Las Empresas del Año
Para los responsables de esta compañía, el transporte español de viajeros ofrece una buena relación calidad/precio.
que éramos algo imprescindible”. Olga recuerda que “la gente quería llegar a sus países de origen y no tenía otro modo que hacerlo en autobús, y la verdad es que durante ese tiempo nos vimos desbordados de trabajo”. Este incidente “ha hecho subir a todo el sector y compensar las pérdidas que pudiéramos tener por otro lado. También ha ayudado a más de una empresa a subsanar sus cuentas porque veníamos de un invierno muy duro”, apuntan. A lo largo de 2010, esta compañía ha adquirido tres vehículos nuevos de menos de 25 plazas “para reforzar y mejorar el servicio de nuestro cliente tradicional, dentro de nuestro plan de inversiones conjunto con Autocares Ruiz Muñoz, la otra empresa del grupo”, afirman. Para el próximo año, “renovaremos un vehículo de 55 plazas en cada una de las empresas para reforzar nuestra participación en el servicio discrecional”. De cara a 2011, David señala otro evento importante, como son las Jornadas Mundiales de la Juventud, “que están activando mucho las ventas en un mes realmente malo, como es el de agosto”.
Metas “Mantenernos en el sector mejorando nuestro potencial empresarial” es la meta que se han marcado los hermanos Del Olmo de cara al futuro a corto y medio plazo. Para ellos también es importante “mantener el volumen de ventas, reforzar acuerdos a nivel nacional con otras compañías que nos permitan dar servicio donde nosotros no podemos y nuestros clientes nos demandan y mejorar nuestros ratios de calidad”. Autocares Félix del Olmo no | autobuses&autocares | DIC10 |
aspira a ser una gran empresa, “aspiramos a permanecer en el sector”. Pese a la crisis, “no pensamos que la demanda vaya a resentirse mucho más. Creemos que el transporte de viajeros En España ofrece una buena relación calidad/precio. Los autocares y las viales han mejorado muchísimo en los últimos años”. Por otro lado, observan “una tendencia de concentración de servicios en grandes empresas, ya que de un tiempo a esta parte, bastantes pymes han desaparecido, lo que conlleva la perdida de una aportación muy valiosa para el sector”. También esperan que “el concepto ‘empresa 2.0’, en el que creemos, vaya calando en el sector y las nuevas tendencias de este concepto se materialicen”.
Su estrategia se orienta al cliente, organización de los recursos humanos e infraestructuras.
Verónica Fernández
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