De afgelopen decennia hebben organisaties veel productieprocessen geautomatiseerd. Nu zien we hetzelfde gebeuren binnen de administratieve processen. Robonext is een sterk groeiende speler in wat we RPA noemen: Robotic Process Automation. RPA gaat ons werk gemakkelijker, sneller en beter maken. Maar vooral ook: leuker.
ROBOTIC PROCESS AUTOMATION LAAT JE LEIDEN DOOR JE EIGEN SUCCES “IT wordt steeds belangrijker, en dat geldt zeker voor onze
robot zorgt voor de volledige administratieve verwerking van de
virtuele robots”, zegt Joris van Ostaeyen, Chief Strategy Officer
voorgestelde interventies in verschillende softwarepakketten, zoals
en medeoprichter van Robonext. “Sinds onze start, nu drie jaar
diegene waarin de patiëntendossiers beheerd worden.”
geleden, creëren wij virtuele medewerkers voor organisaties. Deze
24
helpen medewerkers van vlees en bloed bij repetitieve taken zoals
“Bij een groot drinkwaterbedrijf, ook in Antwerpen, helpen onze
data-entry en het verwerken van facturen en bestellingen. Ze
robots bij de automatisering van een tiental processen, waaronder
kunnen bepaalde repetitieve taken geautomatiseerd uitvoeren,
de debiteurenadministratie. Hier stellen ze afbetalingsplannen
zoals e-mails versturen, excelbladen aanvullen en data uit systeem
op die automatisch administratief worden verwerkt, inclusief
A kopiëren en invoeren in systeem B.”
communicatie met de sociale dienst.”
“In een groot Antwerps ziekenhuis, een klant van ons, verzorgen
Hans van Raaij, Business Development Manager:
zij bijvoorbeeld de facturatie van teleconsultaties. Dit zijn
“Geautomatiseerde systemen voor facturatie bestaan natuurlijk
medische consulten via beeldscherm – een vorm van contact
allang. Maar dan moet het proces opgevolgd en gemonitord
tussen patiënt en arts die in coronatijd explosief is gegroeid. De
worden. Je wilt de ontvanger bijvoorbeeld na zoveel dagen