Edición N° 25 / Enero de 2018
Con masiva presencia de egresados Departamento de Ingeniería Industrial celebró su 50° aniversario ·
Con el objetivo de fortalecer el vínculo con sus ex alumnos (as), generar redes entre los profesionales y como un hito de reencuentro en el marco de la celebración de sus 50 años de historia, el Departamento de Ingeniería Industrial (DIIND) de la Universidad de Santiago realizó el pasado 3 de noviembre su tradicional Cena Anual de Egresados. También destacó la creación del Laboratorio de Emprendimiento e Innovación (LEIND), unidad en la que confluyen creatividad y la ciencia al servicio de las empresas, organizaciones y personas. Así también, destacó el convenio de colaboración generado a partir de un proyecto Mecesup del Ministerio de Educación, que ha permitido movilidad académica y estudiantil con la Escuela de Ingeniería, Sistemas e Innovación de la Universidad de Lorraine, en Francia. Desafíos
En su calidad de egresados, el director nacional del Servicio de Impuestos Internos, Fernando Barraza Luengo; y el gerente general de Adexus, Sergio Morales Contreras, reciben los premios Destacada Trayectoria Profesional en el Ámbito Público, y Destacada Trayectoria Profesional en el Ámbito Privado, respectivamente, de parte del director del Departamento de Ingeniería Industrial, Dr. Miguel Alfaro Marchant.
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a cita se llevó a cabo en el Santiago Marriot Hotel, convocando a más de 250 profesionales formados en nuestra Casa de Estudios, quienes hoy se desempeñan en importantes cargos de empresas y organizaciones del sector público y privado. En la celebración, el director del Departamento de Ingeniería Industrial, Dr. Miguel Alfaro Marchant, junto con agradecer el esfuerzo, perseverancia y dedicación de los egresados y egresadas, entregó cifras positivas respecto a los indicadores del Departamento, destacando la titulación de más de 5 mil egresados en los últimos 20 años, la presencia de 1.700 estudiantes que actualmente cursan un programa del Departamento y una alta tasa de empleabilidad de las carreras, que alcanza el 100 por ciento al primer año de egreso. La autoridad académica puso de relieve la importancia de los futuros profesionales y actuales egresados para el posicionamiento de la imagen que ha consolidado la unidad académica. “Creo que hoy el rigor científico, la disponibilidad para ha-
cer el trabajo y el liderazgo en equipos, son los elementos que otorgan una buena evaluación a nuestros egresados”, afirmó. Balance De los 50 años de existencia del Departamento de Ingeniería Industrial, el Dr. Miguel Alfaro destacó el trabajo enfocado al aseguramiento de la calidad de la formación y el fortalecimiento de la excelencia de sus profesionales. En lo actual, relevó la acreditación de los programas de pre y postgrado, logrando este año la acreditación de Ingeniería Civil Industrial por seis años, y la de Ingeniería de Ejecución Industrial por cinco años. El director del DIIND enfatizó la calidad académica de su unidad, que posee cerca de un 90% de su planta docente con el grado de Doctor; y la calidad de la infraestructura, con instalaciones con estándar internacional. Asimismo, resaltó que el Departamento registra un promedio de 20 publicaciones anuales indexadas en las bases de Web of Science y Scopus.
El director del Departamento de Ingeniería Industrial indicó que la unidad académica que dirige aspira a fortalecer un sello de innovación y emprendimiento, para lo que proyecta la creación de una nueva carrera, la reestructuración de las actuales mallas curriculares, el aumento de proyectos de investigación colaborativos, y la implementación de un laboratorio de prototipado rápido Fab Lab, entre otras iniciativas. “Estamos en un plan de modernización de las carreras, reestructurando la malla curricular, poniéndonos acorde a los tiempos y dando mu-
cho énfasis a innovación y emprendimiento”, puntualizó. Reconocimientos En la cena anual 2017 fueron distinguidos egresados del DIIND. Sergio Morales Contreras, ingeniero civil industrial y gerente general de Adexus, recibió el Premio a la Destacada Trayectoria Profesional en el Ámbito Privado; en tanto Fernando Barraza Luengo, ingeniero civil industrial, director nacional del Servicio de Impuestos Internos (SII) y miembro del Bureau del Forum on Tax Administration (FTA), recibió el Premio Destacada Trayectoria Profesional en el Ámbito Público. Por su constante y permanente colaboración con el Departamento de Ingeniería Industrial fueron distinguidos los egresados Lizardo Durán González, ingeniero civil industrial y gerente de operaciones de la empresa Fernando Mayer; Pablo Vicencio Sánchez, ingeniero de ejecución industrial y gerente general de Pincenter Online Transactions; Paulo Subiabre Cepeda, ingeniero civil industrial y socio director de Insert S.A.; y Cristián Divín Ortiz, ingeniero civil industrial y gerente general de la empresa Proyectos y Construcciones Ltda.
Recibieron distinciones, entre otros, los egresados Pablo Vicencio Sánchez, gerente general de Pincenter Online Transactions; Lizardo Durán González, gerente de operaciones de Fernando Mayer; y Cristián Divín Ortiz, gerente general de Proyectos y Construcciones.
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Expertos promovieron uso eficiente de tecnologías para convertir a Santiago en ciudad inteligente En el Seminario internacional organizado por el Departamento de Ingeniería Industrial y el Centro de Investigación SmartCityLab se abordó a través de diversas experiencias los desafíos necesarios para que Santiago llegue a convertirse en una ciudad inteligente. La actividad contó con la participación del Dr. Hidefumi Imura, académico de la Universidad de Yokohama, Japón.
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omo parte de su misión institucional de incidir en el diseño de políticas públicas que mejoren la calidad de vida de las personas, la Universidad de Santiago de Chile, a través de su Centro de Investigación SmartCityLab, organizó el seminario internacional “Santiago de Chile, mi SmartCity”, para analizar diversas propuestas sobre las posibilidades que ofrece Santiago para transformarse en una ciudad inteligente. El encuentro, que fue inaugurado por el rector de la Universidad, Dr. Juan Manuel Zolezzi, tuvo lugar en el Departamento de Ingeniería Industrial. El director del Centro de Investigación SmartCityLab, Dr. Pedro Palominos Belmar, aseguró que “es fundamental que nuestros estudiantes y académicos se involucren en temas relacionados con problemáticas de ciudad y que puedan reflexionar sobre posibles soluciones, abordándolas desde distintas perspectivas”. Mientras que el director del Departamento de Ingeniería Industrial, Dr. Miguel Alfaro Marchant, advirtió que para lograr resultados significativos se requiere la participación activa de los entes públicos y privados de la ciudad. Experiencia japonesa Durante su conferencia “Ciudades Inteligentes en Japón”, el Dr. Hidefumi Imura, académico de la Universidad de Yokohama y con una gran experiencia en este ámbito, destacó diversas iniciativas implementadas en su país, como el monitoreo y análisis de datos para conocer el consumo energético, lo que se realiza a través de medidores inteligentes que permiten automatizar los precios en función de la demanda. “Igualmente existe el debate entre el sistema de energía centralizado y los sistemas de gestión comunitarias descentralizados”, agregó. Todo esto, a partir del desastre nuclear de Fukushima, en marzo de
2011, que tal como explicó el experto, produjo una serie de cambios y reformas al mercado de la electricidad, lo que influyó en el fortalecimiento de las ciudades inteligentes, al revitalizar la economía, especialmente a nivel local. “En Japón estamos trabajando para mejorar la eficiencia energética y de los recursos en general, precisamente a traEl Dr. Hidefumi Imura, académico de la Universidad de Yokohama, impartió la vés del uso de tecnoconferencia “Ciudades Inteligentes en Japón”. logías inteligentes”, afirmó. ciudades de Yokohama y su siste- bio de paradigma en las formas en Asimismo, detalló que existen nuevos estilos de vida ma comunitario de gestión de que realizamos gestión social y apoyados por las tecnologías, don- energía; Kitakyushu con el suminis- gestión pública”. de se genera un trabajo colaborati- tro energético por parte de plantas vo entre los sectores público y pri- industriales a sectores residencia- De comuna digital a inteligente vado, con la meta de mejorar la les; Toyama y su modelo compacto calidad de vida de las personas de de SmartCity; además del modelo Como parte de las experiencias louna manera más inteligente, en de EcoCiudades, caracterizado por cales, la alcaldesa de Peñalolén, Carolina Leitao, expuso por su parte el ámbitos como el transporte y fun- su reciclaje inteligente. trabajo desarrollado a nivel comucionamiento de edificios y hogares. nal. “Nos hemos planteado el desa“Un claro ejemplo son los proyec- Modelo de economía circular fío de pasar de una comuna digital tos de cogeneración, que generan electricidad y, al mismo tiempo, ca- Otro de los expositores en el semi- a una comuna inteligente”, afirmó, lor o aire frío, según la época del nario fue el subsecretario de destacando diversos factores para año, con un centro de control que Medioambiente, Jorge Canals, ello, como la economía, el permite administrar la demanda de quien aseguró que una de las for- medioambiente, la movilidad, formas para concebir una ciudad inte- mas de vida, la sociedad y el golos usuarios”, explicó. Además de advertir sobre la necesi- ligente es a través de la valoración bierno. dad de incorporar los elementos de de la diversidad geográfica, política “Nuestro objetivo es generar imla ciudad inteligente como parte y social de los problemas. “Necesi- pactos positivos en los vecinos y de las políticas públicas, precisó tamos potenciar un modelo de mejorar su calidad de vida, esenque en el caso del área metropoli- economía circular, mediante el cre- cialmente a través de dos ámbitos: tana de la ciudad de Tokyo existe la cimiento económico, la protección más y mejor democracia, además meta de reducir las emisiones con- del entorno natural y la equidad de más y mejores servicios”, expresó la alcaldesa, además de detenertaminantes en un 25% para el año social”, advirtió. 2020, respecto de las mediciones Junto con definir este modelo se en el análisis de las dificultades y del 2000, así como un 17% para los como un sistema regenerativo que obstáculos que han debido sortear, sectores industrial y comercial. “Hay busca volver a incorporar a la cade- como las resistencias al cambio, certificaciones y créditos de com- na productiva los residuos como presupuestos acotados y falta de pensación para quienes logren los materia prima o energía, donde el integración entre las comunas para mejores niveles, lo que se suma a sector de residuos se transforma en desarrollar una verdadera SmartCiun sistema de registro de emisio- una industria de recursos, la autori- ty. “Estamos aprendiendo a usar la nes de todos los edificios en Tokyo”, dad aseguró que “no se pueden tecnología, junto con lo que denoconstruir ciudades inteligentes si es minamos como gobierno abierto”, detalló. Igualmente destacó los casos de las que previamente no hay un cam- concluyó.
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“Los Ingenieros Civiles Industriales de la U. de Santiago de Chile somos capaces trabajar en equipos multidisciplinarios y diversos” Así lo afirma el ingeniero Sergio Morales Contreras, titulado del Departamento de Ingeniería Industrial y gerente general de Adexus. “Si hay algo que la Universidad nos aportó fue la diversidad de la sociedad, la transversalidad y el pluralismo. En el día a día, en las empresas y en los negocios, se interactúa y convive con personas de distintos géneros, edades y origen socio económico. La diversidad es lo que en el diario vivir nos toca”, sostiene.
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na brillante trayectoria profesional ligada al área de la tecnología de la información y las telecomunicaciones ha marcado la carrera de Sergio Morales Contreras, ingeniero civil industrial de la U. de Santiago de Chile y gerente general de Adexus, reconocida empresa dedicada al outsourcing de procesos de negocios, tecnologías de la información, comunicaciones y aplicaciones. Una vez titulado, y tras haber realizado su práctica profesional en la empresa de papeles y cartones CMPC, Sergio Morales comenzó a trabajar en el área de tecnología y ventas, particularmente en evaluación de proyectos. Posteriormente se desempeñó, alrededor de once años, en Unisys Corporation, empresa de integración de sistemas y servicios de tecnologías de la información, primero con cargos en Chile y luego en cargos para la región de Latinoamérica. “Hacia fines de 2005 y el inicio de 2006 me puse inquieto y empecé a buscar nuevos horizontes. Y me empecé a dar cuenta que había una fusión entre el mundo de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones”, recuerda el ex seleccionado de basquetbol de la U. de Santiago. Con esa perspectiva, Sergio Morales fue convocado a ser parte del proyecto Telmex Chile, del empresario mexicano Carlos Slim. “Era un proyecto de crecimiento muy atractivo y en el cual estuve nueve años. Primero como gerente corporativo de ventas y luego como director de la unidad de negocios empresariales de Claro Chile, empresa del mismo empresario que se fusiona con Telmex”, señala. “Fue una experiencia de mucho crecimiento en temas transversales de estrategia comercial y de servicios, donde tuve la oportunidad de participar desarrollando nuevas áreas de negocios, mucho manejo financiero y gestión de recursos humanos”. Su conocimiento y experiencia lo llevó hace poco más de un año a ser parte de Adexus, empresa líder dedicada al outsourcing de procesos de negocios, tecnologías de la información, comunicaciones y aplicaciones, que partió como chilena y que ahora pertenece al holding peruano Graña y Montero. Primero se desempeñó como gerente comercial y ahora como gerente general. Actualmente se encuentra en un proceso de rediseño de la estrategia de negocio de la compañía, buscando lograr un crecimiento sostenido y rentable en el entretenido mundo de la digitalización de las empresas. No es menor el número de años que usted ha dedicado a cada una de las empresas donde se ha desempeñado, contrario a lo que se observa hoy en profesionales con menor experiencia ¿A qué se debe? Mi estilo, el cual está un poco alejado de la generación de los millennials, ha sido comprometerme con los proyectos en el largo plazo, aprendiendo y creciendo de las distintas etapas de las empresas, y buscando concretar y disfrutar los
resultados de mi trabajo. Esto es difícil de lograr en 1 o 2 años de trabajo. ¿Por qué decide estudiar Ingeniería Civil Industrial en la U. de Santiago de Chile? Yo vivía en Viña del Mar y obtuve puntaje nacional en Matemáticas. Pensé en ingresar a la U. Federico Santa María, pero mi familia decidió trasladarse a Santiago y entre las opciones, dentro de las instituciones tradicionales con prestigio, obviamente estuvo la U. de Santiago de Chile para postular. Así llegué a la Universidad. ¿Cómo recuerda su experiencia en la U. de Santiago de Chile, en lo que se refiere a formación académica y a vida universitaria? Tengo muy buenos recuerdos de la U. de Santiago de Chile. Mi vida siempre ha sido una combinación de responsabilidad académica y laboral, con el deporte, y con el entorno social. Siempre he querido hacer convivir esos mundos. En la Universidad lo pasé muy bien, desde el inicio fui invitado a jugar por la selección de basquetbol. Me vinculé rápidamente a la Universidad por el deporte y así me mantuve durante cinco años. También tuve la suerte de formar un muy buen grupo de amigos. En el comienzo amigos que al igual que, venían llegando a Santiago. Luego fui desarrollando nuevas amistades que perduran hasta hoy. Me fue muy bien en lo académico, tuve el mejor promedio de la generación, y logré sacar la carrera en los seis años. También tengo un muy recuerdo del campus universitario, abierto, integrado y diverso. ¿En qué medida atribuye lo que ha logrado profesionalmente a la formación entregada por la U. de Santiago de Chile? Si hay algo que la universidad nos aportó fue la diversidad de la sociedad, pienso que es un tema muy relevante. En el día a día, en las empresas y en los negocios, se interactúa y convive con personas de distintos géneros, edades, religiones y origen socio económico. La diversidad es lo que en el diario vivir nos toca. En la Universidad tuve muy buenas experiencias de esa diversidad, con compañeros que tenían distintos orígenes, experiencias y vidas. En ese sentido es una universidad muy transversal y pluralista, en todo este ámbito. Cada vez nuestro éxito tiene que ver con que somos capaces de poder trabajar en equipos multidisciplinarios, diversos, de ideas y visiones confrontadas. Su trayectoria profesional se ha desarrollado en el rubro de la tecnología ¿Qué deben aprender los estudiantes respecto de las nuevas tendencias en este ámbito? Por lo que me ha tocado ver es importante que los estudiantes comprendan e incorporen en su background que las tecnologías son un elemento transformacional en el quehacer de las organizaciones, tanto en las instituciones de gobiernos
Sergio Morales Contreras, gerente general de Adexus e ingeniero civil industrial de la U. de Santiago de Chile.
como en las empresas. Hoy la tecnología y en particular la digitalización de las instituciones cumple un rol completamente diferenciador y ya no es una opción. En esto está la diferencia entre las empresas que sobrevivan, se desarrollen o desaparezcan. Quienes entiendan esto serán quienes en definitiva lideren las organizaciones, en un mercado cada día más global e hiperconectado. Desde esa perspectiva, ¿qué otros aspectos mejorarían la formación de los ingenieros civiles industriales de nuestra universidad? Las organizaciones están en un cambio constante, apalancado en los procesos. Creo que los procesos son un elemento estructurante del éxito en las organizaciones y debe ser un tema importante en la formación de los estudiantes. Adicionalmente, sería importante que los estudiantes de pregrado pudieran experimentar en sus asignaturas muchos estudios de casos prácticos. Hoy hay mucho más acceso a información para poder dejar un poco la teoría y poder jugar con la realidad, desde la etapa formativa. ¿Qué mensaje entregaría a los estudiantes del Departamento de Ingeniería Industrial? Deben atreverse a soñar. En la medida que uno sueña puede plantearse metas desafiantes para cumplir esos sueños. Deben trabajar duramente, día a día, de forma muy disciplinada y con compromiso. La pasión con la que enfrenten sus desafíos y ”sueños” será la clave del éxito. ¿Cómo definiría en una sola frase al Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Santiago de Chile? Un lugar alegre, muy cultural y diverso, donde se entregan las herramientas para desarrollarse, competir y evolucionar en el mercado laboral.
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“El sello que nos diferencia como ingenieros civiles industriales de la U. de Santiago es la capacidad de adaptarnos a distintos ámbitos profesionales” Así lo asegura Gonzalo Gotelli, ingeniero civil industrial de la U. de Santiago de Chile y gerente de Operaciones y Control Financiero del Banco Consorcio. los negocios, el banco Monex. A mediados de 2006 asumió la gerencia general, cargo que ocupó hasta 2009, año en que la entidad fue adquirida por el grupo Consorcio. Fue así como se convirtió en gerente de Operaciones y Control Financiero del nuevo Banco Consorcio, cargo que ocupa actualmente. Además, es director de la corredora de bolsa (online), filial del Banco que opera a través de la web y que ya suma 20 mil clientes.
Gonzalo Gotelli, gerente de Operaciones y Control Financiero del Banco Consorcio e ingeniero civil industrial de la U. de Santiago de Chile.
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ara Gonzalo Gotelli Marambio, ingeniero civil industrial de la U. de Santiago de Chile (1998), el trabajo fue parte importante de su formación profesional. Precozmente comenzó a trabajar en el segundo año de la carrera, para una empresa que prestaba servicios profesionales a la AFP Provida. “Éramos estudiantes de ingeniería industrial e ingeniería comercial que trabajábamos como cajeros para la AFP. Esa experiencia me formó en el trabajo y en todo lo que ello implica”, recuerda Gonzalo, quien también fue un activo dirigente estudiantil como vicepresidente del centro de alumnos del Departamento de Ingeniería Industrial (1996 – 1997). Durante los dos últimos años de la carrera trabajó full time para una pequeña empresa constructora, como gerente de administración y finanzas, un cargo que le exigió aún más compatibilizar estudios y trabajo. Tras titularse, su primer empleo fue en el Banco de Chile (1999), permaneciendo cuatro años y medio en el área de contraloría de riesgo financiero. “Para mí fue una tremenda escuela. El Banco de Chile me formó desde las buenas prácticas y sobre la manera de hacer las cosas bien en la banca. Me tocó interactuar con prácticamente todas las unidades del banco y participar en la instalación del banco en Estados Unidos”, señala. En 2004 se le presentó la oportunidad de asumir la gerencia de riesgo de una institución financiera enfocada a las empresas y
¿Por qué decidió estudiar Ingeniería Civil Industrial en la U. de Santiago de Chile? En mi caso, tenía puntaje para ingresar a la U. de Chile y a la U. Católica. No quise entrar a esas universidades porque el ingreso era por plan común de ingeniería, y yo tenía claro que quería estudiar ingeniería civil industrial. Mi primera opción de postulación fue la U. de Santiago de Chile, que tiene un prestigio, principalmente en lo que es ingeniería. ¿Cómo fue su experiencia en la Universidad y en el Departamento de Ingeniería Industrial? Viví bien a concho mi vida universitaria. Fui vicepresidente del Centro de Alumnos de Ingeniería Industrial, representante del Departamento en el Consejo de Presidentes (de todas las carreras de la Universidad) así que toda mi vida giraba en torno a la universidad. En lo académico, toda la formación de ciencias básicas fue muy exigente, en los primeros años de carrera. Con el tiempo logras valorar esa rigurosa formación y lo útil que llega a ser en la formación como ingeniero. Ya en la formación de especialidad, hubo áreas formativas clave como economía, finanzas, y métodos cuantitativos. ¿Qué asignaturas de su plan de estudios han sido más relevantes para su desempeño profesional? Microeconomía, macroeconomía e ingeniería económica me han permitido ejercer en muchos ámbitos. También investigación de operaciones, que me ha dado un enfoque de los procesos, que es algo que también aplico hoy en día. Había un área bien potente de administración en la carrera, desde lo sistémico, de la escuela de Humberto Maturana, que también me ha permitido abordar problemas desde esa mirada. ¿En qué medida atribuye su éxito profesional a la formación entregada por la Universidad de Santiago? El sello que nos identifica como ingenieros civiles industriales de la U. de Santiago de Chile es la flexibilidad y la capacidad de
adaptarnos a distintos ámbitos profesionales. Podemos ver profesionales del Departamento de Ingeniería Industrial en la minería, industria metal mecánica, o en la industria financiera. Es una carrera versátil que nos permite adaptarnos, con la rigurosidad de un ingeniero civil, donde aprendemos a aprender. Ello se debe acompañar de una actualización académica permanente. A partir de su experiencia profesional, ¿qué aspectos curriculares de la carrera fortalecería o modificaría? Sería interesante incorporar finanzas avanzadas -yo solo tuve un electivo, que fue muy bueno- y otras especialidades que no están en el plan de estudios, como marketing. Desde su perspectiva, ¿cómo percibe la formación de las habilidades transversales en los estudiantes? Sobre la formación de habilidades transversales puedo señalar que haber sido dirigente estudiantil fue parte de mi formación: tuve que aprender a hablar en público, enfrentar conflictos y negociaciones súper duras, todo eso me marcó muchísimo. Cuando uno está en universidades grandes y diversas, que son de verdad, se logra el desarrollo de habilidades transversales. Creo que la universidad debiera propiciar la participación de los estudiantes en organizaciones estudiantiles u otro tipo de iniciativas de gestión de proyectos, eso puede contribuir a una formación más integral. ¿Cuánto inciden esas habilidades, a su juicio? La carrera o el título profesional es un requisito básico. Yo busco un profesional que tenga la capacidad de relacionarse con otras personas, de trabajar con rigor y disciplina, de ser metódico, y manejar conflictos en la empresa. ¿Qué mensaje daría a los estudiantes del Departamento de Ingeniería Industrial? Cuando uno hace algo, debe hacerlo bien. Eso significa dar todo lo que uno puede dar para el logro de un desafío profesional. Cuando las cosas se hacen a medias, o pensando en terminarlas rápido, o el objetivo es ganar más dinero, uno se pierde. Lo primero es hacer bien la pega, lo otro llega por añadidura. ¿Cómo definiría en una frase o concepto al Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Santiago de Chile? Formación para adaptarse a distintos ámbitos de los negocios.
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