In Zusammenarbeit mit Patientinnen und Patienten, Ärzten und Pflegepersonal hilft der Sozialdienst bei Bedarf optimale Lösungen für den bevorstehenden Spitalaustritt, die
Nachsorge oder für Probleme im sozialen Zusammenhang zu finden. Der Sozialdienst gibt auch Hilfestellungen bei beruflichen oder finanziellen Sorgen, die den Genesungsprozess beeinträchtigen können. Die Dienstleistungen des Sozialdienstes sind ein unentgeltliches Angebot des Bethesda Spitals und sollen dazu dienen, den Patientinnen und Patienten die Rückkehr in ihren Lebensalltag zu erleichtern. Die Mitarbeiterin des Sozialdienstes untersteht ebenso wie Ärzte und Pflegepersonal
der Schweigepflicht und behandelt die angesprochenen Themen vertraulich.