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INFORMATIVO DO GRUPO LEÃO ANO 18 – Nº 68 – Julho / Agosto 2011

Inovar para

competir Criatividade aplicada à gestão e ao processo é um dos segredos de nossa liderança

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EDITORIAL

Soluções caseiras Nos dias atuais, temos que ser criativos e buscar a otimização dos nossos recursos. É com esse espírito que, muitas vezes, as soluções caseiras para os problemas tendem ser as melhores. A Leão tem essa característica há muito tempo, na procura de ter soluções de acordo com suas necessidades e características próprias. Desde um pequeno dispositivo para facilitar algum processo, quanto o desenvolvimento de uma máquina mais complexa. Tudo, com o intuito

de facilitar o trabalho e obter a melhor qualidade para o processo, para o produto advindo deste e para o trabalhador, que ganha até na ergonomia. É com essa mesma certeza e dedicação que vamos ao encontro das necessidades de cada parceiro, cada cliente, para uma solução que atenda caso a caso. Não queremos apenas vender produtos: queremos ser – e somos - a melhor solução dos nossos clientes! Um abraço a todos! Vladimir Plaza Diretor Administrativo / RD

EXPEDIENTE Boletim informativo de circulação interna e externa destinado a clientes, colaboradores e fornecedores. Diretoria: Jeferson Plaza Vladimir Plaza Marcos Osni Plaza Periodicidade: Bimestral Tiragem: 3.600 exemplares Projeto Gráfico e Diagramação: Hórus Comunicação e Marketing Reportagem, Redação: Litterati Assessoria & Comunicação Impressão: Enfim Ribeirão Editora e Gráfica Ltda-ME Jornalista Responsável: Guilherme Plaza – MTB 63.933 Colaboração: Rodrigo Benetti Jônatas Mesquita Marco Aurélio Tarlá

Bombas Leão S/A Via Sebastião Fioreze, 400 Monte Azul Paulista – SP – CEP 14730-000 Tel. (17) 3361.9101 – Fax: (17) 3361.9112 www.leao.com.br Bombas Leão Nordeste Ltda. Rua Humberto de Campos, 1454 Bairro Lourival Parente Teresina – PI – CEP 64023-600 Tel. (86) 2107.5200 – Fax: (86) 2107.5201 Bombas Leão Recife Ltda. Av. Engº. Alves de Souza, 135 – Imbiribeira Recife – PE – CEP 51170-300 Tel. (81) 3339.9113 – Fax: (81) 3339.9114 Painéis Leão Ltda. Via Sebastião Fioreze, 160 Monte Azul Paulista – SP – CEP 14730-000 Tel. (17) 3361.1102

A Bombas Leão não se responsabiliza pelos artigos assinados pelos autores e nem concorda necessariamente com os conceitos deles.

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Edição 68

índice

CAPA

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Na medida Processo e administração feitos para a nossa realidade

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Variedade

Escolha o produto certo na hora de perfurar o seu poço

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Fenasan 2011 Uma das mais importantes do setor

06 - COMPROMISSO LEÃO

19 - SEGURANÇA

10 - EVENTOS

20 - LEÃO EM PAUTA

16 - ISO É QUALIDADE

23 - COMISSÃO DE ESPORTES

18 - RH E MOTIVAÇÃO

24 - FIQUE POR DENTRO repórter LEÃO

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COMPROMISSO LEÃO

Aliança de Ouro 56 anos de tradição no Ceará

Fundada em 03 de maio de 1955, a Aliança de Ouro S.A. - pioneira na região do Cariri, Ceará - atua também em Pernambuco, Paraíba e Piauí. O fundador da empresa foi o Sr. Antonio Correia Celestino que, mais tarde, firmou sociedade com os Srs. Pedro Cruz Sampaio, José Feijó de Sá e Vicente Teixeira de Macedo. Atualmente, a empresa é gerida pelos Srs. José Ivo de Sá - Diretor Superintendente - e Sr. Genilson Calau de Araujo - Diretor Presidente. Com duas lojas em Juazeiro do Norte e uma em Crato, a Aliança de Ouro S.A. conta atualmente com 60 funcionários, atendendo pessoas físicas, agricultores, órgãos públicos, entre outros. Na lista dos principais produtos comercializados pela empresa estão materiais de construção – elétricos e hidráulicos - material industrial e produtos especiais para irrigação. Entre os serviços disponibilizados estão projetos e montagens de sistemas de irrigação.

Parceira da Leão há mais de 13 anos, a Aliança de Ouro atua como revenda exclusiva da marca, trabalhando com seriedade e honestidade naquilo que se propõe e possuindo como objetivo principal a satisfação de seus clientes. “A nossa parceria tem dado muito certo pela qualidade de nossas empresas e excelência de seus produtos, principalmente no desempenho, aparência e competitividade”, afirma Sr. Genilson. Para ele, a Aliança de Ouro está amparada sempre no ótimo atendimento profissional e comercialização de produtos de alta qualidade, respaldada pela tradição que sempre proporciona aos seus colaboradores e amigos “a confiança de quem já está na estrada há muitos anos”. “A parceria com a Leão representa melhores negócios e satisfação de nossos clientes”, completa.

Sr. Genilson e funcionários da Aliança de Ouro S.A.

Aliança de Ouro, em Cariri, Ceará

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COMPROMISSO LEÃO

Modenesi Irrigação Oito anos de parceria

Com sede em Aracruz, Espírito Santo, a Modenesi Silva Irrigação foi fundada pelo Sr. Arlindo Modenesi, sua esposa, Dona Jocinéia Passos Modenesi e o Sr. Gilberto Silva Passos. Com 10 anos de serviços prestados a empresa atualmente é comandada pelos fundadores e atua no estado do Espírito Santo e Sul da Bahia. Dentre os clientes atendidos pela Modenesi Irrigação – como também é conhecida - estão empresas privadas e, principalmente, agricultores, que encontram na loja uma variedade enorme de produtos, dentre eles equipamentos para instalação de irrigação rural e de jardinagem, como motobombas e mangueiras, além de produtos para automatizar sistemas de irrigação. “Para completar o mix e melhor atendermos os

produtores rurais estamos comercializando transformadores. Sempre pensando no produtor rural. Nossos serviços vão de montagem de irrigação a assistência do sistema”, afirma Sr. Arlindo. O empresário nos conta ainda que a parceira entre Modenesi Irrigação e Bombas Leão, estabelecida há oito anos, nasceu da necessidade do produto na região. “Escolhemos a Leão por ser um produto ímpar quando falamos em bomba submersa”. Outro ponto relevante para Sr. Arlindo é que a empresa valoriza suas revendas, levando sempre em consideração o trabalho feito por elas, o que faz com que as revendas tenham cada vez mais subsídios para desenvolver seus trabalhos. “Podemos garantir seriedade e responsabilidade da Leão com seus produtos”, finaliza.

Proprietários da Modenesi Irrigação: Arlindo Modenesi, Jocinéia Passos Modenesi e Gilberto Silva Passos

Modenesi Irrigação: 8 anos de parceria com a Leão

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COMPROMISSO LEÃO

Hidromar e Bombas Leão parceiras há uma década

Localizada na cidade de Franca, interior do estado de São Paulo, a RA Produtos – também conhecida como Hidromar – completa dez anos de atividade em 2011. Os fundadores e atuais proprietários da empresa são: Luiz José de Oliveira, Ozaries Roberto José de Oliveira – também conhecido apenas por Roberto - e Alair Rodrigues de Freitas. Atuando em Franca e região, a Hidromar possui – há quatro anos - outra loja na cidade, que atende clientes de diversos segmentos. “Nós trabalhamos com vários tipos de profissionais, empresas de hidráulica, elétrica e bombas, encanadores, eletricistas, perfurador de poço, arquitetos e engenheiros, assim como órgãos públicos”, afirma Roberto. Com funcionários dedicados que não medem esforços para atender aos clientes, a RA Produtos possui um acervo de mais de 20 mil itens à disposição,

trabalhando com venda de materiais hidráulicos, engenharia e comércio de materiais elétricos, venda de bombas para poços artesianos, linha de acabamentos, metais, dentre outros. A Hidromar é parceira da Leão desde sua fundação em 1991. Nesses dez anos, a união de qualidade estabelecida entre as empresas tem rendido frutos para ambos os lados. Para Roberto, entre os principais pontos positivos da Leão estão o atendimento, a agilidade da entrega e qualidade nos serviços prestados. “Ganhamos muito com essa parceria, na qualidade e nos serviços”, diz. Para o empresário, a assistência técnica também é um elemento de destaque. “Sempre que precisamos, o atendimento é excelente”, afirma Roberto, que completa: “Além de todos esses benefícios tem a questão do preço que também é um destaque da Leão”, conclui.

Fachada da loja 1

Fachada da loja 2

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FENASAN 2011

Feira promovida há 22 anos é uma das mais importantes do segmento A Fenasan (Feira Nacional de Saneamento e Meio Ambiente), promovida há 22 anos pela AESabesp, é reconhecida como uma das mais importantes do setor de saneamento realizadas no Brasil e no exterior. Reunindo cerca de 10 mil pessoas a cada ano, o evento – que ocorreu entre os dias 01 e 03 de agosto, na Expo Center Norte, em São Paulo - contou com a participação da Bombas Leão. Devido a grande procura de expositores e investidores no ano passado, neste ano a Fenasan foi realizada no Pavilhão Branco – que possui 13.272m² de área total, maior que o espaço anterior, o Pavilhão Amarelo, que possui 8.828m². A feira, que vem crescendo a cada ano, contou com 194 expositores e, de acordo com a AESabesp, em 2012 terá o espaço ampliado para uma área de 17.042m².

Simultaneamente a Fenasan, a AESabesp promove e organiza um Encontro Técnico, evento consolidado e reconhecido internacionalmente como um dos mais importantes do setor. Como nos anos anteriores, a Bombas Leão participou do evento. Estiveram presentes membros da área comercial e alguns representantes. Para o gerente de Órgãos Públicos Carlos Trimer, a Fenasan é uma das melhores oportunidades de prospectar novos clientes durante o ano. “É um evento muito importante. Nele, além da prospecção de novos clientes, temos a oportunidade de nos reunir com os clientes atuais e de apresentar novas aplicações das nossas bombas, como é o caso do sistema booster”, conclui Trimer.

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EVENTOS

Baratão Irrigação na Expocrato A Baratão Irrigação, em parceria com a Bombas Leão, participou da Expocrato 2011, que aconteceu entre os dias 08 e 17 de julho, na cidade de Crato, Ceará. Em sua 60ª edição, com 600 mil visitantes, a Exposição Agropecuária do Crato (Expocrato), fechou com volume de negócios acima do esperado, R$ 70 milhões contra R$ 60 mi, previstos inicialmente. Segundo Paulo Wagner Uchoa, proprietário da empresa, a participação na feira foi ótima para buscar novos clientes. “Tivemos uma excelente visitação do público. Realizamos bons negócios durante o evento e com

boas perspectivas de negócios futuros, além da divulgação dos produtos e fornecedores parceiros”, afirma. Para Valdir de Santo, representante da Bombas Leão no Ceará, o evento tem tudo para continuar crescendo. “Tinha muita gente. E a estrutura está muito boa. Acredito que essa foi uma das mais importantes participações nossa em eventos nesse ano”, afirma Valdir. E é por isso que Uchoa acredita que essa foi a primeira das muitas participações da Baratão Irrigação na Expocrato. “É quase certeza que participemos novamente devido a boa impressão causada”, finaliza o empresário.

Estande da Baratão Irrigação na Expocrato

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EVENTOS

Parceira da Leão participa de Feira em crescimento A Geodril, parceira da Bombas Leão há 35 anos, com sede em Formosa, Goiás, participou no mês de maio da AgroBrasília, feira de tecnologia e negócios voltada para o agronegócio. Realizada em Brasília desde 2008, a feira tem crescido consideravelmente nos últimos anos. A Bombas Leão apoiou a Geodril, que participou do evento pela terceira vez. Durante a feira, os visitantes puderam adquirir bombas da Leão que estavam em evidência e foram vendidas no local. “Pessoas que possuíam poços perfurados, que queriam trocar a bomba, o bombeador

ou o motor, nos procuraram”, afirma Deysimara Pereira dos Santos Cavalini, sócia administrativa da Geodril. O balanço do evento para ambas as empresas foi muito positivo. Deysi nos conta que a feira foi divulgada não apenas em Brasília, mas em Cristalina e no entorno de Goiás. “Esse ano o evento contou também com uma participação muito grande do pessoal de São Paulo”, afirma a empresária, que completa: “Foram três ótimos anos, sendo 2011 o melhor. A expectativa é que o ano seguinte seja ainda mais brilhante”.

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NOSSO SEGMENTO

Como escolher o produto correto para sua perfuração? Existe uma grande variedade de produtos para uso em fluidos de perfuração disponível no mercado atualmente. Contudo, escolher o produto certo para sua obra, às vezes, torna-se uma tarefa complicada justamente porque as vantagens de cada produto nem sempre são exatamente os itens que você mais necessita e, as desvantagens dos produtos, nem sempre são bem conhecidas pelos sondadores e profissionais de execução da obra. Em linhas gerais, é possível dividir os produtos em cinco classes principais: 1. Viscosificantes; 2. Redutores de filtrado; 3. Inibidores de argilas expansivas; 4. Lubrificantes; 5. Produtos de intervenção e correção; Os viscosificantes são os produtos que melhoram a capacidade do fluido arrastar os recortes de perfuração do fundo do furo até a superfície. Esses produtos podem ser de vários tipos de matérias-primas, onde o mais usado é a bentonita. Também são utilizados produtos aditivos de base polimérica que possuem maior capacidade de gerar viscosidade que a bentonita, além de oferecerem outras

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vantagens, como dosagens bem menores e controle de filtrado conjuntamente. Você deve usar viscosificantes quando sua obra de perfuração não tem um avanço satisfatório e quando o poço apresenta desmoronamentos ou os chamados “caimentos”, normalmente apresentados quando são perfuradas formações inconsolidadas, arenosas ou com material fraturado. Os redutores de filtrado são produtos que diminuem a água que o fluido perde para a formação geológica (sendo esta chamada de filtrado). Alguns produtos desse tipo funcionam pela capacidade de impermeabilizar o reboco que é gerado na parede do poço, evitando que a água do fluido penetre na porosidade das rochas subterrâneas. Alguns viscosificantes também podem oferecer essa propriedade de maneira automática, como nos casos de produtos à base de CMC (carboximetilcelulose). Você deve usar os redutores de filtrado quando sua obra de perfuração atingir formações arenosas intercaladas com formações de argilas expansivas e quando for perfurar formações muito porosas, onde é possível verificar que os níveis de fluido nos tanques diminuem rapidamente e diz-se que o poço está “bebendo” o fluido. Também é aconselhável usar reduto-


res de filtrado para poços de grande profundidade, pois a pressão da coluna de fluido normalmente causa aumento de água que passa do fluido para a formação. Os inibidores de argilas expansivas são produtos que reagem quimicamente com as argilas presentes nas rochas subterrâneas e tornam estas inertes frente ao contato com a água presente no fluido. Estes produtos não geram viscosidade e não alteram o filtrado. Eles somente irão atuar nas argilas e mantê-las sob controle para que não inchem e provoquem estreitamento do diâmetro do furo e também causem desmoronamentos ou caimentos. Estes produtos devem ser utilizados quando a obra de perfuração será executada em formações geológicas sedimentares, que possivelmente terão argilas expansivas. Cabe ressaltar que os inibidores são produtos reagentes e necessitam serem dosados na quantidade estipulada, inclusive sendo repostos durante a perfuração, uma vez que estes serão “gastos” ao contato com as argilas do subsolo. Certas obras de perfuração para grandes diâmetros e grande profundidade também necessitam quase que obrigatoriamente de inibidores de argilas, uma vez que esses produtos serão os que irão viabilizar a estabilidade do furo nessas condições, como no caso dos chamados “pré-sets” para poços de petróleo. Os lubrificantes são produtos para diminuir o atrito entre a coluna de perfuração de aço e a formação geológica rochosa, evitando o desgaste prematuro do ferramental e fazendo com que seja possível a perfuratriz trabalhar sem forçar as hastes de perfuração e as partes móveis, inclusive

gerando economia no combustível gasto para movimentar a máquina. Os lubrificantes devem ser utilizados quando a formação geológica a ser perfurada apresenta grande abrasividade ou tende a pressionar a coluna de perfuração durante a operação, gerando dificuldade para a máquina executar o movimento giratório. Os produtos de intervenção e correção são os insumos que corrigem algum problema encontrado durante a perfuração, como nos casos de aprisionamento da coluna, baixo ou nenhum retorno de fluido (chamado de “fuga de lama”), caimentos generalizados e caso a obra encontre formações geológicas não previstas no projeto de perfuração, entre outros. Os produtos corretivos para aprisionamentos da coluna são dispersantes específicos para tentar soltar a coluna e retomar a perfuração. Os produtos para corrigir baixo retorno de fluido são fibras que se dispersam no fluido e tampam a porosidade da rocha, formando um reboco impermeabilizado. Também existem agentes preventivos para o baixo retorno de fluido que são à base de aglomerantes poliméricos e esses também corrigem casos de caimento generalizados e podem ser aplicados conjuntamente com os produtos fibrosos. Consulte as empresas especializadas em fluidos de perfuração e conheça os métodos de utilização e combinação de produtos que podem atender sua necessidade específica. Usualmente, os fluidos corretamente ajustados representam muita segurança e economia para todas as fases de sua obra. Autor: Juliano Magalhães Químico de Desenvolvimento de Produtos Departamento de Química System Mud Ind. e Com. Ltda. (47)3404-5005 juliano@systemmud.com.br

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ESPECIAL

Se não tem, a gente inventa Bombas Leão aposta em novas ideias para manter dianteira no competitivo mercado de bombas submersas A Bombas Leão, desde sua fundação em 64, traz consigo alguns valores que são sua marca no mercado de bombas submersas. A qualidade em seus produtos e serviços é uma delas. E é por isso que a empresa faz questão de não se limitar, buscando inovações e soluções criativas para caminhar sempre pelo melhor e mais justo caminho, seja para o começo ou final de sua cadeia produtiva. E quando o assunto é melhorar, todos participam. Um exemplo disso é o Projeto LEME, que ocorreu em meados dos anos 90. Com ele, a Leão conseguiu descobrir sua vocação organizacional e justificou o nome do movimento, LEão MElhor (LEME), que também serviu como um direcionador às tendências e necessidades administrativas da época. Outro trabalho que deu certo foi o PIC (Programa de Incentivo à Criatividade). Iniciado em 2000 e funcionando até hoje, ele serve como um estimulador ao desenvolvimento. A cada sugestão feita pelos colaboradores, uma comissão investiga a viabilidade em contornos gerais considerando uma série de fatores, como qualidade, processo, ergonomia, entre outros. Se for viável, o idealizador da sugestão recebe um bônus em dinheiro proporcional ao impacto do benefício gerado. Máquinas Agora, outra característica que impressiona dentro da Leão é sua capacidade de observação e adaptação. Com tecnologia de ponta e atenta ao processo produtivo, a empresa desenvolve máquinas que melhoram o desempenho de alguns setores. Dessa maneira, utilizando o investimento feito em capital humano do departamento de engenharia, a Leão já desenvolveu seis máquinas exclusivas para sua realidade. Na verdade, são equipamentos facilitadores, que trazem benefícios que vão além da qualidade. “A ideia começou porque percebemos alguns gargalos e resolvemos diminuir o impac-

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to que eles tinham em nossa produção diária”, afirma Miguel Rubens de Lima, gerente do departamento de engenharia da Bombas Leão. Miguel, na época da implantação da primeira máquina, em 2000, era o gerente de produção da empresa e viu de perto os benefícios que a tecnologia própria trouxe para o chão de fábrica. “Quando uma empresa se adapta e cria uma solução até então impensável, as vantagens vão além. É possível observar impactos positivos na qualidade do produto, desempenho, ergonomia do colaborador, satisfação e muito mais”, conta. Hoje, Evandro Diniz é o gerente de produção da fábrica, mas ele também esteve do outro lado, no departamento de engenharia, ajudando no desenvolvimento dos equipamentos. “Ajudei no projeto da máquina de usinar caçamba, a primeira feita aqui. E desenvolvi o projeto da Inducto Head”, explica. É por acreditar no potencial de seus colaboradores que a Bombas Leão continua com desenvolvimento de máquinas especiais, feitas na medida de sua própria realidade. Conheça as algumas dos equipamentos e seus benefícios:


A máquina de “usinar corpo de estágio” [caçamba] foi a primeira a ser desenvolvida, em 2000. O projeto, feito pelos engenheiros Ronaldo Gonçalves e Evandro Diniz, dá eficiência e segurança ao facear os corpos de estágio.

A “solda do rotor” [Inducto Head] foi desenvolvida pelo Diniz e derrubou o tempo de soldagem. E o melhor, deu qualidade e padrão às soldas.

A “bobinadeira”, feita em 2002 por Ronaldo Gonçalves, acabou com o trabalho artesanal executado até então no setor de enrolamento.

A partir de 2008, três máquinas foram desenvolvidas pelas mãos de Jorge Bocato: “frisadeira de rosca Edson”, “dispositivo de solda para tubo” e “prensa para fechamento de bombeadores”. As três máquinas registraram melhora considerável de produção e ergonomia.

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ISO É QUALIDADE

“A Qualidade começa com uma boa vassourada” Kaoru Ishikawa no início dos anos ’90 já possuía prestígio quando em uma das suas palestras um participante lhe pergunta: “Senhor Ishikawa, de forma prática, por onde se começa a implantação da Qualidade?”. “A implantação da qualidade começa com uma boa vassourada”, responde Ishikawa. Vinte anos se passaram e muitas empresas já vivenciaram o sucesso por terem acreditado que a base dos ganhos de qualidade e de produtividade está numa cultura organizacional voltada à limpeza, ordem e disciplina – enquanto outras empresas ainda não tiveram este privilégio. O que faz as empresas seguirem caminhos tão diferentes? O que há por trás das decisões de escolhas de caminhos? Primeiramente, é importante entender que apesar de uma empresa ser formada por inúmeras pessoas, somente uma no máximo duas pessoas decidem o destino dela! E é da cultura, do conhecimento, da crença, dos valores e da experiência de quem a dirige que emerge a cultura da organização – seja para os ganhos ou para as perdas. Se quem dirige a empresa tem uma forma de gerenciar mecanicista, então promovem-se ações que objetivariam ganhos e conquistas imediatas – como se a empresa fosse uma máquina: basta ligá-la para cuspir rapidamente produtos. É uma forma de gerenciar que brada por rapidez e eficiência – raramente atingidas.

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ISO É QUALIDADE

Cometem-se absurdos em nome destas pretensas “ações rápidas” – desde querer um certificado ISO 9000 estando a empresa totalmente desorganizada e suja, até exigir ganhos de produtividade sem antes focar o ganho de qualidade no trabalho, isto é, produzir com mínimos erros e quase sem perdas (é aqui que está o verdadeiro ganho de produtividade). Na outra ponta estão as empresas dirigidas por profissionais que acreditam que a rapidez, a eficiência e a produtividade são consequências da qualidade – qualidade do trabalho, que advém da competência de quem o executa, alinhada ao modus operandi da organização. Esta forma de ser da organização é que diferencia, dentro de um mesmo segmento, as empresas de maior sucesso. São organizações que têm um forte componente para a limpeza, a ordem e a disciplina – e são justamente estes os fatores que promovem grandes mudanças numa empresa. São empresas que já passaram por uma implantação do Programa “5S”. Este programa, quando bem implantado, possibilita que os funcionários da empresa descubram por si só os benefícios profissionais (e por que não dizer, pessoais) de se trabalhar de forma limpa, higiênica, segura e disciplinada – independente do porte ou ramo da empresa.

Após implantar estes primeiros “5 Sensos” a empresa descobrirá ganhos reais de qualidade, de produtividade e de custos, num ambiente de trabalho mais organizado e mais seguro. Esta evolução não para por aí. Empresas de sucesso já implantaram outros “S”: o Senso de Determinação que possibilita distinguir os profissionais que dominam seus próprios trabalhos, o Senso de Aprendizado que instiga os profissionais a aprenderem mais sobre seu trabalho, o Senso de Economia que promove a cultura do combate contínuo e incessante ao desperdício, indo até ao Senso da Ética que estabelece a importância de um ambiente profissional calcado na conduta honesta e ao Senso da Responsabilidade Social que estabelece a importância do sucesso profissional aliado ao sucesso pessoal e humano. A organização e a disciplina são fundamentais para as empresas que querem chegar ao Sucesso. Afinal, sonham os que acreditam que grandes conquistas são realizadas sem esforços.

Oceano Zacharias é Consultor em Gestão Empresarial – qualidade, planejamento, custos e produtividade. Diretor da Quality® www.quality.eng.br

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RH E MOTIVAÇÃO

Ambiente de trabalho O ambiente de trabalho é o lugar onde a maioria das pessoas passa a maior parte do seu tempo, por isso não há nada mais comum do que fazer dos colegas de profissão, amigos e isso é uma escolha pessoal. Escolhemos nossos amigos, não nossos colegas de trabalho. Um bom relacionamento no ambiente de trabalho traz benefícios não só aos colaboradores, mas também à organização. Um clima agradável é sempre vantajoso para as partes e o resultado é mais prazer em estar na empresa, mais envolvimento com o trabalho e melhor desempenho. A comunicação é uma necessidade do ser humano, e o bom relacionamento entre os colegas pode ser muito produtivo, o que depende, única e exclusivamente, de saber separar as coisas. É necessário saber separar os papéis, bons profissionais sabem desempenhar cada papel na hora mais apropriada, as relações formais e informais no ambiente de trabalho não devem ser confundidas. A boa convivência no trabalho é a prática de buscar integração entre as pessoas, somar esforços para que as diferenças se tornem complemetos entre os diferentes estilos pessoais e formas de agir .Essa pratica exige que antes do confronto, façamos o esforço necessário para encontrar um ponto de sintonia , entender o que valorizar e o que pode ser ignorado . Não podemos nos distanciar da realidade: existem diferentes tipos de pessoas, com características e necessidades individuais, que valorizam e que necessitam de fatores distintos para se sentir seguras, satisfeitas, reconhecidas e realizadas. É preciso ter equilibrio emocional para tentar entender as diferentes personalidades e a maneira mais adequada de lidar com elas.

ta, tem maiores possibilidades de ser respeitado. • Não corte a palavra de quem fala – Saber ouvir é uma arte! • Fale pouco, mas com segurança • Seja claro na comunicação - Fale somente o necessário. • Cuidado com reações impulsivas e agressivas elas abrem feridas que podem não cicatrizar facilmente – Controlar emoções é fundamental. • Conhecer a si mesmo e procurar ser compatível com colegas e chefia são itens básicos para o trabalho agradável. • A maneira como você diz é mais importante do que aquilo que você diz. Nunca dizer categoricamente: Não! Não! “Não concordo! Você está errado” - Dizer a mesma coisa com outros termos tem efeitos distintos. • Aprender a enaltecer as qualidades positivas das pessoas, por meio do elogio – Esta é a melhor arma para quem quer conquistar e cativar as pessoas. • Não desvalorize o trabalho dos seus colegas para valorizar o seu, reconheça seus limites-Lembre-se: Quem não sabe ser grande, procura diminuir os outros. • Palavrinhas mágicas? Lembra delas? Aplique-as corretamente: obrigado, por favor, com licença, etc. Educação e simpatia atraem afeições. • Mostre interesse pelos outros. As pessoas gostam de receber atenção. • Dar importância ao outro, por mais humilde que seja - Valorizar cada pessoa é uma questão de respeito.

Boas práticas de convivência: • Respeito aos superiores, colegas, subordinados e clientes, enfim, respeitar as pessoas - Quem respei-

Miguel Cervantes

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“Não demonstre superioridade, lembre sempre que ninguém nasce sabendo - Aprender é descobrir as suas próprias ignorâncias; A humildade é a base e o fundamento de todas as virtudes e sem ela não há nenhuma que o seja.”

Rodrigo Bognin – Recursos Humanos


SEGURANÇA

18ª SIPAT Do dia 18 a 22 de julho, a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) realizou a 18ª SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho). Com o tema “Saúde e Higiene no Trabalho”, o evento contou com a presença de vários profissionais, que ministraram palestras sobre diversos assuntos, como “Pedofilia”, “Hipertensão e Diabetes”, “Álcool e Drogas”, “Depressão”, “Violência Doméstica”, “Câncer de Mama” e “AIDS/DST”. Como todos os anos, a Bombas Leão organizou um concurso que premiou a melhor frase criada sobre o tema principal: “Saúde e Higiene no Trabalho”. O colaborador Cássio Aparecido Leodoro foi o premiado colocado com a frase: “Na rua, no trabalho, no lar. Saúde e higiene em primeiro lugar”, e levou para casa um lindo micro-system. A mesa julgadora foi composta por gerentes, diretores e - para completar a mesa – o consultor Sr. Luiz, da Goldratt de São Paulo. Agradecemos à diretoria e ao RH por esta semana de aprendizado e educação. Agradecemos ainda aos colaboradores pela grande participação e aos profissionais que ministraram as palestras. São eles: Sr. Alexandre, do Conselho Tutelar; Dr. Gustavo Lemos; Sr. Luiz Carlos da Silva; psicóloga Dra. Denise Dib; psicóloga Dra. Nilce França; Dr. Valdemir Sydnei Lemo e Dra. Emília Sawamura.

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LEÃO EM PAUTA

Braz, o torno e a churrasqueira O entrevistado desta edição é o torneiro mecânico Marco Antônio Braz, de 42 anos. Mais que um profissional da área de metalurgia, Braz – como é conhecido – é figura ‘carimbada’ dentro da empresa. Está sempre com bom humor, mesmo com seu jeito, digamos, acanhado. E não se engane, é do lado de fora da Bombas Leão que Marco é ainda mais conhecido. Ele adora estar e participar de uma festa. Tanto que – há alguns anos – começou a fazer disso sua segunda profissão. É isso mesmo. Atualmente, além de trabalhar na Bombas Leão, Braz é churrasqueiro profissional. Basta ir a alguns churrascos em Monte Azul Paulista para ver Braz de avental dominando a churrasqueira. Combinação perfeita nas mãos do torneiro, que faz um churrasco de primeira. Repórter Leão - Para começar, conta um pouco sobre essa história de ser churrasqueiro... Marco Antônio Braz - [risos] Pois é, esse é um “bico” que faço. 20

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Repórter Leão - E como você começou a fazer? Braz - Eu sempre gostei de churrasco, e as pessoas gostavam muito quando eu cuidava da churrasqueira. Foi meio sem perceber, porque quando eu vi, estava sendo convidado para ir profissionalmente às festas. Repórter Leão - Você faz sozinho? Braz - Não, hoje não. A minha esposa me ajuda quando precisa, quando é uma festa maior. Repórter Leão - Qual o nome dela? Braz - Odete Gomes. Repórter Leão – E refeições, vocês preparam também? Braz – Só quando o pessoal pede. Normalmente é quando minha esposa ajuda. Comida é com ela. Repórter Leão - Vocês têm filhos? Braz - Sim. Temos a Carol, de 16 anos, e o Marco Antônio Júnior, de 9. Repórter Leão - E antes de entrar na Leão, você trabalhou onde? Braz - Já trabalhei na Glaspuma [empresa que fabricava caixas d’água] e como secretário de uma escola aqui de Monte Azul.


L E Ã O E M PA U TA

Repórter Leão - A Glaspuma foi o seu primeiro trabalho? Braz - Na verdade não. Eu já tinha trabalhado com o meu pai, em um sítio. Repórter Leão - Fazendo o quê? Braz - Meu pai era retireiro, ele tirava leite das vacas. E eu, entregava o leite na cidade, de porta em porta. Repórter Leão - Você vendia o leite? Braz - Não, naquela época o “leiteiro” passava entregando, assim como o padeiro, lembra? Repórter Leão – Lembro. E na Leão? Quando e como você começou? Braz – Comecei em 93. E entrei entregando currículo mesmo, mas os donos da empresa já me conheciam. Repórter Leão – E já entrou como torneiro mesmo? Braz – Não. Só aprendi a trabalhar com torno bem depois. Eu entrei aqui como ajudante geral, depois de um período, fiz um curso de tornearia em Bebedouro. Assim que surgiu uma vaga, eu fui trabalhar no torno mecânico. E estou até hoje. Até eu começar a trabalhar com torno, eu passei por várias seções da indústria.

Repórter Leão – E onde você passou? Braz – No início fui ajudante geral. Ajudava em todas as seções, onde precisava. Depois, fui para a estamparia. Da estamparia, segui para ajudar na usinagem de eixo. Em seguida, fui para o torno revólver. E, por último, o torno mecânico. Repórter Leão - Como você entrou na indústria? Braz - Entrei através de currículo. Eu já tinha trabalhado na Glaspuma por bastante tempo, então a família já me conhecia. Vim para cá em 93. Repórter Leão – E você tem vontade de ir para o torno CNC? Braz – Tenho sim. É um aprendizado a mais, não é mesmo? Repórter Leão – E o que representa a Bombas Leão para você? Braz – É uma empresa conceituada e que sempre teve papel importante na minha vida profissional, e pessoal também. É um lugar muito bom de trabalhar porque existem pessoas boas. Eu tenho prazer de trabalhar aqui. Quero aproveitar a oportunidade para agradecer às pessoas que me deram a oportunidade de começar a trabalhar com o torno. Repórter Leão – E quem são eles? Braz – O Chicória [Jorge Bocato], que na época era o encarregado geral, e o Ni [Marcos Plaza], que era gerente industrial.

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COMISSÃO DE EVENTOS

Diversão teve dia certo para aproveitar com os pais No sábado, dia 13 de agosto, tivemos um encontro – que aconteceu na Chácara do Sebastião Machado para comemorar o dia dos pais, ocorrido no dia 14. Foi uma manhã descontraída, com muitas brincadeiras, pipoca, cachorro quente e suco à vontade para a criançada e os homenageados.

A grande atração foi a pintura no rosto de cada uma das crianças, feita pela voluntária Ana Paula Miotto. Resumindo... Foi um grande dia onde os pais puderam compartilhar de uma manhã com seus filhos acompanhados de muita diversão e emoção.

Todos os pais participaram com seus filhos da corrida do ovo, jogo de futebol e vôlei. Eles também puderam aproveitar o evento para soltar pipas, fizer desenhos, dobraduras, e muito mais.

Agradecemos a presença de todos os pais e filhos, ao pessoal que colaborou na realização do evento e a diretoria por mais uma vez incentivar a união entre membros da família e colaboradores. Claudia Xavier / Comissão de Eventos 22

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E S P O RT E

As Equipes de Ouro: Natação Feminina, Vôlei de Quadra e Vôlei de Areia

Depois de sete anos, Leão faz bonito nos Jogos do Sesi O ano de 2011 ficará marcado para a Comissão de Esportes da Bombas Leão como o ano que a empresa voltou a participar dos Jogos Industriários do SESI (JOIS). Foram sete anos sem lutar pelos troféus. A competição é o maior evento esportivo relacionado às indústrias da América Latina. Em 2011, a 64ª edição do evento, que aconteceu do dia 15 de maio a 17 de agosto em Sertãozinho, terminou com a Leão vice-campeã, ficando apenas 13 pontos atrás da primeira colocada, a TGM. Foram 256 pontos contra 243 da Leão. Dois fatores encheram de orgulho os colaboradores Leão

durante os JOIS. O primeiro, é que a Bombas Leão foi a única empresa visitante, ou seja, a única que não está sediada na cidade de Sertãozinho. Outro destaque foi o volume de participação dos colaboradores, como explica Marcos Aurélio Magusso, integrante da Comissão de Esportes da empresa: “Das 34 modalidades, deixamos de participar apenas do futsal, do truco – ambos femininos – e do buraco misto”. A Bombas Leão se orgulha do empenho demonstrado por todos os participantes e agradece a presença da comunidade, que se deslocou em grande número até Sertãozinho, por diversas vezes, para apoiar nossas equipes.

Linha Direta Leão Apoio Administrativo de Vendas Marines Trevisan (17) 3361-9119 marines.trevisan@leao.com.br Valeria da Silva (17) 3361-9120 valeria.silva@leao.com.br Vanessa Nolli (17) 3361-9108 vanessa.nolli@leao.com.br

Silvia Hernandes (17) 3361-9107 silvia.hernandes@leao.com.br Santiago C. Júnior (17) 3361-9117 santiago.cordova@leao.com.br

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Selma Navarro (17) 3361-9123 selma.navarro@leao.com.br

Assistência Técnica Cadastro e Crédito Elaine Baldo (17) 3361-9126 elaine.baldo@leao.com.br

Vendas Claudeilson Santos (17) 3361-9106 claudeilson.santos@leao.com.br Ricardo Raposo (17) 3361-9109 ricardo.raposo@leao.com.br Leandro Giro (17) 3361-9118 leandro.giro@leao.com.br

Fiscal

Leonardo de Castro (17) 3361-9124 leonardo.castro@leao.com.br Antonio Marcos Isaias (17) 3361-9101 antoniomarcos.isaias@leao.com.br

Órgão Público / Mineradoras Ronaldo Falcheti (17) 3361-9115 ronaldo.falcheti@leao.com.br Maria Izabel Vidotti (17) 3361-9113 maria.vidotti@leao.com.br Carlos E. H. Filho (17) 3361-9114 ce.hernandes@leao.com.br

Cobrança Rosangela Fabricio (17) 3361-9125 rosangela.fabricio@leao.com.br

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FIQUE POR DENTRO

A Leão vai longe Com o objetivo de se aproximar aos seus clientes, a Bombas Leão esteve no estado de Rondônia representada por seu apoio técnico, Wilson Plaza Neto, que durante alguns dias, percorreu mais de mil quilômetros e ministrou treinamentos em oito cidades diferentes, totalizando 150 treinados. Durante as palestras, Wilson apresentou a empresa e os produtos. O técnico também falou sobre dimensionamento, manuseamento e armazenamento de bombas. Segundo Wilson, o saldo é positivo: “Tivemos a oportunidade de mostrar que estaremos sempre por perto para atendê-los, tirando dúvidas e cumprindo com as solicitações com agilidade e responsabilidade”, disse e completou: “Medidas como essa, fortalece cada vez mais as nossas parcerias”.

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Cidades e empresas visitadas Pimenta Bueno

Casa dos Parafusos

Rolim de Moura

Diságua

Cerejeiras

Diságua

Vilhena

Diságua

Ji Paraná

Guarujá Soldas e Implemaq

Cacoal

Cacoal Motoserras

Ariquemes

ZM Máquinas

Porto Velho

Polisoldas


FIQUE POR DENTRO / LEÃO RECEBE

Silvio Antolini Supervisor Técnico

Estágios realizados na Fábrica Mês de Julho e Agosto Preocupada com a atualização técnica de seus funcionários, a empresa J. Rodrigues, da cidade de Crato, Ceará, enviou um técnico para estágio na fábrica. Almejando fazer parte do nosso quadro de Assis-

tência Técnica Autorizada, a empresa Eletro Motores Fujitsu, da cidade de Tupã, São Paulo, enviou um técnico para aperfeiçoamento na fábrica.

Aos estagiários e suas respectivas empresas, o nosso muito obrigado.

Sejam Bem Vindos A Bombas Leão continua recebendo seus parceiros. O objetivo é investir para o estreitamento da relação comercial e permitir que seus clientes continuem com atendimento qualificado por todo Brasil. A empresa está de portas abertas para receber todos os seus parceiros.

Bacelar Distribuidora No mês de junho a Bombas Leão Nordeste teve o prazer de receber a visita de César Barcelar Oliveira e sua esposa, Sra. Leidiane Martins Albuquerque. Na ocasião, o casal de Boa Vista, capital de Roraima, conheceu nossa unidade fabril de Teresina, Piauí.

Em ordem: César e Leidiane, da Barcelar, e Gleydson e Wilson da Bombas Leão

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AUTORIZADAS AMAPÁ MEGATÉCNICA EMPREEND. MACAPÁ ALMEIDA (96) 3242.2995 megatecnica_ap@hotmail.com AMAZONAS NORTE MOTORES E SERV. MANAUS KARINA GUEDES (92) 3642.1251 nortemotores@hotmail.com

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Bombas Submersas Leão Trabalhando com tecnologia, implantando novos sistemas de gerenciamento, desenvolvimento e produção, a Bombas Leão sempre inovou, buscando produtos e serviços de qualidade e ouvindo seus clientes. O forte trabalho de mercado, juntamente com o suporte de marketing oferecido aos seus revendedores, são estratégias responsáveis pelos resultados obtidos. É por isso que Bombas Leão é líder de mercado no segmento. Com essa dedicação direcionada a seus colaboradores, entre eles as revendas e perfuradores de poços, além da credibilidade, a Bombas Leão ganhou uma carteira de clientes fiéis, que adquirem seus produtos há muitos anos, pela qualidade, segurança e bom atendimento.

Quem usa conhece, quem usa confia. 28 repórter LEÃO www.leao.com.br

Repórter Leão n67  

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