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L'energia pulita che educa le persone a un futuro più verde
by Economy
Si chiama Energia Verde Italia ed è una startup in forte crescita che offre servizi all'avanguardia e soluzioni provenienti solo da fonti rinnovabili. Con la mission di promuovere anche una nuova cultura green fra la gente
di Vincenzo Petraglia
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Contribuire attivamente alla diffusione delle fonti energetiche rinnovabili al fine di promuovere un futuro più verde e sostenibile per tutti. È questa la mission di Energia Verde Italia, startup in forte crescita che opera nel mercato libero dell'energia da soli due anni e che fornisce energia elettrica proveniente esclusivamente da fonti rinnovabili. Una realtà che in così breve tempo è riuscita ad acquisire 30mila clienti in tutto il territorio nazionale, con previsioni di crescita importanti per il 2023, che si punta a chiudere con 75mila clienti.
Un obiettivo ambizioso, proprio come il suo giovane fondatore Francesco Galardo, che oggi ha 27 anni e punta in modo molto determinato a rafforzare questa crescita nei prossimi tre anni e a posizionarsi tra i primi trenta operatori italiani del settore energetico.
«I risultati che stiamo ottenendo dimostrano quanto il nostro approccio al business sia premiante», spiega Galardo. «La nostra mission è, insieme ovviamente a quella di fare profitto, contribuire alla transizione verso un futuro più sostenibile e rispettoso dell'ambiente, riducendo la dipendenza da combustibili fossili e promuovendo soluzioni energetiche ecocompatibili». Attraverso l'educazione, la consulenza e il supporto ai clienti, Energia Verde Italia punta, infatti, a diffondere la consapevolezza delle alternative più verdi e sostenibili nel campo dell'energia, contribuendo così a un mondo più pulito e a un'economia a basse emissioni di carbo- nio. «Vogliamo dimostrare», continua Galardo, «che è possibile coniugare la crescita economica con un impegno concreto verso l'ambiente e il benessere dei clienti, ambendo a diventare un modello di riferimento per altre realtà nel campo delle energie rinnovabili e della sostenibilità». Un aspetto fondamentale del modello di business aziendale riguarda infatti l'assistenza e la forte attenzione verso il cliente: «Il team», dice Galardi, «è composto da giovani profes-
IL BRAND VUOLE DIMOSTRARE CHE SI PUÒ CONIUGARE CRESCITA ECONOMICA CON IMPEGNO CONCRETO VERSO AMBIENTE E BENESSERE DELLE PERSONE sionisti caratterizzati da un approccio smart e dinamico, con un'elevata capacità di problem solving, che gli permette di affrontare e risolvere le varie problematiche in maniera veloce ed efficace. In tal modo riusciamo a fornire un servizio di qualità, supportando i clienti nella transizione verso un futuro più sostenibile e rispettoso dell'ambiente». Una relazione con il cliente rapida e innovativa. «La nostra strategia di supporto si adatta ai ritmi frenetici della vita moderna, offrendo una vasta gamma di canali di comunicazione non telefonici, come chat e social media, per rispondere alle esigenze dei clienti in modo tempestivo ed efficiente. L'azienda risolve il 70% dei ticket attraverso WhatsApp, un metodo che consente ai clienti di risparmiare tempo e di evitare le lunghe attese che spesso si verificano durante le chiamate telefoniche. La scelta di utilizzare canali di assistenza alternativi dimostra una chiara attenzione alle necessità dei clienti e alla loro soddisfazione». Soddisfazione non solo degli utenti, ma anche delle persone all'interno di Energia Verde Italia, il cui nome, spiega il fondatore, vuole sottolineare, oltre all'impegno nei confronti dell'ambiente e della sostenibilità, anche l'importanza delle radici italiane dell'azienda e del legame col territorio e con la cultura nazionale. «Mi piace definirmi un imprenditore operativo e smart, con un approccio “hands on” e sempre lavorando sul campo insieme col mio team», spiega Galardo. «Questo stile di leadership, incentrato sulla partecipazione attiva e sul coinvolgimento diretto, mi ha consentito di comprendere le esigenze del mercato e del team, garantendo così un contesto di lavoro collaborativo e orientato al raggiungimento in breve tempo degli obiettivi prefissati e di un alto livello di efficienza e dinamismo, in un ambiente di forte coesione fra i membri della nostra organizzazione». www.energiaverdeitalia.it