column
100% focus 100% bereikbaarheid. 100% focus en alsnog 100% bereikbaar, kan dat? “Ja!” met Virtual Balie. Ik hoor het je zeggen: ‘Gelukkig, we
hebben corona achter ons gelaten, nu focussen en doorpakken!’
Overal zie ik opgeluchte en ambitieuze ondernemers
die eindelijk weer hun vleugels kunnen uitslaan. Maar kun je dat ook écht? Want voor succes moet je kunnen focussen. En focussen lukt alleen maar wanneer je
je afsluit voor afleiding. Je kunt focus niet half doen… toch gebeurt dat veel te vaak en worden ondernemers steeds weer afgeleid. Vooral door de telefoon.
Die telefoon dan maar op ‘niet storen’ zetten en vertrouwen op je voicemail – áls je dat al hebt? Dan is de kans
groot dat je een kans of zelfs een klant mist. Immers álle mensen gaan weer vol aan de bak, ondernemers en particulieren. En die verwachten service en inzet. Niets
minder. Logisch dat nog maar weinig mensen een antwoordapparaat inspreken. Het kan ook zijn dat ze je helemaal niet kennen, maar je product of dienst googe-
len en daarna de telefoon pakken. Wat doen ze dan bij ‘geen contact’? Ze bellen de volgende…
Door de coronaperiode is het belang van telefonische
bereikbaarheid alleen maar toegenomen. We zijn im-
mers veel meer gewend geraakt aan ‘contact op afstand’ en dat contact begint bij het oppakken van de telefoon.
Dus hoe combineer je 100% focus op je business, met
Eddy Ramos Eddy Ramos is de oprichter van Virtual Balie. Hij werkt al vanaf zijn 17e in en aan klantenservice. Eddy gunt iedere MKB-ondernemer dezelfde bereikbaarheid en telefoonservice als de grote bedrijven waar hij zijn kennis en kunde opdeed.
100% bereikbaarheid? Door het laatste uit te besteden
aan Virtual Balie. Want ónze core business en dus 100% focus is altijd opnemen, jou professioneel vertegenwoordigen en per gesprek een notitie maken. Zodat de
beller zich gehoord voelt en jij je op jouw moment 100%
kunt focussen op die beller. De betere win-win die veel minder kost dan je denkt.
Virtual Balie heeft een mooie actie voor de lezers van SterkR!
Scan hiervoor de QR code.
010 268 09 00 | info@virtualbalie.nl
Virtual Balie telefoonservice, want wij nemen altijd op.
STERKR magazine
33