MAR 2021

準備，在網路上開店 ? 打造電商平台

接下來的一年怎麼過， 你準備好了嗎 ? 準備 明年

導遊

，出

出國

可期

國旅

遊了

待? 高教 你便 宜機 票怎

麼買

嗎?

BEFOREHAND

跨完年，過完年，

PLAN

行前 準備

該如何踏出第一步？

本月咖啡日 3/17( 三 )

曼特寧 / 黑布朗咖啡專賣

準備，

開始學

習投資

買股票 不是玩 樂透 要學會 拼湊線 索

?

1

01

小編的話

02

跟 大 家 報 告， 我 們 黑 羚 月 刊 出 版 至 今 已 經 滿 一 年 了 ! (2020 年 /4 月開始出版 ) 由於我們人手有限，因此時間變得非常珍貴，每個月羚編 和設計師都是擠出下班時間，努力想出哪些人物故事是大 家會覺得有趣的、哪些時事議題是大家會想關注的，並努 力將排版、設計做到完美；反覆校稿，將失誤降到最低。 在部分人眼中，這或許是件吃力不討好的事情，尤其現今 的資訊傳遞都是網路或通訊軟體，但我們認為，紙本的閱 讀體驗，在這個時代更顯得珍貴，是我們想要留下，並與 大家分享的。 根據大家填寫的年末問卷調查，希望看到「投資」以及「旅 遊」內容類別的夥伴蠻多，這期月刊就給大家關於這兩方 面的議題文章囉 ! 如果大家未來有任何有趣的題材或想法，也歡迎隨時掃以 下 QR CODE 跟我們說。

黑羚小編 2/26

o Ka 文

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造

該

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何

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出

屬

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自

己

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商

平

2 務

要

電

商

想

02

子

現今，想要買一個東西非常簡單，只要用手指輕輕在手機上點幾下，最快不到一 天的時間就能收到商品，但建構這一連串購買流程所需的人力、技術、設備等等， 其實一點都不容易。今天羚編邀請到南京 MINI 館 926 的夥伴 w2 SOLUTION 的秘 書 Secillia，以他們幫助 400 多間企業打造電商平台的經驗，與我們分享電商的基 本運作。

04

為什麼寫這篇文章 ? 初期，品牌尚未建立知名度時，大部分人會選擇於第三方 平台合作販售自己的商品，但隨著銷量增加以及品牌規模 的擴大，為避免被過度抽取傭金，也會想要擁有自己的平 台，閱讀完這一篇文章你將得知，打造一個電商平台，需 要進行哪些評估以及準備功課。

「上架商品」只是一小部分，電商平台系統主要分為 3 大類 和羚編一樣對於電商平台不熟悉的夥伴，第一時間想到的功

/ 市場行銷 /

能可能只有商品的上架與下架，Secillia 提到：「依各個企

所有與促銷活動相關的系統，例如點

業在不同成長階段的需求，w2 SOLUTION 提供電商平台系

數、折扣碼、紅區商品 + 綠區商品購

統可以很基本但也可能很複雜，一般來說大致分為商品管

買、隱形商場 ( 網頁只開放給部分消費

理、市場行銷、客服系統三類。」以下為各類別系統的詳細

者 ) 等等。

說明。 / 客服系統 / / 商品管理 /

處理線上線下訂單、詢問，也能將諮

電商平台的主支架，包含商品管理、庫存管理、訂單管理、

詢分層管理、指定回答，提高客服工

郵件格式管理和金流串接等等不可或缺的基本功能。

作效率。

05

做一頁式網站是為了省錢 ? 「 不是，是為了更好掌握成效 」 Secillia 補充，w2 SOLUTION 經常會根據不同產業領域，客

Secillia 回答道，當有活動檔期的時候，

製不同的系統，例如服飾業通常會代理不同的品牌，因此需

日本企業會習慣將活動頁面獨立出來，

要能歸類品牌的系統；保健品或保養品品牌為了培養更多忠

因為相較於放在官網上，此舉能較為

實客戶，而需要能自動扣款 / 自動出貨的定期訂購功能。

精準了解活動的成效，以作為下次舉

不過，比較特別的一點是，Secillia 提到日本企業很喜歡做

辦活動時參考。

一頁式網站，尤其是大公司。 這倒是顛覆了羚編原本的思維，我以為，一頁式網站不是通 常因為創業初期預算不夠，而製作的暫時性網站嗎 ?

想要賣東西到國外，先搞定當地的「 金流 」和「 物流 」 「跨境電商須考量的因素很多，首先是『金流』，你必須了

Secillia 補充，大多數台灣客戶想要與

解當地消費者付款的習慣，並與當地的金流公司洽談系統串

w2 SOLUTION 合作的原因，除了因為

接。接著是『物流』，除了與當地物流公司接洽，了解當地

他們強大的資安系統 ( 日本 Microsoft

區域運費的價格擬定外，也要處理貨物進口報關的流程以及

初期平台是由 w2 SOLUTION 建置 )，

找尋合適的倉儲空間。」

還有他們對於日本消費族群的熟悉度

w2 SOLUTION 為日本企業，一直到 2019 年 9 月才來到台灣 創立分公司，因此前期服務的客戶為日本企業居多，當提到 跨境電商，而且是將台灣商品銷往日本的類型，Secillia 眼 神顯露出十足的自信。 「商品到貨，台灣人是習慣接收簡訊得知，但你知道嗎 ? 日 本人是習慣接收 email 的 !」

以及系統串接日本金流 / 物流的完整 度，能帶給想要將商品從台灣銷往日 本的客戶非常大的幫助。

06

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和

您

一

起

創

造

，

永

不

停

止

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目前電商建置平台這麼多，該怎麼選 ? 每個人辛苦創業，一定都想方設法降低自己

最

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極

田

大

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的成本，因此在網站建置上，容易以「價格」 來取決是否與一間廠商合作。 不過，羚編以自己從事行銷工作以來，與多 間網站建置商合作的經驗與大家分享，除了 價格，更重要的還是各家建置商「客製化程 度」、「後續維護服務」以及「資安系統」， 如因為便宜而未仔細比較上述其中任一點， 可能會讓你花更多時間，甚至更多金錢去解 決後續衍生的問題，小小建議囉 ! 當然，如果你剛好想要建置一個電商平台， 將商品從台灣銷往日本，而且又不想承擔網 站可能被侵入的風險，非常推薦大家與 w2 SOLUTION 合作 !

07

黑 羚 租 客 出 示 黑 羚 門 卡 即可享九折優惠 +68 元 【享和牛無限吃到飽】

(02)2500-6667 台北市中山區松江路 95-1 號 3 樓

08

3 2 03 本月咖啡日

Mandheling Coffee

黑布朗咖啡專賣

曼特寧 產地：印尼 製作方式：直火烘焙 口感：厚實 / 喉韻佳 / 味道濃厚不焦苦

南義綜合咖啡豆 產地：亞洲、非洲、中南美洲 製作方式：直火烘焙 口感：喉韻厚實 / 口感濃厚 / 搭配溫熱鮮奶會帶有些微甜味

(02)2507-7026 台北市中山區長安東路二段 129 巷 4 號

咖啡日

Blend Coffee

4 +0.26 - 0.75 +2.26 +1.15 - 0.26 +3.15 - 1.01 - 1.15 +0.26 - 0.75 +2.36 +2.15 - 1.28 +0.15 - 2.01 - 1.10 +2.26 +1.15 - 0.26 +3.15

04 股票新手

文 / Sven Kao

買股票不是玩樂透 要學會拼湊線索 台股持續創高， 你身邊一定有個朋友，常常很有自信的跟你分享他買了哪一檔股票賺了多少， 想邀請你一起加入他的行列，但你看他更多時候是鬱鬱寡歡， 不禁懷疑：「錢真的有這麼好賺嗎 ?」 事實上， 股票會不會上漲，連專業的股票分析師都不敢百分之百保證， 畢竟這不是一場遊戲， 萬一有人押了身家，弄不好傾家蕩產，除了他自己以外，沒有人是可以負責的。 因此， 很多人常常會把股票和賭博聯想在一起，認為操作股票是靠運氣。 的確，運氣在許多關鍵時刻確實扮演重要角色， 但和大樂透或吃角子老虎比起來… 股票，有太多跡象可循了。

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基本面

營收、財報一定要看，雖然相見時總是恨晚

基本面包括銷售數量、價格、營運成本、產業狀況等等，所有影響公司財務狀況 的因素，簡單來說，就是一間公司有沒有在賺錢。不過，大部分人有時會有一個 疑問：「營收看起來很不錯啊，為什麼股價一直下跌 ?」 原因有二，第一，營收公布的數字，是在呈現過去的績效，而股價則是反映未來 走勢；第二，股價不是公司有賺錢就會漲，最終還是要看買進的狀況。此時，就 要討論到籌碼面了。

籌碼面

看「投信」還是看「外資」，就看股價因誰而波動

大家應該都有聽過某某股票「今日三大法人買超」或賣超的新聞，這三大法人指 的分別是外資、投信以及自營商，而為何這三大法人這麼重要呢 ? 因為他們握有 大量資金，股價常常會因為他們而變化。 過去，大家常常會依「持有股票時間長短」來區分這三大法人，因此會有「長線 看外資，短線看自營商」的說法，而投信屬於兩者之間，為多數投資人所參考。 不過，除了長短線以外，從「股價影響程度」也可以看出一支股票該觀察哪一個 法人。

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+2.26 +1.15 - 0.26 +3.15 - 1.01 - 1.15 +0.26 - 0.75 +2.36 +2.15 - 1.28 +0.15 - 2.01 - 1.10 +2.26 +1.15 - 0.26 +3.15

以台積電為例，過去外資如果持續買進，股價上漲的機率很高；反之如果持續賣出， 股價則較有可能下跌，換句話說，以台積電這支股票來看，外資的操作具有極高 的參考價值。 可是這個時候，大部分人可能又會問：「我的股票基本面不錯，同時主要法人也 有持續買進，但為何還是下跌 ?」此時，就要討論到技術面了。

技術面

技術指標百百種，先學會均線一種

第一次看 K 線圖，你一定覺得頭暈目眩，上面折線圖下面長條圖，還有一堆五顏 六色的線，不知道分別代表什麼意思，但當你看久了可能會慢慢發現，這些圖形 及股價之間的關聯。 技術指標有非常多種，今天分享大部分人較常用、也較為簡單的一種，叫做「均 線」。 均線指的是一個時間段的股票平均價格所連成的線，大部分證券戶 App 的預設為 季均線、月均線、10 日均線及 5 日均線，其中月均線則是大多數人觀察一支股價 是否能上漲或下跌的指標。

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狀況一

/ 成功轉強 /

狀況二

/ 壓力下跌 /

狀況三

/ 持續上漲 /

ㄇ p

圖ㄧ

圖二

圖三

如圖一，股價曾經三度觸碰月均線，

如圖二，與圖一相反，當月均線在股

如圖三，雖然月均線在股價之上容易

都成功反彈回升，月均線對於此股票

價之上，則會成為「慣性壓力」，由

成為「壓力」，不過一旦有機會突破，

來說就是一個「慣性支撐」。不過，

於許多投資人的股票已套牢許久想要

一般來說，股價觸碰月均線的次數越

脫手，因此股價容易下跌。

即非常有機會再度大漲並創新高。

頻繁，能夠成功轉強的機率也會逐漸 降低。

/ 結論 / 雖然任何一種指標或依據，都無法百分之百斷定股票的走向，但當找出越多線索，且都證明同一件事情時，就越能提高其準確 性。不過，也有非常多因過於相信自己的觀點，而導致股票大賠的例子，所以大家操作股票，一定要記得設定自己的停損點喔 !

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黑羚 租客 出示 即可 黑羚 享9 門卡 折優 惠 「不吃 辣的人

，一吃

也會上

癮的川

味麵食

」

羚編第一次吃過以後，對川川川川真的又愛又 恨。愛的是，我最常吃的幾道料理像是酸辣炸醬 麵、口水雞、山東燒雞等等，真的就是辣得剛剛 好，非常適合我這種想吃辣又不敢吃太辣的人。 但恨的是，雖然它的店仍在松江南京一帶，但離 黑羚走路真的有一點距離，真希望它能開近一點 啊，這樣就能更常去吃了 ! 強烈推薦大家一定要去吃吃看，除了主食，不要 (02)2523-1331

台北市中山區吉林路 25 號

忘記再點一碗牛肉清湯喝喝看，很純的 !

5

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文 / Sven Kao

05 旅遊攻略

「明年過年出國可期待 ?」 便宜機票怎麼買先學起來 ! 延燒了一整年的疫情，最近有了樂觀看待的空間， 連指揮官陳時中先生都說 2022 年有機會解禁出國， 屆時一定會引起一陣「報復性出國潮」， 但相對的，機票也很有可能隨著需求升高而上漲。 就讓羚編以過去身為「導遊高」的經驗分享，購買便宜機票的秘訣吧 !

羚編由於喜歡規劃旅遊 因此先前經營「請問導遊高」臉書粉絲頁 與一萬多名粉絲分享便宜機票及最新旅遊資訊

曾經購入的便宜機票： 【桃園 - 宿霧 】亞航來回含稅 3,456 元 / 人 【桃園 - 洛杉磯】長榮來回含稅 16,369 元 / 人 【桃園 - 澳門】虎航 0 元機票 ( 稅費 & 服務費 1,458 元 / 人 )

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05 旅遊攻略

攻略一

透過 Google Flight 買機票

相較於其他線上旅遊比價平台，我最喜歡 Google Flight 的原因是，它的操作直覺真的很優秀。 其他比價平台，可能在選定出發城市、抵達城市和去回

多，例如 Google Flight 可能只會連到 Expedia 等比較大型 的國際旅遊行程平台，但 Skyscanner 還會連到台灣國內的 旅行社官網等等，讓大家有更多方案可以選擇。 但我個人還是推薦 Google Flight，因為大部分航程都還是直 接和航空公司訂票最便宜。

程日期以後，才會列出不同方案 ( 航空公司、轉機次數 ) 的價格，但 Google Flight 是在你選好出發及抵達的城 市後，就會在每一個日期中顯示最便宜的價格，讓以 「價格導向」在購買機票的朋友能輕鬆做出選擇。

攻略二

/ 追蹤航空公司社群粉絲頁 /

尤其是廉價航空粉絲頁，三天兩頭就會推出超便宜優惠，因

其實我也有很多朋友用 Skyscanner 在買機票，除了操

為他們的營運壓力太大了，空出過多機位，就會讓利潤降低

作習慣外，主要是因為 Skycanner 連動到的購票平台較

許多。

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文 / Sven Kao

不過這些優惠來得快，去得更快，特別是一些比較好的去回

1. 廉航一般會購入新飛機並聘請傳統航空的機師，以省去維

日期，像是周末、連假前後等等，如果想要搶便宜機票，記

修費以及教育訓練費，所以不太可能比較不安全。

得追蹤這些廉航粉絲頁，才能及時知道優惠開放時段並準時 開搶。

攻略三

2. 廉航的行李、餐食等等確實需要額外付費，但通常加起來 還是會比傳統航空的機票便宜。

不排斥搭乘廉價航空公司

相信對於廉航有疑慮的朋友還是不少，常見像是「會不會比

3. 最需注意的是廉航的「改票規則」，想要搭乘廉航千萬要 確定行程再下訂，如果你買到很便宜的機票，改票的服務費 可能就是你一張機票的錢了。

較不安全 ?」、「是不是有很多隱藏費用才會這麼便宜 ?」這 些我先有打了一篇文章在「請問導遊高」粉絲頁一一解答， 大概的結論就是：

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攻略四

在「周間」訂機票

Skyscanner 很久以前發布一篇統計報告，顯示星期二販售的 機票是最便宜的，後來網路上又有人推翻，有人說是禮拜三、 有人說是禮拜四… 其實機票一直以來都會隨著市場需求調整價格，當需求越 高，價格就越高；但當需求降低、價格也會降低，或許就是 因為大多數人都習慣在周末時規畫旅遊，平日時候的機票價 格才會比較便宜。

攻略五

隨時準備好同行親友的資料

這雖然看起來不是什麼攻略，但有規畫過旅行的人都知道， 最怕遇到親友拖拖拉拉、猶豫不決，到最後錯失機票優惠的 時機。 因此，如果能在越早開始蒐集所有同仁親友的護照資訊和可 行日期，就越有機會及時搶到機票優惠。

疫情過後 歡迎追蹤 「請問導遊高」臉書粉絲頁

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松江南京捷運站旁

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石·撈麻辣鴛鴦鍋

黑布朗咖啡專賣店

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黑羚租客一覽 南京 MINI 館 902

903

沖繩喜璃癒志 飯店 台灣辦事處

住宿預約 海外婚禮

囂張影像 工作室

909

量子潛意識探索 身心靈諮詢 量子商業應用顧問 空間能量清理提昇

915

富田能量校準

926 日商雙贏電商

形象影片 商業廣告 活動紀錄

室內設計 商業空間 軟裝設計 各式裝修工程

光田空間

908 艾文實業 有限公司

917 儷庭旅行社

工程師人力外包 專業人力外包

客製旅遊 客製活動 會議活動

電子商務系統 購物車系統 客製化服務

南京館 503

512

融司國際 有限公司

專業貸款理財顧問

臻相館

518

溫濕度環控 空調規劃設計工程 藥品優良運銷規範 GDP 輔導

綠豐興業 有限公司

米卦問事 八字論命 取名命名 擇日合婚

518 台北市 冷凍空調 技師公會

專業技師 規劃設計 環境控制 空調綠能

松南館 901 岱科斯顧問

926 沛心有限公司

旅遊規劃 自行車行程 團隊激勵 企業顧問

908 台大 保險經紀人

922 各類產壽險規劃

企業雲端規劃 資訊工程建置 資料儲存備份 資訊設備採購

松江 ELITE 館 105 議題創造 有限公司

會議展覽統籌 團隊激勵活動 主題晚宴規劃 專業人力派遣

111 日商宅都 有限公司

日本 & 台灣 兩地不動產管理、 租賃、買賣

約會製造

一對一實體約會

22

虛擬辦公室

爵晉媒體

新聞置入 口碑行銷 KOL

銓達智慧 營運科技 管理顧問 有限公司

休閒運動場館經營管理 水質機房設備保養維護 整合行銷 工程規劃

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保健食品販售

發 行 單 位 | 黑羚商務中心 發

行

編

人 | 林子揚 輯 | 高士文

視 覺 設 計 | 范姜士柏

黑羚商務中心 好的團隊，值得更好的辦公空間。

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