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Marketing digital para el Centro de Servicio

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Ventas en línea

Ventas en línea

La industria llantera está en constante cambio, no solo en la oferta de productos, sino también en la forma en que los comercializamos. Un ejemplo de lo anterior es el marketing, que apoyado en las nuevas formas de comunicarse digitalmente, nos ofrece grandes posibilidades de realizar un trabajo innovador en beneficio de nuestros negocios. Compartimos algunas técnicas de marketing digital, que no cuestan y pueden traer grandes beneficios a nuestros negocios.

Una vez establecido el objetivo de su campaña, que puede ir desde el posicionamiento de su negocio hasta la fidelización de clientes, se deben considerar diferentes estrategias que darán una ventajas para fortalecer sus actividades comerciales.

Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization)

Hoy en día es muy importante contar con un sitio web y más indispensable aún, que el sitio tenga optimización SEO, que se refiere al posicionamiento de una página web en buscadores, dando visibilidad a los resultados orgánicos. (sin pagar)

El principal objetivo, es que su página web se posicione en los primeros lugares de Google y para ello debe asegurarse de varios puntos como el contenido de calidad, la adaptación del sitio a la experiencia del usuario y el tipo de servidor en donde se aloja.

Para lograr este posicionamiento, enfoque su estrategia al marketing de contenidos a través de un blog corporativo, en donde aborde diferentes temas que vinculen temas de interés con los temas de sus servicios y productos.

Palabras Clave (Key Words)

La segmentación de clientes por regiones, edades, hábitos, etc., debe ser apoyada por el uso de palabras clave que puedan orientar intereses de búsquedas, ya que regularmente los usuarios suelen buscar a través de palabras y no de frases; por ejemplo: llantas, alineación, servicio automotriz, frenos.

Saber con exactitud cuáles son las palabras clave más buscadas, es posible gracias a diferentes herramientas como Google Trends, una herramienta de búsqueda de las tendencias más populares en todo el mundo.

Ingrese al sitio trends.google.com.mx/trends/?geo=MX introduzca la palabra que desea relacionar e identifique gráficas relacionadas al interés de búsqueda de otras personas, y las palabras clave asociadas.

Con estas referencias, la generación de su contenido puede alinearse de manera que cada vez que alguien busque un tema en tendencia, se incrementen las posibilidades de que aparezca en los primeros lugares.

Marketing con influencers

Un influencer es una persona que tiene presencia y credibilidad en redes sociales de manera que influye en las decisiones o comportamientos de los usuarios, ya que suelen enfocarse en temas específicos. Utilizarlo de manera correcta en una estrategia de marketing, brindará confianza y valor a su marca o negocio. Para llevar a cabo esta estrategia es necesario identificar a las personas que tienen cierta influencia sobre un comprador potencial y trabajar en las formar indirectas en que pueda llegar a él a través de la publicidad.

Es posible dar visibilidad a un producto o servicio gracias a esta técnica, si selecciona a personalidades con un gran número de seguidores, especialmente en Instagram o YouTube.

Tenga en cuenta que para mayor efectividad, puede elegir a personas que aborden temas relacionados al segmento de su negocio, de esta manera sentirá mayor identificación.

Para las campañas con influencers, puede optar por invitarlos a sus eventos, inauguraciones, o bien hacerles llegar un obsequio o descuentos para que promocionen su marca.

El marketing de influencers es una tendencia que crece día con día, y ofrece datos realmente positivos para las marcas que realizan estas acciones en su estrategia de social media.

Es importante utilizar herramientas de análisis y monitoreo durante y después de implementar las diferentes estrategias de marketing, de esta manera podrá determinar si se han alcanzado los objetivos deseados.

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