Edición N° 23 / Abril de 2017
Estudiantes de Ingeniería Industrial diseñan novedosas soluciones en concurso “48 horas para innovar” ·
En el torneo, organizado por la Universidad de Lorraine (Francia), y que se desarrolla de manera simultánea en distintos países, estudiantes del Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Santiago de Chile, y de la carrera Ingeniería Civil Industrial de la U. Andrés Bello (sede Viña del Mar), demostraron sus habilidades en creatividad, liderazgo y trabajo en equipo. · La organización de la sede chilena de la competencia estuvo a cargo del Laboratorio de Emprendimiento e Innovación del Departamento de Ingeniería Industrial, unidad que promueve concursos de esta naturaleza entre los estudiantes.
Los estudiantes Cristóbal Ríos, Siamara Arredondo, Tamara Macaya y Manuel Rojas, junto al Dr. Mauricio Camargo.
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n una nueva versión del concurso internacional “48 horas para innovar”, organizado por L’école Nationale Supérieure en Génie des Systèmes et de l’innovation (ENSGSI) de la Universidad de Lorraine (Nancy), junto a otras entidades francesas, y por el Laboratorio de Emprendimiento e Innovación del Departamento de Ingeniería Industrial (LEIND) de la U. de Santiago de Chile, estudiantes chilenos de nuestra Universidad y de la U. Andrés Bello, sede Viña del Mar, lograron desarrollar novedosas soluciones a dos problemas presentados por distintas empresas europeas. Por una parte, la multinacional francesa de materiales deportivos Decathlon planteó como tema para el concurso imaginar un nuevo concepto del producto The Kage, un arco que se despliega solo y que puede ser usado para jugar fútbol o para otras disciplinas. En tanto, la empresa de capacitación en línea UNOW instó a los participantes a imaginar las capacitaciones laborales del futuro vía e-learning.
A partir de esos desafíos, los participantes se organizaron en grupos y trabajaron durante dos días en el Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Santiago de Chile en torno al diseño, desarrollo, factibilidad y presentación de sus ideas. El resultado fue un conjunto de muy buenas innovaciones, lo que dificultó en parte el trabajo del jurado del concurso, que estuvo integrado por el Dr. Mauricio Camargo, académico e investigador de la U. de Lorraine; el Dr. Miguel Alfaro, director del Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Santiago de Chile; y Cristián Cuevas, subdirector de Armonización Curricular y Postgrados Tecnológicos del proyecto Ingeniería 2030. Finalmente, por la calidad de la innovación de sus propuestas y el trabajo empeñado, resultaron ganadores los grupos UNOW 3, integrado por Felipe Muñoz, de la U. de Santiago de Chile; Francisco Fuentes, Marla Moraga, Rosa Sandoval y Francisco Young, de de la U. Andrés Bello; y el grupo Usach DEC 4, integrado por
Tamara Macaya, de la U. de Santiago de Chile, y Cristóbal Ríos, Manuel Rojas, y Siomara Arredondo, de la U. Andrés Bello. Los estudiantes ganadores valoraron la oportunidad de concursar y de enfrentarse a problemas reales de importantes empresas internacionales. Para Tamara Macaya, estudiante de Ingeniería de Ejecución Industrial de la U. de Santiago, lo atractivo del torneo” fue la idea de innovar, la idea de cambiar algo, de tener un nuevo producto a partir de ideas simples, darle nuevas funcionalidades”, precisó. La estudiante del Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Santiago sostuvo que concursar “fue jugar al ensayo y error, tener esa libertad de variar y tener una gama tremenda de ideas. Me sirvió mucho el trabajo en equipo”, agregó. Por su parte, los estudiantes Marla Moraga y Francisco Fuentes, de Ingeniería Civil Industrial de la U. Andrés Bello, valoraron la experiencia de trabajar en equipo y desarrollar una idea que se puede hacer realidad. “Nos interesó mucho el tema y quisimos llevar a cabo nuestra idea porque consideramos que es muy buena”, comentó Marla Moraga. Por tratarse de un concurso internacional, los estudiantes chilenos tuvieron la oportunidad de interactuar en el segundo día de trabajo, vía video conferencia, con los estudiantes de Francia, quienes estaban trabajando en los mismos desafíos planteados por Decathlon y UNOW. “Esta interacción da una apertura a nuestros estudiantes para contrastar sus propuestas con otras culturas. Este tipo de intercambios permite mostrar de forma más elocuente a los estudiantes que en términos de creatividad no hay mucha diferencia con los otros países”, indicó el
Dr. Daniel Gálvez, director del Laboratorio de Emprendimiento e Innovación del Departamento de Ingeniería Industrial, unidad que promueve y organiza actividades de formación y concursos de innovación en la Universidad. Fructífera colaboración franco chilena Quien siguió con atención cada una de las presentaciones de las innovaciones de los estudiantes chilenos fue el Dr. Mauricio Camargo, académico de L’école Nationale Supérieure en Génie des Systèmes et de l’innovation (ENSGSI) de la Universidad de Lorraine, quien viaja todos los años a coordinar el concurso en nuestro país. El investigador alabó la calidad del trabajo de los futuros ingenieros y puso de relieve el resultado de la alianza entre su universidad y el Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Santiago de Chile. “Ya empezamos a ver el resultado de la colaboración (entre universidades), que lleva ya varios años. Tenemos colaboración en el ciclo de ingeniería, en el master y en el doctorado. Esto va creando una comunidad y esto se traduce en que cada año vemos trabajos de mejor calidad (en el concurso)”, expresó el Dr. Camargo. Para el Dr. Daniel Gálvez la versión 2016 del concurso “48 Horas para Innovar” superó las expectativas, lo que a su juicio proyecta de buena forma el trabajo futuro en este ámbito. “Eso nos motiva para seguir organizando este tipo de concursos y buscar las formas de seguir mejorándolos. Hay una motivación por la innovación y el emprendimiento, de parte de los estudiantes, que hay que saber canalizar”, concluyó.
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Industria al Día
“Se ha instalado una cultura de la calidad en nuestra unidad académica” ·
Así lo expresó el Dr. Miguel Alfaro, director del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santiago de Chile, tras obtener una nueva certificación de calidad bajo la norma ISO 9001:2008. Es la tercera vez que obtiene esta certificación de calidad, a la que se ha sometido de manera voluntaria, contando con el apoyo técnico del Departamento de Calidad y Acreditación de la Universidad.
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Departamento de Ingeniería EtiagolIndustrial de Universidad de Sande Chile(DIIND) logró mante-
ner la certificación de su sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2008 para sus procesos de gestión departamental. Ello debido a que en el proceso de auditoría externa no se identificaron no conformidades ni observaciones. El DIIND sometió a revisión, por tercera vez, todos sus procedimientos y procesos en las áreas de docencia de pregrado y postgrado, investigación y vinculación con el medio, incluyendo esta última educación continua, asistencia técnica, prestación de servicios y apoyo al estudiante. El director del Departamento de Ingeniería Industrial, Dr. Miguel Alfaro, expresó su satisfacción por esta nueva certificación ISO y puso de relieve la importancia de este logro para el mejoramiento continuo de
los procesos de gestión de la unidad académica que dirige. Según indicó la autoridad académica, esta certificación, y el trabajo previo para obtenerla, solo ha generado beneficios al Departamento de Ingeniería Industrial. “Nos ha permitido realizar un levantamiento de procesos, junto con estructurar y mejorar los procesos”, precisó. Y agregó que “en ese levantamiento hemos visto aspectos que se podían mejorar. También se ha generado un orden al interior de la organización, debido a que queda establecido qué se debe hacer, cómo hacerlo, y quiénes son las personas responsables”, explicó el Dr. Alfaro. El director del Departamento de Ingeniería Industrial sostuvo que con frecuencia en las organizaciones las personas se dan cuenta de mejoras en los procedimientos, que no necesariamente quedan registradas y en la historia de esas entidades. “La
certificación ISO permite estandarizar esas mejoras y hacerlas parte de la organización, independiente de las personas”, apuntó la autoridad. Cultura de la calidad El Departamento de Ingeniería Industrial se ha propuesto incorporar la totalidad de sus procesos y procedimientos en la certificación ISO 9001:2008. “No podría ser de otra forma. Todo esto ha tenido un impacto muy positivo en la comunidad académica y en nuestros funcionarios y funcionarias, todos quienes materializan en sus labores diarias la norma de calidad. Por supuesto, también en nuestros estudiantes, quienes se benefician con una mejor gestión”, aseguró el Dr. Miguel Alfaro. En esa perspectiva, su diagnóstico es claro: “Las personas han introdu-
Dr. Miguel Alfaro, director del Departamento de Ingeniería Industrial. cido la norma en su quehacer cotidiano, y eso nos muestra que se ha instalado una cultura de la calidad en el Departamento de Ingeniería Industrial”, concluyó.
Universidad graduó a nuevos egresados de programas de Magíster del Departamento de Ingeniería Industrial ·
Graduados cursaron programas de posgrado académico y profesional. “Estoy seguro que, sea cual sea el camino que tomen, ya sea construyendo una carrera académica, u optar por un desarrollo profesional en el mundo de las empresas u organizaciones, portarán ustedes el sello distintivo de graduados y graduadas de nuestra Universidad”, señaló a los egresados el director del Departamento de Ingeniería Industrial, Dr. Miguel Alfaro.
El Dr. Iván Derpich, director del programa, junto a los graduados del Magíster en Ingeniería Industrial.
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n una emotiva ceremonia, que tuvo lugar en el Aula Magna de la Universidad, se realizó la graduación de una nueva generación de egresados de los programas de Magíster en Ingeniería Industrial, de Magíster en Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Industrial y de Magíster en Sistemas de Gestión Integra-
dos, que imparte el Departamento de Ingeniería Industrial (DIIND) de la U. de Santiago de Chile. El acto contó con la presencia del vicedecano de Investigación de la Facultad de Ingeniería, Dr. Cristián Vargas, en representación del decano Juan Carlos Espinoza; del Director de Postgrado de la Universidad, Dr. Juan Sepúlveda;
SAVE THE DATE CENA DE EGRESADOS 2017
Departamento de Ingeniería Industrial Universidad de Santiago de Chile
Los graduados del Magíster en Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Industrial junto al director del programa, Dr. Oscar Vásquez.
y autoridades del DIIND, encabezadas por su director Dr. Miguel Alfaro. De esta Universidad graduó a 36 profesionales como Magíster en Ingeniería Industrial, 15 profesionales como Magíster en Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Industrial y un profesional como Magíster en Sistemas de
Gestión Integrados. En la ceremonia el DDIND entregó distinciones a los graduados con mejor rendimiento académico. Los mejores egresados fueron Eduardo Mercado Muñoz, del Magíster en Ingeniería Industrial; y Manuela Vera Carrión, del Magíster en Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Industrial.
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Industria al Día
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“El gran desafío del Departamento de Ingeniería Industrial es ser reconocido por la calidad de su quehacer y su impacto en la sociedad” ·
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De esa forma resume los grandes objetivos estratégicos del plan de desarrollo departamental el Dr. Luis Quezada, académico del Departamento de Ingeniería Industrial y encargado del proceso de planificación estratégica de esta unidad académica de la Facultad de Ingeniería.
n pleno proceso de formulación de su plan de desarrollo estratégico se encuentra el Departamento de Ingeniería Industrial (DIIND) de la Universidad de Santiago de Chile. Hasta el momento se han realizado cuatro jornadas de trabajo con ese objetivo y en éstas ya se han definido la misión, visión y valores, junto con los objetivos estratégicos para las áreas de docencia de pregrado, docencia de postgrado, investigación, vin-
culación con el medio, y gestión. “Actualmente estamos en una etapa de revisión y validación de las estrategias”, explicó el Dr. Luis Quezada, académico del DIIND y encargado del proceso de planificación estratégica de esta unidad académica. Con este plan de desarrollo, el Departamento de Ingeniería Industrial busca cumplir una serie de objetivos en sus áreas estratégicas. En pregrado y posgrado se apunta
a consolidar una formación de excelencia e incrementar el número de estudiantes, mientras que en investigación aumentar el número de proyectos de investigación y los productos asociados a estos. En el área de vinculación con el medio se busca consolidar y proyectar el área junto con posicionar la imagen departamental; y de manera transversal a todas las áreas, el objetivo es mejorar la calidad y la disponibilidad de recursos, con una orientación a la excelencia. “En suma, el gran desafío del Departamento de Ingeniería Industrial es que sea reconocido por la calidad de lo que realiza y por el impacto que tenga en la sociedad”, sostuvo el Dr. Luis Quezada. Para la realización de este trabajo, el Departamento de Ingeniería Industrial ha contado con el apoyo técnico del Departamento de Gestión Estratégica (DGE), de la Dirección de Desarrollo Institucional de la Universidad. Para el subdirector de Investigación y Desarrollo del DIIND, Dr. Pedro Palominos, el apoyo técnico y metodológico de la DGE ha sido fundamental.
“Nos han guiado en las preguntas que nos debemos hacer y nos han impulsado a que de manera unificada definamos las acciones estratégicas que debemos llevar a cabo. Se destaca que la metodología empleada ha permitido lograr un consenso en los objetivos y estrategias a ser utilizadas”, indicó la autoridad departamental, también partícipe en el proceso de planificación estratégica. Los Dres. Quezada y Palominos enfatizaron el carácter participativo del proceso de planificación, que ha contado con el trabajo de académicos, un representante del estamento estudiantil y un representante del estamento profesional. En esta línea, aseguraron que el plan de desarrollo del será la carta de navegación del DIIND para los próximos años. “Este plan de desarrollo nos hace comprometernos y coordinarnos a todos con objetivos comunes. Por otro lado, nos permite asegurar que aunque tengamos una identidad propia, siempre estaremos alineados con el Plan Estratégico Institucional (PEI) de la Universidad”, concluyeron.
Ocho nuevos estudiantes dieron inicio al año académico del Doctorado en Ingeniería Industrial ·
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Autoridades del programa indicaron que una de las prioridades es lograr una alta acreditación de este postgrado de la Facultad de Ingeniería.
on la presencia de autoridades de la Facultad de Ingeniería y del Departamento de Ingeniería Industrial (DIIND) se realizó el miércoles 5 de abril la ceremonia de inicio del año académico 2017 del programa de Doctorado en Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Industrial de la Universidad de Santiago de Chile. La actividad inaugural tuvo lugar en el Salón de Actos del Departamento de Ingeniería Industrial y en ésta estuvieron presentes el vicedecano de Investigación y Desarrollo de la Facultad de Ingeniería, Dr. Cristián Vargas; el director del Departamento de Ingeniería Industrial, Dr. Miguel Alfaro; el Director de Postgrado de la Universidad, Dr. Juan Miguel Sepúlveda; el director del programa de Doctorado en Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Industrial, Dr. Luis Quezada; el subdirector de Investigación y Desarrollo del DIIND, Dr. Pedro Palominos; y la subdirectora de Vinculación con el Medio del DIIND, Marcela Rosinelli. Las autoridades académicas dieron la bienvenida a los nuevos estudiantes, quienes aspiran al grado de Doctor en Ciencias de la Ingeniería. Se trata de Joel Serey Araneda, Guillermo Fuentes Sánchez, Jorge Sabatin Ortega, César Ortiz Méndez, Claudio Aballay Fredes, Rodrigo Ternero Saavedra, Claudio Macuada Silva, y José Rivera Cheuquepan. El director del Departamento de Ingeniería Industrial, Dr. Miguel Alfaro, dio la bienvenida
a los nuevos estudiantes y puso de relieve la importancia de contribuir a la formación de capital humano avanzado que aporte al desarrollo de la industria nacional e internacional. “La pertinencia de nuestro programa de doctorado tiene directa relación con los desafíos de las actividades actuales de la industria”, expresó la autoridad Los nuevos estudiantes del programa de Doctorado en Ciencias departamental. de la Ingeniería mención Ingeniería Industrial junto a autoridades El Dr. Alfaro sostuvo de la Universidad y del Departamento de Ingeniería Industrial. que como universimente responsables con el cuidado de las perdad y como Departamento de Ingeniería Industrial “nos hemos sonas, la sociedad y el medio ambiente. propuesto formar doctores en Ingeniería In- “Con este propósito, en el proceso de formadustrial con competencias para proponer, diri- ción doctoral, procuramos establecer vínculos gir y realizar investigación teórica y aplicada en con el sector público y privado, con el fin de el ámbito de las organizaciones y operaciones, desarrollar investigaciones que permitan dar solución a problemas complejos que afecten a de manera autónoma, creativa y original”. Por su parte, el director del programa de Doc- las organizaciones y, de esta manera, generar torado en Ciencias de la Ingeniería mención conocimiento que contribuya a transformar la Ingeniería Industrial, Dr. Luis Quezada, aseguró economía y los sistemas productivos del país, que es imprescindible graduar doctores ética- con una perspectiva de innovación”, concluyó.
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“En la Universidad adquirí habilidades que me permiten hacer negocios en Chile y otros países” •
Así lo asegura Julián Alvear Fernández, Ingeniero Civil Industrial titulado en la Universidad de Santiago de Chile y Gerente Regional de Ventas de la empresa multinacional alemana VOITH para seis países del Cono Sur.
nacionales e internacionales, tremenda experiencia. Por otro lado también hubo momentos duros, el nivel de exigencia académica es altísimo, pero está bien, me ayudo a generar fortaleza.
carreras y hasta una película me vi una vez en el cine de la Universidad. Eso me ayudó a tener una “apertura de mente” diferente, lo que a la larga se requiere para poder identificar y cerrar negocios en países tan distintos a Chile como Perú, Bolivia o Argentina.
¿Qué asignaturas marcaron su formación profesional y han sido más útiles en su desempeño profesional?
¿Qué modificaciones haría al plan de estudios de la carrera?
Son dos asignaturas: Investigación de Operaciones y Gestión de Operaciones. Tuvieron mucho valor en el desarrollo del pregrado. Los procedimientos y aspectos más técnicos de esas asignaturas han sido muy útiles en lo que me desempeño actualmente. El ingeniero civil industrial Julián Alvear, gerente regional de ventas de VOITH.
El Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Santiago de Chile, Julián Alvear Fernández, titulado en 2010, es un joven profesional que ha tenido una carrera ascendente en seis años. Se inició como Ingeniero de Ventas en la CPMC y al poco tiempo arribó a la multinacional alemana VOITH, empresa con presencia en 60 países y que provee equipos de transmisión de potencia para la industria ferroviaria, vehículos comerciales, minería, y energía (Petróleo y Gas). En VOITH partió como Ingeniero de Ventas y hoy ocupa el cargo de Gerente Regional de Ventas de la División de Energía, Petróleo y Gas, para Chile, Argentina, Colombia, Perú, Ecuador y Bolivia. ¿Por qué eligió estudiar Ingeniería Civil Industrial en la Universidad de Santiago de Chile? Siempre tuve muy claro mi opción de estudiar en la Universidad de Santiago de Chile. Al tener un buen puntaje, en la que fue la última PAA, tuve la posibilidad de escoger y tuve muy clara la opción de la Universidad de Santiago de Chile por su trayectoria y prestigio en Ingeniería y también por la calidad del Departamento de Deportes, lejos más experimentado, desarrollado y estructurado que sus símiles de otras universidades. ¿Cómo recuerda su experiencia de formación académica en la Universidad? Le tengo mucho cariño a la Universidad. Pasé momentos bien bonitos y conocí a gente muy valiosa. También fui Deportista Becado por lo que representé a la Usach en torneos
¿De qué forma estima, en su calidad de Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Santiago de Chile, Usted agrega valor en la empresa donde se desempeña?
En el caso de VOITH, empresa internacional, es importante conocer las distintas realidades en los diferentes países donde operamos. Si bien los productos son los mismos, los contextos son diferentes. Esa capacidad y flexibilidad para adaptarme a distintos escenarios y ambientes de negocio es lo que la Universidad me entregó en mi formación profesional y creo que ese es mi valor agregado para la empresa. ¿De qué forma ha influido en su desarrollo profesional su formación en la Universidad de Santiago de Chile? Una cosa lleva a la otra. Primero es la formación, y después, una vez que dejas la Universidad, ya es mérito personal. Sin duda la formación que me entregó la Universidad fue la base y estoy absolutamente convencido de eso. Teniendo esto como punto de partida, luego entra en juego tus propias habilidades, las llamadas “Soft Skills”. En el contexto actual de las empresas, con mercados sumamente competitivos, disputándose los mismos grupos de clientes en diferentes rubros, la diferencia se hace en temas relacionales, en aspectos más blandos que técnicos. ¿Incidió la Universidad en adquirir esas habilidades blandas? Sin ninguna duda. Durante mi paso por la Usach intenté aprovechar al máximo el concepto de “universalidad” de la Universidad. Es decir, participé de electivos, hice algunas ayudantías, viajé a campeonatos deportivos, hacía el esfuerzo por conocer gente de otras
La base técnica de la carrera es muy buena. Me he relacionado con profesionales de diferentes universidades y siento que estoy al nivel de los mejores. La Universidad de Santiago de Chile cumple muy bien esa expectativa. No obstante, me hubiese gustado tener en mi formación de pregrado un contacto más precoz con el mundo de las empresas mediante pasantías laborales, laboratorios, u otras actividades. Ese tipo de contacto nutre mucho la formación y no se dio en mi caso. También es importante adquirir un segundo idioma, ya que dejó de ser un plus y hoy pasó a ser un requisito básico. Se debe poner énfasis en eso dentro del plan de estudios. ¿Considera Usted que su paso por la Universidad de Santiago de Chile contribuyó en su forma de entender la sociedad y en su formación como ciudadano? Claro que sí. Al estar en la Universidad de Santiago de Chile estás expuesto permanentemente a miles de mensajes con contenido social. En ese sentido, logré desarrollar otra visión. A la hora de hacer negocios, tener la capacidad de ser empático y valorar diferentes puntos de vista es clave para estrechar vínculos de confianza con clientes. ¿Qué consejo daría a los estudiantes de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad? Mi consejo es que aprovechen su tiempo en la Universidad y traten de tomar la mayor cantidad posible de talleres, de asignaturas electivas que no tengan que ver necesariamente con ingeniería industrial. Traten de abrir su mente, para estar mejor preparados en el ámbito laboral. A quienes están por egresar, mi consejo es que se empoderen y lleguen al mundo de las empresas con una actitud ganadora. La actitud puede marcar la diferencia en el desarrollo profesional, sobre todo cuando todos parten de cero. ¿Cómo definiría en una frase o concepto al Departamento de Ingeniería Industrial? Es una escuela muy técnica y sumamente transversal que entrega los conocimientos necesarios para transformarse en un profesional muy versátil. Ese es el sello del Departamento.
Si eres egresado (a) de nuestro Departamento y quieres contarnos de tu vida profesional, deseas mejorar nuestra vinculación, o impartir charlas o seminarios, te invitamos a escribirnos: industriacomunica@usach.cl
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