4 minute read
Warmtenet Venlo: Wijken warm maken voor de energietransitie
Warmtenet Venlo: Wijken warm maken voor de energietransitie
Venlo-Zuid gaat van het aardgas af. Als alternatief komt er een collectief warmtenet waar de bewoners van de wijk op kunnen aansluiten. Maar niet iedereen staat hierom te springen. Hoe krijg je mensen zover om de omslag te maken? We spraken Mark Huson, projectleider bij de gemeente Venlo.
Door Denise Hall & Moniek Schoofs
____
In 2050 moet elke woning in Nederland aardgasvrij zijn. De eerste tussentijdse deadline volgt al in 2030. Dan moeten 1,5 miljoen Nederlandse woningen en gebouwen de overstap gemaakt hebben naar schone energie voor hun verwarming en warm water. Het zorgt zonder twijfel voor ongeruste gesprekken aan de Nederlandse keukentafels. Want hoe moet je je huis dan verwarmen? Moeten alle gasfornuizen naar de vuilnisbelt? En wie gaat het betalen? Het zijn vragen die Mark bekend in de oren klinken. “We krijgen als gemeente veel vragen op ons bord. Je hebt er maar beter een eerlijk antwoord op. Communicatie en participatie zijn cruciale puzzelstukken op de weg naar een aardgasvrije wijk.”
Ver-van-mijn-bed
De gemeenteraad heeft een duidelijk standpunt ingenomen en een stappenplan uitgetekend. Het belangrijkste zijn de buurtbewoners. “Uit onderzoeksdata blijkt dat bewoners best positief staan tegenover de energietransitie. Ze weten alleen niet hoe ze eraan moeten beginnen. Dat hadden we in eerste instantie niet verwacht. De data hebben ons echt geholpen om het op een andere manier te benaderen,” vertelt Mark.
De gemeente nam de inzichten mee als input voor hun communicatiestrategie. Mensen die willen aansluiten, krijgen de kans om zelf mee te denken en hun verhaal te delen. Zo worden ze ambassadeurs van het warmtenet. “Want er zijn ook mensen voor wie de energietransitie een ver-van-hun-bed-show is. Het feit dat er in de wijken nog niets te zien is, versterkt dat idee alleen maar. En daarnaast kunnen we bewoners nog geen zekerheid bieden over het plan en de kosten. Dat maakt het niet gemakkelijk.” Ondanks die onzekerheid, kiest Venlo ervoor om nu al te communiceren naar de buurtbewoners. Is dat dan wel nodig? Mark vindt van wel. “Het zou zonde zijn als iemand zijn huis gaat verbouwen en een spiksplinternieuwe cv-ketel koopt. We informeren mensen over wat we wel weten. En we zijn eerlijk over dat wat we nog niet weten.”
We informeren mensen over wat we wel weten. En we zijn eerlijk over dat wat we nog niet weten.
Een bekend gezicht
“Door het duidelijke kader van onze bestuurders en politiek staan we sterk in onze communicatie,” vervolgt Mark. “Dat vereenvoudigt het proces en maakt dat we een logische en aantrekkelijke boodschap kunnen brengen. Ook al is het aanleggen van een warmtenet geen eenvoudige zaak.” Wat ook helpt volgens Mark is dat er vanuit de gemeente gekozen is om één vaste contactpersoon voor buurtbewoners in te zetten. “Dat helpt bij het bouwen aan vertrouwen. Voor vragen is er altijd een bekend gezicht bij wie ze terecht kunnen.”
Momentum
De gemeente kiest ervoor de communicatie over het warmtenet te concentreren in één maand: de Warmste Maand. In januari 2024 stond de introductie van het project bij de inwoners centraal. De rest van het jaar staat de communicatiestroom bewust op een laag pitje. Mark legt uit waarom: “We weten dat mensen met veel meer dingen bezig zijn dan met een warmtenet. Door de communicatie te concentreren, creëren we een momentum. We zetten tijdens de Warmste Maand een brede mix aan middelen in: van een scheurkalender, informatiebijeenkomsten en een nieuwsbrief tot een knutselmiddag voor kinderen, inloopspreekuren en een webpagina met Q&A. Op die manier hopen we gedurende die maand zoveel mogelijk bewoners te bereiken.”
Aan het einde van de maand krijgen bewoners een vragenlijst. Wat vonden ze van de communicatie in de campagnemaand? En vooral: zouden zij bereid zijn om aan te sluiten op het warmtenet? “62% van de respondenten antwoordde positief op die laatste vraag na de eerste campagnemaand. Dat zijn waardevolle inzichten. En zo gaan we door tot 2030, met onderwerpen dicht bij het warmtenet, en vooral dicht bij de bewoners. We zijn goed op weg, maar het einde is nog niet in zicht.”
____
De gemeente Venlo heeft vier wijken voor een warmtenet geselecteerd: Hagerhof-Oost, Hagerhof-West, Sinselveld en Krekelveld. Het gaat in totaal om iets meer dan 3.000 huishoudens.
In 2028 moet het eerste deel van het Venlose warmtenet klaar zijn.
62% van de respondenten van de vragenlijst gaf nu al aan (waarschijnlijk) wel te willen aansluiten.
____
Meer weten?
