Notifenalco octubre 2015 v 3

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ISSN No. 2256-5345 VOLUMEN 177 - Aテ前 16 - OCTUBRE DE 2015


EDITORIAL

Contenido 3

MÓNICA FADUL ROSA

BREVES

Directora Ejecutiva

Dilo, Cartagena es lo máximo

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Unión gremial

y actividad sectorial

eventos

U

Con éxito se desarrolló el Congreso Nacional de los 70 años del gremio

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n repaso simple de la historia, nos muestra que los logros grandes o pequeños han sido posibles y son más defensables y duraderos cuando ellos se forjan y empujan en comunidad.

eventos Día Nacional del Tendero

Carlos GedeÓn Juan

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Presidente

ENCUESTA Séptimo monitoreo en Responsabilidad Social Empresarial Cartagena de Indias

mónica fadul rosa Directora Ejecutiva

brenda díaz baena

Directora Económica y Formación Empresarial

DIANA PATRICIA JALLER BUSTILLO Directora Jurídica y Desarrollo Sectorial

ALyda ESThER LANDInez CABALLERO Directora Comercial

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maría claudia paternina CAICEDO

CAPACÍTESE CON FENALCO El pasado mes se dio inicio a tres cursos en la seccional

Coordinadora de Comunicaciones y Servicio al Cliente

w w w. f e n a l c o b o l i v a r. c o m

Teléfonos: 6436314 - 6436891 - 6436288 Diseño e impresión ALPHA EDITORES PBX: 6643352 e-mail: comercial@alpha.co www.alpha.co

En esto funda FENALCO su existencia y permanencia. Las luchas gremiales parten precisamente de la comunión que existe, o debe existir al menos desde el punto de vista teórico, entre los empresarios, quienes partir del hecho de compartir sus necesidades transversales o particulares del sector al que pertenecen, comprenden y aceptan que, independientemente nos es posible alcanzar logros duraderos que los beneficien en su quehacer. Sumado a ello, el gremio defiende los intereses generales de la sociedad que ilustran su misión gremial. Vale la pena recurrir una vez más al fabulista francés LaFontaine, quien indicaba que cualquier poder, sino se basa en la unión es débil. Por ello, el poder del gremio se fortalece en la adherencia de miles de comerciantes con empresas de todos los tamaños, pero también y especialmente, en la conformación de los grupos empresariales que infunden vida a la organización, los cuales, a través de sus reuniones y demás actos comunes, evidencian las necesidades sobre las cuales se debe ejercer la gestión gremial y demarcan su línea de trabajo. De ello deriva la importancia, no sólo en acompañar el trabajo general del gremio, formando voluntariamente parte de él y contribuyendo con aportes y servicios, sino que es menester compartir el conocimiento y la experticia individual para construir el criterio común, sin perjuicio de la libertad e independencia de cada una de las empresas particulares que saben que tam-

bién deben hacer sus propios esfuerzos para competir, crecer y permanecer. Es pues sobre los puntos en donde necesariamente deben y pueden llegar soluciones de convergencia, en donde la gestión sectorial se sustenta para la eficacia del quehacer gremial. Sólo por mencionar un ejemplo, no compartir información, se convierte en una severa limitante al desarrollo de las empresas de cada sector y esa sólo se puede superar con el dialogo claro y constante. La gestión sectorial, a través de sus reuniones y demás actividades conexas, como lo son las capacitaciones y las encuestas, ofrecen el espacio para tal fin. Ello además es factor competitividad, pues a partir de las uniones y las necesidades sectoriales, se pueden llegar a tener la fortaleza para participar en los clústeres. Con constancia hemos insistimos en esto y lo seguiremos haciendo, convocando la solidaridad de todos los afiliados y agradeciendo al tiempo a todos los que con gran interés asisten y participan de las convocatorias. Cada vez queremos ser más fuertes y más profundos en ello, pero se requiere de la fuerza de todos. La consolidación sectorial es pues objetivo gremial superior. Los animamos a trabajar unidos. Ello además habrá de servir como un insumo para la construcción de un estadio superior cual es una sociedad democrática en la que todos participan en los asuntos públicos comunes.

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BREVES

A propósito de la nueva central de abastos:

La democratización accionaria es una nueva oportunidad para el territorio

L

a democratización accionaria es un ejercicio de extensión de la democracia, en las empresas. Se diseñó, hace más de un siglo, como un proceso de canalización de recursos y fortalecimiento de grandes empresas, bajo la figura de las sociedades anónimas y por acciones.

En estas, se garantiza el libre acceso de quienes desean aportar capital, invertir y asumir el riesgo de sus actuaciones, para lo cual se dispone del mecanismo de los mercados de capitales y las bolsas de valores, con lo que se busca convencer al mayor número de personas y volverlas accionistas, dispersando el riesgo y obteniendo el mayor número de electores. Del estudio de cómo ha evolucionado esto que conocemos como democratización, podemos señalar los siguientes beneficios: 1. Para las empresas, porque permite acceder a recursos nuevos y en mejores condiciones. 2. Para el mercado de valores, porque lo profundiza y le imprime dinámica 3. Para el mercado en general porque lo fortalece y le da capacidad financiera a quienes en el intervienen 4. Inversionistas pues diversifica el riesgo a través de mayores alternativas de aplicación de los recursos de inversión 5. Para la economía: pues hay un mejor riesgo para el sistema.

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6. Y para el público en general, pues hay una nueva posibilidad de ahorro con capacidad de generar rentabilidad, que con los mecanismos tradicionales no encuentra. La Constitución de 1991 incorporó la obligatoriedad de ofrecer a las organizaciones de trabajadores, entidades solidarias y público en general los bienes públicos que se dispusieron para la venta o capitalización. En el artículo 57 se diseña el modelo de la democracia industrial, cuando encarga a la ley de establecer los estímulos y los medios para que los trabajadores logren participar en la gestión de las empresas, y en el 60 del máximo cuerpo normativo se establece a cargo del Estado, la obligación de consagrar “condiciones especiales “que permitan a los trabajadores de las empresas cuya participación oficial se enajena, y a las organizaciones solidarias y de trabajadores, el acceso a la respectiva propiedad accionaria. La “democratización”, según la Carta, constituye una estrategia del Estado en desarrollo de la cual, se busca facilitar, dentro de los procesos de privatización, el acceso de los trabajadores y organizaciones solidarias, al dominio accionario de las empresas de participación oficial. Para que sean exitosos, los procesos de democratización accionaria en bienes públicos exigen voluntad política del gobernante y confianza del gobernado.

Dilo, Cartagena es

lo máximo Porque...

Fue el primer territorio de Colombia en declarar su independencia absoluta de España y segundo de América! Su vigorosa actividad comercial desde la colonia la llevó a convertirse en la mejor plaza fuerte de América! Aquí sirvió el Santo Pedro Claver patrono de los derechos humanos! Aquí vivió el gran Benkos Biojó! Es cuna del único colombiano cuatro veces

Presidente de la República, Rafael Núñez! Es cuna del gran poeta Luis Carlos López, el mismo que la cantó a sus callecitas, a sus dulces y a los zapatos que uno más quiere! Aquí nació unos de los más grandes novelistas de la patria, Germán Espinosa! Sus calles y claustros inspiraron a García Márquez !! Es la más importante Aduana del país!

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NOTAS JURÍDICAS

los socios son libres de determinar la distribución y pago de utilidades

Anunciantes

deben responder por los perjuicios que ocasionen con publicidad engañosa

L

a Superintendencia de Industria y Comercio recordó que el artículo 30 del Estatuto del Consumidor dispone que el anunciante será responsable de los perjuicios que cause la publicidad engañosa, y que el medio de comunicación será responsable solidariamente en caso de comprobarse su dolo o culpa grave. Así, la SIC precisó que los anunciantes están obligados ante los consumidores por las condiciones objetivas que comunican en la publicidad y, en consecuencia, deberán responder por los daños y perjuicios que pueda causar dicha información. Finalmente, la entidad advirtió que de no indicarse la fecha de iniciación de la promoción u oferta, se entenderá que rige a partir del momento en que fue dada a conocer al público. La omisión de la fecha hasta la cual estará vigente o de la condición de que es válida hasta agotar inventario, hará que la promoción se entienda válida hasta que se dé a conocer la revocatoria de la misma, por los mismos medios e intensidad con que se haya dado a conocer originalmente.

L

a Superintendencia de Sociedades recordó que la sociedad por acciones simplificadas se rige por las disposiciones contenidas en los estatutos sociales, por las normas legales que rigen a la sociedad anónima y, en su defecto, en cuanto no resulten contradictorias, por las disposiciones generales que rigen a las sociedades previstas en el Código de Comercio, conforme a lo establecido en el artículo 45 de la Ley 1258 de 2008 –Ley SAS–. En ese sentido, la entidad advirtió que en materia de utilidades, la normatividad colombiana se limitó a regular que (i) se deberán justificar en todo caso en estados financieros elaborados de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados y dictaminados por un contador público independiente –artículo 28 de la citada Ley 1258–. De este modo, es claro que sí hay libertad para fijar las condiciones que los socios a bien estimen sobre distribución y pago de utilidades. Por otra parte, (ii) la normas colombianas sobre el asunto establecen que se debe cumplir con el precepto legal que exige distribuir y pagar las utilidades dentro del año siguiente a la fecha en que sean decretadas, conforme a lo establecido en el artículo 156 del Código de Comercio, siempre que los estatutos no contengan estipulación en contrario.

ELEGANCIA Y

En accidente

I T A R A P D A ID D O M O C

de trabajo le corresponde al trabajador demostrar la desatención en la seguridad por parte del empleador

L

a Sala Laboral de la Corte Suprema de Justicia, mediante Sentencia SL-4350 (44301) del 15 de abril de 2015, recordó que para lograr la indemnización, entre otras, al trabajador le corresponde demostrar las desatenciones en seguridad de su patrono, en caso de la existencia de un accidente de trabajo. Así, una vez el operario demuestre que existió el incumplimiento de ese tipo de deberes por parte del empleador, este último está obligado a acreditar que ha atendido las normas de seguridad a fin de comprobar su falta de culpa en la ocurrencia del infortunio. De esta forma, la Sala explicó que no puede pretenderse que se active la culpa suficientemente comprobada del empleado –contenida en el art. 216 del Código Sustantivo del Trabajo–, bajo el entendido de que corresponde siempre al empleador la carga de probar que viene cumpliendo las normas de seguridad. De acuerdo con ese despacho, la regla contemplada en el artículo 1604 del Código Civil, en el que se determina que la diligencia y cuidado corresponde probarla a quien está obligado a ofrecerla, solo tiene cabida si el trabajador demuestra antes que su empleador ha desatendido sus deberes en torno a la seguridad.

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NOTAS JURÍDICAS

No es posible aplicar de manera analógica sanción por expedir facturas sin requisitos

L

a Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, mediante Concepto No. 23096 (1088) del 14 de agosto de 2015, aclaró que no es posible aplicar de manera analógica una sanción pecuniaria a los responsables del régimen simplificado del impuesto al consumo cuando expiden facturas sin el lleno de los requisitos contenidos en el artículo 652 del Estatuto Tributario. En ese sentido, la entidad precisó que el artículo 6° del Decreto 803 de 2013 establece las disposiciones específicas para los responsables del régimen simplificado del Impuesto Nacional al Consumo y dicha normativa no remite, en caso de su incumplimiento, a las sanciones relacionadas con el IVA contempladas en el citado artículo 652 del E.T. Así las cosas, la entidad explicó que según el principio de legalidad, las conductas sancionables no solo deben estar descritas en norma previa (tipicidad), sino que además, deben tener un fundamento legal, razón por la cual no es posible realizar interpretaciones extensivas o vía analógica para tratar de encuadrar una conducta específica como si fuera sancionable.

Consumidores podrán

EL EVENTO

conocer cuáles alimentos son transgénicos

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a Corte Constitucional informó que, mediante Sentencia C-583 del 8 de septiembre de 2015, declaró exequible el artículo 24 del Estatuto del Consumidor –Ley 1480 del 2011–, en el que se establece el mínimo de información que el productor debe suministrar de un producto alimenticio. El alto tribunal recordó que la información mínima que deben contener los productos, en general, debe responde a las siguientes características: (i) esencial al producto, porque se refiere a su utilización y calidad, tales como, cantidad, peso, volumen, fecha de vencimiento, de expiración, especificaciones del bien, instrucciones de uso, consumo, conservación o instalación, garantías y precio; (ii) interés del consumidor; (iii) interés público legítimo avalado por la Constitución, relacionado con la calidad del producto, acorde con la protección del riesgo de salud e información mínima relevante, entre otros aspectos; (iv) contribuir realmente a solventar el desequilibrio entre consumidores y productores, porque le permite al consumidor conocer los elementos básicos de un producto y discernir prima facie sobre su elección o no de consumo.

Contacto BAZAR NAVIDEÑO es la primera Feria de Navidad en la ciudad de Cartagena que brinda la oportunidad a las familias de comprar regalos viviendo una experiencia navideña en un ambiente ensoñador en el marco de actividades, shows musicales, muestras gastronómicas y otras sorpresas.

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EVENTOS

Con éxito se desarrolló el

Congreso Nacional de los 70 años del gremio

Gracias a todos los afiliados que se hicieron presentes y acompañaron la celebración de todas y cada una de las actividades programadas, y también gracias especiales a quienes apoyaron la celebración del mismo:

E

l pasado mes, Cartagena y la seccional Bolívar, fueron sede de la celebración de los 70 años de existencia del gremio al cual pertenecen los grandes, los chicos, los emprendedores. Fenalco el gremio más grande del país celebró su Congreso con la asistencia de comerciantes de todas las regiones. El mismo, contó en la sesión de instalación con la presencia del señor Presidente de la República doctor Juan Manuel Santos, quien pudo escuchar de primera mano las preocupaciones del comercio.

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El Universal, Nuevo Hospital Bocagrande, Coosalud, Gematours, Surtigas, Electricaribe, Ami, Sociedad Portuaria Regional de Cartagena, Comfenalco, Tecnar, Tecnológico Comfenalco, Megatiendas, Cartagena Global Center, Sacsa.

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EVENTOS Apartes del discurso del doctor Guillermo Botero en el Congreso Nacional

El comercio como motor del progreso

E

stamos en una época fascinante. El mundo reconoce que el progreso económico no está sólo en la producción física, ni se percibe en el humo de las chimeneas, sino que también se labra en las actividades comerciales y de servicios. Sin el comercio, una buena porción de actividades industriales estarían condenadas al fracaso y la razón es simple: la tecnología de la producción es adquirible. Un empresario puede desplazarse a cualquiera de los tigres asiáticos para ver cómo se elabora cualquier producto. Pero el verdadero reto del desarrollo está en vender aquello que los consumidores demandan. Consiste en tomar lo producido y abrir los mercados, consolidarlos, ganar en participación. Y eso lo hacen los comerciantes. Nadie como el comerciante, aquel que habla directamente con el consumidor, para transmitirle al proveedor sus gustos y opiniones. Fueron los tenderos quienes captaron que en los barrios populares, increíblemente, las amas de casa solicitaban detergente líquido, así fuese más caro que el tradicional en polvo: su rendimiento es mejor para la lavadora, ya poseída por el 58% de los hogares. Hoy, en cualquier tienda de un barrio popular se consiguen, en dosis mínimas, suavizantes para ropa, desodorantes para pies, papel de cocina, pañuelos faciales, desmanchadores de ropa, leche en polvo deslactosada, porciones de cereal para el desayuno, café instantáneo descafeinado, salsa rosada, en fin, todo eso gracias a los tenderos que han captado las necesidades y se las han transmitido a los productores.

Aumentar la productividad

Recientemente, un centro de estudios mexicano reveló que los trabajadores de ese país son 8 veces más productivos en Estados Unidos que en México. Hay 24 millones de mexicanos trabajando en Estados Unidos y generan el doble de

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riqueza que los 48 millones que trabajan en México. Así las cosas, si en México tuvieran la productividad que tienen los mexicanos en Estados Unidos, el PIB sería mínimo del doble. Sorprendente hallazgo. Los autores identificaron al menos tres razones que explican esta dura realidad, y me atrevo a sugerir que el diagnóstico también aplica para Colombia. El primer factor es el Estado de Derecho. Dicen los autores que un crecimiento del 1% no debe generar sorpresa. Lo que realmente resulta sorprendente es que consideradas las condiciones actuales del estado de derecho, la economía crezca. Citan un ejemplo sobre la situación carcelaria. En México, el 40% de los reos no están condenados y el 50% de los presos, lo están por delitos cuyo valor es inferior a 300 dólares. La crisis carcelaria en Colombia es mucho más aguda que la mexicana. Por analogía, tendríamos que decir que nuestro país funciona porque Dios es colombiano. El segundo factor es la seguridad. Allí se cometen la mitad de todos los homicidios reportados en los países pertenecientes a la OCDE. El 66% de las personas que pierden la vida por causas violentas son menores de 40 años, con lo cual México, destruye capacidad productiva potencial. En estos momentos recuerdo el bolero, “A mí me pasa lo mismo que a usted”. Y el tercer factor es la educación, o mejor, la mala educación. En efecto, la baja productividad del mexicano en su país, frente a las competencias que desarrolla en Estados Unidos, se explica por esto. Si nos atenemos a este diagnóstico, hay que propender desde ayer mismo por el fortalecimiento del estado de derecho, la prevención del homicidio y la educación. En su segundo gobierno, se le ha dado a esta última un lugar preminente.

za. Llamamos al gobierno a la reflexión sobre estos dos delicados temas. En todo caso, somos de la opinión que no es conveniente una nueva reforma parcial y por el contrario, consideramos que sería más apropiado esperar las conclusiones finales de la comisión y abocar de una vez por todas, la reforma estructural.

Problemática actual del comercio

Reforma tributaria

La reforma tributaria contenida en la Ley 1739 demostró a todas luces que hubo un exceso en las cargas tributarias que debieron afrontar las personas jurídicas. Pensamos que todavía es tiempo de rectificar lo que allí se dispuso con el propósito de aliviar, en algún grado, tan pesada carga. Hemos leído con detenimiento el primer documento entregado por la comisión de expertos y no puedo dejar de manifestar nuestras preocupaciones sobre algunos aspectos del mismo. En primer lugar, la insinuación de incrementar en 2 puntos, la tarifa general del IVA, elevándola al 18%. En este caso, el comercio sólo actúa como un recaudador de la DIAN, haciendo entrega a la misma del producido. Pero el verdadero problema radica en la informalidad, puesto que aquellos que no pagan ningún impuesto, encontrarán mejores oportunidades para continuar con los negocios informales en detrimento de los formales. En segundo lugar, se insinúa el impuesto a los dividendos. Sería un duro golpe para el empresariado colombiano puesto que los socios y accionistas pedirían, antes de la vigencia de la ley, el reembolso de todas las sumas que actualmente hacen parte de las reservas a disposición del máximo órgano social, generando una descapitalización mayor a la producida por el impuesto a la rique-

Por último, no me perdonarían mis afiliados si no me refiero a los problemas que aquejan al comercio organizado del país. Los enumero brevemente: • No se ha logrado destrabar la chatarrización de camiones y el parque automotor de ese segmento está cada vez más obsoleto. • Está paralizada la autorización para blindaje de vehículos. • Los aranceles específicos de confec-

ciones y calzado que exceden los consolidados, ha generado un panel en la OMC, que ayuda en parte a entender el voto de Panamá en la pasada votación de la OEA. Los comerciantes están agobiados con la doble tributación del Impuesto de Industria y Comercio, pues un solo hecho generador está causando múltiples pagos. El Ministerio de Agricultura continúa solicitando información sobre los precios de los insumos agropecuarios, a pesar de que un estudio de la Universidad de los Andes, muestra que hay competencia perfecta y que la mayor parte de la información que se solicita es inútil. La UGPP se ha convertido en la nueva preocupación de los empresarios, pues pretende el pago de aportes parafiscales y pensiones sobre todo aquello que no constituye salario, a pesar de que haya sentencias ejecutoriadas al respecto. Los reglamentos técnicos siguen representado serias dificultades para el

comercio. Según el ONAC, en Colombia existen aproximadamente 275 normas que formalmente no hacen parte del subsistema nacional de la calidad. Sugerimos la realización de un inventario de reglamentos técnicos que permita que haya mayor claridad para los empresarios. • La inseguridad continúa rampante en nuestros establecimientos. Nuestro último estudio de mermas muestra pérdidas que además de exorbitantes, se incrementaron en un 15% con relación al año anterior. • El Proyecto de decreto de agentes de carga confunde al agente de carga con el transportador y el comisionista de transporte. • El país ha exportado a julio, 21 toneladas de oro de procedencia formal, y los joyeros colombianos siguen sin conseguir 300 kg al año para su consumo. No seguimos con la lista, por ser este un día de celebración y preferimos pasar la página.

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EVENTOS

Día Nacional del

Tendero

Más de 1100 tenderos participaron en la jornada de celebración

Cartagena "botó la tienda por la ventana" en la celebración Nacional del Tendero

C

on la participación de más de 1100 tenderos de Cartagena y con el objetivo de darles un reconocimiento a los pequeños empresarios, el pasado 30 de agosto se celebró el Día Nacional del Tendero. En el marco de la celebración se reconoció como tendera líder a Gloria del Carmen Velázquez Beltrán. La señora Gloria del Carmen Velázquez Beltrán se destacó por su liderazgo, honestidad, responsabilidad, amabilidad, liderazgo y solidaridad, señaló: “Fenalco es una institución que apoya al tendero, apoya al pequeño comerciante que fomenta a la economía, estoy muy agradecida porque a través de este programa mi negocio y mi familia hemos salido adelante”.

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En el pequeño comercio o tradicional, se transa alrededor del 50% de la producción nacional de bienes de consumo masivo, lo que ratifica la importancia que ha tenido y continuará teniendo la tienda de barrio en el desarrollo económico y social del país. Hoy inclusive muchos tenderos están dando el salto y ya no solo venden mercancías sino que se han convertido en prestadores de servicios, tales como corresponsales bancarios, recaudadores de pagos de empresas de servicios públicos, servicios de telecomunicaciones, entre otros, lo que les permite a su vez continuar fortaleciendo sus unidades económicas.

vez más comprometido con su formación y la de su núcleo familiar, para hacer de sus establecimientos de comercio, unidades más productivas y mejor dirigidas”. Durante la actividad se realizó una muestra comercial de 33 empresas de sectores de la industria y la proveeduría del canal, tales como las industrias de productos de consumo masivo: alimenticios y hogar, abarrotes, perecederos, congelados, bebidas, lácteos, materias primas, educación, elementos de material

POP, distribuidores y centrales mayoristas y medios de transporte los cuales exhibieron sus productos, ofertas y degustaciones. Además rifas, sorpresas y la presentación musical de artistas locales amenizó la jornada interpretando sus principales éxitos. Ofrecemos Agradecimientos: Muchas gracias a Postobon, UNE, Claro, Bavaria, Romano, Fundación Mundo Mujer, Vehicosta, Ibro, Rema Distribuciones, Megatiendas, Grupo Recordar, Corporación Universitaria Rafael Núñez, Actuar por Bolívar, Alpha, Distribuidora Colombia, Rafael Del Castillo y CIA S.A., Colombina, Panificadora del Caribe, Policía Metropolitana, Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco, RCN Radio, Frigorífico Octocaar, Colombo Americano, Dissantamaria, Coolechera y Atención Médica Inmediata- AMI.

Es también importante resaltar, como el tendero se encuentra cada

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EVENTOS

GÓNDOLA

G

ÓNDOLA, es el evento académico más importante del supermercadismo colombiano, especializado en el sector de distribución detallista y grandes superficies.

Más de 1.000 profesionales de la industria PGC, almacenes de cadena y servicios complementarios asisten a esta cita del retail anualmente.

2:00 p.m. 3:00 p.m.

RETAIL ANALYTICS: DE LA DESCRIPCIÓN A LA PREDICCIÓN DE EVENTOS Alejandro del Valle Regional VP Retail Division Dichter & Neira

3:00 p.m. 4:00 p.m.

ESTRATEGIA DE OMNI SHOPPER MANAGEMENT, EL FUTURO DEL RETAIL MANAGEMENT Jean Marc Ziegler Partner & Sales VP México/ Central América The Retail Factory

4:45 p.m. 6:15 p.m.

PANEL: EXPERTOS DEL RETAIL Moderador: Rafael España

9:00 p.m.

FIESTA GÓNDOLA Mr. Babilla

Octubre 23 9:00 a.m. 10:00 a.m.

ENTENDIENDO LA TIENDA DE BARRIO José Pablo Vélez Tienda Registrada

10:45 a.m. 11:45 a.m.

LA PUBLICIDAD Y LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR Alejandro Giraldo López Superitendencia de Industria y Comercio

11:45 a.m. 1:00 p.m.

PANEL: EL SECTOR RETAIL Y EL COMPROMISO CON LA SOSTENIBILIDAD Carlos Mario Giraldo - Presidente Grupo Éxito Rafael Flórez - Director Corporativo LOGYCA

Programa académico Octubre 21 2:00 p.m.

4:00 p.m. 5:00 p.m.

Decisiones de precios y precios óptimos Raghuram Iyengar Professor Marketing Wharton University Pennsylvania **ETIQUETADO DE ORIGEN: VISIÓN ESTRATEGICA Anthony D´Onofrio Vicepresidente de Marketing y Soporte Global Channel Sales Tyco integrated & Fire Security

5:00 p.m. 6:00 p.m.

EL SHOPPER CROSSCANAL: CONSECUENCIAS PARA ACCIONES EN EL PUNTO DE VENTA Frederic Gautier Presidente ILACAD World Retail

Octubre 22 8:00 a.m. 9:00 a.m.

CAPITALISMO CONSCIENTE Hugo Bethlem

9:00 a.m. 10:00 a.m.

EL MERCADO MEXICANO Y LAS MARCAS PRIVADAS Javier Arteaga Grupo Idea

10:45 a.m. 11:45 a.m.

MARCAS PROPIAS Alexandre Mendes Daymon Latam

11:45 a.m. 12:45 a.m.

MISIONES DE COMPRA Y ESTRATEGIAS MULTIFORMATO Enrique García Martín Director de Trade Marketing para Latinoamérica P&G

12:45 p.m. 2:00 p.m.

ALMUERZO DE INTEGRACIÓN

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ENCUESTA Séptimo monitoreo en

Gráfico 5

Responsabilidad Social Empresarial Cartagena de Indias

E

n la última década la conciencia por lo social ha impactado de manera significativa a las empresas en Colombia. Fenalco a través de la Corporación Fenalco Solidario, desde hace 25 años, acompaña al empresario fomentando y promoviendo acciones en Responsabilidad Social.

A diferencia de años anteriores cuando la protección al medio ambiente era una de las mayores preocupaciones, este año las acciones se focalizan principalmente hacia la contribución social, cultural y/o educativa seguida de las condiciones laborales de los empleados y medio ambiente.

De otra parte, y con el ánimo de conocer la evolución de las acciones en RSE de las empresas en la ciudad de Cartagena, se realizó por séptimo año consecutivo el Monitoreo en Responsabilidad Social Empresarial, teniendo como principales resultados los que se mencionan a continuación:

Gráfico 3

Al comparar el monto de las contribuciones realizadas con relación al año 2014, se encontró que un 63% mantiene virtualmente inalterado lo destinado a las acciones en RSE, 33.3% aumentaron estos porcentajes y el 3.7% disminuyó los aportado en sus presupuestos.

sobre los objetivos, pero al preguntar si identifican alguno de estos se evidencia que no tienen un conocimiento claro. Al preguntar ¿Sabe usted que es Pacto Global? El 51.9% respondió no tener información. El 48.1% aseguró saber que es el pacto global, entre los principios que más reconocen son Derechos Humanos: Apoyar y respetar los DDHH. No ser cómplice de la vulneración de los DDHH, seguido Medio Ambiente: Enfoque preventivo para proteger el medio ambiente. Responsabilidad ambiental. Tecnologías respetuosas con el medio ambiente, en tercer lugar Anticorrupción: Combatir la corrupción y por último Estándares laborales: Libertad de asociación y negociación colectiva. Eliminación del trabajo forzoso. Erradicación del trabajo infantil. No discriminación en el empleo. Gráfico 7

Gráfico 6

De las empresas que participaron el 96.3% reconocen la importancia de la RSE. De estas el 48.1% considera que es muy relevante que se realicen iniciativas en responsabilidad social. Gráfico 1 Con relación a los aportes el 46.5% de las empresas donan sus productos y/o servicios, el 53.5% restante se divide en donaciones de efectivo, auspicio de eventos, trabajo voluntario de los empleados y colectas de fondos o de productos entre el personal y/o clientes de la empresa. El porcentaje de empresas que aseguraron en el año 2014 hacer donaciones en efectivo (41%) superaba significativamente los resultados de este año, el cual alcanza un 16.2%. De acuerdo a los niveles jerárquicos de la empresa se consultó sobre el grado de conocimiento en RSE. Quienes respondieron aseguran que a nivel directivo el 18.5% tiene un conocimiento muy alto, 48.1% alto, 25.9% medio y 7.4% bajo. A nivel ejecutivo/administrativo el 14.8% muy alto, 55.6% alto, 25.9% medio y 3.7% bajo. Por último en el nivel operativo 11.1% muy alto, 25.9% alto, 40.7% alto, 22.2% bajo.

Gráfico 4

Ficha técnica

OBJETIVOS DESARROLLO SOSTENIBLE Y EL PACTO GLOBAL En el séptimo monitoreo se indagó acerca del conocimiento que tienen los comerciantes sobre los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ahora Objetivos De Desarrollo Sostenible) y el Pacto Global. El 85.2% de los encuestados aseguran no conocer y/o tener información sobre los ODS, el 11.1% asegura tener información

Nombre de la Encuesta: Monitoreo en Responsabilidad Social Empresarial. Ciudad: Cartagena Fecha elaboración de la encuesta: del 4 al 14 de agosto Marco Muestral: Afiliados a Fenalco que desarrollan diferentes actividades económicas Tamaño de la Muestra: 36 empresas Técnica de recolección: Cuestionario estructurado vías encuestas telefónicas a empresas. Preguntas que se formularon: Diecinueve (19)

Gráfico 2

Al preguntar sobre los benéficos recibidos, los encuestados perciben que en general la RSE mejora su imagen corporativa y reputación (35%), fortalece la fidelidad de los clientes (20%), se genera un mayor compromiso y/o mejora la productividad de sus trabajadores (15%).

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capacítese con fenalco

El pasado mes se dio inicio a dos cursos en la seccional

Fenalco reunió a las fundaciones y corporaciones sin animo de lucro

C Curso Cda.

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Diplomado en Administración del Talento Humano

on el fin de afianzar su vocación de apoyo a estas nobles instituciones, la Dirección Jurídica y de Desarrollo Sectorial de Fenalco, reunió al sector que forman parte del programa honorifico que el gremio tiene dispuesto en la seccional, para apoyar a estas instituciones con sus capitaciones, divulgación de información y consultas. Fenalco agradece la acogida a la convocatoria.

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REPRESENTACIÓN gremial

Fenalco expresa su preocupación a Electricaribe sobre servicio de energía y programación de cortes

Fenalco hace alianza informativa con el Canal Cartagena

L

A

a adecuada prestación de los servicios públicos en condiciones de calidad y oportunidad, es un asunto que compromete la competitividad de las empresas en particular y la del territorio en general, de ahí la importancia en que los esfuerzos que su mejora demanda para que ambas condiciones se cumplan, sea una acción prioritaria de los gobiernos y de las empresas prestadoras en lo que corresponda cada uno. En nuestro caso, las dificultades que se han venido presentándose y las expectativas de crecimiento de la actividad

económica imponen el aseguramiento de su continuidad, sin perjuicio de mirar integralmente su estructura tarifaria, revisar la sobretasa, la cobertura, eficiencia, expansión y sostenibilidad. En el caso de la energía, Fenalco no solo confía que el esfuerzo de diferentes instancias públicas y de la propia empresa, representado en un conjunto de estrategias realizables en el corto, mediano y largo plazo que han sido anunciadas, permitan superar las deficiencias de las cuales adolece y que sin duda le han representado problemas

no solo al sector productivo sino a la comunidad entera y que claman ser superadas con prontitud, sino que también se de cumplimiento cabal a los anuncios sobe mantenimientos y procurar hacerlos en los días y horas donde es menos vigorosa la actividad económica, conciliados en el posible en un comité, la realización de los mismos.

partir del pasado mes, Fenalco seccional Bolivar, tiene todos los martes un espacio en la emisión del noticiero del Canal, para llevar la información jurídica- económica más relevante de la semana a toda la audiencia de la región. Se trata de un esfuerzo informativo adicional que el gremio hace gracias al apoyo y compromiso de las directivas del Canal Cartagena, que confían en la gestión del gremio y abren los espacios para tan importante fin social. Gracias Canal Cartagena !

Consejo Directivo de Sena Regional Bolívar Mega-Meta 2014 -2018

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n la sesión ordinaria del Concejo directivo del SENA del pasado mes de septiembre, órgano del cual Fenalco Bolívar forma parte, fue presentada la MEGA- META 2014-2018 de la institución y es su contribución al empleo: “1.6 millones de colocaciones, reteniendo el empleo actual, supliendo las vacantes de las empresas y contribuyendo a la disminución del desempleo.” Esto lo hará con la implementación de cinco estrategias: • • • • •

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Calidad, cobertura y pertinencia. Certificación de competencias Contrato de Aprendizaje Agencia Pública de Empleo Emprendimiento

Gasto de colombianos con ocasión del Día del Amor y la Amistad

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l Presidente de FENALCO, Guillermo Botero Nieto, "dice que el comercio espera un comportamiento positivo durante esta fecha"... Así lo asegura, considerando entre otros datos una encuesta realizada por el Gremio en varias ciudades del país. De acuerdo con el sondeo, 85% celebrará este día, 4% menos que el año 2013. "El 49% de los colombianos, que celebrará esta fecha, gastará entre 50 mil y 100 mil pesos para el regalo y 33% gastará menos de 50 mil pesos, el porcentaje de quienes gastarán entre 100 mil y 200 mil pesos bajó visiblemente entre en el 2013 y el 2015, pasando de 31% a 14%, solo un 4% gastará más de 200 mil pesos en el regalo.”

Aceites y productos tecnológicos entre los más afectados por el precio del dólar

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ras la ya histórica devaluación del peso, son muchos los sectores en Colombia que se empiezan a ver afectados con el aumento de los precios de productos como granos, vehículos y la tecnología. Los comerciantes dicen que la afectación no solo es para los comerciantes de bienes sino de servicios. En la mayoría de la industria productiva y manufacturera tienen que importar materias primas, insumos y bienes capitales. Los productos más afectados son los computadores, turismo y servicios de carga.

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Fast Fashion se impone

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l sector de vestuario continúa mostrando en este año crecimientos en ventas que bien pueden calificarse de aceptables, en medio de la incertidumbre económica. Las ventas del comercio detallista de ropa en el primer semestre crecieron 5.3%. Lo que últimamente se observa en el mercado es un cambio importante en los hábitos de los consumidores en las principales ciudades como es el aumento en la frecuencia de compra de prendas de vestir y calzado. A comienzos de siglo era inexistente el lanzamiento de colecciones cada mes o cada dos meses; lo usual eran las colecciones semestrales y, excepcionalmente, trimestrales. Pero de un tiempo a esta parte, y siguiendo la estrategia de glamurosas tiendas de

Año 2010 2011 2012 2013 2014 2015

ropa, se observan lanzamientos muy seguidos, por ejemplo, cada mes. La moda dura menos en el mundo de la confección. Ahora es posible hablar de moda pasajera, moda relumbrón o fast fashion, lo que se convierte en una inmensa oportunidad para los confeccionistas y diseñadores: surtir cada mes a los almacenes, y no dos veces al año. Los comerciantes del ramo de vestuario y de calzado deben estar alertas a los cambios en las costumbres de compra de los colombianos, en particular de las mujeres. Lo cierto es que el ciclo de vida del producto llamado vestuario cada vez se acorta más.

Variación % Ventas (Enero-Junio) Total Comercio al detal 10,14 14,35 3,84 2,85 7,46 3,96

Confecciones 5,46 11,11 9,75 3,25 3,3 5,28

Fuente: DANE. - Tomado de Bitácora Económica Fenalco Nacional septiembre 2015

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Las 10 habilidades más valoradas en el mercado laboral

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as empresas están exigiendo habilidades relacionadas con la situación actual. Un reporte del sitio español ErafBadía acaba de identificar las nuevas competencias laborales que más valoran las empresas de frente al nuevo entorno social y económico mundial, caracterizado por la volatilidad y la turbulencia permanentes. Sería deseable que nuestros estudiantes y profesores universitarios tomaran atenta nota de estas tendencias, pero mucho nos tememos que estos temas difícilmente se aprenden en el aula de clase. Este es el ranking: 1. Creatividad e innovación: se buscan profesionales proactivos que inventen, que aporten, que busquen alternativas a las existentes. 2. Capacidad para trabajar en un en-

torno cambiante: esta competencia está estrechamente ligada con la capacidad de tomar decisiones. 3. Adaptabilidad: tener potencial de autoaprendizaje y capacidad de reciclaje. 4. Flexibilidad y polivalencia: ser capaz de trabajar en diferentes puestos. 5. Habilidades relacionales y comunicativas. 6. Comprensión e interrelación de distintas culturas. 7. Experiencia. 8. Capacidad de fabricar tu propia marca: pensar en nuevas soluciones. 9. Movilidad geográfica. 10. Dominio de las redes sociales. Tomado de Bitácora Económica Fenalco Nacional septiembre 2015

Fechas para recordar

Octubre

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3 Día del odontólogo y del archivista 6 Día del mesero 12 Día de la raza y del cronista deportivo 14 Día del tecnólogo 21 Día del promotor social 22 Día del trabajador social 25 Día del instrumentador 27 Día del arquitecto 28 Días del sastre, modisto y diseñador de modas 31 Días del ahorro y día de los niño



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