JULY 2022
真的比租房好嗎 買房
小資族的共同難題：
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? 首度公開 !............................2022 年全新黑羚秘書陣容
口碑行銷講座沒來沒關係 ..............8 個重點筆記整理給你
長大後難睡又難醒 ? 如何與「生理時鐘」和平相處
不知道如何送生日禮物 ? 12 星座最愛的生日過法大公開
7 月咖啡日 羚編最愛的 7 分熟巧克力蛋糕 + 現場沖泡《春日草薰》花草茶
01 /// 陣容介紹
2022 年全新黑羚秘書陣容
W
01
NE
嗨嗨各位，這個月，我們終於脫離人手不足的窘境了 ! 馬上為大家一一介紹目前黑羚
KAREN
南京 ALPHA 館
我像綿羊，因為我最喜歡用綿羊貼圖回 覆，以表示我對大家的尊敬
YUKA 松南館
我像貓，因為我很容易親近，又不會過於 黏踢踢，總是能與大家保持最舒服的距離
LEDA
松江 ELITE 館
我像大型犬，因為我很有警覺性但又很容 易親近，靜靜守護在黑羚的大家
02
01 /// Secretaries
CRYSTAL
南京 TITAN 館
我像橘貓，因為我貪吃也很懂吃，松江南 京附近有什麼美食都不會錯過
JOANNA 南京館
我像水母，因為在我柔軟的外表下，可是 有令你意想不到的小電流
PEGGY
不定點跑來跑去的經理
我像松鼠，因為我每天都很機靈快速的在 6 個館別之間穿梭
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02 /// 生涯規劃
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小資族的共同難題：
買房，真的比租房好嗎 ? ( 文 /Sven Kao) 「到底是租房好，還是買房好 ?」 這是小資族們都想知道真正答案，卻始終沒有人說得準的問題，因為未來經濟趨勢難以判斷，加上每
個人的狀況都不同。不過，目前多數輿論仍認為買房遠遠優於租房，一來是房價長期來看會上漲，買
房是進可攻、退可守的選擇；二來是不用擔心老了可能會租不到房子。
可是，這些就真的成為小資族一定要買房的原因嗎 ? 羚編帶大家一起從其他面向來思考。
決定買不買房前，先問問自己的「 個性 」 大家一定會覺得很奇怪，買房這麼實際的問題，為何會與自己的個性有關呢 ? 喔不，關係 可大了，以下舉出四個在買房前可以先問問自己的問題： 你的個性是喜歡追求安定，還是挑戰新事物 ? 現今，取得國外工作機會的管道越來越多，如果你又是對自身事業有遠大期許的人，或許 在買房自住這件事上，你必須更深思熟慮。
原因是你的工作地點可能不會固定，房子因而從自住變成投資，但在每個月都要繳交貸款 的情況下，就會壓縮到你在其他地區的生活支出，可能讓你喘不過氣。
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02 /// Career Planning
你是喜歡打理家裡的人，還是很怕麻煩的人 ? 對於租屋族來說，一開始住進自己家最不習慣的，就是「什麼都要 自己來」。空屋沒有傢俱，要自己上網比較挑選並花時間搬運；冷
氣網路電視壞了，要自己與廠商約時間來維修；鄰居經常在半夜大 聲喧嘩，也要自己親自去溝通，這些問題所耗費的精神，都是租屋 時完全感受不到的。
因此如果你是很怕麻煩的人，而且又對打理房子沒什麼興趣，租屋 對你來說可能是比較好的選擇。
你是很乾脆的人，還是購買得失心很重的人 ? 這個問題其實在講羚編自己。 我之前在佛羅里達念研究所，為了代步一定要買車，但因為我擔心 車子在旅途中出狀況，而我可能完全不知道怎麼修理，因此決定買
新車而非二手車。可怕的是，我在買完車後不斷去詢問其他同學花 多少錢買車、二手車開得如何等等，讓我有將近半年的時間常常在 失望及懊悔中度過。
所以像我這樣購買得失心很重的人 ( 通常以高價商品為主 )，如果 發現買到的房子有任何瑕疵、或是買貴了，都有可能造成極大壓
力，因此除非接近百分之百確定，否則租屋對我這樣的人來說可能 會輕鬆許多。
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02 /// 生涯規劃
你是看比較長遠的人，還是活在當下的人 ? 最後這一個問題，可能也是最關鍵的問題，換句話說：「你願不願 意為了買房，省吃儉用 20-30 年 ?」
接下來再提一個目前看來不合理的假設，但不是不可能發生 -- 如
果房價真的在你每個月繳交房貸的過程中，不僅沒漲還往下跌，那 你的心情會不會很糟 ?
因此，買房還有一個無形成本就是 --「跌價風險」。不過最後還是 補充，以目前看來，房價繼續攀升的機率仍然是比較高的。
買房真的是一個進可攻、退可守的選擇嗎 ? 看到這裡，你可能還是認為買房 / 租房的「保值性」以及「保障
性」，遠重要於個性的考量。接下來，我們一起針對租房常見的兩 點迷思進行討論。
迷思 1：「租屋就是幫房東繳房貸，買房才會是自己的。」 有些人會把承租租金比擬成自住房貸，進而提出「比起每個月租房
繳交租金，為何不乾脆買房繳交房貸 ?」的疑問，這聽起來很合理， 但其實如果我們不討論有沒有下一代要撫養，單就買房和租房一輩 子的花費來比較，租房的支出肯定是比較低的，以下我們簡單來算 算看。
〈以現今 30 歲，能夠獨自在家生活到 80 歲為例〉 20,000( 月租金 )*12( 月 )*50( 年 )=1200 萬元
02 /// Career Planning
租金 20,000 元在台北市應該可以租到品質還不錯的房子，但如果
要買房，1200 萬元在台北市卻可能只勉強找得到條件尚可的房子， 而且還要再加上貸款利息、裝潢費、傢俱費、維護費、保險費、稅 費等等。
當然，這裡沒有將房屋調漲的金額算上去，因為稍早已提到，這是 以買房自住為前提 ( 不轉賣；單純計算支出 )。另外，租屋的確很
有可能隨時面臨房租調漲的問題，不過租金漲幅並不會比房價漲幅 來得更快。
迷思 2：「老了以後可能租不到房子，因為房東不放心租給老人。」 在最近的五年十年，這可能是一個活生生的例子，因為沒有房子且 單身的老人仍占少數，但如果房價仍居高不下，隨著人口逐漸高齡 化，老年租屋需求暴增，我很難相信到時不會有更多相對應的產品 出現。
你可能會問：「那會不會很貴 ?」我想貴是一定的，因為老年人在
醫療、保健及安全上，本來就必須花更高的成本，但到時市場的比
價效應應該會讓價格趨於合理，而且租屋族本身就擁一個優勢就是 有「更多現金」。
請注意，此篇文章的本意並非「反對買房」，而是因為網路上太多關於租房的
負面討論，羚編才想說以另一個層面去思考。事實上，這個問題還是要根據每
個人自身的條件以及房價走勢更仔細去衡量。假設你問羚編會不會買房，我會
說我仍會考慮，但不會排斥繼續租房喔。
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RENT BUY?
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03
03 /// 本月咖啡日
七月咖啡日 7/20( 三 ) 15:00-16:00
因為羚編自己想吃 ...
7 分熟巧克力蛋糕
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03 /// Coffee Day
這個月咖啡日不喝咖啡 ... 忙碌的午後 對咖啡過於敏感的你 或許可以用另一種方式 重新喚回注意力 並安定你的身心
春日草熏各系列花草茶 七彩虹 / 專注清醒 / 舒緩療癒
09
“
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口碑行銷0到1企劃過程大公開 講座 8 項重點筆記 文 /Sven Kao
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上次講座大家報名非常踴躍，但實際到場卻只有一半左右，真的有點太可惜，
因為當天 Oscar 除了分享很多實用干貨，也針對夥伴們的產業個別提出建議，
羚編自己都覺得收穫很多，因此我決定無私地將我當天的筆記公開，請服用。
1. 香菜 豬血 糕口 味不 是主 力， 只是 導火 線 從黃金榴槤披薩、臭豆腐披薩一直到去年爆紅的香菜皮蛋豬血 糕披薩，Pizza Hut 每次推出這些「特殊」口味，總會引發網 友一陣討論：「這真的有人會去吃嗎 ?」 其實這一系列口味，Pizza Hut 本來就不是要讓人覺得「好 吃」，而是讓人覺得「很有挑戰性」，專門鎖定那些喜歡嘗鮮 的族群。不過，喜歡嘗鮮的族群畢竟仍占少數，Pizza Hut 真 正著眼的是，這些族群分享自己吃完的心得感想後，引發的後 續話題，讓 Pizza Hut 這個品牌能夠一直被消費者討論。
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04 /// Word of Mouth Marketing
word-of-mouth marketing 2. 一開始不要做品牌，要先創造類別 Oscar 建議，一開始創業，不要一心只想著要把品牌做好，而 是先創造類別。但什麼是「創造類別」呢 ? 其實就是在人們已 知的框架下，創造一個嶄新的形象，換句話說，就是將差異極 大化。 舉例，「健康餐盒」就是在「便當」的範疇底下創造的類別；「防 彈咖啡」則是在「咖啡」的範疇底下創造的類別，也就是說， 舉例，像羚編這種保守派的人，即使被香菜豬血糕披薩話題燒
創造類別並非憑空創造一個新的東西，而是根據人們已知的事
到，也絕對不會去買它，但會因此想到，周末好像可以訂個
物，經過變化、融合或增減後的全新類別。
Pizza 來吃。這也是為什麼 Pizza Hut 要一直推出創新口味的原 因，把它當導火線，透過媒體版面不斷提醒消費者適時前往消
不過健康餐盒和防彈咖啡，也是拜健康風潮之賜而廣受歡迎，
費。
因此創造類別時若搭配一定程度的趨勢及消費者調查，後續的 好成效才能更被預期。
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04 /// 口碑行銷
3. 不要說自己很高級，要說誰在用
4. 如果你不自曝缺點，網友就會打槍你
「每一個品牌都會說自己的好，但實際產品可能不怎麼樣。」
沒有一種產品是完美無缺的，因此如果把自己的產品講得過於
這是消費者一直以來都會警惕自己的事。因此品牌要思考的是，
完美，你可能正在將自己暴露在危險之中，因為消費者肯定會
如何在看起來不「老王賣瓜」的情況下向消費者傳達訊息。
看不下去而戳破你。
就像 Chanel、Rolex 等精品一樣，你絕對不會看到他們直白的
最好的方式是，在講完產品的優點後，補充一兩個不會影響購
說自己很高級，但會透過一些代言人展示商品，去強化商品與
買意願的缺點，作為你早先一步建立好的防衛城牆。
高身分地位的連結。 舉例，羚編曾在去年 11 月月刊提到的 Beetle 汽車廣告，就是 Oscar 也提到一個自己很喜歡的 APPLE「Think Different」廣
自曝缺點的成功典範。在美國風靡大型汽車的年代，Beetle 用
告，影片中呈現各種不同偉人的畫面，最後出現品牌 LOGO。
一則廣告文案告訴大眾：「我就是又小，又無聊，但是停車很 方便、維修和保險都便宜。」結果成為美國 60 年代最暢銷的 車款，因為有一大部分的消費者都只是想要將車作為代步工具， 而非注重外型、馬力等等。
fere ink Dif h T / e l App
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nt 廣告
04 /// Word of Mouth Marketing
5. 回文帳 號多寡 很重要 ，但有 更重要 的事 假如今天想要為品牌或產品創造聲量，你肯定會希望越多人支 持你越好，但 Oscar 強調，千萬不要只顧眼前回覆帳號多寡， 卻忽略「帳號品質」。 就像今天要選舉一樣，你可能想盡辦法攏絡很多人支持你，卻 被對手發現，支持你的都是曾經有不良行為或記錄的人士，而 且常常在媒體面前有不當言論，這樣的支持即使再多都是扣分， 而且是越扣越多分。 因此我們在一開始就必須設定好產品方向，並培養對這類產品 會喜歡的族群，這樣的支持會比較穩固、踏實，也比較真實。
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04 /// 口碑行銷
6. 口碑行銷有三寶： 發 問 文 、 開 箱 文 、 議題文
8. 推薦可讀孔孟、 老子的書
Oscar 提到，口碑行銷的撰文主題分為三種，一種是發問文，
當被問到該如何培養自己「創
利用提問去引發他人回覆；一種是開箱文，直截了當請網紅或
造議題」的能力時，Oscar 提
部落客分享產品使用心得；一種則是議題文，發起一個議題讓
到，除了可以多看 Dcard 的閒
同圈子的人一起討論，進而讓大家認識你的品牌。
聊版及感情版，培養對話題的 敏銳度外，也可以讀孔子、孟 子、老子的書，因為他們洞悉 人的心理，而且從古至今人心 都是不變的。
7. 口碑行 銷其實 不是行 銷 Oscar 提供了一個小小的冷知識：「雖然口碑行銷有「行銷」 二字，但嚴格來說它並不屬於行銷的範疇，而是在公關，因為 它不是在講述宣傳工具的運用，而是擬定與大眾之間溝通的訊 息。
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該如何和「生理時鐘」相處
長大後難睡又難醒
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05 /// Health Care
ＺＺ
Ｚ
文 /Sven Kao 好不容易到了 Friday Night，肯定要用晚睡來迎
接，因為隔天可以睡到中午 ! 但到了星期日晚上，
我們準時躺在床上睡覺，卻怎麼樣都睡不著，隔
天早上只能頂著黑眼圈去上班。
你是否也陷入這樣的惡性循環呢 ? 好吧，你可能覺得這沒有什麼，但當你看完以下
關於「生理時鐘」的研究，就知道固定作息的重
要性了。
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05 /// 醫療保健
人的生理時鐘 比一天多 0.5 小時
白天及黑夜 會讓生理時鐘自動跟進
美國睡眠研究學家 Nathaniel Kleitman 曾做了一個研究，想要知道在
人類大腦中有一個名為「松果腺」的腺體，白天會分泌少量的褪黑
到沒有日照的地窖下生活了一個月，這段時間想睡就睡、想醒就醒。
容易想睡覺。如此，即使生理時鐘比一天多半小時，我們仍舊可以
沒有日照的情況下，人的生理時鐘會如何變化。因此他帶著研究助理 最後發現，人一天的生理時鐘平均為 24.5 小時，比一天的標準時間 還要長 !
也就是說，在作息固定的情況下，我們的生理時鐘仍可能會讓我們想
要一天比一天晚睡半小時，一天比一天晚起半小時。此時你可能會想： 「原來讓我們作息不正常的元兇，就是生理時鐘啊 !」 別急，其實我們的身體有一個調整生理時鐘的功能。
激素，讓我們比較有精神；晚上分泌大量的褪黑激素，讓我們比較 藉由日照幫忙「校正」回來。
因此，過去我們可能單純認為，只要大夜班和日班的休息時數相
同，對人體並不會造成什麼樣的影響，但「白天睡覺，晚上工作」 其實是違反人體正常運作機能的。
研究生理時鐘的 John O'Neill 博士建議，只要能有規律的日常作
息，而且會運用一些方式「騙」過自己的身體 ( 例如下班時盡量避 免曝曬光線、睡覺時戴眼罩等等 )，都能有助於身體適應，並避免 一些副作用。
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05 /// Health Care
ＺＺ
Ｚ
何時睡及睡多久 皆不比規律來得重要 你有時聽朋友說他一天只要睡 5 小時，或聽說到很多企業家都在
早上 4、5 點起來慢跑，但你每次想要效仿，都會被自己滿滿的睡 意打消，或是在試過一兩次後就放棄。
其實很大的原因並非你的毅力不足，而是你的生理時鐘在抗拒。 專家建議，與其模仿他人的生理時鐘，不如自己擁有一個規律的生 理時鐘，並依據最有精神、次有精神的時段分配事情，才能更有效 率的完成目標。
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06 /// 星座解析
06
12 星座 最 喜 歡「 怎 樣 過 生 日 」
“風象星座 ”
“土象星座 ”
水瓶座
金牛座
不甘於平凡，如果辦生日派對排場一定要
不喜歡大費周章過生日，只要在那一天讓
夠大；但心思細膩的他們，有時也想與喜 歡的人，在生日看一場只有他們自己懂的
他有被記住的感覺，特別一點點就夠了
電影
天秤座
處女座
不是很喜歡過生日，主要是因為可以藉由
過生日也 OK，不過生日也沒關係，很隨
生日這個名義與朋友相聚，熱熱鬧鬧的很 開心
雙子座
摩羯座
生日最喜歡和三五好友一起，希望陣仗夠
本身不太重視生日，和朋友吃個飯就可以
大，收到的禮物夠多，來凸顯他們平常積 累的高人氣
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緣的那種
了
06 /// Constellations
“火象星座”
“水象星座 ”
牡羊座
雙魚座
生日對他們來說是一個大日子，在快到的
生性浪漫的他們，生日當然也要浪漫的過，
時候就他們自己就會向朋友明示暗示，但
不用太感到壓力，你只要說一句生日快樂， 他們就很開心了
獅子座 特別愛面子的他們，生日絕對不能簡單帶 過，派對越隆重、禮物越有心意，他們會
請將你的心意毫無保留的展現給他們
巨蟹座 追求樸實的幸福，只要喜歡的人在身邊一 起慶祝，就很完美了
越開心
射手座
天蠍座
覺得回禮有點麻煩的他們，生日不見得會
總愛帶點神秘感的他們，不太希望身邊的
就可以了
息
想收到太貴重的禮物，只要一句生日快樂
人大張旗鼓慶生，反而想要一個人好好休
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