Digital Business: meerwaarde dankzij digitalisering Digital Business is een hot item in het bedrijfsleven. Het biedt kansen voor bedrijven en is tegelijkertijd een grote uitdaging. Alleen al het vinden van de juiste definitie is geen sinecure, leert een zoektocht op internet. Gelukkig loopt er in Groningen een expert rond, die samen met ons een goede definitie formuleert. “Het creëren van meerwaarde aan een product of dienst, door middel van digitalisering”, aldus Bas Baalmans, projectleider van het Groningen Digital Business Centre (GDBC), expertisecentrum van de RUG. Ticketguard
enkele honderden studenten, onderzoekers en
We hebben het dus niet over
docenten aan vele projecten in het Noordelijke
kantoorautomatisering of het maken van een
bedrijfsleven. “Alleen al aan consultancy-
website, maar over slimme digitale
opdrachten doen we zo’n veertig projecten per
toevoegingen aan een product, dienst of
jaar. Dat zijn tienweekse projecten, waarbij een
proces, waardoor de klant er meer aan heeft
bedrijf een interessante opdracht formuleert
en de waarde ervan stijgt. Baalmans noemt als
en aan het eind een uitgewerkt advies krijgt van
voorbeeld het Noordelijke bedrijf Ticketguard,
een groep van vijf studenten en een docent.”
dat een meerwaarde heeft gecreëerd aan ticketverkoop door een beveiligingssysteem toe
Kennisplatform
te voegen, waardoor woekerverkoop niet meer
Naast de consultancy-opdrachten - waarvoor
mogelijk is. Alsmede marketingtools om via de
onder bepaalde voorwaarden ook nog eens
tickets relaties op te bouwen met bezoekers.
subsidie beschikbaar is - werkt het GDBC samen met Noordelijke bedrijven als het gaat
Robotisering
om stages, learning communities en
En zo zou elk bedrijf zijn product, dienst of
praktijkgedreven onderzoek. Ook is het
proces interessanter kunnen maken. “In
expertisecentrum een kennisplatform voor
sectoren als maakindustrie of smart industry
ondernemers, met seminars, workshops en
kun je dan denken aan het inzetten van
online publicaties in begrijpelijke taal.
robotisering om de kwaliteit van een product te
“Daarbij willen we niet alleen theoretische
verbeteren, en in de financiële sector is de
kennis overbrengen op ondernemers, maar
inzet van blockchain een goed voorbeeld”,
andersom proberen we op allerlei manieren
schetst Baalmans. “Verder is Digital Business
kennis uit de praktijk bij de studenten te
voor alle sectoren, ook overheden, interessant
krijgen. Waarbij we zowel ondernemers de
op het vlak van marketing en customer
universiteit in halen, als studenten naar de
journey.”
ondernemingen toe brengen. Hopelijk kunnen we hier ook mee bereiken dat onze studenten
Consultancy
niet meer standaard uitvliegen naar de grote
Om bedrijven in Groningen, Friesland en
corporates elders in het land, maar hier in het
Drenthe hierbij te helpen, is twee jaar geleden
Noorden met behulp van Digital Business
vanuit de RUG en de Noordelijke Online
uitdagingen vinden om samen met een bedrijf
Ondernemers - en met financiering vanuit
verder te groeien.”
EFRO en SNN - het GDBC opgericht, gevestigd op het Zernikecomplex. Daar werken inmiddels
KIJK OP HET NOORDEN | WWW.KIJKOPHETNOORDEN.NL
www.rug.nl/gdbc <
55
