Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL
Fecha: Octubre de 2010 Versión 1.0
GUIA DE APRENDIZAJE
Sistema de Gestión de la Calidad
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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: Conceptualización y Aplicabilidad del Marketing Fase del Proyecto: UNIDAD 3. Actividad de Consolidación del Proyecto. Actividad de Proyecto Consolidación del proyecto de Marketing. Competencia:
Duración en horas 40 Duración en horas 10
Resultados de Aprendizaje
Ejecutar planes de mercadeo • de acuerdo con los objetivos y recursos de la organización •
•
Duración en horas de la actividad Retomar los trabajos presentados 10 en las actividades I y II. Realizar los ajustes recomendados y los demás que consideren pertinentes.
Plantear todas las conclusiones a partir de la realización del proyecto.
2. PRESENTACION El objetivo de la mayoría de las compañías se centra en obtener el liderazgo de su respectivo mercado. Para esto desarrollan diferentes estrategias, las cuales buscan ganar la preferencia del cliente en el momento de seleccionar una marca ya sea de un producto o servicio. Como variable crítica para lograrlo se encuentra la generación de una ventaja competitiva que lo diferencie de sus competidores. Sin embargo, la construcción de una ventaja competitiva es un proceso complejo que parte de la identificación de las necesidades del mercado. Es decir, sólo se obtendrá una ventaja competitiva si la empresa conoce realmente cuáles son los aspectos a los que el mercado les asigna valor, logrando satisfacerlos mejor que la competencia y de manera sostenible. Esta tercera unidad le permitirá comprender, de una manera ordenada, cuáles son y para qué sirven cada una de las variables del marketing. Al finalizar esta unidad usted: Tendrá una visión general de cada una de las variables susceptibles de utilizar en la mezcla ó mix de mercadeo. Comprenderá qué factores son los más importantes a tener en cuenta al hacer uso de cada una de estas variables dentro de una estrategia de marketing y estará en capacidad de identificarlas en su negocio.
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3. CONOCIMIENTOS PREVIOS Para el desarrollo de la actividad propuesta se requiere que el aprendiz haya desarrollado la lectura del material publicado en el botón Material del curso dentro de la carpeta Materiales semana 3 – Aplicando el Marketing, así como los publicados en el botón Documentos de Apoyo y Enlaces Externos. Igualmente se requiere del aprendiz que cuente con comprensión de lectura y manejo de herramientas ofimáticas. 4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Para el desarrollo de esta actividad deben realizar previamente la lectura de los documentos relacionados como CONOCIMIENTOS PREVIOS en esta guía. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD A DESARROLLAR: OJO - Para realizar esta actividad tenga en cuenta que debió enviar con anterioridad la Actividad de la Unidad III, y que ya debe tener la calificación asignada por la tutora así como los comentarios y correcciones propuestos para su actividad. Esta parte pretende hacer la consolidación del proyecto de Marketing, para lo cual usted debe: 1. Abrir un documento de Word 2. Realizar la portada como presentación a la actividad. 3. En el cuerpo del trabajo debe especificar el caso práctico (SANITO O EL ESTABLO) con el que trabajó las actividades del curso. 4. Copiar todas las preguntas con sus respectivas respuestas, correspondientes a la actividad de la Unidad I, Unidad II y Unidad III. Dichas respuestas deben contener las correcciones solicitadas por la instructora en los comentarios realizados a las evidencias de las actividades de las 3 unidades y las demás que consideren pertinentes para cumplir a cabalidad con lo solicitado en el curso. 5. Realizar la conclusión de la actividad. Ojo que esta conclusión debe tener elementos críticos, aspectos positivos y negativos de las actividades y el nivel de
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aprendizaje alcanzado. 6. La actividad debe ser presentada en letra arial 12, debe ser clara, ordenada y coherente 7. Puede hacer uso de toda su creatividad para la presentación de la actividad, recuerde que esta es la consolidación de todos los temas vistos. 8. El documento debe ser enviado por el enlace creado en la plataforma que se encuentra ubicado en el botón “Actividades” dentro de la carpeta “Unidad 3: Aplicando el Marketing” dando clic sobre el enlace: “Actividad_Consolidación_Proyecto” Nota: La consolidación del proyecto vale 15 puntos, tal como se estipuló en el cronograma de actividades del curso. Requisitos de presentación: El trabajo deberá contener portada, introducción, cuerpo del proyecto, conclusión y bibliografía. El documento deberá estar elaborado en tipo de letra “Arial 12” y enviarlo a través del respectivo enlace que se encuentra en el botón Actividades dando clic en Actividades Semana 3, luego en Unidad_3_Actividad_1 y después Enviar. Ambiente(s) requerido: Ambiente Virtual de Formación (Plataforma Virtual). Material (es) requerido: Material de la unidad 3: Aplicando el Marketing Documentos de apoyo Enlaces Externos 5. EVIDENCIAS Y EVALUACION Producto entregable:
El aprendiz deberá entregar un escrito en el cual responda a lo planteado en la guía de aprendizaje:
El documento debe contener Portada, con los datos de la persona o personas que entregan el documento. Introducción, sobre el tema a tratar. Estructura que contenga: Las preguntas y respuestas de la actividad completas. Conclusión, bibliografía y web grafía. Anexos si los hay
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Forma de entrega:
ADJUNTAR UN ARCHIVO El documento en formato digital puede ser elaborado en Word, Power Point, Pdf, etc. Deberá ser enviado a través del respectivo enlace que se encuentra en el botón Actividades dando clic en Actividades Semana 3, luego en Unidad_3_Actividad_1 y después Enviar.
Criterios de Evaluación:
• Realizó todas las actividades propuestas con aportes personales. • Aplicó los conceptos vistos en esta unidad. • Sabe enlazar sus ideas dándoles lógica y coherencia. • Respondió correctamente y de manera suficiente a las preguntas. • Define claramente sus ideas. • Interiorizó los conocimientos adquiridos y los aplica correctamente en la vida real. • El contenido tiene coherencia y cohesión • Se apropió de los conceptos vistos en la semana de estudio. • Tiene buena ortografía. • Le dio buena presentación al trabajo.
6. BIBLIOGRAFIA y WEB GRAFÍA http://www.youtube.com/watch?v=05LDU7_1-bQ http://www.youtube.com/watch?v=8NTUcLokYfM http://www.youtube.com/watch?v=rpHgq58Lywg
CONTROL DEL DOCUMENTO
Autores
Nombre Paola Andrea Posada Henao
Cargo Tutora Virtual
Dependencia Centro de Comercio y Turismo SENA Regional Quindío
Fecha Noviembre de 2012.