[...] não é raro que a relação entre o paciente e seu médico seja tensa, incômoda, e mesmo desagradável. [...] o paciente tem verdadeira necessidade de ajuda, o médico tenta honestamente tudo que pode, mas, apesar dos esforços de ambas as partes, as coisas tendem obstinadamente a andar mal. Michae l B al i n t*
O conflito é um aspecto inevitável de todos os relacionamentos importantes e, manejado apropriadamente, pode aprofundá-los e fortalecê-los. No relacionamento médico-paciente, o conflito pode surgir de muitas fontes e pode também prejudicar o relacionamento ou proporcionar uma oportunidade para melhorar a comunicação, a aliança e o compromisso. C hris t o pher Go rdon , M arg ot P hi l ips e E uge n e V . B eresi n †
A relação médico-paciente (RMP) é um tema que me interessa, e intriga, desde os tempos da Faculdade de Medicina, quando fui aluno e colaborador do Prof. Júlio de Mello Filho, uma das maiores autoridades no Brasil nesse assunto. Minha trajetória profissional e acadêmica sempre se deu predominantemente em hospitais gerais, particularmente no Hospital Universitário da Universidade Federal do Rio de Janeiro. O contato com alunos, residentes e colegas de diversas especialidades estimulou-me a aprofundar as reflexões sobre o tema da RMP, na medida em que uma demanda frequente pela atuação do psiquiatra no hospital geral está associada aos conflitos nesse campo. Pude acompanhar um interesse crescente por este assunto nos últimos anos. Questões relacionadas à comunicação médico-paciente, à adesão ao tratamento, aos modelos de decisão, ao papel da equipe multidisciplinar, à relação estudante-paciente, à comunicação de notícias difíceis, ao paciente
* O Médico, o Paciente e sua Doença. Rio de Janeiro: Atheneu; 2005. † Stern TA, Fricchione GL, Cassem NH. (Eds.). The Doctor-Patient Relationship. Massachusetts General Hospital Handbook of General Hospital Psychiatry. 6. ed. Philadelphia: Elsevier; 2010.
C o p y r i g h t ©2 0 1 4E d i t o r aR u b i oL t d a . T o s t e s . ( De s ) E n c o n t r od omé d i c oc o mop a c i e n t e : oq u ep e n s a mo smé d i c o s ?Al g u ma sp á g i n a s , n ã os e q u e n c i a i s , ee mb a i x ar e s o l u ç ã o .
Introdução