Jornal PANROTAS - Edição 476 -Dezembro/2001

whmto gjstsemm.

Seminário deesquiem Mont Tremblant —A aconchegante eeclética estação deesquideMont Tt%mblant, no Canadá, foiocenáriodo2-Semináriode Esquina Prática, promovidopela operadora paulista Maktour,de24a29de novembro. Durante esse período, cerca de30 agentes deviagens puderam compreender umpoucoa atmosfera peculiar do vilarejo, localizado auma hora emeiade Montreal, esbaldando-se nas pistas denevee desfrutando de sua ótima infra-estrutura. Eo melhor: liderados pelo diretor da Maktour, Marcus di Tommaso, um expert no esporte. Págs. 23e24

Tam Viagens chega ao Rio de Janeiro

JoséWagner Ferreira vestiu-se de pipoqueiro parao lançamento oficialdaTamViagensnoRiode Janeiro, em evento no cinema Odeon. Ferreira, ao lado dos dire tores da operadora, Álvaro Feio e SUvio Ferrz Jr.,reafirmouquea Tam Viagens vende apenas por meiodosagentesdeviagens,e assimcontinuará. Págs. 31e32

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Cruzeiros vão lotar SC

OpresidentedaSantur,Flávio Coelho, comemora o aumento de 11%nonúmerodenaviosque atracarãoempraiascatarinenses esteano, em comparação à tempo radapassada.Serão32nototal,28 em PortoBelo,três em Florianópo& eumem Itajaí. Cercade38mil turistasdeverãochegaraSanta Catarinaporviamarítima,contra 20 mil em 2000/2001. O Estado também investiu no programa Rota Segura,comsinalizaçãobilíngüe nasestradase35postosdeinfor mação. Pág.16

RCA:

Argentina aposta no turismo

AArgentinaacreditanaforça desuaindústriatunsticaenaquali dade e variedade desuas atrações paraajudarareverteracrise econômicapelaqualpassa.OMi nistério de Turismo, Cultura e Esportes,recém-criadopelopresi dente De Ia Rúa, realizou um grandeworkshopemSãoPaulo,na semanapassada."Em2002,tantoo turismo interno como o extemo devem crescer em nosso país. Os preços cafram", disseCarlos Gueller, representante do ministério noBrasil. Págs. 26a28

Com apenas cinco aeronaves, e maisquatromenoresnaInterbrasil, aTransbrasUnãoproduziureceita suficienteparamantersuaestrutu ra,queincluicercadedoismilfun cionários,e,nasemanapassada,te vede interromper suasoperações em todo o País. Cerca de 20 mil passageirosficaramnochãoeas demaisempresasnacionaisacei taramosbilhetesporalgunsdias.O diacríticofoiaterça-feira,4,quan do a Shell deixou de fornecer com bustível à companhia, fundada em 1955 porOmarFontana,falecido há dois anos.

Opresidentedaempresa,AntonioCelsoCipriani,foiaBrasíliape dirsocorroaogovemofederal,na formadeintervenção,masoDepar tamentodeAviaçãoCivil(DAC) lheinformouquenãohaveriainter ferência financeira ou administrati vadogovemo.Osfuncionáriosda companhiafizeramprotestonapor tadasededaempresa ifotó), exi^ndopagamentodesaláriosatrasados. Até o fechamento desta edição, no dia 6,a Transbrasil continuava sem voar,eo mercado não acreditava emumavolta. Pág. 03

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PAN-NOTAS

Portugal

Esta semana o diretor comercial do Grupo pestana, Michael Nagy, está em Portugal participando de uma promoção do Carlton Bahia,deSalvador, para os profissionais de turismo daquele país.A iniciativa, que inclui também a promoção da cidade de Salvador, é resultado da parceria entre o grupo português de hotéis, a Bahiatursa, a Emtursa, a Tap ea AP Tours.

BSB

Já Edírís Brasil, representante do Pestana em Brasília, vai trabalhar na promoção dos hotéis

Carlton Rio Atlântica, Palms, Natal e Bahia. Esteéo segundo contrato de exclusividade firmado pelo grupo português no Brasil,que em São Paulo é representado por Rosi Nunes.

Sem dinheiro para combustível, TVansbrasil parou de operar

Cercade20mil passageiros ficaramnochãoedemaisempresasaéreasaceitarambilhetesnosprimeirosdias

A tão comentada crise da Transbrasil chegou aseu momento mais críti co na semana passa da, quando a com panhia aérea,funda da por Omar Fontana em1955, parou suas operações emtodoo Brasilporfaltade dinheiro para comprar combustí vel. A Shell, fomecedora da empresa, vinha ameaçando cortar o fornecimento eestavaexigindo pagamento àvista.Naterça-feira, 4, às 20h30, os aviões da Trans brasil (cinco 737e quatro Brasília) pousaramemCongonhaseatéo fechamentodestaedição(6)não haviam mais levantado vôo.

Durante trêsdias,Gol,Varig, Vasp,RioSul,Tame Pantanal aceitarambilhetesde passageiros da Transbrasil, que tinham de pagarapenasR$30,referentesà taxade embarque edeseguro.O Sindicato Nacionaldas Empresas Aeroviárias (Snea) declarou quea crise que atingiu a Transbrasil tem causas quetambémestãoatingin doasdemaisempresasaérease pediumedidasdo governo como redução de impostos e mudanças na legislação. AVarig seguiu na mesma linha de discurso, lamen tando,especificamente,asituação dos cerca de dois mil funcionários daTR.Outrasempresas,porém, já

vo £Si

ÍWci. '•-hiimii SSnuas

fazendo

estavam planos para "ocupar o espaço deixado pela Transbrasil".

A Transbrasil, que começou o ano com uma participação de 12,49% no mercado nacional, viu seu market-share cairpara cerca de 5% em novembro, e,ao longo doano, devolveu aeronaves, cancelou rotas internacionais e domésticas, demitiu funcionários e viusuadívidapassardeR$1bi lhão.Issona única companhia aéreaquehaviaganhonaJustiçaa açãocontrao govemo, relativaao congelamento detarifas,etinha conseguido zerar suas dívidas. TeveresultadopositivodeR$20 milhõesem1998eprejuízoscon secutivos deR$88 milhões, em 1999, R$ 213 milhões em 2000 e R$65milhõesno primeiro semes tre deste ano.

Funcionários da companhia fizeram protesto em frenteàsede

em São Paulo, querendo pagamen todossaláriosatrasados(partefoi paga nodia5).Oscercadedois mil empregados serãoosmais prejudicadosseaempresareal mentenãovoltara operar mais, já quea quantidade depassageirosé facilmente absorvida pelo merca do,aindamaisemtemposdecrise, quando aofertaémaiorquea demanda. E com as outras com panhias também tendoqueadmi nistrar suasprópriascrises,aquan tidade de contratações tem sido pequena.

OpresidentedaTransbrasil, Antonio CelsoCipriani,seempe nhou pessoalmente paraevitara

paralisação dasope rações. Esteve duas vezes em Brasília paratentarsensibi lizar o govemo, reuniu-se com o dire tor do Departamento de Aviação Civil (DAC), pediu a inter venção na empresa, fatoque já havia ocorrido em1988,maso govemo negouopedido.O diretor geraldo DAC garante que não há chance deo govemo intervir eajudar financeiramente qualquer com panhia aérea.E como o govemo federaltem estimulado a chegada de novas empresas aéreas, aumentando a competição, nada deveserfeitomesmoemrelaçãoà Transbrasil.

Há cerca deummês,Cipriani reuniua imprensa para rebater boatosdequea empresa fecharia asportas.Falouemumplanode recuperação de oito anos, da necessidade de novas aeronaves e outros projetos, mas não teve tempo de colocá-los em prática.

A única e dolorosa saída para a empresa, caso todasas possibi lidades se esgotassem, seria o pedido de falência. AGE, credo rade leasings da companhia, já havia feitoesse pedido no decor rer do ano e outros credores poderiam fazer o mesmo nase mana passada.

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éARTÁ do Leitor

Ainda dirigida a Goiaci Alves Guimarães, a carta daVarigTra veique reproduzimos a seguir é uma resposta às críticas feitas pela Abav Nacional à chegada da operadora daVarig.

"À Abav Nacional

Atí. Sr.Goiaci Alves Guimarães

Prezado Senhor,

Sem entrar no mérito da termi nologia Utilizadaem sua missiva datada de 19/11/01, gostaríamos de realçar que a decisão de se constituir uma empresa operado ra turística não guarda qualquer relação coma interpretação, que se quer dar,de estarmos pro movendo uma concorrência com as agências de viagens, as quais

Oásis Praia das Fontes Fortaleza - Beberibe

essa associação representa em nível nacional.

O propósito, sempre claro e muito transparente, foi,e será, ode disponibilizar às agências devia gens um produto de qualidade, suportado pelas empresas ope radoras do grupo e outras com panhias aéreas que tenham acor dos operacionais conosco, e não ode promover essa concorrência mencionada.

Também discordamos dequea constituição da Varig Travei afete negativamente as empresas ou a empresa que empresta sua marca, haja vista que todas as empresas em nível mundial assim se apre sentam, razão pela qual não encontramos muita coerência em assertiva dessa natureza.

Quanto à remuneração, éuma política que adotamos, onde,na sua composição de insumos, cujas margens também foram reduzidas, houvemos por bem considerar o custo de dis tribuição desse percentual, visan dosempre,repito,à atratividade

e benefício para o consumidor finai

Dentro do cenário atual e de um mercado extremamente competiti vo, na qual o consumidor busca associar o preço como principal requisito para escolha, aVarig Travei teve a ousadia, isso sim, de associar qualidade e preço nos seus produtos e disponibilizá-los aos agentes, não justificando, dessa forma, sua afirmativa de que pretendemos concorrer com a rede de distribuição.

Também nos parece um des propósito querer associar a nossa divulgação na mídia como argu mento de qualquer intenção de nossa parte no propósito men cionado em sua carta, haja vista que, ao nos remeter sua carta, certamente deva ter observado que a expressão "CONSULTE SEU AGENTE DE VIAGEM" está inserida em toda nossa pu blicidade, eque, desafortunada mente, não constou da inserção inicial por falha na correção da arte final.

Quanto à forma de lançamento da Varig Travei, é no mínimo estranha sua afirmativa de que tal lançamento não foi feito ade quadamente. Questionamos, então, se o Congresso da Abav, entidade que V.Sa. representa, e sem dúvida o faz muito bem,com ações consideradas como marcos de afirmação dessa associação, possa ser considerado como pés simo local para lançamento, ou para se fazer o marketing de nosso produto, considerando que foi esse o local em que fizemos nossa primeira apresentação e que, podemos afirmar, foi um dos estandes mais visitados pelos agentes de viagens, seus associa dos. Reservamos essa ocasião pelo simples entendimento de ser o melhor local para se apresentar um produto de turismo. AVarigTravei, dentro da filosofia que sempre norteou a postura das empresas do grupo ao qual per tence, não teve em momento algum, qualquer atitude de des respeito aos agentes de viagens e, desde sua formação, sempre procurou prestigiar, da melhor forma, essa parceria que man tivemos,e pretendemos manter, com a transparência ea lisura que nosé peculiar.

De FATO

Algumas frases sobre o FIMDAS

OPERAÇÕES DA TRANSBRASIL

"Há bastante tempo está sendo requerida uma nova organização no sistema aéreo nacional", disse Ozires Silva, presidente da Varig, ao jornal Folha de S. Paulo.

"Torço para que a Transbrasil se recupere, mas não há nada que possamos fazer", brig. Venâncio Grossi, diretor doDAC, avisando que o governo não iria intervir na Transbrasil.

"Sem dúvidas nós vamos correr atrás da fatia de mercado da Transbrasil", Rodolfo Canhedo, vice-presidente da Vasp, ao Jornal PANROTAS.

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Finalizando, queremos transmitir que aceitamos e aceitaremos, sempre, críticas construtivas, e sempre nos dispusemos a não só corrigir as falhas mas buscar constantes melhorias, estreitando parcerias e credibilidade emnos sas ações. Refutamos, porém, veementemente, conotações con tidas em sua carta que, por não se coadunarem com nossa linha de comportamento, deixamos de comentar.

Atenciosamente,

Rubens Ciasca Diretor Comercial Varig Travei"

"Lamentamos a saída da Transbrasil do mercado, resultado da alta carga tributária aque todos nós estamos submetidos ", José Wagner Ferreira, vice-presidente comercial da Tam, ao Jomal PANROTAS.

"O réveillon está chegando ea Transbrasil continua não pagando. Pelo pagamento imediato dos direitos trabalhistas dos ex-funcionários e pelo pagamento dos salários e extras atrasados", faixa no protesto dos funcionários.

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MANHA

8h30 - São Luís tem bons e confortáveis hotéis, poreste motivo, o turista teráde acordar um pouco maiscedopara poder saborear sem pressa as delícias servidas no café da manhã. Em seguida, a primeira opção do dia deve ser caminhar pelas ruas do centro histórico. Há muito o que conhecer e admirar, ainda mais agora que o Projeto Reviver restaurou boa parte das construções do bairro de Praia Grande, onde funcionou o centro comercial da antiga província. São Luís foi uma localidade muito importante durante o Império, ocupan doo posto de quarta cidade da época. Durante a caminhada é importante prestar a atenção no nome das ruas, que costumara ter mais de uma identifi cação. Na maioria dos casos, o nome oficial é menos conhecido que o popular. Praça Gonçalves Dias, por exemplo, é chamada de Largo dos Amores e Praça dos Remédios.

A capital do Maranhão éuma grata surpresa para o visitante, que vai ter muitoo que explorar em seu dia livre por lá. Localizada, inclusive culturalmente, entre o Norte eo Nordeste,mas oficialmente na segunda região,SãoLuís preserva commuito cuidado suas riquezas históricas e culturais. Nãoéàtoaquea cidade carrega otitulode Patrimônio Histórico da Humanidade, concedido pela Unesco em 1997. A capital foi fundada por franceses, mas por suas terras já passaram holandeses e portugueses, cujas marcas são percebidas pelas ruas do centro histórico, onde estão construções coloniais impressionantes. São mais de 3,5 mil prédios históricos. Os maranhenses têm muito orgulho da capital de seu Estado, que temuma verdadeira coleção de títulos, entre os quais está ode Atenas Brasileira, porque segundo os moradores lá se fala o português mais correto do País. Há ainda o de capital do reggae e de Jamaica brasileira, que surgiram em função das festas realizadas para os apreciadores doritmo. Entre outras atrações, o destino tem ainda belas praias e museus.

TARDE

f.

10h30 - Pelas ruas do centro histórico o turista vai encon trar muitos bares, que servem desde bebidas alcóolicas e petiscos, até sucos defrutas típicas daquela região, sempre entre o Norte eo Nordeste.

llh - Aindanaáreacentral,o turista pode visitaroPalácioLaRavardière,hojesededaprefeitura,o PaláciodosLeões,quejáfoisededogoverno e atualmente abriga uma pinacoteca, a Igreja daSé, onde está umaltar todo pintado emouro,e a Igreja São José do Desterro, a única em estilo bizantino no Brasil.

12h - Antes de continuar o passeio, o turista pode dar uma parada no restaurante Cabana do Sol, e saborear a culinária típica da região, que tem como destaque os peixes, camarões, moluscos e mariscos. Se quiser fazer um programa mais demorado, uma boa dica é comer um caranguejo à beira-mar. Pelas principais praias há boas opções. O programa é interessante e muito popular entre os moradores da cidade.

14h -Atardehá muito oquefazer. Para começar, nada melhor do que conhecer o interior do teatro Arthur Azevedo. Fundado em 1817,o espaço está entre os mais bonitos do Brasil. Para saber um pouco maisda história e infra-estrutura, valeapenafazerum tour guiado, que deve ser agendado com antecedência na portaria do teatro.

15h30 - Uma parada para compras é sempre uma boa pedida. Para conhecer produtos típicos da região, vale a pena dar uma passada no Centro de Comercialização de Produtos Artesanais do maranhão. Localizado no bairro Madre de Deus, fica num casarão de três mil metros quadrados.

17h -O Centro de Cultura Domingos Vieira Filho devesera próxima parada. Instalado em um sobrado construído no século 19, é também conhecido como o Museu do Folclore eArte Popular. Seus quatro andares dividem-se por assuntos: danças folclóricas, artesanato local, carnaval e religiosidade. Em seguida, o turista pode conhecer o Museu de Artes Sacras, onde estão retratadas várias fases da igreja no Maranhão.

NOITE

21h -A noite em São Luís é bastante movimentada, principalmente no centro histórico. Umaboadica,é circular pelos vários bares espalhados pela área. Entre as opções, estáo Antigamente, que fica em Praia Grande e dequintaa sábado tem música aovivo.Alémde cerveja e drinques variados, olocal serve casquinha de caranguejo, entre outros petiscos.

lim àHàti

18h - Encerrando o roteiro cultural, uma boa dica é visitar o Convento das Mercês, onde fica o Memorial da República. m (Maysa Torres)

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PAN-NOTAS

Nas montanhas

Quem pensa que Campos do Jordão (SP)é agitada apenas no inverno, se engana. A Disney, Ford, Mastercard e United Airlines escolheram a cidade para fazera principal ação do final de ano. As empresas investirammaisdeR$ 1,5 milhão para realizar o Natal Encantado. O motivo é incentivar o fluxo de turismo e fazer com que o município torne-se mais uma opção de destino neste mês. A promoção éfeitaem parceria com a associação comercial eo poder público locais.Os organizadores esperam que mais de 500 mil pessoas visitem a cidade durante o mês.

Atrações

Várias atrações estão na programação. Corais participantes doFestival de Inverno de Campos de Jordão vão se apresentar nos finais de semana em um palco, em formato de semi-concha acústica, no bairro de Capivari.

Haverá ainda sessões do

"Cineminha Disney Vídeos", com vários títulos, sempre às sextasfeiras,às 20h, e queima defogos aos domingos, às 21h.

Personagens

MickeyeMinnie terão encontros especiais com a garotada para fotos, aos sábados das 16h às 16h30 e das 19h às 19h30 e aos domingos, das 13h às IShSO e das 15h às 15h30.

Participarão de cada encontro os 60 primeiros usuários que requisitarem a senha através dos cupons de votação obtido no portal de entrada da cidade ena Praça

Encantada decorada com bolas vermelhas e amarelas, em uma alusão aologoda MasterCard.

Prêmios

Nas ações promocionais, os usuários dos cartões Mastercard podem ganhar prêmios.AcadaR$50 em compras pagas com cartões em um dos mais de 250 estabelecimentos credenciados participantes, o turista pode trocar o comprovante por um cupom quedá direito a escolher uma das bolas, por meio de uma maquete ilustrativa da árvore de natal localizada na Praça Encantada.

Porto Alegre quer captar eventos com temas sociais

SegundaediçãodoFórumSocialMundial será de 3] de janeiro a5defevereiroe debaterá a tolerância

Cidade com vocação para eventos de diversos segmentos e acontecimentos culturais. Porto Alegre está investindo emum nichoum pouco inusitado, mas que vem ganhando força em todo o mundo, ainda mais em época de guerras religiosas. Trata-se dos eventos de cunho social, que debatem os problemas de rela cionamento de culturas, raças e religiões, a situação do traba lhador, a tolerância eo multiculturalismo. O II Fórum Social Mundial já temdata para ocorrer: de 31 de janeiro a5de fevereiro, tendo como tema o estudo da pos sibilidade de um outro mundo, com tolerância e multiculturalismo. "Estamos já vinculados ao

Cada bola dará direito a um prêmio todos são produtos da Disney.

debate de um novo modelo de sociedade. Nãohámêsemque não haja um fórum para debater essetipo de questão na cidade", diz Marutschka Moesch, diretora da Porto Alegre Turismo, órgãooficial da capital gaúcha para o desenvolvimento da atividade turística.

A cidade teve 257 eventos neste semestre e está con vencida de que essa é sua vocação. Quatro novos empreen dimentos hoteleiros (um Sheraton, dois Parthenon e um Novotel) foram inaugurados recentemente, o que mostra o Marutschka Moescb, diretora da Porto Alegre 'nirismo.

aquecimento nos negócios da capital gaúcha. Para melhorar ainda maisseus equipamentos, há projetosparaa construção deum centro de eventos junto ao Centro de Ciência e Tecnologia do Estado, que está sendo construído

em área revitalizada do bair rode Navegantes.

A área cultural também é um dos focos da cidade, segundoadiretoradaPorto Alegre Turismo. Fazem parte do calendário Porto Alegre em Cena, em setembro, a Feira do Livro, em outubro e novembro, o Festival de Dança ea 2® Bienal Mercosul, estemês. "Hoje otur ismodePortoAlegreé50% eventos e 50% cultural", diz Marutchka.APortoAlegreTurismo preparou,ainda,umroteirohistóri codacidade,quetem290anose imi centro histórico dos mais interes santes. Mais detalhes: www.portoalegre.rs.gov.br/turismo.

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Sigma divulga destinos e parcerias para a alta temporada

Rosângela e Antonio Marçal receberam representantes de resorts e companhias aéreas emSP

o já tradicional chádatarde quea Sigma realiza todo ano, aconteceu na última semana, em São Paulo. Recepcionando os convidados e anunciando as novi dades, os proprietários da ope radora, Rosângela e Antonio Marçal comandaram o encontro.

O objetivo da reunião era pro mover a divulgação de novos par ceiros e destinos turísticos nacionais para as férias de 2002.

Os fretamentos para todas as regiões serão operados pela Nacional Transportes Aéreos e pela RioSul, somente em Boeing 737, em vôos diurnos, saindo de Congonhas e Guarulhos.

Dentre as regiões represen tadasno evento pelas respectivas

t

cadeias hoteleiras, estavam Natal, For taleza, Praia das Fontes, Jericoacoara, Recife, Fernando de Noronha, Porto de Galinhas, Serrambi, Maceió, Maragogi, Salvador, Costa do Sauípe, Praia do Forte, Una, Porto Seguro e Florianópo!is. Uma série de roteiros ecológicos também foi apresen tada, com destaque para os Lençóis Maranhenses, Delta do Pamaíba, Hha de Selva Amazônica.

Antonio e Rosângela Marçal, diretores da Sigma. Marajó e Marçal, "É um grande equívovo Segundo generalizar, dizendo que todos os

pacotes nacionais já estão esgota dos". "Trabalha mos com os me lhores produtos do mercado, e muitos ainda possuem lugares para a alta temporada", comentou, avisan do aos atrasados, que pacotes turísti cosde qualidade, principalmente para o carnaval, ainda podem ser adquiridos. Reser vas e informações pelo tel. (11) 3258-4900, ou pelo site www.sigmaturismo.com.br.

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TIÜPO

PAN-NOIAS Prêmio Criança

Alô empresas de turismo. A Fundação Abrinq acaba de divulgar os novos objetivos e critérios do Prêmio Criança para 2002. A partir do ano que vem poderão se inscrever iniciativasque beneficiem crianças de zero aseis anos, possam ser descritas emseusobjetivos, forma de funcionamento, resuhados e custos, tenham pelo menos um ano de atuação, tenham foconos seguintes temas: saúde do bebê (pré-natal, parto, pós-parto e cuidados no primeiro ano devidado bebê), convivência familiar e comunitária (fortalecimento doslaços familiares e comunitários), violência doméstica (combate e prevenção), e educação infantil.As inscrições, abertas em 23 de novembro, vão até o dia11de março.

Eventos

A área para eventos do restaurante Liló, na Vila Clementino, em São Paulo, passou por uma reforma, e ganhou nova cara. O novo espaço para reuniões de negócios tem capacidade para 55 pessoas sentadas em auditório na parte interna, e 80 pessoas na parte externa, onde existe um jardim. Além disso, passou a contar com equipamentos como telão, retro-projetor, pontos para internet, microfones sem fio, iluminação diretae indireta, sistema de som, ar condicionado, além de lareira para osdias mais frios.Mais informações pelo tel.(11) 5572-3177/0277.

Receptivo

Nodia 14, às 12h30, a B.I.T.O, Brazilian Incoming Tour Operators, irá realizar o seu almoço de confraternização de fim de ano no Salão Leitura, do hotel Copacabana Palace,no Rio de Janeiro. Na ocasião, o presidente da entidade, Enrico Lavegetto deve anunciar as perspectivas para 2002, noquese refere à recepção de turistas estrangeiros no País, para oréveillonea alta temporada.

REPRESEUrrANTE DE HYATT

HOTÉISE BUDGET RENT A CAÜ

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TRÊyi NOTAS

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à vista RS 2.878,00

FLORIANÓPOLIS

4 noites de hospedagem no

Voetur expande negócios pelo Brasil por franquia

Voetur Master oferecerá sete opções de negócios para os franqueados detodoo País

RrrAMARL\ Pereira Brasíua

Apósteroptadopor "submer gir" durante esteano, dedicando-se aos negócios eà reestruturação da empresa, Carlos Alberto Sá (foto), presidente do grupo Voetur,de Brasília, anuncia para 2002 a expansão do grupo emtodooPaís, comacriaçãodeumarededefran quias,aVoeturMaster.Osfran queados poderão optar por umdos sete segmentos de serviços do grupo,portodosou conjugar os braçosdoseuinteresse.

Para isso, Carlos Alberto comandou pessoalmente oproces sode instalação de tecnologia moderna nas empresas ea

preparação paraa certificação Iso 9001, queacabadeserconquistada pela Voetur Cargas, Voetur TurismoeoVipService,trêsdas seteque compõem o grupo. Asou tras são a Voetur Eventos, Voetur Operadora, VoeturTáxi Aéreo ea Voetur Consolidadora.

Uma característica da atuação da Voetur levou o empresário brasiliense aaceleraro processo de expansão nacional da Voetur. É que 80%dosnegóciosdo grupo visam o mercado de turismo interno, em processo de franco crescimento.

Segundo Carlos Alberto, issotam bémfavoreceua formatação da franquiaVoeturMaster,enquanto comemora os indicadores dequeo Brasil cresce na preferência dos

turistasestrangeiros. Jáapartirdoiníciode 2002, o Voetur Master estaráàdisposiçãodepos síveis franqueados. A idéia édeque, rapidamente, o grupo se faça presente em todo o Brasil. Mas esse não éo único projeto de Carlos Alberto Sá. Ele continua apostando noViajaBrasil, programa quetemoobjeti vo de oferecer ao mercado de via gens 400 novos roteiros, uma sina lizaçãoquecoincidecomametada Embratur para2002.Essenúmero corresponde a acrescentar 340 opçõesamaisdoqueosroteiros convencionais colocados à dis posição dos agentes de viagens.

Plus -AVoeturCargas,segun do informa Carlos Alberto Sá, é hojeumadascincomaiores empre sas nessa atividade. Ea Voetur Manutenção acabade conquistar seu primeiro contrato,para atender o Bandeirante de propriedade do Governo doAmapá.

Estanplaza cria plano de pontuação para agentes de viagens

Com validade entre dedezembroe28de fevereiro, a promoção daredevai dar diversos prêmios

Para estreitar o relacionamen to com os agentes de viagens e incentivar a ocupação durante a alta temporada na cidade de São Paulo, a Estanplaza Boutique Hotéis realizou na semana passa dana capital paulista o iEstanplaza Trade Fest. Durante o evento, foi lançado um plano de pontuação peloqualos profis sionais das agências acumulam pontose trocam por variados prêmios.

"Queremos fazer uma aproxi mação maior com os agentes e emissores das mega e grandes agências que trabalham com o segmento corporativo", disse Marcos Tartuci, gerente de Mar keting e Parcerias da Estanplaza. Ele citou algumas como exem plo: Amex, Maringá, CarlsonWagonlit, Rosenbluth, Flytour, Worldstream e Sobratur.

"Acreditamos que cerca de 35%do mercado corporativo em São Paulo, onde nós atuamos, está nas mãos dessas e outras empresas", estimou Tartucci.Por issoquearede centrou ofocoe lançou a programa de pontuação (veja tabela nesta página).

O programa temvalidadede 1- de dezembro até 28 de fevereiro de 2002. "A cada roomnight reservada, oagentevaiga-

Kit cscrltóri» ili-slun ritório Mlní-N <in

Mouse com tóltfone -v

Plínio Passíni, gerente deVendas Internacionais, Maros Tartuci, gerente de Mariceting e Parcerias, e Nestor Muntioz, gerente nacional de 'Hirísino da Estanplaza Boutique Hotéis, na Ia Estanplaza TradeFest,emSãoPaulo. nhar um ponto", explicou oge rente da Estanplaza. "Vamos dar um código pessoal para cada emissor paraele colocar juntoda reserva e, no decorrer da cam panha,vamos informá-lo quantos pontos tem", completou.

Como algumas agências não permitem que seus funcionários não recebam prêmios de forma individual, Tartucci afirmou que eles serão sorteados entre todos que participaram. Alta temporada —A expec-

VeJA A TABELA DE PONTUAÇÃO E OS PRÊMIOS:

25 pontos: kit vinho ou mouse pad.

50 pontos: mousecom telefone oukit escritório design.

100 pontos: kit escritório de aço ou mini-system. 150 pontos: kit churrasco oukitbar.

200 pontos: um final de semana noRiode Janeiro, com tudo incluso.

300 pontos: um firuil de semana emFozdo Iguaçu, com tudo incluso.

500 pontos: uma semana com acompanhante no Hot Park, da Pousada doRio Quente Resorts.

1.000 pontos: uma semana com acompanhante em Cancun em hotel categoria ali inclusive.

Fonte: Estanplaza Boutique Hotéis.

tativa da Estanplaza para a alta temporada em São Paulo é "que nãovaiser fácil", disse Tartuci. De fato,a hotelaria paulista, de ura modo geral, vemregis trando uma baixa ocupação nos últimos meses. "Mas contamos com a parceria junto aos agentes devia gens para alcançarmos uma boa taxa de ocupação.

Sobre o cenário pósatentados nos Estados Unidos, a Estanplaza tam bém sentiu efeitos em suas seis unidades paulistanas. "Sentimos bastante, como muitas outras redes tam bém sentiram", afirmou Lúcio Suriani, diretor-presidente da empresa.

Nesse sentido, a rede divul gou no evento para os agentes uma série de tarifas promo cionais de verão, todas com va lidade até 28 de fevereiro de 2002. Confira: para mensalistas (30 dias corridos), a diária sai porR$75(single),comcaféda manhã,em qualquer umdosseis hotéis da rede; já a diária de final de semana (de sexta a domingo, comlate check-out até

mII w

IV AIR PORTUGAL m

PAN-NOTAS

Verão molhado

o Parque Aquático Wet'n Wild anuncia a sua programação para ofinal de ano e para o começo do verão. Até o dia 17 o funcionamento vai das lOh às 18h, de terça a domingo. Depois desta data, antecipando a estação docalor,que começa somente nodia 21, estará aberto todos os dias, no mesmo horário. Em janeiro, mais tempo para a diversão, com funcionamento até as 18h30, aos sábados e domingos. Uma no\àdade no parque para esta temporada éo recéminaugurado Wild Sports Bar, com ar condicionado, televisão, mesa de jogos e lanches rápidos.

Mais

Fachada do Estanplaza International, na Chácara Santo Antônio: um dos seis hotéis da rede na capital paulista. às 18h) saiporR$85em aparta mento singleou double emqual quer hotel darede.

As tarifas corporativas, tam bém válidas até 28 de fevereiro de2002,sãoas seguintes: R$ 120 (Funchal, Faria Lima, IbirapueraePaulista),R$ 139 (Inter national), R$141 (Nações Unidas) eR$147 (Berrini). Mais informações e reservas pelo tel. 0800-101500.

O Wefn Wild também tem promoções especiais para assinantes dos jornais Diário do Grande ABC, O Estado de São Paulo e Folha de S. Paulo. Usuários de bip Conectel e de cartões Itaucard e Banerj também têm facilidades. Mulheresgrávidas, crianças com até um metro de altura e maiores de 65 anos entram de graça. Mais informações pelo telefone 0800-7075154.

Mós temos o que todos os grandes hotéis têm.

Menos o preço

PAN-NOTAS

Qualidade

francesa

Sílvia Levy. daAir France, mostrou o que éo projeto

Qualidade Air France, que está sendo implantado pela companhia aérea, com exemplo concreto, ao encomendar dois carros na pista de manobras do Aeroporto Charles deGaulle para o transporte dos jornalistas brasileiros e representantes do CETComissão Européia de Turismo, que chegavam da Inglaterra, onde aconteceu a premiação 2001 à imprensa.

Por pouco

Uma conexão muito apertada eum atraso no vôo entre Londres e Paris quase impediram o retorno dos brasileiros, nãofossea atenção especial da Silvia. Na próxima semana vamos dar mais detalhes desse programa recém-lançado pela Air France e que está sendo coordenado no Brasil por Silvia Lcvy.

RCA, Visual e Luxtravel divulgam pacote

para Natal

(RN)

Com apoio dos governos doRio Grande doNorteeda capital potiguar,empresasrealizameventoemSão Paulo

Paralançaredivulgarseus produtos para Natal, noRio Grande doNorte,as operadoras paulistas RCA, Visual e Luxtra vel, realizaram uma Noite Potiguar, no Club Homs, emSão Paulo, com direito a show de forró, comida típica eo apoio das secretarias de Turismo de Natal e do Estado. Hoteleiros locais ea Tam também apoiaram o evento paraosagentesde viagens paulis tas.

Em seu discurso, Rodolfo Gerstner, diretor da RCA, disse que "as três operadoras sim bolizam credibilidade ea confia bilidade queseu cliente deseja e precisa maisdo que nunca". Ressaltou o pagamento da "sagra da comissão emum nível justo" e prometeu quenãovãoabrirlojas para concorrer com os agentes de viagens. "Por que concorrer com vocês? A troco de quê?", indagou o diretor da RCA.

"Vocês devem identificar as poucas empresas que têm esta visãoequelhes apóiam eres peitam.ARCA,aVisualeaLux traveltêm essa preocupação eres peitamessas máximas", garantiu.

Para Gerstner a crise já está passando, principalmente por causa dasvendasde produtos para oBrasil,que "estão excelentes".

RCA abrirá fílial em Cam pinas —E Campinas vai ganhar a primeira filialdaRCAnoBrasil,

I 11

Gerstner, da RCA, e Louro, da Visual, com as autoridades de Natal e o mascote da operadora RCA, Migo.

em fevereiro. Rodolpho Gerstner explica quea escolha da cidade para a expansão reflete a importância do interior doEstado no faturamento global da empre sa: cerca de35%."A partir daí, esperamos acréscimo de15%no volume de vendas, o que repre sentará o embarque de cinco mil passageiros por mês, sóda região", diz.

A filial atenderá exclusiva mente aos agentes de viagens e contará com total autonomia em relação a São Paulo, alémde cen tralde reservas e equipamentos de informática de última geração, que possibilitarão o cálculo de forfaits. "A estrutura garantirá maior agilidade no atendimento aos agentes", destaca Gerstner. A RCA Campinas possuirá quatro atendentes edois promotores.

Rodolfo Gerstner afirma quea insta lação em Campinas atende às solicitações dosprópriosagentes deviagensdointeri or. "Há algum tempo o trade da região solicitava esta estrutura que, agora, teremos condições deofer ecer". As novidades foram apre sentadas em dois eventos realiza dosem Campinas eem Ribeirão Preto,quereuniramcercade400 agentes.

Mais vôos Na esteira da ampliação, aRCA também anun ciaoiníciodas operações demais dois vôos no interior do Estado. A partir de5de janeiro, os charteres para Salvador em Fokker 100 da Tam,que nascem em Congonhas, pousarão em Campinas e Ribeirão

Dunas de Jenipabu, em Natal.

Preto, aos sábados; enquanto os vôos Salvador-Presidente Pru dente e Salvador-Uberada serão mantidos.

Também na temporada, masa cada 15dias,os passageiros de Campinas eRibeirãoPretocon tarão com vôospara Fortaleza/ Natal e para Recife/Maceió. Se gundo Gerstner, o objetivo é man terosvôosapósaalta temporada. "Vamos rever a malha no fmal de fevereiro, mas acreditamos na receptividade doagentedointe rior", pondera.

Muito mais tecnologia, conforto eespaço.Todasasclasses com Internet, telefone e vídeos individuais. Primeira classe com 6 camas e classe executiva com poltronas com dispositivos elétricos. É, seucliente voa hátanto tempo com a VARIG, que merece mesmo um avião assim.

NOVO BOEING 777 DA VARIG. GRAÇAS ÀSUA PRErERÊNCIA, ESTAMOS

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ADMIRADOS DO MUNDO PARA O BRASIL

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Gerstner, da RCA. falou em nome do pool de operadoras.

Rhapsody vende cruzeiros pela metade do preço

A grande ofertanão permitiu queosnaviosfossemabolade vez, comoseprevia,diz diretor da Pier 1

"O quese dizia, queos cruzeirosseriamaapostadessa temporada não aconteceu", afir ma Neriton Vasconcelos, diretor daPíer1{foto). "A ofertaé muito grande, não existe deman da suficiente". Atualmente, cinco navios fazem roteiros re galares pelacostabrasileira, sendoqueumsextoqueviria,o Funchal, teve de cancelar a vinda. Entre as razões, a forte concorrência nasrotaspelosu deste e sul do Brasil.

Segundo Vasconcelos, todos esperavam que as vendas fossem melhores. "Tivemos que baixar ospreçosem50%com relação ao ano passado para estimular a comercialização".

faz com deixem de lado um poucoo turismo delazer, algoquenãoéde primeira necessidade". No entanto ele afirma queos preços para se realizar um cruzeiro maríti mo possivelmente nunca mais serão iguais a hoje, tão baixosparaoqueoferecem.

13P AIR PORTUGAL

EUROPA, TODOS OS DIAS NO MELHOF% HORÁRIO

PAN-NOTAS

Jogo Virtual

Desde 16 de outubro

e até 15 de fevereiro está no ar o jogo virtual "Voe Lufthansa" (no www. lufthansa. com. br). Serão distribuídos cinco milhões de milhas.

Para quem ainda não decidiu o quefazernoNatal,réveillone carnaval, um cruzeiro marítimo é uma boa opção e agora com preços melhores que em 2000/2001. O Rhapsody, representado pelaMSC Cruzeiros, ainda tem cabines para todas as datas, em roteiros com duração de sete dias, saindo do Rio de Janeiro e percorrendo Porto Seguro, Salvador, Búzios ea Rhapsody Beach.

^rnott.

sempre um Marriott esperando por você. i do. "Todos tentam arranjar soluções paraosseus problema, mas houve uma mudança de com portamento". Neritonatribuiàs demissões, conseqüência da que brade empresas grandes de diver sas áreas, a razão deste resguardo. "As pessoas estão temerosas com relaçãoaosseus empregos, isso

Para Vasconcelos, depois do dia 11 de setembro, tudo foi afeta

Em qualquer lugar do mundo, há

Vasconcelos acredita que a crise seja absorvida gradual mente, eem julho, agosto, as coisas devem começar a voltar ao normal. "O dólar já baixou, o que é uma reação favorável", disse. Reservas e outras infor mações: (11) 3107-7561, (21) 2533-1143, toli-free 0800147120. Para os roteiros de outras empresas representadas pela Píer I, como Holland América, Crystal Cruises, ResidenSea e Silver Sea, os números são (11) 31050122, (21) 2533-1143, toll-free 0800 147130.

São 100 ganhadores, em toda América Latina, a cada mês (um milhão de milhas destinam-se exclusivamente à premiação de brasileiros). Para participar, basta entrar no siteda empresa, fazero cadastramento e responder às questões do jogo.

Frases

Outra modalidade de participação é através do concurso de frases,noqualo internauta deve sugerir uma frase sobre um destino que gostaria de conhecer. O vencedor será contemplado com uma passagem deidaevolta para o seu destino escolhido. Vale repetir que o concurso está no ar até 15 de fevereiro.

Feijoada

A Associação Brasileira das Agências de Viagens de Minas Gerais (Abav-MG), promoveu umafeijoadade confraternização no dia 1® de dezembro, no Belo Horizonte Othon Palace. No encerramento, a Belotur soltou milhares de balões brancos na cidade, simbolizandoapaz.

Revoar

inteiramente àscrianças.Quemjá foi está querendo irde novo, quem aindanão conhece está morrendo devontadede ir.

Oferecer

Hari como destino turístico éacertaremcheio "namuskita", comosedizemhopês,a língua de Hopi Hari. Façajáoseucadastropelofax (Oxx19) 3836-9074 econheçaasvantagens e benefícios deseragentedevendas Hopi Hari. É fácil e grátis. Você transforma sua agência num consulado oficial de Hopi Hari efaz ótimos negócios comessepaís vizinho.

Horário de funcionamento*: Janeiro e julho

• Terça a domingo, das 10 às20h; Demais meses i

•Quintaesexta,das10às 18h; sábado, domingo e feriado, das 10 às20h. Departamentode Turismo: (0XX19) 3836-9009

Fax: (0XX19) 3836-9074

*Horários sujeitos aalteração.

De 23 a 25 de novembro, o evento Revoar reuniu funcionários de 12 companhias aéreas no Club Med Rio das Pedras (RJ), para sentirem de perto o espírito dovillage.As empresas participantes foram Varig,RioSul, Nordeste, Tam,Transbrasil, Gol, Vasp, Alitalia, Air France, Copa Airlines, Delta Airlines e American Airlines.

Mudança

Depois de oito anos ocupando a gerência da Soletur, no Nordeste, Clarice R. Kniguer volta a Curitiba para assumir a gerência comercial da Rede Hospedare de Hotéis.

criado especialmente para retribuir a fidelidade

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lazer. Com ele, suas diárias viram pontos que se transformam

Mandarim Oriental Miami lança promoção no País

Hotel montou pacote com diversos benefícios para viajantes da América Latina a negócios ou lazer

O Mandarim Oriental Miami formatou um pacote exclusivo para o público brasileiro. Para divulgá-lo entre os agentes de viagens quemais vendem opro duto, Waleska Lugo, diretora de Vendas Internacionais, esteve na semana passada em São Paulo. O evento ocorreu no Bistrô Charlo e foi organizado pela The Leading Hotéis of the World, do qual o hotel é membro, e pela X-Mart, representante exclusivo no Brasil.

O pacote chama-se Early Check-in Fantástico e tem early check-in garantido, café da manhã incluído na hospedagem, jornal diário (El Nuevo Herald ou Miami Herald) e check-out às 16h (sujeito à disponibilidade).

Até13de janeiro de2002,a

*

WaJeska Lugo (Mandarim Oriental Miami), João Aníbal (Lea ding Brasil) e Lucita Marques da Costa (X-Mart), em São Paulo, agentes tarifa deste pacote no apartamen- viagens: diária aUS$99.

to superior é US$ 199e aparta mento luxo, US$ 299. Entre 14 de janeiro e 31 de março de 2002, a tarifa passa para, respectiva mente, US$ 269 e US$ 329. Há ainda uma tarifa especial para

AIR PORTUGAL

PAN-NOTAS

Club Med

A cadeia francesa Club

Varanda da suíte do Mandarim Oriental Miami. de

Entre os hóspedes latinoamericanos, mexicanos e brasi leirossãoosquemaisnosprocu ram", disse Waleska. O hotel com pletouumanodeoperação.Possui 329apartamentos,sendo 21 suítes. spa,quatrorestaurantesebares, centro de convenções. Localiza-se em Brickell Key.

* Aluguel para motoristas a partir de 19 anos

* Receba até $1.200 em cupons de descontos

TRRírns

Mais informações na X-Mart (tel. 11/3032-2150) e reservas na Leading pelos reis. (11) 286-0755 (Grande São Paulo) ou 0800141819.

Med acaba de inaugurar no Canadá, o Monde Club MedWorld,o segundo complexo delazere entretenimento da marca no mundo - existe outro na França. Localizado em Montreal, reúne boate, bares e restaurantes e funciona como uma opção para passar odiaoua noite, sem se hospedar.

Circo e shows de G.Os.

o Club Med World oferece ainda apresentações musicais e circenses, shows de G.Os. (gentis organizadores), noites temáticas, shows de mágica e de humor, refeições com pratos da região do Mediterrâneo, vinhos e café de várias partes do mundo. Na América do Sul, o Méd é presidido por Janyck Daudet. Existem dois villages no Brasil, no Rio de Janeiro e na Bahia, e um terceiro está sendo construído, também em terras baianas. Mais informações pelo toll free 0800 213782, ou pelo site www.clubmed.com.

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Budget

Estética grátis

Quem está com viagem marcada para a capital francesa pode aproveitar esta dica: a Printemps, famosa e luxuosa lojade departamentos de Paris, colocou um farmacêutico à disposição deseusclientes, a fim de aconselhá-los sobre o produto ideal para suapele.Na seção de perfumes e cosméticos, Joseph Klockzo fará uma rápida análise indicando a melhor linha de tratamento. O endereço dalojaé 64, Boulevard Haussamn.

Frota aumentada

Para atender a demanda da temporada deverão,a Localiza está aumentando sua frota de peruas e minivans. As novas peruas Dobló, da Fiat, com capacidade para sete pessoas, ea Kangoo, da Renault, que comporta até cinco passageiros são algunsdos modelos recém adquiridos. Novos carros também estão chegando: a frota aumentará de 29 mil para 32 mil.

Tarifas nâo i/tcluem combuslível, impostos sobre amda eou aeroporto, taxa para mtorisla adicional eou mnor áe 25 aíies; Íé^iíwj opcionais: Mo especificamnie mencionados.

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SANTA CATARINA

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Sofitel Rio

Localizado em frente à praia de Copacabana, o hotel Sofitel Rio de Janeiro vai dar desconto de 30% para as reservas de pacotes de réveillon efetuadas até odia 10. Nas opções estão programas de três ou quatro noites, ambas incluindo café da manhã e diária grátis para crianças de até 12 anos, no quarto com os pais.

Os preços dependem da categoria do apartamento selecionado, evariam entre R$ 1.860 e R$ 5.785. Reservas podem ser feitas pelo tel.: {21)2525-1232.

Novidade

Na virada do ano, o hotel Sofitel Rio vai oferecer um bufêprivativoemsuas

11 suítes executivas e na presidencial. A solicitação da ceia, no entanto, deverá ser feita com 72 horas de antecedência, eo serviçoficarádisponíveldas 21h do dia 31 de dezembro às três horas da madrugada de 1® de janeiro. Ocaféda manhã com champanhe Chandon será servido das 6h30 às llh no salão Copacabana. OpreçoéR$45por pessoa, sendo que para os hóspedes égrátis.

Ceia

Os dois restaurantes do Sofitel, oLe Prè Catelan e o Atlantis & Piscina, servirão ceias na noite de réveillon. No primeiro, que custa R$850porpessoa,o menu gastronômico vai incluirseis pratos e uma garrafa de champanhe Dom Pérignon. No segundo será oferecido umbufê com opções variadas e open bar, com direito a vinho e champanhe Chandon. OpreçoéR$ 560 por pessoa, sendo que crianças de até seis anos pagam 50% do valor. Ambos os espaços terão programação musical após a tradicional queima de fogos.

O gnipo português Pestana criou umahomepage especialmente para promover seus hotéis no Brasil-Riode Janeiro, Angra dos Reis, Natal e Salvador. De navegação simples, osite,que fica no vyww.pestanahotels.com.br, tem informações completas sobre as unidades da empresa, que em sua página permite queo intemauta faça uma visita virtual em cada uma delas. Entre os serviços disponíveis estão ainda linksparatarifas,lazerecentro

bhh

Jairismo Virtual

de convenções. A localização dos empreendimentoséapresentada emummapadoBrasil.As reservaspodemserfeitas on-üne.

O site da rede de hotéis Windsor, www.windsorhoteis.com.br, é simples, tendo como proposta informar o usuário sobre os produtos e serviços da empresa.

Ao acessá-lo o usuário encontra links para os seis hotéis da rede - Excelsior, Plaza, Windsor, Guanabara, Hórida e Miramar. Após selecionar um deles, é possível também escolher o idioma - inglês, português ou espanhol. Em seguida, encon m

tram-se linkspara pacotes de finais de semana, réveillon, carnaval e desfile das escolas de samba campeãs. Paratodasas unidades foram criados ícones que mostram a localização, apartamentos, infra-estrutura de negócios, gastronomia, lazer e tarifas. As reservas também podem serfeitason-line.

Para divulgar seus negócios o grupo Accor Brasil, que atua em diferentes áreas, elaborou uma homepage, www.accor.com.br, muito informativa. No segmento hoteleiro, a empresa detém as marcas Sofitel, Novotel, Mercure, íbis, Formule 1e Parthenon. Para saber mais sobre elas, e conhecer as unidades instaladas no Brasil, basta selecionar a de seu interesse e visualizar fotos, tarifas e promoções. Há ainda linkspara notícias e produtos especiais, como o programa família ea feijoada do Novotel, além do Ibisiness, que apresenta asopçõesparaaáreade negóciosdamarca íbis.

E-maíl com sugestões para esta coluna: maysa.paiirotas@uol.com.br.

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ostiposdeingressos disponíveis noBrasil.

Invasão marítima do Brasil começa por Santa Catarina

Paradas de cruzeiros aumentam para temporada de verão. Recebimento de charteres também cresce

David Ricardo Florianópous (SC)

SantaCatarinaprepara-separa receber um tipode visitante em uma quantidade bemmaiorneste ano:os passageiros de cruzeiros marítimos.Graçasaotrabalhodas autoridades associadas ao trade local para a captação de paradas, serão 32os grandes navios a aportarem na costa catarinense durante o verão, um crescimento de cerca de 11% em relação aoano anterior.

O dado foi fornecido pelo pre sidente do órgão estadual de turis mo(Santur),FlávioCoelho,que falouà reportagem doJornalPAN ROTAS sobre estes e outros assun tos relativos aos preparativos eàs realizações em 2001.

Segundo Coelho, o aumento no número de cruzeiros deve-se, além daprópriaexpansãodosetor,a um esforçoconstantededivulgaçãode

Santa Catarina como opção de parada paraas embarcações entre as cidades de Buenos Aires e Rio de Janeiro.

AlémdaconfecçãodeumafoIheteria variada e bem ilustrada e vídeosdedivulgação,emdiversos idiomas,umadelegaçãocomrepre sentantes do Estado de setores rela cionadosàatividadeepolíticostem marcado presençaemeventosda área.Comoexemplo,Coelhocitaa feira Seatrade (realizada em Miami, no começo doano,eque reúne armadores de todo o mundo), na qualSanta Catarina ocupou 80%do estande da Embratur, muito até "por faltadeinteresseouiniciativa

deoutrosEstados",aponta. Com cinco portos bem estrutu rados, inclusive cora pessoal bilíngüe,SantaCatarinareceberá 32 paradas de grandes embar cações.Serão28emPortoBelo, trêsemFlorianópoliseumaem Itajaí. Ofluxode visitantes por via marítima é estimado em 37.836 tu ristas,contra20milda temporada anterior. A cidade de Porto Belo, com sua agradabilíssima e bem preservada ilha, onde está instalado omuseudasviagensdafamília Schürmann, teve o maior cresci mento, saltando da segunda u

posição, com dezparadas,para uma folgada primeira colocação, com 28 neste ano. Além disso, em 2001,foram16paradasemFlori anópolis,umaemItajaí,umaem São Francisco do Sul e uma em Imbituba.

Hermanos Uma grande quantidade de visitantes deve chegartambémpeloar.Jáestão fechados mais de 800 vôos char teresparaatemporada,especial mente vindos da Argentina, mas também com turistas do Chile, Uruguai eParaguai. Segundo a Santur, na temporada de 2000

o presidente da Santur, Flavio Coelho, está satisfeito comas perspectivas para o verão catarinense.

foram 693osvôosdestetipo.

Para o crescimento na recepção dos visitantes da América do Sul, Coelho aponta uma estratégia semelhanteà empregada nosetor de cruzeiros, com participação em feiras e eventos de turismo, como a Fit, em Buenos Aires, eo 7- Salão de T\irismo do CMe, mais recente mente.

O movimento dos visitantes de línguaespanholapeloEstadotam bém preocupa asautoridades,que queremevitaracidentesautomo bilísticos causados pela imprudên ciaoumá compreensão dasinaliza ção, como aconteceu em anosante riores.Paraissoogovernoestadual aprimorouo programa desegu rançanasestradas,o "Rota Segu ra",comaimplantaçãode35pos tosdeinformaçõeseaconfecçãode panfletoseguiasemespanhol.

Outropontodestacadoparao atmiento dasegurançanasestradas foiofimdasobrasde duplicação e desinalizaçãoda BR-101, ocorri dos neste ano. Mas o motorista aindadeveficaratento,poisem muitostrechosdarodoviaopolici amentotemtidodificuldadespara barraratravessiadepedestresfora daspassarelas.

Infra - Além das obras rodoviárias. Coelho indica, sem precisar números,umaumentono parque hoteleiro. A segurança, aprovada em97% levantamento juntoaosturistas,foitambém reforçada,comarecenteentregade 340 novas viaturas.

EÍBrasil

da rnanl4.0?alnccpse Cr? lanc^ Oe tnlhaH&seiDs camwpaewõalqawlfi: Ra >erraw, Uüo âe CaPnmsie/a, roo da (Mm. PocoíKafMaâa,PocoAnd,Cac^oe^ fi doSossstt, Raeirn dolfeio« finala da law Doce. iSa/tadá Prgpnha. GnAa Aoii, wrrodo^i

Um problema ainda não resolvido, entretanto, éode sanea mento, alvodas reclamações de 16%dos visitantes. "A situação deve melhorar a partir deste ano comaliberaçãodeUS$170mi lhõesdo ftodetur paraoEstado", afirmaopresidentedaSantur.A balneabiüdade daspraiastambém carecedemaioratenção,ainda,por partedasprefeituras,responsáveis pelatarefa.

EmFlorianópolis,especifica mente, as obras da Beira-Mar Sul, as obras facilitarão muito o acesso aosulda Dha eao Aeroporto Hercilio Luz, e devem ser concluídas emmeadosde2002,apósatempo radadeverão,portanto.Também têmprazosemelhanteasobrasde despoluiçãoda Lagoa daCon ceição,apesardemuitosbanhistas ignorarem as condições desfa voráveis.

PAN-NOTAS Novo endereço

Desde o dia 7 de dezembro, o Escritório de MarketingeVendasda Universal Orlando Resort de São Paulo está atendendo em um novo endereço. Várias unidades do grupo estarão agora funcionando no mesmo lugar, como aUniversal Music, Universal Publishing,UniversalTV, Vivendi Universal Interactive Publishing e Universal Orlando Resort. Anote: rua Said Aiach, 305, Paraíso. Os telefones sáo (11) 3889-5808/5809/5800, fax(11) 3889-5810.

O gerente daUniversal no Brasil é Marcos Paes de Barros.

Terceirização

A Cendant Corporation e a IBM acabam de anunciar um acordo de prestação deserviçosde Informação Tecnológica calculado emUS$1,4 bilhão, por dez anos. O processamento de dados é a base tecnológica das companhias aéreas, locadoras de veículos, dos hotéis, das empresas de entretenimento, sem contar com a do GDS Galileo International, adquirido pela Cendant este ano, e que lida com cerca de 44 mil agências deviagem, 500 companhias aéreas, 40 locadoras de veículos, 47 mil hotéis, 370 operadoras deturismo, além das principais empresas de cruzeiros marítimos, será feito pela IBM.

Noites

Potiguares

As Noites Potiguares, consideradas a principal estratégia de marketing de Natal para atrair turistas, serão mantidas em 2002. ATamjá garantiu apoio ao projeto da Secretaria de Turismo do Rio Grande do Norte.

As primeiras noites estão agendadas para fevereiro, cujo tema será Montevidéu, eRiode Janeiro, em março. A última Noite Potiguar de 2001 aconteceu em São Paulo no dia 28 de novembro.

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PAN-NOTAS

Guia no Guarujá

o Guarujá, no litoral de São Paulo, acaba de ganhar umguia bastante particular. O jornalista Geraldo

Anhaia Mello escreveu o

Guia Histórico do Guarujá, lançado na capital paulista no último dia 29. Oguia reúne as melhores histórias sobre a construção do badalado balneário, que ganhou fama depois da década de 60. O guia custa R$ 5,00.

Aumento de comissão

A The Leading Hotéis of the World anunciou um aumento nas comissões para dois hotéis quefazem parte da organização hoteleira. Para as reservas feitas no The Breakers, em Palm Beach, na Flórida, até 18 de dezembro de 2001 com chegadas também no mesmo dia são comissionadas em 13%, mas não é valida para grupos. Eo Hotel Lancaster, em Paris, aumentou as comissões de 8% para 12% no período de 1de novembro até 28 de fevereiro de 2002.

Informações e reservas:

(11) 3286-0755 (Grande São Paulo) e 0800141819 (demais cidades).

Endereço corrigido

Na edição passada, o site do Pousada do Rio Quente Resorts saiu incorreto.

O certo éo www. viverpousada. com .br. A pousada ficano município de Caldas Novas, em Goiás, e também pode ser contactada pelo telefone (11) 3885-9355

Licença

Desde 1 de dezembro de 2001 até 1de março de 2002, Ilya Hirsch, presidente da Braztoa, Associação Brasileira das Operadoras de Turismo, estará de licença por três meses. Durante esse período, a entidade será presidida pelo primeiro vicepresidente, Rodolpho Gerstner. Hirsch alega que os motivos do afastamento são estritamente pessoais e disse ter certeza de que Gerstner "vai conduzir nossa entidade com empenho e seriedade que lheé peculiar".

UA está satisfeita com reaquecimento da rota Rio-Miami

Vôoque saía deSão Paulo para Nova York deve passar a atender WashingtonouLosAngeles

O diretor geral da United Airlines no Brasil, Laurence Hughes, está otimista com a recuperação das vendas da empresa, que hoje liga o Brasil aos Estados Unidos via Miami e Chicago. O executi vo disse estar bastante satisfeito com os resultados que vêm sendo apresentados pelo vôo diário do Rio de Janeiro para Miami, que segundo ele está operando com excelente ocu pação. A rápida recuperação está estimulando novos investimen tos, como a troca do atual Boeing 767 por um novíssimo Boeing777,com maior capacidade para passageiros e carga. O retomo da linha Rio-NY, no entanto, não está nos planos da

empresa. "A médio prazo nossa intenção é manter Rio-Miami com conexões para dentro dos EUA", afirmou.

Hughes explicou que apósos atentados ocorridos nos EUA em 11 de setembro, a companhia precisou rever sua estrutura, cor tando 23% da malha mundial. No Brasil o quadro de fun cionários foi reduzido com demissões e licenças nãoremu neradas, que atingiram especial mente os profissionais que atuam nos aeroportos doRioe São Paulo. Da capital paulista a UA tem dois vôos diários, um para Miami e outro para Chicago. Assim como no Rio, as ope rações de São Paulo para Nova

York foram canceladas em setembro, mas a meta era que estas voltassem em março do próximo ano.Areduçãodofluxo de passageiros doBrasilparaa Big Apple, um problema que já vinha acontecendo desde antes dos atentados, está fazendo com que as metas sejam revistas. "Estamos estudando a possibili dade do vôo nãoir para NY, mas sim para Washington ou Los Angeles. Tudo depende da resposta do mercado para NY", afirmou Hughes.

O diretor da UA disse ainda que as vendas começaram ase recuperar em novembro, princi palmente novolumede viajantes dos EUA para o Brasil. "O

tráfegodebusinessestávoltando quaseaosnúmerosanteriores", afirmou, revelando queasvendas de viagens de operadoras deturis moéqueaindaestãofracas.O executivo dissequea expectativa é que haja uma recuperação nos meses de janeiro e fevereiro. "Agora os resultados estão co brindo os custos". Na opinião de Hughes acriseda aviação mundi al, agravada em II de setembro, vai rearrumar o mercado, que "tinha excesso de oferta em todas as rotas mundiais". "Agora", con tinuou, "vai haver uma reengenharia da indústria, eo tráfego vai ser redistribuído entre as empre sasqueficarem.Estasvão voltar a operar com lucro".

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PAN-NOTAS

Fim de ano

o Caesar Park São Paulo oferece celas de Natal e Ano Novo, com cardápios preparados pelo chef Gayber Silveira e sua equipe.

Para a noite de Natal,ocasalpagaR$ 160, com direito a uma garrafa de espumante nacional, eo preço por pessoa éR$ 90. Nodia 25 de dezembro, o hotel vai servir um brunch aR$45porpessoa, também com direito a uma taça de espumante nacional.

Festa

Para o réveillon, haverá uma grande festa com cela e música.

CustaR$250porpor casal, com direito a uma garrafa de espumante ea terceira pessoa na mesma mesapagaR$70.Jáo preço por pessoa édeR$ 170. Nodia1-de janeiro, o brunch de Ano Novo sai porR$45,comumataça de espumante por pessoa. Mais informações e reservas: (11) 3253-6622.

Orla Copacabana é mais nova opção de hospedagem no Rio

Com decoração moderna, empreendimento se enquadra na categoria emergentedos hotéis-butique

A abertura do Orla

Copacabana Hotel aconteceu hácercadeummês, período ainda pequeno paraqueos sócios possam medir os resultados do investimento, mas já suficiente para apostar em uma resposta positiva do mercado. Situado na av.

Atlântica, na altura do posto se s. em Copacabana, o hotel Ntá classificado dentro do p.idri) quatro estrelas, dispondo de toda a infraestrutura necessária para atender hóspedes exigentes, que procuram lugares con fortáveisebemequipados.

A modernidade eo bom gosto das instalações estão entre os diferenciais. A deco ração, que garante o estilo hotelbutique,foifeitapelaarquiteta Janete Costa, cujo currículo inclui outros projetos em hotela ria.OOrlaficaemumprédiode

13 andares, onde funcionava o antigo Hotel Riviera. Com 115 apartamen tos, tem entre as opções espaços stan dard, superior eluxo, além de uma suíte master. Em todos há facilidades como to madaspara laptop, ftigobar eTVacabo.

Para os momentos de lazer o hotel oferece

piscina, dois bares eum restau rante de cozinha internacional. No terraço estão sendo construí das uma sauna e um fítness center.O objetivo dos investidores, queaplicaramR$15milhõesna viabilizaçãodoprojeto,éatender

osque viajam tantoa lazer comoa negócios,sempre priorizando o relaxamento ea descontração do hóspede.

Para Juan Lema (foto), um dos diretores do hotel, outro diferencial éo preço dos

I apartamentos. "SecomparaI dascomoutroshotéisde I design,quegeralmentesão Imaiscaros,nossastarifassão mais em conta", disse. Hoje uma diária em quarto single está custando entre R$170 (standard) e R$500 (suíte). "Estes são os valores da tarifa balcão", lembrou Juan, ressaltando que os preços são válidos até junho de 2002. O Orla Copacabana Hotel per tence a um grupo de oito sócios, entreosquais estão Juan Lema, José Femandes e Daniel Vega.Os investidores játêm experiência no setor por meio do Premier Copacabana Hotel, inaugura doháseteanos.Juan explicou que o Premier também atende ao padrão quatro estrelas, etemno segmento de negócios seu princi pal mercado.

Instaladoemfrenteàpraiade Copacabana, oOrlaéuma ótima opçãotambémpara os que querem apro veitar uma das mais famosas festas da cidade maravilhosa. Para a virada do ano os pacotes de três noites estão custando entre R$1,2 mil eRS 2mil. Informações pelo tel.: (21)25252425.

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j 8 Restaurantes, 3 Lanchonetes e2 Sorveterias.

Embratur lança campanha contra turismo sexual infantil

Entidadequer passar vídeos nosaviõesevai criar selo para empresasdotradequeestãonaluta

A nova campanha publicitária contra o turismo sexual infantojuvenil, quea Embratur deve começar a veicular em breve, também deverá ser divulgada dentro dos aviões, tanto das empresas nacionais quanto das estrangeiras que voam para o Brasil.

Essa é uma das novidades da campanha, queserá ainda mais sutil em relação à primeira ação, de 1997. "O mundo mudou e não hámais lugar para enfrentamenlos", afirma Carmen Inês Garcia, diretora adjunta de Marketing da Embratur.

A entidade também está desenvolvendo uma outra ação. É um selo que vai informar ao público que determinada empresa está empenhada naluta contra o turismo sexual infanto-juvenil, como hotéis, bares, restaurantes, receptivos e outras empresas do trade.

As duas novidades foram apresentadas na Conferência Regional de Combate à Explo ração do Turismo Sexual InfantoJuvenil, realizada no hotel Caesar Park Aeroporto, em Guarulhos (SP), na semana passada. Vários especialistas do governo, de ONG's ede órgãos de combate ao problema de vários Estados brasileiros ede países das Améri cas compareceram e debateram o tema.A iniciativa foidaOrgani zação Mundial do Turismo (OMT) e Embratur, entre diversas outras entidades.

Na abertura. Caio Luiz de Carvalho, presidente da

3.4 dezembku

3,4 DECEMBER

MINISTÉRIO DO IJPORTE E turismo

CaioLuizdeCarvalho,presidenteda Embratur (aocentro),falanoeventorealizadonoCaesarParkdeGuarulhos.

E TURISMO

Carmen Inês Garcia, diretora adjunta de Marketing da Embratur: apoio do trade. Embratur, destacou em seu dis curso a parceria entre o governo, a iniciativa privadaeoTerceiro Setor (ONG's) na luta ao proble ma. "Todos nós assumimos a batalha, a partir de1997,e esta mos enfrentando com rigor a questão", disse."Essalutaépri oridade da Embratur", enfatizou Carmen.

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PAN-NOTAS

Aventura

inusitada

A Alaya Expedições implantou nacidade de Brotas, a 250 km da capital paulista ejá consagrada como centro de esportes radicais, uma aventura inédita e inusitada. Eum parque de atividades sobre a copa das árvores, batizado de Verticália.

Como

funciona

Detalhes Em relação à veiculação dosfilmesnos aviões, Carmen Inês Garcia disse que a Embratur está conversando com as companhias. "Estamos em negociaçõese acreditamos nessa possibilidade", afirmou.

Outra açãoserá desenvolvida nos aeroportos. "Os turistas, quandopassarempelosguichês da Polícia Federal, vão receber um display da campanha junto como passaporte", completou Carmen.

Otelefoneparadenúnciasde exploração do turismo sexual infanto-juvenil permanece o mesmo.Quemquiser denunciar develigarpara 0800-990500.

Milhões de CRIANÇAS SÃO

EXPLORADAS NO MVNDO

Não há um número exato, pois os governos dos países não têm estatísticas precisas, devidoà falta de pesquisas, sobre a exploração sexualde crianças e adolescentes. Há simmuita especulação. Segundo o Unicef (Fundo das Nações Unidas para a Infância), a estimativa de 1997 dizque havia no mundo todo dois milhões de meninos e meninas entre 14 e 18 anos na prostituição sobretudo nos países pobres. Calcula-se quena índia há 400 mil crianças e adolescentes explorados sexualmente, entre 60 mil e 80 mil na Tailândia e entre 50 mil e 100 mil nas Filipinas.

No Brasil, calcula-se que entre 250 mil e um milhão de crianças estejam na prostituição. Sobre a geografia desse problema no País, Carmen Inês Garcia, diretora adjunta de Marketing da Embratur, disse que a prostituição não ocorre principalmente no Nordeste. "E porque a região tem mais visibilidade justificou. Segundo ela, nas chamadas fronteiras secas (entre os Estados e com os países limítrofes), o problema possivelmente é maior "Até porque nãohá visibilidade."

Trata-se deum percurso sobre as árvores a ser percorrido com o auxílio de escadas, cabos, redes, pontes suspensas e tirolesas. A duração da aventura vai de duas a três horas. São 36 atividades, com graudedificuldade crescente, dispostas em cinco seções.

Os participantes recebem equipamentos de segurança eoauxíliode instrutores.

Além disso

O passeio sobre as árvores é completado pelas atividades no rio Jacaré Pepira, como o bóia-cross, passeios debotee caiaque. O diretor da Alaya Expedições éo alpinista francês

Jean-Claude Razel, que também promete para breve uma versão do Verticália para crianças. Até 15/12 o novo passeio pode ser feito ao custo de R$35porpessoa.

Mais informações podem serobtidas com aAlaya, pelo tel (14) 653-1499 ou 653-4113, ou pelo site www.alaya.com.br.

Boa

administração

Desde que José Reigosa (Pepe), assumiu o cargo de gerente geral do Marambaia Cassino Hotel, em Balneário Camboriú, (SC), há seis meses, a receita aumentou 40%, as despesas foram reduzidas em 25%, ea satisfação dos hóspedes manteve-se em 97%. Reigosa já trabalhou no Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba e no Fiesta Bahia Hotel, e também foio responsável pela implantação e gerência do Hotel Plaza Itapema, (SC).

INFORMA

VOANDO

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A vila natalina Kâthe

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Grupo Brasileiro quer totalizar 25 unidades até 2002

Acadeia,com14hotéisassociados, pretende despertar ointeressedomercadocomouma alternativa dehospedagem Umdos anseios do Grupo Brasileiro de Hotéis, fundado há três anos, é tomar-se conhecido no mercadocomoumaaltemativapara driblaraconcorrênciadasgrandes redes intemacionais. Oprazopara isso? Um ano, no máximo. A rede conta atualmente com 14 hotéis associados em 13 cidades bra sileiras,todos voltados ao viajante de negócios, totalizando 1.867 apartamentos. É aceito apenas um membro por destino, com exceção de Porto Ale gre,ondedoisempreendimentosdo mesmo proprietário fazem partedo grupo. São integrantes ainda do GBH, hotéis nas cidades de Belo

Horizonte (MG), Curitiba (PR),São Paulo, Ribeirão Preto e São José do

Rio Preto (SP), Vila VelhaA^itória (ES)e Balneário Camboriú, Friburgo, Florianópolis, Blumenau e Itapema(SC).Operfilquatroestre lastambémépré-requisitoparase tomar um membro da rede.

De acordo com Alberto Sam paio, gerente nacional deVendase Marketing doGBH,o objetivo da cadeiaéatingiramarcade25hotéis até meados de2002.A captação de novos hotéis no Rio de Janeiro, Brasflia, Fortaleza, Recife e Goiânia também está na mira do grupo. Para ele, com o crescimento acelerado no número de hotéis e flats fíüando-se a cadeias intemacionais no País, a permanência de hotéis indepen dentes no mercado está cada dia mais difícil. "Existem três saídas

(11)

Alberto Sampaio, gerente nacional de Vendas e Marketing. paradriblaraconcorrênciadesenfi^da", arrisca.A primeira, segun do Sampaio, édefato juntar-se a uma rede estrangeira, perdendo, assim,odomíniodoseuempreendi mento,porterdeadaptá-loàscarac

terísticas padrâo danovamarca."O hotelpassaasermaisumnúmero paraagrandecadeia",analisa.O executivo aíirma que,asegunda solução,éprocuraroGBH,uma cadeia hoteleira "altemativa". "A vantagem dessa escolha équeopro prietáriocontinuacomodomínio doseu empreendimento, alémde participardasdecisõesdogmpo". Alémdisso, Sampaio ressaltaa minimizaçãodoscustos,jáqueo hotelpassaateruma estmtura co mercial mais sólida, com 28 promo toresdevendasespalhadospelo Brasil."Ohotel ganha uma atuação nacional,o maior pólo emissor". "A terceiraopçãoéohotelfecharas portas,comojáacontecediversas vezes", finaliza.

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•Os

CVC e RS iniciam workshops no interior do Estado de SP

Agentes respondem por 85% das vendas da operadora na região, que envia 10%de passageiros para osul

A CVC, a Secretaria deTuris mo, Esporte eLazerdoRio Grande doSuleo Sebrae iniciaram, dia3, em Campinas,asériedeoitowork shopsquerealizamnointeriorde SãoPaulo,paradivulgarosatrativos do Estado. Na abertura do evento quereuniucercade200agentesda região,JoséVitorio Gerônimo, dire tordeVendasdaoperadora,desta couqueafilialCampinaséasegun daemembarquedepassageirosdo Brasil,entreas43filiaisdaoperado radoPaís. "Graças à confiança de vocêsagentes,afilial Campinas bateu a meta de vendas, quenão era pequena,muitoantesdofinaldo ano", disse.

Destacando queo agente de viagenséapessoamais importante paraaoperadoranointeriordo

Estado, Gerônimo declarou que "85% das vendas do interior são efetivadas porvocês".A CVC embarca cincomil passageiros por mêsdointerior,sendoque,aproxi madamente, 10% têm o sul do País como destino.

Gerônimo ainda frisou a importância da criação do Fundo de Assistência daAviesp,quesocor reráo agente dos prejuízos nocaso de quebra de operadora. "A partir dodia21a CVC passará acon tribuir com 0,3% das vendas dos agentes associados à Aviesp", comunicou. A Ancoradouro tam bém já aderiu.

Noworkshopforamapresenta dos roteiros da Serra, Missões e Porto Alegre.A programação da NoiteGaúchaincluiuapartici

paçãodomúsiconativistaEmesto Fagundes, cantando as belezas do RioGrandedoSul,ecaprichado jantar.

O roteiro Missões/CVC, recen tementelançadonoFestivaldeTu rismo de Gramado, destaca-se entre asnovasopçõesdedestinosapre sentadospeloEstado.ACVCpro move visitasaoSítio Arqueológi co,ao Museu deSão Miguel das Missões eo ingresso para o espetáculo de som eluz junto às Ruúias da Igreja de São Miguel de Arcanjo, quefaz reviver a história da civilização Guarani.

Na Serra, a novidade fica por contadosnovosprodutos turísticos daregiãodaUvaeVinho,lançados peloSebraeeAssociaçãodeTuris mo da Serra Nordeste, envolvendo

25municípios.ASerraapresenta, ainda,aregiãodas Hortênsias, ondeosdestinosconsagradossão Gramado, Canela e Nova Petrópolis, apesardehaveroutrosmunicí piosintegrados,comoBomJesus, Cambará doSul, Jaquirana, São Francisco de Paula e São José dos Ausentes,nosCamposdeCimada Serra. Chega-se a esses locais através de estradas sinuosas, ladeadas de montanhas com muita vegetação. Em São José dos Ausentes desenvolve-se a pesca esportiva datruta.A Rota Român tica, também na Serra, é um cami nho de273km, que engloba 13 municípios.OtrechoiniciaemSão Leopoldo,naregiãoMetropolitana e se estende a São Francisco de Paula, já naregiãoserrana.

www.pestanahoteis.com.br carltonbaMa@carttonbahla.com.br

O europeu que falaa sua língua

CARLTON BAHIA HOTEL. O5 ESTRELAS QUEESTAVAFALTANDOEMSALVADOR O &upo Pestana, com mais de23 hotéis espaUxidos pelo mumio, aaiba de inaugumr oseu primem hotel naBahia.O Cartton BahiaHoteléum5 estrelas com toda a alegria baiana, uma infiaestfutum únicaea mundialmente conhedda hospitalidade do Gnjpo Pestana. QuemvisitaaBahia ganhou uma excelente opção de hospedagem e quem üabalha mandando turistas pam aBahia também. São 433 apartamentos, todos comvista pam omar, Healtíi Qub, área delazer, dob restaurantes, doisbares,lojas, pron próximaao hotel comserviçodepmia,um amplo centrode convenções com capackJade pam 2.400 pessoas emuitomais,CarttonBahia HoteL Outro lugar que todoturistavai querer visitaremSalvador.Centre/de fteservas: 0800 284 8484 • fyj) 45>âooa

Maldivas

AX-Mart está divulgando uma promoção para longas estadas no Soneva Fushi Resort, nas Ilhas Maldivas, na costa do Sri Lanka, a sudoeste da índia. Hóspedes com reservas para duas semanas ganham mais duas de hospedagem inteiramente grátis. As diárias custam a partir de US$ 365, dejaneiroa abrild próximo ano, mais 10% de taxas, para solteiros ou casais.

Onde fica

o Soneva Fushi Resort fica em um atol de 1,5 km de extensão, por 440 m de largura. Lá existem 60 vilas ao longo da praia, perfeitamente integradas com a natureza. O resort foi inaugurado em 1995 e jáfoi agraciado com prêmios da imprensa especializadainternacional. O ambiente associa luxo ao despojamento e descontração. Olitoralé propício para a prática de esportes aquáticos.

Informações

o resort é associado ao Small Luxury Resorts eé representado no Brasil com exclusividade pela X-Mart Consultoria e Marketing, de Mansa Vianna. Mais informações podem ser obtidas pelo (21) 2249-0589, (11) 3032-2150 oupelo e-mail x-mart@x-mart.tur.br.

Promoção

Thomás Ramos foi promovido. Ele debcou a gerência geralde Vendas da Rede Othon, e passou a responder pela direção comercial da cadeia hoteleira. Thomás assumiu o cargo deixado por Joaquim Rodrigues, que agora está dirigindo o departamento de operações. O antigo diretor de operações, Manuel Hienro, deixou a empresa.

Delicias

A partir deste mês, os passageiros que voarem pela Gol Linhas Aéreas irão experimentar uma novidade. Em todos os vôos da companhia serão servidos bolinhos Bauducco de chocolate com recheio de chocolate e baunilha com morango, além de biskui, com três unidades no sabor azeite deoliva com sal grosso. A indústria alimentícia, que movimenta R$ 90 milhões no mercado de bolinhos, resolveu apostar em um novo nicho.

PAN-NOTAS

Portugal a mil

João Mota Pinto chegou ao Brasil para assumir o cargo de diretor Adjunto do Turismo de Portugal/Icep há apenas dois meses mas já está amil por hora.

Participou da entrega de prêmios da Comissão Européia de Turismo aos jornalistas brasileiros que mais divulgaram a Europa, em cerimônia realizada a bordo do Northern Belle, trem da Orient Express que partiu de Manchester, Inglaterra. Retornou a São Paulo e, no dia seguinte, recebeu para almoço, em Curitiba, 50 executivos de 30 empresas portuguesas que estão investindo no sul brasileiro.

Estratégias

o objetivo do encontro era tomar conhecimento de eventuais problemas na área de comércio entre Brasile Portugal, encontrar soluções, fazer com que os empresários se cor^heçam melhor e, principalmente, definirnovas estratégias de atuação para consolidar o mercado.

Nos Ciltimos seis anos, Portugal investiu no Brasil US$ 10 bilhões.O mercado aberto deverá triplicar em futuro próximo, acredita João Mota Pinto, responsável pela coordenação do Icep durante os próximos quatro anos.

Esqui em Mont Tremblant tem conforto e boa estrutura

Maktour promove o 2- Seminário de Esqui para agentes deviagens,queviramna prática oque podem vender

Silvia Dalla Vechia Canadá

Ao verem da janela do quarto a neve cair, cobrindo de branco montanhas, telhados e ruelas da exuberante Mont Tremblant, no Canadá, os30 agentes de viagens participantes do2- Seminário de Esqui na Prática, promovido pela Maktour de 24 a 29 de novembro, pareciam sentir uma mistura de alívio e euforia. Todos eles estavam ali para conferir de perto o dia-a-dia do vilarejo, localizado a uma hora e meia de Montreal. Liderados pelo diretor da Mak tour, Marcus di Tommaso, os agentes puderam ver de perto o produto e sentir as emoções que seus passageiros sentirão. A arquitetura alpina desse reduto de esquiadores temum pouco da atmosfera de outra estação canadense, Whistler, no extremo norte do país, a duas horas de Vancouver. No entanto, a primeira tem a vantagem, por ser menor, de ser bem mais acon chegante e hospitaleira.

Odiaem Tremblant começa cedo. As pistas, 92no total, abrem às 8h30, e encerram as atividades às 15h30. Divididas em verde (iniciantes), azul (inter mediários) e pretas (avançados), ocupam o vasto terreno de quatro montanhas. A área total mede 610 acres. Gôndolas fazem o trans porte do ponto onde se alugam os equipamentos atéo outro canto da vila. Lá, outras gôndolas se encarregam do transporte do esquiador até o alto dos montes. Esse segundo trajeto leva cerca de nove minutos e consti tui uma ótima oportu nidade para se conferir uma vista panorâmica da estação.

Parte do grupo de agentes de viagem que a Muklour, de Marcus di Tommaso, levou para conhecer a estação de esqui de Mont Tremblant.

A influência francesa é evi dente tanto nos pequenos edifí cios, quanto na gastronomia refi nada dos seus vários bistrôs, cafés e creperias. A culinária interna cional também está bem represen tada no complexo. Pode-se degus

tar desde hambúrguer com fritas, no melhor estilo americano, até iguarias japonesas ou mesmo os fondues eas racletes tão aprecia dosno inverno suíço, acompa nhados de um bom vinho tinto. Todos os ambientesinternos pos

suem calefação. Por isso, ao entrar em algum lugar, todos acabam se rendendo ao ritual de tirar um, dois e até três casacos. Uma blusa mais fina por baixo é bem-vinda na mala. Os canaden ses, assim como os americanos, costumam tomar um café fraco. Mas quem nãofica sem um expresso, pode encontrá-lo em alguns lugares. A Creperie Catherine é um deles. Lá também podem ser saboreados crepes feitos na hora, por preços a partir de nove dólares canadenses. A sopa dodia custa 3,25.

Na temporada de inverno, às 16h já é noite. Mesmo que, a essa altura, o esqui já tenha sido sus penso, nãohá com oquesepre ocupar: Mont Tremblant nãose resume apenas aosobeedescena neve. Daí em diante, a regra é aproveitar a infra-estrutura de "après-ski" (termo usado para definir a badalação comum depois do espone), algo que o vilarejo alpino tem de sobra. De volta ao hotel em que está hospedado, o turista pode desfru tardas piscinas térmicas, sauna ouspa, passear pelas butiques, ou ainda aproveitar ospubs, cafés e restaurantes que, a esta hora do dia, começam a ferver. Tudo isso apé, já que pela vilanão circulam carros.

Ao percorrer a ladeira de pedras, o visitante se depara com diversas lojinhas, que ocupam belas casinhas iluminadas. Nas prateleiras estão desde suvenires, apetrechos de esqui, arte nativa e charutos cubanos, até roupas degrife como a Roots. Tudo chama atenção pelos preços altíssmios.

(continua na pág. 24)

Saídas ãiirrias

^angalôs luxuosos eindividuais cm 'estilo polinésio criam umclima exclusivo e especial no Nlannai Beach Resort.Todoscompiscina privativa, visUi paraomar, varanda, frigobar. ar<ondicionado, cofrcindividual c TVpor assinatura.

(continuação da pág. 23)

Para aproveitar a noite, diver sos points deliciosos chamam o visitante paradançar.OCaféde rÉpoqueeoLeP'tit Caribou são os mais badalados. O som vai de rock a miísicas latinas, aliás muito apreciadas nolocal.Os turistas também dão as caras no Octobar Rock Chalet des Voyageurs. Existe ainda uma infinidade de atrações, adequadas para cada época doano.O parque aquático Aquaclub La Source, o Adventure Centre, trapézio, escalada.

Somente

esportes radicais como rafting, além do Pare Plage, um lago mais utilizado nos meses de calor, para nadar e pescar, são ótimas opções de lazer.

Onze hotéis dividem-se entre quatro e cinco estrelas, além de conjuntos de quitinetes e estúdios. Esses dois últimos sãoos preferi dos pelas famílias por serem mais acessíveis, além de equipados com cozinha e outras facilidades.

O Fairmont Mont Tremblant, antigo Charlot, éumdosmais luxuosos. Deseus 316 quartos, 49 são suítes em estilo condomínio.

O hotel oferece café da manhã, possui um programa para cri anças, limpa os equipamentos de esqui gratuitamente e ainda ofer ece traslados saindo do Aeroporto Internacional de Montreal. O empreendimento dispõe dedois restaurantes, lojas, spa com trata mentos estéticos e massagens, healíh club, sauna, fitness center, jacuzzis, piscinas interna e exter na, além de centro de convenções.

Há ainda o La Place St. Bemard, o Le Westin Resort, o Le Sommet des Neiges, oLe Lodge de Ia Montagne, o Le Country Inn

O diretor da Maktour,

Forêt eo Fairfield Marriott Inn, quase todoscom acomodações diversificadas.

Como chegar -A Air Canada operavôosdiretosediáriosdo Brasil a Toronto. A conexão para Montreal é feita pela própria com panhia easmalas seguem direto parao destino fmal.

Do Aeroporto Internacional de Montreal, o trajeto até Mont Tremblant leva cerca de uma hora emeia. Pega-se a Autoroute 15 North no sentido de SainteAgathe,até encontrar a 117. Con tinuar aonorteaté passar SaintJovite. No farol, virar à direita no Montée Ryan, no segundo posto de gasolina da Ultramar, na esquerda. Seguir as indicações paraTremblant,porcercadedez quilômetros.

O Jornal PANROTAS viajou a convite daMaktour, do hotel Fairmont Mont Tremblant e da Air Canada, com proteção World Plus.

Confira os pacotes da Maktour, de Marcus di Tommaso, especialista em esqui, pelo (11) 3819-0055.

E-mail:

maktour@maktour.com.br.

PAN-NOTAS

Pousada

Alexandre Zubaran, diretor comercial e de Marketing da Valetur e Cia. Thermas do Rio Quente, apresentou em Curitiba aloja Valetur, dirigida por Vivian e Roberto Bacovis, durante almoço realizado no Hotel Bourbon. No momento a Valetur se dedica exclusivamente à venda dos resorts Pousada Rio Quente. Como projetos futuros, o lançamento em março de um segundo caderno, para comercialização de todos os resorts do País e, para breve, um terceiro caderno, dedicado ao Circuito de Termalismo.

Tradição

Com 37 anos e cinco hotéis, o complexo de lazer projeta piscina com ondas de água quente ocupando área de 15 mil metros quadrados; aKids Area, dedicada às crianças; pesquisa de três grutas encontradas no terreno, para uso dos hóspedes evai passar dos 738 apartamentos atuais, para 1,3 milem 2004. O quinto hotel já está disponibilizado, oRio Quente Suite Hotel; o sexto será aberto em 2002 com mais 80 apartamentos e outros dois empreendimentos estão em vista; um ali suites temático, inspirado em Vila Olímpica, eo Pop Sports (2003) eo Ali suites Colonial (2004).

Ações no

Exterior

Quando atingir 1,3 mil apartamentos, passará a comercializar seus produtos no turismo internacional. Hoje recebe 907 mil pessoas por ano, sendo 600 mil hóspedes e o restante de visitantes queutilizamumdos parques para passar odia. Em 2004 a previsão éde 1.5 milhão de hóspedes e 500 mil visitantes. Além dos pacotes com aéreo, serão lançados agora os rodoviários.

(Dayse Regina Ferreira)

PAN-NOTAS

Disney em conta

Passar o natal ou o réveillon na Disney está mais acessível doque nunca. O passageiro que adquirir um bilhete de classe econômicã da Delta Air Lines para Orlando, até 14 de dezembro, para embarque até 31 de dezembro, terá direito a seis noites no hotel Fairfield Inn & Suites by Marriott, com café da manhã, uma semana dealuguelde carro na Alamo, e seguro-viagem.

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o preço éde

US$ 593 e pode ser parcelado ematédez vezes em reais e sem juros. Reservas e informações nas operadoras credenciadas pelaDelta: Sun Coast, tel. (11) 5542-8999, Tia Augusta, tel. (11) 3884-5111, Trade Tours (11) 3257-9788 e Delta Vacations, (11) 3154-1037.

Game da

Air France

Os vencedores do jogo da Air France, promovido no site PANROTAS, foram:

1-- Fabrícío Tobinaga; Tomodati Turismo; São Bernardo do Campo-SP, 2- Paulo Santos; Turistika; Campina Grande-PB, 3- - Thalma Líbia de Melo Guimarães; Turistika; Campina Grande-PB, 4-Marcus Schlaucher; Urlaub Viagens e Turismo; Rio de Janeiro-RJ. 5-Leda Daud Lotaif; Ali Planet V. Tur.; São Paulo-SP.

Mais

ganhadores

6- - José Ramos de Almeida Saint Jean; Cap Ferrat Viag.Tur.; São Paulo-SP, 7" - Marcos Antonio Moraes; Flytour: Bauru-SP, 8-Eliene de Souza Tobinaga; Cih Turismo; São Paulo-SP. 9-Alexandre Krieck, Schuster; Central de Turismo; Timbo-SC, e 10- - Alexandre de Moura Negrini; ALG Turismo - Central de Intercâmbio BNU; Blumenau-SC.

Cada um dos participantes acima ganhou uma passagem com acompanhante para Paris.

Vasp promove confraternização no Rio de Janeiro

Empresa aérea deWagner Canhedo está negociando coma Embraer a compra de 50 jatos ERJ 170

Na semana passada aVasp reuniu profissionais dotradecrioca para um jantar, realizado no Rio Othon Palace. O evento foi umaformaquea empresa encon trou de confraternizar com seus parceiros, e também de comemo rar os resultados que vem obten do em suas operações nacionais. Recebendo os convidados es tavam a equipe da empresa no Rio,quefoi coordenada peloge rente geral, Carmine Santoro, e pela gerente de Vendas, Gorete Gomes.

Na ocasião o vice-presidente comercial da empresa, Rodolfo Canhedo, disse que apesar de estar preocupado com o mercado como um todo, ele aposta no

crescimento da companhia, que em relação à temporada doano passado já registrou um cresci mento de 20%. "As vendas estão bem melhores que no ano passa do. Este crescimento começou desde o início de 2001", afirmou, informando que para a tempora daa empresa está atingindo as metas propostas. Em1999aVasp passou por uma reestruturação, da qual fez parte o corte das ope rações internacionais, cujapre visão de retomo era o segundo semestre de 2001. A data foi adi ada em função dos atentados ter roristas aos EUA, que agravaram acrise pela qual já vinha passan do o setor aéreo. "Em 2002 deve mos voltar a operar o interna

o jeito mais facil de conhecer o continente europeu écomum carro daAvis.

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cional, depende da reação do mercado de aviação mundial", disse Rodolfo.

O executivo contou que a Vaspjáestá negociando coma Embraer a compra de50 jatos ERJ 170de70 lugares. Segundo ele, um levantamento apontou que as aeronaves são ideais para operar ligações domésticas. "Com turbinas da GE, são tam bém mais econômicas", afirmou. Operando apenasrotasnacionais a empresa está presente nas prin cipais cidades, tendoseushubs em Recife, Brasília, Salvador, São Paulo e Rio de Janeiro. A meta é crescer ainda mais, ten tando, segundo Rodolfo Canhe do, ocupar a lacuna deixada pela

Transbrasil. "Sem dúvidas nós vamos correr atrás da fatia da Transbrasil. Não só dela, mas das outras companhias também,pois esta competição é sadia", res saltou. Hoje a companhia tem 37 aviões, entre os quais estão Boeing 737-200 e 737-300, alémdo Airbus. Rodolfo destacou que entre as vantagens daVasp em relação à concorrência, estão jus tamente as aeronaves, quesãode propriedade da empresa. "Como não temos leasings, podemos oferecer tarifas mais em conta para os passageiros", analisou, complementando: "Estamos fa zendoanossaparte,buscando fazer com que nossos passageiros voem Vasp".

Tarifas semanais a partir

Portugal:

Espanha: 226"'

França: 239™-

Italia: Alemanha us$ 280^ us$ ITI ®*

'Taltas referentes

*Tanssixluem

anrações semaviso

Argentina aposta no turismo para espantar a crise

País realizou workshop com70 empresas do trade para os agentes nohotel Inter-SP, na semana passada

Nos últimos meses, a crise na Argentina tem se aprofundado. Apesar desse cenário desanimador, o país continua a apostar na indústria turística como ge radora de divisas. Na semana pas sada, no hotel Inter-Continental São Paulo, o Ministério de Turis mo, Cultura e Esportes argentino promoveu um workshop com a presença de70 empresas do trade para os agentes de viagens brasileiros.

Perto de 500 agentes, segundo os cálculos do ministério, pas saram pelo hotel e conheceram as novidades entre elas o Argenti na Fligth Pass eos novos passes da empresa aérea Dinar (de Salta e Tucumán para São Paulo).

Além de visitarem os estandes e receberem material informativo, os agentes puderam assistir ainda a seminários de capacitação de cinco regiões do país: Norte, Cuyo (Mendoza), Patagônia Aus tral, Patagônia dos Lagos e Buenos Aires. Foram ministrados por funcionários das províncias.

"Nosso intuito é vender a Argentina, incrementar as vendas e estreitar o relacionamentoentre o trade eos nossos prestadores de serviço", Carlos Gueller, repre sentante do Ministério de Turis mo, Cultura e Esportes no Brasil.

"Em 2002, tanto o turismo interno como o extemo devem crescer em nosso país.A competição seacir rou mais, eos preços caíram", completou ele. "Estamos nos adaptando à nova realidade mundial após 11 de setembro."

Hoje em dia, o turismo é

Delegação de I^icumán:

DEPOIS DO TELIFONE E DO COiVlPLnADOIt AUNIDASENCONTROUUMA MANEIRA AINDA.

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responsável por 7%do Produto Intemo Bruto (PIB) do país. Em até quatro anos,a expectativa é chegar a 10% do PIB.

Devolução de imposto Uma medida que vai agradar os turistas queirãoà Argentina a partir de1-de janeiro de2002éa devolução do Imposto de valor Agregado (IVA). A alíquota éde 21%. Um decreto do governo mudouasregras.Agora,osturis tasvão receber o imposto de volta a partir degastos equivalentes a US$ 70nas compras de bens nas regiõesdefronteira.Antesovalor eraapartirdeUS$200.

Numapróximafase,amesma devolução doIVAseráampliada para outrosserviços turísticos, como hotéis e restaurantes, entre outros. A informação circulou no workshop e, seguramente, agra douaosagentesde viagens.

Números

devem crescer

PAN-NOTAS Exposição

Até odia 18, o espaço

Madison Hall do Manliattan Plaza Hotel (SHN, quadra 2,blocoA), em Brasília, mostra a exposição dos artistas plásticos Daniel Ramos e Marcos França. Com mais de 40 exposições realizadas, Ramos apresenta trabalhos figurativose abstratos. Já França, que atua nas artes plásticas desde os17 anos, trabalha com a questão da persona feminina. A mostra pode ser vista, com entrada franca, diariamente das 9h às 21h.

Pizza do Chile

Nos próximos meses, as melhores pizzarias de São Paulo devem oferecer uma nova variedade totalmente made In Chile. Eapizza de jurei, uma espécie de peixe típico da costa chilena, muito semelhante ao atum peruano e equatoriano usado nas pizzas brasileiras. O sabor ea cor, porém, são diferentes sendo respectivamente mais acentuado e mais claro. Uma degustação com formadores de opinião foi realizada na semana passada em São Paulo, na pizzaria 1900, nas versões jurei,com mussarela e catupiry.

Verão

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O Brasil é considerado um mercado importante para a Argentina. Segundo dados oficiais,os brasileiros somam cerca de 16% do total de chegadas de estrangeiros e deixaram lá US$ 455 milhões.

Anualmente, o país recebe 500 mil brasileiros e quer receber um milhão em até três anos.

Hoje emdiao Brasil ocupa o segundo lugar no ranking de estrangeiros na Argenti na, somente atrás dos Estados Unidos.

O secretário de Turismo de Bariloche, José Omar Contreras, quer que os brasileiros também aproveitem as atrações e apareçam nacidadefora da estação de inverno. Ele esteve na semana passada no workshop queo Ministério de Turismo, Cultura e Esportes promoveu em São Paulo. "Os brasileiros precisam descobrir que há muito o quefazer por aqui, como pesca esportiva, golfe, rafting, trekking, escaladas, enfim, múltiplas opções", disse Contreras.

Aviação

Não é oficial, mas outra empresa argentina deve começar a operar vôos para oBrasil.Ea Uneas Aéreas Entre-Ríos (Laer). A informação édo diretor executivo da Câmara de Turismo das Província de Mendoza, Augusto Dcl Giusti. Segundo ele, que esteve no workshop da Argentina na semana passada na capital paulista, a rota será Mendoza—Florianópolis, com escala na cidade argentina de Paraná.

Humberto Neme, gerente do 'Hicumán Center Suítes & Business (tucumancenterbotel.com.ar), Alejandro Sotro, gerente do Suites Garden Park (gardenparkhotel.com.ar), Anita Rey, coordenadora geral de Eventos do Swiss Hotel Metropol (swisshotelmetropol.com). Marcos Díaz, assessor técnico da Secretaria de T\irismo de Ibcumán (tucuman.gov.ar), e Osvaldo Moreno, da Nuestros Mundos <baronetours@arnet.com.ar).

Cláudio Rezende c a equipe da representação da Dinar Líneas Aéreas (dinar.com.ar) no Brasil.

PAN-NOTAS

Aves nobres

O restaurante Le Coq Hardy,emSãoPaulo,faz de 19 a 22 deste mês o Festival de Faisão e da Perdiz, com receitas elaboradas pelo chef José Pereira. O cardápio é composto de entradas, massas e risotos à italiana e pratos, com preços que variam de R$21aR$ 46 Para acompanhar, a casa selecionou quatro opções de vinhos. O restaurante fica na rua Jerônimo da Veiga, 461, no Itaim Bibi. Para mais informações e reservas, o tel. é (11) 3079-3344.

Hopihari.com

Atenção internautas. Já está no ar a nova homepage do parque temático Hopi-Hari. A página foi elaborada em comemoração aos dois anos do empreendimento, localizado em Vinhedo, no interior de São Paulo. De acordo com a assessoria de imprensadoparque,há recursos como animação em flash e webcam. Entre outros serviços, o turista pode ficar sabendo sobre os brinquedos disponíveis e participa de promoções. Anote o endereço: www.hopihari.com.br.

Maceió

o Ritz Lagoa da Anta, localizadona capital de Alagoas, vai realizar a sua primeira festadeAno

Novo. Haverá uma banda ao vivo, atrações circenses (malabaristas, mágicos, palhaços etc), danças folclóricas, dança do ventre, tendas e iluminação à base de tochas e cinco minutos de queima de fogos.O cardápio terá diversas opções de pratos, alémdeuísque 12 anos, vinhos e champanhe Miolo inclusono pacote. Informações e reservas podem serfeitasnotel. (82) 217-4000, com Wassil Jorge, do departamento comercial.

Calendário de feiras

A União Brasileira dos Promotores de Feiras (Ubrafe), presidida por José Rafael Guagliardi, lançouna semana passada no Novotel Center Norte, em São Paulo, o calendário para 2002 da entidade. A publicação é um guia que reúne as 141 maiores feiras de negócios do Brasil. Os interessados podem adquirir a versão impressa(R$35)ouem CD-ROM(R$25).Mais informações pelo telefax (11)3120-7099.

(continuação da pág. 26)

Governo argentino põe turismo no ministério

Nomês passado, o presidente Femando de Ia Rúa elevou ostatusdequeaentão Secretaria deTurismogozava.Ogoverno argentino criou o Ministério de Turismo, Cultura e Esportes.

"Seguimos a tendência mundial de unificar astrês pastas que, nofundo,têm tudo aver", explicou Carlos Gueller, represen tantedonovo ministério, que estava presente no workshop da Argentina nohotel Inter-Continental São Paulo.

O novo ministro chama-se Heraán Lombardi.

A estratégia danova pasta é posicionar opaís com produtos turísticos consolidados, mais competitivos e cora ura eleraento fundamental: a facilidade de conexões. A unificação dostrês setores em um só ministério existe em diversos países, como Espanha, Japão, China, índia, Austrália e Canadá, entre outros.

Luiz Mello Neto e Rener

Argentinas (aerolineas.com.ar).

Rodrigo Madrigal e Cássia Ramos, executivos de Contas da Tam (tam.com.br).

(continua na pág. 28)

ARede

Estanplaza de

Hotéis Boutique

está presente nas melhores localizações deSão Paulo.

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Lorena

Andréa

PAN-NOTAS

Pier 1 muda telefones

Atenção agentes de viagens,os telefones da Pier 1— Cruise Experts mudaram. A empresa, dirigida por Neríton Vasconcelos, representa no País os cruzeiros da Holland América, Crystal Cruises, ResidenSea e Silver Sea. Os números anteriormente divulgados (São Paulo 11/31077561, Rio de Janeiro 21/2533-1143 e toU-free 0800-147120) continuam funcionando para atender somente aos roteiros da MSC Cruzeiros (inclusive o Rhapsody). Os novos números são: São Paulo (11)3105-0122, Riode Janeiro (21) 2533-1143 e toll free para demais localidades 0800-147130.

Copa 2002

A Stella Barros Turismo, operadora de copas do mundo eolimpíadasno País desde a décõda de 60, lançou pacotes con\ ingressos para a primeira fase da Copa do Mundo de 2002, que será realizada na Coréia do Sul e no Japão. Reservas podem serfeitasnaslojas da operadora, na central de atendimento {0800554656) ou pelo site www. steliabarros. com .br.

Salvador

A Prefeitura Municipalde Salvador, por meioda Emtursa, elaborou uma grande programação para o Natal. Haverá corais, folguedos,reisados, uma exposição de santeiros no Paço Arquiepiscopal, uma feira de artesanato no calçadão daSée concertos de música clássica e canto gregoriano emdezigrejas vão agitar a cidade eos turistas. A programação começou nodia5 e vai até 25.

Guatemala

A Copa Airlines,liderada pelo agente gera!de vendas, Marcelo Sanovicz, promoveu em conjunto coma Embaixada da Guatemala, o Instituto Guatelmalteco e Turismo ea Omega Resorts uma série de cafés da manhã para divulgarnoBrasilopaís como destino turistico. O evento foi realizado em São Paulo, Curitiba e Porto /Megre. Estiveram presentes a embaixadora dopaís, Glória Pesabene. eo cônsul da Guatemala em São Paulo, Artur Vòcovicro.

Laura Suarez, do Llao Llao

Sandra Passetto e Rosana Carvaitio, da Air Canada (tel. 11/3017-6608).

leda Komakura, da gerencia de Congressos e Eventos da Varíg (varig.com.br).

Maria Dolores Echave, executiva de Contas da Uostería Posta Carretas (postacarretas.com.ar).

Maria Carreras, gerente comercial do Plaza Real Suites Hotel (plazarealhotel.com).

Carlos Guelier, representante do Ministério de Ibrismo, Cultura e Esportes da Argentina no Brasil.

PAN-NOTAS

Diário

A Delta recebeu autorização do Departamento Americano de Transporte (DOT) para operar mais quatro freqüências entre oBrasil e os EUA. As concessões foram direcionadas para a linha Rio-Atlanta, que desde 1- de dezembro passaram a ser oferecidas diariamente, sem escala, pela empresa.

Segundo o diretor regional de Vendas da Delta para a América do Sul, Chrístophe Didier, até agora a companhia só conseguiu oferecer vôos três vezes por semana devido à falta de freqüências disponíveis.

Crescimento

As novas freqüências correspondem aum crescimento de 40% na oferta de assentos da Delta para o mercado do Rio de Janeiro. Somandoseà capacidade oferecida pelos vôos diários, também sem escalas, de São Paulo para Atlanta, a empresa está incrementando em 23% a sua capacidade total no Brasil.Em comparação ao mesmo período de 2000, este incremento representa 74%. O serviço sem escala Rio de Janeiro-Atlanta está programado para ficaraté 31 de março de 2002.

Verão no Rio o secretário de segurança do Rio de Janeiro, Josias Quintal, disse que a partir dia 21 de dezembro a Secretaria de Segurança vai colocar aforça máxima da polícia nas ruas para garantir a tranqüilidade de cariocas e turistas. No Natal começará o ingresso gradativo de 1,2 mil novospoliciais, reforço nos contingentes, no policiamento dos pontos turísticos e no número de veículos que cuidam da segurança.

Crescimento

Segundo o presidente da Turisrio, Sérgio Ricardo de Almeida, a expectativa do turismo para a próxima temporada é bastante positiva. As projeções indicam que oRiovai ter um aumento de 20% do turismo interno, ede 10% do externo. De outubro deste ano até abril do ano que vem, o porto carioca vai receber 40 transatlânticos, sendo 103 atracações e um total de 135 mil turistas.

PANROTAS faz treinamento com Sabre e consolidadores

Evento capacita profissionais para usodoSistemadeReservasAéreasOnLinedoGuia PANROTAS

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do Sabre

GuiUermo Alcorta e alguns agentes.

Cássio Oliveira, \ da Rextur. \ A r-

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OGrupo PANROTAS começou a realizar, emparceriacom vários consolidadores deSãoPaulo,umasériede seminários para treinamento dos agentes de viagens. O objetivo é capacitá-los paraa utilização do Sistema de Reservas Aéreas On-Line, produto oferecido gratuitamente aos assinantes doGuia PANROTAS atravésdosite www.panrotas.com.br. Onovosistemapermiteaoassinantedoguiarealizarreservasde vôos utilizandoomesmobancodedadosdoSabre. o presidente doGrupo PANROTAS, José Guillermo Condomí Alcorta, eodiretor Gilberto Camarotti estão comandando os eventos, nocentrode treinamento doSabre,comos agentes clientes daGapnet, Advance, Leiser, Flytour, Tyller e Ancoradouro. "Atravésdo sistema doGuia PANROTAS, os consolidados transferem a reserva paraos consoli dadores automaticamente comumsimplescliquenoteclado", explicou GuillermoAlcorta.ParaCássioOliveira,daRextur,onovoprodutoé benéfico tantoparaos consoli dadoresquantoparaasagências,poisagilizaavidadeambos,diminuindoousodo telefone aampliandoaqualidadedo serviço. Mais informações: (11) 5070-4855/56.

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Bonito inicia jornada de informação para agentes

Pólo turístico doMS promove seminários para ampliar conhecimento de vendedores e receber ainda mais turistas

O trade turístico de Bonito (MS) reuniu es forçoseacertouopécom os órgãos da administração pública para promover uma jornada de informação para operadoras e agentes de viagens. A primeira etapa foi realizada na última semana, em São Paulo, durante três dias de semi nários e workshops no Hotel NH Delia Volpe.

A iniciativa partiu da percepção dos empresários e administradores de que alguns turistas chegavam à cidade sem informações muito precisas.

João Vizcaino, presidente do Comtur,

"Notamos que, por exemplo, diferentes operadoras traba lhavam fornecendo aos clientes diferentes quilometragens entre o aeroporto mais próximo, em Campo Grande, e Bonito", expli ca Denise Borges, daArt Even tos. 'Também havia gente que chegava de sapato desalto para fazer uma trilha", ilustra.

A empresa de eventos saiu na frente e apresentou um plano de divulgação para a Secretaria de Turismo e para o Conselho Municipal de Turismo, quefoi bem recebido. Foi angariado o apoio dotradee conseguidas parcerias que viabilizaram a empreitada agora em andamento.

O objetivo é aumentar ainte gração com os agentes de diver sas cidades e garantir a satisfação dos visitantes, além de divulgar os produtos turísticos da cidade.

"Queremos deixar claro que

Bonito nãoéuma moda, masque veio para ficar", enfatiza Denise. Os seminários contaram cora apresentações do secretário municipal de Turismo, Henrique Ruas, edo presidente do Conse lho Municipal de Turismo, João Vizcaino. Também falaram re presentantes das agências locais, responsáveis pela venda dospas

seios na região.

Eventos semelhantes serão realizados em Campinas, São José do Rio Preto, Ribeirão Preto, Belo Horizonte, Curitiba e Porto Alegre. O encerramento da jornada está prometido, com festa, para março, no Rio de Janeiro.

Saiba mais - Bonito fica ao

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sul do Pantanal, no Estado do Mato Grosso do Sul. Os municí pios de Jardim e Bodoquena tam bém integram aregião.A cidade ficaa300kmdo aeroporto de Campo Grande. Hádoisanosa ligação, antes de terra, foi asfalta da. O transfer dura, de van, cerca de 3h30.

A economia local é baseada predominantemente pela pe cuária, pela agricultura e também alguma mineração. Por isso a densidade populacional é baixís sima, predominando, portanto, a natureza.

Com a chegada do turismo, e pela distância do aeroporto, um setorquesedesenvolveurapida mente foiode empresas detrans porte.SegundoosecretárioRuas, jáexiste,entretanto,umprojeto com concorrência ganha, paraa construção de um aeroporto regional com capacidade para receber aviões para até50 lugares.

A hotelaria é dominada por propriedades particulares adap tadas para receber os turistas. Existem 3,4 mil leitos dispo níveis(apopulaçãodacidadeé de aproximadamente 17mil habitantes). Somente agora pro jetos destinados especificamente ao turismo começam a ser implantados (segundoRuasos gruposOdebrechteVicunhaea rede Meliá devem construir hotéis de padrão internacional em breve).

Só com guias —As operado ras costumam vender pacotes conjugados como Pantanal. Outra peculiaridade éo sistema de voucher único, que permite um melhor controle contábil e estatístico por parte da Prefeitura, agênciaseguias.Osguias,por sinal,têmpapel privilegiado no turismo de Bonito, já quenãose permitempasseiossemasorien taçõesdeles.Todossão obrigato riamente formados pela Embratur epassamporuracursode especialização ematrativosnatu rais.Todosos projetos e passeios são autorizados mediante a obtenção de licença ambiental.

Apesarde receber umfluxo de turistas muito aciraa do recomendável em feriados corao do carnaval e de 12 de outubro, Ruas afirma que Bonito estátra balhando atualmente com apenas 30%desua capacidade tiuística.

As principais atividades na região, recheada de cachoeiras, lagos, rios de águas cristalinas, grutas e trilhas sãoo ecoturismo, o turismo de aventura e de lazer.

Diamantina. A empresa de táxi aéreo Aero Star está operando vôos charter de Salvador para Lençóis, com uma aeronave Let Turbo Hélice 410, com capacidade para 19 passageiros. Inicialmente a operação deve acontecer duas vezes por semana, com saídas de Salvador às quintas, às 19h, e aos domingos, às 17h. O retorno acontece às sextas, às 8h, e aos domingos, às 18h30.

Detalhes o vôo entre Salvador eo aeroporto de Lençóis tem duração de 50 minutos. De lá,o transporte até o hotel, a 21 km, é feito de ônibus. A passagem de ida evolta custa R$ 350. A empresa mantém vôos para outros destinos do Estado, como Praia do Forte, Itaparica, Morro áe São Paulo, Barra Grande, Itacaré, Ilhéus, Comandatuba e Porto Seguro. Mais informações podem ser obtidas com a Bahiatursa pelotel.(71) 370-8431.

Stella Barros

A Stella Barros está divulgando um programa de viagens para jovens o Brasil Young. O programa têm início previsto para a primeira semana de janeiro.Foramescolhidos quatro destinos e dois cruzeiros marítimos para a etapa inicial: Fernando de Noronha, Fortaleza (com Beach Park),Rioe Janeiro (com. Rio Water Planet), Florianópolis (com Beto Carrero World), Costa Classica Prata e Costa Tropicale Nordeste.

Detalhes

Os pacotes BrasilYoung incluem passagem aérea, sete noites em hotéis de primeira categoria (cinco, no caso doRio), meia pensão (caféda manhã e jantar), passeios guiados eguias durante toda a viagem, seguro e kit de viagem. No caso dos cruzeiros, a pensão é completa. Os pacotes podem ser pagos emcinco parcelas a partirdeR$329. Reservas podem ser feitas pelo site www. stellabarros. com. br, em qualquer loja da rede ou pela central de atendimento, pelo tel. 0800-55-4656.

Denlse Borges, da Art Eventos, e Henrique Ruas, secretário de T\irismo de Bonito.

Locadoras

Encerrou-se no dia 30 o quinto Fórum e Saião

Nacional da Indústria de Aluguelde Automóveis, o mais bem sucedido de todas as edições, com 3,3 mii visitantes (público 50% maior do que na última edição, em 1999). Durante três dias representantes do setor estiveram reunidos no Frei Caneca Convention Center (SP) para trocarem experiências e realizarem negócios. Estiveram presentes, entre outros, GM, Volkswagen, Fiat, Ford. Toyota, Kia Motors, Graber LRC, Henji Informática, Mondial Assistance, Nova Três Distribuidora, Proda Comercial, Ricavel, e Wendler.

Desempenho

A Abla (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) divulgou o balanço do setor em 2001 O crescimento no volume de negócios com carros alugados foi recorde, em comparação com 2000. na ordem de 17%. O exercício foi considerado o melhor dos últimosdez anos para o setor, A frota de carros de aluguel foide 133 mil veículos para 155 mil,o equivalente a 6,8% da produção automobilística do país. O faturamento totaldo setor foide R$ 1,89 bilhão, e os usuários saltaram de 6,2 milhões para 7,1 milhões. Entre empregos diretos e indiretos, o setor ocupa 144 mil trabalhadores.

Fórum

o fórum de debates teve participação média de 600 pessoas para cada umadas sete palestras realizadas, a maior procura já registrada. As palestras abordaram temas amplos, como a conjuntura internacional e os reflexos na economia brasileira, especialmente no turismo doméstico.

Nova diretoria

Ao fim das atividades, houve a cerimônia de posse da nova diretoria executiva, regional e do conselho nacional da Abla. Alberto de Camargo Vídigal e Afonso Celso de Barros Santos foram eleitos para a presidência e vice-presidência da entidade no biênio 2002/2003. Vidigal era diretor regional da Abla em São Paulo e Afonso jáfez parte da gestão de José Zuquim.

Tam Viagens abre escritório no Rio e aposta em parcerias

Profissionais cariocas se reuniram no Cinema Odeon para conhecer os produtos da empresa

ATam Viagens inovou na escolha doespaçopara divulgar seus produtos aotrade carioca. A promoção doescritório inaugurado no Rio de Janeiro aconteceu no Cinema Odeon, localizado no cen trodacidade,bem próximo àsede da operadora. Os convidados foram recebidosportodaaequipedaTam Viagens,que contou com oapoio do pessoal daTam Linhas Aéreas. Naportado cinema Wagner Fer reira. vue-presidente, e Robson Gaglianone, onovo gerente daTam LinhasAéreasnoRio,surpreendi amosque chegavam distribuindo pipocas. Osdois estavam usando trajesdepipoqueiro.

WagnerFerreiraressaltouque oRiodeJaneiroéoprimeirodesti-

noaganharumaunidadeprópria para comercialização de produtos daTam Viagens. Em fevereiro de 2002 será a vez de Brasília e São Paulo,ondehojefuncionaacentral operacional. Segundo ele,ameta

da empresa équeasvendassejam efetuadas apenas por meio dos agentesdeviagens. "Ela (aope radora)nãoveiopara competir com osagentesoucomosoperadores que já trabalham com a Tam", garantiu, enfatizando que "não há loja de venda direta para pas sageiros, somente para agentes".

O evento foi coordenado pelos diretores da operadora do Grupo Tam, Álvaro Feio e Silvio Ferraz Júnior. Entre as novidades estavam produtos diversos ea contratação de Adriano Gomes, ex-diretor de planejamento aéreo da Soletur, que assumiu o cargo de superintendente comercial.

(continua na pág. 32)

Cliente satisfeito sempre volta. E como a gente está doladodo aeroporto, ele volta rapidinho.

gesar

(11]

Castro Neves, da Türisrío, Silvio Ferraz, da Tam Viagens, Carlos Alberto Ferreira, da Abav-RJ, Wagner Ferreira, da Tam, Jorge Guinle e Álvaro Feio.

(continuação da pág. 31)

Adriano disse que a operadora quer ocupar oespaço deixado pela Soletur,quesónoRiodeJaneiro vendia umamédiade200pacotes pordia,oque representava cerca de R$ 40 milhões ao mês. "Cerca de 65% das vendas da Tam com panhia aéreapormeiode operado raseram efetuadas pela Soletur", contou. Em 2001 aTara Viagens faturou cerca de R$ 50 milhões, e, de acordo com Wagner Ferreira, a meta para o próximo anoé que o faturamento gire em tomo de R$130 milhões e R$150 milhões. "ORiode Janeiro deverá respon der por10%ou12% deste número", revelou.

Inaugurada em 1998, a Tam Viagenstem quatro milagentesde viagenscadastrados,eestápre senteem57regiõesdoPaís.Nos planos estãoa participação em mercados internacionais, como Argentina, Chile, Uruguai, Paraguai eBolívia.Silvio Ferraz Júnior explicou quea empresa tem

VIAGENS

Unindo os

160produtosdiferentesnoBrasil, dispondodeprogramaspara130 destinos. Produtos especiais, como carnaval,festasregionais,spase turismo cultural também estão disponíveis. Ele destacou que ecoturismo e roteiros intemacionais, queatendemasrotasvoadaspela Tam, também estão sendo comer cializadospelaoperadora.Oexe cutivochamoua atenção ainda, para as vantagens que a empresa está oferecendo aos turistas que compram seusprodutos:acober-

turatripla-apoiodaTamlocal, receptivoesegurodeviagem,eo seguro residência. Além disso,

tema possibilidade de pontuação noprogramadefidelidadedaTam Linhas Aéreas.

Wagner Ferreira defende parceria entre CIAS aéreas nacionais

Durante oeventodelançamentodaTamViagensRiodeJaneiro, o vice-presidente da Tam LinhasAéreas,WagnerFerreira,lamentoua saída da Transbrasil domercado,mesmoque temporariamente, citando a carga tributária comoumdos problemas quevêm prejudicando as companhias aéreas nacionais. Ferreira dissequeem comparação aoano passado,em2001ademandadacompanhiacresceu38%.Osetordomés ticoéresponsável por boapartedo crescimento, já quedepoisdosatenta dos terroristas nos Estados Unidos, em 11 de setembro, o setor interna cionalsofreuumaquedade32%."Os planos sãodecrescimentono doméstico.Esta será a maior altatemporadanoBrasil.Quemiaviajar para oExteriorvaiviajarpeloPais avaliou. Após osataquesocorridos emNova York e Washington, comooutras companhias, a Tam precisou reestruturar sua malha intemacionaL

O vice-presidente da Tam dissequea companhia sempre esteveaberta para discutir a viabilização de operações conjuntas com outras companhiasemalgumasrotas. "São parcerias,nãofusão",fezquestão defrisar. Segundo ele,ocodeshareemlinhas intemacionais, assimcomo naponteaérea Rio-São Paulo,poderiaestarentreassaídasparao momento decrise."Nacrise temos quesercriativose existem possibili dadespara conciliar", avaliou. Ferreira explicou queem relação a2000 aindústria vem registrando menos 10%namédiade resultados daponte aérea.O vice-presidente da Tam chegouacitara possibilidade de criaçãodeumnovopool na ponte, explicando quemuitas vezes épreciso otimizar algumas operações.

PAN-NCTAS

STB

A STB - Student Travei Bureau -divulga alguns de seus produtos para ofinal de ano. Entre eles o Contiki, um programa com roteiros variados pela Europa e que reúne jovens de 18 a 35 anos. Os pacotes incluem hospedagem, em geral uma refeição diária, motorista e guia. A diferenciai éque, com o auxílio dos guias, os turistas podem explorar as cidades por que passam a sua maneira. Os grupos são compostos por pessoas de diferentes nacionalidades e predominantemente de línguasinglesa, possibilitando, portanto, exercitar o idioma.

Preços

Um exemplo de roteiro do programa Contikiéode 14 para a Grã-Bretanha, com Natal na Escócia e Ano-Novo no País de Gales, cuja parte terrestre saipor US$ 959.Outro pacote, de 13 dias para a Espanha ePortugal,com a virada do ano em Madri ou na Costa do Sol, tem a parte terrestre custando US$ 815. Mais informações pelotel.(11) 3038-1555.

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Um Marco de Hospitalidade e Elegância

-"Um dos 50 Melhores Hotéis do Mundo"

Revista Hemispheres -Agosto 2000.

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Revista Wallpaper -Maio 2001.

- ''O Melhor Hotel em São Paulo"

Revista Euromoney -Maio 2001.

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Três opções de acesso à Internet nos Apartamentos

Álvaro Feio, diretor daTam Viageos. Josc \\agncr Ferreira, vice-presidente daTame Robson GagUanone, gerente daTamno Rio, receberam agentes vestidos de pipoqueiros.