2021-03-MK-Ondernemers

MAART 2021

8UIT MECHELEN: PRINGLES! Wendy Leen en Peter Van Puyvelde

DOSSIER

20

Digitaliseren en automatiseren

Wil je altijd voldoende medewerkers?

Kijk verder dan België!

Wij rekruteren al meer dan 10 jaar internationaal talent.

• Direct inzetbaar • Met de juiste skills en ervaring • Zowel praktisch als hoogopgeleid En dit makkelijk en zonder zorgen.

Knelpuntvacatures? Onze specialiteit!

Surf naar www.link2europe.be of bel ons op +32 3 740 76 76

Link2Europe nv | Rijksweg 10A, 2880 Bornem

Colofon Ondernemers is het magazine van Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen Kleinhoefstraat 9, 2440 Geel tel. 014 56 30 30 ZETEL MECHELEN: Onze-Lieve-Vrouwestraat 85, 2800 Mechelen tel. 015 45 10 20 info.kvkmk@voka.be www.voka.be BTW BE 0420.868.449 VERANTWOORDELIJKE UITGEVER: Jan Scheirs, voorzitter p/a Kleinhoefstraat 9, 2440 Geel

205 miljoen euro Buitenlandse bedrijven investeren in onze regio

4

Op de cover

Wendy Leen en Peter Van Puyvelde (Pringles, Kellogg’s Group)

HOOFDREDACTIE: Kristel Goffin REDACTIE: Wim Brillouet Kristel Goffin Kevin Hendrickx Evi Heylen Carolien Jans Eline Pauwels Mathias Teuwen Leen Van den Brande RECLAMEREGIE: tine.horsten@voka.be 0497 92 82 84 FOTOGRAFIE: Joren De Weerdt

VOKA HOTLINE krijgt nieuw gezicht

16

Nieuws uit de regio

18

Voka lokaal Midden-Kempen

46

Jong Voka Kempen en Mechelen

49

Nieuwe leden

51

Internationaal

54

Voka Topvrouwen met intrapreneur Els Gelens

DOSSIER DIGITALISEREN EN AUTOMATISEREN

8

In debat met vijf Bryo tech start-ups “Vlaanderen schiet in een protectionistische kramp”

20

Deloitte en GSJ Advocaten

22

Hybride werken met Bar D’Office,

Housepooling en Brensj

24

This Might Work, ART Robotics,

over het nieuwe werken

Appelblauwzeegroen, Ecohuis,

Cercuits en Sensello in debat over

digitalisering

L AY- O U T E N D R U K : Antilope De Bie Printing, Nijverheidsstraat 6, 2570 Duffel ONZE STRUCTURELE PA R T N E R S :

7

24

Claudia De Moor over de Voka Quickscan

28

Virtueel op bezoek bij de

30

SD WORX: nieuwe CAO

33

Ardent Advocaten over

34

Begin zelf te digitaliseren

36

VITO maakt digitaliseringsplan op

38

Cases digitaliseren en automatiseren:

en Netropolix

aardwarmtecentrale in Mol

verplicht telewerkbeleid

to do’s bij datalek

“Een echte meerwaarde” Ondernemers wordt gedrukt op milieuvriendelijk papier en FSC® Mix-label

34 PG 1

met Voka Quick Scan

maat van elke medewerker

3-IT, iSmart, Fikona, ECJ Automation

Entrance Monitoring.

Hier tellen ze de bezoekers al.

Er zijn betere manieren om het bezoekersaantal te controleren.

Wist u dat grote retailers in België dit automatiseren?

Met Entrance Monitoring ondersteunt Proximus hen om bezoekers realtime te monitoren en hier op een correcte manier op in te spelen.

Blijf ook op de hoogte over het aantal bezoekers in uw verkooppunt en ontdek hoe we samen België digitaliseren op proximus.be/digitalbelgium

Think possible

GEDELEGEERD BESTUURDER V O K A- K V K M E C H E L E N - K E M P E N T O M L AV E R E N

VOORZITTER V O K A- K V K M E C H E L E N - K E M P E N JAN SCHEIRS

FAST FORWARD Beu. Meer dan beu zijn we het. De regels, de beperkingen. Het duurt te lang. Maar we kijken vooruit. Optimism is a moral duty. Zelfs in de allergrootste crisis. Op het moment van schrijven mogen de kappers vrijuit knippen en mogen we de dieren in de zoo weer gaan bekijken.

Kleine gelukjes, zeg maar.

eens aantrekkelijker geworden om in te investeren. De regio Turnhout stijgt twee plaatsen, de regio Mechelen één.

In vergelijking met 2019. Een geweldige boost voor onze regio. De centen gaan vooral naar de maakindustrie en logistiek. Ook dit is een troef die we als regio moeten blijven uitspelen.

Maar er zijn er ook van een andere grotere - orde. In februari lanceerde onze Voka-Kamer het bericht dat buitenlandse bedrijven 205 miljoen euro aan directe investeringen hebben gedaan in de Mechelse en Kempense economie. Het gaat vaak om uitbreiding van bestaande faciliteiten. Het is niet alleen een aanzienlijke som. De arrondissementen Turnhout en Mechelen zijn ook nog

Nog positief nieuws: de Belgische economie is in het vierde kwartaal van 2020 onverwacht met 0,2 procent gegroeid ten opzichte van het derde kwartaal. Tweede lockdown of niet: onze bedrijven blijven de drive behouden om vooruit te gaan. Ze willen ‘fast forward’.

Die drive moet er ook zijn in de vaccinatiecampagne. Op het moment

PG 3

van schrijven is ‘amper’ 3 procent van de bevolking in Vlaanderen gevaccineerd.

Zo’n 50.000 daarvan kregen hun tweede prik. Vanuit onze Voka-Kamer vragen we meer. Zo hebben we onze oproep, met steun van Mensura, gelanceerd om ook op de werkvloer en in het bedrijf een prik te kunnen krijgen. Uiteraard moeten er dan voldoende vaccins zijn. Maar de bedrijfsgeneeskundige artsen staan klaar om dit te doen. Die kans mogen we niet laten liggen. We moeten ‘fast forward’ gaan. In veilige omstandigheden. Met als grote doel: de zomer volledig vrij geven. Zo dat u ‘fast forward’ kan gaan met uw bedrijf.

NEDERLAND:

81

MILJOEN EURO

UK:

100

MILJOEN EURO

DENEMARKEN:

9

MILJOEN EURO

BUITENLANDSE BEDRIJVEN INVESTEREN IN REGIO MECHELEN-KEMPEN

205 MILJOEN EURO Vorig jaar hebben buitenlandse bedrijven 205 miljoen euro aan investeringen gedaan in de Mechelse en Kempense economie. Het geld gaat vooral naar de uitbreiding van bestaande faciliteiten. Dat blijkt uit cijfers die Voka – KvK Mechelen-Kempen heeft opgevraagd bij Flanders Investment & Trade (FIT). “Het gaat niet alleen om een aanzienlijke som. De regio’s Turnhout en Mechelen zijn ook nog eens aantrekkelijker geworden om in te investeren. Turnhout stijgt twee plaatsen, Mechelen één”, zegt Tom Laveren, gedelegeerd bestuurder van Voka – KvK Mechelen-Kempen.

Corona of niet: buitenlandse bedrijven hebben vorig jaar 205.598.150 euro geïnvesteerd in de regio’s Mechelen en Turnhout. Een terugval ten opzichte van 2019 (245 miljoen, -16%). Maar de regio houdt stand want op Vlaams niveau is de daling feller voelbaar (-60%).

Tom Laveren, gedelegeerd bestuurder Voka Mechelen-Kempen: “De aangekondigde projecten zijn investeringen in stenen én in mensen. Zo'n investering straalt af op de hele economie in de regio."

AUTEUR: WIM BRILLOUET

“Bedrijven hebben in 2020 groen licht gegeven voor 34 grote investeringsprojecten. Die zullen de komende tijd worden verwezenlijkt. Het gaat om 15 investeringsprojecten in het arrondissement Mechelen en 19 in Turnhout. Ik hecht bijzonder veel waarde aan die 205 miljoen euro. Nog meer dan anders. Want beslissen om miljoenen te investeren in een coronajaar, is extra straf”, zegt Tom Laveren van Voka - KvK Mechelen-Kempen.

“Belangrijk in deze cijfers is dat de arrondissementen Mechelen en Turnhout stijgen in de ranglijst, als je kijkt naar het aantal investeringsprojecten. Turnhout is in 2020 goed voor 8,5 procent van alle Vlaamse investeringsprojecten en gaat zo van plaats 6 (in 2019) naar 4. Meche-

PG 4

ACTUEEL ■

len stijgt van 7 naar 6. Dat wil zeggen dat onze regio aantrekkelijker wordt voor buitenlandse bedrijven en investeerders. Ze geven een waardevolle injectie in onze economie. Een heel belangrijk signaal. Beide regio’s zijn strategisch goed gelegen als je de kaart van Europa bekijkt. Als Voka-Kamer werken we ook hard om regio’s en lokale besturen nog meer ondernemingsgezind te maken. En we zetten vol in op de branding van de regio. Deze cijfers zijn bemoedigend.”

629 EXTRA JOBS De aangekondigde investeringen zijn ook goed voor veel jobs. Voor het arrondissement Mechelen gaat het om 293 banen, voor Turnhout om 336 banen.

“De aangekondigde projecten zijn investeringen in stenen én in mensen. Zo’n investering straalt ook af op de hele economie. Ook lokale ondernemers kunnen hierdoor een boost krijgen”, zegt Tom Laveren.

In welke sectoren wordt er dan geïnvesteerd? In het arrondissement Turnhout gaat het vooral om maakindustrie (54 miljoen) en logistiek (32 miljoen).

Dat is ook zo in Mechelen (maakindustrie: 100 miljoen, logistiek: 11 miljoen).

De top 3 van investeringslanden in onze regio voor 2020 zijn het Verenigd Koninkrijk (100 miljoen), Nederland (81 miljoen euro) en Denemarken (9 miljoen). Zo’n 150 miljoen van de in totaal 205 miljoen euro gaat naar uitbreiding van bestaande bedrijven. Het overige geld is voor volledig nieuwe facilitei-

ten. “Dit wijst nog eens op het belang en de vraag naar ruimte om te ondernemen. Onze Voka-Kamer blijft er wel op aandringen om te sleutelen aan het vergunningsbeleid”, zegt Tom Laveren.

“Een stroef beleid kan investeerders tegenhouden.”

Buitenlandse investeringsbedragen en tewerkstelling 2017-2020 Arrondissement

Jaar

#Aangekondigde DBI jobs

Aangekondigd DBI Investeringsbedrag

Mechelen

2017

370

200.300.000 €

2018

349

71.000.000 €

2019

188

22.349.000 €

2020

293

€ 117.613.423

Totaal

1.200

411.262.423 €

2017

438

156.891.300 €

2018

562

212.700.000 €

2019

321

224.500.000 €

2020

336

€ 87.984.727

Totaal

1.657

682.076.027 €

2.857

1.093.338.450 €

Turnhout

Totaal Bron: FlT

PG 5

■ ACTUEEL

VOKA HOTLINE

VOKA HOTLINE KRIJGT EEN NIEUW GEZICHT De hotline van Voka - KvK Mechelen-Kempen krijgt een nieuw gezicht. Letterlijk en figuurlijk. Naast ondernemersadviseur Astrid Vanbever, komt ook Fientje Moerman aan boord. Ready to take your calls. Vanaf 1 maart kan je bij hen terecht met ál je vragen. Via één nummer 0800 30 232. De hotline wordt - meer dan ooit - hét contactpunt.

WAT? Smijt er wat Engelse termen tegenaan en het komt wel goed, zeker? Om ons vernieuwd product in de markt te zetten. Nee, daartoe gaan we ons niet laten verleiden. ‘The next level’, een nieuwe ‘boost’ … die mooie woordjes doorprikt u als ondernemer meteen als u de service niet krijgt die deze woorden beloven. Maar wat is Voka – KvK Mechelen-Kempen dan van plan? In alle nederigheid: we willen u nog beter helpen. Met een antwoord dat u écht vooruit kan helpen. Dat hebben we – in volle coronacrisis – elke dag proberen te doen. Uit de feedback die we van u kregen en krijgen, mogen we zeggen – nogmaals in alle bescheidenheid - dat we daarin geslaagd zijn. Toegegeven: niet elke keer. Niet elke dag. En met de continu wijzigende regels is het ook geen sinecure. Maar we gaan er wel voor. Ons antwoord kon voor een on-

dernemer het verschil betekenen tussen 0 euro of 4.000 euro hinderpremie.

Het kon het verschil betekenen tussen dichtgaan of toch terug open mogen.

En het kan voor u in de toekomst ook een groot verschil betekenen.

Ons uitgangspunt blijft ongewijzigd: we willen u een antwoord geven dat u écht vooruit helpt.

WIE? Ondernemersadviseur Astrid Vanbever is tijdens de eerste tien maanden van de coronacrisis uw vaste stem aan de lijn geweest. Vanaf 1 maart komt daar nog een nieuwe klank bij. Fientje Moerman zal haar juridische kennis en praktische expertise van het ondernemerschap gebruiken om van de hotline hét betrouwbare en solide contactpunt te maken tussen u en onze Voka-Kamer.

WAAROM? De hotline is intussen een bekend nummer, hebben we gemerkt. We hebben vorig jaar duizenden ondernemers kunnen verderhelpen. Het nummer 0800 30 232 blijft actief. Voor vragen over corona, maar ook over een belasting waar u vragen bij heeft. Of een subsidie waar u meer over wil weten.

Of hoe u nu precies een zaak moet opstarten. Of als u een document nodig heeft om te exporteren. Grote of kleine problemen, bel naar de hotline. En wij zoeken graag naar de oplossing.

Astrid Vanbever Ondernemersadviseur Fientje Moerman Juridische kennis en praktische expertise

PG 7

■ VOKA HOTLINE

PRINGLES (VAN DE KELLOGG COMPANY) GROEIT EN BLOEIT IN MECHELEN.

“DE VOORBIJE VIJF JAAR IS ONS PRODUCTIEVOLUME GESTEGEN MET 20%” Mechelen is een stad met ambitie, een stad die vooruit wil en die wil groeien. Een stad ook met oog voor ondernemerschap. Logisch dus dat de Pringles-familie zich al vijfentwintig jaar thuis voelt aan de rand van het stadscentrum. “Onze fabriek is de voorbije jaren meegegroeid met de stad en de gemeenschap”, zegt Plant Director Tim Mc Knight. “Pringles maakt deel uit van het DNA van Mechelen en we zijn vast van plan een vaste waarde te blijven.”

AUTEUR: KEVIN HENDRICKX

Pringles – dat deel uitmaakt van de Kellogg’s Group – viert dit jaar de vijfentwintigste verjaardag van haar Mechelse fabriek gelegen in de Eggestraat.

Een uitstekende reden dus voor een goed gesprek met de mensen die de fabriek en het bedrijf dagelijks in goede banen leiden. Met Operations Manager Peter Van Puyvelde en HR Manager Wendy Leen konden we in Mechelen afspreken – met

oog voor de nodige afstand en respect voor alle hygiënerichtlijnen. Maar Plant Director Tim Mc Knight resideert omwille van de coronamaatregelen tijdelijk in het Verenigd Koninkrijk en ook General Manager bij Kellogg’s Benelux Luc Houben kon omwille van het virus het gesprek niet in levenden lijve bijwonen.

Met hen organiseerden we dan maar een tête-à-tête via Teams. “Ik ben in ok-

PG 9

■ COVER

Viert jouw bedrijf dit jaar een speciale

verjaardag en wil je dat extra

in de

kijker zetten?

Dan vieren wij graag met jou mee tijdens een groots verjaardagsfeest voor alle jarige Voka-leden uit de regio Mechelen-Kempen.

10 JUNI 2021 18U00

WHAT’S IN IT FOR YOU? Je neemt deel aan het verjaardagsfeest en ontmoet alle andere deelnemende jarige bedrijven uit de regio.

Je ontvangt een luxueuze verjaardagsbox met het officiële certificaat persoonlijk van een Voka-medewerker. Vanaf mei brengen we de box tot bij jou.

In de speciale editie Jarige bedrijven van het magazine Ondernemers in juni plaatsen wij een artikel over de verjaardag van jouw bedrijf.

Je krijgt extra visibiliteit doordat we veel aandacht geven aan dit event via social media, aftermovie, foto’s.

Het verjaardagsfeest zal zeker doorgaan, live als het kan, digitaal indien het moet.

VOORWAARDEN? Lid zijn van Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen.

We vieren alle bedrijven vanaf 10 jaar oud en dan vanaf elk veelvoud van 5 jaar (vanaf 2011, 2006, 2001, 1996,… enz.)

Enkel indien je deelneemt aan het event, ontvang je de box en het artikel in het magazine Ondernemers.

HOE NEEM JE DEEL? Schrijf je in via: https://www.voka.be/activiteiten/mk-verjaardagsfeest Vermeld zeker in de opmerkingen het correcte leveradres en naam.

Zo komt de box en het certificaat op de juiste plaats terecht.

Wens je nog meer publiciteit te maken rond je verjaardag of heb je vragen, neem dan contact op met christine.vos@voka.be.

tober 2020 aan mijn opdracht als Plant Manager begonnen”, vertelt Mc Knight.

“Maar door corona heb ik nog niet veel tijd in Mechelen kunnen doorbrengen.

Dat zorgt voor speciale uitdagingen en vraagt om flexibiliteit van iedereen. Gelukkig kan ik terugvallen op een zeer sterk team, dat het afgelopen jaar geweldig gepresteerd heeft. Onze mensen hebben voortdurend veerkracht getoond en hierdoor is de fabriek steeds opera­ tioneel geweest.”

VEERKRACHT TIJDENS CORONA Dat was zeer belangrijk voor het bedrijf, want de Mechelse fabriek - één van de zeven productievestigingen van Pringles in de wereld – is één van de grootste fabrieken van de Kellogg’s Group. Vanuit Mechelen vertrekken de typische Pringles Cans naar heel Europa, het Midden-Oosten en een deel van Afrika. “De fabriek draait vierentwintig uur per dag en dat zeven dagen op zeven”, licht Mc Knight toe. “Iedere dag lopen hier meer dan twee miljoen Cans van de band. Hier produceren we meer dan veertig smaken, omdat de meeste landen – naast de traditionele smaken – ook allemaal hun eigen typische smaken hebben (nvdr - wereldwijd zijn er 110 smaken). Je begrijpt dan ook dat iedere dag vertraging aan de bron invloed heeft op de hele keten. Toch hebben we altijd onze mensen centraal gezet. Op geen

enkel ogenblik hebben we risico’s genomen en alle veiligheidsmaatregelen zijn steeds in acht genomen. Het was mooi om te zien hoe alle afdelingen in een mum van tijd hun protocollen aanpasten aan de nieuwe omstandigheden. En ook om te zien hoe groot het engagement van onze mensen was om alles gestroomlijnd te laten verlopen. Iedereen verdient hiervoor een dikke pluim.”

STEM VAN DE MEDEWERKERS Dat engagement is niet zo verwonderlijk, want bij Kellogg’s staan de mensen centraal in de organisatie. “Onze medewerkers zijn onze belangrijkste stakeholders”, legt HR Manager Wendy Leen uit. “Hun stem is zeer belangrijk voor ons, ze klinkt dan ook zeer luid (lacht).

We betrekken alle medewerkers en alle afdelingen in het beleid en iedereen heeft inspraak in de manier waarop we binnen de fabriek de zaken aanpakken. We besteden daar zeer veel aandacht aan en steken er ook heel veel energie in. En om er zeker van te zijn dat de betrokkenheid van onze medewerkers goed zit, voeren we heel regelmatig een employee survey uit. Want meten is weten!”

“Op de laatste opinie survey hier in Mechelen scoorden we 81,5%”, zegt Operations Manager Peter Van Puyvelde. “Daar zijn we fier op, maar dat heeft ook wel best wat inspanningen gekost. Op de-

PG 11

■ COVER

zelfde bevraging drie jaar geleden was de score 67%. Op zich niet slecht, maar we zagen toen toch wel wat werkpunten.

Zaken waarop we de voorbije jaren dan sterk ingezet hebben. Voorbeelden zijn het vereenvoudigen van de processen, ownership en digitalisatie. Een ander werkpunt dat duidelijk uit die survey kwam was de interne communicatie.

Mensen waren wel goed op de hoogte van het reilen en zeilen in hun eigen afdelingen, maar hadden meer nood aan info over de rest van het bedrijf.”

PLANT BONUS “Die interne communicatie hebben we dan direct vastgepakt”, vervolgt Leen.

“We hadden al de gewoonte om info te verspreiden via de schermen die overal in het bedrijf hangen en om regelmatig updates via het intranet te delen. Maar om de mensen nog nauwer te betrekken

PG 12

COVER ■

zijn we gestart met driemaandelijkse infosessies op elke afdeling en tijdens alle verschillende ploegen. Op die sessies - waarop ook telkens iemand van de directie op aanwezig is - geven we toelichting over de resultaten en de cijfers, bespreken we nieuwe doelstellingen en gaan we dieper in op vragen en opmerkingen.”

Die infosessies zijn ook het uitgelezen moment om andere lopende initiatieven met de medewerkers te bespreken. “We streven er permanent naar om de efficiëntie binnen de fabriek te verhogen”, vertelt Van Puyvelde. “Aangezien we blijven groeien – de voorbije vijf jaar is ons productievolume met 20% gestegen – is dat ook echt nodig. Om efficiënt te zijn moeten de neuzen dezelfde kant uitwijzen. Om dit te stimuleren werken we met een Plant Bonus. Dat wil zeggen dat wanneer we onze gestelde doelstellin-

gen behalen, iedereen in de fabriek daar een financiële bonus voor krijgt. Samen uit, samen thuis.”

DEEL VAN DE COMMUNITY Het mag dus duidelijk zijn, mensen zijn belangrijk binnen Pringles en de Kellogg’s Group. En zeker niet alleen de mensen binnen de fabriek. “Onze fabriek is geen eiland”, zegt Mc Knight. “We maken deel uit van de gemeenschap hier in Mechelen en doen ons best om ons steentje bij te dragen. Zo doen we ons uiterste best om de band met onze buren goed te houden. We bespreken op regelmatige basis eventuele problemen of irritaties, zoeken we steeds onmiddellijk een oplossing.”

Ook met de rest van de Mechelse community voelt Pringles zich zeer betrokken. “We organiseren sowieso ieder jaar inzamelingen voor de voedselbanken”, zegt Leen. “Ons personeel verzamelt

dan heel wat voedsel en vanuit het bedrijf doen we daar dan een stevige schep bovenop. In november hebben we zo nog 20 ton voedsel geschonken. De voorbije maanden met COVID-19 hebben we heel wat extra acties gedaan. Zo konden al onze personeelsleden met familieleden werkzaam in de zorg Pringles schenken aan die instellingen. Ook hebben we een ton Pringles-producten geschonken aan het AZ Sint-Maarten in Mechelen. En de Mechelse jeugdbewegingen konden in de zomer producten komen afhalen om te gebruiken tijdens hun zomerkampen.”

KANSEN GRIJPEN Met al die maatschappelijke acties heeft Pringles op een positieve manier impact op het leven van heel wat mensen in de omgeving van het bedrijf. Voor de mensen actief binnen de organisatie kan het bedrijf nog meer betekenen. “Onze fa-

PG 13

■ COVER

IMPACT VAN CORONA OP PRINGLES

“WE ZIJN ANDERS MOETEN GAAN COMMUNICEREN” Luc Houben is een beetje een buitenbeentje in dit verhaal. Als General Manager bij Kellogg’s Benelux heeft hij rechtstreeks niets met de fabriek in Mechelen te maken. Maar als eindverantwoordelijke voor de commerciële prestaties van de Kellogg’s producten in onze contreien is zijn impact op de fabriek toch niet te onderschatten. “Laat ons zeggen dat ik ervoor moet zorgen dat de consumenten de Pringles Cans blijven kopen, zodat onze mensen in Mechelen ze kunnen blijven produceren”, lacht Houben.

Ook voor Luc Houben zijn het speciale en uitdagende maanden. “We hebben de marketing- en salesstrategie voor Pringles regelmatig moeten bijsturen”, legt Houben uit. “Het mag duidelijk zijn dat we onze omzet in de out-of-home categorie volledig zagen crashen. In de retail daarentegen deden we het – doordat mensen het thuis gezelliger wilden maken – beter dan ooit. Hierdoor hebben we vrij snel mensen en middelen moeten omschakelen van de ene stroom naar de andere. Want we moesten meer doen dan enkel meer cans naar de winkels sturen. Omwille van de coronamaatregelen mochten we bijvoorbeeld geen promotieacties meer doen in de winkels. Hierdoor hebben we ons hele communicatieplan moeten bijsturen. Ook onze vertegenwoordigers hebben zich flexibel moeten opstellen. Zij konden veel minder en zeker niet meer op de piekmomenten in de winkels terecht.”

briek is een doorsnede van de Mechelse samenleving”, vertelt Van Puyvelde. “We vinden het belangrijk om aandacht voor diversiteit te hebben en ervoor te zorgen dat iedereen zich thuis voelt binnen onze organisatie. En ik denk dat we daar in slagen, het bewijs is dat we bij Pringles Mechelen een zeer laag verloop van personeel hebben. Mensen die bij ons starten, die blijven bij ons. Een reden hiervoor is de kansen die we iedereen bieden.

Je kan ervoor kiezen om je binnen een afdeling te specialiseren en zo door te groeien. Of je kan je via verschillende afdelingen en functies een weg door onze organisatie groeien.”

“We noemen dat “grow from within” en ikzelf ben daar een mooi voorbeeld van”,

SAMENKOMEN Maar ook wat betreft de belangrijke communicatiemomenten heeft Pringles het geweer van schouder moeten veranderen. “Grote sportieve evenementen zijn voor ons normaal zeer belangrijk”, vertelt Houben. “Het zijn momenten dat mensen samenkomen en het gezellig maken. De voorbije maanden zijn zowel Euro 2020, als de Olympische Spelen uitgesteld. Dat had een gigantische impact op onze marketing. We hebben dan ook zeer snel moeten schakelen en zijn op zoek gegaan naar nieuwe kapstokken. Eén van die kapstokken die we de voorbije maanden (meer) zijn gaan gebruiken is de gaming community. Want via games kunnen mensen – ook in tijden van lockdown - virtueel samenkomen en daar hoort dan ook zeker een lekkere Pringles smaak bij.”

vult Leen aan. “Ik ben 25 jaar geleden als bachelor chemie gestart in het labo.

Daarna heb ik onder andere op shift gewerkt als teamleader, maar ook de kans gehad om verschillende andere functies uit te voeren, altijd met heel veel plezier en enthousiasme. En nu vul ik de rol van HR Manager. Voor iedereen die dat wil zijn er binnen het bedrijf kansen en bieden we opleidingen aan, zodat medewerkers die kansen kunnen grijpen. Op die manier willen we een bedrijf zijn waar mensen graag komen werken. En dat is belangrijk, want we zijn vastbesloten om nog heel lang goede en gemotiveerde mensen uit de Mechelse regio te recruteren. Mensen die dan op hun beurt weer voor lange tijd deel uitmaken van onze Pringles-community.”

PG 14

COVER ■

Luc Houben General Manager bij Kellogg’s Benelux

Plant Director Tim Mc Knight: “Onze fabriek is geen eiland. We maken deel uit van de gemeenschap hier in Mechelen en doen ons best om ons steentje bij te dragen.”

IN PRIMEUR: ONTMOET ONZE NIEUWE VOORZITTER C O N N E C T E E R M E T N I E U W E C O L L E G A- O N D E R N E M E R S MAAK KENNIS MET ONZE NIEUWSTE LEDEN

PROGRAMMA 18.00u

18.15u 18.30u 19.00u 19.30u

Gastheren Jan Tormans (Tormans) en Koen Vanlommel (Netropolix) nemen je virtueel mee naar Square One in Geel Jaaroverzicht 2020 Kennismaking en eerste interview met de nieuwe voorzitter van Voka Mechelen-Kempen Keynote: Jan De Schepper – ConneXion: het belang van connecteren Digitaal netwerken in tien netwerkrooms

Kamer Kamer van van

Koophandel Gratis/Exclusief voorKoophandel Voka-leden MechelenMechelenKempen Kempen

2 62M 6 AMAAR

Inschrijven via S T RS U T RC UT C U TR U E LR EE LPEA RP T AN R TE N R SE R S https://www.voka.be/activiteiten/mk-vokamatch B U BS U I NS EI N S SE SPSA RP T AN R TE N R ER

V ET NPTA RP T AN R TE N EVEN R SE R S

Kamer van Kamer van Koophandel Koophandel Mechelen- MechelenKempen Kempen

VOKAMAT VOKAMA

A AANASNT SE TK EE KL EI JLKI J N K ENT EW

S T R U CSTTUR RUECL T E UP RA ER LT EN EPRASR T N E R S

B U S I N ESS PA RT N E R

B U S I N ESS PA RT N E R

E V E N T PA RT N E R S

E V E N T PA RT N E R S

Alexander Strobbe (l) en Bram Verstraeten (r)

VEROVERT HET BEDRIJF EEN PLEK NAAST LINKEDIN?

UIT HOOGSTRATEN: HEADMINER Jonge wolven en Bryo deelnemers Bram Verstraeten en Alexander Strobbe willen met hun platform Headminer bedrijven online een plaats geven om hun vakmanschap of expertise te delen en er meteen ook voor zorgen dat deze content hoog scoort in de Google rankings. In een zakelijke omgeving vrij van reclame of individueel belang. Dat maakt meteen duidelijk wat hen vandaag stoort aan andere platformen.

EERSTE SOCIAL BUSINESS MAGAZINE “We hebben gemerkt dat er bij vele zelfstandigen nog een drempel is om naar buiten te komen met hun projecten. Niet alleen tijdstekort of plankenkoorts spelen een rol, ook toegang tot betaalbare en kwalitatieve copywriting kan voor twijfel zorgen”, dixit Bram Verstraeten, de dertiger die in 2019 Headminer oprichtte met jeugdvriend Alexander. Als social business magazine wil Headminer neutraal zijn en zich richten op bedrijven.

Niet op het individu, zoals LinkedIn en Facebook bijvoorbeeld. “Experten willen we natuurlijk in de kijker zetten, maar we zijn en blijven company-first. In de markt situeren we ons daar tussen de klassieke business listings zoals Gouden Gids, LinkedIn en Medium”, aldus Verstraeten. “Het delen van expertise of vakmanschap is een belangrijke troef,

die vandaag nog te weinig door bedrijven wordt benut. Er zijn vandaag veel ‘dode’ of statische bedrijfswebsites en LinkedIn wordt stilaan het nieuwe Facebook. Bovendien kost digitale marketing via kanalen die zich op de professional richten handenvol geld.”

CONTENT REVIEW IN REAL-TIME Google kijkt sinds dit jaar vooral naar de kwaliteit van de content. Headminer speelt daar op in door de kwaliteit van nieuwe content in real-time te reviewen.

Door AI en NLP technieken krijgt de content een score en kan je eventueel bijsturen. Headminer maakt ook “multichannel publishing” mogelijk. Je content kan je dus meteen ook delen via andere bestaande kanalen. Gratis kan je al heel wat, met een premium account krijg je nog wat extra mogelijkheden.

PG 16

NIEUWS UIT DE REGIO ■

Bedrijven krijgen op Headminer een “industriepositie” die wordt bepaald op basis van de kwaliteit en lijvigheid van hun content én engagement. Zo kan een kleine zelfstandige die doordacht en regelmatig vertelt over zijn of haar expertise ook een podium veroveren binnen de sector.

Ten opzichte van andere platformen is Headminer qua content ook volledig open: als interactief bedrijvennetwerk is dit qua privacy namelijk perfect mogelijk. Artikels worden geïndexeerd en verschijnen binnen de twee weken in Google. Bovenaan zelfs als ze goed zijn geschreven, zoals ze recent al bewezen hebben.

Jij even benieuwd als ons? Proof of the pudding is in the eating, niet? Registratie van je bedrijf is gratis en kan op https://www.headminer.com/.

EERSTE GROTE POSTCORONA TEAMBUILDINGEVENT

HERCULES TROPHY WIL IN JUNI KNALLEN Medewerkers snakken massaal naar verbinding, bevrijding en perspectief. Geen beter thema dan de bevrijdingsfeesten om een positieve boodschap te brengen

na te lange donkere tijden. Meer dan 250 teams schreven zich nu al in voor een coronaproof editie van de bedrijfscompetitie Hercules Trophy in het Provinciaal

Domein De Nekker in Mechelen. Kan het nog niet in juni, dan mikt de organisatie op september.

LIDWINA VERHUIST

VERSTERKING VOOR MPLOY ADVOCATEN

NANNIC INTERNATIONAAL BEKROOND

Als sociaal economiebedrijf met een tewerkstelling van meer dan 500 medewerkers te Mol behoort Lidwina tot een van de grootste werkgevers in de regio Kempen. Het toenemend aantal klanten en opdrachten maakte dat Lidwina uitkeek naar een grotere huisvesting voor haar naadafdeling.

Een eigen gebouw langs de Tortelstraat in Mol dat voorheen dienst deed als multifunctionele ruimte bleek de ideale bestemming.

Het advocatenkantoor met kantoren te Westerlo en Hasselt trekt Dirk Wijns aan. De voormalig Partner Legal Consult en Business Unit Director bij HR Dienstenbedrijf Acerta is al meer dan 30 jaar actief in het adviseren van bedrijven in alle juridische vraagstukken rond het tewerkstellen van personeel, hetzij in loondienst, in statutair verband of in het kader van een zelfstandige samenwerking.

De producten van het cosmeticabedrijf uit Heist-op-den-Berg kan je nu al in 32 landen kopen. René Nagels en zijn team gaan voor de beste kwaliteit en winnen zeer veel prijzen in binnen-en buitenland. Het voorbije jaar waren er dat maar liefst zeven in België, Zweden, Estland en Rusland.

PG 17

■ NIEUWS UIT DE REGIO

Voka

Voka Voka Lokaal Kempen Kempen Noord Noord

Voka Lokaal Kempen Midden Midden Kempen

Hoogstraten 2320

Baarle Hertog 2387

Merksplas 2330

Rijkevorsel 2310 Beerse 2340

Voka Voka Lokaal Kempen Kempen West West

Grobbendonk 2280 Nijlen 2560 Lier 2500 Duffel 2570

Willebroek 2830

St. Katelijne-Waver 2860

Mechelen 2800

Voka KleinLokaal Brabant / Klein-Brabant /Vaartland Vaartland

Oud Turnhout 2360

Herentals 2200

Berlaar 2590

Putte 2580

Heist-op-den-berg 2220 Hulshout 2235

Mechelen

Mol 2400

Geel 2440

Balen 2490

Olen 2250 Meerhout 2450 Westerlo 2260

Herselt 2230

Bonheiden 2820

Voka

Voka Lokaal Kempen Kempen Oost Oost

Dessel 2480

Kasterlee 2460

Herenthout 2270

Voka

Voka

Lokaal Mechelen

Arendonk 2370

Retie 2470

Voka

Puurs 2870

Turnhout 2300

Vorselaar 2290

Neteland

Bornem 2880

Vosse laar 2350

Lille 2275

Lokaal Neteland

St-Amands 2890

Ravels 2380

Laakdal 2430

Voka Voka Lokaal Kempen Kempen Zuid Zuid

Lokaal ZuiderZuiderkempen kempen

VOOR EN DOOR ONDERNEMERS

VOKA LOKAAL MIDDEN-KEMPEN In deze reeks stellen we elke maand een Lokaal Ondernemersnetwerk voor van Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen. Deze maand: Midden-Kempen.

Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen heeft negen Lokale Ondernemersnetwerken. Voka Lokaal is letterlijk het fundament van onze werking.

Wij brengen Voka en het netwerk heel dicht bij jou.

Voka Lokaal is:

➢ LOKALE ONTMOETINGEN DIE ER TOE DOEN Wanneer je bedrijf lid is van Voka, dan maakt het meteen ook deel uit van Voka Lokaal, het lokale netwerk van Voka. We organiseren bedrijfsbezoeken, netwerk­ events en inspirerende ontmoetingen.

Je ontmoet ook je burgemeester of schepen lokale economie, de directeur van de middelbare school, zorginstellingen of vertegenwoordigers uit de sociale economie. Voka Lokaal geeft je ook de kans om jouw bezorgdheden naar een hoger

niveau te tillen. Ons team belangenbehartiging legt ze op de juiste tafel.

➢ ONDERNEMERS DIE ELKAAR VINDEN EN HELPEN Elk van de negen lokale netwerken heeft een eigen bestuur dat bestaat uit geëngageerde ondernemers. Het zijn niet alleen ambassadeurs van Voka, het zijn netwerkers pur sang en bekende gezichten op hun industrieterrein en in de gemeente. Gesteund door Voka dragen de bestuurders actief bij aan een ondernemingsvriendelijke buurt. En ze helpen je om lokaal je netwerk te versterken.

➢ EEN SPEERPUNT VOOR ONDERNEMERS IN JOUW BUURT Elk bestuur legt haar eigen accenten.

Elke regio heeft dan ook haar eigenheid.

PG 18

VOKA LOKAAL ■

Enkele thema’s staan in bijna elke regio op de agenda: vlotte bereikbaarheid (zeker bij wegenwerken), ondernemingsvriendelijke gemeenten en steden, de ontwikkeling en ontsluiting van het industrieterrein, een aantrekkelijke werkgever zijn in een fijne buurt waar het goed wonen is, en een nauwe samenwerking met onderwijs- en zorginstellingen.

Relatiebeheerder Voka Lokaal Midden-Kempen: Ben Peeters ben.peeters@voka.be 0476 30 16 32 www.voka.be/mk/vokalokaal

VOORZITTER VOKA LOKAAL MIDDEN-KEMPEN • Koen Van den Brande (Enko)

LEGENDE Ontwrichte zone*

BESTUURSLEDEN VOKA LOKAAL MIDDEN-KEMPEN • Pat Van Roey (Van Roey Automation) • Philippe Huybrechts (Carfil) • Marc Hendrickx • Dominique De Gruyter (PfL) • Peter Brughmans (Inter Solutions) • Bart Boeckx (Vanhout pro) • Jurgen Janssens (ECJ Automation) • Filip Dhelft (ING) • Thomas Verschueren (Frako) PAT VAN ROEY • Lien Noyens (Jan Noyens nv) (Van Roey Automation) • Jan Mertens (Contineo)

MARC HENDRICKX

THOMAS VERSCHUEREN

(Frako)

R AV E L S

BART BOECKX

(Vanhout pro)

FILIP DHELFT

(ING)

JAN MERTENS

(Contineo)

TURNHOUT

PHILIPPE HUYBRECHTS OUD TURNHOUT

BEERSE

DOMINIQUE DE GRUYTER

(Carfil)

VOSSELAAR

(PFL)

PETER BRUGHMANS

(Inter Solutions)

LILLE KASTERLEE

KOEN VAN DEN BRANDE

(Enko)

JURGEN JANSSENS

(ECJ Automation)

LIEN NOYENS

(Jan Noyens nv)

GAAT JOUW KMO BINNENKORT INVESTEREN? KIJK DAN ZEKER EVEN OF JE BEDRIJF IN EEN ONTWRICHTE ZONE LIGT. Met de subsidie Ontwrichte Zone moedigt de overheid het aanwerven van nieuw personeel fiscaal aan. Een bedrijf dat investeert, extra tewerkstelling creëert en gelegen is in een steunzone, kan aanspraak maken op een vrijstelling van doorstorting van 25% van de bedrijfsvoorheffing voor nieuwe werkgelegenheid.

Welke investeringen komen in aanmerking om de subsidie aan te vragen?

Een onderneming moet investeren in materiële of immateriële goederen – on-balance! - die in verband gebracht kunnen worden met - Oprichting nieuwe inrichting - Uitbreiding capaciteit bestaande inrichting - Diversificatie (nieuwe activiteit mag niet dezelfde of vergelijkbaar zijn met activiteit die voordien werd uitgevoerd) - Fundamentele verandering in het totale productieproces bestaande inrichting Wens je meer info over deze subsidie? Contacteer je relatiebeheerder!

PG 19

■ VOKA LOKAAL

DELOITTE SPOT DE BLIJVERS NA CORONA

TERUG NAAR KANTOOR IN EEN NIEUWE WERELD Nadat we met z’n allen noodgedwongen moesten leren om digitaal en op afstand te werken, kijken we nu reikhalzend uit naar het moment dat we terug naar kantoor mogen trekken. Zeker is al dat werken nooit meer hetzelfde wordt. Samen met Nathalie Vandaele, Human Capital Leader bij Deloitte blikken we vooruit naar hoe die werkplek er na corona uit zal zien.

Een goed jaar geleden mochten we plots niet meer naar kantoor en moesten we razendsnel naar een volledig virtuele werkomgeving zien om te schakelen.

Maar een team goed laten presteren op afstand is niet altijd vanzelfsprekend.

Nathalie Vandaele: “Het zijn de leidinggevenden die de toon zetten voor de cultuur in een organisatie, maar het vergt een aanpassing om op afstand leiding te geven. Tegelijk hebben medewerkers meer dan ooit nood aan duidelijkheid en perspectief. Je moet echt op een andere manier leren communiceren. Bedrijven willen nu vooral synchroon communiceren en gieten daarom alles in virtuele meetings.

Maar back to back in zoom of andere calls zitten is zeer vermoeiend. Voor een goed presterend virtueel team moet je zoeken naar een balans tussen synchrone en asynchrone communicatie. Daarvoor kan je bijvoorbeeld technische tools inzetten om mensen op hun eigen ritme te laten samenwerken.”

AUTEUR: KRISTEL GOFFIN

FUTURE OF WORK

VIRTUELE OPEN SPACE

Wanneer de vaccinatiestrategie op snelheid komt en de cijfers blijven dalen, komt er stilaan zicht op een terugkeer naar de normale situatie. Maar helemaal terug naar vroeger wil niemand.

Voor corona zat de gemiddelde Belgische werknemer elk jaar meer dan een week in de file. Dat vertegenwoordigt een kost van bijna 8 miljard euro voor de Belgische overheid. Nu is onze manier van werken sterk veranderd en dat zal ook zo blijven. De impact daarvan gaan we zien in de manier waarop een werkgever zijn kantoor inricht. In plaats van een klassiek (hoofd)kantoor evolueren we naar een ecosysteem van meer gedecentraliseerde kantoren. Het kantoor wordt meer een plek waar je elkaar kan ontmoeten, ervaringen kan delen, kan samenwerken en sociale interacties kan hebben.

In afwachting van betere tijden zullen we creatief moeten omgaan met de situatie. Nathalie Vandaele: “Je kan bijvoorbeeld met een vier-vijftal teamleden inbellen in een soort virtuele open space.

Je ziet elkaar wel, maar zit gewoon te werken. Als je iets wilt bespreken, kan je in break-out gaan. We kennen allemaal wel de virtuele apero’s en koffiemomenten, maar die zijn allemaal gepland. Het is vooral belangrijk om voldoende ruimte te laten voor ongeplande momenten.

In die kleine dingen zit het verschil.”

"Voor een goed presterend virtueel team moet je zoeken naar een balans tussen synchrone en asynchrone communicatie.

PG 20

D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N ■

Bron: Real Estate Community, sessie 4, The humanized workplace (November 2020)

HET FUTURE PROOF KANTOOR VAN GSJ ADVOCATEN GSJ Advocaten bestaat 35 jaar en bestaat uit een team van 60 advocaten en 20 medewerkers. Door de groei van het kantoor zaten ze verspreid over vijf verschillende gebouwen. Niet ideaal voor een kantoor dat is opgebouwd door een overlegstructuur tussen verschillende specialisten die moeten samenwerken op een dossier. Daarom zocht GSJ een nieuwe, future proof locatie. Het nieuwe kantoor op Post X in Antwerpen is een mooi voorbeeld van hoe het kantoor er in de toekomst uit kan zien.

Olivier Verhulst, vennoot: “Samen met de verhuis hebben we een enorme investering gedaan wat betreft onze technologie. En al een geluk, want niet lang na onze verhuis kwam corona.

Dat heeft ervoor gezorgd dat iedereen perfect van thuis uit kon werken. Onze dossiers zijn volledig digitaal, waardoor iedereen overal op elke plek zijn dossier kan consulteren en kan werken. Dat is voor ons bijzonder belangrijk geweest.”

DUBBELE FOCUS Yves Loix, vennoot: “Werken bij een advocatenkantoor betekent een dubbele focus. Aan de ene kant moet je

supergeconcentreerd kunnen werken op een eigen plek, langs de andere kant is kennis delen en interactie zeer belangrijk. We hebben gekozen voor een kantoor waar beide mogelijk zijn.

De benedenverdieping is een ruimte die volledig voorzien is voor het publiek.

Onze advocaten, medewerkers en cliënten kunnen er naartoe komen om te interageren. Ook op de verdieping hebben we ruimtes gemaakt waar mensen elkaar kunnen ontmoeten en waar kennisdeling op de best mogelijke manier kan plaatsvinden.

Ook de inrichting is erop voorzien dat mensen gebruik moeten maken van de gemeenschappelijke ruimtes.

Dat doen we door op de verdiepingen

geen koffie te voorzien. Iedereen moet naar beneden komen, naar de gemeenschappelijke ruimte, om zich te bedienen. Wat opnieuw weer zorgt voor interactie, exact hetgeen wat we bedoelen met onze slogan ‘Gedeelde kennis is dubbele kennis’.”

Olivier Verhulst: “GSJ heeft nu 3000 m2 kantoorruimte ter beschikking.

Corona heeft dat niet veranderd. Meer dan 1/3 van de ruimte die we ter beschikking hebben, is bewust voorzien als overlegruimte en gemeenschappelijke ruimte. Dat is voor ons het nieuwe werken, de toekomst. Met de ruimte die er nu is, willen we de groei van het kantoor verder ondersteunen.”

PG 21

■ D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N

Bar d’Office is een netwerk met een veertigtal coworkinglocaties verspreid over België.

HYBRIDE WERKEN

SAMEN WERKEN, MAAR DAN ANDERS Heel wat mensen hebben tijdens de coronacrisis de voordelen van het thuiswerken ontdekt. Bijna iedereen is dan ook vast van plan die trend na de pandemie verder te zetten. Toch hebben we vastgesteld dat een permanente home office zeker niet voor iedereen is weggelegd. Conclusie: de toekomst is aan het hybride werken! Een aantal van onze leden zagen dat gat in de markt en faciliteren met hun platform www.hybridewerken.be deze nieuwe manier van werken.

AUTEUR: KEVIN HENDRICKX

Thuiswerken – zo ondervonden we allemaal de jongste maanden - heeft ongetwijfeld heel wat voordelen. Het zorgt voor flexibiliteit (je kan je dag zelf organiseren), tijdswinst (je hoeft niet te pendelen) en een hogere productiviteit (er is weinig afleiding). Aan de andere kant misten velen van ons het contact met de collega’s en vervaagde ook de scheidingslijn tussen werk en privé. “Samengevat willen we graag blijven thuis-

PG 22

D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N ■

werken, maar niet iedere dag”, zegt Hans Abbeloos, zaakvoerder bij Bar d’Office en Appelblauwzeegroen. “We willen niet meer elke dag opnieuw naar een centrale werkplek pendelen of continu van thuis uit werken. De toekomst is een en/ en-verhaal mét flexibele werkplekken.

En die werkplekken kunnen zeer divers zijn: dat kan een coworkinglocatie zijn, een knus kantoor in je tuin of een plek aan de keukentafel bij een collega thuis.

Brensj van Ecohuis is een modulair en mobiel kantoor dat je kan neerzetten op elke gewenste plek. Ze zijn niet verankerd, dus je kan ze makkelijk verplaatsen.

Dankzij hybride werken combineer je al die opties tot een mix die past bij jouw bedrijf of organisatie.”

MODULAIR EN MOBIEL Bij Ecohuis, een pionier in ecologisch en energiezuinig bouwen, begrepen ze tweeënhalf jaar geleden al dat de manier waarop we werken aan het veranderen is. “Zo kwamen we tot de Brensj, een modulair en mobiel kantoor dat je kan neerzetten op elke gewenste plek”, vertelt Leen Beke, Business Unit Manager bij Brensj. “Je kan één of meerdere units plaatsen op een centrale plek of

Het nieuwe werken wordt hybride, met een mix van hoofdkantoor, home offices, mobiele kantoren en coworking.” bij een aantal medewerkers een unit in de tuin installeren. En aangezien ze niet verankerd zijn, kan je ze indien nodig makkelijk verplaatsen. Om de modules te ontwikkelen dienden we een dossier in bij Vlaio én moesten we ook op zoek naar partners. Zo kwamen we in contact met Bar d’Office.”

COWORKINGLOCATIES EN HOUSEPOOLING “Bar d’Office is een netwerk met een veertigtal coworkinglocaties verspreid over België”, vult Hans Abbeloos aan.

“We merken al langer de stijgende vraag naar flexibele werkplekken, die nu in een versnelling zit. Sinds een aantal jaar spe-

len we met Bar d’Office in op die vraag: bedrijven en hun werknemers kunnen met één abonnement terecht in al onze locaties. In Brensj en Housepooling zagen we dan een complementaire partner om nog breder te gaan en het verhaal van Hybride Werken te promoten.”

Lorenz Cleymans en Stijn Coenen zorgden met hun project Housepooling voor het volgende stukje van de puzzel. “Via ons platform zorgen we ervoor dat collega’s bij elkaar thuis kunnen werken”, legt Cleymans uit. “Dat zorgt voor een informele setting en voor kortere verplaatsingen. De gasten besparen tijd en geld en voor de gastheer voorzien we een incentive.”

MIX VAN WERKPLEK­ OPLOSSINGEN De laatste partner en de facilitator in het verhaal is professioneel dienstverlener Appelblauwzeegroen. “De partners achter www.hybridewerken.be bieden allemaal verschillende oplossingen op het vlak van het nieuwe werken”, zegt Abbeloos. “Wanneer bedrijven contact met ons opnemen, gaat Appelblauwzeegroen samen met hen op zoek naar een oplossing op maat van die organisatie. En die oplossing zal telkens een mix zijn van de verschillende werkplekoplossingen.

Want bedrijven die hybride willen gaan werken, gaan - ook post-corona – meerdere behoeftes blijven hebben. De basis zal heel vaak het hoofdkantoor en de home offices van de mensen zijn. Maar wij ondersteunen hen om een eigen manier van hybride werken te implementeren. Door te kiezen tussen een mix van modulaire modules van Brensj en werken vergaderplekken van Bar d’Office terwijl ze dat via de technologie van Housepooling maximaal kunnen benutten.”

PG 23

■ D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N

DE VISIE OP DIGITALISERING VAN VIJF BRYO TECH START-UPS

DENKEN, DURVEN, DOEN! In het Plan Samen Groeien van Voka is digitalisering één van de drie groeidomeinen om Vlaanderen klaar te stomen voor de volgende decennia, naast duurzaamheid en gezondheid. Maar we hinken achterop. Vijf tech ondernemers uit regio Mechelen-Kempen vertellen ons hoe dat komt en wat we eraan kunnen doen.

In de DESI Index 2020, de Europese graadmeter van het digitaliseringsvermogen in de Europese Unie, wordt de top over de volledige lijn gedomineerd door Nederland, Scandinavië en UK. België strandt op de negende plaats en gaat vier plaatsen achteruit ten opzichte van 2015.

Wat loopt er mis met Flanders Digital?

AUTEUR: KRISTEL GOFFIN,

M AT H I A S T E U W E N

Lode: “Uit onderzoek blijkt vaak dat we in het algemeen een onzekerheidsvermijdend volk zijn. We hebben niet zo sterk de entrepreneurial spirit als in andere landen. Je voelt dat soms wel in de omgang met bedrijven. Weinig mensen willen risico’s nemen en er is soms

PG 24

D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N ■

terughoudendheid. Dat wordt dan ingedekt met allerlei procedures en bijkomende regelgeving en dat zet een rem op de groei en op organische contacten.

In het buitenland gaat dat veel vlotter: daar krijg ik vaak meer gedaan en kan ik verder springen dan in eigen land. Dat is moeilijk te veranderen, want dat zit een stuk in ons DNA.” Frederik: “België, en bij uitbreiding West-Europa, mist een sense of urgency.

Als we die zouden hebben, zou die drive naar digitalisering veel sterker aanwezig zijn. Dingen kunnen hier al eens weken of maanden besproken worden in plaats van dagen of uren. Eigenlijk zijn we gewoon veel te traag.”

Lode: “Eens je achterstand hebt, is die

ONZE BRYO TECH PANELLEDEN

Thomas Cornet - This might work Helpt start-ups met het ontwikkelen van nieuwe digitale producten (mobiele apps, webapplicaties, …).

Sebastiaan De Backer - ART Robotics Wil een robotisch systeem ontwikkelen om zonnepanelen volledig autonoom te behandelen, verzorgt voor bedrijven in de industrie robotisatie op maat en ondersteunt start-ups met budgetvriendelijke technologie.

Jente Smit - Sensello Mede-oprichter van Sensello en eigenaar van SiMMiT – Your Partner in Innovation, waar ze diensten verleent als freelance innovatiemanager.

Dr. Lode De Waele - Sensello Wil werving en selectie beter, gerichter, toegankelijker en duurzaam maken door zinvol werk te creëren door een betere afstemming met de organisatiecultuur en het motivatieprofiel van kandidaten en medewerkers mogelijk te maken om zo bij te dragen aan de langetermijngroei van de klant. Dat met een sterke focus op het versterken van de social corporate responsibility.

moeilijk nog in te halen. Zo hebben we op het vlak van e-commerce de trein gewoon gemist. Nederland heeft hier wel sterk de lead in genomen. Bol.com heeft miljarden geïnvesteerd in een online platform en een gigantisch risico genomen. Maar Nederland zag digitalisering als een opportuniteit en ze zijn er snel op ingesprongen met een can do-mentaliteit. Ons onzekerheidsvermijdend gedrag helpt ons niet vooruit. Daar ligt nog een belangrijke rol weggelegd voor ons onderwijs om de juiste soft skills te ontwikkelen.”

Hoe belangrijk zijn die soft skills? Belangrijker dan onze digitale skills, waarmee we ook achterop lopen volgens dat DECI rapport?

Sebastiaan: “Leerkrachten krijgen kinderen nooit bijgebeend op het vlak van IT skills. Het probleem zit eerder in de mentaliteit. Er zijn wel projecten om probleemoplossend te leren denken, maar dat heeft nog tijd nodig.”

Frederik Luppens - Cercuits Maakt, produceert en ontwikkelt keramische circuits: de printplaten op keramische dragers worden gebruikt in niet-alledaagse elektronische toepassingen zoals omgevingen met hoge temperatuur, druk of stralingsomgevingen.

Lode: “We moeten effectief ook meer focussen op de soft skills. Van in het begin moeten we ondernemerschap meer stimuleren. Als we van iets nieuws proeven en dat lukt dan niet, hebben we nogal snel de neiging om op te geven in plaats van er lessen uit te trekken. We moeten jongeren echt inprenten dat falen ok is.”

Thomas: “Ook aan de universiteit moeten we meer het ondernemerschap stimuleren, er wordt nu nog te weinig op die doelgroep gefocust. Ik had op dat moment zelf veel ideeën, waar ik betrekkelijk weinig mee heb gedaan – net misschien omdat je op dat moment te weining ondersteuning krijgt om iets met je ideeën te doen.”

Jente: “Zelf heb ik Idea & Innovation Management in Brussel gestudeerd, nog een vrij nieuwe opleiding. We hebben heel veel vakken gehad als self management en coaching, dus die echt wel op die soft skills mikten. Door die vakken te krijgen van mensen uit het werkveld, ga je echt meer aan jezelf werken. Een open

PG 25

■ D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N

De digitale disruptie is enorm, maar we schieten in een protectionistische kramp.”

blik en mindset is een grote stimulator als die vroeg genoeg wordt meegegeven.

Ik heb er alleszins echt veel aan gehad.”

Frederik: “Er zou – vooral in het hoger onderwijs – ook meer aandacht mogen gaan naar praktijkervaring. Ik heb zelf een paar jaar in de VS gewoond: mensen doen er hun master terwijl ze werken. Je kan je theoretische kennis dus sneller toepassen. De educatieve periode duurt dan wel langer, maar we zullen sowieso toch naar levenslang leren moeten evolueren. Maar je opleiding krijgt meer waarde als je weet waarom je aan het leren bent.”

Is ons ecosysteem voor tech start-ups genoeg uitgebouwd in vergelijking met het buitenland?

Frederik: “We hebben heel mooie voorbeelden, die zich spijtig genoeg enkel toespitsen op de provincie Limburg: Drone port, Corda Campus, Greenville....

Limburg is de enige provincie die dat voor elkaar heeft en daar ook op aan het bouwen is. Daar verliest regio Mechelen-Kempen momenteel veel start-ups aan.”

“Los daarvan, denk ik dat er in Vlaanderen wel heel wat bestaat aan ondersteuning voor tech start-ups, maar we kunnen er nog veel bij winnen om die zichtbaarder en toegankelijker te maken. Als je net begint, is het vrij moeilijk om te weten waar er wat is. Vlaio speelt zijn rol wel goed, maar je moet altijd wel door die ene poort. Er is één provincie die het wel kan, waarom wij niet?”

PG 26

D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N ■

Lode: “Het kost tijd om een dossier uit te werken. Die tijd zou je natuurlijk liever in je zaak steken of in het vinden van klanten.”

Thomas: “Vaak wordt er ook gewerkt met een selectie, je moet je idee gaan pitchen. Dat is een hele stap als je net begint, zeker voor mensen die nog heel vroeg in hun idee staan. Daarvoor kan het Bryo stand-up programma van Voka heel goed helpen. Het zou fijn zijn als Vlaanderen wat vroeger in het proces ondersteuning kan bieden.”

Jente: “Veel jonge mensen van mijn generatie hebben een idee maar weten niet waar naartoe. Er is een drempel om mee te doen aan dat selectieproces, je moet daarvoor al op een zeker niveau staan. Het is ook echt zoeken naar waar de incubatoren zich precies op focussen, welke verschillen er zijn en welke kwaliteiten ze hebben.”

Uit onderzoek blijkt dat de omvang van een organisatie een invloed heeft op de digitaliseringsgraad. Kmo’s blijken digitale innovaties niet zo snel te integreren als grotere organisaties.

Zien jullie verschillen in de digitalisatiegraad tussen grote en kleinere bedrijven?

Sebastiaan: “Grote bedrijven zijn misschien meer gedigitaliseerd, maar niet altijd op de meest efficiënte manier. Ik moet nog steeds soms hetzelfde docu-

ment vijf keer doorsturen (lacht). Dus op administratief vlak is er ook in grote bedrijven digitaal nog veel werk. Kmo’s zoeken dan weer vaak naar dé grote oplossing. Ze willen ineens het grootste en het beste en de zekerheid dat het 100% werkt.”

Thomas: “Die grote systemen als Salesforce voor CRM, SAP voor ERP, Sisco voor video calls, … waren historisch gezien megaduur terwijl er nu ook veel SAAS-oplossingen voorhanden zijn waarvan kmo’s misschien niet op de hoogte zijn.”

Soms is het beter om af en toe eens tabula rasa te doen. Het is zo snel gegaan op digitaal vlak dat je je mogelijkheden beknot als je nog altijd aan je oude programma’s vastzit.”

Jente: “Kmo’s weten dat ze op de boot moeten springen en mee moeten zijn.

Maar het hoe is vaak de vraag. Je kan een nieuwe technologie implementeren, maar het zijn de mensen die er mee aan de slag moeten gaan. Er wordt misschien te snel van uitgegaan dat mensen weten hoe het moet, maar die onderste laag meekrijgen en daar de technologie echt geïmplementeerd krijgen, is niet altijd vanzelfsprekend. Er kruipt veel tijd en kosten in om die implementatie zo goed mogelijk te maken.”

Hoe zet je toch de stap naar digitalisering in een risicoavers klimaat?

Sebastiaan: “Soms is het beter om af en toe eens tabula rasa te doen. En opnieuw na te denken over hoe je proces in elkaar zit. Je moet dus niet perse de manier waarop je nu werkt digitaliseren, maar nadenken over hoe het beter zou kunnen. Het is zo snel gegaan op digitaal vlak dat je je mogelijkheden beknot als je nog altijd aan je oude programma’s vastzit.”

Frederik: “Je moet sowieso eerst op cultuur beginnen werken. Maar al te vaak blokkeert een verandering op een verkeerde mindset. Je moet mensen uit

hun comfortzone halen en uitdagen op efficiëntie. Een bedrijf is nog altijd een groep van mensen. Ik heb in het verleden heel veel aan cultuur change programma’s meegedaan die ik allemaal heb zien falen omdat heel veel mensen, op een klein groepje na, niet mee wilden. Dan mag je er geld tegenaan gooien, maar als iedereen op zijn stoel blijft zitten en blijft werken zoals hij altijd heeft gewerkt, dan verandert er niets.”

Thomas: “Het het moet ook niet altijd over grote veranderingen gaan. Door met kleine dingen te beginnen kan je mensen overtuigen om te experimenteren. In volle corona wilden bedrijven bijvoorbeeld enkel op afspraak werken.

Medewerkers deden dan niets anders dan telefoons opnemen en kalenders checken. Met een simpele ingreep kon dat digitaal, zodat de mensen terug tijd hadden voor hun eigenlijke werk. Het moeten niet altijd de grote transformaties zijn.”

Jente: “En je weet dat er altijd een bepaalde weerstand zal zijn. Maar net die mensen die weerstand hebben, zijn ook zeer actief betrokken. Dus zij kunnen de grootste ambassadeurs worden als je ze meegetrokken krijgt.”

Lode: “Daarom ook zijn die soft skills zo cruciaal, zodat je kan leren omgaan met verandering. Vandaag wordt er ongelofelijk veel gedigitaliseerd, veel functies bestonden vijf jaar geleden niet eens.

Andere jobs verdwijnen. De digitale disruptie is dus enorm, maar we schieten in een protectionistische kramp. We moeten ook de opportuniteiten durven zien.

Verandering is de enige constante, dus probeer daar ook op een constructieve manier mee om te gaan.”

Jullie conclusie over de digitaliseringsgraad in Vlaanderen?

Sebastiaan: “We hebben zeker een leefbaar klimaat, maar alles kan natuurlijk altijd beter.” (lacht) Frederik: “Er zijn veel meer mogelijkheden en kansen dan we zelf soms beseffen en daar mogen we best wel trots op zijn. We moeten zeker niet onderdoen voor het buitenland, maar we hebben misschien niet zo’n goede marketing: we moeten dat ook wat meer zeggen.”

PG 27

■ D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N

OOK DE ENERGIE VAN DE TOEKOMST GAAT DIGITAAL

VIRTUEEL OP BEZOEK BIJ DE MOLSE AARDWARMTECENTRALE Aardwarmte of diepe geothermie vormt een onmisbare schakel in de hernieuwbare energiemix van de toekomst.

Om de mogelijkheden van aardwarmte grondig te kunnen bestuderen, bouwde VITO in Mol de eerste diepe geothermiecentrale in Vlaanderen. De afgelopen jaren maakten al meer dan 7000 leerlingen tijdens een bezoek aan deze site kennis met deze energievorm. Maar in het voorjaar van 2020 kwam er omwille van de coronacrisis een abrupt einde aan deze bezoeken. “Als alternatief voor de fysieke bezoeken hebben we in een razendsnel tempo een digitale leeromgeving ontwikkeld”, zegt Marieke Tijskens, project manager bij GoodPlanet. “Lagere schoolkinderen, middelbare scholieren en studenten kunnen nu virtueel op bezoek komen in de centrale.”

AUTEUR: KEVIN HENDRICKX

GoodPlanet, een organisatie die jong en oud inspireert om een duurzame samenleving te realiseren, organiseert al sinds 2015 in samenwerking met VITO en met de steun van de provincie Antwerpen rondleidingen in de diepe geothermiecentrale in Mol. “Tijdens een normaal schooljaar ontvangt Geothermie voor STEM, zoals het initiatief officeel heet, een 120-tal klassen”, vertelt Tijskens.

“Een begeleider van GoodPlanet neemt de leerlingen dan letterlijk op sleeptouw

PG 28

D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N ■

doorheen de centrale. Ze maken kennis met de energievorm en met de technologie die we gebruiken om de aardwarmte aan de oppervlakte te brengen. Naast een bezoek aan de centrale, staan ze op een bepaald moment in een vier meter hoge maquette van de ondergrond en ontdekken ze de site ook met behulp van VR-brillen. Daarnaast bezoeken ze een demonstratiewoning, waarin alle voorzieningen aangesloten zijn op het warmtenet.”

CORONA In maart 2020 zorgde het coronavirus echter voor een koude douche. Van de ene dag op de andere moest GoodPlanet alle bezoeken voor onbepaalde duur afgelasten. “Omdat er geen uitzicht was op een snelle heropstart, zijn we heel snel op zoek gegaan naar alternatieven”, legt Tijskens uit. “Als de leerlingen en studenten niet naar de centrale konden komen, dan moest de centrale maar naar de leerlingen gaan. Zo ontstond het idee om een virtuele leeromgeving te ontwikkelen. We hebben dan contact opgenomen met leerkrachten uit de verschillende onderwijsniveaus en hebben hen gevraagd wat ze nodig hebben om op een attractieve manier aardwarmte in hun lessen te verwerken. We ontvingen heel veel bruikbare feedback en zijn met die informatie aan de slag gegaan.”

VIRTUEEL BEZOEK Het resultaat is nu klaar en mag meer dan gezien worden. “Als bezoeker kan je kiezen uit negen verschillende modules”, verduidelijkt Tijskens. “Deze modules hebben verschillende moeilijkheidsgraden, zodat iedere leeftijdscategorie ruim aan zijn trekken komt. Thema’s die we aansnijden zijn de klimaatcrisis die vraagt om hernieuwbare energie, de voorbereidende fase die nodig was om de site te bouwen (geologie, boren) en de dagelijkse werking van de centrale (het geothermisch circuit, warmtenet en elektriciteitsproductie). Ook is er een module over CO2 en eentje over het gebruik van plastiek. We sporen de leerlingen aan om zelf na te denken en verbanden te leggen tussen hun leefwereld en de leerstof. Voor de leerkrachten is er een handleiding die ze kunnen downloaden.

In die handleiding vinden ze niet alleen meer uitleg over de verschillende modules om hun lessen voor te bereiden, maar

ook praktische tips om bijvoorbeeld de info uit de modules te koppelen aan digitale tools zoals Thinglink of BookWidgets, die ze misschien al gebruiken.”

EXTRA TROEF De digitale leeromgeving is een volwaardig alternatief voor het echte bezoek aan de centrale, maar het is zeker geen volledige vervanging. “Leerlingen die al een bezoek brachten aan de centrale gaan zeker nog heel wat nieuwe dingen opsteken in de modules”, zegt Tijskens. “En is de digitale omgeving je eerste kennismaking met aardwarmte, dan zijn de modules de perfecte voorbereiding op het echte bezoek aan de site. Want het blijft de bedoeling om dit ook zo snel mogelijk weer op te starten. Vanaf dat moment zullen de twee opties naast elkaar aangeboden worden.” Bij GoodPlanet zijn ze in ieder geval zeer blij met de extra troef die ze nu in huis hebben. “Het voordeel van de digitale leeromgeving is ook dat je ze op verschillende manieren kan gebruiken”, besluit Tijskens. “Leerlingen kunnen de modules klassikaal bezoeken, met begeleiding van de leerkracht. Maar je kan ze ook perfect thuis en individueel bekijken. De modules kunnen op zichzelf staan of je kan ze bekijken als voorbereiding op een les in de klas. Waar dan bijvoorbeeld ook iemand van GoodPlanet aanwezig kan zijn om dieper op de materie in te gaan. De mogelijkheden zijn eindeloos en er is voldoende materiaal om uren geboeid naar te kijken en luisteren.”

De virtuele bezoeken aan de Molse aardwarmtecentrale zijn – net zoals de fysieke klasbezoeken – gratis. Via bit.ly/onlineleeromgeving kom je in de leeromgeving terecht.

Meer info kan je ook altijd vinden op de site van GoodPlanet: www.goodplanet.be/ aardwarmte

Desguinlei 100, 2018 Antwerpen

PG 29

■ D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N

SD WORX-EXPERTEN GEERT VERMEIR EN RAÏNA GELAUDE LICHTEN CORONA-CAO TOE

NIEUWE CAO TELEWERK In veel ondernemingen is telewerk al bijna een jaar de norm. Wat halfweg maart 2020 halsoverkop begon, werd intussen het nieuwe normaal voor een pak werknemers. Bedrijven die nog geen telewerkbeleid hadden uitgewerkt, worden nu hiertoe verplicht door de nieuwe cao nr. 149. Daarin schept de Nationale Arbeidsraad (NAR) het wettelijk kader voor aanbevolen of verplicht telewerk in het kader van de coronacrisis. SD Worxexperten Geert Vermeir en Raïna Gelaude lichten toe.

EEN OPSTAPJE, GEEN DROOMSCENARIO Hoewel thuiswerk al een hele tijd verplicht is, ontbreekt in veel bedrijven nog een duidelijk kader. De NAR maakt een einde aan deze rechtsonzekerheid met een tijdelijke en aanvullende cao.

“Dit was hoognodig”, verduidelijkt Geert Vermeir, juridisch expert bij SD Worx.

“Niet enkel voor juristen, maar voor alle betrokken partijen die antwoorden zochten op enkele prangende vragen.

Tot voor kort tastte je daar wat in het duister, wegens een gebrek aan referentiekader.”

Wie zich aan eenvoudige, algemene spelregels verwachtte, blijft op zijn honger zitten. Toch biedt de cao een kans om telewerk beter te omkaderen in bedrijven waar dat nog niet het geval was. Geert Vermeir: “De cao verplicht werkgevers zonder telewerkbeleid om afspraken te maken. Dat is duidelijke taal. Wat de concrete invulling betreft, krijgen zij de ruimte om die afspraken te matchen aan hun specifieke situatie en activiteiten. Ook de bedrijfscultuur en de voorgeschiedenis rond telewerk spelen een rol. Heeft een bedrijf al een lange traditie of is telewerk een compleet nieuw gegeven? Je kunt beide situaties niet over dezelfde kam scheren.”

PRATEN IS GOUD Voor telewerkers gelden in principe dezelfde arbeidsvoorwaarden als op

de werkvloer. De cao vult die aan met specifieke voorwaarden bij aanbevolen of verplicht thuiswerk. Geert Vermeir: “Concreet gaat het over de terbeschikkingstelling van materiaal of toekenning van een kostenvergoeding, de arbeidsduur- en regeling, controle door de werkgever, gegevensbescherming en de regels van het sociaal overleg.” Vooral dat laatste is opvallend want een telewerkpolicy kunnen werkgevers in principe eenzijdig doorvoeren.

“De cao benadrukt het belang van een goed gesprek met de betrokken overlegorganen”, zegt legal advisor Raïna Gelaude. “Welke vorm dat gesprek aanneemt, hangt af van de specifieke overlegcultuur in de onderneming en het gewenste resultaat: leg je de bijkomende arbeidsvoorwaarden vast in een cao, het arbeidsreglement, een individueel akkoord of policy?”

AANDACHT VOOR MENTAAL WELZIJN Verder heeft de cao ook oog voor de verplichtingen rond welzijn op het werk en vult deze aan met specifieke bepalingen voor telewerk. Zo ontvangt de telewerker informatie over de preventiemaatregelen (aanpassing arbeidspost, ergonomie, beeldschermgebruik …) en de contactgegevens van de preventieadviseur. Daarnaast moet de werkgever ook maatregelen nemen om de verbondenheid van telewerkers met collega’s en de onderneming te behouden. Dit

om het isolement van de telewerker te voorkomen.

BEDENKTIJD VOOR TWIJFELAARS Cao nr. 149 heeft een beperkte geldigheidsduur, uiterlijk tot 31 december 2021 – of tot op de dag waarop verplicht (en eventueel aanbevolen) telewerk ophoudt. Dat is vooral goed nieuws voor werkgevers met koudwatervrees rond structureel telewerk. Raïna Gelaude: “Wie liever nog even de kat uit de boom kijkt, kan zich nu beperken tot een tijdelijk beleid. Want een beleid dat tot stand kwam via een cao van onbepaalde duur draai je niet in een handomdraai terug. Werkgevers die overtuigd zijn van de voordelen van telewerk, kunnen intussen wel overstappen naar een structureel of occasioneel beleid op basis van cao nr. 85 of de wetgeving rond werkbaar en wendbaar werk.”

Goed om te weten: de cao zelf voorziet geen sancties voor werkgevers die geen afspraken maken, maar de sociale strafwet schrijft wel een administratieve geldboete voor. “Zover komt het allicht niet meteen”, aldus Raïna Gelaude. “Verwacht wordt dat eerst een waarschuwing volgt. Enkel wie halsstarrig blijft weigeren, riskeert een geldboete.”

SD WORX HELPT JE GRAAG! Maakte je vóór 1 januari 2021 al heldere afspraken rond structureel of occasioneel telewerk, dan hoef je verder niets te doen.

Werkte je nog geen beleid uit, dan helpen we je graag. Ga zelf aan de slag met onze praktische toolkit telewerken. Wens je hierover meer informatie, neem dan een kijkje op onze themapagina rond telewerken: https://go.sdworx.com/be-nl/telewerk.

Nog tot het einde van het jaar kun je de werkbaarheidscheques van de Vlaamse regering ook gebruiken om telewerken in je organisatie beter te implementeren, bijvoorbeeld om een duurzame telewerkpolicy uit te werken. Voorwaarde is wel dat je je laat begeleiden door een erkende dienstverlener bij de uitvoering ervan. SD Worx is zo’n dienstverlener.

PG 30

PA R T N E R A R T I K E L ■

LEREND NETWERK HR – REGIO MECHELEN Wil je graag samen met andere HR-verantwoordelijken uit de regio het nieuwe werken bespreken?

Wil je weten hoe de collega’s telewerk implementeren of hoe zij hun loonbeleid uitwerken?

Dit en andere thema’s komen aan bod in het lerend netwerk HR. Woorden die hierbij centraal staan: • • • •

Bijleren Kruisbestuiving & ervaringsuitwisseling Netwerken Klankborden

Tijdens vijf interactieve sessies bouw je een sterk netwerk op en wissel je informatie en kennis uit met andere deelnemers met een gelijk(aardig) profiel uit de brede regio Mechelen. Zo hoef je misschien niet elke keer zelf het warm water uit te vinden.

Vanuit Voka zorgen we steeds voor een spreker die specialist is in een bepaald thema. De concrete thema’s bepalen we samen tijdens de eerste sessie. Aan de hand van een aantal praktische cases koppelen we de theorie aan de praktijk.

Geen academisch opleidingstraject, maar een netwerk gemaakt voor en door de deelnemers zelf.

Opstart: maandag 29 maart Afhankelijk van de corona-maatregelen starten we digitaal of klassikaal Inschrijven kan via: https://www.voka.be/activiteiten/lerend-netwerk-human-resources-mechelen

DE EUROPESE SCHOOL VAN MOL KWALITATIEF ONDERWIJS OP WEG NAAR DE TOEKOMST! Het onderwijsaanbod in ES Mol (3-18 jaar) is een unieke combinatie van degelijk onderricht, een internationale touch en een heel familiale sfeer. Zowel leerlingen van families uit de buurt als kinderen van internationale gezinnen gaan hier naar school. Naast een moedertaal programma (NL, FR of EN) kunnen de leerlingen zelf kiezen welke tweede en zelfs derde taal ze willen leren. Een unieke internationale school in het hart van de Antwerpse Kempen!

Contactgegevens: www.esmol.be pr@esmol.be +32 14 563 111



WORD HR-PRO IN 5 DAGEN Leg in 5 dagen een stevige HR-basis en ontwikkel de cruciale HR-competenties voor een professional. Je maakt kennis met de verschillende domeinen van HR en je verdiept je in alle relevante topics.

Meer info: www.voka.be/activiteiten/hr-classes-1

De HR Classes zijn heel interactief waarbij er voldoende tijd is om het geleerde in de praktijk in te oefenen en je ervaringen en best practices kan delen. We werken met een beperkte groep van maximum 12 deelnemers voor maximaal leereffect.

Door het spreiden van de lesdagen in de tijd heb je de mogelijkheid om het geleerde ook in jouw bedrijf om te zetten en feedback te krijgen op de inspanning en resultaten.

Kies ervoor om het gehele traject te volgen of één van de individuele sessies: ☛ De rol van HR als strategische partner in het bedrijf (25 maart) ☛ Rekruteren anno 2021 (21 mei) ☛ Talentmanagement en opleiding (24 juni) ☛ Strategisch verlonen (16 sept) ☛ Prestatiemanagement en beoordelingssystemen Op het hele traject geldt een voordeelprijs.

KIES JOUW ONLINE OPLEIDING VOOR MAART: Startdatum

Naam

11 maart

Leads genereren in tijden van GDPR

11 maart

Financiële planning en risicobeheer van internationale activiteiten

12 maart

Onderhandelen

15 maart

Het ABC van de overheidsopdrachten

16 maart

Customer experience in de praktijk

16 maart

Internationale tewerkstelling BE - NL

18 maart

De 5 tools waarmee je als manager kan managen

18 maart

Klantgericht mailen

23 maart

Schriftelijk debiteurenbeheer: rappelbrieven

23 maart

Emotionele intelligentie op de werkvloer

25 maart

Excel Functies voor gevorderden

25 maart

Personal branding via LinkedIn en het belang ervan

25 maart

First Aid Mental Health - Eerste hulp bij mentale problemen

25 maart

Excel voor experten

25 maart

Sales via LinkedIn

Inschrijven kan via: https://www.voka.be/mechelen-kempen/kameracademie

PG 32

KAMERACADEMIE ■

NIETS DOEN IS DÉ GARANTIE VOOR PROBLEMEN BIJ EEN DATALEK

KOP IN HET ZAND? Sinds de inwerkingtreding van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) zijn er tal van nieuwe verplichtingen voor wie persoonsgegevens verzamelt of opslaat, ook voor u als ondernemer. Zo moet u persoonsgegevens voldoende beveiligen: duikt er toch een datalek op, dan is niets doen geen optie.

Een van de essentiële verplichtingen voor u als ondernemer bestaat erin om voldoende beveiligingsmaatregelen te nemen voor de persoonsgegevens die u verwerkt en om datalekken te voorkomen. Dat kan gaan om de pseudonimisering of encryptie van persoonsgegevens, om de beveiliging van een bedrijfsnetwerk, afspraken omtrent het gebruik van own devices door werknemers, het beveiligen van uw bedrijfsgebouw...

Wat betreft de organisatie van uw onderneming voorziet u daarnaast best een opleiding van uw medewerkers (“Hoe ga ik verantwoord om met persoonsgegevens?”, “Wat moet ik doen wanneer ik een datalek vaststel?”, …).

Wanneer zich ondanks alle maatregelen toch een datalek voordoet, dan heeft u mogelijks een driedubbele meldingsplicht: 1. Een interne melding (rapportering).

2. De melding aan de GBA, de gegevensbeschermingsautoriteit, binnen 72 uur na vaststelling van het gegevenslek. Belangrijke kanttekening hierbij is dat men als verwerkingsverantwoor-

delijke verplicht is om de nodige maatregelen te treffen zodat gegevenslekken tijdig kunnen worden vastgesteld.

Men kan dus niet ontsnappen aan de meldplicht door te doen alsof men van niets wist.

3. Daarnaast moet de melding aan de betrokkenen zo snel mogelijk gebeuren.

De verplichting tot melding geldt hier enkel indien het gegevenslek waarschijnlijk een groot risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen.

tenlijst heeft waarschijnlijk minder verstrekkende gevolgen dan de diefstal van medische gegevens).

3. Identificeerbaarheid van de betrokkenen (vb. bij gepseudonimiseerde gegevens is het moeilijker om iemands identiteit te achterhalen.

4. Potentiële impact op de betrokkenen (vb. een inbreuk die kan leiden tot identiteitsdiefstal, fysieke schade of imagoschade zal zwaarder doorwegen).

5. Aantal getroffen personen.

De vraag of er melding moet worden gemaakt en aan wie is afhankelijk van het risico voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen. Bij deze risicoafweging dient onder meer rekening gehouden te worden met volgende factoren: 1. Aard van de inbreuk (zo heeft de toegang voor onbevoegden tot medische informatie andere gevolgen voor een persoon dan een inbreuk waarbij medische gegevens van een persoon zijn verloren gegaan en niet langer beschikbaar zijn).

2. Aard/gevoeligheid/hoeveelheid van de gegevens (vb. de diefstal van een klan-

Belangrijk bij dit alles is om steeds goed te motiveren en te rapporteren waarom er al dan niet melding wordt gemaakt.

Ook indien uit de risicoanalyse blijkt dat melding niet nodig is, doet men er goed aan om deze motivatie te documenteren.

Op die manier kan men later aan de GBA aantonen dat het gegevenslek serieus werd genomen. info@ardent.be www.ardent.be

PG 33

■ JURISTENPOOL

HOE VER STAAT JOUW BEDRIJF OP HET VLAK VAN DIGITALE ONTWIKKELING?

DOE DE QUICK SCAN Onze samenleving digitaliseert aan een sneltempo en als de coronacrisis ons één ding geleerd heeft, is het wel dat digitaliseren voor bedrijven een noodzaak én een opportuniteit is. Maar hoe weet je nu of je al voldoende mee bent op digitaal vlak? Welke maatregelen moeten er nog in jouw bedrijf genomen worden en hoe ga je ermee aan de slag? Dankzij de digitale scan van Voka en Deloitte geraak je al aardig op weg. Een 900-tal Vlaamse ondernemers maakten er intussen al gebruik van.

AUTEUR: KRISTEL GOFFIN,

KEVIN HENDRICKX

In ongeveer dertig minuten krijg je via de gratis scan een mooi zicht op de digitale maturiteit van jouw bedrijf. Met deze score kan je ook vergelijken hoe ver je staat ten opzichte van sectorgenoten en andere relevante organisaties. Bovendien bevat het rapport heel wat concrete tips en advies waar je meteen mee aan de slag kan. Wil je nog verder advies op maat? Dat kan dan in een gratis persoonlijk opvolggesprek, dat - hoe kan het ook anders - ook digitaal zal plaatsvinden met een Voka en Deloitte adviseur.

PG 34

D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N ■

DE QUICK SCAN IN VIJF STAPPEN • Ga naar www.voka.be/digitale quick-scan • Vul gratis de digitale Quick Scan in • Vergelijk jouw score ten opzichte van sectorgenoten en andere relevante kmo’s • Ontvang concrete tips om de digitale competitiviteit van jouw bedrijf te versterken • Krijg advies op maat via een persoonlijk opvolggesprek

VOKA MECHELEN-KEMPEN VERSTERKT HET TEAM INNOVATIE EN DIGITALISERING

NIEUW BIJ VOKA: ARNE EN THOMAS Carolien Jans, coördinator innovatie, heeft er sinds midden februari twee collega’s bij. Arne Vanlaer en Thomas Van den Bril komen het team versterken.

Arne Vanlaer “Als Young Creative Innovator, met een achtergrond in innovatie management & international business management, wil ik inspireren, het verschil maken en innovatie naar een hoger niveau tillen. Uitdagingen schrikken me niet af. Integendeel, uitdagingen triggeren me om er het beste van te maken. Bovendien wil ik een 'bruggenbouwer' zijn tussen (verschillende) mensen en sectoren. Gebeten door innovatie en digitalisering ga ik steeds op zoek naar innovatieve projecten en de toepassingen van disruptieve technologieën.”

“De onderwerpen innovatie en digitalisering brengen dan ook vele mogelijkheden met zich mee, om te leren, en om grenzen te verleggen, met als doel waarde te creëren. Je bent pas innovatief, als je een nieuwe meerwaarde voor klanten schept.

Het is daarom een zeer boeiende omgeving en het is dan ook geweldig om hieraan mee te werken. Want geen enkel bedrijf, geen enkel product, geen enkele dienst, die zonder het i-woord verder komt. “ “Mijn vrije tijd spendeer ik voornamelijk aan sport (basketbal, skiën, …), reizen, vrienden en familie en uiteraard een wandeling maken met de hond mag zeker niet ontbreken.”

“So let's make something great by exploring new things and go on adventures.”

Thomas Van den Bril “Hey, ik ben Thomas! Als nieuwe adviseur digitalisering en innovatie bij Voka Mechelen-Kempen ben ik uiteraard een groot voorvechter van nieuwe technologieën.

Daarom leek het me wel gepast om mijn introductie over te laten aan een door AI aangestuurde chatbot. Hier is wat die te vertellen had over mij: ‘Thomas Van den Bril is een Belgisch-Amerikaanse professionele basketbalspeler. Hij speelt voor New Basket Brno in de Tsjechische liga en is 203cm groot. Met 2326 punten is hij de absolute topscorer in de geschiedenis van zijn team.’

Hmm, het ziet ernaar uit dat deze technologie nog niet helemaal op punt staat. Amerikaanse roots heb ik namelijk niet, in Tsjechië ben ik nog nooit geweest en van basketbal heb ik helemaal geen verstand. Waar ik wel veel van weet is innovatie. Met een eerste ervaring in een eigen start-up en een boekenkast vol technologie- en businessgerelateerde boeken heb ik veel te vertellen over dit onderwerp. Ik ben dan ook op een missie om relevante problemen in onze maatschappij aan te pakken met behulp van beschikbare technologieën. Binnen Voka hoop ik veel organisaties te kunnen helpen met het optimaliseren en digitaliseren van hun producten of bedrijfsprocessen. Klinkt dit als iets waar jullie wel behoefte aan hebben?

Dan hoop ik jullie snel te ontmoeten.”

DE ERVARING VAN VOSSCHEMIE Claudia De Moor van Vosschemie Benelux uit Lier is aan van de ondernemers die de Digital Quick Scan invulde. “Als bedrijf hebben we veel aandacht voor digitalisering en vinden we het belangrijk om steeds verdere stappen op dit vlak te zetten”, vertelt De Moor. “Omdat we heel graag wilden weten waar we vandaag staan en vooral ook waar we naartoe moeten om digitaal future proof te zijn, hebben we de Digital Quick Scan ingevuld. We hebben eerder al gelijkaardige scans gedaan, maar deze van Voka en Deloitte was toch wel zeer verrassend anders en meer diepgaand.”

ADVIES OP MAAT Claudia De Moor, Vosschemie: “Het individueel gesprek met een Voka-expert en een Deloitte Private adviseur was een echte meerwaarde.”

“De scan gaf resultaten over verschillende facetten van ons bedrijf”, vervolgt De Moor. “We kregen inzichten op het gebied van strategie, organisatie, klanten en leveranciers en infrastructuur

en productie. Inzichten die we kunnen verwerken in een actieplan. Ook hebben we gebruik gemaakt van de mogelijkheid om advies op maat te ontvangen tijdens een individueel gesprek met een Voka-expert en een Deloitte Private adviseur. Dat was een super interessant gesprek en een echte meerwaarde. We hadden zeer concrete vragen over ons digitaal traject die we konden aftoetsen met deskundigen. Zo kregen we een ruimer beeld wat betreft de mogelijkheden.

En uit het gesprek zijn directe acties gekomen, die we nu gaan uitrollen. Ik kan de scan aan elke bedrijfsleider aanraden.

Als ondernemer kan je niet meer zonder digitalisering. Je kan dus maar beter weten waar je staat en waar je werkpunten liggen.”

Meer info Carolien Jans Coördinator innovatie Carolien.jans@voka.be 0474 42 34 37

PG 35

■ D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N

DIGITALFIT@VITO

“DE BEREIDHEID OM DIGITAAL FITTER TE WORDEN IS ENORM HOOG” Onze professionele wereld verandert razendsnel. Of we het nu willen of niet, we ontkomen niet meer aan de digitalisering. Als kennisorganisatie en onderzoeksinstelling besloot Vito daarom om te kiezen voor de vlucht vooruit. “We wilden de problemen niet aanpakken wanneer ze zich stelden”, zegt ICT-manager Klaas Leijssen.

“Dus hebben we in nauwe samenwerking met onze HR-afdeling het programma DigitalFit@VITO opgezet. Op deze manier zorgen we ervoor dat onze infrastructuur én onze mensen klaar zijn voor alle digitale uitdagingen die hun pad mogelijk kruisen.”

AUTEUR: KEVIN HENDRICKX

Zoals bij vele bedrijven en organisaties confronteert de steeds sneller evoluerende digitale wereld VITO met nieuwe uitdagingen. Hun klanten verwachten dat de onderzoeksinstelling gebruik maakt van de jongste technologieën, middelen en apps, maar ook de medewerkers zelf willen in een digitale en efficiënte omgeving werken. “Binnen onze werking en onze onderzoeksactiviteiten krijgt de inzet van digitale technologie

PG 36

D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N : C A S E S ■

nu al een prominente plaats”, vertelt Leijssen. “Het is daarom belangrijk dat onze medewerkers vandaag én morgen over de juiste digitale vaardigheden, competenties en technologieën beschikken. Daarnaast zal onze werkplek, werkomgeving en de competentie-set die we nodig hebben om onze rol in te vullen er binnen vijf tot tien jaar heel anders uitzien dan vandaag.”

“De gemiddelde leeftijd van de werknemers bij VITO is op dit moment 43 jaar”, vult HR-manager Marianne Wens aan.

“Dat wil zeggen dat we heel jonge mensen in dienst hebben, maar dat we ook best veel collega’s hebben die de schoolbanken al wat langer verlaten hebben.

Hierdoor zagen we – al is leeftijd zeker niet altijd het bepalende criterium – dat er toch wel wat verschillen waren in digitale competenties. Om ervoor te zorgen dat de inzetbaarheid van iedereen op langere termijn gegarandeerd blijft, vonden we dat actie nodig was.”

DIGITALFIT-SCAN Om te weten op welke gebieden bijsturing of bijscholing nodig is, moest VITO natuurlijk in eerste instantie een goed zicht krijgen op de digitale competenties waarover de medewerkers beschikken.

Ze wilden met andere woorden meten hoe digitaal fit hun organisatie wel was.

“Het startschot van het project was een DigitalFit-scan die we eind 2019 op vrijwillige basis aan al onze medewerkers hebben aangeboden”, vervolgt Wens.

heidsniveaus – per functiecluster – best ver uit elkaar lagen. Ook viel op dat bijna alle deelnemers – ook de mensen die hoog scoorden – aan hun competenties wilden werken. Daarnaast gaf de scan een zeer mooi overzicht van de competenties waarop onze mensen gemiddeld goed scoren en deze waar werkpunten zijn. En met die resultaten zijn we aan de slag gegaan.”

“Op basis van de scanresultaten ontving iedere deelnemer een Digital Competence Wheel”, legt Leijssen uit. “Zo zagen ze zelf al duidelijk waar hun sterke punten en hun uitdagingen lagen. Daarna zijn al onze medewerkers – ook diegenen die de scan niet invulden – uitgenodigd om samen met hun manager hun leervragen te bespreken. Dat is zeer belangrijk omdat we vaststelden dat niet altijd de medewerkers met potentieel de grootste nood (lagere score of geen deelname) uit zichzelf ook de grootste nood aan opleiding hadden uitgedrukt. Tijdens deze overlegmomenten bekeken we samen welke acties (opleidingen, begeleiding, …) prioritair genomen konden worden.”

KLAAR VOOR DE TOEKOMST

Elke doelgroep binnen VITO heeft een eigen digitaal DNA, wat dus om maatwerk vraagt.

“Het doel was zeer gericht informatie verzamelen over de toenmalige situatie, met het oog op een gefaseerd inzetten van de juiste acties.”

“Zo’n 400 medewerkers – ongeveer de helft van ons personeelsbestand - hebben de scan ingevuld”, vat Leijssen samen.

“De scan hebben we zelf opgesteld met als basis het European Digital Framework for Citizens. Onze DigitalFit-scan is een self-assessment tool, waarin we bij vier basisgroepen (management, R&D, ICT en support) peilen naar de competenties in vijf digitale domeinen: informatie, communicatie, productie, veiligheid en digitaal leiderschap.”

DIGITAL COMPETENCE WHEEL “De test was een zeer interessante nulmeting”, vertelt Wens. “Zo bleek dat (een beetje zoals verwacht) de vaardig-

Intussen is DigitalFit@VITO al een begrip geworden binnen de organisatie.

“Het programma overkoepelt vandaag diverse initiatieven”, besluit Wens. “We voorzien opleidingen, investeren in de digitale werkplekken van de mensen, zorgen voor toegang tot mobiele apps en zetten ten slotte ook sterk in op onze digitale community. Community-initiatieven zorgen ervoor dat we de focus leggen op noden van specifieke doelgroepen: managers, support medewerkers, R&D en ICT. Elke groep heeft een eigen digitaal DNA, wat maatwerk vraagt. Door al deze initiatieven versterken we voortdurend de digitale fitheid van onze medewerkers en zijn we als organisatie klaar voor de toekomst. En we plukken hiervan al volop de vruchten, want het is dankzij het DigitalFit@VITO-programma dat we de digitale versnelling die optrad omwille van de coronacrisis zeer vlot hebben opgevangen. Uiteraard stopt de digitale transformatie niet na de pandemie en blijft het continu leren en ontwikkelen van onze organisatie, management en medewerkers op digitaal vlak hoog op onze agenda. De leercurve die we vanuit HR & IT door dit traject gelopen hebben, geeft ons als initiatiefnemers alleszins inspiratie voor de toekomst.”

PG 37

■ D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N : C A S E S

OPMARS DIGITALISERING IN LOGISTIEKE SECTOR

“SLIM GEBRUIK VAN IT VERSTERKT DE CONCURRENTIEPOSITIE” Digitalisering in de logistieke sector is in volle expansie. Om concurrentieel te blijven is het van belang nieuwe technologieën te omarmen om grotere volumes te verwerken en de foutenlast en kosten te verminderen.

“Gedreven door het succes van de e-commerce en ook wel door de digitale versnelling veroorzaakt door COVID-19, investeren steeds meer logistieke bedrijven in digitalisering” zegt Dominik Verrydt, Plato-deelnemer en zaakvoerder van 3-it.

Met zijn bedrijf 3-it uit Westerlo adviseert en ondersteunt Verrydt al vele jaren ondernemingen en organisaties in hun complete IT-behoefte. “Tot voor kort hadden we niet veel klanten in de logistieke sector”, vertelt Verrydt. “Maar sinds twee jaar zien we dat de sector een inhaalbeweging aan het maken is. Het gaat dan met name over de specifieke logistieke processen. Door de koppeling van draadloze terminals of tablets aan het systeem kunnen we goederen op alle momenten in het logistieke proces controleren.”

WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEEM In een sector met lage winstmarges is de inzet van IT nochtans een belangrijke troef om je als bedrijf te onderscheiden en je concurrentiepositie te versterken.

“Wanneer je in een logistiek proces slim gebruik maakt van de aanwezige data, kan je de efficiëntie van die processen serieus verhogen”, legt Verrydt uit. “Een eerste stap is een performant warehouse management systeem (WMS). Deze

software automatiseert al de bedrijfsprocessen en biedt een volledige ondersteuning voor het magazijn. Op deze manier verhoogt niet enkel de snelheid en betrouwbaarheid van de processen, maar verkleint ook de administratieve rompslomp en voorkomt het fouten.

Wanneer je hierin investeert zijn er twee zaken waar je als ondernemer op moet letten. “In de eerste plaats moet de software op maat van je onderneming zijn.

Deze moet afgestemd zijn op de eigen concrete behoefte. Bij de implementatie zetten we naast de klassieke ICT technische profielen ook consultants in met specifieke kennis van de logistieke processen om hierover te waken.”

Ten tweede moet je zorgen dat je infrastructuur en uitrusting naadloos aansluit bij die software, met de nodige aandacht voor informatieveiligheid.

“Digitalisering van dit soort processen maakt dat de beschikbaarheid en de confidentialiteit van de applicatie en de data fundamenteel is.”

PG 38

D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N – C A S E S ■

TOEPASSINGEN Het WMS biedt legio mogelijkheden om additionele functionaliteiten te voorzien.

Een door veel mensen geapprecieerde toepassing is de track and trace-functie waarbij elke beweging van goederen, partijen, batches, pallets of dozen, wordt geregistreerd en raadpleegbaar is. Werk je met gewichtsartikelen, dan is het van belang de juiste gewichten te registreren. Via standaard koppelingen met weegschalen en weegbruggen kunnen dan de gegevens via scanners of touch screens dan direct naar het WMS-systeem doorgestuurd worden.

“De mogelijkheden en toepassingen zijn eindeloos”, besluit Verrydt. “Door een directe koppeling van de WMS-software met de systemen van de douane kan je voor de goederen van jouw klanten gemakkelijk en geautomatiseerd aangifte doen. Of we maken een koppeling met de digitale platformen van de klanten via gestandaardiseerde EDI-protocollen.

Elk project is uniek en voor elke vraag is een oplossing.”

DE DIGITALE DENKERS VAN ISMART HIELPEN EXILAB EN HAPJES & CO DIGITALISEREN

SNELLER, EFFICIËNTER, BETER “Wij zijn al gedigitaliseerd”, zeggen bedrijven al eens. Vaak is dat slechts een halve waarheid. Je data opslaan in Excel-bestanden is inderdaad digitaal, maar in hoeverre wordt die data op een geautomatiseerde manier verzameld en verwerkt? Plato-deelnemer iSmart uit Kasterlee helpt bedrijven slim digitaliseren.

De coronacrisis heeft bedrijven nog iets steviger met de neus op de feiten gedrukt, waardoor digitaliseren plots ook een reddingsboei werd om te overleven. Hapjes & Co moest bijvoorbeeld bij de start van de eerste lockdown van de ene dag op de andere overschakelen van broodjes bestellen aan de toog naar een geautomatiseerde online bestelflow. iSmart ontwikkelde ze voor hun beide ondernemingen (Broodjes & Co en Hapjes & Co). Het zorgde in de eerste plaats voor een welgekomen financieel duwtje in de rug met meer dan 1000 online bestelde broodjes of slaatjes per maand, maar anderzijds ook voor het verkorten van wachtrijen in de winkel en een sterke daling in het aantal telefonische bestellingen waardoor er meer tijd vrijkomt.

De verschuiving van bestellingen ter plaatse of telefonisch naar online, leverde snelheidswinst, omzetverhoging én een veilige werk- en winkelomgeving op.

Efficiënt, toch?

Maar we moesten in de coronacrisis plots ook massaal thuiswerken. En dat is niet voor elke sector even vanzelfsprekend. Zo overwoog Exilab (een Antwerps studiebureau gespecialiseerd in lab engineering) een bestelling van

krachtige laptops voor hun ingenieurs en 3D-tekenaars. Op zich geen enkel probleem, maar iSmart dacht toch na over de meest kostenefficiënte manier.

Is het echt noodzakelijk om iedereen van dure workstations te voorzien? Zou het niet handiger zijn om de zware laptops te vervangen door compactere lichtgewichtjes die heel wat aangenamer zijn om mee te nemen naar werfvergaderingen? De rekenkracht en grafische prestaties moesten dan natuurlijk wel ergens gecompenseerd worden… Uiteindelijk werkten ze een oplossing uit waarbij alle data en servers gecentraliseerd werden in de Azure cloud van Microsoft.

Eén schaalbare virtuele machine die topprestaties levert wanneer het nodig is, en een tiental medewerkers die vanop eender welk apparaat tegelijkertijd kunnen connecteren op een Windows 10-sessie via Windows Virtual Desktop.

Zo verschoof het IT-budget van lokale infrastructuur naar flexibele cloudtechnologie, bovendien worden de kosten nu mooi gespreid over de tijd.

Daarom moet de technologie die vandaag voorhanden is, zoveel mogelijk omarmd worden. Als zaakvoerder zit je meteen met ons rond de tafel en bekijken we samen welke technologie je mensen en je bedrijf écht helpt. Dat doen we niet door voorgekauwde software te serveren, maar met digitaal denkwerk op maat.”

Ook interesse om deel te nemen aan één van onze Plato-projecten?

Voor regio Mechelen, contacteer je Filip Vandeweyer Coördinator Plato (Mechelen) filip.vandeweyer@voka.be of 0474 84 32 35 Voor regio Kempen, contacteer je Elien Vingerhoets Coördinator Plato (Kempen) elien.vingerhoets@voka.be of 0474 84 20 81

“Voor iSmart is het simpel”, zegt zaakvoerder Tijs Proost. “Technologie maakt bedrijven en mensen beter. Ze laat ze sneller, efficiënter en juister werken.

PG 39

■ D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N - C A S E S

Tropische plantenkweker Fikona uit Koningshooikt investeerde in een hightech twee hectare grote volautomatische kas. Je kan hem in actie zien op http://bit.ly/Fikonarobot.

AUTOMATISERING VAN EEN BEDRIJFSPROCES

HOE BEGIN JE ERAAN? Wanneer je als bedrijfsleider of leidinggevende je bedrijfsprocessen efficiënter wil maken, dan komt de term automatiseren bijna automatisch op de proppen. Maar hoe begin je daar eigenlijk aan? We gingen ons licht opsteken bij ECJ Automation, een bedrijf gespecialiseerd in industriële automatisatie en bij Fikona, een van de grootste Belgische kwekerijen van tropische groene planten dat onlangs een volledige productielijn automatiseerde.

De belangrijkste vraag is steeds welke automatisatie je het meeste zal opleveren. Een proces moet complex genoeg zijn om te profiteren van automatisering, maar tegelijkertijd eenvoudig genoeg om geautomatiseerd te kunnen worden. En ten slotte moet het proces ook zo belangrijk zijn dat de automatisering effectief een positieve invloed op je bedrijfsvoering heeft.

UNIEK EN MAATWERK AUTEUR: KEVIN HENDRICKX

“Met ECJ Automation focussen we op de

PG 40

D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N – C A S E S ■

industriële automatisatie van PLC sturingen voor machines en procesinstallaties”, zegt zaakvoerder Jurgen Janssens. “De software ontwikkelen we altijd in eigen huis. Voor het bouwen van de elektrische installatie doen we soms een beroep op een partner, afhankelijk van de grootte van het project. Onze toepassingen worden gebruikt in heel wat sectoren, zoals onder andere de farmaceutische industrie, de chemie, energie en milieutoepassingen of de machinebouw.

Onze projecten zijn bijna altijd uniek en zo goed als altijd maatwerk. Alles begint

Het proces moet complex genoeg zijn om te profiteren van automatisering, maar tegelijk ook eenvoudig genoeg om het te kunnen doen."

met een goede voorbereiding, rond de tafel gaan met de klant en het proces in detail bespreken en in kaart brengen.”

WEES FLEXIBEL Uiteindelijk is – zowel bij een nieuwe installatie als bij een optimalisatie - ieder onderdeel van de installatie belangrijk om de goede werking te verzekeren. “Je moet dan ook aan alle verschillende facetten van de automatisering voldoende aandacht besteden, wanneer je beslist om een bepaald proces te automatiseren”, legt Janssens uit. “Het juiste toestel op de juiste plaats, een goede structuur in de software, duidelijke beschrijvingen, correcte as-built dossiers, …” En als opdrachtgever moet je flexibel zijn tijdens het ontwikkelingsproces. “Planningen wijzigen zeer regelmatig”, weet Janssens. “Zeker bij het optimaliseren van processen moeten we vaak gebruik maken van creatieve oplossingen om bijvoorbeeld veiligheidsissues weg te werken. Een automatisering is ook nooit definitief. Behoeftes wijzigen, installaties worden uitgebreid, technieken verbeteren. Hierdoor blijven we als ontwerper ook steeds nauw betrokken bij de activiteiten van onze klanten.”

ZEVEN MILJOEN DWERGPALMEN Tropische plantenkweker Fikona uit Koningshooikt koos recent voor automatisatie en investeerde in een high­tech

twee hectare grote volautomatische kas. “Op jaarbasis kweken wij 7 miljoen chamaedorea’s, met pieken tot 300.000 stuks per week”, zegt operationeel manager Yorick Peeters. “Dat was met onze traditionele teeltmethode gewoon onmogelijk.”

WAPENEN VOOR DE TOEKOMST Het bedrijf moest dus wel kiezen voor een volledig geautomatiseerde kas. Een investering die niet mals was. “We schatten dat de terugverdientijd van de investering bij een volledige bezetting van de kas toch zeker tien jaar zal zijn”, vertelt marketing manager Quirine Peeters.

“Aan de andere kant is de investering een mooie opportuniteit om ons bedrijf te wapenen voor de toekomst. De nieuwe kas geeft ons veel meer mogelijkheden in piekperiodes en de automatisatie vergemakkelijkt het gehele teeltproces.

ROBOTICA EN SENSORTECHNOLOGIE In de kas rijden grote platte wagens met daarop honderden planten af en aan. Aan het kasdek bevestigde robots pakken de potjes van de tafels en zetten ze tot bijna tweehonderd meter verder netjes op de vloer. En een 20-tal weken later – de robot is in de tussentijd tientallen keren overgevlogen om de planten van water en voeding te voorzien – raapt hij ze weer op, zet ze terug op de kar en rijdt ze

weer de kas uit. “Het zaad voor de plantjes komt uit Mexico en een Nederlands bedrijf zet voor ons de kweek op”, legt Yorick uit. “Eenmaal hier aangekomen verpot een machine ze naar het juiste formaat pot, en worden ze voorzien van een plantenpaspoort, waarna ze naar de kas gaan. Uniek aan ons systeem is dat de potjes allemaal los staan. Dankzij de robotica en sensortechnologie kunnen de armen de ronde potjes perfect processen. Ook speciaal is dat de karren niet over rails rijden, maar over een inductiedraad, waar ze volautomatisch laden, rijden, lossen en parkeren.”

EFFICIËNT EN DUURZAAM Naast de volautomatische karren is de kas voorzien van drie schermdoeken, diffuus glas en een erfgoedvloer. “Hierdoor kunnen we alle water opvangen en hergebruiken”, vertelt Quirine. Verder zorgen deze schermdoeken en diffuus glas ervoor dat onze kas op een efficiënte manier licht en warmte bijstuurt.

Ingrepen die meteen ook goed zijn voor een duurzamere bedrijfsvoering. Sinds enkele jaren is biologisch telen één van onze prioriteiten. Door de nieuwe kas kunnen we ook dit proces consistenter uitvoeren met als resultaat een hogere kwaliteit. De nieuwbouw combineert goed met de bestaande kas, waar we nog iets meer handmatig uitvoeren. Het afgelopen jaar hebben we heel hard gefocust op het optimaliseren van de gehele automatisatie, waardoor we nu meer dan klaar zijn voor de toekomst.

PG 41

■ D I G I TA L I S E R E N E N A U T O M AT I S E R E N - C A S E S

NETROPOLIX, EEN CRUCIALE SCHAKEL IN DE SNELHEIDSKETEN VAN MAES NV Maes nv, het bedrijf uit Minderhout en Kasterlee, verkoopt en repareert auto- industrie- en landbouwbenodigdheden, reinigingsmachines en meer. Waar zij zich sterk in maken? De leversnelheid! Dat IT hierin een grote rol speelt, is zeker: “Het werd snel duidelijk dat we zonder een IT-partner die constant monitort achter de feiten zouden aanlopen.” Een dubbelinterview met Christof en Jeroen Maes, bestuurders bij Maes nv.

KAN JE KORT SCHETSEN WAT MAES NV DOET? Maes nv kiest voor de Kempische ondernemer en ondersteunt hem met de beste tools en machines. Dat is de slogan die we gekozen hebben om duidelijk te zeggen wat we doen. We kozen er bij de overname van het bedrijf voor om te werken met vijf merken voor de Kempische ondernemer. De eerste is ‘Maes Vakhandel’, waarmee we de betere gereedschappen en tools leveren aan bedrijven. Het tweede merk is ‘Maes Reiniging’, waarmee we als Kärcher verdeler reinigingsmachines voor de professionele markt leveren. ‘Maes Machinery’ biedt knik-en wielladers en hoogtewerkers. Daarnaast is er ‘Maes Automotive’ waarmee we dagelijks garages voorzien van auto-onderdelen en banden. Als laatste verhuurt ‘Maes Verhuur’ machines en tools over alle merken heen voor korte termijn.

WAAR MAKEN JULLIE HET VERSCHIL MET ANDERE BEDRIJVEN IN DE SECTOR? Wij kiezen resoluut voor snelheid. Daarom ‘beperken’ we ons tot de Kempische ondernemers. De klanten die we bedienen, moeten we snel kunnen bedienen. Daarbij streven we naar een gemiddelde levertijd van maximum vier uur door te kiezen voor de juiste leveranciers en het opbouwen van voorraden.

HOE BELANGRIJK IS IT IN HET CREËREN VAN DIE SNELHEID? Heel belangrijk. Als je snel wil leveren, moet je veel automatiseren. Hoe meer manuele handelingen er gebeuren, hoe trager het proces verloopt. Een anekdote daarbij is dat wij Maes sinds 2017 actief opvolgen. Netropolix kwam in

PG 42

N E T R O P O L I X - P U B L I R E P O R TA G E

the picture toen wij op het vlak van IT heel diep zaten. Nadat Maes nv twee dagen had stil gelegen, ging Netropolix aan de slag om de IT-infrastructuur terug herop te bouwen. Die IT-investeringen waren broodnodig. Als je als bedrijf te lang blijft stilstaan, lopen de kosten alleen maar op.

WAT ZIJN DE GROOTSTE MEERWAARDEN VAN SAMENWERKEN MET NETROPOLIX? De grootste meerwaarde is het totaalpakket. Netropolix is de IT-partner waar wij zelf de businesskant zijn en zij ons aanleveren wat we nodig hebben. We investeren en werken samen voor de toekomst. Ze blussen niet enkel brandjes, maar maken met ons ook strategische keuzes op lange termijn. Daarin zijn de inspiratiesessies van Netropolix erg interessant. We kunnen out-of-the box denken over waar we als bedrijf naartoe willen en wat we nodig hebben op IT-vlak om er te geraken.

JULLIE HEBBEN AL TWEE JAAR EEN IT OP DE ACHTERGROND CONTRACT WAARBIJ PROACTIVITEIT EN EEN VAST TEAM CENTRAAL STAAN. WAREN DAT DE REDENEN VAN JULLIE OVERSCHAKELING? Het werd al snel duidelijk dat we zonder een IT-partner die constant monitort achter de feiten zouden aanlopen.

We zijn dus blij dat we hebben gekozen voor IT op de Achtergrond. Het vergt een investering, maar het zorgt ervoor dat de brandjes die ontstaan klein en makkelijk oplosbaar zijn. Bovendien heb je snelle communicatie.

De dag dat Wilfried (technieker Netropolix nvdr.) bij ons langskomt, gaan we door projecten en kijken we wat de volgende stap is. Wilfried is voor ons trouwens het gezicht van Netropolix. We horen vanop afstand verschillende techniekers die ons dossier goed kennen, maar het is fijn dat we een vast aanspreekpunt hebben.

WAAROVER GING DE LAATSTE SESSIE? Die ging over de migratie van onze server naar een Teamsomgeving. Daar zijn veel leuke ideeën uitgekomen, waaronder ook een integratie met PowerBi. Hierdoor krijgen we dagelijks cijfers te zien in Teams, waar we vroeger pas inzicht kregen wanneer de halftijdse balansen werden opgemaakt. Het helpt ons klanten op te volgen, te bekijken hoe onze omzet tot stand komt en te begrijpen waar onze marges liggen.

ONDERTUSSEN ZIJN JULLIE GESTART MET CLOUDTELEFONIE. VRAAGT ZO’N TRANSITIE VEEL AANPASSING? Over het algemeen verliep dat heel vlot. We werkten tot nu toe met een verouderde telefooncentrale. Omdat we toch al die sterke IT-infrastructuur hadden, leek het een logische volgende stap. We merken in zo’n project dat je schakelt, bijleert en opnieuw schakelt. Eenmaal je die stevige basis hebt, kan je er snel op verder bouwen. Nu bellen medewerkers zelfs vanop een app op hun Iphone op de centrale.

HET IS DUS EERDER EEN SAMENWERKING DAN EEN ‘KLANT-LEVERANCIERRELATIE’?

Ik denk niet dat het mogelijk is om samen te werken en te zeggen “Doe maar”. De samenwerking komt pas tot stand als twee partijen zich actief inzetten. Anders werkt dat niet. En als er eens iets van IT niet werkt, is het interessant dat we héél snel geholpen worden en dat we weten bij wie we moeten zijn. Daarnaast wordt er bij zo’n probleem proactief nagedacht. Het is dus niet zomaar een oplossing op korte termijn toereiken. Het is meedenken hoe we dit probleem in de toekomst kunnen voorkomen.

MET 2020 HEBBEN WE EEN LASTIG JAAR ACHTER DE RUG. HEBBEN JULLIE HIERVAN IMPACT ONDERVONDEN? De impact van corona is bij ons redelijk beperkt gebleven.

Onze klanten komen uit sectoren die mochten blijven doorwerken. Zolang zij doorwerkten, konden wij dat ook. Een tijd geleden hebben we wel bij Maes nv een opstoot van corona gehad. Enkele medewerkers die nog nooit hadden thuisgewerkt, moesten snel van thuis uit geactiveerd kunnen worden. Dankzij Netropolix zijn we daar glansrijk in geslaagd.

ALS JE NU KIJKT NAAR DE TOEKOMST: WAT WILLEN JULLIE MET MAES NV GRAAG BEREIKEN IN 2021?

Tegen maart of april willen we met een eigen webshop op de proppen komen om onze klanten een realtime inzicht te geven in de voorraad en artikelen. Voor ons automotive gedeelte is dit al goed geautomatiseerd, maar we streven ernaar om eveneens de vakhandel online in de markt te zetten. Dat zal de snelheid in onze processen zeker ten goede komen!

PG 43

Vermogensbeheer, stockoptieplannen, fiscale opportuniteiten, overnames en acquisities…

De Degroof Petercam experts zijn van alle markten thuis. Al 150 jaar.

Neem deel aan onze webinar: “De voor- en nadelen om als familiale onderneming beursgenoteerd te zijn.”

door Stefaan Genoe, Managing Partner Degroof Petercam Corporate Finance

DINSDAG

MAART

23

12 UUR

Mis deze afspraak niet!

Schrijf u in via de QR-code.

P U B L I R E P O R TA G E

Nathalie Seppion, Estate Planner, CapitalatWork NV

UW ROEREND VERMOGEN IS VOORTAAN BEKEND Heel recent werd de nieuwe Effectentaks goedgekeurd waardoor effectenportefeuilles vanaf 1 mio euro geviseerd worden. Belangrijker nog is dat er eind vorig jaar een wet goedgekeurd werd die een vermogensregister in het leven roept.

Solidariteitsbijdrage Om de nieuwe Effectentaks beter te laten verteren, spreekt men ook over een ‘solidariteitsbijdrage’ die de kosten van de Coronacrisis mee moet financieren. De grote lijnen blijven dezelfde. In se is het een soort vermogensbelasting op de spaartegoeden die beleggers aanhouden in effectenportefeuilles. Zodra de gemiddelde waarde van een effectenportefeuille meer bedraagt dan één miljoen euro, is een jaarlijkse taks van 0,15% verschuldigd. De financiële instellingen staan opnieuw in voor de berekening, afhouding en doorstorting naar de Schatkist.

Wie betaalt?

De huidige effectentaks is iets rechtlijniger dan de eerste editie. Het aantal titularissen van de effectenrekening speelt niet langer een rol. Ook het toepassingsgebied werd uitgebreid. Voortaan zijn ook de Belgische beleggingsverzekeringen onderhevig aan de taks van 0,15%. Door een juridische kronkel zijn die polissen belastbaar vanaf de eerste euro, ook al betreft het kapitalen lager dan 1 miljoen euro.

contractnummers van hun klanten door aan het CAP. Het wetgevend kader werd intussen uitgebreid waardoor de buitenlandse rekeningen door de belastingplichtige zelf moeten gemeld worden. Ook beleggingsverzekeringen en gehuurde bankkluizen worden opgelijst in deze elektronische databank.

Vanaf 2020 Aan die lijst met namen en rekeningen wordt voortaan ook het saldo van de rekeningen, de bedragen van effectenrekeningen en de afkoopwaarde van de beleggingsverzekeringen toegevoegd. Uiterlijk eind januari 2022 moeten alle banken deze bedragen overmaken aan het CAP. Niet alleen de gegevens betreffende het huidige kalenderjaar 2021, maar ook de bedragen voor het voorbije jaar 2020. De aanleg van een “roerend kadaster” is bij deze beslist.

Overzicht roerende vermogens Terwijl de aandacht zich focust op de pandemie, werd eind december een wet goedgekeurd die de rol van het CAP (Centraal Aanspreekpunt) gevoelig uitbreidt.

Vermogenskadaster De database van het CAP bevat dus het financieel vermogen aangehouden bij alle Belgische financiële instellingen en beleggingsverzekeringen. Daarnaast zorgt de CRS (Common Reporting Standards) ervoor dat alle gegevens over buitenlandse financiële activa jaarlijks overgemaakt worden aan de Belgische fiscus. Een Belgisch onroerend kadaster met opgave van alle vastgoedeigenaars bestaat reeds langere tijd.

Het CAP werd opgericht in 2011 als afzonderlijke entiteit binnen de Nationale Bank van België in het kader van de strijd tegen de fiscale fraude. Sindsdien geven alle financiële instellingen jaarlijks alle rekeningnummers en

In huidige tijden waarbij de gezondheidszorg en het relanceplan gefinancierd moet worden, bestaat de vrees dat dit vermogenskadaster het pad effent voor andere vormen van taxatie.

PG 45

JONG VOKA KEMPEN

Connecting people online & offline

J O N G

V O K A

K E M P E N

Ook dit jaar zet Jong Voka zijn partners zoveel mogelijk in de kijker. Deze maand is het de beurt aan PFL. PFL is al decennialang een referentie in de audiovisuele sector. Jammer genoeg een van de zwaar getroffen sectoren door de coronacrisis. Hoe PFL hierop heeft ingespeeld vertelt Sam De Gruyter, IT Manager bij PFL.

Partner in de spotlight NAAM: SAM DE GRUYTER ONDERNEMING: PFL BVBA FUNCTIE: IT MANAGER OVER JE BEDRIJF Audiovisuele rental, sales & productions in binnen- en buitenland.

OP WELKE MANIER HEEFT CORONA EEN INVLOED GEHAD OP JULLIE DAGELIJKSE WERKING? In maart 2020 zagen we op minder dan twee weken tijd voor een kwart van onze jaaromzet aan producties uitgesteld of geannuleerd worden. Slik! Na beraad besliste ons management om alle resources in te zetten op het trainen van ons team en het verder ontwikkelen van onze online eventtechnologie. Wat is er veranderd? Online en virtuele events zijn de enige die momenteel kunnen doorgaan. Daarom hebben we een aantal “coronaproof” opname/livestreamstudio’s ingericht verspreid over België, om aan deze vraag te kunnen voldoen.

WAT DOEN JULLIE NU ANDERS DAN VOORDIEN? PFL verbindt al 15 jaar mensen met elkaar op wereldschaal, een niet te onderschatten voorsprong op onze concullega’s tijdens de pandemie. Heel ons team is door interne trainingen op niveau gebracht en onze tools en platformen geüpdatet. Klaar om jullie (virtuele) events te ondersteunen dus (lacht).

WAAROM JONG VOKA KEMPEN? “Waarom niet?”, zou een betere vraag zijn!

PG 46

JONG VOKA KEMPEN ■

HET CONCEPT?

WIE ZIJN DE STAMGASTEN?

Keep it casual. Onze stamgasten brengen hun verhaal en staan open voor al jouw vragen in een informele setting.

Neem een kijkje op www.voka.be/activiteiten/JVKstamgasten2021 of op onze facebook en LinkedIn pagina!

WAAR & WANNEER?

Meer info en inschrijven: www.voka.be/activiteiten/JVKstamgasten2021

Op woensdagavond 10 maart. Inschrijven is gratis maar wel verplicht. Voor de start van het event ontvang je een mail met de link naar ons virtueel café.

PARTNERS VAN JONG VOKA KEMPEN

PG 47

■ JONG VOKA KEMPEN

K E M P E N V O K A

Elk jaar ontstaan er heel wat geniale ideeën tussen pot en pint. Helaas moeten we dit jaar de fysieke pot en pint nog even achterwege laten maar Stamgasten 2021 wordt met heel veel plezier naar je online comfortzone gebracht. Je kan vanuit je luie zetel bijleren en luisteren naar inspirerende verhalen van ervaren ondernemers. Een echte win-win situatie dus! Zet alvast enkele lekkere drankjes klaar in je koelkast zodat ze zeker fris zijn tegen woensdag 10 maart.

J O N G

STAMGASTEN 2021 SAVE THE DATE

MECHELEN

JONG VOKA MECHELEN STELT VOOR

J O N G

V O K A

M E C H E L E N

Jong Voka, het is een beetje thuiskomen voor Managing Partner Bart Apers. Samen met enkele andere ondernemers stond hij aan de wieg van Jong Voka Mechelen in 2010. “Ondertussen 11 jaar later zijn we ontzettend fier hoe Jong Voka Mechelen geëvolueerd is, en de uitdagingen van Covid19 weet om te zetten in nieuwe opportuniteiten.”

“Maar ook in onze onderneming zijn we verder geëvolueerd. Als een kantoor van Accountants en Belastingadviseurs, met vestigingen in Mechelen, Antwerpen en Bornem, hebben we afgelopen jaren grote inspanningen geleverd m.b.t. digitalisering van al onze processen.

Het beroep van “boekhouder” heeft een grote verandering ondergaan, en zal dit nog verder doen in de toekomst. Vanuit ons kantoor te Mechelen begeleiden we kmo’s met hun boekhouding, belastingen en zelfs vragen omtrent HR en Payroll. Samen met mijn collega’s Tom Zajtmann (verantwoordelijk voor het kantoor te Mechelen) en Vincent Van Himbergen (verantwoordelijk voor het kantoor te Bornem) ondersteunen we lokale ondernemingen en hun bestuurders. We leggen hierbij de nadruk op advies en bijstand en trachten het volledig uitvoerend proces te digitaliseren.

Hierin zit weinig meerwaarde voor de onderneming, noch voor onze medewerkers. We hebben hiervoor de juiste mensen op kantoor, alsook de softwarepartners die voor ons en onze klanten een meerwaarde kunnen bieden.”

“Naast de jaarlijkse boekhoudkundige en fiscale verplichtingen merken we dat ondernemers op zoek zijn naar klankborden als ondernemers, begeleiding m.b.t. hun groei en strategie, begeleiding m.b.t. overnames of overgenomen worden. Daar zit onze expertise om hun hiermee bij te staan. Ook bijvoorbeeld PLATO-trajecten van Voka, zijn voor ons een ideale manier om ondernemers nog meer te kunnen ondersteunen.”

“Wat ons speciaal maakt is het feit dat wij een gespecialiseerde afdeling hebben (vandaar de internationaal klinkende naam Crowe) voor alles wat te maken heeft met internationalisering. Belgische bedrijven die de stap zetten over de grens of buitenlandse ondernemingen die zich in België willen vestigen kloppen bij onze experten aan om hierin de nodige begeleiding te kunnen krijgen. Ook hier werken we met een single point of contact voor alle juridische, fiscale, financiële en vragen m.b.t. tewerkstelling. Het leuke hieraan is dat we gespecialiseerde afdelingen hebben kunnen uitbouwen in elk expertisedomein, waarvan ook de lokale kmo’s mee

ONZE PARTNERS

PG 48

JONG VOKA MECHELEN ■

kunnen gebruik van maken zonder zeer hoge tarieven voorgeschoteld te krijgen. Soms staan lokale ondernemingen versteld van hoe snel men hiermee in aanraking komt. Een medewerker die de Nederlandse markt bewerkt, of consumenten die vanuit een ander land komen kopen op je webshop. Dit zijn maar enkele voorbeelden waar deze expertise een meerwaarde kan betekenen.”

“Daarnaast is het belangrijk voor ons om de voeling en binding te behouden met de kmo. Wij zijn zelf een kmo uit de regio en blijven dit ook. Tom Zajtmann neemt vanuit Mechelen ook deel aan de evenementen van Jong Voka Mechelen, alsook begeleidt hij al enkele jaren een groep ondernemers via het PLATO-traject. Jong Voka laat ons toe om op een zeer ongedwongen manier te netwerken binnen de regio. Een goed netwerk komt altijd van pas als je een onderneming wenst uit te bouwen. Ook wij zoeken hiervoor de juiste partners om ons verder verhaal te kunnen bouwen.

En het is altijd leuk om dit in een aangenaam kader te doen zoals de events van Jong Voka Mechelen.

Het nieuwe werken!

Sales en administratie op bestelling!

Met Vexigo leggen we de nadruk op het nieuwe en digitale werk. Met onze diensten sales en administratie ontlasten we KMO's en Start-Up's via outsourcing. Onze medewerkers versterken u!

Keep Moving Together!

Vexigo www.vexigo.be info@vexigo.be Tel. 014 75 24 55

NIEUWE LEDEN De jongste weken hebben volgende nieuwe leden zich aangesloten bij Voka – Kamer van Koophandel MechelenKempen. Heb ook jij interesse om toegang te krijgen tot het grootste ondernemersnetwerk van Vlaanderen?

Dan kan je altijd contact opnemen met ons via lidmaatschap.MK@voka.Be.

GMCOLAB

RANOBO

Z A A K V O E R D E R : G A B R I E L M AT T Y S

ZAAKVOERDER: GILLES JEURIS

GMCOLAB staat voor automatisatie, digitalisatie en samenwerking. Een groeiend bedrijf gestart in Lier, met hoofdkantoor te Berchem. Als SaaS onderneming specialiseren we in data mining (bv prijsvergelijkers), op maat gemaakte web-apps (bv eigen boekingsplatform), integratie van API's (bv leveranciersdata-integratie), betaalopties (bv Stripe, Paypal integratie in webshop), future proof prospecting (bv web-schattingstool) en automatisaties (bv repetitieve taken adhv software automatiseren). In België situeren onze software-oplossingen zich voornamelijk in de vastgoed- en marketingwereld, internationaal ligt de huidige focus op platforms bouwen en data-analyse. We geloven in co-creation en denken dan ook graag mee hoe uw ideeën tot leven te brengen.

Ranobo is een groothandel in noten, gedroogde vruchten, rijstcrackers, zaden en pitten. De liefde voor kwaliteit, tot in de kleinste details, verbindt onze medewerkers. Van het inpakken tot het stockbeheer, van het roosteren tot het adviseren. Dit waardevolle DNA zit in elk Ranobo-familielid en vertaalt zich in duurzame relaties met klanten in retail, foodservice, horeca en industrie. En dat zowel in België, Nederland, Duitsland als Frankrijk. Ons motto? Het zit in de kleine dingen. Ranobo helpt graag bij het beleven van heerlijke en eerlijke momenten. Onze ingrediënten zijn klein maar groots qua smaak, versheid en creativiteit. Ze vormen de garnituur en de topping die het leven aangenamer maken. Samen genieten, fijne herinneringen maken en nieuwigheden ontdekken.

W W W. R A N O B O . B E

W W W. G M C O L A B . B E

BOUWONDERNEMING NEYENS ZAAKVOERDER: GLEN NEYENS

Wij zijn gespecialiseerd in de realisatie van woning- en appartementenbouw. Zowel nieuwbouw als renovatie. Met meer dan 15 jaar ervaring zijn wij de geschikte partner voor een solide samenwerking voor elk bouwproject!

W W W. N E Y E N S B O U W. B E

■ NIEUWE LEDEN

NIEUWE LEDEN De jongste weken hebben volgende nieuwe leden zich aangesloten bij Voka – Kamer van Koophandel MechelenKempen. Heb ook jij interesse om toegang te krijgen tot het grootste ondernemersnetwerk van Vlaanderen?

Dan kan je altijd contact opnemen met ons via lidmaatschap.MK@voka.Be.

TEMPLA

ASSULAB

ZAAKVOERDERS:

ZAAKVOERDER: MARC VERSCHUEREN

R AY D E R O O V E R -T I L L E M A N E N D O M I N I Q U E D E P E S S E R OY

Templa bv is een bedrijf dat zowel als organisatorisch als (bouw) technisch adviseur bij diverse opdrachtgevers optreedt. Zo staat Templa vandaag mee in voor de optimalisatie en verdere uitwerking van processen bij HomerasNV/SoSimply. Homeras NV ( en haar brand SoSimply ) is een zusterbedrijf van AG. Haar activiteiten strekken zich uit over zowel de particuliere als de businessmarkt. Deze activiteiten gaan van het herstel van alle mogelijke kleine tekortkomingen aan een woning/gebouw tem de hele renovatie van kantoor-en residentiële gebouwen, retailprojecten en logistieke gebouwen. Homeras NV/SoSimply beschikt hiervoor over verschillende projectleiders en ongeveer 440 aannemers, verspreid over heel België.

Bij ASSULAB zijn we dagelijks met heel veel passie in de weer om uw zakelijke en levensverzekeringen alsook uw financiële planning te optimaliseren. We helpen u hierdoor om financiële gemoedsrust te verkrijgen. Er gaan zaken uw pad kruisen waar u niet op voorbereid bent en hier willen we u voor behoeden. We maken een Life Protection Plan op maat en gaan de gepaste verzekeringen aan waarbij u een overzicht hebt van alle dekkingen en acties op vlak van pensioen, ziekte & ongeval, overlijden en beleggingen. Wacht hier niet te lang mee om dit samen met ons op punt te zetten en laten we eens samenzitten.

W W W. S O S I M P LY. B E / N L

W W W. A S S U L A B . B E

DE BESTUURDER ZAAKVOERDER: PHILIP PEETERS

De Bestuurder is een nieuw mediaplatform voor raden van bestuur. Philip Peeters, voormalig general manager van Bizidee en ex-director news & business bij Roularta, lanceert De Bestuurder. Met het nieuwe platform wil hij actieve bestuurders van vennootschappen en grote vzw’s inspireren en informeren. De focus van het nieuwe medium ligt op strategische topics, actuele benoemingen en innovatief leiderschap. De Bestuurder wil ook een rol spelen in het innoveren en diversifiëren van bestuursraden.

W W W. D E B E S T U U R D E R . B E

PG 50

NIEUWE LEDEN ■

VOKA MECHELEN-KEMPEN BUNDELT KRACHTEN MET SME CENTRE VAN DE EUROPESE UNIE

EXTRA BOOST VOOR KMO’S DIE EXPORTEREN NAAR CHINA Vandaag vragen al 125 bedrijven uit regio Mechelen-Kempen certificaten van oorsprong aan voor hun export naar China. Op Vlaams niveau werden in totaal 26.669 certificaten gelegaliseerd voor een totale goederenwaarde van meer dan 3,5 miljard euro. Dat belang zal alleen maar toenemen. Daarom heeft Voka-Mechelen besloten om samen te werken met EU Centre van de Europese Unie om de bedrijven uit de regio nog beter te kunnen ondersteunen in hun exportplannen.

Voka – Kamer van Koophandel Meche­ len-Kempen en het EU SME Centre ondertekenden in februari een ‘Memorandum of Understanding’ (MoU). Het EU SME Centre is een initiatief van de Europese Unie opgericht in 2010 dat een uitgebreide reeks praktische ondersteunende diensten verleent aan Europese kleine en middelgrote ondernemingen.

CONSORTIUM VAN VIJF PARTNERS Het centrum wordt gefinancierd door de Europese Commissie en uitgevoerd door een consortium van vijf partners - de China-Italiaanse Kamer van Koophandel in China, de China-Britain Business Council, de Deense Kamer van Koophandel in China, EUROCHAMBRES en de Europese Unie-Kamer van Koophandel in China. Het EU SME Centre heeft een team van deskundigen dat advies en

steun geeft op vier gebieden: bedrijfsontwikkeling, wetgeving, normen en conformiteit en human resources.

In samenwerking met externe deskundigen wereldwijd - dus ook experten uit onze eigen regio - zet het centrum waardevolle kennis en ervaring om in praktische zakelijke hulpmiddelen en diensten die gemakkelijk online toegankelijk zijn. Van eerstelijnsadvies tot diepgaande technische oplossingen worden diensten aangeboden via een kenniscentrum, een adviescentrum, een opleidingscentrum en een platform voor belangenbehartiging.

In de toekomst zullen gezamenlijke activiteiten opgezet worden over cross border e-commerce en andere belangrijke actuele thema’s die van belang zijn voor de leden van Voka. Zo organiseren we een driedaagse virtuele missie naar

Hainan van 24 – 26 maart in samenwerking met de Belgisch-Chinese Kamer van Koophandel met ondersteuning van het EU SME Centre.

Meer info over die handelsmissie: ht t ps://w w w.vok a.be/act iv it eit en / virtual-trade-mission-hainan-china Het EU SME Centre kan je bezoeken via www.eusmecentre.org.cn Meer info Petra Van Bouwelen Manager internationaal ondernemen petra.van.bouwelen@voka.be 0476 90 99 09

PG 51

■ I N T E R N AT I O N A A L

DANKZIJ CETA TOEGANG TOT OPENBARE AANBESTEDINGEN IN CANADA Het CETA-akkoord geeft aan Europese bedrijven een quasi volledige toegang tot de Canadese markt van openbare aanbestedingen, zowel op nationaal, provinciaal als gemeentelijk niveau. De Europese Commissie heeft een praktische gids opgesteld die uitlegt hoe u aan deze aanbestedingen kan deelnemen. Hierin vindt

u ook welke sectoren uitgesloten zijn en vanaf welke bedragen aanbestedingen verplicht moeten worden opengesteld voor Europese bedrijven.

Meer informatie vindt u in het document op de website van Flanders investment And Trade.

PG 52

I N T E R N AT I O N A A L ■

https://www.flandersinvestmentandtrade.com/export/sites/trade/files/attachments/tradoc_158655.pdf

VOKA ALS EXPOSANT OP DE EERSTE VIRTUELE EXPORTBEURS! Voor het eerst vond de Exportbeurs van Flanders Investment & Trade virtueel plaats en dit van 9 tot 11 februari.

ken. Voka sprak met bedrijven over heel Vlaanderen en hielp hen met hun vragen over internationaal zakendoen.

Voka nam deel met een eigen stand samen met tal van andere exposanten, beursbezoekers en experten. Over de drie beursdagen heen telde de Exportbeurs 1884 unieke bezoekers uit 91 landen die hun gading vonden op de beursvloer, in het netwerkcafé, in de seminarieruimte en tijdens b2b-afspra-

Over de drie beursdagen werden 42 webinars georganiseerd met in totaal 4365 deelnemers. Voka organiseerde een panelgesprek met enkele van haar Global Ambassadors over hoe je internationaal kan groeien. Global Ambassadors zijn personen met veel internationale ervaring die bedrijven eerstelijnsadvies of

contacten kunnen geven van het land waar zij thuis zijn. Op termijn zal Voka een netwerk realiseren van 200 Global Ambassadors over heel Vlaanderen.

Heeft u dit gemist?

Via www.exportbeurs.be kan u de komende weken alle lezingen (her)bekijken.

Wenst u de link te ontvangen naar het panelgesprek van Voka, stuur een mail naar petra.van.bouwelen@voka.be

PG 53

■ I N T E R N AT I O N A A L

ELS GELENS: COMMUNICATIEMEDEWERKER VAN DESSEL INSURANCE BROKERS.

TOPVROUW IN DE KIJKER: INTRAPRENEUR ELS GELENS Ook dit jaar organiseert Voka Mechelen-Kempen weer een nieuw seizoen van Topvrouwen. Het leden-exclusief traject is gericht op persoonlijke groei. Want wie zelf groeit, tilt ook de onderneming naar een hoger niveau.

Topvrouw en intrapreneur Els Gelens getuigt wat de reeks haar bracht.

Wat vind je het leukste aan je job?

Voor welk advies mogen ze jou altijd bellen?

“Van Dessel beweegt altijd. Onze communicatieafdeling is nog steeds in volle ontwikkeling. Mijn collega en ik hebben al heel wat zaken op marketing- en communicatievlak naar een hoger niveau kunnen brengen, maar er ligt zeker nog werk op de plank. Stap voor stap pakken we die projectmatig aan. Ik ben blij dat mijn job niet snel een routineklus zal worden. Saai wordt het zeker nooit.”

“Binnen Van Dessel focus ik mij sinds kort vooral op Employer Branding binnen onze marketing- en communicatiestrategie. Ons werkgeversmerk is momenteel in volle ontwikkeling.” “Hoe kan je consequent aan je merkverhaal bouwen? Dat is de vraag waarin ik mij graag verdiep. Ik geloof ook dat elke medewerker een belangrijke schakel is in de merkbeleving.

Een merk wordt van binnenuit gebouwd.

We staan daar te weinig bij stil, ook als individuele medewerker.”

Wat is jouw grootste talent?

“Ik ga in eerste instantie af op mijn buikgevoel. Maar ik wil ook het juiste doen.

Daardoor ben ik van nature leergierig en geef ik zaken ook graag de tijd en de ruimte om beter te worden. Het nadeel daarvan is dat ik niet snel tevreden ben.

Het kàn in mijn ogen ook altijd beter.”

Op welke professionele prestatie ben je het meeste fier?

“Op onze recente interne personeelsinformatievergadering. Omwille van de coronacrisis moesten we noodgedwongen afstappen van het traditionele ‘on stage’ concept. 200 medewerkers in een zaal bij elkaar zetten, dat is natuurlijk taboe in deze tijd. We blikten daarom vooraf een aantal filmpjes in, die we aan elkaar praatten tijdens een livestream.

Zo konden we toch al onze medewerkers bereiken en konden we een gevarieerd programma op het scherm aanbieden.

Het concept werd zo gesmaakt dat we in de toekomst vermoedelijk nog meer zullen inzetten op videocontent.”

Wat heb je toegepast van de sessies?

Er passeerden heel wat interessante sprekers de revue op tal van inspirerende locaties. Waar de mogelijkheid zich aandient, inspireer ik er graag anderen mee. De sessie rond mindset van Lut Wyers is mij toch het meest bijgebleven.

Ik volg Lut al een aantal jaren en van haar verhaal krijg ik energie. Ze staat ontzettend positief in het leven. Het is haar missie om zoveel mogelijk mensen een groeimindset aan te meten. Een levenshouding die je meer veerkracht en opportuniteiten zal bieden.

Recent deden we het boek “Naar een nieuwe mindset” (Lut Wyers) aan onze medewerkers cadeau. Tijdens een interview met onze Directeur HR gaf ze ook nog enkele tips mee voor Van Dessel. Zeker in de huidige tijdsgeest komen haar eenvoudige en behapbare inzichten van pas. Hoe meer groeimindset, hoe gemakkelijker je je door deze tijd kan

PG 54

TOPVROUWEN ■

bewegen.

De laatste sessie rond Personal Branding vond ik ook heel interessant. Het past ook helemaal in mijn overtuiging dat elk individu een bepaald merk uitdraagt.

Over een social media post denk je best even na alvorens hem online te zwieren.

Je mag de kracht van online netwerken, zeker nu, niet onderschatten.

Maar er zijn zeker nog zaken uit de sessies die ik, zij het minder bewust, elke dag meeneem.

Wat heeft de reeks Topvrouwen je gebracht?

“Heel wat persoonlijke groei. Inhoudelijk brengen de sprekers je heel wat bij, maar ook de contacten met de andere dames verrijken je. We leren van elkaars visie en aanpak. Het is fijn om zo ook elkaar te inspireren. Ik ben niet zo’n fervente netwerker, maar ik merk dat het mij wel gemakkelijker afgaat sinds ik in het traject ben gestapt. Mede dankzij Topvrouwen ben ik meer opengebloeid en is de weg die ik nog wil afleggen een stuk helderder geworden.”

Met wie zou je graag eens een lang gesprek voeren en waarom?

Michelle Obama, wat mij betreft een echte topvrouw. Haar biografie was een eyeopener voor mij. In Europa kennen we haar als een gewaardeerd First Lady van de VS. Het lijkt alsof ze zonder slag of stoot die plek als topvrouw heeft kunnen innemen. Maar de wilskracht dat zij aan de dag heeft moeten leggen om daar te geraken… Ongelooflijk!

Naam: Els Gelens Leeftijd: 42 Woonplaats: Herenthout Vrije tijd: Mijn gezin en fotografie Mooiste plek in de regio: De Netevallei Favoriete gerecht: Gegratineerd witloof Fijnste vakantie: Kreta. Dat was de eerste reis ooit die ik samen met mijn man maakte.

Beste boek of film: Momenteel ligt de biografie van Michelle Obama op mijn koffietafel.

Guilty pleasure: Moelleux van chocolade Mijn drie waarden: Kwaliteit boven kwantiteit, openheid, evenwicht Levensmotto: “Durf te falen. Ik heb er zelf moeite mee. Daarom zit hij als een mantra in mijn hoofd.”

Wat heb je tijdens het traject geleerd over jezelf dat je nog niet wist?

“Ik ben misschien qua functie geen ondernemer, maar de ondernemende houding bezit ik zeker wel.”

Welke life-hack geef je andere topvrouwen graag mee?

Op woensdag 15 september geven we de kick-start van een nieuw seizoen.

Ook deel uitmaken van dit avontuur?

Meer info en inschrijven via https://www.voka.be/activiteiten/ topvrouwen-kick-start-nieuw Meer info: Leen Binnemans Manager Communities leen.binnemans@voka.be 0473 83 17 91

“Een quote van Coco Chanel: If you’re sad, add more lipstick and attack!”

Topvrouwen naar een nieuwe mindset met Lut Weyers en Els Gelens bij Amarylliskwekerij Romberama in Loenhout in april 2019

TOPVROUWEN & PERSONAL BRANDING: STYLE YOUR FIRST IMPRESSION YOU NEVER GET A SECOND CHANCE TO MAKE A FIRST IMPRESSION. Kledij is non-verbale communicatie. Binnen de 7 seconden worden we bij de mensen die ons voor het eerst zien, beoordeeld en gecatalogeerd. Een ‘verkeerde’ perceptie kost talloze ontmoetingen om het beeld bij te stellen. Het is dus niet onverstandig om even bewust stil te staan bij wat jouw eerste indruk vertelt. Strookt wie je bent met hetgeen je draagt?

Dat onderzochten de Topvrouwen samen met Francine Heirbaut van Mod’arte - onze Vlaamse Iris Apfel. Deze van oorsprong lyrisch-dramatische sopraan weet als geen ander hoe jouw présence je

identiteit versterkt of ondermijnt. Ze was decennia lang actief in de HR-wereld en zag vanop de eerste rij hoe belangrijk het is dat binnen- en buitenkant één geheel vormen. Mensen daarin begeleiden werd

haar passie. Deze levenslustige fashionista leerde ons wars van alle trends onze eigen stijl te herkennen en onze kwaliteiten te benadrukken. Wat trek jij morgen aan?

Foto credit © ANP, BSR Agency, Iris Apfle

PG 55

■ TOPVROUWEN

MASTERMIND LIVE

DUIK IN HET MEESTERBREIN VAN ENKELE VLAAMSE TOPONDERNEMERS

In een reeks van bijzondere ontmoetingen gunnen we u als CEO’s een blik in ‘the mind of the master’ en gaat u de dialoog met elkaar aan. Een beperkt gezelschap van maximum dertig personen moet het intieme en interactieve karakter bewaken. In een sfeer van veiligheid en vertrouwen creëren we de openheid voor next level gesprekken.  Jean-Jacques Velkeniers Founder & Senior Advisor at ManMark BV, voormalig Business Unit President West-Europa van AB InBev Hoe je merk uniek positioneren?

Donderdag 22 april 2021 - 17u30-20u30  Joost Callens CEO Durabrik De waardengedreven onderneming: de cultuurtransformatie van Durabrik Maandag 17 mei 2021 - 17u30-20u30  Bart De Bondt Social Entrepreneur, Executive Coach, Speaker, Author Mensen motiveren en mee krijgen Donderdag 17 juni 2021 - 17u30-20u30  Conny Vandendriessche Founder/Managing Director House of HR, Stella P. & We Are Jane Private Equity: hoe optimaliseer ik mijn privé kapitaal?

Dinsdag 24 augustus 2021 - 17u30-20u30  Bart Claes CEO JBC Ondernemen in al zijn facetten. De JBC family Donderdag 30 september 2021 - 17u30-20u30  Martine Reynaers CEO Reynaers Aluminium Innoveren met de vernieuwings­mindset in je organisatie - inclusief bedrijfsbezoek Dinsdag 23 november 2021 - 17u30-20u30

HOE JE MERK UNIEK POSITIONEREN?  Jean-Jacques Velkeniers Founder & Senior Advisor at ManMark BV

Jean-Jacques Velkeniers (°1972) is voormalig Business Unit President West-Europa van AB InBev. Bijna 20 jaar lang gaf hij succesvol een identiteit aan de merken van de multinational. Deze vinnige Master in de rechten werd al snel wereldwijd marketing manager van Stella Artois. Later verhuisde hij naar Londen om daar het marketing departement van het Verenigd Koninkrijk te runnen. Hij lanceerde er onder andere campagnes op Budweiser en Stella Artois Cidre en sloot het sponsor contract van Stella Artois met Wimbledon. In België bracht hij onder meer de alcohol-

vrije Jupiler 0.0% , de Pure Blonde by Jupiler en Leffe Blonde 0.0% op de markt.

Samen met zijn team veranderde hij de merknaam ‘Jupiler’ in ‘Belgium’ voor de ‘We are Belgium’ campagne van de wereldbeker voetbal. ‘Omdenken’ zit duidelijk in het DNA van deze Limburger en wereldburger. In 2019 ontving Jean-Jacques de prestigieuze BAM award van ‘Master Marketeer’.

Maar is een creatief brein aangeboren?

Of kan iedere ondernemer leren om met een andere insteek naar het eigen merk te kijken?

Hoe bouw je nu een merk op en uit? Hoe ontdek je de behoefte van je eindklant en raak je de gevoelige snaar van jouw consument? Is er een verschil tussen B2B en B2C of zijn we allemaal gewoon H2H als het aankomt op receptief zijn voor een boodschap en aankoop?

Speelt een personal brand in dat geval ook een rol in zakelijke successen die je

PG 56

haalt? Wat moet je als ondernemer zelf doen om relevant te blijven? Moet een ondernemer zichtbaar zijn of vivre caché pour vivre heureux?

Duik mee in het meesterbrein van Jean-Jacques Velkeniers op donderdag 22 april 2021 - 17u30-20u30 Onder voorbehoud van geldende coronamaatregelen: indien live samenkomen niet kan, voorzien we een alternatief op een later tijdstip.

Doelgroep: CEO, COO, algemeen directeur of gedelegeerd bestuurder • Exclusief voor Voka-leden • Uw onderneming telt minimum 75 FTE’s Meer info en inschrijven Leen Binnemans Manager Communities leen.binnemans@voka.be 0473 83 17 91

Optimaliseer je digitale flow van H tot R Digitaal is het nieuwe normaal. Stoom je werkplek klaar voor de toekomst met de SD Worx Assistant.

In een handomdraai beheer je je digitale hr-flow, zonder administratieve rompslomp. Gewoon van op je smartphone! Handig toch?

Verbeter je digitale werknemerservaring met SD Worx, we helpen je graag.

www.sdworx.be