Dit is mijn tweede thuis

Saïd Tahtouh is verantwoordelijk voor de zalen.

‘In Afrika heb ik acht zalen, in Zuid-Amerika vijf en in Azië drie. En daarnaast de twee grote zalen: Steyl en Sint-Jan. Grappig hè, die namen. De verdiepingen in ons pand zijn naar continenten genoemd, de zalen naar landen. Ik heb net nog iemand gewezen hoe je in Bolivia komt…

Kontakt der Kontinenten is mijn tweede thuis. Ik ben er graag. Soms heb ik zelfs geen zin om naar huis te gaan. Ik ben nog vrijgezel, ik heb de tijd. Wat het zo leuk maakt is het contact met gasten en collega’s. Als team hebben we de laatste jaren grote stappen gemaakt. Er is nu een sfeer waarin we allemaal meekijken of er iets nodig is en we elkaar als vanzelfsprekend helpen. Daarnaast heb ik voortdurend contact met gasten. Ik zorg voor de opstellingen, beheer de koffiecorners, ruim kopjes op en zorg voor materialen die nodig zijn. Ik moet flexibel zijn en inspelen op wat mensen nodig hebben. Voor veel gasten ben ik het gezicht van onze organisatie.

Ik ben van Marokkaanse afkomst en praat met een accent, omdat ik op latere leeftijd pas naar Nederland kwam. Ik maak het vaak mee dat mensen mij beoordelen op mijn afkomst: soms positief, maar ook vaak negatief. Daarom is het fijn dat we hier in Kontakt der Kontinenten een multiculturele staf hebben. De gasten weten dat en behandelen me vrijwel altijd met respect. En dan is het fijn om mensen te helpen, echt service te bieden. In Marokko studeerde ik bouwkunde, maar ik weet niet of ik dat nog eens afmaak. Ik heb veel plezier in dit dienstverlenende werk.’

Saïd Tahtouh:

‘Dit is mijn tweede thuis’