DE STERKSTE SCHAKEL VAN KENNEMERLAND 2022
Sterkste Schakel Kennemerland – de belangrijkste bouwstenen van klantgerichtheid
Wij moeten het over inno en – vooruit dan maar – o Genomineerden voor de Sterkste Schakel doen hun uiterste best voor hun klanten. Die klantgerichtheid heeft vaak twee pijlers: continu bezig zijn de producten of diensten verder te verbeteren en altijd bezig zijn het de klant zo makkelijk mogelijk te maken. Het ene is innovatie, het andere noemen veel mensen tegenwoordig ‘ontzorgen’. TEKST HANS VAN DALEN
Klantgerichtheid heeft vaak twee pijlers: continu bezig zijn de producten of diensten verder te verbeteren en altijd bezig zijn het de klant zo makkelijk mogelijk te maken
52
RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 3 | JUNI 2022
