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11. Mai/ 11 mai 2017 | Nr. / No 19 | www.gastrosuisse.ch
Interview mit Reto Dahinden, CEO der SWICA Gesundheitsorganisation
«Die Gesundheit ist ein wertvolles Gut» S ozialversicherungen. Das System ist sehr bedienerfreundlich und entlastet die Betriebe administrativ.
SWICA
Gibt es weitere Vorteile, die Ihre Kunden schätzen? Die Gastronomie geniesst bei uns im Unternehmen einen hohen Stellenwert. Wir setzen daher Gastroberater ein, die als ausgewiesene Branchenkenner in der ganzen Schweiz vertreten sind. Sie ver fügen über ein fundiertes Versicherungswissen und beraten die Betriebe rund um die Personen- und Sozialversicherungen. Einige Gastroberater haben einen eigenen Betrieb geführt und die Hotelfachschule absolviert. Dank ihrem breiten Wissen unterstützen sie unsere Kunden auch in administrativen Belangen. Unsere Kunden schätzen, dass sie einen einzigen Ansprechpartner haben.
Reto Dahinden, CEO von Swica, präsentiert ein Modell, mit dem Absenzen der Mitarbeitenden vermindert werden.
Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) verbessert die Gesundheit und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden. Es reduziert dadurch die Absenzen in Unternehmen messbar. SWICA-CEO Reto Dahinden erklärt, was SWICA unter BGM versteht. SWICA
SWICA: GastroSuisse und SWICA
licken auf eine äusserst erfolgreiche b Partnerschaft zurück – die Verbandsversicherung geniesst in der gesam-
ten Branche einen ausgezeichneten Ruf. Wie unterscheidet sie sich von den anderen Verbandsversicherungen?
Reto Dahinden: Die Verbandsversiche-
rung, die die Krankentaggeld- und die Unfallversicherung umfasst, ist mit dem Gesamtarbeitsvertrag des Gastgewerbes (L-GAV) konform: Gibt es im L-GAV Änderungen, übernehmen wir diese automatisch. Ein weiterer Pluspunkt ist das gemeinsame Online-Abrechnungssystem mit GastroSocial, mit dem unsere Kunden alle Personenversicherungen übers gleiche System abrechnen können. So haben sie am Ende des Monats eine übersicht liche und klare Abrechnung für alle
Entretien avec Reto Dahinden, CEO de SWICA Organisation de santé
Mitarbeitende, die kurzfristig ausfallen, fordern Betriebe regelmässig heraus. Was können Gastronomen machen, um die Absenzen in den Griff zu kriegen? Fällt ein Mitarbeiter kurzfristig aus, muss die Mehrarbeit auf wenige Personen verteilt werden, bei langen Absenzen muss sogar zusätzliches Personal eingestellt
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SWICA wünscht Ihnen eine erlebnisreiche Delegiertenversammlung
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die Absenzen nachhaltig zu senken. Hier bewegen wir uns im Bereich des betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM). Der Begriff BGM ist heute in aller Munde. Was genau verstehen Sie unter BGM? Betriebliches Gesundheitsmanagement ist bei uns eine Dienstleistung für Unter nehmenskunden. Wir verfolgen damit das Ziel, Absentismus und Präsentismus vorzubeugen, Gesundheitspotenziale zu stärken und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu verbessern. Unter dem Begriff BGM vereinen wir alle Massnahmen, um krankheits- und unfallbedingte Fehlzeiten zu vermeiden und zu vermindern, um die Kosten zu reduzieren. Dazu zählen das Care- und Absenzmanagement sowie die betriebliche Gesundheitsförderung. Können Sie das anhand eines konkreten Beispiels erläutern? Fehlt zum Beispiel ein Mitarbeitender längere Zeit oder immer wieder am Arbeitsplatz, kann sich der Betriebsinhaber oder Geschäftsführer an den Gastroberater wenden. Dieser stellt den Kontakt zu einem SWICA Care Manager her, der den arbeitsunfähigen Mitarbeitenden betreut und begleitet mit dem Ziel, ihn dauerhaft wieder in den Arbeitsprozess zu integrieren. Der Einsatz eines Care Managers erfolgt natürlich auf freiwilliger Basis. Die Kosten dafür übernimmt SWICA. Weitere Informationen zur Verbandsversicherung SWICA/GastroSocial finden Sie unter www.swica.ch oder www.gastrosocial.ch
werden. Dadurch entstehen indirekte Absenzkosten, die schnell zwei- bis viermal höher sind als die Versicherungsprämie. Wir bieten unseren Kunden kostenlos das Care- und Absenzmanagement an, um das Problem an der Wurzel zu packen und
Ratgeber
«La santé est notre bien le plus précieux» Vorsorgeausweise La gestion de la santé en entreprise (GSE) améliore la santé et les performances des collaborateurs. Il en résulte une diminution notable des absences. Le CEO de SWICA Reto Dahinden expose sa vision de la GSE.
Certains conseillers ont effectué l’école hôtelière et géré leur propre établissement. Forts de ce savoir, ils peuvent aider nos clients dans les questions administratives. Nos clients apprécient le fait de pouvoir s’adresser à un seul interlocuteur.
SWICA: GastroSuisse et SWICA pour-
Les absences à brève échéance représentent un véritable défi pour les établissements. Que peuvent entreprendre les restaurateurs pour les éviter? Quand un employé vient à manquer subitement, il faut répartir son travail sur le reste du personnel; les absences prolongées nécessitent même l’embauche de
suivent un partenariat fructueux. L’assurance de fédération jouit d’une excellente réputation dans le secteur. En quoi se distingue-t-elle d’autres assurances? Reto Dahinden: L’assurance de fédé ration englobe les assurances indemnités journalières maladie et accidents et s’aligne sur la convention collective na tionale de travail (CCNT) de l’hôtellerie et de la restauration: nous reprenons automatiquement toute modification apportée à la CCNT. Autre plus: le système de décompte commun en ligne, qui fournit à nos clients une plateforme unique pour l’ensemble des assurances de personnes. Chaque fin de mois, ils reçoivent ainsi un décompte clair de toutes les assurances sociales. Très convivial, le système allège les formalités administratives. Quels autres avantages vos clients apprécient-ils? Notre entreprise accorde une grande importance à la restauration. Nos conseillers Gastro connaissent parfaitement les spécificités de la profession et sont présents dans toute la Suisse. Ils apportent de solides connaissances des assurances et conseillent les établissements en matière d’assurances sociales et de personnes.
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SWICA vous souhaite une excellente assemblée des délégués
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remplaçants. Ces difficultés peuvent vite entraîner des coûts indirects de deux à quatre fois supérieurs aux primes d’assurance. Nous proposons à nos clients une gestion des absences et un Care Mana gement gratuits pour s’attaquer à la racine du problème et diminuer durablement les absences. Nous évoluons ici dans le domaine de la gestion de la santé en entreprise (GSE). Aujourd’hui, le concept de GSE est dans toutes les bouches. Qu’entendez-vous exactement par-là? Comme son nom l’indique, la gestion de la santé en entreprise constitue chez nous
une prestation destinée aux entreprises. A travers elle, nous entendons lutter contre l’absentéisme et le présentéisme, renforcer le potentiel de santé et accroître le bien-être des collaborateurs. La GSE intègre l’ensemble des mesures de prévention et de diminution des absences dues à la maladie ou à un accident et vise à réduire les coûts. Ces mesures englobent le Care Management, la gestion des absences et la promotion de la santé en entreprise. Pouvez-vous nous donner un exemple concret? Par exemple, si un employé est absent pour une période prolongée ou de manière répétée, le propriétaire ou le gérant peut s’adresser au conseiller Gastro. Ce dernier établit le contact avec un Care Manager SWICA, qui assure le suivi et l’accompagnement de l’employé dans l’incapacité de travailler, dans le but de garantir une réinsertion professionnelle durable. L’intervention d’un Care Manager s’effectue, logiquement, de manière facultative, et SWICA prend en charge les frais. Vous trouverez de plus amples informations sur l’assurance de la fédération SWICA/GastroSocial sur www.swica.ch ou sur www.gastrosocial.ch.
Ich habe von der GastroSocial Pensionskasse die Vorsorgeausweise für meine zehn Mitarbeitenden in separaten Couverts erhalten. Darf ich diese Post öffnen? X. Meierhans, Rapperswil GastroSocial Pensionskasse sendet den Versicherten die Vorsorgeausweise via Arbeitgeber zu. Das Dokument wird jeweils im Verlaufe des ersten Halbjahrs in einem verschlossenen Couvert verschickt. Dieses ist mit dem Vermerk «vertrau-
lich» gekennzeichnet. Sie als Arbeitgeber sind verpflichtet, das Couvert ungeöffnet an ihre Mitarbeitenden weiterzuleiten. Die Daten auf dem Vorsorgeausweis sind vertraulich und dürfen von Drittpersonen nicht eingesehen werden, also auch nicht
vom Arbeitgeber. Mit dem unerlaubten Öffnen von Post, die an eine andere Person adressiert ist, verletzen Sie das Postgeheimnis. Falls Sie ein Couvert für eine Mitarbei terin oder einen Mitarbeiter erhalten, der zwischenzeitlich nicht mehr in ihrem Betrieb arbeitet, bitten wir Sie, dieser Person das Couvert ungeöffnet weiter zuleiten. Ein entsprechender Vermerk ist auf dem Couvert aufgedruckt. Sollten Sie die Adresse dieser Person nicht kennen, so können Sie das verschlossene Couvert mit folgender Notiz an uns retournieren: «Person arbeitet nicht mehr in diesem Betrieb. Privatadresse unbekannt.» GastroSocial Buchserstrasse 1, 5000 Aarau Tel. 062 837 71 71 info@gastrosocial.ch www.gastrosocial.ch
AGENDA / KANTONALVERSAMMLUNGEN / ASSEMBLÉES CANTONALES GastroSocial Caisse de compensation, sur rendez-vous: Pour les cantons de FR, NE, VD, GE et VS, prendre rendez-vous par téléphone au 079 240 60 61.
22. Mai 2017 GV GastroNW 23. Mai 2017 AG SCRHG 29. Mai 2017 DV GastroSH
Ligne directe droit du travail: Tous les matins, de 8h30 à 11h30, Jean-Luc Piguet répond gratuitement par tél.: 022 329 01 01, fax: 022 329 01 11 ou courriel: jl.piguet@scrhg.ch
30. Mai 2017 GV Wirteverband BS
16. Mai 2017 DV GastroSuisse
12. Juni 2017 DV GastroBE
30. Mai 2017 AG GastroJU 1. Juni 2017
GV Lunch-Check
6. Juin 2017
AG GastroVD