Wanneer is het slim om Facility Management uit te besteden?
DE STERKSTE SCHAKEL VAN KENNEMERLAND 2025
Alles over de Grande Finale op 28 november
Arbo Veiligheidscentrum Nederland
Vrijdag 28 november 2025
Sterkste Schakel van Kennemerland Grande Finale 2025
Zo’n 40 genomineerden, verdeeld in 9 sectoren, zijn in de race voor de felbegeerde titel van De Sterkste Schakel van de regio Kennemerland 2025. Op de finaleavond zullen, naast de Sterkste Schakel Trofee, de Publieksprijs, de That’s Lease Penning voor Internationaal Zakendoen ook nog 8 andere sectorpenningen worden uitgereikt aan de winnaars in de sectoren Bouw, Installatie & Techniek, Dienstverlening, Automotive, Retail Non-Food en Horeca & Retail Food. Dit alles in de sfeervolle ambiance van de Keizerzaal van Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk aan Zee. De presentatie is in handen van Bob Heeren. Het belooft een spannend evenement met een super gezellige nazit en verrassend entertainment te worden. De dresscode van de avond is feestelijk!
PROGRAMMA
19.30 uur: Ontvangst gasten in de Tappenbeck Foyer (1 etage)
20.15 uur: Plaats nemen in de Keizerzaal voor de finale avond (1e etage)
20.30 uur: 21.30 uur Finaleavond (deel 1)
21.30 uur: 22.00 uur Pauze
22.00 uur: 23:00 uur Finaleavond (deel 2) met o.a. uitreiking van de Sterkste Schakel Trofee
23.00 uur: 01.00 uur Gezellige after -party met live muziek en verrassende entertainment
01.00 uur: Einde
De Grande Finale van de Sterkste Schakel in Grand Hotel Huis ter Duin is het perfecte moment om uw medewerkers, familie en relaties te laten weten hoe waardevol ze voor u zijn. Nodig ze daarom uit om deze bijzondere avond samen met u bij te wonen.
BESTEL HIER UW TICKETS https://www.ticketkantoor.nl/shop/ kennemerland2025
ORGANISATIE & PARTNERS
De Sterkste Schakel van de regio Kennemerland is mogelijk gemaakt door het zakenmagazine Rijnstreek/Kennemerland Business, Grand Hotel Huis ter Duin, That’s Lease, Solid Rental, Verhees Notarissen, Okay Color Graphics, Pageboss, Lemkes Bloemsierkunst en Plein 10.
Klantgerichtheid zit niet alleen in producten of processen, maar juist in betrokkenheid en slim organiseren
Ondernemen vraagt vandaag de dag meer dan alleen visie of vakmanschap. Het vraagt om het maken van slimme keuzes: wat doe je zelf, en wat laat je over aan specialisten? Waar focus je op, en wat leidt alleen maar af? Het zijn vragen die ik vaak terug hoor bij ondernemers die echt vooruit willen — en die ook in deze editie weer een centrale rol spelen.
Of het nu gaat om het optimaliseren van je bedrijfsvoering of om het bouwen aan duurzame klantrelaties: de kracht zit vaak in het los durven laten van alles zelf doen. Niet omdat het makkelijker is, maar omdat het ruimte geeft voor groei. Ruimte om te blijven verbeteren, je mensen de aandacht te geven die ze verdienen, en je klanten het gevoel te geven dat ze gezien worden.
Tijdens de gesprekken met de genomineerden van de Sterkste Schakel van Kennemerland merkte ik het opnieuw: klantgerichtheid zit niet alleen in producten of processen, maar juist in betrokkenheid en slim organiseren. Wie het achter de schermen goed regelt, staat voor de schermen steviger.
In deze editie lees je hoe ondernemers hun ondersteunende processen professioneel inrichten — en daarmee meer grip krijgen op kosten, kwaliteit én continuïteit. En je maakt kennis met bedrijven die uitblinken in wat écht telt: vertrouwen winnen en vasthouden. Niet omdat het moet, maar omdat het in hun DNA zit.
Ik hoop dat deze verhalen je aan het denken zetten over wat voor jouw bedrijf de volgende stap kan zijn. Want of je nu groeit, bijstuurt of consolideert: de beste keuzes maak je nooit alleen, maar samen met de juiste mensen om je heen.
Veel leesplezier en inspiratie gewenst,
Harry de Reus
Uitgever Rijnstreek-Kennemerland BUSINESS
Organisator De Sterkste Schakel Verkiezing
RIJNSTREEK - KENNEMERLAND BUSINESS
Zakenmagazine voor ondernemers en managers in de regio Rijnstreek & Kennemerland
JAARGANG 32, OKTOBER 2025
Een uitgave van: De Reus media
Smidstraat 16a
2231 EM Rijnsburg Postbus 74
2230 AB Rijnsburg
Telefoon: 071 - 4080557
E-mail: info@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl
Uitgever
Harry de Reus
Bladmanager
Paul Schelvis
Redactiemedewerkers
Henk Hogewoning, Hans van Dalen, Henk Bremer, John Vroom
Redactie bijdragen
Menno Smitsloo, Peter de Boer
Fotografie
Martine Goulmy
Jason van der Zwart
Vormgeving
Studio De Reus media
Druk
Okay Color Graphics B.V.
Advertentie-exploitatie
Paul Schelvis
Telefoon: 071 - 4080557 paul@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl Advertentietarieven op aanvraag
Copyright
Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden
Om te inventariseren hoe de Leidse binnenstad er voor staat en wat de verbeterpunten zijn, liet de gemeenteraad zich onlangs adviseren door een extern adviesbureau (Sweco). Dat leverde helaas een rapportage zonder verbeterpunten op. Jammer, want vele gemeenteambtenaren zouden beter kunnen uitleggen waarom de situatie is zoals die is, dan uit het uitgebrachte advies blijkt. Immers, het blijkt dat dit ingehuurde bedrijf nul praktische kennis van de ontwikkelingen gedurende de afgelopen decennia in Leiden heeft en dat de juist noodzakelijke aannames in de rapportage ontbreken. Om te beginnen wordt er uitgelegd waarom het Aalmarktproject, het grootschalige nieuwe winkelconcept tussen de Breestraat en de Aalmarkt is mislukt en daardoor minimaal tientallen miljoenen euro’s aan verlies heeft opgeleverd. Het bureau wijt deze teloorgang aan het landelijke verschijnsel dat het aantal winkels afneemt, vooral in de modebranche. Ik waarschuwde een kleine vijftien jaar geleden al dat en waarom dit project aan de Catharinasteeg zou mislukken. Alleen al om dat het geen logische verbinding ging vormen tussen twee drukbezochte winkelgebieden. Daarbij heeft de historie echter al decennia voldoende elders in het land uitgewezen dat winkelpassages bij het ontbreken daarvan niet slagen. De modebranche kan het ook niet zijn. Want ik zou toch zeggen dat merken als McGregor, Gaastra en Zara, die daar onder andere gevestigd werden, niet de minste zijn. De genadeklap werd recent aan het project gegeven door 750 vierkante meter aan een sportschool te verhuren. Een discipline die nooit de winkelhuur kan opbrengen die economisch verantwoord is in relatie tot de stichtingskosten, laat staan het verlies. De enige kans van slagen zou kunnen worden geboden door het geheel met fun in te vullen. Door ook attractieve horeca, kunstgaleries, etc. toe te voegen.
Menno Smitsloo reacties via mennosmitsloo@gmail.com op X te volgen met @mennosmitsloo
Dan ontstaat er een loop. Het ooit beoogde rendement moet toch worden vergeten, het verlies op de investering in het centrum is immers een feit. Verder beweert het bureau, raar genoeg, dat het een zegen is dat Leiden met de kennis van nu nooit een winkelstad was. Ik begrijp niet waar die onzin vandaan gehaald wordt. Leiden vervulde tot dertig jaar geleden, wat retail betreft, een enorme streekverzorgende functie. Alleen al vanuit de Bollenstreek bestond er een enorme toestroom aan winkelend publiek. Wat die Bollenstreek betreft werd de belangrijkste toegangsader richting centrum, de Rijnsburgerweg, afgesloten door de aanleg van de Joop Walenkamptunnel. Dat de parkeerfaciliteiten nog niet boden wat nu is gerealiseerd en in de pijplijn zit, heeft ook wat bezoekersaantallen uit de overige omliggende gemeenten betreft niet geholpen. Wel terecht constateert het bureau dat het winkelcentrum te uitgestrekt is en dat er behoefte bestaat aan grotere panden. Maar daarbij schrijft het juist het gedeelte van de Haarlemmerstraat tussen Lange Mare en de Hooigrachtzijde
af en komt niet met oplossingen. Terwijl zich daar juist de meeste mogelijkheden voordoen om winkelpanden samen te voegen. Waarbij dan zo veel mogelijk bovenverdiepingen tot woningen zouden kunnen worden verbouwd, met een entree aan de kant van de Oude Rijn. Opvallend is overigens dat in dit deel van de straat bijna geen food wordt aangeboden, terwijl enige horeca en galerie het geheel ook attractiever zouden maken. Het rapport spreekt dan ook wel van de noodzaak van een invulling met diverse functies. Daartoe heb je absoluut een ruimte biedend bestemmingsplan nodig. Onderdelen die het winkelgebied mogelijk te uitgestrekt maken zijn bijvoorbeeld de Herenstraat en de Morsstraat, maar ook de Langegracht. Het is wel noodzakelijk die gebieden bij een wijziging van het bestemmingsplan haalbare alternatieve bestemmingsmogelijkheden te bieden, ter compensatie van rendementsverlies wat anders plaatsvindt.
Absurd is dat de woordvoerder van het bureau zegt dat parkeren geen onderdeel van de opdracht is geweest. Wanneer zoiets cruciaal geen onderdeel mag uitmaken van een dergelijk onderzoek, zou menig zichzelf respecterende organisatie de opdracht in mijn optiek moeten hebben geweigerd. Verder heeft het bureau het erover dat de thuiskamerfunctie van de binnenstad voor de bewoners en de regio versterkt moet worden. Hoe wordt er dus niet bij gezegd. Wat ik zeker hierbij in de conclusie ten stelligste mis in het begrip recreëren. Het is een ijzeren wet dat, wil je een stad laten leven, er een goede balans moet bestaan tussen wonen, werken en recreëren. Maastricht is daar al veertig jaar een goed voorbeeld van. Leiden heeft voldoende in zich om dat beter te benutten. Kortom gemeenteraad, kijk wat het opstellen van een toekomstvisie betreft niet waar het niet werkte of werkt, maar wat er wel mogelijk is. n
Saskia Wagenaar en Martijn Warmerdam hebben zeven collega’s, werken met state-of-the-art borduuren textieldrukmachines, hebben een uitgebreide showroom, enkele ‘pasbussen’, een grote voorraad en leveren maatwerk voor bedrijven en organisaties in vele verschillende branches. En ze hebben één hele dikke catalogus. ‘Wij hebben 580 pagina’s nodig om alles te kunnen presenteren waar wij onze klanten mee kunnen helpen.’
‘Grijp niet mis’, dat zou het motto kunnen zijn van AVN. ‘Van oorsprong heet ons bedrijf Arbo Veiligheidscentrum
Nederland. Een lange naam die staat voor wat wij voor onze klanten willen betekenen: veilig werken.’ Daar is in de loop van de jaren nóg een ding bij gekomen: ‘Comfortabel werken. Wij zorgen er voor dat je kleding, schoeisel en beschermingsmiddelen goed zitten. Dat werkt natuurlijk een stuk lekkerder. En tenslotte ziet het er ook nog goed uit. Voor de medewerker zelf en voor de uitstraling van het bedrijf waar hij of zij voor werkt.’
Altijd streven naar het beste
AVN is in 1995 begonnen op een bedrijventerrein in Sassenheim. Hun roots liggen dus in de Bollenstreek, maar daar zijn ze inmiddels ver uitgegroeid. Tussen Rotterdam en IJmuiden bedient AVN vele honderden organisaties in vele bedrijfstakken. ‘Wij komen onder meer bij zorginstellingen, de logistiek en de bouw, op het Biosciencepark van Leiden en bij afdelingen gemeentewerken. Wij hebben ons gespecialiseerd in de breedte. In ieder geval met ons assortiment, maar dus ook met onze kennis van de
omstandigheden die gelden in verschillende bedrijfstakken. Zo zijn wij niet alleen een leverancier, maar ook een adviseur geworden die jouw bedrijf kan vertellen wat er nodig is.’ Martijn en Saskia weten dat ze niet het enige bedrijf in de regio zijn. ‘Maar wij proberen zeker het beste te zijn: met kennis van zaken, met assortiment en – natuurlijk – met de snelheid van leveren.’
‘Bedrijfskleding en beschermingsmiddelen liggen voor de meeste ondernemers niet echt ‘bovenop de stapel’. Die zijn liever met hun corebusiness bezig, dan met het regelen van een nieuwe broek voor een medewerker. Dat ‘gedoe’ pakken wij dus ook voor onze klanten op. Vanaf het moment dat een opdrachtgever een kledinglijn in de gewenste soort en uitstraling heeft uitgekozen, nemen wij hem alles uit handen.’
Dat begint met het aanmeten. Daarvoor komen ze met hun ‘pasbussen’ naar locatie of ontvangen medewerkers in de grote showroom in Hoofddorp. ‘Goede pasvorm is comfortabel en bij PBM’s zelfs veiliger. Voor iedere medewerker zorgen wij dus voor optimaal passende combinaties van kleding, schoeisel en PBM’s.’ Zelfs oordoppen worden door AVN op maat aangemeten en geproduceerd. ‘De kleding- en schoenmaten van de medewerker slaan wij op in ons Kleding Management
Systeem. De opdrachtgever en de medewerker krijgen vervolgens direct toegang tot dat KMS. Die kunnen dan online – en sinds kort zelfs via een App –bijbestellen wanneer ze willen. Volgens de afspraken met de opdrachtgever krijgen de medewerkers precies de collectie te zien waar ze uit mogen kiezen, in de maten die wij al van hen kennen.’
De ontwikkeling – in eigen beheer – en het gebruik van het KMS heeft het werk voor AVN gestroomlijnder en makkelijker gemaakt. ‘Voor grote en kleine werkgevers maakt ons KMS alles veel makkelijker. En wij houden door deze slimme automatisering nog meer tijd over voor het échte werk: adviseren, selecteren en aanmeten. Zo zijn wij voor opdrachtgevers van de Keukenhof tot en met Ploeg Kozijnen een prettige partner. Het geeft ons ook de flexibiliteit om nog
meer opdrachtgevers aan te kunnen.’ Het geeft ze ook de ruimte om veel creativiteit in het werk te stoppen. ‘Met
onze borduur- en textieldrukmachines kunnen wij sowieso alle mogelijke veelkleurige merkbeelden op kleding te plaatsen. Maar wij kunnen er ook leuke specialiteiten mee maken.’ Wat dan? ‘Eén van onze opdrachtgevers doet alle medewerkers met een pasgeboren baby een teddybeer cadeau. Wij borduren die met de naam en de geboortedatum. En dat is nog maar één voorbeeld, want de mogelijkheden zijn eindeloos!’ n
Facility Management (FM) speelt een cruciale rol in het waarborgen van een veilige, efficiënte en prettige werkomgeving. Van onderhoud en schoonmaak tot energiebeheer, veiligheid en duurzaamheid: het takenpakket is breed en vaak complex. Steeds meer organisaties kiezen ervoor om dit niet langer zelf te doen, maar uit te besteden aan een externe FM-specialist. Niet alleen om praktische redenen, maar ook als strategische keuze. In dit artikel bespreken we wanneer en waarom uitbesteden van FM de juiste stap kan zijn.
Voor organisaties met meerdere vestigingen is het een uitdaging om overal eenzelfde kwaliteitsniveau te waarborgen. Elke locatie heeft eigen onderhoudsbehoeften, regels en operationele risico’s. Een professionele FM-partner beschikt over de juiste processen, systemen en mensen om deze complexiteit centraal te beheersen. Zo worden lokale verschillen effectief gemanaged, terwijl de organisatie grip houdt op kosten, kwaliteit en compliance — zonder daar dagelijks op te hoeven sturen.
Facility Management raakt veel vakgebieden: van technische installaties tot duurzaamheidsstrategieën en van werkplekbeheer tot veiligheid. Het is onrealistisch én inefficiënt om al die kennis in huis te hebben. Door te werken met een externe partner, krijg je toegang tot een team van specialisten met actuele kennis van wet- en regelgeving, marktontwikkelingen en best practices. Zo blijft de organisatie wendbaar, zonder te investeren in extra personeel of opleidingen.
Verschillende pandtypen vragen om specifieke aanpak
Of je nu eigenaar bent van een gebouw of huurt: het beheer vraagt om een andere benadering. Waar bij eigendom vaak renovatie, lange-termijnonderhoud en waardeontwikkeling centraal staan, draait het bij huurpanden om contractmanagement, servicelevels en compliance met afspraken. Een ervaren FMdienstverlener kent deze verschillen en stemt de aanpak hierop af. Dat voorkomt risico’s en zorgt dat alle panden optimaal worden benut, ongeacht hun status.
BIJ HET CENTRALISEREN VAN PROCESSEN EN HET HARMONISEREN VAN DIENSTVERLENING OVER MEERDERE LOCATIES
In periodes van verandering — zoals snelle groei, fusies of strategische heroriëntatie — is uitbesteding van FM vaak meer dan een operationele keuze. Het biedt ruimte om de interne organisatie te ontlasten en de focus te houden op kernactiviteiten. Terwijl het facilitair beheer professioneel doorgaat, kunnen interne teams zich richten op hun kerntaken. Een externe FM-partner helpt bovendien bij het centraliseren van processen en het harmoniseren van dienstverlening over meerdere locaties.
Innovatie en duurzaamheid versnellen FM-specialisten lopen doorgaans voorop
in de toepassing van technologische innovaties en duurzame oplossingen. Denk aan slimme sensoren voor energieverbruik, data-gedreven onderhoud of flexibele werkplekconcepten. Door gebruik te maken van hun expertise en infrastructuur, profiteer je direct van deze innovaties — zonder zelf te investeren in kennis, systemen of pilots. Zo blijft jouw organisatie toekomstbestendig in een snel veranderende omgeving.
Bepaalde facilitaire taken brengen aanzienlijke risico’s met zich mee: denk aan brandveiligheid, legionellabeheer of het werken met gevaarlijke stoffen.
Door facility management uit te besteden, krijgt jouw organisatie directe toegang tot de nieuwste technologieën en duurzame oplossingen. Externe FM-specialisten volgen marktontwikkelingen op de voet en passen innovaties toe die de efficiëntie, veiligheid en duurzaamheid van gebouwen verbeteren. Denk aan slimme sensoren voor energiebeheer, voorspellend onderhoud of data-gedreven werkplekoptimalisatie. Zo profiteer je van vooruitgang zonder zelf continu te hoeven investeren in kennis, systemen of personeel — een slimme manier om toekomstbestendig te blijven in een snel veranderende werkomgeving.
Externe FM-partners beschikken over de juiste certificeringen, protocollen en verzekeringen om deze risico’s te beheersen. Bovendien houden zij ontwikkelingen in wet- en regelgeving scherp in de gaten. Dit verkleint niet alleen de kans op incidenten, maar voorkomt ook boetes en reputatieschade.
Een goed beheerde werkomgeving draagt direct bij aan medewerkerstevredenheid en productiviteit. Een FM-partner zorgt
FM-SPECIALISTEN LOPEN
voor een veilige, comfortabele en goed georganiseerde werkplek. Minder storingen, snellere service en meer gebruiksgemak hebben een direct effect op hoe medewerkers hun werkomgeving ervaren — en kunnen zelfs bijdragen aan het verlagen van ziekteverzuim.
Het uitbesteden van Facility Management is veel meer dan een kostenbesparende
maatregel. Het is een strategische beslissing die organisaties helpt om wendbaarder, innovatiever en veiliger te opereren. Of het nu gaat om het managen van meerdere locaties, het borgen van compliance of het verbeteren van de werkplekervaring: een professionele FMpartner biedt de kennis, schaal en continuïteit die nodig zijn om verder te groeien. n
‘Wij doen alles zelf, van cilinders maken voor complexe sluitplannen tot het coderen van autosleutels. Voor alles met een slot kun je bij ons terecht. Met maar één partij tussen jou en je slotprobleem of -wens,’ zegt Rob van Tol, ‘ben je veilig en vertrouwd geholpen. Bovendien zijn wij supersnel!’
De snelheid van het werk hoort natuurlijk gewoonweg bij de aard van het beestje. ‘Wij staan klaar om je zo snel mogelijk van je ongemak af te helpen, zodat je weer naar binnen kunt, iets veilig af kunt sluiten of weer kunt rijden. Wij hebben niet voor niets een 24/7 service.’ Maar die snelheid zit hem ook in de manier waarop ze opdrachtgevers ‘gewoon’ kunnen helpen. In meer dan vijfendertig jaar heeft Rob van Tol namelijk een indrukwekkend eigen machinepark,
goede relaties met fabrikanten, een brede voorraad onderdelen en veelzijdige ervaring opgebouwd. ‘Wij hebben continu geïnvesteerd in ieder stukje nieuwe technologie, zodat wij iedereen van dienst kunnen zijn.’ Ze zijn daardoor één van de weinige sleutelspecialisten in Nederland waar je met vrijwel iedere vraag terecht kunt.
Auto’s open maken
‘Uiteindelijk krijgen wij iedere auto
open,’ lacht Rob, ‘en daar rekenen onze klanten ook op. Teruggevonden gestolen auto’s, auto’s waarvan de sleutel kwijt is of auto’s waarvan de sleutel onherstelbaar beschadigd is. Ook hier verdient de Alphense Sleutel & Sloten Service pluspunten wanneer ze het werk zo snel mogelijk doen. ‘Wij hebben laatst een taxibedrijf waarvan het kantoor, met de sleutels van alle auto’s, afgebrand was, binnen enkele dagen weer helemaal aan het rijden gekregen. Dat is dankbaar
werk.’ Net zo dankbaar, natuurlijk, als het maken van nieuwe sleutels voor een gewone autobezitter. ‘En uiteraard kun je bij ons terecht voor alle soorten sleutels: traditionele sleutels, gecertificeerde sleutels, transponder sleutels, sleutels met afstandsbediening en smart keys.’
Voor het werk aan auto’s heeft het bedrijf een aparte garage, waar met alle mogelijke elektronische gereedschappen en diverse computers, ruimte is om aan twee auto’s tegelijk te werken. ‘Particulieren, (vak)garages én dealers uit de omgeving zetten de auto’s gewoon bij ons voor de deur en dan zorgen wij voor de afhandeling. Natuurlijk zijn er soms hardnekkige uitdagingen, maar uiteindelijk krijgen wij hem open en rijdend.’
‘Eén van onze klanten is een groot bedrijf, met vele vestigingen in heel Nederland. Daar hebben wij al met al honderden deuren van sloten voorzien. En het mooie is: één van de mensen in dat bedrijf heeft een sleutel waarmee hij alle deuren kan openen. Ook de deuren van toekomstige vestigingen en ook de deur waarvan wij het slot moeten vervangen wanneer iemand een sleutel
kwijt zou zijn geraakt.’ Die truc – het integrale sleutelplan – is een specialiteit van de Alphense Sleutel en Sloten Service. ‘Het kan wanneer je van tevoren heel goed nadenkt over de wensen. Daar helpen wij onze opdrachtgevers graag mee en dan stellen wij vervolgens het sleutelplan op.’
Sleutelplannen reorganiseren
Niets blijft altijd gelijk. Slotenfabrikanten komen met nieuwe systemen of stoppen de productie. De wensen van gebruikers veranderen. ‘Wij adviseren graag over het complete veiligheidssysteem van een pand dat in aanbouw is. Dat doen wij dus voor een aantal grote opdrachtgevers en bijvoorbeeld voor de meer gespecialiseerde aannemers van luxere woningen. Maar het meeste werk zit in het herzien van bestaande situaties. De gebruikers van een pand ontwikkelen nieuwe wensen waar het sleutelplan voor aangepast en gestroomlijnd moet worden. Dat is eerst een grote puzzel en daarna vergt het aanpassing en levering van cillinders. Dat doen wij in huis. Het nieuwe sleutelplan slaan wij vervolgens weer beveiligd op.’ Ook dat kan natuurlijk alleen wanneer je de spullen in huis voorhanden hebt. ‘Daarom houden
wij een grote voorraad aan. Het moet wel heel vreemd lopen wil je bij ons niet terecht kunnen.’
Continuïteit is de sleutel van succes
De betrouwbaarheid van een leverancier is zelden zó duidelijk als bij dit Alphense sleutelbedrijf. ‘Onze opdrachtgevers hebben in de afgelopen jaren zoveel vertrouwen bij ons neergelegd. Dat vinden wij natuurlijk prachtig. Voor onze opdrachtgevers is het belangrijk dat ze zekerheid hebben voor de toekomst. Dus vind ik het prachtig dat mijn zonen, Koen en Bart, dit bedrijf gaan voortzetten. Ze werken al jaren mee, dus ligt er bij hen al een groot deel van de ervaring van het bedrijf. Wanneer zij mij advies vragen bij een oud oplegslot, vraag ik hen om advies over autosleutels. Zij zullen ervoor zorgen dat onze klanten nog heel lang kunnen blijven rekenen op onze ondersteuning.’ n
Alphense Sleutel en Sloten Service
Ondernemingsweg 40, Alphen aan den Rijn 0172 475 219 info@alphensesleutelservice.nl www.alphensesleutelservice.nl
Reanimeren, blussen en bloeden stelpen op de werkvloer
Een hartstilstand op de bouwsteiger, een brandje in de fabriekshal of een ernstige bloeding door een kapot raam – het gebeurt vaker dan je denkt. Gert de Ruijter van De Ruijter Reanimatie- en AEDOnderwijs leidt al bijna 20 jaar medewerkers op om in zulke noodsituaties direct te handelen.
“WE MAKEN DE TRAINING ZO REALISTISCH MOGELIJK”
Met bijna 40 jaar ervaring als voormalig ambulancechauffeur en ruim dertig jaar als vrijwilliger bij de brandweer in Valkenburg, weet Gert als geen ander hoe belangrijk het is om te kunnen ingrijpen. Zijn kennis uit de praktijk vormde de basis voor zijn lesprogramma’s. Twintig jaar geleden begon hij met het geven van cursussen aan bedrijven, scholen, zorginstellingen en verenigingen.
Inmiddels verzorgt hij met zijn bedrijf jaarlijks tussen de 80 en 100 trainingsdagen.
“Vroeger kreeg ik als dank een boekenbon of een fles wijn, maar op een gegeven moment werd de drankkast te vol,” zegt Gert met een glimlach. “Dat was het moment dat ik het officieel maakte en me inschreef bij de Kamer van Koophandel. Sinds 2007 werk ik onder de naam De Ruijter Reanimatie- en AED-Onderwijs.”
Realistische BHVtrainingen op maat
De trainingen van Gert richten zich onder
andere op reanimatie, het bestrijden van beginnende branden, het ontruimen van gebouwen en het stoppen van ernstige bloedingen. “We werken altijd met realistische scenario’s en praktijkvoorbeelden,” vertelt hij. “Zo leren mensen niet alleen de theorie, maar ook hoe ze daadwerkelijk moeten handelen als het erop aankomt.”
Vooral in sectoren waar risico’s hoger liggen – zoals bouw, techniek en zorg – is de vraag naar deze trainingen groot. Gert: “De Arbowet en controle door de Arbeidsinspectie zorgen ervoor dat bedrijven verplicht zijn om BHV’ers in dienst te hebben. Wij trainen zowel beginners als gevorderden die hun kennis moeten opfrissen. Na afloop ontvangt iedere deelnemer een certificaat.”
Bij grote groepen werkt Gert samen met collega-instructeurs die eveneens uit de praktijk komen, zoals ambulancepersoneel, brandweermensen en ziekenhuisprofessionals. “Samen zorgen we ervoor dat cursisten leren wat er écht gebeurt in noodsituaties – en hoe je dan niet in paniek raakt, maar in actie komt.”
“Het liefst geven we de trainingen op de werkplek zelf,” legt Gert uit. “Dat maakt het zoveel realistischer. Elk bedrijf is anders, en dus ook elk risicoprofiel. Een schilder die met gevaarlijke stoffen werkt, loopt andere risico’s dan iemand op een kantoor met twaalf bureaus.”
Gert verzorgt niet alleen de training zelf, maar levert ook alle benodigde materialen, zoals oefenpoppen,
verbandmiddelen, helmen en medische instrumenten. Daarnaast helpt hij bedrijven met ontruimingsplannen en plattegronden.
Wat hem drijft? “Vaak zien mensen het als een verplicht nummer, maar aan het eind zeggen ze bijna altijd: ‘Ik heb er écht iets aan gehad.’ En soms kan die kennis letterlijk levens redden.”
Onlangs liep Gert buiten toevallig een bekende tegen het lijf: de eigenaar van een grondverzetbedrijf aan wie hij recent eerste hulp verleende na een incident. Gert had daar kort daarvoor nog een training gegeven. Lachend zegt hij tegen een medewerker: “Goed dat je erbij was en wist wat je moest doen –al had een dekentje voor je baas geen kwaad gekund toen hij op de grond lag!” n
VOORAL IN SECTOREN WAAR RISICO’S HOGER LIGGEN – ZOALS
BOUW, TECHNIEK EN ZORG – IS DE VRAAG NAAR DEZE TRAININGEN GROOT
De Ruijter Reanimatieen AED-Onderwijs Hoofdstraat 111, 2235 CE Valkenburg 06-38 53 76 21 www.drrao.nl info@drrao.nl
Fortune Coffee zorgt al twintig jaar dat niemand misgrijpt in de koffiehoek van bedrijven
‘Ja, wij verkopen koffie-automaten, de koffie zelf, thee, koekjes en alles dat je in de koffiehoek verwacht. Maar dat,’ zegt Laurens Kaashoek, ‘is niet de kern van onze zaak.’ Waar het dan wél om draait heeft hijmet zijn team – in de loop van twintig jaar zorgvuldig uitgebouwd. Zó zorgvuldig dat zijn franchise, met twee regio’s, de grootste is binnen de keten. ‘En daar zijn wij best trots op.’
Kom niet aan de koffie in een kantoor of een bedrijf! Het is – en blijft – in de Nederlandse bedrijfscultuur essentieel dat je voor je klanten, je medewerkers en voor jezelf een goede bak koffie kunt zetten. En de rapen zijn gaar wanneer het koffiezetapparaat kapot is, de koffie op is, of – nog erger – het een smakeloze bak ‘pleur’ is. Koffie is een ‘directiekwestie’!
Maar lang niet ieder bedrijf heeft de kwaliteit van de koffie, thee of koekjes of de voorraad in de coffeecorner even goed georganiseerd. ‘Van klein tot groot verbruik zijn er vele manieren waarop organisaties de inkoop hebben geregeld,’ zegt Laurens, ‘wij hebben onze manier van doen en daar zijn wij succesvol mee.’
Géén overbelaste receptie
‘Wij vinden met ons team één ding het
belangrijkst: de service!’ Al twintig jaar houdt Laurens vast aan dat uitgangspunt. ‘Ik ben alléén begonnen en vond dat ik altijd paraat moest staan voor mijn klanten. Als de koffie op was, ging ik meteen de voorraad aanvullen. Wanneer een koffieapparaat een mankement had, ging ik op pad om het bij te stellen. Alle klanten hadden mijn 06-nummer en konden mij direct bereiken.’ In 2025 werkt Fortune Coffee op precies dezelfde manier. ‘Alleen hebben wij nu tien specialisten die ieder zo’n vierhonderd adressen bedienen. Zij rijden hun rondes met voorraden en voor technische service en onderhoud. Hun klanten kunnen hen direct bellen, zodat ze onmiddellijk zelf kunnen beslissen om van hun route af te wijken. Dus hebben wij hier in Hazerswoude geen overbelaste receptie en kennen al onze klanten ‘hun’ specialist.’
Altijd op smaak
Zoveel bedrijven, zoveel manieren om koffie te gebruiken. ‘Het is op geen enkele plek hetzelfde. Met ons verkoopteam bespreken wij daarom altijd hóe het koffiemoment in een organisatie eruit ziet. Haalt iedereen de hele dag door koffie, zijn er koffiepauzes waarin iedereen tegelijk zijn koffie wil? Hoeveel koffie moet er gezet worden? Krijgen klanten een koekje bij de koffie of drinkt men uit een bekertje? Vervolgens geven wij advies over de machine of machines die daar het beste bij passen.’ De specialisten van Fortune zorgen dan ook voor de juiste afstelling van de machine. ‘Dat is superbelangrijk, want met die afstelling bepaal je de smaak. En met de combinatie van machine, afstelling en soorten koffie zijn de mogelijkheden vrijwel oneindig. Wanneer je dat aan onze mensen overlaat, dan ben je ervan
LAURENS KAASHOEK: 'MET ONS VERKOOPTEAM BESPREKEN WIJ ALTIJD
HÓE HET KOFFIEMOMENT IN EEN ORGANISATIE ERUIT ZIET'
verzekerd dat de koffie altijd op smaak is. En als je je koffie te sterk (of te slap) vindt, dan kun je ons gewoon bellen!’
‘Onze mensen komen tot in je koffiehoek de koffie, thee en koekjes leveren die je besteld hebt. Zij houden verder een scherp oog op je voorraad van dingen waar je nooit naar wilt misgrijpen: suiker, melk, roerstaafjes en theezeefjes. En ze leren de klant goed kennen. Want de rol die ‘koffie’ in het bedrijf speelt kan natuurlijk ook veranderen. En waar ze dus erg goed in zijn is het afstellen van de koffiemachines op de smaak van de klant. Daarom krijgen ze aan de ene kant
opleidingen voor klantgerichtheid en aan de andere kant voor barista. Zo houden ze het hele jaar door de kwaliteit van de koffie op het niveau dat de klant ervan verwacht.’
Eerste indruk met de koffiebus
Met de persoonlijk aanpak heeft Laurens zijn vestiging in de keten flink laten groeien. ‘Onze klanten vinden onze manier van doen met één man op de bus uniek. Dat benadrukken wij graag bij nieuwe klanten, maar nieuwe klanten willen natuurlijk ook weten of het smaakt. Smaak bepaalt toch de eerste indruk. Om zoveel mogelijk mensen een eerste indruk te gunnen hebben wij een
eigen koffie-trailer: een mobiele koffiebar waarmee wij twee keer per week op een bedrijventerrein naar keuze rondrijden. Dat trekt leuke aandacht! En na die eerste indruk vragen wij belangstellenden graag naar de manier waarop ‘de koffie’ nu in het bedrijf georganiseerd is.’ Voordat je het weet wil je nooit meer anders, wil hij maar zeggen. n
Fortune Coffee Engelandlaan 27 Hazerswoude Dorp 0172 404 207 rijnland@fortune.nl www.fortune.nl
Sinds de coronaperiode heeft Huis ter Duin een aparte website waarop patisserieproducten, wijn en andere delicatessen van het huis te koop worden aangeboden. Onder andere zakelijke klanten maken van die gelegenheid gebruik om hun relaties te verrassen, bijvoorbeeld rond de feestdagen. Naar aanleiding hiervan een interview met chef-patissier Coby Knoop.
Patisserie Huis ter Duin: ook voor relatiegeschenken
Voorafgaand aan het interview worden interviewer en fotograaf verwelkomd door chef-patissier Coby Knoop met een taartje, dat niet alleen overheerlijk smaakt (waarover later meer), maar dat er ook nog eens prachtig uitziet. Bovenop prijkt het logo van het blad: RijnstreekKennemerland Business.
“We kunnen echt maatwerk leveren met dit soort verse patisserieproducten, bijvoorbeeld door een bedrijfslogo toe te
voegen”, merkt Coby Knoop op. “Met dit maatwerk en door onze creatieve eigen ontwerpen onderscheiden we ons en laten we zien dat dit soort taartjes echt een specialiteit is van Huis ter Duin. Een voorbeeld: voor een makelaar hier in de regio maken we regelmatig een taartje om te serveren aan klanten die recent een huis hebben gekocht. Maar onze patisserieproducten worden ook regelmatig weggegeven als relatiegeschenk. Dit kunnen bonbons,
Wil je relatiegeschenken bestellen? Ga dan naar de webshop van Patisserie Huis ter Duin. De bestellingen staan de volgende dag klaar bij de receptie. In overleg kunnen bestellingen in de regio ook worden bezorgd.
petitfours of makarons zijn, die we in elke gewenste hoeveelheid kunnen aanbieden, uiteraard feestelijk verpakt.”
Met de feestdagen in aantocht levert Huis ter Duin ook kerstpakketten met producten die in het Noordwijkse hotel worden geserveerd. “We hebben standaardkerstpakketten in ons assortiment, maar we kunnen de pakketten ook helemaal naar wens op
maat samenstellen. Dan zoeken wij onze lekkerste patisserieproducten uit, terwijl onze sommelier een wijnkist selecteert met de welbekende Huis ter Duin Selection, samengesteld door de sommelier zelf”, zegt Coby Knoop.
Coby: “Alles is mogelijk en we kunnen bovendien snel leveren. Omdat we met verse ambachtelijke producten werken, zijn we gewend om alles kort van tevoren klaar te maken. Ook vegan producten, waar steeds meer vraag naar is, hebben we in ons assortiment zitten. We weten vanwege onder andere de gala’s en andere feestelijke bijeenkomsten die we hier organiseren, hoe we het wow-effect kunnen bereiken. We maken bijvoorbeeld complete fruits de mer met onder andere meerdere soorten chocolade.”
“Het mooie is dat we veel ondernemers uit de regio hier in huis hebben voor bijvoorbeeld een gala, een bijeenkomst of een diner of lunch”, gaat Coby verder. “Bij die gelegenheden laten we zien wat we in huis hebben. Dat leidt er vervolgens toe dat zij onze producten ook graag bestellen om weer te delen met anderen.”
Om die reden overweegt Huis ter Duin om in het hotel in de toekomst een verkooppunt te creëren waar hotelgasten de producten ter plekke kunnen bekijken en kopen. Coby: “Een soort winkeltje in het hotel met verse producten voor thuis of op het werk.” Dat dit ongetwijfeld in een behoefte zal voorzien, ontdekken we na het
Al jarenlang beschikt Grand Hotel Huis ter Duin over een eigen patisserieafdeling. Het welkomstpresentje op de kamers, de taarten voor het buffet, de desserts bij het diner, de bonbons en koekjes bij de koffie: bij Huis ter Duin komt alles uit eigen keuken. In de patisserie worden, met waar vakmanschap, heel veel creaties gemaakt. Dat geldt ook voor de bruidstaarten voor trouwerijen in het hotel.
Chef-patissier Coby Knoop, die de acht mensen tellende patisserieafdeling aanstuurt (inclusief leerling-patissiers), zit al meer dan 25 jaar in het vak. Ze begon haar loopbaan bij Huize van Wely en stapte achttien jaar geleden over naar Huis ter Duin. Sinds acht jaar is ze de chefpatissier van het hotel. “Omdat we veel met jonge leerlingen werken, die met een frisse blik naar het vak kijken, bedenken we steeds weer nieuwe dingen en blijven we onszelf vernieuwen.”
interview, wanneer we met het Rijnstreek Business-taartje op de redactie verschijnen. Het die ochtend vers gemaakte taartje wordt zeer gewaardeerd en is binnen de kortste keren opgegeten... n
Patisserie Huis ter Duin Koningin Astrid Boulevard 5 2202 BK Noordwijk 071 361 92 20 www.patisseriehuisterduin.nl
‘Niemand bezuinigt op veiligheid. Maar bedrijven willen wel weten of het geld dat ze uitgeven aan veiligheid zo slim mogelijk wordt besteed. Dat vinden wij een terechte vraag,’ zegt Amber Kempers, ‘daarom begint bijna al ons werk met advies.’ Advies neemt in de loop van de 35 jaar dat het bedrijf bestaat een alsmaar grotere rol in. ‘De complexiteit van de wereld groeit, zowel in regelgeving als in wat er allemaal mis kan gaan. Daar hebben wij al over nagedacht voor je.’
Intertraining – al 35 jaar partner in brandveiligheid
Hans Kempers, de oprichter van het bedrijf, werkte bij de beroepsbrandweer en kreeg steeds meer vragen of hij ‘even mee wilde kijken’. Dat leidde in 1990 tot de start van het bedrijf. Inmiddels geven zijn dochters, Amber en Marloes Kempers, samen met directeur Steven Streefland, leiding aan een bedrijf dat met dertig adviseurs en trainers vele bedrijven en organisaties specifiek advies geeft over (brand)veiligheid, hulpmiddelen levert en werknemers traint om te gaan met gevaarlijke situaties. ‘Wij bieden een zeer compleet pakket aan opdrachtgevers uit het hele land.’
Géén accu in de vensterbank!
Als er iets is waar de mannen en vrouwen van Intertraining scherp op zijn, dan is het het spreekwoordelijke ‘kleine hoekje’. ‘Bij ons staat preventie bovenaan! Dus geven wij advies op het gebied van bouwkundige, installatietechnische (brand)veiligheid, stellen wij risico-inventarisaties op en ontruimings- en noodplannen. Allemaal zaken die wij volgens de normen en voorschriften voor bedrijven in alle mogelijke branches kunnen leveren. Essentieel om te hebben!’ Maar daar hoort nog iets bij volgens Amber Kempers: ‘Je moet ook oog hebben voor de manier waarop er op de werkvloer mee omgegaan wordt. Want veiligheid is mensenwerk.’
Om een concreet voorbeeld te noemen: het toegenomen gebruik van oplaadbare lithiumaccu’s van fietsen en auto’s leidt de laatste tijd tot accubranden. Branden die bijzonder moeilijk te blussen zijn.
‘Wij adviseren over het gebruik van die dingen: leg ze niet op de vensterbank in de zon, bijvoorbeeld. En wij nemen de risico’s mee in ons advies over bouwkundige brandveiligheid: het is misschien niet zo handig om alle oplaadplekken voor auto’s in een parkeerkelder te plaatsen.’
Wat is duurder, een calamiteit of preventie?
‘Dat een calamiteit áltijd duurder is dan (brand)preventie en veiligheidstrainingen is misschien een flauwe open deur. Dus wanneer je probeert je veiligheidsbudget
zo efficiënt mogelijk te besteden, dan zullen wij je daar niet mee om de oren slaan. Wij rekenen met jou uit waar je bedrijf of organisatie aan móet voldoen voor de wet en/of voor de verzekering. Vervolgens rekenen wij met je uit wat dat mag kosten. Daarbij kijken wij naar de totaalprijs van trainingen én apparaten en middelen. Dus niet alleen naar de prijs van de brandblusser, ook naar die van onderdelen én naar de bijbehorende periodieke controle én naar de verplichte periodieke vervanging van middelen. Omdat wij alles-in-één leveren komt daar een veel beter bedrag uit, dan wanneer je alle onderdelen op verschillende plekken inkoopt. Het bespaart je ook een heleboel gedoe.’
De grootste verandering die het bedrijf in de loop van 35 jaar heeft meegemaakt is
dat de wereld – gelukkig – veiliger is geworden. ‘Dat er minder (bedrijfs) ongelukken gebeuren is geen toeval. Dat komt juist omdat wij er allemaal meer aandacht aan besteden. Tegelijkertijd ziet iedereen dat het wel steeds intensiever wordt om overal op te letten. Ik noemde net al de accu’s, maar veiligheid op de werkvloer wordt ook beïnvloed door, bijvoorbeeld, alle verschillende talen die tegenwoordig in een bedrijf gesproken worden. En dan heb ik het nog niet eens gehad over alsmaar meer soorten machines, constructies en vervoermiddelen.’
Wereld is steeds veiliger, maar wel complexer
Intertraining neemt die groeiende complexiteit mee in de adviezen en in de trainingen. ‘Wij gaan met onze trainingen steeds mee met de trends, zodat jouw BHV’ers en andere betrokkenen bovenop de vereiste basiskennis met telkens nieuwe uitdagingen leren om gaan.’
‘Een ongeluk zit in een klein hoekje, maar wanneer je je spullen op orde hebt, je goed bewust ben van de risico’s en je team af en toe hebt laten oefenen dan voorkom je veel ellende. En als er dan toch iets gebeurt,’ zegt Amber, ‘dan sta je met je team je mannetje tot de échte hulpverleners komen.’ n
Intertraining
Schillingweg 85, Nieuw-Vennep 0252 684 848 info@intertraining.nl www.intertraining.nl
Abin accountants Noordwijk Keyserswey 89
● (071) 361 93 18 ~ Heemskerk De Trompet
1900 ● (0251) 75 02 71 ~ Voorburg Charlotte van Pallandtlaan 16 ● (070) 319 25 55 ~ info@abin.nl
Je wilt de juiste keuzen maken voor alles waar je hart naar uitgaat. Verstandig regelen wat belangrijk is of wordt. Met Verhees Notarissen weet je zeker dat je niets over het hoofd ziet. Wij kijken naar jou, je wensen én het hele plaatje om je heen. Zodat het samen goed geregeld is.
Bel voor een afspraak: (071) 20 77 300 verheesnotarissen.nl
T 071 402 16 21 algemeen@driebergenaccountants.nl www.driebergenaccountants.nl
Henk Griffioen, eigenaar van That’s Lease, wierp voor onze redactie een blik over de meest in het oog springende bedrijfswagens.
Ford Transit
De grote Ford Bus is in talloze maten en uitvoeringen beschikbaar. Ook volledig electrisch met een respectabele actieradius. En ook nog eens snel op te laden.
Mercedes Benz Sprinter
De “benchmark bus”. Wat een fantastich rijdende auto met personenwagen board electronica van topkwaliteit. En die automtische bak, wat een feest!
Renault Trafic
Wat je lang maakt, wordt steeds beter. En dat gaat zeker op voor de Trafic. Een prima bus met ruime mogelijkheden voor een prima prijs. En nu ook als EV leverbaar.
Opel Combo
Wat ooit begon als “Kadett met uitbouw” is inmiddels een niet meer weg te denken compacte bestelauto. Ook als verlengde versie te bestellen. Misschien kan het imperiaal dan thuis blijven?
Peugeot e-Expert
Dat doen ze goed bij Peugeot: 8 jaar garantie. En dat kan ook prima, ze weten inmiddels na al die jaren hoe ze een bestelbus moeten bouwen. Maar je moet het nog steeds durven…
Citroën ë Berlingo
Een knappe actieradius en lekker snel opladen als de accu leeg is. Dan zijn natuurlijk de ingrediënten om succesvol in dit marktsegment te zijn. Bijvoorbeeld als servicebus in de stad. Niks meer aan doen.
Volkswagen Transporter
De keuze is reuze! Diesel, plug-in hybride of volledig electrisch. En bij die laatste mag je ook een dikke aanhanger trekken van 2.300kg. Als aannemer de stad in? Geen excuses meer!
Kia PV5
Is dit dé gamechanger in de bestelauto markt? Die kans achten wij niet uitgesloten. Knappe prijs, erg goede garantievoorwaarden en het design? Onderscheidend!
Fiat Ducato
Draait ook al zolang mee en is zo’n beetje het basisvoertuig voor de camperindustrie. Maar ook als bestelbus een prima en erg betaalbaar alternatief voor andere merken. Ook als het om bijv. de
AUTOMOTIVE
Hierbij presenteren we de genomineerden voor de Sterkste Schakel van Kennemerland 2025! Dit zijn bedrijven die uitblinken in klantgerichtheid, innovatie en betrokkenheid. Ze leveren stuk voor stuk een krachtige bijdrage aan de regio Kennemerland. Maar de strijd is nog niet gestreden. Op 28 november 2025 kruisen zij de degens tijdens de Grande Finale in Grand Hotel Huis ter Duin.
De verkiezing zet ondernemingen in de schijnwerpers die service tot kunst hebben verheven. Dit is niet zomaar een titel; de genomineerden doorlopen een intensief traject. Alles begint met een voordracht. Bedrijven worden aangemeld door klanten, oud-genomineerden of anoniem via de Publieksprijs. Uit honderden aanmeldingen blijft een selecte groep over.
Na de nominatie volgt een grondige beoordeling. De genomineerden worden bezocht en getoetst op klantgerichtheid en innovatie. Alleen de meest klantgerichte ondernemingen bereiken de finale. Op 28 november komen de bedrijven samen in Grand Hotel Huis ter Duin. Tijdens een feestelijke avond wordt bekendgemaakt wie de titel wint. Maar alle finalisten zijn al winnaars: hun nominatie onderstreept hun uitzonderlijke prestaties.
Meer weten? Lees hun verhalen op kennemerland.sterksteschakel.nl/edities/25.
MK AUTOMOBIELEN NIEUW-VENNEP
MK Automobielen blinkt uit in zorgvuldige autoselectie, hoogwaardige afwerking, persoonlijke service en een klantgerichte aanpak zonder verkooppraatjes, met focus op kwaliteit en betrouwbaarheid.
AUTOMOTIVE
AUTOBEDRIJF INTEHA HOOFDDORP
INTEHA combineert transparante service, duurzame reparaties en persoonlijke aandacht. Elke monteur begeleidt het hele traject, van afspraak tot factuur, voor alle voertuigen, inclusief elektrisch en hybride.
INSTALLATIE & TECHNIEK
BOUWBUREAU BART SANTPOORT-NOORD
Bouwbureau Bart fungeert als cruciale schakel tussen eindgebruiker en aannemer met gedetailleerde tekeningen, vergunningvoorbereiding en bouwbegeleiding – professioneel, persoonlijk en vakkundig.
BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK
RUIJS BOUW HAARLEM
Ruijs Bouw en Installatietechniek levert hoogwaardige badkamerrenovaties met strakke planning, transparantie en vakmanschap, ondersteund door een klein hecht team en betrouwbare onderaannemers.
AUTOMOTIVE
RECO AUTOSCHADE GROEP HAARLEM
Reco Autoschade Groep excelleert in compleet schadeherstel, snelle service, innovatieve oplossingen en klantgericht werken, met eigen faciliteiten en een netwerk van twintig bedrijven in de regio.
AUTOMOTIVE
KÖHLER B.V. HOOFDDORP
Das Autohaus Köhler B.V. garandeert veiligheid, betrouwbaarheid en transparantie: monteurs betrekken klanten; repareren tot iedereen tevreden is; geen standaardwerk waar je niets aan hebt; eerlijke prijzen.
GASSERVICE I GASWACHT VELSERBROEK
Gasservice | Gaswacht biedt 24/7 betrouwbare service, onderhoud en installatie van verwarmings- en koelsystemen. Ze combineren expertise, duurzaamheid en klantgerichte aanpak in Kennemerland.
BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK
METAL PRODUCTS SOLUTIONS BEVERWIJK
Metal Products Solutions levert maatwerk staalproducten met snelle levering, kwaliteit en flexibiliteit. Ze bedienen bouwprojecten klantgericht, betrouwbaar en efficiënt met ervaren team en moderne apparatuur.
JEROEN VAN DEN BOOGAARD MAKELAARS NIEUW-VENNEP
Jeroen van den Boogaard Makelaars uit Nieuw-Vennep combineert moderne marketing met persoonlijke aandacht. Ze zijn marktleider in de regio, met focus op klanttevredenheid.
DIENSTVERLENING GROOT
VAN BEEM BUITENLEVEN ZWANENBURG
Van Beem Buitenleven biedt exclusieve tuinproducten, persoonlijke service en een grote showroom. Ze combineren vakkennis, kwaliteit en inspiratie voor tuinliefhebbers uit heel Nederland.
DIENSTVERLENING GROOT
SDIM DIGITAL MARKETING HAARLEM
SDIM Digital Marketing creëert datagedreven campagnes voor MKB, met 65 specialisten en klanten zoals NRC en Jopen Bier. Ze wonnen Emerce100 digital marketing award.
DIENSTVERLENING GROOT
GUIDON GROEP HOOFDDORP
Guidon Groep biedt financieel advies, fusies, overnames en data-analyse met persoonlijke aandacht. Ze ondersteunen ondernemers strategisch vanuit Alkmaar en Hoofddorp, met focus op duurzame bedrijfsvoering.
DIENSTVERLENING GROOT
RUMPING TRANSPORT BEVERWIJK
J.W.J. Rumping & Zonen B.V. levert efficiënt transport met AI-planning, klantgerichte oplossingen en persoonlijke service. Familiebedrijf investeert in technologie en duurzaamheid sinds 1928.
GEWOON DOOR
HAARLEM
Gewoon Door Haarlem biedt een flexibele Doorwerkregeling voor werkgevers en werknemers, inclusief volledige administratieve afhandeling, gericht op doorwerken na pensionering in diverse sectoren.
DIENSTVERLENING MIDDELGROOT
BOEKUWZENDING.COM
RIJSENHOUT
Boekuwzending.com biedt snelle, persoonlijke logistieke service met flexibel maatwerk, eenvoudige online tools en proactieve klantondersteuning, wat resulteert in hoge klanttevredenheid en vertrouwen.
DIENSTVERLENING MIDDELGROOT
BAARS VERHUIZINGEN HAARLEM
Baars Verhuizingen biedt sinds 1928 professionele verhuizingen, opslag en verhuismaterialen, met focus op kwaliteit, duurzaamheid en klanttevredenheid in de regio Haarlem.
DIENSTVERLENING MIDDELGROOT
SPORTPLAN UITGEEST UITGEEST
Sportplan Uitgeest biedt een breed scala aan fitness- en groepslessen in een gemeenschapgerichte omgeving, met focus op sfeer, motivatie en persoonlijke begeleiding voor diverse leden.
DIENSTVERLENING MIDDELGROOT
DESTA WONING ONTRUIMING HOOFDDORP
Desta Woningontruiming biedt zorgvuldige en empathische woningontruimingen, inclusief inventarisatie, herstelwerkzaamheden en het terugvinden van verloren voorwerpen, met focus op klantgerichte dienstverlening.
DIENSTVERLENING KLEIN
H.F.T. PACKAGING HOOFDDORP
H.F.T. Packaging levert maatwerk houten verpakkingen voor diverse transportvormen, biedt 24/7 service, werkt innovatief en efficiënt, met focus op bescherming en klanttevredenheid.
DIENSTVERLENING KLEIN
BOYZ IN THE CLOUD HOOFDDORP
Boyz in the Cloud biedt op maat gemaakte IT-oplossingen met focus op cloudtechnologie, cybersecurity en connectiviteit, gericht op groeiende bedrijven met persoonlijke aandacht en proactieve service.
DIENSTVERLENING KLEIN
FINANCIERINGSGILDE LISSE
Financieringsgilde Haarlemmermeer & Bollenstreek biedt onafhankelijke begeleiding bij zakelijke financieringen, vergelijkt 100+ producten, onderhandelt voorwaarden en verzorgt volledige aanvraagprocedures voor ondernemers.
DIENSTVERLENING KLEIN
TANDPROTHETISCHE PRAKTIJK GERARD KOOL HEEMSKERK
Tandprothetische Praktijk Gerard Kool biedt op maat gemaakte kunstgebitten en protheses met persoonlijke zorg, vakmanschap en klantgerichte benadering, aangesloten bij de ONT en ISO 9001-gecertificeerd.
DIENSTVERLENING KLEIN
FIT4LADY NIEUW-VENNEP
Fit4Lady biedt 30-minuten trainingen voor vrouwen met persoonlijke begeleiding, zonder mannen of groepsdruk, gericht op kracht, conditie en herstel in een veilige omgeving.
MK AUTOMOBIELEN
RECO AUTOSCHADE GROEP
AUTOBEDRIJF INTEHA
KÖHLER B.V.
BOUWBUREAU BART
GASSERVICE | GASWACHT
RUIJS BOUW EN INSTALLATIETECHNIEK
METAL PRODUCTS SOLUTIONS
JEROEN VAN DEN BOOGAARD MAKELAARS
VAN BEEM BUITENLEVEN
RUMPING TRANSPORT
SDIM DIGITAL MARKETING
GUIDON GROEP
H.F.T. PACKAGING
BOYZ IN THE CLOUD
FINANCIERINGSGILDE HAARLEMMERMEER & BOLLENSTREEK
TANDPROTHETISCHE PRAKTIJK GERARD KOOL
FIT4LADY
UHP SERVICES
COLORPROFILE
GEWOON DOOR HAARLEM
BOEKUWZENDING.COM
BAARS VERHUIZINGEN
SPORTPLAN UITGEEST
DESTA WONINGONTRUIMING
BAKKERIJ PUTTER
HET GRAANPAKHUIS
SLAGERIJ DEKKER
HENRI BLOEM WIJNKOPERIJ
GRAND CAFÉ LAURENTZ
C-JOB NAVAL ARCHITECTS
DE VOOGT NAVAL ARCHITECTS
SEABOURNE LOGISTICS
MONTARENT
CORNELS
HEAD CANDY
ZIEN
FLOWER ARTIST SABRINA DE BRUIN
DIENSTVERLENING KLEIN
UHP SERVICES CRUQUIUS
UHP Services ontzorgt de hospitalitysector in Europa met in- en uithuizen, hergebruik van meubels en strakke logistiek, gericht op duurzaamheid en klanttevredenheid.
DIENSTVERLENING KLEIN
COLORPROFILE VELSERBROEK
Colorprofile excelleert in kleurenmanagement en drukwerk, levert technisch vakmanschap voor hoogwaardige reclamematerialen, print variërend van kleine oplages tot 3Dproducties met constante kwaliteit.
HORECA & RETAIL FOOD
BAKKERIJ PUTTER UITGEEST
Bakkerij Putter combineert sinds 1855 ambacht met innovatie, biedt unieke producten zoals het spijsbrood en desembrood, en brandt eigen koffie in energiezuinige winkels.
HORECA & RETAIL FOOD
HET GRAANPAKHUIS VIJFHUIZEN
Het Graanpakhuis biedt ambachtelijke gerechten in een sfeervolle omgeving, met een vast menu en wisselende specials, bereid door chef-kok Bob Goossens in een open keuken.
HORECA & RETAIL FOOD
SLAGERIJ DEKKER BEVERWIJK
Slagerij Dekker creëert vertrouwen met transparantie, persoonlijk advies en vernieuwende producten, bouwt zo sterke klantrelaties en zorgt voor een loyale, tevreden klantenkring.
HENRI BLOEM WIJNKOPERIJ
BLOEMENDAAL
Henri Bloem Wijnkoperij in Bloemendaal biedt een breed wijnassortiment, organiseert lokale evenementen en biedt deskundig advies, geleid door eigenaar Ivo Riemens en zijn echtgenote Campbell.
HORECA & RETAIL FOOD
GRAND CAFE LAURENTZ UIT & ETEN HEEMSKERK
Grand Café Laurentz biedt diner, borrel en nazit in een sfeervolle locatie, met een wisselend menu, gastgerichte service en een veelzijdige theaterzaal voor evenementen.
RETAIL NON FOOD
HEAD CANDY
HOOFDDORP
Head Candy biedt persoonlijke, klantgerichte haarverzorging met ervaren stylisten, luistert naar wensen en creëert een ontspannen sfeer voor maximale klanttevredenheid en loyaliteit.
RETAIL NON FOOD
ZIEN
HOOFDDORP
Zien creëert een gastvrije, persoonlijke sfeer met hoogwaardige brillen, klantgericht contact en aandacht, wat zorgt voor langdurige klantrelaties en tevredenheid.
RETAIL NON FOOD
FLOWER ARTIST SABRINA DE BRUIN
HEEMSKERK
Sabrina de Bruin creëert unieke, natuurgetrouwe bloemen op maat, werkt nauw samen met klanten en bedient diverse sectoren met persoonlijke service en vakmanschap.
INTERNATIONAAL ZAKENDOEN
C-JOB NAVAL ARCHITECTS HOOFDDORP
C-Job Naval Architects werkt nauw samen met klanten, levert maatwerk duurzame scheepsontwerpen en deelt kennis om samen de maritieme sector te verduurzamen en innoveren.
INTERNATIONAAL ZAKENDOEN
DE VOOGT NAVAL ARCHITECTS HOOFDDORP
De Voogt Naval Architects werkt nauw samen met klanten, creëert innovatieve maatwerk superjachten en respecteert wensen en tradities voor unieke, prestigieuze ontwerpen wereldwijd.
INTERNATIONAAL ZAKENDOEN
SEABOURNE LOGISTICS
HOOFDDORP
Seabourne Logistics biedt op maat gemaakte logistieke oplossingen wereldwijd, met focus op klanttevredenheid, snelle communicatie en flexibele processen, ondersteund door geavanceerde technologie.
INTERNATIONAAL ZAKENDOEN
MONTARENT BEVERWIJK
Montarent biedt innovatieve hijsoplossingen, luistert naar klanten, verhoogt efficiëntie en veiligheid, en bouwt langdurige relaties door gebruiksgemak en service centraal te stellen.
INTERNATIONAAL ZAKENDOEN
CORNELS NIEUW-VENNEP
CORNELS levert op maat gemaakte, comfortabele overkappingen en tuinkamers, biedt flexibele opties en uitstekende service, en versterkt zo klantrelaties en omzet.
Anneliek Spakman van Fit4Lady en Margit Ansink, advocaat en mediator, hebben zin in de jurydag van de Sterkste Schakel van Kennemerland. De één als genomineerde, de ander als kersvers jurylid. Het was ook weer een feestje bij Landgoed Groenendaal in Heemstede. Maar wel een serieus feestje, want er moet goed gepresenteerd en geluisterd worden om de keuze voor de Sterkste Schakels te kunnen maken.
Jury Sterkste Schakel Kennemerland maakt kennis met genomineerden
Margit Ansink zat vorig jaar nog aan de andere kant van de tafel. ‘Toen mocht ik mijn verhaal doen over wat ik beteken voor mijn klanten. Dit jaar ben ik jurylid en mag ik nieuwe genomineerden de vragen stellen. Waar ik vooral op ga letten? Ik wil bevlogenheid en enthousiasme zien bij de deelnemers: hoe ver willen ze gaan voor hun klanten?’ Die bevlogenheid heeft Anneliek Spakman zeker meegenomen naar de jurydag. ‘Maar ik ben toch een beetje gespannen,’ zegt ze, ‘want er valt zoveel te vertellen over mijn fitness-studio. Ik hoop dat ik niks vergeet.’
De zoektocht om de meest klantgerichte ondernemingen te vinden is een
gezamenlijke inspanning. ‘De manier waarop wij dat bij de Sterkste Schakel doen is uniek,’ zegt juryvoorzitter Robin Peereboom. ‘Onze jury bestaat volledig uit oud-deelnemers. Die weten dus hoe het is om als MKB-er met je bedrijf altijd klaar te staan voor je klanten. Ze kennen de verschillende bedrijfstakken. Ze weten waarop ze moeten letten bij de beoordeling en ook hoe het is om aan de andere kant van de tafel te zitten.’ Aan het begin van de dag heeft hij de tientallen juryleden ook nog even helpen herinneren aan de hamvraag: ‘Wat maakt jouw bedrijf de Sterkste Schakel?’
Klantgerichtheid zit in verschillende dingen
Monique Kersloot van Your Support Heroes luistert aandachtig naar de presentatie van Kevin van Duuren van Autobedrijf INTEHA. Hij heeft net zitten vertellen wat hij voor zijn autobedrijf doorslaggevend vindt. ‘Al onze monteurs
'IK
nemen de telefoon op, maken de afspraken en maken achteraf zelf de factuur voor de klanten. Zo heb je als klant één-op-één contact met de man die jouw auto in behandeling heeft.’
Maarten Verheij neemt namens Grant Thornton deelneemt aan de jury en let daarbij ook vooral op welke ondernemer hun speciale Groeiversneller-prijs zal krijgen. Hij heeft van tevoren met Monique afgesproken hoe ze zorgen dat de belangrijkste punten van de genomineerden boven tafel komen. ‘Wij luisteren niet alleen naar een pitch, wij vragen ook flink door.’ Monique: ‘Ik wil dat doen door mij voor te stellen hoe ikzelf als klant bediend wil worden. Ik
wil weten hóe de genomineerde aan mij uitlegt waarom ik op hem kan vertrouwen.’ ‘En dat’, beaamt Maarten, ‘geldt natuurlijk voor alle genomineerden in alle bedrijfstakken.’
Vakmanschap, product of enthousiasme?
Ga er maar aan staan: hoe weeg je vakmanschap, product of diensten en enthousiasme tegen elkaar af? ‘Wij kunnen als juryleden op veel informatie van de genomineerden af gaan.’ Samen met oudgediende Henriëtte van den Anker van De Lekkerste Koffieboon, vormt Angela Brito de Campos van
SECTOR AUTOMOTIVE
Maarten Verweij (Teamcaptain)
Grant Thornton
Monique Kersloot
Your Support Heroes
SECTOR BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK
Henk Nachtegaal (Team Captain)
Guiora B.V.
Margit Ansink
Margit Ansink Advocaat & Mediator
SECTOR DIENSTVERLENING GROOT
Martijn van Rijn (Team Captain)
Van Wezel Accountants B.V.
Amber Kempers
Intertraining B.V.
Ray van den Berg
Ray van den Berg Kappers & Haarwerken
SECTOR DIENSTVERLENING KLEIN
Ralph van der Hulst (Team Captain)
Donar Groen
Laura van den Berg
Ray van den Berg Kappers & Haarwerken
SECTOR DIENSTVERLENING MIDDELGROOT
Peter de Boer (Team Captain)
Driebergen Accountants
Roel Naves
vh. Auton BV
Dennis van der Voort
Kien Ondernemers Advies
SECTOR HORECA & RETAIL FOOD
Ruud Glas (Team Captain)
Glas Groenvoorzieningen
Huibert Kralt
Triplets Vastgoed
SECTOR INTERNATIONAAL ZAKENDOEN
Henk Griffioen (Team Captain)
That's Lease
Paul Rurup
That's Lease
SECTOR RETAIL NON FOOD
Henriette van den Anker (Team Captain)
De Lekkerste Koffieboon
Angela Brito de Campos
Your Support Heroes
Your Support Heroes de jury voor de sector retail non-food. ‘Het interview in Kennemerland Business geeft ons de eerste indruk van de genomineerde, daarna kijken wij naar websites en social media en tenslotte is er de vragenlijst die de genomineerden over zichzelf invullen. Maar het gesprek is voor haar wel doorslaggevend. ‘Aan tafel kun je de persoon leren kennen, bijvoorbeeld bij het antwoord op de belangrijke vraag hoe het bedrijf met klachten om gaat.’ En als de genomineerden om de brij heen draaien? ‘Daar prikken wij wel doorheen,’ zegt Henriëtte, ‘wij zijn natuurlijk niet pas gisteren uit een ei gekropen.’
‘Twee zinnen zouden genoeg moeten zijn’
Voor internationaal actieve bedrijf is er jaarlijks een speciale Sterkste Schakel die wordt toegekend door That’s Lease. Henk Griffioen, eigenaar-directeur en zijn collega Paul Rurup vormen daarvoor het juryteam: ‘Ik wil dat de presentatie van een genomineerde over de klanten gaat, niet over producten, assortiment of diensten. Dat zou je in twee zinnen kunnen zeggen, nou ja, vijf is natuurlijk ook goed. Als een genomineerde zijn klanten op die manier in zijn presentatie verwerkt, dan weet ik dat hij in het gewone werk zijn klanten ook op de eerste plaats zet.’
DE GENOMINEERDEN NEMEN VAAK VAN ALLES MEE OM ZO DUIDELIJK MOGELIJK TE LATEN
En er zijn altijd lekkernijen en gadgets...
De genomineerden nemen vaak van alles mee om zo duidelijk mogelijk te laten zien wat ze voor hun klanten doen.
Flower Artist Sabrina de Bruin had voor
PARTNERS
iedere jurytafel een prachtig boeket zijden bloemen meegebracht, Niels en Jaap Rumping van Rumping Transport deelden speelgoedvrachtwagens uit.
Zoals gebruikelijk namen de deelnemers in de sector Retail-Food en Horeca lekkernijen mee, waarbij het spijsbrood van Willem Putter van de gelijknamige bakkerij in Uitgeest de kroon spande. Wanneer makelaar Van den Boogaard een transactie voor een klant afrondt, dan krijgt die een mooie fles wijn in een kistje in de vorm van een grachtenhuisje. Die hadden vader en zoon Jeroen en Jasper van den Boogaard dus ook voor de jury meegenomen.
Ook Cyrilla Freeleus van HFT
Packaging had een kistje meegenomen. Maar die was níet om uit te delen. ‘Met deze kist laten wij concreet zien wat voor soort maatwerk wij leveren voor het verzenden van waardevolle goederen – in dit geval vliegtuigonderdelen – voor onze klanten.’ n
De Sterkste Schakel van de regio Kennemerland wordt mogelijk gemaakt door Grand Hotel Huis ter Duin, Okay Color Graphics, Verhees Notarissen, Grant Thornton, That’s Lease, Solid Rental, Lemkes Bloemsierkunst, Plein 10 Communicatie en PageBoss.
Bijna honderd jaar. Daar kun je niet aan voorbij gaan wanneer je ondernemers vraagt zich te presenteren voor de Sterkste Schakel. Wanneer je zó lang je bedrijf kunt laten bloeien, dan heb je minstens doorzettingsvermogen en waarschijnlijk ook een groot vermogen om je aan telkens nieuwe omstandigheden aan te passen. Het bedrijf wordt nu gerund door Jolanthe Baars, samen met echtgenoot Pierre en zoon Max. ‘Max zal straks de vierde generatie in ons familiebedrijf zijn!’
Baars Verhuizers is een begrip in Haarlem en omstreken. ‘Wij zijn geen grote verhuizer, maar zeker ook niet klein. In de bijna honderd jaar van ons bestaan hebben wij vooral vastgehouden aan het leveren van kwaliteit. Daar zijn wij gestaag mee gegroeid, zonder afbreuk te doen aan het belangrijkste dat wij voor onze klanten betekenen: hulpvaardig, betrouwbaar en voorzichtig.’ Jolanthe
weet waar ze het over heeft, want zij werkt al achtendertig jaar in het bedrijf.
‘Mijn vader vroeg of ik tijd had hem op kantoor te komen helpen. Binnen een maand had hij gevraagd of ik wilde blijven.’
Zorgvuldig van A naar B
‘Toen ik mijn vader ging helpen,’ zegt Jolanthe, ‘was het een andere tijd. ‘Het eerste dat ik ben gaan doen is het hele traject van aanvragen afhandelen professionaliseren. Niet meer op papier werken, maar in de computer. Gedetailleerde offertes en – vooral –iedere aanvrager thuis bezoeken. Bij het verhuizen zelf waren wij als zorgvuldig, maar ik zag dat wij onze klanten ook blij konden maken met een grondiger afhandeling van het proces.’ Nu werkt
Baars Verhuizers nationaal en internationaal. ‘Onze klanten weten precies wat ze aan ons hebben. Dat moet ook, want ze vertrouwen ons veel toe.’
Verhuizen is emotie ‘Voor particulieren is verhuizen altijd ingrijpend. De verandering van woonplek én de omgang met persoonlijke goederen is emotioneel geladen. Mensen verwachten dat wij daar met ons team goed mee omgaan.’ Niet alle mensen die verhuizen kunnen dat. ‘Er komt echt veel meer bij kijken dan alleen inpakken en wegwezen. Je moet er de juiste opvatting voor hebben en de juiste mensen. Onze mensen werken vaak al heel lang bij ons en zijn vaklui die hun werk met aandacht uitvoeren. Als bedrijf investeren wij ook
in het hoog houden van de kwaliteitsnormen. Zo zijn wij niet alleen aangesloten bij de ‘Erkende verhuizers’, wij hebben ook samen met ander verhuizers aan de wieg gestaan van ‘Mondial Movers’, een samenwerkende groep van verhuizers die internationale verhuizingen volgens de strengste normen verzorgt.’
‘Zo ontwikkel je specialiteiten’
Wanneer je als bedrijf blijft streven om je werk zo zorgvuldig mogelijk te doen, dan verdien je ook de klanten die daarbij horen. ‘Wij mogen inmiddels zeggen dat wij gespecialiseerd zijn in het verhuizen van antiek, kunst en muziekinstrumenten. Daarnaast vervoeren wij gevoelige
apparatuur voor bedrijven en laboratoria. Daar hebben wij allemaal de nodige cursussen voor gevolgd. Verder zijn onze medewerkers ook allemaal ‘zorgverhuizer’.’
Door te blijven ontwikkelen en in te spelen op de ongewone, extra, bijzondere zaken die bij verhuizingen van belang zijn blijft Baars voorop lopen in het vak.
‘Die honderd jaar halen wij makkelijk.’ n
Baars verhuizingen Grijpensteinweg 4, Haarlem 023 524 5566 info@baarsverhuizingen.nl www.baarsverhuizingen.nl
2025
Jan-Jaap van Walchren van PageBoss Marketing heeft alle websites van de genomineerden van de 2025-editie van de Sterkste Schakel Kennemerland beoordeeld. In totaal zijn 37 websites grondig geanalyseerd en getoetst aan de richtlijnen van onder andere Google. Dit jaar presenteren we met trots de volgende top 10 genomineerden, in willekeurige volgorde.
BAARS VERHUIZINGEN
BAARSVERHUIZINGEN.NL
SDIM DIGITAL MARKETING
SDIM.NL
CORNELS CORNELS.COM
DE VOOGT NAVAL ARCHITECTS
FEADSHIP.NL/NL/FAMILY/DE-VOOGT-NAVAL-ARCHITECTS
FINANCIERINGSGILDE HAARLEMMERMEER & BOLLENSTREEK FINANCIERINGSGILDE.NL/HAARLEMMERMEER
HEAD CANDY HEADCANDY.NL
C-JOB NAVAL ARCHITECTS
C-JOB.COM
BOUWBUREAU BART BOUWBUREAUBART.NL
FLOWER ARTIST SABRINA DE BRUIN FLOWERARTIST.COM
VAN BEEM BUITENLEVEN
VANBEEM.NL
Waarom is een sterke website essentieel voor klantgerichte bedrijven?
Voor bedrijven die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel hebben, is een professionele website geen luxe, het is een noodzaak. In veel gevallen vormt de website het allereerste contactmoment met nieuwe klanten. Waar dat vroeger minder kritisch was, zijn de verwachtingen nu veel hoger. Bezoekers willen: direct antwoord, heldere inspiratie en een naadloze ervaring. Geduld is schaars geworden. Daarom raadt De Sterkste Schakel bedrijven aan om extra inspanning te steken in hun online uitstraling en functionaliteit. Met de verdere digitalisering van onze maatschappij móeten organisaties mee om niet achterop te raken.
Hoe beoordeelt men tegenwoordig een ‘goede’ website?
Google speelt hierin een centrale rol: in
Nederland verloopt anno 2025 ongeveer 89 % van alle zoekopdrachten via Google. Op mobiele apparaten ligt dit aandeel zelfs rond de 94 %. Daarom is het cruciaal dat je website voldoet aan hun richtlijnen om vindbaar en relevant te blijven voor jouw doelgroep.
Voor de “Beste Website”-verkiezing ligt de nadruk vooral op de technische aspecten van websites, het fundament onder gebruikerservaring én SEO. Hieronder een overzicht van de belangrijkste technische criteria (geïnspireerd op de aanpak van auditpro. pageboss.nl):
- Laadsnelheid & performance
Hoe snel laadt de pagina? Trage websites leiden tot afhakers en lagere waardering.
- Mobiele bruikbaarheid (mobile usability)
De site moet comfortabel werken op mobiel. Knoppen, tekst en weergave moeten geoptimaliseerd zijn.
- Indexeerbaarheid & crawlability
Google moet de site kunnen “lezen” en indexeren: correcte sitemap, robots.txt, geen onnodige blokkerende tags.
- Redirects & canonicals
Correcte omleidingen (301, geen ketens) en canonical tags om duplicaten te vermijden.
- Meta-tags & headers (on-page SEO)
Zorg dat elke pagina unieke title-tags, meta-beschrijvingen en goed gestructureerde koppen (H1, H2, etc.) heeft.
- Afbeeldingen & media-optimalisatie
Afbeeldingen dienen geoptimaliseerd te zijn (formaat, compressie), met relevante alt-teksten.
- Veiligheid & HTTPS
Een beveiligde verbinding via HTTPS is niet meer optioneel, het is een standaardverwachting.
- Structured data / schema markup Door gestructureerde data te gebruiken, help je zoekmachines de inhoud beter te interpreteren.
- Core Web Vitals / gebruikservaring Google meet indicatoren zoals Largest Contentful Paint (LCP), First Input Delay (FID) en Cumulative Layout Shift (CLS). Deze beïnvloeden de gebruikerservaring en de ranking.
- Overige technische factoren Denk aan geldige HTML/CSS (W3Cnormen), geen fouten in de code, goede favicon, browsercompatibiliteit etc.
Snelheid is essentieel
Een mooie website is niet automatisch een goede website. Hoewel veel sites visueel aantrekkelijk zijn, laten de laadtijden vaak te wensen over. Voor de verkiezing van de Beste Website weegt prestaties dan ook zwaar mee. De gemiddelde performance-score kwam uit op 78 van de 100 punten — een dikke voldoende. Dat bewijst dat de deelnemers hun website zeker serieus nemen.
Privacy blijft ook in 2026 een belangrijk aandachtspunt. Tijdens de beoordeling wordt strenger gecontroleerd op naleving van de privacywetgeving. Websites die voldoen aan de Google Consent Mode v2-richtlijnen profiteren dubbel: ze voldoen niet alleen beter aan de wettelijke eisen, maar behouden ook toegang tot waardevolle meetgegevens die anders verloren zouden gaan. Dit vormt een belangrijk fundament voor een effectieve en datagedreven online marketingstrategie. Toch blijkt in de praktijk dat niet alle deelnemers dit nog volledig op orde hebben. Veel websites
missen nog de juiste implementatie of werken met verouderde cookiebanners, waardoor essentiële data verloren gaat en het risico op non-compliance toeneemt.
Na de finale ontvangt elke genomineerde een gedetailleerde rapportage met de behaalde scores, inzichten en belangrijkste verbeterpunten. Zo krijgen bedrijven concrete handvatten om hun website verder te optimaliseren — zowel technisch als strategisch. n
PageBoss Marketing, gevestigd in Oegstgeest langs de A44, is een full-service marketingbureau dat al meer dan 12 jaar bedrijven helpt groeien met digitale marketingoplossingen op maat. Met een gespecialiseerd team op het gebied van strategie, webontwikkeling, SEO, SEA, contentmarketing en campagnevoering, streeft PageBoss ernaar om bedrijven zowel online als offline succesvoller te maken. Jan-Jaap van Walchren, oprichter en allround marketeer bij PageBoss, combineert jarenlange ervaring met een resultaatgerichte aanpak om klanten beter zichtbaar te maken in Google en meer rendement uit hun online aanwezigheid te halen. PageBoss werkt voor een breed scala aan opdrachtgevers – van lokale ondernemers tot (inter) nationale organisaties. PageBoss staat bekend om maatwerkoplossingen met een duidelijke focus op return on investment. De kwaliteit en klanttevredenheid van het bureau worden bevestigd door het feit dat PageBoss inmiddels voor het derde jaar op rij is opgenomen in de FONK150, de lijst van best beoordeelde bureaus van Nederland. Met ingang van 2025 verzorgt Jan-Jaap van Walchren de beoordelingen van de Beste Website voor de Sterkste Schakel Kennemerland & Rijnland, waarbij de deelnemende websites kritisch worden getoetst aan de meest actuele (Google)-richtlijnen.
‘Gewoon doorwerken na je pensioen. Klinkt eenvoudig,’ zegt Koen Rutten, ‘maar is het niet. Want wetten en regels maken dat helemaal niet makkelijk. De AOW, fiscale regels en CAO-afspraken leggen allerlei belemmeringen voor de voeten van werkgevers die hun vertrouwde werknemers graag nog een tijdje laten doorwerken. Wij hebben een procedure ontwikkeld om dat tóch mogelijk te maken.’
‘80%
Gewoon Door timmert stevig aan de weg met het introduceren van wat Koen noemt, ‘dé Doorwerkregeling Gewoon Door’. ‘Je kunt het een gat in de markt noemen of een eye-opener. Het valt hoe dan ook uitstekend in de aarde. Wij hebben in korte tijd een organisatie opgezet met - naast Haarlem - nog eens vier vestigingen, waarmee wij al bij vele organisaties het doorwerken van medewerkers mogelijk hebben gemaakt. Op een manier die past bij hun invulling van de arbeidsverhouding. Nu wij de belangrijkste afspraken en voorwaarden in onze procedures hebben verwerkt richten wij ons nu op uitbreiding naar nog meer – gespecialiseerde – bedrijfstakken. Zo breiden wij nu, bijvoorbeeld, uit in de techniek-, transport- en logistieksector. Daar is de noodzaak van het doorwerken zo hoog, dat bedrijven óns benaderen!’
Doorwerken met flexibiliteit
‘Tachtig procent van de bijna-gepensioneerden wil tegenwoordig op de een of andere manier blijven doorwerken. Werkgevers zien dat graag. De werkgever weet precies wat-ie aan een gewaardeerde werknemer heeft, de expertise blijft behouden en het is een manier om de krapte van de arbeidsmarkt te verlichten. Voor een werknemer is het ook prettig, die behoudt een stuk zingeving en verdient extra inkomen. Door het pensioen is het tussen die twee mogelijk
KOEN RUTTEN: ‘TACHTIG PROCENT VAN DE BIJNA-GEPENSIO-NEERDEN WIL TEGENWOORDIG OP DE EEN OF ANDERE MANIER BLIJVEN DOORWERKEN'
om meer flexiber afspraken te maken over werktijden en inzet.’ Kat-in-hetbakkie, toch? Maar terwijl de werknemer en de werkgever er wel uit komen met elkaar, liggen instanties en regelgeving in de weg.
Doorwerkregeling afgestemd met instanties
Koen is naar de Belastingdienst gestapt. ‘Ik wilde ons idee voor de Doorwerkregeling helemaal met hen afstemmen. Hoe kunnen wij het zo inrichten dat de afspraken tussen werkgevers en werknemers voldoen aan wettelijke kaders? Dat is gelukt. Maakt niet uit in welke bedrijfstak je organisatie actief is, wij zijn de fiscaal juridische dienstverlener tussen werkgever en werknemer waardoor je nergens omkijken naar hebt.’ Ook de administratieve afhandeling van het doorwerken wordt door Gewoon Door uitgevoerd. ‘Het levert maximale flexibiliteit en gemak op.’
Niet de lasten, wel de lusten
In veel bedrijven en situaties zitten
werkgever en werknemer helemaal niet te wachten op ‘gedwongen’ pensionering. ‘Maar wij zien bedrijven, kleine én grote, worstelen met het vinden van de juiste manier om doorwerken mogelijk te maken. Ze hebben er geen beleid voor, geen generieke afspraken, laat staan individuele afspraken. Wij bieden dat kader én de manier om het praktisch uit te voeren. De Doorwerkregeling beëindigt wel de arbeidsovereenkomst, maar zet de werkrelatie voort. Doordat wij de hele afhandeling van maandelijks gewerkte uren, premieheffingen en uitbetaling overnemen maken wij het voor beide partijen erg makkelijk. Zo hebben ze wel de lusten, niet de lasten.’ n
Door
Hendrik Figeeweg 3F, Haarlem 023 303 1870 info@gewoondoor.nl www.gewoondoor.nl
Op vrijdag 28 november 2025 vindt de feestelijke Grande Finale van De Sterkste Schakel van Kennemerland 2025 plaats. De afsluiting van deze bijzondere verkiezing wordt gehouden in de stijlvolle Keizerzaal van Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk (Koningin Astrid Boulevard 5, Noordwijk aan Zee).
Vrijdagavond 28 november, de
Afterparty vol verrassingen,magie en smaak!
Na het officiële programma is het tijd om samen te genieten van een feestelijke afterparty in kerstsfeer. Grand Hotel Huis ter Duin verzorgt de hele avond een uitgebreid aanbod aan heerlijke, onbeperkte hapjes en drankjes, stijlvol geserveerd zoals alleen zij dat kunnen. Ook het entertainment mag er zijn: vaste gast tafelgoochelaar Maarten Bruins loopt rond met zijn verbluffende goocheltrucs –hij weet keer op keer te verbazen. Probeer je geluk aan de roulettetafel, laat je verrassen door de uitgelaten gezelligheid van zanger/toetsenist Kees Toets, en houd je ogen open voor het immer populaire oestermannetje (of -vrouwtje) dat live verse oesters serveert.
Babette Zwinkels, een jonge singer-songwriter met een eigen geluid en een hart voor het podium
Tijdens de Grande Finale verwelkomen we een bijzonder muzikaal talent: Babette Zwinkels, een 23-jarige Haagse singer-songwriter. Met haar warme stem, eigen Nederlandstalige liedjes én unieke bewerkingen van bekende nummers zorgt ze voor een sfeervolle en persoonlijke noot tijdens de avond.
Babette studeerde onlangs af aan het Koninklijk Conservatorium in Den Haag en bracht eerder al twee EP’s en in 2025 haar debuutalbum "Ik denk dat dit liefde is" uit. Ze stond op diverse festivals en in theaters, en verzorgde voorprogramma’s voor onder anderen chansonnière Tess Merlot.
Een jonge artieste met een groot hart voor muziek – wij zijn trots dat ze optreedt tijdens deze feestelijke avond!
‘Zonder tekeningen gaat een aannemer niet rekenen,’ zegt Bart Verkruyssen, ‘en dan weet je dus niet wat je bouwwerk gaat kosten.’ Dat is – simpel gezegd - de sleutelrol die hij als bouwkundig tekenaar vervult tussen eindgebruiker en aannemer. ‘Ze kunnen allebei niet zonder. Dus krijg ik net zo vaak aanvragen voor werk van particulieren en gebouwenbeheerders als van aannemers.’
Bouwbureau Bart – bouwkundig teken- & adviesbureau
Naast zijn zakelijke werk geeft Bart ook les. ‘Sinds een jaar of vijf ben ik hybridedocent aan het Nova college. Klanten en aannemers hebben grote behoefte aan goed uitgewerkte plannen. Niet alleen voor de bouw zelf, maar ook voor de vergunningaanvraag.’ Sinds Bart ruim tien jaar geleden – net aan het einde van de bouwcrisis – voor zichzelf begon, heeft hij dan ook niet stilgezeten. ‘En ik denk er niet aan te stoppen.’
‘Alles is mogelijk, maar hoeft niet’
Tussen idee en uitvoering loopt altijd een heel traject. ‘Ik begin met de vraag: wat zijn jullie eisen en wensen? Ik help mensen nadenken over mogelijkheden.’ En daarmee denkt hij dus ook mee over waar ze hun geld aan willen uitgeven. ‘Veelgehoorde wensen zijn seizoenspuien (die als een harmonica over de hele gevel openschuiven), vloerverwarming en daklichten. In de fase dat er nog wensen op een rijtje gezet worden ga ik nog niet detailleren. Maar ik werk het wel zo ver uit dat
een aannemer er de juiste offerte voor kan opgeven.’ Pas als een weloverwogen keuze is gemaakt gaat Bart detailleren en de plannen gereed maken voor de vergunningaanvraag.
Bouwwerken detailleren is een vak
‘Ik werk voor een handvol aannemers die mij regelmatig inzetten voor hun werk. Die sturen de bewoners of eigenaren van een gebouw naar mij door. Ik krijg ook aanvragen direct van gebruikers, die zijn dan op mijn pad gestuurd door ándere voormalige klanten. Met de eersten heb ik in de loop van de jaren een vertrouwensband opgebouwd. Wij kennen elkaars werkwijzen en zijn goed op elkaar ingespeeld. De tweede groep gaat af op mijn werk voor anderen en kennelijk zijn die anderen wel over mij te spreken,’ glimlacht hij. Voor beide klantengroepen geldt: ‘Ik geef ze houvast op het bouwproject door het werk zorgvuldig stap voor stap voor ze te detailleren. Dat is een vak.’
Particulier werk beslaat ongeveer de helft van de tijd voor Bart. De andere helft zijn grotere projecten. ‘Die hebben een langere doorlooptijd en dat vind ik een fijne afwisseling. Het werk zelf bij de grote projecten bestaat uit dezelfde onderdelen: advies, ontwerp, en bouw- en constructietekeningen, maar vaak aangevuld met bouwbegeleiding. Uiteraard is het bij dat soort projecten, zoals de verbouwing van een museum voor natuur- en milieu-educatie of een ontmoetingscentrum in Amsterdam, belangrijker dat je regelmatig toezicht houdt op de voortgang en eventueel bijstuurt.
wet werkt (nog) niet
‘Het zou allemaal veel makkelijker worden, maar dat merk ik nog niet helemaal,’ lacht Bart. ‘Bij het indienen van vergunningaanvragen merk ik dat de nieuwe Omgevingswet nog niet werkt. Dat neem ik graag voor klanten over. Al met al maak ik het werk voor aannemers veel makkelijker en biedt ik particulieren en gebouwbeheerders veel gemak. Voor beide ben ik aanspreekpunt. Prachtig werk dat ik nog heel lang vol kan houden.’ n
Bouwbureau Bart
Molenstraat 6, Santpoort-Noord 0624 268 892 info@bouwbureaubart.nl www.bouwbureaubart.nl
Met 55 jaar ervaring als bagage weten ze bij Driebergen Accountants – zelf ook een familiebedrijf – alles van het adviseren van familiebedrijven en bedrijfsopvolging. We spraken over dit boeiende aspect van het vak met Wim Driebergen en Peter de Boer, twee van de vier partners bij het Rijnsburgse accountantskantoor, naast Diana Driebergen en Lysia van Delft.
Driebergen Accountants over familiebedrijven
Hoe mooi is het om familiebedrijven bij te staan?
Wim Driebergen: “Het is heel mooi maar ook intensief, vooral als er spanningen zijn. Dat was het geval in een familiebedrijf met twee broers aan het roer. Dan moet je op een constructieve
manier zoeken naar een oplossing om te zorgen dat de relatie weer goed wordt. Goede relaties zijn in elk bedrijf belangrijk, maar in een familiebedrijf, waarin vaak het familiekapitaal in de onderneming zit, is dat nog belangrijker. In dit voorbeeld is het gelukkig goed gekomen. En het bedrijf is nog steeds klant bij ons.”
Peter de Boer: “Wat het anders maakt, is dat er veel emotie komt kijken bij
‘MAAK JE MEDEWERKERS DEELGENOOT VAN DE BEDRIJFSOVERNAME’
processen waarbij nagedacht wordt over het in de familie houden van het bedrijf of verkopen aan een externe partij. Duidelijk moet zijn of iemand geschikt is om het bedrijf over te nemen en of hij of zij dat ook echt wil. Een bedrijf kan een lust zijn, maar ook een last.
Een familiebedrijf is een mooi en trots bezit omdat het bijvoorbeeld is gestart door de grootvader, maar het moet geen ballast worden, waardoor het tot verdeeldheid in de familie leidt. Soms kun je tot de conclusie komen dat het beter is managementtaken over te hevelen naar een externe directeur. Dan heb je wel de revenuen van het bedrijf maar niet de dagelijkse beslommeringen.”
Hoe vaak komt het voor dat je met familiebedrijven om tafel zit om over opvolgingskwesties te praten?
Wim: “Het wisselt, maar het is gebeurd dat ik zeven van dat soort zaken tegelijk onder mijn hoede had. Dat is intensief, maar het zijn wel de krenten in de pap van ons werk. Je bent als accountant vaak de spin in het web.”
Peter: “Het is hollen of stilstaan. Ik had een klant waarbij de zaak in de familie bleef, maar tegelijk ook een project waarin de medewerkers in het bedrijf participeerden. Het intensiefst zijn overnames door een externe partij, die vaak ook weer een adviseur hebben. Voor alle trajecten geldt dat het leuk is om het te managen. Er zitten heel veel aspecten aan. Ja, je kunt dit soort trajecten wel een specialisme noemen van ons kantoor.”
Hoe ziet adviseren van familiebedrijven bij opvolgingskwesties er in de praktijk uit?
Wim: “Er is niet een vaste aanpak. Elke onderneming en ieder mens is anders. Het is een kwestie van aftasten en verdiepende vragen stellen. Op enig moment in de gesprekken met de klant, die je regelmatig hebt, komt de opvolging aan de orde. En dat hoeft niet pas bij een naderende pensioendatum te zijn, het kan ook zijn dat een ondernemer na een jaar of vijftien tot de conclusie komt dat hij of zij iets anders wil gaan doen en het bedrijf in de etalage wil zetten.”
Peter: “In de gesprekken met klanten vang je signalen op en dan kom je in actie. Vervolgens ga je scenario’s uitwerken, waarbij geldt dat een ondernemer het bedrijf niet zomaar loslaat. Er moet ook in de toekomst goed op het kind gepast worden. Zo’n traject van worstelen met de vraag hoe verder,
Wim Driebergen (l) en
"Een familiebedrijf is een mooi en trots bezit maar het moet geen ballast worden, waardoor het tot verdeeldheid in de familie leidt."
kan zomaar een paar jaar duren, gerekend vanaf de eerste gedachtevorming. Het kan ook zijn dat eerst zaken verbeterd moeten worden in het bedrijf, want dat kan van invloed zijn op de verkoopprijs. Als uiteindelijk de geesten binnen het bedrijf rijp zijn gemaakt, kan het bedrijf worden verkocht.”
Wat is dan jullie inbreng?
Wim: “Na het meer ‘zachte’ traject begint het ‘harde’ traject van kopen en verkopen. Ook dat is intensief. Ook in deze fase staan we de klant op allerlei manieren bij met het verzamelen en uitwisselen van de benodigde informatie. We kunnen helpen bij het zoeken naar een partij die het bedrijf wil overnemen. Dat kan een collega-bedrijf zijn, maar ook een of meerdere van de eigen medewerkers. Ook helpen we bij de waardebepaling en het boekenonderzoek. Aan het eind van de rit schakelen we juristen in om de overdracht juridisch rond te maken, waarna nog de notaris in actie komt.”
Tot slot: heb je tips voor ondernemers die met bedrijfsopvolging bezig zijn?
Peter: “Neem je medewerkers mee in het traject en maak ze deelgenoot van het proces. Doe je dat niet dan worden mensen ongerust en gaan ze zich
afvragen wat er met hen gebeurt. Belangrijk is ook dat je op tijd begint met de bedrijfsopvolging.”
Wim: “Tijdens het hele proces van bedrijfsopvolging loopt de ondernemer het risico dat hij al zijn aandacht geeft aan dat proces. Daardoor heeft hij of zij minder tijd voor de dagelijkse bedrijfsvoering, wat ten koste kan gaan van het resultaat. Dat is niet goed voor de verkoop. Ons advies is daarom om je tijdens het overnameproces te laten bijstaan door een adviseur, zodat de ondernemer zich kan richten op de onderneming zelf. Tenslotte is het belangrijk dat de ondernemer na de overdracht afstand neemt en zich niet met de bedrijfsvoering bemoeit. Ongevraagd advies van de oud-eigenaar wordt niet altijd op prijs gesteld.” n
Het in 1973 opgerichte Mens Makelaars was een van de eerste kantoren in Nederland dat zich specialiseerde in de aan- en verkoop en de huur en verhuur van commercieel vastgoed. Sander Bakker en Bas Brekelmans hebben de dagelijks leiding over het bedrijf in Lisse, dat actief is in de Duin- en Bollenstreek en in Haarlemmermeer. Een vraaggesprek met de twee partners over het vak van makelaar.
Hoe zijn jullie in het makelaarsvak terechtgekomen?
Sander Bakker: “Ik heb voordat ik bij Mens Makelaars begon zeven jaar met veel plezier in de verzekeringsbranche gewerkt. Het makelaarsvak kende ik al wel van een stage. In 2014 kwam Mens Makelaars op mijn pad. Ik zocht een nieuwe commerciële uitdaging en vond die hier in Lisse. In 2018 ben ik partner geworden. De overstap naar Mens
Makelaars was een logische stap, want mijn vader, Ad Bakker, werkt hier al sinds 1979. Ik heb het dus van huis uit meegekregen. Mijn vader is nog steeds actief hier, op papier twee dagen per week, maar vaak loopt dit op tot drieënhalve dag. Ook Harry Mens loopt nog regelmatig binnen. Hij is op de achtergrond aanwezig en spart met ons over projecten die lopen. Met elkaar hebben we een schat aan ervaring op makelaarsgebied.”
Bas Brekelmans: “Ik ben in 2019 door Harry Mens gevraagd om partner te worden. Tot mijn veertigste was ik beroepsmilitair bij de luchtmacht. Vervolgens ben ik dertien jaar wethouder geweest in Lisse, Noordwijk en Teylingen. En nu ben ik nog fractieleider van de VVD in Noordwijk. Als wethouder was ik verantwoordelijk voor ruimtelijke ordering, volkshuisvesting, economie en financiën. Van daaruit was
het een logische stap naar de makelaardij. Ik weet door mijn periode als wethouder veel van vergunningstrajecten en wetgeving op het gebied van woningbouw en vastgoedontwikkeling en heb een uitgebreid netwerk bij gemeentes en provincies. Die kennis kan ik inbrengen in de vele projecten die we doen. Dat is met name nuttig bij projecten waarin deze kennis ontbreekt. Voor mij persoonlijk is het mooi om aan de andere kant te opereren. Als wethouder had ik te maken met soms wel honderden betrokkenen, veel vergaderingen, langlopende procedures en regels op allerlei gebied. Nu ik ondernemer ben, met slechts enkele collega’s, gaat het allemaal veel sneller.”
Wat is het mooie van jullie vak?
Sander: “Het makelaarsvak is een mooi vak met veel commerciële kansen, je moet snel schakelen en verschillende partijen bij elkaar proberen te krijgen om tot een deal te komen. We zijn matchmakers en fungeren als spin in het web. We werken eigenlijk altijd op projectbasis, in projecten met een kop en een staart, daardoor is het een leuke en afwisselende baan en wordt het nooit saai.”
Bas Brekelmmans (l) en Sander Bakker: ‘We zijn matchmakers en fungeren als spin in het web’
Bas: “Het mooie aan ons vak als bedrijfsmakelaar vind ik dat je de ontbrekende schakel kunt zijn tussen ontwikkelaars, vastgoedeigenaren, gebruikers en de gemeente. Het is super als je de juiste partij of informatie kunt vinden waardoor de klant zijn plan of wens kan realiseren. En als de klant blij is dan worden wij dat ook. Het is eigenlijk ook gewoon acquisitie: als we een opdrachtgever helpen aan bouwgrond dan krijgen wij de verkoopopdracht van de te realiseren nieuwbouwwoningen. Zo help je elkaar en dat is top!”
Heb je voorbeelden van projecten die jullie doen?
Sander: “In Lisse zijn we betrokken bij de herontwikkeling van de Hoogvlietsupermarkt met daarboven 24 appartementen. Wij adviseren over het type woningen en de prijsstelling en doen de verkoop. Wat ook mooi is om te noemen is een bedrijfsmatig project: de verkoop van 35 bedrijfsunits op bedrijvenpark Nieuw-Vennep Zuid. Binnen enkele weken was negentig procent verkocht.”
Bas: “Een ander mooi voorbeeld van onze rol als matchmaker is een project met een grote winkel op de begane grond
en tientallen appartementen erboven aan de Hoge Rijkdijk in Leiden. Het gebied daar zal worden herontwikkeld, wij zochten voor de eigenaar een koper. Verder zijn we in Noordwijk betrokken bij de herontwikkeling van het bekende Gat van Palace, waar tachtig luxe appartementen komen.”
Tot slot: wat zijn de toekomstplannen?
Bas en Sander: “Doordat we steeds vaker betrokken zijn bij de ontwikkeling van nieuwbouwprojecten, hebben we besloten dit onder te brengen in een nieuw op te richten tak binnen ons bedrijf: Mens Wonen. Dat richt zich specifiek op de verkoop van nieuwe woningen. In verband hiermee hebben we ons kantoor inmiddels uitgebreid met een assistentmakelaar: Maike Segaar. We verwachten dat deze interessante tak de komende jaren snel gaat groeien.” n
W Heereweg 326 2161 BV Lisse 0252 419 135 info@mens.nl www.mens.nl
De succesvolle Toyota Corolla Cross is vernieuwd. De Hybrid 140 is gebleven, maar de Hybrid 200 is vervangen door de Hybrid 180 die met 178 pk net zo snel en net zo zuinig is als de 200 die hij vervangt.
De grote grille is vervangen door een honingraadmotief en de Led-koplampen hebben een flotter design gekregen. Aan de onderkant is er weinig veranderd maar hij is stiller geworden en heeft minder last van wind- en bandengeruis. Extra isolatie en kleinere spiegels hebben duidelijk effect. De neus is strakker
geworden en nu in lijn met de nieuwe C-HR en de bZ4x. De achterkant heeft nu ook Led-verlichting en de naam Cross is daar groot aan toegevoegd. In het interieur heeft de middentunnel een restyling ondergaan. De wegligging van deze nieuwe Corolla Cross is prima en hij biedt voldoende comfort. De besturing en de aandrijflijn zijn eveneens plezierig en is zoals de meeste Toyota’s een allemansvriend. De nieuwe Corolla Cross is iets duurder geworden, maar heeft nu standaard Led-koplampen en stoelverwarming. Hij is leverbaar in 5 Hybride uitvoeringen, 140 Active, 140 Dynamic, 180 Dynamic, 180 GR Sport en de 180 Executive. Het interieur ziet er strak en ergonomisch uit met op het dashboard een staand infotainmentscherm boven het middenconsole. Zoals gezegd een allemansvriend. Ervaar het zelf bij Toyota dealer Louwman in Noordwijk.
FACTS
MOTOREN
Hybrid 140
Hybrid 180
AFMETINGEN
Lengte 4.460 mm
Breedte 1.825 mm
Hoogte 1.620 mm
INHOUD
Bagageruimte 563 l
ONDER REDACTIE VAN JOHN VROOM AUTOJOURNALIST
‘Neue Klasse’
PREVIEW
Het eerste dat mij opvalt aan de nieuwe BMW iX3 is de bescheiden en beschaafde kleine grille in een fraai strak gevormd front. Het is dan ook de eerste BMW van wat het merk zijn ‘Neue Klasse’ noemt en waarmee het een nieuw tijdperk inluidt.
De iX3 is de eerste met door BMW ontwikkelde cilindrische accucellen wat efficiënter is dan elke eerdere EV’s van het merk en zet op het vlak van AI en infotainment grotere stappen. De nieuwe iX3 50 xDrive heeft twee elektromotoren die samen 470 pk sterk zijn. De 108-kWh accu is goed voor een actieradius van 800 kilometer. Snelladen kan met 400 kW en in zo’n 20 minuten is het pakket tot 80% geladen. In een later stadium volgen er mildere motoren. Opvallend is ook de strak gevormde achterkant met de horizontale verlichtingunits. Het interieur is ook een architectonisch kunststukje. Het gewone instrumentarium is
vervangen door een kamerbrede strook onder aan de voorruit met een nieuwe head-up display en boven de middenconsole een nieuw groot infotainmentscherm met een volledig nieuw besturingssysteem en een slim AI-assistent.
De iX3 blijft als SUV herkenbaar een BMW, maar oogt een stuk ingetogener. De volledig nieuwe huisstijl met het nieuwe familiegezicht zal op termijn doorvloeien naar alle nog komende en reeds bestaande modellen. De nieuwe iX3 is al te bestellen bij dealer Van Poelgeest in Noordwijk en zal in het voorjaar 2026 leverbaar zijn. n
De jonge autokoper wil weer zelf schakelen in plaats van een automaat
Robert den Boer, Motorhuis (o.a. Opel) Leiden
De ervaring is dat de jonge berijder het liefst voor een automaat gaat. Het gemak en comfort is inmiddels al volledig gewend en het wordt zelfs lastiger om handgeschakeld te verkopen. Men gaat er nu al van uit dat de automaat standaard is.
Eric Jan Kleverlaan, Autobedrijf Kleverlaan (Kia) Noordwijkerhout
Ik heb nooit de indruk gehad dat jongeren überhaupt een voorkeur gehad zouden hebben voor een automaat.
Michel Heus, Van Poelgeest (BMW/MINI) Noordwijk
BMW ervaart deze trend inderdaad bij de sportievere autokopers en overweegt dan ook de toekomstige M-modellen te gaan leveren met een handgeschakelde versnellingsbak.
Built for comfort. Built to belong. Je kunt lezen over zijn 620 kilometer actieradius, over snelladen in vijf minuten en fluisterstil rijden dankzij Active Noise Control. Maar dat is allemaal theorie. Het moment dat je zelf instapt, verandert alles. Dan voel je de ruimte. Dan hoor je de stilte. Dan merk je wat Aerostetic design doet met rust en rijcomfort. Pas dan weet je het zeker: dit is niet zomaar een elektrische SUV. Ervaar het zelf. De IONIQ 9 staat voor je klaar. Boek nu je proefrit.
Ontdek meer op hyundai.com/nl/vanderlinden
Waddinxveen: Coenecoop 141, tel. 0182 - 632 100
Zoetermeer: Edelgasstraat 5D, tel. 079 - 321 9302
Leiden: Hallenweg 2, tel. 071 - 522 5575
Gecombineerd verbruik: 19,9 - 20,6 (kWh/100 km) / 4,9 - 5,0 (km/kWh) CO2 - emissie: 0 (gr/km). Uitstoot- en brandstofverbruiksgegevens zijn gebaseerd op tests die zijn uitgevoerd volgens de Europese richtlijnen EU 2018/1832 en 2017/1151.
De vermelde WLTP-waarden voor het gecombineerde brandstofverbruik en de CO2-uitstoot zijn overeenkomstig de nieuwe WLTP-testmethodiek. De waarden zijn afhankelijk van de gekozen uitvoering en wielmaat. De Hyundai ‘5 jaar garantie zonder kilometerbeperking’ is alleen van toepassing op Hyundai-voertuigen die initieel aan een eindgebruiker zijn verkocht door een erkend Hyundai-dealer. Genoemde prijs is een adviesprijs en is excl. metallic lak en eventuele opties. Genoemde bedragen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en verschillen per model. Kijk voor prijzen en voorwaarden op hyundai.nl of vraag ernaar bij de erkende Hyundai-dealer. De gedetailleerde garantievoorwaarden zijn beschreven in het service- & garantieboekje. Afgebeeld model en kleur kunnen afwijken van standaarduitvoering en beschikbare productiekleur. Druk- en zetfouten voorbehouden.
Bij het succesvolle Zuid-Koreaanse automerk Hyundai denk je niet meteen aan ruig uitgevoerde streetracers, maar dit merk heeft er wel een in zijn modelrange, de IONIQ 5N en binnenkort volgt de IONIQ 6N.
PREVIEW
Een IONIQ met indrukwekkende prestaties en visueel bravoure. Wat dacht u van het imposante bumperwerk met aerodynamische details en die flinke achtervleugel en de rode striping aan de onderkant rondom. En dat is niet alleen voor de show want de 6N heeft twee elektromotoren die 609 pk leveren en die in de N Grin Boost-modus gedurende 10 seconden goed zijn voor 650 pk. In slechts 3.2 seconden sprint deze 6N van o naar 100 kilometer en gaat door tot 257 kilometer op de teller. De 84-kWh accu wordt door slim softwaremanagement minder hard geraakt door degradatie als gevolg van oplopende temperaturen.
Daarnaast wordt de batterij beter gekoeld en zijn de elektromotoren door een
optimale koeling prima bestand tegen warmte. Door de N Battery Preconditioning kan de accu vooraf verwarmd worden voor optimaal sprintwerk en met speciale lichtgewicht remmen weer tot stilstand gebracht
worden. En niet te vergeten het supersportieve interieur. Ook voor deze bruut is het de moeite waard om eens langs te rijden bij Hyundai dealer Van der Linden Groep met vestigingen in Leiden, Zoetermeer en Waddinxveen die u graag over alle details van deze IONIQ 6N nader informeert. n
De nieuwe Suzuki e Vitara heeft een bekende Vitara naam, maar deelt verder niets met de benzine SUV Vitara. Hij heeft een eigen carrosserie, een eigen interieur, een geheel nieuw
PREVIEW
Een flinke wielbasis van 2.70 meter levert behoorlijk wat beenruimte achterin op. De bagageruimte is wat beperkt en de 306 liter bereik je met de verscuifbare achterbank in de voorste positie. Het interieur ziet er eigentijds uit. Het digitale infotainmentscherm achter het stuur is mooi geïntegreerd in het centrale touchscreen. Plezierig dat er in deze Suzuki fysieke knoppen zitten voor onder meer de klimaatfuncties. De e Vitara is standaard rijk uitgerust met onder meer adaptieve cruisecontrol, climatcontrol, Led-verlichting en zelfs stuur- en stoelverwarming.
De e Vitara heeft voorwielaandrijving maar vierwielaandrijving is ook een optie. Deze Suzuki zal leverbaar zijn in twee uitvoeringen, de Select en de Style.
Deze duurdere versie biedt onder andere grotere wielen, luxere bekleding, een audiosysteem, elektrische stoelverstelling en een panoramadak, maar zoals gezegd
is de basisuitvoering al royaal. Hij is leverbaar met een 49 kWh of een 61 kWh accu. Plezierig is ook dat deze e Vitara een aanhanger mag trekken tot een maximum van 750 kilo. Een prima kandidaat voor de zakelijke markt. Rij eens langs bij Suzuki dealer Auto Luykx in Heemstede die u veel meer over deze nieuwe e Vitara kan vertellen. n
DROOMAUTO
Voilá...
Droomt u van een ruime stekkerloze hybride SUV vijfzitter met een verschuifbare achterbank die ook als 7-zitter leverbaar is als gezins-/ zakenauto? Voilá! De nieuwe Renault Espace. n
Met een combinatie van geavanceerde technologie, een efficiënte hybride aandrijflijn en de veelzijdigheid van een SUV is de nieuwe Corolla Cross werkelijk op alles voorbereid. Hij is ruim, blinkt uit in veiligheid en is gemaakt met de voor Toyota spreekwoordelijke kwaliteit.
De BMW iX1 is tijdens de uitreiking van de AM Driving Business Awards uitgeroepen tot ‘Zakenauto van het Jaar 2025’. Volgens de vakjury staat de iX1 hoog op de scorelijst op het gebied van kilometerkostprijs en kwaliteit van de dealer en importeur, alsmede het criterium beleving en duurzaamheid.
Een van mijn collega’s bezocht laatst een museum van Illusies en kwam vol verwondering terug. “Je gelooft je eigen ogen niet,” zei ze. Ze liet me een paar foto’s zien van welke illusies haar aanspraken. Op een van de foto’s stonden twee oranje bollen — de één omringd door grote grijze cirkels, de ander door kleine. Zonder twijfel leek de linker groter. Totdat ze aantoonde dat ze exact even groot waren.
Een andere afbeelding liet een ladder naar de maan zien. De maan bovenaan leek enorm, die onderaan klein — maar ook dat was gezichtsbedrog. De eerste indruk bleek niet juist. Ons brein houdt ons dus aardig voor de gek.
Het zette me aan het denken: hoe vaak trappen we daar in het dagelijks leven in? We trekken conclusies op basis van de eerste indruk van iemand of van wat we denken te zien. Iemand die stil is in een vergadering lijkt ongeïnteresseerd, maar luistert misschien juist aandachtig. Een klant die kritisch is, blijkt de meest
Peter de Boer Accountant, partner Driebergen Accountants www.driebergenaccountants.nl
betrokken te zijn. En die ene collega die altijd op tijd vertrekt? Die werkt waarschijnlijk thuis nog even door.
De kunst is dus niet om sneller te oordelen, maar om beter te kijken. Om verder te kijken dan de eerste indruk en te durven twijfelen aan wat je denkt te weten. Want vaak is de werkelijkheid minder zwart-wit en interessanter dan ze lijkt. Wie leert door de illusie heen te kijken, ziet kansen waar anderen blijven staren.
En misschien begint succesvol ondernemen wel met dat simpele besef: kijk nog eens, maar dan écht. n
