PULMATILANTEISTA ITSENÄISYYTEEN JA HYVINVOINTIIN Tuki-tiimissä onnistumistarinat jaetaan toisten kanssa ja asiakkaan onnistumisista hoitorutiineissa tai oikean tuotteen löytymisestä iloitaan yhdessä. - Kerran asiakkaalla oli ongelmaa tuotteen pysyvyyden kanssa. Lähetin meiltä hätävaraa ja annoin ohjeet. Kerroin, että tämä tuote on ihan erilainen kuin mitä olet tottunut käyttämään. Se toimi, ja lopulta asiakas sai avannehoitajan lähetteellä tuotteen säännölliseen käyttöön, Anni muistelee. Paras kiitos työstä on tieto siitä, että asiakas on saanut avun ja hyvä, normaali elämä saa jatkua. Palaute ilahduttaa. - Se tuntuu hyvältä, kun jälkikäteen on tullut viestiä, että pelastit minut pahasta pinteestä, Ida sanoo. Katetroivien Tuki-palveluun yhteyttä ot-
tavista moni jännittää katetroinnin aloittamista. Silloin kaivataan kuuntelua, tsemppiä ja kanssakulkijaa. - Käymme asiakkaan kanssa yhdessä läpi sen, mitä hoitajan vastaanotolla on katetroinnista juteltu ja opittu. On tärkeää, että katetrointia aloittava kokee onnistumista. Rohkeus kasvaa tehdessä, Edwin kertoo. Mitä, jos se sattuu? Katetroinnissa monia huolettaa eniten mahdollinen kipu. Vieraan esineen laittaminen oman kehon sisälle voi tuntua luonnottomalta. Saattaa olla, että asiakas kaipaisi pidempikestoisempaa ohjausta katetrointiin. Hyvä ja riittävä opastus on kullanarvoista, sillä katetroinnin pois jättäminen tuo tullessaan monia ongelmia. Onnistuneen katetroinnin tuloksena itsenäisyyden kokemus ja hyvinvointi kasvavat. - Meillä on kattava tietopaketti katetroinnista Tuki-sivustolla. Sieltä löytyy tietoa matkustamisesta vapaa-aikaan, hygieniaan
ja ravitsemukseen oman elämän tueksi, Edwin lisää.
ET OLE AINOA Intiimiterveydenhuoltoon liittyvissä asioissa mukana pyörii monesti se ei kaivattu mörkö: häpeä. Tuki-tiimissä kuitenkin on nähty muutos positiivisempaan suuntaan. Nuorempi sukupolvi ei välttämättä koe esimerkiksi avanteesta häpeää. Siihen on auttanut sosiaalisen median avoimuutta ruokkiva kulttuuri. - Oma tilanne saattaa nolottaa. Meiltä kysytään yhä välillä, onko muita kaltaisiani paljon, on sitten kyseessä avanneleikattu, katetroiva henkilö tai suolihuuhtelulaitteen käyttäjä. Sanomme aina, että et ole yksin ja se on aika yleistä, nämä asiat ovat vain piilossa. Parhaimmillaan taas käy niin, että
Vertaistuki auttaa takaisin elämään Vertaisella on omakohtainen kokemus siitä, miten sairaus vaikuttaa arkeen. Vertaishenkilö on etäämpänä kuin aivan lähin piiri. Siksi hänelle saattaa olla huojentavaa jakaa vaikeita asioita. Vertaistukea on saatavilla sairauksien eri vaiheissa. Vertaisen voi kohdata kuntoutusosastolla tai tapahtumissa, tai vaikka soittamalla vertaistuelle tarkoitettuun numeroon. Vertaistukihenkilö on myötäeläjä, kokemusasiantuntija ja rinnallakulkija. Parhaimmillaan hän on peili, jota katsomalla voi ymmärtää, että sairaudesta huolimatta minullakin on vielä mahdollisuus hyvään ja tasapainoiseen elämään. Puhelintyötä tekevä Reijo, kuntoutusosastolla työskentelevä Henna, tapahtumissa puhuva Lisbeth sekä vertaistukea internetistä löytänyt Marja-Leena kertovat omasta matkastaan vertaistuen parissa.
12
CO LO P L A S T T U K E N A S I
