Revista Consultoría, " Las Mejores Consultoras Jurídicas " 2023

Cumplimos 19 años innovando soluciones para tu empresa Seguimos creciendo nuestro portafolio de servicios para generar un impacto positivo en las organizaciones.

Planeación de Recursos Empresariales Inteligencia de Negocios Ciberseguridad Gestión de Proyectos Perfeccionamiento y Capital Humano

Perfeccionamos nuestros productos y servicios con la certificación CMMI en Desarrollo y Servicios para brindar opciones que satisfacen de forma más eficiente las necesidades de nuestros clientes.

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Editorial

DIRECTOR GENERAL Héctor Ramos Romero

hectorramos@revistaconsultoria.com.mx

Buenas prácticas de la Consultoría Jurídica En el cierre del 2023, no podemos dejar pasar por alto la importancia del departamento jurídico de cada una de las empresas en el marco legal para los diferentes asuntos que le competen, con los distintos cambios a las leyes laborales que se han llevado a cabo.

El área jurídica de las empresas debe contar con un área de Derecho propia o externa, a la vanguardia en conocimientos y herramientas especializadas de carácter fundamental. El consultor jurídico juega un papel importante e indispensable; más aún con los cambios que las leyes generan de manera constante.

Las buenas prácticas de la Consultoría Jurídica posee un carácter orientador, brinda métodos de apoyo a las empresas que requieran de asesoría y servicios legales, a través de abogados especializados en diferentes áreas como lo es la laboral. Ejercer la defensa jurídica en diferentes procesos (judiciales y/o administrativos) internos o externos, según sea el caso.

De forma reciente se presentó el código de buenas prácticas relativo a la carta de derechos de la persona en el entorno digital, el cual si bien no es vinculante, posee un carácter orientador el cual señala una serie de principios y conductas deseables que se espera puedan tener los responsables en el tratamiento de datos personales de los usuarios de internet.

DIRECTOR EJECUTIVO Karím Ramos Pérez

Kramos@revistaconsultoria.com.mx

DIRECTORA EDITORIAL

Beatriz Canales Hernández

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REPORTERO

José A. Gamboa C.

jgamboa@revistaconsultoria.com.mx

CONSEJO EDITORIAL

Ing. Arq. Sergio Hernández Hernández Ing. Víctor Iván Pacheco Villaldama

COLABORADORES EN ESTA EDICIÓN

Guillermo Mateos, Raúl Torres Jiménez, Jesús Orta Aguilar, Rodolfo Chacón Rangel, Victoria Freyssinier, Rafael Soto, Fernando Bermúdez, Luis Aspuru, Manuel Zamudio, Klaus Gérman Phinder, Liza Guzmán, Carlos Valderrama, Sofía Solís Mora, Rubén Darzee Salazar Guerra, Guillermo Mateos, Miguel S. Peregrina.

DIRECTOR DE ARTE Y DISEÑO Sergio Giovani Reyes Pozo

sergioreyes@revistaconsultoria.com.mx

DIRECTOR DE CONTENIDOS AUDIOVISUALES Yuri Escobedo Mares

yurimares@revistaconsultoria.com.mx

CONTENIDOS DIGITALES Valeri Ramos Pérez

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ASESOR JURÍDICO

Lic. Ricardo Balderas García

Revista Consultoría cierra 2023 con la publicación del Suplemento Especial dedicado a “Las mejores Consultoras Jurídicas”. Listado en orden alfabético de aquellas Firmas de Abogados que destacaron por su asesoramiento y apoyo jurídico a las diferentes empresas y dependencias gubernamentales que conforman nuestro ecosistema empresarial.

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Como se dio a conocer en su primera edición, el Suplemento contiene variedad de contenidos editoriales de carácter jurídico. Temas que abordan el Compliance, Protección de Datos Personales, Propiedad Intelectual, Responsabilidad Penal de las empresas, Estrategia Fiscal Corporativa, Consultoría Legal Corporativa, entre otros títulos.

CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN

Es así como se presenta la última edición del año, un Suplemento con temas de carácter jurídico, y a su vez temas de relevancia en nuestras Secciones fijas con temas en boga sobre Infraestructura y Obra, Sustentabilidad, Negocios, Tecnología y Recursos Humanos, proporcionados por diferentes colaboradores.

A nombre de todo el equipo que conforma Revista Consultoría “el asesor de su empresa”, agradece un año más su preferencia.

Extendemos un profundo agradecimiento a Lectores, Clientes y Colaboradores, quienes nos han hecho el referente de la Consultoría en México, a todos y cada uno de ustedes gracias. Qué este 2024 sea próspero en los negocios y proyectos. ¡Feliz y próspero Año Nuevo!

Irene Herrerías Gómez

ireneherrerias@revistaconsultoria.com.mx

ASESORES COMERCIALES Cecilia Pérez Ricardez

cecyperez@revistaconsultoria.com.mx LC. Francisco Renato Muñoz Fernández

Tels.: 55 90 06 17 14 Revista Consultoría no se hace responsable de los servicios proporcionados y logos utilizados por los anunciantes.

“Consultoría”, año 13, Núm. 127, correspondiente a Diciembre 2023 a Enero de 2024, es una revista trimestral. Editada por Héctor Ramos Romero. Domicilio de la publicación: Paseo de Los Cipreses #188 Col. Paseos de Taxqueña. Alcaldía Coyoacán C.P. 04250 Ciudad de México. Reserva de Derechos al Uso Exclusivo No. 04-2013-053010005100102. Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: No.15240. Los invitamos a seguir Revista Consultoría a través de los Formatos Digitales: Issuu y Joomag, así como en nuestras redes sociales. Distribución: Mensajería especializada. Todos los derechos reservados. Prohibida cualquier reproducción sin auto­rización expresa de los editores.

Tiraje auditado y certificado por Zeta Siete Corporativo Internacional, S.A. de C.V. con el número Z7001258372.

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Revista Consultoría TV @revistaconsultoria Revista Consultoría

Anotaciones Presenta LoanCo nueva billetera electrónica

Complejos industriales en EE.UU.

El bróker digital especializado en hipotecas quiere marcar tendencia dentro del rubro ofertando productos Fintech.

La tendencia de inversión latinoamericana.

L

uego de irrumpir en el sector hipotecario en 2020 con su propuesta tecnológica, LoanCo busca proponer nuevas experiencias para sus clientes. Y es que la plataforma multibancos presentó su billetera electrónica o también llamada Cuallet®, con la que sus clientes pueden complementar una experiencia efectiva dentro del Marketplace LoanCo.

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n las últimas décadas, el mundo de las inversiones ha experimentado una notable transformación. Con un acceso más amplio a mercados internacionales, los inversores mexicanos ahora tienen a su disposición una gama más extensa de instrumentos de inversión, incluyendo opciones atractivas como el mercado inmobiliario en Estados Unidos.

“La idea es ofrecer esta nueva billetera a todos nuestros clientes, como un vehículo financiero seguro para gestionar sus finanzas desde cualquier dispositivo electrónico, acompañado de los múltiples beneficios que ofrece la experiencia de una Tarjeta American Express”, señaló Carlos Villaseñor, CEO de la firma.

Inversión ya establecida en complejos industriales ha ganado impulso recientemente, en gran medida por el auge del comercio electrónico tras la pandemia, que incrementó la necesidad de espacios para logística, distribución, almacenamiento y producción. Este sector sigue siendo un foco de interés por su solidez y rendimientos consistentes.

Gracias a esta novedosa wallet, los usuarios tendrán la oportunidad de abrir cuentas en pesos o usd, pago de servicios online (agua, luz, gas), hacer y recibir transferencias nacionales e internacionales; además de procesar pagos electrónicos para comercios, tiendas de autoservicio, entre muchas otras funcionalidades.

“Con Dividenz estamos dando acceso a todos los latinoamericanos a una diversidad de sectores de Real Estate, como el modelo industrial y el multifamiliar, que combinan una rentabilidad atractiva en dólares bajo el respaldo de un país con una sólida economía”, destacó Iván Chomer, CEO de Dividenz.

Esta presentación va acorde con los objetivos de la marca, los cuales son ofrecer una diversificación de servicios a sus clientes a través de su Comunidad de Brokers, que ahora no solo ofrecen hipotecas, sino también créditos personales, crédito automotriz, inversiones, crédito pyme y tarjetas de crédito.

El sector industrial en el Real Estate de EE.UU., se posiciona como el segundo más importante después del sector multifamiliar con un 24.6% del market share en el tercer trimestre de 20231.

La era de la inversión global ha llegado, y con ella, nuevas posibilidades de crecimiento y éxito financiero.

Fuente: 1 https://mktgdocs.cbre.com/2299/8800196e8645-42d9-9457-d9149e4895d5-2776708499.pdf

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Infraestructura y Obra

Fortalecimiento institucional y creación de capacidades en materia de calidad en infraestructura sostenible y resiliente BANOBRAS, FONADIN y la Unidad de Infraestructura Sostenible (UIS), claves en el desarrollo sostenible de México.

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n el desarrollo de un país, la infraestructura, no sólo la construcción sino su renovación, es un aspecto central -tal vez el más importante– pues representa el andamiaje sobre el cual se llevarán a cabo todas las interacciones humanas, tanto las de carácter económico, como las sociales. Además, al establecerse en espacios físicos, debe asegurarse que las interacciones se lleven a cabo en ambientes sanos al guardar un equilibrio con la naturaleza.

Por: Victoria Freyssinier PhD C´23 y ENV SP. Consultora Senior Internacional en Infraestructura Sustentable, promotora de la Network de Infraestructura Sostenible en México. https://www.linkedin.com/company/network-deinfraestructura-sostenible/?viewAsMember=true https://www.linkedin.com/in/victoriafreyssinier/ https://www.instagram.com/victoria_freyssinier/ https://twitter.com/VickFreyssinier https://vicfreyssinier.wordpress.com

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Así, la infraestructura no es solo una construcción de tantas… es una edificación que puede incidir en la vida de muchas personas al mismo tiempo (incluso millones en un solo día, como en las líneas del metro de la Ciudad México).

Debido a su gran e innegable importancia, no es menor la responsabilidad de las instituciones involucradas, sobre todo las gubernamentales, las cuales

deben ejecutar esfuerzos para maximizar la calidad de todas las dimensiones de impacto que se ven involucradas.

y como sistema de medición del desempeño/esfuerzo aplicado por los diversos grupos técnicos, agentes involucrados y niveles de gobierno.

Mejora continua

Las metodologías permiten tener criterios para todos los puntos de impacto/riesgos posibles que se han detectado por los grupos técnicos y científicos a través de años de investigación y con miles de casos prácticos, en sistemas robustos como el ENVISION del Institute for Sustainable Infrastructure, la cual es ya reconocida por los actores clave del sector infraestructura a nivel internacional.

Todo desarrollo de infraestructuras debiera venir acompañada por sistemas de aseguramiento de calidad basados en estándares internacionales, que cuenten con lo más adelantado de ciencia y técnica, que está disponible en el mercado internacional.

El esfuerzo y sacrificio de los miles de personas participando directamente en los procesos de conceptualización, diseño, construcción y operación, valdrá toda la pena, si es acompañado de la seguridad que brinda el conocimiento en las diversas materias, y estar en un proceso de mejora continua, en el cual se van internalizando nuevos conocimientos, estudios de caso, y las buenas prácticas.

No debe perderse de vista que las infraestructuras son las construcciones -y las inversiones- más importantes de la sociedad.

Los marcos de desarrollo de proyecto basados en estándares internacionales pueden servir como guía de desarrollo,

Financiando el proyecto En esta guía, se indica que uno de los primeros esfuerzos institucionales que deben implementar al iniciar la jornada hacia la excelencia en la infraestructura es la formación de capacidades -y su profesionalización a través de exámenes de adquisición de conocimiento certificados-. Eso aplica a todos los miembros de los equipos involucrados internos y externos, para asegurar una plataforma de comunicación uniforme y colaborativa, además, de regirse bajo un sistema de mejora continua.

Esta profesionalización de los equipos técnicos, en metodologías de desarrollo de proyecto, aseguraría la incorporación exhaustiva de las mejores características de sostenibilidad, resiliencia, inclusión y transformación, que se entrelazarían

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Infraestructura y Obra de manera transversal y abarcarían todas las etapas del ciclo de vida de los proyectos, ofreciendo una vía hacia la garantía total.

Y aunque todos los equipos involucrados tienen una participación importante -incluyendo a los de comunicación social- ¿Quién sería el más indicado para asegurar un cumplimiento de calidad certificable desde el inicio del ciclo de vida de proyecto?… Follow the Money… (sigue al dinero). Este actor clave y natural sería el financiador del Proyecto.

En México, el principal financiador de las obras públicas es BANOBRAS, especialmente el Fondo Nacional de Infraestructura (FONADIN). Además, cuenta con una Unidad de Infraestructura Sostenible que tiene una relación de años con el Institute for Sustainable Infrastructure (ISI).

El fortalecimiento Institucional, y la creación de capacidades en sistemas de mejora se encuentra dentro de sus atribuciones. La incorporación de estos procesos en la obra pública debe ser claro para todos los involucrados y también, el ciudadano común.

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UN AÑO MÁS

HACIENDO QUE LAS COSAS SUCEDAN Ingeniería, consultoría y gestión de proyecto

Expertos reconocidos en cada sector

Sustentabilidad

Reflexiones y enseñanzas tras la recuperación de Acapulco post-Otis La experiencia de Guerrero post-Otis es un testimonio del poder de colaboración, solidaridad y responsabilidad corporativa.

L

a devastación ocasionada por el huracán Otis en Guerrero no solo alteró el paisaje físico de la región, sino también el esquema de la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad en México. Como ejecutivo, me ha tocado presenciar cómo este desastre natural ha reformulado nuestra comprensión y enfoque hacia la gobernanza ambiental, social y corporativa (ESG).

Por: Klaus Gérman Phinder. Presidente de la Comisión de RSE de la Coparmex CDMX. Presidente de Ganar-Ganar. Director de Desarrollo Corporativo y Responsabilidad Social de AB Estudio de Comunicación.

Kgerman@abestudiodecomunicacion.com.mx @KLAUSGERMANPH

La magnitud del desafío era enorme. En octubre de 2023, Guerrero se encontró sumido en un caos tras el paso del huracán Otis, un fenómeno de categoría 5 que dejó una estela de destrucción. Las imágenes de Acapulco y otras localidades eran desoladoras: Infraestructuras dañadas, casas destruidas y una comunidad en estado de shock.

Pero en medio de esta tragedia, surgió una respuesta unificada y poderosa que marcó el año como un punto de inflexión en la RSC y ESG en México.

La solidaridad mostrada por las empresas fue inmediata y significativa. Telcel y AT&T, por ejemplo, brindaron servicios esenciales de comunicación gratuitos, una iniciativa que refleja un enfoque de RSC enfocado en las necesidades humanas básicas. Walmart de México y Centroamérica, Grupo Modelo y Grupo Bimbo, entre otros, demostraron su compromiso con la comunidad al

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proporcionar ayuda sustancial en forma de alimentos y suministros.

Como líder empresarial, me impresionó particularmente la manera en que estas corporaciones incorporaron las estrategias ESG en sus respuestas. Por ejemplo, Aeroméxico no solo se centró en el traslado de ayuda, sino también en la evacuación segura de los más vulnerables. Este enfoque humanitario es un pilar esencial de las prácticas ESG y un ejemplo de cómo las empresas pueden y deben operar en tiempos de crisis.

El sector hotelero, uno de los más afectados, mostró una notable resiliencia y un fuerte sentido de responsabilidad hacia sus empleados y la comunidad. Fundación Royal Holiday, por ejemplo, garantizó el bienestar de su personal y huéspedes, reflejando su compromiso con ética empresarial y sostenibilidad.

La colaboración intersectorial también fue un aspecto clave en la respuesta al huracán Otis.

Vimos cómo empresas de diferentes industrias unieron fuerzas con organizaciones gubernamentales y no gubernamentales para maximizar el impacto de sus esfuerzos de ayuda. Esta sinergia entre los distintos actores demostró que la eficacia en la gestión de crisis no solo depende de los recursos disponibles, sino también de la capacidad de trabajar juntos hacia un objetivo común.

Las empresas mostraron que su rol va más allá de la generación de beneficios económicos; tienen una responsabilidad social y ambiental que cumplir. Esta perspectiva alineada con ESG no solo contribuye a la recuperación de las comunidades afectadas, sino que también fortalece la resiliencia ante futuros desafíos.

La importancia del ESG en estas circunstancias La respuesta a la crisis demostró que las estrategias de ESG no son solo un complemento, sino un componente esencial del modelo de negocios en el siglo XXI. Las empresas que se movilizaron para ayudar no solo proporcionaron asistencia inmediata, sino que también se involucraron en la reconstrucción a largo plazo.

La crisis también ha resaltado la importancia del liderazgo y colaboración. En situaciones como esta, los líderes empresariales tienen la oportunidad de ir más allá del ámbito corporativo y contribuir significativamente al bienestar social y ambiental. La colaboración entre diferentes sectores, incluyendo el gobierno, el sector privado y las ONGs, ha sido clave para una respuesta eficiente y efectiva.

Además, estas respuestas han reforzado la noción de que la RSC y las estrategias ESG son fundamentales para la sostenibilidad a largo plazo de las empresas. Al invertir en comunidad y medio ambiente, las empresas no solo cumplen con su responsabilidad social, sino que también crean un entorno más estable y seguro para sus operaciones futuras.

En un mundo cada vez más afectado por el cambio climático y los desastres naturales, es vital que las empresas adopten un enfoque proactivo en sus estrategias de ESG. Esto implica no solo responder a las crisis cuando ocurren, sino también trabajar activamente para mitigar los riesgos y mejorar la resiliencia de las comunidades.

Finalmente, la experiencia de Guerrero tras el paso de Otis ha demostrado el poder de la humanidad y compasión en los negocios. Las empresas tienen la capacidad única de movilizar recursos rápidamente y a gran escala, y cuando esta capacidad se combina con un sentido genuino de responsabilidad hacia las comunidades, se pueden lograr resultados extraordinarios.

En resumen, la experiencia de Guerrero post-Otis es un testimonio del poder de colaboración, solidaridad y responsabilidad corporativa. Como ejecutivo, estoy convencido de que las lecciones aprendidas en 2023 serán fundamentales para moldear el futuro de la RSC y ESG en México y más allá. Las empresas tienen un papel crucial que desempeñar en la construcción de un futuro más sostenible y justo, y el huracán Otis ha reforzado esta verdad con claridad y urgencia.

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Recursos Humanos

RH en transformación: Superando barreras para el éxito del proveedor en las grandes empresas (1A PARTE de 3)

¿Cómo podemos generar más influencia positiva, retorno de inversión y crecimiento en las áreas de Recursos Humanos, Talento y Personas?

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xisten aproximadamente 10 mil proveedores que ofrecen sus servicios a las áreas de Recursos Humanos de las 500 organizaciones más importantes de México. Menos del 10 % obtienen compra y aún menos recompra.

Solamente algo así como 500 de estas empresas logran vender a este tipo de organizaciones enormes.

Por: Luis Aspuru, CEO y Cofundador de Handdia, HR Services Advisor luis.aspuru@handdia.com www.handdia.com @luisaspuru

El talento existe. Dentro de este grupo de proveedores encontramos consultores, emprendedores, facilitadores, expertos en datos, software para RH, empresas de reclutamiento, administración de nómina, etc.

Entonces, ¿por qué las organizaciones no encuentran al proveedor correcto? Y, ¿por qué es tan difícil acceder a contratos con ellas?

Durante los últimos cinco años nos hemos dado a la tarea de analizar las razones de fondo por las cuales el porcentaje de proveedores de gran valor no logran relacionarse comercialmente con sus clientes potenciales Fortune 500 de México.

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Antes de entrar en materia para analizarlas, comprendamos el gran impacto negativo que esto tiene para el segmento del mercado de Recursos Humanos, pero sobre todo para el “usuario” final de estos servicios. Los colaboradores, que en esencia son el objetivo final para recibir el beneficio del talento externo.

• Primer lugar, muchos de estos proveedores o consultores externos han desarrollado procesos, ideas, sistemas, teorías y programas de formación que son de gran valor, tanto en contenido como en forma. Han desarrollado software de administración, aprendizaje y desarrollo personal y emocional.

Han creado productos que incrementan la calidad de vida de los colaboradores, reducen el estrés o les ayudan a ser más productivos. Tienen productos y servicios financieros que pueden ayudar a las personas a administrarse mejor. Así, una infinidad de creaciones e innovaciones para desarrollar liderazgos, equipos y proyectos.

Todo este cúmulo de soluciones se queda en la puerta de las organizaciones. No entra. No llega. El colaborador pierde, la empresa pierde, el proveedor pierde, el colaborador pierde.

• Segundo sitio, la economía del sector deja de crecer, se reducen presupuestos e invierte, en ocasiones, sin considerar el cálculo del retorno sobre la inversión.

Hemos platicado con directores de Finanzas al respecto, y frecuentemente el área de Recursos Humanos es donde menos certeza hay para asignar el presupuesto correcto.

• Tercer lugar, el tiempo y energía que los representantes de compras o recursos humanos de estas organizaciones utilizan para buscar, recibir presentaciones y seleccionar al proveedor adecuado es ineficiente y extenso.

En repetidas ocasiones es preferible otorgar contratos a los proveedores conocidos aún y cuando probablemente no es la mejor opción del mercado para ese servicio en particular. Por supuesto, existen proveedores con gran calidad de servicio y entrega que se han ganado la repetibilidad de compra.

Nos referimos específicamente a variedad y selección.

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Recursos Humanos • Cuarto punto, las organizaciones tienen procesos y sistemas que podrían ayudar enormemente a las empresas de proveeduría a crecer, profesionalizarse y ser mejores.

Es un ciclo no positivo. Como no logran ingresar al entorno comercial, no se desarrollan y, como no existe un desarrollo correcto, no logran acceder al entorno comercial en el tiempo.

Con el incremento en la tendencia del Emprendimiento, cada vez habrá más y mejores opciones para elegir. Por ejemplo, la certificación de Coaches y Consultores se ha incrementado más de un 510 % en los últimos 5 años. Es decir, hay 5 veces más de personas con gran talento que están buscando apoyar y asesorar dentro de este mercado o nicho.

Redes sociales y mercadotecnia digital existen. De hecho, es una gran opción (en ocasiones la única) para que los proveedores se promuevan, pero ¿cómo encontrar en ese vasto mar de alternativas la elección correcta?

En el próximo artículo, exploraremos las razones específicas detrás de este creciente problema y presentaremos soluciones concretas.

Las empresas grandes y sus representantes buscan ávida y profesionalmente al talento o recursos que los puedan ayudar externamente. Se conectan, asisten a congresos, pertenecen a grupos u organizaciones y crean “networking”. Entre todos ellos se recomiendan o comentan sobre los resultados de algún proveedor en particular, y en muchas ocasiones esos comentarios pueden catapultar o hundir a un proveedor.

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Analizaremos cómo podemos cambiar la situación y cómo la tecnología puede ser una aliada en este proceso.

Te invito a reflexionar: ¿cómo podemos generar más influencia positiva, retorno de inversión y crecimiento en las áreas de Recursos Humanos, Talento y Personas? ¡Sigamos avanzando juntos!

Encuesta Digital Inteligente

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Recursos Humanos

¿Cómo competir por

el mejor Talento?

Importante es considerar las necesidades y expectativas de los trabajadores para crear una marca empleadora atractiva y auténtica.

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a escasez de talento es un problema real y cada vez más relevante en el mercado laboral mexicano. Según estudios de ManpowerGroup, se espera que, para los próximos años, México tenga una brecha de talento de más de 2.4 millones de trabajadores calificados.

Por: Fernando Bermúdez, Director de Marketing y Comunicaciones en ManpowerGroup LATAM. www.manpowergroup.com.mx

Esto significa que las empresas enfrentarán una competencia cada vez mayor por los mejores talentos, lo que hace que sea más importante que nunca tener una estrategia sólida de employer branding.

Employer Branding Se refiere a la reputación e imagen que tiene una empresa como empleador. Es una forma de marketing que se enfoca en atraer y retener a los mejores talentos del mercado al crear una cultura empresarial positiva y auténtica. En un mercado laboral cada vez más competitivo, puede ser la clave ante la escasez de talento.

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El objetivo último de crear una reputación sólida como empleador para atraer a los mejores talentos del mercado e incrementar el compromiso de los empleados actuales.

Existen algunas empresas que se consideran Best Practices en employer branding, entre ellas encontramos a Google, Apple, Salesfoce, y Airbnb. Todas ellas tienen en común que cuentan con políticas de Recursos Humanos innovadoras, se enfocan en diversidad e inclusión, bienestar de los empleados y el impacto social positivo.

Estas empresas son solo algunas de las muchas que se consideran Best Practices en employer branding. Cada una tiene una estrategia única para atraer y retener a los mejores talentos del mercado, pero todas comparten un compromiso con la creación de una cultura empresarial auténtica, positiva y significativa.

Las empresas pueden utilizar diversas herramientas para potenciar su employer branding, incluyendo la creación de contenido en las redes sociales que muestre su cultura, bienestar de empleados, logros y reconocimientos, entre otros aspectos.

También pueden participar en ferias de empleo, eventos de reclutamiento y programas de becas para establecer relaciones con estudiantes universitarios y jóvenes profesionales.

Basándonos en estudios de ManpowerGroup, podemos desarrollar un esquema de employer branding para atraer talento considerando sus necesidades y expectativas. Aquí comparto contigo algunos puntos clave que puedes considerar:

Recursos Humanos 1. Ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento: Los trabajadores valoran la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente, mejorando sus habilidades y avanzar en sus carreras.

2. Fomenta un ambiente laboral positivo: Los trabajadores esperan un ambiente laboral que fomente colaboración y respeto a través de la inclusión, diversidad y bienestar físico y emocional.

5. Ofrece beneficios adicionales: Los trabajadores valoran los beneficios adicionales, como seguro médico, seguro de vida, días libres adicionales, entre otros. Considera ofrecer beneficios adicionales que sean atractivos para los trabajadores.

Estos son solo algunos de los puntos clave que puedes considerar al desarrollar tu estrategia de employer branding para atraer talento. Recuerda que es importante considerar las necesidades y expectativas de los trabajadores para crear una marca empleadora atractiva y auténtica.

3. Proporciona una compensación competitiva: Sigue siendo uno de los factores más importantes para atraer y retener a los mejores talentos. Debes asegurarte de ofrecer una compensación competitiva que refleje el valor que los trabajadores aportan a la empresa.

4. Ofrece flexibilidad laboral: Ya no se trata de home office vs el trabajo en la oficina, sino de la posibilidad de ajustar horario y lugar de trabajo a las necesidades tanto de la empresa como del trabajador. Debes ofrecer opciones de trabajo remoto y horarios flexibles que les permitan equilibrar su vida personal y profesional.

En resumen, el employer branding es esencial para enfrentar la escasez de talento. Las empresas que tienen una reputación positiva como empleadores tienen más probabilidades de atraer y retener a los mejores talentos, lo que les permite ser más competitivas y exitosas a largo plazo.

Si quieres asegurarte de tener acceso a los mejores talentos del mercado, debes considerar desarrollar una estrategia sólida de employer branding.

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Tecnología

Soluciones de videovigilancia, futuro sostenible para empresas

Contar tanto con cámaras como con soluciones de audio permite a las autoridades disuadir a una persona de cometer un crimen, y así evitar que se lleve a cabo o alertar a los servicios de emergencia en tiempo real cuando sea necesario.

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a sostenibilidad es una herramienta trasversal que va más allá del cuidado al medio ambiente.

Actualmente se les exige a empresas, ciudades y personas que sean más sostenibles ¿pero de qué se trata la sostenibilidad en realidad? Hay que tener en cuenta que la sostenibilidad tiene tres pilares que le permiten ir en búsqueda del bienestar de la sociedad en todos sus entornos.

Los pilares son: Por: Manuel Zamudio, Gerente de Asociaciones Industriales Latam y Caribe de Axis Communications. manuel.zamudio@axis.com www.axis.com axiscommunications

• Economía • Sociedad y • Medio ambiente Ninguno es más importante que el otro, ya que para ser sostenible hay que trabajar en todos y buscar en ellos un complemento.

Todos pueden y deben ser partícipes de la sostenibilidad, conocer los Objetivos de Desarrollo Sostenible, ODS y ejecutar acciones para cumplirlos. Pero las empresas tienen un compromiso especial al poder mitigar el impacto causado y generar estrategias que beneficien a la sociedad, ambiente y su economía.

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Conviene enfatizar en que, con los requerimientos de sostenibilidad por parte de muchos consumidores, algunas empresas han caído en el llamado green wahsing o “lavado verde” en el que promueven ser ecológicamente conscientes, pero sus prácticas empresariales no lo son realmente.

Una apuesta hacia la sostenibilidad por parte de las empresas puede iniciar desde la elección en soluciones de audio y videovigilancia que poseen para cuidar sus empresas. Usualmente para esto se escogen proveedores que brinden los productos y servicios de seguridad, es ideal que estos estén alineados con los objetivos sostenibles de la empresa.

Las cámaras y sistemas de audio hoy, emplean inteligencia artificial y analíticas que les permiten conocer mucho mejor un entorno y brindar soluciones adecuadas.

cometer un crimen y así evitar que se lleve a cabo o alertar a los servicios de emergencia en tiempo real cuando sea necesario.

Las empresas deben asegurar también contar con proveedores que sean sostenibles desde la fabricación de sus elementos. Desde este punto se debe garantizar que el proveedor realice procesos para reducir el CO2 y uso de combustibles fósiles que puedan estar involucrados en la fabricación de las cámaras o sistemas de audio.

No solo esto es relevante, también se debe tener en cuenta la durabilidad de los productos, que estos se puedan actualizar y reciclar para generar una economía circular.

La sostenibilidad trae grandes beneficios para las corporaciones, desde mejorar su reputación y fidelizar a sus clientes, hasta beneficios económicos o tributarios, dependiendo del país. Las soluciones de videovigilancia también pueden ser empleadas para regular el consumo de agua identificando en donde el recurso pueda estar desperdiciado y automatizando sistemas de riego para su mayor precisión.

En las grandes ciudades pueden ser útiles para vigilar y reducir la contaminación atmosférica o acústica, esto al combinarse con sensores especializados que permitan recopilar información y generar alertas de manera eficiente.

Sostenibilidad Con respecto a las soluciones de videovigilancia y sus proveedores, también se encuentra en la transparencia que existe en el proceso de intercambio de información el cual debe ser abierto y transparente.

Para una ciudad que procura el bienestar de sus ciudadanos, estas herramientas resultan de gran utilidad al permitir predecir ciertas tendencias delictivas, identificar situaciones fuera de lo común como accidentes y generar soluciones más eficaces.

Contar tanto con cámaras como con soluciones de audio permite a las autoridades disuadir a una persona de

Es imperativo que exista confianza y respeto mutuo entre proveedor y empresa para evitar prácticas poco éticas como la corrupción que puedan afectar a las personas.

Todas las empresas deben estar comprometidas e integrarse a la Iniciativa de Objetivos Basados en la Ciencia (SBTi, por sus siglas en inglés), que permite establecer objetivos de reducción de emisiones, no sólo en sus propias empresas, sino en toda la cadena de valor para alinearse en los mismos objetivos para lograr un mundo más inteligente, seguro y sostenible.

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Tecnología

Gestión Fiscal en 2024 ¿Cómo usar la tecnología para enfrentar los nuevos retos y tener mayor certeza fiscal?

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urante el último semestre del año en curso, diversos especialistas en materia fiscal han reflexionado sobre la postura del Gobierno Federal sobre la política hacendaria en 2024. En su mayoría, coinciden sobre la intensificación de la fiscalización. Lo que sin duda, pondrá a prueba a las empresas en su cumplimiento tributario al ser más proactivas, estratégicas y meticulosas.

Por: Rafael Soto, CEO de Box Factura. www.boxfactura.com linkedin.com/in/rafael-soto-66323b30

En opinión de los expertos, el nuevo paquete económico 2024 será un constante recordatorio de la necesidad que tendrán las empresas de contar con una planificación fiscal eficiente y anticipada.

De acuerdo con el Estudio sobre Afectaciones a la Deducibilidad de las Empresas en México 2023 de la empresa que represento, se estima que durante este año un 38% de las empresas habrían recibido multas o sanciones por no cumplir correctamente con las regulaciones fiscales vigentes.

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La nueva estrategia del gobierno busca a toda costa combatir las prácticas de evasión y elusión fiscal, al aplicar medidas más estrictas, intensificar su vigilancia y aumentar sus cobros para tener mayor control sobre las operaciones realizadas por sus contribuyentes.

Podemos notar una marcada tendencia hacia una fiscalización cada vez más rigurosa que será una constante en el próximo año fiscal.

El estudio revela que cumplir es cada vez más tardado y complicado: El tiempo que las empresas destinan a la gestión fiscal ha aumentado un 43% en 2023, como resultado de las nuevas regulaciones fiscales impulsadas por la administración actual.

operaciones durante el año, para asegurarse de que todos los CFDIs estén en orden y que la empresa pueda cumplir con las obligaciones tributarias.

Será indispensable que las empresas tengan soluciones de mayor alcance de Descarga Masiva, además de asegurarse que dichas soluciones cuenten con la suficiente tecnología para detectar errores en los documentos fiscales de manera automatizada, especialmente, aquellas empresas que tienen cientos de miles de CFDI por revisar.

Esto cobra especial importancia ante un mayor riesgo de auditorías y revisiones por parte de la autoridad, que, en su afán por cerrar espacios de evasión, aumentará las auditorías. Ante ello, las empresas deberán estar preparadas para

El informe señala que 29% de las empresas han tenido que contratar o capacitar a personal especializado en temas fiscales para asegurar el cumplimiento de las regulaciones vigentes.

¿Cuáles son los principales retos? ¿Cómo puede ayudar la tecnología?

Uno de los retos con mayor inmediatez es el Cierre del Año Fiscal 2023. En vísperas de un 2024 más estricto, las empresas tendrán que hacer un análisis detallado de sus

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Tecnología demostrar la legalidad de su gestión administrativa y tener toda la información centralizada en una solución segura de Bóveda Digital que evite pérdidas de información y permita acceder fácilmente a carpetas específicas que requieran mayor análisis.

Vivimos en una era de tecnología y la digitalización de las empresas está cada vez más presente.

Podemos afirmar que toda actividad económica, cada vez, va evolucionando hacia el mundo digital.

puede conducir a sanciones o dañar la capacidad de deducción de la compañía.

Las ventajas de la nube: La firma que represento como un pionero en el aprovechamiento de las tecnologías cloud desde hace ocho años, sabe de los beneficios que la nube aporta en términos de eficiencia, productividad, seguridad y capacidades de segmentación en los accesos a la información delicada de las empresas, por ejemplo, los CDFIs de nómina, que solo pocos ojos deben ver. En 2024 se acelerará el uso de la nube y con ello vendrá una nueva era de colaboración para el personal de las áreas fiscales, contables y administrativas.

A contrario a lo que muchos pueden opinar, el SAT no se ha quedado atrás; por ejemplo, a través de la retención de impuestos en plataformas digitales es un claro ejemplo de cómo las autoridades fiscales buscan adaptarse a la actualidad.

Es necesario procurar la actualización continua, tanto del personal como de las plataformas tecnológicas. Los profesionales de lo fiscal, legal y contable deben estar siempre actualizados respecto a las últimas reformas y tendencias en materia tributaria, además de contar con un equipo bien informado. Es esencial que las empresas cuenten con soluciones tecnológicas, como las que ofrecemos, que evoluciona rápidamente, actualizándose constantemente ante las nuevas disposiciones de la autoridad.

¿Gestión del riesgo fiscal a través de la tecnología?

La incorporación de capacidades tecnológicas avanzadas en el SAT es solo cuestión de tiempo y durante 2024 veremos como la autoridad va incorporando herramientas de analítica cada vez más avanzadas, para detectar discrepancias y/o diferencias en la información que reportan los contribuyentes.

Es obvio, que las empresas necesitarán un sistema de recepción de facturas más sofisticado, que elimine duplicados y detecte rápidamente errores en los CFDIs, todo de manera automatizada. Ignorar esto,

24 REVISTA CONSULTORÍA NÚM 127

Creemos que las empresas deben mantenerse al día con las nuevas tendencias de transformación digital y adaptarse a una nueva economía, fuertemente influenciada por las tecnologías emergentes, asimismo en el terreno de la gestión fiscal, el futuro pertenece a soluciones tecnológicas cada vez más robustas y especializadas, que ya hoy ayudan a lograr que las horas-hombre del personal administrativo dejen de destinarse solo a tareas repetitivas. Automatizar procesos, ayudará a detonar el potencial de esas personas, como no se ha visto nunca.

Negocios

Crecimiento micro empresarial a través del cambio de comportamiento financiero Para convertirse en empresario financieramente saludable, una persona necesita saber cómo funcionan su negocio y las herramientas financieras.

E

l comportamiento y hábitos empresariales son un factor clave de la trayectoria de toda microempresa. Junto con los factores socioeconómicos, los comportamientos del empresario influyen significativamente en el rumbo que su micro negocio tendrá.

Por: Liza Guzmán, Vicepresidente de Estrategia de Clientes de Acción. lguzman@accion.org https://ovante.org/es/ https://www.linkedin.com/in/liza-guzman/ https://www.linkedin.com/ company/accion/

Esto incluye decisiones sobre el tamaño de la empresa, número de empleados, sector económico, nivel de formalización y aspiraciones de crecimiento. Comprender los diferentes comportamientos es imprescindible para lograr cambios de fondo que posibiliten un crecimiento sostenido.

Tras años de investigación en diferentes economías, descubrimos que 75% de las microempresas en Latinoamérica se quiebran después del tercer año de operación debido a dos razones fundamentales: 1. Falta de acceso a capital.

2. Falta de capacidades, hábitos y comportamientos adecuados para manejar una empresa hacia el crecimiento.

26 REVISTA CONSULTORÍA NÚM 127

Cuando se trata de administrar el negocio día a día, los microempresarios son muy buenos, pues, en muchos casos llevan años haciéndolo, sin embargo, a la hora de implementar acciones enfocadas a un crecimiento sostenido a futuro, suelen fallar.

La gran mayoría de los casos de micro negocios, se trata de microempresarios que comienzan con una empresa que es muy pequeña que casi siempre nace en el núcleo de la familia.

Bajo este contexto, uno de los primeros hábitos que mellan el crecimiento es mezclar las cuentas personales o familiares con las del negocio. De hecho, 90% de los microempresarios en México utiliza recursos propios durante estos primeros tres años, de acuerdo con la Asociación de Emprendedores de México, ASEM. Lo anterior refleja un comportamiento que permite a microempresarias y microempresarios generar un flujo

constante de caja que incluso les permite operar por años, pero no les permite expandirse, crecer e incrementar sus ingresos.

Educación financiera digital Comienza por generar esta duda de posibilidad en las personas, se trata de sembrar esa oportunidad a través de un “¿y si se hace de forma diferente?”, con ello las y los empresarios abren su mente a nuevas posibilidades, como son los hábitos de contabilidad diferenciada entre hogar y empresa.

Por otro lado, un comportamiento muy habitual en los microempresarios latinoamericanos y mexicanos es que tienen la dificultad de proyectar su negocio a mediano o largo plazo, puesto que, usualmente, operan en la inmediatez.

Lo anterior conduce a que ante circunstancias inesperadas, como, desastres naturales, pandemias, problemas familiares o, fluctuaciones económicas, los recursos e incluso activos del negocio se ven en peligro pues, la falta de

Negocios proyección también incluye el mal hábito de no considerar estas urgencias posibles.

Parte de que las investigaciones en torno al sector micro empresarial fluctúe constantemente, se debe a que estos negocios usualmente se sitúan en la incertidumbre, a pesar de que, por supuesto, el negociante espera prosperar.

De ahí que el aprendizaje y conocimiento para realizar presupuestos, proyecciones y establecer estrategias con base en ello es fundamental para que este comportamiento pueda cambiar.

Además de los anteriores, otro comportamiento sumamente arraigado en Latinoamérica es la aversión a deuda y crédito, puesto que, se tienen creencias negativas respecto al sistema financiero. A pesar de que dicha resistencia se justifica en gran medida a las experiencias complicadas y fallidas para obtener financiamiento por medio de la banca tradicional, la realidad es que se trata de un asunto relacionado con la concepción y entendimiento de lo que salud financiera significan.

La salud financiera tiene cuatro dimensiones y, una de ellas es manejar bien la deuda, es decir, entender cómo la deuda puede ser positiva para el negocio y cómo a través de ella es posible tener un mejor manejo de los inventarios, surtir de mejor manera una tienda, ofrecer nuevas propuestas en un restaurante o, producir unos nuevos productos que permitan alcanzar a nuevos compradores.

Cambio de comportamiento Al conocer algunos de los comportamientos y hábitos que mellan el crecimiento, ¿en qué consiste un cambio de comportamiento? Se trata de la oportunidad de cambiar actitudes y con ello desarrollar nuevas habilidades.

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El cambio de comportamiento consiste en pasar por un proceso que permita entender el porqué de estas creencias y acciones. Cuando eso es comprendido, entonces es posible ayudar a la persona desde la raíz de esa actitud.

Esto último es el objetivo de la educación financiera digital: Informar correctamente, qué es lo que pasa con las instituciones financieras, con sus soluciones, herramientas y productos. Es acercar el conocimiento, lenguaje y conceptos necesarios para que las y los microempresarios puedan modificar sus propios comportamientos.

Entonces la actitud hacia el sistema financiero puede cambiar al entender que puede proveer un crédito que ayuda al negocio, pero, para ello, hay que entender cómo es este crédito al 100%, sentirse cómodo en cómo se va a usar.

Pero cambiar la actitud no es suficiente, también se requiere crear la capacidad y, para ello, es necesario brindar las herramientas necesarias, el conocimiento de forma sencilla, a través de contenido simplificado que no suponga aún más complejidades.

Los conocimientos para poder llevar una empresa a la cima no es algo con lo que se nace o se hereda. Para convertirse en empresario financieramente saludable, una persona necesita saber cómo funcionan su negocio y las herramientas financieras.

Ante un mundo cada vez más digitalizado, la responsabilidad de cambiar los comportamientos y malos hábitos financieros y, a su vez, hacer llegar los conocimientos y habilidades requeridas para el crecimiento sostenido a cada rincón, es un reto que la educación financiera digital puede transformar.

30 REVISTA CONSULTORÍA NÚM 127

Metodología

P

or quinta ocasión ininterrumpida, Revista Consultoría presenta el Suplemento dedicado a “Las mejores Consultoras Jurídicas” 2023, cuya finalidad es la de enumerar y mencionar a las 50 empresas con el mejor desempeño y calidad en sus proyectos y servicios, en lo que al área jurídica compete.

Cabe señalar que, aunque varias empresas consultoras no accedieron al estudio por cuestiones de seguridad o confidencialidad, la respuesta para la elaboración del listado fue satisfactoria.

El listado que se presenta a continuación, es un trabajo periodístico que tiene como principal objetivo dar a conocer a los lectores las Consultoras Jurídicas con mayor impacto durante el periodo de análisis realizado en el año 2023.

Estamos convencidos que al ofrecer el siguiente listado, y colocar este material en sus manos, tendrá apreciable lector, una referente más para cumplir sus propósitos corporativos y alcanzar sus objetivos, haciendo que cada parte de las empresas funcione en el lugar correspondiente. Este como otros de nuestros estudios publicados, estamos seguros les serán de utilidad.

Para la obtención de resultados, se enviaron cuestionarios –de carácter confidencial- a diferentes despachos jurídicos a nivel nacional; además de analizar variables importantes como servicios ofertados, presencia en el mercado, cobertura geográfica, página web, entre otros.

www.revistaconsultoria.com.mx 31

Las Mejores Consultoras

Jurídicas 2023 Posición

Empresa

Principales Servicios

Página web

1

ABOGADOS BUSTAMANTE

ASESORÍA ADMINISTRATIVO-LABORAL. CONSULTORÍA. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS, QUEJAS Y/O JUICIOS LABORALES. CAPACITACIÓN. ÁREA CORPORATIVA. ÁREA MERCANTIL. DERECHO FISCAL.

https://abogadosbustamante.com

2

ABOGADOS MARTÍNEZ, S.C.

FUSIONES Y ADQUISICIONES. APLICACIÓN DE DOCUMENTACIÓN EXTRANJERA. AUDITORÍAS LABORALES. DOCUMENTACIÓN INICIAL.

http://abogadosmartinez.com

3

BAKER MCKENZIE

DERECHO FISCAL. COMERCIO EXTERIOR Y ADUANAS. AMBIENTAL Y DERECHO CLIMÁTICO, BANCARIO Y FINANCIERO. COMPETENCIA ECONÓMICA. CORPORATIVO/FUSIONES Y ADQUISICIONES.

www.bakermckenzie.com

4

BASHAM, RINGE Y CORREA

DERECHO AMBIENTAL. AGUAS NACIONALES Y CAMBIO CLIMÁTICO. FISCAL. DERECHOS DE AUTOR. LABORAL. CONSULTORÍA Y LITIGIO. DERECHO DEL TRABAJO. FUSIONES Y ADQUISICIONES. LEY FINTECH Y PENAL. PROPIEDAD INTELECTUAL. ANTICORRUPCIÓN.

www.basham.com.mx

5

BECERRIL, COCA & BECERRIL, S.C.

PROPIEDAD INTELECTUAL. CONSULTORÍA LEGAL. TRANSFORMACIÓN DE NEGOCIOS. TRANSFORMACIÓN DIGITAL. INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO.

www.bcb.com.mx

6

BELLO, GALLARDO, BONEQUI Y GARCÍA, S.C.

CAPITAL PRIVADO, CORPORATIVO, CUMPLIMIENTO, DEPORTE Y ENTRETENIMIENTO. ENERGÍA E INFRAESTRUCTURA. FINANCIERO Y BANCARIO. INMOBILIARIO. LITIGIO Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. MIGRACIÓN. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

www.bgbg.mx

7

BERISTAIN ABOGADOS, S.C.

LITIGIO CORPORATIVO. ENERGÍA. PROPIEDAD INTELECTUAL. SEGUROS Y FIANZAS. REGULACIÓN SANITARIA. INDUSTRIA ALIMENTICIA. CONFORMACIÓN DE ÁREAS JURÍDICAS INTERNAS.

www.beristain-abogados.com

8

BRIZTOR ABOGADOS

DERECHO CORPORATIVO. DERECHO URBANÍSTICO. SEGUROS/FIANZAS. DERECHO INMOBILIARIO. DERECHO FAMILIAR. DERECHO MERCANTIL. DERECHO CIVIL.

http://briztor.com

9

BUFETE ALATORRE MENDIETA, S.C.

DIVISIÓN JURÍDICA: CONSULTORÍA LEGAL, CONVENIOS ANTE JUNTAS DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE, QUEJAS ANTE LA PROCURADURÍA DEL TRABAJO, JUICIOS LABORALES INDIVIDUALES, JUICIOS LABORALES CON SINDICATOS. DIVISIÓN LABORAL CORPORATIVA: CONTRATOS INDIVIDUALES DE TRABAJO. AUDITORÍAS LABORALES. TRÁMITES NOTARIALES. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.

http://alatorremendieta.com.mx

10

CASARES CARRILLO ABOGADOS

DERECHO FINANCIERO Y REESTRUCTURAS. PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA Y APPS. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. ENERGÍA. TELECOMUNICACIONES Y SATELITAL. REGULACIÓN Y COMERCIO INTERNACIONAL.

https://casarescarrillo.com

11

CEO FORENSE

CRIMINAL COMPLIANCE. DEFENSA PENAL. SERVICIOS PERICIALES E INVESTIGACIÓN FORENSE. CONSULTORÍA JURÍDICA. CRIMINOLOGÍA CORPORATIVA.

https://ceoforense.mx

12

CERVANTES, LEBRIJA & ASOCIADOS, S.C.

LITIGIO. CONSULTORÍA. SEGURIDAD SOCIAL.

https://cervanteslebrijasc.com

13

CHÁVEZ PANG ASESORES

CONSULTORÍA LABORAL. SEGURIDAD SOCIAL. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO. LITIGIO. CAPACITACIÓN. DICTAMEN CONTABLE. PROTECCIÓN CIVIL. DERECHO CIVIL Y MERCANTIL. DERECHO INTELECTUAL. SANITARIO. INVESTIGACIÓN LABORAL.

https://chavezpang.com

14

CHEVEZ RUIZ ZAMARRIPA

COMPLIANCE E INTEGRIDAD EMPRESARIAL. COMERCIO INTERNACIONAL. CONSULTORÍA. FINTECH. FISCAL Y ASESORÍA PATRIMONIAL. PROPIEDAD INTELECTUAL. LABORAL Y SEGURIDAD SOCIAL. LITIGIO ESTRATÉGICO ADMINISTRATIVO.

www.chevez.com

15

CONTRERAS FELIX & ASOCIADOS

LITIGIO Y ASESORÍA EN MATERIA PENAL. DERECHO PENAL ECONÓMICO. AMPARO PENAL. EXTRADICIÓN. EJECUCIÓN DE SENTENCIAS. CRIMINAL COMPLIANCE. RESPONSABILIDAD PENAL DE PERSONAS JURÍDICAS. PERICIALES EN INFORMÁTICA FORENSE.

https://contrerasfelix.com

16

DEFOREST ABOGADOS, S.C.

CONCURSO MERCANTIL. DERECHO ADMINISTRATIVO Y GESTIÓN GUBERNAMENTAL. DERECHO AGRARIO Y TENENCIA DE LA TIERRA. DERECHO AMBIENTAL. DERECHO BANCARIO Y FINANCIERO. DERECHO CONTRACTUAL. DERECHO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL.

https://deforest.mx

17

DIEZ DE BONILLA, KURI Y ASOCIADOS, S.C.

CONTRATACIÓN DE TRABAJADORES. TERMINACIÓN DE RELACIONES DE TRABAJO. PERCEPCIONES DE LOS TRABAJADORES. REPARTO DE UTILIDADES. SEGURIDAD E HIGIENE.

www.diezdebonilla-kuri.com.mx

32 REVISTA CONSULTORÍA NÚM 106 127

Suplemento Especial Posición

Empresa

Principales Servicios

Página web

18

EC LEGAL RUBIO VILLEGAS

LITIGIO MERCANTIL, CIVIL Y PENAL, BANCARIO Y FINANCIERO. COMERCIO INTERNACIONAL. CONTRATOS GUBERNAMENTALES. CORREDURÍA PÚBLICA. CUMPLIMIENTO CORPORATIVO. DERECHO ADMINISTRATIVO. DERECHO AMBIENTAL.

https://ecrubio.com

19

ESCUDERO IRRA Y ASOCIADOS, S.C.

LITIGIO CIVIL Y MERCANTIL. ARBITRAJE COMERCIAL, PENAL EMPRESARIAL. PROPIEDAD INTELECTUAL. CORPORATIVO.

www.eisc.mx

20

ETIENNE SALINAS ABOGADOS

EJECUCIÓN DE FIANZAS. LITIGIO CIVIL. ARRENDAMIENTO. LITIGIO FAMILIAR. RESPONSABILIDAD CIVIL Y DAÑOS. LITIGIO MERCANTIL. CONFLICTOS ENTRE ACCIONISTAS. ARBITRAJE Y MEDIACIÓN. DAÑO MORAL. CONCURSOS MERCANTILES. RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA Y/O ERROR MÉDICO.

https://etsabogados.com

21

FISHER & PHILLIPS

ACCIÓN AFIRMATIVA Y CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS FEDERALES. CUMPLIMIENTO Y GOBIERNO CORPORATIVO. CRIPTOMONEDA Y BLOCKCHAIN. DISCRIMINACIÓN Y ACOSO LABORAL. RELACIONES LABORALES. LITIGIOS Y JUICIOS.

www.fisherphillips.com

22

GALICIA ABOGADOS

ADUANAS Y COMERCIO EXTERIOR. ARBITRAJE. BANCARIO Y FINANCIERO. FISCAL (CONSULTORÍA, CONTROVERSIA Y LITIGIO), FUSIONES Y ADQUISICIONES. GESTIÓN PATRIMONIAL. LABORAL.

www.galicia.com.mx

23

GAXIOLA CALVO, S.C.

BANCARIO REGULATORIO Y FINANCIERO. FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS. CONSULTORÍA. REESTRUCTURACIONES CREDITICIAS. MEDIOS ELECTRÓNICOS. SISTEMAS DE PAGOS. FINTECH. DEUDA SUBNACIONAL.

https://gaxiolacalvo.com.mx

24

GLZ ABOGADOS

ADMINISTRACIÓN SOCIETARIA. CONSULTORÍA. DERECHO CORPORATIVO. CONSULTORÍA LABORAL. CONSULTORÍA FISCAL. REESTRUCTURACIÓN CORPORATIVA. REESTRUCTURACIÓN. LITIGIO ADMINISTRATIVO. LITIGIO LABORAL. LITIGIO DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

https://glzabogados.com

25

GOODRICH RIQUELME ASOCIADOS

COMPETENCIA ECONÓMICA. BANCARIO. BURSÁTIL Y FINANCIERO. CONCURSAL. CORPORATIVO Y M&A. AMBIENTAL Y CAMBIO CLIMÁTICO. MIGRACIÓN. PROPIEDAD INTELECTUAL, LABORAL Y SEGURIDAD SOCIAL. LITIGIO Y MASC. IMPUESTOS Y COMERCIO EXTERIOR.

www.goodrichriquelme.com

26

GRUPO BRIFFAULT S.A. DE C.V.

DERECHO PENAL. DERECHO LABORAL. DERECHO CIVIL. DERECHO CORPORATIVO. DERECHO MERCANTIL. DERECHO FISCAL. DERECHO INMOBILIARIO. DERECHO ADMINISTRATIVO. DERECHO AMBIENTAL. ENERGÉTICO. LITIGIO. SANITARIO. AMPARO.

https://grupobriffault.com

27

HEGEWISCH ABOGADOS

LITIGIOS MERCANTILES. LITIGIOS FINANCIEROS. MECANISMOS ALTERNOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. ENERGÍA. FIRMA ELECTRÓNICA. ADMINISTRATIVO.

https://hegewisch.com.mx

28

HOGAN LOVELLS

FINANZAS CORPORATIVAS. AMBIENTAL, SOCIAL Y DE GOBIERNO (ESG). REGULATORIO GLOBAL. PROPIEDAD INTELECTUAL. MEDIOS Y TECNOLOGÍA. LITIGIO, ARBITRAJE Y EMPLEO.

www.hoganlovells.com

29

JÁUREGUI Y DEL VALLE, S.C.

COMERCIO INTERNACIONAL. BANCARIO Y FINANCIERO. FISCAL. LABORAL. LITIGIO Y ARBITRAJE. LITIGIO PENAL. PROPIEDAD INTELECTUAL. SEGUROS Y REASEGUROS.

https://jaureguiydelvalle.com

KATZ & GUDIÑO ABOGADOS

RECUPERACIÓN CIVIL Y MERCANTIL. CONSULTORÍA Y LITIGIO EN MATERIA FAMILIAR. CONSULTORÍA Y LITIGIO EN MATERIAS CIVIL Y MERCANTIL. JUICIOS DE AMPARO EN CONTRA DE NORMAS DE CARÁCTER GENERAL. PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DEL DELITO EN LA EMPRESA. VIOLENCIA FAMILIAR. CONSULTORÍA Y LITIGIO ESPECIALIZADO EN DERECHO PENAL.

www.katzgudino.com

31

LITTLER

ASESORÍA EN MATERIA LABORAL Y CONSULTORÍA ESPECIALIZADA. LITIGIO LABORAL INDIVIDUAL. ASESORÍA EN MATERIA COLECTIVA/ASUNTOS SINDICALES. CONSULTORÍA Y LITIGIO EN MATERIA DE SEGURIDAD SOCIAL. ASESORÍA EN MATERIA MIGRATORIA. PRIVACIDAD DE DATOS.

www.littler.com

32

LOFTON SERVICIOS INTEGRALES, S.C.

CONTABILIDAD. AUDITORÍA. JURÍDICO. NÓMINAS. RECLUTAMIENTO EMPRESARIAL. COMERCIO EXTERIOR. GESTORÍA. CONSULTORÍA ESTRATÉGICA. SEGUROS Y FIANZAS. MARKETING DIGITAL.

www.loftonsc.com

33

LUNAQUINO ABOGADOS

ESPECIALISTAS EN ASUNTOS DEL ORDEN FAMILIAR, CIVIL, MERCANTIL, HIPOTECARIO. SEGUROS Y JUICIO DE AMPARO.

www.lunaquino.com

34

MACDONEL, URIBE Y ESQUIVEL ABOGADOS

LITIGIO CIVIL Y MERCANTIL, PENAL. SEGUROS Y REASEGUROS. LABORAL. PROPIEDAD INTELECTUAL. CORPORATIVO. COMPLIANCE PENAL. REGULACIÓN EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

http://mue.mx

30

www.revistaconsultoria.com.mx 33

Las Mejores Consultoras

Jurídicas 2023 Posición

Empresa

Principales Servicios

Página web

35

MGGL MARVÁN, GONZÁLEZ GRAF Y GONZÁLEZ LARRAZOLO, S.C.

AUDITORÍA LABORAL. ASESORÍA EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL. ATENCIÓN Y DEFENSA DE CONFLICTOS INDIVIDUALES. ATENCIÓN Y DEFENSA EN CONFLICTOS COLECTIVO. ASESORÍA LABORAL CORPORATIVA. ASESORÍA Y LITIGIO EN MATERIA ADMINISTRATIVA LABORAL.

www.mggl.com.mx

36

MIJARES, ANGOITIA, CORTÉS Y FUENTES, S.C.

AVIACIÓN. FINTECH. PROTECCIÓN DE DATOS. CONTROVERSIA Y LITIGIO FISCAL. PROPIEDAD INTELECTUAL. RESPONSABILIDAD PENAL Y CUMPLIMIENTO. REGULATORIO. FINANCIERO. SERVICIOS CORPORATIVOS. ARBITRAJE. BANCARIO Y FINANCIERO. COMPETENCIA ECONÓMICA. FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS.

https://macf.com.mx

37

NADER, HAYAUX & GOEBEL

COMPETENCIA ECONÓMICA. BANCARIO Y FINANCIERO. MERCADO DE VALORES. COMPLIANCE. FINTECH. SEGUROS Y REASEGURO. FISCAL.

www.nhg.mx

38

NASAR NASAR Y ASOCIADOS

PROCESO PENAL. SISTEMA ACUSATORIO E INQUISITIVO. AMPARO PENAL. EXTRADICIÓN. EJECUCIÓN DE SENTENCIAS.

https://ndabogados.com.mx

39

OLEA BONILLA ABOGADOS, S.C.

ASUNTOS JURÍDICOS CON ESPECIALIDAD EN MATERIA PENAL, FAMILIAR Y CIVIL.

https://oleaabogados.com.mx

40

ORTA ABOGADOS, S.C.

PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO. POLÍTICAS ANTICORRUPCIÓN. CONSTITUCIÓN Y RÉGIMEN JURÍDICO DE INTERMEDIARIOS FINANCIEROS.

www.ortaabogados.com

41

PORTOS ABOGADOS

CONSULTORÍA. INVESTIGACIÓN Y PREVENCIÓN DEL DELITO. AVERIGUACIÓN PREVIA Y CARPETAS DE INVESTIGACIÓN. PROCESO PENAL. MECÁNISMOS ALTERNATIVOS Y FORMAS ANTICIPADAS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. JUICIO DE AMPARO. RELACIONES INSTITUCIONALES.

www.portos.mx

42

PUNTO FINO, ABOGADOS, S.C.

LITIGIO EN DERECHO: MERCANTIL, CIVIL, AMPARO, RESPONSABILIDAD CIVIL Y SEGUROS.

www.puntofino.mx

43

RGR ABOGADOS

FUSIONES Y ADQUISICIONES. RESTRUCTURA CORPORATIVA. INMOBILIARIO. OFERTAS PÚBLICAS Y PRIVADAS. COMPETENCIA ECONÓMICA. ASESORÍA FISCAL. TURISMO. FIDEICOMISOS. TELECOMUNICACIONES. LICITACIONES. MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA. INVERSIONES EXTRANJERAS. LITIGIO.

www.rgr.com.mx

44

RICH MUELLER

AERONÁUTICO. AMBIENTAL E IMPACTO SOCIAL. ARBITRAJE Y MEDIACIÓN. BANCARIO Y FINANCIERO. COMPETENCIA ECONÓMICA. CUMPLIMIENTO. ANTICORRUPCIÓN E INVESTIGACIONES. FISCAL. FUSIONES Y ADQUISICIONES. INMOBILIARIO. MERCADO DE CAPITALES. PROYECTOS DE ENERGÍA E INFRAESTRUCTURA Y REESTRUCTURAS.

www.ritch.com.mx

45

RIVERA GAXIOLA, KÁLLOI, FERNÁNDEZ, DEL CASTILLO, QUEVEDO, LAGOS Y MACHUCA

LITIGIO CIVIL Y MERCANTIL. CONCURSOS MERCANTILES Y PROCEDIMIENTOS DE INSOLVENCIA. DERECHO BURSÁTIL. CONTROVERSIAS ENTRE ACCIONISTAS. ARBITRAJE COMERCIAL NACIONAL E INTERNACIONAL. TELECOMUNICACIONES. DERECHO AERONÁUTICO Y DERECHO MARÍTIMO.

https://riveragaxiola.com

46

SALAZAR & SOLÍS ABOGADOS, S.C.

CONSULTORÍA EN DERECHO DE LAS TELECOMUNICACIONES. CONSULTORÍA EN DERECHO CORPORATIVO. CONSULTORÍA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL. CONSULTORÍA EN DERECHO DIGITAL. LITIGIO EN MATERIA ADMINISTRATIVA.

www.salazarysolisabogados.com

47

SERDAN ABOGADOS, S.C.

ESPECIALISTAS EN DERECHO LABORAL. AUDITORÍAS. ASESORÍAS. CONSULTORÍAS. ATENCIÓN DE JUICIOS INDIVIDUALES Y COLECTIVOS. JUICIOS DE AMPARO.

www.serdanabogados.com

48

UHTHOFF, GÓMEZ VEGA & UHTHOFF

PATENTES. LITIGIO. MARCAS. DERECHOS DE AUTOR. DERECHOS DEL ENTRETENIMIENTO. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

https://uhthoff.com.mx

49

WHITAKER BUSINESS & CONSULTING

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL. LEGAL. CONTABLE. FISCAL. MERCADOTECNIA. NETWORKING.

www.whitakermexico.com

50

ZUBIETA & VILLAR, S.C.

CONSULTORÍA. LITIGIO. RIESGO. AUDITORÍA. CONSTRUCCIÓN. OUTSOURCING. RECUPERACIÓN. EJECUCIÓN. CONVENIOS. PENSIONES.

www.asesoriaenimss.com.mx

34 REVISTA CONSULTORÍA NÚM 106 127

Suplemento Jurídicas

Demandas contra aseguradoras Todos merecen un trato justo y la compensación adecuada, y punto.

E

n México existen cantidad de despachos de abogados como el que represento, que abordan cada caso de carácter legal con estrategias únicas y a las necesidades individuales de los clientes. En nuestro caso nos especializamos en litigios civiles, mercantiles y de amparo, (particularmente en tres áreas), donde sobresalen: Juicios de seguros (demandas contra aseguradoras), defensa de pagaré en blanco y derecho de daños, por mencionar.

Por: Miguel Sebastián Peregrina Mendoza, Director General contacto@puntofino.mx www.puntofino.mx https://www.facebook.com/profile. php?id=61550060365985 https://youtube.com/@PuntoFinoAbogados

36 REVISTA CONSULTORÍA NÚM 127

Es de reconocer una realidad actual y es que: La mayoría de las personas no comprenden que ciertos juicios requieren una representación legal específica. Piensan que cualquier abogado puede manejar cualquier caso legal. Este desconocimiento ha llevado a muchos a perder batallas legales cruciales, no por la falta de mérito en sus casos, sino por no elegir la representación adecuada para sus necesidades legales específicas.

En el ámbito de los seguros, el juicio es una lucha desigual, una batalla de David contra Goliat, donde el cliente, afectado por un siniestro, se enfrenta a la negativa de una aseguradora poderosa y bien armada legalmente.

Aliado estratégico Para una representación legal y adecuada, hay que contar con el aliado estratégico para el cliente, no solo por su profundo conocimiento de la Ley Sobre el Contrato de Seguro y los precedentes judiciales, sino también por su compromiso inquebrantable con los intereses del cliente. Adoptando un modelo de honorarios basado en el éxito del juicio, asumiendo los riesgos juntos. Este modelo alinea sus intereses con los de sus clientes, cobrando únicamente si se alcanza la victoria.

Si la aseguradora no te paga, no es que tu seas el del problema, de acuerdo con los resultados de la Encuesta de Salida sobre seguros, la cual se realizó entre febrero y julio de 2023, y en la que participaron 10,844 usuarios que presentaron reclamaciones en los portales de Queja Electrónica o Registro Único de Trámites ante la CONDUSEF, 63% de las quejas correspondieron a seguros de auto, el 26% a seguros de vida y el 11% a Gastos Médicos Mayores.

Para una empresa de seguros es mejor rechazar el pago de sus asegurados y que un pequeño porcentaje de usuarios la demande y gane, que indemnizar a todos.

El desafío se intensifica cuando los clientes presentan una queja en CONDUSEF y se topan con la intransigencia de una aseguradora que se niega a pagar. En un entorno donde los abogados no especializados pueden ofrecer poco más que falsas esperanzas, la firma surge como la excepción, equipados con experiencia y especialización necesarias para cambiar el curso del resultado.

Un ejemplo palpable de su destreza se vio en un caso de preexistencia, donde representaron a un cliente que había sufrido un nuevo accidente de columna, distinto de una lesión ocurrida 14 años antes también de columna. La aseguradora intentó evadir el pago, alegando preexistencia. El bufete con habilidad y diligencia, demostró en juicio que las lesiones eran independientes y no crónicas, obteniendo una sentencia favorable.

Este caso ilustra la tendencia de las aseguradoras de hacer interpretaciones extensivas para rechazar reclamaciones legítimas, y subraya la importancia de contar con abogados especializados en la materia.

“No se trata de tomar un formato y cambiar los datos, cada caso es nuevo”

www.revistaconsultoria.com.mx 37

Suplemento Jurídicas

Otro caso notable involucró la omisión de información en el cuestionario médico al contratar un seguro. Cuando un cliente falleció por una condición no especificada en el formulario, la aseguradora intentó rescindir el contrato. El despacho de abogados intervino, argumentando que el cliente no podía ser penalizado por no declarar una condición sobre la cual nunca fue consultado. Este enfoque detallado y minucioso nos ha posicionado como un soporte importante contra los rechazos infundados de las aseguradoras.

"No se trata de tomar un formato y cambiar los datos de cada persona; tenemos la obligación de crear en cada asunto un proyecto nuevo que se ajuste a las necesidades de nuestros clientes". Esto se refleja en su enfoque meticuloso y personalizado en cada caso y resuena en cada acción que emprenden, asegurando que cada solución legal no sea prefabricada, sino forjada a la medida de las circunstancias únicas de cada caso.

Servicio con diferenciador Ofrecer un servicio distintivo al defender a individuos demandados por firmar un pagaré en blanco, un área donde astucia y malicia pueden prevalecer. Pero con el conocimiento y estrategia legal de expertos en el tema, el éxito se obtiene desenmascarando simulación y abuso de derecho por parte de los acreedores, protegiendo así el patrimonio del cliente.

En el juicio de derechos de daños, enfrentan casos de negligencia médica y responsabilidad civil, tanto objetiva como subjetiva, así como daño moral y daños punitivos. Son casos en los que algunas partes causantes se niegan a responder o buscan minimizar la compensación. El bufete te asegura una compensación justa y adecuada incluso en los casos más complejos y delicados.

La firma que represento, -como otras en el país- no solo litiga casos; innova en la creación de estrategias legales, transformando cada desafío en una oportunidad para la justicia. Cada caso que se les confía es una nueva travesía, un camino hacia una resolución legal efectiva y satisfactoria. En nuestro despacho se forjan nuevos caminos, asegurando que cada víctima reciba un trato justo y la compensación que merece.

38 REVISTA CONSULTORÍA NÚM 127

Blindaje Corporativo y Bienestar Jurídico Consultoría Boutique Apoyamos a emprendedores, PyMES y empresas familiares a disminuir y prevenir todo tipo de riesgos legales y administrativos al momento de abrir u operar un negocio, a través de consultorías y capacitaciones que permiten tener tranquilidad y seguridad en la operación del negocio; de manera sencilla, dedicada y exclusiva.

Modelo de Acompañamiento Consultoría Legal-Administrativa que previene y disminuye los riesgos legales.

Capacitación especializada que cumple con los requisitos de la STPS, el cual permite comprobar las habilidades de los trabajadores (DC-3).

Elaboración de protocolos familiares, que ayuden a las empresas familiares a cuidar su balance Empresa-Familia.

Consultoría Legal Corporativa

Cursos con cumplimiento ante STPS (DC-3) 1.

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Protección de datos personales.

Liderazgo personal.

Habilidades directivas.

Desarrollo de emprendedores.

Protección legal básica de la PyME. Obligaciones legales de la PyME. Comunicación efectiva en el trabajo.

Responsabilidad digital (trabajo remoto).

Integración de las comisiones mixtas de capacitación.

10. NOM 019-Comisión de Seguridad e Higiene en el Trabajo.

Desarrollo de Emprendedores • • •

Creación del Modelo de Negocio con enfoque humano.

Desarrollo de alianzas estratégicas.

Método persona-empresa.

Durango 324 Int. 101. Col. Roma Norte, Cuauhtémoc, CDMX.

• • • • • • • • • • •

Elaboración y revisión de contratos empresariales y administrativos (obra pública y adquisiciones).

Apoyo en las visitas de verificación o inspección de autoridades federales o estatales.

Juicios de Nulidad.

Apoyo en materia de derecho del deporte.

Elaboración de protocolos familiares.

Protección de la propiedad intelectual (registro de marca, derechos de autor).

Protección de Datos Personales.

Cumplimiento de obligaciones laborales.

Cumplimiento de obligaciones ante PROFECO. Creación de empresas forestales.

Creación de sociedades cooperativas.

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by Raul T orres

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Nuevas lógicas del trabajo híbrido y colaboración efectiva La NOM-037 establece obligaciones precisas para los empleadores con personal que labore más del 40% de su tiempo a distancia.

A

Por: Guillermo Mateos, Country Manager de Logitech México.

Logitech Business @LogitechBiz

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raíz de las reformas a la Ley Federal del Trabajo, en diciembre entró en vigor la NOM-037-STPS-2023 sobre las condiciones del teletrabajo. En resumen, la NOM-037 establece obligaciones precisas para los empleadores con personal que labore más del 40% de su tiempo a distancia, por ejemplo: Proveer las herramientas necesarias para su desempeño, pago proporcional del consumo del internet y energía eléctrica, contar con un lugar adecuado y sobre todo seguro, así como el “derecho a la desconexión”.

Para atender las necesidades de quienes laboran bajo esta modalidad, las compañías proveedoras de soluciones tecnológicas han adaptado su portafolio con el fin de habilitar a todas las personas para crear y colaborar efectivamente en cualquier lugar, desde un enfoque más profesional sin dejar de poner en el centro al talento humano.

En este sentido, aunque es importante contar con las mejores herramientas en el hogar, no hay que dejar de lado otros tipos de espacios de trabajo, como son las salas de juntas en corporativos y oficinas en plantas industriales, donde una buena comunicación y colaboración con el mundo exterior es importante, incluidos los empleados remotos.

Desde el punto de vista laboral, un espacio de trabajo es cualquier lugar que permita a un individuo realizar sus labores para la productividad, la colaboración y más, ya sea en casa, en la oficina o mientras viaja. Con esta perspectiva, el reto para los fabricantes de dispositivos es brindar a las empresas la oportunidad de rediseñar sus configuraciones de espacios de trabajo, viendo de manera integral lo in situ, el home office por completo y los modelos híbridos.

Tecnología para el trabajo híbrido Bajo este principio, la empresa que represento, creó “The New Logic of Work”, filosofía para empoderar a las empresas y su gente mediante la ampliación de las posibilidades del esquema de trabajo híbrido, con soluciones y servicios diseñados especialmente para modernizar los centros laborales y poner a su alcance la infraestructura requerida para las oficinas elásticas.

El elemento unificador de estos espacios modernos es la presencia de una solución tecnológica que permita la video colaboración exitosa. Además de facilitar la colaboración entre colegas y mejorar su rendimiento, ayuda a reforzar la equidad partiendo de que los colaboradores ya no son “recursos humanos”, sino más bien partes interesadas clave.

Las demandas de esta nueva era de trabajo implican tecnología para la modalidad presencial y el home office, considerando que la gente cambiará constantemente de uno a otro. Las organizaciones tienen una oportunidad en facilitar a sus empleados herramientas vanguardistas, seguras y cómodas, que además vayan con su estilo y les permitan elevar el confort y la productividad.

Las necesidades de los colaboradores del formato híbrido han cambiado, requieren algo más que una computadora y acceso a internet. Dependiendo de sus actividades, las compañías deben poner atención a factores técnicos en salas de trabajo como la cancelación del ruido externo, una alta calidad de la imagen en video llamadas consumiendo poco ancho de banda, licencias actualizadas de software y cualquier otro aspecto que abone a una mayor capacidad para que los usuarios presenten en la sala puedan colaborar de manera efectiva con sus colegas, socios y clientes que se encuentran remotos.

Este escenario híbrido ha traído consigo nuevos desafíos para los equipos de TI: un aumento en la demanda del soporte técnico, así como la confiabilidad a las empresas de una conexión eficiente entre los dispositivos de oficina y remotos en miles de casas.

Teniendo en cuenta las necesidades de los colaboradores del trabajo híbrido de hoy, se pueden desafiar las dinámicas de ayer y adoptar en su lugar una nueva lógica de trabajo para todas las personas y todos los espacios, sin comprometer la gestión y seguridad de la infraestructura de TI. Para ello, se requieren herramientas que puedan satisfacer las demandas del panorama laboral.

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Datos personales en el entorno digital

Garantizar que los usuarios de las tecnologías de la información cuenten con medios de defensa, ante el abuso de estas.

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e forma reciente se presentó el código de buenas prácticas relativo a la carta de derechos de la persona en el entorno digital, el cual si bien no es vinculante, posee un carácter orientador el cual señala una serie de principios y conductas deseables que se espera puedan tener los responsables en el tratamiento de datos personales de los usuarios de internet.

Por: Esp. Raúl Torres Jiménez, Abogado Empresarial.

Sub representante de Grupos Especializados ante CANACO, Cdmx. Consultor y Capacitador Certificado. raultoj81@gmail.com

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Dichas prácticas están basadas en los siguientes puntos: 1.

Igualdad digital

Como su nombre lo indica, refiere a que todas las personas tengan acceso a internet, sin sesgo de discriminación, con derechos de acceso a contenidos de manera libre, así como a que proveedores de internet proporcionen información clara sobre sus servicios.

2.

Libertades en el entorno digital

Las personas tienen derecho a usar un pseudónimo, pudiendo o no revelar su información, sin que ello signifique una actitud delictiva.

Asimismo, las personas tienen derecho a no ser geolocalizadas salvo que existan razones justificadas.

Por otra parte, los usuarios tienen derecho a su libertad de expresión, así como a recibir y difundir información de manera libre. También tienen el derecho a que protejan las creaciones literarias, audiovisual, fotográficas y demás derechos de autor creados en entornos digitales.

3.

Derecho a la seguridad y protección de datos personales

Los datos personales deberán cuidarse bajo las medidas de seguridad, confidencialidad y de acuerdo con la normatividad para Datos Personales, tanto de Particulares como de sujetos obligados, cuidado de los principios que las normas señalan, incluyendo el derecho a la portabilidad de los datos personales en cualquier modalidad.

Se deberá garantizar que todo tipo de comunicaciones que incluyan TIC´s, sean privadas y protegidas por medidas de ciberseguridad, incluyendo los derechos a imagen e identidad de las personas.

4.

Derechos a la participación, democracia y buen gobierno digital

Cualquier persona puede acceder a la información, transparencia y rendición de cuentas; para lo cual los servidores públicos deberán garantizar estos derechos.

Por otra parte, cualquier persona tiene derecho a formar parte de grupos y comunidades digitales, sin mayores restricciones que las llegasen a fijar las leyes; se deberá evitar violencia digital, censura e intromisión en estos grupos.

De forma novedosa se incorpora a la herencia digital la cual puede consistir entre otros: Cuentas de correo; sitios, dominios y direcciones electrónicas de internet, archivos electrónicos, claves y contraseñas bancarias. Dicha herencia se deberá tratar de acuerdo con la legislación civil.

Asimismo, las personas tienen derecho a un libre uso del tiempo para el internet, así como para usar las redes sociales, con las limitaciones y restricciones que indiquen las plataformas. En caso de usar las redes sociales de instituciones o servidores públicos, estos se abstendrán de bloquear al usuario (al respecto, ya tenemos interpretaciones de los tribunales federales).

5.

Derechos laborales

En esta parte se deberán cuidar las disposiciones previstas para el trabajo, y que como se sabe está la Ley Federal del Trabajo, así como la NOM-037-STPS-2023, donde debe reconocerse a la desconexión digital después de las horas de trabajo, así como el derecho a tener privacidad en el uso de las cámaras de videovigilancia.

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Suplemento Jurídicas 6.

Derechos de las personas en situación de vulnerabilidad

Garantizar un entorno digital seguro, inclusivo; cuidando una fácil navegación, evitando prácticas discriminatorias y con un enfoque integral de protección; son los principios que se observan en diversos grupos que se reconocen como vulnerables, tanto por la ley como por el Derecho Internacional.

7.

8.

Ética en el uso de Inteligencia Artificial (IA)

El uso de mecanismos automatizados que se usan en la denominada nube, conllevan un uso prácticamente ilimitado de información, así como de datos personales, que significa que las personas deban conocer cuando se tomen decisiones basadas en sistemas de IA que le involucren; por ende, se deben implementar medidas de seguridad que garanticen integridad de las personas y sus derechos humanos.

Neuroderechos

El avance tecnológico rebasa cualquier legislación, especialmente en campos como la neurotecnología o las neurociencias de donde se desprenden nuevos derechos a cuidar tales como: • Privacidad en la información neuronal. Esto incluye seguridad en los sientas de registro cerebrales.

• Derecho al libre albedrío. Incluye evitar que las neurotecnologías puedan alterar la voluntad de las personas en la toma de decisiones.

• Equidad en el mejoramiento de la capacidad cerebral. Significa que las personas puedan usar las neurotecnologías para aumentar sus funciones cognitivas.

• Protección contra sesgo y discriminación. Implica que las personas deberán ser tratadas con igualdad y no discriminación.

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Por último, se deben garantizar que los usuarios de las tecnologías de la información cuenten con medios de defensa, ante el abuso de estas.

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¿Quién es el autor?

Explorando la Propiedad Intelectual en la era de la Inteligencia Artificial Generativa

Importante es mantenernos informados y participativos en los debates en curso sobre la propiedad intelectual y la IA; esto permitirá estar preparados para los cambios en las leyes y regulaciones.

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a era de la inteligencia artificial (IA) generativa, rama de la IA que se centra en la creación y generación de contenido nuevo, está remodelando el terreno de la propiedad intelectual (PI), planteando interrogantes cruciales sobre autoría y titularidad de las creaciones.

Por: Carlos Valderrama, Socio de Legal Paradox® https://www.legalparadox.com/ contacto@legalparadox.com

A medida que la IA se vuelve cada vez más capaz de producir contenido original y soluciones innovadoras, surgen preguntas sobre ¿Quién es el autor?

Y ¿Quién es el propietario de estas creaciones? Las leyes de PI, diseñadas en una era donde la autoría humana era implícita, enfrentan desafíos sin precedentes con el auge de la IA capaz de generar contenido original y soluciones innovadoras.

Ante ello, empresas y consultores independientes se encuentran en una posición única para navegar por estos desafíos y aprovechar las oportunidades

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que presenta la IA generativa. Sin embargo, para hacerlo de manera efectiva, es esencial comprender el impacto que la IA generativa puede tener en la propiedad intelectual y cómo se están adaptando leyes y regulaciones para mantenerse al día con esta tecnología en rápida evolución.

intervención de una persona legal. Según la ley de patentes actual, tal invención no se consideraría patentable.

En India, aunque el software de IA en sí es susceptible de ser protegido por derechos de autor como un programa de ordenador, surge el dilema de quién será el autor y/o propietario de cualquier obra generada por dicho software de IA. Estas son solo algunas de las cuestiones que están en el centro del debate actual sobre IA generativa y propiedad intelectual. A medida que esta tecnología continúa avanzando, es probable que estas preguntas se vuelvan aún más urgentes.

Adopción de leyes de PI en la nueva era

Leyes actuales de propiedad intelectual En muchos países, incluyendo Francia, Malta, India, Japón, Países Bajos, Irlanda, Taiwán, Estados Unidos, Suiza, Alemania y Singapur, requieren que los titulares de derechos de autor sean personas físicas o naturales. Esto plantea preguntas sobre cómo se puede atribuir la autoría de una obra creada por una IA y quién posee los derechos de una invención generada por un sistema automatizado.

En Francia, por ejemplo, la concepción de los derechos de autor es personalista y humanista, lo que significa que el autor es la persona que crea la obra. Sin embargo, la IA generativa está desafiando esta concepción, ya que puede generar contenido sin la intervención directa de una persona.

En Malta, la situación se complica aún más cuando un sistema de IA genera su propio contenido o solución sin la

A pesar de los desafíos que presenta la IA generativa, existe un deseo creciente de adaptar las leyes de propiedad intelectual a esta nueva era. En Malta, por ejemplo, se ha sugerido que es necesario actualizar la legislación actual para proporcionar la propiedad de la PI generada completamente por sistemas automatizados, o para otorgar tales derechos de propiedad a los agentes y considerar la creación de un estatus de agencia para los sistemas de IA autónomos.

En Francia, se está considerando la posibilidad de que las leyes de propiedad intelectual evolucionen en el futuro para tener en cuenta las especificidades de estas nuevas tecnologías. En

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Suplemento Jurídicas Portugal, aunque actualmente no existen disposiciones de propiedad intelectual que se refieran específicamente a la IA, se espera que se produzcan desarrollos en este sentido durante 2023.

En Taiwán, se espera que la cuestión de cómo determinar el propietario de la propiedad intelectual de una obra creada por la Inteligencia Artificial sea un tema legal que se discuta ampliamente a medida que se desarrolle la IA. En India, el avance de la Inteligencia Artificial ha planteado dudas sobre la capacidad de los sistemas de IA para ser reconocidos como autores de obras.

Estas propuestas y debates reflejan el deseo de adaptar las leyes de propiedad intelectual a la era de la IA. A medida que la tecnología continúa avanzando, es probable que veamos más cambios y adaptaciones en este campo.

Como consultores y empresas de consultoría, es crucial estar al tanto de los cambios en el panorama de la propiedad intelectual y adaptarse a ellos. Por ejemplo, desde este artículo, podemos sugerir la creación de una nueva categoría de derechos de propiedad intelectual específicamente destinada para proteger las obras generadas por IA, lo cual podría ser una solución viable.

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Incluso esta categoría podría proporcionar protección legal a las creaciones de IA sin tener que encajarlas en las categorías existentes destinadas a los humanos.

Además, es importante mantenernos informados y participativos en los debates en curso sobre propiedad intelectual e IA. Esto nos permitirá estar preparados para los cambios en las leyes y regulaciones y asegurarse de que están protegiendo adecuadamente sus activos de propiedad intelectual.

Finalmente, es esencial que trabajemos con abogados y expertos en propiedad intelectual para entender cómo las leyes y regulaciones actuales se aplican a la IA y cómo pueden cambiar en el futuro.

Al hacerlo, podremos asegurarnos de que se están tomando las medidas adecuadas para proteger sus activos y aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la IA generativa.

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“Una cama o una silla te engañarán si te quedas quieto en ellas durante mucho tiempo. Extraerán tu fuerza y te dejarán débil como el agua”.

D Por: Lic. Víctor Dionisio Mendiola Jiménez. Subdirector de Asuntos Contenciosos en Servicios de Salud Pública de la Ciudad de México y, Secretario Instructor en materia laboral en reserva del Poder Judicial de la Ciudad de México. victord_mendiola@hotmail.com

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Julia Peterkin.

e las diversas obligaciones de una empresa con sus trabajadores, en esta ocasión haremos alusión a la contenida dentro de la fracción quinta del artículo 132 de la Ley Federal del Trabajo que establece: Mantener el número suficiente de asientos o sillas a disposición de los trabajadores en las casas comerciales, oficinas, hoteles, restaurantes y otros centros de trabajo análogos. La misma disposición se observará en los establecimientos industriales cuando lo permita la naturaleza del trabajo.

Dispositivo legal que no requiere de un estudio ni de una profunda interpretación para conocer su contenido, puesto que sencillamente consiste en el deber del patrón contar en los centros laborales con las sillas necesarias para los empleados; en algunos casos para el desempeño de las actividades cotidianas de los mismos –cuando esto sea posible- y en otros, para que gocen del descanso al que, también tienen derecho dentro de la jornada que desempeñen.

En tal sentido, debe observarse que, el artículo 63 del ordenamiento legal antes referido, señala que durante la jornada de trabajo continua, se concederá al trabajador un descanso mínimo de media hora, debiéndose considerar para ello una jornada laboral de ocho horas, misma que se prevé dentro del numeral 61 de la ley en cita, que además, es la que se contempla mayormente dentro de las relaciones de trabajo.

Así, del contenido de la normativa antes referida, podría considerarse que el tema de la existencia de asientos en los centros de trabajo, tanto para que los trabajadores que puedan hacerlo así, desempeñen sus servicios o bien, para que descansen en sus momentos de asueto, se encuentra aparentemente resuelto; empero, dentro de dichas hipótesis, no se prevén ni contemplan todos los supuestos en los que diversos empleados, le proporcionan al patrón sus servicios personales y subordinados, los que por sus características propias resultan ser particulares y especiales en cada caso.

Los trabajadores antes aludidos, son candidatos a desarrollar algunos trastornos médicos y enfermedades que tienen relación con el metabolismo y con los sistemas circulatorio y endocrino, amén de fomentar obesidad y hemorroides; por lo que, como parte de los derechos anunciados al inicio de las presentes líneas, también se debe establecer el mecanismo y lapsos de descanso de dicho personal.

Soluciones A dicho respecto, la propia Ley Federal del Trabajo, contempla una de las soluciones para hacer frente a la incomodidad, extrema fatiga y cansancio e incluso, prevenir la presencia de las afectaciones a la salud antes citadas en los empleados que se desempeñan en las condiciones antes anunciadas; ello, precisamente al establecer

A dicho respecto y de forma enunciativa hacemos alusión a las cajeras y demostradoras en las tiendas de autoservicio y departamentales, a quienes desempeñan labores domésticas, mensajeros, personal de seguridad, algunos tipos de vendedores, meseros, hostess, cocineros, galopinas, garroteros, encuestadores, empleados de tintorerías y hoteles, enfermeros y trabajadores sociales en campañas de vacunación y en general, trabajadores de talleres o fábricas donde la mayor parte de las actividades por su entorno natural, requieren que el laborioso se encuentre mayor o totalmente de pie en el desempeño y desarrollo de su jornada laboral.

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Suplemento Jurídicas dentro de la fracción quinta de su artículo 423 que el Reglamento Interior de Trabajo, deberá contener las normas para el uso de las sillas a que se refiere el citado numeral 132 de dicho cuerpo legal, también en su fracción quinta.

que es válido colegir que no existe una fórmula o propuesta general aplicable en todas las hipótesis antes citadas, por la naturaleza de cada una de las mismas.

De tal manera que la media hora de descanso a que se ha realizado alusión con anterioridad, puede ser repartida o fraccionada durante la jornada del trabajador que desarrolla la misma estando de pie, ello a efecto de que pueda reposar y se evite con ello, que se encuentre parado en todo el tiempo que proporcione sus servicios.

Debe mencionarse que ha sido presentada una propuesta de reforma con la intención de que se mejoren las condiciones laborales de los trabajadores que desarrollan su jornada de trabajo mayor o totalmente de pie, que prevé la obligación de las empresas de contar con asientos y sillas para descanso de los empleados en la jornada laboral o bien, descansos periódicos para aquellas actividades que no puedan detenerse; así como la prohibición de que los trabajadores se mantengan de pie en la totalidad de su jornada y, multas para los patrones que incumplan tales indicaciones.

Respetándose con ello, las condiciones laborales que fueron establecidas entre trabajador y patrón alrededor de la relación de trabajo y que tienen que ver directamente con las labores a desarrollar, horario y jornada correlativa.

Propuesta

Aspecto que como fue referido con antelación, puede contemplarse y establecerse en el Reglamento Interior de Trabajo que a tal propósito emita el empleador, sin que exista la necesidad de hacer una reforma a la ley; amén de que, como se dijo, cada una de las relaciones de trabajo con la singularidad de desarrollar las labores predominantemente de pie, cuenta con particularidades propias que impide normarlas de forma genérica.

Ahora bien, es necesario analizar cada uno de los casos en particular, habida cuenta de las particularidades que prevalecen en cada nexo de trabajo; de lo

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Finalmente, es de amplio y natural conocimiento que un empleado proporciona de manera más eficiente sus servicios y con mayor disposición estando descansado que contando con cansancio o peor aún, con fatiga crónica; debiéndose considerar además la imagen institucional o corporativa que el mismo proyecta en representación del patrón.

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Impulsando el futuro de las Telecomunicaciones en México La colaboración entre todos los niveles de gobierno, el órgano regulador y el sector privado es esencial para abordar los desafíos actuales y aprovechar las oportunidades tecnológicas en beneficio de todos los mexicanos.

E

n el ecosistema jurídico existen firmas de carácter legal que han estado en funcionamiento durante más de una década, brindando soluciones legales, corporativas y regulatorias a diversas empresas en México, destacando en el asesoramiento legal en el sector de las telecomunicaciones, mismo que ha experimentado transformaciones profundas en los últimos años.

Por: Mtra. Sofía Solís Mora y Mtro. Rubén Darzee Salazar Guerra, Socios Fundadores de Salazar & Solís Abogados, S.C. www.salazarysolisabogados.com contacto@salazarysolisabogados.com Salazar & Solís Abogados SyS_Abogados Salazar & Solís Abogados Salazar & Solís Abogados

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La experiencia de equipos multidisciplinarios para ofrecer soluciones legales, necesita hoy de expertos para dar respuesta en diversas áreas del derecho, permitiendo ofrecer una asesoría integral a los clientes; desde el Derecho de las Telecomunicaciones hasta el Derecho Corporativo, pasando por la Protección de Datos Personales, Derecho Laboral y el Contencioso Administrativo.

Contexto legal y regulatorio La industria de las telecomunicaciones en México ha experimentado una evolución significativa en los últimos años. En la actualidad, esta industria está regulada por la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que fue promulgada en 2014 como resultado de la reforma constitucional de 2013.

Esta reforma marcó un hito importante en el desarrollo del sector al establecer al Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) como el regulador independiente encargado de supervisar y promover la competencia en los mercados de las telecomunicaciones y radiodifusión.

la calidad de los servicios y reducir la brecha digital son cuestiones que deben abordarse para lograr un mercado más eficiente y equitativo. La competencia es esencial para estimular innovación y reducir los precios, en beneficio de los consumidores.

Rol de la tecnología en la transformación del sector Los avances tecnológicos desempeñan un papel fundamental en la evolución del mercado de telecomunicaciones en México. La expansión de la red 4G y el despliegue de la tecnología 5G están transformando conectividad y la forma en que los mexicanos se comunican e interactúan con la información.

Estos avances ofrecen oportunidades emocionantes para el crecimiento del mercado y la oferta de servicios innovadores, como el Internet de las Cosas (IoT) y las comunicaciones ultrarrápidas.

Además, la reforma fomentó la convergencia de servicios, simplificó procesos y presentó figuras jurídicas innovadoras que han permitido la entrada al sector de operadores con modelos de negocio interesantes.

Desafíos actuales y perspectivas de futuro A pesar de los avances en la regulación, el mercado de telecomunicaciones en nuestro país, aún enfrenta desafíos cruciales. La falta de competencia en ciertas regiones del país ha llevado a precios elevados y servicios de baja calidad para los consumidores.

En este contexto, la firma que representamos – así como otros bufetes especializados en estos temas- estamos comprometidos con el futuro del mercado de las telecomunicaciones. Se reconoce que esta industria se desenvuelve en un entorno global, local y regional interconectado, donde la tecnología para la prestación de servicios de telecomunicaciones se combina con otras como la Inteligencia Artificial, Big Data, el Cloud Computing y el IoT.

La necesidad de mejorar y compartir la infraestructura, simplificar trámites administrativos para su instalación, garantizar

El transporte de una creciente cantidad de datos a través de las redes públicas de telecomunicaciones exige la instalación eficiente de

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Suplemento Jurídicas infraestructura y la adopción de tecnologías más robustas, incluyendo el 5G. Para lograr esto, es esencial una política de telecomunicaciones clara y una agenda digital, así como instrumentos legales adecuados para un desarrollo inteligente y sostenible.

Con más de un década en el sector, han desempeñado un papel crucial al colaborar con empresas de todos los tamaños, durante más de 13 años, se trabaja con grupos de empresarios regionales inicialmente denominados WISP (Wireless Internet Service Providers), quienes comenzaron prestando servicios de telecomunicaciones locales con tecnología inalámbrica.

Proveedores fundamentales al llevar servicios a zonas desatendidas y contribuir a reducir la brecha digital.

Durante la pandemia de COVID-19, se facilitó la conectividad en regiones vulnerables mejorando las redes públicas de telecomunicaciones para adaptarse a la creciente demanda de servicios digitales, como teletrabajo y educación en línea.

Con este desarrollo, estas compañías hoy se han convertido en los proveedores principales de servicios públicos de telecomunicaciones a nivel regional. Se establecieron sinergias con grandes empresas del sector, tanto nacionales como extranjeras, y han transitado de tecnologías inalámbricas a redes más robustas y competitivas.

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Además, han creado grupos y asociaciones, como la Asociación Nacional de Proveedores de Internet Inalámbrico, A.C. (WISPMx).

Futuro prometedor para las Telecomunicaciones en México En resumen, el mercado de telecomunicaciones en México se encuentra en un momento crucial de evolución. Las regulaciones y las inversiones desempeñarán un papel clave en su futuro.

La colaboración entre todos los niveles de gobierno, el órgano regulador y el sector privado es esencial para abordar los desafíos actuales y aprovechar las oportunidades tecnológicas en beneficio de todos los mexicanos.

El futuro del mercado de telecomunicaciones en nuestro país se presenta prometedor, con la posibilidad de una mayor competencia, una mejora en la calidad de los servicios y una mayor conectividad para todos. Estamos convencidos de que el trabajo conjunto y las relaciones de confianza con los actores del mercado los seguirán consolidando como líderes en el sector.

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Visitas de verificación de Ley Antilavado de Dinero y expectativas 2024

Consultores y abogados especializados en temas de prevención de lavado de dinero debemos considerar y evaluar todos los riesgos inherentes de dicha acción y prever las consecuencias jurídicas del proceder de nuestros clientes.

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Por: Jesús Orta Aguilar, Consultor especializado en prevención de lavado de dinero y anticorrupción, certificado ante la CNBV y UIF en temas de PLD/FT jorta@ortaabogados.com www.ortaabogados.com

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urante el ejercicio 2023 observamos un creciente número de visitas de verificación practicadas por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), tanto por la Administración Central de Asuntos Jurídicos de Actividades Vulnerables perteneciente a la Administración General Jurídica, como por parte de la Administración Especializada en Verificación de Actividades Vulnerables, adscrita a la Administración General de Auditoría Fiscal Federal, cada una con criterios y estilos diferentes en la práctica de su revisión pero en general solicitan la misma documentación y evidencia de cumplimiento de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI).

La forma en la que los sujetos obligados entreguen la documentación y desahoguen los diversos requerimientos que les formule la autoridad supervisora (SAT) es elemental y estratégica. Es por ello, que recomiendo que estén acompañados de sus abogados y contadores de confianza para esta etapa del procedimiento de verificación, toda vez que la evidencia de cumplimiento que se entregue en esta fase será crucial para la futura defensa ante el Tribunal Federal de Justicia Administrativa (TFJA).

preponderante, posiblemente lleven a cabo actividades vulnerables. Sin embargo, más allá del envío de cartas invitación no se ha ejercido facultades de verificación en empresas e individuos que no se encuentren inscritos en el padrón de actividades vulnerables. Por ello es que muchas empresas y personas físicas deciden no darse de alta al evaluar el riesgo y concluir que es poco probable que sean sujetos de visitas de verificación por parte del SAT.

La práctica de estas visitas de verificación han estado centradas en personas físicas y morales que se encuentran inscritos en el padrón de actividades vulnerables, lo cual es lógico ya que, en el correcto cumplimiento de sus obligaciones, llevan a cabo voluntariamente su inscripción en dicho padrón y se encuentran mayormente visibles ante el SAT. Sin embargo, es necesario que el SAT centre sus esfuerzos durante el ejercicio 2024 en aquellos sujetos que no se encuentran inscritos voluntariamente en el padrón de actividades vulnerables, y lleven a cabo la práctica de cualquiera de las actividades señaladas en el artículo 17 de dicha norma federal, ya que no demuestran un interés en cumplir con las obligaciones de la LFPIORPI.

Aquellas empresas que lleven a cabo actividades vulnerables y no se encuentren inscritas en el referido padrón de la LFPIORPI, están en actual incumplimiento de sus obligaciones y es recomendable regularizar su situación legal ante este ordenamiento federal. Para ello, deben considerar los siguientes cuestionamientos: I) ¿A partir de qué momento se deben inscribir en el registro de actividades vulnerables?

II) ¿Qué sucede con los ejercicios anteriores en donde se realizaron actividades vulnerables pero no fueron identificados los clientes, ni remitidos los avisos e informes correspondientes?

III) ¿Qué riesgo existe dar cumplimiento voluntario y espontáneo de ejercicios previos a mi alta y registro?

Cartas Invitación En ejercicios anteriores, observamos la intención del SAT en cruzar bases de datos para identificar a sujetos que dentro de su actividad económica

IV) ¿Al darme de alta e inscribirme en el padrón sin haber reportado ejercicios previos, aumento mi grado de exposición de ser objeto de visitas de verificación?

Al respecto, los consultores y abogados especializados en temas de prevención de lavado de dinero debemos considerar y evaluar todos los riesgos inherentes de dicha acción y prever las

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Suplemento Jurídicas consecuencias jurídicas del proceder de nuestros clientes. Es por ello, que la interpretación que se debe realizar del artículo 55 de la LFPIORPI, el cual señala la abstención del SAT de sancionar por una sola vez, en caso de cumplir de manera voluntaria, espontánea y previo al inicio de facultades de verificación debiendo señalar el primer incumplimiento de la norma, debe ser rigurosa y conservadora, conociendo los criterios e interpretación que el propio SAT le ha otorgado a dicho artículo.

Programa de Auto Regularización Una herramienta de gran importancia y trascendencia en el cumplimiento de los objetivos de la LFPIORPI fue el Programa de Auto regularización que se autorizó en la Ley de Ingresos del 2019. Sin embargo, en los últimos ejercicios no han existido más Programas de Auto regularización (PAR).

Dicha herramienta permitió a un gran número de personas físicas y empresas regularizar su situación legal y empezar a dar cumplimiento a la Ley Antilavado de Dinero. Esperemos que en un futuro existan más PAR que permitan incrementar el grado de cumplimiento de la LFPIORPI. Por último, es importante mencionar que los actuales criterios de imposición de sanciones que sostiene el SAT en la determinación de sus créditos fiscales han sido modificados, específicamente en la fundamentación que utiliza para

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sancionar la conducta de envío de avisos con operaciones, cuando la presentación de estos se haya realizado excediendo los 30 días siguientes a la fecha en que debieron haber sido presentados, ya que anteriormente fundamentaba su sanción de forma correcta en el artículo 53, fracción III, párrafo segundo, aplicando en consecuencia la sanción prevista en el artículo 54, fracción III, ambos de la LFPIORPI. No obstante, dicha fundamentación presenta una ilegalidad de remisión de sanción que era comúnmente combatida en el TFJA. Por lo que ahora, el nuevo criterio del SAT para fundamentar la sanción por la presentación de los avisos que sean remitidos excediendo los 30 días a que se refiere el artículo 53, fracción III de la LFPIORPI, es el aplicar la sanción genérica que contiene la Ley en su artículo 53 fracción II, con relación a la obligación establecida en el artículo 18, fracción VI de dicho ordenamiento, incurriendo el SAT en una incorrecta fundamentación ya que la LFPIORPI contiene una sanción específica para reprochar la sanción del particular de no haber remitido los avisos dentro del plazo que señala la Ley en su artículo 23, excediendo en más de 30 días su presentación, por lo que no debe pasar desapercibido en las salas del TFJA.

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Diseño estratégico y preventivo para la empresa a través de Compliance Program Compliance es una herramienta de acción no un documento engargolado que va guardado en un cajón.

H

Por: Rodolfo Chacón Rangel, Abogado y Profesor de Derecho Penal y Compliance Investigador en el Centro de Investigación para la Gobernanza Global de la Universidad de Salamanca CEO en Con Compliance rodolfo.chacon@concompliance.com www.concompliance.com

ablar de una cultura de prevención de delitos para la empresa o un Compliance Program, es algo que todavía inexplorado en nuestro país, sin embargo, es una realidad que toda empresa, chica, mediana o grande debería de preocuparse y sobre todo ocuparse en implementarlo.

Hablar de un programa de Compliance consiste en impulsar dentro de la empresa un amplio conjunto de medidas que tienden a tres principales funciones: Prevenir, Detectar y Mitigar los posibles riesgos que puedan ocurrir dentro de la empresa.

Hablamos entonces de que el Compliance es una herramienta de acción que debe ser implementada dentro de cada organización de manera particular como si fuese un traje hecho a la medida.

Antes de describir lo que es un sistema de Compliance y cuáles son los elementos básicos que debe llevar para implementarlo, es importante destacar que se

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debe ser muy cuidadoso con los denominados paper o cosmetic compliance, esto es copiar y pegar, es decir, hacer plagio de un Compliance ajeno cambiando únicamente el nombre de la portada, imprimirlo y mantenerlo guardado en un cajón dentro de la empresa.

El buen gobierno corporativo se ve representado a través de su programa de cumplimiento por lo que una autorregulación de la empresa si bien puede ser motivada por la amenaza latente de poder sufrir una sanción penal, lo que también se refleja es la voluntad de la empresa de no querer incurrir en alguna falta o delito.

¿Cuál es entonces la finalidad de un Compliance?

El sistema de Compliance tendrá como objetivo que la empresa sea cumplidora y respetuosa con las normas, es decir, que sea una empresa normativamente responsable y que demuestre de manera proactiva sus valores y su ética más allá de sus obligaciones legales. Aunado a lo anterior, contar con un programa eficiente de Compliance puede ser una atenuante o eximente de responsabilidad cuando a la empresa se vea involucrada en un problema penal.

etapa emplear el método DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) o PESTEL (Política, Economía, Social,Tecnológica, Ecología y Legal). Durante este proceso el análisis de los puestos dentro del organigrama será importante para delimitar responsabilidades, así como para ir conociendo la actividad de la empresa, su estructura y las relaciones que mantiene con los diferentes grupos de interés.

• En tercer lugar, el Mapa de Riesgos.Tener la identificación de los posibles riesgos en que puede incurrir una empresa será de vital importancia. Para ello, deberá plasmarse dicha información dentro del Mapa de Riesgos, ahí será en donde vendrá señalado la tipología de posibles delitos que pueden darse por una inobservancia al debido control organizacional. Recomiendo ampliamente emplear una gráfica, así como una matriz de riesgos para ejemplificar con mayor precisión este elemento.

• Como cuarto y quinto lugar, el Código de Ética y Código de Conducta. La persona jurídica tiene además de personalidad algo que se conoce en el mundo corporativo como carácter organizacional, dentro de este carácter es que la empresa debe manifestar a través de su Código de Ética lo que anteriormente se conocía como “Misión y Visón”, es decir, debe manifestar de manera clara y contundente los valores por los cuales la empresa se conduce.

¿Cuáles son las estrategias y los elementos que deben ir integrados dentro de un Compliance Program?

• En primer lugar, la selección de los consultores. Se debe contratar un consultor que preferiblemente sea un abogado penalista cuya experticia vaya enfocada en la prevención de los delitos empresariales, que tenga conocimiento de las normas ISO (International Organization For Standardization) y que tenga la habilidad de integrar un equipo multidisciplinario.

• En segundo lugar, la evaluación previa.

En esta etapa, se deberá estudiar a la empresa con la finalidad de conocerla y saber cuáles son los riesgos latentes que por su naturaleza tiene. Yo recomiendo durante esta

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Suplemento Jurídicas Por su parte, el Código de Conducta deberá señalar detalladamente los procedimientos, establecer competencias para su cumplimiento y señalar las consecuencias (amonestaciones) que se aplicarán en caso de incumplimiento. El Código deberá ser revisado continuamente ya que las empresas suelen crecer, decrecer, incorporar nuevas líneas de negocio, cambiar su estructura, etc. Yo recomiendo que la empresa a través del denominado welcome pack comparta con sus colaboradores los procedimientos más importantes, así como los procesos que cada puesto exige en cuanto un colaborador se incorpore a la empresa.

• Como sexto elemento, el Canal de Denuncias. La comunicación es uno de los elementos más importantes dentro de las relaciones humanas, así como dentro de las relaciones laborales, por ello, contar con una hetrramienta de comunicación eficaz será de vital importancia. El Canal de Denuncias puede establecerse en una página web, a través de un buzón, correo electrónico, aplicación, número telefónico o bien todas las anteriores. Lo más importante será garantizar confidencialidad y anonimato.

• Por último, pero no menos importante, el Compliance Officer (Oficial de Cumplimiento). El Compliance Officer será aquella pieza reina en el ajedrez, ya que deberá gozar de autonomía e independencia. Se podrá, dependiendo del tamaño de la organización, designar a un directivo o al propio administrador (lo recomiendo

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para pequeñas empresas), establecer un departamento dentro de la empresa en donde un colaborador de esta quede designado o bien un Compliance Officer externo.

Las características más importantes de un Compliance Officer deben ser honestidad, talento para la detección de riesgos y compromiso de transmitir la cultura de cumplimiento.

No hay que olvidar que contar con autonomía e independencia, así como con la confianza de la organización de ser el guardián y protector del programa de cumplimiento conlleva una gran responsabilidad y es que el papel que desarrolle el Compliance Officer puede conllevar a una responsabilidad penal o civil según sea el caso por la posición de garante que adquiere.

Es importante recordar que la mejora constante debe ser la piedra angular del Compliance, para ello deberá establecerse una calendarización para una evolución de este, así como una constante capacitación a los colaboradores. Recuerden que Compliance es una herramienta de acción no un documento engargolado que va guardado en un cajón.

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Marta Polanco HIR CASA

Isabel Gutiérrez L’Oréal

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