Eye@line NL #7

ONLINE MAGAZINE voor de OPTIEKBRANCHE

DAG 2019!

WELKOM

2020!

Vraag naar de voorwaarden.

UITZONDERLIJK COMFORT TOT IN DE KLEINSTE DETAILS met Bausch + Lomb ULTRA® for Presbyopia contactlenzen Bewezen 3-zone progressive™ Design

80% van de aanpassingen is succesvol na het eerste bezoek2

Dichtbij

Tussenliggend

Veraf

• Meer lichtopbrengst door een consistente sterkteverdeling in de afzonderlijke zones.1 • Voorspelbare aanpassing en kortere stoeltijd.

Meld u aan voor de Bausch + Lomb nieuwsbrief op bauschnieuwsbrief.nl bausch.nl

BauschLombBNL

Bausch + Lomb Benelux

visioncarenl@bausch.com

020 - 203 50 20

1. Ergonomic Utility of Progressive Multifocal Contact Lenses: A Comparison of Power Profiles Across Near, Intermediate and Distance Zones, William Reindel, OD, MS , Paul Ludington, MS, Mohammad Musleh, MS, Gary Mosehauer, MS Poster presented at the American Academy of Optometry Annual Meeting, New Orleans, LA, October 2015 2. Thirty-nine ECP’s (from 10 countries) refitted 422 existing soft contact lens wearing presbyopes into PureVision®2 for Presbyopia lenses.

Patients returned for follow-up visits after 1-2 weeks. ECP assessment of lens performance including ease of fit, and patient satisfaction with lenses in real world conditions, were measured using a 6 point agreement survey. *Als de contactlensspecialist de aanpasrichtlijnen van het 3-Zone Progressive® Design van de PureVision2 for Presbyopia lens volgt. 12889 3. 16 hour, bilateral dispensing clinical evaluation of methacrylamide lenses as compared to AirOptix Aqua, AcuVue Oasys and Biofinity lenses – data on file Bausch + Lomb. © 2019 Bausch & Lomb Incorporated. ®/™ geven handelsmerken aan van Bausch & Lomb Incorporated. Andere product-/merknamen zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren. 23125

bauschonline.nl

SAMEN Zeker in de decembermaand hoor je dit veel; we doen het samen.

We werken samen, we genieten samen. Hier komen we samen wel doorheen. En zo is het ook. Het was een tumultueus 2019, en 2020 staat alweer te trappelen met heel veel interessante evenementen kort op elkaar. We hebben onze Nederlandse voorjaarsbeurzen, maar daarvoor nog eerst de Opti in MĂźnchen en dan alle hens aan dek voor het NCC. Samen met de organisatie - dank voor deze eer - zal het Eyeline-team veel voor u kunnen betekenen als belangstellende bezoeker. Maar nu eerst nog de allerlaatste Eye@line van 2019.

Fijne dagen met elkaar, ook namens Loes!

Adjunct Hoofdredacteur

HAPPY 2020!

eye@line

3

HOE BEPAALT U UW MARKETINGBUDGET? MARKETINGJAARKALENDER 2020

JAN

FEB

MAR

APR

MAY

JUN

JUL

AUG

Reactivatiecampagne

Reservebril voor contactlensdragers

Zon camapgne & Sun campagne on demand

Montuurmerk & glascampagne

Sale Zon

Vakantie mailing (reservebril/ daglenzen/extra bril)

Reactivatiecampagne

Theo Campagne

Glass upgrade Campagne

Zomer Campagne

Sale Zon

OCT-Campagne Eindejaarscampagne

OVERIGE CAMPAGNES

LOYALITEITSPROGRAMMA'S

COMMUNICATIEMIDDELEN

ONDERSTEUNEND IN MARKETING ADVIES

Merkmonturen campagnes

Consumenten Loyaliteitsprogramma

Direct mailing

Conversie rapportages

Jubilieum

Contactlensprogramma

E-mail gepersonaliseerd

RFM analyse

Verhuizing

Reactivatieprogramma

Direct mailing aan prospectadressen

Whize analyse

Opening

Prospectprogramma

Huis-aan-huis kaarten

Events (VIP klanten)

Kinderprogramma

Magazines

Overname

Hoorprogramma

In App Advertising Banners (FB, website, insta) Advertenties SEO via Uberall POS materiaal

EEN INTERESSANTE VRAAG! hoeveel investeert u in marketing? hoe wordt het budget opgebouwd, hoe kan dit budget effectief en efficiĂŤnt ingezet worden met de juiste marketingactiviteiten? loyalty lab kan u helpen bij het vinden van de juiste antwoorden.

SEP

OCT

NOV

DEC

Back2School/ Back2Work

Najaarscampagne

Zorgverzekeringscampagne

Eindejaarscampagne (kerst/ nieuwjaar/sale)

Oogzorgcampagne

Black Friday

Sinterklaas Campagne

Als u weet wat u wilt investeren, volgt onmiddellijk de volgende vraag: wat is uw ambitie, uw doelstelling? Wat wilt u bereiken met deze investering?

Nieuwe klanten, meer rendement halen uit uw bestaande klanten, een verbetering van uw productmix of het vergroten van uw naamsbekendheid? En met welke marketingactiviteiten gaat u deze ambitie vervolgens realiseren?

Loyalty Lab helpt u graag met het beantwoorden van deze vraagstukken.

Onder andere door u inzicht te geven in uw klantenbestand. En daarna hoe u, in combinatie met uw ambitie, het hoogste rendement haalt uit uw marketing euro. Het resultaat is een meetbaar persoonlijk marketingjaarplan. Want iedere ondernemer verdient loyale klanten!

opticien@loyaltylab.nl +31 (0)20 7570670

eye@line

5

MINI EYEWEAR. out now. www.eschenbach-optik.com

OKÉ, NOG 1X

SILMO PARIS

Met de komst van 35.888 vakbezoekers, een stijging van 2,5 procent ten opzichte van 2018, heeft de afgelopen editie van de SILMO de kracht van een vakbeurs als baken voor de branche opnieuw bewezen. 56 procent van de bezoekers was internationaal en 44 procent Frans. Zij kwamen de nieuwe collecties en producten ontdekken van de 970 exposanten op de beurs. Een editie die het positieve sentiment in de branche weerspiegelde.

In deze laatste Eye@line van het jaar de allerlaatste terugblik. Gewoon, omdat we zoveel mooie mensen en merken tegen kwamen. We komen ze vast weer tegen in MĂźnchen, Brussel en in Nijkerk begin volgend jaar!

PRODUCTIE Jan Luijk en Anneke Pastoor

dita zafeiropoulou

team theo-somers optiek

NICE

PEOPLE @SILMO

hoflake optiek

simone jagtenberg en heideliek wassink

matthieu duchĂŞne

VISIOPTIS BANANAMOON www.visioptis.com

Save the date

2

3

FEB

2020

SEE YOU VERY SOON! NIJKERK, THE NETHERLANDS

LANDGOED

Salentein DE

NIJKERK

Independent Eyewear ··· drie Locaties om te bezoeken ··· gratis ontbijt MEER INFORMATIE: WWW.BOLD-OPTICALFAIR.NL WWW.BOLD-TICKETS.NL

- A C T U E E L -

HEEFT U DIT AL GEZIEN? KASSA VOOR DE OPTIEK? KLIK HIER

WORD OPTICIEN! KLIK HIER

REACTIE ESSILOR KLIK HIER

WAT VINDT U HIERVAN? REAGEER! ANNEKE.PASTOOR@LTMEDIA.NL

OPTI MÜNCHEN

opti, de internationale vakbeurs voor optiek & design, vindt in 2020 plaats in münchen van 10 t/m 12 januari.

Het is geen toeval wanneer je hart sneller gaat kloppen van design. # opschema

De beurs biedt bezoekers uit het vak het complete brillenspectrum van monturen tot glazen, contactlenzen, refractie, diagnostiek en low vision, mede als winkelinrichting en technische uitrusting.

Dit maakt van de opti het platform voor productlanceringen van zowel internationale marktleiders als starters. Bovendien zullen behoorlijk wat exposanten hun innovaties tonen. Een bezoek aan opti is zeker de moeite waard! Laat u inspireren, niet alleen door de exposanten, maar ook door het uitgebreide supportprogramma.

MEER INFO EN TICKETS

Frame by Rounder Rounder: Winner of the

opti 2019.

www.opti.de, www.opti.de/en/tickets

10 – 12

JANUARI

Beursterrein München

www.opti.de

ONTSLAGEN TOPMAN PEARLE/EYE WISH GRIJPT NAAST 1,8 MILJOEN grandvision benelux hoeft de ontslagen topman leo van welij geen ontslagvergoeding van 1,8 miljoen euro te betalen. dat heeft het gerechtshof in arnhem in hoger beroep bepaald.

Van Welij trad 1 juni 2016 in dienst bij GrandVision, waar de winkels van Pearle en Eye Wish onder vallen. In België voerde hij een reorganisatie door. De countrymanager en een andere manager kregen een lagere functie, de HR-manager werd ontslagen. Drie oud-medewerkers werden juist weer aangenomen.

Vorig jaar werd hij op op non-actief gesteld nadat elf medewerkers in België over hem hadden geklaagd. Ze beschuldigden hem onder meer van alcoholmisbruik. Zo zouden ze hem ‘s morgens al dronken achter zijn bureau hebben aangetroffen. Tijdens een bijeenkomst

zou hij in beschonken toestand uit zijn stoel zijn gevallen. Ook zou hij zich schuldig hebben gemaakt aan agressief gedrag en vriendjes-

politiek, en zou hij een angstcultuur hebben gecreëerd. Van Welij ontkent dat hij een alcoholprobleem heeft. Hij verklaart zijn gedrag uit overbelasting en het gebruik van een medicijn tegen allergie. Volgens hem is er sprake van ‘boss bashing’, als reactie op de ingrijpende maatregelen die hij in België nam. GrandVision kreeg van de kantonrechter toestemming om het arbeidscontract te ontbinden.

Van Welij - die per maand bijna 28.500 euro verdiende - eiste vergeefs bijna drie miljoen euro.

Hij moest genoegen nemen met een transitievergoeding van bijna dertigduizend euro. Hij legde zich daar niet bij neer, maar ook in hoger beroep trok hij aan het kortste eind.

BRON Retailnieuws

Het is bijna 2020… NCC GAAT BEYOND! ncc gaat beyond 2020, de nieuwe website is gerestyled, het voorlopige programma staat online. we kijken, met u en het ncc comité, uit naar 15 en 16 maart waar de blik op de toekomst gericht zal zijn met het besef dat het in de optiekpraktijk van nu om véél meer gaat dan alleen scherp zicht!

14

eye@line

Profiteer nu nog van de Early Bird-korting Nog niet ingeschreven voor NCC 2020? Doe het dan uiterlijk dinsdag 31 december 2019, want dan bespaart u maar liefst 50 euro per dag. Voor het Business Pack (2 dagen NCC incl. feestavond) betekent dit zelfs 100 euro korting: van 575 euro voor 475 euro!

Locatie en overnachten Het NCC wordt weer in het NH Conference Centre Koningshof in Veldhoven gehouden. Naast de schitterende congresaccommodatie beschikt het over een hotel met ongeveer 500 kamers. Er zijn er al meer dan 100 geboekt, dus wacht niet te lang met boeken als u zeker wilt zijn van een bed. Het NH Conference Centre Koningshof biedt deelnemers van het NCC een speciaal tarief.

Deze Nederlandse sprekers komen!

Ron Beerten, Marco van Beusekom, Harry Dickhoff, Marcel van Dijk, Karolien Elving, Clair Enthoven, Annet Haar-

WWW.NCC2020.COM

man, Anton Hofstede*, Elien Janssen, Carolina Kunnen, Cristian Mertz, Vincent Molkenboer, Jeroen Mulder, Emily Tan, Daisy Laan, Nienke Soeters, Sander Sterk, Karin Teuben, Mirjam van Tilborg, Robert Wisse en Eef van der Worp.

*Lees de column van Anton Hofstede in deze Eye@line!

NCC2020 NEDERLANDS CONTACTLENS CONGRES

eye@line

15

SAMEN GROEIEN IN SALES EN SERVICE! ALS LOKALE OPTICIEN SAMENWERKEN MET LENSONLINE! + Klanten profiteren van jouw vakmanschap in combinatie met het gemak van online bestellen + LensOnline ondersteunt jouw winkel met regionale marketingen communicatieactiviteiten + Jouw klanten hebben voortaan toegang tot het breedste en diepste assortiment lenzen + Internet klanten halen hun bestelling af in jouw winkel óf laten deze thuis bezorgen + Jouw (partner)website wordt perfect gevonden in Google + Gegarandeerd meer klanten en meer omzet!

WORD OOK PARTNER V VAN LENSONLINE! Marco bespreekt graag de mogelijkheden voor een LensOnline partnership. Bekijk alle voordelen op: optiek.lensonline.nl/partnership AGER NTMAN E U O C AC NLIN LENSO

085-4874300

marco.stolk@lensgroup.eu

ROAD SHOW DROGE OGEN

het ovn jubileumjaar start met drie nieuwe scholingen waarbij de ovn de regio in gaat en naar haar leden komt. de ovn road show droge ogen wordt namelijk in houten, zwolle en eindhoven georganiseerd. zo’n road show-avond is gericht op één van de vijf ingangsklachten die in de toekomst verplaatst worden naar de optometrist, namelijk droge ogen.

eye@line

17

Welke vakinhoudelijke kennis vraagt dit van optometristen? Waar eindigt het domein van de optometrist en neemt de oogarts het over?

Wat komt er inhoudelijk en organisatorisch bij kijken om (vergoede) zorg in de eerstelijn als optometrist in samenwerking met de oog- en huisarts te leveren? Wanneer moet je doorverwijzen naar de oogarts? Wat heb je nodig als optometrist ten opzichte van de eisen die gesteld worden? Op deze avond staan we hier uitgebreid bij stil door een programma aan TITEL

Het programma Het programma is direct toepasbaar op vakinhoudelijk en organisatorisch gebied. Maar het is ook verdiepend en herhalend. Deze scholing is onmisbaar voor alle optometristen die zorg aan cliënten verlenen!

TIJD

SPREKER

19.30

Opening

19.35

Gabriëlle Janssen

Ik start een droge ogen spreekuur, waar en hoe moet ik beginnen?

20.05

Mirjam van Tilborg

Droge ogen in de eerstelijn, de optometrist aan zet

20.45

Ruthie Lapid

Complexe droge ogen: de oogarts aan zet

21.30

Einde

27 JANUARI 2020 IN HOUTEN Optiekcentrum Voorveste 2 3992 DC Houten 4 FEBRUARI 2020 IN ZWOLLE Theater de Buitensoos Stationsplein 1 8011 CW Zwolle www.theaterbuitensoos.nl 18 FEBRUARI 2020 IN EINDHOVEN High Tech Campus 1e, The Strip 5656 AE Eindhoven www.hightechcampus.com

18

te bieden met vakinhoudelijk en organisatorisch onderwerpen, waarbij wij je uitnodigen om vragen te stellen en met elkaar in gesprek gaan.

eye@line

KOSTEN LEDEN: 30 euro ADAP-accreditatie (KP-punten) is aangevraagd.

Deze scholing wordt mede mogelijk gemaakt door Théa Pharma. www.ovnacademie.nl

KLIK HIER VOOR NA - EN BIJSCHOLING OVN

MINDER VERBLINDING

BETER § ZICHT

DE CONTACTLENS DIE ZICH AANPAST AAN HET LICHT

ACUVUE® OASYS with Transitions™ Light Intelligent Technology™—

de eerste contactlens die zich naadloos aanpast aan veranderend licht en de stressvolle impact van licht vermindert*,§ – overdag en ’s avonds, zowel binnen als buiten.1,2

Vermindert verblinding bij blootstelling aan fel licht en helpt het zicht tot 5 seconden sneller te herstellen.*,§,3 VERKRIJGBAAR VANAF BEGIN 2020!

* Helpt het zicht sneller te herstellen bij blootstelling aan fel licht en vermindert het knijpen met de ogen. § Vergeleken met ACUVUE® OASYS with HYDRACLEAR® PLUS. Deze lenzen zijn geen vervanging van een zonnebril.

1. JJV Data on File 2018. Definition of ACUVUE® OASYS with Transitions™ Light Intelligent Technology™.

2. JJV Data on File 2018. ACUVUE® OASYS Contact Lenses with Transitions™ Light Intelligent Technology™—objective clinical claims.

3. FDA: persbericht: goedkeuring FDA voor eerste contactlens met technologie voor lichtadaptatie.

ACUVUE® OASYS is een handelsmerk van Johnson & Johnson Medical BV/NV. Transitions™ is een geregistreerd handelsmerk. Het Transitions™ logo, Transitions™ Light Intelligent Technology™ en Transitions Light Intelligent™ Lenzen zijn handelsmerken van Transitions Optical Inc. onder licentie van Transitions Optical Limited. © Johnson & Johnson Medical BV/NV 2019. VPOA1072-Nov19

LENSONLINE MAAKT GROEISPURT DOOR, NET ALS HAAR PARTNERS voor lensonline is 2019 een bijzonder goed jaar: een nieuwe marketingstrategie en huisstijl werpen vruchten af en leiden tot een forse omzetstijging bij zowel de organisatie als haar partners -opticiens en contactlensspecialisten. een van de partners van het eerste uur is van der wiel optiek in ede. eye@line sprak met de optiekondernemers en met lianne kokken van lensonline.

Twintig nieuwe partners, een eerste flagshopstore in Amsterdam, partners die hun lenzenomzet zien stijgen; 2019 komt in de annalen van LensOnline als het jaar van de definitieve doorbraak. Mede dankzij een ander marketingbureau, nieuwe huisstijl en een intensieve samenwerking met Sanoma-titels als Libelle, Flair, Margriet, Veronica Magazine en Nu.nl is de naamsbekendheid

rik van der wiel, dennis van der wiel en lianne kokken

20

eye@line

enorm toegenomen. Steeds meer mensen, zowel consumenten als optiekondernemers, weten LensOnline te vinden. Van der Wiel Optiek in Ede, gerund door vader Herbert en zoon Rik, werkt al sinds 2014 met LensOnline samen en ziet de omzet daardoor groeien.

Goed voorbeeld doet goed volgen “LensOnline versterkt ons”, vertelt Rik. “Zo’n 75 procent van de online lensbestellingen wordt in de winkel afgehaald en klanten kiezen er steeds vaker voor om hier een controle te laten doen. We hebben drie optometristen en een contactlensspecialist in huis. Zij doen de controles en dat geeft ook nieuwe klanten veel vertrouwen. Zij betalen apart voor controles en aanpassingen en dat schept duidelijkheid. Voorheen zat een deel van die kosten bij de prijs van de lenzen inbegrepen, maar nu is het een stuk transparanter”.

“DE SAMENWERKING HEEFT VEEL NIEUWE KLANTEN OPGELEVERD”

Rik en zijn broer Dennis vormen samen de vierde generatie van Van der Wiel Optiek.

Rik startte tijdens zijn studie commerciële economie in het kader van een stage met het opzetten van een webshop voor de optiekwinkel, maar stopte hiermee toen de verhuizing naar het nieuwe pand op stapel stond.

“Het runnen van een webshop is ontzettend veel werk”, vertelt hij. “Voor het opsturen van één flesje vloeistof moet je zoveel handelingen verrichten; dat kost veel te veel tijd. We kwamen in contact met LensOnline en samenwerking leek ons een goede manier om de lenzenverkoop flink te laten groeien. Dat is ook gebleken”.

Samenwerking noodzakelijk “Mensen bestellen lenzen via internet; dat houd je niet tegen, dus dan moeten we daar zelf ook iets in te bieden hebben. Dat zijn onder meer de controles en advies. Wij leveren de service en doen veel metingen bij de orders van LensOnline. Wij krijgen hier leveringen voor klanten die bij ons onbekend zijn, en wanneer ze de bestelling komen ophalen, vragen we of we diegene als klant toe mogen voegen. Dat werkt ontzettend goed, de samenwerking heeft ons veel nieuwe klanten opgeleverd”, voegt Dennis toe.

Zowel de optiekondernemers als LensOnline zelf varen wel bij deze vorm van samenwer-

king. Lianne legt uit wat de toekomstplannen van LensOnline zijn: “We starten dit jaar nog met vijf nieuwe partners en in 2020 is het doel ons het netwerk te laten groeien met minimaal 25 ondernemers. Om dit te bereiken gaat LensOnline de marketinginspanningen op zowel tv en radio als online nog verder opvoeren. Daarnaast hebben we begin november in samenwerking met Optiek Teeling een flagshipstore in Amsterdam geopend Ook zijn we bezig met de integratie van LensOnline in het loyaliteitsprogramma van enkele grote bedrijven, waaronder ING. Onze klanten kunnen dan rentepunten gaan sparen. We gaan nog veel van ons laten horen”.

eye@line

21

COLUMN anton hofstede

ONE STEP BEYOND Nog even en we zijn beland in het nieuwe jaar. Veel bedrijven hebben hun bedrijfsplannen geschreven met als titel ‘2020’. En wat als het zover is, stort de wereld in elkaar, net als bij de millennium bug? Op 2 januari zullen de meesten weer in hun winkel of praktijk staan alsof er niets is gebeurd. Iedereen is blij, handen worden geschud en ongewenste zoenen van collega’s worden ontvangen. Maar wat maakt het uit, de wereld is tenslotte op 31 december niet vergaan en dat mag gevierd worden! Een periode van 20 jaar is eigenlijk wel mooi om op terug te kijken. Zo heb je de jaren 1960-1980, die te kenmerken zijn als de opkomst van de contactlens in Nederland. In de jaren 1980-2000 zie je de verankering van de optiekketens in de Nederlandse winkelstraten en in de afgelopen 20 jaar is de online winkel opgekomen.

Wat staat er ons de komende 20 jaar te wachten? Dat is moeilijk te voorspellen. Op basis van de afgelopen jaren kun je verwachten dat de mens nog meer overspoeld gaat worden met informatie; 24/7 is er nieuws, is er infor22

eye@line

matie te verwerken van tv en internet, heb je het gevoel dat je niets mag missen en dat er van alles moet. Er is sociale druk om te doen en te delen. Dit heeft ongetwijfeld gevolgen voor het menselijk lichaam. Myopiebeheersing en kleurenfilters zijn nog maar het begin.

De eisen die aan de ogen worden gesteld, zijn al immens. Meer en meer mensen gaan last krijgen van droge ogen en ik kan me voorstellen dat oogspieren dit intensieve gebruik niet meer aan kunnen; dat zenuwbanen, receptoren en de chemische reacties die hier allemaal bij horen verstoord raken.

De komende 20 jaar zullen dan ook nog meer in het teken staan van oogzorg. Wellicht minder op het gebied van het corrigeren van de oogsterkte door middel van contactlenzen en brillen, maar meer op het gebied van andere oogproblematiek. Tegelijkertijd is er nu ook een nieuwe generatie aan het ontstaan die minder wil. Die meer rust en regelmaat zoekt.

Wellicht uit een onbewuste zelfbescherming?

Nog even en de boeken van Dr. Spock gaan definitief op de brandstapel en wordt de vooroorlogse opvoedkunde weer een hit.

Europa’s grootste contactlenscongres staat voor de deur. Letterlijk, want je hoeft het land er niet voor uit. Het NCC staat op 15 en 16 maart weer bomvol sprekers. De titel Beyond 2020 geeft al aan dat er meer is en dat er vooruit gekeken moet worden. Er wordt onder andere veel gesproken over myopie management, maar vanuit verschillende invalshoeken. Dit geeft al aan dat men het een belangrijk onderwerp vindt.

Diverse sessies zijn belangrijk voor het hier-en-nu van de contactlenspraktijk en er wordt inzicht gegeven in cijfers.

Er zijn lezingen over de nieuwe consument. Wat wil die nu eigenlijk? En dat laatste kan nog wel eens verrassend zijn. Sluiten wij als professionals eigenlijk wel aan op hun wensen?

Zelf heb ik altijd een stelregel als ik naar een seminar toe ga: noteer 3 dingen die je zelf in de praktijk gaat uitvoeren en begin daar de volgende dag direct mee.

Geef jezelf een deadline voor wanneer het allemaal af moet zijn. Gezien het programma van het NCC denk ik dat er wel meer dan 3 dingen direct zijn uit te voeren. Wellicht dat je met collega’s gaat, spoor hen ook aan om 3 dingen te noteren en uit te voeren. In 1979 is de Britse band Madness ontstaan. Eén van hun eerste nummers was One step beyond. Vanaf het moment dat ik de titel van het congres hoorde, zat dit in mijn hoofd. Laat het NCC ons House of Fun worden en laten we vooral doorstomen naar 2040.

WINKELLEEGSTAND IN NEDERLAND LOOPT TERUG de relatieve winkelleegstand in nederland is sinds 2015 niet meer zo laag geweest. dit jaar was 6 procent van het landelijke winkeloppervlak niet in gebruik; in totaal 2,6 miljoen vierkante meter. dat blijkt uit cijfers van het cbs.

Het percentage leegstaande winkels bedroeg in 2018 nog 6,2. In 2017 was sprake van een piek, met een winkelleegstand van 7,2 procent. In de provincie Limburg is dit jaar opnieuw de leegstand het hoogst: 9 procent. Daarna volgen Flevoland en Friesland.

Het percentage winkels dat langdurig (meer dan één jaar) leegstaat is tussen 2016 en 2019 vrijwel gelijk gebleven voor alle typen vastgoed. Van het winkeloppervlak in Nederland dat in 2019 leegstond was 67 procent een jaar eerder ook niet in gebruik. In totaal stonden dit jaar bijna 6,6 duizend winkels langdurig leeg.

BRON Retailnieuws

&

TOP VISION GROUP KEMPKES OPTIEK 24

eye@line

Intensieve samenwerking resulteert in unieke winkel het is de droom van veel optiekondernemers: een winkel met afmetingen die alles mogelijk maken wat je kunt bedenken, op een plek die niet te missen is, naast een parkeergarage, in het centrum, aan het water en in het zicht van iedereen die de schouwburg bezoekt. voor marjanne en carlo van kleij, eigenaars van kempkes optiek in gouda, werd deze droom onlangs werkelijkheid. hun splinternieuwe winkel doet monden openvallen. het resultaat van een symbiotische samenwerking tussen de ondernemers, de architecten van buro m2r, interieurbouwer hekker en top vision group.

Het halfronde pand (voorheen het onderkomen van Kijkshop) ligt op de meest fantastische locatie. Je kunt er helemaal omheen lopen en fietsen en van alle kanten binnen kijken. En daar is veel moois te zien.

Bij binnenkomst word je blik heen en weer getrokken door een enorme balie aan de rechterkant, met daarachter Delfts blauw koffieservies en een assortiment wijnglazen, en aan de linkerkant houten brillenkasten die de sfeer oproepen van chique Franse warenhuizen uit de jaren ’30. Tegelijkertijd doet

de ruimte denken aan een hotellobby, met de donkere parketvloer, het groene fluweel op de banken en de matgouden accenten.

De winkel van hun dromen Anderhalf jaar hebben Marjanne en Carlo, zus en broer, met elkaar en met Francina, Carlo’s vrouw, gebrainstormd, moodboards gemaakt, architecten benaderd en uiteindelijk met een select gezelschap de winkel van hun dromen gerealiseerd. Ze waren letterlijk uit het vorige pand in de binnenstad

eye@line

25

gegroeid. Roger Teunisse en kunnen heel mooi worden Martijn Sorée van het Rotingebouwd in pilaren die Alles wat wordt terdamse architectenduo aan de buitenkant adverBuro M2R bleken de perfectorials laten zien en aan de gedisplayd, te vertaalslag te maken van binnenkant de brillenprewordt verkocht de ideeën van Marjanne en sentatie. Dat ziet er fantasCarlo. “Zij zijn met de routisch uit. We zijn er samen ting aan de slag gegaan en hadden het idee in geslaagd om in onze eigen stijl een preom de refractieruimtes intiem te maken, met sentatie neer te zetten die functioneel is en velours gordijnen. De ramen van de refrac- beveiligd. We presenteren open als het kan tieruimtes lopen door tot de grond en nu en gesloten als dat nodig is. Ik ben met een kunnen we kiezen voor openheid of privacy van de architecten naar Top Vision gegaan of volledige verduistering voor optometrisch en daar werd gelijk een doosje gemaakt met onderzoek”. allerlei samples en presentaties, zodat de meubelmaker er mee aan de slag kon. Ook “Presentatiesysteem heeft zich al jaren kreeg de architect spullen mee om te testen bewezen” of het in te bouwen was op de manier die hij Voor de brillenpresentaties was de keuze en wij wilden; met superpraktische tips erbij. snel gemaakt. “Top Vision is een betrouwbare Heel plezierig. En alles wat wordt gedisplayd, partner als het om beveiligde brilpresenta- wordt verkocht. Hierdoor kunnen we steeds ties gaat”, legt Carlo uit. “Hun systeem heeft iets anders naar voren halen en valt er voor zich de afgelopen jaren in de vorige winkel klanten altijd iets nieuws te zien”. duidelijk bewezen en heeft ons nooit in de www.topvisiongroup.nl steek gelaten. De systemen van Top Vision

26

eye@line

Ocuco levert met haar cloud optieksoftware Apollo CS en Eyestore De beste beveiliging voor de zelfstandige opticien www.apollo-optics.nl

www.eyefactory.nl

Galliershof 50, 5349 BV Oss

Solvayweg 8a, 6049 CP Herten

+31 (0)412 629 110 E info@apollo-optics.nl T

T E

+31(0)318 437 080 info@eyefactory.nl

WWW.OCUCO.COM

MET HART EN

ZEAL

het totaalpakket voor uw klant ondernemers in onze branche zijn constant op zoek naar nieuwe en betere manieren om een complete service te bieden. maar hoe voldoet u zo goed mogelijk aan de wensen die uw klant heeft? het kan al ingewikkeld genoeg zijn om in alle behoeftes te voorzien waar de klant zich al wel bewust van is. maar hoe zit het met de rest? de wensen die de klant onbewust met zich meedraagt of die na een eerste bezoek aan uw optiekzaak pas ontstaan? het ideaal is om dit zelf zichtbaar te maken en hem of haar vervolgens meteen in die behoefte te kunnen voorzien. met de producten van zeal zet u een sportieve stap in deze richting, ongeacht het seizoen.

28

eye@line

ZEAL is een echt urban en outdoor merk, bekend om haar stoere ski- en zonnebrillen. Het is een duurzaam bedrijf en het hecht waarde aan de ondersteuning van goede doelen. Het motto is dan ook heel toepasselijk ‘Use less, give back, explore more’. De tijden waarin brildragers nog het imago hadden van de rustige, introverte types zijn voorbij. Brillen zijn trendy, worden regelmatig gedragen als fashionstatement en komen in allerlei sportieve modellen op de markt. Voor hen die graag wat wilder leven en zich niet graag laten beperken door hun oogproblematiek, is ZEAL de perfecte toevoeging in een assortiment waarin niet alleen oogmode een rol speelt.

Dé toevoeging voor de wintercollectie: ZEAL skibrillen ZEAL skibrillen zijn niet te vergelijken met de standaard goggles die je in elke sportwinkel tegenkomt. Ze maken gebruik van meerdere moderne technieken waardoor ze multi-inzetbaar zijn. Zo werkt ZEAL met het gepatenteerde Rail Lock Systeem, waardoor je eenvoudig zelf de lens van de skibril verwisselt door hem er verticaal in of uit te schuiven. Welke lens voor welk moment geschikt is, vindt de klant mogelijk lastig zelf te bepalen, maar is voor de opticien eenvoudige materie. Hierdoor zal de klant zich graag door u laten adviseren over welke extra lenzen hij mogelijk nodig heeft.

Een mooie extra service.

Daarnaast zorgt dit Rail Lock Systeem direct voor extreem goede ventilatie, waardoor de bril niet beslaat. Zeker voor brildragers is dit laatste een grote plus, aangezien er weinig irritanter is dan een beslagen bril onder je skibril. Dat de goggles door dit systeem geliefd zouden zijn onder brildragers had ZEAL pre-

cies zo ingeschat. Vandaar dat het merk met modellen kwam die zogenaamd ‘OTG-ready’ zijn, ‘Over the glasses-ready’, met een speciale schuimrubberen pasvorm en ventilatie voor een perfecte Over-The-Glass fit, zonder te beslaan. Website Tripsavvy.com benoemde daarom ook een ZEAL model tot winnaar in de categorie ‘Best Value’, bij haar ‘Beste OverGlasses Ski- en Snowboardbril van 2019’ test.

Is uw klant een liefhebber van de pistes? Dan mag hij of zij uw zaak eigenlijk niet verlaten zonder een ZEAL skibril.

Dé toevoeging voor de zomercollectie: ZEAL zonnebrillen (op sterkte) De ZEAL zonnebrillen doen niet onder voor hun winterse tegenhanger. De bijzonder duurzame brillen maken in de productie geen gebruik van stoffen op petroleumbasis. Zowel het polymeer van de lenzen als het frame bevatten een basis van Z-resin uit de Castor plant. Zo reduceert ZEAL de hoeveelheid CO2 die vrijkomt tijdens productie. Dit maakt deze stoere brillen ideaal voor de outdoor natuurliefhebber!

Bijna elk model is verkrijgbaar op sterkte en het merk produceert de lenzen in hun eigen state-of-the-art én zero-waste lab. Hier worden alle overige afvalstoffen van de lensproductie verzameld en hergebruikt. ZEAL is een voorloper op het gebied van duurzaamheid en draagt haar steentje bij. De zonnebrillen zijn een producten met een verhaal dat aansluit bij de huidige wens van de consument. Goed trouwens om te vermelden dat ZEAL een paar jaar geleden gekocht is door Maui Jim. Een merk dat zich al op heel veel vlakken heeft weten te bewijzen in het topsegment. www.zealoptics.com eye@line

29

NKL WORDT

MENICON

met ingang van 1 januari 2020 heet nkl officieel menicon. de in emmen gevestigde contactlensleverancier behoort al sinds 2006 tot menicon co. ltd, maar heeft tot nu toe haar eigen naam behouden. “de tijd is nu gekomen om dit aan te passen”, vertelde commercieel directeur peter nijhuis laatst al in een interview in eyeline.

Voor het team in Emmen en ook voor de klanten zal het even wennen zijn, want NKL, later NKL Contactlenzen, is een bekende naam in de branche. Niet alleen in Nederland en België, maar ook daarbuiten. In het licht van internationalisering en verdere professionalisering van de Europese en wereldwijde samenwerking is echter gekozen voor uniformiteit in de bedrijfsnaam. Een mooi voorbeeld van de professionalisering is de ontwikkeling en productie van Menicon Bloom, een myopie controle behandelplan met onder andere een ortho-k lens. Voor die toepassing van ortho-k voor myopie controle ontving het bedrijf onlangs als eerste CEgoedkeuring. De naamsverandering

levert een aantal belangrijke voordelen op. Zo helpt het bij het verkrijgen van support voor verdere ontwikkeling van het bedrijf. De positie als expertisecentrum voor maatwerk wordt de komende jaren nog verder uitgebreid.

Daarnaast worden bepaalde stappen voor ontwikkeling in de toekomst gegarandeerd, zoals bijvoorbeeld ten aanzien van de Miru-disposables. Aan de samenwerking met klanten en leveranciers, de producten en dienstverlening verandert er volgens Peter Nijhuis niets. “Klanten waarderen onze producten, het belang dat wij hechten aan kwaliteit, onze persoonlijke aanpak in klantcontact en onze service.

Dat is wat ons succesvol maakt”.

eye@line

31

#Lucie Says

Frank keeps an eye on me

NEW COLLECTION SEE YOU @ OPTI MÃœNCHEN BOOTH 125 HALL C3 CENTROP SALES

EYEWONDER BEACH A LA CREME

MONIQUE ZOETER sales manager, monique.zoeter@thereadingcompany.nl, +31 (0)6 1287 23 85 FOLLOW US ON INSTAGRAM @FRANKANDLUCIE AND USE THE HASHTAG #FRANKANDLUCIE TO GET FEATURED!

WWW.FRANKANDLUCIE.COM

VOLGT U HET CONSUMENTENPLATFORM HOREN ZIEN EN LEVEN?

DOEN!​

eye@line

33

UP

JEWELS & W

HT UTREC ES & URS ECTI ARSBE COLL UWE E NIE EK D ENDS TD N O TSTE TR LAA

ATCHES

NAJA

JAA RG

LON

AN G

20 19

-18 15-08

ans Kijkm iens c opti

RIS

AA RG

N

rs neme nder ten oor o n ats v r hun kla la tp k o Mar og vo met o

FALL

19

TER 20

/ WIN

ZINE MAGA IAL SPEC 19 EYE ux AR 20 Varil NAJA

sored

/20 20

Spon

by

sp

elin

e mag

azin

e vo

orja

OG EN

ar 20

19

8-17

08-0

Ervaomfo

kijkc

TER MPU DE COE NIEUWE IS D SCHEP 017_

LT_2

l.indd

H oms

JW BRC

2-3

R E STAA T VEILIG MEES ATIE OPER FALL

YOR

NEW

19

TER 20

/ WIN

MAATWERK IN MAGAZINES, OOK VOOR U!

K

HT UTREC ES & URS ECTI ARSBE COLL UWE E NIE S D D EK ONTDTSTE TREN LAA

NAJA

een spec

TE N

ial va

LA N

n ey elin e mag azin e vo orja ar 20 19

E ONZ G ZOR OOG MST O K E TO !

VISIE

r gehoo goed ar een a s n ie n e uat en? stapp ke sit ortoestell o aRlij Geva ten mijn h os va n av e Wat k u it g ia le

LON

N

-18

15-08

4

ee n R is HOO

DO

PAR

sp ec

dd

PM.in

LT_O

COBA

018_

LT_2

1

IS

15:09

KLIK OP EEN MAGAZINE VOOR EEN DOORBLADERLINK

DE DGUI TREN OGZORG EZE O IN D P UW LEES TRO CEN HOE T RG O ONTZ

s emer dern n or on te ts vo hun klan a la tp Mark oog voor met

WE LEVEN IN EEN TIJD WAARIN PERSOONLIJK CONTACT STEEDS BELANGRIJKER WORDT. IEDEREEN WORDT GRAAG GEHOORD OF GEZIEN. Een magazine past heel goed in die behoefte. Uw klant zal blij zijn met een bijzonder teken van leven. De afgelopen jaren hebben wij ons mogen bekwamen in het ontwerpen en vervaardigen van magazines voor onze klanten. In alle branches waarin we actief zijn. Dikke, dunne, hippe en zakelijke, chique en informele magazines; allemaal met de boodschap

‘U bent belangrijk voor ons, wij blijven graag regelmatig in contact’.

Wilt u ook in contact zijn en blijven met uw klant?

Wij adviseren u graag over alle mogelijkheden. Bijgaand een greep uit de prachtige opdrachten die we de afgelopen jaren al mochten realiseren.

MEER WETEN? AARZEL NIET... PAK DE TELEFOON OF MAIL NAAR: ERIC SMID eric.smid@ltmedia.nl +31 (0)6 4844 6360

MANDY MOOREN mandy.mooren@ltmedia.nl +31 (0)6 1043 9665

LT Media werkt hierin samen met Smid&Smits, het ervaren productiebedrijf van LT Media Stieltjesweg 18, 6827 BV Arnhem, +31 (0)26 3616960, office@ltmedia.nl, www.ltmedia.nl

12:31

we t nieu van e h r a rt

ROUP

een

n ey

ER VE OV UITGA

P DA G

en prester1 zeloos de ogen Gren voor gen / htvoer ekerin rgverz eck! / Krac op zo t ch ? ch en Zi nde og Gezo

l va ecia

IAL E

/20 20

MEER OOIT N OM N VERGETE TE

R o ho

HT & UTREC TIES URS LLEC ARSBE E CO NAJA IEUW DE N DS EK ONTDTSTE TREN A LA

R. HERPE ZIE SC IK MEER. BERE

TER MPU DE COE NIEUWE IS D SCHEP

SP EC

20 19

MIJND HEL

ROUP

MIJND HEL

MEER OOIT N OM N VERGETE TE

EEN

15:09

P DA G

A

DO

AN G

CROWFUNDINGACTIE OOGMELANOOM december is een maand van geven en ontvangen. geef jij? dan ontvang je een interessant cadeau. graag vragen we uw aandacht voor een innovatieve pilot vanuit het oogfonds.

Het Oogfonds en prof. dr. Martine Jager van het LUMC hebben de krachten gebundeld om nieuw wetenschappelijk oogonderzoek mogelijk te maken naar behandelingen bij uitgezaaid oogmelanoom. Het is de enige levensbedreigende oogziekte en alleen wetenschappelijk onderzoek kan ervoor zorgen dat de diagnose geen doodvonnis betekent.

Er is 30 duizend euro nodig om dit onderzoek te starten. Het Oogfonds initieert een crowdfundingactie en verdubbelt elke euro die gegeven wordt. Het initiatief is ontstaan bij Sam, hij is voor de zomer geconfronteerd met een oogmelanoom. Zijn hele wereld stond ineens op zijn kop. Sam heeft met zijn gezin al meer dan 10 duizend euro weten te verzamelen door samen mee te doen aan de Zevenheuvelenloop.

Als één familie dit bedrag kan inzamelen, dan moet het toch lukken om met z’n allen eenzelfde bedrag bij elkaar te brengen, vindt het Oogfonds. Daarmee wordt er toekomst gegeven aan alle oogmelanoom-patiënten. In december ontvangt elke gever een cadeau.

Ook interessant voor zakelijke contacten.

Voorbeelden van cadeaus: - Een kennismiddag over wetenschappelijk oogonderzoek bij het LUMC, over de ontwikkelingen over oogtumoren in de Oogheelkunde - Rondleiding op de afdeling Oogheelkunde LUMC, voor nieuwe inzichten en actuele kennis - De fototentoonstelling MIJN geZICHT; een blik door de ogen van iemand met een visuele beperking - Marketingtraining ‘Design Thinking in a Day’, inspiratie voor op de werkvloer - Een fotoshoot voor een (zakelijk) portret www.oogfonds.nl/oogmelanoom

Team Eyeline

WENST U HELE FIJNE FEESTDAGEN! uitgever LT Media BV hoofdredactie Drs. Loes Brussen, loes.brussen@ltmedia.nl Anneke Pastoor, anneke.pastoor@ltmedia.nl eindredactie Anneke Pastoor webredactie Emma Hofstede webredactie@ltmedia.nl vormgeving Christel Giezen, Brigitte van Mierlo, Roxanne van Weerden beeld Jan Luijk, Loek Peters sales en marketing Eric Smid, eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren, mandy.mooren@ltmedia.nl traffic Dennis Sรถser, Mangala Jacobs traffic@ltmedia.nl, +31 (0)26 3616960 www.eyeline-magazine.nl www.facebook.com/eyeline.magazine