Wk 07 08 2014

www.wiadomoscikosmetyczne.pl

Nr 7-8 (84) lipiec-sieprień 2014

PISMO BEZPŁATNE DLA HANDLU

10 LAT POLSKIEJ BRANŻY KOSMETYCZNEJ W UNII EUROPEJSKIEJ Producenci chcą mówić jednym głosem

PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO

ZAMÓW i ZARABIAJ!

Jeśli

nie umiesz

DROGERIE ROKU 2014 WYBRANE

się uśmiechać,

nie otwieraj sklepu

akcja sprzedażowa Drogerii Polskich

Spis treści wiadomości kosmetyczne lipiec-sierpień 2014

handel

6 Praktycy w obiektywie

• Dayli, Marszałkowska 87, Warszawa: Zdobywanie Stolicy

10 Handel flesz

• Newsy z handlu

16 Wydarzenia

• Vica wchodzi w nowe 10-lecie • 900 Rossmann otwarty

20

Akcja sprzedażowa Drogerii Polskich Sprawdź, jakie oferty przygotowali producenci i dowiedz się, dlaczego lepiej działać w sieci niż w pojedynkę

szkolenia

30 Techniki

sprzedaży

• J eśli nie umiesz się uśmiechać, nie otwieraj sklepu

Adres redakcji: 02-739 Warszawa, ul. Wałbrzyska 11 lok. 254 tel./fax 22/549 94 50, www.wiadomoscikosmetyczne.pl info@wiadomoscikosmetyczne.pl Członek grupy wydawniczej LPV Media GmbH (European Professional Publishing Group)

Druk: Zakłady Graficzne Taurus Stanisław Roszkowski Sp. z o.o.

Kazimierów 13, 05-074 Halinów, tel./fax 22/783 66 82, 22/783 60 00, www.drukarniataurus.pl

Dyrektor zarządzający: Paweł Kapuściński Redaktor naczelna: Katarzyna Bochner, 519 042 667, 604 931 366 redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl Redakcja: Anna Zawadzka-Szewczyk, 519 042 668, anna.zawadzka@wiadomoscikosmetyczne.pl Agnieszka Saracyn-Rozbicka, Anna Krężlewicz-Terlecka, Grzegorz Szafraniec, Hubert Wójcik, Sebastian Szczepaniak Reklama: 22/549 94 57 Bożena Graczyk, kierownik działu reklamy i marketingu, 519 042 669, bozena.graczyk@wiadomoscikosmetyczne.pl Patrycja Czernek, zastępca kierownika reklamy i marketingu, 519 042 670, patrycja.czernek@wiadomoscikosmetyczne.pl Opracowanie graficzne i DTP: Baobaba Design Ewa Sawicka e.sawicka@baobaba.pl, ewa.sawicka3@gmail.com tel. 509 488 063, www.baobaba.pl Wydawca: Wydawnictwo Gospodarcze Sp. z o.o.

Nakład: 15 000 egz.

Zdjęcie na okładce: www.123rf.com

PISMO BEZPŁATNE DLA HANDLU! PYTAJ O NAS W NAJLEPSZYCH HURTOWNIACH KOSMETYCZNO-CHEMICZNYCH, U PRZEDSTAWICIELI HANDLOWYCH I W CENTRALACH SIECI DROGERII P.H. AMA S.A., ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, tel. (22) 332 35 50, www.ama.waw.pl , biuro@ama.waw.pl AMBRA Sp. z o.o., ul. Hutnicza 7, 43-502 Czechowice-Dziedzice, tel. (32) 214 43 40, www.ambra-czechowice.pl, zamowienia@ambra-czechowice.pl AN-MAR Sp. z o.o., ul. Poznańska 15, 62-020 Swarzędz Jasin, tel. (61) 818 13 99, www.anmar.com.pl, anmar@anmar.com.pl P.P.H.U. ATUT, ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 64, 98-200 Sieradz, tel. (43) 822 60 24, wzawit@wp.pl BAX, ul. Robotnicza 2, 93-418 Gliwice, tel. (32) 335 53 10 BŁYSK Sp. z o.o., ul. Rolnicza 71 B, 44-336 Jastrzębie-Zdrój, tel./fax (32) 471 00 34, www.blysk.com.pl, blysk@blysk.com.pl CHEMIO-LAND BIS S.C., ul. Rzemieślnicza 4-6, 63-900 Rawicz, tel. (65) 546 42 00, www.chemio-land.pl, chemio@interia.pl COLORSTYL S.C., 36-020 Tyczyn, ul. Cicha 5, tel./fax (17) 856 13 22, www.colorstyl.pl, colorstyl@wp.pl COSMETICS RDT Sp. z o.o., ul. Lubelska 32, 10-409 Olsztyn, tel. (89) 741 40 30, www.cosm.pl, sekretariat@cosm.pl DAN HURTOWNIA KOSMETYKÓW, ul. Gryczana 22-24, 70-787 Szczecin, tel./fax (91) 464 45 18, dan_szczecin@poczta.onet.pl P.H. DAVI, Czachorowo 46, 63-800 Gostyń, tel./fax (65) 572 01 31, www.davi.com.pl, sekretariat@davi.com.pl DEL-ART. A.M. OCHNIK SJ. ul. Daszyńskiego 8, 20-250 Lublin, tel. (81) 748 38 85, www.delart.eu, delart@wp.pl DUO, ul. Wenedów 3, 75-847 Koszalin, tel. (94) 346 53 70, www.duohurt.com.pl, duo.hurt@wp.pl EWA HURTOWNIA KOSMETYCZNO-CHEMICZNA, ul. Nowodworska 32, 59-200 Legnica, tel. (76) 854 54 94, www.hurtownia-ewa.pl, info@hurtownia-ewa.pl, sliwinska@rubikon.pl GK Farmacol SA, ul. Rzepakowa 2, 40-541 Katowice , www.farmacol.com.pl FROG MS DELKO Sp. z o.o., ul. Biskupińska 5a, 30-732 Kraków, tel. (12) 656 31 23, 656 28 25, www.delko-krakow.pl, delko@delko-krakow.pl FHU Artex Sp.j., ul. Borsucza 12, 30-408 Kraków, tel. (12) 266 43 13 HURTOWNIA HALINA, ul. Lotnicza 47, Szymanów, 51-180 Wrocław, tel. (71) 327 66 69, www.hurtowniahalina.pl JAVENA Grygieńć Spółka Jawna, ul. Waryńskiego 26, 16-400 Suwałki, tel. 087 566 75 15, www.javena. com.pl, zamowienia@javena.com.pl KOMPLEX-TORUS Sp. z o.o., ul. Gierdziejewskiego 7, 02-495 Warszawa, tel. (22) 397 76 66, www.komplex-torus.com.pl, recepcja@komplex-torus.pl Korona Kosmetyki Sp. J, ul. Pułaskiego 37, 85-619 Bydgoszcz, tel. 501 098 918 korona@korona.bydgoszcz.pl, www.denicarte.pl KRYSTOZAM, ul. Namysłowskiego 2 , 22-400 Zamość, tel. (84) 639 17 31, 0 600 321 800 , www.krystozam.pl, krystozam@wp.pl MELTOM Tomasz Modzelewski, Drogerie Stars, ul. Sikorskiego 10, 11-500 Giżycko, tel. (87) 428 17 57, www.starsdrogerie.pl

CZYTAJĄ NAS M.IN.:

NAVO Polska Grupa Dystrybucyjna Sp. z o.o., ul. Oświęcimska 51, 43-100 Tychy, tel. (32) 325 60 00, infolinia 0 801 677 744, www.navo.pl, biuro@navo.pl NIKA, ul. Domaszowska 140, 25-420 Kielce, tel./fax (41) 344 50 34, www.nika.kielce.pl, sprzedaz@nika.kielce.pl PGD Bielsko-Biała Sp. z o.o., Międzyrzecze Górne 370, 43-392 Międzyrzecze, tel. 033 818 30 52, www.polskagrupadrogeryjna.com.pl PGD Kraków Sp. z o.o., Oddział Kraków, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, tel. 012 290 06 21, www.polskagrupadrogeryjna.com.pl PGD Zachód Sp. z o.o., Oddział Myślenice, ul. Sienkiewicza 21 d, 32-400 Myślenice PGD Zachód Sp. z o.o., Oddział Poznań, ul. Sycowska 40, 60-003 Poznań PGD Warszawa Sp. z o.o., Oddział Reguły, ul. Stanisława Bodrycha 97, 05-820 Piastów PGD Zachód Sp. z o.o., Oddział Wrocław, ul. Paprotna 3, 51-114 Wrocław PGD Lublin Sp. z o.o., ul. Mełgiewska 7-9, 20-952 Lublin POLSKA GRUPA KOSMETYCZNA DYSTRYBUCJA Sp. z o.o., ul. Skośna 12, 30-383 Kraków, tel. (12) 264 42 95, www.pgk-dystrybucja.pl, biuro@pgk-dystrybucja.pl POŚREDNICTWO HANDLOWE POLO, ul. Boruty 3, 15-157 Białystok, tel./fax (85) 651 55 66 SONIA Centrum Dystrybucji Kosmetyków, ul. Boya-Żeleńskiego 25, 35-105 Rzeszów, tel. (17) 86 01 200, www.sonai.pl, sonia@sonia.pl Super-Shop ul. Kościelna 98, 62-071 Konarzewo TABOX SP. z o.o., Myśliwska 68, 31-718 Kraków, tel.

601 885 180, www.tabox.com.pl, tabox@tabox.com.pl TARA SP.J., ul. Korczaka 7/9, 42-200 Częstochowa, tel./fax (34) 360 53 20, 324 65 79, www.tara.pl, tara@xsystem.com.pl TEMIDO, ul. Łagiewnicka 1c, 41-608 Świętochłowice, tel./fax (32) 245 01 71, www.temido.pl, biuro@temido.pl T&T, ul. Tadeusza Kościuszki 27, 85-079 Bydgoszcz, tel. (52) 345 25 60 Waldi Sp. z o.o., ul. Żabikowska 45 62-052 Komorniki, tel. 61-893-60-11 www.waldi.pl, waldi@waldi.pl WIR, ul. Rybnicka 123 C, 44-310 Radlin, tel. (32) 455 23 88, www.hurtownia-wir.com.pl, wir@hurtownia-wir.com.pl WIT Dystrybutor Kosmetyków, ul. Ustronna 3/9, 93-350 Łódź, tel/fax (42) 683 12 95, www.wit.pl, wit@wit.pl FHU VANILA, Chochołów 103, 34-513 Chochołów , tel. 0606 385 429, tel./fax (18) 275 72 27, www.vanillahurt.pl, vanilahurt@poczta.fm VIA – VENETO Sp. j., ul. Główna 36, 61-007 Poznań, tel. (61) 878 05 75, ZAM Sp. z o.o., ul. Chrobrego 14, 87-100 Toruń, tel./fax (56) 623 34 65, zamtorun@neostrada.pl ZIP WIECZOREK Sp. z o.o., ul. Fabryczna 15/4, 20-301 Lublin, tel. (81) 745 07 54, www.zipwieczorek.pl, info@zipwieczorek.pl

32 Bestsellery

czerwca 2014

• J akie produkty w morzu propozycji rynkowych zasłużyły sobie na miano bestsellerów ostatniego miesiąca? Po jakie formuły najczęściej sięgali konsumenci? Co jest trendy i czego nie może zabraknąć na półkach drogerii, która chce odpowiadać na potrzeby swoich klientów?

Producenci polecają!

STREFA URODY 56 Makijaż

KONSUMENCI

• J aki makijaż na lato? Przede wszystkim lekko i delikatnie

!

MAJĄ GŁOS

kosmetyczny biznes 36 Monitoring

• Polska branża kosmetyczna w Unii Europejskiej.

Tylko, czy aż 10 lat?

• Producenci kosmetyków chcą mówić jednym głosem

58

ERŁY RYNKU P KOSMETYCZNEGO 2014 WYBRANE!

42 KARTKA

Z KALENDARZA

• Przygotuj się na 1 września! Powrót do szkoły i do pracy

Zobacz, które z kosmetycznych nowości zyskały uznanie rynku

SZUKAJ LOGA PERŁY NA PRODUKTACH ZAMÓW I ZARABIAJ

NOWOŚCI

67 Postaw na półce

• Przegląd kosmetycznych nowinek

43 DROGERIA ROKU 2014

POZNAJ NALEPSZE DROGERIE W POLSCE! Relacja z Ogólnopolskiego Kongresu Handlu i Dystrybucji Market Roku 2014 i Drogeria Roku 2014

extra

71 Co słychać w kosmetycznym światku?

od redakcji

ZAMIAST WSTĘPNIAKA

W

tle afery podsłuchowej, aborcyjnej i innych, których dostarcza nam ciekawe życie w tym pięknym kraju nad Wisłą, pojawił się bulwersujący temat dotyczący stosunków pracowniczych w największym sklepie bezcłowym, działającym na lotnisku Chopina i zarządzanym przez spółkę Aelia Polska. Temat bliski branży kosmetycznej, bo to przecież bardzo ważny punkt sprzedaży luksusowych marek kosmetyków, światowych, ale również wywodzących się z naszego rodzimego rynku. Przypomnijmy – 3 lipca w Dużym Formacie, czwartkowym dodatku do Gazety Wyborczej, ukazał się artykuł „Piekło na Okęciu”, w którym autor Marcin Wójcik, opisuje wyrafinowane metody poniżania pracowników przez kierownictwo sklepu. Fragment dla zobrazowania: „(…) Z pełnym pęcherzem prezentuję klientce wodę perfumowaną Si. Powołuję się na samego Giorgia Armaniego i mówię, że to zapach dla kobiety, która nie boi się wyrażać emocji, pragnie żyć w wolności; i wtedy oprócz tego, że chce mi się do toalety to jeszcze chce mi się rzygać. Ostatnio zastanawiałam się, gdzie się kupuje pieluchy dla dorosłych”. Bo w Aelii o to, czy można wyjść do toalety trzeba zapytać na głos, i często nie można.

Czy my już tego przypadkiem nie przerabialiśmy kilka lat temu, kiedy na hipermarkety i dyskonty sypały się gromy, że pracownicy kas muszą siedzieć zapakowani w jednorazowe pieluchy?

Zwracam uwagę na słowo „siedzieć”, w sklepach Aelii to niedozwolone. Czyżby w halach spożywczych panowały lepsze warunki pracy niż w luksusowym sklepie, gdzie nie dziwią ceny z trzema i z czterema zerami? Pracując w otoczeniu luksusowych perfum i kremów nie można też zamienić ze sobą słowa, bo rozmowa to jedno z najcięższych przewinień po„beznamiętnym gapieniu się w podłogę”. „(…) Kierowniczka mnie paraliżowała, przed wejściem na lotnisko łykałam coś na uspokojenie. Pomiatała mną. Za szeptanie sta-

wiała mnie do kąta, mówiła: „Do kąta! Natychmiast!”. Skarżyłam się dyrektorce, ale ona mnie ignorowała (….)”. Nie można zachorować, bo L4 grozi zwolnieniem z pracy – firma nie potrzebuje niewydajnych pracowników. Ale tyranie w magazynie po operacji przepukliny też się nie opłaca, jak się nie umie trzymać gęby na kłódkę. Z pracy wyleciał wymieniany w artykule Paweł magazynier, który zadawał pytania o warunki pracy w imieniu zespołu – oskarżony o kradzież, której mu nie udowodniono. I Anna Kucharzyk – przewodnicząca związku zawodowego, który w akcie desperacji założyły konsultantki kosmetyczne, kasjerzy i magazynierzy. Została zwolniona dyscyplinarnie z powodu„ciężkiego naruszenia praw pracowniczych”, choć – jak zapewniają jej współpracownicy – była najbardziej pracowita i najspokojniejsza, żaden typ zadymiarza. Właśnie dlatego została wybrana na przewodniczącą, by nie można było jej nic zarzucić pod kątem wykonywania obowiązków służbowych. Związkowcy wysunęli tylko kilka postulatów, chcieli: krzeseł przy kasach, bo kasjerki i kasjerzy stoją przez 10 godzin, a cała Europa już siedzi; traktowania pracownic i pracowników jak partnerów, a nie jak ludzi drugiej kategorii; poprawienia atmosfery w miejscu pracy; powiadamiania o zmianach w grafiku kilka dni wcześniej, a nie kilka godzin przed; zapewnienia pracownicom i pracownikom informacji o wykorzystaniu pieniędzy z Zakładowego Funduszu Socjalnego”.

Artykuł Marcina Wójcika był jak kamyk, który ruszył lawinę. O sprawie piszą i mówią kolejne media (w tym polonijne), które natychmiast tematem się zainteresowały. Wyrzucona Anna Kucharzyk oddaje sprawę do sądu, ludzie stanęli za nią murem. Zmobilizowali się na Facebooku. Listy protestacyjne płyną do Francji, do zarządu Grupy Lagardère Services, w skład której wchodzą Aelia i HDS Polska oraz do współpracujących z nią dostawców. Władysław Kosiniak-Kamysz, minister pracy i polityki społecznej, wystąpił o pilną interwencję do Państwowej Inspekcji Pracy, inspektorzy już rozpoczęli kontrolę. Pracownicy mają nadzieję, że będzie dokładna a nie rutynowa.

Andrzej Kacperski, prezes Grupy HDS Polska, której podlega Aelia, 7 lipca br. wystosował pismo do pracowników. Informuje w nim, że po publikacji Gazety Wyborczej podjął decyzję o zaangażowaniu niezależnej, renomowanej, zewnętrznej firmy, której zadaniem będzie „zdiagnozowanie problemu i sformułowanie rekomendacji dla kierownictwa firmy”.

Nam się wydaje, że problemy zostały zdiagnozowane aż do bólu.

A marki kosmetyczne, które współpracują z Aelią – w artykule wypowiadają się konsultantki reprezentujące Diora, Chanel, Lancôme – i którym zależy na wizerunku, powinny zareagować i powiedzieć kierownictwu firmy: „Do kąta! Natychmiast!”.

Katarzyna Bochner redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl

WYJAŚNIENIE W tekście zatytułowanym „Polska kolorówka coraz silniejsza” (Wiadomości Kosmetyczne nr 6/2014) napisaliśmy, że na ofertę marki Dr Irena Eris Provoke składa się 25 produktów – pudry, fluidy, cienie, kredki do oczu i tusze, pomadki i błyszczyki. Wyjaśniamy, że ta ilościowa informacja dotyczy typów produktów, bowiem – jak zwrócił nam uwagę właściciel marki, firma Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris – w portfolio są 94 pojedyncze indeksy, na które składają się kolorystyczne warianty szminek, błyszczyków itd.

SPROSTOWANIE W „Wiadomościach Kosmetycznych” nr 6/2014, przy wypowiedzi Pana Jarosława Brzozowskiego na temat bestsellerów miesiąca, wkradł się błąd w podpisie. W Cederroth jest on dyrektorem handlowym, a nie dyrektorem sprzedaży rynku tradycyjnego, jak napisaliśmy. Za pomyłkę przepraszamy.

Redakcja

6 HANDEL Praktycy w obiektywie Dayli, Marszałkowska 87, Warszawa

Zdoby wanie

stolicy Dayli na Marszałkowskiej,

w samym centrum Warszawy, jest jedną z najbardziej reprezentacyjnych placówek sieci, która określa swój koncept jako „drogerie plus”. Ten plus to asortyment, który zbliża ją do formuły nazywanej convenience – sklepów wygodnych, położonych blisko domu, takich, gdzie można wpaść nawet w kapciach po najpotrzebniejsze produkty.

Lokalizacja tej konkretnej placówki – choć wydaje się bardzo atrakcyjna – nie ułatwia realizacji założeń takiej koncepcji. Marszałkowska jest ulicą biurowców, firm, banków, butików, wie-

lu tu przypadkowych przechodniów, turystów zwiedzających Warszawę, pracowników pędzących do domu po pracy, którym nie w głowie dźwiganie zakupów. A jednak drogerii, która działa od pół roku, udało się zdobyć już stałych klientów. Agata Łukasiak, kierowniczka placówki, zapewnia, że ciągle ich przybywa.

– Ci stali klienci wracają do nas przynajmniej raz w tygodniu, są dla nas bardzo cenni, bo dzielą się uwagami o funkcjonowaniu sklepu i o produktach – mówi. Na potwierdzenie jej słów pojawiają się kolejne osoby – starsi mieszkańcy pobliskich kamienic i mama z niemowlakiem w wózku. Ci pierwsi kierują się od razu do półek z asortymentem spożywczym, młoda mama – do kącika z produktami dla dzieci, skąd wychodzi z jedzeniem w słoiczkach. Agata Łukasiak od razu ich rozpoznaje, podchodzi, uśmiecha się, zaprasza do zakupów i przypomina, że artykuły spożywcze są właśnie w promocji. 40 proc. zniżki to nie lada okazja, więc do koszyków wędrują kolejne produkty.

Królestwo promocji

W tej lokalizacji artykuły żywnościowe okazały się szczególnie ważne, bo Śródmieście jest drogie, nie ma tu marketów, gdzie mieszkańcy mogliby zaopatrywać się w dobrych cenach. Nie bez znaczenia są godziny otwarcia Dayli – codziennie od 8.00 do 22.00, w soboty do 20.00 a w niedziele od 10.00 do 20.00.

– Od niedawna robimy tu zakupy, ale to bardzo dobry sklep, cieszy my się, że powstał – mówią do mnie dwie starsze panie. – Świetny i bardzo miła obsługa – dorzuca młoda mama. Trudno się nie zgodzić. Choć pracowników jest mało (2 osoby na zmianie, w tym kierowniczka), które muszą obsłużyć klientów przy kasie, a w międzyczasie uzupełniają towar, myją podłogę i robią wszystkie inne rzeczy, które w sklepie zrobić trzeba, bardzo starają się być pomocne i uczynne. Kierowniczka sklepu wcześniej pracowała jako przedstawiciel handlowy w firmach kosmetycznych. Widać, że ma żyłkę handlowca, ale przede wszystkim lubi kontakt z ludźmi. Ciągle mnie „porzuca” (mogę spokojnie w tym czasie rozejrzeć się po sklepie i robić zdjęcia) i podbiega do klientów. Cierpliwie odpowiada na pytania, żartuje, kieruje ich do półek, przypomina o promocjach. A tych w Dayli jest mnóstwo, każdy regał oznaczony jest wobPromocje w gazetkach blerami przypominającymi o dobrych cenach, do reklamowych, których tego okazyjne artykuły wystawione są w koszach. mamy mnóstwo, przyciągają klientów – mówi Agata Łukasiak, Ostatnio wszelkie rekordy biła sprzedaż Lenora

kierowniczka drogerii Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

7

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

8 HANDEL Praktycy w obiektywie

Mieszkańcy pobliskich kamienic bardzo doceniają spożywczą ofertę Dayli

Witamy w Dayli

– 5 litrów koncentratu za 32,99 zł. Chemia gospodarcza jest również wabikiem, który przyciąga klientów do Dayli. Szczególnym powodzeniem cieszą się niemieckie importowane produkty, zarówno najbardziej znanych koncernowych marek, jak i tych, które dostaniemy tylko w tej sieci. Oprócz nich kupimy tu też drobiazgi do dekoracji domu (np. świeczki zapachowe), a przy okazji wpadniemy na półkę z żywnością dla zwierząt – to ukłon w stronę właścicieli czworonogów.

Będzie więcej kosmetyków

Trzon oferty stanowią kosmetyki. Przede wszystkim znajdziemy tu produkty masowe z najważniejszych kategorii – pielęgnacji twarzy, ciała i włosów. Przy farbach, których jest spory wybór – wzorniki odcieni. Zastanawiając się nad kolorem można przyłożyć próbnik do twarzy i przejrzeć się w dużym lustrze. Sprytnie zainstalowano je na drzwiach, które prowadzą do pomieszczeń socjalnych – stanowi teraz ładny

W strefie kasy eksponowane są nowości, ale też drobne produkty impulsowe – gumy do żucia, przekąski

i praktyczny element wyposażenia wnętrza. Kategorie produktów nie są oznaczone, ale logicznie pogrupowane, nie ma kłopotów z ich odnalezieniem. Odrębną, wydzieloną przestrzeń tworzy dział dziecięcy, na jego potrzeby zaadaptowano sporą wnękę. Trafiły tu kosmetyki, żywność dla dzieci, książeczki, zabawki – podręczny arsenał każdego rodzica. Wabikiem są pieluchy, które stoją przy wejściu do dziecięcej strefy i są widoczne z głównej alejki. Kosmetyki dla mężczyzn również eksponowane są oddzielnie, ale zajmują na razie niewielką przestrzeń. – Mamy tu wszystkie najlepiej rotujące kategorie – żele pod prysznic, szampony, kosmetyki i akcesoria do golenia, dezodoranty, a także wybrane produkty pielęgnacyjne do twarzy, ale te ostatnie kupują głównie kobiety dla swoich mężczyzn – opowiada Agata Łukasiak. Tuż przy stanowisku kasowym mieści się strefa kosmetyków do makijażu. Tu również wybór nie jest jeszcze imponujący – po jednej szafie z każdego poziomu cenowego, ale bez półki premium. Najtańsza marka to Miss Sporty, średnia półka to marka Bell, a najwyżej pozycjonowane są Astor i Rimmel. Podobno makijażowa reprezentacja z czasem ma się powiększać i w drogeriach Dayli pojawią się przeszkolone wizażystki, które jeszcze lepiej będą mogły rekomendować kosmetyki do makijażu i oczywiście make-upy wykonywać. – Cieszymy się z tych planów, bo widać, że kobiety nie potrafią się malować i szukają tych profesjonalnych wskazówek – mówi Agata Łukasiak. Dodaje też od razu, że kolorówka cieszy się dużym zainteresowaniem klientów, a gdy prowadzone są akcje promocyjne, jej sprzedaż gwałtownie rośnie. – Gdy mieliśmy akcję minus 40 procent na wszystkie kosmetyki do makijażu, szafy zostały dosłownie ogołocone – opowiada.

Raportowanie a czynnik ludzki

Dayli to scentralizowana sieć i odgórnie zapadają decyzje o współpracy z danymi producentami. To, czy dany produkt stanie na półce, nie zależy od kierowników sklepów, codziennie jednak raportują oni do przełożonego dane, zarówno o liczbie klientów, jak i o sprzedaży. Informują, jaki towar trzeba uzupełnić, który szybciej, a który wolniej rotuje. Do Dayli na Marszałkowskiej często wpadają przedstawiciele handlowi producentów, którzy już współpracują z siecią. – Proszą o informację, jak przyjmowane są ich nowości, co o ich marce i konkretnych produktach mówią klienci. Staram się udzielać takich informacji, wszystkim nam zależy, aby sprzedaż rosła – dodaje Agata Łukasiak. Zapewnia, że w drogerii, którą kieruje, tak właśnie jest. Od otwarcia sklepu minęło pół roku, więc jeszcze ciągle jest to etap budowania marki i zdobywania klientów. – Coraz więcej osób o nas wie. Duże znaczenie mają działania promocyjne i te ogólnopolskie i lokalne – reklama, kolportaż gazetek, wsparcie na facebooku, akcje SMS-owe – wymienia Agata Łukasiak. – Same też wychodzimy do klientów, rozdajemy gazetki, przypominamy o promocjach, pokazujemy wręcz, jakie upominki mogą dostać za określoną wartość zakupów. Każdemu proponujemy założenie karty stałego klienta, i 98 proc. osób z tego korzysta – zapewnia.

Tekst i zdjęcia:

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Katarzyna Bochner

Praktycy w obiektywie HANDEL 9

Strefa z artykułami dziecięcymi została zorganizowana w wydzielonej wnęce.

W ramach Baby Hour rodzice mogą od 13.00 do 14.00 kupować taniej

Produkty w specjalnych cenach znajdziemy w koszach ekspozycyjnych w wielu miejscach w sklepie

Warte podpatrzenia rozwiązanie.

Na przesuwanych drzwiach (oszczędność miejsca) prowadzących na zaplecze zamontowano lustro. Teraz klientki kupujące farby sprawdzają od razu, czy będzie im do twarzy w danym odcieniu włosów

że k

osmetyki n

i sz

ow

W D a y l i możn

ak

ić

ta k

e

Rekordy sprzedaży biją artykuły sprowadzane z niemieckiego rynku

up

Na 150 mkw. produkty są pogrupowane według kategorii

iej jlep Na

s

pr ze k da are ją s m ch ię k osme any tyki masowe zn

Jedna ze stałych klientek Dayli na Marszałkowskiej.

Chwali sklep za bardzo miłą obsługę i świetne ceny Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

10 HANDEL Flesz

500 Drogerii Polskich do końca 2015 roku

Rola dystrybutorów w branży kosmetycznej, chemii gospodarczej i artykułów higienicznych maleje. Liczące się firmy muszą znaleźć swoje zaplecze detaliczne, my je mamy w postaci franczyzowej sieci Drogerie Polskie, której celem jest integracja rynku drogeryjnego – powiedziała w rozmowie z agencją informacyjną Newseria Biznes Teresa Jonas, prezes sieci Drogerie Polskie i firmy dystrybucyjnej Błysk. Rozmowa odbyła się podczas Ogólnopolskiego Forum Handlu i Dystrybucji „Market Roku 2014 i Drogeria Roku 2014”, zorganizowanego przez redakcje „Wiadomości Kosmetycznych” i „Wiadomości Handlowych” 9 czerwca br. w Warszawie. Prezes Teresa Jonas zapowiedziała, że do końca 2015 roku chce zbudować sieć przynajmniej 500 sklepów, w pełni nowoczesnych i ustandaryzowanych. – Tylko taka sieć ma szansę przetrwania i dalszego rozwoju na rynku – podkreśliła. (kb)

Zarobki sprzedawców na szarym końcu Zawód „sprzedawca w handlu detalicznym” należał w 2013 r. do najsłabiej wynagradzanych w Polsce – wynika z Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń przeprowadzonego przez Sedlak & Sedlak. Średnia dla ogółu pracujących w Polsce wyniosła 4050 zł i jest to o 53 proc. więcej niż w wypadku sprzedawców. Połowa przedstawicieli tego zawodu otrzymywała miesięcznie mniej niż 2600 zł brutto. Najlepiej wynagradzani – 25 proc. – zarabiali ponad 3900 zł. Pensje najsłabiej zarabiających 25 proc. nie przekraczały natomiast 1873 zł.

Najlepiej płaci się sprzedawcom w województwie mazowieckim. Wynagrodzenie co drugiego badanego z tego rejonu przekraczało 2795 zł i było o przeszło 40 proc. wyższe niż w warmińsko-mazurskim (1998 zł) – województwie o najniższych zarobkach w tej grupie.

Na wyższe pensje mogą liczyć sprzedawcy zatrudnieni w wielkich sieciach handlowych, firmach z przewagą kapitału zagranicznego oraz o stażu pracy w przedziale 11–15 lat. Połowa sprzedawców rozpoczynających pracę otrzymywała wynagrodzenie niższe niż 1914 zł. Mężczyźni zarabiali przeciętnie 30 proc. więcej niż kobiety. (az)

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Prezydent podpisał ustawę o cenach towarów i usług Sklepy nie będą musiały oznaczać ceną każdej sztuki towaru – przewiduje podpisana przez Prezydenta Bronisława Komorowskiego nowelizacja ustawy o cenach towarów i usług. Jednak ta sama ustawa nakłada na handlowców wysokie kary za nieodpowiednie informowanie o cenie towaru. Dlatego organizacje reprezentujące handel i usługi w Polsce, zgromadzone w Radzie Konsultacyjnej przy Ministrze Gospodarki, w przekazanym Prezydentowi RP piśmie prosiły o niepodpisywanie ustawy. Zgodnie z nią kara za nieodpowiednie informowanie o cenie towaru może wynosić 20 tys. zł przy jednorazowym naruszeniu tego obowiązku, a przy trzech przypadkach w roku nawet 40 tys. zł.

– Wysokość nakładanych kar w żaden sposób nie koresponduje z poziomem szkodliwości, jaki stanowi błędne oznaczenie ceny, czego przyczyną jest z reguły błąd techniczny czy ludzki, często nie leżący nawet po stronie detalisty – komentuje Waldemar Nowakowski, prezes Polskiej Izby Handlu. Wcześniej karą za takie uchybienia była grzywna w maksymalnej wysokości 1,5 tys. zł. Rada Konsultacyjna założona przez handlowców dowodzi, iż w przypadku najmniejszych nieskomputeryzowanych placówek handlowych błędów trudno jest uniknąć, a kara rzędu 20 czy 40 tys. zł jest równoznaczna z pozbawieniem zarobków czy możliwości opłacenia składek ZUS nie tylko właściciela, ale także osób przez niego zatrudnianych, a tym samym równa się zniszczeniu takiego punktu handlowego i tworzonych przezeń miejsc pracy. (az)

Hebe i Ziaja najemcami Bramy Mazur Na połowę sierpnia planowane jest otwarcie centrum handlowego Brama Mazur. Umowy najmu podpisały m.in. Hebe i Ziaja.

Dwupoziomowa galeria będzie miała nieco ponad 17 tys. mkw. powierzchni najmu, na której znajdzie się ok. 70 sklepów, kawiarnie i restauracje. (az)

ceny doszły do ściany

Sieci handlowe doszły do miejsca, w którym nie da się już dalej ciąć cen, którymi epatowano konsumentów – pisze gazeta.pl. Portal stawia za przykład pojedynek pomiędzy Tesco, Biedronką i Lidlem. Ta pierwsza sieć przed rokiem dokonała mocnego cięcia cen aż 5 tys. produktów, co przyniosło wymierne korzyści – po początkowych spadkach sprzedaży odnotowano kilkuprocentowe wzrosty. Agresywne przepychanki cenowe działają – podsumowuje gazeta.pl – ale ta strategia powoli się wyczerpuje. Producenci mają problem i z trudem wiążą koniec z końcem – dodaje portal. (az)

Flesz HANDEL 11

Leki tylko z apteki – Neuca mobilizuje farmaceutów

Handel w sieci wzrośnie w tym roku o 30 proc.

Giełdowy dystrybutor leków Neuca i polscy farmaceuci walczą o to, aby leki były sprzedawane tylko w aptekach. Protestują sklepy, stacje a nawet sami producenci leków – poinformował „Puls Biznesu”. Akcję zorganizowała Grupa Neuca. Kampanię „Leki tylko z apteki” poparły Okręgowe Izby Aptekarskie. Do lipca petycję przeciwko sprzedaży leków poza aptekami podpisało ponad 4,5 tys. osób. Zostanie ona przekazana do prezydenta, premiera i marszałka Sejmu. Jak twierdzą organizatorzy akcji, sprzedaż leków poza aptekami wymyka się spod kontroli i nie ma skutecznych narzędzi do jej nadzorowania, co uniemożliwia np. szybkie reakcje i wycofywanie z rynku wadliwych partii leków, a tym samym stanowi zagrożenie dla dobra pacjentów. Nie zgadzają się z tym właściciele sklepów, ale i sami producenci. Polski Związek Producentów Leków Bez Recepty podkreśla, że sprzedawców nieaptecznych obwiązują takie same przepisy, z zakresu wprowadzania do obrotu, wycofywania i nadzoru, co apteki, a wycofanie leków ze sklepów pozbawi konsumentów dostępu do np. leków przeciwbólowych. (kb)

Polski e-handel jest jednym z najszybciej rozwijających się w Europie – rośnie o 20-25 proc. rocznie. Jeszcze 10 lat temu sklepy internetowe sprzedawały produkty i usługi za 1 mld zł. W tym roku wartość e-commerce przekroczy 30 mld zł – informuje „Dziennik Gazeta Prawna”. Z badań Gemius wynika, że polski rynek e-commerce jest największy w Europie Środkowej nie tylko ze względu na liczbę kupujących przez internet, ale też ze względu na największy odsetek zainteresowanych zakupami w sieci – aż 80 proc. polskich internautów odwiedza e-sklepy. (az)

Ruszyła akcja „Weź paragon”

Rozpoczęła się kolejna akcja resortu finansów, która ma uświadomić konsumentom i sprzedawcom, jak istotne jest wydawanie i zabieranie ze sobą paragonu. Akcja polega też na kontrolach punktów sprzedaży przede wszystkim w miejscowościach turystycznych. (az)

Czy wiesz, że…?

* Żródło: Affinova Niemcy – testowano 1,5 mln kombinacji

Linia Palmolive Naturals została odświeżona

Rosnące zainteresowanie ekologią i naturalnymi produktami oraz oczekiwania konsumentów związane z łagodnym działaniem i składem kosmetyków wpłynęły na decyzję o odświeżeniu linii Palmolive Naturals.

• Wprowadzono nową formułę i hasło: Więcej mleczka nawilżającego.

W 100% naturalne olejki.

• Pojawił się także nowy wariant, z wybranym przez konsumentów* składnikiem – olejkiem makadamia.

• Kosmetyki otrzymały nowe etykiety, które podkreślają naturalność, wysoką jakość, nowoczesność, bardziej intensywny zapach, lepszą pielęgnację skóry. Wpływa to na zwiększoną chęć zakupu**.

• Sprzedaż produktów z linii Palmolive Naturals wsparta jest nową reklamą telewizyjną. ** Żródło: Strategia – Quantitative shelf test, Niemcy, maj 2013

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

12 HANDEL Flesz

Teraz będzie Navo Orbico

1 lipca 2014 roku została sfinalizowana transakcja, w efekcie której 70 proc. udziałów w spółce Navo Polska Grupa Dystrybucyjna stało się własnością Orbico Zagrzeb. Spółka zmieniła nazwę na Navo Orbico. Prezesem zarządu firmy jest Branko Jovic, funkcja wiceprezesa zarządu została powierzona Romanowi Gajczewskiemu. Branko Jovic od 16 lat związany jest z biznesem dystrybucyjnym w Grupie Orbico. Przed przyjazdem do Polski odpowiadał za ekspansję w Chorwacji i Mołdawii. Obecnie, oprócz roli prezesa zarządu Navo Orbico, zajmuje również stanowisko dyrektora generalnego Wella Professionals Polska oraz pełni funkcję wiceprezesa zarządu Grupy Orbico. Roman Gajczewski związany jest z Grupą Navo od 23 lat, początkowo zajmował stanowisko dyrektora handlowego, a od 13 lat pełni funkcję wiceprezesa zarządu. Obie firmy zajmują się szeroką dystrybucją markowych produktów konsumpcyjnych: kosmetyków, chemii gospodarczej, sprzętu AGD, farmaceutyków. (kb)

Drogeria Jawa w Czarnej Białostockiej Sieć drogeryjna Jawa otworzyła kolejny własny sklep. Drogeria znajduje się w miejscowości Czarna Białostocka. Ma 120 mkw. powierzchni i jest urządzona według standardów sieci. Jej dużym atutem, jak podkreśla Paweł Drewnowski, dyrektor ds. rozwoju sieci, jest lokalizacja obok dyskontu Biedronka. Jawa zapowiada na lipiec otwarcie kolejnych drogerii w Ostrołęce (160 mkw.), w Mińsku Mazowieckim (140 mkw.) oraz w Sępólnie Krajeńskim (160 mkw.). (kb)

TARGI HANDLOWE DROGERII JASMIN Właściciele 134 drogerii działających w sieci Jasmin spotkali się w weekend 24-25 maja br. na targach handlowych w Licheniu. 29 producentów przygotowało specjalną ofertę. – Klienci bardzo chwalili sobie możliwość zakupu pakietów wirtualnych z dużymi wartościami dodanymi. Franczyzobiorcy mieli też okazję poznać firmy, które mogą zadbać o zwiększenie bezpieczeństwa prowadzonego biznesu – mówi Teresa Stachnio, wiceprezes sieci Jasmin. Wśród wystawców tego rodzaju znalazły się m.in.: Eusec (bramki antykradzieżowe i liczniki klientów), Jantar (integrator systemów informatycznych dla biznesu), Zakład Aranżacyjno-Wykonawczy Verifis (producent mebli sklepowych), Agencja Rozwoju Innowacji (dotacje, leasingi innowacji, strategie rozwoju, darmowe szkolenia online), Grupa Luxmed (kompleksowa opieka medyczna). Po raz pierwszy na konferencji Jasmina swoją ofertę przedstawiła firma Uzdrowisko Rabka. Firmy z ofertą kosmetyków upiększających – Bell, MG, Paese, Verona – zaprosiły do zabawy w stylu lat 20. Nie zabrakło również propozycji z oferty marek własnych Jasmin i PGD. Właściciele sklepów mieli również okazję zamówić materiały eksploatacyjne, reklamowe i promocyjne sieci Jasmin, jak choćby plakaty, osłonki cenowe, torebki reklamowe, taśmy do kas, karty podarunkowe, a także słodycze z logo sieci. (kb)

Czy wiesz, że…

Marka Gabriela Sabatini ma również zapachy dla młodych kobiet. Od roku na rynku dostępna jest Miss Gabriela, a od sierpnia Miss Gabriela by Night. Ten ostatni wariant został stworzony, aby celebrować radosną atmosferę „babskich wyjść”. Powstał dla wolnych duchem dziewczyn, które lubią wieczory ze swoimi przyjaciółkami i świetnie bawią się we własnym towarzystwie. Zapach zaczyna się energiczną owocową nutą passiflory, grejpfruta i soku z czarnej porzeczki – smakowitego, tropikalnego i kolorowego koktajlu musującego szczęścia. Serce rozwija mieszankę nut kwiatowych, gardenii, jaśminu i frezji , która uwalnia radość i podkreśla siłę delikatnego kobiecego czaru. W głębi niezapomniany dotyk akordów zmysłowego drzewa sandałowego, aksamitnego piżma i ambry otulonych akordami mleczka kokosowego pozostawia urocze uwodzicielskie wrażenie. Cena: 65 zł/20 ml; 89 zł/30 ml; 135 zł/60 ml; dystrybutor: Siroscan

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Flesz HANDEL 13

Handel kosmetykami premium stawia na usługi Według danych Euromonitor International wydatki Polaków na luksusowe kosmetyki wzrosną w tym roku do 330 mln zł. To ponad 3-proc. wzrost w porównaniu z ubiegłym rokiem, który też był dla kosmetyków premium dobry. Choć 2013 rok w handlu upłynął pod znakiem walki na promocje cenowe, to sprzedaż luksusowych kosmetyków wzrosła o 2 proc., osiągając 320 mln zł. Jednak i tutaj – jak pisze „Rzeczpospolita” – Polacy, kupując ekskluzywne kosmetyki, szukają okazji. Sieci perfumeryjne, chcąc uniknąć cenowej walki, stawiają jednak raczej na oferowanie produktów na wyłączność, jakość obsługi oraz dodatkowe, często bezpłatne usługi czy organizację warsztatów makijażowych i spotkań z ekspertami. (az) ja oc om r p

Sephora otwiera kolejne perfumerie i rozwija segment kosmetyków Rok 2013 Sephora Polska zakończyła z bardzo dobrym wynikiem. Umocniła swoją pozycję rynkową lidera sprzedaży na rynku kosmetyków selektywnych wśród sieci perfumeryjnych w Polsce (badanie Nielsen, rok 2013), mimo dość trudnej sytuacji w handlu. – Kontynuujemy strategię, której zawdzięczamy ten sukces – mówi Adam Kołodziejczyk, dyrektor generalny Sephora Polska. – Planujemy dalszy rozwój sieci, bacznie obserwując, co będzie się działo na rynku deweloperskim w kolejnych latach.

W tym roku otworzymy jeszcze jedną nową perfumerię, w Olsztynie. Równolegle będziemy unowocześniać wnętrza naszych istniejących salonów, m.in. flagowej perfumerii Sephora w warszawskiej Arkadii i pięciu innych salonów w Polsce, rearanżując przestrzeń, rozszerzając ofertę marek i usług, m.in. dodając kolejne Brow Bary oferujące kompleksową regulację brwi – zapowiada Adam Kołodziejczyk. Sephora będzie też kontynuować rozwój rynku kosmetyków premium w Polsce, również poprzez nowo powstały sklep online. W ciągu pierwszych tygodni działania sklep sephora.pl odwiedziło ponad milion osób. – W naszych działaniach stawiamy na strategię multichannel – klient może skorzystać z tych samych promocji online, co w sklepach stacjonarnych – podkreśla Adam Kołodziejczyk. (kb)

Sklepy nie zyskają na obniżce interchange, jeśli się o to nie upomną

Od 1 lipca spada prowizja płacona od transakcji kartami, jednak zaoszczędzone pieniądze, zamiast ograniczyć koszty sklepów, trafią do firm obsługujących rynek transakcji bezgotówkowych – informuje „Gazeta Wyborcza”. Prowizja powinna spaść średnio z 1,6 do ok. 1 proc. (interchange to w tej opłacie maksymalnie 0,5 proc.). Sklep na każdych 100 zł zapłaconych kartą powinien więc zaoszczędzić około 60 groszy. O obniżkach zdecydował Sejm, dając rynkowi pół roku na dostosowanie się do zmian.

W tym czasie agenci rozliczeniowi powinni zmienić umowy ze sklepami tak, by uwzględniały ustawową obniżkę, ale nie muszą tego robić, jeśli takiego zapotrzebowania nie zgłosi sklep. Tymczasem, według dziennikarzy Gazety Wyborczej w wielu punktach handlowo-usługowych nikt w ogóle o tym nie słyszał. Również „Rzeczpospolita” przestrzega, że tylko dużym sklepom automatycznie spadną koszty. Mali sklepikarze sami powinni upomnieć się o nowe umowy i niższe prowizje. (az)

Drogerie Jasmin patronem Miss Ziemi Prudnickiej Drogerie Jasmin wraz ze spółką Yoko i firmą Pierre René Profesional były patronem Miss Ziemi Prudnickiej. Wybory miss odbyły się 20 czerwca br. w centrum Prudnika, gdzie działa jedna z drogerii Jasmin. Wspieranie lokalnych rynków i aktywne uczestniczenie w życiu miast to ważny element strategii sieci. W konkursie wzięło udział 10 pięknych dziewczyn, a na samych wyborach pojawiło się ok 5 tys. osób. Firma Pierre René zadbała o profesjonalny makijaż wszystkich kandydatek na miss. Drogeria Jasmin Yoko z Prudnika ufundowała nagrody dla zwyciężczyni i kandydatek. Personel drogerii przez cały dzień rozdawał także upominki widzom. Korona miss przypadła w udziale 20-letniej Anecie Srok, absolwentce Technikum Ekonomicznego w Zespole Szkół Rolniczych w Prudniku. (au)

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

14

ZWRÓĆ UWAGĘ

Małe centra handlowe wygrywają z galeriami

NA NOWE SZAFY MAKIJAŻOWE JOKO!

Z najnowszego badania przeprowadzonego przez firmę doradczą z sektora nieruchomości CBRE wynika, że około połowa konsumentów woli wygodne lokalne centra handlowe zamiast dużych galerii. Dlatego, aby poprawić sytuację mniejszych centrów oraz ulic handlowych, niezbędne są inwestycje w infrastrukturę tych obiektów. Ponadto 40 proc. badanych nie zgadza się ze stwierdzeniem, że duże regionalne centra handlowe będą w przyszłości jedynymi miejscami, w których warto będzie robić zakupy. W badaniu sprawdzającym miejsca i sposoby robienia zakupów wzięło udział tysiąc osób z 21 państw. (az)

Laboo bliżej lokalnych rynków

W czasie wakacji Drogerie Laboo planują szereg działań promocyjnych, w tym sezonie szczególny nacisk kładą na akcje przeprowadzane w wymiarze lokalnym, aby wzmocnić więzi sklepów Laboo z miejscowymi społecznościami. Wakacyjna gazetka promocyjna Laboo została wydana w podwójnej objętości, znalazły się w niej produkty z rabatem do 48 proc. oraz liczne promocje z gratisami. (kb)

Drogeria Koliber w Milówce Do sieci Koliber dołączyła drogeria w Milówce, w południowozachodniej części Beskidu Żywieckiego. Sklep ma 50 mkw. i grono wiernych klientów, bo jego właścicielka – pani Marcenina Fickowska – działa na rynku drogeryjnym od wielu lat. (kb)

Drogerie Hebe przygotowują się do kampanii reklamowej Przetarg na obsługę budżetu mediowego sieci drogerii Hebe wygrała agencja MediaCom Warszawa. W ramach obsługi zajmie się przygotowaniem strategii komunikacyjnej wprowadzającej markę Hebe na rynek masowy oraz planowaniem i zakupem mediów na potrzeby działań reklamowych. (az)

PIH: sprzedaż detaliczna w małych i średnich sieciach spada Według danych Polskiej Izby Handlu sprzedaż detaliczna w czerwcu 2014 r. w stosunku do czerwca 2013 r. spadła o 3,5 proc. a w stosunku do maja 2014 o 4,2 proc. – Spadek ten jest po części wynikiem deflacji jaką obserwujemy podczas wakacyjnych miesięcy tego roku. Członkowie PIH informowali o zamykaniu mniejszych placówek handlowych, co także ma wpływ na zmniejszenie sprzedaży w tych sieciach – komentuje Joanna Chilicka rzecznik prasowy Polskiej Izby Handlu.

Podane dane są szacunkowe i opierają się na sondażu przeprowadzonym wśród właścicieli handlowych sieci detalicznych FMCG małego i średniego formatu, członków PIH (z wyłączeniem dyskontów i hipermarketów), stanowiących łącznie ok. 20 proc. rynku. (kb)

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Flesz HANDEL 15

Pierwsze urodziny drogerii Novi Drogeria Novi w Orzeszu obchodziła pierwszą rocznicę istnienia. Zaczęło się w sobotę 21 czerwca od wspólnego jedzenia tortu, a potem codziennie, przez tydzień, klienci korzystali ze specjalnych promocji. Poniedziałek: dzień z marką Pierre René – pokaz makijażu i rabat 15 proc. na kosmetyki. Wtorek: dzień z marką Nivea – każdy klient do zakupów za 20 zł otrzymywał pełnowartościowy krem Nivea 30 ml w metalowym pudełeczku, rozdawane były także piłki plażowe Nivea. Środa: dzień z firmą Eveline – rabat 20 proc. na wszystkie produkty lub do wyboru gratisy – pełnowartościowe produkty. Czwartek: dzień z Dax Cosmetics – rabat 15 proc. i gratisowe produkty do zakupów.

Piątek i sobota – promocje cenowe na produkty Dove i Timotei firmy Unilever. Dodatkowo w sobotę proszek E 8,5 kg (Henkel) dostępny był w cenie 19,99. Drogeria Novi mieści się w rynku 18-tysięcznej miejscowości Orzesze niedaleko Rybnika. Ma 120 mkw. powierzchni. Jak zapewnia jej właściciel, Krzysztof Thomas, przybywa jej klientów, rośnie liczba paragonów i wartość koszyka zakupowego. Od dwóch miesięcy działa program lojalnościowy – karty stałego klienta z kodem kreskowym. (au)

W sprzedaży bezpośredniej najbardziej popularne są kosmetyki Osoby, które deklarują dokonanie choćby jednego zakupu w systemie sprzedaży bezpośredniej, najczęściej (76,9 proc.) wskazują na kosmetyki – to wynik badania Homo Homini przeprowadzonego na zlecenie Polskiego Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej. Ta kategoria produktowa wciąż pozostaje liderem, choć od kilku lat jej udział w strukturze kupowania produktów systematycznie maleje (92 proc. w 2008 r., 84,3 proc. w 2011 r.).

Równocześnie rosną udziały zakupów chemii gospodarczej i środków czystości. W 2008 r. na te produkty wskazywało 8 proc. respondentów, w 2011 – 18,5 proc., a w 2014 – 32 proc. (az) Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

16 HANDEL Wydarzenia

Vica ro ge rii Vic a

wchodzi W kolejne

j kie Iza ols bela P ele i Dar iusz Tomczak, właścici

D ci Sie

Polska Sieć Drogerii Vica świętuje 10-lecie istnienia. To jedna z najbardziej znanych na polskim rynku sieci sklepów kosmetycznych, wywodząca się z rynku tradycyjnego, ale prowadzona według najnowocześniejszych standardów. Ceniona przez producentów za profesjonalne zarządzanie i konsekwentny rozwój. Dziś pod szyldem Vica występuje już ponad 30 sklepów. Będą kolejne, ale właściciele nie snują dalekosiężnych planów.

– Wszystko, co do tej pory osiągnęliśmy, zawdzięczamy mozolnej systematycznej pracy własnej i ludzi, którzy są z nami nierzadko od początku istnienia firmy. Zawsze mówię „nie biegnij, bo się przewrócisz”, robimy więc swoje, spokojnie i z namysłem, obserwując w jaką stronę podąża rynek i czego oczekują konsumenci – mówi Dariusz Tomczak, prezes zarządu sieci.

Historia sieci Vica sięga 1997 roku, wtedy powstał pierwszy sklep. Sama spółka została zarejestrowana w 2004 roku i już wtedy działało 8 drogerii. Powstały jako detaliczna część biznesu hurtowego firmy Davi, który prowadzili bracia Dariusz i Wiesław Tomczak. – Postanowiliśmy, że będziemy rozwijać detaliczną „nogę”, zakładając, że hurt nie ma przyszłości – opowiada Dariusz Tomczak. Nieco inaczej się to potoczyło, bo Davi działa i ma się dobrze. Jest magazynem centralnym dla Drogerii Vica, jednym z głównych operatorów logistycznych dla franczyzowej sieci Sekret Urody oraz dostawcą kosmetyków i chemii gospodarczej dla niezrzeszonych placówek handlowych. DroWiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

10-lecie

Nie biegnij, bo się przewrócisz…

gerie Vica nadal są biznesem rodzinnym. „Rękami i głową” przedsięwzięcia są Izabela i Dariusz Tomczakowie. – Rozwijaliśmy spółkę, ucząc się na własnych błędach. Podpatrywaliśmy też innych, jeździliśmy do Austrii, Niemiec, żeby zobaczyć, jak tam wyglądają sieci drogerii. Czerpaliśmy wzorce, ale nie kopiowaliśmy, Vica jest naszym autorskim pomysłem – mówi Dariusz Tomczak.

Kiedy prześledzi się historię firmy, sięgnie do starych zdjęć, widać, jak drogerie Vica na przestrzeni ostatnich lat się zmieniały. Choć właściciele sieci podkreślają, że była to stopniowa ewolucja, to jednak widzą w niej momenty przełomowe. – Drogeria Roku – po raz pierwszy otrzymaliśmy ten tytuł w 2010 roku dla naszego sklepu w Grodzisku Wielkopolskim, w zupełnie innej lokalizacji niż ten nagrodzony w tegorocznej edycji konkursu, a wraz z nim bardzo cenną nagrodę – voucher o wartości 18 tys. zł na realizację projektu „Opracowanie i monitoring standardów obsługi” od firmy badawczej AMPS. Było to wyjątkowe wyróżnienie, przyznane przez Arkadiusza Wódkowskiego, prezesa firmy AMPS i przewodniczącego jury, za najwyższy poziom obsługi klientów. To nas niesamowicie zmobilizowało do dalszej pracy, a samo szkolenie pokazało, w jakim kierunku powinniśmy iść – opowiada Dariusz Tomczak. Swój udział w kreowaniu wizerunku sieci miała także Grupa Hands, specjalizująca się w tworzeniu ksiąg standardów placówek handlowych. – Niektóre z zaproponowanych rozwiązań z sukcesem wdrożyliśmy i według jednakowego wzorca uruchamiamy obecnie wszystkie nasze drogerie – dodaje prezes sieci.

Decyzje z centrum dowodzenia

Drogerie Vica są centralnie zarządzane – odgórnie zapadają tu decyzje o współpracy

z dostawcami, wprowadzaniu nowości i akcjach marketingowych. Od trzech lat działem handlowym kieruje dyrektor Tomasz Skrzypiec. Za realizację ustaleń odpowiadają także dwaj kierownicy regionalni, a za bezpośrednią współpracę z przedstawicielami producentów – kupcy. Sieć współpracuje ze wszystkimi najważniejszymi firmami kosmetycznymi, które działają na polskim rynku, ale poszukuje także partnerów handlowych za granicą. Kontakty nawiązane np. na targach kosmetycznych w Bolonii już zaowocowały wprowadzeniem na półki produktów rodem z Francji, Włoch, Hiszpanii. To, co boli Dariusza Tomczaka, to nierówne traktowanie polskich i zachodnich firm przez dostawców i nie jest w tym poglądzie odosobniony – tak mówią przedstawicie rodzimych sieci handlowych, nie tylko drogeryjnych. Nie pomaga też w prowadzeniu biznesu słaba koniunktura gospodarcza i widmo kryzysu, którym od kilku lat straszą media, a konsumenci boją się wydawać pieniądze. Wiadomo też, że to zachodnia konkurencja dyktuje warunki na polskim rynku. Ale absolutnie nie podcina mu to skrzydeł. – Nie ma co narzekać. Radzimy sobie całkiem nieźle, ale okupione to jest ciężką pracą. Owocuje też nasze elastyczne podejście do działania oraz szybkie i skuteczne implementowanie nowych rozwiązań – podkreśla Dariusz Tomczak.

Podawacze produktów?

To nie u nas

Vica przywiązuje bardzo dużą wagę do nowości, bo to one są motorem napędowym kosmetycznego rynku, ale do ich wprowadzenia starannie się przygotowuje. Ekspedientki prowadzą bardzo aktywną sprzedaż. Jak mówi Dariusz Tomczak, osoby, które ograniczają się do roli „podawaczy pro-

17

duktów”, w drogeriach Vica nie zagrzeją miejsca. Drogerie Vica, jak i firma Davi, słyną jednak z bardzo dobrych relacji z pracownikami. Sieć zatrudnia łącznie około 140 osób, niektórzy są tu dłużej niż ona istnieje, zaczynali pracę właśnie w hurtowni. – Trzon firmy to wspaniali ludzie, identyfikujący się z firmą i zaangażowani w pracę na równi z nami. Nie głaszczemy się po główkach, wszyscy bardzo ciężko pracujemy, bywa nerwowo, ale bardzo ich doceniamy i staramy się, żeby to widzieli i dobrze czuli się w naszej firmie – podkreśla Dariusz Tomczak.

Jutro…

Do sieci Vica należą 32 drogerie w województwach wielkopolskim, dolnośląskim i lubuskim. W marcu spółka kupiła firmę Kama z Konina i wraz z nią 7 drogerii i perfumerię, w których już wdrożyła własne standardy w zatowarowaniu, działaniach marketingowych i wyglądzie placówek. Kolejna 160-metrowa drogeria Vica lada moment powstanie w Trzebnicy. Dwie-trzy rocznie będą otwierane w pasażach Zielony Rynek, obok marketów spożywczych Dino. Sieć planuje także wejście do galerii w dużych centrach handlowych, zakontraktowała już dwie lokalizacje. Jednocześnie Dariusz Tomczak jest zaangażowany w rozwijanie franczyzowego biznesu drogerii Sekret Urody, zaznacza jednak, że łatwiej współpracuje się z inwestorami, którzy otwierają sklepy od podstaw i mają na to kapitał, a trudniej z tymi, którzy za pomocą sieciowego szyldu chcą stanąć na nogi.

Vica coraz częściej także kontraktuje zamówienia i prowadzi działania marketingowe, w tym akcje rekomendacyjne, wspólnie z siecią Sekret Urody. – Nasza współpraca się zacieśnia – przyznaje Dariusz Tomczak. Vica pozostanie jednak odrębną spółką pod własnym szyldem. Choć jej prezes zapewnia, że w ciągu tygodnia jest w stanie uruchomić od podstaw nowy sklep (sieć ma podpisane umowy nie tylko z producentami kosmetyków, ale i z podwykonawcami, dostawcami mebli, systemów komputerowych itp.), to nie zależy mu na tzw. szerokiej ekspansji. – Skupiamy się przede wszystkim na tym, żeby dobrze prowadzić obecny biznes. Ta łyżka, którą jemy, nam wystarcza – kwituje w charakterystyczny dla siebie sposób. Ci, którzy go znają, wiedzą jednak, że to twardy gracz, który nie lubi niepotrzebnego ryzyka, ale też się go nie boi. I od tego co dziś, jeszcze ważniejsze dla niego jest to, co będzie jutro.

Katarzyna Bochner Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

18 HANDEL Wydarzenia

900

Rossmann

otwarty

500 mkw. powierzchni, wyjątkowy wystrój, oprócz kosmetyków również zdrowa żywność i wina – Rossmann otworzył 17 czerwca br. swój 900 sklep.

Po wielu latach starań sieci udało się wejść do Galerii Mokotów – modnego i prestiżowego miejsca na mapie handlowej Warszawy.

Rossmann w Galerii Mokotów, fot. materiały prasowe

900 drogeria różni się designem od innych sklepów Rossmanna. – Ze względu na specyfikę miejsca przygotowaliśmy nieco inny, pasujący do Galerii Mokotów, wystrój wnętrza. Mamy też najszerszy w całej Warszawie asortyment kosmetyków i perfum – mówi Marek Maruszak, prezes Rossmann Polska.

Nowoczesne, szaro-czerwone elementy graficzne widoczne na sklepowych regałach wpisują się w stylistykę Galerii Mokotów, a ledowe oświetlenie półek z perfumami i kosmetykami nie tylko bardzo dobrze eksponuje poszczególne produkty, ale także rozjaśnia całe wnętrze. Kolejnym wyróżnikiem są duże ekrany wiszące nad kasami, na których wyświetlane są materiały multimedialne.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Na ponad 500 mkw. powierzchni sklepu klienci mają do dyspozycji 16 tys. produktów, w tym szczególnie bogatą ofertę perfum damskich i męskich oraz kosmetyków kolorowych. Asortyment sklepu został również poszerzony o zdrową żywność i wina. Regały z produktami ustawiono tak, aby ułatwić przejazd wózkiem – to ukłon w stronę bardzo ważnych dla handlu drogeryjnego klientów – rodziców z dziećmi.

Rossmann konsekwentnie realizuje swój scenariusz rozwoju i systematycznie powiększa sieć drogerii na terenie całej Polski.

– Otwarcia nowych sklepów, przebiegają zgodnie z naszymi założeniami. Na przełomie 2014 i 2015 roku planujemy otwarcie drogerii nr 1000 – zapowiada Marek Maruszak. Już 27 czerwca kolejny Rossmann

(ok. 350 mkw.) pojawił się w gdańskim CH Familia.

Rossmann rozpoczął działalność w Polsce w 1993 roku od otwarcia swojego sklepu przy ul. Piotrkowskiej w Łodzi. Po dziesięciu latach miał 100 drogerii. W roku 2010 było ich już 500. W najbliższych latach sieć planuje uruchamiać około 150 drogerii rocznie, pod koniec 2018 roku ich liczba ma przekroczyć 1600.

W 2013 r. obroty Rossmanna w Polsce wyniosły ponad 5,5 mld zł. Firma jest liderem rynku chemiczno-kosmetycznego z ponad 22-proc. udziałem. Na półkach Rossmanna znajduje się 16 tys. produktów 800 polskich i zagranicznych marek.

Sieć posiada również 35 marek własnych.

Drogerie z charakterystycznym czerwonym logo odwiedza codziennie ponad 600 tys. klientów.

Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi 11 tys. drogerii w 33 krajach Europy i Azji. (kb)

19

Możliwość Najlepszego Wyboru – Top Choice Firma Top Choice akcesoria kosmetyczne jest importerem i dystrybutorem obecnym na rynku od blisko 20 lat. Cały ten okres to czas wytężonej pracy, zbierania doświadczeń i stałego dążenia do pełniejszego zaspokajania potrzeb i oczekiwań naszych Klientów.

Naszą ofertę, która obecnie obejmuje ponad 1000 produktów, zbudowaliśmy na bazie starannie przeprowadzonych analiz rynkowych oraz sugestii i opinii naszych odbiorców.

Dzięki dokładnie przemyślanemu działaniu i pełnemu zaangażowaniu w rozwój poszczególnych linii produktów osiągnęliśmy znaczącą przewagę nad konkurencją, stając się liderem rynku w kilku kategoriach. Jedna z nich stała się jednocześnie wizytówką firmy i znakiem rozpoznawalnym naszej oferty – to kategoria kosmetyczek materiałowych. Rozwój wymienionej grupy towarowej jest zasługą i wynikiem ogromnej pracy, determinacji i odpowiedniego przygotowania merytorycznego zespołu projektowego, a także zaplanowanego i konsekwentnego działania pod bacznym okiem właściciela firmy.

Na przestrzeni ostatnich wielu lat projektowanie i wprowadzanie kolejnych serii kosmetyczek stało się wręcz naszym obowiązkiem

poprzez poczucie odpowiedzialności w stosunku do posiadanej znaczącej rzeszy odbiorców detalicznych, którzy oczekują kolejnych premier charakteryzujących się niebywałą oryginalnością w zakresie kolorystki zgodnej z najbardziej aktualnymi trendami w kobiecej modzie. Jednocześnie ciągle poszukujemy i dostarczamy nowych rozwiązań w zakresie niepowtarzalnego wzornictwa, wszechstronnej funkcjonalności produktu oraz zastosowania różnych oryginalnych rodzajów materiałów. Wypracowana regularność i różnorodność pojawiających się kolejnych kolekcji kosmetyczek powoduje, że w momencie wprowadzenia na rynek stają się od razu poszukiwanym produktem przez naszych odbiorców, gwarantującym szybką rotację i realizację odpowiednio wysokich marż, które są oczywistym atutem naszej oferty.

Niezmiennie od lat jesteśmy firmą znaną z prowadzenia przejrzystej polityki handlowej, według uczciwych reguł kupieckich oraz lojalności wobec stałych odbiorców. Dla nas są to nadrzędne zasady charakteryzujące nasze działania. Efektem tego jest ścisła, wieloletnia i owocna współpraca z najlepszymi hurtowniami dystrybucyjnymi na terenie całego kraju.

W dyspozycji odbiorców pozostaje również zespół doświadczonych, kompetentnych i otwartych na współpracę handlowców, obsługa logistyczno-transportowa oraz nasze intensywne i skuteczne wsparcie marketingowe.

Ponadto na aktualną ofertę Top Choice składają się produkty z następujących grup: • Manicure • Pedicure • Włosy • Make-up • Spa • Ozdoby do włosów

Top Choice – Agata Murawska Centrum Dystrybucji Akcesoriów Kosmetycznych MDM Plaza 05-816 Opacz-Kolonia, ul. Środkowa 7a tel.: (+ 48) 22 868 20 82 fax: (+ 48) 22 868 20 51

Więcej informacji o produktach znajdą Państwo na stronie www.topchoice.pl Serdecznie zapraszamy do współpracy z Top Choice.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

20

PRZYŁĄCZ SIĘ! akcja sprzedażowa

PARTNERZY DODATKU LATO NA BOGATO Z DROGERIAMI POLSKIMI:

PATRONAT MEDIALNY:

J

uż po raz drugi sieć Drogerie Polskie organizuje akcję promocyjną „Lato na bogato”, w którą angażuje zrzeszone w niej sklepy. Czołowi producenci współpracujący z siecią przygotowali katalog bardzo atrakcyjnych ofert dla detalistów.

Każda z 300 drogerii, która zrealizuje cele zakupowe, zostanie zaproszona na tygodniowy pobyt w pięciogwiazdkowym hotelu Turunc w Turcji, podczas którego odbędzie się doroczna Jesienna Konferencja Handlowa Drogerii Polskich.

– Nadrzędnym celem akcji „Lato na bogato” jest szybka budowa nowoczesnej, a przede wszystkim rozpoznawalnej sieci. Liczymy, że dłuższy wspólny pobyt pozwoli nam zmobilizować właścicieli drogerii do zintensyfikowania działań w obszarze zunifikowania i wprowadzenia standardów DP w ich sklepach – podkreśla Teres Jonas, prezes sieci Drogerie Polskie. – Bazując na doświadcze-

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

niach z pierwszej edycji, kiedy udało nam się przy współpracy z naszymi partnerami handlowymi wygospodarować środki finansowe, które zostały wykorzystane na sprzęt komputerowy w drogeriach niezbędny do wdrożenia systemu lojalnościowego Core Coupon, wierzymy, że poprzez tę edycję uda nam się zrealizować kolejny, założony etap. Bardzo ważnym obszarem tej akcji jest oczywiście także zacieśnienie współpracy z tymi producentami, dla których nadal pozostaje ważny kanał tradycyjny – dodaje Teresa Jonas.

Akcja będzie się toczyć dwuwymiarowo – na płaszczyźnie producent-detalista oraz sklep-konsument. Produkty kosmetyczne objęte akcją będą promowane w Drogeriach Polskich na tematycznych obrandowanych logo akcji ekspozycjach, nagłaśniane na plakatach w witrynach sklepowych, poprzez komunikaty reklamowe w wewnętrz-

nym radiu DP oraz na stronie www i fanpage’u Drogerii Polskich.

– Akcja spotkała się z jeszcze większym niż w zeszłym roku zainteresowaniem uczestników sieci. Udział w niej zadeklarowali właściciele ponad 150 drogerii należących do sieci, które cały swój potencjał zakupowy skupiły przede wszystkim na ofertach producentów uczestniczących w tym przedsięwzięciu – zapewnia Leszek Szwajcowski, wiceprezes sieci Drogerie Polskie, odpowiedzialny za przebieg akcji. – Jej kluczowym elementem są działania odsprzedażowe poprzez szeroką komunikację najlepszych ofert jak najszerszemu gronu konsumentów. 0d 1 lipca uruchomiliśmy bardzo atrakcyjne akcje kuponowe, wspierane spotami reklamowymi w Radio DP, a w niektórych przypadkach w ogólnopolskich i regionalnych rozgłośniach radiowych. Praktycznie cała oferta w lipcowej gazetce promocyjnej

21

Nadrzędnym celem akcji „Lato na bogato” jest szybka budowa nowoczesnej, a przede wszystkim rozpoznawalnej sieci Drogerie Polskie, a także zacieśnienie współpracy z tymi producentami, dla których kanał tradycyjny nadal pozostaje ważny.

Lipcowa gazetka promocyjna Drogerii Polskich skupia produkty zakupione przez sklepy na potrzeby akcji. Sprzedaż wspierana jest także poprzez atrakcyjne kupony rabatowe dla konsumentów

skupia produkty zakupione przez sklepy na potrzeby akcji, a najlepsze z nich będą dodatkowo komunikowane w witrynach drogerii plakatami – podaje szczegóły.

Akcja „Lato na bogato” rozpoczęła się 1 czerwca i potrwa do 31 sierpnia br. Biorą w niej udział takie firmy i marki, jak: Bielenda,

Colgate Palmolive, Donegal, Eveline Cosmetics, Fine, Garnier, GlaxoSmithCline, Harper Hygienics, Jfenzi, Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris, Marion, Nivea, Pierre René, Schwarzkopf, Soraya, Unilever i Verona Products Professional. Patronat medialny nad akcją objęły „Wiadomości Kosmetyczne”.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

22

Handel tradycyjny

nadal ma potencjał Drogerie są najważniejszym kanałem sprzedaży dla tego typu produktów.

Z czego to wynika – z klimatu drogerii, profesjonalnego doradztwa?

Łukasz Parada, shopper activation manager, GSK Consumer Healthcare

Jakie produkty wytypowaliście Państwo na akcję Drogerii Polskich „Lato na bogato”?

Wszystkie produkty z naszej oferty biorą udział w akcji. Będą proponowane detalistom zgodnie z planami sprzedażowymi kierowników regionów i przedstawicieli handlowych. Nie skupiamy się na jednej marce czy linii, jednak szczególną uwagę chcemy zwrócić na pasty Sensodyne Proszkliwo.

Dlaczego akurat na nie?

Ważne są ich szczególne właściwości – to pasty zapobiegające kwasowej erozji szkliwa. Kwasy obecne w diecie, a szczególnie tej bogatej w owoce i warzywa, którą stosujemy latem, potrafią osłabić zęby, czyniąc powierzchnię szkliwa bardziej podatną na ścieranie. Utrata szkliwa to proces nieodwracalny, dlatego tak ważna jest profilaktyka. Pasty Proszkliwo aktywnie wzmacniają osłabione szkliwo.

To pasty specjalistyczne, na które w ostatnich latach zdecydowanie wzrasta popyt.

Faktycznie to segment, który notuje dynamiczne wzrosty. Jak wynika z danych Nielsena, rynek past do wrażliwych zębów rośnie o 6 proc. wartościowo rok do roku, a rynek past do ochrony dziąseł – o 12 proc.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Oba te czynniki są ważne. Drogerie kojarzą się z profesjonalnymi produktami i taką samą obsługą klienta. Klienci czują, że w tych placówkach mogą uzyskać potrzebne im informacje, poradę. Widzimy, że drogerie stawiają na ten asortyment i nie dziwimy się. Specjalistyczne pasty i produkty do higieny jamy ustnej zwiększają koszyk zakupowy. Polacy dbają o siebie, stają się coraz bardziej świadomymi konsumentami i w tym przypadku sięgają po produkty, które niosą określoną jakość i gwarancję działania. Ponadto wspieramy nasze marki reklamą – kampanie prowadzone są w masowych mediach, w telewizji, internecie, co ma istotne znaczenie również dla detalistów, bo reklama bardzo mocno stymuluje sprzedaż.

Dlaczego włączyliście się w akcję Drogerii Polskich? Czego się po niej spodziewacie?

Chcemy aktywnie uczestniczyć w życiu rynku tradycyjnego, pokazać, że to dla nas ważny kanał sprzedaży, że byliśmy na nim, jesteśmy i będziemy. Drogerie Polskie są istotną częścią tego rynku i prekursorem wielu wprowadzanych na nim rozwiązań. Wystarczy wspomnieć lojalnościowy program kuponowy, który wdrożyły jako pierwsze. Od początku współpracujemy z tą siecią i widzimy jej ogromny postęp, to projekt, który ewoluuje, dopasowuje się do potrzeb konsumentów, ale i producentów. Współpraca między nami odbywa się na bardzo profesjonalnym poziomie, dorównującym największym graczom drogeryjnym.

Czy to oznacza, że o tym projekcie można mówić faktycznie w kontekście zorganizowanej sieci?

Moim zdaniem zdecydowanie tak. Bierzemy udział w akcjach promocyjnych organizowanych przez Drogerie Polskie, doceniamy ich innowacyjność, wręcz wyznaczanie trendów w handlu tradycyjnym. Widzimy, że rzeczywiście centrala sieci jest w stanie wyegzekwować organizację promocji w punktach sprzedaży.

Handel tradycyjny jest wypierany przez nowoczesne sieci. Ta siła ciężkości zdecydowanie przechyla szalę na ich stronę.

Pan jednak powiedział przed chwilą, że chcecie być w tym tradycyjnym kanale obecni i umacniać go. Dlaczego?

No cóż, handel tradycyjny to nadal 90 tys. punktów sprzedaży. Nie wyobrażam sobie, żeby jakiś producent chciał zrezygnować z obecności w nich. Jest niezbędny z punktu widzenia dywersyfikacji sprzedaży. Ten rynek się zmienia, ewoluuje, konsoliduje. Czy to dobrze? Na pewno jest to już konieczność, trend, którego nie unikniemy, ale możemy go profesjonalnie poprowadzić, z korzyścią dla trzech stron – detalisty, producenta i konsumenta. Według mnie handel tradycyjny przetrwa i w zorganizowanej w profesjonalne struktury formie nadal ma potencjał. W przypadku naszej firmy sprzedaż w tym kanale cały czas rośnie.

Przed nami wakacje, a po nich intensywne drugie półrocze. Czego możemy się spodziewać od GSK?

Wprowadzimy kilka nowości z gamy Sensodyne, a także Proszkliwo, o szczegółach nie mogę jeszcze mówić. Będą bardzo mocno i konsekwentnie wspierane w handlu, od atrakcyjnych pakietów zakupowych dla detalu po portfolio komplementarnych materiałów POS do umieszczenia w punktach sprzedaży.

23

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

24

Potrzebne są narzędzia scalające wszystkie polskie drogerie

Sławomir Żero, dyrektor sprzedaży, Verona Products Professional

Czy do akcji „Lato na bogato” wybraliście określone produkty?

Postanowiliśmy zgłosić nasz cały asortyment, z wyłączeniem marki Ingrid, której promocja przebiega zgodnie z opracowanym planem trademarketingowym. Stale wspieramy marketingowo produkty sygnowane logo Verona Products Professional, ponieważ zależy nam przede wszystkim na ich odsprzedaży ze sklepu. Nasilone działania promocyjne z siecią Drogerie Polskie realizujemy sukcesywnie od drugiego kwartału 2014 roku. Mając bardzo szeroki asortyment, musimy prowadzić ich wiele, równolegle, realizując dokładnie określoną strategię. Ostatnio wspólnie z Drogeriami Polskimi przeprowadziliśmy liczne, efektywne akcje, w tym na przykład reklamę telewizyjną w TVN z udziałem farb Revia czy spoty radiowe. Na szeroką skalę wdrażamy również projekt Akademia Urody Verona Products Professional, do którego zapisało się ponad 600 uczestników, a już w lipcu w całej Polsce odbędziemy z nimi około 100 spotkań. Aby wziąć udział w projekcie, obligatoryjne jest posiadanie bądź zakup szafy ekspozycyjnej Ingrid, jak również określonej liczby SKU z naszych pozostałych kategorii.

Na jakie efekty liczycie?

Przystępując zarówno do akcji „Lato na bogato”, jak i innych akcji marketingowych, zakładamy, poza osiągnięciem wzrostów obrotów, również ułatwienie samego procesu sprzedaży. Aby tego dokonać, kształcimy ekspertów, dla których profesjonalne doradztwo podparte szeroką wiedzą kosmetyczną staje się pasją, co niewątpliwie wpły-

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

wa na zauważalny rozwój biznesu. Dostarczamy personelowi drogerii fachowej, teoretycznej i praktycznej wiedzy o produktach powszechnie używanych oraz profesjonalnych, jak również informacji o najnowszych trendach branży kosmetycznej. Wskazujemy argumenty sprzedażowe i techniki obsługi klienta, co ma dać możliwość zbudowania stałych relacji na płaszczyźnie sklep-konsument, przy jednoczesnym pozyskaniu nowych odbiorców. Chcemy dotrzeć do konsumentów, którzy są coraz bardziej świadomi i wymagający i edukować ich między innymi z zasad makijażu.

Czy tego rodzaju akcje, jak „Lato na bogato”, są potrzebne, czy przynoszą jakieś dodatkowe korzyści z punktu widzenia producenta?

Każda akcja, która integruje sieć, jest potrzebna. Na rynku widzimy trend konsolidacji i usieciowienia, ale jest on bardzo powolny i rozdrobniony. Brakuje jednego narzędzia, które pomogłoby scalić w pewnych działaniach marketingowych wszystkie polskie drogerie. Efekt byłby z pewnością zauważalny i odczuwalny przez zrzeszonych, mimo że obecnie wszyscy przedstawiciele dość sceptycznie i nieufnie odnoszą się do takiej idei. Integracja sieci jest potrzebna także dla samego detalu, który jako samodzielna jednostka może nie przetrwać w otoczeniu silnej konkurencji rynku nowoczesnego.

Sieć daje możliwość konkurowania nie tylko ceną, ale także jakością towarów, doborem asortymentu, jakością obsługi oraz wyglądem sklepu. Przewagę zapewniają jej także komunikacja do konsumenta, zaplanowane i długofalowe działania, jednolite, wysokie standardy funkcjonowania, lepsze warunki zakupowe, dostęp do know-how, wspólne działania marketingowe, a także doświadczenie w zarządzaniu. Za konsolidacją przemawiają również korzyści dla producenta, dla którego kluczowa jest szeroka i wielopłaszczyznowa komunikacja w rynku. Doceniamy wszystkie podejmowane aktywności drogerii, które mają na celu nie tylko dążenie do konsolidacji, ale też pracę zgodną ze swoją własną, zaplanowaną strategią. Przykładem są Drogerie Polskie, które mają na

siebie wyraźny pomysł, dają klientom szereg korzyści i skutecznie realizują swoje założenia. Handel tradycyjny ma szansę na wygraną z sieciami, jeśli podejmie wyzwanie i działanie w zmieniającym się otoczeniu. Oczywiście, można tego dokonać samodzielnie, w obrębie własnej sieci, ale łatwiej, szybciej, a przede wszystkim skuteczniej będzie we współpracy z innymi.

Jakie są plany Verony na drugą połowę roku?

Stale wdrażamy nowości, bowiem doskonale wiemy, że to one są siłą napędową sprzedaży. Obecnie intensywnie rozwijamy kategorię kolorówki, przede wszystkim marki Butterfly i Ingrid. Wsparcie marketingowe zapewniamy im przez reklamę w prasie i internecie oraz materiały POS, z których największym zainteresowaniem cieszą się nowe, wyjątkowo atrakcyjne standy i szafy ekspozycyjne. Równolegle nasilamy aktywności Public Relations, zarówno lokalne, jak i te o zasięgu ogólnopolskim. Z dużym sukcesem wdrażamy w rynek Akademię Urody Verona Products Professional, mając na uwadze wsparcie naszych wszystkich kategorii produktowych. W drugiej połowie roku planujemy uaktywnić się w telewizji i radiu. Mamy również zaplanowaną kampanię kinową, która trafi do minimum 50 tys. widzów. Chętnie angażujemy się również w akcje promocyjne z naszymi partnerami handlowymi, przykładem czego jest właśnie „Lato na bogato”.

Nasze marketingowe działania nie ograniczają się tylko do rynku polskiego, ale też dedykowane są na eksport, na który składa się obecnie ponad 60 krajów świata. Jesteśmy po targach Beauty World Middle East w Dubaju oraz Beauty Eurasia w Stambule. W lipcu bierzemy udział w targach i misji gospodarczej Cosmoprof w Las Vegas, zaś jesienią w misji gospodarczej w Brazylii, wystawiamy się podczas Intercharm w Moskwie i Kijowie a także Cosmoprof w Hongkongu. Wszystkie nasze działania mają na celu umocnienie i rozwój brandu Verona Products Professional oraz podkreślenie, że współpraca również z polskim producentem daje wymierne, wielopłaszczyznowe profity obu stronom tego biznesu.

25

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

26

Wierzymy, że sklepy wykorzystają

zaproponowane narzędzia

Paweł Chreptowicz, szef sprzedaży ds. rynku tradycyjnego, Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Akcja „Lato na bogato” sieci Drogerie Polskie to wspaniała okazja do zwiększenia sprzedaży kosmetyków w sezonie wakacyjnym.

Przystępując do wspólnych działań, zależało nam przede wszystkim na zwróceniu uwagi klientów na nasze produkty oraz poszerzeniu ich dystrybucji w punktach sprzedaży detalicznej.

Lato do doskonały okres do promowania wybranych grup produktów pielęgnacyjnych, w tym szczególnie serii słonecznej, balsamów brązujących czy kosmetyków myjących. Nie chcąc jednak ograniczać konsumentom wyboru, postanowiliśmy objąć akcją wszystkie produkty marki Lirene i Under Twenty. Szczególny nacisk położony został

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

na promocję nowej linii do pielęgnacji twarzy Lirene Protect, a także bardzo popularnych w okresie letnim balsamów brązujących Lirene Body Arabica.

Każdy sklep biorący udział w akcji został objęty planem zakupowym, zaś przez cały czas trwania „Lata na bogato” dostępne jest również dodatkowe wsparcie w postaci pakietów promocyjnych oferowanych przez Dystrybutorów Eris Partner System.

Wierzymy, że sklepy zrzeszone w sieci Drogerie Polskie wykorzystają proponowane narzędzia wsparcia sprzedaży. Obserwując rozwój sieci, widzimy wyraźny postęp w jej integracji. Dużym wyróżnikiem Drogerii Polskich na rynku jest system Core Coupon, który pomaga w budowaniu lojalności klienta do konkretnej drogerii. Mamy nadzieję, że akcje takie jak „Lato na bogato” czy system Core Coupon pomogą sieci skutecznie konkurować na rynku.

W drugiej połowie roku planowane są atrakcyjne nowości w markach Lirene i Under Twenty, które wspierane będą zarówno działaniami reklamowymi, jak również aktywnościami w punktach sprzedaży. Zapraszamy do współpracy i korzystania z pakietów i narzędzi promocyjnych oferowanych przez naszych przedstawicieli.

27

Takie akcje budują świadomość przynależności do sieci Wspomniał Pan o konsolidacji. To ciągle gorący temat. Czy usieciowienie rynku tradycyjnego jest już faktem czy życzeniem?

Bardzo liczymy na akcję „Lato na bogato”. Po jej zakończeniu będziemy mogli mówić o postępie konsolidacji. Jedno jest pewne – takie akcje budują również świadomość przynależności do sieci wszystkich zrzeszonych drogerii, i po nich można ocenić efekty konsolidacji.

Ryszard Żochowski, dyrektor sprzedaży krajowej, Marion

Dlaczego zdecydowaliście się wziąć udział w kolejnej akcji Drogerii Polskich?

Akcja z założenia ma przynieść korzyści wszystkim stronom. Dla drogerii jest to umocnienie pozycji na rynku, zwiększenie świadomości uczestnictwa w konsolidacji rynku, możliwość zaproponowania korzystnych ofert dla klientów ostatecznych.

Dla nas, producenta, priorytetem jest zacieśnienie relacji biznesowych oraz skuteczna promocja wybranego asortymentu w Drogeriach Polskich, dostępność produktu we wszystkich placówkach sieci i wzrost obrotów w okresie wakacyjnym.

Czy „usieciowienie” detalu jest korzystne z punktu widzenia producenta?

Z pewnością da się wymienić kilka argumentow „za” – zarówno ze strony producenta, jak i handlu. Konsolidacja umożliwia poszczególnym właścicielom sklepów dostęp do know-how – wiedzy na temat rynku drogeryjnego, zachowań konsumentów, a nawet trendów w aranżacji placówek handlowych. Buduje świadomość marki, w tym konkretnym przypadku Drogerii Polskich, wśród konsumentów. Skuteczne „usieciowienie” drogerii pozwala na kontraktowanie promocji z producentami. Produkcja ściśle określonej liczby pakietów promocyjnych pozwala nam minimalizować koszty i ewentualne straty, co automatycznie przekłada się na głębsze promocje.

Konsolidacja daje wreszcie szansę na istnienie więcej niż trzech-czterech sieci drogeryjnych na polskim rynku, zapewnia więc jego równowagę.

Wróćmy do samej akcji „Lato na bogato”.

Jaką ofertę Marion przygotował dla drogerii?

Obecnie panuje trend w kosmetykach bazujący na nawilżeniu – hydration. Uznaliśmy, biorąc pod uwagę sugestie ze strony przedstawicieli handlowych i kierowników regionalnych, że nadszedł czas na odświeżenie naszej serii pielęgnacyjnej do włosów NaturaSilk i wprowadziliśmy jej „podserię” – HydroSilk. Właśnie ją szczególnie rekomendujemy drogeriom. Latem można z nią odnieść handlowy sukces. Konsumenci szukają produktów, które przywrócą dobrą kondycję matowym i przesuszonym od słońca i wody włosom, a takie efekty zapewniają produkty HydroSilk. Dodatkowym, dużym atutem serii jest cena – niższa od kosmetyków NaturaSilk.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

28

Patrzymy w przyszłość z optymizmem Pierre René i Miyo na każdą kieszeń – w cenie od 3,49 do 7,99 zł na półce oraz świeżo wprowadzony tusz wodoodporny Aqua Sport idealny na plażę czy basen latem.

Jakie cele chcecie osiągnąć, przystępując do tej akcji?

Robert Zeszutek, dyrektor sprzedaży, Pierre René

Jakie produkty Pierre René trafiły do pakietów sprzedażowych na akcję „Lato na bogato”? Czy są dodatkowo wspierane marketingowo?

W ramach pakietu zaproponowaliśmy nowość – fluid liftingujący Advanced lift w 6 kolorach, uzupełniający ofertę fluidów Pierre René. To produkt idealny na lato, dzięki lekkości i delikatnemu kryciu. W jednym produkcie mamy ochronę przez szkodliwym promieniowaniem słonecznym SPF 15 i wyjątkową pielęgnację z naciskiem na utrzymanie odpowiedniego stopnia nawilżenia, tak ważnego w gorące letnie dni, oraz poprawę napięcia i jędrności skóry. Dodatkowo wspieramy ten produkt w odsprzedaży akcją Kup -on w najbliższej gazetce DP, co ułatwia jego wejście w rynek i daje korzyści sklepom, które posiadają drukarki kuponowe. Tradycyjnie w okresie letnim proponujemy oczywiście bogatą ofertę lakierów obu naszych marek

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Oczywistym celem jest, aby wszyscy uczestnicy akcji zakupili pakiet fluidów, co jest warunkiem koniecznym do udziału w akcji, a także dotarcie do punktów, z którymi nie mieliśmy jeszcze przyjemności rozpocząć współpracy.

Czy widzicie postęp w integracji drogerii?

Czy odczuwacie, że pracujecie już z siecią sklepów, a nie z pojedynczymi placówkami?

Widzimy stopniową, niespieszną, ale jednak integrację. Oczywiście chciałoby się szybszych zmian, ale tak krawiec kraje, jak mu materiału staje. Z każdej perspektywy na końcu liczy się słynny ROI (return of investment) i jeśli jest na plus, to wszystko jest w porządku, mam jednak wrażenie, że nie zawsze jest, albo nie wszyscy go liczą, a powinni… Nadal jest to praca z pojedynczymi placówkami i parasolem central sieci, które oczywiście robią co mogą, ale ciągle wiele pozostało do nadrobienia w kontekście standaryzacji sklepów, ujednolicenia asortymentu, egzekwowania ustaleń zakupowych itd.

Jak na tym tle wypadają Drogerie Polskie?

Z naszej perspektywy Drogerie Polskie są w czołówce działań, tyle że do pełni szczęścia brakuje integracji całego rynku detalicznego,

bo działanie w pojedynkę przypomina – posługując się terminologią wojskową – bieganie kilku rozproszonych oddziałów partyzanckich po lasach, gdy tymczasem w kraju panoszą się armie w postaci potęg rynku nowoczesnego, nic sobie z tego nie robiąc.

Jakie są plany Pierre René na drugą połowę roku?

Patrzymy w nią z optymizmem, gdyż przede wszystkim kończymy naszą największą inwestycję – pięciogwiazdkowy Hotel Grand Lubicz w Ustce. Zakończenie inwestycji sprawi, że Pierre René przyspieszy i pokaże nową odsłonę eleganckich mebli kosmetycznych, które prezentowaliśmy już z powodzeniem na targach w Dubaju i Bolonii. Sądząc po zainteresowaniu i przedsprzedaży, która właśnie rusza w kraju, grono zadowolonych klientów ze współpracy z nami będzie rosło.

29

Właściwy balans

Andrzej Wowk, senior shopper marketing manager, Nivea Polska

Na jakie produkty postawiła Nivea przygotowując ofertę na akcję „Lato na bogato” z Drogeriami Polskimi?

Zaproponowaliśmy produkty z różnych kategorii – od kosmetyków związanych z oczyszczaniem, po zaawansowane produkty o działaniu przeciwzmarszczkowym. Nasze działania handlowe nie obejmują gratisów, ale dla detalistów jest przewidziany specjalny rabat.

Czego spodziewacie się po tej akcji?

Na pewno chcielibyśmy umocnić naszą pozycję w punktach sprzedaży. Liczymy, że w okresie promocyjnym detaliści zwiększą widoczność produktów Nivea, podwaja-

jąc zatowarowanie na półce oraz wystawiając promowane produkty na dodatkowych ekspozycjach. Przed dystrybutorami i sklepami stoi duże wyzwanie polegające na tym, by trafić z ofertą do najlepszych drogerii. Właśnie tam klienci oczekują nie tylko dostępności, ale również ekspertyzy sprzedawców – porady doświadczonej osoby, która będzie potrafiła ocenić typ skóry i polecić właściwy produkt.

Jakie korzyści niesie z perspektywy producenta współpraca ze sklepami zrzeszonymi w sieć?

Pracując z modelem zorganizowanym można łatwiej i szybciej dotrzeć z jakościową ofertą do kupującego. Scentralizowane działanie pozwala na klarowne ustalenie kluczowych kategorii i produktów, tak aby zapewnić sukces przeprowadzanej promocji. Dzięki centralnym planogramom, czy dodatkowym narzędziom reklamowym, mamy szansę zachęcić konsumenta do zakupu, zapewniając satysfakcję z dobrego wyboru. Finalnie wspólne działanie pomiędzy producentem a siecią przekłada się na wymiernie korzyści dla trzech

stron – kupującego, sprzedawcy, producenta.

Drogerie Polskie to przykład jak można rozwijać aktywnie biznes, aby w trudnych czasach był konkurencyjny rynkowo. Natomiast Nivea to marka, która wspiera tego typu aktywną postawę. Napawa optymizmem fakt, że Drogerie Polskie wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klientów, znajdując balans pomiędzy nowoczesną obsługą a zachowaniem wiedzy i ekspertyzy obsługi.

Plany Nivea na drugą połowę roku?

Na każdy kolejny miesiąc do końca roku przygotowaliśmy bardzo atrakcyjne akcje promocyjne z ciekawymi mechanizmami odsprzedażowymi. Są one wspierane w mediach masowych, jak również zapewniamy dodatkowe materiały reklamowe dla punktów sprzedaży. Pamiętajmy, że 66 proc. decyzji zakupowych odbywa się przy półce i zapewnienie informacji o promocji jest często głównym czynnikiem sukcesu. W sierpniu skupimy się na promocji naszego nowego żelu pod prysznic o zapachu kremu Nivea. To ulubiony krem Polaków, który na stałe zagościł w ponad połowie gospodarstw domowych.

Jest to dla nas ogromne wydarzenie i bardzo mocno wierzymy w produkt, który swoim unikalnym zapachem pozwoli przywołać najpiękniejsze chwile dzieciństwa.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

30 szkolenia Techniki sprzedaży

Jeśli nie umiesz

się uśmiechać,

nie

otwieraj sklepu

Sytuacja kryzysowa jest czynnikiem napędzającym. To wtedy uruchamiane są pokłady kreatywnego myślenia. Trzeba to wykorzystać, pamiętając, że w biznesie wszelkim decyzjom powinien towarzyszyć namysł i rozwaga. Warto przy tym mieć świadomość pewnych zasad kierujących naszym postrzeganiem sytuacji oraz emocji wpływających na decyzje konsumentów. O tym wszystkim mówi nam dziedzina wiedzy zwana ekonomią behawioralną.

Biorąc pod uwagę wyniki badań socjologicznych i psychologicznych, ekonomia behawioralna weryfikuje tradycyjną teorię, w której decyzje zakupowe podejmowane są racjonalnie i wynikają z namysłu nad korzyściami i kalkulacji cen. Każe więc nieco inaczej spojrzeć na zachowania konsumentów i wynikające z nich nowe pomysły i strategie prowadzenia sprzedaży.

Emocjonalny konsument

– Znajomość natury człowieka, choćby w podstawowym zakresie, jest niezbędna dla osób zajmujących się handlem – twierdzi prof. Henryk Mruk z Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Na początek warto sobie zdać sprawę z tego, że podczas zakupów, tak jak i w wielu innych dziedzinach życia, najbardziej istotnym czynnikiem wpływającym na podejmowanie decyzji są emocje. Dopiero gdy spytamy Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

konsumenta, dlaczego takiego a nie innego wyboru dokonał, pojawia się racjonalizacja tej decyzji, czyli jakieś rozsądne uzasadnienie. Wiedząc o tym, kwestie ekspozycji, uśmiechu, nawiązywania relacji, zaangażowania sprzedawcy powinny zostać wzięte pod uwagę w pierwszej kolejności, o ile zależy nam na maksymalizacji zysków.

Pamiętać przy tym należy o zasadzie zwanej win-win, czyli relacji biznesowej, w której obie strony wygrywają. Zgodnie z nią klienci są partnerami, a nie przeciwnikami tych, którzy sprzedają. W takim modelu sklep, aby przyciągnąć klientów i zyskać ich lojalność, musi dostarczyć kupującym dodatkowych wymiernych wartości.

Co to będzie, zależy od naszej kreatywności. Są jednak pewne podstawowe czynniki, bez których trudno będzie osiągnąć sukces. Jak podpowiada prof. Mruk, nawet kościół nie może liczyć na wiernych, jeśli

nie zapewni im parkingu. Podaje też przykład z branży usług medycznych. W jednej z nowych przychodni wizyta u specjalisty wraz zabiegiem kosztowała drożej niż w prywatnym gabinecie tego samego lekarza, mieszczącym się w tym samym mieście. Obniżenie ceny przez przychodnię w żaden sposób się jednak nie kalkulowało. Po krótkim czasie okazało się, że obawy o przyciągnięcie pacjentów były zbędne. Chętnie płacili oni 160 zamiast 130 zł, bo do dyspozycji mieli wygodny parking, ich telefony zawsze były odbierane najpóźniej po trzecim dzwonku, a wizyty odbywały się z przesunięciem nie większym niż pięć minut. Te czynniki okazały się mieć dla klientów większą wartość niż różnica 30 zł na usłudze.

Właściwa perspektywa

Kolejną ważną w handlu kwestię można streścić w słowach: jeśli nie umiesz się uśmiechać, nie otwieraj sklepu. Do dobrych relacji z klientami niezbędna jest życzliwość i właściwa perspektywa oceny klienta i jego oczekiwań, niekoniecznie zgodna naszymi kryteriami. Nie przykładajmy do wszystkiego tylko własnej perspektywy, bo może się okazać, że to po naszej stronie znajdują się niedostatki.

I tutaj znów prof. Henryk Mruk jako dykteryjkę przytacza opowieść o mężczyźnie, który przypuszczał, że jego żona niedosłyszy. Trzy razy, podchodząc coraz bliżej, zadawał jej pytanie: „Kochanie, czy mnie sły-

Techniki sprzedaży szkolenia 31

Klienci są

szysz?”. Odpowiedzią była cisza. Dopiero gdy był już całkiem blisko usłyszał: „Oczywiście, że słyszę i mówię ci to już trzeci raz”.

W bezpośrednich relacjach z klientami ważny jest także przekaz. I – tutaj niespodzianka – o wiele ważniejsze od tego, co mówimy, jest to, jak mówimy. Tę samą informację można przekazać na różne sposoby. Inaczej jest postrzegany sklep, który informuje, że ma ofertę wysokowartościową, niż taki, który komunikowałby, że sprzedaje produkty drogie. I choć wiadomo, że za wysoką jakość trzeba zapłacić więcej, to inaczej czujemy się, inwestując w siebie, kupując dobre produkty, niż gdy zwyczajnie mamy wydać na siebie duże pieniądze.

W kontaktach z klientami ważne są także techniki perswazji. Na to, że klienci kupują więcej niż to, po co przyszli, wpływ ma nie tylko przemyślana ekspozycja. Jako przykład umiejętnego radzenia sobie ze spadkami w sprzedaży prof. Henryk Mruk wskazuje stacje benzynowe. W związku ze wzrostem cen paliwa, od trzech lat spada sprzedaż benzyny. Dlatego każdy kontakt z klientem na stacjach wykorzystywany jest do zaproponowania dodatkowego produktu z zupełnie innej kategorii asortymentowej. – Jeśli zapłacimy 300 zł za paliwo, to dodatkowy zakup kawy, puszki z napojem czy hotdoga nie stanowi dla większości klientów problemu.

A produkty te

sprzedawane są z tak skalkulowaną marżą, że w pewnym stopniu rekompensują stacjom benzynowym straty spowodowane mniejszą sprzedażą paliwa.

PARTNERAMI,

a nie przeciwnikami tych, którzy sprzedają

Biznes zreformowany

I tu się właśnie pojawia kolejna kwestia, czyli potencjał, który tkwi w sytuacjach kryzysowych. Gdy nic niepokojącego się nie dzieje, rzadko zastanawiamy się nad zmianą podejścia do prowadzenia biznesu. Gdy jednak zaczynają pojawiać się niepokojące sygnały, a nawet gdy już zupełnie dzieje się źle, zmusza nas to do innego spojrzenia na całą naszą działalność oraz do poszukiwania nowych rozwiązań. Właśnie wtedy mobilizujemy się i jesteśmy w stanie poświęcić cały swój czas i energię na myślenie o biznesie. – Wcześniej wiele decyzji podejmowaliśmy automatycznie. Tak jak automatycznie odpowiadamy na pytanie, ile to jest 2 x 2. Tymczasem w działalności biznesowej ważne jest myślenie wolne, analityczne, z którym wiąże się namysł i rozsądek. To bardzo ważne, bo warto pamiętać, że lepiej wychodzą rzeczy, które powstają dwa razy: najpierw w głowie, a potem w rzeczywistości – mówi prof. Mruk. Podpowiada także, żeby nie bać się zmian. Naturalne jest bowiem, że wszelkie reformy wydają się trudniejsze od tworzenia czegoś na nowo. Dlatego wiele osób uzna, że łatwiejsze były początki biznesu, niż próby zmierzenia się z obecną nową sytuacją, gdy musimy przewartościować to co mamy i przystosować się do no-

wych warunków biznesowych. Ale zapewnia, że warto podjąć ten trud.

W nowej sytuacji przyda się też wiedza o tym, że zwykle nasze własne ustępstwa oceniamy wyżej niż czyjeś, zawsze mamy wrażenie, że ponosimy większy koszt niż druga strona. Dlatego wielu właścicieli tradycyjnych sklepów tak długo zwleka z przystąpieniem do sieci, bojąc się, że zbyt dużo będą musieli poświęcić ze swojej niezależności. Tymczasem, jeśli realnie ocenić koszty i korzyści z przynależności do większej organizacji, z pewnością łatwiej nam będzie pojąć tę decyzję. – I nie traktujmy nowej sytuacji, w której małe pojedyncze sklepy nie są w stanie zarobić na swoje utrzymanie i zatrzymać klientów, jako nieuchronnie zbliżającego się końca, tylko jako przyczynek do poszukiwania nowych możliwości, rozwiązań, kreatywnego wykorzystania tej sytuacji i przemiany kryzysu w sukces – podpowiada prof. Henryk Mruk.

Anna Zawadzka-Szewczyk Korzystałam z wystąpienia prof. Henryka Mruka z Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu podczas Ogólnopolskiego Kongresu Handlu i Dystrybucji „Market Roku 2014 i Drogeria Roku 2014” zorganizowanego przez redakcje „Wiadomości Kosmetycznych” i „Wiadomości Handlowych”.

Ważniejsze od tego co mówisz, jest

JAK mówisz

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

32

HANDEL Gorący temat

Bestsellery

Bestsel

czerwca 2014!

Jakie produkty w morzu propozycji rynkowych zasłużyły sobie na miano bestsellerów ostatniego miesiąca? Po jakie formuły najczęściej sięgali konsumenci? Co jest trendy i czego nie może zabraknąć na półkach drogerii, która chce odpowiadać na potrzeby swoich klientów?

Oddajemy głos producentom. Powiedzieli nam, które kosmetyki z ich oferty obecnie sprzedają się najlepiej i jakie są powody ich popularności.

Katarzyna Zapaśnik, senior brand manager, Siroscan

HIT!

Zapach Puma Brasil Limitowana edycja bestsellerowych zapachów Green i Yellow spotkała się z niezwykle dobrym przyjęciem w związku z radosną celebracją święta sportu.

Opakowania brazylijskiej edycji zostały wzbogacone fantazyjnie wypisanym słowem Brasil, zarówno na flakonie jak i kartoniku, dzięki czemu mocniej wyróżniały się na półce i od razu przyciągały wzrok. Receptą na sukces było także stworzenie edycji limitowanej na bazie zapachów, które już wcześniej bardzo dobrze się sprzedawały oraz powiązanie z aktualnymi wydarzeniami. Dodatkowo lansowanie zostało wsparte konkursem dla klientów, w którym główną nagrodą był wyjazd do Brazylii.

Justyna Bernat, marketing manager, Miraculum

HIT!

Bioaktywizujący krem przeciwzmarszczkowy Pani Walewska Collagen Konsumentki doceniają doskonałe efekty wygładzające oraz nawilżające tego kremu. Sekret jego skuteczności tkwi w technologii wykorzystującej unikalną własność ciekłych kryształów, dzięki którym substancje aktywne wnikają głębiej w skórę. Kolagen w połączeniu z kwasem hialuronowym przywraca skórze elastyczność i jędrność, zmarszczki są mniej widoczne i wypełnione od środka.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Ralf Drees, dyrektor sprzedaży, Lornamead, www.cd-koerperpflege.de

HIT!

Dezodorant CD lilia wodna Zapewnia długotrwałe uczucie świeżości i skuteczną 24-godzinną ochronę przed zapachami ciała oraz nie pozostawia białych śladów. Nie zawiera soli aluminium. Marka CD pozycjonuje się jasno w dynamicznie rosnącym rynku kosmetyków bliskich naturze. Komunikowana na opakowaniu idea „CD Reinheitsgebot” oznacza świadome pominięcie kontrowersyjnych składników – silikonów, olejów mineralnych, sztucznych barwników, parabenów oraz składników pochodzenia zwierzęcego.

Produkt ceniony jest szczególnie przez osoby o wrażliwej skórze.

Dariusz Marciniak, dyrektor handlowy, Top Choice

HIT!

Kosmetyczka Top Choice Flowers II Wakacyjna podróż bez kosmetyczki do przechowywania wszelkich najcenniejszych drobiazgów oraz niezbędnych kosmetyków nie jest możliwa. Dobrze się do tego okresu przygotowaliśmy, wprowadzając do naszej letniej kolekcji nową kolorystykę powiązaną z najmodniejszym wzornictwem i materiałami wysokiej jakości. Takie zestawienie rozwiązań przy bardzo atrakcyjnej cenie zapewniło naszym produktom ogromne zainteresowanie ze strony konsumentów.

Paweł Chreptowicz, szef sprzedaży ds. rynku tradycyjnego, Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

HIT!

Balsam brązujący o zapachu kawy Lirene Body Arabica Od wielu lat cieszy się popularnością o tej porze roku i osiąga wysokie wyniki sprzedaży. Konsumentki doceniają piękny zapach kosmetyku, niwelujący tradycyjną woń typowego samoopalacza, a także miłą aplikację, która daje równomierny efekt naturalnie wyglądającej opalenizny. Wysoka jakość idzie w parze z przystępną ceną produktu, odpowiadającą potrzebom szerokiego grona odbiorców.

llery Bestsellery Agnieszka Sosenko-Zalaszewska, marketing manager, Marion

Best sellery 33

HIT!

Zabieg laminowania Marion proste i gładkie włosy Jako pierwsi i jedyni na rynku wprowadziliśmy taki produkt. Okazał się on strzałem w dziesiątkę, dlatego w niedługim czasie rozszerzyliśmy serię o kolejny preparat do laminowania przeznaczony do włosów pozbawionych blasku. Dzięki nim kobiety w szybki i łatwy sposób mogą uzyskać efekt doskonale prostych i wyjątkowo gładkich włosów, a do tego dzięki keratynie i proteinom pszenicy dodatkowo kondycjonują i odżywiają je.

Agnieszka de Lubicz Szeliska, product & marketing director, Pierre René

HIT!

Automatyczna konturówka do ust Pierre René Lip Matic Na wyjątkowość tego produktu wpływa kremowa konsystencja, która gwarantuje precyzyjny makijaż ust. Do tego jest wodoodporna i utrzymuje się ponad 6 godzin. Nawet po starciu się rysunku efekt wzmocnionego pigmentu jest wciąż widoczny.

Anna Rejter-Jóźko, brand manager, Wibo

HIT!

Lakier do paznokci Wibo New Extreme Nails Nasze klientki cenią go za komfort, elegancję i nowoczesność. Wygodny aplikator zapewnia szybkie i precyzyjne pokrycie płytki paznokcia. Lakier cechuje wyjątkowe połączenie połysku i trwałości koloru. Szybko schnie, nie pozostawia smug.

Małgorzata Cymer, vicepresident of business development, Cosmatrade

HIT!

Naturalny czysty Bio certyfikowany olej arganowy Argan Vital Skin Oil Jego niezwykłe, odżywcze właściwości i uniwersalne zastosowanie, pozwalające na regenerującą pielęgnację twarzy, ciała, włosów i paznokci, sprawiają, że jest chętnie wybierany przez konsumentów, osiągając wysokie wyniki sprzedażowe. Szczególnie cieszy nas fakt, że nie tylko klienci, ale i sprzedawcy detaliczni, docenili jego wysoką jakość, przyznając mu nagrodę w plebiscycie Perły Rynku Kosmetycznego 2014 w kategorii Innowacja Roku.

Ilona Eljasz-Peresiak, prezes zarządu, Bag Group

HIT!

Maska odżywcza do włosów Kanechom Acai Ceniona za bogactwo protein, witamin i minerałów, które głęboko odżywiają pasma włosów suchych i osłabionych po same końce. Zawiera dwa podstawowe kwasy tłuszczowe Omega 6 i Omega 9. Owoc acai jest bogaty w antyoksydanty, zawiera proteiny, witaminy A, C, B1 i E, co sprawia, że nadaje włosom gładkość i blask oraz utrzymuje odpowiednią wilgotność.

Anna Pajestka, senior brand manager, Dax Cosmetics

HIT!

Pomadki w kredce Celia On Top Polki chcą być „on top”. Szczególnie wiosną i latem zależy im na tym, by podkreślić swoją kobiecość makijażem i wyglądać modnie, dlatego doceniły nową kolekcję pomadek w kredce Celia. Różnorodna gama odcieni – od bardzo intensywnych, czystych czerwieni i fuksji, przez kolory złamane beżem, do przełamanych różem – spotkała się z bardzo dużym uznaniem. Panie polubiły też bezzapachową, odżywczą formułę z olejkami roślinnymi i masłem shea, która świetnie pielęgnuje usta.

Cieszy nas, że dzięki nowoczesnemu designowi opakowań udało nam się wyróżnić na sklepowych pólkach.

Katarzyna Olędzka, kierownik marketingu, Verona Products Professional

HIT!

Wody perfumowane Ingrid Love Story Oryginalność, trwałość i intensywność zapachów oraz elegancki design opakowania to cechy, za które klienci je kochają. Tym bardziej że kompozycje zostały tak skonstruowane, by przywoływać wspomnienia najpiękniejszych chwil. Każdy z zapachów jest niezwykle charakterystyczny, zmysłowy i uzależniający, stanowi osobną opowieść.

Best sellery Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

34

Nowa strategia marki CD Kosmetyki bliskie naturze czech, świadomość tego brandu wynosi 75 proc. Nasz cel to być w pierwszej trójce w ciągu najbliższych trzech lat. Jestem przekonany, że w Polsce niebawem sami zmierzycie się z tematem wpływu takich komponentów na zdrowie. Kierujemy nasze produkty głównie do kobiet w wieku 25-50 lat.

Stefan Mulder

Ralf Drees

Rozmowa z Ralfem Dreesem, dyrektorem sprzedaży oraz Stefanem Mulderem, dyrektorem marketingu z firmy Lornamead, dystrybutora marki CD. Od niedawna rozwijacie nową strategię waszej marki do pielęgnacji ciała CD. Dlaczego?

Stefan Mulder: Od momentu powstania w 1961 roku CD jest marką odwołującą się do natury, do czego nawiązuje nasze hasło „Kosmetyki bliskie naturze”. Prawdą jest jednak, że dopiero od kilku lat podkreślamy wyjątkowe cechy tych kosmetyków – przede wszystkim fakt, że są to produkty wolne od kontrowersyjnych składników, takich jak barwniki, parabeny, oleje mineralne czy silikony. Współcześni konsumenci mocno zwracają uwagę na to, co zawiera krem czy dezodorant, którego używają na co dzień. To jeden z najsilniejszych trendów na rynku. Stąd wybijający się na froncie etykiety produktów CD znak „0%”, rodzaj stempla potwierdzającego naturalny skład wyrobów. W języku niemieckim mamy, zaczerpnięte z browarnictwa, określenie „Reinheitsgebot”, które odnosi się do pochwały czystości. Ono w pełni oddaje filozofię marki, stąd jego obecność na etykietach.

W Polsce świadomość konsumencka dopiero zaczyna się budzić. Kosmetyki naturalne wciąż uchodzą za niszowe. Jesteście w stanie wypłynąć u nas na szerokie wody?

Ralf Drees: W Niemczech od trzech lat toczy się dyskusja publiczna dotycząca tego, czy wchodzące w skład większości antyperspirantów sole aluminium mogą powodować raka piersi. Dowodów naukowych na razie brak, ale nie zmienia to faktu, że sprzedaż naszych antyperspirantów – które soli aluminium nie zawierają – rośnie w tempie dwucyfrowym. CD jest jedną z najbardziej znanych marek kosmetycznych w NiemWiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Czy produkty marki CD – dezodorant, roll on oraz atomizer, a to one głównie nie posiadają w swoim składzie soli aluminium, są skuteczne?

SM: CD dezodorant, roll on oraz atomizer zapewniają 24-godzinną ochronę przed zapachem. Dezodorant CD o zapachu lilii wodnej zajął właśnie pierwsze miejsce w największym niezależnym w Niemczech teście jakości ochrony przed tworzeniem się zapachu – Stiftung Warentest. Zamiast aluminium używamy alkoholu i substancji antybakteryjnych, które znakomicie pełnią swoje funkcje.

Dzięki recepturom produkty są wydajne, dobrze tolerowane przez skórę i bezpieczne.

Jak będziecie promować tę markę w Polsce? Szukacie ambasadorki?

SM: Mamy plany, by te produkty firmowała twarz kojarząca się z ekologią. Na razie nie zapadła decyzja, kto miałby nią być. Hasłem promującym markę w Polsce jest „Moja skóra potrzebuje tylko wody i CD”, wprowadzamy na rynek produkty w opakowaniach z polskimi etykietami. Na ofertę składają się trzy linie zapachowe CD – Lilia wodna, Owoce granatu oraz Cytrus. Jesteśmy u was obecni z mydłami, żelami pod prysznic oraz gamą produktów z kategorii dezodorantów w formatach spray, roll on i atomizer. Za rok, dwa rozszerzymy ofertę o kremy do twarzy i balsamy, a w dalszej perspektywie – o kosmetyki do higieny intymnej.

Ta kategoria ma dużo większy potencjał niż w Niemczech.

I w kremach, i w higienie intymnej panuje ogromna konkurencja.

RD: Wiemy, dlatego najpierw chcemy zbudować dystrybucję i silną pozycję produktów już dostępnych w sprzedaży. Doświadczenia nam nie brakuje. W Niemczech jesteśmy liderem w kategorii mydeł w kostce oraz dezodorantów w atomizerze. Niedawno rozszerzyliśmy ofertę o kremy do twarzy, a już są na półkach wiodących drogerii.

W jaki sposób planujecie wzmocnić dystrybucję produktów CD na polskim rynku?

RD: Jako Lornamead chcemy budować dys-

trybucję marki CD zarówno w kanale nowoczesnym, jak i tradycyjnym. Nie planujemy kampanii telewizyjnych, wychodząc z założenia, że z uwagi na charakter marki lepsze efekty dają: korzystanie z materiałów POS, media społecznościowe oraz działania PR. Uściślijmy. Z kim mają się kontaktować detaliści, którzy chcą zamówić produkty CD do swoich sklepów lub sieci?

Kto odpowiada za ich wprowadzenie i dystrybucję na polskim rynku?

RD: Wszystkich zainteresowanych podjęciem współpracy zapraszam do kontaktu z naszym key account managerem, Renatą Ceran. Jest to osoba odpowiedzialna za dystrybucję naszych brandów na polskim rynku. Poza tym zapraszamy do odwiedzenia strony internetowej cd-koerperpflege.de, gdzie już wkrótce znaleźć będzie można niezbędne informacje, także w języku polskim.

Lornamead jest właścicielem wielu marek umocowanych na rynkach zagranicznych. Wprowadzicie do Polski kolejne wasze brandy?

SM: CD jest naszą kluczową marką w Europie, ale nie wykluczamy wprowadzenia na polski rynek antyperspirantów Triple Dry, kremów do rąk Handsan czy systemu do wybielania zębów Rapid White.

Chcecie umocnić się na polskim rynku w trudnym momencie – producenci alarmują, że wykańczają ich wojny cenowe, że marże są ścinane do kości.

RD: Wojny cenowe to nic niezwykłego, toczą się na wielu rynkach. Dla nas to tylko potwierdzenie, że słusznie zrobiliśmy, budując od nowa strategię marki CD. To marka z wyższej półki cenowej, unikatowy koncept kosmetyczny. Gdy większość firm skupia się na wymienianiu naturalnych składników, którymi wzbogaciła swoje kosmetyki, my kładziemy nacisk na informowanie, czego w składzie naszych wyrobów konsument nie znajdzie. Tak jest bardziej etycznie.

Anna Terlecka

Chcesz nawiązać współpracę?

Skontaktuj się z Renatą Ceran, key account managerem firmy Lornamead; e-mail:

renataceran@lornamead.de

35

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

36 kosmetyczny BIZNES Monitoring

Polska branża

kosmetyczna

w Unii Europejskiej

Tylko, czy aż

10

lat?

10

W maju br. minęło 10 lat od wejścia Polski do Unii Europejskiej.

Dla wielu gałęzi gospodarki był to tak samo moment przełomowy, jak początki transformacji 1989 roku. Dla branży kosmetycznej miniona dekada była przede wszystkim czasem dynamicznego rozwoju i ugruntowania pozycji polskich marek na rynku europejskim.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

10 mld euro, z których 85 proc. pochodziło z Europejskiego Funduszu Regionalnego.

Międzynarodowe koncerny, które produkują w Polsce zyskały gwarancję działania w bardziej przewidywalnym, względnie stabilnym politycznie i prawnie otoczeniu.

Rozwój mimo wszystko

Na przestrzeni 10 lat rynek kosmetyczny miewał wzloty i upadki, tak jak cała gospodarka szarpany był kryzysem. W niekoniecz-

nie sprzyjających warunkach firmy kosmetyczne postawiły jednak na inwestycje w linie technologiczne, opakowania i poszukiwanie nowych rynków zbytu. Mimo iż polski rynek stawał się coraz bardziej konkurencyjny i nasycony, cały czas odnotowywał wzrosty – jego wartość z niespełna 9 mld zł w 2003 r. wzrosła do ponad 14 mld w roku 2013. Pod względem konsumpcji kosmetyków Polska znajduje się na 7 miejscu w Europie, tak jest obecnie i tak było w 2003 r.

9762,1

10146,1

10667,5

11716,7

12458,9

13041,8

13434,2

13834,9

14085,0

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

źródło: Euromonitor International 2014

9375,4

Wartość rynku kosmetycznego w Polsce i dynamika wzrostu w latach 2003-2013 (w mln zł)

8979,9

Jeśli spojrzeć na ostatnie 10-lecie z perspektywy firm polskich i zagranicznych działających na naszym rynku, dla obu grup wejście do UE niosło nieco inne konsekwencje. Rodzimym firmom otworzyło drzwi na zagraniczne rynki, ale zarazem oznaczało mozolne i kosztowne wdrażanie procedur wynikających z konieczności dostosowania się do unijnego prawa. Wejście do Unii Europejskiej wiązało się z przyjęciem unijnego ustawodawstwa i wspólnych wymagań co do składu, oznakowania i obrotu kosmetykami. Do najistotniejszych regulacji prawnych należy zaliczyć przyjęcie Dyrektywy Kosmetycznej 76/768/WE, a następnie 7. Poprawki, a także Rozporządzenia REACH oraz Rozporządzenia Kosmetycznego 1223/2009/WE. Regulacje te – nierzadko krytykowane – z jednej strony nałożyły na producentów nowe obowiązki dotyczące produkcji, kontroli jakości i przeprowadzania badań, z drugiej strony zapewniły swobodny obrót kosmetykami na unijnym rynku.

Do rozwoju polskich firm przyczynił się dostęp do funduszy unijnych. Tylko na dotacje w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka przeznaczono

Monitoring kosmetyczny BIZNES 37

Za istotny impuls rozwojowy branża uważa zniesienie akcyzy na kosmetyki, która obowiązywała w Polsce aż do 2006 r. Obniżenie wysokości akcyzy z 20 i 25 proc. do 10 proc. w 2004 r., a dwa lata później całkowite jej zniesienie dzięki staraniom branży i Polskiego Związku Przemysłu Kosmetycznego, dało polskim firmom impuls do rozwoju.

Producenci mogli zainwestować zaoszczędzone środki w działalność badawczo-rozwojową, rozbudowę fabryk i tworzenie nowych produktów. Spadły ceny kosmetyków uwolnionych od akcyzy, wzrosła sprzedaż. Zmniejszył się handel w szarej strefie, a polscy eksporterzy dostali równe szanse konkurowania na wspólnotowym rynku.

Polski hit eksportowy

Członkostwo w Unii Europejskiej dało wielu producentom szansę na rozpoczęcie lub rozwój działalności eksportowej. Dla niektórych sprzedaż eksportowa stała się rekompensatą za niższe obroty w kraju. Polska to 6. pod względem wartości sprzedaży eksporter kosmetyków w Europie.

W 2013 r. wartość eksportu wyniosła prawie 6,5 mld zł. Sprzedaż do krajów członkowskich Unii w 2004 roku warta była 1,2 mld zł, podczas gdy w 2013 roku było to już 3,8 mld zł – trzykrotnie więcej. Wytwarzane w Polsce kosmetyki wysyłane są już do 122 krajów świata, największymi odbiorcami są Rosja, Niemcy, Wielka Brytania, a za nimi Ukraina, Węgry, Włochy i Turcja. Mamy się czym pochwalić. Polska firma Inglot jest obecna w 57 krajach, a swoje salony i sklepy (blisko 260) prowadzi na wszystkich kontynentach, w tak prestiżowych lokalizacjach jak nowojorski Times Square. Do 40 krajów eksportuje swoje kosmetyki Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris, 70 rynków zaopatruje Eveline Cosmetics, do 27 dociera Oceanic, na 60 rynkach można znaleźć produkty firmy Verona. To tylko przykłady.

Eksport dynamicznie rośnie w większości firm, a polskie kosmetyki trafiają do tak odległych krajów, jak Trinidad i Tobago, Chile czy Nowa Zelandia.

Inwestycje w innowacje

Zniesienie wewnętrznych granic, swoboda podróżowania, wymiany gospodarczej to wszystko oznaczało dla polskich firm możliwość śledzenia trendów i światowych technologii. To samo mogli też robić konsumenci – ich chęć do poznawania i kupowania nowinek napędzała i nadal napędza rozwój kosmetycznej branży.

W największych polskich firmach normą stały się inwestycje w innowacje, w przypadku większości producentów stanowią one około 20 proc. wszystkich wydatków.

Każdy producent zwiększył średnio liczbę oferowanych marek o połowę, a liderzy rynkowi nawet podwoili liczbę produktów w swojej ofercie. Rośnie liczba zgłoszeń patentowych z polskich firm kosmetycznych (157 w 2004 r., a już 3529 w 2013 r.).

Producenci rozwinęli swoje zaplecze naukowo-badawcze. Np. firma Ziaja posiada 4 laboratoria: badawczo-rozwojowe, fizyko-chemiczne, mikrobiologiczne i kontroli jakości. Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris dysponuje własnym Centrum Naukowo-Badawczym, w którym prowadzi unikalne w branży kosmetycznej badania metodą in vitro, ex vivo i in vivo. Laboratorium Badawczo-Naukowe Oceanic zalicza się do najnowocześniejszych placówek tego typu w Polsce i Europie Środkowej.

Wszystko się zmieniło

Drastycznie skrócił się cykl życia produktów, konsumenci stali się wybredni, ciągle słabnie ich lojalność wobec marek. Coraz większe nakłady idą więc na reklamę. Na przestrzeni ostatnich 10 lat wydatki producentów kosmetyków na działalność marketingową wzrosły z 6 do 12 proc. wartości sprzedaży, a w przypadku największych producentów, jak choćby Laboratorium Kosmetycznego Dr Irena Eris – nawet o 100 proc. Polskie marki pojawiły się w kampaniach telewizyjnych, a ich twarzami stały się znane osoby ze świata show-biznesu.

Miniona dekada okazała się przełomowa, jeśli chodzi o marki własne. W tym okresie pojawiły się pierwsze produkty wytwarzane na potrzeby sieci handlowych i pod ich markami. Początkowo stanowiły niszę i ze względu na słabą jakość nie podbiły rynku. W ciągu kilku ostatnich lat nastąpił jednak zwrot w strategii ich wytwarzania i promocji. Coraz lepsza jakość produktów i ich opakowań oraz kampanie prowadzone przez sieci dyskontowe wywindowały sprzedaż marek własnych, również w kategoriach kosmetycznych. Choć nadal sprzedaż kosmetyków jest w tym obszarze zdecydowanie niższa niż artykułów kosmetycznych i chemii gospodarczej, to w latach 2012-2013 wzrosła o 16 proc. przede wszystkim za sprawą sieci dyskontowych, które sukcesywnie przejmują udziały hipermarketów w rynku kosmetycznym. Marki własne, jako te, które pozwalają na generowanie wyższej marży, są istotne także dla sieci drogeryjnych.

Prym wiedzie Rossmann – sieć posiadająca już 900 drogerii na polskim rynku ma swojej ofercie aż 27 marek własnych. Sukcesywnie marki własne wprowadzają do sprzedaży również polskie franczyzowe sieci drogeryjne, ale na razie są to pojedyncze indeksy. (kb) Materiał powstał na podstawie raportu „10 lat polskiej branży kosmetycznej w UE”, przygotowanego przez EMBS Group na zlecenie Polskiego Związku Przemysłu Kosmetycznego.

Najwięksi importerzy polskich kosmetyków w 2013 r.

Kraj Rosja Niemcy Wielka Brytania Ukraina Węgry Włochy Turcja Niderlandy Republika Czeska Hiszpania Francja Rumunia RPA Kazachstan Litwa

Wartość importu w mln zł 872,5 789,1 653,5 344,1 302,3 295,6 287,7 278,4 251,1 239,2 190,1 189,5 116,4 97,4 96,0 Źródło: Urząd Celny 2014

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

38 kosmetyczny BIZNES Monitoring

Producenci kosmetyków

chcą mówić jednym głosem – Zbudowanie takiej organizacji to olbrzymi sukces, cała reszta jest wynikiem tego, że jesteśmy razem – powiedział o Polskim Związku Przemysłu Kosmetycznego Henryk Orfinger, jego założyciel, a zarazem prezes Laboratorium Kosmetycznego Dr Irena Eris, podczas konferencji podsumowującej 10 lat polskiej branży kosmetycznej w Unii Europejskiej. Konferencję zdominowały tematy związane z pozycją polskiej marki na świecie oraz nadmierną i często nieprzemyślaną legislacją unijną, która obciąża polskich przedsiębiorców.

Spotkanie zorganizowane przez Polski Związek Przemysłu Kosmetycznego (PZPK) otworzyły Joanna Popławska – prezes związku, Danuta Hübner – przewodnicząca Komisji Spraw Konstytucyjnych Parlamentu Europejskiego oraz Henryka Bochniarz – prezydent Konfederacji Lewiatan. – Branża kosmetyczna doskonale się zorganizowała i te 10 lat, to są lata sukcesu – podkreśliła minister Hübner. Dając rekomendację na kolejne lata powiedziała, że branża powinna w dalszym ciągu dbać o to, aby jej głos był wyraźnie słyszany w Unii Europejskiej oraz położyć duży nacisk na umowę TTIP (Transatlantic Trade and Investment Partnership), która ma za zadanie zharmonizować wymogi prawne nie tylko dla kosmetyków, a jednocześnie zlikwidować główne bariery w handlu ze Stanami Zjednoczonymi. – Pamiętajmy, że budowanie konkurencyjności polskiej branży kosmetycznej w Unii Europejskiej i na świecie odbywa się przede wszystkim przez innowacyjność, kreatywność – dodała. Henryka Bochniarz za najważniejsze uznała to, że polskim firmom nie tylko udało się utrzymać stabilną pozycję na polskim rynku, ale również odważnie wchodzą na rynki europejskie i pozaeuropejskie. – Sukcesy takich marek, jak Inglot, Dr Irena Eris i wielu innych pokazują, że nie należy się bać, tylko trzeba konsekwentnie promować swoje produkty – powiedziała. Joanna Popławska przyznała, że dużym wyzwaniem dla związku jest budowanie marki polskich kosmetyków. – Chcemy konkurować z firmami francuskimi, niemieckimi, czy włoskimi, żebyśmy nie byli postrzegani tylko przez pryzmat ceny, ale przede wszystkim przez pryzmat jakości – podkreśliła.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Przy jednym stole

Na niemal 60-proc. dynamikę rynku, zwrócił uwagę Stahis Karaplios, dyrektor zarządzający firmy EMBS Group, która na zlecenie PZPK przygotowała raport podsumowujący sytuację w branży kosmetycznej. Prezentacja raportu była wprowadzeniem do dyskusji podczas pierwszego panelu„10 lat polskiego przemysłu kosmetycznego w Unii Europejskiej 2004-2014. Bilans korzyści i strat”, w którym uczestniczyli Małgorzata Wenerska-Craps – dyrektor Departamentu Spraw Europejskich Ministerstwa Gospodarki, Wojciech Bronicki – dyrektor Departamentu Podatku Akcyzowego i Gier Ministerstwa Finansów, Henryk Orfinger – prezes Laboratorium Kosmetycznego Dr Irena Eris, Mariusz Grajda – dyrektor finansowy na region Europy Wschodniej Coty Polska, István Murányi – sekretarz generalny Hungarian Cosmetic and Home Care Association oraz Andrzej Sosna – dyrektor generalny Chesapeak Polska. Dyskusję, moderowaną przez dziennikarkę Anitę Błaszczak zdominował temat akcyzy, która aż do 2006 roku nie pozwalała polskim producentom konkurować na równych warunkach z innymi podmiotami na rynku wspólnotowym. W Polsce kosmetyki, np. obok jachtów pełnomorskich, były zaliczane do dóbr luksusowych i obłożone 20-proc. podatkiem, w innych państwach UE akcyza na kosmetyki nie obowiązywała. Jej zniesienie istotnie przyczyniło się do rozwoju rynku kosmetycznego w Polsce, a ostatecznie miało także pozytywne konsekwencje dla państwowego budżetu. – Z analiz, które przeprowadziliśmy, wynikało, że w pierwszym roku po zlikwidowaniu akcyzy, wpływy do budżetu wzrosły o 40 proc., a ceny spadły o 14 proc.

Sprzedaż produktów akcyzowych wzrosła prawie o 90 proc., co oznaczało gigantyczne zmniejszenie szarej strefy. Rynek wzrósł o 16 proc. – to był olbrzymi sukces – wspominał Mariusz Grajda, który był osobiście zaangażowany wówczas w negocjacje z Ministerstwem Finansów.

Bój o akcyzę został wygrany, bo kilka lat wcześniej firmom kosmetycznym udało się założyć Polski Związek Przemysłu Kosmetycznego. Mogły zaangażować w dyskusję z Ministerstwem Finansów swoich najlepszych ekspertów i mówić jednym głosem.

– Zbudowanie takiej organizacji to olbrzymi sukces, cała reszta jest wynikiem tego, że jesteśmy razem – powiedział Henryk Orfinger, założyciel związku. Wspominał, że była

to bardzo trudna droga, nikt nie wierzył, że konkurujące na co dzień ze sobą firmy kosmetyczne – polskie i zagraniczne – będą w stanie usiąść przy jednym stole i porozumieć się. Miał w tej idei początkowo tylko dwóch sprzymierzeńców – Erica Royera, ówczesnego prezesa L’Oréal Polska i Władysława Bruda – współwłaściciela i prezesa Polleny Aromy. – Mieliśmy świadomość zmian, które nas czekają w związku z wejściem do Unii Europejskiej, nie wiedzieliśmy, jak sobie z nimi radzić. Dziś 90 proc. branżowych regulacji prawnych jest wynikiem tego, że udało nam się stworzyć taką siłę w kraju, a zarazem mieć wpływ na to, co dzieje się w Brukseli – powiedział Henryk Orfinger.

Czas skończyć z nieodpowiedzialnym PR-em i źle pojmowaną polityką prokonsumencką

Choć akcyzę udało się znieść, to obecna sytuacja branży wydaje się być jeszcze trudniejsza, z uwagi na nadmierne unijne regulacje legislacyjne. Jak skutecznie budować dialog z legislatorem tak, aby interesy wszystkich zainteresowanych grup były proporcjonalnie reprezentowane, zastanawiali się uczestnicy drugiego panelu, moderowanego przez Wojciecha Szeląga – dziennikarza ekonomicznego Polsatu. W dyskusji uczestniczyli Otylia Trzaskalska-Stroińska – zastępca dyrektora Departamentu Innowacji i Przemysłu Ministerstwa Gospodarki, Karolina Ostrzyniewska – dyrektor Departamentu Komitetu ds. Europejskich Ministerstwa Spraw Zagranicznych, Paweł Chrościcki – prezes zarządu Johnson & Johnson Poland, Europa Centralna i Wschodnia, Blanka Chmurzyńska-Brown – dyrektor generalny PZPK, Birgit Huber – Deputy Director General The German Cosmetic, Toiletry, Perfumery and Detergent Association, Ellen Pfrommer – Product Stewardship & EHS Master Data Personal Care BASF SE oraz Zenon Ziaja – właściciel i prezes firmy Ziaja. Dyskusja toczyła się głównie wokół konserwantów, a właściwie ich braku. Producenci przyznali, że po części sami wpędzili się w kłopoty, kierując się nieodpowiedzialnym działaniem PR-owym i umieszczając na opakowaniach informacje typu „paraben free”. Ten bezpieczny, ale ze„złą prasą” konserwant, po części pod wpływem medialnej nagonki, zastąpiono metyloizotiazolinonem (MIT), który po fali uczuleń jest obecnie wskazany do wycofania. – Ogromne koszty, producenci

Monitoring kosmetyczny BIZNES 39

muszą robić nowe formulacje, nowe badania. To jest efekt źle pojmowanej tzw. prokonsumenckiej polityki, która bardzo często jest oparta na PR-owym, a nie merytorycznym działaniu – mówił Zenon Ziaja. Wtórowała mu Blanka Chmurzyńska-Brown: – Europa robi się coraz bardziej ostrożna i chroni konsumenta przed nim samym. Z niepokojem obserwujemy, że legislacja, która jest pisana dla nas jest zupełnie oderwana od naukowych, bardzo jasnych dowodów, mówiących o tym, czy jakaś substancja stanowi zagrożenie, czy nie. Parabeny używane od czterdziestych lat były najlepiej dermatologicznie przebadanym konserwantem o największym portfolio danych. Media wyrobiły mu bardzo złą opinię, a producenci kosmetyków poddali się presji. MIT miał być lekiem na całe zło, a teraz w pośpiechu trzeba się z niego wycofywać – mówiła. Takich przykładów jest więcej, jak choćby obowiązek oznaczania nanomateriałów przy braku naukowej ich definicji, planowany obowiązek oznaczania 89 potencjalnych alergenów na opakowaniu kosmetyku, kiedy nie ma metod wykrywania uczuleń na te składniki i inne. Róża Thun, posłanka do Parlamentu Europejskiego, w liście skierowanym do uczestników konferencji zaakcentowała wagę znalezienia dobrego połączenia między ochroną konsumenta a interesami przedsiębiorców: – Zaczyna się nowa kadencja Parlamentu Europejskiego, w której będzie jeszcze okazja do pracy nad rozwiązaniami, które pozwolą na dalszy rozwój branży kosmetycznej i jednocześnie mających na celu respektowanie praw konsumentów. Te dwie rzeczy trzeba łączyć i jestem przekonana, że w trakcie następnych miesięcy nasz dialog będzie jeszcze bardziej intensywny – napisała. Dyrektor Małgorzata Wenerska-Craps, nawiązując do współpracy z branżą kosmetyczną podczas negocjacji tekstu rozporządzenia kosmetycznego, powiedziała: – Trzyletnia współpraca ze związkiem nauczyła również nas – rząd, jak układać proces konsultacji aktów prawnych

z przemysłem. Wciąż korzystamy ze zdobytych wówczas doświadczeń.

Made in Poland, czyli najpierw zbudujmy markę dla Polski

Polskie firmy kosmetyczne czują się mocne i coraz szerzej ze swoimi produktami zdobywają rynki zagraniczne. Małgorzata Wenerska-Kraps z Ministerstwa Gospodarki uważa, że mamy się czym pochwalić: – Jeśli popatrzymy na to, że polska branża kosmetyczna to szósty pod względem wartości eksporter kosmetyków na świecie, a wartość eksportu w 2013 roku wyniosła 6,5 mld zł, to niewątpliwie jest to sukces. Paweł Tyszkiewicz, prezes Fundacji Sztuki Sar Ad Artis i jednocześnie moderator ostatniego panelu poświęconego tworzeniu i promocji kosmetyków „made in Poland” zapytał, kiedy producenci będą używać tego zwrotu na opakowaniach swoich produktów. – Wierzę w polski przemysł kosmetyczny, wierzę w jakość produktów i nasz ogromny potencjał. Przede wszystkim trzeba jednak zacząć od budowania marki Polski. Rząd powinien popierać polskich przedsiębiorców, polskie produkty i mówić obiektywnie o polskiej jakości. Budujemy nasze firmy w tym kraju, zostawiamy tu kapitał, który wypracowujemy i go reinwestujemy. Gdybyśmy byli firmą szwajcarską czy francuską, bylibyśmy już dzisiaj firmą globalną, nie różnimy się niczym od wielkich koncernów, ale Polska nie ma zbudowanej pozycji w świecie. Jeżeli ją wypracujemy, to wszyscy będziemy z największą dumą i przyjemnością pisać na naszych produktach „made in Poland” – odpowiedziała Dorota Soszyńska, współwłaścicielka firmy Oceanic i zebrała gromkie brawa. Dodała zarazem, że pozycja polskich marek kosmetycznych na świecie jest różna w zależności od regionu. Znakomicie postrzegane są w Europie Wschodniej i w krajach arabskich. Najtrudniej jest im natomiast przebić się na konserwatywne rynki Europy Zachodniej, które bardzo pilnują promocji przede wszystkich swoich producentów. – Powinniśmy być otwarci na wszelkie

nowe możliwości i starać się je wykorzystywać, nie oglądać się na innych, którzy mogą nam w tym pomóc. Niech każdy na swoim polu buduje zaufanie do produktów wytwarzanych w Polsce, nawet pod markami własnymi, bo to też jest droga uzyskiwania wiarygodności, zaufania do jakości i innowacyjności naszych produktów. Będzie to na pewno jeden z kroków, który przybliży nas do celu i polskie kosmetyki będą na równi postrzegane z markami włoskimi, francuskimi czy niemieckimi. Uważam, że wszyscy razem osiągniemy jeszcze większy sukces – dodała Barbara Inglot, prezes firmy, która jest obecna już w 56 krajach. Zaznaczyła jednak, że marka Inglot, zgodnie z ideą jej twórcy Wojciecha Inglota, weszła do Europy przez Nowy Jork. – Ameryka nie patrzy na kraj pochodzenia, tylko na jakość oraz kreatywność. Na każdym naszym produkcie, na każdym rynku, jest informacja „made in Poland” – dodała.

Grażyna Henclewska, podsekretarz stanu w Ministerstwie Gospodarki zapewniła, że rząd będzie wspierał branżę. Polskie firmy kosmetyczne, jako znakomicie zorganizowane i aktywne, dostaną środki na promocję na świecie w ramach kontynuacji programu Marka Polskiej Gospodarki.

W dyskusji głos zabrali także Jean Charles Bondy – prezes, L’Oréal Polska i Paweł Kastory – CEO Corporate Profiles, DDB Group.

Przyszłość

Henryka Bochniarz: Bez integracji, bez promocji marki polskiej będzie trudno firmom kosmetycznym utrzymać swoją pozycję.

Wiadomo, że konkurencja jest podstawą funkcjonowania rynku, ale trzeba znaleźć dobre proporcje między konkurencją a tym, co można wspólnie załatwić. Branża kosmetyczna ma jeszcze wiele do zrobienia.

Małgorzata Wenerska-Kraps: Życzyłabym sobie, aby przykład współpracy polskiej branży kosmetycznej przeniósł się na inne sektory.

Jeżeli uwierzymy w to, że interesariusze i strona rządowa są razem i razem mogą osiągnąć w Brukseli więcej – a tak jest – to wtedy obronienie naszych argumentów, postulatów gospodarczych będzie o wiele bardziej realne.

Blanka Chmurzyńska-Brown: 10 lat temu w związku było 28 przedsiębiorców, dzisiaj jest już 110 – to nasz niewątpliwy sukces.

Przed wejściem do UE najważniejszym wyzwaniem było umiejętne wdrożenie legislacji unijnej do polskiego prawa. Dzisiaj trzeba reagować na to, co wychodzi z UE, i upewnić się, że regulacje unijne mają zdrowy rozsądek i balans w sobie, czyli chronią przedsiębiorców, nie wywracając zupełnie procesu produkcji.

Katarzyna Bochner Konferencja odbyła się 3 czerwca br. w Bibliotece UW. Patronem medialnym wydarzenia były „Wiadomości Kosmetyczne” Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

40

Rodzinny kapitał Wibo Inwestycje w nową linię technologiczną i magazyn wysokiego składowania – to prezent, który sprawiła sobie firma Wibo na 25-lecie istnienia. Na rynek wchodzą nowe produkty o nowoczesnych formułach.

Spółka rozwija sprzedaż swoich marek, ale też produkcję na potrzeby private label. Cieszy się ze wzrostów w Polsce, ale ekspansję planuje na zagranicznych rynkach. O tym wszystkim opowiada nam Jadwiga Adamczak, prezes zarządu Wibo.

25 lat, ćwierć wieku – przełom, patrząc z perspektywy życia. A z perspektywy biznesu?

Wyjątkowa okazja do refleksji i podsumowań: czy czas ten został dobrze wykorzystany, czy można było zrobić więcej, osiągnąć większy sukces?

I jak wypadają te podsumowania?

Rozpoczęliśmy działalność w 1989 roku. Był to początek wielkiej transformacji w naszej gospodarce i każdy młody obywatel wykazujący się inicjatywą brał „sprawy w swoje ręce”. Ja w tym czasie pracowałam w urzędzie skarbowym a mąż pełnił funkcję prezesa Społem. Razem podjęliśmy decyzję o założeniu firmy kosmetycznej. Kapitał, którym dysponowaliśmy w tym okresie, najlepiej zobrazuje cytat z Ziemi Obiecanej: „Ja nie mam nic, ty nie masz nic, to razem mamy w sam raz tyle, żeby założyć fabrykę”. Nieraz w ciągu tych 25 lat wspólnej pracy przekonaliśmy się o znaczeniu tego właśnie niematerialnego kapitału. Udało nam się na nim zbudować firmę opartą na solidnych fundamentach i o dynamicznej ekspansji. Obecnie bardzo aktywnie wspierają nas córki, które stopniowo przyjmują coraz większą odpowiedzialność za rozwój firmy. Z dużą radością patrzę, że traktują pracę tak samo jak my, z dużą pasją i entuzjazmem. Wibo jest firmą rodzinną i moim marzeniem jest, żeby taka pozostała w następnych pokoleniach.

Każdy wytwórca z sentymentem wspomina pierwszą rzecz, którą stworzył, która dała początek jego firmie, karierze.

Jaki był pierwszy produkt, który wyszedł z fabryki Wibo?

Jako pierwsze wyprodukowaliśmy lakiery do paznokci w trzech podstawowych klasycznych kolorach, które wówczas wzbudzały entuzjazm u właścicieli sklepów drogeryjnych. Była to naturalna odpowiedź na potrzeby rynku i niedobór wszystkich towarów w tym okresie. W kolejnych latach działalności stopniowo rozszerzaliśmy asortyment kosmetyków kolorowych. Żeby dojść do…

Obecnie w ofercie marki Wibo i Lovely mamy 120 linii produktowych, co w gamie Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

kolorystycznej daje 500 EAN kodów. Oferta wciąż jest poszerzana i wzbogacana.

Inwestujecie Państwo także w modernizację i rozbudowę fabryki.

Tak, obecnie powierzchnia produkcyjna i magazynowa liczy ponad 4 tys. mkw.

W ciągu najbliższych miesięcy oddamy do użytku kolejny magazyn wysokiego składowania. W lipcu uruchomimy nową, w pełni zautomatyzowaną linię technologiczną do konfekcjonowania lakierów. W tym roku wymienimy bądź unowocześnimy większość parku maszynowego. To taki „mały remont” na 25 lecie (śmiech).

Ponadto systematycznie doskonalimy systemy zarządzania produkcją – wszystko po to, żeby utrzymać najwyższe europejskie standardy. Nie osiągnęlibyśmy jednak sukcesu bez świadomości, że najważniejszą inwestycją jest ta w kapitał ludzki. Każdy dział w firmie to praca na najwyższym poziomie, w atmosferze skupienia i profesjonalizmu. Jednak ta twórcza i ambitna współpraca wszystkich pracowników nie zakłóca rodzinnej atmosfery. Zatrudniamy dziś około 150 pracowników i są to głównie kobiety.

Wibo kojarzy się z dwoma markami kosmetyków do makijażu – Wibo i Lovely, rozwijacie je równolegle. Czy planujecie wprowadzanie kolejnych marek, również z innych kategorii?

To prawda. Firma Wibo jest właścicielem dwóch marek Wibo oraz Lovely. Pierwsze klientki Wibo 25 lat temu miały w granicach 15-20 lat. W tej chwili te najwierniejsze nadal są z nami i mają po 40-45 lat. Marka Wibo w przeciwieństwie do Lovely kierowana jest do kobiet dojrzalszych, świadomych swoich potrzeb, podążających za najaktualniejszymi trendami i nowinkami kosmetycznymi. Nawet opakowania tworzone z myślą o nich są bardziej poważne i dystyngowane.

Marka Lovely rozwinęła się troszeczkę później. Inspirują ją przepełnione pasją, wymagające nastolatki i młodzież w wieku 12-23 lat. Opakowania kosmetyków Lovely są żywsze i bardziej kolorowe, czym wyróżniają się na tle innych marek. Kosmetyki Lovely podkreślają piękno wypływające z naturalności.

Każda kobieta nosi piękno w sobie. My tylko pomagamy wydobyć je na zewnątrz.

Z racji dużego potencjału rozwojowego i eksportowego marek istniejących, nie planujemy powołania do życia kolejnych. Naszym celem jest uwiarygodnienie Wibo i Lovely za granicą.

Ile obecnie w wartości sprzedaży stanowi eksport?

Mamy powód do satysfakcji, bowiem w 2013 roku było to 19 proc., zaś w roku 2014 eksport wzrósł już do 25 proc. warto-

ści całej sprzedaży. Obecnie dopinamy kilka ważnych kontraktów na rynkach zagranicznych. Sukcesy odnosimy w Niemczech i na Węgrzech, ale także w krajach bardziej egzotycznych. Niedawno podpisaliśmy kontrakt na dostawę produktów do Tunezji. Jesteśmy obecni w Grecji, Iranie, Rosji, gdzie zyskujemy zaufanie bardzo wymagających klientów. Sprzedajemy i tworzymy z sukcesem brandy własne, Private Label, dla znanych, zachodnich marek w Niemczech, Czechach, Austrii, Belgii oraz Anglii.

Jeżeli chodzi o cele rozwojowe, kierujemy je na rynki zagraniczne. Widzimy zainteresowanie naszymi kosmetykami w krajach bardziej egzotycznych, stąd ekspansja na te rynki.

Jak zbudowana jest dystrybucja w Polsce?

Jesteśmy obecni w sieci sklepów Rossmann, praktycznie od samego początku jej istnienia. W 2013 roku świętowaliśmy razem 20-lecie działalności Rossmanna w Polsce. Przy organizacji sieci na naszym rynku niemiecki właściciel założył, by znalazła się w niej polska firma i wybrano właśnie Wibo. Łączy nas zatem długotrwała i solidna współpraca.

Czy 25-lecie jest okazją do przełomowych zmian w strategii firmy?

Nie przewidujemy żadnych rewolucyjnych działań w najbliższych latach. Naszą ambicją jest dopracowanie każdego produktu do perfekcji – na tym będziemy się skupiać.

W tym roku doszliśmy do najwyższego poziomu w kategorii produktów do makijażu oczu. Zainwestowaliśmy w najnowsze technologie i maszyny. Jesienią wśród nowości pojawią się kosmetyki prasowane – cienie, pudry, rozświetlacze i inne, w najwyższej jakości formulacjach.

Na pewno możemy się pochwalić osiągnięciami w kategorii kosmetyków do paznokci.

W ubiegłym roku 8 milionów kobiet wybrało nasze lakiery i odżywki. Najwyższą jakość udało nam się osiągnąć również w tuszach i eylinerach. Efekt pomadki w tradycyjnym wydaniu przestał niestety ostatnio działać – teraz furorę robią lakiery do ust, tinty, błyszczyki i długotrwałe pomadki błyszczykowe.

Z okazji 25-lecia przygotowaliśmy dużo premier kosmetycznych, które można będzie zobaczyć na hot spotach na szafach kosmetycznych w sieci sklepów Rossmann. Rozpoczęliśmy od kolekcji Celebrity Nails, której ambasadorką została Paulina Papierska, laureatka I edycji Top Model. Odświeżyliśmy też grafikę loga Wibo, tworzymy nową stronę internetową, zwiększamy zasięg mediów. Podsumowując, nie brakuje nam pomysłów i inwencji twórczej, i jak zawsze liczymy, że dalsze sukcesy będą z nami.

Katarzyna Bochner

41

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

42

1

KARTKA

Z KALENDARZA

ni ś e z r w

Powrót do szkoły, powrót do pracy

a

Pamiętaj i polecaj!

2 5

4 3

1

9

7

8 6 10

11

1 Tusze do rzęs Celia Lashes On Top. Każdy daje inny efekt, dzięki specjalnej konstrukcji szczoteczki. Zaraz po wakacjach warto zrobić wrażenie objętością, wydłużeniem, pogrubieniem lub gęstością i czernią rzęs. Cena: 11,40 zł/10 ml; producent: Dax Cosmetics 2 Arganowy krem Vital Derm meganawilżający do twarzy. Pozwoli przywrócić przesuszonej latem skórze jędrność i promienny wygląd. Dostarcza dużą dawkę nawilżenia, a formuła wzbogacona o olej arganowy dodatkowo rewitalizuje i uelastycznia skórę.

Cena: 31,99 zł; dystrybutor: Cosmatrade 3 Lakier do paznokci Wibo Chic Matte. Kolorystyka nawiązuje do najmodniejszych trendów jesieni, pozwoli więc być chic także po lecie. Na kolekcję składa się siedem matowych lakierów, które łączy klasyka i elegancja. Cena: 6,19 zł; producent: Wibo 4 Bajecznie różnorodne kolory ozdób do włosów Top Choice. To idealny sposób na zatrzymanie nastroju beztroskich wakacji i chwil wspaniałego wypoczynku. Cena: 2,90 – 5,90 zł; producent: Top Choice Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

5 Aktywny żel micelarny Under twenty Multi Cleanser 5w1. Pięć sposobów aplikacji, by przed powrotem do szkoły pozbyć się trądziku, oczyścić skórę, odblokować pory, wyregulować produkcję sebum i złagodzić zmiany. Cena: 18,99 zł; producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris 6 Deo atomizer CD cytryna. Łagodna pielęgnacja z subtelnym zapachem cytryny. Nie zawiera soli aluminium oraz innych kontrowersyjnych składników, co potwierdza logo „CD Reinheitsgebot“ na opakowaniu. 24-godzinna ochrona i doskonała tolerancja dla wrażliwej skóry. Cena: 14,99 zł/75 ml; Producent: Lornamed, www.cd-koerperpflege.de 7 Tusz Miyo Big Fat Smoky Lashes Mascara i eyeliner Black Smoky. Obowiązkowy zestaw dla nastolatek zakochanych w makijażu smoky eyes. Mascara zwiększy objętość rzęs o 200 proc., a kredka zadba o ostateczny efekt. Cena: 10,99 zł (tusz); 8,49 zł (eyeliner); producent: Pierre René 8 Pomadka Joko Color & Shine. Niezawodny sposób na zmysłowe i pełne blasku usta. Cukierkowe

barwy oraz regeneracja za sprawą mieszanki naturalnych wosków: pszczelego i z liści palmowych, zapewnią powakacyjne odmłodzenie. Cena: 13 zł; producent: Miraculum 9 Maski Kolagenowe na twarz Marion SPA. Skoncentrowane serum skutecznie wypielęgnuje skórę twarzy i przywróci jej równowagę po aktywnym lecie. Doskonale dopasowany do kształtu twarzy płat hydrożelowy sprawi, że aplikacja będzie przyjemnością. Cena: 6,50 zł; producent: Marion 10 Linia do pielęgnacji włosów head & shoulders Thick & Strong. Po letnim słońcu i kąpielach w morskiej wodzie warto zadbać o gęste i mocne włosy oraz zdrową skórę głowy bez łupieżu. Cena: 15,99 zł (szampon 2w1); 24,99 zł (tonic); producent: Procter & Gamble 11 Lakiery do paznokci Ingrid JustIN. Trwałe i szybkoschnące. Precyzyjnie i równomiernie pokrywają płytkę paznokci już za jednym pociągnięciem.

Zestaw Tropical pozwoli jeszcze przez chwilę powspominać wakacje. Cena: 3,85 zł/7 ml; producent: Verona Products Professional

DROGERIA ROKU 2014 OTO ZWYCIĘZCY! Drogerie Polskie, Laboo oraz Vica – oto tegoroczni triumfatorzy konkursu Drogeria Roku.

Nagrody wręczyliśmy 9 czerwca br. w hotelu Sofitel Victoria, podczas Ogólnopolskiego Kongresu Handlu i Dystrybucji „Market Roku 2014 i Drogeria Roku 2014”.

Spotkanie zgromadziło przedstawicieli wszystkich najważniejszych sieci handlowych oraz firm z sektora FMCG, w tym z branży kosmetycznej i stało się okazją nie tylko do świętowania, ale przede wszystkim do rozmów o biznesie, często burzliwych, ale i owocnych, zatwierdzonych podpisywanymi na miejscu kontraktami.

Dziękujemy PARTNEROM OGÓLNOPOLSKIEGO KONGRESU HANDLU I DYSTRYBUCJI „Market Roku 2014 i Drogeria Roku 2014”. partner strategiczny:

partnerZy:

44 Drogeria roku 2014

Laureaci konkursu Drogeria Roku 2014. Gratulujemy!

B

yła to piąta odsłona konkursu Drogeria Roku, do którego napłynęło ponad 60 zgłoszeń, przede wszystkim z sieci zrzeszających sklepy kosmetyczne. Na podstawie danych zadeklarowanych przez właścicieli sklepów wybraliśmy szczęśliwą jedenastkę, która stanęła do rywalizacji w trzech kategoriach – placówek do 100, do 200 i powyżej 200 mkw. powierzchni sprzedaży. Do ostatniej chwili nominowanym towarzyszyły ogromne emocje, ponieważ jury złożone z ekspertów obradowało w dniu Kongresu, a werdykt do końca pozostał tajemnicą. Największe poparcie jury uzyskały i zwycięzcami zostały: • DROGERIA LABOO, UL. MICKIEWICZA 1D, KRAŚNIK FABRYCZNY, WŁAŚCICIEL: F.H.U. „STOKROTKA” KRYSTYNA PILECKA, STANISŁAW PILECKI (kategoria do 100 mkw.); • DROGERIE POLSKIE, UL. WODZISŁAWSKA 14, ŻORY, WŁAŚCICIEL: VISAGE SP. Z O.O. BARTOSZ JONAS (kategoria od 101 do 200 mkw.); • DROGERIA VICA, UL. SZEROKA 11, GRODZISK WIELKOPOLSKI, WŁAŚCICIEL: VICA, SP. Z O.O. DARIUSZ TOMCZAK (kategoria powyżej 200 mkw.).

Wszyscy uczestnicy spotkania mieli okazję obejrzeć filmy przygotowane przez naszych reporterów w nominowanych sklepach oraz poznać ich właścicieli, kierowników i osoby zarządzające z sieci. Na scenę wchodzili kolejno, by odebrać pamiątkowe dyplomy i gratulacje od Katarzyny Bochner – redaktor naczelnej oraz Bożeny Graczyk – kierownika działu reklamy„Wiadomości Kosmetycznych”. Zwycięzcy w swoich kategoriach otrzymali statuetki Drogeria Roku 2014 i materiały reklamowe do oznakowania sklepów, a także nagrody od Partnerów konkursu. Firma Verona Products Professional ufundowaWiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

ła dla zwycięzców cykle szkoleń w Akademii Urody Verona, firma Bell – dwudniowe, dwuosobowe pobyty w Pałacu i Folwarku Galiny na Mazurach, a firma JFenzi vouchery o wartości 500 zł na produkty ze swojej oferty. Wszyscy laureaci otrzymali także nagrody rzeczowe od firmy Fale Loki Koki, które przekazała Jolanta Rolbiecka, marketing manager oraz niespodzianki od firmy Paulig Coffee Poland.

Nasza bratnia redakcja „Wiadomości Handlowych”przyznała też swoje tytuły Market Roku 2014 w czterech kategoriach. W siódmej edycji konkursu, w kategorii mały sklep spożywczy (do 100 mkw.) zwycięzcą został Piotr i Paweł z Poznania przy ul. Głogowskiej. W kate-

gorii średni sklep spożywczy (101-250 mkw.) triumfował należący do Zbigniewa Paczóskiego Topaz ze Stoczka Łukowskiego, zaś najlepszym dużym sklepem spożywczym (251-800 mkw.) został Vobiano Niny i Andrzeja Obałków z Łasku. W kategorii sklep wielkopowierzchniowy (powyżej 800 mkw.) statuetka powędrowała do warszawskiej Almy przy ul.

Rzeczpospolitej.

Od 10 lat redakcja „Wiadomości Handlowych” przyznaje także prestiżową nagrodę Złotego Orzecha dla osobowości w handlu detalicznym i hurtowym. Tym razem laureatami zostali bracia Piotr i Paweł Wosiowie, twórcy sieci sklepów Piotr i Paweł.

Intelektualna uczta

Kongres Handlu i Dystrybucji to również bardzo ciekawe wykłady, które uczestnicy tegorocznego spotkania nazwali prawdziwą intelektualną ucztą. Część konferencyjną rozpoczęła Agnieszka Gosiewska, retailer

Krystyna Pilecka, Drogeria Laboo, ul. Mickiewicza 1d, Kraśnik Fabryczny Znakomicie się czuliśmy, odbierając statuetkę, gdyż, powiem szczerze, nie spodziewaliśmy się tej nagrody. Czujemy oczywiście, że mamy mocną rynkową pozycję, natomiast nie zawsze jest to doceniane przez branżę, stąd nasza radość. Myślę, że nagroda pozwoli nam zawalczyć o kolejnych klientów, a i na dotychczasowych tytuł Drogerii Roku zrobi ogromne wrażenie. A tych stale nas odwiedzających mamy naprawdę bardzo wielu. Nawet podczas kręcenia filmu do konkursu zostaliśmy poinformowani, że w żadnym innym sklepie klienci aż tak nie przeszkadzali operatorowi kamery.

Bartosz Jonas, Drogerie Polskie, ul. Wodzisławska 14, Żory Tytuł Drogeria Roku to dla mnie bardzo duże wyróżnienie. Dziękuję wszystkim, którzy na nas głosowali, a także „Wiadomościom Kosmetycznym”, że kolejny raz zorganizowały ten konkurs, co dało nam szansę wziąć w nim udział po rebrandingu naszej placówki. Podziękowania należą się także producentom, z którymi mamy okazję współpracować, a także zarządowi sieci Drogerie Polskie za to, że wdrożone zostały standardy, które umożliwiają skuteczną konkurencję w nowoczesnym handlu. Nie ukrywam, że w ten sklep został włożony ogromny wysiłek – to były miesiące bardzo ciężkiej pracy, planowania, przygotowywania itd. Opłaciło się, bo po reakcjach naszych klientów widzimy, że spełniliśmy ich oczekiwania – chętnie do nas wracają, pomimo sąsiedztwa dwóch Rossmannów i Biedronki. Dlatego z perspektywy czasu oceniam, że rebranding był najlepszą rzeczą, którą mogliśmy zrobić na tym etapie i w tej lokalizacji. Nie dość że udało nam się zatrzymać klientów, to dodatkowo zyskaliśmy nowych, co nie jest proste w takim otoczeniu konkurencyjnym. Nakłady poniesione na sklep zdecydowanie się opłaciły.

service director z firmy badawczej Nielsen, która opowiedziała o perspektywach wzrostu sieci handlowych i sposobach pozyskiwania konsumentów w zmieniającym się otoczeniu konkurencyjnym. Drugim z prelegentów był Andrzej Sadowski, ekspert z Centrum im. Adama Smitha, jego prezentacja zatytułowana „Polska – przyczajony tygrys, ukryty smok. Potencjał i możliwości” była krytycznym spojrzeniem na krajową rzeczywistość, zwłaszcza na pozorne działaniach rządzących i mechanizmy, które blokują rozwój i szanse Polaków na życie w lepszym kraju. Wystąpienie to wywołało wielkie emocje, z sali posypały się pytania, a moderacją spotkania zajął się prezes Wydawnictwa Gospodarczego Paweł Kapuściński.

Profesor Henryk Mruk z Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu zajmująco opowiadał o psychologii sprzedaży i kupowania, zaś po nim szef agencji marketingowej Stratosfera, Krzysztof Najder, mówił m.in. o pozycjonowaniu marek i o tym od czego zależy ich postrzeganie przez konsumentów. Natomiast mecenas Iwona Szczepańska omó-

wiła rewolucyjne zmiany dotyczące obsługi reklamacyjnej zakupów, z którymi za chwilę będzie musiał zmierzyć się handel.

Zwieńczeniem części konferencyjnej spotkania i wykładem, na który wielu czekało ze szczególnym zainteresowaniem, było wystąpienie szefa sejmowej Komisji Finansów Publicznych, byłego ministra spraw zagranicznych RP, prof. Dariusza Rosatiego, który zajął się makroekonomicznym obrazem świata, Europy i Polski oraz wpływem konfliktu ukraińskiego na polityczne i ekonomiczne relacje między państwami. Wystąpienie rozgrzało zebranych, doszło do długiej dyskusji o kondycji polskiej gospodarki i hamulcach, jakie nie pozwalają jej w pełni się rozwijać. Szczególne emocje ciągle budzi dyskontyzacja rynku i nierówne, zdaniem przedstawicieli polskich firm, traktowanie podmiotów działających w handlu. Pytania o przyczyny tego stanu rzeczy i możliwości regulacji oraz ochrony wewnętrznego rynku powtarzały się zarówno podczas wykładów prof. Dariusza Rosatiego, jak i Andrzeja Sadowskiego z Centrum Adama Smitha.

Dariusz Tomczak, Drogeria Vica, ul. Szeroka 11, Grodzisk Wielkopolski Jestem aż spocony z wrażenia, ale bardzo szczęśliwy. Nieskromnie powiem, że ta nagroda nam się należała, to czym się zajmujemy, staramy się bowiem robić jak najlepiej. Zgłosiliśmy trzy sklepy, został wybrany jeden, ale rozumiemy, że innym też trzeba było dać szansę. Konkurencja jest ogromna, ale klienci swoimi wyborami pokazali nam, że warto walczyć. Ta nagroda to również taki dodatkowy impuls, by starać się nadal, i z pewnością wykorzystamy ją w celach marketingowych – zresztą nie po raz pierwszy – bo nie jest to nasze jedynie wyróżnienie w tym konkursie. 23 czerwca rozpoczynamy bardzo mocną, szeroko zakrojoną kampanię w związku z 10-leciem firmy – sklepy zostaną obrandowanie, nasze reklamy pojawią się na bilboardach i w radio.

Tegoroczny tytuł Drogerii Roku będzie znakomitym wsparciem tych działań.

Biznesowe spotkania i umowy podpisywane „na pniu”

Jak co roku rozstrzygnięcie konkursów Drogeria Roku i Market Roku i towarzyszący im Kongres Handlu i Dystrybucji wzbudziły ogromne zainteresowanie w branży. Mieliśmy zaszczyt i przyjemność gościć przedstawicieli wszystkich najważniejszych sieci handlowych – kadrę zarządzającą i kupców oraz menedżerów – prezesów, dyrektorów zarządzających, dyrektorów sprzedaży firm z sektora FMCG, w tym z branży kosmetycznej. Blisko 400 decyzyjnych osób spotkało się w jednym miejscu. Nie brakowało okazji do biznesowych rozmów o współpracy i nierzadko kończyły się one sukcesem. „Złapałem tu wszystkich, na których mi zależało”, „Spotkałem się z osobami, z którymi nie spo-

46 Drogeria roku 2014

sób się umówić na rozmowy”, „Załatwiliśmy kontrakt, o który staramy się od roku” – to przykłady komentarzy wypowiadanych na gorąco podczas naszych przelotnych rozmów. Niektóre z podpisywanych kontraktów udało nam się nawet udokumentować na zdjęciach. Partnerzy Kongresu zaprezentowali swoją ofertę na stoiskach w hotelowym foyer, gdzie również toczyły się rozmowy z obecnymi i potencjalnymi klientami. „Cieszymy się niezmiernie z możliwości wzięcia udziału w Kongresie, jako partner tej bardzo prestiżowej imprezy. Wspa-

niała Gala, niesamowici prelegenci, cudowna atmosfera, nietuzinkowi ludzie, no i organizatorzy, którym należą się specjalne słowa uznania. To dla naszej firmy także możliwość szerokiej prezentacji naszych najnowszych możliwości i systemów wystawienniczych, które cieszą się coraz większą popularnością” – napisał, podsumowując Kongres, Marek Bachorski-Rudnicki, product manager z firmy Adsystem. Żałujemy, że nie ze wszystkimi mogliśmy osobiście porozmawiać, nie ze wszystkimi sfotografować, tak dużo się działo, że oka-

zało się to niemożliwe, ale mamy nadzieję, że wszystkie niedociągnięcia nadrobimy za rok. Gratulujemy jeszcze raz zwycięzcom konkursów Drogeria Roku 2014 i Market Roku 2014, dziękujemy wszystkim, którzy nadesłali do nich zgłoszenia. Dziękujemy uczestnikom Kongresu za liczne przybycie, a Partnerom za wsparcie finansowe, które pozwoliło nam na doprowadzenie projektu do szczęśliwego finału.

Redakcja „Wiadomości Kosmetycznych” fot. Tomasz Boguta

Wśród pierwszych gości członkowie zarządów sieci kosmetycznych.

Na zdjęciu Izabela Tomczak, dyrektor marketingu sieci Drogerie Vica i Izabela Turowska – prezes firmy dystrybucyjnej T&T oraz członek zarządu Espiro Group, organizatora sieci drogerii Sekret Urody

Głosowanie na najlepsze drogerie 2014 roku. Wśród członków jury kadra zarządzająca firm kosmetycznych oraz eksperci z instytutów badawczych i firm szkoleniowych

Cezary Ociepa – prezes zarządu firmy Tenex

„Wiadomości Reprezentacja działu reklamy ci Handlowych” moś ado „Wi i ” ych yczn met Kos Bożena Graczyk, art, Mul ia Dar , rnek Cze – Patrycja ci goś zych nas wita Brygida Miękus –

Monika Stojke – dyrektor sprzedaży Bell i Robert Maciejewski – dyrektor sprzedaży Laboratorium Kosmetycznego Joanna Firma Verona Products Professional – Partner Kongresu zaprezentowała się w pełnej krasie, na stoisku ze wszystkimi swoimi markami kosmetyki kolorowej.

Z lewej Katarzyna Olędzka – kierownik marketingu firmy Verona

Krzysztof Rejman – dyrektor sieci Kosmeteria -Eksperci Urody w rozmowie z Katarzyną Bochner z „Wiadomości Kosmetycznych”

Zofia Kociołek z Rossmann Polska poznaje ofertę suchych szamponów Batiste Umowa o współpracy pomiędzy firmą Ocean Trade (Batiste) i hurtownią Anmar zawarta. Magdalena Kasprzyk, prezes zarządu Ocean Trade, składa podpis na dokumencie. Obok Andrzej Gryciuk – właściciel firmy dystrybucyjnej Anmar i Paweł Gryciuk

Firma Eurocosmetics była jednym z Partnerów wydarzenia.

Na zdjęciu: Krzysztof Bogusz – właściciel Eurocosmetics, Włodzimierz Tarasiewicz – właściciel firmy Myfair London, Rafał Rapcewicz – przedstawiciel ds.sieci, Jarosław Starczewski – właściciel Eurocosmetics i Tomasz Otrembski – przedstawiciel ds. eksportu zliczeń sieci nik ds. handlowych i ro Joanna Mazur – kierow ionu Zachód Bielenda Reg f sze – Syc z eus Drogerie Koliber, Tad zarządu sieci arzyna Niemiec – prezes zelna Kosmetyki Naturalne, Kat nac or akt red – er chn yna Bo Drogerie Koliber, Katarz znych”, „Wiadomości Kosmetyc nd manager Magdalena Koćwin – bra ziak Orę n ma i Ro da len Bie Bielenda – szef Regionu Południe

Andrzej Kozłowski, prezes firmy Verona Products Professional

Logistic.

Bitwa na kody przy stanowisku firmy Consafe rezes wicep , owicz Stach t Rober dzał spraw i Czas reakcj zarządu firmy dystrybucyjnej Ama Zacieśnianie więzów między handlem a producentami.

Aneta Wychorska i Monika Stojke – odpowiadające za pion sprzedaży Bell Polska oraz Marcin Małysz – dyrektor operacyjny sieci drogerii Sekret Urody

Ewa Kizlich – młodszy kierownik ds. kluczowych klientów Laboratorium Kosmetycznego Dr Irena Eris, Ange lika Pawłowicz – właścicielka Eris Partner System Warszawa, Edyta Pietrzak – dyrektor sprzedaży i Paweł Chreptowicz – szef sprzedaż y rynku tradycyjnego Laboratorium Kosmetycznego Dr Irena Eris oraz Leszek Szwajcowski – wiceprezes sieci Drogerie Polskie

48 Drogeria roku 2014 Teresa Jonas, prezes sieci Drogerie Polskie udziela wywiadu dla agencji informacyjnej Newseria Biznes

Partnerem Generalnym tegorocznego Kongresu była Poczta Polska

Artur Narodowski – dyrektor sprzedaży Sarantis Polska

W roli partnera kongresu wystąpiła marka Gosia należąca do firmy Politan, producenta artykułów gospodarstwa domowego

iuk – właściciel firmy dystryPaweł Gryciuk – Anmar, Andrzej Gryc dyrektor sprzedaży Marion, – i owsk bucyjnej Anmar, Ryszard Żoch y Verona Products Professional, Sławomir Żero – dyrektor sprzedaż handlowy Laboratorium Koktor dyre – ski zkow Kulic Aleksander smetycznego Floslek

Dariusz Bromboszcz – dyrektor sprzedaży Dayli Polska przy stoisku firmy De Gusta Beer – importera piw z najlepszych wschodnich browarów

Może czas na wymianę koszyków? Firma Rabtrolley jest przygotowana na zamówienia

Kongres to była uczta intelektualna, ale nie tylko…

Agnieszka Lewocka – dyrektor generalny firmy JFenzi zaprasza do wypróbowania zapachowych nowości

sandrowicz – prezes Brodr.

W pierwszym rzędzie Dariusz Alek – dyrektor ds. rozwoju BJ, rych Hajd ard Edw i ka Pols n ense Jorg dca zarządu Delia Cosmetics dora – k arczy Włod ta orza w drugim Małg dzający Mincer Pharma zarzą ktor dyre – ski i Waldemar Rzepczyń

Smak prawdziwej kawy? Paulig!

Teresa Stachnio, wiceprezes sieci Drogerie Jasmin oraz przedstawicielki sklepów z sieci abc i Groszek

W roli prowadzącego aktor Bartłomiej Kasprzykowski

Urszula Pierzc hała – prezes zarz i Bożena Gracz yk – kierownik ądu firmy Allverne (z prawej) działu reklamy Kosmetycznyc „Wiadomości h” Firma Adsystem, producent systemów reklamowych, to również Partner Kongresu. Na zdjęciu zdecydowanie zadowolony Marek Bachorski-Rudnicki, product manager

Paweł Kapuściński, dyrektor zarządzający Wydawnictwa Gospodarczego w roli moderatora dyskusji

Agnieszka Gosiewska – retailer services director Nielsen Polska w wykładzie „Perspektywy rozwoju sieci handlowych”

Adsystem to firma zajmującą się tworzeniem rozwiązań dla marketingu z silną orientacją na mobilne systemy prezentacji wizualnej. Naszym celem jest wytwarzanie produktów, które łączą w sobie wszechstronność, jakość i dobrą cenę. Dostarczamy wysokiej jakości, stacjonarne i przenośne systemy wystawiennicze. Korzystając z wiedzy i doświadczenia, tworzymy nowe rozwiązania wspierające profesjonalistów w codziennej pracy nad promocją produktu lub marki. Życzliwe i przyjazne podejście koncentruje się na utrzymaniu zadowolenia naszych klientów, co wyróżnia nas na tle firm usiłujących za wszelką cenę sprzedać swoje produkty. Systemy wystawiennicze to nasza pasja, dlatego ciągle opracowujemy nowe rozwiązania w tej dziedzinie. Innowacyjność i kreatywność to główne cechy, które wyróżniają nas na tle konkurencji. Chętnie podejmujemy nowe wyzwania. Dostarczamy gotowe rozwiązania, zaspokajamy i realizujemy Twoje wizje. Nasza misja to spotkanie naszego doświadczenia z Twoimi oczekiwaniami. www.adsystem.pl

Firma Bell to uznany producent i dystrybutor kosmetyków kolorowych. Od 30 lat jest liderem wśród polskich marek pod względem popularności oraz sprzedaży na rynku. Szczyci się produktami na najwyższym poziomie światowych standardów. Dzięki wykorzystaniu nowoczesnych rozwiązań technicznych i technologicznych może nieustannie udoskonalać swoje kosmetyki. Specjaliści firmy codziennie dbają o to, aby kosmetyki nie tylko upiększały, ale także pielęgnowały. Na uwagę zasługuje fakt, że firma Bell sama projektuje i wykonuje opakowania produktowe.

Wysoka jakość produktów połączona z przystępną ceną sprawia, że firma Bell może konkurować z producentami marek zagranicznych. Jej produkty są z sukcesem sprzedawane zarówno na rynkach krajów Europy Środkowo-Wschodniej jak i Zachodniej, Azji czy Afryki.

www.bell.com.pl

FOTODYNAMICZNA ODMŁADZAJĄCA TERAPIA ŚWIATŁEM

ANGIELSKA JAKOŚĆ na rynku od 1997 roku

PRODUCENT: Eurocosmetics Jarosław Starczewski ul. Wieszczów 14, 42-280 Częstochowa,

www.eurocosmetics.com.pl

1

Bielenda Kosmetyki Naturalne to producent kosmetyków do pielęgnacji skóry twarzy i ciała. Firma istnieje od 1990 roku i od momentu założenia wierna jest idei, która zawarta została w nazwie firmy – tworzeniu najwyższej jakości kosmetyków w oparciu o naturalne surowce i nowatorskie procedury. Umiejętne połączenie osiągnięć współczesnej kosmetologii i biotechnologii oraz wyników badań prowadzonych przez dermatologów, od ponad dwudziestu lat służy najpełniejszemu wykorzystaniu najbardziej wartościowych składników pozyskiwanych z różnych części świata. Wysoką innowacyjność i efektywność produktów Bielenda potwierdzają badania aplikacyjne oraz długa lista nagród branżowych i wyróżnień przyznawanych przez prestiżowe magazyny. www.bielenda.pl

Eurocosmetics to dynamicznie rozwijająca się polska firma. Działa na rynku kosmetyków w Polsce i na świecie od 2004 roku. Zgodnie z umową z dnia 27 maja 2009 r. i cesją dokonaną 10 czerwca 2009 r. firma VIVALIS LTD właściciel marki Constance Carroll przekazała firmie Eurocosmetics prawa własności intelektualnej (tj. recepturę i autorskie prawa majątkowe) do wyłącznego wytwarzania i wprowadzania do sprzedaży lakierów do włosów „Control Hairspray”. Eurocosmetics jest również dystrybutorem angielskich marek Constance Carrol, Mayfair, Blase i Le Jardin, a także firmą tradingową. W trakcie działalności firma wyrobiła sobie opinię wiarygodnego i prężnie działającego partnera, zarówno u krajowych, jak i zagranicznych odbiorców. Dewizą firmy jest zadowolenie klientów i partnerów handlowych, które przyczyni się do odniesienia sukcesu. W najbliższych latach chcemy nadal rozwijać markę i dostarczać towary najwyższej jakości po przystępnych cenach. Eurocosmetics to właśnie najwyższa jakość, nowoczesność i różnorodność w połączeniu z rozsądną ceną. www.eurocosmetics.com.pl

Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris jest najbardziej znanym polskim producentem kosmetyków pielęgnacyjnych, funkcjonującym na rynku od prawie 30 lat. Produkuje szeroki asortyment kosmetyków dostępnych w różnych segmentach rynku: • premium – marki Dr Irena Eris oraz Prostystem Home Care, • marek ekonomicznych – Lirene i Under Twenty, • dermokosmetyków aptecznych – marka Pharmaceris.

Kosmetyki sprzedawane są w około 40 krajach świata. Grupa Dr Irena Eris zatrudnia obecnie ponad 800 pracowników, produkuje ponad 20 mln sztuk produktów rocznie, a marka Dr Irena Eris jest jedną z najcenniejszych i najbardziej znanych polskich marek. Pod koniec 2012 r. została przyjęta do francuskiego stowarzyszenia marek luksusowych – Comité Colbert, gdzie jest jedyną marką kosmetyczną niefrancuską, obok takich przedstawicieli jak Dior, Chanel, Guerlain czy Givenchy. Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris jest jednym z niewielu producentów kosmetyków nie tylko w Europie, ale i na świecie, posiadającym własne Centrum Naukowo-Badawcze, gdzie prowadzi badania metodą in vitro i in vivo oraz ex vivo. W swoim dorobku firma ma liczne, własne zgłoszenia patentowe. www.drirenaeris.com

Nasza pasja, Twój sukces!

Jako producent perfum, dysponujący własnym zakładem produkcyjnym, mamy możliwość wprowadzania na rynek wysokiej jakości perfum oraz innych kosmetyków zapachowych. Poprzez współpracę z Państwem chcielibyśmy dotrzeć do szerokiego grona odbiorców i odnieść wspólny sukces.

Stała troska o podnoszenie jakości produktów sprawia, że korzystanie jedynie ze sprawdzonych komponentów z najwyższej półki, ciagły rozwój, nowoczesne technologie oraz kreatywne rozwiązania pozwalają nam być w czołówce producentów najlepszych perfum. Wieloletnia działalność na rynku kosmetyki zapachowej pomogła nam opracować spójną i stabilną strategię firmy. Starannie wyselekcjonowana grupa przedstawicieli handlowych zatrudnionych w naszej firmie zapewnia naszym klientom obsługę na najwyższym poziomie. Szerokie możliwości produkcyjne oraz elastyczność w działaniu umożliwiają nam nawet opracowanie perfum na indywidualne zamówienie klienta. Tworzenie perfum to nasza pasja. Jesteśmy pewni, że dzięki temu oraz wartościom, jakie stoją za naszą marką, wspólnie osiągniemy sukces. Zapraszamy do współpracy! www.jfenzi.pl

Verona Products Professional istnieje od ponad 10 lat. Jesteśmy producentem kosmetyków do makijażu, pielęgnacji twarzy i ciała, kosmetyków do koloryzacji, pielęgnacji i stylizacji włosów oraz produktów perfumeryjnych. Najwyższy standard i estetyka to główne filary, na których opiera się działanie firmy, która zawsze dostosowuje się do potrzeb Klientów oraz aktualnych trendów panujących na światowych rynkach kosmetycznych. Innowacyjność, profesjonalizm, oryginalny design opakowań oraz wysoka jakość w przystępnej cenie to cechy wyróżniające nasze produkty, które dostępne są w ponad 60. krajach Europy, Azji, Afryki i Ameryki. Nieustannie bierzemy czynny udział w najważniejszych wydarzeniach branżowych w kraju i na świecie, błyskawicznie rozwijamy sieć dystrybucji, odnotowując wzrosty sprzedaży, wdrażamy nowy asortyment, organizujemy liczne akcje promocyjne oraz prowadzimy wzmożoną aktywność reklamową. Obecnie realizujemy Akademię Urody Verona Products Professional – wielopłaszczyznowy projekt, na który składają się między innymi certyfikowane, cykliczne, teoretyczno-praktyczne spotkania prowadzone przez wykwalifikowanych trenerów wizażu i stylizacji. www.vpp.pl

Ocean Trade – wyłączny przedstawiciel na Polskę marek Batiste oraz Nair. Dystrybucja realizowana jest przez firmę An-Mar orazC ehurtownię (www.oceantrade.eu/b2b).

M Batiste to pochodząca z Wielkiej Brytanii marka wyspecjalizowana w produkcji suchych szamponów, znajdująca się na 3 miejscu Y w sprzedaży produktów do pielęgnacji włosów w sieci Boots. Po zastosowaniu Batiste, poza efektem odświeżenia, włosy zyskująCMna objętości, stają się miękkie i pachnące.

MY Batiste oferuje najszerszą gamę zapachów i pojemności, wersje dostosowane do koloru włosów, szampon z dodatkiem lakieru, ułaCY twiający stylizację, a także szampony pielęgnujące włosy, wzbogacone składnikami odżywczymi (m.in. l-arginina, mleczko migdałoCMY we). Batiste w Polsce jest dostępny w sieciach Hebe, Kosmyk oraz K wielu niezależnych sklepach.

Nair to kremy i woski do depilacji o wyjątkowych formułach oraz w innowacyjnych opakowaniach, ułatwiających aplikację. www.batiste.pl

100x70 wiadomosci kosmetyczne curves 2.pdf

1

6/19/14

8:40 PM

52 Drogeria roku 2014

Zasłuchane audytorium

Andrzej Sadowski – ekspert z Centrum im. Adama Smitha w zajmującym wykładzie „ Polska – przyczajony tygrys, ukryty smok. Potencjał i możliwości”

Prof. Henryk Mruk z Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu porwał swoim wystąpieniem o psychologii sprzedawania i kupowania

dze reklamacyjnej Rewolucje w obsłu udzieliła mecenas rad – praktycznych po ekspert IMS Consulting a, Iwona Szczepańsk

O przys z Krzyszto łości marek m ó f Najde r, CEO wił Strato

sfera

Profesor Dariusz Rosati, ekonomista i polityk, były minister spraw zagranicznych. Jego wystąpienie daleko wykraczało poza założony temat „Polska i świat – co niesie ukraińska przyszłość?”

Na zdjęciu Marcin Poniatowski, wiceprezes zarządu ds. rozwoju sieci Lewiatan Holding

gerii Jasmin ki – właściciel dro Grzegorz Wyszyńs szyldem, tym d po h yc u inn w Kępnie oraz kilk s sieci Drogerie Jasmin ze a zarazem wicepre

Statuetka Drogerii Roku. Przedmiot pożądania. Komu uda się go posiąść?

Katarzyna Kaźmierczak, właścicielka sklepów w sieci Kosmeteria-Eksperci Urody i Chata Polska, chciała wiedzieć, dlaczego nie ma mechanizmów wspierających polskie firmy na wewnętrznym rynku. Nie była jedyna

Krystyna i Stanisław Pileccy, właściciele Drogerii Laboo w Kraśniku, zwycięzcy w kategorii sklepów do 100 mkw.

ciciela mi dla Piotra Klimczaka – właś Dyplom i kwiaty z gratulacja współtwórcy sieci Drogerie oraz h icac łom iepo w N drogerii Kosmyk y r – redaktor naczelnej i Bożen Kosmyk od Katarzyny Bochne ych” yczn met Kos ci moś ado „Wi Graczyk – kierownika reklamy

Agnieszka Lewocka, dyrektor generalny JFenzi, wręcza zwycięzcom voucher o wartości 500 zł na zakup produktów z oferty firmy Paweł Drewnowski, dyrektor ds. rozwoju sieci Jawa, odbiera gratulacje i dyplom finalisty dla drogerii Jawa w Radziejowie

Katarzyna i Marek Wiśniewscy, właściciele drogerii Sekret Urody „Mawis” w Szubinie również znaleźli się w gronie finalistów konkursu

Anna i Jerzy Zajma, właściciele drogerii w Łęczycy, reprezentowali w konkursie sieć Kosmeteria-Eksperci Urody

W kategorii drogerii od 101 do 200 mkw. triumfy święciły Drogerie Polskie. Statuetkę i tytuł zwycięzcy odebrał Bartosz Jonas, właściciel nagrodzonej drogerii w Żorach

54 Drogeria roku 2014 y w Pałacu Nagrody dla zwycięzców – dwuosobowe pobyt firma Bell, i Folwarku Galiny na Mazurach – ufundowała tingu Bell a wręczyła Małgorzata Obara, dyrektor marke

Dariusz Bromboszcz – dyrektor sprzedaży Dayli Polska i Agnieszka Leśniak – kierowniczka krakowskiej drogerii Dayli, odbierają gratulacje za dojście do finału konkursu

Barbara i Stanisław Więcek, właściciele sieci drogerii Wispol po raz kolejny znaleźli się w ścisłej czołówce najlepszych drogerii w Polsce

Tatiana Kurzeja – współ właścicielka drogerii Kol iber w Katowicach i Ewa Kandzia, kierownic zka sklepu, z pamiątkow ym dyplomem dla laureatów konkursu Drogeria Roku 2014

I już wszystko wiadomo!

Tytuł Drogerii Roku w kategorii największych placówek wędruje do Drogerii Vica.

Izabela Tomczak nie kryła zaskoczenia i wzruszenia

ierzchni ategorii placówek o pow Wszyscy nominowani w k czny werdykt ate ost na u ani kiw cze powyżej 200 mkw. w o

Upominki od firmy Fale Loki Koki otrzymali zwycięzcy i wszyscy finaliści konkursu. Wręczyła je Jolanta Rozbiecka, marketing manager

Kolejne nagrody od Partnerów – cykl szkoleń w Akadem Professional wędru ii Urody Verona Pr je do zwycięzców oducts z rąk Katarzyny Ol marketingu firmy Verona. Natomias ędzkiej, kierownik t voucher o warto a JFenzi Perfume Pr ści 500 zł na zaku ofessional wręcza p produktów Agnieszka Lewock dyrektor generalny a, JFenzi

I jeszcze jedna miła chwila. Wręczenie nagrody dla Miss Drogerii 2014, którą odebrała Ewa Łepkowska ze sklepu kosmetycznego w Grajewie. Oprócz pamiątkowego dyplomu, pobyt dla dwóch osób w czterogwiazdkowym Hotelu Nadmorskim w Gdyni

anii kinowej dla 50 tys. widzów, Jeden z voucherów na realizację kamp Ryszarda Żabińskiego, do trafił s, Kinad firmę przez y ufundowan wręczyła ody Nagr arch.

Rese prezesa firmy Focus lka firmy Kinads Kinga Dołęga-Lesińska, prezes i założycie

Cykl szkoleń w Akademii Urody w loterii wizytówkowej ufundowała firma Verona Products Professional

Pamiątkowe zdjęcia. Bartłomiej Kasprzykowski i Waldemar Rzepczyński – dyrektor generalny firmy Mincer Pharma oraz Patrycja Czernek, Bożena Graczyk i Katarzyna Bochner z „Wiadomości Kosmetycznych”

JURY KONKURSU DROGERIA ROKU 2014

Kandydaci

do Drogerii Roku Dagmara Brzezińska Jarosław Brzozowski, -Marcu, dyrektor marketingu dyrektor sprzedaży, produktów kosmetycznych, Cederroth Polska Unilever Polska

Krystyna Krzyworzeka-Januk, dyrektor sprzedaży i marketingu, Siroscan

Ewa Maciejewska, senior client consultant, Nielsen Polska

Paweł Chreptowicz dyrektor sprzedaży rynku tradycyjnego, Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Jacek Majdax, wiceprezes zarządu, Dax Cosmetics

Sylwia Grądziel-Brzezińska, dyrektor sprzedaży, Oceanic

Filip Mielczarek, dyrektor sprzedaży rynku tradycyjnego, Henkel Polska

Andrzej Kozłowski, prezes zarządu, Verona Products Professional

Anna Nalazek, prezes zarządu, A&N Brand Innovation

2015

na start!

Już rozpoczynamy przyjmowanie zgłoszeń do kolejnej edycji konkursu Drogeria Roku. Zapraszamy do kontaktu z nami właścicieli sklepów, którzy chcą pokazać swój sklep światu. Reportaże z drogerii opublikujemy na łamach Wiadomości Kosmetycznych. Ze sklepów, które odwiedzimy, wybierzemy kandydatów do tytułu Drogeria Roku 2015. Chcesz zaprosić do siebie „Wiadomości Kosmetyczne ” i wziąć udział w konkursie?

Koniecznie napisz na:

redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl Artur Narodowski, dyrektor sprzedaży rynku tradycyjnego, Sarantis Polska

Maciej Ptaszyński, dyrektor generalny, Polska Izba Handlu

Sebastian Siodłak, dyrektor sprzedaży, Dział Produktów Szerokiej Dystrybucji, L'Oréal Polska

Monika Stojke, dyrektor sprzedaży, Bell

Arkadiusz Wódkowski, prezes zarządu, AMPS

56 strefa urody Makijaż

KONSUMENCI

!

MAJĄ GŁOS

Letnie metamorfozy

Lekko, delikatnie

i naturanie Latem makijaże ulegają przeobrażeniom – nabierają lekkości, ale i kolorów. Jak napisała jedna z fanek naszego konsumenckiego profilu na Facebooku www.facebook.com/nowoscikosmetyczne wakacyjny make up jest delikatny jak tęcza po burzy. Lekkie kremy korygujące zastępują pudry i podkłady, zamiast pomadek wolimy błyszczyki. Triumfy święcą tusze wodoodporne, bo nie trzeba się martwić o rozmazane oko podczas upałów oraz bronzery, które podkreślają opaleniznę. Bardzo na czasie stają się rozświetlacze, dzięki którym skóra nabiera świeżości i blasku.

Beata Latem mój makijaż zmienia się: rezygnuję z podkładu, a w jego miejsce wybieram lekki krem BB, bardzo delikatny i nadający skórze ładny koloryt a przy tym wyrównujący go; tusz zmieniam na wodoodporny. Poza tym rezygnuje z bronzera, a w zamian używam różu. Zamiast intensywnych kolorów na powiekach, wybieram pastelowe. Tradycyjną czarną kreskę na linii rzęs zmieniam na kolorową, a pomadkę na błyszczyk.

Gosia W letnim makijażu wystarczy baza silikonowa Soraya, a na nią leciuteńko róż do policzków, wodoodporny tusz do rzęs (to na wszelki wypadek, bo w upał człowiek się poci). W miejsce pomadki nakładam błyszczyk, cienie odpuszczam. W ten sposób uzyskuję letni naturalny, delikatny make-up no make-up.

Stasia W lecie często rezygnuję z makijażu. Używam kremów z filtrami przeciwsłonecznymi, pomadki ochronnej, tuszu wodoodpornego i różu – to prawie wszystko. Najważniejsza jest bowiem mgiełka do twarzy, bez której nie ruszam w miasto w upalne dni. To mój nr 1, którym ochładzam i nawilżam skórę.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Bogusia Obowiązkowym letnim kosmetykiem jest krem z filtrem, którego używam każdego dnia, bez względu na pogodę. Do tego delikatny podkład mineralny, który wygładzi skórę i ukryje ewentualne mankamenty oraz wodoodporna maskara i delikatny błyszczyk. Stawiam na subtelny minimalizm, ale pozwalam sobie na kolorystyczne szaleństwo na paznokciach, które mogą być nawet żółte lub niebieskie. Mój wakacyjny make-up jest delikatny jak po burzy tęcza.

Magdalena Nawet w upalne lato nie rezygnuję z makijażu. Puder zamieniam na koloryzujący lekki krem, na kości policzkowe nakładam bronzer z drobinkami złota. Co do cieni, to stawiam na kolory intensywne i bardzo kolorowe. Maskara pozostaje bez zmian, dlatego że zawsze używam wydłużającej, a na usta nakładam tylko naturalny błyszczyk ewentualnie pomadkę w kolorze nude. Wolę mieć wyraziste oczy niż intensywnie pomalowane usta.

Sylwia Mój makijaż nie zmienia się wraz z nadejściem lata. Przez cały rok staram się, by był naturalny, ale skutecznie krył niedoskonałości. Do pracy maluję się zawsze, natomiast kiedy wybieram się na spacer z synkiem, a do tego temperatura na zewnątrz jest wysoka, rezygnuję z podkładu, pudru, różu, cieni do powiek, eyelinera – wybieram wtedy tylko krem CC i maskarę, ewentualnie błyszczyk w odcieniu nude. Kiedy skóra zostaje ozłocona przez słoneczne promienie (oczywiście w granicach rozsądku!), w mojej kosmetyczce pojawia się puder brązujący w kulkach, który subtelnie podkreśla opaleniznę. Ostatnio – co akurat zbiegło się ze zmianą pory roku na letnią – stawiam na makijaż rozświetlający. Teraz, kiedy już go wypróbowałam, uważam, że słusznie doceniany jest przez makijażystów.

Do moich kosmetyków dołączyły baza wygładzająco-rozświetlająca (polecam Dax Cosmetics), korektor rozświetlający w płynie oraz róż w formie lekkiego musu, który ożywia cerę, nadaje delikatny rumieniec, a przy okazji także rozświetla.

Makijaż strefa urody 57 2

NA

4

PTECZ

A

1

5

3 6

7

8

12

13

14

9

11

10

15

1 Krem Nutri-Gold BB L’Oréal Paris. Wielofunkcyjny, upiększający kosmetyk

o działaniu odżywczym. Ukrywa niedoskonałości, przywracając skórze zdrowy blask. Cena: 35,99 zł; producent: L’Oréal Paris 2 Puder Brązujący Pierre René Professional. Lekka struktura umożliwia przyjemną aplikację i jednolity, długotrwały efekt pięknej opalenizny. Perłowe pigmenty wychwytują promienie światła, nadając skórze gładkość i rozświetlenie.

Cena 29,99 zł; producent: Pierre René 3 Beztłuszczowa silikonowa baza pod makijaż Joko Smooth Your Face. Wygładza, tuszuje drobne niedoskonałości oraz ujednolica koloryt. Sprawdza się w najbardziej ekstremalnych warunkach, również samodzielnie, bez podkładu. Cena: 22 zł/15 ml; producent: Miraculum 4 Fluid ochronno-korygujący łagodzący podrażnienia Pharmeceris F SPF 50+.Zapewnia najwyższą ochronę przed promieniowaniem słonecznym oraz skuteczną osłonę przed powstawaniem i intensyfikacją przebarwień.

Cena: 44,90 zł/30 ml; producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris 5 Modelator twarzy Dr Irena Eris Provoke. Pełni funkcję rozświetlacza, bronzera oraz różu. Zawiera mikę, która odbija i rozprasza światło – cera staje się promienna i rozświetlona. Cena: 69 zł; producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris 6 Puder kompaktowy Lumene Finland. Kryje i wyrównuje koloryt jak podkład oraz zapewnia matową cerę jak puder. Faktor SPF 15 chroni przed słońcem.

Cena: 44,99 zł; dystrybutor: Brodr. Jorgensen 7 Pomadka ochronna do ust Floslek Sun Care. Witamina E oraz filtr SPF 14 skutecznie zabezpieczają naskórek przed szkodliwym działaniem promieni sło-

necznych. Polecana osobom borykającym się z nawracającymi opryszczkami.

Cena 5,80 zł; producent: Floslek 8 Lakiery do paznokci Coral Tropical. 8 nasyconych i egzotycznych kolorów, które doskonale pasują do zwiewnych letnich stylizacji, pięknie podkreślając wakacyjną opaleniznę. Cena: 7,20 zł/11 ml; producent: Delia Cosmetics 9 Balsam do ust Revlon ColorBurst. Kolor przyciągający wzrok oraz pielęgnacyjna formuła, która nawilża usta dając uczucie komfortu. Cena: 49,50 zł; dystrybutor: Baltic Company 10 Pomadka ochronna Nivea Pearly Shine. Formuła z ekstraktami z pereł oraz jedwabiu nadaje ustom subtelny, perłowy połysk, podkreślając ich naturalne piękno. Cena: 7,49 zł; Producent: Nivea Polska 11 Błyszczyki Celia Delice. Lekkie, o delikatnym połysku i słodkim zapachu truskawki z wanilią. Formuła aksamitnego balsamu sprawia, że usta nie kleją się, są odżywione i nawilżone. Cena:12 zł/4 ml; Producent: Dax Cosmetics 12 Wododporny tusz do rzęs Ingrid Californication Sexy Lashes. Gwarantuje idealny makijaż przez wiele godzin. Silikonowa szczoteczka perfekcyjnie rozdziela rzęsy. Cena: 9,50 zł/12 ml; producent: Verona Products Professional 13 Wielokolorowy cień do powiek Bell 4Mat. Letni efekt w makijażu oczu dzięki kombinacji barw i matowemu wykończeniu. Dostępny w 6 zestawach kolorystycznych. Cena: 18,50 zł; producent: Bell 14 Eyeliner Lovely Holiday Pastel Green. Produkt niezwykle letni w swojej stylistyce. Nada wyrazistości spojrzeniu. Cena: 7,99 zł; producent: Wibo 15 Eyeliner Golden Rose Dream Eyes. Wodoodporna formuła gwarantuje, że makijaż utrzyma się cały dzień pomimo upałów. Cena: 6,30 zł; producent: Golden Rose Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

58

Perły Rynku Kosmetycznego 2014 WYbrane!

Ponad 200 produktów zgłosili w tym roku producenci do kolejnej edycji konkursu PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO, organizowanego przez redakcję „Wiadomości Kosmetycznych”. Zebraliśmy je w 27 najważniejszych kategorii i poprosiliśmy o ocenę tych, którzy z kosmetykami obcują na co dzień i polecają je klientom.

Ranking najlepszych produktów stworzyli właściciele i pracownicy sklepów, głosując na nie w specjalnej ankiecie – drukowanej, którą dołączyliśmy do pisma, oraz online, na stronie wiadomoscikosmetyczne.pl.

Głosy pod względem poprawności oraz przekroju respondentów (nie mogą głosować osoby prywatne lub niezwiązane z branżą) zostały sprawdzone przez re-

nomowany instytut badawczy GfK Polonia. Wyniki publikujemy na stronach obok – oto laureaci konkursu, produkty i marki, które zasłużyły na największe uznanie respondentów. Gratulujemy zwycięzcom!

Już wkrótce część z tych produktów na pewno trafi na rynek ze znakiem Perły Rynku Kosmetycznego – będącym rekomendacją dla konsumentów i dowodem na

60 % Polaków

jest otwartych na nowości

HYPOAllergenic

HYPOALERGICZNE KONTURÓWKI DO OCZU Dorota Jędrzejczyk, junior brand & PR manager, W PŁYNIE I SZTYFCIE BELL

Pierwsze miejsce i Złota Perła Rynku Kosmetycznego 2014 dla eyelinera i konturówki z serii HYPOAllergenic to dla naszej firmy ogromne wyróżnienie i kolejny sukces naszej marki.

W dzisiejszym świecie, w którym coraz więcej osób cierpi na problemy związane z alergią i nadwrażliwością skóry, tego rodzaju produkty są bardzo potrzebne na rynku. Kosmetyki z linii HYPOAllergenic o specjalnie dobranej i przebadanej recepturze spotkały się z ciepłym przyjęciem klientek, czego potwierdzeniem jest dla nas Złota Perła Rynku Kosmetycznego 2014.

BAZA WYGŁADZAJĄCA CASHMERE SECRET Anna Pajestka,

senior brand manager, DAX COSMETICS

Baza wygładzająca Cashmere Secret jest hitem sprzedażowym od 2005 roku. Bardzo cieszy nas fakt, że ten bestsellerowy produkt w nowej szacie graficznej ponownie zdobywa wyróżnienia i nadal jest symbolem innowacyjności i nowoczesności. Jesteśmy dumni z pięknego wzornictwa opakowania i wyjątkowo skutecznej receptury.

Baza Cashmere Secret perfekcyjnie koryguje niedoskonałości cery i delikatnie wyrównuje zmarszczki. Skóra staje się kaszmirowo gładka i idealnie miękka w dotyku. Gwarantuje efekt matowienia, nawet po wcześniejszym zastosowaniu bogatego kremu. Ułatwia rozprowadzanie fluidu, a także wiąże cząsteczki makijażu, dzięki czemu wydłuża jego trwałość i sprawia, że skóra łatwiej oddycha. Jest preparatem często stosowanym i rekomendowanym przez wizażystów.

59

najlepszą opinię na rynku.

Warto umieścić takie kosmetyki na półce i szczególnie polecać je klientom. To najlepsi z najlepszych!

Kochamy nowości

61 % zapłaci więcej

za oryginalność

Oryginalne mogą być droższe

Decydując się na zakup nowości, Polacy wybierają częściej takie, które są dopasowane do ich indywidualnych potrzeb.

Polacy są skłonni zapłacić więcej za produkty, które uważają za oryginalne (61 proc.). A 70 proc. za te, które pozwalają zaoszczędzić czas. Ponad połowa przyznaje, że zasady etyczne, jakimi kierują się producenci, wpływają na ich zakupowe decyzje.

Dla 57 proc. ankietowanych nowości pojawiające się na rynku są częstym tema-

Czy znak Perły Rynku Kosmetycznego, którym oznaczone są produkty nagrodzone w konkursie, zachęca Panią/Pana do zamówienia ich do sklepu/sieci?

73%

ZDECYDOWANIE MNIE ZACHĘCA Źródło: GfK Polonia, kwiecień 2014

Kiedy znajdę jakąś nowość, która autentycznie mi się podoba, muszę powiedzieć o tym innym

61% 66% Źródło: IPSOS, luty 2014

Perły Rynku Kosmetycznego 2014

W branży kosmetycznej nowości mają szczególne znaczenie. Za najbardziej innowacyjną uznawana jest kategoria pielęgnacji twarzy. Według danych Nielsena produkty istniejące na rynku od ponad 3 lat generują tylko niecałe 60 proc. sprzedaży wartościowej tej kategorii.

Czyli za ponad 40 proc. sprzedaży odpowiadają nowe produkty. Bardzo szybko wymieniają się też oferty w szamponach i pastach do zębów. Polacy w ogóle lubią nowości. Aż 60 proc. z nas deklaruje, że chętnie wypróbowuje nowe produkty pojawiające się na rynku – sprawdziła firma Ipsos.

Zaledwie co dziesiąty respondent tej firmy badawczej przyznał że jest sceptyczny wobec nowych produktów i woli polegać na tych już sprawdzonych. Nowościami bardziej są zafascynowane kobiety (o 8 pkt. proc.) niż mężczyźni. Kobiety częściej też dzielą się informacjami o znalezionych nowościach z osobami ze swojego otoczenia.

Siła rekomendacji

tem rozmów ze znajomymi. Prawie dwie trzecie Polaków deklaruje, że osoby z ich otoczenia często pytają o radę, jakie produkty wybrać spośród pojawiających się na rynku nowości. Tyle samo respondentów twierdzi, że gdy trafia na nowość, która im się podoba, chce powiedzieć o niej innym. Mężczyźni nieco częściej niż kobiety udzielają rad znajomym i rodzinie o nowych produktach i wyszukują o nich informacji w prasie i internecie. Ale nieco więcej kobiet niż mężczyzn chętnie poleca sprawdzone produkty innym.

60

Perły Rynku Kosmetycznego 2014

Lista Laureatów 1 KATEGORIA KOSMETYKI PIELĘGNACYJNE DO TWARZY

Złoto Antystarzeniowa linia L'Oréal Revitalift Laser X3. Producent: L'Oréal Polska Srebro Hipoalergiczny nawilżająco-łagodzący krem do twarzy Biały Jeleń Producent: Pollena PChG Ostrzeszów Brąz Linia Bielenda Celebrity Collection Kawior & Trufle Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

2 KATEGORIA MASECZKI DO TWARZY

Złoto Hydrożelowa maseczka ultranawilżająca Bielenda Professional Formula Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne Srebro Odmładzające maseczki 3w1 Eveline Luxury Diamonds & 24k Gold Producent: Eveline Cosmetics Brąz Hydrożelowe maski kolagenowe Marion Spa Producent: Marion Kosmetyki

3 KATEGORIA KOSMETYKI DO DEMAKIJAŻU

Złoto Oczyszczający płyn micelarny L'Oréal Ideal Soft. Producent: L'Oréal Polska Srebro Hipoalergiczny kojący płyn micelarny do mycia i demakijażu Bielenda Pharm Naczynka Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne Brąz Mleczko micelarne do demakijażu twarzy i oczu 3w1 Eveline Luxury Diamonds & 24k Gold Producent: Eveline Cosmetics

4 KATEGORIA KOSMETYKI OCHRONY PRZECIWSŁONECZNEJ Złoto Dwufazowy superprzyspieszacz opalania Bielenda Bikini SPF 6 Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne Srebro Wodoodporne balsamy do opalania Soraya Producent: Cederroth Polska Brąz Emulsja z bardzo wysoką ochroną Ducray Melascreen Riche SPF 50+ Producent: Pierre Fabre

5 KATEGORIA KOSMETYKI PIELĘGNACYJNE DO CIAŁA

Złoto Linia balsamów do ciała pod prysznic Nivea. Producent: Nivea Polska

Srebro Drogocenny olejek arganowy Bielenda 3 w 1 Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne Brąz Regenerujący balsam lipidowy dla skóry bardzo suchej i ściągniętej Garnier Intensywna Pielęgnacja Producent: L'Oréal Paris

6 KATEGORIA KOSMETYKI DO PIELĘGNACJI DŁONI

Złoto Krem Intensywna Pielęgnacja SOS Garnier Hand.

Producent: L'Oréal Polska Srebro Kremy do pielęgnacji rąk Ziaja: z ceramidami, z proteinami jedwabiu, z proteinami kaszmiru Producent:Ziaja Brąz Kremy do rąk Eveline Hand & Nail Therapy Professional Młode Dłonie.

Producent: Eveline Cosmetics

7 KATEGORIA KOSMETYKI DO PIELĘGNACJI STÓP

Złoto Skoncentrowany preparat zmiękczający i maska regenerująca do stóp i pięt Bielenda Happy End Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne Srebro Parafinowa kuracja dla stóp Marion Spa Producent: Marion Kosmetyki Brąz Krem do stóp z mocznikiem Delia Cosmetics Good Foot Producent: Delia Cosmetics

8 KATEGORIA KOSMETYKI DO KĄPIELI I POD PRYSZNIC

Brąz Linia antyperspirantów Rexona Maximum Protection. Producent: Unilever

10 KATEGORIA WODY TOALETOWE I PERFUMOWANE DAMSKIE Złoto Woda toaletowa C-Thru Coral Dream Producent: Sarantis Polska Srebro Woda perfumowana Rihanna Nude Producent: Sarantis Polska Brąz Woda perfumowana Bi-es Experience the Magic. Producent: Uroda Polska

11 KATEGORIA SZAMPONY I ODŻYWKI DO WŁOSÓW DAMSKIE I RODZINNE

Złoto Linia L'Oréal Elseve Fibralogy do pielęgnacji włosów pozbawionych gęstości Producent: L'Oréal Polska Srebro Linia Garnier Fructis Goodbye Damage do włosów zniszczonych Producent: L’Oréal Paris Brąz Linia szampon i odżywka Nivea Diamond Volume. Producent: Nivea Polska

12 KATEGORIA KOSMETYKI DO STYLIZACJI WŁOSÓW

Złoto Linia Wellaflex Połysk i Trwałość Producent: Procter & Gamble DS Polska Srebro Lakier Taft Ultra Arginin StrengthFormula. Producent: Henkel Polska Brąz Zabieg laminowania włosów Marion Producent: Marion Kosmetyki

Złoto Kremowe mydła Ziaja: arganowe, z jedwabiem, z kaszmirem Producent: Ziaja Srebro Olejek do kąpieli Bielenda Aromatherapy Cyprys & Olejek Grapefruitowy antycellulite Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne Brąz Żele pod prysznic Palmolive Mediterranean Moments.

Producent: Colgate-Palmolive Poland

13 KATEGORIA KOSMETYKI DO KOLORYZACJI WŁOSÓW

9 KATEGORIA DEZODORANTY I ANTYPERSPIRANTY DAMSKIE

14 KATEGORIA TUSZE I ODŻYWKI DO RZĘS

Złoto Linia antyperspirantów Nivea Stress Protect. Producent: Nivea Polska Srebro Linia antyperspirantów Garnier Invisible Fresh. Producent: L'Oréal Paris

Złoto Garnier Olia na bazie olejku bez amoniaku. Producent: L'Oréal Polska Srebro Joanna Naturia Perfect Color bez amoniaku. Producent: Laboratorium Kosmetyczne Joanna Brąz L'Oréal Prodigy 5 na bazie mikroolejku bez amoniaku. Producent: L'Oréal Polska

Złoto Maskara L'Oréal False Lash Wings Producent: L'Oréal Polska Srebro Hypoalergiczna odżywka i tusz do rzęs Bell Hypoallergenic. Producent: Bell

61

17 KATEGORIA FLUIDY I PUDRY

Złoto Matujący podkład Maybelline Affinimat Producent: L'Oréal Polska Srebro Korektor i puder rozświetlający L'Oréal Lumi Magique Producent: L'Oréal Polska Brąz Kryjący podkład Max Cover Soraya Make-up Sceniczny Producent: Cederroth Polska

18 KATEGORIA BAZY POD MAKIJAŻ

Złoto Upiększający BB Krem Garnier Przeciw Zmarszczkom Producent: L'Oréal Polska Srebro Linia multifunkcyjne kremy korygujące Bielenda CC Color Control Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne Brąz Krem BB Ingrid HD Beauty Innovation.

Producent: Verona Products Professional

20 KATEGORIA KREDKI DO OCZU I EYELINERY Złoto Hypoalergiczne konturówki do oczu

23 Kategoria KOSMETYKI PIELĘGNACYJNE DLA MĘŻCZYZN

Złoto Linia Nivea Men Active Age Producent: Nivea Polska Srebro Żel L'Oréal Men Expert Aqua przeciw błyszczeniu skóry Producent: L’Oréal Polska Brąz Płyn po goleniu STR8 On The Edge Producent: Sarantis Polska

24 KATEGORIA SZAMPONY I ŻELE POD PRYSZNIC MĘSKIE

Złoto Szampon przeciwłupieżowy head & shoulders Total Care. Producent: Procter & Gamble DS Polska Srebro Żel pod prysznic STR8 on the Edge Producent: Sarantis Polska Brąz Hipoalergiczny żel & szampon Biały Jeleń 2w1 for Men z łopianem Producent: Pollena PChG Ostrzeszów

25 KATEGORIA DEZODORANTY I ANTYPERSPIRANTY MĘSKIE Złoto Linia antyperspirantów Nivea Stress Protect dla mężczyzn.

Producent: Nivea Polska Srebro Anty-perspirant Ziaja Yego sport Producent: Ziaja

Przebieg badania:

SZUKAJ PRODUKTÓW OZNACZONYCH TYM ZNAKIEM U

KO S M YC Z N E

19 KATEGORIA KREMY BB

Złoto Linia preparatów Eveline Nail Salon Professional Clinical Care Producent: Eveline Cosmetics Srebro Odżywka odbudowująca Joko koncentrat proteinowo-krzemowy Producent: Miraculum Brąz Reconstructor do paznokci Delia Cosmetics w dwóch krokach Producent: Delia Cosmetics

Złoto Ultranawilżające kremy do twarzy Bielenda Biotechnologia Ciekłokrystaliczna 7D Młodzieńczy Blask.

Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne Srebro Serum nawilżająco-wygładzające 100% kwas hialuronowy Eveline Face Therapy Producent: Eveline Cosmetics Brąz Marokański olej arganowy o wszechstronnym zastosowaniu pielęgnacyjnym Argan Vital Skin Oil Producent: Cosmatrade

ET

Złoto Kaszmirowa baza wygładzająca Cashmere Secret.

Producent: Dax Cosmetics Srebro Baza silikonowa anti-ageing z fioletowym ryżem Soraya Profesjonalna Szkoła Makijażu Producent: Cederroth Polska Brąz Silikonowa baza pod makijaż Ingrid Prelude. Producent: Verona Products Professional

22 KATEGORIA ODŻYWKI DO PAZNOKCI

27 KATEGORIA INNOWACJA KOSMETYCZNA

I ZWIĘKSZAJ SPRZEDAŻ!

INFORMACJE O PERŁACH RYNKU KOSMETYCZNEGO ZNAJDZIESZ NA ŁAMACH „WIADOMOŚCI KOSMETYCZNYCH”, W NASZYCH NEWSLETTERACH I NA STRONACH INTERNETOWYCH

www.perlyrynku.com.pl www.wiadomoscikosmetyczne.pl www.nowoscikosmetyczne.pl

Perły Rynku Kosmetycznego 2014

Złoto Pomadki z kwasem hialuronowym Celia Woman Producent: Dax Cosmetics Srebro Błyszczyk z olejem arganowym Eveline Lovers Ultra Shine Producent: Eveline Cosmetics Brąz Ochronne pomadki Maybelline Baby Lips. Producent: L'Oréal Polska

Złoto Emalie do paznokci Delia Cosmetics Bioaktywne Szkło Producent: Delia Cosmetics Srebro Szybko schnące lakiery Eveline Mini Max Holographic Producent: Eveline Cosmetics Brąz Metaliczne lakiery Maybelline Colorama. Producent: L'Oréal Polska

Złoto Specjalistyczna linia dermokosmetyków Producent: Bielenda Pharm Naczynka Srebro Kuracja dermatologiczna AZS Ziaja Med. Kremy do skóry atopowej Producent: Ziaja Brąz Przeciwzmarszczkowy krem arnikowy Floslek Arnica. Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek

ŁA RYNK ER

16 KATEGORIA POMADKI I BŁYSZCZYKI

21 KATEGORIA LAKIERY DO PAZNOKCI

26 KATEGORIA DERMOKOSMETYKI

P

Złoto Cienie do smoky eyes Eveline Quattro Producent: Eveline Cosmetics Srebro Linia hypoalergicznych cieni do powiek Bell Hypoallergenic Producent: Bell Brąz Paleta matowych cieni prasowanych Virtual Trio. Producent: Miraculum

Brąz Antyperspirant Garnier Mineral Men Black White Colors Producent: L'Oréal Polska

O

15 KATEGORIA CIENIE DO POWIEK

Bell Hypoallergenic w płynie i w sztyfcie. Producent: Bell Srebro Żelowy eyeliner Maybelline Lasting Drama Gel Liner Producent: L’Oréal Polska Brąz Pisak do oczu Pierre René Hi-Tech eyeliner. Producent: Pierre René

G

Brąz Maskara Maybelline Big Eyes Producent: L'Oréal Polska

GRATULUJEMY

62

Małgorzata Obara – dyrektor marketingu Bell (z lewej), Dorota Jędrzejczyk – junior brand & PR manager Bell oraz Bożena Graczyk – kierownik działu reklamy „Wiadomości Kosmetycznych”.

Firma Bell zdobyła m.in. Złotą Perłę Rynku Kosmetycznego za konturówki do oczu w płynie i w sztyfcie z linii Hypoallergenic, która okazała się tegorocznym hitem.

Kosmetyki z tej serii znalazły się na medalowych miejscach w jeszcze dwóch kategoriach

Dwukrotnie po pierwsze miejsce w tegorocznym rankingu sięgnęły marki firmy Dax Cosmetics. Perła Rynku Kosmetycznego należy się zdaniem głosujących pomadkom z kwasem hialuronowymm Celia Woman i bazie wygładzającej Cashmere Secret. Na zdjęciu: Anna Pajestka – senior brand manager marki Celia (w środku), Bożena Graczyk i Patrycja Czernek odpowiedzialne za dział reklamy „Wiadomości Kosmetycznych”

Aleksandra Zawadzka – dyrektor marketingu Miraculum (z lewej) i Katarzyna Miodyńska – trade marketing manager z nagrodami dla odżywki odbudowującej do paznokci Joko z koncentratem proteinowo-krzemowym oraz palety matowych cieni prasowanych Virtual Trio

Farby Joanna Naturia Perfect Color bez amoniaku ze Srebrną Perłą Rynku Kosmetycznego w kategorii Kosmetyki do koloryzacji włosów. Na zdjęciu: Agnieszka Rajewska-Koper – dyrektor marketingu Laboratorium Kosmetycznego Joanna (z dyplomem) oraz Edyta Sęk, brand manager

HYPOAllergenic hypoalergiczny tusz do rzęs,

Dorota Jędrzejczyk,

junior brand & PR manager, BELL

HYPOAllergenic

hypoalergiczna odżywka do rzęs

Srebrna Perła Rynku Kosmetycznego 2014 przyznana mascarze i odżywce do rzęs HYPOAllergenic to dla nas kolejne już wyróżnienie dla tych produktów. Mascara i odżywka do rzęs, podobnie jak i cała seria HYPOAllergenic, została stworzona z myślą o kobietach ze skłonnością do alergii oraz noszących szkła kontaktowe. Wszystkie produkty zostały przebadane pod kontrolą lekarzy okulisty i dermatologa.

Kosmetyki te spotkały się z bardzo pozytywnym przyjęciem na rynku, czego odzwierciedleniem jest sukces sprzedażowy całej serii HYPOAllergenic.

LAUREATOM!

63

Cienie smoky eyes Quattro oraz linię szybko schnących lakierów Mini Max Holographic Eveline Cosmetics nagrodzili respondenci Złotą Perłą Rynku Kosmetycznego 2014.

Na zdjęciu ze statuetkami Karina Kozerska – dyrektor marketingu Eveline Cosmetics i Agnieszka Nierychlewska – PR manager. Firma Eveline Cosmetics w tegorocznym rankingu została wyróżniona w aż 8 kategoriach

Seria emalii do paznokci

Bioaktywne Szkło Marta Góral,

category manager, DELIA COSMETICS

Nagroda Perły Rynku Kosmetycznego 2014 przyznana serii Bioaktywne Szkło to dla nas duże wyróżnienie i motywacja do dalszego rozwoju. Cieszymy się, że sprzedawcy detaliczni docenili i nagrodzili nasz produkt, widząc w nim innowacyjność i potencjał. Linia Bioaktywne Szkło to sześć półtransparentnych emalii, które laboratoria Delia Cosmetics przygotowały w oparciu o technologię bioaktywnego szkła. Unikalna formuła z zawartością skutecznych składników aktywnych wypełnia mikroubytki w paznokciach i nadaje im gładką jak szkło powierzchnię oraz wzmacnia płytkę. Bioaktywne Szkło można stosować jako bazę pod kolorowe lakiery lub samodzielnie, aby nabłyszczyć paznokcie i nadać im pastelowy odcień.

Perły Rynku Kosmetycznego 2014

Sam będę trzymał te wszystkie nagrody oznajmił Marek Kapuściński – dyrektor generalny Procter & Gamble DS Polska i wiceprezydent P&G na Europę Centralną, który przyjął nas i oprowadził po na wskroś nowoczesnej i przyjaznej pracownikom siedzibie firmy należącej do Łódzkiej Strefy Ekonomicznej.

Produkty Procter & Gamble stanęły dwukrotnie na najwyższym podium w konkursie Perły Rynku Kosmetycznego „Wiadomości Kosmetycznych” oraz czterokrotnie w konkursie Perły Rynku FMCG organizowanym przez redakcję „Wiadomości Handlowych”. W kilku innych kategoriach marki P&G zajęły 2 i 3 miejsca na medalowym podium

64

Olej marokański Argan Vital Skin Oil zdobył brązowy medal w kategorii Innowacje Kosmetyczne. Nagrodę przyjmuje Małgorzata Cymer, vice president of business development, Cosmatrade

Justyna Kędzierska-Skrzydlak z Działu Komunikacji Korporacyjnej Henkel Polska z wyróżnieniami dla produktów, które wytypowali detaliści

Uwagę osób odpowiedzialnych za zamówienia i sprzedaż przyciągnęły także kosmetyki firmy Marion. Na zdjęciu Ryszard Żochowski – dyrektor sprzedaży krajowej Marion i Patrycja Czernek, zastępca kierownika działu reklamy „WK”

Alina Szmich, prezes firmy Delia Cosmetics (z lewej) i Marta Góral, category manager prezentują trofea, w tym statuetkę Perły Rynku Kosmetycznego dla emalii do paznokci Bioaktywne Szkło w kategorii Lakiery do paznokci

Koncern L’Oréal znalazł się w gronie rekordzistów tegorocznych Pereł Rynku Kosmetycznego, detaliści nagrodzili produkty L’Oréal Paris i Garnier w wielu kategoriach, w tym 7-krotnie umieścili je na pierwszym miejscu.

Z nagród cieszy się Dorota Kozłowicz – dyrektor marketingu L’Oréal Paris

Sypnęło deszczem nagród dla marki Bielenda. Ze statuetkami za pierwsze miejsca w kategoriach Maseczki do Twarzy, Ochrona Przeciwsłoneczna, Pielęgnacja Stóp, Dermokosmetyki oraz Innowacja Kosmetyczna prezentują się Katarzyna ButrymowiczKnap – dyrektor marketingu Laboratorium Kosmetycznego Bielenda (w środku) oraz Gerta Pająk – product manager (z lewej) i Magdalena Koćwin – brand manager

65

Kolejny rok z rzędu firma Verona Products Professional święci triumfy w rankingu Perły Rynku Kosmetycznego. Prezes firmy Andrzej Kozłowski i Katarzyna Olędzka – kierownik marketingu mają powody do radości.

Tym razem docenione zostały Silikonowa baza pod makijaż Ingrid Prelude oraz Krem BB Ingrid HD Beauty Innovation

Małgorzata Duszczyk z firmy Ziaja ze statuetką za pierwsze miejsce w kategorii Kosmetyki do kąpieli i pod prysznic dla kremowych mydeł Ziaja arganowego, z jedwabiemi z kaszmirem

Karolina Bulik (z prawej) i Anna Jończyk z działu PR firmy Uroda Polska świętują medalowe miejsce wody perfumowanej Bi-es Experience The Magic

Ekipa Nivea Polska z naręczem nagród, w tym za pierwsze miejsca w kategoriach Kosmetyki Pielęgnacyjne do Ciała, Dezodoranty i Antyperspiranty Damskie, Dezodoranty i Antyperspiranty Męskie oraz Kosmetyki Pielęgnacyjne dla Mężczyzn

HYPOAllergenic Dorota Jędrzejczyk,

hypoalergiczne cienie do powiek

junior brand & PR manager, BELL

Cienie do powiek z serii HYPOAllergenic to kolejny już produkt z tej linii, który spotkał się z ogromnym zainteresowaniem. Sekretem kosmetyku jest specjalnie opracowana formulacja, oparta o naturalne barwniki oraz otoczkowane pigmenty, które zapewniają kremową formułę i trwały kolor na powiece. Jeśli należymy do grupy osób ze skłonnościami do uczuleń, koniecznie sięgnijmy po produkty hypoalergiczne stworzone specjalnie z myślą o zminimalizowaniu ryzyka reakcji alergicznej. Pamiętajmy! Alergia nie musi oznaczać rezygnacji z makijażu!

Perły Rynku Kosmetycznego 2014

Małgorzata Fabisiak z Cederroth Polska z wyróżnieniami dla kosmetyków marki Soraya, które zostały nagrodzone w kategoriach Fluidy i Pudry, Bazy pod Makijaż oraz Produkty Ochrony Przeciwsłonecznej

Pisak do oczu Pierre René Hi-Tech eyeliner zyskał uznanie w oczach respondentów rankingu Perły Rynku Kosmetycznego 2014.

Na zdjęciu Agnieszka de Lubicz Szeliska – product & marketing director Pierre René

Perły Rynku Kosmetycznego

co roku wybierają

właściciele i pracownicy sklepów, czyli osoby będące najbliżej konsumenta i mające bezpośredni wpływ na jego decyzje zakupowe.

Głosujący są również wygranymi w naszym konkursie!

Dla wszystkich, którzy wypełnili ankietę i wskazali swoich faworytów w poszczególnych kategoriach, przygotowaliśmy szereg niespodzianek.

Oto informacje o nagrodach.

Nazwiska szczęśliwców, do których trafią podajemy na stronie internetowej

www.wiadomoscikosmetyczne.pl

Dwa dwuosobowe

czterodniowe pobyty w Hotelu Czarny Potok Resort & SPA w Krynicy-Zdroju W pakiecie: nocleg w komfortowym pokoju Deluxe z wyśmienitymi śniadaniami i obiadokolacjami, nielimitowany dostęp do strefy Aqua, wybrane zabiegi w Centrum SPA & Wellness. Fundatorem nagród jest Czarny Potok Resort & SPA.

Dwa dwuosobowe

weekendowe pobyty w Pałacu Łochów Pakiet zawiera 2 noclegi do wyboru w Wozowni, Oficynie lub Pałacu, w pokoju 2-osobowym, pełne wyżywienie: 2 śniadania, 2 obiady, 2 kolacje – od kolacji w piątek, 500 zł do wykorzystania na zabiegi w przypałacowym SPA, seans w saunie i jacuzzi oraz dostęp do oferty rekreacyjnej: rowery wodne, łódki, rowery turystyczne, korty tenisowe, boule.

Cztery

zestawy przeżyć: Księga Marzeń Przygoda oraz trzy razy Księga Marzeń Chwile Przyjemności to ponad 40 atrakcji, z których można skorzystać w kilkunastu lokalizacjach, dając obdarowanemu łącznie do wyboru ponad sto możliwości. Fundatorem jest katalogmarzen.pl

50 najmodniejszych bransoletek

z naturalnej skóry ze srebrnym koralikiem i zapięciem ze srebra. Nagrodę dla głosujących na Perły Rynku Kosmetycznego 2014 ufundowała firma ADA-PLUS.

5

50 jednoosobowych

zestawów składających się z garnka oraz patelni z powłoką ceramiczną

karnetów na seanse kinowe

do zrealizowania w dowolnym dniu tygodnia na dowolny film 2D. Lista kin dostępna jest na stronie fundatora, firmy Kinads: www.kinads.pl

Dzięki gładkiej, nieprzywieralnej powłoce ceramicznej można w nich przygotowywać potrawy z minimalną ilością tłuszczu.

Fundatorem zestawów jest firma Galicja.

100

30 książek wydawnictwa Galaktyka,

wśród nich: Rae Morris „Makijaż w mgnieniu oka. Piękny wygląd w kilka minut”, Rae Morris „Makijaż bez tajemnic”, Chrissie Wellington „Bez ograniczeń. Historia najtwardszej kobiety na świecie” oraz bestseller Gary Keller, Jay Papasan „Jedna rzecz. Zaskakujący mechanizm niezwykłych osiągnięć”. Książki ufundowało wydawnictwo Galaktyka.

voucherów

na szkolenie z waluty złoty – profesjonalne, 3-4-godzinne szkolenia z rozpoznawania zabezpieczeń zastosowanych w polskiej walucie, kładące nacisk na rozpoznawanie falsyfikatów. Szkolenia ufundowała firma DCB.

Postaw na półce NOWOŚCI 67 1

3

2 4

6

5

7

8

10

1 Podwójne cienie do powiek Dr Irena Eris Provoke Caribbean Sea Spirit. Zapewniają łatwą i swobodną aplikację. Ultradelikatna struktura pozwala cieszyć się świetlistym makijażem przez wiele godzin. CENA: 55 ZŁ; PRODUCENT: LABORATORIUM KOSMETYCZNE DR IRENA ERIS 2 Make-up matujący Soraya Expert Matt. Długotrwale matuje, dopasowuje się do koloru cery, nie zatyka porów, idealnie kryje niedoskonałości. Zawiera proteiny jedwabiu. CENA: 28 ZŁ/33 ML; PRODUCENT: CEDERROTH 3 Fluid liftingujący Pierre René Professional Advanced Lift Foundation. Natychmiastowy efekt odmłodzenia skóry. Ekstrakty roślinne pełnią funkcję naturalnego botoksu, witaminy A, E i PP poprawiają jędrność i gęstość skóry.

CENA: 24,99 ZŁ; PRODUCENT: PIERRE RENÉ 4 Sypki puder matujący Joko Matt Your Face. Absorbuje nadmiar sebum, nie obciążając cery, wygładza i maskuje drobne zmarszczki. Nie zatyka porów, pozwala skórze oddychać i w naturalny sposób chroni ją przed promieniowaniem UV. CENA: 24 ZŁ/23 G; PRODUCENT: MIRACULUM 5 Błyszczyk do ust Paese Art Lipgloss. Zapewnia intensywny, lustrzany połysk. Olej rycynowegy i witaminy zmiękczają delikatną skórę ust oraz pielęgnują i nawilżają.

CENA: 19,90 ZŁ; PRODUCENT: EUPHORA

makijaż

9

6 Pomadka Golden Rose Vision Lipstick. Delikatna, kremowa konsystencja idealnie się rozprowadza, daje uczucie lekkości i zapewnia połysk. Zawiera składniki odżywcze oraz nawilżające, takie jak masło shea, olejek jojoba oraz witaminę E. CENA: 9,90 ZŁ; PRODUCENT: GOLDEN ROSE 7 Lakier do paznokci Wibo Granite Sand. Nawierzchniowy lakier z kawałkami brokatowych zdobień w kolorach złota, srebra, zieleni i błękitu. Wysoka trwałość i niepowtarzalny efekt, który zapewni oryginalność. CENA: 7,29 ZŁ; PRODUCENT: WIBO 8 Lekki podkład i puder matujący Miss Butterfly. Dostosowane do młodej, często problematycznej cery. Posiadają właściwości łagodzące i nawilżające. Nie zatykają porów i działają antybakteryjnie. CENA: 8,95 ZŁ/30 ML (podkład); 8,60 ZŁ (puder); PRODUCENT: VERONA PRODUCTS PROFESSIONAL 9 Pomadka Maybelline New York Color Sensational Vivids. Kolekcja sześciu promiennych odcieni – jaskrawe róże, gorące czerwienie i żywe pomarańcze. Nadaje wymarzony kolor i zapewnia nawilżenie. CENA 27 ZŁ; PRODUCENT: L’ORÉAL PARIS 10 Żelowe lakiery Bell z efektem 4D. Dziesięć odcieni dających wrażenie mokrych paznokci. CENA: 10,70 ZŁ; PRODUCENT: BELL Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

68 NOWOŚCI Postaw na półce

5 1

4

2

3

6

7

8 9

11

c i a ł o

10

1 Tarka do stóp Top Choice Nail Care System. Niezastąpiona w codziennej pielęgnacji stóp. Ergonomiczny kształt rękojeści, odpowiednio profilowana część robocza i wysokiej jakości materiał ścierny. CENA: 6,20 ZŁ; PRODUCENT: TOP CHOICE 2 Żel pod prysznic Lirene Szampańska Truskawka. Wyciąg z truskawki nawilża i uelastycznia, a ekstrakt z jogurtu wygładza i poprawa kondycję skóry. Cena: 11,99 ZŁ/400 ML; PRODUCENT: LABORATORIUM KOSMETYCZNE DR IRENA ERIS 3 Żel pod prysznic CD cytryna. Myje, pielęgnując i nawilżając. Oferuje naturalną świeżość z subtelnym zapachem cytryny. Odpowiedni również dla skóry wrażliwej. Marka CD to kosmetyki bliskie naturze. „CD Reinheitsgebot“ oznacza świadome pominięcie kontrowersyjnych składników. CENA: 10,49 ZŁ/250 ML; PRODUCENT: LORNAMEAD, www.cd-koerperpflege.de 4 Żel pod prysznic Palmolive Naturals z Olejkiem Makadamia i Ekstraktem z Kakao oraz mydło w płynie z Olejkiem Makadamia i Wanilią. Nawilżają skórę i otulają zapachem. Zawierają w 100 proc. naturalne olejki.

CENA: 9,29 ZŁ/250 ML; 13,49 ZŁ/500 ML (żele); 7,99 ZŁ/300 ML (mydło); PRODUCENT: COLGATE-PALMOLIVE 5 Krem do rąk i paznokci nawilżająco-wygładzający Delia Cosmetics Good Hand Anti Age. Przeznaczony do intensywnej pielęgnacji suchej i odwodnionej skóry dłoni. Poprawia elastyczność i napięcie skóry. CENA: 7 ZŁ/100 ML; PRODUCENT: DELIA COSMETICS

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

6 Seria Eveline SPA Professional Argan & Vanilla. Bogactwo cennych dla skóry substancji nawilżających i regenerujących. CENA: 15,99 ZŁ/200 ML (balsam pod prysznic z peelingiem); 14,99 ZŁ/200 ML (balsam i masło do ciała); PRODUCENT: EVELINE COSMETICS 7 Anytyperspirant Garnier Mineral Protection. Zapewnia delikatność dla skóry i niewidoczość na ubraniach przy równoczesnej 48-godzinnej ochronie przed poceniem. CENA: 10,50 ZŁ (roll-on i spray 150 ml); 11,50 ZŁ (sztyft); 14,30 ZŁ (spray 250 ml); PRODUCENT: L’ORÉAL 8 Emulsja do codziennej higieny intymnej Lactacyd Sensitive. Naturalny kwas L-mlekowy i ekstrakt z bawełny minimalizują dyskomfort okolic intymnych, zapewniając uczucie czystości. Bez mydła i substancji zapachowych.

CENA: 13,99 ZŁ/200 ML; PRODUCENT: OMEGA PHARMA 9 Balsam do golenia 2w1 AA Shave & Care do skóry wrażliwej i strefy bikini z olejem z ogórecznika. Łączy zalety preparatów ułatwiających golenie z kosmetykami przeznaczonymi do pielęgnacji. CENA: 18,50 ZŁ/250 ML; PRODUCENT: OCEANIC 10 Venus multifukcyjny mus CC 8w1. Łączy funkcje korektora, nawilżającego balsamu do ciała i daje efekt delikatnej opalenizny. Delikatnie rozświetla skórę, maskuje niedoskonałości, pajączki, blizny i siniaki. Szybko się wchłania i nie brudzi ubrań. CENA: 13,99 zł/200 ML. PRODUCENT: PHARMA CF 11 Masło do ciała Bielenda Soczysta Malina. Dzięki zawartości oleju winogronowego, ekstraktu z malin i betainy wykazuje właściwości przeciwstarzeniowe, intensywnie nawilża, wzmacnia i chroni skórę. CENA: 16 ZŁ/ 200 ML; PRODUCENT: BILENDA KOSMETYKI NATURALNE

Postaw na półce NOWOŚCI 69 3

1

2 4

6 5

7 9 11 10

8

7 Zapach Mexx Ice Touch Woman. Aromaty różowego pieprzu, cytrusów i jeżyn w nucie głowy podkreśla woń delikatnych kwiatów i mięty. Głębię tworzy bursztyn połączony z malinami i drzewem cedrowym.

CENA: 69 ZŁ/15 ML; 105 ZŁ/30 ML; 135 ZŁ/ 50 ML; DYSTRYBUTOR: SIROSCAN 8 Zapach Mexx Ice Touch Man. Nuta głowy zawdzięcza swą świeżość różowemu grejpfrutowi i zielonemu jabłku. Wyostrza ją cedr w sercu kompozycji. Sandałowiec, paczula i bursztyn dochodzą z jej głębi. CENA: 69 ZŁ/15 ML; 105 ZŁ/30 ML; 135 ZŁ/50 ML; DYSTRYBUTOR: SIROSCAN 9 Woda perfumowana JFenzi Retruard My Life. Dla wielbicielek kwiatowych zapachów: biały fiołek, heliotrop, bez, kwiat arum z podstawą na bazie piżma, ambroksanu i wanilii.

CENA: 24,99 ZŁ/100 ML; PRODUCENT: JFENZI PERFUME 10 Perfumy Być Może… Summer in Paris. Aromaty słodkiej gruszki i śliwki flirtują z akordami kwiatów orchidei, róży i jaśminu. Zapach przełamuje akcent amarantusa oraz wanilii. Całość doprawiona jest piżmem.

CENA: 7,50 ZŁ/10 ML; PRODUCENT: MIRACULUM 11 Męska woda perfumowana JFenzi Men Green Universal Desso. Rozpoczynający się miętą drzewny zapach z nutą czystka w sercu. CENA: 24,99 ZŁ/100 ML; PRODUCENT: JFENZI PERFUME

zapach

t wa r z

1 Przeciwzmarszczkowy krem Delia Cosmetics Argan Care. Stworzony w oparciu o cenne właściwości oleju arganowego w połączeniu z odmładzającym kwasem hialuronowym. Wygładza, nawilża, regeneruje. CENA: 14 ZŁ; PRODUCENT: DELIA COSMETICS 2 Emulsja zmywająca Mincer Marula Gold. Delikatny i skuteczny preparat do demakijażu. Zmywa również wodoodporny tusz do rzęs. Posiada właściwości pielęgnacyjne i nie narusza płaszcza lipidowego skóry.

CENA: 15,90 ZŁ/200 ML; PRODUCENT: MINCER PHARMA 3 Mikrodermabrazja arganowa Vital Derm. Mikrokryształki delikatnie ścierają warstwy starego naskórka. Olej arganowy regeneruje, wygładza linie i zmarszczki, aktywując procesy naturalnej odnowy komórkowej. CENA: 24,99 ZŁ; DYSTRYBUTOR: COSMATRADE 4 Krem nawilżający Ziaja Oczyszczanie Liście Manuka balans korygująco-ściągający. Lekki krem z filtrami UV. Redukuje niedoskonałości, przywracając naturalną równowagę i świeżość. Zmniejsza tłustość skóry oraz zapewnia efekt matujący. CENA 10,50 ZŁ; PRODUCENT: ZIAJA 5 Krem liftingujący Perfecta Macierzyste Odmładzanie 40+. Formuła zawiera ekstrakt z drzewa życia o silnym działaniu antyoksydacyjnym. Chroni komórki macierzyste skóry i stymuluje syntezę kolagenu i kwasu hialuronowego. CENA: 25 ZŁ; PRODUCENT: DAX COSMETICS 6 Dermonaprawczy krem przeciwzmarszczkowy Pani Walewska ActiRetinol. Formuła oparta na technologii ciekłokrystalicznej, wzbogacona retinolem, koenzymem Q10 oraz olejem bawełnianym, zapewnia intensywne ujędrnienie i wzmocnienie skóry. CENA: 22,99 ZŁ; PRODUCENT: MIRACULUM

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

70 NOWOŚCI Postaw na półce 3

2 1

4

5

7

6

włosy

1 Kuracja przeciw wypadaniu włosów Cameleo SOS for Hair. Składniki aktywne wnikają w skórę głowy, stymulują osłabione włosy i pobudzają je do szybszego wzrostu. Zwiększa się grubość włosów i ich zagęszczenie. CENA: 40 ZŁ/12 AMPUŁEK; PRODUCENT: DELIA COSMETICS 2 Jedwab w sprayu Marion HydroSilk. Do włosów suchych, matowych, odwodnionych, podatnych na uszkodzenia. Lekka, nie obciążająca formuła z aloesem i jedwabiem wygładza, nadając miękkość i piękny połysk. CENA: 7,50 ZŁ/130 ML; PRODUCENT: MARION 3 Szampon Dove Pure Care Dry Oil. Wzbogacony afrykańskim olejkiem macadamia i kompleksem Keratin Repair Actives oczyszcza i odżywia włosy. Pozostawia je gładkie i błyszczące, bez efektu obciążania. CENA: 19,99 ZŁ/250 ML; PRODUCENT: UNILEVER 4 Koloryzujacy spray do włosów Venita 1-Day Color. Do wykonania kolorowych pasemek, zmiany koloru całych włosów lub malowania wzorów za pomocą szablonów dostępnych na stronie venita.com.pl. Kolor schodzi już przy pierwszym myciu. CENA: 9 ZŁ/50 ML; PRODUCENT: VENITA 5 Linia head & shoulders Anti-Hair Fall. Pomaga zredukować wypadanie włosów i usunąć łupież. CENA: 15,99 ZŁ (szampon); 24,99 ZŁ (tonic); PRODUCENT: PROCTER & GAMBLE 6 Maska odżywcza Kanechom Jaborandi. Do włosów słabych i delikatnych. Ekstrakt z jaborandi stymuluje odbudowę komórek i wzrost włosów, zapobiega ich wypadaniu. Sprawia, że stają się aksamitne w dotyku. CENA: 19 ZŁ/1000 G; DYSTRYBUTOR: BAG GROUP 7 Błyskawicznie zwiększająca gęstość odżywka w sprayu Pantene Gęste i Mocne. Wzbogacona o witaminę B7, czyli tzw. źródło piękności oraz witaminę B5, odpowiedzialną za ochronę zewnętrznej powierzchni włosa. CENA: 16,99 ZŁ; PRODUCENT: PROCTER & GAMBLE

Palette zmienia oblicze

Marka kosmetyków do koloryzacji włosów Palette szczyci się 40-letnią tradycją. Doświadczenie i opinia eksperta muszą jednak nadążać za trendami, dlatego postanowiła odnowić swój wizerunek. Palette chce być bliżej młodych osób i będzie do nich docierać poprzez działania eventowe i kampanie reklamowe. Zamierza wzmocnić swoją obecność w internecie, na portalach społecznościowych i blogach, uznając, że dziś tam przede wszystkim szukają opinii o produktach konsumentki. W ten sposób chce poszerzyć grono dotychczasowych użytkowniczek produktów Pallette o nową grupę docelową – bardzo młodych konsumentek z dużych miast. O zmianach, które czekają markę, opowiedziały Karolina Markiewicz-Kuskowska i Katarzyna Gałuszka z działu marketingu Henkel Polska, a o właściwościach produktów Palette – Marta Krulikowska, ekspert, kosmetolog. Spotkanie odbyło się 25 czerwca w klubie Pop-Up w Warszawie.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014

Karolina Markiewicz-Kuskowska, Magdalena Krulikowska i Katarzyna Gałuszka zaprezentowały nową strategię dla marki Palette

O tym się mówi extra 71 Joanna Jabłczyńska ambasadorką marki Venus

Nową ambasadorką marki Venus została Joanna Jabłczyńska, utalentowana polska aktorka młodego pokolenia. Jej osobowość pasuje do idei marki. Na co dzień trenuje kolarstwo, a w przerwach od treningów na rowerze jeździ na snowboardzie, nartach, nartach biegowych, łyżwach, rolkach, biega i nurkuje, a przy tym nigdy nie zapomina o swojej kobiecości. Marka Venus firmy Pharma CF wprowadza właśnie na rynek serię nowych kosmetyków do pielęgnacji ciała – balsamy i mleczka do ciała, limitowaną edycję musu CC i sorbety do pielęgnacji skóry z problemami. W nowej odsłonie pojawią się również kosmetyki do higieny intymnej.

Dove premiera nowych linii

Kosmetyki do pielęgnacji włosów dojrzałych, to tylko jedna z propozycji wśród licznych nowości, które marka Dove wprowadza w ramach nowego programu Dove Advanced Hair Series. Na rynek wchodzą trzy linie o ukierunkowanym działaniu: Pure Care Dry Oil – do włosów suchych i matowych, Oxygen & Moisture – do włosów cienkich i delikatnych oraz Youthful Vitality – do włosów dojrzałych z pierwszymi oznakami siwienia.

Premiera produktów, na którą zostały zaproszone media, odbyła się 24 czerwca br. w restauracji Villa Foksal w Warszawie. O właściwościach produktów i o tym, jak wpisują się w trendy konsumenckie, opowiedzieli Ewa Drozd – kierownik Działu Badań i Rozwoju Unilever Polska, Katarzyna Rogowska – brand manager oraz Adrian Lasota – stylista.

Spotkanie poprowadziła Agnieszka Popielewicz, a uświetniła je swoim występem aktorka Julia Pietrucha, która przygotowuje się do wydania własnej płyty.

Aktorka i piosenkarka Julia Pietrucha oraz Katarzyna Bochner i Bożena Graczyk z „Wiadomości Kosmetycznych”

Ekipa Dove z gwiazdami

Premiera nowych zapachów w Perfumerii Quality Missala

10 czerwca w Perfumerii Quality Missala w Domu Mody Klif odbyła się premiera zapachów włoskiej marki Il Profvmo oraz francuskiej Mancera. Il Profvmo to marka, której bestselerem jest kompozycja Chocolat. Natomiast kompozycje spod szyldu Mancera to połączenie nowoczesnego, zachodniego perfumiarstwa ze składnikami perfum arabskich, takimi jak oud, drewno różane, heban, szafran, skóra i bogate aromaty żywic. O zapachach opowiadali Stanisława Missala – twórczyni i właścicielka Perfumerii Quality Missala oraz Michał Missala – współwłaściciel firmy. Quality Missala oferuje produkty 80 luksusowych niszowych marek kosmetycznych, z czego 70 to marki perfumeryjne. Na zdjęciu: Stanisława i Michał Missala.

Thierry Chenain – general manager Pierre Fabré Dermo-Cosmetique, Paulina Krupińska – modelka, Miss Polonia 2012, Sylwia Rosik – brand manager, Magdalena Grabska – business unit manager Avene

Filmowa premiera nowości w linii Avene Cleanance

Emulsja, której zadaniem jest zwalczanie zmian trądzikowych, bez zakłócania równowagi zdrowych partii skóry, to kolejna nowość marki Avene w linii Cleanance. O preparacie opowiedziała Magdalena Postaleniec, product manager Avene, a wykład o trądziku i czynnikach mających wpływ na jego powstawanie poprowadził dr Łukasz Matusiak, specjalista dermatolog. Premiera odbyła się w warszawskim Kinie Lab, w Centrum Sztuki Współczesnej.

Wiadomości Kosmetyczne

Lipiec/sierpień 2014