Unione magazine #6/24: Tutte le novità

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Tutte le novità Rivista
commercio
unione-bz.it unione magazine #6/24 Poste Italiane SpA –Spedizione in a.p. –D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, CNS BOLZANO · Anno LXXII · 6/2024 · IR/IP · mensile we are economy Terziario, distribuzione e servizi: il nuovo CCNL
dell’Unione
turismo servizi Alto Adige

monni FOOD

Il buono pasto digitale a sostegno dei circuiti locali

Vantaggi fiscali per te & consumer benefit per i tuoi collaboratori!

local, easy, digital

Info e ordini: monni.bz.it

local, easy, digital

Vivace e creativo!

Insieme agli alunni delle terze classi della scuola media di Renon, abbiamo organizzato un progetto video dedicato al commercio di vicinato che si è recentemente concluso con grande successo.

Scopo del progetto era realizzare un video sul commercio di vicinato. Nel corso dell’iniziativa, alunne e alunni hanno seguito specifiche lezioni tenute da esperti in ambiti quali lo storyboard, la pianificazione, l’organizzazione, la tecnica delle interviste, la tecnica del montaggio e le nozioni base del project management. In questo modo i ragazzi hanno potuto applicare quanto appreso, sviluppare il necessario spirito di squadra e ottenere le conoscenze fondamentali per la realizzazione di un video.

I diversi video, che hanno una durata di 2,5 minuti, raccontano in modo vivace e creativo la vita del commercio di vicinato, fornendo uno sguardo ravvicinato e in prima persona al mondo del lavoro nelle aziende localmente attive nei settori commercio, servizio e gastronomia.

Un’iniziativa riuscita e un importante lavoro di sensibilizzazione per i nostri settori! Rendere consapevole alle giovani generazioni quanto sia importante, per un centro urbano e un comune, che la popolazione faccia i propri acquisti, consumi e si rivolga ai servizi a livello locale.

Philipp Moser, presidente dell’Unione

copertina

Il nuovo CCNL

attualità

Voglia di economia altoatesina?

news dal NOI

Gruppo comunale Unione ospite al NOI

mandamenti

Bressanone: festa d’apertura dell’Unione

categorie

Le elezioni della gastronomia

le aziende informano

L’app BabySpot

formazione

Corso: dirigere col cuore

consulenza aziendale

Cambio generazionale in 7 passi

consulenza fiscale

Credito d’imposta Transizione 5.0

RESPONSABILE AI FINI DELLA LEGGE SULLA STAMPA E DIRETTORE RESPONSABILE: Dott. Mauro Stoffella (capoarea comunicazione) REDAZIONE: Dott. Sergio Colombi, Manuela Seebacher CONCETTO GRAFICO: Gruppe Gut, www.gruppegut.it COPERTINA: Adobe Stock GRAFICA: Stefano Hochkofler FOTOGRAFIE: Adobe Stock, gettyimages, Karriere Südtirol/Zulupictures, Wolfgang Prast, Karlheinz Sollbauer, Alfred Tschager TIPOGRAFIA: Athesia Stampe srl – via del Vigneto 7 – 39100 Bolzano SPEDITO IL 23 MAGGIO 2024 La redazione si riserva il diritto di non pubblicare annunci pubblicitari. L’opinione espressa da articolisti esterni alla redazione dell’unione magazine può discordare da quella della redazione. EDITORE: Unione Cooperativa servizi – Bolzano, spedizione in a.p. – 45% - art. 2, comma 20/b, legge 662/96, Filiale di Bolzano, registrazione Tribunale Bolzano n° 50/51 – Rep. 27256. Iscrizione ROC n. 14101. Associato all’USPI Unione Stampa Periodica Italiana 4 8 10 13 19 26 27 29 31

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local, editoriale
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Tutte le novità

Terziario, distribuzione e servizi: il nuovo CCNL

Il 22 marzo è stato siglato l’accordo per il rinnovo del CCNL terziario, distribuzione e servizi, tra Confcommercio ed i sindacati. Il contratto sarà valido fino al 31 marzo 2027.

In primo luogo, con il rinnovo è stata ampliata la sfera di applicazione stessa del CCNL. È stato integrato l’ambito della distribuzione organizzata con i prodotti di parafarmacia e l’inserimento delle dark store, mentre nel mondo dei servizi sono stati introdotti i servizi di noleggio e vendita di audiovisivi e di prodotti software e hardware nonché i servizi generali amministrativi presso le università telematiche private, i centri di assistenza fiscale e le aziende di servizi di marketing operativo.

Di seguito riassumiamo le principali modifiche e novità che si applicano dal 1° aprile 2024. Le novità riguardano la parte economica, ma anche la parte normativa, ovvero alcuni istituti del CCNL.

Commissione Permanente per le Pari

Opportunità (art. 16 CCNL)

Alla Commissione Permanente per le Pari Opportunità è stata attribuita un’ulteriore attività finalizzata al raggiungimento della parità di genere all’interno dei luoghi di lavoro ad es. tramite la certificazione di parità di genere. La Commissione ha anche il compito di sostenere percorsi di protezione delle vittime di violenza di genere.

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Congedi per le donne vittime di violenza (art. 16 bis)

Le lavoratrici inserite nei percorsi di protezione relativi alla violenza di genere, debitamente certificati dai servizi sociali del Comune di residenza, dai centri antiviolenza o dalle case rifugio, hanno il diritto di astenersi dal lavoro per un periodo massimo di 90 giorni lavorativi.

Causali di assunzione con contratto a tempo determinato (art. 71 bis)

Sono state definite le causali di legittima apposizione del termine del contratto individuale di lavoro di durata superiore a 12 mesi, ma comunque non eccedente i 24 mesi, stabilendo che ciò possa avvenire nei seguenti casi: saldi, fiere, festività natalizie, festività pasquali, riduzione impatto ambientale, terziario avanzato (prodotti innovativi), digitalizzazione, nuove aperture e incremento temporaneo dell’attività.

unione-bz.it/ sindacale Tutteleinformazioni online!

Viene precisato che per tutti i contratti con data assunzione a decorrere dal 1° aprile 2024 o successiva, non sarà più possibile apporre le causali di natura tecnica, organizzativa o produttiva (previste fino al 31 dicembre 2024), in quanto sarà necessario applicare una causale prevista dal nuovo CCNL. Le causali sono utilizzabili da tutte le imprese che applicano il CCNL terziario, distribuzione e servizi. Le causali inserite in contratti stipulati precedentemente al 1° aprile, manterranno la loro validità fino alla scadenza di tale contratto.

Ipotesi di stagionalità in località turistiche (art. 75)

I contratti territoriali di secondo livello possono individuare le località prevalentemente turistiche. In tal caso, oltre a definire le località, sarà necessario definire anche le specifiche attività ed i periodi.

Gli accordi territoriali attualmente in vigore continuano a produrre i loro effetti fino alla loro scadenza.

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10 milioni e 594 euro

Amazon fa incetta di sanzioni. Di recente, l’Autorità italiana per la concorrenza ha comminato al gigante USA una sanzione economica di 10 milioni di euro. Il motivo: pratiche commerciali scorrette e indicazioni fuorvianti negli acquisti online. Sulla piattaforma online italiana, un’ampia selezione di prodotti utilizza per impostazione predefinita l’opzione “Acquisto periodico” anziché “Acquistato una volta”. Secondo l’Autorità italiana, la preselezione automatica sulla prima opzione spinge all’acquisto regolare di un dato prodotto anche in assenza di una specifica necessità, limitando in tal modo la libertà di scelta del cliente. Amazon può certamente permettersi di pagare queste sanzioni. Se diamo un’occhiata al fatturato del settore dell’e-commerce a livello

globale, per il 2023 il livello è stimato a circa 3 miliardi di dollari, e la parte del leone la fa proprio Amazon. La piattaforma americana, lo scorso anno, ha fatturato 636 dollari (circa 594 euro) al secondo. Il valore in borsa di Amazon è cresciuto a 1,82 miliardi di euro, superando così di tre volte i suoi cinque concorrenti più prossimi.

Mauro Stoffella, capoarea comunicazione mstoffella@unione-bz.it

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Clausole elastiche (art. 95)

Nei contratti part-time, qualora venga apposta una clausola elastica, a partire dal 1° gennaio 2025 è previsto l’aumento dell’indennità da riconoscere al dipendente da 120 a 155 euro annui. Tale importo non è cumulabile e deve essere corrisposto in quote mensili.

Fondo EST (art. 104) e cassa assistenziale sanitaria Qu.A.S (art. 105)

Sono stati previsti degli aumenti del contributo a carico del datore di lavoro. Per Fondo EST un aumento pari ad 3 euro a partire dal 1° aprile 2025; per Qu.A.S. l’aumento è di 20 euro a partire dal 1° gennaio 2025 ed altri 20 euro a partire da gennaio 2026.

Operatori di vendita

Classificazione (art. 115)

Le figure professionali e la classificazione del personale sono state aggiornate. La nuova classificazione si applica al personale assunto dal 22 marzo 2024 in poi, salvo per i contratti di apprendistato professionalizzante. Per questi le novità si applicheranno dal 1° giugno 2024. Alcune figure ormai non più in uso sono state cancellate, altre nuove figure invece sono state introdotte, come ad es. capo dei processi formativi, farmacista di parafarmacia, optometrista, addetto e-commerce ecc.

Congedi parentali (art. 198)

L’articolo in oggetto è stato adeguato alla normativa attuale. Pertanto, ciascun genitore potrà astenersi dal lavoro nei primi dodici anni di vita di ciascun figlio. Il geni-

tore che vorrà usufruire del congedo dovrà darne notizia al datore di lavoro con un preavviso scritto di almeno 5 giorni. L’accordo specifica tutti i dettagli anche della durata del congedo.

Aumenti retributivi mensili (art. 213)

Sono stati concordati degli aumenti retributivi mensili, da corrispondere in più tranches e che vengono riparametrati a seconda del livello di inquadramento del dipendente.

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In vigore dal 01.04.2024 Livello 01.04.23 01.04.24 01.03.25 01.11.25 01.11.26 01.02.27 Totale Quadro € 52,08 € 121,53 € 52,08 € 60,76 € 60,76 € 69,44 € 416,65 I € 46,92 € 109,47 € 46,92 € 54,74 € 54,74 € 62,56 € 375,35 I € 40,58 € 94,69 € 40,58 € 47,35 € 47,35 € 54,11 € 324,66 III € 34,69 € 80,94 € 34,69 € 40,47 € 40,47 € 46,25 € 277,51 IV € 30,00 € 70,00 € 30,00 € 35,00 € 35,00 € 40,00 € 240,00 V € 27,10 € 63,24 € 27,10 € 31,62 € 31,62 € 36,14 € 216,82 VI € 24,33 € 56,78 € 24,33 € 28,39 € 28,39 € 32,44 € 194,66 VII € 20,83 € 48,61 € 20,83 € 24,31 € 24,31 € 27,78 € 166,67
Aumenti retributivi mensili (art. 213)
Iª categoria € 28,32 € 66,08 € 28,32 € 33,04 € 33,04 € 37,76 € 226,56 IIª categoria € 23,78 € 55,48 € 23,78 € 27,74 € 27,74 € 31,70 € 190,22 6

Oltre agli aumenti retributivi è stato riconosciuto un importo a titolo di una tantum di 350 euro al IV° livello e da riparametrare agli altri livelli. L’importo dovrà essere erogato in 2 tranches. La prima di 175 euro a luglio 2024 e la seconda a luglio 2025; l’una tantum è riconosciuto solamente ai lavoratori in forza al 22 marzo 2024. Inoltre, l’importo sarà riproporzionato sulla base dell’effettivo periodo lavorato tra gennaio 2022 e marzo 2023, part-time, sospensioni di lavoro ecc.

Gli importi riconosciuti dai datori di lavoro a titolo di futuri aumenti contrattuali ed erogati dal 1° gennaio 2022, vanno considerati come anticipazioni degli importi di una tantum. La quota concessa con protocollo straordinario del 2022 non viene considerata in tal senso, in quanto era una tranche di aumento contrattuale.

Assorbimenti (art. 216)

L’accordo specifica che gli aumenti di merito e gli scatti di anzianità non possono essere assorbiti. Gli aumenti contrattuali di cui all’art. 213 possono invece essere assorbiti da quelle somme riconosciute espressa-

mente dal datore di lavoro come “acconti o anticipazioni su futuri aumenti contrattuali” e che sono state erogate a decorrere dal 1° gennaio 2022. Affinché gli aumenti possano essere assorbiti devono sussistere entrambi le condizioni poc’anzi specificate. Viene inoltre specificato che l’importo una tantum e l’anticipo di aumento riconosciuti nel 2022, non devono essere considerati in tale ottica e non possono essere assorbiti.

legge@unione-bz.it

dal 01.04.2024 unionemagazine #6/24 copertina
UNA TANTUM Livello 01.07.2024 01.07.2025 Quadro € 303,81 € 303,81 I € 273,67 € 273,67 I € 236,73 € 236,73 III € 202,34 € 202,34 IV € 175,00 € 175,00 V € 158,11 € 158,11 VI € 141,95 € 141,95 VII € 121,53 € 121,53 Operatori di vendita Iª categoria € 165,20 € 165,20 IIª categoria € 138,69 € 138,69 7
Contributo

discover next generation 3.0

L’Unione organizza un evento di tre giorni. La terza edizione di Next Generation è ormai prossima: a luglio 2024 l’Unione offre ai giovani l’opportunità di confrontarsi con imprenditrici e imprenditori e conoscere da vicino tutta la varietà del mondo economico locale.

Grazie a diverse relazioni tenute da esperti su temi quali la motivazione, la creazione d’impresa, il business plan, il marketing e molto altro, l’evento rappresenta una preziosa opportunità di crescere e fare rete.

Le due serate (22 e 23 luglio, entrambe dalle 17.00 alle 22.00) si terranno presso la sede centrale dell’Unione a Bolzano (via di Mezzo ai Piani 5). La serie di esperti si concluderà il 24 luglio con la visita guidata a terraXcube e Kitchen Lab presso il NOI Techpark.

Ulteriori informazioni: Elisabeth Nardin, responsabile Unione per i progetti giovanili, T 0471 310 510, enardin@unione-bz.it

La partecipazione all’evento è gratuita.

Info e iscrizione su unione-bz.it/nextgeneration

Molte visioni straordinarie

Visita aziendale a Maximilian Shop a Brunico A metà aprile, gli studenti della terza classe del Centro di formazione professionale di Brunico hanno fatto un’interessante visita guidata al Maximilian Shop, conoscendo così l’azienda di prima mano e ricevendo un’ampia panoramica della vita quotidiana nel commercio al dettaglio. Dal momento dell’accoglienza fino all’interazione con i clienti, i ragazzi hanno vissuto ogni aspetto dell’attività aziendale. Hanno potuto fare domande, confrontarsi con i collaboratori e capire quali siano le caratteristiche e le capacità per avere una carriera di successo nel commercio al dettaglio. L’Unione ringrazia per la disponibilità e l’esperienza estremamente pratica!

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Carte di debito

Mastercard al posto del Pagobancomat monni: più 83 per cento

Motivi e costi. Col passare del tempo, al posto delle finora tradizionali carte “Bancomat”, la maggior parte delle banche è arrivata a emettere carte di debito Mastercard (oppure Nexi). Il motivo è che le nuove carte di debito Mastercard hanno più funzioni: con esse, per esempio, a differenza di quanto avviene per le carte Bancomat tradizionali, è possibile anche effettuare pagamenti online (sulla maggioranza dei portali). Un altro motivo: finora, i pagamenti internazionali effettuati con le classiche carte Bancomat, erano svolti tramite Maestro. Poiché Maestro ha chiuso il proprio circuito di pagamento a luglio 2023, non possono più essere emesse carte con Maestro. Mastercard ha quindi sostituito questo servizio con Mastercard Debit. La conseguenza per i commercianti: l’incasso delle carte di debito tramite Mastercard Debit (o Nexi Debit) diventa sensibilmente più costoso. Mentre, grazie alla convenzione monni, per le carte Bancomat era necessario versare una quota dallo 0,56 allo 0,37 per cento (a seconda del fatturato), la nuova variante di carte prevede il versamento di quote che vanno dallo 0,69 allo 0,54 per cento (sempre a seconda del fatturato).

I vantaggi dei monni POINT

Le suddette condizioni, valide esclusivamente per gli associati Unione con convenzione monni, sono decisamente vantaggiose. Oltre a esse, i monni POINT possono approfittare dell’assenza di costi sulle transazioni fino a 10 euro, mentre i costi sui pagamenti da 10 e 30 euro sono ridotti dello 0,05 per cento. Per verificare a quale costo sia soggetta la sua azienda per questo tipo di carte di debito, tale costo per la carta di debito deve essere ricavato dal suo contratto POS (da non confondere con i costi per le carte di credito, che di norma sono molto superiori).

Già donati oltre 2,5 milioni di euro. L’unico buono acquisto utilizzabile in tutto l’Alto Adige, il monni BON, fa segnare un nuovo record: alla fine del primo trimestre 2024 sono già stati donati buoni per un valore complessivo di 2.588.237,68 euro. La somma complessiva registrata nello stesso momento dell’anno scorso era di 1.413.705,33 euro – l’aumento è quindi dell’83 per cento. “Si tratta ancora una volta di una somma enorme che va tutta a vantaggio dell’economia altoatesina. Con il nostro buono si rafforzano i circuiti economici locali e si consolida il potere d’acquisto sul territorio”, afferma con soddisfazione il presidente dell’Unione Philipp Moser. monni BON può essere utilizzato in ben oltre 1.300 aziende e punti vendita in tutto l’Alto Adige.

monni.bz.it Tutteleinformazioni

sumonni BON, monni FOOD e monni FUEL sono disponibilionline.

attualità unionemagazine #6/24 9

unione-bz.it/noibolzano

Premiata la sostenibilità reale

Il miglioramento e il rafforzamento dell’impegno sostenibile per le aziende del commercio, della gastronomia e dei servizi grazie alla valorizzazione e all’incentivazione dei comportamenti ecocompatibili: questo è l’obiettivo dell’iniziativa nazionale Imprendigreen.

Il processo di certificazione della sostenibilità è rapido e semplice. Bisogna innanzitutto compilare la checklist sul sito internet imprendigreen.confcommercio.it specificando le caratteristiche del settore economico rappresentato.

A Bolzano, l’azienda associata Innovation Consulting Srl ha ricevuto il certificato Imprendigreen per la gestione ambientale. Il diploma, con il relativo adesivo che mette in evidenza il traguardo raggiunto, è stato consegnato dalla caposede mandamentale dell’Unione Marcella Macaluso. Le congratulazioni dell’Unione!

Per un futuro radioso

Ospiti al NOI Techpark

Lo scorso aprile, il gruppo comunale dell’Unione di S. Leonardo in Passiria è stato ospite al NOI Techpark di Bolzano, dove Martin Stampfer ha fornito ai partecipanti moltissime informazioni sui campi di attività del centro di competenza dell’Unione presso il NOI. Dopo un’interessante visita guidata attraverso il quartiere dell’innovazione è stato il momento di discutere dell’attuale situazione a S. Leonardo. A incoraggiare è il grande impegno dei partecipanti a cercare soluzioni anche grazie all’uso della Geoanalisi, utilissimo strumento per proseguire nello sviluppo locale e per sfruttare al massimo il suo potenziale. Il ritrovo al NOI Techpark è stato quindi un passo fondamentale per puntare a una collaborazione che garantisca un futuro radioso al paese di S. Leonardo.

Certificato di sostenibilità per le aziende dell’Alto Adige

Confcommercio, in collaborazione con prestigiose istituzioni, ha sviluppato il processo di audit Imprendigreen, con il quale viene rilevato lo stato dell’impegno in ambito ambientale di un’azienda. Imprendigreen, il processo di certificazione ambientale con audit, viene riconosciuto anche dalla Provincia Autonoma di Bolzano. Le aziende associate all’Unione possono ottenerlo a seguito della necessaria raccolta e verifica dei dati.

Info Martin Stampfer, responsabile centro di competenza NOI Techpark, T 0471 310 511, mstampfer@unione-bz.it, unione-bz.it/sostenibilità

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Creare insieme luoghi

pieni di vita

Temi interessanti. Digitalizzazione, sviluppo sostenibile dei Comuni, app mandamentale. In aprile, nel contesto delle assemblee mandamentali, sono stati affrontati tanti temi di grande interesse. In questo numero forniremo una breve sintesi dei ritrovi degli associati avvenuti presso il Tipworld di Brunico e la Cantina Merano di Marlengo. Nel prossimo numero la serie si concluderà con l’assemblea del mandamento Bolzano città.

La sintesi dei punti principali

Ad aprire le serate sono stati i presidenti mandamentali, che poi hanno dato la paro -

la al presidente dell’Unione Philipp Moser. Quest’ultimo ha lodato la fondamentale funzione dell’associazione quale motore dello sviluppo urbano e territoriale. Il vicepresidente Sandro Pellegrini ha invece riferito circa la conclusione delle trattative legate al contratto collettivo nazionale e circa le prossime trattative a livello locale.

Dello sviluppo sostenibile dei centri urbani per un futuro che guardi alle prossime generazioni hanno discusso a Brunico l’assessore provinciale allo sviluppo del territorio

Peter Brunner e i sindaci Roland Griessmair (Brunico), Martin Ausserdorfer (S. Lorenzo), Dominik Oberstaller (Monguelfo-Tesido)

e Klaus Rainer (San Candido). Tutti hanno concordato sul fatto che, per creare un ambiente accogliente e vitale, servano sforzi comuni e soluzioni innovative. In chiusura è intervenuto il Manager dell’anno 2023 Matthias Moser, CEO di Eurocar Italia, che ha presentato le sue esperienze, impressioni e prospettive circa la situazione economica. L’efficienza cresce, i processi lavorativi vengono ottimizzati, i clienti sono fidelizzati a lungo termine. A Marlengo è stato presentato il progetto pilota dell’app mandamentale per le aziende sviluppata insieme alla Val Venosta. Di digitalizzazione e di come possa rafforzare le aziende commerciali, ha parlato la relatrice ospite ed esperta del settore Tatjana Finger, che ha informato i presenti anche della disponibilità dei pacchetti digitalizzazione offerti dall’Unione.

Info su Go digital! sono disponibili su unione-bz.it/pacchetti-digitali

LE DICHIARAZIONI

“Molti ospiti di Paesi di nuova provenienza hanno trascorso le ferie qui da noi, e ciò ha avuto effetti positivi anche sul nostro commercio al dettaglio.”

L’Unione premia gli associati più fedeli

VAL PUSTERIA 1

• Da 40 anni nell’Unione Calzature Maria nonché James Stoppa –Davide Stoppa & C. Sas di Brunico e

• da 30 anni Radio 2000 Srl di Brunico.

BURGRAVIATO 2

• Da 50 anni nell’Unione Christanell Macelleria Sas di Naturno,

• da 40 anni Karl Illmer Srl di Lana, Alois Kaufmann e Theiner Sas di Merano e

• da 30 anni C&C Euromarkt Srl di S. Leonardo in Passiria, Delikatessen Rubner Sas e Werbecompany Snc di Merano nonché Paul Rottensteiner di S. Pancrazio.

Daniel Schönhuber, presidente mandamentale

Val Pusteria

“Lo sviluppo urbano è una delle nostre priorità per assicurare e garantire la vitalità, la vivacità e l’attrattività dei centri urbani nel mandamento.”

Adi Erlacher, presidente mandamentale

Burgraviato

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Alla consegna dell’assegno: da sin. Michael Grasser (direttore Raiffeisen Silandro), Siegmar Tschenett (presidente Raiffeisen Silandro), Tobias Strobl (Comunità S. Vincenzo Silandro), Johann Tappeiner (presidente mandamentale Comunità S. Vincenzo Venosta), Dietmar Spechtenhauser, Karin Gluderer (vicepresidente Unione Val Venosta) e Aaron Pircher (caposede mandamentale Unione)

Visioni e passi

comuni

Un confronto che segna il cammino. Con il coordinamento del fiduciario comunale Matthias Knollenberger, si è tenuta a metà aprile un’importante riunione del direttivo comunale dell’Unione di Vipiteno. All’appuntamento erano infatti presenti anche il sindaco Peter Volgger, l’assessore comunale all’economia Markus Larch e il direttore dell’associazione turistica Florian Mair. La riunione è stata caratterizzata da attenzione e rispetto reciproci e da un confronto molto costruttivo.

I temi chiave

Nell’occasione sono stati affrontati diversi temi chiave per la città. Tra essi anche i seguenti:

• Conteggio delle frequenze per una migliore comunicazione della location. Allo scopo di ottenere un quadro più preciso e ridurre gli immobili sfitti, è stato proposto un ampliamento del conteggio dei flussi di visitatori.

I partecipanti al meeting: da sin. il sindaco Peter Volgger, Benjamin Graus, Lukas Siller e Johannes Frick del direttivo comunale dell’Unione, l’assessore comunale all’economia Markus Larch, Carmen Forer e Sonia Mair del direttivo comunale dell’Unione, il fiduciario comunale dell’Unione Matthias Knollenberger e il direttore dell’associazione turistica Florian Mair. In foto manca il membro del direttivo comunale Andrea Volgger

• Allestimento urbano e attrattività. La riorganizzazione e il riallestimento di spazi pubblici, l’abbellimento delle luminarie natalizie e il finanziamento della creazione di nuove imprese sono stati i temi al centro di un’intensa discussione. • Infrastrutture e regolamenti. Si è anche parlato della creazione di nuovi parcheggi, della pulizia in occasione di feste ed eventi nonché dell’organizzazione dell’utilizzo di aree pubbliche.

Migliorie programmate

Il sindaco Volgger ha sottolineato l’importanza di un allestimento urbano di qualità e del ruolo fondamentale della partecipazione attiva della cittadinanza al processo di sviluppo del Comune. Il sindaco ha quindi informato i presenti circa i lavori di ristrutturazione e miglioramento previsti sul territorio cittadino nonché l’organizzazione dell’utilizzo degli spazi pubblici nelle zone pedonali.

Matthias Knollenberger ha lodato l’ottima collaborazione tra Unione e Associazione turistica, ribadendo inoltre la rilevanza degli interventi al centro della discussione per l’economia locale.

Tutti i partecipanti all’incontro si sono detti concordi nel ritenere che i risultati della riunione sottolineino l’impegno di tutti i soggetti coinvolti per uno sviluppo urbano di Vipiteno che risulti il più possibile vivace e attrattivo.

La solidarietà dà i suoi frutti

Nuova iniziativa benefica dell’Unione. Durante la Quaresima, l’attenzione viene spesso posta sulla rinuncia e la riflessione personale. E, allo stesso modo, l’Unione in Val Venosta ha voluto dare un segno analogo andando ad aiutare dove l’aiuto serve di più.

In occasione della nuova iniziativa benefica ACQUISTO QUI, AIUTO QUI, seppur non espressamente invitati a farlo, ogni cliente ha avuto l’occasione di donare secondo la propria disponibilità alla Comunità S. Vincenzo della Val Venosta. Il loro contributo, infatti, risiede già negli acquisti locali, i quali permettono agli imprenditori locali di realizzare raccolte fondi come questa. A fine aprile alla Comunità S. Vincenzo è stato consegnato un assegno simbolico di 4.444 euro.

“L’iniziativa benefica della Quaresima ha evidenziato una volta di più la coesione e l’impegno della nostra economia locale a favore delle necessità sociali. Per questo vorrei ringraziare di cuore tutti i soggetti coinvolti”, afferma il presidente mandamentale Dietmar Spechtenhauser. L’iniziativa è stata sostenuta da 44 aziende venostane e dalle Casse Raiffeisen della Venosta. pircher@unione-bz.it

mkerschbaumer@unione-bz.it

VIPITENO
VAL VENOSTA
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BRESSANONE

Un incontro molto promettente

L’Unione incontra il nuovo sindaco. I vertici dell’Unione hanno recentemente incontrato il neoeletto sindaco di Bressanone Andreas Jungmann per discutere del futuro sviluppo della città. All’incontro hanno preso parte il presidente dell’Unione Philipp Moser, il presidente mandamentale Hartmut Überbacher, il fiduciario comunale Michael Brugger e l’assessora comunale Bettina Kerer. Il presidente Moser si è congratulato con il sindaco Jungmann per la sua elezione, avvenuta a maggioranza assoluta, e ha sottolineato l’importanza della sua esperienza quale imprenditore in ambito commerciale: “L’elezione di Andreas Jungmann a sindaco è una vittoria per tutta Bressanone. Il suo retroterra commerciale assicura una prospettiva attenta all’economia e la comprensione per le necessità dei nostri associati.”

Sviluppo complessivo

Il sindaco Jungmann ha ribadito l’importanza di uno sviluppo urbano unitario che prevede commercio, servizi e gastronomia quali partner indivisibili: “Una città viva e vitale necessita di questa triplice collaborazione di commercio fiorente, servizi variegati e gastronomia attrattiva. Solo così potremo creare un ambiente vivace e pieno di vita in grado di attirare sia i residenti che gli ospiti”. Un altro argomento di discussione è stato l’importanza della collaborazione tra City Marketing e Associazione turistica. “Il nostro obiettivo è sviluppare Bressanone non solo come meta turistica, ma anche come habitat vivo e vitale, attrattivo sia per i visitatori che per gli stessi brissinesi”, ha chiarito Moser.

Piano strategico per la mobilità

L’acquisizione di un parcheggio da parte del Comune è stata vista come un’opportunità strategica per rafforzare il commercio e le aziende a Bressanone. “Un piano della mobilità ben ponderato e sufficienti possibilità di parcheggio sono essenziali per innalzare le frequenze nella nostra città”, ha spiegato Jungmann. Particolare attenzione è stata quindi posta all’utilizzo di immobili storici. “Per noi è molto importante che le strutture del centro storico siano utilizzabili anche in ambito gastronomico. Ciò garantisce che i nostri preziosi edifici continuino a essere curati e che vi si investa anche in futuro”, ha aggiunto il sindaco.

Entrambe le parti hanno concordato di proseguire con degli incontri regolari per seguire da vicino e sostenere concretamente lo sviluppo della città di Bressanone. “Questa visita inaugurale rappresenta l’inizio di una promettente collaborazione a tutto vantaggio della città”, ha concluso il presidente dell’Unione Philipp Moser.

mkerschbaumer@unione-bz.it

BRESSANONE

Festa per l’apertura dei nuovi uffici

Un mese dopo il trasloco! Lo scorso 19 marzo, Unione e Unione Cooperativa servizi si sono insediati nei nuovi e moderni uffici a Bressanone. La posizione è ottima: nelle immediate vicinanze della stazione presso lo Station Center, in via Vittorio Veneto 26. Dopo solo un mese di duro lavoro e molti profondi cambiamenti, il 19 aprile si è svolta la grande inaugurazione. Tra i numerosi ospiti, accorsi da vicino e da lontano, erano presenti anche diversi ospiti d’onore, dal nuovo sindaco Andreas Jungmann, ai funzionari eletti, dagli associati ai clienti e collaboratori. Tutti insieme hanno festeg-

Al tradizionale taglio del nastro: da sin. la direttrice dell’Unione Sabine Mayr, il presidente mandamentale Hartmut Überbacher, il sindaco Andreas Jungmann, il presidente dell’Unione Philipp Moser, il vicepresidente Sandro Pellegrini e l’amministratore di Unione Cooperativa servizi Fabian Kusstatscher

giato non solo il trasloco, ma anche l’inizio di una nuova epoca fatta di progresso e innovazione. I nuovi uffici sono perfettamente strutturati: coperture riscaldanti e raffrescanti, tappeti riciclati e tanta luce naturale. Tutto è allestito al meglio per far sì che i collaboratori si sentano bene e possano lavorare con impegno a tutto beneficio della collettività. Le foto sono disponibili su unione-bz.it/foto.

Visita inaugurale al nuovo sindaco: da sin. il fiduciario comunale dell’Unione Michael Brugger, il sindaco Andreas Jungmann, il presidente Philipp Moser, il presidente mandamentale Hartmut Überbacher e l’assessora Bettina Kerer
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Progetto scolastico sul commercio di vicinato

I video conquistano. L’Unione insieme agli alunni delle terze classi della scuola media di Renon, ha organizzato un progetto video dedicato al commercio di vicinato che si è recentemente concluso con grande successo.

Come i professionisti

Scopo del progetto era realizzare un video sul commercio di vicinato sul Renon. “Nel corso dell’iniziativa, alunne e alunni hanno seguito specifiche lezioni tenute da esperti in ambiti quali lo storyboard, la pianificazione, l’organizzazione, la tecnica delle interviste, la tecnica del montaggio e le nozioni base del project management. In questo modo i ragazzi hanno potuto applicare quanto appreso, sviluppare il necessario spirito di squadra e ottenere le conoscenze fondamentali per la realizzazione di un video”, spiega soddisfatto il fiduciario comunale dell’Unione Gerhard Prantner. Gli studenti, suddivisi in gruppi di 3-4 persone, hanno lavorato professionalmente con videocamere, stativi e microfoni, quindi senza telefono cellulare. I diversi video, che hanno una durata di 2,5 minuti, raccontano la vita del commercio di vicinato, fornendo uno sguardo ravvicinato e in prima persona al mondo del lavoro nelle aziende localmente attive nei settori commercio, servizi e gastronomia.

Il monni BON in regalo

Alla consegna del premio, tenutosi presso la scuola media di Renon, a 15 alunni sono stati consegnati altrettanti buoni monni per un valore totale di 1.350 euro. I premi sono stati assegnati da una giuria composta di sette persone. Hanno presenziato all’evento anche l’assessore provinciale all’istruzione in lingua tedesca Philipp Achammer, la vicesindaca Julia Fulterer, l’assessore comunale Kurt Prast, il presidente dell’Unione Philipp Moser, il presidente mandamentale di Bolzano circondario Christian Giuliani e il caposede mandamentale Patrick Volkan.

Consegna della targa Città del Formaggio

A metà marzo a Campo Tures, nel cuore della Valle Aurina, si è svolta una particolare e festosa cerimonia. L’Organizzazione nazionale assaggiatori formaggi (ONAF) ha infatti consegnato la targa Città del Formaggio, riconoscendo l’impegno della comunità nel promuovere il Graukäse locale. Questo formaggio, prodotto da nove caseifici e numerose malghe, ha reso il paese un punto di riferimento nel panorama caseario nazionale. La cerimonia è avvenuta durante il Festival del Formaggio alla presenza dei consiglieri nazionali dell’ONAF. Questo riconoscimento, il primo del 2024 e il venticinquesimo in totale, celebra l’eccezionale dedizione della comunità locale alla valorizzazione della cultura casearia.

pvolkan@unione-bz.it

Alla consegna dei premi: da sin. la docente Renate Steiner, la direttrice Gertraud Schwienbacher, Christian Giuliani, Alexander Öhler (membro del direttivo comunale dell’Unione Renon), Philipp Moser, l’assessore provinciale Philipp Achammer e Gerhard Prantner

Da sin. Pier Angelo Battaglino e Armando Gambera (consiglieri nazionali ONAF), Martin Pircher (fondatore e organizzatore del Festival del Formaggio di Campo Tures) e Peter Perez (ambasciatore del Gusto Alto Adige)

RENON
CAMPO TURES
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Assemblea comunale condivisa

A metà aprile, i gruppi comunali delle associazioni economiche Unione e lvh.apa hanno invitato gli interessati a partecipare a una serata economica presso la nuova Startbase Mind in via delle Corse a Merano.

Un esclusivo dibattito politico, cui hanno preso parte l’ex presidente della Giunta provinciale Luis Durnwalder, il sindaco Dario Dal Medico, la vicesindaca Katharina Zeller e l’assessore comunale Nerio Zaccaria, ha affrontato i temi dello sviluppo urbano e della qualità della vita a Merano.

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Il fiduciario comunale dell’Unione Joachim Ellmenreich si è detto molto soddisfatto della riuscita dell’evento che, oltre alla vibrante discussione, ha offerto anche l’occasione di stringere utili contatti e confrontarsi tra colleghi.

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MERANO
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unione-bz.it/agenti

Requisiti professionali, urge un aggiornamento

La professione di agente e rappresentante di commercio è ancora oggi regolamentata da normative risalenti agli anni ’80. Alla stessa epoca risalgono anche le definizioni dei requisiti professionali necessari per esercitare l’attività. Da allora, però, il mondo del lavoro è cambiato radicalmente e le competenze richieste per svolgere questo ruolo si sono evolute considerevolmente.

Competenze essenziali

Attualmente, per diventare agente di commercio, servono i seguenti requisiti professionali:

- diploma di scuola secondaria di secondo grado di indirizzo commerciale o diploma di laurea in materie commerciali o giuridiche,

- superamento dello specifico corso professionale istituito o riconosciuto dalle Regioni o Province, della durata di circa cento ore,

- nei cinque anni antecedenti la data di inizio attività, aver lavorato per almeno due anni, anche non continuativi, quale titolare, legale rappresentante, collaboratore familiare, socio lavoratore di un’impresa esercente il commercio,

- nei cinque anni antecedenti la data di inizio attività, aver lavorato per almeno due anni, anche non continuativi, quale lavoratore dipendente – con la qualifica di viaggiatore piazzista e/o inquadramento al 1° e 2° livello del contratto del commercio ovvero 6° e 7° livello del contratto dell’industria con l’effettivo svolgimento di mansioni di direzione ed organizzazione delle vendite.

Adattarsi alle nuove esigenze

Tuttavia, questi requisiti non tengono conto delle nuove sfide che gli agenti e rappresentanti di commercio devono affrontare oggi nel contesto di un mercato sempre più globalizzato e competitivo che richiede competenze specifiche in materia di IT, marketing, comunicazione, negoziazione e vendita.

“Capita spesso che i giovani che si presentano nei nostri uffici mostrando interesse verso la professione vi debbano rinunciare per la mancanza dei requisiti richiesti, magari solo perché hanno conseguito una laurea di diverso indirizzo, per esempio in marketing. Sono giovani che potrebbero assumere un mandato di agenzia anche immediatamente, e che invece devono rinunciarci. È una situazione che va corretta con urgenza”, afferma Elena Montagnoli (in foto), presidente FNAARC Alto Adige.

“Ma a essere cambiato è anche il mondo delle ditte mandanti. Sempre più spesso il mercato offre mandati per prodotti innovativi, altamente specializzati, con contenuti tecnici complessi. Le mandanti non cercano più un mero venditore, ma un agente che sia in grado di vendere prodotti e servizi innovativi”, aggiunge Montagnoli.

Manca il ricambio generazionale

Il settore degli agenti e rappresentanti di commercio è in sofferenza e una delle cause principali è la mancanza di ricambio generazionale. I giovani sono poco attratti da questa professione, che viene spesso vista come poco gratificante e con scarse opportunità di carriera.

Per invertire questa tendenza, è necessario adeguare i requisiti professionali alle esigenze del mercato del lavoro attuale. Bisogna avere il coraggio di aprirsi ai giovani, riconoscendo a loro i percorsi formativi innovativi conseguiti e in linea con le nuove competenze richieste.

AGENTI E RAPPRESENTANTI DI COMMERCIO
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Nuove sfide

Le sfide attuali si affrontano con competenze digitali, tecniche di marketing e comunicazione, negoziazione e vendita. La vendita è una parte delle competenze, non può più essere l’unica, se si vogliono raggiungere i potenziali clienti e costruire relazioni durature.

La categoria degli agenti e rappresentanti di commercio è in una fase di profonda crisi. Molti professionisti stanno terminando la loro carriera per motivi di anzianità, e il ricambio generazionale è sempre più lento.

Conclusione

“È urgente intervenire per adeguare i requisiti professionali alle esigenze del mercato del lavoro attuale. Solo così si potrà dare nuova linfa a questa professione e attrarre i giovani verso un settore che ha ancora molto da offrire. Non possiamo permetterci di perdere una categoria così importante per l’economia del nostro paese e che contribuisce a creare oltre il 70 per cento del prodotto interno lordo (PIL)”, conclude la presidente Elena Montagnoli.

cwalzl@unione-bz.it

AGENTI E RAPPRESENTANTI DI COMMERCIO Enasarco,

le indennità 2024/2025

A partire dal 16 aprile 2024, le prestazioni in favore degli iscritti previste per la copertura indennitaria in caso di malattia, infortunio e ricovero, saranno erogate direttamente dalla Fondazione Enasarco, alle medesime condizioni della garanzia C di Emapi. Alla data dell’evento, gli iscritti devono avere almeno un rapporto di agenzia attivo con il relativo accantonamento del FIRR presso la Fondazione. È possibile inviare la domanda, tramite l’area riservata inEnasarco, entro i 90 giorni successivi all’evento.

Ethical Banking: Gin biologico dall’Alto Adige

Nel cuore del Parco Nazionale dello Stelvio, a 1.500 metri d‘altitudine, Niki Wallnöfer produce il suo “organic StelvioGIN”, un dry gin biologico, unico nel suo genere. Il finanziamento Ethical banking, erogato attraverso la Cassa Raiffeisen Prato-Tubre, è stato impiegato per l’acquisto del distillatore ma anche per finanziare i costi di pubblicità, pianificazione e marketing. “È bello vedere che c’è chi rinuncia al profitto per sostenere uno spirito pioneristico”, afferma Niki Wallnöfer. Ethical Banking incarna l’idea di F. W. Raiffeisen, secondo il quale il denaro deve essere impiegato per generare benefici reali e migliorare le condizioni di vita delle persone. Questo consente di finanziare progetti a tassi agevolati attraverso il capitale raccolto dai risparmiatori, i quali decidono in prima persona a chi destinare il loro denaro. Attualmente, Ethical Banking dispone di sette linee di risparmio e finanziamento sostenibili tra le quali scegliere. Tra queste anche “Agricoltura biologica“, che permette di sostenere la coltivazione biologica e la commercializzazione diretta di alimenti biologici. Maggiori informazioni al sito: www.ethicalbanking.it

Comunicazione pubblicitaria finalizzata alla vendita. Prima della sottoscrizione si prega di prendere visione del set informativo disponibile alla pagina web www.assimoco.it e presso la propria Cassa Raiffeisen.

cwalzl@unione-bz.it

PR
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Il distillatore acquistato grazie al finanziamento Ethical Banking.

unione-bz.it/ottici

unione-bz.it/prestatori-eventi

PRESTATORI DI SERVIZI PER EVENTI E ORGANIZZATORI

L’IA nel settore

degli eventi

Sfide e opportunità. A metà maggio, i prestatori di servizi per eventi e organizzatori nell’Unione hanno organizzato un interessantissimo webinar sul tema dell’intelligenza artificiale. Tatjana Finger di Expertenpool consult4ai, anche vicepresidente dei pubblicitari TARGET nell’Unione, ha informato i presenti in maniera sintetica ed efficace delle molte possibilità che l’IA può offrire all’organizzazione e gestione degli eventi. I partecipanti hanno mostrato molto interesse all’adozione di questa innovativa tecnologia e di come potrebbe cambiare la programmazione e l’esperienza degli eventi. Visto il grande apprezzamento, è previsto un ulteriore approfondimento del tema.

OTTICI-OPTOMETRISTI

Aiuto alle persone bisognose

Già raccolti oltre 5.000 occhiali usati. In tutto il territorio provinciale, gli ottici-optometristi nell’Unione stanno portando avanti una speciale iniziativa avviata lo scorso anno poco prima di Natale: raccolgono occhiali usati e li destinano in beneficenza. L’iniziativa è stata organizzata in collaborazione con il Lions Club Bolzano Laurin e il Lions Club dell’Alto Adige.

Più qualità della vita

ezoeschg@unione-bz.it

Gli occhiali raccolti saranno inviati a persone bisognose nei Paesi in via di sviluppo, dove l’accesso alla cura degli occhi o ai presidi di correzione della vista è spesso limitato. Questa iniziativa contribuisce a migliorare la qualità della vita di tante persone offrendo loro maggiori opportunità nella vita quotidiana.

“Prima che proseguano per la loro destinazione, gli occhiali raccolti vengono controllati da un professionista. Solo così, infatti, potranno aiutare davvero le persone che li useranno”, affermano il presidente della categoria Luca Guerra e la vicepresidente Elke Dollinger. In totale, a prendere parte al progetto sono 35 aziende distribuite in 20 comuni diversi. L’idea è nata insieme a Martin Pichler, presidente del Lions Club Bolzano Laurin.

La raccolta prosegue per tutto il 2024

In Alto Adige, la straordinaria iniziativa ha già adesso ottenuto un risultato eccezionale: in soli tre mesi, cioè a metà marzo, sono stati raccolti 5.438 occhiali usati da destinare alle persone in difficoltà in tutto il mondo. L’iniziativa “Dona i tuoi occhiali!” proseguirà per tutto il 2024.

“La collaborazione tra ottici e Lions Club dell’Alto Adige evidenzia come la collaborazione di diversi soggetti possa ottenere risultati importanti. Simili iniziative non solo incentivano la responsabilità sociale, ma rafforzano anche il senso della comunità e la consapevolezza verso le sfide globali”, sottolineano i rappresentanti delle associazioni coinvolte.

Il trasporto degli occhiali verso Torino, sede del Lions Club International, è stato effettuato dalla ditta Brigl di Bolzano, grazie all’organizzazione volontaria e gratuita del presidente di zona del Lions Club Alto Adige Ezio Andreano.

Tutte le informazioni sull’iniziativa e le aziende aderenti sono disponibili online su unione-bz.it/donaocchiali.

I rappresentanti degli ottici-optometristi nell’Unione e dei Lions Club: da sin. Alex Daldossi, Gottfried Wohlfarter, Martin Pichler, Ariane Wiedenhofer, Luca Guerra, Elke Dollinger, Barbara Bacchin, Ezio Andreano, Gisella Novelli, Walter Unterthurner e Albert Ortner
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L’intervista di Elke Dollinger su RAI Südtirol (in lingua tedesca)!

unione-bz.it/pubbliciesercizi unione-bz.it/cinema unione-bz.it/giovani unione-bz.it/pubblicitari

GASTRONOMIA

Nuovo vertice per la gastronomia altoatesina

Elezioni per la giovane categoria. Nell’ambito dell’Unione, si è tenuta di recente l’elezione del nuovo direttivo e del nuovo presidente della categoria gastronomia. Il nuovo direttivo eletto dall’assemblea generale è composto da Robert Bobo Widmann, Mirko Gandolfi, Christian Zanella e Kurt Unterkofler di Bolzano, Matteo Remondini e Joachim Kerer di Bressanone, Petra Gamper di Bressanone/Varna, Marlene Pizzinini di Brunico, Alexander Craffonara di La Villa, Brigitte Auer di Lana, Andreas Tamanini di Merano, Markus Stocker di Merano/Tel e Daniel Baur di Terlano. Al termine dell’assemblea Kurt Unterkofler (Brasserie 1857/Fiera Bolzano) è stato eletto nuovo presidente della categoria. Fino a ora, a ricoprire il ruolo di portavoce della gastronomia in seno alla Giunta esecutiva nell’Unione era stato Bobo Widmann. I vicepresidenti sono Mirko Gandolfi (Enoteca Gandolfi/Pfau) e Daniel Baur (Pizzeria Central).

Passi importanti e informazioni

“La formazione di un nuovo direttivo è un passo importante per l’ulteriore sviluppo e la gestione della categoria gastronomia”, ha sottolineato la direttrice dell’Unione Sabine Mayr nel suo intervento di saluto. Roberto Calugi, direttore generale della Federazione italiana pubblici esercizi FIPE, alla quale appartiene anche l’Unione, ha ricordato come il settore non solo contribuisca in maniera significativa al prodotto interno lordo (PIL), ma ricopra anche una funzione sociale e culturale. Era presente anche una delegazione dal Trentino – con la quale si cercherà una stretta collaborazione – composta da Marco Fontanari, presidente delle aziende della ristorazione, e Fabia Roman, presidente dei bar.

In occasione dell’assemblea generale si è anche discusso il tema della fidelizzazione e dell’incentivazione dei collaboratori. Angelika Mayr Fischnaller, professionista della gestione del personale e dell’employer branding, ha parlato del rafforzamento del marchio del datore di lavoro e presentato alcuni esempi aziendali di best practice. Un evento ben riuscito che ai partecipanti ha fornito importanti stimoli e conoscenze.

Il nuovo direttivo della gastronomia nell’Unione: da sin. Joachim Kerer, Andreas Tamanini, Christian Zanella, Matteo Remondini, Mirko Gandolfi, Kurt Unterkofler, Brigitte Auer, Daniel Baur, Petra Gamper, Markus Stocker e Marlene Pizzinini

FILM, GIOVANI NELL’UNIONE, PUBBLICITARI

Esperti locali

Ospiti alla scuola professionale Gutenberg di Bolzano. Con l’obiettivo di condividere conoscenza, diffondere ispirazione e incentivare il confronto, a metà aprile i Giovani nell’Unione, insieme alle categorie Film e Pubblicitari TARGET, sono stati ospiti della scuola professionale provinciale Gutenberg di Bolzano per presentare alle classi finali dell’indirizzo Media, grazie alla presenza di alcuni esperti, la varietà dei profili professionali e delle carriere. Un sentito ringraziamento a Simon Wachtler e Leon Dapoz di Evvvolution - Web e Social Media, Markus Frings di Mediaart e Wilfried Gufler di Albolina Film Srl per il loro impegno a favore dei giovani nonché agli studenti per l’interesse e le molte stimolanti domande.

pperez@unione-bz.it

enardin@unione-bz.it, kgutgsell@unione-bz.it

categorie
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IL DIRETTIVO SI PRESENTA

COMMERCIO ALL’INGROSSO

Fari puntati sulla fidelizzazione dei collaboratori a lungo termine

Successo per l’assemblea generale. A metà aprile, i commercianti all’ingrosso nell’Unione si sono riuniti a Bolzano per la loro annuale assemblea generale. Dalla loro costituzione nel febbraio 2023, il direttivo si è intensamente impegnato su quattro temi chiave: miglioramento dell’immagine, carenza di collaboratori, mobilità e digitalizzazione nel commercio all’ingrosso. Il presidente Werner Gramm, aprendo l’assemblea, ha presentato una breve sintesi dell’attività della categoria nel corso del 2023. Al termine, i membri del direttivo hanno riferito circa i risultati dei quattro gruppi di lavoro. Particolarmente seguita la relazione di Alexandra Perissinotto, Head of Global HR Development, PhD – Dr. Schär sulla fidelizzazione a lungo termine dei collaboratori. Una vivace discussione ha facilitato il confronto dedicato alle best practice e alle sfide nel campo della fidelizzazione dei collaboratori. I rappresentanti di note aziende come MIKO, HEGEMATIC e NIEDERBACHER hanno condiviso le rispettive esperienze e strategie in quest’ambito. Per i commercianti all’ingrosso l’evento ha rappresentato una preziosa occasione per confrontarsi su temi importanti, raccogliere nuove conoscenze e imparare gli uni dagli altri.

Nome: Roman Tschimben

Azienda: Direttore generale Wörndle Interservice Srl Traguardi professionali: Vanno messi in evidenza la costruzione e l’apertura del magazzino a Brescia, cui si deve anche l’espansione delle vendite e le forniture in tutta Italia: da A a B (ordina oggi, ricevi domani). Tra i clienti più fedeli ci sono lo sky restaurant “Montebianco” ad Aosta nonché il ristorante del porto a Trieste e in Sicilia.

Sulla base del documento programmatico del commercio all’ingrosso elaborato insieme all’Istituto di ricerca economica della Camera di commercio di Bolzano (IRE) – i membri del direttivo del commercio all’ingrosso nell’Unione si concentrano su quattro temi principali: miglioramento dell’immagine, carenza di collaboratori, mobilità, digitalizzazione.

Insieme a Werner Gramm e Christian Ossanna, Roman Tschimben si dedica al tema della mobilità

pperez@unione-bz.it

Com’è cambiato il suo settore? Quali sfide ha affrontato a inizio carriera e quali ostacoli caratterizzano invece il 2024?

Il mercato nella gastronomia è molto vivace, e le sfide cambiano costantemente. I problemi della gastronomia, come la carenza di personale, gli ordini a breve termine e le abitudini di consumo dei clienti si riflettono 1:1 sul commercio all’ingrosso. Non da ultimo, la sfida del futuro è costituita dalla logistica, e non intendo solo a livello di costi, ma anche di fattibilità delle forniture.

Quali consigli darebbe a un giovane che volesse farsi una carriera nel mondo del commercio all’ingrosso?

Il commercio all’ingrosso è punto d’incontro tra produzione e cliente finale. È un’attività molto eccitante, perché si ha una visione totale su tutti i settori. Oltre a questo, le figure professionali sono molto varie. Non ci sono solo i venditori, ma anche i compratori, gli addetti alla logistica, al controllo di qualità e all’amministrazione e molto altro.

unione-bz.it/commercioingrosso
COMMERCIO ALL’INGROSSO
Alexandra Perissinotto con i membri del direttivo Paul Schöpfer, Jörg Frasnelli e Christoph Resch (da sin.)
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COMMERCIO ALL’INGROSSO

Bolzano: la sfida della consegna merci

Utilizzare volume e non peso come criterio. Il nuovo regolamento per la consegna delle merci e le norme entrate in vigore a partire dal 1° febbraio 2023 relativamente alle zone a traffico limitato (ZTL) a Bolzano sono state al centro di un incontro tra i vertici dei commercianti all’ingrosso nell’Unione e gli assessori comunali competenti. Con il presidente della categoria Werner Gramm e i due membri del direttivo Roman Tschimben e Christian Ossanna si sono confrontati il vicesindaco Stephan Konder, l’assessora comunale all’economia Johanna Ramoser e l’assessore comunale alla mobilità Stefano Fattor. Nell’occasione, gli imprenditori han-

no presentato una nuova proposta per l’ottimizzazione della consegna delle merci, in particolare degli alimentari, i surgelati e le bevande, consegnando agli amministratori comunali un documento in proposito.

Proposte costruttive

“Dall’entrata in vigore del nuovo regolamento sono emerse alcune sfide”, ha puntualizzato il presidente Gramm. Si è discusso soprattutto degli effetti sulla consegna delle merci e l’aumento del traffico. “Con la nostra proposta si tratta di armonizzare al meglio gli interessi del Comune, dei cittadini, delle aziende e dei commercianti all’ingrosso”, ha assicurato Gramm. Una proposta importante riguarda la modifica del criterio per l’accesso dei veicoli delle conse-

gne nelle zone a traffico limitato. Al posto del criterio del peso delle consegne, i commercianti all’ingrosso nell’Unione propongono di utilizzare il criterio del volume. Ciò contribuirebbe a ridurre il traffico e, allo stesso tempo, a minimizzare le ricadute ambientali, ma anche a migliorare le condizioni lavorative per i corrieri e ottimizzare l’intera catena della fornitura. Si punta inoltre a migliorare la qualità dell’approvvigionamento alle aziende nelle ZTL e ridurre l’inquinamento acustico e ambientale.

Intensa collaborazione

Gli amministratori comunali hanno ringraziato i grossisti per le loro proposte costruttive. Per poter apportare delle modifiche all’attuale regolamento bisogna ora attendere una sentenza del Consiglio di Stato a Roma, perché è ancora pendente un ricorso giudiziario.

Il colloquio si è rivelato molto costruttivo, e si è registrata l’unanimità sul fatto che una più stretta collaborazione tra commercianti all’ingrosso e Comune di Bolzano potrà, in futuro, aiutare a trovare soluzioni soddisfacenti per le forniture quotidiane delle merci in città. pperez@unione-bz.it

Soluzioni assicurative e prezzi speciali

Webinar di approfondimento. A metà aprile, gli esperti del settore viaggi nell’Unione si sono ritrovati per un webinar di approfondimento destinato ad aumentare le loro già ampie conoscenze in materia di soluzioni assicurative ottimali per le

agenzie viaggi. Il mattino è stato coordinato dall’esperto assicuratore di I.T. Insurance 4 Travel Nicola Tamborrino, che ha presentato fino a 30 diversi pacchetti assicurativi tagliati su misura delle più diverse esigenze dei viaggiatori. Tra esse spiccano le formule “Medico Bagaglio Platino All Risk”, “Zero Franchigia”, per l’annullamento dei voli da

parte della compagnia aerea ma anche in caso di ritardo del volo. Quest’ultima soluzione è la prima proposta assicurativa gestita dall’intelligenza artificiale. Ulteriori informazioni sul webinar e sui prezzi speciali sono disponibili presso la segretaria di categoria Evelyn Zöschg, T 0471 310 318, ezoeschg@unione-bz.it.

unione-bz.it/commercioingrosso unione-bz.it/agenzieviaggi
Un confronto costruttivo: da sin. Christian Ossanna, Roman Tschimben, Werner Gramm, Johanna Ramoser, Stephan Konder e Stefano Fattor
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unione-bz.it/panificatori

unione-bz.it/pasticceri

PASTICCERI

Tre ori per l’Alto Adige

Concorso degli apprendisti a Bressanone. I pasticceri nell’Unione sono molto orgogliosi della loro nuova generazione: in occasione del Concorso internazionale per apprendisti pasticceri tenutosi recentemente presso la scuola professionale provinciale “Emma Hellenstainer” di Bressanone, tutti e tre gli apprendisti partecipanti per l’Alto Adige hanno conquistato la medaglia d’oro. Tamara Bacher (pasticceria Pupp, Bressanone), Sandra Larcher (Oliver Gasser – Patisserie, Luson) e Mirjam Volgger (Valserhof, Valles) hanno ottenuto il massimo dei voti. Gli apprendisti pasticceri provenienti da Friburgo (D), Winterthur (CH) e Alto Adige si sono confrontati in una gara all’insegna della sportività. I partecipanti tedeschi hanno conquistato un oro, un argento e un bronzo; gli apprendisti svizzeri un argento e due bronzi.

Risultato eccezionale

“Sono molto lieto dell’eccezionale risultato dei nostri apprendisti”, ha affermato il presidente dei pasticceri nell’Unione Paul Wojnar. All’evento, per congratularsi con i vincitori a nome dell’intera associazione dei pasticceri dell’Alto Adige e donare loro la nuova pralina alpina Dololine, era presente il vicepresidente Thomas Heiss. Gli studenti sono stati assistiti dai docenti Helene Kerschbaumer e Simon Allneider. “Siamo entusiasti della prestazione dei nostri ragazzi. Il concorso è stato utile anche per confrontarci e stringere utili contatti con gli apprendisti dei Paesi vicini. Durante le gare sono emersi gli aspetti da seguire con particolare attenzione nella formazione”, hanno spiegato gli insegnanti.

Le basi migliori

“È stata un’ulteriore dimostrazione di come il sistema di formazione duale offre le migliori premesse per avere in seguito una carriera di successo. In questo senso, la collaborazione tra le aziende formatrici e la scuola professionale Hellenstainer ha un’importanza fondamentale. Per noi, come categoria, è un vero piacere poter sostenere questo entusiasmante concorso”, ha concluso Wojnar.

PANIFICATORI

Innovazione, ricerca, Imprendigreen

Una seduta del direttivo ricca di stimoli. A inizio aprile, i panificatori dell’associazione professionale nell’Unione si sono recati al NOI Techpark di Bolzano per scoprire le moltissime possibilità offerte dall’innovazione ai panifici locali. Insieme a Martin Stampfer del centro di competenza dell’Unione presso il NOI sono stati discussi diversi interessanti temi quali la certificazione di sostenibilità per le aziende Imprendigreen e l’European Digital Innovation Hub presso il NOI che implementa l’intelligenza artificiale nelle aziende locali. Al termine della parte ufficiale della riunione del direttivo sono stati visitati i locali e i laboratori del NOI Techpark.

kgutgsell@unione-bz.it

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In occasione della premiazione: da sin. Thomas Heiss, Mirjam Volgger, Sandra Larcher, Tamara Bacher, Helene Kerschbaumer e Simon Allneider

Vendita e distribuzione

Un workshop molto apprezzato. Entusiasmante, interessante e ricco di stimoli: così è risultato il workshop dedicato al tema Vendita e distribuzione organizzato a fine marzo a Bolzano dalla categoria Film nell’Unione. Come trovare un partner per la distribuzione dei nostri film? Di quali tendenze d’attualità bisogna tenere conto quando si parla di vendita? Queste – e molte altre – sono state le domande discusse e risposte nel corso dell’evento.

Grazie a relazioni, keynote, analisi delle tendenze e relazioni dalla pratica, i partecipanti hanno ottenuto una preziosa panoramica del settore. I relatori Silke Wilfinger e Carlos Hertel hanno fornito utili stimoli e suggerimenti pratici. La categoria Film ha accolto con grande soddisfazione l’interesse mostrato dal pubblico e guarda già alle prossime iniziative dedicate alla pratica professionale.

unione-bz.it/video distribuzioneIlpartnerperladeivostri film!Onlinel’intervista inmerito.

kgutgsell@unione-bz.it

Più armonia nel vostro IT

Trent’anni di esperienza, reperibilità 365 giorni all’anno, massimi standard di sicurezza informatica: nel campo dell’IT l’altoatesina Systems è sinonimo di sistemi informatici stabili e performanti, flessibili e adattabili alle esigenze di qualsiasi azienda.

“Il nostro compito è fare in modo che i sistemi IT dei nostri clienti siano sempre perfettamente funzionanti affinché l’azienda possa svolgere tranquillamente la sua attività portante. Noi parliamo di armonia nell’IT”, spiega Günter Wimmer, CSMO di Systems.

“Per mantenere queste promesse servono know-how ed esperienza in un mondo informatico che è sempre più complesso, capacità d’innovazione e massima flessibilità nel servizio.”

Partner IT da 30 anni

Da trent’anni Systems è sinonimo di sistemi informatici stabili, performanti e soprattutto sicuri, oltre che di assoluta affidabilità. In tutto questo riveste un’importanza particolare l’esclusivo Systems Service: “Ai nostri clienti garantiamo reperibilità 365 giorni all’anno”, sottolinea Günter Wimmer. “Grazie ai diversi pacchetti di assistenza possiamo soddisfare le esigenze di qualsiasi azien-

da, grande o piccola che sia. Garantiamo così un IT sempre perfettamente efficiente.” Systems offre un’assistenza proattiva, con tempi di risposta rapidi e massima trasparenza. Con tre sedi diverse, a Bolzano, Brunico e Silandro, Systems è inoltre in grado di intervenire rapidamente sul posto, in caso di necessità, in tutto l’Alto Adige. Secondo l’ultimo sondaggio, il 97% dei clienti è “soddisfatto” o “molto soddisfatto” dell’esclusivo Systems Service.

Per maggiori informazioni: www.systems.bz

FILM
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unione-bz.it/50piu

unione-bz.it/ambulanti

ASSOCIAZIONE 50+ NELL’UNIONE

Comunità, attività e sostegno

Eletto il nuovo direttivo. L’Associazione 50+, facente parte di Confcommercio a livello nazionale e dell’Unione in provincia di Bolzano, ha recentemente tenuto l’assemblea dei soci. Per l’occasione, è stato anche eletto il nuovo direttivo per i prossimi cinque anni. La presidente rimane Christine Fuchsberger, i due vicepresidenti sono Erwin Durnwalder e Karl Zambaldi. Gli altri membri del direttivo sono Oswald Delleg, Peter Hillebrand, Helga Spitaler, Josef Trenkwalder e Ingrid Eisenstecken. “Sono molto lieta dello scambio e del confronto tra gli iscritti del gruppo, nonché delle molte iniziative già in programma”, afferma la presidente Christine Fuchsberger, che ricorda anche il significato e il valore aggiunto rappresentato dagli imprenditori più maturi ed esperti per l’intera società. Le iniziative dei 50+ includono, tra l’altro, escursioni di gruppo, conferenze e viaggi culturali.

L’Associazione 50+ nell’Unione, che conta oltre 1.000 iscritti, offre sostegno in ambito sociale, legale e nella politica associativa e organizza anche eventi e progetti. Inoltre, grazie all’associazione nazionale, è possibile accedere a servizi specifici e convenzioni dedicate.

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Soluzioni

efficienti e adeguate

I costi per l’occupazione di suolo pubblico. Il commercio su aree pubbliche rappresenta un’importante componente del tessuto economico e sociale delle città e dei paesi. I costi dell’occupazione del suolo pubblico gravano su questa attività e possono avere un impatto significativo sulla redditività degli ambulanti. È quindi importante che i Comuni trovino un equilibrio tra la necessità di generare entrate e quella di mantenere i costi in un contesto accettabile per gli operatori.

Gli aspetti principali

Dialogo e collaborazione devono stare sempre al centro. Istituire un tavolo di confronto con le associazioni di categoria degli ambulanti può aiutare nella discussione delle problematiche relative all’applicazione delle tariffe. Altrettanto decisivo è il coinvolgimento degli ambulanti nella progettazione e nello sviluppo delle aree mercatali.

Assicurare una comunicazione chiara e trasparente sui criteri di calcolo dei canoni mercato e altre eventuali tariffe.

umalleier@unione-bz.it

Equità e flessibilità sono argomenti chiave. Un grande passo verso la semplificazione sarebbe la modulazione delle tariffe in base al tipo di attività, alla superficie occupata e al periodo dell’anno, specialmente nei comuni di montagna, dove la stagione dei mercati è naturalmente più ridotta. Bisognerebbe anche offrire la possibilità di pagare i canoni in forma rateale.

La sintesi

“Mantenere i costi dell’occupazione del suolo pubblico per gli ambulanti, in un contesto accettabile deve essere un obiettivo importante per i Comuni. Le buone pratiche sopra elencate possono essere un utile punto di riferimento per le amministrazioni locali, che desiderano trovare un equilibrio tra la necessità di generare entrate e quella di tutelare questa importante attività economica”, sottolinea in conclusione il presidente dei commercianti ambulanti nell’Unione Andreas Jobstreibizer (in foto).

cwalzl@unione-bz.it

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Il nuovo direttivo: da sin. Ingrid Eisenstecken, Josef Trenkwalder, Helga Spitaler, Erwin Durnwalder, Christine Fuchsberger, Karl Zambaldi, Peter Hillebrand e Oswald Delleg

Premiata Gelateria artigianale Portogallo

Nuova gelateria artigianale a Bolzano. A metà aprile, Bolzano ha assistito con entusiasmo all’apertura di una nuova

gelateria artigianale nel suo cuore pulsante. L’inaugurazione in via Museo è stata resa ancora più speciale dalla presenza di Marco Fogli, presidente dei gelatieri nell’Unione, che ha tagliato il nastro insieme al proprietario Alberto Portogallo.

Il titolare, già noto per la sua gelateria di successo a Padova, ha deciso di portare la sua passione per il gelato di alta qualità anche a Bolzano, sua città natale, aprendo così la sua seconda gelateria. La Premiata Gelateria artigianale Portogallo ha già guadagnato un posto nella prestigiosa guida del Gambero Rosso fin dal 2021, dimostrando l’impegno di Alberto Portogallo per l’eccellenza artigianale.

Con una solida presenza online su Instagram e un sito web informativo, la gelateria si prepara a diventare un punto di riferimento per gli amanti del gelato e una gustosa aggiunta al tessuto urbano di Bolzano!

La scelta giusta per la tua Azienda e per l’ambiente: Alperia! «Ho sottoscritto l’offerta luce di Alperia riservata agli associati all‘Unione. Oltre a risparmiare in bolletta, ricevo energia verde al 100%.»

Informati in un Energy Point di Alperia oppure scrivici: consulting@alperia.eu

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Marco Fogli (sin.) con Alberto Portogallo
Tutte le info per i bambini con un solo click!

App BabySpot. Che si tratti di fasciatoi, angoli allattamento, aree gioco, bar/ ristoranti con possibilità di giocare all’interno o all’esterno, oppure anche di bagni pubblici, biblioteche, rifugi attenti alle esigenze delle famiglie, parchi avventura e negozi con giocattoli, abbigliamento e articoli per neonati e bambini, l’app BabySpot di KFS raccoglie sistematicamente e amplia e aggiorna di continuo tutti questi dati, fornendoli poi come un prezioso aiuto alle famiglie.

L’app BabySpot è nata nel 2016 su iniziativa di una persona privata e madre. Negli anni seguenti si è verificato un importante ampliamento dei dati: caffè per famiglie, negozi, biblioteche, farmacie, hotel per famiglie e aziende del settore “Vacanze al maso” particolarmente accoglienti per i piccoli hanno un proprio pin sull’app. Il progetto dell’app è stato quindi rielaborato fino alla pubblicazione nel 2023 da parte dell’Associazione famiglie cattoliche KFS.

Nell’app BabySpot sono raccolte tutte le località per bambini: vengono cioè elencati tutti i luoghi aperti ai più piccoli nelle immediate vicinanze e lungo il tragitto. Chiunque si sposti con neonati e bambini, può informarsi sull’app in maniera facile e veloce su tutti i posti e i contatti più importanti nei dintorni. Dopo una breve verifica da parte dell’Associazione famiglie, è anche possibile inserire sull’app nuovi posti e contatti.

Informazioni su www.familienverband.it.

5 anni di NaturSchian

a

Tubre

Oasi di benessere per lo spirito. A inizio marzo, a Tubre, si è festeggiato uno speciale anniversario: Gabi Gufler, membro del direttivo mandamentale dell’Unione, ha celebrato i cinque anni di vita del suo NaturSchian Studio. Il salone di parrucchiere, massaggi e cosmetica è noto per la sua attenzione ai dettagli, per il lavoro e per la capacità di stabilire relazioni tra le persone. E proprio queste sono le caratteristiche di Gabi Gufler che rendono speciale NaturSchian Studio.

Alla festa hanno partecipato clienti e sostenitori da ogni dove, tra cui anche il caposede mandamentale Aaron Pircher (in foto) che, a nome dell’Unione, ha consegnato un bouquet di fiori e gli auguri di proseguire ancora a lungo su questa strada di successo e passione.

MIMA, qualità e innovazione

Registratori di cassa e servizi alle aziende Recentemente, la caposede mandamentale dell’Unione per la città di Bolzano Marcella Macaluso si è recata a fare visita all’azienda associata MIMA Srl. Nata nel 1992, MIMA è un’impresa giovane e dinamica specializzata in settori quali i registratori di cassa, i sistemi di biglietteria, i sistemi per la ristorazione e i magazzini, le etichette elettroniche, i sistemi gestionali per alberghi e molto altro. La caposede dell’Unione è stata accolta nella sede aziendale di via Kravogl a Bolzano dal titolare Roberto Mion, che l’ha accompagnata a visitare i nuovi ambienti inaugurati la scorsa estate. Oltre a ospitare un team di collaboratori motivati e preparatissimi, le sale accolgono anche una piccola collezione di antichi registratori di cassa, alcuni dei quali sono dei veri e propri pezzi d’antiquariato.

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Marcella Macaluso (a sin.) con Roberto e Giorgia Mion.

Dirigere col cuore

Un corso innovativo per dirigenti visionari. Nel mondo professionale di oggi, frenetico e complesso, il ruolo dei dirigenti che possiedono non solo competenza ma anche intelligenza emozionale, è sempre più importante. La tendenza si allontana da uno stile dirigenziale autoritario e rigido e va verso un comportamento più empatico, comprensivo e relazionale, che incentiva le capacità sia individuali che collettive. Questo corso si concentra sul considerare la dirigenza non solo come una serie di compiti, ma come un processo dinamico finalizzato a creare e gestire relazioni e dinamiche di gruppo. La relatrice Ruth Gschleier ci fornisce una breve panoramica dei contenuti di questo interessante evento in lingua tedesca firmato unioneformazione

Perché questo corso è particolarmente importante per i dirigenti?

Quali competenze specifiche possono apprendere, sviluppare o migliorare?

Questo corso permette ai dirigenti di superare la concezione tradizionale di dirigenza e salire a un nuovo livello di gestione del gruppo, più profonda ed empatica. I partecipanti imparano a migliorare la propria intelligenza emozionale, a comunicare con più efficacia e risolvere costruttivamente i conflitti. L’attenzione è posta soprattutto sull’autogestione, perché un dirigente consapevole può fungere da esempio e migliorare sensibilmente la motivazione e l’impegno del gruppo di lavoro anche a lungo termine.

L’idea di “Dirigere col cuore” è al centro di questo corso. Potrebbe spiegare cosa significa e qual è l’obiettivo che si cerca di raggiungere?

“Dirigere col cuore” significa che la dirigenza non va intesa solo come un compito, ma come una relazione. L’obiettivo è creare un contesto professionale nel quale i collaboratori si sentono apprezzati, compresi e sicuri. Questo non solo innalza la soddisfazione sul posto di lavoro, ma anche le prestazioni. Il corso trasmette ai dirigenti la capacità di agire con autenticità e integrità, con particolare attenzione a fiducia, rispetto e previdenza.

vival = vivere et valere: Ruth Gschleier è supervisore, coach, mediatrice e consulente organizzativa. Quale esperta di gestione del benessere aziendale è persona di riferimento per la salute e il benessere in ambito lavorativo. È titolare di vival.institute Srl a Bolzano e segue con passione la sua visione di un mondo professionale orientato ai valori.

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Relatrice
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In che misura le sue esperienze personali confluiscono nel corso? Potrebbe farci un esempio in grado di offrire uno spunto pratico ai partecipanti?

Le mie esperienze personali come consulente organizzativa, coach e mediatrice confluiscono in ogni aspetto del corso. Un esempio di ciò potrebbe essere un progetto nel quale ho addestrato un dirigente in difficoltà nell’accompagnare il suo gruppo di lavoro attraverso una grande ristrutturazione. Applicando le tecniche apprese durante il corso, il dirigente è riuscito non solo a riconoscere i timori e le resistenze del gruppo, ma anche ad approcciarle empaticamente ed efficacemente, ottenendo infine una trasformazione di successo. Questo e altri esempi dalla quotidianità del lavoro sono di grande aiuto nella formazione, perché permettono ai partecipanti di assimilare i contenuti orientati alla pratica.

Maggiore soddisfazione dei collaboratori, migliori prestazioni, successo a lungo termine – quali sono i fattori decisivi affinché i dirigenti riescano a raggiungere questi obiettivi?

Dal mio punto di vista i fattori chiave sono tre: Primo, lo sviluppo di una maggiore intelligenza emozionale, per capire le esigenze e le motivazioni del gruppo di lavoro. Questa capacità permette ai dirigenti di approcciare i collaboratori in modo più empatico e di sviluppare una più profonda comprensione per le dinamiche interpersonali.

Secondo, la capacità di costruire una cultura dell’apertura e del rispetto nella quale i collaboratori si sentano liberi di esternare le proprie idee e di prendersi anche dei rischi. Una simile cultura di sicurezza psicologica stimola l’innovazione e l’approccio creativo ai problemi, col risultato di ottenere una maggiore fidelizzazione e soddisfazione, anche al di fuori della propria cerchia ristretta. Terzo, una continua autoriflessione del dirigente che deve stimolare il dirigente a migliorare il proprio comportamento e a fungere da esempio. Ciò sviluppa la capacità di comunicare chiaramente obiettivi e visioni che danno al gruppo di lavoro un quadro chiaro nel quale agire. Offrire orientamento è decisivo per minimizzare l’insicurezza e permettere ai membri della squadra di prendere decisioni autonome ma in armonia con le finalità aziendali. Insieme, questi tre fattori chiave formano la base per una dirigenza orientata non solo al successo a breve termine, ma anche alla costruzione di un gruppo di collaboratori più forte, capace e soddisfatto.

Quali metodi e strumenti impiega per far sì che i partecipanti riescano ad applicare quanto appreso nella loro quotidianità lavorativa anche a lungo termine?

Utilizziamo un insieme di stimoli teorici, esercizi pratici, feedback tra pari e casi di studio. Di grande importanza è soprattutto il follow up coaching offerto come quinta giornata successiva ai moduli di studio e che serve ai partecipanti quale sostegno nell’applicazione delle loro nuove capacità. Tutti i partecipanti, inoltre, ricevono la documentazione del corso e possono confrontarsi con gli altri dirigenti.

Intervista: Manuela Seebacher

DIRIGERE COL CUORE

Per una gestione di successo – una questione di cuore

Questo corso compatto di unione formazione della categoria comunicazione e leadership si tiene a Bolzano in lingua tedesca sempre dalle 08.30 alle 16.30.

• Modulo 1 | La direzione richiede consapevolezza | il 13 settembre

• Modulo 2 | Creare una relazione: Comunicazione e risoluzione dei conflitti come strumenti della direzione | l’8 ottobre

• Modulo 3 | Navigare il cambiamento: Dirigere col cambiamento e l’adeguamento | il 14 novembre

• Modulo 4 | Dinamismo e agilità: Padroneggiare la direzione agile e le dinamiche di gruppo | l’11 dicembre

• Refresher | Approfondimento e lavoro pratico | il 13 febbraio 2025

Non perdete questa occasione e assicuratevi fin d’ora il vostro posto in questo interessante corso!

Info e iscrizione: T 0471 310 323/325, unioneformazione@unione-bz.it, service.unione-bz.it/corsidispecializzazione

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formazione

consulenza aziendale

Pianificare per tempo la successione

State già pensando a lasciare la vostra azienda alla prossima generazione? In Alto Adige, di fronte a questa sfida si trovano oltre 40.000 imprese, 7.000 delle quali guidate da persone oltre i 62 anni. Dal punto di vista dell’attuale entrata in pensione fissata in Italia intorno ai 67 anni e al fatto che una successione ragionata richiede circa cinque anni, è decisivo procedere per tempo alla programmazione. Gli esperti dell’area consulenza aziendale vi sostengono volentieri nell’organizzazione di un passaggio senza problemi.

CAMBIO GENERAZIONALE IN 7 PASSI

1. Preparazione. I consulenti aziendali di Unione Cooperativa servizi chiariscono, insieme a voi, la motivazione e l’obiettivo del passaggio aziendale, eseguono un’esaustiva valutazione aziendale ed eventualmente coinvolgono altri esperti del team (consulenti fiscali e aziendali, giuristi, coach).

2. Avvio. In stretta collaborazione, il passaggio viene pianificato con l’obiettivo di creare spazio per idee e innovazione.

3. Fase di orientamento e pianificazione. Sulla base della vostra visione, gli esperti sviluppano un piano dettagliato per il futuro della vostra azienda.

4. Ricerca di un successore adatto. La vostra azienda dovrebbe passare a un potenziale erede o meglio guardare a un altro tipo di successione? I consulenti aziendali di Unione Cooperativa servizi, insieme a voi, trovano la soluzione ideale per garantire la sopravvivenza della vostra azienda.

5. Preparazione del successore al trasferimento. Al vostro successore viene offerto tutto il sostegno necessario a prepararlo nel migliore dei modi ad assumere il suo nuovo ruolo.

6. Aspetti giuridici e norme sull’eredità. In collaborazione con esperti interni ed esterni, Unione Cooperativa servizi è al vostro fianco anche nel chiarire le questioni giuridiche in materia ereditaria.

7. Preparazione del cedente alla successione. Gli esperti vi accompagnano nel vostro nuovo ruolo di mentore e consulente per massimizzare il successo del ricambio generazionale.

L’area consulenza aziendale vi sostiene passo dopo passo sulla strada di un efficace ricambio generazionale e pone le basi per un futuro di successo della vostra azienda.

I tuoi contatti

• Franz Josef Dorfmann, T 0471 310 424, fdorfmann@unione-bz.it

• Florian Gasteiger, T 0471 310 452, fgasteiger@unione-bz.it

Cambio generazionale

Kronlift

Kronlift è un’azienda familiare di Brunico che si trova di fronte a un cambio generazionale. Nata da un’idea del titolare Georg Trippacher, prima maestro falegname e quindi tecnico ascensorista, dal 2003 l’azienda vende ascensori in tutto l’Alto

Adige. L’azienda è orgogliosa soprattutto delle cabine con design personalizzato e realizzate con i più diversi materiali. Sono prodotti unici, realizzati secondo progetti in cui la fantasia non si pone (quasi) limiti. La consulenza aziendale nell’Unione Cooperativa servizi sostiene e accompagna la famiglia Trippacher per vivere il trasferimento nel modo più tranquillo possibile e garantire così la crescita futura dell’azienda.

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consulenza fiscale

Partecipazioni e terreni 2024

Rideterminazione del valore con imposta sostitutiva al 16 per cento. Anche per l’anno 2024 è possibile rideterminare il valore di acquisto di quote e terreni posseduti da persone fisiche, società di persone ed enti non commerciali non in regime di impresa. La nuova formulazione della conferma l’aliquota dell’imposta sostitutiva da corrispondere in sede di rivalutazione (16 per cento).

La norma consente di rideterminare il costo fiscale dei terreni e delle partecipazioni con la prospettiva di una minore (o nulla) plusvalenza all’atto della successiva cessione. L’imposta sostitutiva non si applica sull’incremento di valore del bene ma sull’intero costo rideterminato a seguito di una perizia di stima.

Possono accedere alla rideterminazione:

• le persone fisiche non esercenti attività d’impresa,

• le società semplici, le società e associazioni ad esse equiparate ai sensi dell’art. 5 TUIR,

• gli enti non commerciali per quel che attiene alle attività non inerenti all’attività d’impresa,

• soggetti non residenti, privi di stabile organizzazione in Italia, che alla data del 1° gennaio 2024 posseggono:

- terreni edificabili o con destinazione agricola,

- partecipazioni negoziate o non nei mercati regolamentati (la norma non distingue tra partecipazioni qualificate e non).

Deve trattarsi di beni detenuti al di fuori dell’esercizio di imprese, arti o professioni.

Gli adempimenti necessari previsti per la rivalutazione sono

• la redazione di un’apposita perizia giurata da un professionista abilitato (per le partecipazioni, dottori commercialisti o revisori legali dei conti; per i terreni, ingegneri, architetti, geometri, agronomi),

• il versamento dell’imposta sostitutiva (o prima rata) con il modello F24 (codici tributo 8055 per le partecipazioni e 8056 per i terreni),

• l’indicazione nella dichiarazione dei redditi relativa all’anno in cui la rivalutazione è stata eseguita i dati relativi alla rideterminazione del valore delle partecipazioni e dei terreni.

È possibile, inoltre, effettuare una nuova rivalutazione per i terreni/partecipazioni già oggetto di una precedente rivalutazione. In tal caso è necessario disporre di una nuova perizia di stima asseverata entro il 30 giugno 2024 e calcolare l’imposta sostitutiva dovuta sul “nuovo” valore all’01.01.2024; è possibile detrarre dall’imposta sostitutiva dovuta per la nuova rivalutazione l’imposta sostitutiva già versata o chiedere il rimborso dell’imposta sostitutiva già pagata in precedenza.

La rivalutazione si considera perfezionata con il versamento dell’imposta sostitutiva dovuta (o della prima rata). Per l’anno 2024, il termine per il versamento dell’imposta sostitutiva e per l’asseverazione della perizia di stima è il 30 giugno 2024. Il versamento può essere effettuato in un’unica soluzione o in tre rate con scadenza il 30 giugno 2024, 30 giugno 2025 e 30 giugno 2026 ed interessi nella misura del 3 per cento.

consulenzafiscale@unione-bz.it

service.unione-bz.it/fiscale
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Pianificare le imposte per sfruttare i vantaggi

Tessera sanitaria.

L’invio dei dati al sistema “tessera sanitaria” per le spese sanitarie utilizzabili dall’Agenzia delle entrate per la predisposizione della dichiarazione precompilata va effettuato semestralmente (dal 2024 la scadenza ogni sei mesi è definitiva); un recente provvedimento ha definito le date per gli invii:

• 30 settembre per le spese riferite al primo semestre,

• 31 gennaio dell’anno successivo per le spese riferite al secondo semestre.

L’invio dei dati delle spese veterinarie sostenute è invece annuale e scade il 16 marzo dell’anno successivo.

Consultazione e-fatture senza esplicita adesione.

I contribuenti possono consultare ed acquisire le proprie fatture elettroniche tramite la funzionalità disponibile nell’area riservata del sito dell’Agenzia delle entrate senza più dovere aderire espressamente al servizio fornito dalle entrate. Ulteriori informazioni in una news online del 23 aprile.

Credito d’imposta Transizione 5.0.

Un recente Decreto-legge introduce il nuovo credito d’imposta “Transizione 5.0” che prevede un credito di imposta fino al 45 per cento per le aziende che investono nella doppia transizione ecologica e digitale. L’agevolazione consiste in un credito di imposta di aliquota variabile a seconda della riduzione dei consumi a livello di stabilimento o di processo produttivo. Ulteriori informazioni in una news online del 17 aprile.

Imponibilità delle provvigioni per gli agenti assicurativi.

La legge di bilancio 2024 ha previsto l’abrogazione dell’esonero dalla ritenuta d’acconto sulle provvigioni percepite dagli agenti e dai mediatori di assicurazione per le prestazioni rese alla compagnia assicurativa. La disposizione si applica a partire dal 1° aprile 2024.

consulenzafiscale@unione-bz.it

INFO

• Indice Istat dei prezzi al consumo necessario per l’aggiornamento del canone di locazione della legge 392/78.

- La variazione nazionale

marzo 2023 – 2024 è pari a più 1,2% (75% = +0,9).

- La variazione a Bolzano

marzo 2023 – 2024 è pari a più 1,1% (75% = +0,825).

• L’indice di rivalutazione del trattamento di fine rapporto maturato in marzo è 0,690391.

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Go digital!

IL MONDO DIGITALE DI DIGI

Cogli l’opportunità e arricchisci la tua attività. L’Unione ha sviluppato, in collaborazione con il settore IT dell’Alto Adige, 5 proposte concrete su misura per i negozi online.

Come associato potrai accedere a cinque interessanti offerte di esperti IT: dalla prima consulenza gratuita alla prima visibilità, ai social media, al e-commerce fino agli ordini facili.

Lasciati consigliare. Sfrutta al meglio il tuo pacchetto digitalizzazione!

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