WijLimburg magazine lente 2020

Page 1

LENTENUMMER

2020

Limburg Leads >

Verlegt grenzen Serge Weening

Als de ondernemer plots verdachte is Jules Odekerken

Het begin van een Route des Vins Stefan Rosu

Netwerkevenement van de buitencategorie

1

kaft.indd 1

16-03-20 10:00


MEDEWERKERS

INTERIEUR

Maurice van der Linden Manager Business Units Maurice.Vanderlinden@mediahuislimburg.nl

Kim Nafzger Salesmanager Business Units Kim.Nafzger@mediahuislimburg.nl

T/M

kaft.indd 2

31 MEI 2020

Anja Frissen Media-adviseur Anja.Frissen@limburgvac.nl

UITTIPSLIMBURG

Alle varianten eetkamerstoelen 7-serie en de Grand Prix

LIMBURGVAC

LIMBURGVAC

6 = 5 ACTIE

Lawrence Spierings Eindredacteur Lawrence.Spierings@wijlimburg.nl

Maddy Boetskens Media-adviseur Maddy.Boetskens@limburgvac.nl

Rogér Prevaes Media-adviseur Rogér.Prevaes@limburgvac.nl

LIMBURGVAC

Series 7™ door Arne Jacobsen

WIJLIMBURG

Stèphanie van Heuven van Staereling-Olders Media-adviseur Stèphanie.Vanheuven@wijlimburg.nl

WIJLIMBURG Els Spronk Coördinator salesmedia Els.Spronk@mediahuislimburg.nl

Ilse Nelissen Projectmanager Business Units Ilse.Nelissen@mediahuislimburg.nl

WIJLIMBURG

BUSINESS UNITS Kyle Kemp Online marketeer Business Units Kyle.Kemp@mediahuislimburg.nl

BUSINESS UNITS

ONTWERP

BUSINESS UNITS

+31 (0)475 - 337897 info@loft76.nl

ADVIES

BUSINESS UNITS

Godsweerdersingel 76, 6041 GM Roermond

Jean Horrichs Media-adviseur Jean.Horrichs@mediahuislimburg.nl

MARCEL MAAS

16-03-20 10:00


8

Inhoud

16 23

6

Limburg Leads verlegt grenzen

Jop Thissen

8

Het kantoor van

Joop Wolters (Plek C)

11 Ze kan het na veertig jaar nog niet laten

Riet Quaden (Riet Quaden Makelaars)

12 Een netwerkevenement van de buitencategorie

Stefan Rosu (philharmonie zuidnederland)

14 Ook een zakelijke relatie kan warm zijn

Wynand Wimmers (Frissen Intern Transport)

16 Bronsgroen Eikenhout

Martje Schoemaker (Castle View Studio)

18 Op snelheid blijven

Huub Kessels & John Stroeken (Kessels Automobielen)

21 Geluk of ongeluk?

Rob Meesen

22 Minder kennis, meer kwaliteiten

Michel Brouwer (Job-Flow)

23 Koninklijk

Hein en Liv Timmermans & Zjef Nelissen (Timmermans Kantoor en Omgeving)

27 Kom maar op met de toekomst

Harry Lempens (Rabobank)

28 Een woning waar je energie van krijgt

Rabobank Limburg

31 The American Dream?

Guido Jessen

32 Limburgse Route des Vins: het begin is er

Jules Odekerken (Stichting Promotie Limburgse Wijnen)

34 Restaurant met een goed doel

Paul Janssen, Gerry Been & Pieter Kromwijk (Bab Tomas)

36 Achter het stuur

Riet Quaden (Riet Quaden Makelaars)

38 Zo wérkt het!

Noraly Groeneveld & Steven Arends (Sevagram)

40 Het gezicht van

Ger Leenen (Ger Leenen Financiële Diensten)

42 Als de ondernemer plots verdachte is

Serge Weening (Weening Advocaten)

44 Dienstbaar, Inlevend, Doorpakkend en Ondernemend Harrie Beckers & Patrick Scheilen (Detron) 46 Casino is veel meer dan een casino

Marcel Knols (Holland Casino Valkenburg)

48 Voor elk bedrijf de juiste communicatieoplossing

Lou Dolmans & Mischa Walraven (Kreuze)

50 Hamvraag rond de Hamstraat

Eric Brugman (Stadslab Roermond)

52 Geen kamer in huis zonder beeld of geluid

Stephan van Lümig (Thuisbioscoop Limburg)

54 BouwWerk

Roy Rooijkakkers (Jacobskapel)

56 Limburgs grootste indoor carwash ligt in Beek

Pedro Meijers (Carwash Meijers)

58 De boekenplank van

Rob Meesen (TopChange)

60 BSB verstrekt marktpositie

Ron Bakkers, Eric Bisschops, Remco Schenkhuizen, Mariska Krottje-Schouten

62 Buiten kantooruren

Roel Baars (Frero Tech)

65 Nood aan een Chief Relationship Officer

Daniëlle Hellebrand

32

36 40

50 54 58

62


KOFFIE OP KANTOOR EEN HEERLIJKE KOP BARISTAKOFFIE WORDT MEER GEWAARDEERD DAN OOIT, DUS WAAROM ZOUDEN WE OP KANTOOR MET MINDER GENOEGEN NEMEN? BLANCHE DAEL ZORGT OOK OP HET WERK VOOR HEERLIJKE KWALITEITSKOFFIES VAN VERS GEBRANDE BONEN. LAAT UW MEDEWERKERS GENIETEN VAN ECHT LEKKERE KOFFIE EN THEE. BENT U BENIEUWD NAAR DE MOGELIJKHEDEN? NEEM VRIJBLIJVEND CONTACT MET ONS OP. WE MAKEN DAN GRAAG EEN AFSPRAAK OF NODIGEN U UIT IN ONZE BRANDERIJ TE MAASTRICHT.

T . + 3 1 ( 0 ) 4 3 3 2 1 3 4 7 5 / SALES@BLANCHEDAEL.NL WWW.BLANCHEDAEL.NL


VOORWOORD

Bindmiddel Onlangs had ik de niet zo fijne taak om het huis van mijn vader leeg te ruimen. Niet fijn omdat het verleden dan letterlijk door je handen gaat. Wat bewaar je en wat niet? Maar soms was er ook een glimlachmomentje. Oude lp’s en platenspelers zien ineens weer het daglicht op zolder. Dingen uit mijn jeugd waarvan je dacht dat ze tot de geschiedenis behoren. Echter de lp-business floreert vandaag de dag weer. Het is wellicht appels met peren vergelijken, maar toch zit er een overeenkomst met dit magazine. Sinds de opkomst van de digitale wereld schreeuwt iedereen dat print old school is en dat het langzaam zal uitsterven. Alles zal de focus op digitaal hebben. Maar niets is minder waar. Ten minste als het gaat om het woordje ‘alles’. In sommige gevallen is een printuiting nog steeds zeer gewenst. Binnen Mediahuis Limburg kennen we hier een aantal voorbeelden van. De UitTipsLimburgkrant, die drie keer per jaar verschijnt, schiet qua omvang door het dak. Print gaat zelfs harder dan de website. De lokale VIA-krant die sinds 1 januari niet meer huis aan huis wordt verspreid, maar als bijlage bij De Limburger verschijnt en ook via honderden distributiepunten in supermarkten, doet het ontzettend goed. Hetzelfde geldt voor het WijLimburg Magazine. WijLimburg is van oorsprong een digitaal platform, maar ondernemers hebben steeds meer de behoefte om zich ook op papier te presenteren. Ons magazine en de ondernemer zelf plukken hier de vruchten van. Maar het magazine is meer dan een printuitgave.

Het is een bindmiddel tussen de ondernemers. De inmiddels traditionele magazinepresentatie is daar een mooi voorbeeld van. In oktober vorig jaar vierden we dit in combinatie met het tienjarig jubileum van WijLimburg en het twintigjarig jubileum van Limburgvac. Bijna tweehonderd ondernemers kwamen toen bij elkaar in Rebelle in Maastricht. Verbinden is een van de waardeconcepten van WijLimburg en behalve ondernemers een podium te bieden in print, is het dus ook een bindmiddel. Gezien het succes van het WijLimburg Magazine hebben we ook besloten om de frequentie in 2020 op te voeren naar vier uitgaven. En dit betekent ook vier keer per jaar een presentatiebijeenkomst. Om kennis en ervaringen te delen, om te netwerken en soms ook om zaken te doen of gewoon om elkaar te ontmoeten in een fijne sfeer. Wij zijn er trots op deze verbindende schakel te mogen zijn tussen u, de ondernemers in Limburg. Maurice van der Linden Hoofdredacteur WijLimburg


Limburg Leads verlegt grenzen

Limburg Leads heeft zichzelf vorig jaar in één klap op de kaart gezet als dé broedkamer voor Euregionale zakelijke samenwerking. Op 16 en 17 september vindt de tweede editie plaats in MECC Maastricht en het belooft nu al de overtreffende trap van vorig jaar te worden. Oorspronkelijk zou het event half mei plaatsvinden, maar het coronavirus dwong de organisatie tot verplaatsing naar het einde van de zomer. Limburg Leads heeft als een van de gasten tv-presentator Twan Huys weten te strikken. Huys, geboren in Sevenum, zal in gesprek gaan met een top-CEO. Wie? Dat moet nog even een verrassing blijven.

6

JUDITH HOUBEN

JEAN-PIERRE GEUSENS

< Jop Thissen


D

at de eerste editie van Limburg Leads al een succes was, ziet beursmanager Jop Thissen in één oogopslag aan de cijfers. Maar liefst 84 procent van de aanwezigen was directeur of manager van een Nederlands, Belgisch of Duits bedrijf. Ook dit jaar kan de bedrijfstop in MECC Maastricht contact leggen met collega’s, overheden en kennisinstellingen om letterlijk en figuurlijk grenzen te verleggen op beslissingsniveau. Thissen: “In elk economisch rapport staat dat je grensoverschrijdend te werk moet gaan als je je bedrijf wilt laten groeien.”

ONLOGISCHE TWIST Limburg Leads lijkt daarom in de verste verte niet op een reguliere vakbeurs waar bedrijven hun logische achterban ontmoeten. Nee, het is juist the place to be voor die onlogische twist. Thissen: “Vorig jaar waren we nog vooral gericht op België. Dat is toen goed gelukt en nu focussen we naast België ook sterk op Duitsland. Een mooi voorbeeld van grensoverschrijdende samenwerking die vorig jaar tot stand is gekomen tijdens Limburg Leads: LRM (een Belgische investeringsmaatschappij, red.), LIOF en de promotiebank voor de Duitse deelstaat Nordrhein Westfalen, de NRW.BANK, hebben een overeenkomst getekend om te gaan samenwerken. Het doel is ondernemingen in de Euregio nog beter faciliteren en ondersteunen.”

Eigenlijk is Limburg Leads een heel

logisch en vanzelfsprekend

event

ELK TIEN STARTUPS LRM, LIOF en NRW.BANK nemen deze keer elk tien startups mee naar Limburg Leads. De beste startups mogen een inhoudelijke pitch geven. “Dankzij onze partners zoals MKB Limburg, LIOF, Brightlands en LWV weten we waar bedrijven tegenaan lopen. Waar hebben ze problemen mee en waar zoeken ze oplossingen voor? Wij willen met Limburg Leads een klimaat creëren waardoor die oplossingen ontstaan of in de schijnwerper worden gezet”, vertelt Thissen. “Eigenlijk is Limburg Leads een heel logisch en vanzelfsprekend event voor deze regio”, vertelt Eefje Perey, marketing & communication manager Limburg Leads. Op politiek en universitair vlak bestaat de Euregionale samenwerking al langer. Wat dat betreft hebben de ondernemers nog een inhaalslag te maken. Vandaar Limburg Leads. Noem het een etalage of modeshow van de zakelijke mogelijkheden aan de andere kant van de grenspaal. De mogelijkheden tot Euregionale kruisbestuiving zijn in elk geval legio. Perey: “En zo bieden we ondernemers de kans de leiding (lead) te pakken om nog succesvoller te worden.”

VIER THEMA’S De bruisende cocktail van creatieve samenwerkingsverbanden en innovatieve projecten stelt dit jaar vier thema’s centraal: circulariteit & duurzaamheid, digitalisering, talent en mobiliteit. Op de vier podia - Mainstage (waar bijvoorbeeld College Tour te zien is), Masterclass Dome, Backstage en de Start-Up Arena (voor de startup pitches) - vinden gedurende de twee dagen van Limburg Leads tal van inhoudelijke sessies plaats. Thissen: “Backstage is een groot eventplein voor zakelijke evenementen met de eigen relaties. Twee keer per dag vindt hier zo’n event plaats.”

STIKSTOF Limburg Leads heeft ook een groot bouwpanel geformeerd van Nederlandse en Vlaamse bouwbedrijven en architecten. “In Nederland houdt het stikstofprobleem de gemoederen bezig. En in plaats van langzamer rijden kun je ook kiezen voor andere bouwmaterialen. Als de Belgen ook te maken krijgen met het stikstofprobleem kunnen alternatieve oplossingen zoals ander bouwmateriaal nu al interessant zijn voor hen. Juist doordat je met gelijkgestemden, op beslissingsniveau en multisectoraal bezig bent, kun je in die twee dagen meteen grote stappen zetten”, legt Thissen uit.

APP Je komt dus naar Limburg Leads omdat je nieuwe netwerkpartners wilt ontmoeten, je bestaande netwerk wilt onderhouden en voor de inhoudelijke sessies. Vooral dat ontmoeten van nieuwe zakenpartners kan nog wel eens lastig zijn. Daarom heeft Limburg Leads een speciale Matchmaking App ontwikkeld, een soort business dating app. Perey: “Ondernemers vullen hierop hun profiel in. Wie ben je, wat is je aanbod en wat is je vraag? Waar zou je graag een oplossing voor willen? Net als bij een dating app kun je dan opeens een appje binnen krijgen. Daar staat dan in: misschien is het goed als je Barry ontmoet, hij weet alles over jouw vraag. Zo kun je dan eenvoudig en snel met elkaar in contact komen.”

BUSINESS BOOSTER Een van de toppers van vorig jaar wordt opnieuws van stal gehaald: de Business Booster. Een informele netwerkborrel in de avond van 16 september waarop ondernemers onder het genot van een hapje en een drankje in contact kunnen komen met de deelnemers van Limburg Leads én hun beste relaties. Inschrijven kan via de site van Limburg Leads. Wacht niet te lang, want de borrel scoorde vorig jaar een dikke 9 omdat hier de Euregionale crème de la crème aanwezig is en dat biedt unieke kansen. <<

Voor meer info: jop.thissen@mecc.nl en +31 (0)6 20 49 55 08

limburgleads.com/nl

7


Joop Wolters >

8

GABI DE GRAAF-WEERTS

STEFAN KOOPMANS


HET KANTOOR VAN

De C-plek van Plek C Creativity, comfortzone, challenges, change en tijdens de Tour de France zelfs cycling. De C van Plek C staat voor van alles. Chaos? Nee, het kantoor van Joop Wolters straalt juist een enorme rust uit. Wit, grijs, hout met hier en daar een beetje natuurlijk groen. Het kantoor van deze congrescolumnist, dagvoorzitter en presentatietrainer van Plek C kan zo in een hip woonblad.

“J

a, echt een industrieel Pinterest-kantoor”, zegt de 38-jarige Joop Wolters van Plek C, doelend op de gelikte plaatjes op dit sociale medium. Hij geeft meteen en eerlijk toe dat met name zijn vrouw met deze eer mag strijken. Al is het niet haar dagelijks werk, het talent is duidelijk aanwezig. Het stel heeft een paar jaar geleden een oude boerderijwoning in het Echtse buurtschap Gebroek omgebouwd tot woonhuis met kantoor. Voor, aan de straat, ligt het kantoor van Joop Wolters. Grote ramen en strakke witte muren met enkele authentieke ornamenten van bloemen die er van origine al zaten. Ook de houten vloer is wit geschilderd. Alleen de dikke balken in het plafond en de robuuste vensterbanken zijn gezandstraald en hebben hun eigen houtkleur behouden. Verder een groot strak bureau en een houten ronde tafel met vier witte stoelen. Wat meteen opvalt is de schommel die midden in het kantoor hangt. “Ik was vijftien jaar

lang sportdocent op een mbo en ik wilde iets uit de gymzaal in mijn kantoor. Die schommel prikkelt mijn creativiteit, het geeft een andere dynamiek als je daarop zit, ook als je in gesprek bent met een ander.”

9


GLAS IN LOOD

OP GYMPEN Misschien daarom ook is een van zijn Plek C-diensten: Dagvoorzitter op Gympen. “Dat is mijn stijl, mijn energie die ik meeneem naar events en congressen. Een jonge energieke uitstraling.” Ook presenteert Joop zich als congrescolumnist. Aan het eind van een congres of inspiratiedag presenteer ik een toffe terugblik met de highlights van de dag. Een ter plekke geschreven goodiebag.” Zo stond Joop Wolters begin dit jaar nog in het Vrijthoftheater voor 750 ondernemers tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst van de Rabo Top Club.

Geven loont. Het levert altijd weer wat op Aan de muur hangen drie witte schilderijlijsten. In de middelste een grote zwarte C; die spreekt voor zich. Links daarvan een getekende plattegrond van New York. “Die stad heeft het. Big city, maar het voelt als een dorp, er hangt magie in de lucht. Het is ‘onze’ stad, daar vroeg ik mijn vrouw ten huwelijk. En ik liep er de marathon in 2016”, vertelt Joop. “Ooit was ik een luie voetbalspits, inmiddels heb ik de NY-marathon van mijn bucketlist mogen afstrepen en mag ik mezelf ook een ironman noemen. Om deze twee sportieve doelen te halen, ben ik écht uit mijn comfortzone moeten komen.” Wat weer slaat op het schilderij rechts van de grote C, met de tekst: Change your thoughts and you’ll change your world. “Ook tijdens mijn presentatietrainingen Spreken als een Baas probeer ik mensen anders te laten denken en uit hun comfortzone te halen. Uiteindelijk spreken of presenteren ze zonder angst, met vertrouwen.”

10

plek-c.nl

Ook opvallend zijn de twee halfronde glas-in-loodramen, hoog tegen het plafond. Eentje met een varken de andere met een koe. “Die zijn authentiek. Ooit zat in dit pand een slager. Maar de twee ramen passen ook bij mij, want mijn opa en oma hadden vroeger een slagerij en ook mijn vader heeft als slager gewerkt, dus ik vind dit een mooie eyecatcher vanuit een persoonlijk verhaal en dat is wat ik ook de deelnemers leer tijdens mijn presentatietrainingen; spreek vanuit je hart en storytelling.” Onder de ramen staat een lage metalen kast met boeken, met titels als The subtle art of not giving a f*ck van Mark Manson en The business of creativity van Keith Granet. “Uit die boeken haal ik inspiratie. Verder lees ik niet veel. Op vakantie neem ik altijd braindead-boeken mee, zoals voetbal- of andere sportbiografieën.” En hier ook weer de grote C. Op het dressoir staat namelijk een van staaldraad gebogen C met daarin sinaasappels. “Arbeidsvitamine”, zegt Joop.

INSTAGRAM Nog geen jaar geleden zei Joop Wolters zijn baan als docent bij het CIOS op. Hij ging zich volledig storten op zijn business waar hij al drie jaar eerder naast zijn baan mee begonnen was. Zijn devies: “Move before you’re ready.” In juli 2019 was hij ready en nu pakt hij door. Zijn nieuwste uitdaging is trainingen geven op instagram. Zijn masterclass Spreken als een Baas en ook Pitchen als een Baas zijn dan voor iedereen bereikbaar en te volgen. Geef je dan niet je hele concept gratis weg, is de vraag die meteen opkomt. “Dat klopt. Maar ik ben ervan overtuigd dat geven loont. Het levert altijd weer wat op. Daarbij: Everyone can do my job, but no one can be me.” Een mooie afsluiter.<<


Makelaar Riet Quaden

kan het na veertig jaar nog niet laten

Een beetje rustiger aan doen is aan Riet Quaden (70) niet besteed. Al veertig jaar runt ze Riet Quaden Makelaars in de Gelrestraat 4 in Munstergeleen. Zelfs toen haar man en medeoprichter in 2004 overleed, ging zij door.

V

eertigurige werkweken zijn haar onbekend. Nu nog werkt ze bijna dagelijks minimaal de klok rond. “Ik vind het leuk en kan het niet laten. Ik sta elke dag met plezier op”, zegt makelaar Riet Quaden. “Het kantoor is nooit gesloten. Ik hou van het contact met mensen. Ik kan er gewoonweg niet mee stoppen, dus laat maar doorhobbelen.” Eind jaren zeventig begon haar makelaarsavontuur. Echtgenoot Nic was al jaren werkzaam bij makelaarskantoor Peters & Partners in Geleen, toen het echtpaar besloot om zelf een kantoor te openen. Maar dat kon niet zomaar. Eerst moest een concurrentiebeding worden afbetaald. Jarenlang had Riet twee banen en werkte Nic de klok rond. In 1980 was het dan zover. Letterlijk vanuit hun eigen slaapkamer gingen ze van start. “Op de eerste dag mochten we al vijf verhuurde panden van Baggen uit Geleen verkopen.” Dat was een goed begin. Er zouden nog vele mooie projecten volgen. Maar in 2004 sloeg het noodlot toe. Haar man werd ernstig ziek en overleed. Maar Riet ging door.

Riet Quaden >

Ik kom voor een kapot leertje in een kraan nog terug NAZORG Trots is ze dan ook dat ze al meer dan dertig jaar een erkend leerbedrijf is. “Tegenwoordig kan iedereen makelaar worden. Je hebt er geen diploma voor nodig. Iedereen kan wat huizen op een website zetten, maar wat ik mis is de nazorg.” Het oude spreekwoord: klant is koning, staat bij Riet hoog in het vaandel. “Ik ga een stapje verder. Ik kom voor een kapot leertje in een kraan nog terug. Soms ben ik net een sociaalwerker. Ik hoor veel ellende, trek me ook alles aan. Dat moet ik niet doen, maar ik kan niet anders.”

GABI DE GRAAF-WEERTS

ANNE LEFÈVRE

De goede naam en die extra service voor de klant, hebben het makelaarskantoor in die veertig jaar door drie crisisperioden heen gesleept, is haar overtuiging. Haar jongste kleinzoon wil ter zijner tijd de zaak overnemen. Maar voorlopig denkt Riet Quaden nog niet aan stoppen. “Ik moet naar buiten, de straat op. Onderhandelen vind ik het leukste van het beroep. En het liefst tegen mannen op. Ik moet en zal bewijzen dat dames dat beter kunnen.” <<

rietquadenmakelaars.nl

11


Een netwerkevenement van de

buitencategorie

De philharmonie zuidnederland organiseert dit jaar alweer voor de vijfde keer het netwerkevent Leading the South. Dit keer gebeurt dat in samenwerking met MECC Maastricht dat op donderdag 1 oktober ook onderdak biedt aan het evenement. Bovendien koppelt het MECC zijn eigen businessmeeting Limburg Leads aan deze lustrumeditie waar de top van het bedrijfsleven, overheid en kennis- en cultuurinstellingen in met name Limburg en Brabant elkaar ontmoet. Intendant en bestuurder Stefan Rosu van philharmonie zuidnederland verheugt zich al enorm op het concert, de prikkelende spreekbeurten en het gastronomische diner die Leading the South extra cachet geven. “Het duurt nog even, maar de voorbereidingen zijn in volle gang.”

12

FRANK SEUNTJENS

JOHANNES TIMMERMANS


H

ij heeft een jaloersmakend mooie werkplek. Vanuit zijn kantoor in het Theater aan het Vrijthof kijkt hij uit op een indrukwekkende verzameling gevels, daken, torens en binnenplaatsjes van het eeuwenoude centrum van Maastricht. “Ja, ik voel me elke dag bevoorrecht”, zegt Stefan Rosu (Osnabrück, 1960). Hij is sinds 2013 zowel artistiek als zakelijk leider van de philharmonie zuidnederland. “Ik ben de dirigent zonder baton.”

GEDWONGEN HUWELIJK Rosu kreeg de dubbelfunctie kort nadat het Limburgs Symfonie Orkest en het Brabants Orkest noodgedwongen hadden moeten fuseren omdat subsidies wegvielen. “Die samensmelting is inderdaad niet bepaald van harte gegaan”, herinnert Rosu zich nog als de dag van gisteren. “Het werd een gedwongen huwelijk genoemd. Nu hoor je die uitdrukking gelukkig nooit meer. Het begin was moeilijk, maar opeens manifesteerde zich toch een dynamiek waardoor er een eenheid ontstond. Daarna ging het alleen maar beter en werd het niveau hoger en hoger.”

De klassieke sponsoring is verdwenen. Mensen gaan tegenwoordig liever met

vrienden

Hij lacht. “Bij mijn aanstelling werd letterlijk tegen me gezegd: ‘Maak er wat van’”. Dat is hem in elk geval gelukt, zullen vriend en vijand moeten toegeven. Inmiddels staat de philharmonie zuidnederland als een huis en vertoont de agenda weinig lege plekken. En bij al die activiteiten gaat het al lang niet meer alleen om traditionele concerten. Onder leiding van Stefan Rosu wordt behalve het culturele en educatieve ook het zakelijke pad bewandeld. “Onze traditionele doelgroep is het concertpubliek. Maar wij willen midden in de samenleving staan. Daar hoort het bedrijfsleven ook bij. Wij kunnen elkaar inspireren en van elkaar leren. Het wordt weleens vergeten, maar het bedrijfsleven is een belangrijke aanjager van de cultuur. We hebben veel meer gemeen dan vaak wordt gedacht We zoeken bijvoorbeeld allemaal naar manieren om producten te verbeteren en te vernieuwen.”

Nederland en de Euregio raken, maar bovenal verbinden. ”Hij verwacht in het MECC op 1 oktober veel gasten die graag bereid zijn voor een stoel 295 euro neer te tellen. Als gastspreker is voor deze editie Roger Dassen gestrikt. Hij is onder andere financieel directeur van chipmachinemaker ASML, commissaris van de Nederlandsche Bank, voorzitter van de Raad van Toezicht van UMC+ en professor auditing aan de Universiteit Amsterdam. Stefan Rosu betitelt hem als een ‘superster in de financiële wereld’. Verder is er een panel samengesteld dat bestaat uit rector magnificus Rianne Letschert van de Universiteit Maastricht, algemeen directeur Toon Gerbrands van PSV en development manager Nienke van der Wal van de Nederlandse Dansdagen. Uiteraard levert ook philharmonie zuidnederland zelf een bijdrage aan het evenement. Het gaat om een hartstochtelijk en wervelend dansconcert met de titel Heartbeat, in samenwerking met Sally Dansgezelschap Maastricht. “Dat wordt een grote verrassing. Het is eigenlijk een voorstelling, gemaakt voor jeugd van 11 tot en met 13 jaar. Maar Heartbeat is zo bijzonder dat we het volwassenen niet willen onthouden. Het orkest danst namelijk mee en dat zie je niet zo vaak.”

TWEE MICHELINSTERREN Leading the South wordt afgesloten met een gastronomisch meergangendiner. Speciaal voor de jubileumeditie is chefkok Edwin Vinke ingehuurd, die in restaurant De Kromme Watergang in het Zeeuwse Hoofdplaat twee Michelinsterren bij elkaar kookte. Samen met Ria Joosten Catering & Evenementen uit Neer zorgt hij voor de culinaire invulling van de avond. Stefan Rosu heeft er nu al zin in: “Ik durf gerust te stellen dat het weer een netwerkevent van de buitencategorie gaat worden.” <<

Stefan Rosu >

FINANCIËLE SUPERSTER Leading the South heeft dat ondertussen wel bewezen, zegt hij. Dat was van meet af aan een doorslaand succes. “De klassieke sponsoring is verdwenen. Vroeger kochten bedrijven kaartjes voor een concert om zakenrelaties mee te nemen, Maar mensen gaan tegenwoordig liever met vrienden, ze kiezen voor quality time.” Dit jaar is het thema: where business meets passion. Het dekt volgens Rosu perfect de lading. “We willen als orkest een culturele ambassadeur zijn, de ziel van mensen in Zuid-

philharmoniezuidnederland.nl

13


Frissen

Intern Transport Ook een zakelijke band kan hecht en vertrouwd zijn. Dat bewijs levert Frissen Intern Transport al jarenlang. Het Valkenburgse bedrijf dat handelt in onder meer heftrucks, magazijntrucks, schrob/veegmachines en magazijnstellingen is veel gelegen aan een duurzame relatie met zowel leveranciers als klanten. “We zijn dan ook niet voor niks een familiebedrijf. Daar ga je sowieso al wat closer met elkaar om”, zegt verkoopleider Wynand Wimmers die samen met verkoper Jean-Pierre Jorissen voor de buitenwereld het gezicht is van Frissen Intern Transport.

ontzorgt

<WynandWimmers & Jean-Pierre Jorissen bij gebruikt materiaal.

14

FRANK SEUNTJENS

NICO BASTENS


W

ynand Wimmers is vaak onderweg om te investeren in warme contacten met toeleveraars en clientèle. Hij is kind aan huis bij de drie vestigingen van UniCarriers Netherlands (UCNL), al een kwart eeuw hun vaste leverancier van heftrucks in alle soorten en maten. Of hij nu naar Venlo, Rijswijk of Enschede rijdt, het maakt hem niet uit. Hij voelt zich op alle locaties even welkom. “Het ligt niet allemaal naast de deur, maar ik ben nog nooit met tegenzin in de auto gestapt.” UCNL levert gerenommeerde merken als Cat Lift Trucks, UniCarriers, Montini en Rocla. In de wereld van transport en logistiek worden die namen alom met respect uitgesproken.

ARBEIDSVREUGDE “Alleen het beste is voor ons goed genoeg”, zegt Wimmers. “Maar dat is niet het enige dat telt. Het is ook het onderlinge contact dat voor ons heel zwaar meeweegt . Kwaliteit is één, de menselijke maat twee. In de loop der jaren is met onze leverancier een nauwe band ontstaan en dat wordt van beide kanten zo ervaren. Ondanks de omvang heeft UCNL toch veel weg van een familiebedrijf. Het is ooit uit een fusie ontstaan. Vaak zie je in zo’n geval dan dat er ergens op een centrale plek opnieuw wordt begonnen. UCNL heeft daar bewust niet voor gekozen en gewoon de oude locaties in stand gehouden. Het personeel kon dus in de vertrouwde omgeving blijven werken. Dat komt de arbeidsvreugde en motivatie zeer ten goede.” Wat de één met auto’s heeft, heeft Wynand Wimmers met heftrucks. Hij kan er lyrisch over vertellen. Hoe ze steeds maar geavanceerde en gespierder worden bijvoorbeeld. “Ik heb nog meegemaakt dat een hefvermogen van twee ton al heel wat was. Nu is zestig ton al niet spectaculair meer.” Hoe de motorisering veranderde. “Elektrisch rijden rukt ook in deze sector steeds verder op. LPG en diesel raken uit de gratie. Gas wordt almaar duurder en diesel kan uit milieuoogpunt eigenlijk niet langer. Alleen de heel zware jongens tanken dat nog. Maar nog even en het is allemaal elektrisch.”

BOTTELAAR Over magazijntrucks, die trouwens altijd op batterijen hebben gereden, is Wimmers al niet minder enthousiast. Voor de leek lijken een heftruck en een magazijntruck dan misschien wel één pot nat, maar dat is een misvatting. Een magazijntruck is compacter en wendbaarder. Te denken valt onder andere aan pallettrucks, stapelaars en reachtrucks. In feite zijn alle machines hem even lief en hij volgt de technische ontwikkelingen op de voet. Trots wijst hij op een zogenoemde bottler, Engels voor bottelaar. Dat is een heftruck met een extra hoge zit zodat de bestuurder over de geladen pallets heen kan kijken. Achteruit rijden is daardoor niet meer nodig en dat biedt ergonomisch gezien uiteraard veel voordelen. De bottler werd speciaal ontwikkeld voor de drankenindustrie, maar begint ook in andere bedrijfstakken steeds populairder te worden. “Dit is echt een hit.”

NAUWELIJKS NIEUW Een opvallende trend is dat er nauwelijks meer nieuwe machines worden gekocht. Het aantal klanten dat de voorkeur geeft aan huren/leasen is explosief gestegen. Frissen Intern Transport heeft daar al op ingespeeld door de klant alle administratieve beslommeringen uit handen te nemen en dat papierwerk als speciale service allemaal zelf te regelen. Omdat huren zo in trek is, floreert ook de tweedehands markt. Wynand Wimmers: “Als het contract van bijvoorbeeld een heftruck na vijf tot acht jaar afloopt, verkopen we hem als occasion. Die is dan altijd bij ons in onderhoud geweest, dus de klant weet precies waar hij aan toe is. Dat geeft toch een veiliger gevoel dan een heftruck kopen via internet.”

Wij bewijzen dat een zakelijke relatie ook heel warm en persoonlijk kan zijn HOOFDLETTERS Tot de nog steeds groeiende klantenkring van Frissen Intern Transport behoren behalve grote ondernemingen als Mitsubishi Parts, Sappi, Merit Medical en B&R Premium Logistics ook tal van middelgrote en kleine bedrijven. Limburg is het belangrijkste afzetgebied, maar ook in andere provincies en de buurlanden Duitsland en België worden zaken gedaan. “Van hieruit is Keulen bijna net zo dichtbij als Roermond.” En elke klant, Wynand Wimmers benadrukt het nog maar eens een keer, kan gegarandeerd rekenen op vakmanschap, 24 uursservice en bovenal totale aandacht en betrokkenheid. “Wij bewijzen dat een zakelijke relatie ook heel warm en persoonlijk kan zijn. Het woord ‘ontzorgen’ schrijven we met hoofdletters.” <<

frissen-interntransport.nl

15


Op podcastvakantie in Limburg Het begon als een grap. Later als ik groot ben, wil ik wonen in het Limburgse heuvelland. Nu, anno 2020, woont de Amsterdamse podcastmaker Martje Schoemaker al een jaar in het kleine Wijnandsrade. Met aan de overkant een kasteel, aan de achterkant de heuvels en in de kelder haar eigen Castle View Studio. “Ik woon hier op vakantie.”

< Martje Schoemaker

16

JEFFREY STEIJNS

ARNAUD NILWIK


BRONSGROEN EIKENHOUT

R

aar. Toen de Amsterdamse Martje Schoemaker het Limburgse dorp ontdekte, kon ze haar lachen niet inhouden. Ze zou en moest er gaan wonen. Want wie wil dat nou niet, wonen in Raar? De regio kende ze al. Haar goede vrienden Annigje en Alexander Luns verhuisden 21 jaar geleden naar het nabijgelegen HouthemSint Gerlach. Schoemaker kwam er regelmatig op bezoek. Ging het stel op vakantie, dan paste zij op het huis. Het beviel haar zo goed dat er langzaam een grappige gedachte ontstond: later als ze groot was, ging ze in het Limburgse heuvelland wonen.

BNR NIEUWSRADIO Eén keer per jaar doorzocht ze Funda op woningen in Raar. Voor de grap. Kreeg ze een serieuze suggestie, dan ging ze stiekem toch kijken. Het eerste huis was geen succes. Het tweede voorstel van Funda evenmin, maar bij de derde suggestie was het raak. Een woning iets meer naar het oosten, pal tegenover Kasteel Wijnandsrade. Een droomlocatie. Maar wat wilde ze hier dan gaan doen? Hoe zou ze het hier financieel voor elkaar gaan krijgen? Na uitvoerig onderzoek bleken er voor Schoemaker en haar vijftien jaar radio-ervaring, waarvan zeven bij BNR Nieuwsradio, genoeg kansen te liggen. De grootste mogelijkheid: het in huis bouwen van een eigen audiostudio - iets waar ze als vijftienjarig meisje al van droomde. De studio kreeg een toepasselijke naam: Castle View Studio. In april 2019 maakte Schoemaker definitief de overstap van de hoofdstad naar Wijnandsrade. Een opvallende verhuizing, zeker voor een geboren en getogen Amsterdamse. “Ik hou van Amsterdam en ik had er een ontzettend leuk appartement, maar veel van de stad voelde niet meer als mijn stad. Voor mijn gevoel had ik er alles gedaan wat ik kon doen. Ik wilde iets anders. Meer ruimte voor mezelf.”

PODCASTMISSIE Die ruimte heeft ze in Zuid-Limburg gevonden. De ruimte om zichzelf te ontwikkelen, maar ook om iets nieuws te beginnen. “Daar waar de markt in Amsterdam vrij verzadigd is, kan je hier iets opbouwen. In Amsterdam zijn er bijvoorbeeld twintig commerciële podcastmakers. Hier ben ik, voor zover ik weet, de enige.” Dat laatste is niet zonder reden. Schoemaker merkt dat Limburgers zich nog nauwelijks bewust zijn van de kracht van een podcast, en al helemaal niet van een commerciële podcast. “Er zijn geen regels voor een podcast. Het is wat jíj wil en wat jíj handig vindt. Je kan de breedte in, de diepte in en het aankleden met geluidsfragmenten, zolang je maar rekening houdt met de beperkte spanningsboog van de luisteraar.

“Een commerciële podcast is weer een vak apart. Dat is meer een marketing- en communicatiemiddel met de magie van storytelling. Er bestaan in Limburg wel podcasts, maar geen die gericht zijn op bedrijven en campagnes.” Om dat verschil uit te leggen, gaat Schoemaker op een soort podcastmissie. Ze organiseert spreekuren in bibliotheken, introduceert leerlingen van Agora in Roermond in de wereld van podcasts, geeft voorlichtingen bij bedrijven en leent haar studio uit aan organisaties en stichtingen die bij het produceren van een podcast gebruik willen maken van de juiste faciliteiten. Zijn ze klaar, dan krijgen ze een afgerond audiobestand en advies over de distributie.

Ik woon hier op

vakantie

LIMBURGERING Schoemaker kreeg bij haar vertrek uit het noorden één tip mee: neem contact op met ondernemer Bart Temme. “Want die kent iedereen. Als hij iets zegt, dan wordt er geluisterd. En zijn woorden waren: jullie moeten met deze vrouw gaan praten. Toen is het balletje gaan rollen.” De lijst met opdrachtgevers is een jaar later al goed gevuld. Schoemaker werkt onder andere voor L1 en de gemeente Eijsden-Margraten, maakt luister(wandel)sprookjes voor Stichting Wanderlöss en ze verzorgt sinds kort de marketingcommunicatie voor Cubiss Limburg. Daarnaast loopt er nog een aantal projecten in het noorden. Het grootste verschil tussen wonen en werken in Holland en in Limburg? “Men is hier bescheiden, maar ook veel Bourgondischer. Je gaat hier sneller een pilsje drinken en een hapje eten. De sociale omgang is gemoedelijker en gemakkelijker.”

VERLOREN BESEF Aan die sociale omgang draagt Schoemaker haar steentje bij. Sterker nog, haar enthousiasme over haar nieuwe thuis wekt bij de mensen om haar heen een verloren besef op. “Ik word blij van Zuid-Limburg. Ik woon hier écht op vakantie. En omdat ik er zo enthousiast over praat, worden de mensen die hier al lang wonen ook opnieuw enthousiast. Zij zijn vergeten hoe leuk en mooi het hier is.” Schoemaker weet waar ze over praat. Vriendinnen noemen haar een explorer: in een jaar tijd heeft ze volgens hen meer van de provincie ontdekt dan het gros van de mensen die hier al heel hun leven wonen. “Dat is gewoon mijn manier van ontdekken. Mijn Limburgering.” <<

castleviewstudio.nl

17


Een specialist die helemaal gek is van auto’s. Met daarbij een duidelijke voorkeur voor rijden in stijl. Kessels Automobielen in Maastricht voert merken met karakter: BMW, MINI, Jaguar en Land Rover. En is een erkend reparateur, gespecialiseerd in het onderhoud van deze mooie merken. Een jaar geleden ging dit bedrijf in het centrum van Maastricht over naar een nieuwe eigenaar.

Op

Richard Baltus > < John Stroeken

snelheid blijven

V

an buiten valt het niet meteen op, maar hier stap je een grote showroom en werkplaats binnen met een geheel eigen DNA. Hier stroomt benzine door de aderen. Een kleinschalige opzet en daardoor flexibel en klantgericht. Hier kun je je geliefde auto met een vertrouwd gevoel voor een servicebeurt achterlaten en gezellig de stad in gaan. Zes dagen in de week, dus ook op zaterdag de hele dag. Kessels Automobielen is onafhankelijk, ze leveren de auto die de klant zoekt en doen dit in een ontspannen, informele setting. Is het een milieuvriendelijke auto, heeft hij hogere zit, veel ruimte, is er

18

PETRA LEJEUNE

GERLACH DELISSEN

gemak in zakelijk en/of privé rijden, zijn er fiscaal aantrekkelijke oplossingen? Elke zoekopdracht wordt tot in detail uitgewerkt. Aan tafel worden rustig de wensen doorgenomen, er volgt een duidelijk en transparant verhaal. Het bedrijf neemt tevens een eventuele import of export van de auto uit handen. Ze bieden als erkend servicepartner van BMW en MINI dezelfde mogelijkheden als de dealer; technische ondersteuning, recalls, garantie, onderdelen. En doen dit met vakmensen, twee monteurs staan zelfs in de top vijf van Nederland. Dit zijn mensen die goed zijn in wat ze doen.


bepalen. Onze manier van werken, onze vakmensen, onze unieke locatie, het is een gerecht dat we beiden op smaak brengen. We hebben hier door de jaren heen de juiste sfeer gecreëerd waardoor we een trouwe klantenkring hebben opgebouwd. Hebben geweldig goede vakmensen om ons heen verzameld, waar ik ook de verantwoordelijkheid voor draag. Er hangt veel aan een bedrijf vast. Ik wilde een win-win-win-win, een goede oplossing voor het bedrijf, de medewerkers, de klanten en voor mezelf. En die heb ik gevonden. Want een jaar later kan ik alleen maar zeggen, top. Ik heb in John iemand gevonden die op dezelfde lijn zit.”

GEZONDE OVERDRACHT < Huub Kessels

Geef ik te veel gas, dan drukt Huub op de rem. Of andersom

“We doen de overgang bewust heel rustig”, gaat John verder. “We zijn er allebei van overtuigd dat als je een bedrijf koud overdraagt dat je van 100 km per uur terug valt naar 40 km per uur, om in autotermen te blijven. En kom dan maar weer eens terug op snelheid. Het liefst wil je naar 120 km per uur toe en dat gaat het beste als je samen mooi op snelheid blijft. Huub wil hier nog zeker een tijd meewerken zodat we een goede, gezonde overdracht kunnen bewerkstelligen. We hebben allebei een passie voor auto’s, en dat geeft ons al een mooie gezamenlijke drijfveer die je ook echt moet hebben. En we kunnen goed samen door een deur. Het is toch geven en nemen, accepteren en openstellen, net zoals in elke gezonde relatie. Dat kunnen we allebei wel. Ik heb het afgelopen jaar de tijd kunnen nemen om rustig op afstand deze goed geoliede machine te bekijken. Ik ben gaan meedraaien. Zie ik iets, dan vraag ik Huub waarom het op een bepaalde manier gaat. Geef ik te veel gas, dan drukt Huub op de rem. Of andersom. Mensen maken het bedrijf, voor hen wil ik het ook op deze manier blijven doen. Het is namelijk ook echt hun bedrijf. Ik ben me dan ook bewust van de belangrijke rol die medewerkers hebben en wil er alles aan doen om deze goede harmonie te behouden. Hier staat een echt team van vakmensen die iets voor elkaar over hebben. Ze zijn er voor je, regelen het. We zijn nu met zeventien medewerkers en blijven informeel, benaderbaar en persoonlijk. Geen callcenter met doorkiesnummers, maar gewoon je vertrouwde contactpersoon die je bij voornaam kent. Het zijn tenslotte de mensen die het doen.” <<

WIN-WIN-WIN-WIN Huub Kessels heeft met hart en ziel gewerkt aan de opbouw van dit bedrijf. Hij zit 35 jaar in het vak en besloot in 2004 om voor zichzelf te beginnen. “John Stroeken heeft Kessels Automobielen een jaar geleden overgenomen”, vertelt Huub. “In goede harmonie zijn we hier nu samen met hart voor de zaak aan het werk. Ik heb nu iemand naast me staan die vol energie erin staat. En dat geeft mij weer energie. Je bedrijf verkopen is niet gemakkelijk. Als grondlegger heb je toch bepaalde ideeën over de toekomst van het bedrijf. We zijn om de tafel gaan zitten en hebben duidelijk allebei onze wensen uitgesproken. En dat gaat veel verder dan koud een prijs

kessels-automobielen.nl

19


VAN INTERIEURDROOM TOT DROOMINTERIEUR “Tinnemans Interieurbouw Maasbracht? Dat is toch dat bedrijf gespecialiseerd in scheepsinterieur?” denken velen. Ja en nee… Net omdat we jarenlang ervaring hebben met interieurbouw op binnenvaartschepen en jachten waar niets standaard recht toe-recht aan is, kunnen we uitstekend maatwerk leveren en weten we raad met ongebruikelijke afmetingen, rondingen, dieptes en hoogtes.

“Geit neet, besteit neet”… bij Tinnemans Interieurbouw. Een onmogelijke vraag bestaat voor ons niet.

WINKEL-, HORECA EN KANTOORINRICHTING VOLLEDIG OP MAAT

We ontwerpen en realiseren uiteenlopende interieurs in zowel de zakelijke als particuliere markt. Dit doen we op een manier die perfect aansluit bij uw beleving en behoeftes van u zelf, uw klanten en medewerkers. We nemen uw interieurzorgen weg, of het nu gaat om klein- of grootschalige interieurprojecten. Van volledig projectmanagement tot het maken van meubels op maat zoals kantoorkasten, toonbank, balie,.. Industrieweg 16, 6051 AE Maasbracht | T. 0475 46 19 59 | E. info@tinnemansinterieurbouw.com

www.tinnemanfs.com

BEACHCLUB DEGREEZ WINT DE GOUDEN AWARD! MET EEN GEMIDDELDE RATING VAN 9.3 ZIJN WIJ DE NUMMER ÉÉN EVENTLOCATIE VAN HEEL NEDERLAND! Wilt U ook een zakelijk of particulier event bij de nummer één eventlocatie van Nederland? Samen met uw gasten genieten van unieke concepten in een exclusieve setting aan het water? Neem geheel vrijblijvend contact op via info@degreez.nl of 0475-579089.

BRUILOFTEN | FEESTEN | SEMINARS | MEETINGS | VERGADEREN

VELKENSKAMP 1 6097 NN PANHEEL +31(0)475 579 089 INFO@DEGREEZ.NL WWW.DEGREEZ.NL


COLUMN

Geluk of ongeluk? Op 27 januari jl. hebben we de historicus en futuroloog Yuval Noah Harari ontmoet. Hij benadrukte onder andere dat niemand weet hoe over dertig jaar de arbeidsmarkt eruitziet als gevolg van de pijlsnelle ontwikkeling van kunstmatige intelligentie. Geluk of ongeluk? Wie zal het zeggen?

I

n een dorpje op het Chinese platteland bezat een boer een paard waarmee hij het land kon bewerken. Op een dag rende het paard weg. De dorpelingen kwamen bij de boer op bezoek: “Wat vreselijk! Hoe moet het nu met het land? Je paard verloren, wat een ongeluk!” Maar de boer glimlachte rustig en zei: “Geluk of ongeluk? Wie zal het zeggen?”

Een week later kwam het paard weer aangelopen met een kudde van tien wilde paarden! De dorpelingen kwamen hun gelukwensen brengen: “Wat een geluk! Wat geweldig! Je bezit is vertienvoudigd!” Maar de boer glimlachte rustig en zei: “Geluk of ongeluk? Wie zal het zeggen?” De volgende dag wilde de zoon van de boer een wild paard temmen, maar hij werd van het paard geworpen en

Getty Images

brak beide benen. De dorpelingen: “Wat vreselijk! Je zoon! Beide benen gebroken! Nu kan hij niet helpen op het land! Wat een ongeluk! Hoe moet dat nu?” Maar de boer glimlachte rustig en zei: “Geluk of ongeluk? Wie zal het zeggen?” De volgende dag kwam er bericht dat er een oorlog was uitgebroken en dat alle jongemannen die daartoe in staat waren zich onmiddellijk moesten melden om een leger te vormen. En de boer glimlachte rustig en dacht… Kunstmatige intelligentie is een belangrijk wapen bij het tijdig signaleren van gevaarlijke virussen door bijvoorbeeld grote hoeveelheden data te verzamelen over reizigers via de gegevens van luchtvaartmaatschappijen, verkeersinformatie en Google. Het Canadese AI-bedrijf BlueDot voorspelde de verspreiding van het Coronavirus

begin januari 2020 correct. De Chinese overheid en de WHO namen de waarschuwing echter niet serieus. Pas drie dagen na onze ontmoeting met Harari benoemde de WHO de uitbraak van het Coronavirus als een wereldwijde medische noodsituatie. Inmiddels zijn er vele onnodige slachtoffers te betreuren en ook voor ondernemers is er grote schade. Al wekenlang liggen fabrieken in China stil, blijven containerschepen in de havens liggen, worden ontelbare vluchten op de internationale luchthavens afgezegd en neemt de hoeveelheid logistieke bewegingen op onze planeet op immense schaal af. De groei van de globale economie wordt hierdoor fors afgeremd en daarmee ook de CO2-uitstoot op wereldschaal. Wat onze politieke leiders al tientallen jaren niet lukt vanwege geopolitieke belangen en egoïstisch massaconsumentisme, wordt binnen enkele weken tot stand gebracht door een organisme op nanoschaal. Geluk of ongeluk? De boer glimlacht rustig en denkt… Rob Meesen en Patrick Vroomen Reageren? info@TopChange.nl

topchange.nl

21


Job-Flow uit Maastricht is niet zomaar een wervings- en selectiebureau. Het cv van een kandidaat is er niet doorslaggevend. Een werkgever krijgt er niet alleen de kandidaat die zij zoekt, maar ook daadwerkelijk nodig heeft. Het is de achterliggende gedachte die telt, weet eigenaar Michel Brouwer. “Als je de kwaliteiten van een kandidaat goed benut, komt de kennis vanzelf.”

Minder kennis, meer kwaliteiten

E

en sollicitant is meer dan alleen een cv. Een sollicitant heeft een visie, interesses en sociale vaardigheden. Hij of zij bezit meer dan de kennis die op het cv staat vermeld. Hij of zij bezit extra’s.

Die extra’s ontdekt Brouwer door het stellen van vragen die zelden tot nooit worden gesteld. Vragen die net een tikkeltje anders zijn en niet alleen betrekking hebben op de kandidaat zelf, maar ook op zijn of haar partner. Werkt hij of zij ver weg of in de avond? Is daar wederzijds begrip voor? “Dat zijn zaken waar je als partner rekening mee moet houden. Privé en zakelijk hoeven niet honderd procent met elkaar te matchen, maar je moet elkaar wel kunnen begrijpen.” De antwoorden op deze vragen zijn volgens Brouwer soms heftig - vooral van kandidaten met ASS (Autisme Spectrum Stoornis). Dat merkt hij bij Autisme on the Job, een dienstverlening gericht op het helpen van mensen met autisme aan een volwaardige baan in het bedrijfsleven. Het vormt een samenwerking met aanstaande schoonzoon Ramon Roks, een specialist op het gebied van autisme. De eerste resultaten zijn positief. De werkgever profiteert van de specifieke vaardigheden van de kandidaat met

22

JEFFREY STEIJNS

< Michel Brouwer

autisme, terwijl hij de kandidaat helpt zijn kwaliteiten in te zetten en de positieve kanten van autisme te belichten. Een win-winsituatie. Voordat de match plaatsvindt, gaat Brouwer eerst in gesprek met de kandidaat. Hij maakt hierbij gebruik van Autisme Op Je Bord, een interactieve werkvorm die hem in staat stelt om de kennis van de persoon met autisme verder te begrijpen. De vragen worden gesteld aan de hand van coachingskaartjes op verschillende neurologische niveaus. Is hij of zij bijvoorbeeld vaak boos? En waarom?

“Uiteindelijk probeer ik zijn of haar vorm van autisme te relateren aan een werksituatie. Waar word je op het werk boos over? Verschilt dat met thuis? De antwoorden gebruik ik om hem of haar in een comfortabele werkomgeving te plaatsen.” Met de antwoorden op zak gaat Brouwer op zoek naar een passend bedrijf. Heeft hij een match voor ogen, dan daagt hij de werkgever uit. “De werkgever moet met goede redenen komen om de kandidaat niet uit te nodigen. Ik kan dan heel standvastig zijn, maar het resultaat is vaak zeer verrassend.”<<

job-flow.com


KONINKLIJK

Een werkomgeving die voelt als

thuis

Een werkomgeving was heel lang een plek waar amper warmte vanaf straalde. Een werkplek was functioneel, maar verder weinig inspirerend. “Vreemd eigenlijk, want ook oersaai kantoormeubilair is door iemand ontworpen. Als je dan toch iets ontwerpt, waarom dan niet iets waar de gebruiker blij van wordt”, zegt Liv Timmermans (21), misschien wel de zesde generatie van Timmermans Kantoor en Omgeving in Roermond.

JOHN HUIJS

LAURENS EGGEN

W

ie op het Roermondse Bedrijvenpark WillemAlexander bij Timmermans binnenwandelt of wie de website van dit bedrijf bezoekt, twijfelt mogelijk even of hij wel op het goede adres is. Zoveel kleur en warme materialen verwacht je eerder in een woonwinkel aan te treffen. Maar wie beter kijkt, herkent in de mooie ontwerpen toch echt kantoormeubilair.

GRIJS EN BEIGE “Dit lijkt inderdaad in geen enkel opzicht meer op het kantoormeubilair van weleer. Tot een jaar of twintig, dertig geleden, was een kantooromgeving vooral grijs en beige”, zegt Hein Timmermans, die samen met zijn broer Guido de vijfde generatie vormt die aan het roer staat van Timmermans Kantoor en Omgeving, een van de oudste bedrijven van Roermond. H. Timmermans Roermond BV werd in 1855 opgericht als drukkerij annex kantoorartikelenhandel. Het bedrijf was gevestigd aan de Steenweg in het centrum van de bisschopsstad. Oorspronkelijk stond de onderneming in Roermond en wijde omgeving vooral bekend als leverancier van drukwerk en als (kantoor)boekhandel. Daarnaast verkocht Timmermans kantoorspullen en aanverwante producten, zowel voor particuliere als voor zakelijke klanten.

23


BAKENS

VERANTWOORD

Heel lang bleef de locatie aan de Steenweg goed bereikbaar voor leveranciers en klanten. Maar toen de straat in de jaren zeventig van de vorige eeuw werd afgesl0ten voor auto’s, werd Timmermans voor zakelijke klanten slecht bereikbaar en verzette het bedrijf de bakens. Met de verhuizing naar bedrijventerrein Willem-Alexander koos Timmermans in 1981 voor specialisatie op het gebied van de zakelijke markt: kantoorinrichting, -machines en -producten. In die tijd waren verreweg de meeste kantoren nog altijd een toonbeeld van grauwheid, maar dat zou in de decennia daarna langzaam maar zeker veranderen. Hein: “Na de introductie van de computer en de Arbowet kwam er eerst aandacht voor ergonomie. Een goede werkhouding moesten we aannemen en het kantoormeubilair moest daarbij helpen door verstelbaar te zijn. Vooral de laatste tien, vijftien jaar zien we dat er steeds meer aandacht is voor het design van de kantooromgeving. Het kantoor wordt steeds huiselijker. De ontwerpers van kantoormeubilair volgen de trends op woonbeurzen op de voet.”

Daarbij lijken ze de ergonomie soms uit het oog te verliezen, valt accountmanager Zjef Nelissen van Timmermans op. “Maar meubilair dat ergonomisch niet verantwoord is, zullen wij onze klanten altijd afraden. Wij leveren verantwoord meubilair en verlichting die ook nog eens perfect passen in het plaatje dat de klant voor ogen heeft. Weet de klant niet wat hij wil, dan kunnen wij ook een volledig inrichtingsplan maken. Niet alleen voor kantoren, maar ook voor de inrichting van instellingen op het gebied van onderwijs en zorg. Vandaar dat we tegenwoordig de naam Timmermans Kantoor en Omgeving voeren.” Als sinds 1903 mag Timmermans zich “Bij Koninklijke Beschikking Hofleverancier” noemen. In 2014 verlengde koning Willem-Alexander het predicaat. Hein: “Vanzelfsprekend zijn we daar trots op. De verlenging is een bekroning op het werk van onze medewerkers die dagelijks met hart en ziel klaarstaan voor onze klanten.” We dragen de verlenging van het predicaat op aan onze klanten, met wie we vaak aan jarenlange relatie onderhouden.”

Liv Timmermans >

Zjef Nelissen > < Hein Timmermans

24


We beschouwen onze werkplek steeds meer als een verlengstuk van onze

woonkamer

LOUNGE Intussen verandert de werkvloer in rap tempo, steeds sneller eigenlijk. Naarmate flexwerken meer en meer ingeburgerd raakt, moeten werkplekken vliegensvlug aangepast kunnen worden aan degene die er gebruik van maakt. En sinds we draadloos kunnen werken en we niet meer aan ons bureau gebonden zijn, verschijnen in steeds meer kantoren loungemeubelen waarin medewerkers in een relaxte houding kunnen werken. Duurzaamheid is ook een thema dat op steeds meer kantoren actueel is.

Heins dochter Liv laat in de showroom zien dat de keuze steeds ruimer wordt. “Kantoormeubelen zijn er in alle mogelijke vormen, materialen en kleuren, niet alleen bureaus en bureaustoelen, maar ook loungemeubels, en inrichtingen voor concentratieplekken. Ook sfeerverlichting voor kantoor wordt steeds belangrijker, net als allerlei hippe oplossingen om de akoestiek van een kantoor te verbeteren. Kortom: het kantoor van 2020 is allesbehalve saai.” <<

Zjef: “Tegen die achtergrond beschouwen we onze werkplek steeds meer als een verlengstuk van onze woonkamer. Veel werkgevers gaan daar graag in mee, omdat ze werknemers op die manier aan zich proberen te binden. Hippe bedrijven als Google, Bol en Cool Blue waren de voorlopers op dit gebied, maar tegenwoordig gaan steeds meer bedrijven en instellingen voor een trendy kantoorinrichting.”

kantoorenomgeving.nl

25


Niet langer wachten Werf nu de beste vakantiekrachten

Met onze jobboard en social media kanalen brengen wij jouw bedrijf in beeld bij enthousiaste studenten @Limburgvac

Informeer naar de mogelijkheden!

www.limburgvac.nl/info | vacature@limburgvac.nl | 043 367 21 67


Kom maar op

met de toekomst

Er gebeurt veel moois in Limburg. Of het nu gaat om innovatie, circulariteit, duurzaamheid, zorgvernieuwing of het voedsel van morgen. Samen met leden, klanten en partners werkt Rabobank Limburg elke dag aan een betere en duurzamere wereld.

E

MMA Safety Footwear wil een positieve voetafdruk achterlaten. De wereld mooier achterlaten dan hoe we haar gekregen hebben, onder meer door energiepositieve productie. Gulpener Bierbrouwerij wil het fundamenteel anders en beter doen voor de omgeving en de wereld en bouwt de meest duurzame brouwerij van Europa. Vanuit thema’s als duurzaamheid, vitaliteit en circulariteit maakt Zuyd Hogeschool in haar onderwijsprogramma’s een concrete vertaalslag naar projecten om Limburg en de wereld duurzamer te maken. Met een serie keramische bestratingen, die regenwater als een spons absorberen en afvoeren, levert TileSystems een innovatieve bijdrage aan een klimaatbestendige toekomst. En zo zijn er veel inspirerende voorbeelden van klanten die zich, net als én samen met de Limburgse Rabobanken, inzetten voor een sterkere leefomgeving.

VAN BETEKENIS Harry Lempens, directievoorzitter Rabobank Roermond-Echt: “Limburg is niet alleen een fijne plek om te wonen. Het is ook een regio waar veel moois gebeurt. Met talrijke economische ontwikkelingen en maatschappelijke uitdagingen, waaraan alle Limburgse Rabobanken een betekenisvolle bijdrage leveren. Zo lopen we voorop in het ondersteunen van kansrijke ideeën en innovatieve startups via Business Innovatie Team Limburg. Met de Medicidesk stimuleren we innovaties om de zorg betaalbaar en toegankelijk te houden. We zetten onze expertise in op thema’s als duurzaam wonen, gezonde voeding en vitaliteit. We verwezenlijken ambities en dromen van onze klanten en helpen ondernemers te groeien. Daarnaast investeren we jaarlijks een aanzienlijk deel van onze winst, het coöperatief dividend, in lokale maatschappelijke projecten. En via Rabo ClubSupport (de voormalige Clubkascampagne) dragen we actief bij aan het verenigingsleven.” Zowel landelijk als in Limburg is de Rabobank marktleider. “Binnen de grootzakelijke markt, de food- en agrisector, de zorg en het mkb, maar óók op het gebied van vermogensmanagement, verzekeringen, hypotheken en sparen”, zegt Lempens. “We doen het goed! En door binnen de Limburgse banken onze krachten te bundelen in robuuste specialistenteams, met specialistische kennis op het gebied van food en agri, grootzakelijk, vermogensmanagement, verzekeren en binnen de Hypotheek Intermediairdesk, zijn we onze klanten dichtbij huis nóg beter van dienst.”

GROWING A BETTER WORLD TOGETHER

< Harry Lempens

Rabobank werkt samen met leden, klanten en partners iedere dag aan een duurzamere en betere leefomgeving voor iedereen. Lempens: “Dat doen we dichtbij huis, door bij te dragen aan de grote, maatschappelijke uitdagingen van nu, aan ontwikkelingen die ertoe doen. Als sparringpartner op het gebied van duurzaam wonen, als coach om vernieuwing te stimuleren, als specialist met kennis van vermogensopbouw, als verbinder om de zorg of de food- en agrisector toekomstbestendig te maken, als trusted advisor in de grootzakelijke markt. Wij zijn er, om ondernemers én Limburg duurzaam te laten groeien.” In de campagne ‘Kom maar op met de toekomst’ laten klanten uit Limburg zien hoe zij, samen met de Rabobank, bijdragen aan een betere wereld. <<

SUZANNE WOLTERS

RICK ALBERIGS

rabobank.nl/limburg

27


Een woning waar je

energie van krijgt

17

juli 2018

was een bijzondere dag voor Aida en Nermin Bihorac en hun zoon Emir van toen twaalf jaar oud. Hun dochtertje Ermina, inmiddels vijftien maanden, was nog niet geboren. “Op die dag hebben we ons huis gekocht én zijn we getrouwd.”. Je kunt dus gerust stellen dat ons leven sindsdien behoorlijk is veranderd”, lacht Aida. “Mijn man en zoon waren verkocht toen ze dit huis zagen. Op zoek naar een financiële oplossing die ons goed paste, hebben we heel wat adviseurs bezocht. Bij de Rabobank werden we het fijnste begeleid. Samen met financieel adviseur Sylvia Kuijpers hebben we een overzicht gemaakt van alle kosten en onze uitgaven. Op deze manier konden we precies zien wat we kwijt zouden zijn aan maandlasten als we zouden kopen. Toen wisten we zeker dat we voor koop moesten gaan”, aldus Aida. “We kregen ook het advies om duurzame maatregelen te treffen en daarvoor een Energiebespaarbudget op te nemen. Daardoor hoefden we niet op stel en sprong beslissingen te nemen. Wel hebben we meteen overal het enkel glas vervangen door HR++-glas en een duurzame cv-ketel geplaatst. En nu zijn we ruim een jaar verder en gaan we op advies van GreenHome spouwmuurisolatie aanbrengen. Daar verwachten we nog meer wooncomfort en vooral ook een daling van de energierekening van. GreenHome wees ons ook op een zonnepanelenproject dat in onze regio wordt opgezet. Die stap maakt het groene plaatje voor ons straks compleet. Dan hebben we het energielabel van ons huis verbeterd van D naar B.”

28

Sinds anderhalf jaar wonen Aida en Nermin Bihorac samen met hun kinderen Emir en Ermina in een koopwoning in het Midden-Limburgse Melick. Bij de Rabobank kregen ze niet alleen een hypotheek, maar ook het advies en de ondersteuning om duurzame maatregelen te treffen met een zogeheten Energiebespaarbudget.


DUURZAME MAATREGELEN FINANCIEREN De ambitie om dromen van klanten waar te maken, staat bij de Rabobank op de eerste plaats. Tegelijk is er de ambitie om een bijdrage te leveren aan een beter milieu en een vitale woon- en leefomgeving. In een hypotheekadvies komen beide ambities samen. Wij willenpotentiële kopers inzicht geven in hun mogelijkheden, zodat zij een verantwoorde keuze kunnen maken. Voor nu en de toekomst. Daarom kijken we naar heel veel zaken die invloed hebben op de betaalbaarheid van een huis. We houden niet alleen rekening met de aankoopprijs, maar ook met bijkomende kosten voor bijvoorbeeld energie en wensen om de woning aan te passen. Er bestaan verschillende mogelijkheden om duurzame maatregelen te financieren. Zo is het toegestaan om 106% van de waarde van de woning te lenen; de extra 6% is voor energiebesparende maatregelen. Bij de Rabobank kun je bij je hypotheek ook een groendepot openen

voor energiebesparende maatregelen. Veel klanten maken gebruik van deze mogelijkheden om van hun droomhuis meteen een duurzaam en energievriendelijk huis te maken. Voor échte duurzame bouwers is de RABO Groenhypotheek een gunstige optie. Bij deze hypotheek krijg je bij een rentevaste periode van 10 jaar 0,5% korting op de toch al lage hypotheekrente. Om hiervoor in aanmerking te komen moet je echter niet alleen energieneutraal maar ook met zeer duurzame materialen bouwen”, aldus financieel adviseur Sylvia Kuijpers. <<

Ook ontdekken wat Rabobank voor je kan betekenen op het gebied van (duurzaam) wonen? Lees verder op: www.rabobank.nl/limburg

< Aida Bihorac

< Sylvia Kuijpers

rabobank.nl/limburg

29


Betaal niet teveel voor je testament en levenstestament ! En ga dus rechtstreeks naar de notaris Tijdens onze drukbezochte info-avonden krijgen we altijd vragen over de kosten voor het opmaken van testamenten en levenstestamenten. Sommigen vertellen ons dat GRATIS GRATIS O AVOND ze - door de inschakeling van een tussenpersoon/ INFOAINVFO NDENEN erfrechtplanner - € 2.600,-- of zelfs meer dan ovevrereerfrfre recch htt een het € 3.000,-- moesten betalen voor hun testamenten testamennhet lelevveennsste s ta mentt en levenstestamenten. Dat kan dus echt heel veel V o Vooor rm meeeerr in goedkoper; zelfs voor minder dan de helft ! info form rmaatiti ee ee nninin scshcri Ook het consumentenprogramma Kassa waarschuwt in hjv g ri zgie jv in o n z e zie onzewewbsite uitdrukkelijk voor adviesburo’s /erfrechtplanners. ebsite De vervolgwinst haalt u uit goede testamenten en levenstestamenten, die uiteraard door een notaris dienen te worden opgesteld. Deze worden door ons zo opgesteld dat ze enerzijds veel erfbelasting besparen (wij zijn gecertificeerd Estate Planner) en anderzijds flexibel genoeg zijn om volledig uitvoering te kunnen geven aan de wensen van de langstlevende partner bij het overlijden van de eerste partner. Onze moderne “langstlevende-testamenten” hebben dat allemaal in zich: - een flexibele “slimme” rente bepaling bespaart veel erfbelasting; - we voorkomen dat de langstlevende een te hoge eigen bijdrage moet betalen als hij of zij naar een verpleegtehuis gaat; - we leggen vast dat uw kinderen uw erfenis niet hoeven te delen met hun partner als ze gaan scheiden; - we hebben allerlei fiscale instrumenten ingebouwd zodat u zo weinig mogelijk erfbelasting betaalt; en nog veel meer ! Daarnaast adviseren wij u (ten zeerste) om een goed levenstestament te laten opstellen door de notaris. De wet bepaalt namelijk dat de rechter over u een bewindvoerder moet benoemen als u - door ziekte of een ongeval - uw eigen zaken niet meer kunt regelen. Juridisch heet dat u wordt “wilsonbekwaam”. De partner en kinderen hebben dan in feite niets meer te vertellen. Dat voorkomen we door een levenstestament te maken waarin u de partner en/of de kinderen een algehele notariële volmacht geeft om alle financiële en medische zaken te regelen. Door een levenstestament te maken voorkomt u het aanstellen van een bewindvoerder door de rechter, waardoor u en uw partner en/of kinderen de touwtjes volledig in eigen handen houden! Met het levenstestament kunt u tevens veel erfbelasting besparen en de eigen bijdrage in het kader van de Wet langdurige zorg verminderen. Wij houden regelmatig gratis info avonden over het levenstestament en het erfrecht. Bij deze nodig ik u van harte uit voor een van deze info avonden. Op onze website vindt u de data.

notarissen@wolfsknops.nl www.wolfsknopsnotarissen.nl Tempsplein 25 | Heerlen 045 - 571 94 30


COLUMN

The American

Dream?

Guido Jessen is afkomstig uit Geleen. In 2017 vertrok hij naar de VS om daar levens- en ondernemersgeluk te vinden. Guido Jessen >

Verhuizen naar de VS? Zo lastig zou dat volgens mij niet kunnen zijn. De VS, een rijk westers land, veel zou het toch niet kunnen verschillen van Nederland. Na drie jaar weet ik het zeker; alles is anders hier.

ruiter had Charlotte al een bescheiden reputatie opgebouwd in de Atlantaregio. Ik had in Nederland een succesvol bedrijf opgebouwd en wist wat er nodig was om een zaak op te bouwen.

ort nadat we verhuisden werden we met onze eerste tegenslag geconfronteerd. We werden ontslagen en dienden meteen te vetrekken van het terrein waarop we verbleven. De verhuurders, enorm gefortuneerde mensen, bleken opeens een stuk minder aardig dan eerst. We besloten dan ook om onze spullen te pakken en te vertrekken. Een uurtje later reden we met een huurauto, twee honden, een kat en drie koffers doelloos rond. Waar moesten we heengaan, wat moesten we doen, hoe nu verder? Ik besloot een hotel te boeken voor een aantal dagen, zodat we even op adem konden komen. Na een aantal dagen begon de hotelrekening op te lopen; reden om kleiner te gaan ‘wonen’. We vonden een motel in de buurt dat beter betaalbaar was en deden daar onze intrede. Al snel kregen we in de gaten dat het niet de buurt was waar we wilden zijn. Nog maar net verhuisd vanuit het rustige en veilige Neerbeek waar we privé, zakelijk en financieel alles bijzonder goed voor elkaar hadden,

Met de telefoon aan mijn oor en de laptop op mijn schoot ging ik aan de slag. Als er iets is wat men in Amerika waardeert, dan is het hard werken en proberen van niets iets te maken. Al snel hadden we een aantal betalende klanten, en ook al was dat niet voldoende om de rekeningen te betalen en moest ons spaarpotje in Nederland met enige regelmaat geplunderd worden, we zagen wel mogelijkheden om ons bedrijf hier van de grond te krijgen.

K

zaten we nu in een soort van een getto en leek de hele wereld zich tegen ons gekeerd te hebben. Ik stelde voor terug naar Nederland te gaan. Ik was immers nog steeds directeur van Kracht in Zorg en had nog een jaar met sabbatical te gaan. Charlotte had echter nog steeds een mooie toekomst voor ons in de VS voor ogen, iets wat ik toen helemaal niet meer zag.

Als er iets is wat men in Amerika waardeert, dan is het

hard werken

Na enkele dagen van zelfmedelijden begonnen we langzaam aan een plan te werken. Het plan was simpel en effectief: er moest geld binnenkomen en we moesten doen wat nodig was om dit te bewerkstelligen. Als dressuurtrainer en

Nu, drie jaar later, hebben we een schitterende boerderij in ons bezit. We zijn eigenaars van een sportschool, een Tiny House-resort in Florida, en ik coach ondernemers in Nederland en de VS. Ondanks een moeilijke start lijkt er toch zoiets te zijn als The American Dream. Guido Jessen Reageren? guido@guidojessen.com

guidojessen.com

31


Limburgse Route des Vins: het begin is er Sinds afgelopen zomer heeft Zuid-Limburg zijn eerste Route des Vins. Een tocht van tien kilometer langs vijf wijngaarden in en rond de dorpen Wahlwiller en Eys. Een eerste aanzet voor een veelbelovende toeristische trekpleister met meerdere routes, hoopt Jules Odekerken, voorzitter van de Stichting Promotie Limburgse Wijnen.

E

en netwerk van wijnroutes door Limburg met een eigen belevingscentrum waar de ruim vijftig wijnen van gen Limburgse bodem geproefd en gekocht kunnen worden. En als het even kan ook die van gene zijde van de grens; uit Belgisch-Limburg. Dromen mag, is de stelling van Jules Odekerken, initiatiefnemer van de Stichting Promotie Limburgse Wijnen en één van de drijvende krachten achter de eerste Route des Vins. ‘Kijk naar Frankrijk, Duitsland, Zuid-Afrika, Australië, California. Daar zijn de wijnroutes een enorm succes. Ze trekken vele duizenden bezoekers. Waarom zou dat hier in Limburg niet kunnen? We willen toeristen trekken met hoogwaardige attracties, met kwaliteit. Nou, tochten langs de wijnvelden passen prima in dat streven. Wat let ons?”

Jules Odekerken >

KANSEN Enthousiasme kan de net gepensioneerde oud-marketeer niet ontzegd worden. Maar Limburg is geen Frankrijk. Wat stellen die 75 hectare Limburgse wijngaarden nu voor, die pakweg 400.000 flessen die jaarlijks gevuld worden met de oogsten? “Nee”, klinkt het via de telefoon vanuit Zuid-Frankrijk waar Jules Odekerken graag een deel van zijn tijd doorbrengt, “we moeten ons ook niet gaan vergelijken met de Bourgogne of Bordeaux. Natuurlijk niet, en al zeker niet op economisch vlak. Hier in Limburg zal hooguit een enkele wijnbouwer kunnen leven van de opbrengst. Het volume is te klein en veel groter zie ik dat niet worden. De grond is schaars en duur en niet overal geschikt. Kleinschaligheid is echter ook aantrekkelijk. Het klimaat wordt steeds gunstiger. Een economische factor zal de wijnbouw in Limburg niet echt worden, op toeristisch vlak liggen er wel degelijk kansen.”

32

JOS CORTENRAAD

ANNE LEFÈVRE


BELANGSTELLING

NETWERK

Odekerken wijst op de stijgende belangstelling van het publiek voor streekproducten. Ook wijn. “De inwoners van een regio zelf zijn zich steeds meer bewust van wat ze eten en drinken. Ze zoeken natuurlijke producten, lokaal gekweekt. Natuurlijk, met wijn staan we nog maar aan het begin. Meer dan 95 procent van alle wijn wordt in de supermarkt gekocht tegen maximaal een euro of zes per fles. Een wijn uit eigen Limburgse streek is altijd duurder, dus met de verkopen gaat het nog niet zo hard. Wel zien we een groeiende groep liefhebbers die de eigen wijn wel waarderen en er graag iets meer voor betalen. Ook omdat we steeds betere wijnen produceren. In 1967 telde Zuid-Limburg precies één wijngoed, Slavante. Nu ruim vijftig met professionals aan het roer die het kunstje van wijnmaken wel onder de knie hebben. We worden steeds beter. De belangstelling groeit, tegelijk met het aanbod.”

Sinds 2017 ijvert de stichting voor het inrichten van wijnroutes. Met de Route des Vins rond Eys en Wahlwiller is het eerste succes een feit. De volgende stappen laten niet lang op zich wachten, meent Odekerken. “We hebben in drie jaar tijd een geweldig netwerk opgebouwd. Wijnbouwers, winkeliers, horecamensen, ondernemers, liefhebbers, gemeenten en provincie Limburg melden zich spontaan met ideeën en suggesties. We krijgen reacties uit het hele land. Als stichting doen we niet meer dan het bieden van een platform. We brengen zoveel mogelijk partijen bij elkaar, onder andere in een wijnclub. We zoeken publiciteit, organiseren bijeenkomsten. Stan Beurskens van Sint Martinus zat bij Jinek, dat is natuurlijk onbetaalbaar. Geld hebben we niet, wel hebben we een passie voor Limburgse wijn. En iedereen die daar iets bij voelt, is welkom om mee te doen. Dat levert onverwacht mooie resultaten op. De inrichting van de eerste Route des Vins dus, maar ook een prachtig boek met een overzicht van alle wijndomeinen in beide Limburgen, een jaarlijks wijnfeest, een wijnweek, proeverijen, winkels en horecabedrijven die Limburgse wijn verkopen, workshops bij producenten, webwinkels, mensen die tips delen, enzovoort. Visit Limburg besteedt veel aandacht aan ons. Het is als een wijnvlek, pardon olievlek, die zich verspreidt. Ik verwacht dat we dit jaar nog de bordjes voor een tweede Route kunnen onthullen. Het begin is gemaakt.”

TOERISTEN Maar dat is nog onvoldoende basis voor een wat meer stabiele toekomst. “Klopt, maar dan kom ik uit bij de aantrekkingskracht op toeristen. Ook hiervoor geldt: er is een groeiende belangstelling voor authenticiteit, voor duurzame producten. Voor natuur. De Champagnestreek is aantrekkelijk, maar dat geldt ook voor Limburg en zeker voor het landschappelijk zo mooie Zuid-Limburg. Wijnreizen zijn in én trekken mensen met een goedgevulde beurs. Ze komen niet alleen om wijn te proeven en te kopen, ze zoeken ook mooie accommodaties om te overnachten, gaan graag uit eten, bezoeken graag een museum en gaan graag shoppen. De toeristische factor van wijnbouw is veel groter dan de economische.”

BELEVINGSCENTRUM En hoe zit het met dat gedroomde belevingscentrum? “Dat zou een geweldige stap zijn. Een plek waar we de geschiedenis van de Limburgse wijnbouw kunnen presenteren, waar het productieproces wordt uitgelegd door ervaren wijnbouwers, waar geproefd en beleefd wordt. Iets voor en of meerdere ondernemers, wellicht met ondersteuning van Provincie Limburg. Lijkt mij ook commercieel kansrijk. Limburgse wijn heeft toekomst, zeker weten.” <<

Stan Beurskens van Sint Martinus zat bij

Jinek, dat is natuurlijk onbetaalbaar

routedesvins.nl

33


Restaurant

met een

goed

doel

Een goed concept bedenken en uitwerken is één ding. Minstens zo belangrijk is het zoeken naar een naam die de lading dekt. Lukt je dat, dan ligt de spreekwoordelijke weg naar succes voor je open. Het verhaal achter een bijzondere eetgelegenheid in onze Limburgse hoofdstad doet je als lezer ongetwijfeld watertanden.

M

aar laten we beginnen met het idee. Dat is in 2016 het openen van een Syrisch restaurant in hartje Maastricht. De bedenkers zijn drie leden van Rotary Maastricht-Geuldal: Paul Janssen, Gerry Been en Pieter Kromwijk. “De achterliggende gedachte was Syrische vluchtelingenstatushouders de mogelijkheid te bieden om in de Limburgse hoofdstad een eigen bestaan op te bouwen. Maar ook om de integratie burgers bevorderen”, vertelt Janssen.

ZEVEN POORTEN Het vinden van een geschikte naam bleek gelukkig minder moeilijk dan gedacht. “Die moest vanzelfsprekend een link hebben Syrië. Uiteindelijk kozen we voor Bab Tomas, een samengestelde naam”, legt Janssen uit. “Bab Tuma is één van de zeven poorten van in de historische stadsmuur van de Syrische hoofdstad Damascus en een vroegchristelijk overblijfsel. Tomas is de Syrische naam voor Sint Thomas, één van de twaalf apostelen.”

ENTHOUSIAST De gemeente Maastricht is meteen enthousiast over het project

34

PAUL LOGISTER

MAAIKE SCHAUER

en wil graag op constructieve wijze samenwerken. “Hun input was met name de toegang tot de ‘kaartenbak’ van in ZuidLimburg woonachtige Syrische statushouders met een relevante of aanverwante horeca-achtergrond”, vult Kromwijk aan. Ook de Provincie Limburg en verschillende goede doelen stichtingen zoals de Stichting Kannunik-Salden zien het idee van de drie Maastrichtenaren helemaal zitten.

KAART De kaart in de bak van de gemeente die meteen in het oog sprong was die van Mahran Oufan. Samen met zijn vriendin Eva vluchtte Oufan in 2015 naar Nederland, waar hij in Brunssum in de opvang terecht kwam. In Damascus was Oufan werkzaam in het hotelwezen en in de hulpverlening. Oufan wordt gevraagd om het restaurant te leiden. Ook is hij één van de vier aandeelhouders. De ideeën en gestelde doelen van Janssen, Been en Kromwijk krijgen steeds meer vorm en leiden uiteindelijk in 2018 tot de opening van het restaurant aan de Tongerseweg in hartje Maastricht, op de plek waar vroeger restaurant Reube lag.


Gerry Been > Paul Janssen >

< Pieter Kromwijk < Hassan

“Doel was en is nog steeds het runnen van een restaurant met een Syrische-Levantijnse keuken, dat werkt moet bieden aan vijf tot tien Syrische statushouders en ze eventueel klaar te stomen voor een baan in de horeca”, vertelt Kromwijk. De Levantijnse keuken - die in ons land steeds meer aan populariteit wint - kenmerkt zich door het veelvuldig gebruik van mazas of meze, een keur aan voorgerechtjes die met alle tafelgenoten worden gedeeld. Op dit moment zijn er bij Bab Tomas tien personen in deeltijd werkzaam, waaronder een zevental Syrische statushouders, die geheel of gedeeltelijk geen gebruik meer hoeven te maken van een bijstandsuitkering. De zaak draait onder meer op de culinaire expertise van drie Syrische top-koks die zijn gevlucht voor het oorlogsgeweld in die regio. “Zij hebben stuk voor stuk een aangrijpend verhaal en zien het werken in Bab Tomas als een nieuwe start.”

WIN-WIN Voor de drie initiatiefnemers is Bab Tomas een project met een win-win-win-situatie. Net als voor de statushouders, de gemeente Maastricht en de Provincie. “Naast het creëren van werkgelegenheid voor de Syrische statushouder, heft het initiatief

ook als achterliggende gedachte de inwoners van Maastricht en omstreken kennis te laten maken met de Syrische cultuur om zo een succesvolle integratie in onze samenleving van de Syrische statushouder tot stand te brengen”, aldus Janssen. “Verder is het restaurant een plek waar statushouders elkaar ontmoeten en nieuwe activiteiten kunnen ontwikkelen, die zijn gericht op een duurzame integratie.”

AANSPREKEND Bij de oprichting van Bab Tomas is door de initiatiefnemers geld gestort en werd er bij de bank geld geleend. Alles zonder enig winstoogmerk voor de initiatiefnemers. Stel dat Bab Tomas om wat voor reden dan ook ooit haar deuren moet sluiten, dan zou dat heel jammer zijn. Temeer omdat steeds meer gasten de weg weten te vinden naar het restaurant”, benadrukt Kromwijk. “Niet alleen vanwege de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van de gerechten, maar zeer zeker ook dankzij de aansprekende achtergrond van dit initiatief. Met name dat laatste gegeven mogen we niet uit het oog verliezen. <<

babtomas.nl

35


ACHTER HET STUUR

RIET QUADEN | BMW 118i SPORT

< Riet Quaden

LEEFTIJD:

AUTOMAAT OF SCHAKEL?

70.

Automaat. Als kind ben ik met mijn hand in een stuk glas gevallen. Daardoor zijn een paar pezen stuk en kan ik mijn rechterhand niet goed meer gebruiken. Met een automaat hoef ik met de pook niks te doen. Ook ben ik blij dat ik tegenwoordig geen autosleutel meer hoef, want die krijg ik moeilijk in het contact.

FUNCTIE: Makelaar.

RIJDT: Altijd BMW. Nu een BMW 118i Sport uit 2017. Ik heb echt een BMW-tic. Deze rijdt zo lekker en in de zomer kan heerlijk de kap open.

HEILIGE KOE OF VERVOERSMIDDEL? Beide. Ik ben heel zuinig op mijn auto. Als er een krasje op zit wordt de auto meteen overgespoten. Een maand of drie geleden was mijn partner langs een struik gereden en zaten er een paar kleine krasjes op de zijkant. Ik heb de auto helemaal opnieuw laten spuiten. Ook mijn man was altijd zuinig op zijn auto, net zo zuinig als op een huis. Ik heb de auto elke dag nodig.

DIESEL, BENZINE, GAS OF ELEKTRISCH? Benzine.

36

GABI DE GRAAF-WEERTS

ANNE LEFÈVRE

HOE VAAK OP RIJEXAMEN GEWEEST? Ik ben in één keer geslaagd, na achttien lessen. Ik was achttien jaar. Mijn kleinkinderen hebben nu al met zeventien jaar een rijbewijs en dat worden dus straks mijn chauffeurs.

KILOMETERS PER JAAR? Ondanks dat ik hele dagen in de auto zit, rij ik maar 35.000 km per jaar, omdat ik alleen maar kleine stukken afleg. Ik rij door de hele punt van Zuid-Limburg tot aan Roermond. Overigens, die nieuwe randweg rondom Heerlen is goud waard.


AUTO ALS KANTOOR? Ja.

MET DE AUTO OP VAKANTIE?

SCHADEVRIJE JAREN? Ik heb één keer een botsing gehad. In een nieuwe BMW Z3, die was toen net uit. Ik stond stil op de Bernhardlaan in Sittard toen iemand op mijn botste, ik sloeg over de kop. Ik heb toen echt geluk gehad dat in deze auto een versterkte koepel zat. Maar dat is al meer dan vijftien jaar geleden.

Doen we weinig. We gaan meestal vliegen, omdat we altijd maar kort op vakantie gaan. We vliegen vaak Max Verstappen na. Zo zijn we al vaak in Abu Dhabi geweest. Ook gaan we vaak naar Ibiza. Daar ben je met het vliegtuig in twee uurtjes. Met mijn vorige man reed ik vaak naar Zuid-Frankrijk. Dat heb ik ook een keer met mijn huidige partner gedaan, toen onze nieuwe BMW ingereden moest worden. Ik heb hem alles laten zien waar wij vroeger ook kwamen; 4000 kilometer in totaal.

ANWB OF ZELF BAND WISSELEN? Dat heb ik nog nooit gedaan. Dan roep ik de hulp van mijn zoon in of ik rij naar de garage in Sittard. Ik doe zelf niks aan de auto.

ERGERT ZICH OP DE WEG AAN?

Weinig. Hoewel ik ‘Schumi’ genoemd wordt in het dorp. Ik rij altijd heel hard.

Te druk. Soms staan we uren in de file. En ik erger me aan mensen die niet handsfree bellen. Laatst dacht ik dat iemand bezopen achter het stuur zat, hij ging van links naar rechts, bijna de berm in. Wat bleek: hij zat te bellen.

MEEST RECENTE VERKEERSOVERTREDING?

100, 120 OF 130 KM OP DE SNELWEGEN?

Vorig jaar heb ik een parkeerbon gehad. Verder kan ik het me niet herinneren.

130 kilometer.

AANTAL BEKEURINGEN PER JAAR?

IK KOOP EEN AUTO OP BASIS VAN KLEUR, VORM OF FUNCTIONALITEIT? Op het merk, de kleur interesseert me niet. Wat gangbaar en mooi is. Nu heb ik een blauwe, maar in het verleden heb ik heel veel zilverkleurige BMW’s gehad.

EERSTE AUTO? Een Mini Cooper. Voor vijftig gulden gekocht van een klant in het hotel van mijn schoonouders. Ik ben ermee naar huis gereden en toen deed hij het al niet meer. Kon meteen de schroothoop op.

MEEST LELIJKE AUTO?

MILIEUVIGNET VOOR STEDEN IS EEN GOED PLAN? Ja, absoluut.

WIE RIJDT ER BETER: MAN OF VROUW? De vrouw. Wij zijn veel voorzichter, kijken beter naar rechts en links. De man is eigenwijs in het verkeer. Ik mocht vroeger weleens vooroprijden bij de wielerkoers door Sittard. Ik zie nog zo de beelden van de NOS voor me: kom ik daar met mijn wagen over de finish. Dat was mooi. Ook op de wielerbaan in Geleen heb ik wel eens gereden. Dat ging wel hard, ik dacht: de wagen kiept zo dadelijk om. <<

Ik heb nooit een lelijke auto gehad. Ik was altijd trots op mijn auto en dat ik me die zo jong al kon permitteren. Ik heb alleen maar chique auto’s gehad. Ik kan ook geen lelijke auto verzinnen.

ALS IK DE LOTTO WIN, WORDT MIJN VOLGENDE AUTO EEN…? BMW X1, vanwege zijn hoge zit, grote vensters en veel plek. Ik blijf trouw aan BMW.

rietquadenmakelaars.nl

37


Zo wérkt het! Wie zoekt naar een mooie baan in de zorg is bij Sevagram aan het juiste adres. Naast helpenden, verzorgenden IG en verpleegkundigen is er ook behoefte aan specialisten ouderengeneeskunde, verpleegkundig specialisten en basisartsen. Alle Sevagram-locaties zijn, als enige in Limburg, Planetree-gecertificeerd. De zorgvisie Planetree staat voor een hoge kwaliteit van zorg. Vergelijk het met een Michelinster voor de betere restaurants. Sevagram heeft een breed aanbod van vacatures in Heerlen, Maastricht en Heuvelland, haar twee hospices én in het geriatrisch revalidatiecentrum Plataan.

E

n Noraly Groeneveld vindt het jammer dat niet meer mensen kiezen voor werken in de ouderenzorg. Ze is verpleegkundig specialist en voorzitter van de vakgroep medische dienst. Ze kan het werken in de zorg van harte aanbevelen, want het is afwisselend en dankbaar werk. “Ik vind het positief dat Sevagram opereert vanuit de internationale Planetree-zorgvisie. De kern van die zorgvisie is dat alle mensen in kwetsbare situaties recht hebben op veiligheid, vakmanschap, volle aandacht én autonomie. Tevens is het voor de organisatie essentieel dat medewerkers goed in hun vel zitten, autonomie in hun werk hebben en zichzelf kunnen ontwikkelen.”

VACATURES Groeneveld daagt mensen graag uit om eens een dagje mee te draaien met haar en haar collega’s. In haar eigen team is grote behoefte aan specialisten ouderengeneeskunde, basisartsen en verpleegkundig specialisten. “Een basisarts die nog twijfelt over de specialisatie of in afwachting is van een opleidingsplek, is bij ons van harte welkom. Je verdient meteen een salaris en je kunt je in de ouderenzorg zeer breed ontwikkelen. Tevens zijn hbo-verpleegkundigen van harte welkom die graag de tweejarige master tot verpleegkundig specialist bij Zuyd Hogeschool willen volgen. Dit wordt door Sevagram optimaal gefaciliteerd, zodat je op prettige wijze aan jezelf en aan een betere zorg kunt werken!” Groeneveld vindt ouderenzorg een interessant vakgebied, waarbij je niet alleen naar het medisch aspect kijkt, maar ook intensief contact hebt met de cliënt en zijn of haar naasten. “Het bevorderen van het welzijn en de kwaliteit van leven is belangrijk. Fijn is dat je bij een grote organisatie als Sevagram volop mogelijkheden hebt en, als je dat wilt, snel kunt starten met een opleiding. Regelmatig beginnen mensen als verzorgende en worden ze later mbo-verpleegkundige of maken ze een andere stap. Perspectieven zijn er bij Sevagram meer dan genoeg.” Zelf werd Groeneveld uitgeloot voor de studie geneeskunde en daarom koos ze voor de hbo-studie verpleegkunde. Later deed ze een master in de ouderenzorg en werd ze verpleegkundig specialist. “Als verpleegkundig specialist mag je een aantal medische taken uitvoeren, onder supervisie van een specialist ouderengeneeskunde. Je stelt indien mogelijk zelf diagnoses en schrijft ook medicijnen voor. Veel cliënten noemen me dan ook ‘dokter’ en dat vind ik een mooi compliment!”

38

PETER SWELSEN

ARNAUD NILWIK

< Noraly Groeneveld


In de ouderenzorg zie je de mens echt in zijn geheel en in al zijn facetten

OUDERENGENEESKUNDE Studenten geneeskunde kiezen nog niet snel voor een vervolgstudie in de ouderengeneeskunde. Ze vinden dat op het eerst oog ‘niet zo spannend’. Ze gaan ervanuit dat mensen in een verpleeghuis vrijwel uitbehandeld zijn. Ze worden daarom liever neuroloog of chirurg in een ziekenhuis. Specialist ouderengeneeskunde Steven Arends van Sevagram was enkele jaren geleden zélf zo’n student. “Ik wilde graag cardioloog worden, maar ontdekte gaandeweg dat dat niet bij mij past. Ik merkte dat ik helaas relatief weinig patiëntcontacten had. Bovendien ging alle aandacht uit naar één specifiek orgaansysteem, zonder aandacht voor de persoon erachter. Toen ik een tijdje als basisarts bij Sevagram werkzaam was, viel ineens het kwartje: “Ouderengeneeskunde bleek veelzijdiger dan ik dacht en er zijn verschillende werkgebieden. Enkele voorbeelden hiervan zijn geriatrische revalidatiezorg, chronische somatische zorg, psychogeriatrische en gerontopsychiatrische zorg, eerstelijns consultatie en palliatieve zorg.” “Ouderengeneeskunde is een prachtig vak waar je iedere dag iets kunt betekenen voor cliënten en hun naasten. Je werkt in een multidisciplinair team met onder anderen verzorgenden, verpleegkundigen, ergotherapeuten, psychologen en fysiotherapeuten. Uiteindelijk ben je eindverantwoordelijk voor de behandeling van cliënten en speel je als specialist ouderengeneeskunde ook een rol bij het optimaliseren van de zorg in termen van management, innovatie en processen. Het is een leuke, afwisselende en uitdagende baan. Het is jammer dat dat minder bekend is onder studenten geneeskunde. In de ouderenzorg zie je de mens echt in zijn geheel en in al zijn facetten.”

Steven Arends >

Tot slot van het gesprek nodigen Arends en Groenveld specialisten ouderengeneeskunde, basisartsen en verpleegkundig specialisten met interesse in de ouderenzorg graag uit om een dagje mee te lopen. Wie interesse heeft, kan gewoon een mailtje sturen naar: vacatures@sevagram.nl <<

Sevagram & facts

Sevagram staat met negentien zorgcentra in Heerlen en Heuvelland in de top vijf van grootste werkgevers in Zuid-Limburg. In totaal gaat het om 2.200 medewerkers en 1.100 vrijwilligers, die plusminus 1.400 cliënten verzorgen, activeren en ondersteunen. Naast verpleegcentra heeft Sevagram op twee locaties een hospice en in Heerlen met Plataan een geriatrisch revalidatiecentrum. Plataan is een revalidatiecentrum met de modernste zorgtechnologie en multidisciplinaire teams bestaande uit fysiotherapeuten, ergotherapeuten, logopedisten, psychologen en specialisten ouderenzorg. Oók op deze mooie locatie in Heerlen zijn vacatures voor een breed spectrum aan zorgprofessionals. Vanuit haar Planetree-visie geeft Sevagram jouw bezieling en betrokkenheid ruim baan: doen waar je goed in bent en daarin blijven groeien. Als persoon kun jij het verschil maken in het leven van een cliënt. Bij Sevagram werk je in een team, met collega’s van wie je leert en die ook van jou leren. Sevagram stimuleert jouw ontwikkeling, met opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden. Sevagram biedt ook interne opleidingstrajecten voor zij-instromers. Overweeg je een overstap naar de zorg? We vertellen je graag over de mogelijkheden.

werkenbijsevagram.nl

39


Ger Leenen HET GEZICHT VAN

Financiële Diensten

Heerlen

< GER LEENEN | 57 JAAR

40

MAURICE VAN DER LINDEN

GADY MIRTENBAUM


SINDS WANNEER ONDERNEMER?

GROOTSTE SUCCES VAN HET BEDRIJF?

In 2012 ben ik gestart met mijn huidig bedrijf, maar eigenlijk was ik voorheen ook al ondernemer. Met 32 jaar werd ik aandeelhouder bij Ruijters en zes jaar later benoemd tot algemeen directeur.

Dat zijn er wel een paar. De financiering die ik heb mogen regelen rondom het Fortuna Sittard stadion, Zorgplein Brunssum en de studentenhuisvesting RWTH Melaten in Aken. Wat ook een succes is, is dat heel veel jeugd de weg naar ons kantoor vindt. Dat zijn dan de kinderen van mijn klanten. Daarom ben ik ook zo blij met Stephanie, Mitch en Koen. Zij spreken de taal van de jeugd. Daar leer ik iedere dag van.

WAAROM ONDERNEMER GEWORDEN? Ruijters ging haar portefeuille verkopen. Dat was het moment dat ik dacht ‘ik wil iets voor mezelf opbouwen’. Voorheen was er nooit een aanleiding geweest. Heb er altijd heel prettig gewerkt. Nu was er het moment om een portefeuille op te bouwen voor mezelf. En die kans heb ik gepakt. Best wel spannend. Je begint immers met nul. Voor mij was ook duidelijk dat het iets in de financiële wereld moest zijn, want metselen kan ik niet zo goed. Door het netwerk dat ik had opgebouwd, rinkelde de telefoon vanaf de eerste dag, ondanks de crisis in 2012. Daar ben ik best trots op.

GROOTSTE FLOP VAN HET BEDRIJF? Niet echt, ik waak er wel voor dat het kan gebeuren. Zo heb ik bij Ruijters geleerd dat een kantoor kopen niet altijd een succes is. Van de klanten die meekomen, weet je helemaal niet of ze jou wel willen. Ik ben van mening dat je klanten niet moet kopen, maar moet verdienen.

WAT IS DE COREBUSINESS VAN HET BEDRIJF?

STIJL VAN LEIDINGGEVEN?

Het financieren en verzekeren van particulieren, bedrijfsleven en beleggers en dan met name in vastgoed. Ik werk nauw samen met Duitse banken. Toen ik startte met het bedrijf, waren veel Nederlandse banken die afscheid namen van hun zakelijke klanten. Ik ben in dat gat gesprongen door samen te werken met Duitse banken. En dat was een succes. Ik denk dat in Limburg maximaal tien bedrijven zijn die deze samenwerkingsverbanden hebben. Hetzelfde heb ik met Zweedse banken. Toen Handelsbanken naar Maastricht kwam, heb ik daar de contacten gelegd en nu ben ik intermediair voor Zweedse banken als het gaat om financieren van vastgoed.

Familiair. En ik laat ook iedereen los. Als je dat doet komt het beste in mensen naar boven, dan worden ze creatief. En als blijkt dat het niet past, dan moet je afscheid van elkaar nemen. Bij loslaten leer ik zelf ook enorm veel. Zeker als je met jongere mensen werkt. Die schakelen zo snel. In mijn tijd was er misschien een keer per 10 jaar een verandering. Nu lijkt het wel of alles continu in beweging is.

HOEVEEL MENSEN IN DIENST? Vier inclusief mezelf. Stephanie Senden is met mij meegekomen vanuit Ruijters. Vervolgens is Mitch Habets bij het team gekomen. En de laatste aanwinst is mijn zoon Koen. We zijn - al zeg ik het zelf een fantastisch team.

HOEVEEL UREN MAAK JE PER WEEK? Ik probeer het wat rustiger aan te doen. Af en toe dagje thuiswerken. Maar het zijn toch nog altijd vijftig tot zestig uur per week. Tot twee jaar geleden was ik ook op zaterdag op kantoor. Als klanten mijn auto dan zagen staan, kwamen ze een ‘bakkie’ en later op de middag een wijntje doen. Vond ik geweldig, relatiebeheer ten top. Dan werd ook over andere dingen dan het zakelijke gesproken.

LAATSTE GROTE INVESTERING IN HET BEDRIJF? Dat is zonder twijfel Charlie. Een zwarte Engelse labradorpuppy. Hij gaat iedere dag mee naar kantoor. Mijn medewerkers lopen letterlijk en figuurlijk weg met hem. Mijn dochter liet me laatst een onderzoek zien naar het positieve effect van een kantoorhond. En dat kan ik alleen maar beamen. Ook klanten vinden het prachtig. En voor klanten die het niet op honden hebben, zorgen we uiteraard dat Charlie uit het zicht is. Overigens, bij grote belangrijke klanten noem ik hem Charles.

VAN WIE HEB JE HET MEEST GELEERD ALS ONDERNEMER? Dat is toch wel Ger Ruijters. Een supercorrecte man. Voor hem was iedereen gelijk en hij kon ook met iedereen praten. Jong, oud, hoogopgeleid, praktisch geschoold, rijk en arm. Van hem heb ik geleerd dat zakendoen en omgang met mensen onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn.

WELKE TOPONDERNEMER ZOU JE GRAAG EENS WILLEN ONTMOETEN? Mag het ook een politicus zijn? Dan kies ik voor Mark Rutte. Ik zou wel eens met hem willen praten over de impact op de samenleving bij beslissingen die de overheid neemt. Zien zij dat wel op het moment dat ze de beslissingen nemen? Zeker financiële maatregelen kunnen een groot effect hebben op de individuele burger. Op de woningmarkt, het belastingstelsel, de hypotheken.

WAAR STAAT JE BEDRIJF OVER VIJF JAAR? Dan hebben we de assurantieportefeuille verder uitgebreid. Hebben we een autonome groei doorgemaakt (dus niet door kantoren te kopen) en hoop ik dat we met het hele team een goede boterham verdienen omdat we onze klanten goed bedienen. <<

< Charlie

gerleenen.nl

41


Als de

ondernemer plots

verdachte is...

Je bent ondernemer en druk bezig met het runnen van je zaak. Maar dan staat de FIOD ‘s morgens vroeg voor de deur. Of u even wilt meekomen? Een ondernemer die plots verdachte is. Het gebeurt vaker dan gedacht. In negen van de tien gevallen schakelt de ondernemer zijn advocaat in, de advocaat die ook zijn andere zaken zoals ontslag- of huurzaken regelt. “Niet doen,” zegt Serge Weening. “Ga naar een strafrechtspecialist.”

42

PETER EBERSON

JEAN-PIERRE GEUSENS


W

eening is strafrechtadvocaat met kantoren in Maastricht, Utrecht en Roermond. Veel van zijn cliënten zijn verdachten in drugs- of moordzaken. Daarin is zijn kantoor met tien strafrechtadvocaten gespecialiseerd. Maar wat veel ondernemers niet weten is dat ook ondernemingsstrafrecht een specialisme is en dat een ondernemer er ongewild mee te maken kan krijgen.

Ik heb ontzettend veel geleerd van

Moszkowicz senior ENERGIEDRANKJES Advocaat Weening noemt het voorbeeld van een Limburgse ondernemer die energiedrankjes produceert. “Een volstrekt legaal bedrijf. Toch stond de politie bij de ondernemer op de stoep. Een partij cafeïne, een van de ingrediënten voor energydrinks, bleek te zijn opgedoken bij de productie van de drug amfetamine. De ondernemer had de grondstoffen te goeder trouw verkocht en later bleken deze gebruikt te zijn in een drugslaboratorium. Of de ondernemer even kon uitleggen hoe zijn grondstoffen in een drugslab terecht kwamen. Van het ene op het andere moment was de hardwerkende ondernemer verdachte in een drugszaak”, aldus de advocaat. Weening: “Mijn advies: stap naar een strafrechtadvocaat. Voor veel ondernemers is de drempel om naar een strafrechtadvocaat te stappen groter dan naar zijn eigen advocaat. De kantoren worden toch geassocieerd met drugscriminelen en zware criminaliteit. Maar toch zou ik iedere ondernemer adviseren een specialist in te schakelen. Ik vergelijk dat wel eens met gezondheid. Als je een hartprobleem hebt ga je toch liever naar een specialist dan naar de huisarts. De huisarts constateert het medisch probleem in eerste instantie, maar daarna wil je toch echt liever naar een hartspecialist.”

kan worden. Een ander voorbeeld is (belasting)fraude. In een onderneming waarin veel papierwerk gedaan wordt, kan altijd (ongewild) iets fout gaan. Voordat je het weet word je verdacht van valsheid in geschrifte, terwijl je personeel in de fout is gegaan.

MAX MOSZKOWICZ De eigen praktijk van Weening bestaat sinds 2004. Leermeester van de 44-jarige advocaat is Nederlands bekendste strafpleiter Max Moszkowicz. “Ik heb ontzettend veel geleerd van Moszkowicz senior. Vooral zijn oog voor detail. Dat was magistraal. Hij kon als geen ander de details zien die van belang waren in een strafzaak. Details die anderen niet zagen. En die details maken uiteindelijk het verschil. Serge Weening adviseert ondernemers die verdacht worden om zo snel mogelijk een strafrechtadvocaat in te schakelen. “Snelle begeleiding voorkomt dat een ondernemer dingen zegt die wellicht niet in zijn voordeel werken. En hoewel veel zware strafzaken veelvuldig de media halen, is het voor ondernemers goed om te weten dat Weening juist alles eraan doet om een zaak uit de media te houden. Het is al heel wat als de FIOD een inval doet. Dat heeft impact op je bedrijf. Het laatste wat je wil is dat je ook nog imagoschade lijdt doordat je uitgebreid in de media komt met je onderneming.” <<

< Serge Weening

GEVAAR LOERT OVERAL Veel ondernemers staan er niet dagelijks bij stil, maar het gevaar om met justitie in aanraking te komen loert overal. Ondernemingen maar ook directieleden en werknemers kunnen strafrechtelijk aansprakelijk worden gesteld voor een bepaald doen of nalaten. Daarbij kan worden gedacht aan arbeidsongevallen, milieuovertredingen, fiscale strafzaken, fraude- en corruptiezaken. Weening: “Bij een bedrijfsongeval bijvoorbeeld. Een werknemer valt van een steiger of een bouwkraan valt om. De arbeidsinspectie zal een onderzoek doen om te kijken of de werkgever zijn medewerkers wel voldoende heeft beschermd en hem niks strafbaars verweten

strafrechtadvocaten.nl

43


Bij de moderne werkplek staat de werkwijze van de medewerker altijd

centraal

Harrie Beckers >

< Patrick Scheilen

44

BAS QUAEDVLIEG


Dienstbaar, Inlevend, Doorpakkend en Ondernemend. Dat zijn de kernbegrippen waarmee ICT-bedrijf Detron zich onderscheidt. Detron opereert landelijk, waarbij Limburg en Zuid-Oost-Brabant worden bediend vanuit het kantoor in Heerlen. Deze vestiging maakte in nauwelijks tien jaar een forse ontwikkeling door. Het personeelsbestand groeide van 2 naar 50 mensen.

D

e werkwijze van Detron is in de loop der jaren sterk veranderd, zegt salesmanager Harrie Beckers. ‘’Daar waar we vroeger vooral standaardoplossingen leverden en het beheer voor onze rekening namen, zijn we nu meer een strategisch partner geworden. Onze ICT oplossingen dragen bij aan de specifieke doelstellingen en processen van de klantorganisaties.’’ De klantenkring van Detron is divers. Zo bedient de organisatie grote en kleine organisaties binnen de overheid en organisaties met zowel commerciële als met publieke doelstellingen, zoals de zorg (waaronder de Stichting Gehandicaptenzorg Limburg (SGL) en de verslavingsklinieken van U-Center). Naast haar ICT producten en diensten beschikt Detron ook over kennis en oplossingen specifiek voor de zorg, zoals zorgdomotica en hulpsystemen. Met behulp van slimme oplossingen, kunnen mensen bijvoorbeeld langer thuis blijven wonen.

ADOPTIEPROGRAMMA

MODERNE WERKPLEK

Detron heeft een programma opgesteld voor gebruikers adoptie, gebaseerd op een pragmatische interpretatie van het Fasttrackprogramma van Microsoft. Harrie vertelt: ‘’We hebben hierbij met name gekeken naar het gedachtengoed en deze op maat gemaakt voor onze klanten.

De digitale transformatie die momenteel gaande is, vraagt veel van organisaties. Medewerkers moeten makkelijk kunnen (samen)werken en tegelijkertijd flexibel kunnen inspelen op veranderingen. Detrons moderne werkplek helpt medewerkers daarbij. Operations manager Patrick Scheilen vertelt: “Medewerkers willen steeds meer zelf bepalen, zoals waar, wanneer, hoe en met welke middelen zij werken. Wij faciliteren dit met onze moderne werkplek en borgen daarbij de privacy en security.” Harrie vult aan: ‘’De moderne werkplek die draait om samenwerken, waarbij het gaat om de functionaliteiten en niet om techniek. Onze werkplek slaat een brug tussen mensen, processen en techniek en maakt veilig samenwerken binnen en buiten de eigen organisatie mogelijk.’’ Harrie legt uit: ‘’De moderne werkplek is gebaseerd op standaardproducten, waaronder die van Microsoft. De werkplek is zowel op lokale devices als cloudbased te gebruiken. Daarnaast kan de werkplek geleverd worden met geïntegreerde communicatie oplossingen. Bijvoorbeeld Microsoft Teams met geïntegreerde vaste en/of mobiele telefonie.” Detron plaatst de moderne werkplek dan ook centraal in haar bedrijfsstrategie en zorgt dat aanvullende functionele- en technische services altijd ondersteunend zijn aan de gebruikerservaring. ‘’Wij zijn er dan ook van overtuigd, dat een passende moderne werkplek voor iedere medewerker een positieve bijdrage levert aan productiviteit en werkplezier.’’

“De tijd dat sommige bedrijven nog zoiets hadden van ‘hier heb je het spul, pak maar uit, succes ermee’ is definitief voorbij’’, glimlacht Patrick Scheilen. Maar aan een dergelijke aanpak heeft Detron zich ook nooit bezondigd. Om de transitie van de huidige werkplek naar de nieuwe moderne werkplek voor iedereen goed te begeleiden, heeft Detron haar adoptieprogramma ontwikkeld. Wat is nu het verschil tussen training geven en gebruikers adoptie? Dat is eenvoudig; bij training ga je uit van een tool, de specifieke functionaliteit en hoe je die gebruikt. Bij gebruikers adoptie ga je uit van de wijze waarop men werkt en welke functionaliteit of tool daarin ondersteunend kan zijn. Door de werkwijze als uitgangspunt te nemen, begint de verandering altijd met iets wat toegevoegde waarde biedt voor die persoon of groep.

ICT VOOR SAMENWERKERS Organisaties zijn sterk afhankelijk van ICT, om slimmer en veiliger (samen) te werken, productiviteit te verbeteren en om optimaal bereikbaar te zijn. Dat vraagt al gauw om een betrouwbare ICT- partner, die onafhankelijk adviseert, integreert, beheert en de regie neemt over je ICT-omgeving. Is jouw werkplek al klaar voor de toekomst? <<

Meer weten over Detron? Neem contact op met Harrie Beckers via Detron, CBS-weg 11, 6412 EX Heerlen, 045-5666666

detron.nl

45


< Marcel Knols

Casino is veel meer dan een casino

Holland Casino vormt samen met vijfsterren vakantiepark Landal en luxe kuuroord Thermae 2000 de gouden toeristische driehoek van Valkenburg. Gesitueerd op de Cauberg met een adembenemend uitzicht, centraal gelegen ten opzichte van België en Duitsland en uitermate populair bij de ‘betere’ toerist. Drie uitstekend draaiende bedrijven, maar casinomanager Marcel Knols is nog niet helemaal tevreden met het imago van ‘zijn’ bedrijf. ‘We zijn veel meer dan een speelzaal.’

46

JOS CORTENRAAD

JEAN-PIERRE GEUSENS


I

mago’s zijn hardnekkig. Zo zijn er nog altijd mensen die Valkenburg associëren met lallende bouwvakkers en beestende jongeren. Maar de tijden dat het elk zomerweekend knokken was in de Grotestraat zijn al lang voorbij. Met de opening van Thermae 2000 in 1990 en het vervangen van massale campings voor de rust en luxe van het grote vakantiepark was het definitief gedaan met het ‘platte’ toerisme. De verhuizing van Holland Casino naar het Kuurpark in 1998 markeert misschien nog het beste de omslag.

92 CENT Nog een kritiekpuntje: de bank wint altijd. Marcel Knols lacht. “Ha, dat is dus ook niet zo. Van elke euro speelomzet bij speelautomaten wordt gemiddeld 92 cent uitgekeerd. Zo zitten de systemen in elkaar. Achter de façades van de speelautomaten maken de computers de dienst uit. Daar hebben wij niet eens invloed op. Bij illegale casino’s was en is die controle er niet. Ik denk dat wij daar deels het mindere deel van ons imago aan te danken hebben.”

PASSEN IN DE CONTEXT “Valkenburg staat nu synoniem voor toeristische kwaliteit, voor topgastronomie en rust’, zegt Knols, sinds vijf jaar directeur van het casino. ‘Wij passen precies in die context. Een middagje of avond casino staat voor amusement, entertainment en culinair genot. Beschaafd ja, we hanteren strenge regels.” En toch moet de geboren Achterhoeker met een Limburgse vader en moeder, eerder twaalf jaar directeur van Maastricht Marketing, zich regelmatig verdedigen tegen criticasters. “In een casino kun je geld witwassen bijvoorbeeld. Nou, ik kan je vertellen dat je hier nog geen 100 euro kunt witwassen. Het trucje om voor tien mille fiches te kopen en die later weer in te leveren als ‘winst’ gaat niet op. We weten wat er gebeurt aan de tafels en de automaten. Je krijgt hier geen bonnetje mee waarmee je de belastingdienst kunt foppen. We kennen onzen gasten; zonder paspoort kom je in geen van de Nederlandse casino’s binnen en we gaan graag het gesprek met je aan. We geven om onze gasten.”

DOORSLAAN Gokverslaving dan. “Je komt hier voor ons spelaanbod, entertainment en gastronomie. Het moet leuk blijven en niet dwangmatig worden. We kijken naar de speelfrequentie. Onze mensen zijn speciaal getraind om signalen op te vangen als mensen over hun limiet gaan of doorslaan. We schakelen met hulpdiensten, weigeren verslaafde mensen, vaak op eigen verzoek. Omdat we niet willen dat mensen in de problemen komen en omdat we er zelf ook niets aan hebben; we nemen onze verantwoordelijkheid meer dan serieus. We hebben graag dat mensen zich amuseren, terugkomen en vaste gasten blijven. Zoals elk commercieel bedrijf dat wil. Onze winst gaat weliswaar naar de staat als aandeelhouder, maar we moeten wel resultaat boeken.” Bijvoorbeeld om de driehonderd medewerkers in Valkenburg te betalen en te investeren. “Zeker. In 1998 is dit casino verhuisd naar dit fonkelnieuwe gebouw hier op de Cauberg. In 2018 hebben we het gebouw grondig gerenoveerd. Een miljoenenproject met een volledig nieuw interieur, nieuw restaurant, brasserie en bars. En dan zijn er nog de investeringen in nieuwe spellen en automaten, maar ook in opleidingen voor onze medewerkers. Er worden voortdurend nieuwe varianten ontwikkeld, we spelen in op actuele thema’s. Nu anticiperen we op de legalisering van het online kansspel. Dat betekent concurrentie, zeker, maar het is tegelijk een kans. Wij gaan ook online varianten aanbieden die aan de strengste eisen voldoen.”

Van elke euro gaat 92 cent terug naar de

spelers

Een rendement van acht procent is niet verkeerd, maar de casino’s hebben ook andere inkomstenbronnen. Valkenburg bijvoorbeeld exploiteert onder de speelzaal een multifunctionele evenementenzaal. “Heel succesvol. Hier worden bruiloften gevierd, danceparty’s gehouden, symposiums, bedrijfsfeesten en conferenties. Het heeft even geduurd, maar bedrijven en andere organisaties weten ons nu wel te vinden. Ook voor businessarrangementen met bijvoorbeeld speluitleg, een toernooi en heerlijke gastronomie. We hebben twee restaurants. Eéntje gekoppeld aan de speelzaal met een kleine kaart, het andere culinair uitgebreider en verfijnder met een mooi uitzicht over Valkenburg en het Geuldal. Hier is iedereen welkom, ook als het niet gecombineerd wordt met een bezoek aan de speelzaal. Het casino is veel meer dan een speelzaal. Het is een onderneming met hospitality, gastvrijheid op de eerste plaats.”

LEISURE Knols positioneert Casino Valkenburg liever als een leisureonderneming, passend in het totale aanbod van Zuid-Limburg met onder meer een skibaan, dierentuin en een stad als Maastricht op een steenworp afstand. “Zo bekeken doe ik eigenlijk precies hetzelfde als in mijn vorige functie. Een onderneming leiden in de recreatieve sector. Met een visie voor de langere termijn. Alleen wat groter. En om misverstanden te voorkomen: open voor iedereen. Valkenburg heeft een mooie stap gemaakt met kwalitatief toerisme, maar hier komen ook inwoners van de Euregio, deelnemers van congressen in Maastricht, van beurzen, de ondernemers en de gepensioneerden. In een veilige en gecontroleerde omgeving.” <<

Holland Casino opende in 1977 de tweede vestiging in Valkenburg. Nu zijn er 14 vestigingen die in 2018 een omzet draaiden van € 658,2 miljoen. Dat leverde de staat ruim € 182 miljoen aan kansspelbelasting en ruim € 23 miljoen aan vennootschapsbelasting. Ook incasseerde de staat uiteindelijk ruim € 59 miljoen winst na aftrek van alle kosten en investeringen.

hollandcasino.nl

47


Kreuze heeft voor

elk mkb-bedrijf de juiste communicatieoplossing Kreuze is sinds 1991 uitgegroeid tot de grootste onafhankelijke communicatieadviseur van Zuid-Nederland. Van traditioneel telecombedrijf getransformeerd naar modern consultancybedrijf. Steeds zorgen dat klanten het beste advies krijgen op communicatiegebied.

D

e 35-jarige Mischa Walraven is sinds dit jaar benoemd tot operationeel directeur van Kreuze. Samen met algemeen directeur Lou Dolmans geeft hij leiding aan een bedrijf met ruim veertig medewerkers. Een bedrijf dat ooit begon als Kreuze Telecom en waarbij het leveren van telefoonoplossingen met vaste toestellen en telefooncentrales aan bedrijven in de beginjaren de core-business was. “Eigenlijk waren we bijna dertig jaar geleden een dozenschuiver. We verkochten centrales, onze monteurs schroefden het in elkaar en dat was het”, kijkt Dolmans terug. Kreuze heeft een aantal jaren geleden de transformatie doorgemaakt naar dienstverlener. Anno 2020 is Kreuze een modern consultancybedrijf dat gespecialiseerd is in communicatieoplossingen voor mkbbedrijven. Adviseren en ontzorgen. Walraven: “We zijn er voor middelgrote en grote mkb-bedrijven. Voor die bedrijven bieden we totaaloplossingen op communicatiegebied. De technologische ontwikkelingen gaan zo snel dat wij steeds vaker als businessconsultant te werk gaan. Veel bedrijven kennen de hedendaagse mogelijkheden niet en zijn verbaasd als zij in onze experience-room zien wat er tegenwoordig allemaal kan.”

EXPERIENCE-ROOM Dolmans meent dat het ook de grote kracht van Kreuze is om klanten zelf te laten ervaren wat op communicatiegebied mogelijk is. “Ik durf te stellen dat acht van de tien bedrijven die we in onze experience-room op Maastricht-Aachen Airport ontvangen uiteindelijk kiezen voor een oplossing van Kreuze.” Walraven: “Tegenwoordig is het niet alleen een vaste of mobiele telefoon. Alle apparaten zijn met elkaar verbonden. We willen 24

48

PETER EBERSON

JEAN-PIERRE GEUSENS

uur per dag bereikbaar zijn. De technologische ontwikkelingen maken het mogelijk dat er steeds slimmere toepassingen zijn. Microsoft Teams bijvoorbeeld. Waarom zou je van medewerkers verlangen dat ze allemaal tegelijkertijd om negen uur op kantoor zijn voor een vergadering? Die mensen staan met z’n allen in de file om op tijd te komen en moeten vaak vroeg van huis weg. De balans werk en privé is scheef. Files kosten geld en leveren een hoop stress op. Dankzij de moderne communicatiemiddelen kun je plaats- en tijdonafhankelijk werken alsof je op kantoor bent. Je kunt zo na de files naar het werk om een Teams-vergadering met collega’s uit de rest van het land te houden. Dat scheelt een hoop gereis en kosten”, aldus de operationeel directeur. Dolmans voegt nog toe dat oplossingen steeds slimmer worden. “Je bepaalt zelf je bereikbaarheid. Dat kan door instellingen die het mogelijk maken dat collega’s die jou bellen zien wanneer je niet in staat bent om op te nemen. Een voicemail inspreken is eigenlijk achterhaald, want je ziet live weet wanneer je collega’s wel of niet kunt bereiken.

PRIVATE CLOUD Het is maar een van de voorbeelden. Dolmans: “Tot voor kort hadden grote organisaties meestal ergens in hun bedrijfspand een telefooncentrale staan voor de vaste telefonie. Tegenwoordig vaak niet meer. Secundaire bedrijfsprocessen zoals telefonie worden namelijk steeds vaker uitbesteed. En steeds meer organisaties kiezen voor een communicatieoplossing in de cloud. Met cloudtelefonie hoeft het bedrijf niet te investeren in een eigen telefooncentrale. In feite is het de ultieme vorm van ontzorging. Als een van de weinige cloudaanbieders host Kreuze haar


Mischa Walraven >

< Lou Dolmans

Een Teams-

vergadering scheelt een hoop gereis en kosten communicatieoplossingen niet in de publieke, maar in de private cloud. Concreet betekent het dat de omgeving exclusief voor één organisatie wordt ingericht. Een bedrijf hoeft de ‘wolk’ niet met andere bedrijven te delen en de oplossing kan volledig worden afgestemd op specifieke behoeften. Daarbovenop biedt de private cloud voordelen op het gebied van compliance en privacy”, legt Dolmans uit.

STREVEN Het nieuwe directieteam bij Kreuze gaat zich de komende jaren richten op verdere professionalisering van de organisatie en het streven naar maximale kwaliteit van dienstverlening. Walraven kent het bedrijf door en door dankzij diverse commerciële functies binnen Kreuze die hij de afgelopen elf jaar bekleedde. Sinds 2009 groeide hij van accountmanager door tot Sales & Marketing Manager en nu operationeel directeur. De twee directieleden benadrukken dat elke communicatieoplossing staat of valt bij het gebruik door de medewerkers. Walraven: “Bedrijven die kiezen voor een nieuwe

communicatieoplossing moeten eindgebruikers van begin af aan erbij betrekken. Zij gaan uiteindelijk dagelijks gebruik ervan maken.

WAARDEVOL IN CONTACT User adoption is voor veel organisaties een struikelblok bij het implementeren van nieuwe technologieën als Microsoft Teams. Het is zaak dat de eindgebruikers zich achter de manier van werken scharen die de nieuwe technologie creëert. Een medewerker moet niet alleen wegwijs worden gemaakt in de nieuwe manier van werken, maar er vooral de voordelen van gaan inzien. Gebruikers moeten bij deze verandering geholpen worden, om de nieuwe werkwijze of hulpmiddelen optimaal te benutten. Op die manier verloopt de omslag zo soepel mogelijk.” Dolmans: “Bij Kreuze bieden we maatwerk en de beste oplossing op communicatiegebied afgestemd op de wensen van de klant. Waardevol in contact noemen we dat.” <<

kreuze.nl

49


Hamvraag rond de Hamstraat:

hoe ziet de

E

nieuwe verleiding

ric Brugman (45) timmert samen met zijn partners Alexander Augustus en Peter Kortekaas sinds 2013 binnen Stadslab Roermond hard aan de weg om deze overtuiging te doen wortelen. De drie Roermondse architecten vinden dat Roermond zichzelf net als veel andere steden in Limburg nog steeds te afhankelijk maakt van marktpartijen. “Vastgoedeigenaren die in deze tijd nog uitsluitend vanuit hun private belang handelen, doen zichzelf tekort”, stelt Eric Brugman vast. “Waar winkelpanden in van oudsher populaire winkelgebieden door schaarste ooit nog lucratieve investeringen waren, is het tij op veel plekken nu gekeerd. De uitdaging zit hem nu vooral in het her- en opwaarderen van winkelgebieden door nieuwe functies toe te voegen aan deze gebieden. Kortgezegd: waar in een bepaald stadsdeel shoppen ooit de hoofdmoot vormde van de activiteiten, kunnen woon-, onderwijs-, cultuur- en zorgvoorzieningen nu het verschil maken tussen een onaantrekkelijk en een verleidelijk gebied. Om het verschil te maken, mogen het fysieke en sociaalmaatschappelijke domein elkaar dus weer gaan overlappen.“

VEEL SCHOUDERS So far so good. Om een binnenstad op een slagvaardige manier aantrekkelijk te maken, zijn dus veel schouders nodig die dragen: de gemeente, eigenaren, bewoners, ondernemers, hun belangenorganisaties en investeerders om er maar een paar te noemen. “Als je naar een winkelstraat als de Hamstraat in Roermond kijkt, weet je dat we voor een uitdagende inhaalslag staan”, vervolgt de bouwmeester. “De schade hier heeft zich vanuit een geleidelijk proces voltrokken en is nu pijnlijk zichtbaar in leegstaande panden, achterstalligheid en winkelgevels die afbreuk doen aan de historische waarde van het gebouw waar ze in gevestigd zijn. Dit karakter- en kwaliteitsverlies voor zo’n gebied maak je niet goed met alleen investeerders en creatieve ondernemers. Daar heb je een gezamenlijke stip op de horizon voor nodig. Een concreet beeld van hoe je een gebied wil inrichten zodat het weer maatschappelijke meerwaarde krijgt. Hoe meer betrokken partijen hierin participeren, des te meer kans van slagen er is op een duurzame vernieuwing. Je zou het kunnen zien als een complexe puzzel die zich alleen laat oplossen door gezamenlijk de stukken in te brengen en neer te leggen. In winkelgebieden als de Hamstraat in Roermond zou je dan als eindresultaat een puzzel hebben waarin taferelen zichtbaar zijn van bijvoorbeeld kopen, maken en wonen.”

50

HENK SCHMITZ

LAURENS EGGEN

er uit?

Veel Stadslabs zijn ontstaan in tijden van crisis. Tijden van stagnerende projecten waarin top-down ontwikkelingen door gebrek aan middelen plaats maken voor bottom-up initiatieven.Vanuit noodzaak geboren, kenmerken ze zich in deze economisch betere tijden als initiatiefrijke organisaties die zoveel mogelijk creativiteit en daadkracht mobiliseren om tot duurzame gebiedsontwikkeling te komen. Volgens de nieuwe collectieve overtuiging: het publieke belang is het doel, het private belang het vehikel. Hoe zou dit stukje Roermond eruit komen te zien als de monumentale panden ook op de begane grond hun historische waarde en schoonheid konden onthullen? Als in diezelfde panden ambachtelijke ondernemers konden laten zien hoe ze hun producten met passie vervaardigen en bereiden? Als diezelfde ondernemers na sluitingstijd op de bovenverdieping van hun welverdiende vrijetijd konden genieten? En hoe zou dit toeristen ertoe bewegen om een stukje van dit Roermond te beleven? Als je je fantasie er op loslaat, kom je al snel tot de conclusie dat er mogelijkheden te over zijn.

PLAN Maar als het allemaal zo simpel lijkt, waarom hebben we deze beweging met z’n allen dan nog niet gemaakt? Brugman: “Het succes van zo’n verandering valt of staat in belangrijke mate met


< Eric Brugman

een overheid die mensen de gelegenheid moet geven de eerste stappen te kunnen zetten. Als er eenmaal beweging is, gaat de sneeuwbal vanzelf rollen, daar geloof ik heilig in. Belangrijk is dan wel dat er eerst een concreet plan komt. Een plan waaraan bewoners, investeerders, bestuurders, eigenaren en andere nauw betrokken partijen gestalte geven. Zodra je kunt gaan inzetten op een goed en breed gedragen plan, kun je ermee naar de Provincie. Dat vergroot de kansen op financierbaarheid enorm. Het draait allemaal om goede ideeën. Door kleine ambachtelijke ondernemers in een uitnodigende winkelruimte ‘custom made’ producten te laten aanbieden en klanten een kijkje in hun keuken te bieden. Dát is beleving. En zo kun je concurreren met andere steden met grote winkelketens. Het spreekt voor zich dat om daar te komen, een strakke regie nodig is en het vermogen om los te komen van papier.”

VERLEIDELIJKE STATUS Stadslab Roermond ontleent haar bestaansrecht vooral aan een maatschappelijke benadering waarbij een zorgvuldige analyse van de opgave, de locatie, de context en vooral ook alle betrokkenen centraal staat. “Zo waken we ervoor om niet te vervallen in het te snel maken van plannen en investeren hierin, zoals traditionele partijen dit doen. In plaats hiervan steken we veel tijd en energie in de communicatie met iedereen die bij een bepaald ontwikkelgebied betrokken is. We willen met nadruk verbinden. Groot en klein, stad en inwoner, opgave en locatie. Dat is de grote kracht en meerwaarde bij het ontwikkelen en uitvoeren van een integrale ruimtelijke visie. Dat is hoe we de Hamstraat in Roermond z’n verleidelijke status weer kunnen teruggeven.” <<

stadslabroermond.nl

51


Geen kamer V

in huis zonder

an Lümig – “met of zonder puntjes, da’s mij om het even” – is een hobbyachtige ondernemer, zonder dat het ook maar enigszins amateuristisch is. Hij doet namelijk sinds jaar en dag wat hij leuk vindt en heeft zijn vak op een angstaanjagend hoog niveau van professionaliteit weten te brengen. Zijn jeugd was gevuld met aandacht voor technologie, in zijn schooljaren bouwde hij zijn kennis uit met hts Netwerk Infrastructuur Design en een opleiding tot een applicatieprogrammeur. Het werd de basis voor wat sinds het voorjaar van 2018 zijn core business is: het maken van privébioscopen. Daarvoor was hij programmeur bij Nieuwe Stroom, het Maastrichtse bedrijf dat energie verkoopt voor de zakelijke markt. “Ik heb het bedrijf opgestart en ben er nog mede-eigenaar, maar was er qua programmeren wel een beetje klaar.” Op zoek naar iets nieuws en omdat zo veel mensen de bioscoop die hij in zijn huis heeft zo geweldig vonden, is hij Thuisbioscooplimburg gestart. “Het was een snelle beslissing. Ik vind dat je daar niet te lang over moet nadenken: Kamer van Koophandelnummer aanvragen en beginnen.”

beeld of geluid

LIMIET Voor Van Lümig is in zijn werk the sky the limit. “Eigenlijk is de portemonnee van de klant de limiet. Ik kan iets maken in de woonkamer dat met de gordijnen dicht het gevoel van een bioscoop benadert, en dan ben je met een paar duizend euro klaar. Maar heb je een ruimte in huis die je wil opofferen en een ongelimiteerd budget, dan kunnen er tienduizenden euro’s aan opgaan.” Als hij vrij spel krijgt, kent Van Lümigs creativiteit weinig grenzen. Hij bouwt en programmeert een flonkerende sterrenhemel, laat tijdens een horrorfilm schilderijen en planten bewegen. Zelfs apparatuur wordt gehackt als dat ervoor kan zorgen dat de filmbeleving wordt gemaximaliseerd. Maar met evenveel gemak vervult hij de rol van timmerman en bouwt hij een meubel waarin hij speakers verwerkt en een ruimte creëert om een koelkast in te monteren. Dat laatste verklaart waarom ook in zijn werkplaats beeld en geluid aanwezig is. “Als ik niet precies weet hoe ik iets moet

52

LAWRENCE SPIERINGS

JOHANNES TIMMERMANS

Eigenlijk is de

portemonnee van de klant de

limiet


Een kantoor heeft hij eigenlijk niet. Zijn home is zijn office. Zijn home is ook zijn castle, want er is eigenlijk geen ruimte waarin niets van zijn grote liefde aanwezig is: beeld en geluid. En dan van het allerbeste soort, tot aan de garage toe. “Behalve in de wc. Alleen daar is het stil”, zegt Stephan van Lümig (39), “maar dat gaat veranderen. In ons nieuwe huis ga ik helemaal los. Daar wordt het echt state of the art, inclusief audio op het toilet.” Een gesprek met de oprichter en eigenaar van Thuisbioscooplimburg.nl.

aanvliegen, dan speel ik video’s af, meestal van Youtube. Daar zijn namelijk de beste leermeesters te vinden. Hoe je iets moet lassen, instructies voor woodwork etc. Ik wil altijd leren, zodat ik alles wat ik lever zelf kan maken.”

SHOWROOM Omdat hij het niet ideaal vindt om zijn huis als showroom te laten fungeren, liep hij eind vorig jaar bij Gorissen Sfeervol Wonen in Gronsveld binnen. “Of ze misschien interesse hadden om ruimte ter beschikking te stellen voor de showroomversie van een privébioscoop? Het mes zou dan aan twee kanten kunnen snijden. In je theater wil je immers de comfortabelste stoelen of bank hebben, met eventueel een tafeltje voor je drankje en je afstandsbediening. Die koop je dan daar… En ik zou een showroom hebben.” Bij Gorissen zagen ze er wel wat in. Inmiddels is de privébioscoop er realiteit.

PLEASEN Van Lümig moet met zijn bedrijf brood op de plank krijgen (en doet dat ook), maar haalt zijn voldoening vooral uit het pleasen van klanten en het plezier dat dat hem oplevert. “Het is een heerlijk gevoel om voor mensen iets te maken en te weten dat ze daar elke dag, of ten minste toch een paar keer per week van genieten. Geweldig!” Hij beschouwt zich als een meedenker. “Het werk moet niet stoppen bij het ophangen van een scherm, een beamer en speakers. Stel dat je een film kijkt, met het volume hard, en de deurbel gaat… Dat moet je dan toch merken? Dan maak ik iets waardoor de verlichting in de zaal even knippert. Die lampen of spots zijn er toch, en om die dan even te laten knipperen, dat is zo gebeurd, en kost nauwelijks extra.”

4K Stephan van Lümig >

Door de komst van steeds grotere tv-schermen, geavanceerdere geluidssystemen en beeldkwaliteit in 4K benadert de thuissituatie steeds meer de kwaliteit en de sfeer van een bioscoop. Van Lümig kan niet zeggen of het daardoor komt dat het zijn bedrijf goed gaat, maar hij kan wel beamen dat “thuis het voordeel heeft dat je er geen pratende mensen hebt en er geen popcorn rondvliegt.” Voor zijn huis staat een bedrijfsbus. Eentje. Het brengt de vraag naar voren wat hij uiteindelijk wil bereiken. Zijn antwoord heeft veel weg van een werkelijkheid wordende jongensdroom. “Thuisbioscoopllimburg.nl hoeft wat mij betreft geen thuisbioscoop.nl te worden. Wat ik wel mooi zou vinden is dat als ik in mijn auto rijd, ik kan toeteren op de collega’s die in de busjes van mijn bedrijf rondrijden”, waarna hij hard begint te lachen. <<

thuisbioscooplimburg.nl

53


Bouwwerk SINT JACOBSKAPEL

54

LAURENS EGGEN


BOUWWERK

NAAM Roy Rooijakkers

FUNCTIE Mede-eigenaar Sint Jacobskapel

BEDRIJFSNAAM Jacobskapel bv

NAAM GEBOUW Sint Jacobskapel

LOCATIE Maasschriksel 56, Venlo

Roy Rooijakkers >

BOUWJAAR +/-1533 en 1932

OORSPRONKELIJKE FUNCTIE Het Sint Jacobsgasthuis was een gasthuis gewijd aan Jakobus de Meerdere, en in eerste instantie bedoeld voor pelgrims op de pelgrimsroute naar Santiago de Compostela. In de loop van de tijd heeft het veel functies gehad. Tegen de overblijfselen van de Jacobskapel is in de jaren dertig van de vorige eeuw voor de gemeentelijke dienst een gebouw aangebouwd, waar we ook deels gebruik van maken.

HUIDIGE FUNCTIE Bedrijfsverzamelgebouw en plek waar kleine culturele evenementen worden georganiseerd.

WAAROM GEKOZEN VOOR DIT GEBOUW? Karakteristiek uniek gebouw in hartje Venlo!

PLUSSEN Mooie open ruimten met veel lichtinval. Geen systeemplafonds en -wandjes.

MINNEN Weinig, hoewel klimaatbeheersing in een kapel een lastig verhaal blijft.

ANDERE WETENSWAARDIGHEDEN We hebben een aureool met ledstrips op het dak van de kapel geplaatst die we in alle kleuren kunnen laten schijnen. Er is een nieuwe stempel gemaakt omdat de kapel opnieuw is aangesloten op de pelgrimsroute naar Santiago de Compostela.

jacobskapel.nl

55


Limburgs

grootste

indoor carwash ligt in Beek

< Pedro Meijers Wesley Stassen >

56

PETER EBERSON

JEAN-PIERRE GEUSENS

Pedro Meijers heeft een autohart. Hij is een groot autoliefhebber, maar dan wel liefhebber van schone auto’s. In Belgisch-Limburg runde hij jarenlang een autobedrijf met de merken Volkswagen en Audi. Bouwde het bedrijf van niets uit tot een miljoenenbedrijf. Nu is hij eigenaar van een van de modernste wasstraten van Limburg.


N

a de verkoop van zijn autobedrijf aan een groot Belgisch bedrijf, reisde hij eerst een tijdje de wereld rond. Even met het gezin genieten van de mooie dingen op aarde. Een jaar was voor Meijers lang genoeg, want helemaal niks meer doen zit niet in zijn aard. Meijers is een ondernemer pur sang, altijd op zoek naar kansen in de markt. Die kans zag hij in 2014 in Beek; een plek bij een knooppunt van drukke (auto)wegen in Limburg waar hij Limburgs modernste auto- en busjeswasstraat realiseerde. “In België had ik veel bedrijven als klant”, zegt Meijers. “Die brachten in de vakantie hun bestelbusjes voor onderhoud naar ons. Vaak smerige, ongewassen busjes met de imperiaal en ladder nog op het dak. Voordat die bij ons na het onderhoud weer weg gingen, werden ze door ons met de hand gewassen. Toen dacht ik al: dat zou slimmer moeten kunnen.”

NOG GEEN KILOMETER Het idee van een wasstraat voor busjes liet hem niet los. “Ik kwam in Beek uit bij een leegstaand garagebedrijf. Het pand aan de doorgaande Prins Mauritslaan tussen Geleen en Beek stond al jaren leeg. Ik zag al die auto’s elke dag langs rijden en ik zag dat het pand op nog geen kilometer van Limburgs belangrijkste knooppunt van autowegen Kerensheide lag en ik dacht meteen… de ideale plek voor een wasstraat.”

Capaciteit van

120 auto’s en 10 busjes per uur En zo belandde de voormalig directeur van een autobedrijf met meerdere vestigingen in Belgisch-Limburg opnieuw in de autowereld, maar nu in de wereld van het autowassen. Meijers ging op zoek naar een leverancier van autowasstraten en vond die in Duitsland. Hij Investeerde twee miljoen euro en opende in 2014 de 75 meter lange volautomatische wasstraat. Vanwege zijn ondernemersvisie en omdat hij de gemeente Beek en omwonenden verloste van een verloederd bedrijfspand werd hij als ondernemer genomineerd voor Ondernemer van het Jaar van de gemeente Beek.

BUSJESWASH Niet alleen is Carwash Meijers in Beek de grootste indoor carwash van Limburg, het bedrijf heeft nog iets wat alleen in Beek te vinden is: een busjeswasstraat. Pedro: “Een speciale wasstraat voor bedrijfsbusjes volledig door ons zelf ontwikkeld. Bestelbussen tot een hoogte van maximaal 3.10 meter en 2.54 meter breedte kunnen er gewassen worden. Zelfs busjes met imperiaal, grote pick-up of campers kunnen zonder problemen er van gebruik maken.” De service van Carwash Meijers in Beek gaat overigens nog verder. Het bedrijf biedt een totaal reinigingspakket voor auto of busje. De auto wordt van binnen en buiten gereinigd en showroomklaar gemaakt. Heel wat garagebedrijven uit de regio maken hiervan gebruik van.

MILIEUVRIENDELIJK Voor de wasstraten geldt dat wassen bij Meijers bijzonder milieuvriendelijk is. Pedro: “Veel mensen die thuis op de oprit hun auto wassen beseffen niet dat ze hiermee het milieu geen goede dienst bewijzen. Vervuild water en chemicaliën komen in het riool terecht. Wij pompen het water dat we gebruiken zelf op. Vanuit een diepte van 160 meter, zodat we geen kostbaar drinkwater hoeven te gebruiken. Het opgepompte water wordt door ons gefilterd, waardoor je puur osmosewater krijgt zonder kalk of mineralen. Voor elke wasbeurt gebruiken we achthonderd liter water dat via een uniek recyclesysteem hergebruikt wordt. Ook de shampoo die we gebruiken is volledig biologisch afbreekbaar en het gebruikte textiel in de wasstraat is van katoen en daardoor krasvrij. Je auto laten wassen bij ons spaart tijd en spaart het milieu,” legt Meijers uit.<<

PLUSPUNTEN Meijers somt de pluspunten van zijn wasstraat nog eens op: “ Zeven dagen per week open, je auto gewassen in zes minuten, gratis wifi, gratis koffie, centrale ligging aan knooppunt Kerensheide en gratis dertig overdekte stofzuigplekken. We kunnen 120 auto’s per uur aan dus je hoeft nooit lang te wachten, ook al staat er een rij auto’s. Het is ideaal voor automobilisten die onderweg zijn en snel hun auto willen wassen.”

carwashbeek.nl

57


Op weg naar

20.000

boeken

Rob Meesen >

58

JEFFREY STEIJNS


DE BOEKENPLANK VAN

In de rubriek De Boekenplank van vragen we ondernemers naar hun boekenverzameling en de inspiratie die zij uit het materiaal halen –voor werk én voor henzelf. Het woord is ditmaal aan Rob Meesen, directeur en eigenaar van prosultancybureau TopChange en bestuurder van Stichting Return. “Als je een boek leest met de hersenen van iemand anders, kijk je nooit meer naar de wereld zonder dat extra perspectief.” HOE GROOT IS JOUW BOEKENVERZAMELING? Ik bezit momenteel ongeveer 6.000 boeken, maar ik heb er meer dan 13.000 gelezen. Ieder jaar komen daar tussen de 250 en 350 boeken bij. Als ik kijk naar de CBS-index is mijn levensverwachting nog iets meer dan twintig jaar. Dat betekent dat ik, als ik dit tempo aanhoud, 20.000 boeken in mijn leven zal hebben gelezen, oftewel 0,01 procent van alle boeken die ooit op deze planeet zijn uitgegeven.

IS DAT ZO? Google heeft het een aantal jaren geleden uitgezocht. Toen waren er zo’n 140 miljoen boeken uitgebracht. Ieder jaar komen er 2,2 miljoen boeken bij. UNESCO houdt deze cijfers specifiek van alle landen bij, want de mate waarin boeken worden uitgegeven is een relevante indicator voor de democratische status en welvaart van een land. Daar waren weinig boeken worden gepubliceerd, staan mensenrechten onder druk—zeker in landen waar bepaalde boeken worden verboden. In Nederland verschijnen er elk jaar 25.000 nieuwe titels. Dit betekent dat er ieder jaar net zoveel boeken verschijnen als dat ik in heel mijn leven kan lezen. Ik lees er vijf per week, dus iedere week moet ik vijf keer een goede keuze maken.

WELKE KEUZES ZIJN DAT? Voor mijn vak alle boeken die te maken hebben met management en organisatie, innovatie, leiderschap en business development. Daarnaast heb ik grote belangstelling voor kwantummechanica, robotica en nieuwe fysica. Ik lees al het nieuwe materiaal dat hierover uitkomt. Afgelopen jaar was bijvoorbeeld het vijftigjarig jubileum van de Apollo-landing. Dan lees ik alles over de ruimtevaart, van The Overview Effect van Frank White tot de sciencefiction van Isaac Asimov.

JE LEEST SCIENCEFICTION? Dat is een interesse die gedurende mijn jeugd tot stand is gekomen. In eerste instantie door films zoals War of the Worlds, Star Trek en Star Wars. Maar een film kan nooit op tegen een boek. Een schrijver bundelt zijn gedachten in een boek. Als je

iets leest met de hersenen van iemand anders, kan je nooit meer naar de wereld kijken zonder dat extra perspectief. Het gaat in je zitten, wordt onderdeel van je. Om die reden lees ik ook veel materiaal van en over mensen die dominant en succesvol in hun vakgebied zijn. Verdiep je je verder in sciencefiction, dan kom je tot de conclusie dat grote voorspellingen van de grote sciencefictionschrijvers - Isaac Asimov, H.G. Wells, Arthur C. Clarke, Robert Heinlein - daadwerkelijk zijn uitgekomen. De reis naar de maan, het straalvliegtuig, de zelfrijdende auto, denkende machines, virtual reality, noem maar op. De meeste innovaties van vandaag zijn ook gebaseerd op meer dan vijftig jaar oude concepten. We hebben alleen nu pas de technologie om ze te realiseren. Het doen van realistische voorspellingen is voor mijn werk heel belangrijk. Ik moet klanten strategisch adviseren wel of niet te investeren in bepaalde disruptieve technologie, van robotic process automation tot artificial intelligence. Ik moet weten wat er op de korte termijn moet worden geleerd en wat op de lange termijn de moeite waard is om in te investeren. Sciencefiction is eigenlijk beschrijven welke impact exponentiële technologie heeft en hoe de mens en consument daarop reageert.

IS SCIENCE FICTION EEN TOEVOEGING VOOR IEDERE BOEKENKAST? Zeker. Sciencefiction is, in tegenstelling tot fantasy zoals Lord of the Rings, altijd gebaseerd op science -de fictie is slechts in welke vorm het zich ontwikkelt. Het is een wetenschappelijke benadering. Wat je in sciencefiction schrijft, is in beginsel realiseerbaar. Marcel Bullinga deed afgelopen jaar in Iedereen aan de Robot ook concrete uitspraken voor de komende vijf jaar. Hoe robots onze democratie en economie gaan redden. Marcel, die in april 2019 is overleden, heeft helaas niet kunnen meemaken dat een paar van zijn voorspellingen, bijvoorbeeld de cryptomunt van Facebook, al zijn uitgekomen.

WELK BOEK IS VOLGENS JOU NOG MEER EEN MUST VOOR IEDERE ONDERNEMER? Onder andere Good To Great van Jim Collins. Hij toont via uitgebreid onderzoek hoe belangrijk het is om de juiste mensen in een bedrijf te hebben die zelf al gemotiveerd en gedisciplineerd zijn. Je kan mensen wel enthousiasmeren, stimuleren en inspireren, maar niet motiveren. Als ondernemer moet je eerst de juiste mensen installeren en dan pas je doel formuleren. Alleen zo haal je dat doel. Afgelopen januari overleed Clayton M. Christensen, de ‘godfather van de disruptieve innovatie’ en schrijver van het baanbrekende The Innovators Dilemma. Dit boek veranderde Silicon Valley, en Silicon Valley veranderde radicaal de wereld. Christensen schreef ook een boek toen hij te horen kreeg dat hij kanker had: How will you measure your life? Een perspectief dat in geen enkele levendige boekenkast mag ontbreken. <<

topchange.nl

59


BSB versterkt marktpositie < Mariska Krottje-Schouten

Eric Bisschops >

< Remco Schenkhuizen

Ron Bakkers >

We doen niet aan eenrichtingsverkeer

60

GERLACH DELISSEN


Door de krachtenbundeling met Nedasco zal BSB haar marktpositie in het zuiden van Nederland versterken. Zowel BSB Volmachten (serviceprovider voor zelfstandige tussenpersonen) als BSB Verzekeringen (adviesbedrijf voor zakelijke en particuliere relaties en financieel advies) worden nog professioneler en zorgen dat zij klaar zijn voor de toekomst, waarbij de relatie centraal blijft staan.

S

inds begin van dit jaar heeft Nedasco uit Amersfoort een groot deel van de aandelen overgenomen van BSB. Hierdoor zal de visie en strategie van BSB nog beter en sneller kunnen worden uitgevoerd. Voor het team van BSB heeft het niet heel veel gevolgen gehad. Er is één aandeelhouder (Har Henssen) met pensioen gegaan. Ron Bakkers, Eric Bisschops en Remco Schenkhuizen hebben een deel van de aandelen van BSB verzekeringen behouden en Mariska Krottje-Schouten is toegetreden tot het managementteam. Het team van overige medewerkers is verder intact gebleven. Inmiddels zijn er al nieuwe collega’s aangenomen en volgen er in de loop van dit jaar nog meerdere vacatures. “Het team is heel belangrijk. Door hun kwaliteiten kunnen wij op een professionele manier doorgroeien en onze doelstellingen behalen. Daarbij vinden wij het belangrijk dat er naast het werk ook plaats is voor plezier en uitjes. Daarom organiseren wij, of onze personeelsvereniging, regelmatig een activiteit om zo het teamgevoel te versterken”, aldus KrottjeSchouten.

KLANTEN STAAN CENTRAAL Door een goed advies te geven en een passend financieel product te bieden, worden de relaties geholpen. “Heeft een relatie een probleem waarbij een verzekeringsproduct geen oplossing biedt, dan zijn wij ook bereid hem of haar te helpen. We laten niemand in de steek; mogelijk kunnen wijzelf iets betekenen of wij maken gebruik van ons netwerk”, vertelt Bisschops. “De klant staat bij ons écht centraal”, voegt Schenkhuizen toe. “Veel bedrijven zeggen het, maar hun benadering is anders - het contact loopt bij hen bij voorkeur per mail of telefonisch. Bij ons blijft het gewoon persoonlijk. Je kan hier ieder moment binnenlopen.” Die laagdrempeligheid is typerend voor BSB. Bakkers: “Met die manier van werken hebben we vanaf dag één een stijgende lijn ingeslagen. We doen niet aan eenrichtingsverkeer. We steunen ieder jaar goede doelen, sponsoren (sport)verenigingen en dragen ons steentje bij aan maatschappelijke evenementen.”

MEER SMAKEN “Het ultieme doel is om de allerbeste financiële dienstverlener van het zuiden te worden. Dit geldt zowel voor het adviesbedrijf als voor de serviceprovider. Niet de grootste, maar de beste.

De samenwerking met door Nedasco past daar perfect bij, waarbij het belangrijk is dat BSB vanuit het zuiden zijn relaties blijft bedienen”, aldus Bakkers. De overname brengt volgens Bakkers louter positieve ontwikkelingen met zich mee. “Het aantal verzekeraars neemt drastisch af door overnames en fusies. Het ‘aantal smaken’ wordt daardoor minder. Omdat wij nu met Nedasco samenwerken, kunnen we een veel breder aanbod van diensten, mogelijkheden en producten aanbieden. Iets waar een klein kantoor nooit toe in staat is.” “We hebben dankzij de ondersteuning van Nedasco ook veel betere tooling”, voegt Schenkhuizen toe. “We kunnen sneller een offerte uitbrengen, sneller een polis maken en onze relaties meer maatwerk bieden.

ONTZORGEN Nog meer opvallend: de financiële dienstverlener heeft een eigen inspectiedienst. “ZN Inspecties gaat naar ondernemers toe, maakt een rapport van de locatie, geeft aandachtspunten en waardeert zowel gebouwen als inhoud”, legt Bakkers uit. “De relatie krijgt hierdoor een garantie tegen onderverzekering. “Wij durven zo’n eigen entiteit op te zetten om ondernemers te ontzorgen.” Dat laatste woord komt regelmatig in het gesprek terug: ontzorgen. Het was vóór de overname al een veelgebruikte term, maar nu valt het woord nog vaker. Want meer smaken betekent ook sneller acteren. “Bij de gemiddelde verzekeraar wacht je weken op een bevestiging dat de schade in behandeling is genomen. Dankzij onze nieuwe tooling en ons professionele schadeteam bieden wij een snelle schadeafwikkeling”, vertelt Bakkers. “Dat is uiteindelijk de service waar een relatie zich voor verzekert.”

NIEUWE LOCATIE Voor de relaties is er uiteindelijk toch één verandering die van belang is. Het huidige kantoor aan de Minister Ruysstraat in Geleen was eigenlijk al te klein, maar nu is dat helemaal het geval. Het bedrijf gaat daarom uiterlijk per 1 januari 2021 verhuizen naar het voormalige Rabobank-pand in het hart van Geleen. De deuren van het nieuwe kantoor gaan dan wagenwijd open. “We zijn voor iedereen toegankelijk en staan voor iedereen klaar”, onderstreept Bisschops. “Zeven dagen per week, vierentwintig uur per dag.” <<

bsbverzekeringen.nl

61


Het mooiste kantoor? Het bos natuurlijk!

< Roel Baars

Een vrouwelijke boswachter, Niki, heeft me over de streep

getrokken

Het bos als kantoor, in de vrije natuur. Kan het mooier? Niet volgens Roel Baars. In de wintermaanden sleept hij met zijn trekpaarden gesneuvelde en zieke bomen uit de bossen, in de zomer teelt hij in hun moestuin in Cadier en Keer op zo natuurlijk mogelijke wijze groenten voor onder meer restaurants. Daarnaast is hij nog werkzaam bij verspaningsbedrijf FreroTech dat hij ooit mede oprichtte. “De fijnste werkplek is buiten.”

62

JOS CORTENRAAD

JOHANNES TIMMERMANS


BUITEN KANTOORUREN

Na het vervullen van zijn militaire dienstplicht volgde Roel Baars zijn hart: hij ging in de leer bij een dorpssmid in Geulle. “Vooral omdat ik hoefsmid wilde worden”, vertelt hij aan de keukentafel van zijn woning in Cadier en Keer waar hij woont met zijn vrouw en hun twee dochters. “Ik ben opgegroeid tussen de paarden en toevallig lag ik in dienst met een jongen op de kamer die mooie verhalen vertelde over de trekpaarden van zijn vader. Dát wilde ik ook.”

SCHRIKBEELD

In Geulle leerde Roel het vak, maar het zou nog bijna dertig jaar duren voordat hij echt met trekpaarden aan de slag kon. “Bij de smid ben ik breed opgeleid. Paarden beslaan ja, maar ook siersmeedwerk en gereedschap uitsmeden. Een mooi en lichamelijk zwaar vak. Toen ik begin jaren negentig net voor mezelf hier in Cadier en Keer begonnen was, kreeg ik last van mijn rug. Zo erg dat het GAK me wilde afkeuren. Daar had ik dus echt geen zin in. Afgekeurd. Met 30 achter de geraniums. Een schrikbeeld.” Roel, opgegroeid in Maastricht, liet zich aan de vroegere Mauritsvakschool in Geleen omscholen tot fijnmechanieker en ging vervolgens aan de slag als bankwerker en frezer. Acht jaar hield hij het vol bij een baas. Totdat hij met een collega, Freek Sensen, besloot om een eigen bedrijf te beginnen. “Ik had eenmaal geroken aan het ondernemerschap en eigenlijk had ik geen zin meer om voor een baas te werken. Ook omdat het bedrijf waar we toen werkten niet wilde investeren in vooruitgang. Het was de tijd waarin de automatisering op gang kwam. Er kwamen computergestuurde bewerkingsmachines op de markt met veel meer mogelijkheden. Daar lag de toekomst. Eigenlijk in een, weloverwogen, opwelling hebben we ontslag genomen en zijn gestart met ons eigen bedrijf, FreroTech. Net vóór de aanslagen op 9/11, ik weet het nog goed.”

STARTKAPITAAL Geen gemakkelijke periode om te starten. “Een onzekere tijd ja. De banken waren huiverig om ons geld te lenen voor machines en zie maar eens klanten te vinden als je niet direct kunt leveren. We hadden goede ideeën, we wisten wat we konden, hadden voldoende kennis en ervaring opgebouwd. Alleen startkapitaal was wel even een probleem. Uiteindelijk is het toch gelukt. We hebben al ons spaargeld opgenomen, de familie heeft geholpen en zo konden we toch FreroTech oprichten. Vanaf dag één hebben we goed gedraaid. Omdat we iets konden wat anderen niet konden. We hadden namelijk 3-assige en 5-assige machines aangeschaft waarmee tamelijk ingewikkelde componenten gemaakt konden worden. Complexe onderdelen voor machines bijvoorbeeld en matrijzen en mallen bijvoorbeeld voor toeleveranciers van de automotive in deze regio. In die tijd had bijna niemand dergelijke machines met vijf assen, nu is dat heel gewoon in de verspaning.”

TROTS FreroTech, gevestigd op Business Park Stein in Elsloo, groeide uit tot een solide toeleverancier van de fijnmechanische industrie en als matrijzenmaker voor onder meer de verpakkingsindustrie. De mallen voor bijvoorbeeld de kunststof verpakkingsbakjes van vlees, fruit en groenten worden in Elsloo ontworpen en geproduceerd, en wereldwijd geleverd. Een bedrijf met gemiddeld tien gemotiveerde specialisten op de loonlijst. Financieel gezond. Om trots op te zijn, erkent Roel direct. Maar toch bleef er iets knagen, iets kriebelen. “Die paarden dus”, lacht hij. “Daar wilde ik echt iets mee. Een vrouwelijke boswachter van Staatsbosbeheer, Niki, heeft me over de streep getrokken. Zij vertelde dat ze iemand zocht met trekpaarden om te helpen bij het bosonderhoud. Het is veel natuurvriendelijker om dode en zieke bomen met paardenkracht in plaats van zware machines en tractoren uit de bossen te halen. Beter voor de bodem en beter voor de flora en fauna. Dat leek me wel wat.”

COMBINATIE Roel ging in conclaaf met zijn compagnon, droeg zijn aandelen in FreroTech over en startte in 2016 als zzp’er voor Staatsbosbeheer en andere natuurorganisaties zoals het IKL en het Limburgs Landschap. In combinatie met drie dagen per week werken voor FreroTech. “Een ideale combinatie. Ik was de metaal nog lang niet moe, maar wilde ook meer buiten zijn. Werken in de natuur, met paarden. Vraag me niet waarom, dat zit gewoon in mij.” In de winter krijgt Roel het werk amper af. Hij is zo’n beetje de enige in het zuiden die professioneel trekpaarden beschikbaar heeft en ook nog eens goed kan omgaan met de kettingzaag. In de zomer echter ligt het onderhoud in de bossen stil. “Tja, tijd dus voor nog maar een bedrijfje. Afgelopen jaar hebben we een stuk weiland moestuinrijp gemaakt, deze zomer gaan we oogsten. Duurzaam gekweekte groenten, te koop voor restaurants en particulieren. Er is veel vraag naar duurzame groenten uit eigen streek. Daar spelen we op in. En het betekent dat ik er weer een kantoor in de buitenlucht bij heb. Heerlijk. En dat samen met onze oudste dochter Inge. Ze heeft groene vingers en een diploma van de HAS op zak. En weet je wat zo mooi is aan die tuin? De grond bewerken we met de trekpaarden. Heel duurzaam. Echt van deze tijd.”<<

frerotech.nl

63


Het grote genieten begint bij... Ambiance Maratec! of een terrasoverkapping. Bij Ambiance Maratec zijn we er van overtuigd dat een totaaladvies voor binnen en buiten zorgt dat onze klanten maximaal kunnen genieten van hun woonomgeving”, aldus Christian.

Functioneel en decoratief Brigitta vult aan; “En uiteraard kijken we verder dan alleen het functionele aspect. Zo is onze

Het textieldak Dè tuintrend van 2020

buitenzonwering beschikbaar in meer dan 200 RALkleuren en letterlijk honderden doekdessins. Voor raamdecoratie hebben we een Luxaflex® Inspiration shop met een toonaangevend collectie. Van klassiek vouwgordijn tot een trendy houten jaloezie en alles daartussen in.

I

n 2007 startte

De tuintrend van 2020

Christian

Ook voor de laatste trends op gebied van buitenleven ben je

Hendrikx het

bij Ambiance Maratec aan het juiste adres. De tuintrend van

bedrijf Maratec,

2020 is het textieldak; een zonweringsdoek op een stevige

een bedrijf

palenconstructie. Christian: “Een perfecte oplossing voor mensen

gespecialiseerd in

die op zoek zijn naar een flexibele oplossing voor grote terrassen

het plaatsen van

die tegen een wind en regen kan”. De nieuwste aanwinst van de

kunststof kozijnen.

showroom is de Weinor Pure; een kubistisch vormgeven glazen

Door de jaren heen

overkapping met ingebouwde LED-verlichting.

is niet alleen de omzet in kozijnen gegroeid. ‘Zonwering en kozijnen zijn letterlijk met elkaar verbonden. Jaren geleden heb ik in een zonweringsbedrijf gewerkt. Daar is de liefde voor het vak ontstaan en dat is blijven kriebelen. Het totaalconcept van kozijnen en zonwering, uiteraard voorzien van een vakkundig advies, wordt door onze klanten erg gewaardeerd’, legt Christian uit. En dat blijkt. Want Maratec groeide al snel uit het eerste pand. In 2013 betrok het bedrijf, waar inmiddels ook Christians partner Brigitta, zus Saskia, de jongste aanwinst Colin en een aantal montageteams werken, naar een ruime pand aan de Heerderdwarsstraat. In 2019 heeft het familiebedrijf zich aangesloten bij de formule Ambiance, de grootste zonwering

Weinor Terrazza Pure

specialist van Nederland.

Woongenot begint met een vakkundig advies “We hebben graag veel daglicht in huis, maar zijn ook gesteld op onze privacy. Huizen worden steeds beter geïsoleerd, maar de warmte die zomers door het glas naar binnen komt gaat daardoor moeilijk naar buiten. En in onze vrije tijd genieten we

Benieuwd hoe Ambiance Maratec kan bijdragen aan het comfort van jouw woon- of werkomgeving? Loop dan eens binnen in de showroom aan de Heerderdwarsstraat 25 in Maastricht!

graag van het buitenleven onder bijvoorbeeld een zonnescherm

Heerderdwarsstraat 25, 6224 LS Maastricht - 043 363 5588 - info@maratec.nl - www.ambiance.nl/maratec


COLUMN

Nood aan een Chief

Daniëlle Hellebrand >

Relationship Officer

De betekenis die we aan ons werk geven is al een tijd aan het veranderen. We werken niet alleen om de rekeningen te kunnen betalen, maar vooral ook om onszelf te verwezenlijken. Werk is onze identiteit geworden. Het heeft een centrale plaats in ons leven en we verwachten er veel van. We zijn kenniswerkers en ons werk is vaak complex. Daarom zullen we goed met elkaar moeten kunnen samenwerken, om een goed resultaat te kunnen behalen. Ieder doet in die samenwerking een deel van het geheel. We werken steeds vaker met mensen uit alle hoeken van de wereld, die een andere code hebben over hoe je met elkaar samenwerkt, wat je wel en niet zegt, hoe je feedback of hulp vraagt en ga zo maar door.

W

e wisselen ook veel sneller van baan. Het hebben van veel ervaring, opgedaan bij verschillende bedrijven, heeft immers zo zijn voordelen. Maar ga je continu op zoek naar het volgende, dan trek je je eigen wortels sneller uit de grond dan dat ze kunnen aarden. Zo’n levensstijl heeft consequenties. Het is daarom ook niet zo verwonderlijk dat we steeds vaker met onderwerpen als eenzaamheid en angst te kampen hebben. We hebben als mens namelijk zowel stabiliteit als verandering nodig, beide delen in een dynamisch evenwicht. Bij te veel verandering is er geen rust, geen anker en gaat het bootje kiep. Het is daarom een haast logische ontwikkeling dat we binnen bedrijven ‘nieuwe disciplines’ krijgen, zoals bijvoorbeeld psychologen en filosofen. Als je leert te begrijpen hoe relaties

ARNAUD NILWIK

werken en wat iets tot een goede of een minder goede relatie maakt, dan is dat van groot voordeel op je werk. We zijn menselijke wezens die bijna allemaal met hun relatie-CV naar het werk komen. Heel veel dingen laten we niet thuis, die delen we met collega’s: de intermenselijke dynamiek. Je neemt dus je hersenen mee naar je werk, maar ook je hart met alle daarbij horende emoties. Ik denk dat een goede manager niet alleen strategisch en financieel moet kunnen leiden, maar ook kennis van menselijk gedrag moet hebben. Daar worden we ons steeds meer bewust van. Woorden als transparantie, vertrouwen, empathie en kwetsbaarheid hebben hun intrede gedaan in ons werkvocabulaire en krijgen steeds meer prioriteit. Maar nog niet prioriteit genoeg om relationele vaardigheden te

ontdoen van een stempel als ‘soft skills‘. Soft skills zien we toch nog te veel als ‘vrouwelijke vaardigheden‘. En het zijn deze vrouwelijke vaardigheden die we in princípe idealiseren, maar in wérkelijkheid vaak negeren! Op C-level is het daarom mijns inziens tijd dat we gaan uitbreiden met een CRO, een Chief Relationship Officer, want we hebben veel te winnen bij een betere bedrijfscultuur. Om Peter Drucker te citeren: Culture eats strategy for breakfast. Daniëlle Hellebrand Reageren? info@coaching-freude.com

betterbrainsatwork.com

65


COLOFON

WijLimburg Magazine verschijnt vier keer per jaar. Verspreiding: 20.000 exemplaren. Uitgave maart 2020.

Het volgende

WijLimburg Magazine

verschijnt donderdag

25 juni 2020

HOOFDREDACTEUR: Maurice van der Linden.

EINDREDACTEUR: Lawrence Spierings. REDACTEUREN: Jos Cortenraad, Peter Eberson, Daniëlle Hellebrand, Gaby de Graaf-Weerts, Judith Houben, John Huijs, Guido Jessen, Petra Lejeune, Paul Logister, Rob Meesen, Henk Schmitz, Frank Seuntjens, Jeffrey Steijns, Peter Swelsen, Patrick Vroomen, Suzanne Wolters. FOTOGRAFEN: Rick Alberigs, Nico Bastens, Gerlach Delissen, Laurens Eggen, Jean-Pierre Geusens, Stefan Koopmans, Anne Lefèvre, Marcel Maas, Arnaud Nilwik, Bas Quaedvlieg, Maaike Schauer, Jeffrey Steijns, Johannes Timmermans. CARTOONIST: Gady Mirtenbaum. VORMGEVING: Bee in Media: Maaike Beijnvoort SALES: Peter Eberson, Stèphanie van Heuven van Staereling-Olders, Jean Horrichs, Kim Nafzger, Rogér Prevaes. COÖRDINATIE SALESMEDIA: Els Spronk WIJLIMBURG: Mercator 3 - 6135 KW – Sittard redactie@wijlimburg.nl – www.wijlimburg.nl AUTEURSRECHT: Op de inhoud van deze bijlage rust auteursrecht. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen zonder toestemming van de uitgever. WijLimburg Magazine is een uitgave van Mediahuis Limburg.


MEDEWERKERS

INTERIEUR

Maurice van der Linden Manager Business Units Maurice.Vanderlinden@mediahuislimburg.nl

Kim Nafzger Salesmanager Business Units Kim.Nafzger@mediahuislimburg.nl

T/M

kaft.indd 2

31 MEI 2020

Anja Frissen Media-adviseur Anja.Frissen@limburgvac.nl

UITTIPSLIMBURG

Alle varianten eetkamerstoelen 7-serie en de Grand Prix

LIMBURGVAC

LIMBURGVAC

6 = 5 ACTIE

Lawrence Spierings Eindredacteur Lawrence.Spierings@wijlimburg.nl

Maddy Boetskens Media-adviseur Maddy.Boetskens@limburgvac.nl

Rogér Prevaes Media-adviseur Rogér.Prevaes@limburgvac.nl

LIMBURGVAC

Series 7™ door Arne Jacobsen

WIJLIMBURG

Stèphanie van Heuven van Staereling-Olders Media-adviseur Stèphanie.Vanheuven@wijlimburg.nl

WIJLIMBURG Els Spronk Coördinator salesmedia Els.Spronk@mediahuislimburg.nl

Ilse Nelissen Projectmanager Business Units Ilse.Nelissen@mediahuislimburg.nl

WIJLIMBURG

BUSINESS UNITS Kyle Kemp Online marketeer Business Units Kyle.Kemp@mediahuislimburg.nl

BUSINESS UNITS

ONTWERP

BUSINESS UNITS

+31 (0)475 - 337897 info@loft76.nl

ADVIES

BUSINESS UNITS

Godsweerdersingel 76, 6041 GM Roermond

Jean Horrichs Media-adviseur Jean.Horrichs@mediahuislimburg.nl

MARCEL MAAS

16-03-20 10:00


LENTENUMMER

2020

Limburg Leads >

Verlegt grenzen Serge Weening

Als de ondernemer plots verdachte is Jules Odekerken

Het begin van een Route des Vins Stefan Rosu

Netwerkevenement van de buitencategorie

1

kaft.indd 1

16-03-20 10:00


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.