Heft Nr. 576 Kölner Bilderbogen März 2007

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Bilder-Bogen Promotion

Heidi Wagner von HWT in der Wilhelmstraße in Rodenkirchen. Foto: Ute Schmidt.

HWT: Marken-Auszeichnung für besondere Beratungs-Qualität

Urlaubsberatung der Extra-Klasse: Das Reisebüro „HWT – Heidi Wagner-Touristik“ führt ab sofort den Markenzusatz „mein-reisespezialist“. Die neue Reisebüromarke der europaweit tätigen Reisebüro-Kooperation orientiert sich konsequent an den Wünschen der Kunden und verspricht mehr Service und Kompetenz in Sachen Reise-Vermittlung. Kunden profitieren von einer objektiven, persönlichen Beratung und einer umfangreichen, neutralen Angebotspalette unterschiedlicher Reiseanbieter. „Im Mittelpunkt der Marke steht der Mensch – einerseits der informierte Reisekunde mit seinen indi-

viduellen Bedürfnissen, andererseits der Top-geschulte Reisespezialist, der zuhört, recherchiert und mit Leidenschaft empfiehlt“, skizzieren die Verantwortlichen der Kooperations-Zentrale die Idee der Marke. Mit der zunehmenden Informationsflut an Reiseangeboten aus diversen Medien kommt dem Reisebüro eine wachsende Bedeutung als Navigator zu. Reisebüros, die den Markennamen „mein-reisespezialist“ tragen, ermitteln gezielt die individuellen Urlaubswünsche und filtern das für den Kunden passende Reiseprodukt heraus. Eigene Reiseprodukte komplettieren die Katalog-Angebote der großen Veranstalter. Inhaberin Heidi Wagner sieht sich und ihre Mitarbeiter mehr denn je als Ideen-Quelle für den Kunden. „Als ‘mein-reisespezialist’-Büro

steht uns eine Vielzahl an Instrumenten für eine umfassende Beratung zur Verfügung. Im Dialog mit dem Urlaussuchenden können wir kreativ und flexibel Baustein für Baustein zusammen setzen und ein individuelles Reiseprogramm im Rahmen des zur Verfügung stehenden Urlaubsbudgets entwerfen!“ Auch außerhalb der Öffnungszeiten sind die Leistungen der Reisebüros mit dem Markennamen „mein-reisespezialist“ für alle Interessierten zugänglich. Ein modernes Internetportal bietet vielfältige Informationen zur Urlaubsplanung von der Abreise bis zur Rückkehr. Ab April 2007 sind auch Anfragen und Buchungen von pauschalen und individuellen Reisekombinationen online möglich. „Der menschliche und persönliche Aspekt der Marke bleibt auch im „world wide web“ gewährleistet“, so der Gründer von „mein-reisespezialist“. Bei jeder Anfrage oder Buchung eröffnet sich dem Reisewilligen automatisch die Option, einen Reisespezialisten als Ansprechpartner vor Ort auszuwählen. Rückfragen werden auf diese Weise persönlich beantwortet (www.mein-reisespezialist.de) (www. ihrtraumurlaub. de).

Energie-Tipp des Monats Ersetzen Sie die drei Glühbirnen, die bei Ihnen am längsten eingeschaltet sind, durch drei EnergieSpar-Lampen. Es gibt ein großes Angebot an Energie-Spar-Lampen. Beachten Sie bei der Auswahl, dass normale, stabförmige Energie-Spar-Lampen das meiste Licht zur Seite abstrahlen. Soll es auch unter der Lampe schön hell sein, sind Spar-Lampen in Kugelund Wendelform nötig, damit man nach dem Austausch nicht im Dämmerlicht sitzt. – Dieser Tipp spart 40 Euro pro Jahr!

Österreichische Wochen bei Delikatessen Johannes Wagner Auf große Resonanz stießen im Februar die österreichischen Wochen von Johannes Wagner in Rodenkirchen auf der Hauptstraße. Küchenmeisterin Nadine Wagner hatte sich eine ganze Reihe alpenländischer Spezialitäten einfallen lassen. Täglich wurde frisch gekocht und handlich abgepackt in die Auslage gestellt. Ob herzhafte Gerichte oder typische Süßspeisen, die Kunden zeigten sich begeistert und nahmen das Angebot gerne an.

Gekonnt wirbelten die Palatschinken durch die Luft bei den österreichischen Wochen bei Delikatessen Wagner (haf)

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