ORD OG UT TRYKK SALG OG SERVICE
Reklamasjon En reklamasjon er når en kunde leverer tilbake en vare med feil eller mangler, og krever å få en ny vare eller pengene tilbake.
Reklame En reklame er et betalt budskap fra en selger som skal påvirke kunder til å kjøpe varen eller tjenesten.
Returrett En returrett er når en kunde har krav på å få levere tilbake en vare og få pengene igjen.
22