2017 | Bilancio sociale cooperativa by ozanam_cooperativa_sociale

Premessa • Obiettivi e condizioni

amministrazione

• Destinatari • Redazione

• Oggetto Sociale

• Normativa

• Organizzazione

• Pubblicizzazione

• Amministratori

• Approvazione

• Settore di attività • Base Sociale

mission • Finalità • Valori • Strategie e obiettivi • Valutazione • Ambito territoriale • Storia

governance • Decisioni • Statuto • Nomina Amministratori • Compensi • Vita Associativa

Portatori interesse • Interni • Esterni • Relazione con Cooperativa

Relazione sociale • Il Sociale • Personale occupato

Situazione finanziaria • Fatturato

• Forza lavoro • Beneficiari

• Raccolta fondi • Distribuzione Utile • Tiriamo le somme

Prospettive future

PREMESSA • OBIETTIVI 1. Il Bilancio Sociale consente alla Cooperativa Ozanam di rendere conto ai propri stakeholder del grado di perseguimento della missione e, in una prospettiva più generale, delle responsabilità degli impegni assunti, dei comportamenti e soprattutto dei risultati prodotti nel tempo; 2. Costituisce un documento informativo che permette ai terzi di acquisire elementi utili ai fini della valutazione delle strategie, degli impegni e dei risultati generati da Ozanam nel tempo; 3. Favorisce lo sviluppo, all’interno di Ozanam, di processi di rendicontazione e di valutazione e controllo dei risultati, che possano contribuire ad una gestione più efficace e coerente con i valori e la missione. • CONDIZIONI - La Cooperativa Ozanam considera la pluralità̀ dei propri stakeholder, indica il tipo di relazione esistente con i medesimi e valutare la coerenza tra i risultati raggiunti e i loro bisogni e aspettative; il rispetto di queste condizioni costituisce certamente un obiettivo. - La redazione del Bilancio Sociale è avvenuta con il coinvolgimento degli organi di governo, della struttura amministrativa, degli operatori interni all’organizzazione e delle diverse categorie di stakeholder; - La rilevazione delle informazioni qualitative e quantitative relative alle attività svolte dall’Organizzazione Non Profit contenute nel Bilancio Sociale è puntuale e continuativa (annuale); presupposto essenziale è l’alimentazione di un sistema informativo che entri a far parte degli ordinari strumenti di lavoro dell’organizzazione e che sia idoneo a sistematizzare e aggiornare nel tempo gli indicatori utilizzati per la rendicontazione. • DESTINATARI Il Bilancio Sociale è un racconto destinato a tutti coloro che vogliono entrare nel mondo della Cooperativa e della Cooperazione, di tutti quelli che spinti da motivazioni diverse, percorrendo sentieri, a volte più a volte meno tortuosi, arrivano inspiegabilmente ad incrociare la nostra realtà. E’ destinato ad un bacino di utenza infinito, ai sostenitori come ai fruitori, ai committenti come agli operatori, ai dipendenti come ai volontari e nello stesso tempo alle istituzioni pubbliche o alle realtà private. Con uno sguardo positivo e ricco di progettualità è la fotografia di quanto realizzato nell’anno precedente (2017), facce, mani, lavoro, bilanci economici, resoconti sociali, tutto quello che con speranza e gioia si decide di condividere con tutti coloro che ci hanno incontrato o che lo faranno.

• REDAZIONE Il Bilancio Sociale è un importante strumento di comunicazione, utile nelle relazioni pubbliche, sociali ma anche industriali. Partendo da questa considerazione, si è pensato di considerare l’attività propria della Cooperativa, delineando un quadro che comprenda la situazione presente (punti di forza e di debolezza) e i suoi possibili sviluppi futuri (sotto forma di opportunità da cogliere oppure di minacce da scongiurare). Lo scopo ultimo di un’analisi così fatta è quello di facilitare le politiche di intervento e l’interazione tra gli attori coinvolti nel processo, fornendo una base condivisa all’attività progettuale, sottolineando la presenza di sinergie attivabili negli interventi richiesti in aree differenti ed infine permettendo di effettuare facilmente un monitoraggio dei risultati raggiunti dall’intervento rispetto alla situazione di partenza. E’ stato scelto un modello partecipativo, mosso dalla necessità di stimolare e realizzare una condivisione collettiva dei problemi che la Cooperativa doveva affrontare e delle linee che doveva perseguire. Una condivisione estesa ai soci, ai lavoratori e a un certo numero di interlocutori esterni (stakeholder) che abbiano potere e interesse ad intervenire sulle scelte che la cooperativa si accingeva a fare. • NORMATIVA Il presente Bilancio Sociale è stato redatto ispirandosi liberamente agli Standard Internazionali del GRI (Global Reporting Initiative). Dal punto di vista normativo i riferimenti sono: • Decreto attuativo del Ministero della Solidarietà Sociale del 24/01/08 contenente le Linee Guida per la redazione del bilancio sociale da parte delle organizzazioni che esercitano l’impresa sociale; • Delibera della giunta regionale della Lombardia n°5536/2007. • PUBBLICIZZAZIONE Il Bilancio Sociale verrà presentato e condiviso in Assemblea dei Soci; successivamente verrà data pubblicità attraverso un comunicato stampa e la pubblicazione sul sito internet della Cooperativa: la pubblicazione sul sito internet consente di raggiungere soprattutto le imprese, mentre la diffusione di un comunicato stampa si rivolge in primo luogo ai cittadini e alle istituzioni. La diffusione del documento avviene anche attraverso il personale e i volontari con i quali si è preventivamente condiviso. Un coinvolgimento diffuso in tutte le fasi del processo di realizzazione del bilancio sociale è stato importante ai fini di una fidelizzazione delle persone che stanno “investendo” sulla Cooperativa. Il Bilancio Sociale sarà utilizzato come strumento per una sistematica condivisione della mission e dei valori che sostengono e muovono la Cooperativa. Sarà continuamente rimodellato da tutti coloro che avranno a cuore la Cooperativa e soprattutto le persone che attraverso il lavoro si incontreranno, durante le assemblee dei soci. • APPROVAZIONE Il Bilancio Sociale è stato approvato all’unanimità in 20 giugno 2018

AMMINISTRAZIONE • OGGETTO SOCIALE L’oggetto sociale di Ozanam Cooperativa Sociale di Solidarietà è perseguire l’interesse generale della comunità alla promozione umana ed alla integrazione sociale dei cittadini. In particolare, la Cooperativa si rivolge a chiunque, per motivi diversi, trovi difficoltà di inserimento nella vita sociale, nella convinzione che, attraverso il lavoro inteso come mezzo di sussistenza e sviluppo e le attività educative dell’uomo nel suo insieme, sia possibile il superamento dell’emarginazione. La Cooperativa si propone pertanto, compatibilmente con i mezzi a disposizione, di svolgere in modo organizzato, in uno spirito cristiano e senza fini di lucro, qualsiasi attività inerente alla educazione, alla qualificazione morale, culturale, professionale e materiale, nonché all’inserimento sociale di chiunque, adulto o minore, handicappato sia fisico che psichico, tossicodipendente, alcolista, carcerato, disadattato, ecc., si trovi in uno stato di indigenza e di bisogno o di emarginazione in genere e che liberamente chiede di usufruire dei suoi servizi.

• ORGANIZZAZIONE

Indirizzo sede legale

OZANAM SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE DI SOLIDARIETA' Via Varese 25/d 21047 SARONNO - VARESE

Indirizzo sedi operative

Via G.Ferraris, 26 21047 Saronno (VA)

Denominazione

Forma giuridica e modello di riferimento Tipologia Data di costituzione CF p.iva N° iscrizione Albo Nazionale società coop. N° iscrizione Albo Regionale coop.sociali Tel Fax Sito internet

Onlus Coop. B - A 09/06/1992 02068460126 02068460126 A133019 238 sez B foglio 119 02 9626681 – 02 96708315 02 96706252 www.ozanam.it

Anno di adesione

Società di San Vincenzo de Paoli Federsolidarietà (Varese) Compagnia delle opere

Appartenenza a reti associative

Codice ateco

1992 1997 2000

82.99.99

• AMMINISTRATORI Consiglio di amministrazione

carica

nomina

durata

Socio dal

domiciliato

Laura Telloni

Presidente

29/05/2017

3 esercizi

1999

Saronno

Edoardo Mazzucchelli

Vice Presidente

29/05/2017

3 esercizi

2009

Saronno

Andrea Padova

Consigliere

29/05/2017

3 esercizi

2014

Varese

Federico Franchi

Consigliere

29/05/2017

3 esercizi

1992

Uboldo

Filippo Reina

Consigliere

29/05/2017

3 esercizi

1992

Uboldo

Laura Scorti

Consigliere

29/05/2017

3 esercizi

1992

Saronno

Gianluca Assandri

Consigliere

29/05/2017

3 esercizi

2005

Limbiate

Matteo Tettamanzi

Consigliere

29/05/2017

3 esercizi

2017

Saronno

Nome e cognome

Organo di controllo – Collegio Legale

società

sede

Data nomina

Durata

RE.VI.

Via M. Anzi 8, COMO

22/05/2016

3 Esercizi

• SETTORE DI ATTIVITA’

La Cooperativa non ha scopo di lucro, il suo fine è il perseguimento dell’interesse generale della comunità alla promozione umana ed all’integrazione sociale dei cittadini. La Cooperativa si ispira ai principi che sono alla base del movimento cooperativo mondiale ed in rapporto ad essi agisce. Questi principi sono la mutualità, la solidarietà, la democraticità, l’impegno, l’equilibrio delle responsabilità rispetto ai ruoli, lo spirito comunitario, il legame con il territorio, un equilibrato rapporto con lo Stato e le Istituzioni Pubbliche. La Cooperativa intende operare attraverso attività produttive sia di tipo artigianale, industriale, commerciale o di servizi mediante le quali realizzare l’integrazione lavorativa di persone socialmente svantaggiate, in misura non inferiore al 30% dei lavoratori normodotati dipendenti. Secondo quanto riportato nello statuto, l'oggetto sociale della cooperativa è il seguente: La cooperativa, nel rispetto delle clausole di mutualità di cui all'art. 26 del D.L.C.P.S. n. 157 del 14 dicembre 1947 e successive modificazioni e integrazioni ha per oggetto lo svolgimento, col prevalente lavoro dei propri soci, delle seguenti attività di impresa: A. B. C. D. E. F. G.

Pulizia, cura e custodia di immobili, di giardini, di cimiteri, raccolta differenziata, custodia centri raccolta Rifiuti, attività di orticultura anche a scopi terapeutici, gestione impianti di compostaggio vegetale; Assemblaggio di componenti o di apparecchiature di qualunque tipo; Studio, progettazione e costruzione di componenti e di apparecchiature di qualunque tipo; Servizi informatici od aventi come base l'uso di strumenti informatici; Corsi di formazione specialistica per personale interno ed esterno, e finalizzati all'attività sociale; Produzione e commercializzazione all'ingrosso e al dettaglio di componenti per arredo, di oggettistica in legno ed altri materiali ad esso complementari ed affini, di cornici di ogni tipo e misura; H. Lavorazione in genere di falegnameria e serramentistica; I. Manutenzione, riparazioni e sostituzione di serramenti, infissi, arredi ed altri manufatti presso terzi; J. Distribuzione a domicilio di periodici, stampati, contenitori. K. Noleggio di attrezzature, noleggio biciclette anche per conto terzi e riparazione biciclette; custodia parcheggi. L. Customizzazione abbigliamento, stampe, bandiere e gadgettistica, settore aperto nel 2017 grazie ai contributi concessi da Fondazione Prima Spes, Fondazione Cattolica e Fo.Co.Va)

â&#x20AC;˘ BASE SOCIALE Di seguito vengono riportate alcune informazioni sulla composizione della base sociale aggiornata al 2016

Tipologia soci Volontari 33%

Ordinari 67%

La base sociale nel tempo 2014

2016

2017

122

140

114 116

120 100

2015

87 65

59 49

60 40 20 0

Ordinari

Volontari

P MISSION • FINALITA’ La Cooperativa, la cui MISSION è quella di essere una realtà lavorativa finalizzata a dare occupazione a lavoratori in difficoltà, oltre ad un “imprinting” produttivo, ha dunque anche l’obiettivo di essere educativa e valutativa rispetto alla capacità dell’utenza di essere lavoratori a tutto tondo (saper essere oltre a saper fare), competenza troppo spesso data per scontata ma la cui mancanza ha visto spesso chiudersi percorsi lavorativi potenzialmente interessanti. Ecco il perché del percorso proposto, ma anche la percentuale dei successi raggiunti. • VALORI Seguendo la forte “esperienza cattolica”, che ha ispirato la San Vincenzo di Saronno a fondarla nel 1992 dandogli il nome del proprio fondatore, Federico Ozanam, mette AL CENTRO dei sui interessi L’UOMO con tutte le sue sfaccettature e difficoltà. • STRATEGIE Dopo i primi mesi del 2017, che hanno visto la Cooperativa in difficoltà per motivi legati anche ad un obiettivo di sviluppo che non si stava rivelando realistico, la prima azione che è stata messa in atto è stata quella di consolidare i risultati acquisiti attraverso il potenziamento della struttura. • CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE Il nuovo Consiglio di Amministrazione, in attività dal 29 maggio 2017, presenta una compagine in parte rinnovata che ha visto l’introduzione di figure giovani sia interne che esterne, tutte in possesso di specifiche competenze e motivate a metterle a disposizione per il conseguimento degli scopi della Ozanam. L’avvicendamento nelle posizioni apicali della Cooperativa, ha visto invece un cambio di direzione; in un mondo in cui la competitività chiede alla cooperativa di essere sempre più impresa, la nuova Presidenza continua fortemente a ritenere che il centro della propria mission sia l’uomo. • AREA SOCIALE Nel 2017 si è investito molto nel dare all’Area Sociale una valenza valutativa ed educativa attraverso una strutturazione ben delineata dei percorsi di inserimento lavorativo. La capacità di valutazione e di monitoraggio che Ozanam ha dimostrato nel corso dell’anno, ci ha portato ad essere apprezzati tra i servizi del territorio e considerati come un valido collaboratore a cui affidare percorsi in tirocinio anche molto complessi. I risultati di questo lavoro sono tangibili attraverso diversi percorsi portati a termine con successo. • UN ANNO DI INCONTRI Ozanam è sicuramente una realtà complessa, la sua multisettorialità la porta a dover affrontare dinamiche e regole spesso differenti. Ogni settore ha il proprio conto economico e per ognuno è stato redatto il budget annuale; questo corretto approccio gestionale ha portato spesso i responsabili ad agire in autonomia come se ogni singolo settore fosse una parte a se, con conseguenti screzi e incomprensioni. Gli incontri con i Caposettori, spazi nei quali condividere le proprie difficoltà e trovare strategie comuni per affrontare le problematiche, hanno portato alla formazione di un gruppo che guarda al proprio settore come ad un pezzo di un puzzle, ognuno con la propria identità ed importanza, ma ognuno significativo solo se considerato quale parte di una entità che lo comprende e gli dà significato.

• OBIETTIVI Il risultato raggiunto in termini di personale e fatturato dalla Cooperativa negli ultimi anni ha portato alla necessità di una struttura gestionale che fosse competente e capace per accogliere una realtà di tale portata. La coraggiosa scelta di rallentare per dare spazio al consolidamento, alla strutturazione delle aree apicali della cooperativa ha lo scopo di: • creare le fondamenta per uno sviluppo possibile; • non perdere mai di vista la MISSION SOCIALE; • guardare avanti con consapevolezza ed analisi dello stato di fatto del mercato; • permettere la crescita di una nuova forza interna con cui guardare al futuro, una forza fatta di uomini preparati a portare avanti l’ambiziosa scommessa di Ozanam. • VALUTAZIONE Il risultato del lavoro fatto ci sta dando riscontri interessanti. Siamo ad oggi riconosciuti dai servizi di inserimento lavorativo, nostri principali partner nella sequela all’obiettivo di Ozanam, come un valido supporto nella valutazione dei percorsi di inserimento dell’utenza, soprattutto difficile. Abbiamo decisamente posto l’attenzione non solo sulla quantità e accuratezza del lavoro svolto, ma anche sulla qualità, per la quale siamo riconosciuti e ricercati. Abbiamo dato spazio a diverse problematiche accettando anche la sfida di seguire svantaggi a noi prima sconosciuti e di difficile controllo.. • AMBITO TERRITORIALE La Cooperativa svolge la propria attività in Saronno (VA) accogliendo utenti provenienti dal territorio del saronnese, bassa comasca e alto milanese.

• STORIA INTRODUZIONE … Correva l’anno 1992 quando, in un elegante ufficio notarile di Saronno, alcuni amici fondarono la Ozanam Società Cooperativa Sociale di Solidarietà… Chi sono gli amici? Chi ha avuto questa intuizione e perché? Che cosa ha spinto a fare questa scelta? Perché Ozanam? Gli amici sono giovani aderenti alla Società San Vincenzo de Paoli, che dalla fondazione si è occupata principalmente di persone in grande svantaggio sociale. Alla fine degli anni ’80, le persone richiedenti aiuto erano sempre più giovani, bruciati da percorsi difficili con una grandissima difficoltà socializzante, data anche dalla difficoltà di un reinserimento nel mondo del lavoro (diffidenza, paura, “ignoranza”) che li facesse sentire di nuovo parte di una società positiva e dignitosa.

Ecco l’intuizione

Farsi garanti per il lavoro di un altro, di persone che si riaffacciano alla società, di persone fragili al completamento di un percorso difficile, di persona in stato di svantaggio sociale qualunque esso sia. Ecco l’idea della Cooperativa, che prende proprio il nome da colui che nella prima metà dell’’ 800 ha fondato la San Vincenzo de Paoli: il Beato Federico Ozanam.

“CONIUGARE L’ASPETTO LAVORATIVO CON IL RECUPERO SOCIALEDI PERSONE IN DIFFICOLTA’”

… 25 ANNI DI … Correva l’anno 1992 quando, in un elegante ufficio notarile di Saronno, alcuni amici fondarono la Ozanam Società Cooperativa Sociale di Solidarietà… Uno spazio virtuale (si perché all’inizio non c’era una vera e propria sede) con piccoli contratti reali, qualche commessa per le pulizie, rubata ai più sensibili, due scope e poco più … Con queste poche cose, in sordina, passo passo, tenendo sempre le dita incrociate, è iniziata la nostra avventura, questo viaggio bello e a volte “impossibile”, questo susseguirsi di giornate ricche di fatica, di preoccupazioni, di progetti ma soprattutto forti della presenza dell’uomo in tutte le sue sfaccettature, fragilità e forza. Che emozione poter dare quei primi stipendi, frutto di fatica e lavoro, guadagnati con dignità e consapevolezza!!! E così si è partiti, il primo segmento era stato messo, la macchina si era messa in moto … Ecco di nuovo gli instancabili Amici alla ricerca di una Sede, … “una Cooperativa non può non avere una sede” … “se trovassimo dei lavori ancora più semplici potremmo far lavorare anche difficoltà complesse” … “oggi siamo ospiti della Parrocchia, ma non possiamo sempre contare sulla Provvidenza” … … queste frasi echeggiavano nell’aria. Ma non c’è mai limite alle Provvidenza, direbbe qualcuno, ed ecco trovata la sede, una piccola palazzina/azienda dismessa a Caronno Pertusella, due piani di mattoni a vista ed un piccolo magazzino nel seminterrato … la cosa non di poco conto? COMPLETAMENTE GRATIS!!!!!!

Che dire se non

GRAZIE? Ozanam aveva la sua casa, una riconoscibilità importante, una identità … bello poter a quel punto dire “lavoro alla Ozanam” e questo è l’indirizzo … Una brevissima ristrutturazione, due mani di vernice, qualche aggiustamento qua e là, piccoli ritocchi e siamo pronti a partire.

Le pulizie avevano finalmente un magazzino, e la Ozanam poteva aprire senza problemi il suo secondo importantissimo settore.

L’apertura dell’Assemblaggio ha dato alla Cooperativa un respiro ampio e fondamentale, lo spazio per nuovi posti di lavoro, la consapevolezza di una crescita operativa e sociale, piccole lavorazioni adatte all’inserimento di operatori anche con residue capacità, IL SETTORE SOCIALE!

È stato proprio così; il numero dei Soci-Lavoratori della Cooperativa è cresciuto, e con lui sono arrivate le diverse commesse che negli anni si sono susseguite. Un altro grandissimo obiettivo raggiunto, l’inizio di una “struttura” interna e il primo vero sguardo allo sviluppo futuro.

Sono passati più di 20 anni da quel momento, allora alcuni di noi erano solo volontari, alcuni giovanissimi, ma la spinta e lo stimolo a fare, a rendere quella realtà stabile e duratura nel tempo, a renderla davvero socialmente parte di una possibile soluzione alle “povertà” era così forte da sentirne ancora oggi il respiro. Passato qualche tempo Ozanam decide di cercare una nuova Sede, una nuova Casa. Sebbene l’accoglienza e l’affetto della prima fossero stati assolutamente calorosi, il desiderio di crescita, di sviluppo, di essere sempre più radicati sul territorio come punto di riferimento per molti, faceva sentire quello spazio così caro anche molto stretto.

Per questi motivi Ozanam torna nel territorio Saronnese e trova dimora in Via G. Ferraris 26, un vecchio capannone, la vecchia mensa di un grosso complesso industriale, ampi spazi, uffici e soprattutto un forte stimolo allo sviluppo.

Diventa la nuova sede. L’Assemblaggio può ripartire con maggiori e diversificate commesse, il personale è in sostanziale aumento, la produttività viene incrementata grazie a nuovi modelli organizzativi interni al laboratorio (linee produttive, postazioni ben distinte).

Ma c’è molto spazio, molto vuoto, … il capannone è davvero grande, un vero peccato non approfittarne … Certo non è più gratis, ma nemmeno noi lo siamo e occuparlo tutto vorrebbe dire davvero poter accogliere altri lavoratori, poter assicurare il pane ad altre famiglie, poter avere una identità lavorativa ben inserita nel contesto produttivo saronnese …

INSOMMA TUTTO PORTA A PENSARE AD UN ULTERIORE SVILUPPO … LA MACCHINA SI RIMETTE IN MOTO (siamo nel 1996/1997 a soli cinque anni dalla fondazione) Numerose le domande imprenditoriali: ❖

Quale direzione produttiva e formativa potrebbero trovare corrispondenza con le richieste del mercato a breve

❖

Quali le possibilità di investimento

❖

Quali i clienti e come contattarli …

Due risposte trovano accoglienza in quel periodo:

1. Dai Comuni vi era una forte richiesta di strutture preparate alla gestione dei SIT (Sistemi Informativi Territoriali) NASCE Infote@m

Una

che ancora oggi ci vede come valido che data-entry.

scommessa che ci ha visti per tanti anni protagonisti, all’interno degli uffici Comunali e non, per quanto riguarda archiviazioni informatiche o cartacee, e supporto per back-office aziendali oltre

2. Una falegnameria artigianale per la realizzazione di oggetti in legno per bambini, o per piccoli interventi di manutenzione o di arredo su misura.

Una bella sfida a quei tempi, … la possibilità di creare oggetti finiti da materiale grezzo utilizzando creatività e manualità, vendere un prodotto proprio o fatto interamente dai nostri ragazzi la rendevano un progetto terapeutico, oltre che produttivamente interessante … ancora non sapevamo che qualche anno più tardi purtroppo avremmo dovuto fare i conti con gli stracciatissimi prezzi “cinesi” Oggi la falegnameria ha trovato un suo sbocco tra le manutenzioni e l’arredo su misura … con molta fatica sottolineerei, Ikea, Grancasa, e tutti questi mega “Atelier” a basso costo non facilitano il lavoro artigianale.

Passa ancora del tempo, ed in questo tempo passano anche diverse persone per la Cooperativa, storie che si intrecciano, macigni che passano da una spalla all’altra, crescita umana e professionale da parte di tutti coloro che fanno parte di questa realtà … Ci si interroga sempre sulla qualità “sociale” ed “educativa” che riusciamo a trasmettere alle persone che si presentano alla nostra porta, su cosa si potrebbe perfezionare o su cosa ancora si potrebbe scommettere …

I settori già esistenti crescono e con loro le aspettative, le speranze, … gli interlocutori cambiano, le “povertà” cambiano, lo svantaggio sociale non è più dato solo da disabilità o percorsi difficili, ma anche da intolleranze verso le diversità di razza o di colore. Accanto a loro la “disoccupazione” comincia a prendere piede con insistenza, creando quella nuova categoria di svantaggio definita semplicemente sociale, ma che colpisce l’uomo come una freccia nella sua dignità, nella sua indipendenza, lo ferisce e lo abbandona. Ed ecco che le richieste si fanno più forti, richieste di aiuto, di risposta ai bisogno di lavoratori capaci, di esperienza, di competenza … compaiono mani abili, con voglia di riscatto, di sentirsi ancora appartenenti alla società, di sentirsi ancora vivi e utili attraverso il lavoro, quel lavoro che “nobilita l’uomo” .

E di fronte a questo Ozanam che fa? Che risposta cerca di dare a queste nuove professionalità perdute?

Seguendo un sogno a con un investimento importante, Ozanam apre un altro settore, più complesso, più competitivo, più professionalizzante e oneroso, il settore Verde Si è partiti come all’inizio, in sordina, con pochi attrezzi, ma professionali, qualche appalto e qualche privato, un esperto nel campo e una squadra di personaggi misti e misteriosi, con poche competenze, ma voglia di imparare.

Non è stato per nulla facile, all’inizio, spiegare al resto della Cooperativa che gli investimenti sebbene grossi erano ben valutati, spiegare perché ancora creare linee di sviluppo, far vedere la prospettiva futura in un momento in cui tutto sembrava girare al contrario … La start-up di una linea produttiva è sempre un momento difficile e economicamente doloroso!

Ma il tempo ha dato ragione agli scommettitori, il settore è cresciuto, si sono create delle squadre, formati dei Capi Squadra capaci ed affidabili, si sono prese commesse anche azzardate per difficoltà e mole di lavoro, ci si è specializzati in interventi molto professionali e, dove è richiesta una buona competenza, ci si è attrezzati con professionisti che non solo garantiscono e certificano il lavoro, ma anche formano il personale più promettente.

Con il passare degli anni, come già detto, tanti volti e tante braccia sono passate da Ozanam, tante si sono fermate, ma tante hanno poi trovato il loro percorso fuori da qui, molti di questi sono passati anche attraverso questo settore.

… Apparentemente non siamo mai sazi di novità, di sviluppo, di crescita e di umanità, effettivamente tutto questo è talmente gratificante e arricchente per la persona che non si vorrebbe smettere mai … I successi, le scommesse vinte ti stimolano a continuare, ti fanno rendere conto che non sei al capolinea ma solo ad una tappa del viaggio, ti rendi conto che c’è ancora molto da fare e da realizzare e che nuove esperienze, nuove scommesse non sono altro che una nuova possibilità da offrire a chi lo richiede.

Tra il 2005 ed il 2006 Ozanam apre un nuovo settore, quello Cimiteriale.

La partenza è con una grande sfida, il Cimitero di Saronno, uno spazio enorme, tantissimi interventi da fare sia sulle manutenzioni che sui servizi cimiteriali, una competenza molto complessa, è un luogo delicato dove le difficoltà incontrano le sofferenze, dove la gestione delle emozioni provoca reazioni inaspettate, dove i lavoratori di Ozanam, spesso alla ricerca dell’ascolto si ritrovano dalla parte dell’ascoltatore. Una grande sfida per il “popolo” di Ozanam, a fianco di una competenza pratica, scavi, murature, manutenzioni varie su vialetti e spazi verdi, pulizie … un insieme di competenze variegato, una competenza nuova, l’attesa, la pazienza, il conforto, la comprensione … elementi non facili da unire, e che ci hanno messo spesso a dura prova. Ma anche qui siamo riusciti a fare un buon lavoro, ormai siamo nel settore da almeno un decennio, i Cimiteri si sono duplicati e la competenza è cresciuta, sia in campo professionale che umano.

… Eccoci qui, di nuovo attivi, attivi nella ricerca inarrestabile di crescita, di conoscenza, di competenza, alla ricerca di nuove forme di attività che ci portino a dare sempre più risposte al bisogno, che purtroppo continua a crescere, e allora si da il via a progetti nella ricerca e speranza di avere fondi per nuovi investimenti …

La Ozanam, da Cooperativa di tipo B (inserimento lavorativo) diventa Cooperativa mista A e B con l’intenzione di essere non solo un appoggio per l’utente in difficoltà lavorativa, ma di diventare anche un servizio per da risposta ad altre difficoltà emergenti … Si sperimenta lo SFA(L) : Servizio di Formazione all’Autonomia Lavorativa, con l’obiettivo di insegnare alla persona il saper essere un lavoratore prima del saper fare, una competenza apparentemente scontata, ma realisticamente molto sottovalutata, che spesso mette a rischio posti di lavoro anche in aziende più strutturate della nostra. Questo settore/servizio al momento è senza utenza ed in fase di rielaborazione, ma la parte educativa sul lavoro viene applicata ad ogni inserimento lavorativo in Ozanam.

La parte A della Cooperativa è al momento in costruzione

Un altro importante settore che si è tentato di aprire è quello denominato Retrofitting … Una buona partenza, anche qui con formazione professionale di base, sembrava essere davvero una nuova scommessa vincente, ma la crisi sopravvenuta proprio in concomitanza ha reso il progetto di difficile realizzazione. Il Settore rimane aperto quasi due anni per poi chiudersi…

Ma abbattersi non è nello stile Ozanam, anzi, la crescente richiesta lavorativa, la ormai consolidata struttura, l’esperienza maturata in 25 anni di durissimo lavoro e di scelte, spesso azzardate, a volte deludenti, a volte estremamente brillanti, ci sprona e ci spinge a guardare avanti con un occhio attento … Ed ecco che nel 2016 abbiamo presentato un progetto chiamato “COLORIAMOCI” che ci ha portato al finanziamento ed all’acquisto di macchine per stampa e taglio su tessuto ed ogni tipo di supporto, e alla conseguente apertura, come regalo per i 25 anni di attività, di OzaPrint, il nuovo settore di customizzazione di Ozanam (apertura 2017).

Siamo alla start-up, non ancora in grado quindi di definirne lo sviluppo, ma al momento siamo contenti di questa nuova ed ennesima sfida che speriamo ci veda vincenti.

Credo che descrivere a fondo il percorso fino ad oggi di Ozanam meriterebbe una descrizione più dettagliata, questo è solo un assaggio delle tappe, ma 25 anni meritano un applauso, un applauso a chi 25 anni fa ha avuto il coraggio di iniziare questo viaggio, a chi lo ha proseguito e a chi lo proseguirà in futuro.

… 25 ANNI DI …

IN BREVE

Tanto ancora si potrebbe scrivere sul “popolo” di Ozanam, ma, mentre la storia ci parla di fatti avvenuti, per capire veramente ciò che significa Ozanam per chi la vive si dovrebbe viverla …. per cui guardando lo schema sopra riportato pensate che tutto quello che c’è da sapere di più lo trovate scritto ma non scritto tra le righe verticali ed orizzontali del grafico, negli spazi vuoti e se venite a trovarci perfino nei muri che ci circondano…

BUON VIAGGIO A TUTTI!!!!

P GOVERNANCE • ORGANIGRAMMA

Assemblea dei soci Consiglio di Amministrazione (assandri, franchi, mazzucchelli, padova, reina, scorti, telloni, tettamanzi)

Presidente (laura telloni)

VicePresidente (edoardo mazzucchelli)

Area operativa •

settore assemblaggio (andrea padova)

Area gestione

• settore cimiteri - manutenzione (Laura Scorti)

•

• settore ozaprint

area personale - informatica (marco piro)

• area amministrazione

(lorenzo maiocchi)

• settore pulizie (rosanna vicino) • settore verde

(quality consulting srl)

• area gare - sviluppo

(gianluca assandri)

Area sociale (laura Telloni)

Educatore prof. (alessandra altomare)

• STATUTO La Cooperativa è amministrata da un Consiglio di Amministrazione composto da un numero di consiglieri variabile da 3 a 15. Gli amministratori restano in carica per tre esercizi. Gli amministratori sono rieleggibili. La maggioranza dei componenti del Consiglio di Amministrazione è scelta tra i soci cooperatori, oppure tra le persone indicate dai soci cooperatori persone giuridiche. Il consiglio di amministrazione elegge fra i suoi membri un presidente.

NOMINA AMMINISTRATORI Ai sensi dello statuto vigente la nomina degli amministratori avviene con assemblea ordinaria dei soci. Il Consiglio di Amministrazione in carica è stato nominato dall’assemblea dei soci in data 29/05/2017. • COMPENSI Nel 2017 sono stati corrisposti compensi al Presidente del Consiglio di Amministrazione / Vicepresidente in carica fino al 29/11/2017 per euro 44.000,00

VITA ASSOCIATIVA Nel corso dell’anno 2017 si sono svolte le seguenti assemblee: DEI SOCI • Assemblea del 29/05/17: o Approvazione del Bilancio 2016 e relativi documenti allegati; o Presentazione bilancio sociale 2016; o Rinnovo Consiglio di Amministrazione; o Varie ed eventuali. RIUNIONI DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE o o o

Andamento economico; Approvazione budget 2017; Varie ed eventuali.

Riunione del 13/02/2017

o o o

Ammissione soci; Recesso socio; Varie ed eventuali.

Riunione del 06/03/2017

o o

Ammissione soci; Varie ed eventuali.

Riunione del 15/03/2017

o o

Applicazione provvedimenti disciplinari; Varie ed eventuali.

o o o

Ammissione soci; Recesso soci; Varie ed eventuali.

o o

Ammissione soci; Varie ed eventuali.

Riunione del 08/02/2017

Riunione del 20/03/2017

Riunione del 03/04/2017

o o o

Approvazione bozza di bilancio al 31/12/16 e relative relazioni; Convocazione assemblea generale; Varie ed eventuali.

o o o

Ammissione soci; Recesso socio; Varie ed eventuali.

o o o

Eventuale licenziamento Franco Salomone; Rinuncia all’incarico da parte del Consigliere Viotti Varie ed eventuali.

Nomina Presidente consiglio di Amministrazione.

o o o

Ammissione soci; Esclusione socio Varie ed eventuali.

Riunione del 07/06/2017

o o

Nomina cariche CdA e conferimento poteri; Varie ed eventuali.

Riunione del 07/6/2017

o o

Ripresa lavori; Varie ed eventuali

o o

Ammissione soci; Varie ed eventuali

Riunione del 10/04/2017

Riunione del 03/05/2017

Riunione del 17/5/2017

Riunione del 29/05/2017

Riunione del 31/05/2017

Riunione del 12/06/2017

Riunione del 20/06/2017

o o

Discussione progetto â&#x20AC;&#x153;Welfare Banca Intesaâ&#x20AC;?; Varie ed eventuali.

Riunione del 26/06/2017

o o

Ammissione soci Varie ed eventuali.

o o o

Comunicazioni verbale del 07/06/2017; Linee guida selezione del direttore amministrativo e del personale; Varie ed eventuali.

Riunione del 04/07/2017

o o

Recesso soci; Varie ed eventuali

Riunione del 10/07/2017

o o

Poteri Presidente e VicePresidente Varie ed eventuali.

Riunione del 14/07/2017

o o

Ammissione soci; Varie ed eventuali.

Riunione del 17/07/2017

o o

Ammissione socio; Varie ed eventuali

Riunione del 19/07/2017

o o

Conferimento poteri; Varie ed eventuali.

Riunione del 20/07/2017

o o

Compenso al Vice Presidente; Varie ed eventuali.

Riunione del 21/07/2017

o o

Dati andamento Aprile 2017; Varie ed eventuali.

o o o

Proposta deleghe; Personale in esubero; Varie ed eventuali.

o o o o

Ammissione soci; Recesso ed esclusione soci; Modifica tipologia soci; Varie ed eventuali.

o o o o

Proposte deleghe; Sede Ozanam; Aggiornamenti sul personale; Varie ed eventuali.

o o o o

Ammissione soci; Recesso ed esclusione soci; Modifica tipologia socio; Varie ed eventuali

o o o

Recesso soci; Modifica tipologia socio; Varie ed eventuali.

o o o

Ammissione socio; Recesso soci; Varie ed eventuali.

o o

CriticitĂ area sviluppo e gare; Varie ed eventuali.

Riunione del 28/06/2017

Riunione del 26/07/2017

Riunione del 28/07/017

Riunione del 11/09/2017

Riunione del 22/09/2017

Riunione del 09/10/2017

Riunione del 16/10/2017

Riunione del 18/10/2017

Riunione del 17/11/2017 ore 13.00

o o

Conferimento poteri; Varie ed eventuali.

Riunione del 17/11/2017 ore 13.35

o o

Conferimento poteri; Varie ed eventuali.

o o o

Conferma/revoca della carica di VicePresidente e relative deleghe; Dati contabili settembre 2017; Varie ed eventuali.

o o o

Risoluzione Associazione Temporanea di imprese; Conferimento poteri; Varie ed eventuali.

Riunione del 05/12/2017

o o

Ammissione soci; Varie ed eventuali.

Riunione del 13/12/2017

o o o

Cooptazione nuovo membro del CdA; Previsione 2018; Varie ed eventuali.

Riunione del 22/12/2017

o o

Recesso soci; Varie ed eventuali.

Riunione del 29/11/2017

Riunione del 30/11/2017

P PORTATORI DI INTERESSI

Base Sociale Organi direzionali

Altro

Risorse Umane

Fruitori

OZANAM

Rete di Sistema

Rete Economica Rete Territoriale

• INTERNI

Organi direzionali

Organo di controllo Base sociale

Risorse umane

• • • • • •

Assemblea dei soci; CdA della cooperativa; Presidente; Vice Presidente Consiglieri Delegati; Revisore conti

• • • • • • • • •

soci lavoratori; soci lavoratori svantaggiati; soci volontari; soci sovventori lavoratori; lavoratori svantaggiati; collaboratori volontari; borse lavoro.

• • • • • • • • • •

committenti/clienti; fornitori; donatori; Comune; Provincia; Regione; ASL; S.I.L Confcooperative; CdO.

• ESTERNI Rete economica

Rete territoriale

Rete di sistema

• RELAZIONE CON LA COOPERATIVA La consapevolezza di un cambiamento sostanziale all’interno dell’assetto sociale dei richiedenti aiuto, e l’aumento delle domande di lavoro da parte di personale derivante da ogni tipo di percorso di svantaggio e non, ha portato la Cooperativa ad accrescere in modo esponenziale il rapporto con gli enti pubblici e privati che abbiano l’obiettivo principale di porsi in una modalità di accoglienza verso la persona in difficoltà. Con questo stimolo la Cooperativa ha partecipato ai Piani di Zona del proprio territorio atti ad individuare i punti deboli e forti che il territorio di competenza possiede in ambito sociale e a dare, laddove possibile, risposte significative per la risoluzione dei problemi. Durante l’anno sono stati inseriti diversi percorsi lavorativi che hanno visto la Cooperativa Ozanam continuare ad avere uno stretto contatto con i vari enti invianti per garantire all’utente un percorso monitorato ed attento con l’obiettivo di educare all’identità del lavoratore sia per capacità lavorativa che per accettazione delle regole specifiche dei vari contesti produttivi Come già detto in precedenza, il 2017 è stato caratterizzato da una momentanea pausa dalla frenetica ricerca di un veloce e redditizio sviluppo, che comunque ha continuato il suo percorso, per soffermarsi a rinforzare le fondamenta e a guardare L’ALTRO con occhio attento ed accogliente. Sono stati presi in considerazione diversi progetti di rete, anche con associazioni, con la precisa intenzione di non essere una possibilità per la persona di “sbarcare il lunario” ma di essere un semplice traghetto verso la soluzione definitiva del problema. La parte di monitoraggio, educativa e valutativa dei percorsi di inserimento lavorativo ha proprio messo in evidenza quelle che spesso sono le dinamiche errate che portano la persona alla perdita del lavoro, il raddrizzamento di alcune di queste, relazionali e non, ha permesso, in alcuni casi ad Ozanam, in altri ai servizi, di poter trovare alla persona un lavoro consono alle proprie capacità e necessità.

P RELAZIONE SOCIALE • IL SOCIALE Ozanam nasce nel 1992 con lo scopo di promuovere l’inserimento di persone che faticano ad emergere e trovare un proprio spazio nel mondo del lavoro. La sfida è di coniugare l’aspetto lavorativo con il recupero sociale di persone svantaggiate. Le Nostre azioni sono basate sulla convinzione che la persona, se opportunamente supportata, possa essere avviata al lavoro e operare all’interno di un contesto produttivo, divenendo una risorsa per la comunità in cui vive e lavora. Tutte le attività hanno l’obiettivo di offrire esperienze lavorative all’interno di una struttura orientata al mercato e, quindi, capace di formare il personale in una cultura aziendale, in vista di un possibile ricollocamento sul mercato del lavoro. I benefici non si limitano all’inserimento lavorativo: il lavoro permette di raggiungere un più alto livello di benessere grazie all’effetto positivo su autostima, umore e patrimonio relazionale. Ozanam abbraccia ogni tipo di difficoltà, svantaggio, fragilità e si propone di offrire risposte concrete a quanti faticano spesso ad esprimere la propria domanda. INSERIMENTI LAVORATIVI Le finalità sociali sono orientate all’attenzione dei bisogni emergenti, all’attivazione delle risorse disponibili e alla valorizzazione delle risorse residue, attraverso la collaborazione attiva nella rete dei servizi territoriali. verifica percorsi di inserimento lavorativo a favore di persone con: • • • • •

Invalidità e/o fragilità fisica, psichica e psichiatrica Dipendenza da sostanze psicotrope, alcol e gioco Restrizioni detentive in atto o scontate in passato A rischio di emarginazione/ esclusione sociale “Nuovi poveri”

L’Area Sociale di Ozanam Collabora in rete con: • Servizi & Nuclei di Inserimento Lavorativo • Saronno, Desio, Cerro Maggiore, Cantù, Nerviano, Lomazzo, Cesate, Milano, Tradate, Varese • Servizi Sociali e U.E.P.E • Servizi per le Dipendenze (Ser.D, NOA, SMI) • Centri Psico-Sociali • Istituti Scolastici • Altre Associazioni & Cooperative • Caritas, San Vincenzo de’ Paoli, Mi Sun Chi, Gruppo Alice, TreB, Mato Grosso, FederSolidarietà, ConfCooperative

• POTENZIAMENTO AREA SOCIALE

L’Area Sociale si configura trasversale a tutti i settori produttivi della Cooperativa e rappresenta uno spazio di mediazione fra la persona, il settore di riferimento e il contesto Cooperativo.

Assemblaggio

Cimitero

Ozaprint

Pulizie

Verde

Il Settore Assemblaggio per l’alto numero di inserimenti di Soggetti svantaggiati (tirocinanti e lavoratori) e per le sue caratteristiche viene supportato dall’Area Sociale – diventando il settore “interno all’Area”. Parallelamente, l’Assemblaggio ha obiettivi operativi e produttivi propri (budget, fatturato, etc.), secondo il piano di Sviluppo della Cooperativa. Nel 2017 l’Area Sociale ha continuato a definirsi grazie alla continua presenza di un’Educatrice Professionale full time con cui un percorso studiato e monitorato negli anni ha trovato una forma anche strutturale ripetibile e che ha dato risultati decisamente positivi.

• TIROCINI LAVORATIVI Vengono definite e strutturate le procedure interne all’Area Sociale per la presa in carico di tirocinanti inviati dalla rete territoriale. Vengono individuati gli step per effettuare un’osservazione, un monitoraggio e una valutazione, obiettivi dei percorsi di tirocinio, attraverso l’incrocio di dati quantitativi e qualitativi, disponibili dal 2017.

DIPENDENTI Nel mondo del lavoro, nelle aziende e nelle organizzazioni il bisogno di supportare e sostenere le risorse umane è in costante crescita. I momenti di difficoltà personale, i disagi e le insoddisfazioni influiscono spesso sulle prestazioni lavorative e rallentano il processo di crescita formativa e produttiva della Persona. Il supporto dato dall’Area Sociale ed alcuni interventi di Counseling proposti, si sono rivelati essere efficaci in una relazione d’aiuto che mira alla promozione del benessere della persona, valorizzando le capacità individuali e indirizzando le energie e le motivazioni dei singoli verso sviluppi coerenti con le esigenze dell’azienda e del mercato. • Aumentare il benessere nei contesti lavorativi; • Agevolare la comunicazione all’interno dell’azienda; • Far crescere la motivazione al lavoro; • Migliorare la qualità del lavoro in termini di efficacia e di efficienza; • Offrire sostegno in situazioni conflittuali e di disagio; • Ridurre l’assenteismo; • Aumentare la produttività. Lo spazio messo a disposizione da Ozanam è rivolto a gruppi di lavoro e singoli lavoratori che si trovino ad affrontare momenti di cambiamento, di riorganizzazione, di difficoltà nella gestione dei processi lavorativi, comunicativi o relazionali. Ad esempio, quando in ambito lavorativo diventa difficile: • La condivisione di un progetto; • La convivenza; • La relazione con i colleghi; • La motivazione al lavoro; • La coesione organizzativa; • L’integrazione dei progetti personali con quelli aziendali; • La gestione dei conflitti in fasi di cambiamento. I progetti in cui è stata coinvolta principalmente l’Area Sociale:

APRIRE ALLA SPERANZA: promosso dalla San Vincenzo Saronno a favore dell’inserimento lavoro di persone in situazione di vulnerabilità sociale.

PROGETTO TALEA: promosso dalla regione e che ci vede partner all’interno di una grossa rete di cooperative di tipo B ed enti formatori, atto all’inclusione sociale di personale attualmente in detenzione.

• PERSONALE OCCUPATO Al 31 dicembre 2017 il personale occupato è di 169 unità di cui 17 tirocini, così suddiviso:

settore

numero

Tirocini

Assemblaggio Pulizie Informatica OZANAMPRINT Verde Cimitero Amministrazione Manutenzione

23 66 5 1 15 13 11 7

7 15 1 1 11 7 6 2

16 51 4

4 6 5 5

altro

1 11

• FORZA LAVORO La Cooperativa applica il seguente contratto di lavoro: o CCNL Cooperative sociali per 141 dipendenti (nr.91 part time, nr 50 tempo pieno), di cui n. 124 assunti a tempo indeterminato, 1 apprendista e n. 16 a tempo determinato; o Borse Lavoro/ Tirocini: n. 17; o Borse lavoro socializzanti n 13; o Contratto a chiamata 11.

• BENEFICIARI La tabella di seguito esposta riporta i dati relativi agli utenti con tipologie di svantaggio riconosciute ufficialmente (disabilità psichica o fisica, dipendenza, detenzione, …) mancano nell’elenco tutti quei disagi sociali definiti “altri” che esistono e partecipano spesso alla difficile gestione di una cooperativa di tipo “B” che oltre ad un obiettivo sociale si trova nella situazione di dover perseguire anche un obiettivo economico sempre più caratterizzato da competitività e qualità. La percentuale dei lavoratori svantaggiati è del 41 sul totale dei dipendenti e del 67 sul totale della forza lavoro. La L. 381/91, che regolamenta le cooperative sociali, prevede che la percentuale degli svantaggiati sui dipendenti normodotati sia almeno del 30%.

Cooperativa sociale di tipo b Tipologia

Ass.

Verde

@ 1

Disabilità

Dipendenze

Aree di attività Man./ Cim. Legno 1

N°

Detenzione Totale

Pulizie

1 14

1 8

P SITUAZIONE FINANZIARIA • FATTURATO

Bilancio Abbreviato al 31.12.2017 Valori espressi in EURO (unità)

Stato patrimoniale attivo A) Crediti verso soci per versamenti ancora dovuti B) Immobilizzazioni I. Immobilizzazioni Immateriali II. Immobilizzazioni Materiali III. Immobilizzazioni Finanziarie Totale immobilizzazioni C) Attivo circolante I. Rimanenze Immobilizzazioni materiali destinate alla vendita II. Crediti - esigibili entro l'esercizio successivo - esigibili oltre l'esercizio successivo - imposte anticipate III.

Attività finanziarie che non costituiscono immobilizzazioni IV. Disponibilità liquide Totale attivo circolante D) Ratei e risconti Totale attivo

Stato patrimoniale passivo A) Patrimonio netto I. Capitale II. Riserva da sovrapprezzo delle azioni III. Riserva di rivalutazione IV. Riserva legale V. Riserve statutarie VI. Altre riserve VII. Riserva per operazioni di copertura dei flussi finanziari attesi VIII. Utili (perdite) portati a nuovo IX. Utile (perdita) dell'esercizio Perdita ripianata nell'esercizio X. Riserva negativa per azioni proprie in portafoglio Totale patrimonio netto B) Fondi per rischi e oneri C) Trattamento fine rapporto di lavoro subordinato

31.12.2017

31.12.2016

2.448

1.173

74.655 239.667 4.557 318.879

66.514 236.620 4.557 307.691

227.231 --

251.770 --

850.121 146.717 -996.838 --

970.516 160.694 -1.131.210 --

108.481 1.332.550

96.080 1.479.060

57.936

61.108

1.711.813

1.849.032

31.12.2017

31.12.2016

125.588 --10.940 14.022 -1 --

152.772 --8.439 8.437 1 --

-4.320 ---

-8.335 ---

154.869

177.984

5.771

94.975

16.985

30.123

D) Debiti - esigibili entro l'esercizio successivo - esigibili oltre l'esercizio successivo

E) Ratei e risconti Totale passivo

Conto Economico A) Valore della produzione 1) Ricavi delle vendite e delle prestazioni 2) Variazione delle rimanenze di prodotti in lavorazione, semilavorati e finiti 3) Variazioni dei lavori in corso su ordinazione 4) Incrementi di immobilizzazioni per lavori interni 5) Altri ricavi e proventi: - contributi in conto esercizio - altri Totale valore della produzione B) Costi della produzione 6) Per materie prime, sussidiarie, di consumo e di merci 7) Per servizi 8) Per godimento di beni di terzi 9) Per il personale a) Salari e stipendi b) Oneri sociali c) Trattamento di fine rapporto d) Trattamento di quiescenza e simili e) Altri costi 10) Ammortamenti e svalutazioni a) Ammortamento delle immobilizzazioni immateriali b) Ammortamento delle immobilizzazioni materiali c) Altre svalutazioni delle immobilizzazioni d) Svalutazioni dei crediti compresi nell'attivo circolante e delle disponibilitĂ liquide 11) Variazioni delle rimanenze di materie prime, sussidiarie, di consumo e merci 12) Accantonamento per rischi 13) Altri accantonamenti 14) Oneri diversi di gestione Totale costi della produzione Differenza tra valore e costi di produzione (Aâ&#x20AC;&#x201C;B) C) Proventi e oneri finanziari 15) Proventi da partecipazioni: - da imprese controllate - da imprese collegate - da imprese controllanti - da imprese sottoposte al controllo delle controllanti - altri

1.303.498 206.119 1.509.617

1.258.693 197.523 1.456.216

24.571

89.734

1.711.813

1.849.032

31.12.2017

31.12.2016

3.155.213 -21.950

2.958.961 -33.511

---

138.648 19.536 158.184 3.291.447

125.953 22.946 148.899 3.074.349

170.587

137.118

809.864 95.773

672.101 64.138

1.719.783 223.455 123.735 -10.756 2.077.729

1.620.999 218.330 118.606 -2.030 1.959.965

32.559

15.686

45.841

42.899

---

-37.277

78.400 2.589

95.862 1.561

--24.626

75.770 -31.672

3.259.568

3.038.187

31.879

36.162

-----

16) Altri proventi finanziari: a) da crediti iscritti nelle immobilizzazioni - da imprese controllate - da imprese collegate - da imprese controllanti - da imprese sottoposte al controllo delle controllanti - altri b) da titoli iscritti nelle immobilizzazioni che non costituiscono partecipazioni c) da titoli iscritti nell'attivo circolante che non costituiscono partecipazioni d) proventi diversi dai precedenti: - da imprese controllate - da imprese collegate - da imprese controllanti - da imprese sottoposte al controllo delle controllanti - altri

17) Interessi e altri oneri finanziari: - da imprese controllate - da imprese collegate - da imprese controllanti - da imprese sottoposte al controllo delle controllanti - altri

17-bis) Utili e perdite su cambi Totale proventi e oneri finanziari (15 + 16 + 17 ± 17bis) D) Rettifiche di valore di attività e passività finanziarie 18) Rivalutazioni: a) di partecipazioni b) di immobilizzazioni finanziarie che non costituiscono partecipazioni c) di titoli iscritti all'attivo circolante che non costituiscono partecipazioni d) di strumenti finanziari derivati di attività finanziarie per la gestione accentrata della tesoreria 19) Svalutazioni: a) di partecipazioni b) di immobilizzazioni finanziarie che non costituiscono partecipazioni c) di titoli iscritti nell'attivo circolante che non costituiscono partecipazioni d) di strumenti finanziari derivati di attività finanziarie per la gestione accentrata della tesoreria

Totale delle rettifiche di valore di attività e passività finanziarie (18 - 19)

-----

----

-----

14 14 14

11 11 11

-----

27.573 27.573

27.838 27.838

-27.559

-27.827

---

Risultato prima delle imposte (A–B±C±D±E) 20) Imposte sul reddito dell'esercizio, correnti, differite e anticipate Imposte correnti Imposte relative a esercizi precedenti Imposte differite e anticipate Proventi (oneri) da adesione al regime di consolidato fiscale / trasparenza fiscale

21) Utile (Perdita) dell'esercizio

4.320

8.335

-----

4.320

8.335

• RACCOLTA FONDI La raccolta fondi si basa sulle seguenti fonti: → → → →

contributi comunali, regionali fondazioni erogazione 5 x 1000 donazioni

• DISTRIBUZIONE UTILE I valori riferiti all’esercizio 2017 sono riportati di seguito nello schema riassuntivo

CREAZIONE DI VALORE AGGIUNTO

2017

Ricavi delle vendite e delle prestazioni

3.155.213

Variazione delle rimanenze

-21.950

Contributo in conto esercizio

138.648

Altri ricavi e proventi Totale valore della produzione

19.536 3.291.447

Costi per consumo materie prime, sussid., di consumo e merci

173.176

Servizi

798.307

Godimento beni di terzi

95.773

Ammortamenti e svalutazioni

78.400

Altri accantonamenti Oneri diversi di gestione

0 24.626

Totale oneri dell'attività caratteristica

1.170.282

Valore aggiunto della gestione caratteristica

2.121.165

Risultato della gestione straordinaria Valore aggiunto globale netto

2.121.165

DISTRIBUZIONE DI VALORE AGGIUNTO Remunerazione del personale Remunerazione della Pubblica Amministrazione

2.077.729 0 33

Remunerazione della rete (utile)

4.320

Remunerazione terzi finanziatori

39.116

Totale valore aggiunto distribuito

2.121.165

Di seguito grafico dellâ&#x20AC;&#x2122;evoluzione del Valore della produzione riferito agli ultimi cinque esercizi:

VALORE DELLA PRODUZIONE 3.291.447 3.074.349

2.975.333 2.597.675 2.361.556

2017

2016

2015

2014

2013

• TIRIAMO LE SOMME

UN ALTRO ANNO e Ozanam è ancora aperta, con grandi ambizioni, grande voglia di fare, ma anche con una grande voglia di ESSERE e di ESSERCI. E’ stato un importante anno di cambiamento e di riflessione, non fermo, non statico, ma valutativo, quel momento in cui tirare le somme pur continuando ad essere proattivi e ricercatori con un obiettivo chiaro: la crescita di questa realtà nata per l’uomo, cresciuta grazie all’uomo e proiettata verso il benessere di qualunque uomo la incontri. La valutazione a fine anno è positiva, sebbene l’inizio non sia stato dei migliori, abbiamo saputo rimboccarci le maniche, rinnovarci ed anche recuperare cercando sempre di mantenere saldo l’obiettivo e la Mission. Affrontare in un momento delicato un cambio di gestione, il succedersi di due presidenti con derivazioni personali e professionali molto diverse, il rinnovarsi di un Consiglio ringiovanito dall’entrata di nuova “linfa vitale”, decidere di investire in nuove figure professionali che ci aiutino nella continua ricerca di una crescita che sia sempre più consona e riconosciuta da un mercato esigente e difficile, hanno comportato non poca fatica ed ansia, ma ci hanno spronato nell’approfondimento e nella revisione di alcune metodologie di lavoro che rischiavano di portarci altrove. Ciò che ci ha fatto nascere, ciò che ci spinge ad utilizzare un “modus operandi” coerente e speriamo efficace, continua ad essere la convinzione che un atteggiamento di cooperazione e di solidarietà, un atteggiamento di accoglienza dell’ALTRO chiunque esso sia, senza giudizio ma empatico, siano l’unico veicolo per il raggiungimento dell’obiettivo. Con ben impresso l’obiettivo di sviluppo che ci siamo dati due anni fa, Ozanam nel 2017 non ha avuto un incremento di personale o di fatturato tale da essere di massimo rilievo, siamo cresciuti ma non esponenzialmente, Ozanam ha investito nel consolidare la struttura esistente, nel colmare le lacune funzionali al progetto e nel rinforzare il rapporto con la committenza diventata in alcuni casi un vero e proprio partner per il futuro. La consapevolezza acquisita in questo anno ci trova pronti ad affrontare il nuovo assetto della cooperazione sociale, un ambito in cui ci viene chiesta sempre più professionalità, non solo elle prestazioni lavorative che devono essere costantemente performanti e soprattutto veloci nel tempo, ma anche nei percorsi di inserimento lavorativo che offriamo al territorio e che sono la vera base del nostro essere.

GRAZIE ai Soci Lavoratori Uomini e donne, ma soprattutto mani coraggiose, che incuranti delle grosse difficoltà che hanno incontrato e che incontreranno nel percorso della vita, si sono impegnati ed uniti con la convinzione che il “SI PUO’ FARE” esiste davvero.

GRAZIE alla Governance Al CdA perché, seppure a fatica e con divergenze di opinioni ha< saputo raggiungere un accordo sempre lavorando su quello che è l’obiettivo comune: la OZANAM e la sua MISSION.

GRAZIE ai Collaboratori Professionisti che ci affiancano e sostengono, che ci aiutano a rimanere con i piedi per terra, a stabilire i confini degli sviluppi e delle progettazioni creative, ci supportano nelle scelte degli investimenti in modo che siano sostenibili, ci controllano con il solo obiettivo di non farci commettere errori aiutandoci a crescere giorno per giorno raggiungendo gli obiettivi … Insomma senza di loro saremmo mancanti di un pezzo fondamentale per completare il puzzle.

GRAZIE agli Istituti di Credito Istituti importanti che continuano a credere in noi permettendoci di continuare nella nostra avventura, perché se è vero che la nostra ”mission” si rivolge soprattutto al “Sociale”, è anche vero che senza la pur semplice “MONETA”, tutto questo non sarebbe possibile. Grazie agli aiuti preziosi nel costruire la sicurezza patrimoniale della Cooperativa e nel fornirci lo strumento per sviluppare il nostro fatturato.

GRAZIE ai soci volontari e a tutti coloro che per un motivo o per un altro sono transitati da Ozanam.

P PROSPETTIVE FUTURE Il 2017 è stato l’anno della stabilizzazione e del rinforzo, l’anno della “maturazione”, se proprio vogliamo trovare un adeguato aggettivo. Il mondo del lavoro, l’avanzamento tecnologico, la richiesta di una operatività sempre più tempestiva e di qualità sono i paletti che ci troviamo ad affrontare, e la sfida quotidiana è quella di non cedere alla “robotizzazione” ma di mantenere sempre viva l’attenzione all’uomo. Nel 2018 qualcosa è già cambiato: • la cooperativa si è dotata di personale qualificato per lo sviluppo dei prossimi anni, da febbraio ad oggi sono state vinte già diverse gare di appalto che hanno fortemente implementato il nostro fatturato futuro; • la progettazione per trovare finanziamenti si è proiettata più sull’investimento alla persona (tirocini, mantenimenti al lavoro, percorsi personalizzati …) che a progetti innovativi che faticano a stare al passo con i tempi che corrono; • abbiamo fortemente implementato i “social”, una realtà comunicativa e di forte impatto dei nostri tempi (pagina Facebook, Instagram, rinnovo sito internet, brochure, video, …); • ci stiamo dotando di tutta la consulenza professionale utile alla cooperativa per essere in linea con le richieste di legge (RSPP, Privacy, Certificazioni, Visite mediche …); • abbiamo iniziato a programmare, come previsto, il rinnovo dei mezzi e delle attrezzature per essere maggiormente performanti e pronti alle richieste della committenza. Cosa “bolle in pentola”: • la casa di Ozanam, il grande progetto: la crescita dell’ultimo anno ci ha portato alla saturazione degli spazi produttivi, e alla conseguente ricerca di una sede che possa non solo contenere la realtà di oggi, ma anche l’eventuale sviluppo futuro della cooperativa. • come già in programma lo scorso anno, e come abbiamo già iniziato a fare, l’implementazione del fatturato è un fattore fondamentale, ed anche su questo si stanno portando avanti delle strategie che non vedono la creazione di nuovi settori, ma la crescita degli stessi migliorando le prestazioni e cercando di specializzarsi in “nicchie” remunerative. • La crescita del personale, non intendendo solo un fattore numerico, ma anche una migliore professionalizzazione, che ci trovi pronti per le richieste, sia della committenza esterna sia dei bisogni interni, lavoratori che conoscano bene il significato di questo ruolo ma anche che siano consapevoli della realtà in cui si trovano e che sappiano affrontarla in modo consono.

Siamo la Ozanam, siamo in tanti, siamo un punto di riferimento all’interno del nostro territorio, ed anche riconosciuti ed apprezzati, siamo fieri di questo, siamo tutti soci in questo e in questo siamo insieme, questa è la nostra forza oggi ed in futuro!

Qualora si volessero dare suggerimenti per migliorare questo nostro lavoro, saremmo lieti di essere contattati e di accogliere le segnalazioni. info@ozanam.it

La sottoscritta LAURA TELLONI Presidente del CdA della OZANAM COOP. SOCIALE DI SOLIDARIETA’ dichiara, ai sensi degli artt.47 del DPR 445/2000, che il presente documento informatico è conforme a quello trascritto e sottoscritto sui libri sociali della società.