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Marché de la construction
Renson consolide encore son offre de prestations de services avec le label partenaire services de Renson. Ce label de qualité est la garantie d’une expertise approfondie et d’un service professionnel. Il répond à une double attente du secteur. D’une part, le client professionnel recherche un soutien provenant du secteur pour le service lié aux protections solaires. Et d’autre part, l’utilisateur final veut pouvoir profiter sans tracas de son produit Renson, grâce notamment à la garantie d’un suivi professionnel. Ce label est à la fois synonyme de produit de haute qualité et d’expérience, de savoir-faire et de compétences en matière de service après-vente et d’entretien. Lecot devient ce premier partenaire services de Renson. « Ils ont tout de suite été enthousiastes à l’idée de sceller cet engagement. Le fait de collaborer avec des partenaires solides, comme Lecot, nous permet de nous consacrer entièrement au développement et à l’amélioration permanente de nos stores de grande qualité. En effet, avec Lecot, nous avons l’assurance que le service, qui englobe les réparations, la mise à disposition de pièces de rechange, l’installation et l’entretien, est entre de bonnes mains, auprès de techniciens compétents et chevronnés. Ainsi, le client final profitera au maximum de son investissement », déclare Dieter Bodvin, chef de service chez Renson.
Depuis plusieurs années, Lecot est un revendeur premium de Renson. Mais cela ne s’arrête pas là. Car outre le fait qu’il dispose de son propre service d’installation, Lecot se chargeait déjà de l’entretien professionnel du Panovista Max notamment. « Ces services supplémentaires ont été accueillis positivement par nos clients. Ce qui nous a poussés à élargir le soutien au service après-vente et l’entretien à tous les types de protection solaire verticale de Renson », déclare Bernd Roos, responsable du département ventilation et protection solaire chez Lecot.
INFO : www.renson.eu
ABAX investit massivement dans les «logiciels nouvelle génération»
ABAX lance son logiciel de suivi nouvelle génération. Durant les trois dernières années, ABAX a beaucoup investi pour attirer les développeurs afin, entre autres, de lancer cette mise à jour. Paul Walsh, CTO d’ABAX : « Nous investissons dans l'intérêt des clients et du renforcement de la position d'ABAX sur le marché. Nous nous attachons à résoudre les problèmes réels auxquels nos clients sont confrontés et à leur apporter une réelle valeur ajoutée. Nous pensons qu'il est crucial d'investir dans le développement technologique. »
Une interface intuitive et conviviale facilite la navigation dans le système, selon ABAX, et améliore la productivité de ses clients. La nouvelle interface utilisateur moderne contribue à une expérience utilisateur positive, permettant de gagner du temps et de fournir rapidement les informations souhaitées.
De nombreux clients actuels d'ABAX passent leur temps à travailler sur place, soit loin de leur bureau. Ils ont peu de temps pour analyser les évolutions et ce qu'elles signifient pour eux. Notre entreprise leur permet de tirer facilement parti de leurs propres données, de devenir plus rentables et de réduire leur empreinte carbone.
INFO : www.abax.com
