Tema 2. Manual de descripci贸n de puestos
Manual de descripci贸n de puestos de trabajo Los manuales administrativos son instrumentos importantes dentro del sistema de informaci贸n de todo organismo social racionalmente administrado. Es necesario el empleo de manuales administrativos para obtener el control deseado de los esfuerzos de los empleados de una organizaci贸n.
Un manual es un documento elaborado sistemรกticamente que indica las actividades a realizarse por los miembros de un organismo social y la manera en que deberรกn llevarse a cabo, ya sea conjunta o separadamente.
El principal prop贸sito de los manuales administrativos es el de instruir al personal acerca de diversos aspectos, tales como objetivos, funciones, pol铆ticas, procedimientos, normas, para alcanzar mayor eficiencia y eficacia en el puesto de trabajo.
El manual de descripci贸n de puestos de trabajo, se considera como un recurso formal que contiene informaci贸n sobre puestos de trabajo de toda la empresa, sirviendo como gu铆a que permite encaminar los esfuerzos y objetivos del departamento de recursos humanos.
¿Qué es el Manual de descripción de puestos de trabajo? Se define como un documento inscrito de información ordenada y sistematizada que concierne a las descripciones y especificaciones de puestos de trabajo de los empleados, la cual puede utilizarse por el departamento: de personal para orientar funciones de éste hacia los objetivos de una empresa.
Por consiguiente, el prop贸sito de este tipo de manual es agrupar los puestos de acuerdo con la estructura organizacional de una empresa, con base en las interrelaciones entre los deberes, funciones, responsabilidades y requerimientos a los puestos.
¿Por qué usar el Manual de descripción de puestos de trabajo? Este tipo de manual representa un recurso para ayudar en la orientación de los empleados del departamento de personal, da a conocer de manera detallada las descripciones y especificaciones de puestos de trabajo estandarizados, genéricos y por niveles de una empresa. Este documento proporciona soluciones rápidas a los malos entendidos y muestra cómo pueda contribuir el personal al logro de objetivos organizacionales.
¿Cuáles son los usos del Manual de descripción y especificación de puestos de trabajo? Ayudar en la dotación de personal. En lo que se refiere al reclutamiento, selección y contratación adecuada de personal en cada puesto de trabajo en una organización. Analizar y mejorar la estructura organizacional. Como marco de referencia, las descripciones y especificaciones de puestos son de gran utilidad para orientar el desempeño del personal en una empresa.
Ayudar a determinar necesidades de capacitación. Es precisamente la evolución en contenidos y competencias que sufren los puestos de trabajo, lo que reclama y permite diseñar programas de capacitación. La evaluación del desempeño individual del personal. Para evaluar eficazmente el rendimiento de los empleados, el método que se utilice debe reflejar y recoger los cometidos y funciones que han sido asignados al puesto de trabajo.
Ayudar con la descripción de puestos a la remuneración. Con esta información se puede establecer y mantener una estructura de sueldos y salarios sobre la cual se asigne una remuneración justa, mediante la aplicación de una evaluación de puestos de trabajo. Comparar sueldos y salarios con otras empresas. Servir de apoyo para realizar la comparación de sueldos y salarios de puestos con otros externos, para pagar sueldos acordes con el mercado de trabajo actual.
Del contenido del Manual de descripción y especificación de puestos de trabajo El contenido de este tipo de manual administrativo varía de acuerdo con el tipo y cantidad de material que se desea detallar, en este caso se incluyen los apartados que deberán conformar un manual de puestos de trabajo, con el propósito es uniformar su presentación, que son los siguientes:
Identificación. En este apartado del manual se deberán indicar los datos siguientes: nombre de la organización, título del manual, lugar y fecha de publicación y responsable de su elaboración. índice. Consiste en presentar una estructura de los apartados que conforman este documento.
Introducción. En este apartado se presenta una explicación breve para el usuario de este documento, el cual deberá incluir los sub apartados siguientes: objetivo del manual, ámbito de aplicación, de la autorización y cómo usar el manual.
Organigrama. En este apartado deberá representarse de manera gráfica la estructura orgánica que refleja de forma esquemática la posición de las unidades orgánicas que conforman una empresa.
Descripción de puestos de trabajo. En esta sección se presentarán los puestos de trabajo con su identificación y descripción correspondiente. Es recomendable que se haga la indicación de los aspectos siguientes: grupo, rama, denominación del puesto de trabajo, su clave y en seguida la descripción de éste.
Especificaciones de puestos de trabajo. En esta sección se presentarán los puestos de trabajo con su identificación y especificación correspondiente. Se recomienda que se indiquen los aspectos siguientes: grupo, rama, denominación del puesto de trabajo, su clave y posteriormente la especificación de éste.
Fuentes de Información: Aguilar-Morales, J.E. (2010) El análisis de puesto. Network de Psicología Organizacional. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C. Presentación elaborada con fines educativos por la Profesora María Emilia Guevara para la asignatura de Administración de Recursos Humanos, para la carrera de Organización Empresarial en la Universidad Simón Bolívar, Sede del Litoral