Mundo Ejecutivo Jalisco | febrero 2024

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FEBRERO 2024 Revista mensual Año 01, Edición 01

JALISCO VIAJES

Guadalajara invierte 9.5 mdp en la remodelación del Museo de la Ciudad.

PULSO EMPRESARIAL

Jalisco apuesta por Tech Hub.

ENRIQUE ALCÁZAR CÓRDOVA

“La franquicia es un modelo empresarial que nos va a facilitar el crecimiento y el acceso a nuevos mercados de un negocio”.

LECTORES

A NUESTROS LECTORES: Este mes, EN PORTADA, platicamos con Enrique Alcázar Córdova, presidente de Alcázar & Compañía y vicepresidente de Franquicias, Marcas y Propiedad Intelectual en CONCANACO SERVYTUR México. Su compañía de consultoría se enfoca en estructuración de franquicias, adquisiciones, internacionalización, aceleración de empresas, entre otros servicios.

El tema de las marcas es fascinante, así que también nos dio su opinión sobre los requisitos que debe tener un negocio para ser relevante en el mercado y cómo debe estar constituido el ADN de un emprendedor que inicia la travesía de expandir su negocio. Fue una plática muy enriquecedora.

Precisamente, en EMPRENDEDORES te contamos la historia de tres marcas nacidas en Jalisco que han logrado destacar exitosamente en el mercado. En voz de los propios fundadores, nos cuentan cómo a partir de una idea sencilla, pero útil y práctica, lograron desarrollar negocios sólidos y prósperos.

Puerto Vallarta se sigue consolidando como un destino internacional de turismo deportivo y este mes será sede del primer Torneo WTA Categoría 125, principal circuito profesional del tenis femenino a nivel mundial. Será el primer torneo WTA en la historia de este destino turístico. Entérate de todos los detalles en VIAJES. En FINTECH HOY invitamos a un especialista en análisis de riesgo para que nos explique qué tan grave es la situación de los fraudes financieros en el país y la situación no es nada alentadora. La buena noticia es que nos dio algunas recomendaciones para protegernos ante este tipo de fraudes o robos. ¡Únete a la travesía!

Érika Pedroza Luna EDITORA GENERAL

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 1

PRESIDENTE EJECUTIVO Walter Coratella C. VICEPRESIDENTA Jessyca Cervantes DIRECTOR INTERNACIONAL Robert Díaz Otalora FEBRERO 2024

EDITORA GENERAL Érika Pedroza Luna epedroza@mastermedia-group.com ASISTENTE EDITORIAL Y REDACCIÓN Aura Pérez EDITOR WEB Aldo Mejía COLUMNISTA Carlos Velázquez DISEÑO Anahí Félix GERENTE DE PUBLICIDAD Y PATROCINIOS Rogelio Ortega rortega@mastermedia-group.com COLABORADORES Martín Diego Sofía Gamboa de la Parra Blanca Silva Ángel Díaz Valadez Carolina Vega FOTOGRAFÍA DE PORTADA Cortesía Alcázar & Compañía MUNDO EJECUTIVO® JALISCO, número 3, febrero 2024. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo® operado por Master Media Group®. Correo electrónico: contacto@mastermedia-group.com Editora responsable: Érika Pedroza Luna.

Impresa en Coltomex, S.A. de C.V. Poniente 134 No. 470 Col. Nueva Industrial Vallejo. Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07700 Ciudad de México.

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FEBRERO

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EN PORTADA ENRIQUE ALCÁZAR CÓRDOVA, PRESIDENTE DE ALCÁZAR & COMPAÑÍA.

EN PORTADA

“La franquicia es un modelo empresarial que nos va a facilitar el crecimiento y el acceso a nuevos mercados de un negocio”.

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COLUMNA

Scheinbaum sigue sin hablar sobre turismo.

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TURISMO

Puerto Vallarta crece como destino de turismo deportivo.

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VIAJES

Guadalajara invierte 9.5 mdp en la remodelación del Museo de la Ciudad.

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PULSO EMPRESARIAL

Jalisco apuesta por Tech Hub.

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CULTURA EMPRESARIAL Uso de la IA y talento libre entre las tendencias de RH.

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FINTECH HOY

COLABORACIÓN ESPECIAL Prevención de fraudes financieros personales.

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EMPRENDEDORES

Tres franquicias que ponen a Jalisco muy en alto.

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FOTOS: CORTESÍA ALCÁZAR & COMPAÑÍA

EN PORTADA

6 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

EN PORTADA

“LA FRANQUICIA ES UN MODELO EMPRESARIAL QUE NOS VA A FACILITAR EL CRECIMIENTO Y EL ACCESO A NUEVOS MERCADOS DE UN NEGOCIO”.

ENRIQUE ALCÁZAR CÓRDOVA, PRESIDENTE DE ALCÁZAR & COMPAÑÍA. ÉRIKA PEDROZA LUNA

EL SECTOR FRANQUICIAS APORTA EL 5% DEL PIB NACIONAL. LAS FRANQUICIAS GENERAN MÁS DE 1 MILLÓN DE EMPLEOS DIRECTOS Y EXISTEN MÁS DE 95 MIL PUNTOS DE VENTA.

P

laticar con Enrique Alcázar Córdova, presidente de Alcázar & Compañía, es una travesía interminable por el mundo de las franquicias, desde su historia, la compleja evolución regulatoria, la estructuración del modelo de negocio, el uso de la inteligencia artificial y su compleja relación con la propiedad intelectual, además, nos habla de cómo está conformado el ADN de su compañía, su filosofía empresarial y su opinión sobre conceptos como innovación y lo que necesita un negocio para ser relevante en el mercado actual. Los temas no se terminan.

En esta conversación para Mundo Ejecutivo Jalisco, el también vicepresidente de Franquicias, Marcas y Propiedad Intelectual en ConcanacoServytur México y consejero técnico y jurídico en la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF), nos deja un panorama puntual y actualizado del sector franquicias, que estima tendrá un buen primer semestre, pero todavía un mejor segundo semestre en este 2024.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 7

EN PORTADA

¿Cuéntanos de tu empresa, qué hace Alcázar & Compañía?

Este año es de celebración, estamos cumpliendo apenas 30 años. De hecho, yo te diría que en México no podrías hablar de franquicias si no hablas de Alcázar & Compañía, ya que somos parte de la historia, desarrollo y evolución de este modelo empresarial que definitivamente llegó para quedarse; obvio han habido distintas etapas y diferentes momentos dentro de estas 3 décadas; desde 1994 hemos acompañado en el crecimiento y desarrollo de manera permanente, pero también de una manera muy prudente y muy ordenada, generando nuevas marcas dentro del mercado, apoyando marcas que ya existen en su estructuración y consolidación, así como a la creación de nuevos puntos de venta y nuevos empleos; todo esto de manera formal provocando un impacto social y riqueza en todo el entorno.

En Alcázar & Compañía tenemos tres grandes líneas de negocio: la primera es, Alcázar, Franquicias y Aceleración Empresarial, donde la estructuración de franquicias es un modelo de aceleración de negocios para impactar ciertos temas para que una empresa pueda crecer de forma más rápida que si lo hiciera de manera orgánica, no todas las aceleraciones son a través de franqui8 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

cias, sin embargo, siempre impactamos tres ejes, estructuración y orden; expansión y crecimiento; y rentabilidad y valor.

La franquicia es un modelo empresarial que nos va a facilitar el crecimiento, la expansión, el acceso a nuevos mercados de un negocio.

Otra unidad de negocio, Top Franchise, tiene que ver con expansión y desarrollo. ¿Cómo vas a acceder a nuevos mercados, ¿cómo vas a llegar con nuevos productos?, ¿cómo vas a ampliar tu cartera de clientes? Nos referimos a todo aquello relacionado con el crecimiento de redes de negocios, vinculando a las marcas tanto nacionales como internacionales con inversionistas, empresarios y emprendedores que buscan sumarse a un negocio rentable y probado.

Nuestra tercera vertiente aborda la protección a los activos intangibles, como son los derechos de propiedad intelectual, tus marcas, tus inventos, derechos de autor, todo ello lo podemos incorporar obviamente dentro del capital de tu empresa, brindando seguridad jurídica y patrimonial.

Buscamos asegurar la transmisión del conocimiento, la asistencia técnica, desarrollamos toda esta serie de herramientas que contienen el know how o “el saber qué” y el “saber cómo” del negocio y que va a servir para que el franquiciante pueda compartir las variables de éxito necesarias al franquiciatario.

EN PORTADA Es muy importante aclarar que no basta con tener los manuales, las guías, hay que desarrollar programas de asistencia, de capacitación, de soporte e inclusive hay que dar herramientas para que el franquiciante, que ya es empresario, aprenda a transmitirlo de manera óptima. Entonces, después de todos estos pasos, una empresa puede otorgar franquicias, adentrándose en una relación ganar-ganar, porque un tema natural es que, si el franquiciatario no gana, el franquiciante tampoco, y viceversa. ¿Cómo defines una franquicia?

La definición de franquicia, que prácticamente es la misma desde el 91 en la Ley, que sigue vigente en el artículo 245, dice que existirá franquicia cuando con la licencia de uso de marca como primer elemento esencial, se transmitan conocimientos técnicos o se proporciona asistencia técnica y el franquiciatario. Para mí esos son los tres elementos fundamentales.

es que sea un concepto que esté probado, o sea, yo no puedo franquiciar algo que no existe. Que sea un concepto que esté diferenciado, que tenga claras sus ventajas competitivas, su propuesta de valor, el por qué los clientes lo prefieren. En tercer lugar, que sea un concepto que sea atractivo de cara al cliente final, porque al final es el que le va a dar sustento a todo el negocio, pero que sea atractivo de cara a posibles inversionistas.

Que sea replicable, esto es que de alguna manera las condiciones de éxito de este negocio se puedan replicar hacia otros lados y definitivamente que sea rentable, que genere la suficiente utilidad para que gane el franquiciante y, por supuesto, gane el franquiciatario, que es quien va a hacer la inversión. Y otro punto que para mí es fundamental es la visión de la alta dirección de la empresa, ya sea del dueño, del director general, del Consejo,

Pero nosotros hemos planteado una propuesta de concepto de franquicia mucho más comercial, es una propuesta de Alcázar: la franquicia es un modelo empresarial que nos va a facilitar el crecimiento, la expansión, el acceso a nuevos mercados de un negocio. En tanto este negocio sea replicable, sea exitoso, sea probado, sea atractivo, sea diferenciado, sea rentable. Lo cual también va a permitir que el franquiciante capitalice y potencialice el valor de su marca, de su experiencia, de su conocimiento, de su logística, de su infraestructura en general, de todos sus bienes intangibles y donde el franquiciatario pone sobre la mesa, su capital, pero no solamente económico, financiero, material, sino también su capital humano, capital intelectual, su capital físico, porque pues operar un negocio también implica esfuerzo físico y creo que lo más importante es su capital relacional, o sea, la red de contactos que pueda tener en la localidad donde se va a plantear la franquicia, lo que nos lleva a crear relaciones a partir de la transferencia de tecnología, a partir de la asistencia técnica en donde se van a crear compromisos, derechos y obligaciones para todas las partes y muy importante, las partes van a mantener su autonomía empresarial.

Cuando llega un cliente a tu empresa, ¿cuál es la primera inquietud de parte de ustedes?

Cuando llega con nosotros es porque de alguna manera ya tiene esta inquietud o ya tienen esta idea. Nosotros, antes de tomar un proyecto, hacemos un análisis de viabilidad y un prediagnóstico donde atendemos diferentes puntos del modelo de negocio, pero lo más importante para nosotros

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 9

EN PORTADA que vean el tema de franquicias con emoción, con ímpetu, con ilusión. Puedes tener un excelente concepto, pero si no tienes una buena visión de negocio difícilmente va a funcionar el esquema.

Una vez que tienen el estudio de viabilidad, en términos generales, ¿cómo logran hacer que una marca sea relevante?

Uno de los puntos importantes es que generalmente cuando yo me siento con las empresas, al menos en su mercado, ya tienen cierto posicionamiento, ya tienen cierta relevancia, de ahí a que estén pensando en la parte de crecimiento. ¿Qué sucede? Que muchas veces no tienen o la capacidad económica para seguir creciendo de manera orgánica o la capacidad de gestión, porque estar operando a distancia, aunque hoy la tecnología nos ayuda mucho, hay una parte del factor humano que no podemos sustituir. Entonces lo que buscamos es que siga siendo relevante de cara al cliente final, que a los mercados en donde vaya a entrar tengamos presencia obviamente, y que estemos cerca de quien nos va a consumir, pero que

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en el sector de inversionistas también generemos esta presencia, entonces para lograr la relevancia lo primero es estar presentes.

Vamos a tener la feria de franquicias (7, 8 y 9 de marzo en WTC, Ciudad de México), las marcas que quieren destacar, tienen que estar ahí. A partir de hacernos presentes hay que generar esta inquietud, esta curiosidad, sobre todo cuando son transacciones de una vez. Una vez que generas esta curiosidad, tienes que demostrar la experiencia, la infraestructura, etcétera. ¿Hay algún giro al que le digan que no?

Nosotros no. Hay conceptos o negocios a los que les decimos no. Si no hay el compromiso por parte de la dirección, le puedo decir que no, lo que llamo la viabilidad institucional. Si no hay una viabilidad comercial, o sea, si el negocio no está siendo rentable, tampoco lo puedo convertir en franquicia; le puedo hacer una reingeniería, le puedo revisar otras cosas, pero no lo voy a llevar a franquicia si no está siendo rentable. Si

EN PORTADA no tiene la capacidad financiera para invertir en su crecimiento, también es un foco rojo, porque, cómo quiero que la gente invierta en mi negocio si yo no le quiero invertir, entonces, hay ciertos elementos que a nosotros nos prenden para decir sí vamos o no vamos. Pero el principal, es la visión del dueño. ¿Cuál crees que debe ser hoy en día el ADN de un emprendedor?

El emprendedor es una persona que debe tenerle cero miedo al riesgo, tiene que ser una persona que sí esté dispuesto a aventarse, a hacer las cosas, pero creo que un tema fundamental es que tiene que ser una persona muy consciente de sus capacidades, pero también de sus limitaciones y debe de buscar suplir sus carencias de alguna manera. Si yo soy un excelente vendedor, a lo mejor voy a necesitar un muy buen administrador a mi lado o un muy buen operador o viceversa. Se entiende al emprendedor como el que no siempre va a traer un background, un bagaje, una experiencia empresarial y administrar un negocio de lo que quieras tiene sus complejidades en temas de capital humano, producción, operaciones, temas de administración, finanzas, cuestiones que tengan que ver con comunicación, mercadotecnia, comunicación interna del negocio. Siempre hay que estar dispuestos a aprender, tiene que ser una persona que no deje de prepararse, de estudiar y yo creo que eso debe ser una característica del empresario también y que esté consciente de que tiene que suplir sus carencias. Mi consejo a los que quieren arrancar un negocio de cero siempre es: escarmienta en cabeza ajena, arranca con una franquicia, aprende procesos, aprende muchos temas y entonces ya vas desarrollando tu negocio y lo y lo planteas de vuelta.

Considerando que las empresas incorporan cada vez más la tecnología, Inteligencia artificial…, ¿qué rumbo ves en el sector de franquicias?

Es una excelente pregunta, porque además el tema de las franquicias va íntimamente vinculado con la parte del desarrollo tecnológico.

Cuando hablamos de la segunda gran revolución industrial, el motor de combustión interna, etcétera, realmente es donde surgen las franquicias, a finales de 1800 principios de 1900, te encuentras con que Coca-Cola empieza con su modelo de franquicias para embotelladoras. Empiezan las franquicias de General Motors, empiezan estaciones de servicio, o sea, las primeras franquicias van a sistemas productivos, a temas de talleres de servicio y ya después, con Howard Johnson llegan

LA FERIA INTERNACIONAL DE FRANQUICIAS SE LLEVARÁ A CABO EL

7, 8 Y 9

DE MARZO EN WTC, CIUDAD DE MÉXICO.

las franquicias a la parte de alimentos, bebidas; empiezan a desarrollarse las franquicias. Pero no es sino hasta finales de los 60, 70, con la tercera gran revolución industrial, con todos estos temas de TICs, de tecnologías de información, comunicación, donde de alguna manera el modelo de franquicia se democratiza y empieza a crecer en todo el mundo. Y ya no son estos garbanzos de a libra que existían, que eran marcas muy contadas las que crecían con franquicias, sino se vuelve un esquema muy atractivo para muchos negocios pequeños y medianos para plantear esquemas de crecimiento muy ligados al acceso a la tecnología. Y hoy por hoy, que ya desde hace años estamos transitando en esta 4.ª revolución industrial o transformación digital, que a lo mejor el tema de la pandemia nos dio un acelerón, pero ya venía desde antes, lo que hace es que las franquicias -que en su ADN, en su naturaleza, tienen siempre temas de innovación-, como cualquier negocio tienen que ser dinámicos y como cualquier negocio siempre están buscando optimizar sus procesos, mejorar sus costos, etcétera.

Yo veo el tema de la tecnología para las franquicias formales, bien estructuradas, como una gran oportunidad para ser más eficientes, para ser más rentables y obviamente para crecer mucho más rápido. Sí, creo que habrá franquicias que no sepan revolucionarse o adecuarse a las nuevas realidades, que serán las menos, pero la gran mayoría de las marcas están en estos procesos permanentes de innovación, de investigación, desarrollo y mejora de procesos.

Independientemente del giro de negocio o tamaño, ¿qué consejo sueles darle a tus clientes?

Depende si les estoy vendiendo o si les estoy entregando el proyecto. Cuando estamos empezando el proyecto, es que las buenas intenciones no nos llevan a ningún lado. Realmente los empresarios más exitosos no son los que tienen las mejores ideas, sino son los que se avientan, los que las ejecutan. Creo que ese es un tema clave y es un tema clave para cualquier giro, para lo que sea, es ejecutar las ideas que tienes. Ya sea convertirte en franquicia, ya sea modificar un proceso, ya sea correr o contratar a alguien, pero siempre es ejecutar las ideas que tienes, porque la procrastinación creo que es el peor enemigo del empresario. Y ya cuando te conviertes en franquicia, creo que la clave es nunca soltar la supervisión, la asistencia y la capacitación de tus franquiciatarios. Cuando te vuelves franquicia se vuelve muy sexy estar en las ferias, en los eventos, ofreciendo la franquicia, pero lo más importante, la principal tarea de un franquicianJalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 11

EN PORTADA te, es la transferencia de tecnología, la asistencia técnica que le va a dar al franquiciatario para que realmente pueda replicar las condiciones de éxito. ¿Qué significado tiene para ti la palabra innovación?

85%

EL DE LAS FRANQUICIAS CONTINÚAN OPERANDO DESPUÉS DEL 5° AÑO DE VIDA.

Es un cambio efectivamente implementado dentro de tu organización que te va a traer beneficios. Una buena idea no es innovación, un cambio que no te trae beneficios o que no está implementado bien, tampoco es innovación. Tienes que cumplir estos tres requisitos: que sea un cambio, que esté definitivamente implementado y que te esté generando beneficios respecto de como estabas antes. Si vas a cambiar un sistema por otro, pero te va a generar lo mismo, no es innovación; si estás tomando tus comandas en papel y ahora las vas a tomar en Excel, de alguna manera es innovación para esa empresa. Y hay dos grandes tipos de innovación, la innovación evolutiva o incremental, que son estos famosos procesos de mejora, que es cómo hago mejor lo que ya estoy haciendo bien, cómo reduzco tiempos, costos, cómo hago una mejor experiencia con mi cliente, que es ir mejorando lo que ya tienes. Y este tema que está tan de moda ahora, la innovación disruptiva, que yo lo defino como sustituir un satisfactor por otro para una necesidad que ya existía.

Danos un panorama en números de las franquicias en México.

Más o menos entre franquicias, empresas que aunque son exitosas, deciden dejar de franquiciar y siguen creciendo de manera orgánica, etcétera, yo calculo que hoy por hoy en el mercado mexicano existen alrededor de 1,300 marcas que ofrecen franquicias, de las cuales el 85% son marcas mexicanas. Ese es un dato creo que bien importante, ¿Por qué? Porque la gente piensa, “franquicias, negocios extranjeros”. No, no, no. El 15% son extranjeros, pero el resto son marcas mexicanas que en promedio deben de tener cerca de 30 puntos de venta por franquicia. Muchas tienen 200, 300.

La categoría de alimentos y bebidas representará el 30%, cuidado personal, belleza, etcétera, por ahí un 17%, temas de capacitación, formación y educación está creciendo. Prácticamente cualquier giro mercantil hoy por hoy puede ser franquiciado. Generalmente traíamos crecimientos de doble dígito, algún año hasta del 16%. La expectativa para el 2024 es quizá un crecimiento de alrededor del 12%. Para llegar 12 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

a estos números consideramos tres factores: el número de empresas franquiciantes, el número de puntos de venta y la facturación global del sector.

Y algo que estamos viendo es que muchas marcas mexicanas están buscando la internacionalización por dos razones: por estabilidad de mercados, por buscar nuevos mercados y porque hay una importante migración de empresarios mexicanos que se quieren llevar negocios de México, entonces ahí estamos viendo una tendencia interesante. Hacia Estados Unidos principalmente, pero España también está jalando una cantidad importante de inversión mexicana. ¿Cuál es el origen de ese 15% de franquicias transnacionales?

La gran mayoría son Estados Unidos, en segundo lugar España y ya después vendrá alguna brasileña, españolas, canadienses. ¿Tiene que ver con las cargas fiscales?

Definitivamente. Ahora México es un país privilegiado en el tema de tratados para evitar doble tributación, en el tema de tratados de libre comercio. El intercambio comercial hacia Europa, hacia Estados Unidos y hacia muchos países de Latinoamérica se vuelve muy sencillo de alguna forma.

Y la identidad cultural, la cercanía geográfica. O sea, hay muchos factores que hacen que México sea puerta de entrada a otros mercados, desde Europa para llegar a Estados Unidos, México se vuelve atractivo para llegar a Latinoamérica y viceversa. Muchas marcas de Latinoamérica que quieren ir a Estados Unidos se pilotean primero en México, ya después dicen “vamos a Estados Unidos”. ¿Eso se debe a la diversidad de mercado que hay en nuestro país?

Y yo creo que con las oportunidades que hay todavía en nuestro país, definitivamente. California solito tiene más puntos de venta, estamos hablando de 100,000 puntos de venta en franquicia. En México, más o menos, estamos hablando de una generación de 1 millón de empleos aproximadamente por parte del sector franquicias. En México, en promedio, una marca tiene 30 puntos de venta. En Estados Unidos una marca en promedio tiene 300 puntos de venta, entonces creo que todavía el tamaño de mercado y el volumen y las oportunidades que tenemos de crecimiento es muchísimo. Si consideramos que hay 5 millones de unidades económicas en el sector terciario y

EN PORTADA más o menos hablamos de 100.000 puntos de venta en franquicia, todavía hay mucho. ¿Hoy en el 2024 hay confianza en el sector de franquicias?

Totalmente. Mira, en el tema de grandes inversiones siempre hay ciertos riesgos, sobre todo cuando hablamos de un año electoral, etcétera, siempre hay ciertas dudas, sin embargo, en las franquicias estamos hablando del sector terciario, servicios, comercio y turismo, y lo que nos queda claro es que a nivel consumo en la calle, hay flujo, la gente está saliendo a gastar, por la razón que quieras: por si son las becas o si son las subvenciones, o si es el trabajo o si es lo que la gente no se gastó durante la pandemia,

pero la gente está saliendo a gastar. Entonces, en el tema de retail, servicios, detalles, centros de consumo, etcétera, los negocios siguen creciendo, siguen vendiendo y de forma exitosa. ¿Qué es lo importante?, tener una buena estructura, un buen control de costos, una buena marca, una buena imagen que sea relevante y entonces la gente definitivamente sí va a invertir, se va a decantar por una franquicia. Siempre es mejor ir con un concepto que ya está probado. Ahora sí que alguien ya se equivocó y te vas a ahorrar todos estos errores. Definitivamente, la expectativa para el crecimiento en franquicias es alta.

Desde el año pasado venimos con una tendencia al alza. Este primer semestre, yo creo que va a ser bueno, pero el segundo semestre creo que va a ser mejor todavía.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 13

VIAJES Y NEGOCIOS

SCHEINBAUM

CARLOS VELÁZQUEZ carlos.velazquez.mayoral@ gmail.com

SIGUE SIN HABLAR SOBRE TURISMO o ha sido una sorpresa que Xóchitl Gálvez, la inminente candidata presidencial del Frente Fuerza y Corazón por México, ya haya comprado la idea de que es indispensable para el gobierno federal retomar las acciones de promoción turística y manejo de crisis ante un entorno global cada vez más competitivo.

N

terreno negativo, como Huatulco donde cayó casi 6% la llegada de viajeros internacionales durante 2023.

Como que todavía no tiene muy pulida la idea, pues también ha dicho que se ha reducido 6% la llegada de visitantes internacionales por campañas de desprestigio contra los destinos nacionales.

En realidad, con las cifras oficiales hasta noviembre, la llegada de turistas internacionales aumentó 10.3% y 6.7% los turistas de internación por vía aérea.

En todo caso es positivo que Gálvez ya se haya pronunciado en ese sentido, tanto en una reunión con la cúpula de los dirigentes turísticos en Quintana Roo como ante los miembros del Consejo Nacional Empresarial Turístico.

Lo que sí causa desconcierto es que Claudia Scheinbaum, puntera a vencer en la contienda presidencial, la ungida por Andrés Manuel López Obrador, no haya incorporado expertos en turismo a la redacción de su Proyecto de Nación.

El verdadero problema es que la competencia sigue creciendo y que otros muchos países lo están haciendo más rápido, entre otras razones porque cuentan con recursos y una estrategia de promoción para su marca nación.

Además, hay varios destinos mexicanos que se están quedando rezagados con cifras por debajo del promedio y que incluso están en el

Mientras que otros como Acapulco, no han podido contrarrestar las noticias falsas o imprecisas sobre su situación después de la crisis del huracán Otis.

Además de que tampoco se ha pronunciado con ideas originales sobre este aspecto cuando es un sector que representa 8.5% de la economía del país, pero que debería significar más del 12% como sucede en España.

Son pocos los políticos de Morena, como Juan Enrique Suárez, titular de Turismo de Nayarit y presidente de la Asociación de Secretarios Estatales de Turismo (Asetur) que han dicho con todas sus letras que hace falta impulsar la marca país con recursos federales.

También que hacen falta fondos para establecer más alianzas con las aerolíneas, pues en el mundo hay un problema de conectividad aérea y provocaría problemas que le quitarán rutas y frecuencias a México.

14 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

Gane quien gane, hoy un reto de corto plazo para los empresarios turísticos debería ser lograr que todos los candidatos presidenciales los escuchen; ya no para reponer al Consejo de Promoción Turística, sino para cumplir incluso de mejor manera que antes, con la tarea de impulsar a un sector del que viven más de 10 millones de mexicanos.

TURISMO

PUERTO VALLARTA CRECE

COMO DESTINO DE TURISMO DEPORTIVO REDACCIÓN

DEL 19 AL 25 DE FEBRERO SERÁ SEDE DEL PRIMER TORNEO WTA CATEGORÍA 125.

P

uerto Vallarta se sigue consolidando como un destino internacional de turismo deportivo y este mes será sede del primer Torneo WTA Categoría 125, certamen de alto nivel del tour profesional femenil.

El director de Turismo y Desarrollo Económico del gobierno municipal, Christian Preciado Cázares, informó que este torneo se realizará del 19 al 25 de febrero en el Parque Parota, donde más de 30 tenistas sostendrán un total de 50 partidos, con una bolsa de premios de 125 mil dólares.

Será el primer torneo WTA en la historia de Puerto Vallarta, en un escenario que ya ha albergado torneos internacionales. Se trata de la Asociación de Tenis Femenino, ente rector que organiza el WTA Tour, principal circuito profesional del tenis femenino a nivel mundial.

“El gobierno municipal de Puerto Vallarta está otorgando todas las facilidades para la realización de este gran encuentro deportivo; nuestro destino está de moda y los organizadores de diferentes eventos lo están considerando para ser sede, ya que además de ofrecer una gran oferta turística, sus condiciones de seguridad son otro importante factor para tomarnos en cuenta”, destacó el funcionario.

Turismo deportivo en Vallarta El WTA 125 en Puerto Vallarta se disputará en la semana 8 del año y será el primer torneo de la temporada en México, lo que abre una opción importante para las jugadoras de sumar puntos para su clasificación internacional. De hecho, México es líder de torneos femeniles de la Asociación de Tenis Femenino celebrados en Latinoamérica, ya que cuenta con eventos de gran nivel en Guadalajara, Monterrey, Mérida, San Luis Potosí y a partir de este año, Puerto Vallarta.

Gustavo Santoscoy Garcia, codirector del torneo, agradeció al gobierno municipal “por abrirnos la puerta y por confiar en nosotros, este será el primero de muchos torneos que se llevarán a cabo en Puerto Vallarta”.

Derrama económica Hay que recordar que Puerto Vallarta recibió el año pasado casi 34 mil millones de pesos de derrama económica, por concepto de turismo. Del 1 enero al 31 de octubre, generó recursos por 33,997 millones de pesos, de los 64,472 millones que ha registrado el estado de Jalisco.

Según datos del Datatur, este destino turístico jalisciense ocupó durante la semana del 13 al 19 de noviembre, de nueva cuenta el primer lugar nacional en ocupación hotelera, con un 78.5%.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 15

TURISMO

MÉXICO ES EL SEGUNDO PAÍS EN VENTAS A NIVEL MUNDIAL DE MEMBRESÍAS DE TIEMPO COMPARTIDO O PROPIEDAD VACACIONAL, DESPUÉS DE ESTADOS UNIDOS.

LA PROPIEDAD VACACIONAL CERRÓ 2023 CON CIFRAS

POSITIVAS REDACCIÓN

De cara a este 2024, el segmento de la propiedad vacacional estima un rango de crecimiento de entre el 6% y el 10%. Esto, gracias a la preferencia de los viajeros por la riqueza natural con la que cuenta el país, como las playas, así como el servicio excepcional, y las experiencias vacacionales incomparables.

Turismo vacacional estable Este panorama positivo es equiparable a lo que reporta la Secretaría de Turismo federal, ya que estima un notable crecimiento para la industria turística en este año.

D

En ese tenor, se proyecta la llegada de 42 millones 469 mil turistas internacionales, lo que representa un incremento del 5.4% en comparación con el año anterior. Además, prevé que la participación del PIB turístico en la economía nacional aumentará, alcanzando un 8.7% del PIB nacional.

Cabe recordar que durante 2023, Jalisco recibió 34.3 millones de visitantes que dejaron una derrama turística en el estado de 78,072 millones de pesos, lo que implicó un crecimiento de 12.4% en afluencia turística y de 6% en derrama económica en comparación con 2022.

En este contexto, para la Asociación, el mercado mexicano se revela como un motor fuerte, resiliente y con un potencial de crecimiento que representa un papel destacado en el panorama internacional de la propiedad vacacional.

e acuerdo con la Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos (AMDETUR), el segmento de propiedad vacacional cerró el 2023 con números alentadores, donde muchos desarrolladores registraron crecimientos de entre el 10% y el 15% en comparación con el 2022.

“Los clubes vacacionales y tiempos compartidos han emergido como elementos clave en el sector turístico, representando ventas de membresías por aproximadamente 6 mil millones de dólares anuales en México. Hay que considerar que la propiedad vacacional es un segmento que vale alrededor de 20 mil millones de dólares. a nivel mundial”, compartió Rosario Rodríguez, presidenta del Consejo Consultivo de AMDETUR y directora general de Royal Holiday.

16 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

Actualmente, México es el segundo país en ventas a nivel mundial de membresías de tiempo compartido o propiedad vacacional, después de Estados Unidos.

AMDETUR es el organismo del sector turístico que agrupa y representa al 90% de los desarrolladores e inversionistas del sector del tiempo compartido y la propiedad vacacional en México.

Los viajes a destinos turísticos generalmente se realizan mediante el hospedaje en un hotel. Sin embargo, tanto en México como en otros países, existe como alternativa el servicio de tiempo compartido.

TURISMO

EL “TURISMO DE ROMANCE” LATE CON FUERZA LOS RECINTOS PARA BODAS EN SAN MIGUEL ESTÁN PRÁCTICAMENTE CON AGENDA LLENA REDACCIÓN MARTÍN DIEGO

RESTAURANTES, HOTELES, TIENDAS DE ROPA, REGALOS Y FLORISTAS, ENTRE OTROS, SE BENEFICIAN DE LA DERRAMA ECONÓMICA CALCULADA EN 3 MMDP.

S

an Miguel de Allende se ha posicionado como uno de los puntos más importantes en el Turismo de Romance y esta actividad va en incremento. Al momento, y de acuerdo con el Observatorio Turístico, esta industria deja al año una derrama económica cercana a los 3 mil millones de pesos y comienza a mover a otro sector en esta ciudad.

De acuerdo con Tania Castillo, directora de Turismo y Desarrollo Económico en el municipio, durante el 2023 se celebraron en San Miguel de Allende un total de 834 bodas.

Esto en sí ya representó un incremento, pues en el 2022 se organizaron 736 matrimonios que tuvieron como escenario algunas de las viejas haciendas de este municipio.

No obstante, dijo Castillo, este 2024 se prevé como un mejor año para el sector, debido a que los distintos recintos de interés para la celebración de las bodas están ya a un 90 por ciento vendidos.

Bodas y algo más…

El Turismo de Romance que ha desarrollado San Miguel de Allende, ha incluido a proveedores locales dentro de la industria:

vendedores de flores, alimentos, preparadores de alimentos, hostess, músicos, meseros, guías, un sector que se ha dinamizado.

De hecho, el certamen L´Amore Experience Awards se realizó en San Miguel de Allende, que logró el premio como el Mejor Destino de Bodas en México. Además, las autoridades municipales han promocionado a este municipio como uno de los destinos de bodas no sólo en México, sino en Estados Unidos y Europa. Así, se ve al sector como un embajador más del turismo mexicano.

Con una boda ¡todos ganan!

Las exhaciendas de San Miguel, sus viñedos y bodegas vitivinícolas, así como algunos de los más lujosos hoteles que se han instalado aquí, atraen a un Turismo de Romance.

Restaurantes, hoteles, tiendas de ropa, regalos y floristas, entre otros, se benefician de la derrama económica calculada en 3 mil millones de pesos.

“Es una industria que ha generado, incluso, alianzas entre los wedding planners y los diseñadores de eventos locales que tienen ya una trayectoria y mucha calidad”, refirió Castillo.

Finalmente, mencionó que para este 2024 San Miguel de Allende consolidará su liderazgo en este sector, aunque no sea destino de playa.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 17

TURISMO

LA DESACELERACIÓN EN EL SECTOR TURÍSTICO MEXICANO:

UN ANÁLISIS DE 2023 REDACCIÓN

L

a consultora Gemes realizó un reporte titulado “Evolución del Turismo en 2023” en el que revisan y analizan cómo la economía mexicana, marcada por la recuperación del sector turístico en 2022, tras los embates de la pandemia de COVID-19, experimentó un periodo de desaceleración durante 2023, según revelan las últimas cifras publicadas por el INEGI a través de la Cuenta Satélite del Turismo.

Aunque el año previo evidenció un crecimiento del 8.5% en la participación del Producto Interno Bruto (PIB) nacional por parte del turismo, consolidando su importancia histórica, en 2023 no logró mantener este ritmo ascendente.

EL TURISMO INTERNO HA ALCANZADO NIVELES PREPANDÉMICOS EN 2023, CON 52.8 MILLONES DE LLEGADAS DE TURISTAS NACIONALES A HOTELES.

18 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

El PIB turístico, que había mostrado un alentador aumento del 13.8% en términos reales en 2022, aún no se recuperaba por completo, situándose un -0.4% por debajo de los niveles prepandémicos de 2019. A pesar de que el consumo de bienes y servicios turísticos superó los 4 billones de pesos en 2022, con el turismo doméstico representando el 81.9%, este valor aún era un -6.8% inferior al registrado en 2019.

En cuanto al desempeño económico general en 2023, la economía mexicana creció un 1.1% en el tercer trimestre respecto al trimestre previo, marcando ocho trimestres consecutivos de aumento. Sin

TURISMO embargo, aunque el Producto Interno Bruto aumentó un 3.3% a tasa anual, las actividades turísticas mostraron signos de desaceleración, especialmente en los sectores de alojamiento temporal y preparación de alimentos y bebidas.

El empleo turístico, por otro lado, alcanzó un máximo histórico en el tercer trimestre de 2023, con 4.8 millones de empleos directos, representando un incremento del 4.7% con respecto al mismo periodo del año anterior. A pesar de estos indicadores positivos, el sector enfrenta desafíos, ya que ciertos servicios, como la preparación de alimentos y bebidas, experimentaron disminuciones anuales en los primeros dos trimestres de 2023.

HA HABIDO UNA DISMINUCIÓN DE VISITANTES DE LOS PRINCIPALES MERCADOS INTERNACIONALES COMO ESTADOS UNIDOS, COLOMBIA, REINO UNIDO Y ESPAÑA.

En cuanto al turismo internacional, aunque la llegada de turistas a México hasta octubre de 2023 aumentó un 11% respecto al año anterior, aún no alcanzaba los niveles anteriores a la crisis, mostrando un decrecimiento del -6.5% en comparación con el mismo periodo de 2019. A pesar de esta disminución en la llegada de turistas, los ingresos por visitantes internacionales superaron los niveles prepandémicos desde 2022, alcanzando los 24 mil 931 millones de dólares en los primeros diez meses de 2023.

Influencia negativa del contexto económico Sin embargo, el debilitamiento en los flujos de visitantes de los principales mercados internacionales, como Estados Unidos, Colombia, el Reino Unido y España, plantea desafíos significativos. La competencia internacional, la apreciación del peso frente al dólar y una disminución en la participación del turismo estadounidense han contribuido a esta situación. México perdió 4.2 puntos porcentuales de participación respecto a los turistas estadounidenses que viajaron vía aérea en los primeros nueve meses de 2023, según datos de la Oficina Nacional de Viaje y Turismo de los Estados Unidos.

A pesar de estos desafíos, el turismo doméstico alcanzó niveles prepandémicos en 2023, con 52.8 millones de llegadas de turistas nacionales a hoteles. Aunque este sector ha experimentado un crecimiento del 6.5% en comparación con el año anterior, se ha observado una desaceleración en su comportamiento.

De acuerdo con los datos, 2023 fue un año de desaceleración para el turismo mexicano, evidenciando la complejidad de la recuperación pospandémica.

Aunque se han logrado hitos significativos, la competencia internacional, la disminución en la llegada de turistas y la variabilidad en el gasto medio por turista presentan desafíos que requieren estrategias y políticas específicas para revitalizar el sector en el futuro.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 19

VIAJES

GUADALAJARA INVIERTE 9.5 MDP EN LA REMODELACIÓN DEL MUSEO

DE LA CIUDAD REDACCIÓN

LA EXPOSICIÓN “LAS MANERAS DEL RETRATO” CONCLUYE EL 31 DE MARZO.

E

l gobierno de Guadalajara presentó la segunda etapa de la remodelación del Museo de la Ciudad e inauguró la exposición “Las maneras del retrato”, con la curaduría y guión de los reconocidos historiadores Gutierre Aceves y Alfonso Alfaro.

El alcalde interino, Francisco Ramírez Salcido, recordó que del 23 de abril de 2022 al 22 de abril de 2023, a Guadalajara se le nombró Capital Mundial del Libro (GCML), un motivo de orgullo para las tapatías y tapatíos. Durante ese año se realizaron más de 2,600 actividades.

Etapas de la remodelación del Museo El Museo de la Ciudad se inauguró el 14 de febrero de 1992, formó parte del Convento de las Monjas Capuchinas y su construcción estuvo a cargo del Fray Antonio Alcalde.

Francisco Ramírez afirmó que en la Perla Tapatía se apuesta a la cultura, a la educación y el deporte.

“Hemos tenido inversiones históricas, aquí (en el Museo de la Ciudad) no fue la excepción, y en la conclusión de esta etapa qué mejor manera de dar la bienvenida nuevamente la reinauguración con una espectacular obra (...) Todo esto nos ha abierto puertas para que Guadalajara siga siendo una ciudad incluyente, una gran ciudad donde haya piso parejo para todas las ciudadanas y ciudadanos”, señaló.

Con una inversión de 9.5 millones de pesos, los trabajos de la segunda etapa consistieron en la rehabilitación integral de: • Cuatro salas.

• Área de baños.

• Instalaciones hidrosanitarias.

• Salidas eléctricas en salas.

• Áreas comunes.

• Piso en pasillos y corredores alrededor del patio central.

• Sistema de videovigilancia, entre otros.

20 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

VIAJES

Andrea Blanco Calderón, coordinadora General de Construcción de Comunidad, explicó que, si bien la capitalidad del libro en la Perla Tapatía duró un año, se trabajó para dejar una serie de espacios y contenidos a la ciudad.

SE HA HECHO UNA INVERSIÓN HISTÓRICA QUE SUPERA LOS 150 MILLONES DE PESOS, ENFOCADA EN LOS EDIFICIOS CULTURALES DE GUADALAJARA.

“Hemos tenido inversión en esta administración histórica en todo lo que tiene que ver con los inmuebles, los edificios culturales de nuestra ciudad. Se ha logrado invertir en 24 de 34 inmuebles culturales, bibliotecas, teatros, museos, centros culturales; no hemos dejado fuera ninguno de los tipos de inmuebles culturales que tenemos y esto lo hicimos con el objetivo principal de invertir en infraestructura cultural para dejar algo para la ciudad”, explicó.

Blanco Calderón agregó que dicha inversión histórica supera los 150 millones de pesos.

“Sabemos que no es únicamente mejorar la infraestructura, sino también apostar por los contenidos para que, sobre todo, los museos tengan vida y que la gente, los niños, los adolescentes vengan a los museos y les interese. Esto es lo que va a hacer que se mantenga con vida y que las siguientes generaciones le apuesten por la cultura, ya que a través de estos se puede lograr la paz en la comunidad”, refirió.

Francisco Ontiveros Balcázar, director de Obras Públicas de Guadalajara, explicó que el proyecto para la remodelación integral del Museo de la Ciudad se realizó en conjunto con dependencias como Cultura Jalisco y el INAH.

“Lo que hoy estamos entregando es la restauración de las salas (...), las cuales fueron intervenidas en su pintura, en la prevención de lo que es la humedad. Las puertas, pisos en los patios andaluces, también el montacargas que en su momento ya no funcionaba.

Era inverosímil pensar que el Museo de la Ciudad no tenía condiciones para dar servicio”, abundó el director.

Nueva exposición Respecto a la exposición “Las maneras del retrato”, es una muestra que aborda el desarrollo, progreso, temática social, cultural y artística, así como la técnica utilizada para la creación del retrato y el autorretrato en Jalisco.

Esto se hizo a través de una revisión histórica que parte del siglo XVIII hasta el siglo XX.

La propuesta de la curaduría, museografía y textos de Gutierre Aceves y Alfonso Alfaro conforma una selección de obras artísticas, fotográficas e histórico documental que permiten crear una atmósfera informativa y una experiencia de aprendizaje didáctico que narra la forma en cómo se capturaba el rostro, personalidad, estatus social y familiar en Guadalajara y Jalisco.

Consta de 29 piezas de artistas como José Vizcarra, Rodríguez Lozano, Josefa Sanromán, Estrada, Pelegrín Clave, Hermenegildo Bustos, Cabral, entre otros.

Ya está abierta al público y concluye el 31 de marzo.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 21

VIAJES

FRANCIA SE CONSOLIDA COMO EL DESTINO MÁS POPULAR

ENTRE VIAJEROS INTERNACIONALES: WTTC BLANCA SILVA Así, se espera que durante la primera mitad de 2024 las llegadas internacionales a Francia alcancen el 93%, respecto al mismo período de 2019. Lo anterior supone un impulso para el sector que contribuye con 220 mil millones de euros a la economía nacional y representa 2.7 millones de empleos en el país.

Las proyecciones se dieron a conocer durante la reunión entre la presidenta y CEO del WTTC, Julia Simpson, y el presidente de Francia, Emmanuel Frédéric Macron y su gabinete. En el encuentro, se abordaron temas encaminados al fortalecimiento de la competitividad turística del país europeo y la inversión en el sector.

EL TURISMO DEL PAÍS CONTRIBUYE CON 220 MIL MILLONES DE EUROS A LA ECONOMÍA NACIONAL Y REPRESENTA 2.7 MILLONES DE EMPLEOS INTERNOS.

E

n 2024, Francia se consolidará como el destino más popular entre los viajeros internacionales, reveló el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés).

Los últimos datos de reservas de vuelos, elaborados por el WTTC y ForwardKeys, señalan que el país galo mantendrá su posición como el destino más popular del mundo en llegadas internacionales. Las cifras alcanzarán los máximos anteriores a la pandemia durante este año.

22 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

Macron continúa priorizando a la industria de viajes y turismo e impulsa políticas que beneficien al sector y a quienes lo conforman. De esta forma, las conversaciones giraron en torno al papel de Francia como destino turístico líder a nivel mundial. Julia Simpson aseguró que Francia es una potencia global en materia turística gracias al trabajo que existe entre autoridades y sector privado de la industria.

En la reunión participaron también el presidente del Consejo de Administración del WTTC, Greg O'Hara; los vicepresidentes del WTTC, Manfredi Lefebvre y Pierfrancesco Vago, así como miembros del consejo directivo.

El WTTC representa al sector privado mundial de Viajes y Turismo. Entre sus miembros se encuentran 200 directores generales, presidentes y presidentes de las principales empresas de viajes y turismo del mundo de todas las zonas geográficas y todos los sectores.

Durante más de 30 años, el WTTC ha trabajado para concienciar a gobiernos y poblaciones sobre la importancia económica y social del sector de viajes y turismo.

VIAJES

LA DESCARBONIZACIÓN EN AMÉRICA LATINA

ESTRATEGIAS HACIA EL 2025 SE PREVÉ EL USO DE HIDRÓGENO BAJO EN CARBONO, LA CAPTURA DIRECTA DE AIRE Y LA BIOENERGÍA CON CAPTURA Y ALMACENAMIENTO DE CARBONO.

C

ada año, la industria aérea facilita el transporte de miles de millones de pasajeros y decenas de miles de millones de toneladas de carga. Actualmente, se encuentra en una fase de transformación impulsada por la necesidad de reducir su impacto ambiental y social.

Guillaume Gressin, vicepresidente Internacional de Estrategia y Operaciones Comerciales de Airbus Latinoamérica, destaca que la clave para lograr este objetivo reside en la innovación tecnológica y la adopción de prácticas disruptivas.

Las estrategias principales para mitigar el impacto ambiental incluyen la disminución de las emisiones de CO2 de aeronaves y helicópteros mediante el uso de combustibles alternativos y tecnologías avanzadas.

Gressin reconoce la importancia de mejorar la huella ambiental a lo largo del ciclo de vida de las aeronaves, desde el diseño hasta el reciclaje.

Además, destaca mejoras operativas, como la optimización de las trayectorias de vuelo para lograr una mayor eficiencia energética. A su vez, subraya la posibilidad de que la industria aérea genere un impacto social positivo, al respaldar el desarrollo de comunidades vulnerables.

En un mercado aeronáutico de rápido crecimiento, como el de América Latina, Airbus lidera esfuerzos colaborativos con aerolíneas, gobiernos, universidades y otras partes interesadas para avanzar hacia metas de descarbonización.

Se proyecta que las aerolíneas latinoamericanas necesitarán aviones más modernos, eficientes y con bajas emisiones, dado que

se prevé que la flota en servicio de la región sume 2,390 nuevas aeronaves para 2042.

Airbus desempeña un papel clave en esta transformación, ofreciendo aviones tecnológicamente avanzados, como el A320neo y el A350, que destacan por su eficiencia en el consumo de combustible y emiten un 20% y un 25% menos de CO2 por asiento, respectivamente.

La promoción del uso de combustibles de aviación sostenibles (SAF) es otra iniciativa destacada, ya que estos pueden reducir las emisiones de CO2 hasta en un 80%, en comparación con el combustible convencional.

La colaboración con la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y la participación en proyectos como el concurso Sustainable Aviation Fuels México 2023 subrayan el compromiso de Airbus con la adopción de SAF en la región.

Además, la compañía financia un estudio del MIT sobre opciones para descarbonizar la aviación en América Latina de manera sostenible, explorando escenarios hasta 2050, como el uso de hidrógeno bajo en carbono, la captura directa de aire y la bioenergía con captura y almacenamiento de carbono.

Airbus busca contribuir positivamente a la industria en América Latina, liderando la implementación de tecnologías avanzadas y combustibles con bajas emisiones de carbono para crear un entorno más seguro y conectado.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 23

PULSO EMPRESARIAL

JALISCO APUESTA POR TECH HUB

BUSCA GENERAR INVERSIONES EXTRANJERAS, DESARROLLANDO EL CAPITAL HUMANO REDACCIÓN

BUSCAN POSICIONARLO A NIVEL LATINOAMÉRICA COMO UNA CASA ATRACTIVA PARA GENERAR INVERSIONES EXTRANJERAS, DESARROLLANDO EL TALENTO DEL CAPITAL HUMANO. 24 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

F

ueron inauguradas las actividades del proyecto “Jalisco Tech Hub Act”, que la Universidad Tecnológica de Jalisco encabeza en las instalaciones de la Unidad Académica de Ciudad Creativa Digital.

Este proyecto tiene el objetivo de trabajar con la triple hélice para posicionar a Jalisco a nivel Latinoamérica como una casa atractiva para generar inversiones extranjeras, a través del desarrollo de talento de capital humano.

PULSO EMPRESARIAL De tal manera, que la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología del Estado de Jalisco, a través de la Subsecretaría de Educación Superior, preparó un magno programa denominado “Programa Universitario de Alta Tecnología”.

En palabras del Dr. Héctor Pulido González, rector de UTJ, mencionó que la diversidad de experiencias y talentos presentes en el evento, dará la oportunidad de fusionar habilidades, conocimientos y perspectivas diversas para abordar los desafíos que existen ante el nearshoring.

Primera etapa del Tech Hub En esta primera etapa se inició con las mesas de trabajo del componente denominado “Última milla” en donde los asistentes colaborarán y aportarán su experiencia y conocimiento, así como contribuirán al desarrollo, reconversión, atracción y retención de talento, aprovechando la oportunidad de promover el desarrollo económico de México y del estado de Jalisco.

Los participantes convocados para este componente son: • 22 docentes foráneos del norte, centro y sur de la República Mexicana.

• 5 docentes locales.

• 18 docentes de UTJ. • 14 empresarios de 10 diferentes empresas.

Entre las empresas, todas ellas ubicadas en Jalisco, destacan: • CENACE • Colchones Wendy • Holos Industrial • IBM • IRM Automático México • Moldes • Refacciones e Insumos de Occidente • Proyector • UNISITE • Maquister Industrial • Instituto Lean Thinking Solutions México, entre otros.

El proyecto se trabajará en 18 asignaturas que comprenden los temas de: • Control.

• Ingeniería de materiales.

• Automatización.

• Lean manufacturing y logística.

• Industria 4.0.

• Dispositivos inteligentes.

• Programación.

•

Monitoreo de datos e IA para entornos virtuales.

Esta etapa del componente “Última milla” se llevó a cabo del 22 al 26 de enero, dando paso en febrero al componente “Co-Teaching” y posteriormente pasar al tercer componente, “Capacitación especializada”, donde se comprometieron 10 cursos de capacitación, a un total de 135 docentes, así como 4 certificaciones (autodesk maya, B&R, Unity, Lean manufacturing).

Inversión extranjera Basta recordar que, el año pasado, el gobierno de Jalisco planteó una estrategia para brindar a los inversionistas la certeza necesaria y garantizar las condiciones idóneas para la apertura y crecimiento de las empresas.

Además, reforzó la agenda de internacionalización, desde Coordinación General Estratégica de Crecimiento y Desarrollo Económico y la Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO), se han establecido las bases para hacer del estado un destino amigable para el hacer empresa y esto se ve reflejado en el crecimiento de la Inversión Extranjera Directa (IED) captada al cierre de 2022.

De acuerdo con los datos de la Secretaría de Economía (SE), Jalisco cerró el 2022 con 38% más IED que el año anterior. Sumó 2,894.9 millones de dólares (mdd) y pasó del cuarto al tercer lugar nacional de acuerdo a cifras preliminares, la cifra más alta reportada desde 2015.

En comparación con otras entidades federativas, Jalisco se ubicó en la tercera posición en atracción de IED. En el primer lugar está la capital del país, Ciudad de México que registró 10,923.3 mdd, en segundo lugar Nuevo León con 4,397.3 mdd.

“La inversión extranjera, además de generar capacitación, nuevas técnicas, tecnología, genera la oportunidad de que las empresas de la entidad se sumen a las cadenas de suministro y generar un crecimiento económico mayor. Una empresa nueva en nuestro estado implica que va a querer también proveeduría de la entidad y eso genera crecimiento en ventas para las empresas, un mayor número de empleos y se genera un círculo virtuoso que permite el desarrollo económico”, compartió el secretario de Desarrollo Económico, Roberto Arechederra Pacheco.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 25

PULSO EMPRESARIAL

GOBIERNO DE JALISCO FIRMA CONVENIO DE COLABORACIÓN CON ASHOKA REDACCIÓN

E

l gobierno de Jalisco, a través de la Coordinación General de Innovación Gubernamental, la SICyT y Plai, llevó a cabo la firma de un convenio de colaboración con la asociación ASHOKA. Con esto se busca unir esfuerzos para explorar y reconocer proyectos de: • Conectividad.

• Innovación.

• Emprendimiento.

• Ciberseguridad.

• Evolución tecnológica.

• Internet de las Cosas.

• Digitalización.

• Creación de habilidades digitales.

Con la firma se permitirá identificar y desarrollar iniciativas de robustecimiento de la infraestructura tecnológica para la interconectividad y seguridad cibernética.

Plai otorgará su plataforma de capacitación y servicio de innovación. Mientras que la SICyT incubará y acelerará proyectos.

DESTACA EMPRENDER ACCIONES COORDINADAS QUE COADYUVEN CON LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SUSTENTABLE DE LA AGENDA 2030.

Objetivo del convenio El gobierno buscará analizar la factibilidad para la implementación de diversos tipos de aplicaciones que optimicen la ejecución de las funciones del gobierno. A su vez, esperan el desarrollo y generación de habilidades digitales de la población y servidores públicos de la entidad.

"Este convenio marca la colaboración entre proyectos de conectividad, colaboración y em-

26 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

prendimiento y así mismo identificar jóvenes agentes de cambio", indicó.

Ashoka proporcionará material, herramientas y difusión con visión de agentes de cambio y por nuestra parte la dirección de inclusión digital, señaló Adriana Aceves, directora de Inclusión Digital del Gobierno de Jalisco.

Entre las acciones a resaltar de este convenio de colaboración, destaca emprender acciones coordinadas que coadyuven con los objetivos de desarrollo sustentable de la Agenda 2030.

“Promover el desarrollo económico, inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos”, a través del impulso y exploración de oportunidades de cooperación en el programa Red de Centros de Innovación Jalisco, aseveraron las autoridades.

Con ello se incrementarán las capacidades y recursos de innovación y emprendimiento de alto impacto en el estado, además de fomentar la especialización inteligente de las regiones e impulsar proyectos con beneficio económico y social.

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Beyond Packaging

CULTURA EMPRESARIAL

USO DE LA IA Y TALENTO LIBRE ENTRE LAS TENDENCIAS DE RECURSOS HUMANOS REDACCIÓN

EL 90% DE LAS EMPRESAS AUMENTARÁ LA CONTRATACIÓN DE FREELANCERS, MIENTRAS QUE, DE ESTOS, EL 86% SE DICE SATISFECHO CON SU FORMA DE TRABAJO.

B

uk, empresa tecnológica especializada en manejo, gestión y desarrollo de capital humano presentó el estudio “Tendencias de Recursos Humanos 2024 en México”, documento que destaca cinco aspectos clave que marcarán la agenda durante este año en materia laboral.

• • • •

Uso de la inteligencia artificial.

Bienestar laboral.

Uso de datos para la toma de decisiones.

Talento calificado.

Área de recursos humanos como pieza clave para la estrategia y el crecimiento del negocio dentro de las organizaciones.

Estos son factores que empresas de Jalisco pueden tomar en cuenta a la hora de la potencialización de esta área primordial dentro de la industria.

Con base en una encuesta realizada a distintos expertos en gestión de capital humano, así como a personas en busca de empleo en México y Latinoamérica y con base en un análisis profundo del mercado durante 2023, Buk encontró que las cinco claves que marcarán la pauta para este año en materia de recursos humanos van muy ligadas a la evolución digital, los aprendizajes por la pandemia y la nueva forma de trabajo a distancia.

Entre las tendencias que estarán marcando este año se encuentra la atracción de talento calificado y retención del mismo.

Datos señalan que el 77% de los empresarios tienen dificultades para encontrar personal calificado para sus distintos puestos, mientras que el talento libre y la atracción de freelancers es uno de los aspectos que más crecerá, debido a las necesidades que los colaboradores buscan, pues la administración de su tiempo y la liberación de un espacio físico de trabajo son características que identifican a este nuevo colaborador.

Tendencias de RH 2024 El estudio estima que 90% de las empresas aumentará la contratación de freelancers, mientras que, de estos, el 86% se dice satisfecho con su forma de trabajo.

28 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

En este sentido los especialistas independientes que mayor crecimiento presentan son Marketing con un 55%, mientras que expertos en IT presentan un crecimiento de 50%.

CULTURA EMPRESARIAL

Por otra parte, el uso de la inteligencia artificial (IA) continúa en pleno auge como una herramienta de uso cotidiano, aún sin ser validada o brindada por las organizaciones para su uso interno.

El estudio asegura que el 59% de las personas encuestadas dicen utilizar ChatGPT por iniciativa propia; esto refleja la importancia de que las organizaciones tomen esta ventaja e impulso de la tecnología para brindar mayores y mejores conocimientos sobre el uso de estas herramientas para el bienestar de los trabajadores y de la organización, capacitarlos será fundamental.

Otro de los datos del estudio señala que el burnout continuará siendo un foco rojo para prestar atención, de las personas encuestadas.

El 67% dice sentirse emocionalmente agotado; por ello, el bienestar laboral más allá de los beneficios comunes tomará importancia durante 2024. Tan solo a una empresa puede costarle más de 6 meses recuperar a un colaborador que salió de la empresa, lo que impacta en el desempeño y funcionamiento.

Estela Martínez, People Happiness Manager de Buk destacó que: “Este estudio tiene como propósito entregar información clara y visibilizar en base a la evidencia y al contexto actual, cuáles son las tendencias de gestión de personas que se avecinan, para que las empresas puedan generar estrategias que les permitan abordar los desafíos de corto plazo. Así, en línea con el propósito de Buk, se busca apoyar a los líderes de las organizaciones para que, desde hoy, puedan anticiparse y tomar cartas en el asunto para mitigar potenciales riesgos y aprovechar al máximo las oportunidades que surjan; y de esta manera, seguir creando los lugares de trabajo más felices, aún en un entorno tan dinámico como el actual.”

La clave: el uso de datos El poder de los datos será otro aspecto fundamental, pues estos elevarán la toma de decisiones y serán una herramienta fundamental para los directivos en las organizaciones. El 37% de los líderes de gestión de personas mencionó utilizar la data para tomar una decisión sobre el talento humano.

A partir de estos datos generados por las propias organizaciones se potencia un mayor entendimiento de lo que ocurre al interior de las mismas, con lo que podrían potenciar al máximo la experiencia y desempeño de los colaboradores.

En este sentido los datos pueden ayudar a las empresas a responder y atender preguntas como: • ¿En qué ciclo del colaborador se observa una mayor fuga de talento y a qué se debe?

• ¿Qué opinan las personas respecto al clima laboral y qué tan seguros o cómodos se sienten en la organización?

• ¿Cuál es la evaluación del líder de área y de los compañeros de trabajo?

Buk es una empresa tecnológica con presencia en México, Chile, Colombia y Perú, con el objetivo de crear herramientas, servicios y propuestas de valor para la administración, manejo y desarrollo del capital humano.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 29

FINTECH HOY

PREVENCIÓN DE FRAUDES

FINANCIEROS PERSONALES ÁNGEL DÍAZ VALADEZ

30 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

FINTECH HOY INSTITUCIONES FINANCIERAS Y GOBIERNO ESTÁN LUCHANDO PARA LIMITAR EL IMPACTO QUE TIENE EL HACKEO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL Y DE LAS EMPRESAS.

D

e acuerdo con las últimas publicaciones sobre el robo de identidad en México, durante el 2023 creció en un 218%, de acuerdo con la última publicación del Consejo Ciudadano; son más de 1,500 quejas al año.

Ahora bien, estimado lector, esto es la punta del iceberg, porque son los casos reportados a la autoridad y de estos, todavía podemos dividirlos en tres categorías que, desde mi punto de vista , es muy relevante porque cada uno tiene una implicación distinta:

1.

Hackeo por el crimen organizado (CO).

Este es el que más conocemos, existen formas de que uno se pueda proteger y el sistema financiero lo toma como válido para devolver en la mayoría de los casos los recursos defraudados a la institución financiera por medio de sus clientes.

En este caso, existen muchas formas de cómo protegerse del hackeo de sus dispositivos tecnológicos y toda la industria está luchando contra este tipo de delito.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 31

FINTECH HOY

2. Empresas fraudulentas.

Aquí se aprovechan del desconocimiento y de la avaricia de las personas, en las que bajo esquemas piramidales les roban sus ahorros con la promesa de grandes rendimientos: ahora con los temas de criptomonedas, esto ha aumentado porque ni los expertos en inversiones conocen toda la gama de activos de inversión que se basan en este tipo de tecnología.

3. Fraude desde las instituciones financieras.

EN ALGUNAS OCASIONES LAS ORGANIZACIONES DELICTIVAS TIENEN INFILTRADAS A LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS.

En este tipo de fraude es donde, como usuarios, no tenemos forma de demostrar que no fuimos nosotros, ya que en estos casos los funcionarios de una o varias instituciones están coludidos para abrir cuentas con nuestra información, logrando pedir préstamos -en el mejor de los casos- de tarjetas de crédito, pero he visto que hasta han abierto créditos hipotecarios para las personas físicas, pero para las empresas, los fraudes van desde saqueo de cuentas hasta créditos que están fuera de su capacidad.

Para el primer caso, la sociedad, las instituciones financieras y el gobierno están luchando para limitar el impacto que tiene el hackeo de la información personal y de las empresas, por lo que existen procedimientos para apoyar a los clientes del sistema financiero cuando se determina que el fraude fue por este medio.

En el segundo caso, lo mejor es no invertir en algo que no entendemos, sea muy complejo o que no pueda ser realidad y ser prudentes; muy pocos instrumentos de bajo riesgo darán esos rendimientos. Normalmente es un fraude o inversiones de muy alto riesgo que pueden dejar a las personas sin sus ahorros de toda la vida. Para captar de forma pública dinero se requiere autorización por parte de la CNBV, por lo que las empresas que tienen autorización para captar dinero del público, en general, están en las listas que son públicas o se puede hacer la consulta directamente con la autoridad.

Pero el tercer tipo es el más difícil de cuidar, porque los empleados usan los propios procesos de las instituciones financieras para poder abrir con nuestra información, en otras instituciones o en las mismas, créditos y/o vacían las cuentas de ahorro de las

32 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

empresas o personas que son sus propios clientes.

En algunas ocasiones las organizaciones delictivas tienen infiltradas a las instituciones financieras, logrando crear contubernios con compañeros para lograr recrear de forma masiva este tipo de fraudes o robos, en su caso.

En estos casos podemos indicar que las instituciones financieras están fallando en la gestión del riesgo de sus empleados y que los controles que se establecieron no son lo suficientemente eficaces para eliminar este tipo de eventos, por lo que nosotros como usuarios tenemos varias herramientas que nos ayudan a protegernos para cuando quieren vulnerar nuestra privacidad y quieran abrir un crédito o vaciar nuestra cuenta de ahorros.

¿Cómo podemos protegernos ante este tipo de fraudes o robos?

Existe en el mercado una institución que protege nuestro historial crediticio, que son las Sociedades de Información Crediticia (SIC), ellas proporcionan servicios para protegernos de los robos de identidad y podemos detectar si consultan nuestra información o abren un crédito sin nuestra autorización.

Dentro de los servicios que proporcionan está el monitoreo de tu historial, cuándo y quién consulta tu historial, hasta existe el servicio de que cierres tu información a consultas y de forma expresa uno autorice las consultas. ¿Esto en que ayuda? En el momento en que alguna institución de crédito abra un crédito, que de acuerdo con la normativa actual y mejores prácticas, todas tienen que reportarlo a las SIC, o que alguna consulte tu información sin tu autorización, puedes realizar el trámite de aclaración y al mismo tiempo empezar con el reclamo ante la CONDUSEF por robo de identidad y fraude.

Pero eso no es todo, también uno debe cuidar dónde deja sus identificaciones. Hemos sabido que el CO compra a los vigilantes, recepcionistas, cuidadores, etc., que nos solicitan nuestra identificación para entrar a edificios, oficinas, zonas habitacionales, entre otros. Utilicemos la licencia, ya que esta no

FINTECH HOY

contiene información delicada de nosotros, para ser utilizada como una forma de suplantar nuestra identidad.

Vulnerabilidad de entidades financieras Esto no sólo le pasa a las instituciones financieras tradicionales, también de esto adolecen las Fintechs, Neobancos, fondeo colectivo o aquellas que están adoptando las nuevas tecnologías para la apertura de cuentas. Como siempre el CO está un paso adelante que el sistema. Ahora toman información de tres o cuatro instituciones para aprovechar sus debilidades y realiza aperturas en estos nuevos jugadores que sorpresivamente también tienen empleados cooptados por el CO que se saltan controles clave para que realicen aperturas de créditos y estos sean vaciados en uno o dos días en compras electrónicas que no soportan el análisis de que sean operaciones normales; todo por no tener controles adecuados para evitar este tipo de fraudes.

Pero, ¿qué es lo que pasa cuando el cliente busca el apoyo de las instituciones financieras?, que de acuerdo a la normatividad están para salvaguardar los ahorros y un sano otorgamiento del crédito a sus clientes, pues la respuesta es sencilla, NADA, porque obviamente nunca van aceptar que tienen empleados que están cooptados por el CO, o que sus controles internos son deficientes, que hubo negligencia por parte de los empleados al momento de operar una cuenta, porque eso sería aceptar que están haciendo mal su trabajo. Pero lo peor es que no existe algún castigo a los altos directivos como en el caso de los créditos o malos manejos ante sus accionistas, que son de los pocos casos que existen temas penales contra ellos.

Desde mi punto de vista de experto, necesitamos poner en la legislación la responsabilidad a los altos directivos sobre el actuar de los empleados que provoquen algún delito dentro de la institución y que ellos también sean legalmente responsables por sus actos, sólo así veremos un cambio dentro de las instituciones financieras y dejarán de ser el problema, para convertirse en parte de la solución. * Ángel Díaz Valadez es Regional Manager de Cliqa Digital.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 33

FINTECH HOY

NU: PIONERO EN LA

DIGITALIZACIÓN DEL DINERO SOFÍA GAMBOA

MEDIANTE SUS CAPACIDADES Y LAS DE SUS ALIADOS, NU HA SABIDO CÓMO REVOLUCIONAR EL ENVÍO DE DINERO DIGITAL.

N

u México se ha unido con Félix Pago para revolucionar el proceso de transferencias transfronterizas para residentes estadounidenses que envían dinero a familiares en México y para transacciones comerciales, lanzando una solución de pagos de WhatsApp.

Esta asociación demuestra el compromiso que ambos tienen con los latinos en Estados Unidos y sus familias en México. Félix Pago es una tecnológica que se especializa en el envío de remesas mediante aplicaciones de mensajería; de acuerdo con datos internos de esta firma, 90% de sus usuarios son inmigrantes mexicanos de clase trabajadora en Estados Unidos que laboran en el sector de la construcción.

34 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

Los clientes de Nu pueden comenzar sus transacciones enviando un enlace de solicitud de dinero a través de su aplicación, que viene precargada con datos bancarios, vía Whatsapp. Luego, los destinatarios estadounidenses pueden interactuar directamente con un chatbot de Félix Pago en Whatsapp, eliminando la necesidad de descargar aplicaciones adicionales.

El envío de dinero desde Estados Unidos a México estará a cargo de Félix Pago. Una vez que el remitente completa la operación, los fondos se recibirán instantáneamente en pesos mexicanos a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) en la cuenta Nu.

FINTECH HOY Los destinatarios de transferencias de dinero tendrán opciones adicionales para poner una parte (15%) de los fondos recibidos en una caja de dinero, promoviendo objetivos de ahorro para los clientes mexicanos de Nubank.

El costo de esta transacción será de 2.99 dólares por envío, sin importar el monto del mismo. A excepción de la primera transacción, la cual será gratuita.

Mayor inclusión financiera El gerente general de Nu México, Iván Canales, dice que su última oferta fortalece la posición del país como el segundo mayor receptor de dinero del exterior a nivel mundial y que esta nueva funcionalidad permite seguir ampliando nuestra huella en el país al ofrecer una opción simple, fácil, segura y rápida. Lo que, financieramente hablando, empodera a la población del país, ya que ayuda a reducir la brecha de inclusión financiera existente.

Nu está presente en 9 de cada 10 municipios del país.

Antes de la introducción de su tarjeta Nu, 1 de cada 3 clientes mayores de 65 años no tenían tarjeta de crédito. Las iniciativas Fintech lideradas por empresas como Nubank están remodelando el panorama.

ción como la Sofipo más grande de México y una de las instituciones financieras mejor capitalizadas del país.

La transición hacia métodos de pago digitales impulsa la inclusión financiera, fomenta la innovación en tecnologías que mejoran la accesibilidad y eficacia de los servicios financieros, previene actividades ilegales, reduce costos y tiempos relacionados con el manejo del efectivo, beneficiando a todo el ecosistema financiero del país. Por ello, y para seguir contribuyendo a la digitalización de las finanzas en México, Nu busca trabajar de la mano de las instituciones financieras del país.

El portafolio de la empresa incluye tarjeta de crédito, cuenta de ahorro, tarjeta de débito, préstamos personales y ahora la opción de poder recibir dinero.

Nu Bank atiende a 90 millones de clientes en Brasil, México y Colombia, lo que la convierte en la empresa de tecnología financiera más grande de América Latina y ahora en el banco digital más grande del mundo.

NU BANK ATIENDE A 90 MILLONES DE CLIENTES EN BRASIL, MÉXICO Y COLOMBIA.

* MBA Sofía Gamboa, Fintech Connector Mexico y especialista en modelos de negocio financieros e innovación. @GamboaSofia

Además, Nu acaba de confirmar la integración de Dimo, plataforma de Banxico que permite enviar y recibir dinero, utilizando la infraestructura SPEI, solo con el número de celular de las personas, sin ningún tipo de comisión o costo para los usuarios, reduciendo así el uso de efectivo e impulsando la digitalización de la economía del país.

Mediante Dimo, se pueden generar comprobantes para un seguimiento detallado y verificar las iniciales del beneficiario, antes de completar la transacción, siguiendo los principios de brindar una experiencia rápida y segura que simplifica las necesidades financieras diarias.

Otro de los beneficios de Dimo es que permitirá a los clientes de Nu reducir el uso de efectivo, disminuyendo el riesgo de robos y pérdidas.

Este anuncio se produce luego del lanzamiento de su plataforma multiproducto y la solicitud de transformar su licencia Sofipo en una licencia de Institución de Banca Múltiple.

Estos pasos se dan después de su consolida-

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 35

FINTECH HOY

ESTOS SON LOS

RETOS DEL E-COMMERCE PARA EL 2024 ALDO MEJÍA

LA HIPERPERSONALIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA DE LOS CLIENTES A TRAVÉS DE LA IA SERÁ FUNDAMENTAL PARA LAS EMPRESAS.

E

n el año 2024 el e-commerce va a cumplir 25 años como industria. Sin embargo, lejos de detenerse a celebrar, esta, y todas las empresas que usan canales digitales para realizar sus negocios, tienen que apretar el paso pues con este nuevo año también llegarán nuevos desafíos para poder satisfacer las demandas de los clientes.

Es por ello que nos hemos dado a la tarea de poner sobre la mesa algunos de estos retos, así como sus implicaciones a corto plazo.

La Inteligencia Artificial aumentada Sin duda alguna la Inteligencia Artificial (IA) ha permeado en muchos aspectos de la vida cotidiana y no es la excepción en la industria del comercio digital. Marcos Pueyrredon, fundador y director del eCommerce Institute, considera que este será un año determinante para enfocar los esfuerzos de los últimos meses para así dar el siguiente paso: el comercio unicanal.

“La personalización del e-commerce es la evolución hacia el unicanal. Hay que evolucionar el delivery de datos, porque uno de los grandes desafíos para este 2024 es que el canal online impacte el offline para ser rentable; y hoy el online necesita más el offline”, apunta.

Para poner en contexto la relevancia de este punto, en América Latina hay al menos cinco países que ya están en dos dígitos en la penetración de los canales digitales: México, Brasil, Colombia, Chile y Perú. Es decir, al menos el 10% de lo que se vende en dichas naciones pasa por canales digitales. “Esto ha hecho que tengamos -retailers, marcas y emprendimientos- la capacidad de ejecutar en el offline la capacidad de personalización que tenemos a través de los puntos de contacto”, asegura Pueyrredon.

En ese sentido, y de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), las empresas nacionales aún enfrentan obstáculos en la implementación de tecnologías avanzadas. Para superar este desafío, se requiere una mayor inversión en capacitación y actualización de las capacidades tecnológicas del personal, especialmente en el ámbito logístico.

36 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

Sin embargo, Marcos Pueyrredon considera que la IA aumentada es cada vez más accesible y permite construir un ecosistema

FINTECH HOY de soluciones a través de las interfaces de programación de aplicaciones (API, por sus siglas en inglés) y a su vez mejorar la experiencia de compra del cliente ofreciéndole, además, una mejor propuesta de valor.

En este punto concuerda Héctor Pavón, Country Manager de VTEX en México, quien enfatiza que hay que darle una experiencia única de compra a cada cliente. “No hay manera de llegar a la hiperpersonalización si no se conoce al cliente y se pueden hacer perfiles de lo más específicos que ya no se reducen a los grupos demográficos. El sueño de esto creo que sería que cada persona sea un segmento en sí mismo, que tenga vida propia”, comenta. Si es complicado o no dependerá de los datos y de su actualización constante.

Aunque apunta que no porque se disponga de una IA dentro de un proceso se puede ser invasivo con las personas: un cliente va a comprar cuando esté listo y tenga el dinero.

“No porque se tenga una hiperpersonalización el cliente está obligado a comprar y en los siguientes dos años va a haber un tema fuerte de hasta dónde se deja correr a las máquinas”, señala, no dejando de lado que pronto se podría tener que empezar a regular y cómo las empresas adquieren una conciencia hacia la sociedad.

Para no volverse invasivos, Héctor Pavón sugiere que hay que implementar estrategias de fidelización en las que los clientes sean quienes, éticamente, te compartan su información hasta donde quieran hacerlo. “Cada vez es más caro llegar a audiencias pagando por el posicionamiento en buscadores, porque el tener clientes a través de estos canales cada vez es más caro”.

Modelos de comercio colaborativo y conversacional No es ningún secreto que durante la pandemia el comercio por canales digitales creció significativamente. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), durante el 2020 el comercio electrónico creció un 81% llegando a 333 mil millones de pesos y en el 2022 alcanzó una cifra de 528 mil millones de pesos.

Esto, luego del confinamiento, no significó una disminución para los canales físicos de venta. “A la gente le gusta salir y qué bueno que los comerciantes estén llevando flujo a sus tiendas, pero se tiene que dirigir también a los canales digitales para brindarles una experiencia de omnicanalidad. Los retos son 38 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

cómo aprovechar el tráfico orgánico en las tiendas físicas y canalizarlos en los canales digitales en los que haya catálogos extendidos, ‘pasillos infinitos’, disponibilidad de entrega a domicilio o de transporte de una tienda a otra”, apunta Pavón.

En ese sentido, las empresas de todos tamaños pueden aprovechar las herramientas que representan WhatsApp, el social selling o el concierge commerce que han dado pasos agigantados, como bien apunta Marcos Pueyrredon. “Porque luego de la pandemia sucedió la humanización del proceso de transacción que era bidireccional pero no tenía una dirección humana de por medio”, comenta.

Por medio de códigos QR en las tiendas departamentales, un cliente puede recibir asesoramiento en su idioma de un experto o de un ejecutivo de la marca. Además, si es el caso de un mueble, se puede hacer la muestra de cómo quedaría en determinado espacio.

Si es una pieza de ropa o accesorio, se puede probar a través de realidad aumentada. “Y esto ha empoderado al consumidor porque hemos asimilado los canales de comunicación de nuestro día a día. Y hoy es más fácil porque el consumidor lo tiene incorporado en su teléfono móvil”, explica el director del eCommerce Institute.

El comercio unificado es la evolución de la omnicanalidad en donde no importa por dónde se relacione la oferta con la demanda, ya sea en canales físicos o digitales, o a través de terceros, como un marketplace, donde el cliente tenga atención a cada momento.

EN EL 2020 EL COMERCIO ELECTRÓNICO LLEGÓ A 333 MIL MILLONES DE PESOS. EN 2022 AUMENTÓ A 528 MMDP: ASOCIACIÓN MEXICANA DE VENTA ONLINE.

FOTO: CORTESÍA HOLOWITS

TECH

VIDEOVIGILANCIA INTEGRADA CON IA DE ÚLTIMA GENERACIÓN ALDO MEJÍA

C

ada vez son más los sectores en los que la Inteligencia Artificial se emplea para lograr mejoras u ofrecer resultados más efectivos. Uno de esos sectores es el de la seguridad, y en ello ya ha tomado ventaja la empresa especializada HOLOWITS. Los modelos más recientes de sus cámaras de vigilancia ya cuentan con IA que mejoran la calidad de la imagen, tanto en el día como en la noche, así como en distintas condiciones climáticas.

Pero más allá de eso, son capaces de detectar situaciones potencialmente peligrosas como lo es la detección de humo, fuego o alguien invadiendo la propiedad.

Además, estas cámaras están pensadas para instituciones universitarias, para las calles de la ciudad y para las vialidades de mayor afluencia.

Para ello, las cámaras HOLOWITS han integrado tres características clave: un procesador de IA profesional, un sistema operativo abierto y un ecosistema abierto.

Platicamos con Mr. Lance Tang, CMO de HOLOWITS, durante su visita a la Ciudad de México, con la que inauguró las actividades de lanzamiento que tienen preparadas para este 2024.

“Actualmente estamos en 50 países en los que proporcionamos, a empresas e instituciones, productos con algunas funciones de inteligencia artificial. Esto incluye servicios de nube y plataformas de video para respaldar la información”, comentó.

“Al igual que otras marcas que tenemos, las cámaras con IA son nuestro producto principal, y para ellas tenemos un sistema abierto para que puedas descargar los algoritmos de tus cámaras y cambiarlos como desees”, explicó sobre las principales diferencias que tienen con respecto a la competencia en el mercado actual. En ese sentido, el poder cambiar los algoritmos permite que las cámaras mejoren el reconocimiento facial y así poder usar el flujo de información de las personas que conoces.

SU HERRAMIENTA SUPER-IA PERMITE LA CAPTURA Y RECONOCIMIENTO DE OBJETIVOS, EMITE MENSAJES DE BIENVENIDA, HACE RECUENTO DE CABEZAS Y ESTÁ ABIERTO A ALGORITMOS DE TERCEROS.

40 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

TECH El sistema operativo abierto de HOLOWITS permite la implementación bajo demanda y la actualización en línea de algoritmos, ofreciendo flexibilidad y adaptabilidad a las cambiantes necesidades de seguridad. Esta capacidad de adaptación asegura que las cámaras HOLOWITS AI puedan mantenerse al día con los avances tecnológicos, garantizando un rendimiento constante y mejoras continuas en la seguridad.

Además, el procesador de IA de última generación que incorporan las cámaras HOLOWITS asegura resultados precisos y confiables, fundamentales para diversas aplicaciones en la industria de la videovigilancia. Este procesamiento potente permite un rendimiento óptimo, incluso en escenarios de alta demanda, brindando una experiencia de vigilancia de alta calidad.

Las mayores innovaciones que implementó la empresa en sus cámaras de última generación son:

• SuperCoding: ofrece una tasa de compresión de video superior al 60% basada en codificación H.265 y ahorra banda ancha de transmisión y espacio de almacenamiento sin disminuir la calidad de la imagen y la necesidad de enfoques de decodificación específicos.

• SuperColor: ideal para visión nocturna, pero también para adaptarse a cualquier escena durante todo el día y en cualquier clima. Esto es el resultado del súper sensor RGBW, que muestra mayor luz durante las tomas nocturnas a la vez que elimina la contaminación lumínica.

• SuperIA: esta herramienta permite la captura y reconocimiento de objetivos, emisión de mensaje de bienvenida para mejorar la experiencia del usuario, recuento de cabezas y detección de ausencias para operaciones eficientes, abierto a algoritmos de terceros.

FOTOS: AURA PÉREZ

• Frame extraction backup: copia de seguridad de datos durante las horas de menor actividad durante las noches sin afectar los servicios durante el día; copia de seguridad de extracción de fotogramas por tiempo,

plan o video específico resolviendo así la presión del consumo de ancho de banda.

En cuanto a lo que tiene que ofrecer HOLOWITS en el contexto del mercado mexicano, Mr. Tang explicó que echaron a andar un proyecto en una autopista con lo que alimentaron la información para sus algoritmos para el escenario del transporte.

“En una carretera, nuestros sistemas de IA son idóneos para identificar si un vehículo rebasa el límite de velocidad establecido, si el conductor va en sentido contrario y si hay una obstrucción en el camino. Ahora vamos a implementar sistemas de videovigilancia en el Metro y esos son nuestros primeros pasos en México”, nos contó.

“Creo que la IA es el futuro del mundo, y la IA, y su algoritmo, es el núcleo de nuestras cámaras. Al elegir qué algoritmos quieres para tus cámaras damos un paso al frente en la industria, y proporcionamos una plataforma abierta que es muy flexible”, explicó. Así, un cliente de HOLOWITS no sólo elige sus cámaras, también escoge un algoritmo propicio para su ramo: que detecte velocidad, personas o animales.

Los algoritmos disponibles en HOLOWITS Algorithm Store abarcan una amplia gama de escenarios. Desde detección perimetral y de infracciones de estacionamiento en campus, hasta la gestión inteligente de almacenes en tiendas minoristas, las cámaras HOLOWITS AI se destacan en diversos entornos. La detección de comportamientos, la protección de seguridad financiera y la detección de equipos de protección en sitios de construcción son solo algunos ejemplos de las funciones que ofrecen.

Por supuesto, con el avance constante que tiene la tecnología AIoT (Inteligencia Artificial de las Cosas, por sus siglas en inglés), no deja de ser importante la privacidad y la seguridad de los datos de las personas.

“Por supuesto que la privacidad de datos es importante, y antes de llegar a México nos instalamos como empresa en España, donde tienen una política muy estricta sobre estas cuestiones, además de la protección de datos”, indicó. “Para México proporcionamos un nodo de Brasil en el que podemos almacenar los datos de América Latina.

Ahora que si los clientes necesitan almacenamiento local podemos ofrecer un tipo S-400 si los desean tener una copia de seguridad en el servicio en la nube para poder almacenarla en nuestro nodo en la nube”.

Para comodidad de los clientes potenciales que hay en México, HOLOWITS ya permite que sus productos estén en español. Además, para mostrar las ventajas que ofrecen los distintos modelos de cámaras que ofrece esta empresa, se han aliado con Integra que “tienen un equipo muy sólido y familiarizado con este campo, el de circuitos de CCTV o de vigilancia”.

Este 2024 será el segundo año de HOLOWITS en nuestro país, y con ello se prevé que empresas, instituciones y hasta el gobierno puedan echar mano de sistemas de videovigilancia de última generación con tecnología AIoT para mejorar sus resultados.

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 41

EMPRENDEDORES

3 FRANQUICIAS

QUE PONEN A JALISCO MUY EN ALTO CAROLINA VEGA

JALISCO ES EL SEGUNDO ESTADO A NIVEL NACIONAL EN CUANTO A NÚMERO DE FRANQUICIAS Y PUNTOS DE VENTA.

J

alisco es cuna de grandes empresarios… también en el sector de franquicias. Este modelo de negocio, en el cual el propietario de una marca, servicio o empresa comercial exitosa (llamado "franquiciante") establece una asociación comercial con individuos o empresarios interesados en invertir en su sistema de negocio (los “franquiciatarios”), triunfa en nuestro estado.

El modelo de negocio basado en las franquicias es uno de los más exitosos, actualmente se tienen registros en los que ocho de cada 10 franquicias continúan operando después de 5 años de vida y el retorno promedio de la inversión se encuentra entre 18 a 24 meses.

Franquicias en Jalisco Mientras que a nivel nacional el sector de franquicias en México representa, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Franquicias, un 5% del PIB nacional, un millón de empleos directos y más de

95 mil puntos de venta, Jalisco es el segundo nivel nacional en cuanto a número de franquicias y puntos de venta.

Así, en territorio jalisciense hay más de 400 marcas operando en la entidad. La mayoría -un 31%- pertenece al giro de alimentos & bebidas; pero salud & belleza (con un 25%) y servicios generales (con el 13%) cobran cada vez más popularidad.

Detrás del éxito de este modelo de negocio, hay marcas jaliscienses que conquistan no solo el estado, sino México y el mundo. Franquicias de alitas, de parques de entretenimiento e incluso de pedicura han puesto el nombre de Jalisco por todo lo alto.

En Mundo Ejecutivo Jalisco te contamos cómo algunas de estas marcas originarias de esta entidad han logrado triunfar en el sector de franquicias:

Una de las franquicias más longevas de México es jalisciense. Todo Para Sus Pies, dedicada al bienestar de los pies y manos, nació en Guadalajara hace casi 90 años, en 1934, aunque no fue hasta 1995, cuando el modelo de negocio apenas comenzaba en nuestro país que se convirtió en franquicia.

Con la matriz en Zapopan, Todo Para Sus Pies tiene más de 35 sucursales; el resto, hasta sumar más de 115, están distribuidas en todo el país.

El negocio, que ha patentado incluso la pedicura en seco -mucho mejor para evitar bacteriases liderado por el doctor Ignacio de la Paz, quien consiguió convertir el pequeño establecimiento fundado por su abuelo en una de las franquicias más conocidas de Jalisco y de México, incluso ha trascendido nuestras fronteras, ya que posee sucursales en el extranjero, con presencia en Guatemala, Costa Rica y Panamá.

42 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

“Estoy orgulloso de lo que hemos hecho, tanto en lo personal y con mi gran equipo. Yo pienso que una gran idea generada por un gran empresario, tiene que ser respaldada por un gran equipo”, ex-

EMPRENDEDORES plica de La Paz. “El que crea que se come el mundo solo, está equivocado” afirma.

Ahora, con más de 20 mil clientes por mes, Todo Para Sus Pies (www.todoparasuspies.com) se ha convertido en un testimonio del valor del trabajo en equipo y la visión empresarial, llevando a una pequeña empresa local a convertirse en una franquicia que próximamente buscará seguir expandiéndose en todo el mundo.

“Tuve que ir a la escuela, tengo maestría en Administración de empresas, porque el que emprende debe de estar bien preparado en lo que hace, aparte de tener la visión debe tener un plan de vida”, aconseja.

“Es muy importante tener una visión de negocio, yo nunca me vi de 60 años retirado, rascándome la barriga en un campo de golf o tirado en la cama hasta la 1 de la tarde, eso nunca ha sido mi vida y yo creo que muchos de los mexicanos son así, continuamente están buscando formas de innovar”, concluyó.

FlipOut México Saltos, diversión y una atractiva rentabilidad se combinan en FlipOut México, la exitosa franquicia de parques de trampolines y centro de entretenimiento familiar que, desde Jalisco, ha conquistado el mercado mexicano gracias a su innovador enfoque de inversión compartida.

Julio Osorio, su director de franquicias para México, decidió traer desde Australia e Inglaterra un concepto que sabía que triunfaría en su Jalisco natal: parques de trampolines para todas las edades.

“En Guadalajara, Jalisco y México estábamos acostumbrados a parques pensados únicamente para los más pequeños, donde el deporte, la diversión y el ocio saludable parecían quedar excluidos”, recuerda el emprendedor, que conoció la franquicia a través de la página de Facebook con sede en Sídney, Australia.

FlipOut México (flipout.com.mx) se ha convertido en una de las franquicias de entretenimiento más solicitadas, con siete parques de trampolines distribuidos estratégicamente en diversas ciudades del país. No solo los visitantes llenan estos lugares de diversión, sino que también los inversionistas encuentran en esta empresa una oportunidad atractiva sin trabajar, que es lo más valioso para un inversionista.

"FlipOut México no solo atrae a los visitantes en busca de diversión, sino que también ofrece a los inversionistas una oportunidad atractiva

sin preocupaciones operativas. Creo que precisamente ofrecer un plan a largo plazo ha sido el éxito de nuestro modelo”, señala Osorio.

A pesar de ofrecer una infraestructura de primer nivel que incluye características como sistemas de ventilación que renuevan completamente el aire respirado cada tres minutos, atracciones innovadoras, trampolines olímpicos, bolsas de aire de última generación y amplios espacios, la inversión necesaria para adquirir una franquicia FlipOut se sitúa en un rango accesible para una amplia gama de inversionistas, oscilando entre 15 y 30 millones de pesos.

Su modelo de inversión compartida permite a los interesados participar en la gestión de una franquicia aportando tan solo el 1% del costo total de adquisición. En otras palabras, con una inversión inicial de 150 mil pesos, es posible obtener beneficios de esta exitosa empresa que cuenta con más de 100 parques de trampolines en todo el mundo.

El directivo destaca una ventaja significativa de este modelo: "A diferencia de otras franquicias, el inversor no tiene que preocuparse por la operación o el funcionamiento del parque de trampolines, sino que puede disfrutar de las ganancias, manteniendo, por supuesto, un acceso transparente a cualquier decisión financiera tomada con repartos mensuales de su rendimiento".

Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx | FEBRERO 43

EMPRENDEDORES Santas Alitas En el año 2011, tres jóvenes oriundos de Jalisco tomaron la decisión de crear un lugar especial en la ciudad de Guadalajara, donde pudieran disfrutar entre amigos de deliciosas alitas, cerveza de calidad y su música favorita. Hoy, 13 años después, Santas Alitas es una de las franquicias más exitosas de México con más de 80 sucursales en todo el país.

Hugo Magaña, un publicista de tan solo 23 años en ese momento, estaba convencido de que las famosas "wings" estadounidenses podrían adaptarse con éxito al paladar mexicano. Hasta entonces, en Jalisco solo existían cadenas de comida rápida de origen anglosajón que no satisfacían completamente los gustos y preferencias de los jóvenes mexicanos en cuanto a sabores, música y precios. “Queríamos primero un lugar donde divertirnos, pero pronto nos dimos cuenta de que como negocio funcionaba muy bien. Hoy en día seguimos divirtiéndonos con lo que hacemos, algo que es importantísimo”, afirma el empresario.

De esta visión, nació Santas Alitas, primero como un modesto establecimiento ubicado en la colonia Jardines de La Cruz en la ciudad de Guadalajara.

Pronto, sus 16 sabores de salsas y platillos mexicanizados, como los nachos gratinados con arrachera

44 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

o las papas al horno, llamaron la atención no solo de los habitantes de Jalisco, sino de todo el país.

Hugo, en colaboración con sus socios Arturo Martín del Campo y Jorge Navarro, decidió expandir su negocio, pero a su manera. "Era, y es, un concepto muy nuestro, representativo de la juventud de Jalisco, pero estábamos seguros de que tenía el potencial para triunfar más allá de nuestras fronteras estatales", recuerda.

La marca se ha expandido rápidamente desde Jalisco a todo México, llegando a Chihuahua, Coahuila, Sinaloa, Aguascalientes, Jalisco, Guanajuato, Querétaro, Michoacán, Estado de México, Ciudad de México, Puebla, Hidalgo, Veracruz, Tabasco, Morelos y Oaxaca.

Además, los planes de crecimiento de la franquicia no se limitan a territorio nacional, ya que sus fundadores están considerando llevar su exitoso concepto a otros países de Latinoamérica.

“Durante la pandemia pudimos desarrollar un modelo de e-commerce a través de nuestra página web www.santasalitas.com y fue entonces cuando nos dimos cuenta de que no existen límites para crecer, el mercado nacional no es el fin, sino el inicio”, señala Hugo.

Todas las charlas ya disponibles en Youtube.

Ingresa al código para verlas.

Re-flexión (2023) Museo de Arte e Historia de Guanajuato tedxcalzadadelosheroes.com · @tedxcdlh

EMPRENDEDORES

N

¿POR QUÉ DEBES MEZCLAR TUS FINANZAS PERSONALES CON LAS DE TU NEGOCIO? ALDO MEJÍA

EL 65% DE LOS EMPRENDEDORES QUE TIENEN UNA ESTRATEGIA FINANCIERA ADECUADA TIENEN MAYOR POSIBILIDAD DE LOGRAR EL ÉXITO A LARGO PLAZO.

E

mprender un negocio en México no deja de ser un desafío y para hacer las cosas bien desde un principio se requiere de una planificación cuidadosa y una toma de decisiones estratégicas. Uno de los aspectos fundamentales que los emprendedores deben considerar desde el principio es la separación de las finanzas personales y las del negocio.

Es por ello que nos hemos dado a la tarea de enumerar algunas de las razones por las que es de vital importancia una gestión financiera adecuada para un negocio que está comenzando o se encuentra en vías de crecimiento, y así evitar mezclar las finanzas para evitar problemas de liquidez a futuro.

RIESGOS Y DESAFÍOS DE MEZCLAR LAS FINANZAS PERSONALES Y LAS DEL NEGOCIO.

Confusión y pérdida de transparencia.

Mezclar las finanzas personales y las del negocio puede llevar a una confusión financiera significativa. Un informe del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) señala que el 30% de los emprendedores mexicanos experimentan dificultades en la gestión financiera de sus negocios, y gran parte de estas dificultades están relacionadas con la

46 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

falta de separación entre las finanzas personales y las de la empresa.

Cuando los gastos personales y empresariales se entremezclan, la transparencia financiera se ve comprometida. Es difícil evaluar la salud financiera del negocio y tomar decisiones informadas cuando no se tiene una visión clara de los ingresos y gastos específicos relacionados con la operación de la empresa.

La CANACO ha llevado a cabo investigaciones que subrayan la importancia de establecer y seguir prácticas financieras claras. Según sus hallazgos, el 65% de los emprendedores que mantienen una separación clara entre las finanzas personales y empresariales tienen una mayor probabilidad de éxito a largo plazo en comparación con aquellos que no lo hacen.

Impacto en la responsabilidad fiscal.

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) en México establece estrictas regulaciones fiscales para las empresas. Mezclar las finanzas personales y de negocios puede resultar en una complicación innecesaria al momento de cumplir con las obligaciones tributarias.

El no poder diferenciar claramente entre gastos personales y empresariales puede dar lugar a errores en el cálculo de los impuestos, lo que puede tener consecuencias legales y financieras adversas.

La Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ENAPROCE) destaca que el 48% de las pequeñas empresas en

EMPRENDEDORES México enfrentan problemas financieros significativos, y muchos de ellos están relacionados con la falta de separación entre las finanzas personales y de negocios.

¿CÓMO MANTENER LAS FINANZAS PERSONALES SEPARADAS DE LAS DEL NEGOCIO?

Beneficios de separar las finanzas Mantener las finanzas separadas proporciona una visión clara de la salud financiera del negocio. La transparencia resultante facilita la toma de decisiones informadas, permitiendo a los emprendedores identificar áreas de mejora y asignar recursos de manera más eficiente. Esto es especialmente crucial en un entorno empresarial dinámico como el mexicano, donde la adaptabilidad y la agilidad son claves para el éxito.

Usar tarjetas empresariales Utilizar tarjetas de débito o crédito exclusivamente para los gastos empresariales ayuda a mantener una distinción clara. Además, proporciona una herramienta eficaz para rastrear y categorizar los gastos, simplificando el proceso de contabilidad y los reportes fiscales.

Los empresarios que mantienen sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito mezcladas con las del negocio a menudo enfrentan dificultades para acceder a créditos y financiamiento debido a la falta de claridad financiera.

Una correcta estrategia financiera asegura un cumplimiento fiscal adecuado. La posibilidad de evitar errores en las declaraciones de impuestos previene posibles sanciones fiscales o legales y contribuye a la reputación financiera positiva de la empresa. Esto es esencial para construir relaciones sólidas con las autoridades fiscales y mantener la confianza de los clientes y socios comerciales.

48 FEBRERO | Jalisco | jalisco.mundoejecutivo.com.mx

Tener cuentas bancarias separadas Abrir cuentas bancarias separadas para fines personales y empresariales es la base de la separación financiera. Esto no solo facilita el seguimiento de los ingresos y gastos, sino que también simplifica las transacciones comerciales y mejora la transparencia.

Aunque la importancia de separar las finanzas personales y empresariales es evidente, enfrentar los desafíos culturales y mentales asociados puede ser una tarea ardua.

En México, donde la familia y los negocios a menudo están entrelazados, los emprendedores pueden sentir la presión de mezclar ambas esferas. Sin embargo, cambiar la mentalidad y promover la profesionalización de la gestión financiera es esencial para el éxito sostenible de los negocios.