E-Paper Hotelier Einrichtung & Design 21

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Interior Design SCHW EIZ

Neuer Eingangsbereich und neue Rezeption im Hotel Schweizerhof, Lenzerheide

Was bringt die neue Lobby dem Gast, Herr Züllig? Das 4-Sterne-Hotel Schweizerhof auf der Lenzerheide im Bündnerland. Eines der erfolgreichsten Familienhotels der Schweiz. Seit 31 Jahren führen hier Claudia und Andreas Züllig Regie. Jetzt haben die Zülligs den gesamten Empfangsbereich ihres Hauses komplett neugestaltet.

Seit 31 Jahren lenken Claudia und Andreas Züllig überaus engagiert, innovativ und sehr erfolgreich die Geschicke des Familien- und Wellnesshotels Schweizerhof im Zentrum von Lenzerheide. Mit unerschöpflichem Elan und Esprit haben sie über die Jahre das Haus fest in den Rankings der beliebtesten Viersternehotels der Schweiz verankert.

gemeinsam den Mut fassten, mitten in dieser herausfordernden Zeit eine solch grosse Investition zu tätigen.» Also wandelte sich die Frühlingspause zur Bauphase und der Empfangsbereich des Hotels wurde in nur fünf Wochen vollständig umgekrempelt.

Empfang jetzt noch persönlicher

Mit Christian Zinn als Direktor ist seit einem Jahr noch mehr Power, Gestaltungswille und Herzlichkeit dazu gekommen. Der engagierte, 40-jähige Hotelprofi bringt seine fundierte Ausbildung und seinen langjährigen Erfahrungsschatz in allen Bereichen des Betriebes ideenstark ein. Der Schweizerhof Lenzerheide schafft es seit Jahren erfolgreich, dass sich die unterschiedlichsten Gästegruppen aufgehoben und umsorgt fühlen. Wellnessfans lieben den grössten Hamam der Alpen

Investition in Corona-Zeiten

Die Coronazeit habe gezeigt, dass sich die Gäste mehr Rückzugsmöglichkeiten und mehr Zeit für persön­ liche Beratungen und Tipps wünschen, so Andreas Züllig. Und seine Frau Claudia Züllig meint: «Es ist vor allem Christian Zinn zu verdanken, dass wir alle drei

Mit dem Umbau der Rezeption erfährt der Bereich des «Ankommens und Willkommens» nicht nur einen neuen Auftritt, sondern auch eine neue, prominente Position nahe beim Eingang. Oder anders gesagt: Eine alte Position, kommt sie doch zurück an den Ort, wo die erste, historische Rezeption des Hotels einmal stand. Zwei zentrale Desks sind ganz der Interaktion mit den Gästen gewidmet. Die räumliche Trennung von Back-Office und Gäste-Desks erlaubt dem Re­­zep­ tions-Team eine ungeteilte Aufmerksamkeit auf die Anliegen der Gäste am Empfang, unbehelligt vom umtriebigen Back-Office. Für mehr Rückzugsmomente und Raum sorgen am Platz der ehemaligen Rezeption eine gemütliche Kamin-Lounge sowie an der Fensterfront kleine Sitzinseln bis hin zur Bibliothek.  ➤

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