Comfortabel Wonen
Een informatiebrochure van Van Son Projectonderhoud en WonenBreburg 14 appartementen | Start herfst 2024
Achter de Lange Stallen te Breda
Uw aanspreekpunt: Teamleider Fons
“Samen vernieuwen we vastgoed voor toekomstige generaties.”
Van start met Verduurzaming van uw woning
Van Son Projectonderhoud en WonenBreburg bundelen de krachten om onderhouds-, renovatie- en verduurzamingswerkzaamheden aan uw woning uit te voeren.
Onze missie is vastgoed te vernieuwen voor toekomstige generaties. Hiermee laten we uw woning niet alleen mooier ogen, maar verduurzamen we deze ook. Een energiezuinige woning draagt bij aan uw comfort en vermindert het energieverbruik in de toekomst. Dat is niet alleen gunstig voor u, maar ook voor het milieu en de volgende generaties.
Maak kennis met Van Son!
Van Son staat bekend als specialist in groot onderhoud, verduurzaming en renovatie van bestaand vastgoed, in opdracht van professionele opdrachtgevers.
Bij Van Son werken we met een team van ongeveer 100 medewerkers, met een gemiddelde leeftijd van 34 jaar.
In deze brochure vindt u meer informatie over de verbeteringen die wij aan uw woning gaan aanbrengen.
Nederlands:
Deze brochure bevat belangrijke informatie. Vraag iemand om u te helpen als u de inhoud van deze brochure niet begrijpt.
English:
This brochure contains important information. Please ask someone for help, if you do not understand the contents of this brochure.
Earabiun:
Van Son Projectonderhoud
Inhoud
Dit leest u in deze
brochure
Pagina 6 ONDERHOUD BUITENKANT
Pagina 8 WERKWIJZE EN MEDEWERKING
Pagina 10 SCHADES EN KLACHTEN
Pagina 12 MEESTGESTELDE VRAGEN
Pagina 13 CONTACTPERSONEN
Onderhoud Buitenkant gevel
Samen met WonenBreburg en onze ketenpartners hebben we op basis van onze inspectie in 2023 de benodigde werkzaamheden vastgesteld.
We starten in week 39 met onze werkzaamheden. Deze zullen naar verwachting in totaal 13 weken duren tot eind 2024
Onze werkzaamheden voeren wij uit onder de vlag van Van Son samen met onze ketenpartners. Deze omvatten:
Badkamer/Keuken/Toilet (BKT)
De badkamer, keuken en het toilet worden gerenoveerd. De douchewanden worden tot plafondhoogte betegeld, en de overige wanden en plafonds worden geschilderd. Deze renovatie wordt uitgevoerd door Ballast Nedam.
Brandwerendheid
De brandwerendheid van het pand wordt verbeterd door Ballast Nedam.
Gevelvoegwerk
Het gevelvoegwerk wordt vervangen door Orly & Endevoets.
Gevelisolatie
De spouwmuren worden geïsoleerd voor een beter wooncomfort, een onderdeel dat ook door Orly & Endevoets wordt uitgevoerd.
Glasvervanging
Het bestaande glas wordt vervangen door HR++ beglazing, geplaatst door onze eigen Van Son onderhoudsspecialisten.
Hemelwaterafvoeren
De hemelwaterafvoeren worden vervangen door Klerx.
Reinigen
De gevels worden gereinigd door Van de Sanden Schoonmaakdiensten.
Vervangen vloeren
De vloeren in de openbare ruimtes worden vernieuwd met een gladde, gemêleerd grijze vloerafwerking, gelegd door Woestenborg.
Schilderwerk
Zowel de kozijnen als de openbare ruimtes worden voorzien van nieuw schilderwerk.
Aan de buitenzijde van het pand verandert de deurkleur naar Berlijnsblauw, worden hekwerken zwartgrijs geschilderd en krijgen kozijnen een lichtbeige tint.
Binnen worden de hekwerken, leuningen en gevelpuien zwartgrijs, de deuren Berlijnsblauw, en de wanden en plafonds krijgen een lichte, warme kleur.
Het schilderwerk wordt uitgevoerd door onze Van Son onderhoudsspecialisten.
Bouwplaats
Bouwplaats - Achter de Lange Stallen:
Directie container
Bouwhekken
Heeft u vragen?
Tijdens de werkzaamheden kunt u voor vragen altijd binnenlopen in onze keet op de hierboven afgebeelde bouwplaats.
Onze werkwijze
En wat kunt u zelf doen?
Wij begrijpen dat onze werkzaamheden ongemak met zich mee kunnen brengen en streven ernaar dit tot een minimum te beperken.
Afspraken in overleg
Teamleider Fons Pigmans plant dagelijks afspraken met u als bewoner voor onze werkzaamheden. U hoeft dus alleen thuis te zijn op de afgesproken datum die Fons met u heeft vastgesteld.
Zelf aangebrachte voorzieningen
Indien u zelf voorzieningen heeft aangebracht, verzoeken wij u deze zelf te verwijderen op plaatsen waar wij werken. Dit zal teamleider Fons vooraf met u bespreken. Zo kunnen wij ons werk goed uitvoeren. Van Son en/of WonenBreburg kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele beschadigingen aan deze voorzieningen. Indien u voorzieningen heeft onder de Wet Voorziening Gehandicapten of Wet Maatschappelijke Ondersteuning, zullen wij deze zo nodig tijdelijk verwijderen en terugplaatsen zodra de werkzaamheden klaar zijn.
Zonwering en rolluiken
Indien nodig zullen we zonwering en rolluiken tijdelijk verwijderen en na de werkzaamheden weer terugplaatsen. Hierbij zijn wij als Van Son niet aansprakelijk voor eventuele schade.
Uw medewerking tijdens het onderhoud Het is van belang dat de onderhoudsspecialisten overal gemakkelijk bij kunnen. Daarom vragen wij u om uw medewerking om geen obstakels te laten staan die hun werkzaamheden hinderen. Zo voorkomt u mogelijke schade.
Gelieve:
• Uw kostbare of dierbare spullen weg te zetten of te verwijderen van de plaatsen waar gewerkt wordt.
• Ervoor te zorgen dat er minimaal anderhalve meter vrije werkruimte rondom de gevel beschikbaar is.
• De keuken en openbare ruimte op uw verdieping leeg te halen in verband met onze werkzaamheden. Een week voor de werkzaamheden komen wij langs om dit te checken.
• Raamdecoratie, zoals vitrages, zelf weghalen.
• Bloembakken en andere obstakels aan de (buiten)gevel weg te halen.
• Tijdens de werkzaamheden rekening te houden met uw huisdieren en ervoor zorgen dat zij in ruimtes verblijven waar op dat moment niet gewerkt wordt.
Uw aanwezigheid tijdens de werkzaamheden
Tijdens werkzaamheden hebben we toegang tot uw woning nodig. Onze onderhoudsspecialisten werken op werkdagen van maandag tot en met vrijdag, van circa 7:00 uur tot 16:00 uur.
Aangezien tijdens de werkzaamheden uw buitendeuren geregeld openstaan, willen wij u erop wijzen dat het hierdoor mogelijk is dat er ongewenste indringers uw woning binnenkomen. Wij kunnen hier immers ook niet continu op toezien. Ons advies is dan ook om zelf thuis of in de buurt te zijn, of eventueel te zorgen dat er iemand anders aanwezig is in uw woning. Denk aan buren, familie of vrienden.
Mocht u bijzondere omstandigheden hebben of voor langere tijd weggaan, laat dit dan alstublieft weten aan teamleider Fons. Zo kunnen we samen naar een passende oplossing zoeken.
Schades Procedure voor aantoonbare schade
We streven ernaar om schade aan uw woning en eigendommen te voorkomen. Mochten onze medewerkers onverhoopt iets beschadigen, zullen wij dit uiteraard zelf meteen aangeven. Indien er schade optreedt, volgen wij onderstaande procedure voor een snelle afhandeling:
1. Melding aantoonbare schade
Ziet u aantoonbare schade? Meld de schade binnen 48 uur aan de teamleider van Van Son: Fons Pigmans. Hij legt de schade schiftelijk vast. Meld u de schade later? Dan is de schade moeilijker te beoordelen en nemen wij deze niet in behandeling.
2. Bevestiging schadeformulier
U ontvang een ingevuld schadeformulier ter bevestiging per e-mail.
3. Beoordeling van de schade
Uiterlijk binnen twee weken beoordelen wij of de schade het gevolg is van onze werkzaamheden. U ontvangt hierover bericht.
4. Schade door werkzaamheden
Schade veroorzaakt door onze werkzaamheden zullen wij voor u herstellen, of indien nodig, vergoeden. De schadevergoeding wordt berekend op basis van de dagwaarde. Indien de schadepost onduidelijk is, schakelen wij een schade-expert in.
5. Afwijzing schadeclaim
Indien de schade niet rechtstreeks het gevolg is van onze werkzaamheden, kunt u geen aanspraak maken op herstel of een schadevergoeding. In dit geval dient u contact op te nemen met uw eigen inboedelverzekering.
Klachten Procedure voor afhandeling klachten
We streven ernaar om de werkzaamheden voor u zo goed mogelijk te laten verlopen. Mocht er toch een klacht ontstaan, volg dan onderstaande procedure voor een snelle afhandeling:
1. Klacht indienen
Heeft u een klacht? Meld deze dan binnen 48 uur direct bij de teamleider van Van Son. Hij legt de klacht schriftelijk vast. Dit zorgt voor een snellere afwikkeling en rechtstreeks contact.
2. Bevestiging klacht
U ontvangt een bevestiging van de klacht per e-mail.
3. Afhandeling klacht
We streven ernaar om uw klacht uiterlijk binnen twee weken op te lossen of te herstellen. Na de afhandeling ontvangt u bericht van ons.
Meest gestelde vragen
De bewoner centraal
Eén van onze zes belangrijke thema’s is ‘de eindgebruiker centraal’. Dit betekent dat onze aanpak volledig gericht is op u als bewoner, waarbij wij de verbinding leggen tussen kwaliteit, kosten en comfort. Wij hechten er veel waarde aan om u op de hoogte te houden van onze werkzaamheden en begrijpen dat u mogelijk vragen heeft over onze werkzaamheden. Hieronder vindt u antwoorden op de meestgestelde vragen.
Wat moet ik zelf doen voorafgaand aan de werkzaamheden?
Het belangrijkste voor ons is dat enerzijds u zo min mogelijk overlast ervaart tijdens onze werkzaamheden; en anderzijds dat onze specialisten hun werk goed kunnen doen en daarom overal gemakkelijk bij kunnen.
Laat daarom geen spullen in de weg staan. Zo voorkomt u schade.
Op pagina acht vindt u onze uitgebreide handleiding wat u zelf kunt doen voorafgaand aan onze werkzaamheden.
Moet ik thuis zijn voor de werkzaamheden?
Om onze werkzaamheden uit te kunnen voeren, moeten wij toegang hebben tot uw woning.
Teamleider Fons maakt daarom samen met u een afspraak in het werk, om de werkzaamheden aan uw woning uit te voeren.
Het is daarom noodzakelijk dat u ons toegang kunt verlenen tot uw woning op de dag van de gemaakte afspraak. Dit kan betekenen dat u zelf thuis bent, of dat u hier bijvoorbeeld een kennis voor inschakelt.
Contactpersonen
De komende tijd komt u medewerkers van Van Son en WonenBreburg tegen. U mag altijd vragen stellen.
Wie spreekt u en waarvoor?
Fons Pigmans
Teamleider
Fons is verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op het project. Fons zal dan ook vanaf week 45 dagelijks op het project aanwezig zijn.
Michaël Embregts
Projectcoördinator
Michaël is projectcoördinator gedurende onze werkzaamheden. Hij begeleidt alle werkzaamheden vanuit ons projectbureau. Michaël zal incidenteel aanwezig zijn op het project.
Tel. 0416- 652 796
E-mail michael.embregts@vanson-onderhoud.nl
Jim van den Broek
Projectleider
Jim is projectleider bij WonenBreburg. Van Son heeft contact met WonenBreburg via Jim.
“Samen vernieuwen wij vastgoed voor toekomstige generaties.”
MEER WETEN OVER VAN SON? www.vanson-onderhoud.nl
Disclaimer - We hebben dit magazine zorgvuldig samengesteld. Toch kunnen er fouten in staan. U kunt daarom geen rechten ontlenen aan dit magazine. Beeldmateriaal: Van Son.
CONTACT
Van Son Projectonderhoud Gompenstraat 43a 5145 RM Waalwijk
E-mail info@vanson-onderhoud.nl Tel. 0416- 652 796