Wk 11 12 2016 prev

www.wiadomoscikosmetyczne.pl

nr 11-12 (107) listopad-grudzień 2016 PISMO BEZPŁATNE DLA HANDLU

DROGERIE | APTEKI | SIECI HANDLOWE

ISSN 1895-3948

20 000 NAKŁA

DU!

ŻEGNAJ CONTOURING,

WITAJ DRAPING! Wrażliwa skóra nie lubi zimy Trendy konsumenckie, sprzedaż i negocjacje handlowe na IV FORUM BRANŻY KOSMETYCZNEJ

RED LIPSTICK MONSTER

Od samouka do kreatorki trendów

UKRAIŃSKI PROSTOR CHCE POLSKICH DOSTAWCÓW JAWA WPROWADZA MODEL COMBO ŁĄCZĄCY DROGERIĘ I MARKET SPOŻYWCZY Z

A

R

A

B

I

A

J

N

A

K

O

S

M

E

T

Y

K

A

C

H

SPIS TREŚCI

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE NR 11-12 (107) LISTOPAD-GRUDZIEŃ 2016

14

HANDEL

STREFA URODY

18 Jawa wprowadza model combo

28 Bestsellery miesiąca

20 Ukraiński Prostor chce polskich

30 Produkty premium napędzają

łączący drogerię i market spożywczy dostawców

22 Internet sprzymierzeńcem

– producenci rekomendują sprzedażowe hity rynek kosmetyków pielęgnacyjnych

tradycyjnej sprzedaży

SZKOLENIA

24 Zaufanie i obsługa mają

fundamentalne znaczenie

FLESZ

4 Czym żyje rynek?

PÓŁKA APTECZNA

14 Wojna o apteki

KOSMETYCZNY BIZNES

26 Niepołomice nowym otwarciem dla JFenzi Perfume

27 Unilever wyda 100 mln zł na kolejne inwestycje w Polsce

46

32 Wrażliwa skóra nie lubi zimy 34 Żegnaj contouring, witaj draping!

46 Od samouka do kreatorki trendów – rozmowa z Ewą Grzelakowską­‑Kostoglu, autorką najsłynniejszego kanału makijażowego na YouTubie – Red Lipstick Monster

IV FORUM BRANŻY KOSMETYCZNEJ

40

Trendy konsumenckie, sprzedaż i negocjacje handlowe na największej kosmetycznej konferencji B2B

POSTAW NA PÓŁCE

48 Nowości, które musisz mieć!

Nakład: 20 000 egz.

Adres: 02-729 Warszawa, ul. Rolna 195, tel.: 22/490 90 81, faks: 22/490 90 82, www.wiadomoscikosmetyczne.pl Członek grupy wydawniczej LPV Media GmbH (European Professional Publishing Group)

Redakcja: Anna Zawadzka-Szewczyk, 519 042 668, anna.zawadzka@wiadomoscikosmetyczne.pl Współpraca: Agnieszka Saracyn-Rozbicka

Reklama: Bożena Graczyk, Prezes zarządu: Iwona Szwan dyrektor działu reklamy i marketingu, 519 042 669, Wiceprezes zarządu: Grzegorz Szafraniec bozena.graczyk@wiadomoscikosmetyczne.pl Hanna Twardowska-Zemło, Redaktor naczelna: Katarzyna Bochner doradca klienta biznesowego, 731 301 188, 519 042 667, 604 931 366, redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl hanna.twardowska@wiadomoscikosmetyczne.pl

Dystrybucja: Renata Bilska, 519 042 656, renata.bilska@wiadomoscikosmetyczne.pl Opracowanie graficzne i DTP: W Trójwymiarze S.C. Wydawca: Wydawnictwo Gospodarcze Sp. z o.o.

Druk: Lotos Poligrafia Sp. z o.o., ul. Wał Miedzeszyński 98, 04-987 Warszawa, tel. 22/872 22 66, faks 22/872 22 68, www.lotos-poligrafia.pl

Zdjęcie na okładce: Fotolia

OD REDAKCJI

w aptekach. Natomiast nie chcemy rozszerzania oferty kosmetyków o produkty, które szczególnych właściwości nie mają – powiedział „Wiadomościom Kosmetycznym” Marek Tomków, wiceprezes Naczelnej Rady Aptekarskiej, ciała zarządzającego izbą. Do tematu będziemy na pewno jeszcze powracać.

D

Projekt zmian w ustawie Prawo farmaceutyczne podzielił środowisko aptekarskie. Wprowadza on szereg regulacji, które – jeśli wejdą w życie – całkowicie zmienią obraz rynku aptek w Polsce. Za zmianami opowiada się Naczelna Izba Aptekarska – samorząd aptekarski, przeciwko – organizacje pracodawców i przedsiębiorców, fundacje pacjentów i wielu właścicieli aptek, którzy niedawno w Sejmie głośno protestowali przeciwko takim pomysłom, jak apteka jak aptekarza, czy dziedziczenie wśród farmaceutów. Każda ze stron ma swoje argumenty. Zwolennicy zmian przekonują, że sieciowe apteki zdominowały rynek i wprowadzają na nim niezdrową konkurencję, goniąc za zyskiem zapominają o etyce i prawach pacjenta. Uważają, że zawód farmaceuty się dewaluuje, a polskie biznesy nie są dostatecznie chronione. Przeciwnicy projektu wytykają jego inicjatorom całkowity brak zrozumienia rynku, przytaczając szereg argumentów, w tym podstawowy – że w Polsce, owszem, działa aż 390 sieci aptecznych, ale 385 należy do polskich przedsiębiorców. Zagraniczne sieci mają zaledwie 4 proc. udziałów w rynku. Na dodatek rynek jest bardzo rozproszony, bo za sieć uważa się już 5 (!) aptek działających pod jednym szyldem. To zdaniem przeciwników zmian spowoduje, że najbardziej uderzą one w drobnych polskich przedsiębiorców, czyli w tych, których projekt rzekomo miał chronić. Wojna o apteki to gorący temat któremu poświęcamy sporo uwagi, ponieważ zmiany w Prawie farmaceutycznym mogą także dotknąć dostawców do tego kanału sprzedaży. Na dziś nie wiadomo jednak, czy kosmetyki i suplementy diety będą mogły być w aptekach sprzedawane, i w jakim zakresie. Naczelna Izba Aptekarska opowiada się, za tym, by pozostały w aptekach.

Sprzedaż obu kategorii wymaga jednak uporządkowania.

– Jest ogromna liczba kosmetyków stosowanych w celach prozdrowotnych, które powinny być właściwie dobrane do skóry i wymagają konsultacji farmaceuty. Stoimy na stanowisku, że takie preparaty, specjalne serie tworzone dla osób z chorobami skóry, powinny być dostępne

IV Forum Branży Kosmetycznej było najważniejszym wydarzeniem w jesiennej ramówce naszych prac redakcyjnych. Konferencja integrująca producentów i handel przyciągnęła w tym roku ponad 300 gości.

Dyskutowaliśmy o problemach branży. Eksperci z firm doradczych i agencji badawczych przygotowali prezentacje obrazujące najbardziej aktualne rynkowe trendy. Partnerzy forum i wystawcy promowali swoje marki. Menedżerowie odpowiedzialni za zakupy i dobór asortymentu do sieci wyszukiwali interesujące nowości i chętnie nawiązywali kontakty z nowymi dostawcami.

– To jest miejsce, w którym możemy spotkać wszystkich działających w tej branży, przedstawicieli rynku tradycyjnego, producentów, dystrybutorów.

Nawiązujemy bezpośrednie kontakty, poznajemy dużo nowości. Dla mnie jest to najlepszy kongres w Polsce, zawsze wychodzimy z niego bogatsi o nowe doświadczenia – podkreślał Antonio Farinha, dyrektor handlowy firmy Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja, zarządzającej siecią drogerii Hebe.

Producenci wprowadzający swoje kosmetyki do szerokiej dystrybucji, przyznawali natomiast, że udało im się nawiązać nowe kontakty ze środowiskiem drogeryjnym, które bywa hermetyczne. – Na pewno poleciłabym innym firmom udział w forum – powiedziała Aneta Terrier, dyrektor zarządzający firmy dmp, specjalizującej się w naturalnych kosmetykach z Prowansji.

Atmosferę Forum czuć w obszernej relacji zdjęciowej, którą przygotowaliśmy dla podsumowania tego wyjątkowego spotkania.

Przed nami nowy rok, w którym na pewno odbędzie się kolejna edycja Forum, a „Wiadomości Kosmetyczne” będą niezmiennie dostarczać swoim czytelnikom aktualnej wiedzy na temat rynku kosmetycznego.

Dziś dziękujemy, że jesteście Państwo z nami, za inspirujące rozmowy i spotkania, za wsparcie i inwestycje w nasz tytuł. Życzymy wszystkim zdrowych, radosnych Świąt Bożego Narodzenia oraz osobistej i biznesowej pomyślności w Nowym Roku.

Katarzyna Bochner

redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE DOCIERAJĄ DO NAJPOPULARNIEJSZYCH SIECI DROGERII I APTEK, M.IN.:

półka apteczna MARKETING

czym

żryynjeek

SEJM ZAWIESIŁ PODATEK HANDLOWY DO 2018 ROKU Sejm uchwalił nowelizację ustawy o podatku od sprzedaży detalicznej, zakładającą zawieszenie obowiązywania daniny do 1 stycznia 2018 r. Za przyjęciem ustawy głosowało 232 posłów (klub Prawo i Sprawiedliwość), przeciw było 206, a czterech wstrzymało się od głosu. Posłowie nie poparli natomiast projektu zgłoszonego przez klub Nowoczesna, który zakładał całkowite zniesienie podatku handlowego.

Zawieszenie podatku handlowego zaleciła Polsce Komisja Europejska, która równocześnie wszczęła postępowanie wyjaśniające w sprawie tej daniny. Komisja zdecydowała się na użycie takiego środka, gdyż obawia się, że wprowadzony w Polsce podatek może faworyzować niektóre przedsiębiorstwa kosztem innych. Najwięcej wątpliwości wzbudzają progresywne stawki oparte na wielkości przychodów oraz wysoka kwota wolna od podatku, które w praktyce oznaczać mogą, iż przedsiębiorstwa o niskich przychodach uzyskają przewagę nad swoimi konkurentami, z naruszeniem unijnych zasad pomocy państwa. (az)

DRUGA DROGERIA NATURA W ŚWINOUJŚCIU

Jest to już 282. placówka sieci Natura.

Znajduje się w Świnoujściu przy ul. Armii Krajowej 14b, obok apteki Dbam o Zdrowie. Sąsiedztwo apteki nie jest przypadkowe – to jeden z konceptów biznesowych Natury, który bazuje na wykorzystaniu potencjału współdziałania drogerii i apteki w jednym miejscu.

Wpisuje się on w ogólnoświatowe trendy health & beauty, które polegają na łączeniu tych dwóch rodzajów działalności tak, aby w większym stopniu spełniać potrzeby nowoczesnych konsumentów i oferować w jednym miejscu szerszy i komplementarny asortyment. – Drogeria i apteka wzajemnie się uzupełniają i zachęcają do odwiedzenia i zakupów nowych klientów, co pozytywnie wpływa na wyniki sprzedażowe – mówi Arkadiusz Szczepaniak, wiceprezes zarządu ds. finansowych spółki Natura. Jest to już kolejna placówka, która powstała we współpracy drogerii Natura i sieci aptek Dbam o Zdrowie.

Natura to jedna z największych i najdłużej działających polskich sieci drogeryjnych. Obecnie liczy blisko 300 drogerii w całej Polsce. Prowadzi również sprzedaż internetową. (kb)

OBNIŻKA CENY NAJLEPSZĄ PROMOCJĄ

Polacy lubią promocje i biorą w nich udział. To, co się zmienia, to stosunek do różnych form promocji. O ile zainteresowanie obniżką ceny produktu czy usługi się umacnia, o tyle formy promocji wymagające większego zaangażowania konsumenta przestają być atrakcyjne, chodzi zwłaszcza o sytuacje, kiedy korzyść nie jest jednoznaczna i gwarantowana – wnika z badania ARC Rynek i Opinia. Ponadto konsumenci coraz rzadziej korzystają z promocji, w ramach której otrzymują gratisowo inny produkt lub

DOBRE WYNIKI DELKO

Po trzech kwartałach 2016 roku sprzedaż GK Delko wzrosła o 14,6 proc. w stosunku do analogicznego okresu roku poprzedniego. Przychody w tym okresie wyniosły 427,7 mln zł w porównaniu do

Źródła informacji na temat promocji (TOP 5) 62% 67%

Gazetka reklamowa

Regał sklepowy

46% 42%

Reklama telewizyjna

41% 47%

Ulotka/wrzutka pocztowa

38% 47% 36%

Internet

2016

2015

46%

Źródło: Monitor Promocji 2016, ARC Rynek i Opinia, październik 2016

usługę. Niemal o połowę spadł udział respondentów w promocjach powiązanych z akcjami charytatywnymi.

Głównym źródłem informacji na temat promocji pozostają gazetki reklamowe sklepów. Wśród pięciu najważniejszych źródeł

wzrost w porównaniu z ubiegłym rokiem odnotował tylko regał sklepowy. Może to oznaczać, że klienci rzadziej niż dotychczas poszukują wcześniej informacji o promocjach, a częściej sprawdzają, jakie promocje są dostępne, na miejscu w sklepie. (az)

373,2 mln zł w analogicznym okresie roku 2015. Zysk netto z działalności to niemal 9,5 mln zł wobec 6,9 mln zł w 2015 r.

Delko to dystrybutor chemii gospodarczej i kosmetyków, w większości polskich

producentów. Dostarcza towar do ponad 20 tys. sklepów – głównie małych i średnich polskich firm, często rodzinnych. Delko to również właściciel sieci franczyzowej Blue Stop, w której funkcjonuje obecnie 337 sklepów. (az)

ANNA LEWANDOWSKA REKLAMUJE SZAMPON HEAD & SHOULDERS

Trenerka i dietetyczka Anna Lewandowska została ambasadorką reklamową nowej serii szamponów Head & Shoulders z formułą Tri­‑Action. Spot pokazuje, jak wiele rzeczy kobieta może podpatrzyć u swojego chłopaka. W ten sposób kampania nawiązuje do dotychczasowych działań reklamowych marki z udziałem piłkarza Roberta Lewandowskiego, prywatnie męża Anny Lewandowskiej. (az)

4 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

półka apteczna MARKETING LIRENE TWORZY TELEWIZJĘ DLA KOBIET NA YOUTUBIE Studio Kobiet to nowy kanał na YouTubie, który został stworzony przy wsparciu marki Lirene z myślą o kobietach, przez kobiety i dla kobiet.

Do współpracy zaproszone zostały dwie znane youtuberki – Karolina z kanału StylizacjeTV oraz Justyna z kanału 10minutspokoju. Co tydzień – w każdą środę o godz. 18 – twórczynie oraz ich goście będą inspirować, doradzać, recenzować i dzielić się pomysłami z obszaru mody, urody i life stylu. – Chcemy, aby Studio Kobiet stało się miejscem, do którego co tydzień chętnie będziemy zaglądać. Jesteśmy pierwszą polską marką kosmetyczną, która zdecydowała się na tak nowatorski projekt. Zgodnie z naszą ideą „przez kobiety dla kobiet” wspólnie z twórczyniami oraz internautkami tworzymy własną

telewizję – program, który ma inspirować, rozbawiać, motywować i doradzać – mówi Anna Pilip, kierownik ds. PR i komunikacji digital Lirene.

Za strategię komunikacji na YouTubie, kreację i produkcję wideo oraz zakup mediów odpowiada agencja Talent Media. (kb)

MARKA GLOV WSPIERA FUNDACJĘ RAK’N’ROLL

Firma Phenicoptere, producent rękawic do demakijażu Glov Hydro Demaquillage, podjęła współpracę z fundacją Rak’n’Roll, działającą na rzecz osób chorych na raka. Rękawice będą przekazywane podopiecznym Rak’n’Roll m.in. podczas organizowanych przez fundację warsztatów urodowych.

Będą również wystawione w sklepie online prowadzonym przez fundację, a dochody uzyskane ze sprzedaży zostaną przekazane na cele statutowe.(az)

UNIAIRLESS – OPAKOWANIA DLA KOSMETYKÓW Opakowania UniAirless przystosowane są do wykonania na ich powierzchni zdobień przy użyciu najbardziej popularnych metod dekoracji, takich jak: metalizacja próżniowa, hot stamping, nadruk sito UV.

Metalizacja próżniowa

Dzięki metalizacji próżniowej powierzchnie nasadek i pojemników opakowań UniAirless uzyskują wygląd wypolerowanego lub zmatowionego metalu. Ta metoda zdobienia powierzchni polega na naparowywaniu metali w warunkach wysokiej próżni, dzięki czemu w sposób wysoce ekonomiczny można pokryć cienkimi powłokami powierzchnie o dowolnym ukształtowaniu. Firmy w większości wybierają metalizację w kolorach srebrnym lub złotym z błyszczącym wykończeniem, ale możliwe jest również uzyskanie metalicznego odcienia dowolnego koloru. Dzięki swoim zaletom metalizacja próżniowa znalazła szerokie zastosowanie w produkcji elementów dekorowanych w różnego rodzaju przemysłach, w tym we wspomnianym wcześniej zdobieniu opakowań dla firm z branży kosmetycznej, farmaceutycznej oraz innych.

Hot Stamping

Jest to technika nanoszenia wysokiej jakości błyszczących dekoracji na pojemniki, zamknięcia i nasadki. Ten sposób dekoracji nazywany jest także termodrukiem, hot foil lub po prostu złoceniem. W tej metodzie wykorzystuje się folie hot-stampingowe, oraz wypukłe matryce wykonane z materiałów przewodzących ciepło, które wtapiają na gorąco złotą, srebrną lub innego koloru folię na powierzchnię opakowania. Dzięki temu rodzajowi zdobienia opakowania UniAirless zyskują dekoracje o wysokim połysku oraz dużej trwałości.

Sitodruk UV

To powszechna metoda dekorowania każdej z części opakowania, wykorzystującą różne formy zdobienia. Polega na naniesieniu farby, poprzez wcześniej przygotowane sita, a następnie przejściu ozdobionego opakowania przez tunel UV i utwardzeniu nadruku promieniami ultrafioletowymi. Nadruk uzyskany tą metodą nadaje opakowaniom UniAirless z jednej strony wysoki połysk, duże pokrycie koloru i wypukłość druku, a z drugiej wysoki poziom odporności nadruku na rozpuszczalniki, tłuszcz oraz wilgoć.

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 5

flesz CZYM ŻYJE RYNEK

ZMARŁ GRZEGORZ PEĆ, PREZES FIRM HEINZ GLAS I HEINZ PLASTICS 17 listopada 2016 roku zmarł Grzegorz Peć, wieloletni prezes firm Heinz Glas Działdowo i Heinz Plastics Polska. „Człowiek oddany całym sercem swojej rodzinie i pracy. Działający zawsze z ogromną pasją i zaangażowaniem – takim pozostanie w naszej pamięci. Będzie nam Go bardzo brakować” – napisał Carl­‑August Heinz,

przedstawiciel zarządu HGD i HPP w komunikacie.

Uroczystości pogrzebowe odbyły się 22 listopada 2016 roku w Działdowie, najpierw w kościele Podwyższenia Krzyża Świętego, a potem na cmentarzu parafialnym przy kościele Świętego Wojciecha.

Rodzinie i pracownikom Heinz Glas Działdowo i Heinz Plastics Polska składamy najserdeczniejsze wyrazy współczucia.

GANG ZAROBIŁ 1 MLN ZŁ NA PODRABIANIU MARKOWEJ CHEMII Gang zajmujący się podrabianiem i sprzedażą środków do prania oraz mycia naczyń znanego koncernu rozbili funkcjonariusze z Centralnego Biura Śledczego Policji – podała PAP. Zatrzymano osiem osób, w tym lidera grupy, 34­‑letniego Zdzisława K., któremu grozi do 10 lat pozbawienia wolności. – Zatrzymani nie tylko trudnili się podrabianiem chemii, ale również wyłudzali podatek VAT. Policjanci ustalili, że grupa zarobiła na procederze ok. 1 mln zł – poinformowała rzeczniczka CBŚP, kom. Agnieszka Hamelusz. Zatrzymania miały miejsce w Lublinie, Żywcu, Grójcu, Rykach i Świdniku.

Policjanci zabezpieczyli 1,5 tony środków chemicznych, trafili także do drukarni, gdzie na potrzeby grupy produkowano etykiety

umieszczane później na towarze. Zatrzymani usłyszeli zarzuty działania w grupie przestępczej, prania pieniędzy, oszustwa i naruszeń prawa własności przemysłowej. Jak ustalili śledczy, członkowie grupy od listopada 2014 r. do listopada tego roku wprowadzili do obrotu co najmniej 54 tiry wypełnione proszkami i żelami do prania oraz płynami do mycia naczyń o wartości 2,3 mln zł. Handlowali tym towarem nie tylko w Polsce, lecz także na Litwie i Ukrainie.

Funkcjonariusze CBŚP i śledczy z Lubelskiego Wydziału Zamiejscowego Departamentu ds.

Przestępczości Zorganizowanej i Korupcji PK rozpracowywali strukturę grupy od kilku miesięcy. Określają sprawę jako „rozwojową”, planują kolejne zatrzymania. (kb)

BEIERSDORF ROŚNIE MIMO TRUDNYCH WARUNKÓW RYNKOWYCH

Grupa Beiersdorf utrzymała wzrost rentowności w pierwszych dziewięciu miesiącach 2016 roku. – Po słabszym pierwszym kwartale, w ostatnich sześciu miesiącach odnotowaliśmy wyraźny wzrost sprzedaży. Stabilnych wyników nie należy jednak traktować jako oczywistych.

Działalność rynkową charakteryzują bowiem rosnąca konkurencja i słabnący wzrost na wielu rynkach. Wskaźniki wzrostu uzyskane w tych warunkach przez Beiersdorf dowodzą naszej konkurencyjności oraz siły modelu biznesowego – powiedział Stefan F. Heidenreich, dyrektor generalny Beiersdorf AG. Spółka przewiduje znaczny wzrost marży EBIT za rok 2016 w stosunku do wartości odnotowanej w zeszłym roku. Wynika to z dobrych wyników uzyskanych w pierwszych dziewięciu miesiącach bieżącego roku. Organiczny wzrost sprzedaży wyniósł 2,9 proc. Sprzedaż w ujęciu nominalnym wyniosła 5,032 mld euro (nieznaczny spadek o 0,1 proc.) w stosunku do zeszłorocznej wartości 5,035 mld euro. (az)

UZYSKAJ EFEKT MANICURE’U HYBRYDOWEGO PRZY POMOCY

PRODIGY GEL DUO!

Prodigy Gel Duo to seria lakierów dających efekt pięknych, żelowych paznokci jak z salonu kosmetycznego! Bez wychodzenia z domu, bez stosowania lampy UV, bez użycia acetonu podczas usuwania. Już tylko dwa kroki dzielą nas od profesjonalnego manicure! Krok pierwszy – malujemy paznokcie Gel Colour, krok drugi – utrwalamy przy pomocy Gel Top Coat i… już można cieszyć się trwałością manicure’u aż do 7 dni!

DWUPAK

(GEL COLOUR+GEL TOP CO AT) Cena: 22,90 zł Pojemność: 2x10,7 ml 8 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

23 odcienie

flesz CZYM ŻYJE RYNEK

1200 DROGERII ROSSMANN

Sieć drogerii Rossmann na koniec roku będzie miała ok. 1200 placówek. W tym roku przybyło jej ok. 103 nowych sklepów. Rossmann to lider rynku drogeryjnego w Polsce. Sieć stale zwiększa obroty. 2015 r. zamknęła wynikiem 7,34 mld zł, w 2014 r. było to 6,43 mld zł. (kb)

czym

żryynjeek INGLOT MA NOWY SALON NA PRESTIŻOWEJ OXFORD STREET W LONDYNIE Firma Inglot otworzyła swój trzeci salon w Londynie. Polska marka kosmetyczna już od ponad dekady zdobywa kolejne światowe rynki. Po tak prestiżowych lokalizacjach jak Times Square w Nowym Jorku, Via Del Corso w Rzymie czy Queen Victoria Building w Sydney przyszedł czas na londyńską Oxford Street.

Mieszcząca się w londyńskim

Soho najsłynniejsza ulica handlowa w Europie swą popularność zawdzięcza ponad 300 sklepom oraz luksusowym domom mody najbardziej znanych światowych marek. Po otwarciu londyńskiego salonu Inglot już teraz szykuje się do otwarcia butików w kolejnych prestiżowych lokalizacjach w Mediolanie oraz Las Vegas. (az)

HEBE W ŁÓDZKIEJ MANUFAKTURZE

Drogeria Hebe została otwarta 4 listopada w Manufakturze – znanym centrum handlowo­‑rozrywkowym w Łodzi. Jest to czwarta drogeria sieci w tym mieście. Z okazji otwarcia firma przygotowała dla klientów specjalne oferty, w tym promocję ­‑30 proc. na kosmetyki makijażowe. (kb)

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 9

flesz CZYM ŻYJE RYNEK

VERONA ROZWIJA SPRZEDAŻ DZIĘKI MULTIBRANDOWOŚCI

SEMILAC WCHODZI DO ROSJI

Polski producent lakierów do paznokci Semilac rozszerzył swoją dystrybucję o kolejny kraj – Rosję. Marka zadebiutowała na październikowych targach InterCHARM w Moskwie.

– Od jakiegoś czasu przyglądaliśmy się rynkowi na Wschodzie, który bardzo dynamicznie się rozwija. Chcieliśmy stać się jego częścią.

Zaprezentowane przez nas na targach produkty spotkały się z bardzo pozytywnym przyjęciem.

Właśnie rozpoczynamy sprzedaż całego naszego asortymentu do Rosji. Będzie to kolejny kraj objęty siecią naszej dystrybucji – mówi Dorota Sućko, export manager w firmie Nesperta, która jest właścicielem marki Semilac.

Produkty Semilac są już dostępne: w Anglii, Hiszpanii, we Włoszech, w Grecji, Niemczech, Serbii, Szwecji, Belgii, na Łotwie, Słowacji, w Czechach, Irlandii, Danii, Norwegii, Francji, Portugali, Finlandii, Estonii i Rumunii. (kb)

10 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

Firma Verona Products Professional zakończyła proces odświeżania marki Vollare, pod którą oferuje massmarketowe produkty do makijażu skierowane do tzw. klientów ekonomicznych. Wdrożyła również asortyment lakierów hybrydowych. – Ich ofertę z pewnością będziemy poszerzać, gdyż konsumentki poszukują produktów profesjonalnej jakości, przeznaczonych do użytku domowego, łatwo dostępnych w drogeriach – wyjaśnia Andrzej Kozłowski, prezes spółki Verona Products Professional. Według niego rynek krajowy jest w trakcie dynamicznych zmian, a Verona tworzy produkty, które są odpowiedzią na tę sytuację. – Dzięki szerokiej ofercie marek o różnym poziomie cenowym możemy rozmawiać z różnymi kanałami sprzedaży bez tworzenia wzajemnej konkurencji

DELIA COSMETICS NA FINALE MISS POLONIA 2016

Gala finałowa konkursu Miss Polonia odbyła się w hotelu Narvil Conference & Spa. Podczas wydarzenia marka Delia Cosmetics, w oparciu o najnowsze looki na jesień-zimę 2016, zadbała o makijaże finalistek. Stylizacje fryzur zapewniła marka Cameleo.

Tytuł Miss Polonia 2016 zdobyła 21-letnia Izabella Krzan. Nagrodę wręczyła jej Paulina Krupińska, która swój tytuł zdobyła w 2012 roku. Galę finałową prowadził Olivier Janiak. (az)

asortymentowej i pola do wojen cenowych.

Mamy ofertę dla różnych graczy tego rynku – od drogerii indywidualnych do dyskontów, które całkiem niedawno otworzyły się na asortyment kosmetyków do makijażu.

Dzięki polityce multibrandowości mocno urosły obroty firmy na krajowym rynku. W tej chwili dorównują one obrotom z rynków zagranicznych, na których Verona jest bardzo aktywna. Eksport nadal jest rozwijany, choć już mniej poprzez udział w targach, a bardziej poprzez indywidualne rozmowy. Najnowsze kierunki eksportowe Verony to Finlandia, Hiszpania, Irlandia, Anglia oraz nowi odbiorcy z krajów arabskich. – Odbudowujemy też współpracę z krajami rosyjskojęzycznymi – dodaje Andrzej Kozłowski. (az)

flesz CZYM ŻYJE RYNEK

czym HENKEL OGŁOSIŁ STRATEGIĘ 2020+

Spółka Henkel przedstawiła nowe priorytety strategiczne i cele finansowe, które będą nadawać kierunek jej działaniom do 2020 r. i w latach kolejnych. W tym okresie firma zamierza skupić się na wzroście i jednoczesnym utrzymaniu dochodów oraz atrakcyjnych zysków dla inwestorów, większym ukierunkowaniu na klienta, innowacyjności, sprawności i przyspieszeniu digitalizacji oraz selektywnych akwizycjach wzmacniających portfolio. – Silne fundamenty, na których zamierzamy budować naszą przyszłość, pozwolą nam w najbliższych latach generować trwały, rentowny wzrost.

Mamy znakomite wyniki wyróżniające nas na tle konkurencji, zrównoważone, różnorodne portfolio marek, innowacyjne technologie, pozycję lidera na atrakcyjnych rynkach i w atrakcyjnych grupach asortymentowych, a także zaangażowany międzynarodowy zespół ludzi, których łączy silna kultura organizacyjna, cel i wartości − powiedział Hans Van Bylen, prezes zarządu firmy Henkel.

Aby sfinansować ambitne plany rozwoju, Henkel zwiększy nakłady inwestycyjne z ok. 2 mld euro w latach 2013−2016 do 3 mld euro w latach 2017−2020. (az)

żryynjeek

POWSTANIE TRZYKROTNIE MNIEJ DYSKONTÓW NIŻ TRZY LATA TEMU

Maksymalnie 100 dyskontów zostanie otwartych w Polsce w 2016 r. Jeszcze w 2013 r. było ich trzykrotnie więcej – informuje „Forsal”.

Z danych „Forsala” wynika, że dyskonty od co najmniej dekady nie rozwijały się tak wolno jak obecnie. Od stycznia do września cztery sieci działające na rynku spożywczym (Biedronka, Lidl, Netto, Aldi) wzbogaciły się łącznie o 67 placówek.

Do końca roku segment ten wzrośnie najwyżej o 100 sklepów. Oznacza to spadek o 26,5 proc. względem ubiegłego i aż o 71,2 proc. względem rekordowego 2013 r.

Powodem jest m.in. zbliżanie się do maksymalnego

nasycenia tym formatem, szacowanego – według różnych danych – na 4­‑5 tys. punktów.

Eksperci cytowani przez „Forsal” wskazują także na rosnący popyt na lepszej jakości towary oraz groźbę wprowadzenia podatku handlowego. (az)

L’ORÉAL LIDEREM W ZWALCZANIU ZMIAN KLIMATYCZNYCH

Grupa L’Oréal po raz czwarty została uznana w rankingu CDP za światowego lidera w działaniach na rzecz łagodzenia zachodzących zmian klimatycznych. Po raz pierwszy w rankingu doceniono także aktywność spólki w zakresie zrównoważonego zarządzania gospodarką wodną. – Wysoka ocena zachęca nas do jeszcze większego zaangażowania w działania na rzecz zrównoważonego rozwoju, które na co dzień podejmowane są we wszystkich naszych fabrykach i biurach na świecie – powiedział Jean­‑Paul Agon, prezes Grupy L’Oréal. (az)

NOWE DROGERIE JASMIN

W sieci Jasmin przybyły dwie nowe drogerie. Są to placówki otwarte od podstaw. Drogeria w Piwnicznej­‑Zdroju, przy ul. Rynek 6, należy do Beaty i Maksymiliana Klimontowskich. Ma 60 mkw. Szczególne miejsce w drogerii zajmują kosmetyki naturalne, zwłaszcza od polskich producentów. Drogeria w Piekoszowie, przy ul. Częstochowskiej 44, należy do Iwony i Martyny Król. Ma 70 mkw. i pracują w niej 3 osoby. Ze względu na lokalizację i metraż placówka ma charakter perfumeryjny.(kb) WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 11

Sylwester

31

grud

2

nia

3

PAMIĘTAJ I POLECAJ!

4

1

8

5

7

6

1 Hydrożelowe płatki pod oczy Exclusive Cosmetics ze złotem.

Błyskawiczna kuracja ujędrniająco­ ‑rozświetlająca dla delikatnej skóry pod oczami z tendencją do występowania cieni i sińców. Polecane szczególnie przed wielkimi wyjściami. Cena: 5,99 zł, producent: Świt Pharma 2 Serum Dermika RF­‑Therapist Lift & Matt. Natychmiastowy efekt liftingu i idealnie matowa cera przez całą sylwestrową noc. Wizualnie odejmuje lat, przywracając pogodny wyraz twarzy i nadaje skórze szlachetne, pudrowe wykończenie. Cena: 119 zł/30 ml, producent: Cederroth 3 Spray do włosów Venita 1­‑Day Color. Różowe ombre lub niebieskie pasemka będą efektownym akcentem sylwestrowej lub karnawałowej fryzury, który znika wraz z pierwszym myciem.

Do wyboru w kilkunastu kolorach.

Cena: 9 zł/50 ml, producent: Venita Fabryka Kosmetyków 4 Długotrwała pomadka Miyo Lip Ammo. Nadaje satynowo­‑matowe

12 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

wykończenie. Nałożona na usta w dwóch warstwach przy użyciu pędzelka zapewnia intensywność koloru i długotrwały makijaż, idealna na tę najdłuższą noc w roku. Cena: 11,99 zł, producent: Pierre René Professional 5 Pianka i lakier Nivea Diamond Gloss Care. Stylizacja zapewniająca diamentowy blask fryzurze, z równoczesną funkcją pielęgnacyjną dzięki zawartości olejku makadamia.

Cena: 14,29 zł/ 150 ml (pianka), 14,29 zł/ 250 ml (lakier), producent: Nivea 6 Cień mineralny Annabelle Minerals w odcieniu Smoky oraz pędzelek do eyelinera. Na wyjątkowe wydarzenia przyda się mocny akcent.

By stworzyć kreskę, wystarczy zwilżyć pędzelek wodą termalną lub hydrolatem.

Cena: 29,90 zł/3 g (cienie), 21,90 zł (pędzelek), producent: Annabell Minerals 7 Żel w sprayu i guma do kreatywnej stylizacji włosów Stile Unico Professional.

Pozwolą stworzyć najbardziej

fantazyjne uczesanie. Zapewniają długotrwały efekt i elastyczną fryzurę. Cena: 8,90 zł/100 ml (guma), 11,50 zł/150 ml, 16,90 zł/300 ml (żel), producent: Tenex 8 Balsam ujędrniający Nivea Q10 plus. Wyraźnie jędrniejsze ciało w dwa tygodnie, a do tego uczucie, że skóra stała się pełna energii. Po tej kuracji można pozwolić sobie na najbardziej śmiałą kreację sylwestrową.

Cena: 16,99 zł/ 250 ml, 21,99 zł/ 400 ml, producent: Nivea 9 Zapach JFenzi Opal Glamour.

Elegancka, zmysłowa kompozycja otulająca kobiece ciało zdecydowanym i uwodzicielskim zapachem. Nikogo nie pozostawi obojętnym. Cena: 28,99 zł, producent: JFenzi Perfume 10 Wygładzająca baza pod makijaż Soraya Expert Base. Idealnie przygotowana cera to niezbędny wstęp do perfekcyjnego makijażu.

Przedłuża jego trwałość i daje efekt satynowo gładkiej skóry. Cena: 28,99 zł, producent: Cederroth

11 Magiczny płyn do kąpieli Farmona Magic Spa z opalizującymi drobinkami. Błyskawicznie odświeża oraz wyraźnie poprawia nastrój, pozostawiając skórę jedwabiście gładką i pachnącą. Cena: 10 zł/300 ml, producent: Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona 12 Brązujący krem odżywczy Ziaja Cupuacu. Nadaje subtelny, delikatny odcień opalenizny. A przy tym specjalne zaperfumowanie kremu neutralizuje zapach DHA. Cena: 10,5 zł/50 ml, producent: Ziaja 13 Serum rozświetlające Floslek Laboratorium Skin Care Expert All-Day Pearls. Składniki aktywne, zamknięte w perłach, odmładzają, nawilżają i zapobiegają powstawaniu zmarszczek. Skóra odzyskuje zdrowy wygląd i gładkość. Cena: 44,99 zł/30 g, producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek 14 Płyn do stylizacji włosów Marion Hair Line. Pozwala dowolnie modelować i kształtować fryzurę,

11

10

12 14

9

15

13 17

16

19 21

18 20 nie obciążając i nie sklejając włosów.

Dodatkowo zapewnia połysk i unosi włosy od nasady, zwiększając ich objętość na długo. Cena: 7,80 zł, producent: Marion 15 Pyłek do hybrydowego manicure’u Provocater Opal Powder.

Pozwala uzyskać efekt lustrzanej tafli mieniącej się wielokolorowymi refleksami w zależności od kąta padania światła. Dostępny w trzech wariantach kolorystycznych. Cena: 24,99 zł, dystrybutor: Błysk 16 Zestaw do konturowania Eveline Contour Sensation 3 in 1. Poprawia symetrię twarzy i pozwala uzyskać efekt pełnej metamorfozy, podkreślając atuty i delikatnie ukrywając to, co w twarzy mniej atrakcyjne. Cena: 31,99 zł, producent: Eveline Cosmetics 17 Pianka do włosów Markell Professional Line mocna i supermocna. Profesionalne produkty w formie musu. Ułatwiają układanie włosów, nadają im naturalną objętość, pozwalają na długo utrwalić fryzurę. Cena: 11,00 zł/500 ml, dystrybutor: Markell Eu

18 Rozświetlacz w sztyfcie Golden Rose Highlighter Stick. Nie używając pędzli można stworzyć olśniewający makijaż i podkreślić kości policzkowe, łuk brwiowy czy wewnętrzny kącik oka. Cena: 19,90 zł/9,5 g, producent: Golden Rose 19 Maskara Eveline All in One. Wielofunkcyjny tusz do zadań specjalnych.

Wyraźnie pogrubia, spektakularnie wydłuża, precyzyjnie rozdziela. Cena: 10,90 zł, producent: Eveline Cosmetics 20 Lakiery Coral Trend Collection.

Sylwester, a potem Karnawał wręcz narzucają odrobinę szaleństwa.

Głębokie, wyraziste kolory z metalicznym połyskiem czy nawet manicure mieniący się złotem właśnie teraz mają swój czas. Cena: 6,50 zł/11 ml, producent: Delia Cosmetics 21 Paletka Match System Pierre René Professional Golden Flower. Ciepłe, opalizujące odcienie złota, beżu i brązu jak żadne inne rozświetlają spojrzenie.

Wyczarują subtelny makijaż na dzień lub wyrazisty na wieczór. Cena: 52,93 zł, producent: Pierre René Professional

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 13

półka apteczna RYNEK

Wojnao apteki W Sejmie ważą się losy projektu wprowadzającego zmiany w Prawie farmaceutycznym, które bezpośrednio dotkną przedsiębiorców prowadzących apteki, zatrudnionych w nich farmaceutów oraz dostawców.

Nad zmianami pracuje parlamentarny zespół ds. regulacji rynku farmaceutycznego, któremu przewodzi poseł PiS Waldemar Buda. Projekt podzielił środowisko aptekarskie.

W

uzasadnieniu projektu wskazuje się na nieprawidłowości na rynku aptek i farmaceutycznym: niebezpieczeństwo monopolizacji i przejęcia rynku przez duże, międzynarodowe podmioty; likwidowanie małych, polskich przedsiębiorstw prowadzących apteki; nielegalny wywóz leków za granicę skutkujący brakiem dostępności leków dla polskich pacjentów; straty dla budżetu państwa; degradowanie roli i znaczenia zawodu farmaceuty; świadome łamanie prawa przez liczne grupy, które wyspecjalizowały się w wykorzystywaniu instytucji apteki ogólnodostępnej do pozyskiwania nielegalnych dochodów; brak odpowiedniej liczby farmaceutów, która zapewniałaby właściwy poziom usług farmaceutycznych; stałe otwieranie się nowych aptek, którym cofnięto zezwolenie na prowadzenie apteki ogólnodostępnej. Projekt popiera Naczelna Izba Aptekarska, czyli organ samorządu zawodowego aptekarzy. Środowisko jest jednak bardzo podzielone i przeciwnych projektowi jest wielu właścicieli aptek, nie tylko sieciowych. Negatywnie oceniają go także Polski Związek Pracodawców Aptecz14 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

nych PharmaNet, Związek Przedsiębiorców i Pracodawców, Federacja Pacjentów Polskich. Negatywnie wypowiadają się środowiska branżowe, które mogą pośrednio odczuć regulacje (np. w związku z ograniczeniem sprzedaży suplementów diety i kosmetyków w aptekach) oraz fundacje pacjentów.

Apteka tylko dla aptekarza

Autorzy projektu ustawy proponują wprowadzenie zasady „apteka dla aptekarza”. Zakłada ona możliwość prowadzenia aptek wyłącznie przez farmaceutów lub wybrane spółki osobowe farmaceutów mających prawo do wykonywania zawodu (jeden podmiot będzie mógł posiadać maksymalnie 3 apteki). Stopniowo wygaszane będą apteki prowadzone przez innych przedsiębiorców, ponieważ zostanie wprowadzona zasada dziedzicz‑ ności wśród farmaceutów.

– Przecież apteką zarządza kierownik, farmaceuta z odpowiednim stażem i kwalifikacjami.

Dlaczego moja córka lub syn nie będą mogli przejąć ode mnie biznesu, jeśli ukończą inne studia? Pozbawiacie nas prawa do prowadzenia działalności gospodarczej – denerwowali się aptekarze podczas posiedzenia parlamentarnego

zespołu na rzecz wspierania przedsiębiorczości i patriotyzmu ekonomicznego, które odbyło się 11 listopada br. w Sejmie RP w celu konsultacji proponowanych zmian w Prawie farmaceutycznym ze środowiskiem aptekarskim.

Zezwolenia na prowadzenie apteki będą wydawane tak, aby na 3 tys. mieszkańców przypadała maksymalnie 1 apteka, a jeśli aptek będzie mniej, dodatkowo będzie brana pod uwagę także odległość w linii prostej do najbliższej apteki (nie mniej niż 1 kilometr). – To oznacza zabetonowanie rynku i w praktyce wyklucza możliwość otwierania nowych aptek. W dobie intensywnego rozwoju i powstawania nowych osiedli i całych dzielnic w dużych miastach to rozwiązanie utrudni pacjentom dostęp do leków. Poza tym dla wielu przedsiębiorców, którzy nie są farmaceutami, będzie to oznaczać cofnięcie koncesji i zamknięcie apteki – mówiła Aleksandra Golecka­‑Kuźniak z aptek Gemini.

– Chcecie doprowadzić do tego, żeby była jedna apteka w promieniu dwóch kilometrów?

To jest skandaliczny projekt i jako pacjent nie zgadzam się na to! – protestował założyciel Fundacji 1 Czerwca, ojciec chorego dziecka, który na slajdzie pokazał, że zgodnie z nowym projektem z kilkunastu aptek działających na jego osiedlu w Łodzi pozostałaby jedna.

Na zamieszaniu wygrają koncerny i hurtownie?

W Polsce jest obecnie 390 sieci aptecznych, z czego 385 należy do polskich przedsiębiorców, przy czym za sieć uważa się już 5 (!) aptek działających pod jednym szyldem. Tylko 5 sieci pozostaje w rękach podmiotów z kapitałem zagranicznym. Najprężniej rozwijają się niewielkie przedsiębiorstwa, które zostały uznane za sieci po otwarciu piątej apteki. To w nich, oraz w pacjentów, najbardziej uderzą ewentualne zmiany w prawie – alarmuje Polski Związek Pracodawców Aptecznych PharmaNet. Tego samego zdania są przedsiębiorcy prowadzący sieci aptek. Jan Zając, właściciel sieci aptek Ziko, 11 lat temu wraz z żoną otworzył pierwszą aptekę w Krakowie. Dziś ma ich 130.

– Tylko 4 proc. rynku stanowią sieci zachodnie.

Istniały, kiedy zaczynaliśmy działalność od zera.

I my, polska firma, dawno prześcignęliśmy ich w dynamice rozwoju – mówił podczas konsultacji w Sejmie, nawiązując do tego, że projekt nowelizacji Prawa farmaceutycznego ma rzekomo ograniczyć rozwój zachodnich sieci i doprowadzić do repolonizacji rynku. Zdaniem przeciwników nowego projektu stanie się dokładnie odwrotnie – w siłę urosną zagraniczne koncerny farmaceutyczne oraz hurtownie, które będą dyktować warunki na rozdrobnionym rynku. – Trzeba pamiętać, że po jednej stronie

półka apteczna RYNEK mamy bardzo silny hurt – 80 proc. rynku trzymają w swoich rękach trzy największe spółki giełdowe – oraz zachodnie koncerny farmaceutyczne, bardzo wyspecjalizowane w procesie sprzedaży, potężne firmy, których budżety porównywane są do budżetów całych państw. Po drugiej stronie jest 15 tys. aptek, które zaczęły się dopiero organizować i nabierać umiejętności negocjacji cen i przeciwstawiania się koncernom – argumentował Jan Zając.

Projekt niezgodny z konstytucją?

– Ta ustawa uderzy właśnie w tych, których ma chronić, bo jeśli sieci prowadzącej 100 aptek ubędzie 10, to ona sobie poradzi, ale ten, kto ma jedną aptekę, już nie – mówił podczas posiedzenia w Sejmie Cezary Kaźmierczak, prezes Związku Przedsiębiorców i Pracodawców.

Przestrzegał, że nowelizacja przepisów w proponowanym teraz kształcie spowoduje silne ograniczenie konkurencji na tym rynku.

Zdaniem ZPP nie będzie de facto możliwości otwierania nowych aptek, więc już działające nie będą musiały starać się o lepsze oferty cenowe czy podniesienie jakości usług. Pozostawienie na rynku niewielkich podmiotów zahamuje rozwój gospodarczy – przedsiębiorcy nie będą

PRZED

TENEX

zainteresowani inwestowaniem w sektor, w którym prawo prowadzenia działalności mają tylko farmaceuci, a działalności nie da się skalować poprzez otwieranie nowych lub przejmowanie kolejnych placówek. Ograniczenie możliwości zbywania aptek spowoduje także spadek ich wartości. ZPP przestrzega także, że projekt w obecnym kształcie stanowi naruszenie kon-

Stanisław Maćkowiak, prezes Federacji Pacjentów Polskich, podkreślał, że pacjenta struktura właścicielska aptek absolutnie nie interesuje. – Istotna jest dostępność do apteki, żeby była blisko jego miejsca zamieszkania, dostępność do leków, cena oraz możliwości ich refundacji, a także opieka farmaceuty. Trzeba być ostrożnym, proponowane

UJĄ ACEUTYCZNE DYKT RM FA E NI OW RT PARTNERSKIM NAJWIĘKSZE HU E DZIĘKI PROGRAMOM W LO ND HA KI UN ZA SPRZEDAŻ WAR JĄ FARMACEUTÓW IU EM PR : YM W GO I MARKETIN LEŻNIAJĄ TYMENTU ORAZ UZA AŻY OKREŚLONEGO ASOR WIELKOŚCI SPRZED OD NY CE H I IC W KÓ DOSTĘPNOŚĆ LE stytucyjnie chronionej zasady wolności dzia‑ łalności gospodarczej oraz ochrony prawa własności.

Pacjent pionkiem w rozgrywce

– Przede wszystkim jednak projekt proponowany w obecnym kształcie uderzy w pacjentów, bo mniejsza konkurencja zawsze prowadzi do spadku wydajności usług oraz do wyższych cen – przestrzegał Cezary Kaźmierczak.

rozwiązania to nie jest kierunek propacjencki – mówił.

Dlaczego? Przeciwnicy zmian argumentują, że ograniczenie konkurencji i stopniowa eliminacja małych i średnich przedsiębiorstw, zmierzająca do pozostawienia na rynku w zasadzie wyłącznie aptek indywidualnych, doprowadzi do spadku dostępności leków dla pacjentów oraz do wzrostu cen leków nierefundowanych.

Dziś ceny leków refundowanych na receptę►

PO

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 15

półka apteczna RYNEK są wszędzie takie same, ale ceny nierefundowanych oraz dostępnych bez recepty są niższe o 9­‑12 proc. w aptekach sieciowych niż w indywidualnych. – Pojedyncza ap‑ teka nie ma siły negocjacyjnej, jest skazana na dyktat do‑ stawców – kupuje to, co oni chcą sprzedać i za ile chcą sprzedać. Im bardziej rynek będzie rozdrobniony, tym ten dyktat będzie silniejszy – podkreślał Jan Zając, właściciel aptek Ziko. Największe hurtownie farmaceutyczne dyktują warunki handlowe dzięki programom partnerskim i marketingowym: premiują farmaceutów za sprzedaż określonego asortymentu oraz uzależniają dostępność leków i ich ceny od wielkości sprzedaży. Jak podaje w swoim raporcie Fundacja Republikańska, największy dystrybutor w kraju, kontrolujący jedną trzecią rynku hurtowego, skupia w ramach programów partnerskich i marketingowych ponad 6500 aptek stanowiących 44 proc. rynku detalicznego.

Krystian Szulc, radca prawny ze śląskiej izby aptekarskiej, wskazywał na patologie występujące w branży farmaceutycznej i na rynku aptekarskim, informując za co w 2016 r. zwolniono kierownika apteki: – Za nienależytą kontrolę nad procesem udzielania rabatu pacjentom przez personel apteki, niestosowanie polityki i zaleceń przełożonych dotyczących wydawania kart i kalendarzy oraz dokonywanie zakupów poza kanałami dystrybucji wybranymi przez właściciela. To jest biznes, pacjent się nie liczy!

Nawet gdyby kierownik apteki miał nie wydać pacjentowi leku, nie wolno mu poza wybranym kanałem dystrybucji go kupić. W izbie mamy ponad sto kilkadziesiąt e-maili od kierowników

Czy już znasz...

Eva Dermo to seria kosmetyków do kompleksowej pielęgnacji twarzy, stworzona z myślą o osobach borykających się z problemem wymagającej skóry suchej i nadwrażliwej na czynniki zewnętrzne. Produkty idealnie sprawdzą się również wtedy, gdy cery nie dotyka żaden konkretny problem, ale potrzebuje ona nawilżenia, ma być zadbana i zdrowa.

Coraz więcej kobiet ocenia swoją skórę jako problematyczną. Opisują ją jako przesuszoną, nadmiernie ściągniętą, łuszczącą się, swędzącą oraz ulegającą podrażnieniom. Suchość i nadwrażliwość skóry twarzy jest wynikiem rosnącego tempa życia, wszechogarniającego stresu

16 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

aptek, którzy piszą, że nie mogą kupić leków, ale koncerny wskazują, w której sieci są one dostępne i że tam należy pacjenta odesłać – mówił Krystian Szulc.

I to jest realny problem, ale jak twierdzą przeciwnicy nowego projektu ustawy, zaproponowane zmiany w prawie go nie rozwiązują.

Komu zmiany w ustawie mają służyć?

Tego chcieli się dowiedzieć przedstawiciele środowiska aptekarskiego uczestniczący w spotkaniu w Sejmie. – Czy Naczelna Rada Aptekarska może nam udowodnić, że były zrobione badania wśród farmaceutów? Czy może się pochwalić wynikami opinii, kwestionariuszy? Czy była robiona ocena skutków regulacji wśród całej zawodowej grupy, którą reprezentu‑ jecie? – z tymi pytaniami Witold Lelental z sieci Super­‑Pharm zwrócił się do Marka Tomkowa, wiceprezesa NRA, który reprezentował Naczelną Izbę Aptekarską na posiedzeniu.

Naczelna Izba Aptekarska to organ samorządu aptekarskiego, który ma reprezentować interesy zawodu. Tym razem jednak wielu aptekarzy ma poczucie, że izba, jako inicjator zmian na rynku, występuje przeciwko nim, broniąc interesów

oraz wpływu innych szkodliwych czynników, takich jak detergenty znajdujące się w kosmetykach myjących, ekspozycja na słońce czy silny wiatr, niskie i wysokie temperatury oraz niewłaściwa dieta.

Głównym zadaniem hipoalergicznych kosmetyków z serii Eva Dermo jest intensywne nawilżenie suchej skóry oraz zwiększenie tolerancji skóry nadwrażliwej na czynniki zewnętrzne oraz widoczna redukcja zmarszczek.

Unikalną cechą linii Eva Dermo jest synergistyczne połączenie mocznika z kwasem hialuronowym. Mocznik zatrzymuje wodę w naskórku, natomiast drobnocząsteczkowy kwas hialuronowy wnika w głębsze warstwy skóry.

tylko części aptek indywidualnych. – 4 tys. ap‑ tek jest zagrożonych upadkiem, w ostat‑ nich 5 latach upadło kolejnych 5 tys. Dziś setki aptek są do sprzedaży, można je kupić za złotówkę, można przejąć za długi. Gdzie jest miejsce dla aptek typu B, które dziś funkcjonują na granicy opłacalności? Projekt zakłada bardzo wiele rozwiązań, które pozwalają zachować stabilność na tym rynku. Apteka będzie mogła zostać sprzedana wraz z lekami, co pozwala uniknąć strat wynikających z utylizacji leków przy likwidacji apteki. Dotyczy to także ochrony miejsc pracy, bo przy obecnej koncentracji rynku i tak dużej liczbie aptek nawet uczciwie działające apteki sieciowe mają bardzo duże problemy, żeby się utrzymać. Znane są miejscowości, gdzie na jedną aptekę przypada 300­ ‑400 osób, a jak podaje IMS powinno być od 2,6 tys. do 3,4 tys. Jednocześnie brakuje aptek w najmniejszych miejscowościach – argumentował Marek Tomków, wiceprezes NRA.

Zapisy o dekoncentracji nie działają

– Dziś co 4. apteka sieciowa narusza przepisy antykoncentracji – podkreślał Marek Tomków, wskazując na nieudolność prawa w egzekwowaniu dotychczasowych zapisów, według

NOWOŚĆ

których pojedynczy właściciel nie może uzyskać nowego zezwolenia na prowadzenie apteki, jeśli już posiada w danym województwie co najmniej 1 proc. ogółu aptek.

– W obecnie obowiązującej ustawie jest zapis dekoncentracyjny, który miał chronić rynek i demonopolizować go. Skoro sieciówki wykorzystują słabe działanie naszego wymiaru sprawiedliwości, może zamiast robić rewolucję i wprowadzać kolejną ustawę, trzeba się zastanowić, co zrobić, aby te zapisy zaczęły funkcjonować. Taką rekomendację przekażemy ministrowi zdrowia – skomentował poseł Adam Abramowicz, przewodniczący parlamentarnego zespołu na rzecz wspierania przedsiębiorczości i patriotyzmu ekonomicznego, za co zebrał gromkie brawa od uczestników spotkania.

Brak nadzoru nad rynkiem

Związek Przedsiębiorców i Pracodawców opracował ocenę skutków ewentualnej regulacji rynku aptecznego, w której wskazuje, że projekt w obecnym kształcie nie rozwiąże problemów istniejących na rynku aptek, ponieważ nie zawiera żadnych przepisów prowadzących do powstawania nowych placówek w miejscach, gdzie ich obecnie nie ma, ani przepisów służących poprawie skuteczności nadzoru nad działalnością aptek czy też nielegalnym wywozem leków. Eksperci wskazują, że problem nieprawidłowości lub nadużyć na rynku aptek rozwiązywany jest w innych krajach głównie dzięki sprawności działania organów odpowiedzialnych za nadzór nad aptekami oraz wyposażeniu ich w kompetencje niezbędne do efektywnego wykrywania i zwalczania występujących na rynku nieprawidłowości. Sugerują, że roz‑ wiązaniem tego problemu mogłoby być ustanowienie ustawowej kompetencji po stronie wojewódzkich inspektorów far‑ maceutycznych do dokonywania samo‑ dzielnej oceny w zakresie rękojmi należy‑ tego prowadzenia apteki. Dziś takiej oceny inspektorzy dokonują na podstawie opinii właściwej okręgowej rady aptekarskiej. „Chociaż wojewódzcy inspektorzy farmaceutyczni posiadają szerokie kompetencje w zakresie nadzoru nad aptekami, w tym do wydawania i cofania zezwoleń na prowadzenie apteki, to efektywne zwalczanie wykrywanych patologii jest nieskuteczne, albowiem wymaga współpracy i jednomyślności z organami izb aptekarskich. Stwierdzenie bowiem, czy określony podmiot daje rękojmię należytego prowadzenia apteki (warunek niezbędny do uzyskania i posiadania zezwolenia), dokonywane jest na podstawie opinii właściwej okręgowej rady aptekarskiej. Nieodpowiednia współpraca i brak koordynacji między tymi organami skutkuje

funkcjonowaniem na rynku nieuczciwych podmiotów” – czytamy w raporcie ZPP.

Naczelna Izba Aptekarska zbiera podpisy pod nowelizacją ustawy

Naczelna Izba Aptekarska zbiera tymczasem podpisy pod projektem nowelizacji Prawa farmaceutycznego i apeluje o jego poparcie. W liście opublikowanym na stronie internetowej izby czytamy:„Wszyscy jesteśmy świadkami, jak bardzo w ostatnim czasie zmienił się nie tylko obraz apteki, ale również naszej codziennej pracy. Po wielu latach starań mamy szansę na wprowadzenie zmian pozwalających przywrócić normalność. Powstał projekt parlamentarny zakładający realizację postulatów, o które całe nasze środowisko zabiega od dawna”.

Podpisana pod apelem prezes Naczelnej Rady Aptekarskiej Elżbieta Piotrowska­‑Rutkowska podkreśla, że zmiany dotyczyć mają nowo powstających aptek, a tym samym, że wszystkie argumenty o wywłaszczeniach, miliardowych odszkodowaniach, likwi‑ dacji miejsc pracy, wzroście cen leków czy zamykaniu tysięcy aptek są jedynie pustym sloganem mającym na celu wywołanie strachu przed zmianami. „W obecnych realiach ekonomicznych, kiedy kilka tysięcy podmiotów stoi na skraju bankructwa, otwarcie każdej kolejnej apteki oznacza zamknięcie już istniejącej. Kiedy w Sejmie właściciele sieci łamiącej wielokrotnie zapisy antykoncentracyjne żądają możliwości dalszego rozwoju, oznacza to, że ich ambicje będą realizowane kosztem innych. Drzwi w drzwi, apteka obok apteki. Ostra często nieuczciwa walka o każdego pacjenta.

Efekt łatwy do przewidzenia. Natychmiast po zapowiedziach zmian ci biznesmeni zaczęli składać lawinę wniosków o otwarcie nowych aptek nawet na przysłowiową „dziurę w ziemi” licząc, że zdążą przed wejściem ustawy w życie złapać jeszcze więcej” – władze Naczelnej Izby Aptekarskiej nie przebierają w słowach. *** Cezary Kaźmierczak, prezes ZPP, zaapelował, by projekt ustawy zmieniającej prawo farmaceutyczne był rozpatrywany w trybie rządowym, a nie poselskim. Ten ostatni nie przewiduje konieczności prowadzenia konsultacji społecznych. Tymczasem zdaniem ZPP ze względu na skalę zmian, ich wpływ na strukturę aptek w Polsce oraz skutki dla pacjentów i gospodarki kraju powinien zostać objęty konsultacjami społecznymi w pełnym zakresie. Szczególnie powinien uwzględnić stanowisko ministra zdrowia, ministra rozwoju oraz prezesa UOKiK. Z tą opinią zgodził się poseł Adam Abramowicz.  Katarzyna Bochner WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 17

jawa handel STRATEGIE

wprowadza model combo łączący DROGERIĘ i MARKET SPOŻYWCZY Nowoczesny format drogerii, nad którym od półtora roku pracowała sieć Jawa, zostanie wprowadzony do 800­‑metrowego marketu spożywczego. Powstaje model combo, na jednej powierzchni będą dostępne artykuły spożywcze oraz kosmetyczne w pełnym asortymencie.

Oczkiem w głowie sieci pozostają drogerie. W przyszłym roku Jawa zamierza otworzyć 25 drogerii własnych oraz przyłączyć około 100 franczyzowych.

O

twieramy pierwszy taki sklep, będziemy testować nasze rozwiązania i obserwować, jak klientki podejdą do zakupu kosmetyków w markecie spożywczym – mówi Paweł Drewnowski, dyrektor sieci Jawa.

W sprzedawaniu kosmetyków w markecie nie byłoby nic odkrywczego, gdyby nie to, że będzie to drogeria z prawdziwego zdarzenia, z pełną ofertą, również kosmetyków do makijażu. – To jest pełne przełożenie naszej nowoczesnej drogerii do marketu spożywczego, który bardzo dobrze radzi sobie na swoim terenie – tłu-

maczy Paweł Drewnowski. – Część drogeryjna i spożywcza będą się znajdowały na jednej powierzchni, ale drogeria będzie miała swoją odrębną wizualizację – inną podłogę, regały, oświetlenie.

Drogeria powstaje w markecie, w którym sieć Jawa od dwóch lat zarządzała półką z asortymentem chemiczno­‑kosmetycznym.

Mając do dyspozycji 800 mkw. powierzchni, franczyzobiorca uznał, że może jej część przeznaczyć na drogerię. – W mniejszych placówkach również można, naszym zdaniem, zrobić takie połączenie – mówi Paweł Drewnowski. Na razie projekt ma charakter

testowy, ale zarząd Jawy ma nadzieję, że się przyjmie i będzie rozwijany.

50 własnych sklepów w 2017 r.

Dobre perspektywy dają wyniki, jakie sieć Jawa osiąga. Pod jej szyldem występuje już 671 punktów, w tym partnerskie drogerie franczyzowe – 72 placówki, drogerie zintegrowane (twarda franczyza) – 6, drogerie własne – 25, oraz stoiska kosmetyczno­‑chemiczne w marketach spożywczych i wielobranżowych – 567. Tych ostatnich przybywa najszybciej. Sieć zamierza inwestować we wszystkie formaty, jednak ze szczególnym naciskiem na

Ponad 350 osób uczestniczyło w jesiennej konferencji handlowej sieci Jawa, która odbyła się 19 listopada w Zamku Biskupim w Janowie Podlaskim.

Towarzyszyły jej targi, na których swoje produkty zaprezentowało 48 dostawców współpracujących z siecią. Prezes Wojciech Radliński przedstawił plany dalszego rozwoju Jawy, a szkolenia dla detalistów poprowadzili Marek Kaczmarek, właściciel MK Evolution, i Kasjana Serafin z firmy Verona Products Professional.

18 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

w stanie podnieść obrót o 25­‑30 proc. Dlatego tak bardzo wierzymy w szkolenia pracowników – zaznacza prezes Radliński.

Detal będzie utrzymywał hurt

BĘDZIEMY OTWIERAĆ DWA NOWE SKLEPY WŁASNE MIESIĘCZNIE, WARUNKIEM JEST JEDNAK TO, ŻE MUSZĄ TO BYĆ PLACÓWKI RENTOWNE Paweł Drewnowski dyrektor sieci Jawa

drogerie, w tym własne, których chce mieć 50 w przyszłym roku. – Będziemy otwierać dwa nowe sklepy własne miesięcznie, warunkiem jest jednak to, że muszą to być placówki rentowne. A to oznacza bardzo precyzyjnie wybrane lokalizacje oraz prowadzenie drogerii według ścisłych procedur – tłumaczy Paweł Drewnowski. Nadal zarząd sieci przekonuje także franczyzobiorców do pełnej integracji z siecią. – Tego rodzaju drogerie pracują na takich samych warunkach jak nasze drogerie własne, mają tak samo dobre ceny i tak samo atrakcyjne promocje. Muszą jednak działać w jednym systemie, który umożliwia zarządzanie cenami, promocjami oraz zapasem.

Około 2­‑3 tys. SKU miesięcznie dostępnych

jest w promocji. Nie da się nimi płynnie zarządzać, jeśli sklep nie jest połączony systemem z centralą sieci – mówi Wojciech Radliński, prezes sieci Jawa. Podczas corocznej konferencji handlowej, która odbyła się 19 listopada w Janowie Podlaskim, podkreślał, że drogerie własne sieci osiągnęły 26­‑proc., a drogerie zintegrowane 19­‑proc. wzrost obrotów rok do roku. Ten sukces jest jednak wypadkową odpowiednio dobranego asortymentu, szybkiego wprowadzania nowości, interesujących i często zmieniających się promocji oraz dobrej komunikacji z konsumentem – od oznaczenia promocyjnych cen na półkach począwszy, przez gazetki reklamowe (dobrze skonstruowana oferta w gazetce buduje 35­ ‑40 proc. obrotu), na kampaniach reklamowych skończywszy. Bardzo ważną rolę ma do odegrania personel sklepów. – Wyszkolony personel, mający jasno postawione zadania i objęty systemem motywacyjnym, jest

W 2016 r. w porównaniu do 2015 r. sieć Jawa o 28 proc. zwiększyła wartość sprzedaży, o 12 proc. urosła ilościowo. I takie proporcje cieszą zarząd sieci. Drogerie mają stać się najbardziej dochodową częścią działalności firmy Komplex­‑Torus, która wyrosła z hurtu i nadal się w nim specjalizuje. Zmiany zachodzące w handlu w Polsce powodują jednak, że hurt staje się coraz mniej dochodowy. Silni dystrybutorzy zawczasu budują więc własne zaplecze detaliczne, by zapewnić sobie odbiorców. Aby sklepy utrzymały się na rynku, takie sieci jak Jawa oferują im wsparcie własnych zespołów handlowych i marketingowych, które decydują o wprowadzaniu nowości, analizują ofertę i usuwają słabo rotujące produkty, odpowiadają za szybkie wprowadzanie promocji i organizowanie wyprzedaży. Nadal jednak menedżerowie muszą przypominać detalistom o sprawach oczywistych. – Żeby zwiększać obroty, liczbę kupujących i wartość koszyków, drogeria musi być nowoczesna, dobrze wyposażona, zaopatrzona, krótko mówiąc, musi zasłużyć na zaufanie konsumentów.

Przede wszystkim musi być jednak widoczna i rozpoznawalna. Jeśli klienci nie mają pojęcia o jej istnieniu, jak mogą robić w niej zakupy?

Jeśli w drogerii nie ma oznaczeń przy produktach, skąd mają wiedzieć, że są w niej promocyjne oferty, ciekawe kosmetyki, dobre ceny?

Działania centrali sieci muszą mieć przełożenie na salę sprzedaży w sklepie, inaczej nie będzie efektów – podkreśla Wojciech Radliński.  Katarzyna Bochner

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 19

handel ZAGRANICA

Ukraiński PROSTOR chce polskich DOSTAWCÓW

Prostor – jedna z największych sieci drogeryjnych na Ukrainie, licząca 290 placówek – chce nawiązać współpracę z polskimi firmami kosmetycznymi, szczególnie w zakresie produkcji marek własnych.

Andriej Szczerbina, dyrektor handlowy sieci, był gościem „Wiadomości Kosmetycznych” podczas IV Forum Branży Kosmetycznej 2016 w Warszawie.

Jaka jest obecnie koniunktura na Ukrainie? Co zmieniło się po ostatnich zajściach politycznych w sferze gospodarczej?

Klienci drogerii nadal wydają pieniądze na kosmetyki i artykuły higieniczne. Co więcej, sytuacja gospodarcza na Ukrainie stopniowo ustabilizowała się, co ma pozytywny wpływ na sprzedaż. Zmieniły się jednak zachowania konsumentów.

Zaczęli oni obniżać swoje preferencje zakupowe i chcą kupować taniej. Ci, którzy kupowali do tej pory w segmencie premium, przechodzili do wysokiego, z wysokiego do średniego, a ze średniego do niskiego. Obecnie jest szczególnie duży popyt na produkty z segmentu średnich i niskich cen.

Jaką pozycję na Ukrainie ma dziś sieć Prostor?

Znajdujemy się wśród czterech największych sieci drogerii na Ukrainie, mamy 16­‑proc. udział w rynku. Ale nie jesteśmy standardową drogerią, tylko wielobranżową siecią, można u nas kupić nie tylko kosmetyki.

Czym wyróżniają się Wasze drogerie?

W przeciwieństwie do innych sieci działających na terytorium Ukrainy prowadzimy w naszych placówkach sieć salonów kosmetyczno­‑fryzjerskich proSalon. Dziś jest ich 8, w przyszłym roku planujemy podwoić tę liczbę. Pracownicy naszych salonów są stale szkoleni u renomowanych i czołowych stylistów. Współpracujemy ściśle z firmą Schwarzkopf, nasi fachowcy pracują na kosmetykach tej firmy. Mogą także podczas zabiegów używać innych kosmetyków, które są dostępne w naszych sklepach, dzięki temu promują je.

Jakie kategorie produktów mają największe znaczenie w sprzedaży sieci Prostor?

W naszych drogeriach dostępny jest szeroki przekrój produktów, ale kosmetyki do makijażu i perfumy stanowią największą część biznesu. Duże znaczenie mają także kosmetyki pielęgnacyjne, które stanowią 30 proc. naszego asortymentu.

Jaka jest średnia wartość koszyka zakupowego?

Około 3­‑3,5 euro, to mniej niż w Polsce, jednak może to wynikać z różnic w sposobie kupowania kosmetyków. W Polsce ludzie chodzą do drogerii raz na tydzień­‑dwa. Na Ukrainie niemal codziennie, wartość koszyka zakupowego jest więc niższa.

Jakie działania marketingowe wykorzystujecie do promocji sieci i produktów?

Stosujemy jasne i znane większości kupujących rodzaje reklamy: w mediach, w tym intensywną w radiu, na billboardach, promujemy kosmetyki w naszej gazetce, mamy specjalne oferty dla posiadaczy karty klubowej, wspieramy sprzedaż poprzez materiały POS. Stosujemy rozmaite promocje, kosmetyki polecają konsultanci pracujący w naszych drogeriach. To szeroki marketingowy miks wykorzystywany w zależności od potrzeb. Warto dodać, że gdy produkt jest nowy na ukraińskim rynku, bardzo go promujemy, aby wyjaśnić klientom, jakie ma składniki i jak działa, ale jego cena jest stała. Natomiast jeśli jest już znany i ma stabilną sprzedaż, wspieramy go działaniami marketingowymi i promocjami cenowymi, aby konsumenci o nim nie zapomnieli.

Czy miejsce produkcji kosmetyków ma znaczenie dla Waszych klientów? Czy chętnie sięgają po zachodnie marki, czy wolą rodzime produkty?

Są dwie kategorie kupujących. Dla jednych najważniejsza jest przede wszystkim cena i nie jest istotne pochodzenie produktu czy marka. Dla drugich miejsce produkcji jak najbardziej ma znaczenie i kierują się nim przy zakupie. Lubią zachodnie marki, to jest pozostałość po czasach Związku Radzieckiego, kiedy produkty importowane były uważane za lepsze od rodzimych.

Popularnością cieszą się jednak także nasze ukraińskie produkty takich marek jak Biokon, Green Expert, Zielona Apteka, Yaka, znanych już dobrze również polskim konsumentom.

20 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

handel ZAGRANICA Jaka jest atmosfera wokół produktów z Polski?

Czy konsumenci dobrze reagują na nasze marki?

Ukraińcy bardzo często odwiedzają Polskę, szczególnie mieszkańcy zachodniej części Ukrainy znakomicie znają polski rynek, więc wasze marki nie potrzebują silnej reklamy i odnoszą u nas sukcesy.

Nasi klienci mają zaufanie do polskich produktów. Na przykład polska marka Ziaja szybko zdobyła ich lojalność. Również kosmetyki do makijażu Wibo błyskawicznie znikają z półek.

Czy jesteście zainteresowani podjęciem współpracy z innymi producentami z Polski? Na jakich zasadach?

Obecnie myślimy o polskich producentach jako o potencjalnych dostawcach private label. W pierwszej kolejności w kategorii kosmetyków pielęgnacyjnych.

Przygotowujemy się do wprowadzenia szerokiej gamy kremów pod naszą marką, być może w kilku segmentach cenowych. Obecnie popularne są u nas zarówno podstawowe produkty pielęgnacyjne, jak i kremy z innowacyjnymi kompleksami w składzie oraz oczywiście ekokosmetyki.

Jaki udział mają dziś marki własne w sprzedaży sieci?

Private label mają dla nas bardzo duże znaczenie, pokrywają 82 proc. kategorii. Obecnie nasz portfel składa się z 22 marek, Sieć Prostor działa od 2005 r. Jej pierwszy sklep powstał w Dniepropietrowsku.

Obecnie pod szyldem sieci działa 290 placówek w ponad 100 miastach.

Przeciętna powierzchnia sklepu to 200 mkw. Prostor zatrudnia 2500 osób. Tylko w 2015 r. sieć otworzyła 109 nowych punktów.

Prowadzi też 8 salonów fryzjerskich wewnątrz drogerii.

jest to ponad 3000 SKU. Najpopularniejsze są w kategoriach pielęgnacji ciała i środkach czystości.

Jakie są dalsze plany rozwoju sieci? Czy chcecie wejść na rynki zagraniczne?

W tym roku zostaliśmy zwycięzcami nagrody Wybór Roku 2016 w kategorii najlepszy sklep zdrowia i urody. To przyjemne i ważne wydarzenie, ponieważ kupujący oddali na nas najwięcej głosów, wybierając między sieciami w skali krajowej. Nie myślimy na razie o ekspansji na rynki zagraniczne. Nasycenie rynku ukraińskiego jeszcze nie jest wysokie, mamy tu pole do popisu i możemy otwierać kolejne sklepy. Do końca 2017 roku chcemy otworzyć 50 kolejnych.

Szczególny potencjał tkwi w miastach mających 30‑50 tys. mieszkańców i na nich skupimy swoją uwagę. Zamierzamy także aktywnie rozwijać marki własne.

Rozmawiała Katarzyna Bochner WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 21

handel POD LUPĄ

Internet sprzymierzeńcem tradycyjnej sprzedaży Sprzedaż internetowa na razie nie stanowi zagrożenia dla tradycyjnego handlu kosmetykami, gdyż dla klientów drogerii istotny jest bezpośredni kontakt z produktem.

Mimo to warto być obecnym również w internecie.

B

lisko 11 mln Polaków w 2015 r. przynajmniej raz zrobiło zakupy w internecie. Z danych Głównego Urzędu Statystycznego wynika, że spośród nich 20 proc. (co dziesiąty dorosły) kupiło kosmetyk lub produkt spożywczy. – To niemało, ale trzeba zaznaczyć, że wysoki odsetek kupujących nie idzie w parze z wartością zakupów – mówił Łukasz Bielewicz, business development manager w GfK Polonia, podczas IV Forum Branży Kosmetycznej organizowanego przez „Wiadomości Kosmetyczne”. – Wartość sprzedaży kosmetyków i artykułów spożywczych w internecie w stosunku do wartości całych tych kategorii wynosi zaledwie 1 proc.

Dotknąć, powąchać, wypróbować

Czy zatem można poważnie traktować wizje, w których handel internetowy zastępuje tradycyjne sklepy? Trudno uwierzyć w to, że może się tak stać, szczególnie jeśli się weźmie

Czy już znasz...

pod uwagę specyfikę branży kosmetycznej.

Jak wynika z danych przedstawionych w raporcie GfK „Beauty 2016”, nabywcy kosmetyków kupują je wszystkimi zmysłami – nie wystarczy im obraz na monitorze komputera, tabletu czy telefonu. Co trzecia Polka wypróbowuje kosmetyki w sklepie przed zakupem. I choć 60 proc. respondentów ceni sobie kanał online z powodu oszczędności pieniędzy, to 51 proc. dostrzega korzyści z tego, że w sklepie tradycyjnym może produkt dokładnie obejrzeć, dotknąć, powąchać, a nawet wypróbować.

Rezultat jest taki, że choć spada liczba osób kupujących kosmetyki wyłącznie w sklepach tradycyjnych, to nie można się tutaj spodziewać jakiegoś szybkiego wzrostu kanału e­‑commerce. Według danych GfK (raport „FutureBuy 2016”) 54 proc. konsumentów wciąż wybiera tradycyjne sklepy. I mimo iż w tym obszarze notuje się spadek o 4 p.p., to o tyle samo wzrosła liczba konsumentów, którzy robią zakupy w obu kanałach równocześnie. Takie zachowanie jest obecnie

charakterystyczne dla 41 proc. respondentów. Nie zmienia się natomiast odsetek osób kupujących wyłącznie online i wciąż wynosi on zaledwie 5 proc.

– Z pewnością rola internetu w procesie zakupowym rośnie, jednak niewiele osób

Paznokcie błyszczące niczym tafla lodu!

NOWOŚĆ

Seria lakierów Ice Chic wyróżnia się bogatą paletą barw i wręcz olśniewającym połyskiem. Ich dodatkowym atutem jest długotrwała formuła oraz bardzo eleganckie opakowanie przypominające kostkę lodu. Paleta kolorystyczna tej serii lakierów stale się rozszerza.

Marka Golden Rose przygotowała na zimę specjalnie dobrane barwy w numerach 98-100, 111-117 i 107.

Cena: 6,90 zł/10,5 g, producent: Golden Rose www.goldenrose.pl

! u n zo se go te ve a h st u m y tn Jest to absolu 22 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

handel POD LUPĄ rezygnuje z zakupów w sklepach tradycyjnych. Zwłaszcza drogerie jako miejsca sprzedaży kosmetyków mają się dobrze – mówi Łukasz Bielewicz. Udział zakupów kosmetyków w internecie wciąż nie jest znaczący. W 2013 r. było to 1,4 proc., a w 2015 r.

– 2,3 proc. Tymczasem na drogerie i apteki przypadało 52,3 proc. w 2015 r., a więc więcej niż w 2013 r. (50,8 proc.). Maleje natomiast udział handlu nowoczesnego (w Panelu Gospodarstw Domowych GfK kwalifikują się tu hiper­‑ i supermarkety oraz dyskonty). Sprzedaż kosmetyków spadła w nich z 37,4 proc. w 2013 roku, do 36,2 proc. w 2015 roku.

Inspirujące środowisko zakupów

A jaka będzie przyszłość handlu kosmetykami? Z raportu GfK „FutureBuy 2016” wynika, że nie będzie oparta na jak najszybszym finalizowaniu transakcji. Celem ma być raczej radość z wyboru. – Okazuje się, że kupujący często odwiedzają sprzedawców, aby sprawdzić, co nowego, lub po prostu, aby się zorientować w ofercie. Jeżeli klienci mają wracać do sklepu w momencie, kiedy będą gotowi dokonać zakupu, trzeba zaoferować im inspirujące środowisko zakupów (wirtualne lub realne) oraz perfekcyjną obsługę klienta – mówi Małgorzata Rau­‑Dobkowska, product manager w GfK Polonia.

Choć kanał e­‑commerce nie pasuje w 100 proc. do zakupu kosmetyków, to trzeba mieć świadomość, że rola samego internetu,

Sklepy stacjonarne i online

Sklepy stacjonarne

54%

41%

SPADEK LICZBY OSÓB KUPUJĄCYCH KOSMETYKI WYŁĄCZNIE W SKLEPACH STACJONARNYCH NIE OZNACZA SZYBKIEGO WZROSTU E­‑COMMERCE Online

5%

Żródło: GfK „FutureBuy 2016”

także w handlu tradycyjnym, będzie rosła. Z pewnością warto być obecnym w internecie (choćby poprzez stworzenie profilu na Facebooku), gdyż jest to idealny sposób na pozyskanie nowych klientów i podtrzymanie zainteresowania obecnych.

– Komunikacja w internecie dobudowuje dodatkowy zasięg, a nie da się ukryć, że to właśnie w internecie są nasi konsumenci – zwraca uwagę Małgorzata Rau­‑Dobkowska. Z raportu GfK „Beauty 2016” wynika, że co czwarta Polka, wybierając kosmetyki, kieruje się rekomendacjami z internetu. Warto też wiedzieć, że internet lepiej radzi sobie z precyzyjnym targetowaniem, czyli dotarciem do właściwych osób. O ile blisko 40 proc. widzów każdej reklamy telewizyjnej jest poza targetem, to w przypadku wspomnianego wcześniej Facebooka informacje tam zamieszczone w 96 proc. trafiają do osób, które potencjalnie są nimi zainteresowane.

Prawdopodobnie nie ma przyszłości bez internetu, ale na razie nie stanowi on zagrożenia dla tradycyjnych drogerii. Wprost przeciwnie, umiejętnie wykorzystany pozwoli zdobyć nowych klientów, a dotychczasowych skłoni do częstszych odwiedzin w sklepie.

Pamiętajmy, że zakupy kosmetyków to dla większości konsumentów przyjemność. Zróbmy wszystko, aby ją zagwarantować.  Anna Zawadzka­‑Szewczyk WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 23

szkolenia OBSŁUGA KLIENTA

ZAUFANIE i OBSŁUGA

mają fundamentalne znaczenie

D

Właściciele drogerii nie powinni narzekać. Ich klienci uwielbiają kupować i znajdują w tym przyjemność. By jednak te uczucia doszły do głosu, należy stworzyć im odpowiednie warunki.

Jak to zrobić? No cóż – najgorszym pomysłem jest nadmiernie rozbudowana i nieprzemyślana oferta oraz niskie ceny.

Okazuje się, że nabywcy oczekują czegoś zupełnie innego.

Czy już znasz...

Rewitalizator koloru 3w1 z efektem płukanki bez parabenów i silikonów Venita Salon Professioanal. Pianka, która rewitalizuje i wzbogaca kolor, odbudowuje strukturę włosów, ułatwia stylizowanie. Łatwa w zastosowaniu.

Formuła bez spłukiwania. Nie obciąża włosów. Zapewnia ochronę termiczną.

Zawiera keratynę, D­‑pantenol oraz składniki zwiększające objętość włosów.

W linii: Rewitalizator koloru do włosów blond i siwych ­– regularnie stosowany eliminuje żółtawy odcień włosów, wzbogaca kolor platynowymi refleksami. Rewitalizator koloru do włosów brązowych i ciemnych – stopniowo przyciemnia i wzbogaca kolor włosów brązowymi refleksami.

24 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

rogeria to rentowny biznes, ale tylko wtedy, gdy jej właściciel zna panujące trendy i potrafi się do nich dostosować oraz wyjść naprzeciw konsumenckim zachowaniom. Warto też przeanalizować czynniki, które mają wpływ na pozytywne postrzeganie miejsca sprzedaży. Ten wysiłek się opłaci, bo jak twierdzi Marek Zdziech, partner w firmie doradczej OC&C Strategy Consultants, nigdzie nie ma tak atrakcyjnych marż jak w branży kosmetycznej. Ich dwucyfrowe wielkości gwarantują sami klienci, którzy poprzez swoje zachowania zapewniają wysoką pozycję branży urodowej w rankingu percepcji sieci handlowych prowadzonym przez OC&C – chętnie kupują kosmetyki, chcą wydawać na nie coraz więcej (lubią produkty premium), a do tego rośnie grupa konsumentów zainteresowanych zakupami drogeryjnymi, z racji zjawiska zwanego demaskulinizacją mężczyzn.

Oznacza ono, że mężczyźni się feminizują w swoim stosunku do zabiegów pielęgnacyjnych – chcą być zadbani i nie szkoda im na to czasu i pieniędzy, a co za tym idzie, kupują coraz więcej produktów do pielęgnacji brody, włosów czy ciała. W dodatku zupełnie inaczej niż kobiety podchodzą do kwestii ceny.

Szampon rewitalizujący kolor z efektem płukanki bez parabenów i silikonów Venita Salon Professioanal. Stopniowa rewitalizacja koloru podczas mycia włosów. Łatwiejsze rozczesywanie, oraz miękkość bez efektu elektryzowania. Lśniące i pełne blasku włosy. W linii Szampon rozświetlający do włosów blond i siwych – odżywia włosy, eliminuje ich żółtawy odcień, wzbogaca kolor srebrzystymi refleksami.

Szampon do włosów blond naturalnych, rozjaśnianych, farbowanych –­ rozjaśnia i odżywia włosy, wzbogaca kolor jasnymi refleksami. Szampon do włosów brązowych i ciemnych, naturalnych i farbowanych ­‑ przyciemnia i odżywia włosy, wzbogaca kolor włosów brązowymi refleksami

NOWOŚĆ

RANKING KRYTERIÓW KLUCZOWYCH DLA OGÓLNEJ OCENY SIECI HANDLOWEJ (uszeregowanie według ważności)

handel SZKOLENIA

ZAUFANIE OBSŁUGA Zwróćcie uwagę na mężczyzn

JAKOŚĆ PRODUKTU

Źró dło: Bad anie OC& C „P ostr zeg anie ofer t sie ci d etal iczn ych ”, 20 16

Zdziech do przedstawicieli sieci droSTOSUNEK JAKOŚCI geryjnych uczestniDO CENY – Mężczyzna jako czących w IV Forum klient jest znacznie Branży Kosmetycznej.

ADEKWATNOŚĆ PRODUKTU DO POTRZEB mniej wrażliwy cenoZaznaczył jednak, że wo – podkreślił Marek wśród zamożnych klienWYGLĄD SKLEPU Zdziech podczas IV Forum tów ten odbiór już nie jest Branży Kosmetycznej organitak pozytywny. zowanego przez „Wiadomości Im klient bardziej zamożny, NISKA CENA Kosmetyczne”. Według batym jego oczekiwania większe. dań przeprowadzonych przez Z badań wynika, że największy DUŻY WYBÓR PRODUKTÓW OC&C Strategy Consultants blisko rozdźwięk między postrzeganiem 70 proc. kobiet zwraca uwagę na sieci handlowych z branży beauty ceny, a nawet porównuje je w różnych między klientami bardziej i mniej sieciach handlowych. Wśród mężczyzn majętnymi dotyczy zaufania i obsługi. takie działanie podejmuje tylko połowa – Jeśli chcemy przyciągnąć klientów klientów. Pozostali, gdy czegoś potrzebuz grubszym portfelem, należy jeszcze więją, to po prostu to kupują. – To dlatego włacej wysiłku włożyć w zdobywanie zaufania, śnie mężczyźni powinni być przez drogerie a obsługa musi być doskonała – podpowiapostrzegani jako bardzo ważni nabywcy da ekspert.

– zwraca uwagę ekspert. Tymczasem w ich oczach drogerie wciąż nie są doskonałe. O ile Niska cena – nie tędy droga kobiety cenią sobie zarówno jakość, jak i droUważać natomiast trzeba na wielkość asorgeryjną ofertę adekwatną do ich oczekiwań, tymentu. Choć konsumenci doceniają duży to mężczyźni wciąż mają problem ze znawybór, to nadmierne rozbudowanie oferty lezieniem w kosmetycznych sklepach tych – powiększanie półki, dodawanie nowych kategorii – niekoniecznie przekłada się na wzrost zainteresowania asortyMĘŻCZYŹNI SIĘ mentem i lepszą sprzedaż. Pogarsza FEMINIZUJĄ się percepcja, czyli możliwość interW SWOIM STOSUNKU pretacji wrażeń i ich zrozumienia.

Zmniejsza się zaufanie i gotowość DO ZABIEGÓW do robienia zakupów. – Trzeba więc PIELĘGNACYJNYCH bardzo ostrożnym, gdyż ilość – CHCĄ BYĆ ZADBANI I NIE być w oczach konsumentów, którzy droSZKODA IM NA TO CZASU gerię traktują jako sklep specjalistyczI PIENIĘDZY ny, może być zagrożeniem dla jakości – przestrzega Marek Zdziech. produktów, które są z ich punktu widzenia Podobnie jest z ceną. – Czasy związane istotne. Drogerie nie oferują atrakcyjnych z zarządzaniem percepcją poprzez działania męskich kosmetyków lub nie umieją ich odcenowe minęły – twierdzi ekspert z OC&C powiednio wyeksponować, zaprezentować, Strategy Consultants. Niska cena i promotak aby klient płci męskiej czuł się doceniony cje to nie są narzędzia, dzięki którym sklep i usatysfakcjonowany i chciał zostawić w nich może sobie zapewnić pozycję. Wprost swoje pieniądze. – Zwróćcie baczną uwagę przeciwnie, wpływ na to może mieć cena na mężczyzn – apeluje Marek Zdziech. ustawiona na wyjątkowo wysokim poziomie. Gdy do dyspozycji klientów oddamy Nie jest źle, kompetentny personel, umiejący zbudować zaufanie i doradzić w doborze wysokiej jaale może być lepiej Postrzeganie sieci drogeryjnych jest w Polsce kości produktów, z idealnie dopasowanego lepsze niż sklepów z innych branż. – Z jednej do potrzeb asortymentu, to sukces mamy strony kosmetyki to kategoria produktów, któzagwarantowany. Nawet wygląd sklepu nie rych kupowanie wiąże się z przyjemnością, ale będzie miał takiego znaczenia, jakie mu się z drugiej trzeba przyznać, że dobrze wykonujez reguły przypisuje.  cie państwo swoją robotę – zwrócił się Marek Anna Zawadzka­‑Szewczyk

Z okazji zbliżających się Świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku życzymy wszystkim naszym Klientom, Partnerom i Sympatykom, szczęścia, spokoju oraz wszelkiej pomyślności w życiu osobistym i sukcesów w pracy zawodowej.

POLSKA MARKA POLSKA JAKOŚĆ www.diadem.com.pl

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 25

kosmetyczny biznes INWESTYCJE

Niepołomice

nowym otwarciem dla JFenzi Perfume po przeniesieniu do nowego zakładu w Niepołomicach zwiększa zatrudnienie i produkcję.

JFENZI PERFUME

N

owa siedziba i zakład produkcyjny JFenzi Perfume znajduje się przy ul. Wimmera w przemysłowej części położonych 20 km od Krakowa Niepołomic. Zakład do 2014 r. należał do Spółdzielni Pracy Erdal. Właścicielom JFenzi udało się kupić obiekt, zagospodarować go na własne potrzeby i w październiku 2016 r. przenieść tu firmę. Na nowoczesnej powierzchni mieści się produkcja, magazyny i biura. JFenzi zamierza wykorzystać potencjał nowego miejsca i zwiększyć produkcję.

Wzrost sprzedaży w kraju i za granicą

JFenzi znane jest przede wszystkim z produkcji wód perfumowanych. W ofercie ma także odświeżające mgiełki do ciała i świece zapachowe. Wraz ze wzrostem mocy produkcyjnych firma zwiększa zatrudnienie.

Jeszcze przed przeprowadzką przyjmowani byli ludzie z okolic nowego zakładu.

W Krakowie zostali przeszkoleni, by od razu mogli zacząć pracę. – Spotkaliśmy się także z wielką przychylnością gminy Niepołomice i wielu instytucji, z którymi zetknęliśmy się przy załatwianiu formalności związanych z kupnem zakładu. Uwierzono nam, że mamy pomysł na biznes, że udźwigniemy koszty tej inwestycji i że będziemy nadal rozwijać firmę. I tak jest – opowiada Agnieszka Lewocka, współwłaścicielka i dyrektor generalny firmy JFenzi.

W Polsce sprzedaż wzrasta, a po

Skupiamy się na zaspokojeniu potrzeb naszych obecnych odbiorców.

A popyt na nasze produkty jest tak duży, że nigdy nie martwimy się o stoki magazynowe Agnieszka Lewocka, współwłaścicielka i dyrektor generalny firmy JFenzi.

26 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

ubiegłorocznych targach Cosmoprof w Bolonii producentowi udało się pozyskać nowych klientów z zagranicy. W przyszłym roku JFnezi również będzie wystawiać się na bolońskich targach.

– Zagraniczni kontrahenci bardzo chętnie kupują produkty z naszej oferty. W pierwszej kolejności jednak, skupiamy się na zaspokojeniu potrzeb naszych obecnych odbiorców, a popyt na nasze produkty jest znaczny i nie

martwimy się o stoki magazynowe – podkreśla Agnieszka Lewocka.

Przejście na bezpośrednią dystrybucję

W kraju JFenzi zmieniło sposób dystrybucji – towar jest dostarczany bezpośrednio do sklepów. – Zyskaliśmy na tym wszyscy – my jako producent, właściciele sklepów współpracujących z nami oraz finalny odbiorca. Mamy zdecydowanie lepszy kontakt z rynkiem detalicznym, co zaowocowało zwiększeniem sprzedaży naszego towaru za gotówkę – mówi Agnieszka Lewocka.

JFenzi systematycznie inwestuje w jakość, modyfikuje produkty słuchając opinii z rynku, i wprowadza nowości. – W tym oraz w wysokim stosunku jakości do ceny perfum upatrujemy sukcesu. Z całą pewnością będziemy nadal rozwijać firmę, wprowadzać kolejne nowości i rozszerzać asortyment także o nowe kategorie produktów – zapowiada Agnieszka Lewocka. (kb)

kosmetyczny biznes INWESTYCJE

W tym roku mija 25 lat od momentu wejścia firmy Unilever na polski rynek. Obecnie zatrudnia ona prawie 4 tys. pracowników, a tylko w ostatniej dekadzie (2006­‑2015) zainwestowała w Polsce ponad 1,6 mld zł.

Polska nadal odgrywa znaczącą rolę w strategii inwestycyjnej koncernu. W najbliższych latach Unilever chce zainwestować kolejne 100 mln zł w swoich zakładach w Baninie, Poznaniu, Katowicach i Bydgoszczy.

Fundusze nadal będą płynąć do Centrum Usług Finansowo­ ‑Logistycznych w Katowicach, skąd obsługiwanych jest wiele procesów biznesowych Unilevera w Europie.

W ciągu ostatnich kilku lat wartość inwestycji w fabryce w Bydgoszczy przekroczyła 30 mln euro, a podobne tempo

modernizacji przewidywane jest na nadchodzące lata. Plany inwestycyjne dotyczą również fabryki w Poznaniu, która w perspektywie najbliższych 2­‑3 lat przejdzie podobny proces modernizacji. Po dużych inwestycjach w zakłady produkcyjne oraz stworzeniu Centrum Usług Finansowo­‑Logistycznych, które zapewniło ponad 700 nowych miejsc pracy w Katowicach, Unilever chce kontynuować rozwój także śląskiego ośrodka.

Kolejne inwestycje w katowickiej fabryce pozwolą na utworzenie z niej strategicznego ośrodka o znaczeniu europejskim.

Unilever jest jednym z wiodących, światowych dostawców produktów żywnościowych, środków czystości oraz środków do higieny osobistej

Bezpośredni i pośredni wpływ Unilevera na gospodarkę

1,6 2,5 380 22,1 14 1,1

MLD ZŁ INWESTYCJI W ŚRODKI TRWAŁE W LATACH 2006-2015

MLD ZŁ WYPŁACONYCH PRACOWNIKOM WYNAGRODZEŃ W LATACH 2006-2015

MLN ZŁ WPŁACONYCH DO BUDŻETU PAŃSTWA ZOBOWIĄZAŃ Z TYTUŁU CIT ORAZ PODATKU OD NIERUCHOMOŚCI W LATACH 2006-2015

MLD ZŁ CAŁKOWITEJ WARTOŚCI DODANEJ WYPRACOWANEJ NA SKUTEK DZIAŁALNOŚCI UNILEVERA W POLSCE W 2014 R.

TYS. OSÓB ZATRUDNIONYCH W INNYCH DZIAŁACH GOSPODARKI NA POTRZEBY UNILEVERA W POLSCE W 2014 R.

MLD ZŁ DOCHODÓW OSÓB ZATRUDNIONYCH W INNYCH DZIAŁACH PRACUJĄCYCH NA POTRZEBY PRODUKCYJE UNILEVERA W POLSCE W 2014 R.

i pielęgnacji ciała. Koncern prowadzi sprzedaż na terenie 190 krajów, docierając do 2 mld konsumentów dziennie.

Zatrudnia 169 tys. pracowników. Przychody ze sprzedaży w 2015 r. wyniosły 53,3 mld

Źródło: Unilever

UNILEVER WYDA 100 MLN ZŁ NA KOLEJNE INWESTYCJE W POLSCE

euro. Ponad połowę obszaru działań firmy stanowią rynki rozwijające się i wschodzące (58 proc.). Unilever produkuje ponad 400 marek obecnych na całym świecie, w tym Persil, Dove, Domestos. (az)

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 27

Bestsellery miesiąca Agnieszka Lewocka

dyrektor generalny JFenzi Perfume

Niebanalne połączenie zapachu kwiatów frezji ze słodyczą owoców brzoskwini nie pozwoli przejść obojętnie. Tajemnica tkwi jednak w nucie bazowej – kakao pozwala się rozgrzać zapachem i przetrwać długie jesienne wieczory. Zapach Desso Glamour Women uwiódł i zawładnął kobietami.

NATALIA FARUGA

koordynator marki Provocater, Błysk

Wysokiej jakości hybrydowy lakier do paznokci marki Provocater w kolorze intensywnej czerwieni sprawdza się przy każdej okazji. Formuła składników pozwala utrzymać perfekcyjny manicure przez długi czas, a zastosowane pigmenty gwarantują idealne krycie oraz głęboki i wyrazisty kolor. Natomiast jedwabista i gęsta konsystencja lakieru oraz unikalna budowa pędzelka ułatwiają nakładanie produktu.

KATARZYNA KASPRZAK

marketing manager, Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona

Problem przesuszonej, szorstkiej skóry to częsta dolegliwość szczególnie w okresie jesienno­‑zimowym.

Warto wtedy postawić na balsamy i mleczka do ciała o bogatej, odżywczej formule. Bestsellerem w tej kategorii jest seria Nivelazione do pielęgnacji ciała: Głęboko nawilżający balsam oraz Intensywnie regenerujące mleczko.

MAREK ADAMIK

dyrektor handlowy, Venita Fabryka Kosmetyków

Klientki doceniają wysoką jakość henny do brwi w kremie Venita Henna Color oraz wygodne szablony, które pozwalają precyzyjnie i szybko nałożyć preparat. Henna zapewnia intensywny i trwały efekt, jest bardzo wydajna, wystarcza nawet na 15 aplikacji. Dostępna w kolorach czarnym, brązowym i grafitowym.

ANNA ROLF­‑ SMUNIEWSKA dyrektor marketingu, Tenex

Od kilku lat widać wzrost zainteresowania witaminą C. Jest ona popularnym składnikiem produktów na przebarwienia, trądzik, drobne urazy skóry, rozszerzone naczynka, jak i kosmetyków anty­‑aging. Kuracja regenerująca DermoFuture z witaminą C zawiera duże stężenie 30­‑proc. lewoskrętnej witaminy C. Jest chwalona przez klientki w internecie za silne właściwości odmładzające, regenerujące, wygładzające oraz ujednolicające koloryt.

SŁAWOMIR ŁUCZAK

JOLANTA KAMIŃSKA

key account manager, Markell Eu

Równa i bezpieczna opalenizna to ważny atrybut doskonałej skóry o każdej porze roku. Dzięki rozpylaczowi samoopalacz Auto Bronzant równomiernie rozprowadza się na skórze, nie pozostawiając plam.

Nawilżający kompleks aktywnych składników zapewnia skórze niezbędną pielęgnację, nasycając ją witaminami, dzięki czemu wygląda na opaloną i zadbaną, a wszelkie wady, takie jak cellulit czy rozstępy, zostają zamaskowane.

28 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

senior product manager, Dax Cosmetics

EMILIA SZYMCZAK

zastępca dyrektora ds. marketingu, Marion

Farby do włosów Natura Styl od lat cieszą się popularnością wśród naszych klientek.

Ostatnio wdrożyliśmy znaczące zmiany w serii: uatrakcyjniliśmy szatę graficzną opakowania, a do każdej farby dodajemy regenerującą odżywkę 3w1 z kompleksem colour restore. Serię tworzy 19 naturalnych i trwałych kolorów. Farby doskonale pokrywają siwe włosy, a dzięki butelce z aplikatorem koloryzacja jest niezwykle łatwa i przyjemna.

Marka Cashmere poszerzyła portfolio swoich produktów o fluid­‑bazę wygładzająco­‑kryjącą Cashmere Make­ ‑up Blur Maxi Cover. To innowacyjny podkład o zaletach bazy pod makijaż. Przedłuża trwałość make­‑upu, a dzięki mikrosferom odbijającym światło niweluje niedoskonałości skóry oraz nadaje jej kaszmirową gładkość.

Mocno i długotrwale kryje oraz ujednolica koloryt skóry bez efektu maski.

Ma lekką, kremową konsystencję. Występuje w 4 odcieniach.

PRODUCENCI POLECAJĄ!

MARTA KOSTRZYŃSKA

PR manager, Nivea Polska

Rosną oczekiwania konsumentów wobec kosmetyków do stylizacji i pielęgnacji włosów. Współczesne kobiety pragną, aby nie tylko zapewniały one odpowiedni wygląd, ale też dbały o zdrowie włosów. Chcąc odpowiedzieć na te potrzeby, Nivea stworzyła linię Nivea Volume Care z Nutri­ ‑Esencją. Ta pielęgnująca formuła jest połączeniem tego, co najlepsze w kremie Nivea, czyli euceritu z olejkiem makadamia bogatym w lipidy omega­‑7.

Klasyczna, elegancka biała bluzka czy ponadczasowa mała czarna będą służyły latami, jeśli tylko odpowiednio się o nie zadba. Stosując antyperspiranty Nivea Invisible Black & White, nie trzeba się martwić żółtymi plamami na białych ubraniach oraz czarnymi ubraniami odbarwionymi na biało.

NATASZA GÓRALCZYK

marketing manager, Muse Cosmetics

Każda z nas chciałaby mieć piękne i zadbane brwi oraz rzęsy. Ale czy da się to uzyskać bez inwestycji w liczne kosmetyki, z których każdy spełniałby inne zadanie? Oczywiście!

Z odżywką Calliope, dzięki kombinacji składników o uzupełniającym się działaniu, takich jak panthenol, biotyna oraz widelash, już po 15 dniach zauważymy, że rzęsy są dłuższe, grubsze oraz bardziej podkręcone, a brwi gęstsze, grubsze i pełniejsze. Jedna odżywka, tak wiele efektów!

JOANNA KOWALCZUK

kierownik marketingu, Ziaja

Objętość bez obciążania oraz lekkość tak potrzebna włosom delikatnym to efekty stosowania kuracji kaszmirowej z olejkiem amarantusowym Szampon wzmacniający. Delikatnie myje włosy i oczyszcza skórę głowy, a substancje pielęgnujące nawilżają i wzmacniają włosy.

SEBASTIAN MILCZARCZYK

dyrektor sprzedaży, Diadem & Szafir Cosmetics

Połączenie najlepszych cech pomadki i błyszczyka to rozwiązanie, którego szuka każda kobieta. Właśnie taki efekt zapewnia pomadka w płynie Pure Shine, sprawiając, że usta lśnią i nie sklejają się. Kosmetyk zawiera w składzie ekstrakt z brazylijskiej rośliny z rodziny astrowatych (Spilanthes Acmella Flower), nazywany ziołowym botoksem, który działa jak naturalny lifting dla ust.

Czego oczekują użytkowniczki kosmetyków makijażowych? Najwyżej jakości w przystępnej cenie. Właśnie te wymagania spełnia eyeliner w płynie z pędzelkiem Lady umożliwiający wykonanie precyzyjnego rysunku oka równą i niezwykle trwałą kreską. Naturalne włosie pędzelka, wodoodporność i niezwykła wydajność to czynniki, które przyczyniły się do sukcesu tego produktu.

AGATA KIEŁKOWSKA

specjalista ds. produktu, Pollena­‑Ewa

Wzmacniająca odżywka Eva Simple do pielęgnacji każdego rodzaju włosów zawiera keratynę trwale wnikającą w głąb włosa. Działa odbudowująco i wzmacniająco, znacząco poprawiając wytrzymałość mechaniczną włosów. Nadaje sprężystość i elastyczność oraz jedwabisty połysk. Wygładza i nawilża włosy, jednocześnie ich nie obciążając, nadaje włosom lustrzany blask.

AGNIESZKA SĘCZKOWSKA

kierownik ds. rozwoju sieci detalicznej, Golden Rose

Rozświetlająca baza pod makijaż Make­‑Up Primer Luminous dodaje skórze zdrowego blasku, który wygląda naturalnie i kobieco. Dzięki lekkiej formule nie obciąża skóry i potrafi zminimalizować widoczność porów bądź drobnych zmarszczek.

Nakładając produkt na kości policzkowe bądź pod łuk brwiowy, otrzymamy efekt rozświetlonej, gładkiej i świeżej twarzy. Jest to kosmetyk szczególnie popularny w okresie świąteczno­ ‑sylwestrowym, ponieważ pięknie podkreśla wieczorowy makijaż.

Karina Kozerska

dyrektor marketingu, Eveline Cosmetics

Dwa nowe zgłoszenia patentowe i innowacyjne kompozycje składników to charakterystyka serii Eveline Cosmetics Gold Lift Expert. Oparto ją na połączeniu 24K złota z witaminą E, ekstraktem z brunatnej algi oraz hialuronianem sodu. W przypadku kremów do twarzy 100 proc. badanych konsumentek potwierdziło widoczną redukcję zmarszczek. Również 100 proc. osób zaobserwowało uniesienie owalu twarzy. Wzrosło też nawilżenie skóry – w przypadku kremów 50+ nawet o 115 proc. Dodatkowe efekty działania to zwiększenie elastyczności skóry, poprawa jej kolorytu oraz zmniejszenie niedoskonałości.

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 29

strefa urody TRENDY swoją osobistą strefą urody. Domowy mikser do mieszania składników na własny krem czy silikonowa maska połączona aplikacją ze smartfonem i wskazująca codziennie temperaturę i poziom nawilżenia skóry to tylko niektóre z technologicznych nowinek.

Internet otworzył drzwi dla małych, niszowych, selektywnych firm. To one wprowadzają coraz więcej innowacji i osiągają oszałamiające wzrosty sprzedaży, choć jeszcze niedawno wydawało się, że globalne koncerny opanują całkowicie rynek i wyprą z niego lokalnych producentów. Nowe trendy przychodzą z Azji, ale modne stają się też niszowe marki polskie.

Dermokosmetyki na topie

PRODUKTY PREMIUM napędzają

rynek kosmetyków pielęgnacyjnych

Na 110 mld dol. Euromonitor szacuje wartość światowego rynku kosmetyków do pielęgnacji skóry. To potężny tort finansowy.

Jego największą część – 69 proc. – stanowią marki masowe.

Aż 31 proc. przychodu generują jednak marki premium. Właśnie te wyżej pozycjonowane produkty radzą sobie obecnie lepiej.

Po głębokim spadku trwającym od 2012 roku, na początku 2014 r. ich sprzedaż zaczęła gwałtownie rosnąć.

W

artościowo największe znaczenie na światowym rynku mają produkty nawilżające do pielęgnacji twarzy (Euromonitor, globalna sprzedaż wartościowa, 2015).

Na drugim miejscu znajdują się preparaty przeciwstarzeniowe, a na trzecim produkty do pielęgnacji ciała. Na kolejnych miejscach plasują się kosmetyki do demakijażu, zestawy do pielęgnacji twarzy i kremy do rąk. Te ostatnie, choć wartościowo znaczą najmniej, mają najwyższą dynamikę wzrostu sprzedaży. Wynika to m.in. z częstotliwości ich kupowania. Kremy do rąk, obok produktów do mycia twarzy, kremów nawilżających i preparatów ochronnych 30 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

do ust, to kosmetyki używane codziennie.

6 razy w tygodniu, według uśrednionych danych z całego roku, sięgamy po tonery do twarzy, preparaty nawilżające do ciała i kosmetyki anti­‑aging.

Niszowe marki rosną najszybciej

Ukierunkowanie na klienta, inwestowanie w niszowe produkty i digitalizacja to główne trendy zachodzące na rynku kosmetyków do pielęgnacji ciała. Kosmetyki stają się coraz bardziej dopasowane do potrzeb klienta, jego wieku, płci, rodzaju cery, pochodzenia etnicznego, stylu życia. Smartfony udostępniły aplikacje pozwalające na zarządzanie

Polska jest w czołówce krajów wydających najwięcej na kosmetyki pielęgnacyjne.

Szybko rośnie na naszym rynku sprzedaż niszowych kategorii. Lokalni producenci koncentrują się na naturalnych produktach, ale także wysoko specjalistycznych, zaawansowanych technologicznie. Rośnie sprzedaż marek premium, szczególnie w kategorii dermokosmetyków. Sprzedaż poszczególnych segmentów odpowiada światowym tendencjom. Największe udziały wartościowo mają kosmetyki nawilżające do twarzy, kosmetyki przeciwstarzeniowe oraz preparaty do pielęgnacji ciała. Wśród najczęściej używanych produktów można wymienić kosmetyki do mycia twarzy, kremy do rąk, preparaty do pielęgnacji ciała, kremy nawilżające.

Praktycznie we wszystkich kategoriach przybywa użytkowników kosmetyków pielęgnacyjnych, a wiele z nich, jak choćby maski, mgiełki do twarzy czy nawet kosmetyki przeciwstarzeniowe, ma jeszcze ogromne pole do rozwoju. Są też kategorie, od których więcej użytkowników odchodzi, niż przybywa, co oznacza ich powolne zanikanie. Przykładami takich segmentów są samoopalacze, kosmetyki przeciwtrądzikowe czy filtry przeciwsłoneczne.

Kto będzie kupował?

Na dalszy rozwój rynku kosmetycznego, którego głównymi odbiorcami są kobiety, będą wpływać trendy demograficzne. Zmniejsza się populacja młodych kobiet, przybywa kobiet dojrzałych po 60 roku życia, które będą zainteresowane m.in. kosmetykami anti­‑aging.

Również w Polsce wzrasta systematycznie sprzedaż marek z półki premium. W 2020 roku mają one mieć 10 proc. udziału w całym rynku kosmetyków pielęgnacyjnych, który według Euromonitora może osiągnąć wartość 313 mln zł.  Katarzyna Bochner Opracowane na podstawie prezentacji, którą na IV Forum Branży Kosmetycznej 2016, poprowadził Povilas Sugintas, analityk kategorii beauty and fashion w Euromonitor International

strefa urody PIELĘGNACJA

Wrażliwa skóra

nie lubi

zimy O

Nawilżanie

Osoby z cerą wrażliwą mają problem z doborem właściwych kosmetyków. Na większość z nich ich skóra reaguje gwałtownie – pieczeniem, swędzeniem. Szczypie, a czasem nawet boli. Pojawia się rumień, obrzęk, grudki. Najczęściej jest przesuszona, może się łuszczyć.

Kosmetyki do pielęgnacji skóry wrażliwej powinny chronić ją przed wpływem zewnętrznych czynników drażniących (słońca, 32 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

Ochrona przed UV

Kremy stosowane na dzień powinny przede wszystkim chronić skórę wrażliwą przed negatywnym oddziaływaniem czynników atmosferycznych i środowiska klimatyzowanych pomieszczeń zamkniętych. Ważna jest ochrona przed promieniowaniem ultrafioletowym zarówno słonecznym, jak i z lamp jarzeniowych, dlatego też zalecane są kosmetyki z filtrami UV (głównie mineralnymi), jak i z witaminą E – naturalnym antyoksydantem chroniącym przed uszkodzeniem funkcji bariery naskórkowej.

Natłuszczanie

W Europie już około 44 proc. osób określa swoją skórę jako wrażliwą.

Niska tolerancja na czynniki środowiskowe, takie jak różnice temperatur, zanieczyszczenie powietrza, ale także na kosmetyki to cechy charakterystyczne takiej cery. Zimą wrażliwa skóra przeżywa katusze.

bjawy charakterystyczne dla skóry wrażliwej mogą występować w różnych rejonach ciała, jednak najczęściej dotyczą twarzy. To tutaj skóra jest najbardziej unaczyniona. Duża liczba gruczołów łojowych powoduje też, że łatwiej przenikają przez nią czynniki chemiczne (składniki zawarte w kosmetykach). Jest też stale narażona na działanie promieniowania słonecznego (także przy zachmurzonym niebie) i innych czynników atmosferycznych, w tym zanieczyszczeń środowiska, które dodatkowo uwrażliwiają skórę.

jednak używane przy widocznych objawach podrażnienia i stanu zapalnego.

wiatru, klimatyzacji), przyczyniać się do odbudowy bariery lipidowej naskórka poprzez zwiększenie spoistości cementu międzykomórkowego, poprawiać nawilżenie, działać kojąco i regenerować uszkodzenia, a także wykazywać działanie przeciwzapalne.

W przypadku cery wrażliwej naczyniowej produkty powinny zawierać też substancje wpływające wzmacniająco na mikrocyrkulację krwi w skórze właściwej.

Delikatne mycie

Do mycia twarzy należy stosować nieperfumowane produkty płynne. W przypadku skóry suchej powinny to być delikatne mleczka, a łojotokowej – łagodne żele. Warto zwrócić uwagę na to, by myjąc włosy, nie dopuszczać do kontaktu szamponu ze skórą twarzy przy ich spłukiwaniu.

Należy unikać peelingów mechanicznych.

Można je zastąpić peelingami enzymatycznymi, np. na bazie wyciągów z papai lub ananasa. Zawarte w nich enzymy proteolityczne (papina, bromelaina) wykazują działanie przeciwzapalne i przeciwobrzękowe.

Peelingi enzymatyczne nie powinny być

Do przesuszonej wrażliwej cery poleca się kremy natłuszczające o uproszczonym składzie. Zawarte w nich składniki powinny pełnić równocześnie wielorakie funkcje. Warto sięgać po kremy z naturalnymi olejami roślinnymi, z dużą zawartością nienasyconych kwasów tłuszczowych (olej z kiełków pszenicy, olej jojoba, olej ze słodkich migdałów, ogórecznika, wiesiołka). Stanowią one zarazem bazę produktu, jak i odbudowują barierę lipidową naskórka i regenerują go. Wskazane są też ceramidy, skwalen, sterole i cholesterol.

Wpływają na wzmocnienie bariery lipidowej naskórka oraz na wzrost nawilżenia skóry.

Z kolei kwas hialuronowy, chitozan i pochodne dekstranu wiążą wodę i uniemożliwiają jej ucieczkę z naskórka, a także tworzą na powierzchni skóry ochronny film.

Oszczędny makijaż

Makijaż najlepiej robić tylko wtedy, gdy jest to niezbędne i ograniczyć się do produktów o właściwościach hipoalergicznych. Ważne jest też, by pozbywać się z twarzy wszelkich kosmetyków kolorowych tak szybko, jak to możliwe. Nie czekać do wieczornej toalety, tylko robić demakijaż zaraz po przyjściu do domu.

Regeneracja

Głównym zadaniem nocnej pielęgnacji skóry wrażliwej i alergicznej powinna być regeneracja, kojenie (alantoina, pantenol) i działanie przeciwzapalne (wyciąg z korzenia lukrecji, z kwiatu malwy, korzenia prawoślazu, żywokostu). Dla osób z wrażliwą cerą naczyniową zaleca się stosowanie produktów wzmacniających układ naczyniowy skóry.

Łagodzenie

W przypadku nasilonej nadreaktywności skóry i wyraźnych objawów stanu zapalnego niezbędna może się okazać konsultacja dermatologiczna i zastosowanie farmakoterapii.

strefa urody PIELĘGNACJA W tym czasie pielęgnację skóry należy ograniczyć do minimum. Do mycia zaleca się wodę mineralną, najlepiej o niskiej zawartości wapnia. Pamiętać przy tym należy, by twarz dokładnie osuszać, ale nie pocierać jej ręcznikiem. Jeżeli objawy są dokuczliwe, do zmywania twarzy warto przygotować łagodzącą papkę z siemienia lnianego lub płatków owsianych.

Parabeny nie są złe

Kremy nakładane na uwrażliwioną skórę powinny mieć jak najprostsze składy, bez jakichkolwiek substancji aktywnych. Mogą natomiast zawierać wazelinę, silikony lub glicerynę, które zapobiegają nadmiernej ucieczce wody ze skóry i wzmacniają barierę naskórkową. Nie trzeba też obawiać się parabenów. Są one najbezpieczniejszymi konserwantami ze względu na niski wskaźnik alergizacji. Powszechnie stosuje się je w produktach farmakologicznych.  Anna Zawadzka-Szewczyk Artykuł powstał na podstawie: Katarzyna Prystupa-Chalkidis „Skóra wrażliwa i alergiczna” w „Kosmetologia pielęgnacyjna i lekarska” pod red. Marii Noszczyk

RPI ZIMĄ?

DLACZEGO SKÓRA CIE

77 Zimą skóra traci wilgoć niemal dwa razy szybciej niż latem. Powodem jest suche powietrze w ogrzewanych pomieszczeniach. W efekcie skóra staje się sucha, szorstka i podrażniona. Ponadto osłabieniu ulegają jej mechanizmy obronne, zwłaszcza płaszcz hydrolipidowy. Może zacząć się łuszczyć, piec i nieprzyjemnie ściągać.

77 Skórze szkodzi przebywanie na zimnym dworze, jak i w ogrzanych wnętrzach.

Nie pomaga też nagła zmiana temperatur podczas przechodzenia z zimna w ciepło i odwrotnie. Powoduje to rozkurczanie i skurczanie się naczynek krwionośnych, co może doprowadzić do ich pękania. Niekorzystne warunki atmosferyczne powodują również zwiększoną podatność skóry na infekcje, trądzik i wszelkie alergie.

Należy bardzo uważać zwłaszcza w przypadku skóry wrażliwej i naczynkowej, a także przy występowaniu chorób, takich jak AZS czy trądzik różowaty.

77 Zdarza się, że zimą nawet skóra dotąd zdrowa staje się wrażliwa. Z reguły wynika to z długotrwałej, niewłaściwej pielęgnacji. Następuje tzw. „przełamanie progu wytrzymałości skóry”. Stąd konieczność stosowania kosmetyków łagodnych dla skóry, ale mocno zabezpieczających przed czynnikami zewnętrznymi, a także niwelujących skutki przebywania w suchych pomieszczaniach.

77 Na powierzchni skóry znajduje się 10 razy więcej receptorów zimna niż ciepła.

To dlatego zimową porą koniecznie należy stosować kremy specjalistyczne, które zabezpieczają przed działaniem niskich temperatur, a w skrajnych przypadkach pozwolą uniknąć bolesnych i nieestetycznych przemrożeń wrażliwych partii.

Na podstawie materiałów firmy Floslek

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 33

strefa urody MAKIJAŻ

Izabela Trzaskacz, Make-up artist, dyplomowana mistrzyni wizażu i stylizacji. Autorka wielu szkoleń z zakresu wizażu, współwłaścicielka firmy szkoleniowej

Moda na techniki makijażowe zmienia się równie szybko jak pory roku. To, co było jeszcze przed chwilą nowe i atrakcyjne, za moment odchodzi w przeszłość, ustępując miejsca kolejnym nowościom. I tak contouring wykonywany za pomocą produktów płynnych lub prasowanych ustępuje miejsca nowej technice pozwalającej na perfekcyjne podkreślenie i modelowanie za pomocą makijażu struktury kostnej twarzy, czyli strobingowi. Ale hitem tego sezonu jest draping.

.

Zegnaj contouring,

witaj draping!

Zaczynamy od bazy

Tym razem pracujemy tylko rozświetlaczami, a mamy do wyboru różne konsystencje, rodzaje i kolory. Najprościej użyć bazy rozświetlającej. Do dyspozycji jest wiele takich baz, z różnym natężeniem perły, czyli drobin, które odpowiednio rozpraszają światło. Bazę można nakładać pod podkład, a nawet łączyć – w ten sposób uzyskamy podkład rozświetlający (najlepiej nadają się do tego podkłady nawilżające, lekko kryjące). Pokochają go kobiety o cerach suchych, normalnych, pozbawionych blasku.

Do podkreślenia określonych partii twarzy można użyć sztyftów, czyli kremowych rozświetlaczy. Dają one mokry, bardzo widoczny efekt. Natomiast efekt delikatniejszy otrzymujemy za pomocą kosmetyków pudrowych, które mają różnorakie natężenie perły, ale na pewno są bardziej subtelne.

W technic drapingu n e ajlepiej ciemniejsz e i mocnie js odcienie n akładać na ze policzkow kości e, a delika tniejsze trobing to idealna techna okolice łuków brw Ta technika nika dla kobiet oczekuio jest hitem te wych. fanki perfe go sezonu, jących jasnego, naturalkcyjnego m akijażu nie pominąć. Z nego, rozświetlonego mogą jej atem różu i chwy szukajcie odpowiedn wyglądu, a jednocześnie świeiego ta jcie za pę wiemy, jeś żości i blasku twarzy, które sprali jest dobrz dzle. Róż, jak e dob cerze świe wiają, że wyglądamy młodziej żość i dzie rany, nadaje wcz i promienniej. Rozświetlając twarz, Uzyskamy piękny efek ęcość. t młod bierzemy pod uwagę jej budowę, radosnej ce ry. A oto na ej, to, czy ma geometryczny, czy obły m przecież ch odzi. kształt, gdzie są miejsca bardziej wypukłe i wklęsłe. Rozświetlacz nakładamy na te partie, na które pada naturalne światło. Najczęściej lubimy rozświetlać: łuk brwiowy, łuk kupidyna, brodę, ale przy specjalnych okazjach blaskiem muskamy obojczyki, ramiona, a nawet plecy.

S

34 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

Rozświetlanie nie dla każdego

Pamiętajmy jednak o zdrowym rozsądku w makijażu. Techniki rozświetlania twarzy na pewno nie polecam przy cerach tłustych oraz z nierównościami, np. po trądziku czy bliznach. Również kobiety mające dużo zmarszczek powinny oszczędnie sięgać po rozświetlacze.

Konturowanie różem

Techniki makijażowe zmieniają się jak w kalejdoskopie. Projektanci czerpią inspiracje z przeszłości, odwołują się do lat 60., 70., 80. czy 90. Widać to wyraźnie w modzie i makijażu. Stąd kolejna nowość – draping, czyli również konturowanie, ale z wykorzystaniem różu. Możemy wybrać róż prasowany albo wypiekany i nakładać go pędzlem.

Możemy mieszać dwa kolory ze sobą i nakładać je warstwowo albo sięgnąć po róże kremowe czy w formie żelowej i aplikować je palcami.

strefa urody ROZMOWY O PIĘKNIE

RED LIPSTICK MONSTER Od samouka do kreatorki trendów

Wizażystka, która sztuki malowania uczyła się od angielskojęzycznych vlogerek. Wykształcona kosmetolog i pedagog, która nie mogąc znaleźć wymarzonej pracy, uczy sztuki makijażu w internecie. Ewa Grzelakowska­‑Kostoglu, twórczyni Red Lipstick Monster – najpopularniejszego kanału urodowego na polskim YouTubie.

Anna Zawadzka-Szewczyk mat. prasowe Red Lipstick Monster

ROZMAWIAŁA ZDJĘCIA

Spotykamy się na IV Forum Branży Kosmetycznej, podczas którego Pani obecność wzbudziła ogromne zainteresowanie przedstawicieli firm kosmetycznych oraz sieci drogeryjnych. Nic dziwnego – spotkali osobę, od której zależy to, czego dziewczyny i młode kobiety poszukują w drogeriach. Na jak dużą grupę konsumentek realnie ma Pani wpływ?

Kanał Red Lipstic Monster na YouTubie subskrybuje ponad 800 tys. osób, a rekordowe filmy miały 3 mln wyświetleń.

Ponad 0,5 mln osób obserwuje moje treści na Facebooku i tyle samo na Instagramie.

Każdego snapa ogląda ponad 100 tys. użytkowników Snapchata. To efekt mojej 4,5­‑letniej działalności w internecie.

I chciałabym zaznaczyć, że popularność kanału i profili rosła samoistnie i stopniowo, bez jakichkolwiek zdumiewających czy tym bardziej skandalicznych wydarzeń, które mogłyby mieć wpływ na nagły przyrost tzw. followersów.

Kto ogląda te filmy i czyta wpisy, a zatem na jakich użytkowników internetu ma Pani wpływ?

Najliczniejszą grupę stanowią kobiety w wieku 18­‑24 lat. Następnie – 25­‑30.

Sporo jest też dziewczyn młodszych niż 18­‑latki. Kobiet po trzydziestce jest mniej niż 10 proc. Wśród subskrybentów mam też 14­‑15­‑proc. grupę mężczyzn.

Co zdecydowało, że zaczęła Pani pokazywać makijaże i opowiadać o kosmetykach w internecie?

36 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

Makijażem zainteresowałam się dość późno, bo dopiero w trakcie studiów. Moimi pierwszymi kosmetykami były tusz do rzęs i przeterminowane cienie do powiek.

Miałam natomiast dobre nauczycielki – vlogerki z angielskojęzycznego YouTube’a, więc szybko zaraziłam się ich pasją. Od tego momentu zgłębianiu tajników makijażu poświęcałam każdą chwilę. Dla mnie nie było to zajęcie okazjonalne, tylko codzienne próby, eksperymenty, które wykonywałam na sobie lub koleżankach.

Z czasem zaczęłam też malować modelki do sesji zdjęciowych. Gdy skończyłam studia – najpierw kosmetologię, a potem pedagogikę – czułam się już dość pewnie w zawodzie makijażystki. Miałam swoje klientki, czasem poprowadziłam jakieś szkolenie. I wtedy zamarzyłam sobie, by uczeniem makijażu zająć się zawodowo.

Mieszkałam wtedy we Wrocławiu, więc szukałam pracy na tamtejszych uczelniach z kierunkami makijażowymi, w kosmetycznych szkołach policealnych, a także jako szkoleniowiec marek kosmetycznych. Nikt jednak nie był zainteresowany współpracą ze mną. Wtedy pomyślałam o YouTubie i o tym, że w jego polskojęzycznej części brakuje kogoś, kto oferowałby praktyczne porady makjiażowe.

Postanowiłam, że spróbuję wypełnić tę lukę.

Internet dawał mi to, czego potrzebowałam – możliwość uczenia innych, mówienia do ludzi, dzielenia się swoją pasją.

Uznałam, że nic nie tracę, a zyskać mogę nowe umiejętności – tworzenia filmów, samoprezentacji, jasnego wysławiania się, mówienia o konkretach. Postanowiłam, że spróbuję, a potem zobaczę, co będzie.

strefa urody ROZMOWY O PIĘKNIE Jakie były początki?

Do tej pory pamiętam stres związany z kręceniem pierwszego filmu, a potem z jego udostępnieniem. Równocześnie było to ogromnie emocjonujące – czekanie na to, jaki będzie odzew, ile osób obejrzy film, kto go skomentuje i jakie to będą komentarze. Te emocje, a także potrzeba dzielenia się swoimi umiejętnościami spowodowały, że na jednym filmie się nie skończyło. Chciałam robić to nadal, choć miałam świadomość, że sposób przekazu nie jest doskonały. Teraz wiem, że na początku popełniłam tyle błędów, ile tylko się dało. Na szczęście zarząd YouTube’a dostrzegł w tych moich staraniach jakiś potencjał, bo zaprosił mnie na szkolenie z realizacji filmów do swojej centrali w Londynie. Moje materiały miały to, co na YouTubie najcenniejsze, czyli osobę z pasją. Umiejętności dzielenia się nią, czyli realizacji filmów, postanowili mnie nauczyć. Nadal, z każdym kolejnym odcinkiem, udoskonalam swoje umiejętności w tej dziedzinie. Ostatnio bardzo pomaga mi mój mąż.

A tematy filmów? Czy po tylu latach konwencja porad makijażowych się nie wyczerpała?

O nie! Na każdy temat wykorzystany do zrealizowania filmu przypada 10 innych, które pozostały w fazie pomysłu lub musiały czekać na swój moment. Makijaż to moja prawdziwa pasja, uwielbiam się nim zajmować, testować nowe produkty, dlatego wciąż pojawiają się jakieś koncepcje kolejnych odcinków.

Niezwykle inspirujący są też moi widzowie.

To dla nich kręcę te filmy, dlatego wiele z nich jest odpowiedzią na ich potrzeby, zapytania ► czy wątpliwości.

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 37

strefa urody ROZMOWY O PIĘKNIE

MAKIJAŻ TO MOJA PRAWDZIWA PASJA. CIESZĘ SIĘ, ŻE LUDZIE MI UFAJĄ. CZUJĘ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA KAŻDE SŁOWO Czy pokazując makijaż, zawsze mówi Pani o tym, jakimi produktami został wykonany?

Tak, a jeśli któryś bym przez przeoczenie pominęła, bardzo szybko zostałabym o niego zapytana. Moi subskrybenci to bardzo wnikliwi obserwatorzy. Chcą wiedzieć wszystko. Podaję więc marki produktów oraz ich dokładne nazwy, a także informuję, gdzie je można kupić. Robię to nie dlatego, że to mi się finansowo opłaca. Wymuszają to moi widzowie, którzy nie tylko chcą poznać daną technikę makijażową, chcą też dowiedzieć się, dzięki jakim konkretnym produktom można dany efekt osiągnąć.

Jakie kosmetyki Pani lubi i poleca?

Produkt musi mnie czymś zainteresować, musi być wyjątkowy z jakiegoś powodu. Uwielbiam wyszukiwać takie kosmetyki, które są w dobrej cenie, ale przy tym świetne jakościowo. Nie unikam tych z wyższej półki, za których jakość trzeba zapłacić konkretną kwotę. Robię filmy dla różnych widzów, o różnych potrzebach i portfelach. Sama, gdy wybieram kosmetyki dla siebie, lubię czasem zainwestować w coś bardziej luksusowego. Innym razem chcę mieć ogromny wybór kolorów i nie wydać za dużo pieniędzy. Tak samo postępują Polki. Pozostaje cieszyć się, że to, co lubię i wybieram, pokrywa się z zapotrzebowaniem moich widzów.

Czy kreuje Pani trendy czy podąża za nimi? I jaki jest ten najmocniejszy trend sezonu, a co będzie nim w przyszłości?

Czasem mówię o świeżym, ale już znaczącym trendzie, a czasami pokazuję coś, co szerszym trendem ma szansę stać się dopiero niebawem. A co do najmocniejszych trendów sezonu – z pewnością mat na ustach. To już trwa od jakiegoś czasu, ale obecnie mamy do czynienia z wersją zmaksymalizowaną – w ruch idą płynne matowe pomadki i wszystkie inne matowe formuły do stosowania na ustach. A przy tym – dla odmiany, jako kontrast z matem na ustach – skóra ma pozostać naturalna i rozświetlona.

A więc mat ust w połączeniu z blaskiem cery! Silnym trendem są też brwi – mocne, wyraźnie zaznaczone. Myślę, że w przyszłości będziemy iść w stronę delikatniejszego ich podkreślenia, ale z większą paletą rozmaitych rozwiązań makijażowych. Kobiety dopiero zaczynają zdawać sobie sprawę z licznych możliwości stylizacji brwi. A dają je produkty, których coraz więcej pojawia się na rynku. Już niedługo będziemy chciały mieć ich kilka, nie tylko ten jeden, którym można zrobić brew podstawową. W końcu będzie można zaszaleć (śmiech). Tymczasem na razie kobiety myślą, że bawić się można jedynie makijażem na powiekach – zagrać kolorem, kreską – czy ewentualnie poszaleć z makijażem ust.

Niebawem przyjdzie pora na brwi.

Publikując vlogi, trzeba być gotowym na to, że komunikacja odbywa się w obie strony i że ma Pani być może wpływ nie tylko na czyjś makijaż, ale i życie. To duża odpowiedzialność?

Owszem, ale dla mnie to nic kłopotliwego. Tego właśnie pragnęłam, marząc o uczeniu innych. Odpowiedzialność za to, co mówię, czuję cały czas – od pierwszego followersa i nie zmieniło się to ani trochę, gdy jest ich teraz tak wielu. Jestem w stałym kontakcie z widzami moich filmów, zawsze odpowiadam 38 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

na pytania, które pojawiają się w komentarzach. Tego wymaga bycie rzetelnym i prawdziwym, dla mnie to naturalne. Cieszę się, że ludzie mi ufają, ale wynika to z tego, że nigdy nikogo nie okłamałam, nie namawiałam do czegoś, co nie spełniało oczekiwań, standardów. Czuję odpowiedzialność za każde słowo i myślę, że to dzięki temu zapewniłam sobie taką pozycję.

O co pytają widzowie kanału Red Lipstick Monster?

Z reguły odnoszą się do tematu filmu, ale dużo jest także pytań niezwiązanych z opublikowanym materiałem. Często są one inspiracją do moich kolejnych filmów. Są też takie, które pojawiają się wciąż na nowo – o to, jaki korektor wybrać, by zatuszować cienie pod oczami, jaki krem stosować, by skóra się nie świeciła, jak dobrać podkład do odcienia skóry. Bywa, że pytania są bardzo konkretne, o to, co sądzę o produkcie i czy będzie on odpowiedni w danym przypadku.

A czy zdarzają się pytania osobiste? Jest Pani popularną postacią vlogosfery, a do tego bardzo wyrazistą, za czym z pewnością idzie zainteresowanie Pani prywatnością.

Jest grupa osób, którym chętnie opowiadam o tym, co u mnie słychać, gdyż jesteśmy sobie bliscy. Jednak dla ogromnej rzeszy moich obserwatorów pewne sprawy muszą pozostać tajemnicą.

Ale nie, nie denerwuje mnie to, że kogoś interesuje moja prywatność. Tak to już jest i tyle.

Cena popularności? Czuje się Pani celebrytką?

Być może jestem przez niektórych tak postrzegana, ale dla mnie to nie ma znaczenia. Nie wpływa to na to, co robię i jak podchodzę do rozmaitych rzeczy. Nadal robię to, co kocham, i w taki sposób, jaki wydaje mi się słuszny.

Rozmawiamy tuż przed premierą Pani drugiej książki.

Pierwsza dotyczyła makijażu i była najlepiej sprzedającym się poradnikiem 2015 roku. A najnowsza? „Tajniki DIY” to 50 przepisów na samodzielne wykonanie różnych rzeczy. W większości są to proste do zrobienia, ale przydatne kosmetyki. Bardzo ważne jest to, że do ich przygotowania wystarczą łatwo dostępne składniki. Większość z nich mamy zwyczajnie w domach, a jeśli nie, to wystarczy wizyta w pobliskim sklepie lub w dowolnej aptece. Z doświadczenia wiem, że nie ma nic gorszego niż przepis na coś, co bardzo chcesz zrobić, bo wygląda pięknie i zachęcająco, a lista składników, których połowy nie znasz nawet z nazwy, sprawia, że musisz zrezygnować.

Jest Pani pozytywną i energetyczną osobą, więc to pewnie nie koniec pomysłów?

Rzeczywiście mam pewne plany, nawet dość odważne. Ale na razie nie mogę nic zdradzić, gdyż są na bardzo początkowym etapie koncepcyjnym.

Zainteresowanych musimy więc odesłać na YouTube, Facebook, Instagram i Snapchat, aby na bieżąco śledzili Pani poczynania.

Będziemy w kontakcie – to mogę obiecać (śmiech). 

P

Warto tu być – przekonują ci, którzy co roku biorą udział w Forum Branży Kosmetycznej – konferencji analizującej najnowsze trendy na rynku kosmetycznym oraz integrującej handel i producentów z tego sektora.

P A R T N E R Z Y

40 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

Ponad 300 gości związanych z biznesem kosmetycznym, 9 godzin niezwykle interesujących wykładów przygotowanych przez znakomitych ekspertów, ciekawe dyskusje z udziałem badaczy, producentów, detalistów i młodych twórców działających w social mediach. Targi kosmetycznych nowości, na których zaprezentowały się marki o ugruntowanej pozycji rynkowej, jak i wiele nowych, dopiero wchodzących w tradycyjną dystrybucję. Biznesowe rozmowy, spotkania producentów z kupcami decydującymi o zakupach

do sieci drogeryjnych i handlowych, negocjacje i kon‑ trakty. Niesamowita atmosfera. Lajkowanie, twittowanie, relacja na żywo na portalu wiadomoscihandlowe.pl. Tak w skrócie można podsumować IV Forum Branży Kosmetycznej.

Konferencję zdominowały dyskusje o sposobach dotar‑ cia do konsumentów pozostających pod wpływem blogosfery, ulegających milionom bodźców mających wpływ na ich decyzje zakupowe i rozdartych pomiędzy

Katarzyna Bochner, redaktor naczelna „Wiadomości Kosmetycznych” powitała gości i przedstawiła partnerów IV Forum Branży Kosmetycznej

Łukasz Barbacki, ekspert rynku kosmetycznego, współprowadzący konferencję, trafnie puentował prezentacje odnosząc się do sytuacji na rynku kosmetycznym i drogeryjnym

– Aż 91 proc. kobiet uważa, że marketingowcy ich nie rozumieją, a to kobiety odpowiadają za 80 proc. decycji w gospodarstwach domowych – przestrzegała Joanna Stopyra, właścicielka Beauty Management PR & Marketing to Women – W ubiegłym roku Polacy wydali na produkty kosmetyczne 10 mld zł, podobną kwotę przeznaczyli na produkty chemii domowej i sanitarne – powiedziała Katarzyna Gidlewska, client director, Nielsen Polska, w wykładzie otwierającym konferencję

– Testujemy różne formaty drogerii, ale jest jeszcze za wcześnie, by mówić o wynikach.

Będziemy się dalej zmieniać i unowocześniać dla konsumentów – mówił o planach drogerii Natura Grzegorz Maniecki, wiceprezes zarządu ds. commercial w spółce Natura Nieformalne rozmowy toczyły się w kuluarach

Gości i partnerów Forum witali Iwona Szwan, prezes Wydawnictwa Gospodarczego i Grzegorz Szafraniec, wiceprezes

Specjaliści od wzornictwa przemysłowego, projektowania i produkcji POS – firmy Ergo Pos i Ergo Design. Od lewej: Anna Dyrdaś, product manager, oraz Agata Gruszczyńska, business development manager

byciem w globalnych trendach a chęcią wyróżnienia się i pozostania indywidualistami. Nie zabrakło wskazówek, jak komunikować się z kobietami, które odpowiadają już za 80 proc. decyzji zakupowych w gospodarstwach domowych, oraz jak kreować marki, by odróżnić je na kilometrach półek podobnych do siebie produktów. Prezentacje zawierające

najbardziej aktualne dane przygotowali specjalnie na potrzeby Forum eksperci z czołowych agencji badawczych i doradczych: Euromonitor International, Nielsen, GfK Polonia, OC&C Strate‑ gy Consultants, Pharma Expert, IQS, ABM Agencja Badań Marketingowych, MK Evolution, Beauty Management PR & Marketing to Women.

Menedżerowie i producenci z sieci drogeryjnych spotkali się w debacie na temat negocjacji i konstruowania oferty pro‑ duktowej odpowiadającej potrzebom wymagających konsumentów, a zarazem pozwalającej osiągać zadowalające marże.

Zastanawialiśmy się również, czy specjalizacja jest receptą na drogerię przyszłości oraz jak zarządzać personelem w sklepach, by ci, ►

P A T R O N I

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 41

Panel dyskusyjny

OFERTA SZYTA NA MIARĘ WSPÓLNYM WYZWANIEM DLA PRODUCENTÓW KOSMETYKÓW I SIECI DROGERYJNYCH

Od lewej: Łukasz Barbacki, ekspert rynku kosmetycznego, współprowadzący konferencję, Dariusz Tomczak, prezes Polskiej Sieci Drogerii Vica oraz hurtowni Davi, Ryszard Żochowski, dyrektor sprzedaży krajowej w firmie Marion, Paweł Drewnowski, dyrektor generalny sieci Jawa, dr Marek Borowiński, ekspert od visual merchandisingu i zwiększania sprzedaży, Marzena Gradecka, prezes Drogerii Jasmin i PGD Polska, Andrzej Kozłowski, prezes firmy Verona Products Professional, oraz Katarzyna Bochner, redaktor naczelna „Wiadomości Kosmetycznych”

Paweł Drewnowski, dyrektor generalny sieci Jawa Korzystamy ze wszystkich dostępnych narzędzi w komunikacji z konsumentami, włącznie z mediami społecznościowymi. Mamy skopiowane działania marketingowe na placówki w całej sieci. Staramy się wprowadzać bardzo dużo produktów specjalistycznych, popularnych w intrenecie i przekierowywać konsumentów poprzez zainteresowanie nimi do naszych drogerii.

Marzena Gradecka, prezes zarządu, Drogerie Jasmin i PGD Polska Bez zbliżenia się sieci franczyzowych do siebie nie widzę większej szansy na stworzenie przez producentów jednej, wspólnej oferty dla tzw. handlu tradycyjnego. Jest lepszy czas na wprowadzanie marek dedykowanych dla konkretnych sieci, bo konsument jest coraz bardziej świadomy, że niekoniecznie globalne marki oferują najlepszą jakość składników.

42 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

Andrzej Kozłowski, prezes zarządu, Verona Products Professional Jest potrzebna głęboka współpraca między producentem a dystrybutorem i detalistą, abyśmy realizowali spójną strategię sprzedażową, promocyjną i komunikacyjną. Nadal trwa porządkowanie rynku i wygrają ci – nie ma znaczenia, czy na rynku nowoczesnym czy tradycyjnym – którzy najlepiej zrozumieją potrzeby konsumenta.

Ryszard Żochowski, dyrektor sprzedaży krajowej, Marion Musimy szukać różnych rozwiązań i sposobów dotarcia do konsumenta, nie tylko przez promocje cenowe i gazetki promocyjne. Do mniejszych sklepów trzeba przyciągać wartością dodaną, bo Polki mówią „drogeria”, a myślą o wielkim graczu numer jeden. Nam zależy, aby podnieść prestiż naszych partnerów i by najmłodsze pokolenie trafiało do drogerii tradycyjnych.

dr Marek Borowiński, ekspert od visual merchandisingu i zwiększania sprzedaży Sieci drogeryjne mają problem z komunikacją wewnątrz organizacji. Strategia, o której mówi zarząd, często w ogóle nie funkcjonuje w najprostszym działaniu na poziomie operacyjnym, jakim jest trade marketing czy komunikacja wokół punktu handlowego. To sklep ma mówić o zachodzących zmianach; materiały POS mają prowokować klientów do kontaktu ze sprzedawcami.

Dariusz Tomczak, prezes zarządu Polskiej Sieci Drogerii Vica i hurtowni kosmetycznej Davi Cena ciągle będzie bardzo ważna dla klientów, ale asortyment już w tej chwili jest ważniejszy.

Przychodząc do drogerii, konsumentki oceniają bardziej jakość i obsługę, niż cenę. Od samego początku staraliśmy się oferować w naszych drogeriach ciekawe produkty, których nie było w szerokiej dystrybucji. Dzięki temu jesteśmy dziś rozpoznawalną siecią.

Silna reprezentacja category managerów z sieci Super‑Pharm na stoisku firmy Efektima

Hainz Glas i Hainz Plastic Polska, czołowe firmy z branży opakowań, były partnerem Forum. Od lewej: Damian Tatkowski z Heinz Plastics Polska oraz Marcin Korzeniewski z Heinz Glas Działdowo

– To jest jedyne tego typu miejsce, gdzie można spotkać wszystkich z rynku kosmetycznego, pokazać nowości i nawiązać inny rodzaj relacji z osobami odpowiedzialnymi za zakupy do sieci drogeryjnych – uważa Magdalena Kasprzyk, prezes zarządu firmy Ocean Trade. Na zdjęciu (z lewej) z Patrycją Czernek, dyrektor marketingu Ocean Trade

Krystyna Czop, dyrektor eksportu firmy New Anna Cosmetics (z prawej) i Eliza Dziadura, specjalista ds. marketingu

– Aż 42 proc. Polaków ma poczucie zalewu danych, bombardowania informacją – podkreśliła Agnieszka Warzybok, senior consultant z Agencji Badań Marketingowym ABM

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 43

Panel dyskusyjny

BLOGER CZY CELEBRYTA – KTO STERUJE DECYZJAMI KONSUMENTÓW?

Od lewej: Łukasz Barbacki, ekspert rynku kosmetycznego, współprowadzący konferencję, Piotr Ciećkiewicz, prezes Open Project, Bartosz Jonas, wiceprezes DP Drogerie Polskie, Anna Pilip, kierownik ds. PR i komunikacji digital, Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris, Katarzyna Wyszyńska, digital manager w Super-Pharm Polska, Katarzyna Haczewska-Wierzbicka, business unit manager iQS, Ewa Grzelakowska-Kostoglu, wizażystka i twórczyni kanału makijażowego Red Lipstick Monster, oraz Katarzyna Bochner, redaktor naczelna „Wiadomości Kosmetycznych”

Ewa Grzelakowska-Kostoglu, wizażystka, twórczyni kanału makijażowego Red Lipstick Monster Ludzie mi ufają, a ja czuję odpowiedzialność za każde słowo. Zawsze mówię prawdę.

Większość moich filmów to odpowiedzi na zapytania i potrzeby internautów.

Najliczniejsza grupa to kobiety w wieku 18‑24 lat, ale już około 15 proc. stanowią mężczyźni.

Anna Pilip, kierownik ds. PR i komunikacji digital, Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris Zarówno celebryci, jak i blogerzy to osoby, które budują opinię o naszej marce, wspierają jej wizerunek i nas w pracy z konsumentami oraz wpływają na sprzedaż. W przyszłości będzie podobnie, zmienią się tylko narzędzia, którymi influencerzy będą się posługiwać kontaktując się z odbiorcami.

44 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

Katarzyna Haczewska­‑Wierzbicka, business unit manager, IQS Kiedyś status celebryty był zarezerwowany dla osobowości telewizyjnych, dziś to się zmieniło za sprawą internetu. Jest jednak różnica: w internecie komunikacja jest dwukanałowa, młodzi pisząc komentarze, dostają na nie odpowiedź. Młodzi nie mają autorytetów, mają wzorce – twórców z internetu, którym się ufa. To nie jest celebryta, to jest ktoś im bliski.

Bartosz Jonas, wiceprezes zarządu, DP Drogerie Polskie Blogosfera jest w Polsce bardzo rozwinięta i jest w stanie kształtować trendy, które wpływają na sprzedaż. Tak było np. z lakierami hybrydowymi, które wielką karierę zawdzięczają internetowi.

Coraz bardziej świadomy konsument wywiera na nas – detalistach – presję, żebyśmy mieli takie produkty w ofercie.

Katarzyna Wyszyńska, digital manager, Super‑Pharm Polska Twórcy blogosfery zawdzięczają sukces swojej wiedzy i umiejętności posługiwania się wszystkimi narzędziami, jakie daje internet. Mówią prawdę, tego młodzi ludzie nie znajdują w innych mediach. A to właśnie młodzi dziś napędzają sprzedaż, w sektorze beauty jest to grupa bardzo wpływowa.

Piotr Ciećkiewicz, prezes zarządu, Open Project, drogerie Sekret Urody Celebryci dają „twarz” danej marce, ale gdyby nie blogosfera, gdyby nie pokazano, jak używać produktu, nie cieszyłby się taką popularnością. Siłą blogerów jest ich szczerość i niezależność, ale za kilka lat może się to zmienić, jeśli marki będą się zbyt blisko wiązały z danymi twórcami.

którzy są najbliżej konsumentów, pracowali na sukces marek, produktów i sieci drogeryjnych. Dużo emocji wzbudziły rozważania, czy kosmetyki będą musiały wyjść z aptek – scenariusz ten wydaje się być coraz bardziej prawdopodobny.

Czy polskie marki są dobrze odbierane na Ukrainie, co i za ile kupują tamtejsi konsumenci – opowiadał Andriej Szczerbina, dyrektor handlowy sieci Prostor, jednej

z największych na ukraińskim rynku. Jego wizyta była okazją do nawiązania bezpośrednich kontaktów z siecią, która jest zainteresowana współpracą z polskimi producentami. Praktycy z Brytyjsko-Polskiej Izby Handlo‑ wej oraz firmy doradczej The Biz Mentor podpowiadali także, jak wejść z polskimi markami na brytyjski rynek i na co należy się przygotować w świetle zapowiedzi o „twardym” wyjściu Wielkiej Brytanii ze struktur Unii Europejskiej.

Łukasz Jaślarz, business development manager w firmie Yope

Internet stał się najpopularniejszym medium i zarówno producenci, jak i detaliści muszą w nim być, bo daje największą szansę na komunikację z konsumentami. Drogerie stacjonarne nadal pozostają najważniejszym kanałem sprzedaży kosmetyków, ale czy nadal tak zostanie, zależy m.in. od tego, czy będą potrafiły wykorzystać potencjał internetu w promocji swojej oferty – to jeden z głównych wniosków płynących z prezentacji w części konferencji poświęconej ►

Marka Tołpa należąca do Torf Corporation po raz kolejny była Partnerem Forum Branży Kosmetycznej.

Na zdjęciu: Monika Rogacka

Grzegorz Nowicki, właściciel sieci drogerii Noel oraz Adam Oleszkiewicz, dyrektor handlowy i Krzysztofa Ochmańska, manager ds. trade marketingu Cederroth Polska Zespół firmy Verona Products Professional.

Od lewej: Katarzyna Olędzka, dyrektor marketingu, Andrzej Kozłowski, prezes zarządu, Monika Starzyńska, dyrektor sprzedaży rynku nowoczesnego, Tomasz Przywoźny, dyrektor sprzedaży rynku tradycyjnego Wojciech Czarnecki, key account manager

Od lewej: Marcin Drycewicz, prezes firmy Bioline, oraz Mariusz Kowalczyk, regionalny dyrektor sprzedaży

Firma HLP Klearfold specjalizuje się w przezroczystych opakowaniach z tworzyw sztucznych. Patrycja Golla, head of Poland & sales manager zaprezentowała możliwości firmy potencjalnym klientom

Swoje nowości zaprezentowała kupcom z sieci handlowych firma Pharma CF, świetnie znana m.in. dzięki marce Venus – Po raz pierwszy bierzemy udział w Forum Branży Kosmetycznej. Jesteśmy bardzo zadowoleni, ponieważ spotkaliśmy się z kluczowymi klientami z sieci drogeryjnych, z którymi chcielibyśmy rozpocząć współpracę.

Na pewno poleciłabym innym firmom udział w Forum – powiedziała Aneta Terrier, dyrektor zarządzający firmy dmp specjalizującej się w naturalnych kosmetykach z Prowansji

Firma Pollena-Ewa przywiozła na Forum swoją najnowszą linię dermokosmetyków. Z klientami osobiście rozmawiali Cezary Bijak, prezes zarządu i Dariusz Makowski, kierownik działu sprzedaży

Obecnie poszukujemy dystrybutorów w Polsce i tutaj mamy szansę trafić bezpośrednio do naszych potencjalnych klientów – powiedziała Anna Szprynger, sales specialist w firmie Michel Laboratory, która zaprezentowała swoje marki naturalnych preparatów pielęgnacyjnych Bioteq oraz lakierów Mollon. Od lewej: Anna Murynowicz, managing director, Anna Szprynger, sales specialist, oraz Anna Piotrowska‑Durka, private label manager

Przedstawicielki Brandbanku: Aleksandra Runo (po lewej), suppliers services director, oraz Kinga Szewczyk, key account manager, prezentowały możliwości firmy, zajmującej się zarządzaniem oraz dystrybuowaniem danych, nadających produktom szybkozbywalnym najwyższą jakość wizerunku w internecie i poza nim

Carmex to marka balsamów do ust, które znają mieszkańcy już 37 krajów świata. Na Forum Branży Kosmetycznej, Bachleda Grupa Inwestycyjna (właściciel marki Carmex), nawiązywała nowe kontakty handlowe.

Od lewej: Joanna Gutkowska, dyrektor ds. sprzedaży, oraz Anna Szczerkowska, brand manager

Co czwarta Polka, wybierając kosmetyki, kieruje się rekomendacjami z internetu – to jeden z najważniejszych wniosków z wykładu „Czy internet nas wciągnie?

Jak budować skuteczne kampanie reklamowe?” przygotowanego przez Małgorzatę Rau­‑Dobkowską, project managera i Łukasza Bielewicza, business development managera, GfK Polonia – Drogerie są zainteresowane suplementami diety i zdrową żywnością – potwierdziła Gracja Maciaszek, właścicielka firmy Leo Fiber, która zaprezentowała na Forum produkty z kolagenem i liofilizowane owoce. – Obecność tutaj to najlepszy sposób na nawiązanie biznesowych kontaktów, ponieważ trafiamy bezpośrednio do dyrektorów handlowych i kupców. Mieliśmy okazję pokazać się branży kosmetycznej, a rozmowy były bardzo owocne – potwierdziła

Biżuteria marki Swarovski budziła duże zainteresowanie.

Firma chce nawiązać współpracę z klientami biznesowymi. Olga Kulmaczewska, soliciting agent Poland, Swarovski (z prawej).

Teresa Jonas, prezes sieci DP Drogerie Polskie i firmy dystrybucyjnej Błysk udziela wywiadu dla portalu wiadomoscihandlowe.pl – Postrzeganie branży kosmetycznej jest bardzo dobre i polepsza się, a konsumenci najchętniej robią zakupy w sklepach specjalistycznych – podkreślił Marek Zdziech, partner w firmie doradczej, OC&C Strategy Consultants

– Tylko 60 proc. sprzedawców zna ofertę handlową dostępną w sklepie – podkreślał Marek Kaczmarek, właściciel firmy szkoleniowej MK Evolution for Retail, w wykładzie dotyczącym wpływu sprzedawców w sklepach na realizację strategii biznesowej dostawców kosmetyków

46 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

Antonio Farinha, dyrektor handlowy, Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja, Hebe, w rozmowie z Arturem Brelą i Tomaszem Kowalskim – sales managerami z firmy Swiss Cosmetics

Brytyjskie firmy kosmetyczne są zainteresowane wejściem na polski rynek, polscy producenci obawiają się zawirowań politycznych w Wielkiej Brytanii. Jaki będą one miały wpływ na wzajemne relacje biznesowe między naszymi krajami i na branżę kosmetyczną mówiła Magdalena Kałach, business consultant Brytyjsko Polskiej Izby Handlowej

Trendy i innowacje sterujące rozwojem rynku kosmetyków do pielęgnacji skóry przedstawił Povilas Sugintas, analityk kategorii beauty and fashion, Euromonitor International

– Dbanie o siebie nigdy nie było ważniejsze dla młodych i na tym się robi dobry biznes – podsumowała swój wykład „Dzieci Facebooka – ciało w świecie młodych” Katarzyna Haczewska­‑Wierzbicka, business unit manager, IQS

Jak chronić wizerunek marki, jak zabezpieczyć się przed podróbkami – trudne zagadnienia w przystępny sposób omówiła Justyna Stefańczyk­‑Kaczmarzyk, radca prawny, partner w kancelarii Kondrat i Partnerzy, która znalazła się w gronie partnerów Forum

Według Krystyny Rzemienieckiej, właścicielki firmy szkoleniowej The Biz Mentor, wejście na brytyjski rynek zdecydowanie ułatwia internet i media społecznościowe.

Angielska marka Creightons to nowość na polskim rynku.

Podczas Forum kosmetyki do włosów prezentowały Hanna Kuczyńska, partner zarządzający, i Karolina Zabrzeska, partner zarządzający firmy BestSellers Distribution 11 proc. aptek generuje aż 50 proc. obrotu kosmetykami – te i wiele innych, cennych danych zawarł w swojej prezentacji Jarosław Frąckowiak, prezes zarządu firmy Pharma Expert specjalizującej się w analizie rynku aptecznego

strategiom marketingowym. Kto wpływa na decyzje konsumentów, czy blogerzy kształtują gusta konsumentów, czy mogą wypromować albo zniszczyć kosmetyczną markę – dyskusja z udziałem Ewy Grzelakowskiej­‑Kostoglu, autorki najsłynniejszego kanału makijażowego na YouTubie – Red Lipstick Monster, była mocnym akcentem na zakończenie intensywnego dnia.

Forum Branży Kosmetycznej wpisało się na stałe w kalendarz najważniejszych imprez dla sektora kosmetycznego. Jest

Andriej Szczerbina, dyrektor handlowy ukraińskiej sieci drogerii Prostor w rozmowie z Łukaszem Barbackim potwierdził, że jest ona gotowa na współpracę z polskimi producentami, szczególnie w obszarze marek własnych

obowiązkowym miejscem spotkań producentów z handlem.

W tegorocznej edycji ponad 100 kupców poszukujących nowości do sieci miało okazję zobaczyć ofertę, którą partnerzy Forum zaprezentowali na swoich stoiskach. – Krajowy rynek jest bardzo ciekawy i dynamiczna zmiana, która na nim następuje, powoduje, że musimy być obecni na tym Forum, ponieważ daje ono możliwość przedstawienia zmian, które wdrożyliśmy, jak również nawiązania relacji z partnerami. Tu się inaczej rozmawia, w innej atmosferze, co daje nam też możliwość

nawiązania innych relacji – mówi Andrzej Kozłowski, prezes firmy Verona Products Professional.

– To jest miejsce, w którym możemy spotkać wszystkich działających w tej branży przedstawicieli rynku tradycyjnego, producentów, dystrybutorów. Nawiązujemy bezpośrednie kontakty, poznajemy dużo nowości. Dla mnie jest to najlepszy kongres w Polsce, zawsze wychodzimy z niego bogatsi o nowe doświadczenia – podsumowuje Antonio Farinha, dyrektor handlowy firmy Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja, zarządzającej siecią drogerii Hebe.

Forum Branży Kosmetycznej odbyło się 18 października 2016 r. w hotelu Marriott w Warszawie.

Konferencję zorganizowały redakcje pism „Wiadomości Kosmetyczne” i „Wiadomości Handlowe” należących do Wydawnictwa Gospodarczego.

Konferencję poprowadzili Kata‑ rzyna Bochner, redaktor naczelna „Wiadomości Kosmetycznych” i Łukasz Barbacki, ekspert rynku kosmetycznego.  (kb) Zdjęcia: Tomasz Boguta/fotobunkier.pl, Maciej Pobocha/redakcja.

Więcej zdjęć na: www.forumbranzykosmetycznej.pl

W szumie informacyjnym szansę mają marki, które czynią komunikację łatwiejszą i przyjemniejszą – podkreślała Agnieszka Bąkowska, client service director firmy Dragon Rouge, międzynarodowej agencji projektowo­‑doradczej specjalizującej się w kreacji marek i projektowaniu opakowań

WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 47

3

CIAŁO

nowości POSTAW NA PÓŁCE

5

1

6

8 2

1 Zestaw Nivea Creme Smooth. Kosmetyki, z którymi dbanie o skórę stanie się prawdziwą przyjemnością.

Wygładzające właściwości masła shea pozwolą cieszyć się miękkością skóry jeszcze długo po wyjściu spod prysznica. Cena: 19,99 zł, producent: Nivea 2 Nawilżający olejek pod prysznic Evrēe Super Slim. Napina i ujędrnia skórę, a także przyspiesza produkcję kolagenu i elastyny oraz długotrwale nawilża.

W połączeniu ze składnikami myjącymi oczyszcza skórę i chroni ją przed wysuszeniem. Cena: 19,99 zł/ 250 ml, producent: Skinea Polska 3 Satynowy mus do ciała skutecznie nawilżający Ziaja Antyoksydacja Jagody Acai. Do pielęgnacji skóry zmęczonej, pozbawionej blasku, wrażliwej.

4 Wygładza, zmiękcza i nawilża skórę. Bardzo przyjemny w aplikacji. Cena: 12,90 zł, producent: Ziaja 4 Jordan Easy Reach Flosser. Woskowana, płaska nić dentystyczna, która skutecznie usuwa bakterie i ułatwia czyszczenie. Zakończenie z wykałaczką pozwala na usuwanie resztek jedzenia, które utkwiły w przestrzeniach międzyzębowych. Cena: 12 zł/25 sztuk, producent: Cederroth 5 Trzystopniowa kuracja pielęgnująca stopy Wanna Be Me Home Spa. Peeling, maska w postaci skarpetek, oraz chłodząco-wygładzające serum zapewniają efekt jak po profesjonalnym pedicurze.

Cena: 16,99 zł, producent: Świt Pharma 6 Balsam wygładzająco-odprężający AA Ethnic Beauty Japoński Rytuał Piękna. Olejek tsubaki

DLA DOMU

ZAPACHY

Antybakteryjny spray do po‑ wierzchni Cleanhands. Przydatny w miejscach publicznych i niezbędny w domu. Do oczyszczania miejsc i sprzętów, na których gromadzą się zarazki. Cena: 8,99 zł/100 ml, producent: Świt Pharma

Woda perfumowana JFenzi C’est La Vie Bouquet.

Kwiatowo-owocowa odsłona klasycznej C’est La Vie. W kompozycji dominuje delikatny zapach osmantusa, irysa, mimozy oraz jaśminu z odrobiną frezji.

Cena: 28,99 zł, producent: JFenzi Perfume

48 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

7 regeneruje warstwę lipidową, a ekstrakt z zielonej herbaty działa regenerująco. Wyciąg z białych kwiatów poprawia elastyczność i nawilżenie. Cena: 16,99 zł/200 ml, producent: Oceanic 7 Antybakteryjny spray do rąk Clean Hands.

Odświeża dłonie i skutecznie usuwa większość chorobotwórczych bakterii, grzybów i pasożytów.

Cena: 8,99 zł/100 ml, producent: Świt Pharma 8 Luksusowe Suche Olejki Eveline Oils Of Nature. O zmysłowym zapachu francuskich perfum. Intensywnie ujędrniają i odmładzają, nawilżają, odżywiają i pielęgnują skórę twarzy i ciała bez tłustego filmu i uczucia lepkości. Cena: 14,99 zł/125 ml, producent: Eveline Cosmetics

W APTECE

1

1

WŁOSY

2 2 1 Szampon Ducray Anaphase+.

Poprawia kondycję włosów pozbawionych witalności i zmęczonych. Przywraca im wytrzymałość, odporność i gęstość. Cena: 55 zł/200 ml, 85 zł/400 ml, dystrybutor: Pierre Fabre Dermo-Cosmetique Polska 2 Odżywczy krem A-Derma XeraMega Confort. Przywraca jędrność i elastyczność suchej i bardzo suchej skórze. Płynna konsystencja, naturalnie

1 Szampony koloryzujące Cameleo. Trzy nowe odcienie – kasztanowy brąz, czarny brąz i kawowy brąz – i odświeżona szata graficzna opakowań. Bezpieczna, łagodna dla skóry koloryzacja połączona z pielęgnacją. 12 kolorów. Cena: 3,70 zł/40 ml, producent: Delia Cosmetics 2 Linia Markell Bio Helix z ekstraktem ze śluzu ślimaka. Szampon i balsam nawilżający nadają miękkość i elastyczność. Szampon i maska odżywcza wyrównują powierzchnię włosa, nadają połysk. Cena: 19,70 zł (szampony, balsam), 21 zł (maska), dystrybutor: Markell Eu

1

MAKIJAŻ

Primer mineralny Annabelle Minerals. Glinkowy puder nie tylko przedłuża trwałość makijażu, ale też zmniejsza widoczność porów i drobnych zmarszczek. Wygładza strukturę skóry i na długo matuje.

Wykazuje działanie pielęgnacyjne.

Cena: 49,90 zł/4 g, producent: Annabelle Minerals 2 Jednofazowy lakier hy‑ brydowy 3w1 Pierre René Professional Ready & Go. Baza, lakier i top w jednym. Nie wymaga stosowania warstwy podkładowej i nabłyszczającej. Zapewnia naturalny efekt, nadaje gładkość, elastyczność i połysk do 10 dni. Cena: 34,99 zł, producent: Pierre René Professional 3 Błyszczyk Miyo Outstanding Lip Gloss. Lśniące, nasycone kolory. Żelowa formuła ochronna, wzbogacona w kompleks witamin i składniki wygładzające zapewnia pełny kształt i przyjemne nawilżenie. Cena: 11,99 zł, producent: Pierre René Professional 4 Top coat Diadem zwięk‑ szający objętość paznokcia.

Nadaje delikatnie wypukły kształt oraz połysk. Paznokcie wyglądają jak po nałożeniu profesjonalnych lakierów żelowych. Nie zawiera toluenu, ftalanów oraz formaldehydu. Cena: 14,90 zł, producent: Diadem Cosmetics 5 Lampa UV/LED 24W Provocater. Do utwardzania 1

3

żeli i lakierów hybrydowych.

Profesjonalny produkt, bez szkodliwego wpływu na zdrowie, o nowoczesnym designie. Cena: 99 zł, dystrybutor: Błysk 6 Lakiery Eveline MiniMAX. Hity kolorystyczne sezonu i nowy, bardziej precyzyjny pędzelek w kształcie wachlarza. Nowoczesna i bezpieczna formuła bez DBP, toluenu, formaldehydu, żywicy formaldehydowej, kamfory. Cena: 5,99 zł, producent: Eveline Cosmetics 7 Pomadki Royal Mat Lipstick Pierre René Professional.

Kolekcja w intensywnych odcieniach – od subtelnych nude do ognistych czerwieni. Pudrowe cząsteczki i nawilżające oleje dają efekt matowych, ale nawilżonych i miękkich ust. Cena: 19,99 zł, producent: Pierre René Professional 8 Puder sypki Eveline Cashmere Mat. Stosowany bezpośrednio na skórę zapewnia przejrzysty makijaż, a użyty na podkład, utrwala go i nadaje cerze aksamitną gładkość.

Cena: 25,99 zł, producent: Eveline Cosmetics 9 Paletka do stylizacji brwi Golden Rose Eyebrow Styling Kit. Wosk oraz dwa odcienie pudrów do brwi zamknięte w eleganckiej kasetce z lusterkiem wraz z pęsetą i pędzelkiem. Cena: 27,90 zł, producent: Golden Rose

perfumowana formuła. Do twarzy i ciała.

Cena: 67 zł/400 ml, dystrybutor: Pierre Fabre Dermo-Cosmetique Polska 3 Rewitalizujące serum Iwostin Perfectin Re-Liftin. Formuła oparta o ekstrakt z roślinnych komórek macierzystych zapewnia wielowymiarową kurację przeciwzmarszczkową. Redukuje oznaki starzenia się skóry, dając uczucie jędrności i elastyczności.

Cena: 60 zł/30 ml, producent: Sanofi Polska

2 3

4

5

6 9

7

8 WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE | 49

nowości POSTAW NA PÓŁCE

TWARZ 1

2

6 5

11

10

12

13

1 Krem Perfecta Energia i detoks Głębokie Nawilżenie. Polecany do całorocznej, codziennej pielęgnacji każdego typu cery powyżej 30. roku życia. Natychmiastowe odczucie odświeżenia i lekkości. Z witaminą C i kwasem hialuronowym. Cena: 24,99 zł, producent: Dax Cosmetics 2 Zestaw Nivea Q10 plus Skuteczna redukcja zmarszczek. Stworzony z myślą o przeciwzmarszczkowej pielęgnacji cery. Kremy i dwufazowy płyn do demakijażu oczu. Cena: 59,99 zł, producent: Nivea 3 Serum Dermika Cell-Precision.

Precyzyjne działanie biodronów, które dzięki zakodowanemu adresowi trafiają do komórek odpowiedzialnych za redukcję różnych oznak starzenia się.

Każde serum aktywuje inne działanie

50 | WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE

naprawcze. Cena: 129 zł/30 ml, producent: Cederroth 4 Linia Soraya Intensywna Naprawa. Dostarcza skórze składniki, które „cerują” poprzerywane i uszkodzone w procesie starzenia się struktury. Skóra odzyskuje jędrność, elastyczność i ma mniej zmarszczek.

Cena: 24,99 zł (krem), 19,99 zł (krem pod oczy), producent: Cedderoth 5 Krem intensywnie liftingujący Miraculum Prolift 45+.

Natychmiastowe efekty nawilżenia i liftingu, a także długotrwałego wygładzenia i odmłodzenia. Skóra odzyskuje właściwe napięcie i gęstość, zmarszczki są wypełnione i wygładzone.

Cena: 25 zł, producent: Miraculum 6 Balsam do ust Venita. Zawiera aż 98 proc. naturalnych składników.

Regeneruje oraz długotrwale zabezpiecza usta przed pękaniem i wysychaniem. Dostępny w czterech wariantach w opakowaniu do ekspozycji na ladzie lub do zawieszenia.

Cena: 6 zł/4 g, producent: Venita Fabryka Kosmetyków 7 Przeciwzmarszczkowy krem roll-on pod oczy Herbal Care Irys Syberyjski. Spłyca zmarszczki, niweluje opuchnięcia i cienie pod oczami. Koi i przynosi natychmiastowe uczucie schłodzenia. Cena: 14 zł/15 ml, producent: Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona 8 Olejek do twarzy i ciała Pierre René Medic Laboratorium Essential Oils. Przywraca skórze odpowiedni poziom nawilżenia i odnawia warstwę hydrolipidową. Działa

odmładzająco, przyspiesza procesy naturalnej regeneracji i aktywacji skóry.

Cena: 36,99 zł, producent: Pierre René Professional 9 Zestaw Nivea Men Sensitive Ekspresowe łagodzenie męskiej skóry. Formuła 0% alkoholu neutralizuje uczucie pieczenia i chroni przed podrażnieniami podczas golenia. Żel pod prysznic z ekstraktem z bambusa zapewnia świeżość przez cały dzień.

Cena: 39,99 zł, producent: Nivea 10 Quiskin demakijaż. Dzięki Quiskin wykonamy profesjonalny demakijaż w kilka minut. Wszystko to możliwe dzięki specjalnemu rodzajowi QUI – włókna, które dzięki swojej innowacyjnej strukturze doskonale dociera do wszystkich miejsc na skórze idealnie ją oczyszczając. Produkt można

RATĘ E M U N E R P ZAMÓW

4

Wiadomości Kosmetycznych

2017 rok!

na

Dla handlu i firm z branży pismo jest bezpłatne!

3

8 7 9

Jeśli chcesz regularnie dostawać pocztą „Wiadomości Kosmetyczne” bezpośrednio do Twojego sklepu lub firmy pilnie prześlij poniższy formularz na adres: Wydawnictwo Gospodarcze Sp. z o.o. ul. Rolna 195, 02‑729 Warszawa 15

Zamawiam roczną bezpłatną prenumeratę „Wiadomości Kosmetycznych” IMIĘ I NAZWISKO STANOWISKO NAZWA FIRMY

14

NAZWA SKLEPU I SIECI, DO KTÓREJ NALEŻY

ADRES ULICA

używać wielokrotnie przez 4 miesiące.

Cena: 29,90 zł, producent: Content Trade Management 11 Oczyszczający żel micelarny z peelingiem Ziaja jagody acai profilaktyka pierwszych zmarszczek.

Delikatnie oczyszcza, wspomaga złuszczanie martwych komórek i pozostawia efekt nawilżonej skóry.

Cena: 8,60 zł/200 ml, producent: Ziaja 12 Krem upiększający Floslek Laboratorium Skin Care Expert AllDay Blur. Natychmiastowa poprawa wyglądu cery. Wygładza zmarszczki i optycznie koryguje niedoskonałości skóry.

Cera zyskuje świeżość a twarz młodszy wygląd. Cena: 29,99 zł/50 ml, producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek 13 Olejkowy płyn do demakijażu oczu Herbal Care Kwiat Migdałowca.

Pielęgnuje i wygładza delikatną skórę wokół oczu. Poprawia kondycję rzęs i ogranicza ich wypadanie.

Cena: 12 zł/125 ml, producent: Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona 14 Intensywne serum liftingujące zmarszczki DermoFuture Botox Power. Zawiera jad żmii (peptyd Syn-Ake), który ujędrnia skórę, redukuje głębokie zmarszczki, poprawia owal twarzy oraz zapobiega fotostarzeniu się skóry.

Cena: 31,90 zł/10 ml, producent: Tenex 15 Płyn do demakijażu z olejkiem arganowym Marion Golden Skin Care. Usuwa makijaż z oczu i ust, nie pozostawiając tłustej warstwy.

Przywraca świeżość i odpowiedni poziom pH. Nawilża i odżywia skórę.

Cena: 7,20 zł/150 ml, producent: Marion

KOD POCZTOWY

MIEJSCOWOŚĆ

KONTAKT TEL. DO SKLEPU/FIRMY TEL. BEZPOŚREDNI E-MAIL Wyrażam zgode na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych przez Wydawnictwo Gospodarcze Sp. z o.o., Zgodnie z ustawa z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych, DzU. Nr . 133 poz. 883

Formularz możesz także wypełnić na stronie www.wiadomoscikosmetyczne.pl

Twój niezawodny partner w biznesie!

Wesołych Świąt i Szczęśliwego Nowego Roku 2017

i m a n z ie śc e st je e ż Dziękujemy,