Edición N° 19 junio de 2015
“Estamos enfocados en incrementar los proyectos de investigación y las publicaciones en el corto plazo” •
Así lo asegura el Subdirector de Investigación y Desarrollo del Departamento de Ingeniería Industrial, Dr. Iván Derpich, quien reconoce que esta aspiración se condiciona por aumentar el número de académicos investigadores.
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La autoridad releva el rol de los programas de postgrado del Departamento de Ingeniería Industrial para mejorar la actividad de investigación y desarrollo tecnológico de esta unidad académica.
Dr. Iván Derpich, Subdirector de Investigación y Desarrollo Departamento de Ingeniería Industrial
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n absoluta coherencia con lo que la Universidad se ha propuesto estratégicamente en materia de investigación, el Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santiago de Chile (DIIND) está impulsando una serie de acciones tendientes a mejorar su actividad de investigación científica en el corto plazo. Así lo expresa el Subdirector de Investigación y Desarrollo del Departamento de Ingeniería Industrial, Dr. Iván Derpich, quien adelantó que se trata de iniciativas que buscan incrementar el número de proyectos de investigación, los montos asociados, el número y calidad
de publicaciones. En esta línea, el DIIND ya sumó a tres nuevos académicos jóvenes investigadores con grado de Doctor -los doctores Oscar Vásquez, Juan Pedro Sepúlveda y Daniel Gálvez-, y está usando los incentivos de la Universidad para lograr la adjudicación de proyectos de investigación en ciencias de la ingeniería y en ingeniería aplicada. El Departamento de Ingeniería Industrial tiene actualmente un proyecto FONDECYT, dos proyectos CORFO y un proyecto FONDEF, además de un proyecto del Gobierno Regional. Del mismo modo, cuenta con
diez proyectos DICYT U. de Santiago vigentes y un proyecto DGT U. de Santiago (Ver detalle en recuadro de la página 2). El Dr. Derpich anunció que este año el foco se centrará en apoyar la postulación a los diferentes fondos externos, de modo de sumar nuevos proyectos, tanto a nivel FONDECYT como FONDEF, CORFO y otros. “La idea es potenciar aquellos académicos que cuenten con proyectos que tengan posibilidades de ser adjudicados a través del financiamiento de actividades de apoyo, tales como servicios de traducción, y/o formulación de proyectos”, precisa. La autoridad académica también releva el rol del programa de los programas de postgrado que se imparten en el Departamento de Ingeniería Industrial, en la perspectiva de mejorar la actividad de investigación y desarrollo tecnológico de esta unidad académica. El Dr. Derpich indica que tanto el Doctorado en Ciencias de la Ingeniería, como el Magister en Ciencias (Acreditado), ambos con mención en Ingeniería industrial, son un importante apoyo para el desarrollo de la investigación, a través de la labor que realizan los estudiantes de estos programas. “Por esta razón estamos tra-
bajando en coordinar los dos programas, de modo que dispongan de asignaturas compatibles con un calendario anual de materias a dictar y con orientación a la generación de publicaciones científicas”, explica la autoridad del DIIND. Potenciar la investigación interdisciplinaria Tal como lo ha hecho estratégicamente la Universidad en los últimos cinco años, el DIIND está considerando la necesidad de potenciar sus programas de magíster profesional. Actualmente se imparte en esta unidad académica el Magíster en Ingeniería Industrial (Acreditado) y el Magíster en Sistemas de Gestión Integrados. En esa perspectiva, explica el Dr. Derpich, el DIIND está enfocado en la internacionalización de estos programas, mediante la incorporación del Sistema de Créditos Transferibles (SCT) y el desarrollo de investigación multidisciplinaria. “Para los programas del DIIND las investigaciones de temas del área médica aparecen como de gran interés de investigación multidisciplinaria, y son además de alto impacto social. Requieren el uso de un enfoque de ingeniería industrial”, concluye el Dr. Derpich.
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Proyectos de investigación vigentes del Departamento de Ingeniería Industrial Dr. Miguel Alfaro • Los efectos de la no-estacionariedad en el pronóstico de sistemas dinámicos caóticos, una aplicación a los sistemas de manufactura. DICYT-USACH DICYT 2014-2016 Dra. Felisa Córdova
“Nuestro objetivo es consolidar el Doctorado de Ingeniería Industrial” Así lo sentencia el director del programa de Doctorado en Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Industrial, Dr. Mario Tarride. El académico dice que, para este cometido, es una prioridad incrementar la cantidad de proyectos de investigación y publicaciones de los académicos del Departamento de Ingeniería Industrial.
• Sistema de diagnóstico de estilos cognitivos presentes en estudiantes para apoyar sus procesos de enseñanza-aprendizaje, basado en un Modelo Neuro-cognitivo DICYT 2013-2015 Dr. Iván Derpich • Exploración de nuevas estrategias de ramificación en el Algoritmo Branch and Bound DICYT 2013 – 2015 • Desarrollo de un prototipo de software para programación lineal orientado a problemas de gran tamaño VRIDI DGT 2014 Dr. Oscar Vásquez • Schedulingproblemswith Non-Linear Resources. FONDECYT 2014-2016 • Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica (CONICYT). Medición de la carga económica actual de la obesidad en Chile y proyección al año 2030: Propuesta de un modelo de análisis validado para la realidad del país FONIS 2015-2016 Dr. Mario López • Desarrollo y evaluación experimentalde un método de desafíos de aprendizaje, asistido por un prototipo de software visual interactivo, de apoyo al desarrollo de habilidades cognitivas para el aprendizaje ágil y significativo del inglés como lengua extranjera. DICYT 2014, CORFO y FONDEF. Dra. Astrid Oddershede • Metodología para evaluar QoS de tecnología de información y comunicación en entidad de servicio en zona rural. DICYT 2012 - 2014. Dr. Juan Sepúlveda • Caracterización y diagnóstico de la cadena de suministro para la etapa de respuesta en caso de desastre natural. DICYT 2015 2016. Dr. Mario Tarride • Gestión Enactiva: Uso de Herramientas para la efectividad organizacional (Co-Investigador). DICYT 2012 - 2014 • Enfermedades Organizacionales: Diagnóstico y Tratamiento. DICYT 2012 - 2014
Dr. Mario Tarride, director del programa de Doctorado en Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Industrial.
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ejorar la productividad científica del Departamento de Ingeniería Industrial en materia de proyectos de investigación y publicaciones indexadas permitirá lograr la consolidación y posterior acreditación del programa de Doctorado en Ciencias de la Ingeniería con mención en Ingeniería Industrial de la U. de Santiago de Chile. Así lo sostiene el director del programa, Dr. Mario Tarride, quien confía en que las acciones adoptadas por la Universidad y el Departamento de Ingeniería Industrial en la línea de mejorar los indicadores de investigación y desarrollo mediante la incorporación de nuevos investigadores e incentivar la presentación de proyectos y las publicacionespermitirán cumplir ese objetivo de manera exitosa. “Nuestro programa es un doctorado en ciencias de la ingeniería y como tal debe generar conocimiento nuevo que sea un aporte al desarrollo de la disciplina. En ese sentido debemos priorizar el incremento de proyectos de investigación y publicaciones indexadas de nuestros académicos, que son las exigencias del Conicyt al respecto”, señala el director del programa. Las pautas de acreditación de programas de doctorado en ciencias de la ingeniería enfatizan en la capacidad de los aca-
démicos de los programas para generar proyectos y publicaciones, lo que redunda, además, en que los estudiantes del programa logren adjudicarse proyectos con financiamiento externo y publiquen en revistas indexadas. El programa de Doctorado tiene un perfil de formación de investigadores en Ingeniería Industrial cuyos trabajos permitan generar conocimiento orientado a solucionar problemáticas de organizaciones productoras de bienes y servicios de distinta naturaleza. Enfatiza la creación científica y tecnológica en sus dos principales líneas de investigación: Gestión de Operaciones y Gestión de Organizaciones. “Si bien la tendencia actual parece encaminarse hacia la creación de programas de doctorado que generen investigación aplicada, continua siendo, a mi juicio, estrictamente necesario contar con doctorados que mantengan su énfasis en los aspectos teóricos de la disciplina. Creo que ambos tipos de programas pueden coexistir en una institución como la nuestra e incluso potenciarse mutuamente”, comenta el Dr. Tarride. El Doctorado en Ciencias de la Ingeniería con mención en Ingeniería Industrial se imparte desde el año 2012 y actualmente cuenta con doce estudiantes provenientes de Chile, Ecuador, Colombia y México.
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Académico incorpora al DIIND nuevas líneas de investigación en cadenas logísticas y gestión hospitalaria La reciente contratación del investigador Dr. Juan Pedro Sepúlveda permitirá al Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Santiago de Chile desarrollar proyectos de investigación en áreas clave para el país, como es el reciclaje industrial, y la producción limpia, y la reducción de las listas de espera de pacientes en los hospitales públicos.
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oordinación en las cadenas logísticas, gestión de inventarios en presencia de incertidumbre y flujos de retorno, y gestión de flujos en el ámbito hospitalario, son las líneas de investigación del Dr. Juan Pedro Sepúlveda, joven académico que se incorporó vía concurso al Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Santiago de Chile (DIIND) en marzo pasado con el fin de reforzar la actividad científica y docente de esta unidad académica. Egresado de esta Universidad, con un doctorado en Ingeniería Industrial por el Instituto Nacional Politécnico de Grenoble (Francia) y con vasta experiencia como consultor y profesor guía, el Dr. Sepúlveda asumió entusiasta el desafío de aportar al desarrollo académico y científico del Departamento de Ingeniería Industrial. Su especialidad son los problemas de gestión de inventarios y del secuenciamiento de operaciones, es decir, cuando en una industria se determina cuál es el orden en que se realizan las diferentes tareas según el objetivo que se desea alcanzar. “Por ejemplo, cómo debo secuenciar las tareas si quiero terminar lo antes posible, o cómo debo secuenciar si lo que deseo es disminuir los retrasos, que también tiene otro enfoque”, explica el académico. Uno de los temas específicos del trabajo académico del Dr. Sepúlveda es la coordinación de la gestión de inventarios con logística inversa, con los flujos de retorno. Esta es un área que comienza a tomar fuerza
en Chile, particularmente por la pronta entrada en vigencia de la ley de Responsabilidad Extendida al Productor, según la cual los distintos sectores industriales e importadores tendrán que asumir nuevos desafíos en la gestión de residuos, ya que deberán hacerse cargo de sus productos hasta el final de su vida útil. Para estos efectos, la nueva normativa establecerá un procedimiento para la fijación de metas de reciclaje que deben cumplir estos productores. “Cuando las empresas tengan esa obligación les va a significar un costo importante si no han planificado todos sus flujos de retorno”, señala el Dr. Sepúlveda al explicar cómo una de sus líneas de investigación tendrá una significativa incidencia en la rentabilidad del sector productivo nacional. Aporte a la gestión de establecimientos de salud
Dr. Juan Pedro Sepúlveda, académico Departamento de Ingeniería Industrial
Otra de las áreas de investigación del académico es la gestión de flujos en el ámbito hospitalario. El Dr. Sepúlveda publicó recientemente un artículo en la Revista Médica de Chile en el que propone una solución a la problemática de programación de consultas de pacientes ambulatorios. Las listas para obtener una hora con ciertos especialistas han obligado a largas esperas por parte de los usuarios. “Lo prioritario es que un médico pueda atender a la mayor cantidad de pacientes y de esa forma disminuir las listas de espera. Mediante un cam-
bio en la forma como se programaba la citación de pacientes de un hospital público de Santiago, en una simulación logramos incrementar en un 7% el número de pacientes atendidos sin aumentar los recursos”, sostiene el académico. En la perspectiva de sus líneas de investigación, el Dr. Sepúlveda espera adjudicarse en el corto plazo proyectos financiados por FONDECYT y/o FONDEF, y de esa forma consolidar el trabajo iniciado a partir de sus estudios de doctorado y de su experiencia académica y científica en otras instituciones de educación superior.
Académicos del DIIND desarrollan nueva herramienta de gestión para la JUNAEB El innovador instrumento permite, mediante un modelo matemático, determinar las ofertas más ventajosas en el proceso de licitación de alimentos de la JUNAEB, permitiendo una mejora significativa en la gestión del proceso.
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ste proyecto consistió en el diseño y desarrollo de una herramienta de gestión, la cual permite procesar los datos correspondientes a la Licitación Pública para la contratación del Servicio de Suministro de Raciones Alimenticias del Programa de Alimentación Escolar de JUNAEB, basado en un modelo matemático, el cual determina las ofertas más ventajosas según los criterios de calidad-precio considerados. La creación de esta herramienta fue dirigida por el Dr. Óscar Vásquez C, académico del Departamento de Ingeniería Industrial (DIIND), contando con la colaboración de Christoph Dürr del Laboratorio de Informática de la Universidad de Pierre y Marie Curie, Luis Osorio-Valenzuela del Departamento de Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Santiago, y el
Dr. Miguel D. Alfaro, del DIIND. Dicha herramienta, fue utilizada con éxito este año en la licitación pública más grande de Chile, asignando más de 340 millones de dólares entre las ofertas disponibles, correspondientes a más de 1 millón 500 mil de raciones alimentarias diarias por tres años. El Dr. Vásquez, destaca que “con esto se posiciona nuestra casa de estudios como una institución de vanguardia en la generación de herramientas de apoyo a la toma de decisiones de gran escala”. En cuanto a la ventaja que tiene esta herramienta en relación a otras, el académico explicó que es “la facilidad de manejo, porque permite al regulador concentrarse en la definición de criterios de calidad-precio, dejando al modelo matemático la tarea de determinar cuáles ofertas se deben considerar
en función de estos criterios”. Por su parte, Johana Álvarez, coordinadora de programa de JUNAEB, resaltó que con esta herramienta “podemos contar con un tiempo más acotado en las licitaciones, con una solución y propuesta de adjudicaciones considerando variables para que el servicio sea más eficiente, con una mejor calidad para elegir a los mejores proveedores, poder cubrir todas las unidades territoriales de la mejor manera posible, y así resguardar los fondos públicos junto a los parámetros técnicos que tenemos en
Archivo Departamento de Comunicaciones
“Licitación combinatoria: Hacia un método científico de solución” fue el nombre que escogió el Departamento de Ingeniería Industrial para presentar la herramienta que entregaron a la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB) con la que mejoraran sus procesos de selección de proveedores de raciones alimenticias en todo Chile.
nuestra institución”. Álvarez mencionó que “la diferencia con otras herramientas del mercado, es que con esta implicaba que la Universidad de Santiago dejara las capacidades instaladas dentro de la JUNAEB, es decir, que capacitara al personal y a la vez que estos últimos entendieran de qué se trataba el modelo”.
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“Con lo que aprendemos en la Universidad de Santiago podemos ser exitosos en cualquier parte del mundo”
Así lo cree el ingeniero civil industrial de la U. de Santiago, Álvaro Pardo, profesional con gran experiencia comercial en México, liderando negocios, manejando marcas y desarrollando red de distribuidores en Latinoamérica y Europa en productos de consumo masivo e industrial.
“Si puedo dar un consejo a los actuales estudiantes es que traten de pasar mucho tiempo en la Universidad, no solo estudiando, sino además viviéndola en su conjunto, de manera íntegra”, sentenció.
Álvaro Pardo, Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Santiago de Chile y gerente comercial de la empresa Garibaldi (filial México)
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l ingeniero civil industrial de la U. de Santiago, Álvaro Pardo, ha tenido una carrera profesional ascendente en México, donde reside desde hace 10 años. Una vez titulado adquirió una importante experiencia profesional en Chile y luego se fue a Francia, donde se graduó de Master en Comercio y Managment Internacional en la Université Montesquieu Bordeaux IV. Actualmente se desempeña como gerente comercial de la filial México de la empresa Garibaldi, empresa chilena dedicada a la fabricación y comercialización de maquinaria y material de empaque en el mercado mexicano con ventas anuales de US$ 10 millones.
beca de la Embajada de Francia para realizar mis estudios de Master en Bordeaux. Mi práctica la realicé en una empresa francesa con filial en Barcelona, como Brand Manager, donde estábamos a cargo de una línea de producto y la comercializábamos por España.
¿Cómo se inició su carrera profesional? En mi último año de carrera tuve la oportunidad de participar en un programa de la Embajada de Francia que se denomina Asistente de Español en Francia, lo que me permitió pasar un año académico en Francia enseñando español, a la vez aprendiendo francés y también conociendo el sistema educativo francés. Después regresé a Chile y me fui a trabajar a Puerto Montt a una empresa salmonera, donde trabajé dos años como jefe de control de gestión y planificación. Posteriormente me adjudiqué una
¿Cómo ha sido su experiencia en México? Ha sido bastante enriquecedor. Desde el punto de vista de la formación de la carrera puedo dar la seguridad que con lo que aprendemos en la Universidad de Santiago nos podemos plantar en cualquier parte del mundo, teniendo las mismas o mejores competencias que colegas de universidades de países desarrollados. A nivel sudamericano el profesional chileno se destaca muchísimo, principalmente porque somos más exigentes y más responsables respecto de nuestros pares latinoamericanos.
¿Qué sucedió después? Regresé a Chile y comencé a trabajar en la empresa Cuadernos Torre, donde estuve a cargo de las exportaciones. La empresa decidió expandirse a México y me hice cargo de la apertura de la filial. Abrimos la oficina junto a un socio mexicano, y comenzamos a comercializar la marca Torre con todos sus productos en México.
¿Por qué eligió la U. de Santiago para realizar sus estudios de pregrado? Creí que la carrera de Ingeniería Industrial daba herramientas más técnicas y científicas para enfrentar los temas de administración. Y eso me hizo definirme más por la carrera. Elegí la Universidad de Santiago porque la carrera no se iniciaba con un plan común de ingeniería, se ingresaba de inmediato a la carrera. También el hecho de estar en una universidad donde están todas las carreras en un mismo campus, lo que permite conocer distintas realidades. Hay mucha interacción con diferentes disciplinas y realidades sociales. ¿Cómo fue su experiencia como estudiante de la U. de Santiago? Aproveché mucho la Universidad y si puedo dar un consejo a los actuales estudiantes es que traten de pasar mucho tiempo en la Universidad, no solo estudiando sino además vívanla en su conjunto, de manera íntegra. Tuve la oportunidad de vivir muchas actividades culturales, deportivas y sociales. También como dirigente estudiantil (Presidente del Centro de Estudiantes del DIIND) me correspondió organizar unos Trabajos Voluntarios de Estudiantes durante dos años, entre varias otras actividades. Todo eso entrega una experiencia pre profesional y genera un valor agregado y un aprendizaje muy valorables. ¿Qué recomendaría a los actuales estudiantes de Ingeniería Industrial? Podrían ser muchas cosas. Un consejo que doy desde mi experiencia es que en cuanto puedan viajen y salgan a descubrir el mundo, aprender idiomas y conocer otras realidades. Postulen a becas y traten de estudiar y perfeccionarse en el extranjero. Los ingenieros industriales de la Universidad de Santiago estamos muy bien preparados para iniciar estudios de posgrado en el extranjero, fue algo que pude eviden-
ciar en Francia, donde hice mi Master. La formación que recibí en la Universidad de Santiago fue de muy alto nivel. ¿Hubo alguna asignatura o curso que marcó de manera importante su formación y que la haya usado en su desempeño profesional? La labor de un ingeniero industrial es conceptualizar, diseñar y modelar los diferentes planes o modelos de negocios que pueda tener una empresa. Es a través de una idea o conceptos cómo llevas un proyecto a algo tangible. En ese sentido, todas las asignaturas que me permitieron aprender a modelar me fueron muy útiles, desde Investigación de Operaciones, Teoría de Control y Sistemas Dinámicos, Modelos de Gestión, y Economía y Finanzas, Microeconomía, y Evaluación de Proyectos. Desde su experiencia ¿Qué desafíos debiera abordar el Departamento de Ingeniería Industrial? Debe relacionarse más con el entorno, con el mundo real. En mi experiencia como estudiante tuvimos mucha teoría y poca interacción con las empresas. Eso debe mejorar desde la perspectiva de cómo se estructura un curso, porque también se puede estudiar casos reales y abordarlos desde la teoría. También profundizar en algunos modelos de simulación y juegos de empresas. Veo también una debilidad en el área comercial en la malla curricular, al menos cuando yo estaba en la univcersidad, no había, por ejemplo ningún curso de marketing, algo que permite idear un plan de negocios. También es necesario incorporar técnicas de negociación y todo lo relacionado con comercio internacional, en el contexto de que estamos insertos en una economía global. ¿Cómo definiría en una frase o concepto el Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Santiago? Formación integral y diversidad.
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