Sinds een half jaar is het unieke concept commercieel op de markt en inmiddels telt de orderportefeuille al zo’n 150 woningen om te personaliseren. “Er blijkt inderdaad een grote behoefte te bestaan aan professionele kopersbegeleiding,” opent Bas Boom, founder van Housing Heroes. “Bij woonconsumenten, maar zeker ook bij bouwers en ontwikkelaars. Wij helpen ontwikkelaars hun projecten aantrekkelijker in de markt te zetten en halen een boel frustratie weg bij de bouwer. En we bieden de koper een huis dat meteen aanvoelt als een thuis.”
PROFESSIONELE KOPERSBEGELEIDING ÉN EEN VOLLEDIG INGERICHTE WONING HOUSING HEROES INTRODUCEERT NIEUW CONCEPT VOOR KOOPWONINGEN Bouwers en ontwikkelaars bieden de woonconsument zoveel mogelijk vrijheid om hun nieuwe woning naar eigen voorkeur in te delen en in te richten. Maar daar ligt in principe niet hun focus, noch hun voorkeur. Dat hoeft ook niet; Housing Heroes neemt het hele traject van kopersbegeleiding van hen over. Met advies, interieurontwerp, keuzebegeleiding. Én met uitvoering! “De woonconsument van vandaag is veeleisend,” stelt Bas. “De nieuwe generatie is druk bezig met carrière en koestert haar vrije tijd. Zij eet, drinkt, kijkt, luistert, beweegt ‘on demand’. Ook de afwerking van een nieuwe woning laat zij graag over aan professionals. Maar dan wel heel persoonlijk en exact op maat.”
Meer ‘lucht’ voor de bouwer Housing Heroes neemt de volledige kopersbegeleiding van bouwers en ontwikkelaars over. “Daarmee halen we veel frustratie weg bij de bouwer,” vervolgt Bas. “Operational excellence veronderstelt een proces dat zo voorspelbaar mogelijk verloopt. Individuele eisen en wensen van kopers verstoren dat proces.
Private shopping bij retailpartners
Wij nemen dat de bouwer uit handen en kunnen ook het hele
“Veel grote ontwikkelende bouwers richten showrooms of
afbouwstuk verzorgen. Dat geeft de bouwer ‘lucht’ om zich
experience centers in om kopers in hun keuzeproces bij te staan,”
helemaal te richten op het bouwproces. Meer nog, hij levert de
gaat Bas verder. “Mooi, die klantgerichtheid, maar ook kostbaar!
woning casco op en kan dan snel door naar het volgende project.
Onnodig ook, want er zijn al genoeg showrooms met keukens,
Wij maken de woning na oplevering woonklaar, precies zoals de
sanitair, meubels, vloeren, enzovoort. Kopers krijgen van ons
koper dat wil.”
een gratis interieurontwerp dat ze samen met een gediplomeerd interieurstilist uitwerken. Daarnaast werken we samen met een
34
Toegevoegde waarde ontwikkelaar
aantal grote, landelijke retailpartners, die kopers uitnodigen voor
Ook voor de ontwikkelaar is de propositie interessant. De service
een private shopping moment. Daar kunnen ze alles wat onze
van Housing Heroes biedt meer onderscheidend vermogen en
interieurstylisten hebben meegenomen in het interieurontwerp,
maakt het project aantrekkelijker voor de consument. Een nieuwe
bekijken, ervaren en als ze willen ook kopen. Wij hebben een
woning inclusief gratis interieurontwerp en een soepele, perfect
groot marktonderzoek laten uitvoeren onder recente kopers van
geplande afwerking en inrichting, verkoopt nu eenmaal beter en
nieuwbouwwoningen. Veel mensen kopen na de oplevering van
sneller en verhoogt de klanttevredenheid.
hun woning nieuw meubilair, gordijnen enzovoort. Wij zorgen er
