Skada på byggnad i samband med skyfallet och översvämningarna 2021

Skada på byggnad i samband med skyfallet och översvämningarna 2021 Vad sker under reparationstiden och vad behöver du som kund göra när skadorna ska återställas? En enkel folder om hanteringen av din byggnadsskada.

160 millimeter regn på 24 timmar!

Den 17 och 18 augusti föll 160 millimeter regn, varav 100 av dem under cirka en timme. Minst sagt ett kraftigt skyfall som orsakade lika många byggskador som vi normalt får in under nära ett år.

Hur ska din skada återställas?

När din skada är besiktad och du fått ett besked om den är ersättningsbar eller inte, behöver du välja hur du vill att skadan ska åtgärdas. Det här valet styr också hur försäkringen ersätter din skada.

Det finns tre alternativ: • Skadan åtgärdas av en entreprenör som Länsförsäkringar hänvisar till • Skadan åtgärdas av en entreprenör som du själv väljer • Skadan åtgärdas av dig själv Du får mer information om alternativen i samband med att vi ger dig beslut kring ersättning.

Länsförsäkringar är lokalt kundägda bolag och starka i varsitt område i hela landet, och vi har ett gott samarbete. Vid en sådan här exceptionell skadehändelse hjälper vi varandra och därför har vi nu skadereglerare från hela landet som tar hand om våra kunder här i Gävleborg.

Reparationen inleds med en tid för torkning och sanering innan själva återställningen kan börja. Det har för många varit rörigt sedan skadan inträffade och det kan tyvärr också bli rörigt en tid framöver hemma hos dig. Det är många beslut som ska tas med anledning av skadan, samtidigt som hantverkare ska ha tillgång till huset.

Skriv avtal med entreprenören Kom ihåg att skriva ett avtal med entreprenören. Det är viktigt för att du ska vara skyddad av garantier och konsumenttjänstlagen utifall något i reparationen skulle bli fel.

Därför är det alltid du som fastighetsägare som är beställare, även om det är vi som förmedlat kontakten med entreprenören. Använda gärna ett standardavtal för reparationen, på Konsumentverkets webbplats kan du gratis hämta ”Hantverkarformuläret 17”.

Under tiden som din skada återställs är det du som har kontakten och dialogen med din entreprenör fram tills arbetet är slutfört enligt ert avtal.

Se till att skadan är helt torr Det är viktigt att skadan på din fastighet är helt torr innan din återställning startar, se till att det besiktas och konstateras av en sakkunnig.

Entreprenören kommer fakturera dig och skicka en kopia av fakturan till oss. För att du ska slippa ligga ute med pengar betalar vi i normalfallet vår del av fakturan till entreprenören.

Tänk på att skriva ett standardavtal med entreprenören som ger dig rätt till 30 dagars betalningsvillkor. Du kan hämta det gratis på Konsumentverkets hemsida, ”Hantverkarformuläret 17”.

Kan ROT-avdraget nyttjas?

Vid en försäkringsskada kan normalt inte ROT-avdraget nyttjas. För vidare information ber vi dig kontakta Skatteverket.

Ska du göra precis som det var innan eller ändra på något?

Ha gärna en dialog med oss eller din entreprenör om allt ska återställas så som det var, eller om det är möjligt att bygga på något annat sätt som kanske hjälper dig om ovädret och oturen är framme en gång till. Om du vill göra några förändringar behöver du tidigt informera entreprenören om det.

Vilka kostnader behöver du själv betala?

En försäkring är ett ekonomiskt skydd vid en skada, och självrisken är den del av skadekostnaden som du själv får betala.

Vilken din självrisk är informerar din skadehandläggare om.

Utöver din självrisk kan du även få kostnader med anledning av: • Åldersavdrag. I de flesta fall görs åldersavdrag på material och arbete • Extra beställningsarbeten. Vill du till exempel höja kvalitén eller göra förändringar i samband med reparationen går det bra, men sådana får du själv bekosta Byggnadsdelar som går att återmontera, t. ex rör- och elinstallationer, ersätts inte med nya enligt våra villkor.

Övriga frågor Har du frågor gällande reparationsarbetet och kostnader kontaktar du i första hand den entreprenör du anlitar. Har du frågor om försäkringen är du alltid välkommen att ringa eller skicka mejl till din skadehandläggare.

Mer information

Önskar du fullständig information om försäkringen kan du ta del av våra försäkringsvillkor på vår webbplats: LFgavleborg.se/hemforsakring

LFG015-017 — Länsförsäkringar Gävleborg – ”Skada på byggnad i samband med skyfallet 2021”

Förstå oss lite bättre

Det är nog allmänt känt att försäkringsbolagen använder ord och begrepp som kräver sin förklaring. Här är några förklaringar för att förstå oss bättre:

• Nedsättning I vissa fall kan din försäkringsersättning minskas, sättas ned, på grund av att du inte följt skyldigheter enligt villkor och lag.

• Självrisk Den del av skadekostnaden som du får stå för själv.

För våra kunder med Villahem-försäkringar gäller grundsjälvrisken 1 500 kr (om du inte valt en högre) för översvämningsskador, eftersom försäkringen Allrisk Byggnad alltid ingår. För våra kunder med fritidshusförsäkringar eller andra försäkringar är Allrisk byggnad valfri vid tecknandet av försäkringen, och om du inte valt den gäller en förhöjd självrisk. Självrisken framgår alltid i det ersättningsbeslut du får i ditt ärende. Fråga gärna din skadehandläggare om du är osäker.

• Tätskikt Tätskiktet är det tätande materialet i en konstruktion.

Det skyddar den konstruktion som inte är fukttålig från fukt. I ett våtutrymme med kakel och klinkers sitter tätskiktet bakom kaklet på väggen och under klinkersen på golvet. I utrymme med våtrumsmatta på golv och vägg fungerar mattan som både tät- och ytskikt. Tätskiktet ansluts till en golvbrunn med en klämring.

• Åldersavdrag Åldersavdrag görs på reparationskostnaden (både material och arbetskostnad) för varje byggnadsdel enligt tabell för åldersavdrag i villkoret eller, för de byggnadsdelar som inte är med i tabellen, utifrån beräknad livslängd.

• Aktsamhetskrav För att du ska få full ersättning om en skada inträffar krävs att du följt de aktsamhetskrav som finns i försäkringsvillkoret.

• Branschregler För branscherna rör, golv, plattsättning, måleri med flera finns olika regler. Dessa ges ut av respektive bransch och anger hur man på ett fackmannamässigt sätt ska utföra ett visst arbetet för att det ska bli bra.

Branschreglerna revideras med jämna mellanrum. Det är viktigt att det arbete som ska utföras uppfyller de regler som gäller vid tiden för utförandet.