ERILAINEN NÄKÖKULMA IHMISEN KOHTAAMISEEN AUTTAMISSUHTEESSA
H
yvän mielen talolla auttamistyötä toteutetaan muun muassa henkilökohtaisen keskustelun menetelmällä. Perinteisesti keskusteluapua toteutetaan sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmissä ja järjestöissä muutaman kerran ja enimmillään noin 5–10 kerran tapaamisissa. Lähdimme Hyvän mielen talon henkilökunnan kanssa tarkastelemaan ja kehittämään käynti kerrallaan menetelmää osaksi työntekijöiden työtä. Käynti kerrallaan menetelmä perustuu voimavara- ja ratkaisukeskeisyyteen, joka on erilainen ajattelumalli ja näkökulman ihmisen kohtaamiseen. Tässä artikkelissa kuvaan käynti kerrallaan menetelmän lähestymistapaa.
Voimavara- ja ratkaisukeskeisyys käynti kerrallaan menetelmän taustalla Ratkaisukeskeisyys tarkoittaa menneisyyden vajeiden sijasta keskittymistä positiivisiin voimavaroihin ja
16
HYVÄN MIELEN ERIKOISJULKAISU
ratkaisujen mahdollisuuksiin. Usein kuulee, että ihmiselle esitetään kysymys on ”mikä on sinun ongelmasi, kun tulit tänne?” Kysymys johtaa ongelman määrittelyyn ja korostaa ongelman olemassaoloa. Kun painotetaan voimavaroihin ja muutokseen kysymys olisikin: ” Mikä olisi hyvä tulos tästä meidän tapaamisestamme?” Kokonaistavoitteena voidaan pitää asiakkaan voimaantumista omassa arjessaan, jota voidaan tukea voimavaralähtöisellä työotteella. (Vuokila-Oikkonen & Keskitalo 2018). Käynti kerrallaan menetelmä pohjautuu ratkaisu- ja voimavarakeskeisyyteen, jolloin sekä ongelmat että ratkaisut ovat vuorovaikutuksella muutettavissa olevia rakennelmia, konstruktioita. Se, miten asioista puhutaan, muokkaa ihmisen mielen sisältöä ja ohjaa myös käyttäytymistä. Käynti kerrallaan menetelmän perusidea on sama kuin ratkaisukeskeisen psykoterapian: vahvistaa ihmisen omia voimavaroja. Ajatellaan, että ihmisen elämäntilanne on hankala ja hän tarvitsee sparraajaa tai valmentajaa, joka auttaa miettimään ja ratkaisemaan miten
KUVA: SHUTTERSTOCK
Teksti Päivi Vuokila-Oikkonen
