INNOVA INFORMA NOV/DIC2022

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3 de diciembre

No.27 NOVIEMBRE/DICIEMBRE-2022

Día Internacional del Médico

El 3 de diciembre se celebra el Día Internacional del Médico, fecha homenaje al médico que descubrió el mosquito transmisor de cubano Carlos Finlay Barrés y como tributo a todos los medicina que, a diario se esfuerzan por brindar atención médica a

decretada para rendir la fiebre amarilla, el profesionales de la la población mundial.

Por sus aportaciones a la medicina, se decidió que el 3 de diciembre, día de su natalicio, fuera una fecha dedicada a la profesión que dignamente representó para dejar un gran legado a la humanidad. https://www.diainternacionalde.com/ficha/dia-internacional-medico

Especial Navidad época de compartir las tradiciones en familia, ocasión para abrazarnos con el alma y el corazón, de dar y recibir amor, de disfrutar de los pequeños detalles del día, de las grandezas de la vida. Quiero dedicarles este espacio para expresarles mis mejores deseos para un nuevo año 2023, pero ante todo agradecerles por el trabajo realizado en este 2022, que está a unos días de concluir. Es un orgullo para mi dirigir este gran equipo, realmente me siento afortunado de contar con profesionales capacitados, colaboradores que se esfuerzan todos los días por dar lo mejor; cada uno, con nuestra entrega y dedicación generamos ese iceberg que es la DGI; Dirección que reúne a personas maravillosas, que suman esfuerzos en esta gran estructura, que no se rinden y por ellas hoy, logramos cerrar un año más de actividades, arduo pero satisfactorio. Sea este momento, para desearles a todas y todos que en esta Navidad tengan salud, y amor en sus corazones, compartan con su familia, y que el Año 2023 sea mejor y traiga prosperidad, abundancia, bienestar y vida plena.

Alfonso Campuzano Ramírez

Director General de Innovación


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Temporada Invernal

Un sitio al alcance de todas las personas que desean sumarse a la prevención de la violencia contra las mujeres y reafirmar el compromiso e igualdad entre mujeres y hombres. La plataforma cuenta con actividades interactivas y materiales informativos, que guiarán a través de diversos temas a comprender la importancia de asumir un papel activo en la transformación social, para construir un mundo seguro que garantice el derecho de las mujeres a una vida libre de violencia. Regístrate y accede a videos, películas, juegos y material descargable que te ayudarán a cambiar la realidad de las mujeres y las niñas mexiquenses, garantizando su acceso a una vida libre de violencia. Explora las secciones que han preparado para ti, encontrarás actividades y dinámicas que te guiarán para comprender la problemática de la violencia contra las mujeres y emprender acciones para prevenirla. https://paimef_semujeres.edomex.gob.mx/

Ante la llegada de un invierno con temperaturas bajas, dados los cambios climáticos extremos, que se han observado y registrado en el transcurso de este año, la Secretaría de Salud implementa el Programa Invernal 2022-2023, que comprende una serie de acciones preventivas y de control con el objeto de evitar daños a la salud en esta época del año, principalmente en la población menor de 5 años y mayores de 60. El programa de temporada Invernal se desarrollará en los 125 municipios del Estado de México; pero se hará énfasis en aquellos que presentan riesgo de bajas temperaturas.

El programa comprende del 1° de octubre del 2022 al 31 de marzo del 2023. Se dará prioridad en la atención a 1,362,326 menores de cinco años, así como así como a 1,892, 104 personas mayores de 60 años. Consulta el programa en la siguiente dirección: https://salud.edomex.gob.mx/ isem/temporada_invernal

Entrevista con:

Pablo Alberto Murias Nava Jefe del Departamento de Atención Ciudadana en Entornos Físicos y Digitales

Originario de Toluca, Estado de México. Estudió la Licenciatura en Comunicación en el Instituto Universitario del Estado de México S.C. (IUEM). Integridad, cualidad que nos permite decidir y actuar de manera congruente en el desempeño de las funciones asignadas, genera certeza y confianza frente a las personas con las que interactuamos. Honradez, elemento que se relaciona con los valores de justicia y verdad, indispensables para el manejo de los recursos públicos.

¿Cuántos años lleva laborando en la Administración Pública?

Diez años en el Centro de Atención Telefónica del Gobierno del Estado de México (CATGEM), los primeros dos años me desempeñé como Asesor Ciudadano, después como Coordinador del Personal Asesor Ciudadano. A partir del 16 de octubre del 2022 tome la titularidad del Departamento de Atención Ciudadana en Entornos Físicos y Digitales, área de nueva creación adscrita a la Dirección de Gestión de la Calidad y Vinculación Ciudadana en la DGI. Formar parte del CATGEM demanda estar informado y actualizado sobre trámites y servicios que se brindan a la población en la entidad, por ello he recibido constantes capacitaciones a través de las diferentes dependencias que conforman la Administración Pública Estatal. En 2018 obtuve el Certificado, expedido por el Consejo Nacional de Normalización y Certificaciones de Competencias Laborales - CONOCER, entidad paraestatal sectorizada en la Secretaría de Educación Pública.

¿Cuáles son las tres cualidades que debe tener una persona servidora pública de la APE? Disciplina, necesaria para alcanzar las metas que nos trazamos, con ella coexisten principios éticos como Integridad y Honradez.

¿Qué consejo aportaría al personal del servicio público para mejorar la calidad de los servicios que se brindan en la APE? Considero que cuando se tiene vocación por el servicio público, la característica fundamental que se debe procurar a la ciudadanía es brindarle trámites y servicios con oportunidad y eficiencia acordes a sus necesidades y expectativas. Es indispensable crear e implementar protocolos eficientes de atención a la ciudadanía, con el flujo correcto de actividades en cada proceso, conforme a los requisitos aplicables, buscando la mejora continua, de ser posible, la certificación en la norma ISO 9001 vigente en los procesos de la Administración Pública Estatal.

¿Qué características distinguen al personal del servicio público de la DGI? Se distingue por su profesionalismo, compromiso y participación activa en las responsabilidades asignadas.

¿Cuál es el mayor reto del área que tiene a su cargo?

Como titular del Departamento de Atención Ciudadana en Entornos Físicos y Digitales, el reto es desarrollar acciones estratégicas para establecer estándares de calidad en las distintas áreas de atención al público que existen en la Administración Pública Estatal y procurar que el personal responsable las lleve a cabo con óptimos resultados.


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Cumpleaños

Noviembre

8 Claudia Guadalupe Lizarraga Rivera 11 César Ortega Garduño 14 María Del Pilar Sánchez Pérez 15 Guillermo Luna Vargas 18 Lucero Guadalupe Flores Guevara 19 Víctor Emmanuel Miranda Sotelo 19 Macario Daniel Morales Benhumea 24 Arturo Andrade Montaño 28 Alfonso Campuzano Ramírez 29 Rubicelia Franco Vale

Cumpleaños 2 5 6 8 9 16 19

SANDRA JOCELYN LUGO HERNÁNDEZ PATRICIA REYES QUIROZ RAFAEL VARGAS SÁNCHEZ REYNA CONCEPCIÓN SERVÍN TREJO YOANA GUADALUPE PERALTA RIVERA LETICIA DE LA CRUZ ROJAS VÍCTOR ÁNGELES RODRÍGUEZ

CATÁLOGO DE PRODUCTOS

EXIQUENSES

Parte de la grandeza del Estado de México se encuentra en la riqueza de la oferta de productos elaborados con el exquisito talento de las manos mexiquenses. A través de las páginas del Catálogo de Productos Mexiquenses, cámaras y asociaciones empresariales, tiendas del comercio moderno, y del público en general, encontrarán una amplia variedad de productos con un importante potencial de comercialización. Con este esfuerzo, el Gobierno del Estado de México no solo fomenta el reconocimiento y la difusión de productos locales, también, alienta la creación y conservación de empleos, el crecimiento de las microempresas favoreciendo el bienestar de las familias mexiquenses que dependen de ellas. Consuta el catálogo en la siguiente dirección: https://desarrolloeconomico. edomex.gob.mx/sites/desarrolloeconomico.edomex.gob.mx/files/files/ PRODUCTOS2021.pdf

Diciembre 20 20 22 23 29 29

CARLOS QUIÑONES ACOSTA

MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ URZÚA DEMETRIO JAVIER CASTAÑEDA PACHECO CATALINA HERNÁNDEZ FABELA VERÓNICA GARCÍA MUNGUÍA ANAYELI VÁZQUEZ QUIJANO

DIRECTORIO Alfonso Campuzano Ramírez Director General

Diana A. Archundia Esquivel Cynthia L. Aguirre Ugarte Karla D. Valverde Alvizu Diseño Editorial INNOVA INFORMA es un boletín de publicación mensual, editado por la Dirección General de Innovación, Toluca, Estado de México, año 2022. Envíanos artículos de interés y comentarios a: diana.archundia@edomex.gob.mx


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