v
a
k
g
r
o
e
p
o
r
t
h
o
-
a
g
o
g
i
e
k
Nieuwe opnames in vzw De Bolster De laatste maanden namen we afscheid van enkele cliënten binnen vzw De Bolster op locatie Zwalm. Ondanks de coronamaatregelen slaagden de teams erin om op een warme en mooie manier afscheid te nemen. Het afscheid van deze cliënten stelde ons voor de uitdaging om op zoek te gaan naar nieuwe cliënten. De ervaring leert ons dat dit proces onder persoonsvolgende financiering anders verloopt en ons als organisatie voor nieuwe uitdagingen stelt. Om als organisatie wendbaar op deze nieuwe ontwikkeling te kunnen inzetten, werken we sinds enkele jaren met een zorgvraagteam. Dit is een overleg met vier personen vanuit verschillende delen van de organisatie. Het overleg bestaat uit directeur zorg-agogiek Patrick Dewaele samen met Els Bosschem (sociaalverpleegkundige Kluisbergen), Barbara De Vriese (sociale dienst De Gaverkant Zwalm) en Leen Dedeurwaerder (ortho-agoge Zwalm en Ronse). Alle vragen naar ondersteuning worden gericht naar deze 4 medewerkers. Aanmeldingen gebeuren telefonisch, via mail of via het contactformulier op onze website. Vragen komen vanuit verschillende hoeken: Multifunctionele centra (MFC) die opvang zoeken voor jongeren na hun schoolloopbaan en verblijf op het internaat. Diensten OndersteuningsPlan (DOP) die oplossingen zoeken voor cliënten die ze begeleiden. Ouders of netwerk die zelf op zoek gaan naar gepaste ondersteuning voor hun zoon/dochter. Sociale diensten van andere VAPH voorzieningen, OCMW’s, gevangenissen,… Bijstandsorganisaties: Absoluut vzw, Onafhankelijk leven vzw, Alin vzw, Zoom vzw en MyAssist vzw. …
Deze vragen worden steeds besproken op het overleg dat tweewekelijks doorgaat. Daar worden de vragen verder bekeken: Welke financieringsbron is hier van toepassing: wordt er ondersteuning gevraagd met middelen rechtstreeks toegankelijke hulp (beperkte ondersteuning), beschikt de persoon over een persoonsvolgend budget of is er sprake van directe financiering (ruime ondersteuning)? Welke ondersteuning wordt gevraagd: dagondersteuning en/of woonondersteuning of individuele begeleiding (zelfstandig wonen of begeleid werken). Welk profiel heeft de cliënt? Binnen welke vestiging/cluster van Vzw De Bolster kan deze vraag best een antwoord krijgen? Is er plaats binnen die setting? Hebben we voldoende informatie ontvangen om deze vragen te beantwoorden of moeten we eerst verder info opvragen? Wie zal binnen de organisatie de vraag verder verkennen? De vraag van de cliënt wordt dan doorgegeven voor verder verkenning aan het begeleidingsteam (ortho, sociale dienst, clusterverantwoordelijke en teamverantwoordelijke) van de cluster aan wie de vraag wordt toegewezen. Zij oordelen over de haalbaarheid van de ondersteuningsvraag en formuleren een advies ten aanzien van het zorgvraagteam, dat overzicht blijft houden over het verloop van de vraag. Indien het een positief advies is, dan kan de opname gepland worden. Indien het een negatief advies is, kan de zorgvrager op een interne wachtlijst geplaatst worden. Indien de kandidaten niet weerhouden worden, informeren we hen hierover. Eventueel verwijzen we door.
5
