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Revista Independiente para el Profesional de la Seguridad y las Emergencias
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Usecnetwork International Magazine - Número 61, NOVIEMBRE 2023
DR LUIS MONTAÑO: EMPRESARIO, POLÍTICO, ESTRATEGA Y ALTRUISTA MEXIQUENSE CONGRESO DE NENA 911 Y LOS CENTROS DE MANDO INTELIGENTES • GUANAJUATO Y EL DR ALVAR CABEZA DE VACA SRIO ESTATAL DE SEGURIDAD • DR JAVIER OLIVA POSADA Y EL AMBICIOSO PROYECTO DE LA UNAM • LA CONSOLIDACIÓN DEL 911 • STARLINK • INFOSECURITY • REENTRENAMIENTO FBINAA • ENCUENTRO INTERNACIONAL SEMILLEROS DE INVESTIGACIÓN • ANERPV • Y MUCHO MÁS...
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EDITORIAL
usecnetwork international magazine edición México / Año IX / Noviembre 2023
AUDENTES FORTUNA IUVAT LA SUERTE FAVORECE A LOS VALIENTES – VIRGILIO CANDIDATOS, CENTROS DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS, SEGURIDAD Y CAMPAÑAS POLÍTICAS La vigilancia de las ciudades desde los centros inteligentes de monitoreo llamados C5, C4 o C2 arroja mucha información y puede centrar su atención en muchas cosas, pero en el marco de las campañas políticas que están por iniciar se pueden correr muchos riesgos que no son tan susceptibles de ser observados, sin embargo, una idea interesante es que los candidatos se dejen ayudar por los expertos de la tecnología instalada en las ciudades, con protocolos de actuación planeados por verdaderos profesionales de la seguridad. Hay áreas especiales para vigilar temas de ciberseguridad e inteligencia, pero aun así, el golpeteo sucio por parte de los rivales y contrincantes políticos genera mucho caos y desinformación que a mediano plazo puede ocasionar problemas de seguridad para los candidatos. ¿Qué es importante visualizar para estar alertas en las ciudades que buscan ser inteligentes? Los riesgos que existen en materia de ciberseguridad alrededor de las campañas políticas, como lo pueden ser el espionaje, hackers, ciberataques, fuga de estrategia de campaña, secuestro de información, sistemas vulnerables y falta de protocolos de reacción. Los expertos saben que las campañas políticas y los partidos políticos tienen un reto importante en sus manos, ya que para corregir esto deben implementar políticas, procesos, procedimientos y tecnología en materia de ciberseguridad para poder salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, todo acompañado de profesionales en la materia. Eso es un problema real, la mayoría de los candidatos no se acompañan de expertos en estas materias, y eso es un riesgo inminente con costos muy altos a considerar. La estrategia que se exponga contra los grupos de delincuencia organizada transnacional, el control de los territorios para llevar adelante delitos contra las comunidades, como el secuestro, las extorsiones y los cobros de derecho de piso. Son temas delicados, hay que conocer bien el territorio elegido. El incremento de la violencia y de la delincuencia. Hoy todos somos víctimas de una ola de delitos de alto impacto y de bajo impacto que duelen y mucho, hay que ser empáticos y genuinamente solidarios. Problemas de logística graves, como la falta de coordinación, las debilidades de las policías de los tres órdenes de gobierno y la incapacidad de los actores políticos de llegar a consensos y protocolos de actuación coordinados y técnicamente correctos. La ausencia del Estado en algunas zonas del país, las prisiones, el autogobierno, y otros no menos delicados. Siempre recordando que la única fuerza legítima que debiera existir es la de las instituciones, pero en México la realidad es otra. La dinámica de los mercados ilegales y el carácter de México como país de producción, tránsito y consumo de drogas. No esta fácil, hay que estudiar, informarse, ser proactivo, inteligente y mediador. Lic. Lucia Fornelli, CEO USEC NETWORK
STAFF EDITOR Lucía Fornelli lfornelli@usecmagazine.mx DIRECTORA DE PUBLICACIONES Y EVENTOS DE USECNETWORK MÉXICO Lucía Fornelli lfornelli@usecmagazine.mx ADMINISTRACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE Lucía / Paulina administración@usecmagazine.mx COLABORADOR Ismael Mauricio Olivia Vivanco Alejandro Resendi FOTOGRAFÍA Edgar Bernal Miguel Lopez marketing@usecmagazine.mx WEBMASTER Y EDICIÓN Valeria Pérez Diego Sánchez marketing@usecmagazine.mx DISEÑO Y MAQUETACIÓN Diego Sánchez marketing@usecmagazine.mx IMPRESIÓN Imprenta ABC, Blvd. Adolfo López Mateos No. 1718, Col. Obregón, C.P. 37320, León, Guanajuato, México.
CINTILLO LEGAL USECNETWORK INTERNATIONAL MAGAZINE Año 9 - No. 60, Noviembre 2023, es una publicación bimestral editada por Lucía Fornelli López, Calle Reforma 300 piso 17, Colonia Juárez, México DF, CP. 06600, Tel (55) 41705130, lfornelli@usecmagazine.mx, editor responsable Lucía Fornelli López, reservas de derechos al uso exclusivo No. 04-2012-061414445300-102, otorgado por el Instituto Nacional de Derecho de Autor, licitud de título y contenido número 15651, otorgado por la Comisión Certificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Domicilio de la publicación y del distribuidor: Reforma 300 piso 17, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc., México DF CP06600. Distribuido por Lucía Fornelli López. Permiso SEPOMEX número PP09-1891. Impresa por Imprenta ABC, Blvd. Adolfo López Mateos No. 1718, Col. Obregón, C.P. 37320, León, Guanajuato, México. Este número se terminó de imprimir en Diciembre 2021, con un tiraje de 10,000 ejemplares. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación, sin previa autorización de Usec Network International Magazine.
DIRECTORA GENERAL / CEO USECNETWORK Lucía Fornelli lfornelli@usecmagazine.mx
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SUMARIO
Noviembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
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EN PORTADA: DR. LUIS MONTAÑO, CEO DE LUMO FINANCIERA DEL CENTRO
SECCIONES
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16 ARTÍCULO DEL MES 22 PUBLIRREPORTAJE 26 TÉCNICO PROFESIONAL 28 ENTREVISTA 32 A FONDO 36 PUBLIREPORTAJE 2 42 EVENTO 46 A FONDO 2 48 EVENTO 2 52 TÉCNICO PROFESIONAL 2 54 PUBLIREPORTAJE 3 58 EVENTO 3 62 TÉCNICO PROFESIONAL 3
64 PUBLIREPORTAJE 4 66 EVENTO 4 70 PUBLIREPORTAJE 5 72 EVENTO 5 74 EVENTO 6 76 PUBLIREPORTAJE 6 78 EVENTO 7
SUMARIO 16 DR. LUIS MONTAÑO, CEO DE LUMO FINANCIERA DEL CENTRO, 15 ANIVERSARIO Y CERTIFICACIÓN PRIME NIVEL II, GRANDES LOGROS Y NIVELES DE EXCELENCIA 22 DR. JAVIER OLIVA POSADA, SEMINARIO UNIVERSITARIO DE ESTUDIOS SOBRE DEMOCRACIA, DEFENSA, DIMENSIONES DE LA SEGURIDAD E INTELIGENCIA “SUEDDSI” 26 TANGERINE ELECTRONICS, LÍDER EN COMUNICACIÓN SATELITAL EN MÉXICO, SE CONVIERTE EN GLOBAL PARTNER DE STARLINK 28 ALVAR CABEZA DE VACA, SECRETARIO DE SEGURIDAD ESTATAL DE GUANAJUATO, PIONERO EN LA CREACIÓN DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS INTELIGENTES 32 LEONARDO MARTÍN DORONY SATURNO, PRESIDENTE NATIONAL EMERGENCY NUMBER ASSOCIATION “NENA 911” CAPÍTULO MÉXICO 36 LA CONSOLIDACIÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMERGENCIAS 911: UNA TAREA PENDIENTE 42 CERTIFICACIÓN PRIME NIVEL II, LUMO FINANCIERA DEL CENTRO SA DE CV SOFOM ENR 46 MUJERES CONSTRUCTORAS DE PAZ EN GUERRERO 48 SE LLEVÓ A CABO EL REENTRENAMIENTO FBINAA ZONA CENTRO, ASOCIACIÓN DE EGRESADOS DE LA ACADEMIA NACIONAL DEL FBI GRUPO MÉXICO, CUAJIMALPA DE MORELOS, CDMX 52 TEAMVOX 2023: VANGUARDIA TECNOLÓGICA EN RADIOCOMUNICACIÓN EN SERVICIO DE LA SEGURIDAD 54 IA, GESTIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS SON FUNDAMENTALES PARA COMBATIR LOS CRÍMENES FINANCIEROS EN MÉXICO: SAS 58 59A. CONFERENCIA NACIONAL ANUAL DE CAPACITACIÓN DE LA FBINAA 2023 DENVER, COLORADO 62 MATERIALES BALÍSTICOS COMPRUEBAN EN VIVO SU CALIDAD Y RESISTENCIA 64 CIBERSEGURIDAD EN EL TRABAJO HÍBRIDO, FUNDAMENTAL PARA LAS EMPRESAS 66 EL RESCATE DE ESPACIOS PÚBLICOS Y EL ANIVERSARIO LUCTUOSO DE JOSÉ JOSÉ 70 REALIZAN SSPC Y GUARDIA NACIONAL, NOVENA SEMANA NACIONAL DE CIBERSEGURIDAD 72 INFOSECURITY MÉXICO FINALIZA RECONOCIENDO LA IMPORTANCIA DE APLICAR LAS LEYES DE CIBERSEGURIDAD Y FORTALECER CAPITAL HUMANO ESPECIALIZADO 74 EP SUMMIT 2023 76 ANERPV FIRMA CONVENIO CON QUERÉTARO PARA COMBATIR ROBO A VEHÍCULOS 78 IX ENCUENTRO INTERNACIONAL DE SEMILLEROS DE INVESTIGACIÓN BOGOTÁ, COLOMBIA
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NOTICIAS DEL SECTOR
Noviembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
LA AMESP PRESENTE EN LA APERTURA DEL CONGRESO INTERNACIONAL DE SEGURIDAD
AMESP presente en la conferencia de SEGURIDAD Y GOBERNABILIDAD EN AMERICA a cargo de Beethoven Herrera Vicepresidente de la Academia de Ciencias Económicas de Colombia, la Directora General Lic. Verónica Torres Landa Castelazo, el Secretario y Presidente de la Comisión de Tecnología Lic. Luis Miguel Dena Escalera y la Vocal Lic. Elisa Regina Garza Browne en representación de su Presidente Lic. Gabriel Bernal Gómez. AMESP
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NOTICIAS DEL SECTOR
Noviembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
KASPERSKY NOMBRA A MARÍAS ISABEL MANJARREZ ANALISTA DE SEGURIDAD PARA MÉXICO
Kaspersky anuncia el nombramiento de María Isabel Manjarrez como Analista de seguridad dentro del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky (GReAT, por sus siglas en inglés). Basada en México, sus principales responsabilidades recaen en investigar a los actores de amenaza más activos, en el país y la región, seguir sus movimientos y analizar las nuevas técnicas implementadas. “Desde hace varios años, México se ha convertido en uno de los principales objetivos por parte de los cibercriminales, por lo que contar con una experta que aporte un panorama local y que reúna evidencias del país es sumamente valioso para nuestras investigaciones”, afirma Fabio Assolini, director del Equipo de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky. “La integración de María Isabel al equipo sin duda nos ayudará a estar un paso adelante de los cibercriminales, optimizar nuestra inteligencia de amenazas y ofrecer la mejor protección a nuestros clientes”.
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Anteriormente, María Isabel colaboró en Deloitte por cinco años donde estuvo a cargo de la detección de amenazas en la región. Su amplio interés por la ciberseguridad le ha permitido compartir su conocimiento en distintas pláticas en centros educativos a través de México. María Isabel es ingeniera en Telecomunicaciones y Sistemas Electrónicos por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Adicionalmente, cuenta con la certificación GIAC Cyber Threat Intelligence (GCTI) FOR578 por el Instituto SANS. Reportará a Fabio Assolini, quien lidera al equipo de analistas de Kaspersky para la región, ubicados en Argentina, Brasil, Costa Rica y México. Monserrat Nochebuena
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CONGRESO NACIONAL DEL BLINDAJE
¿Estás listo? Es momento de conocer sobre el Congreso Nacional del Blindaje y ampliar tus conocimientos en este fascinante mundo CNB
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NOTICIAS DEL SECTOR
Noviembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
CHATBOT TEO
En otra instancia existe una figura penal que es la comisión por omisión que permite imputar responsabilidad penal a la persona que, teniendo una posición de garante, realiza un comportamiento que implica la ausencia de una intervención de salvaguarda tus bienes jurídicos y te produce una lesión. Este chatbot “TEO” te ayudará a denunciar malas prácticas, corrupción o mala atención en la Fiscalía, además proporciona orientación jurídica virtual. Contacta a Teo en: https://www.fgjcdmx.gob.mx/ Lic. Irma Ferreyra Presidente SOS Lindavista Manos Unidas AC Lic. Irma Ferreyra Presidente SOS Lindavista Manos Unidas AC
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SOLUCIONES HIKVISION QUE FORTALECEN LOS ACTUALES ESQUEMAS DE SEGURIDAD PÚBLICA
A medida que las tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) se integran a las actividades cotidianas, la seguridad pública entra en una nueva y emocionante era de innovación con mejoras sin precedentes en la atención a incidentes. Datos del Banco Mundial indican que actualmente, alrededor del 56% de la población mundial —4400 millones de habitantes— viven en ciudades. Se espera que esta tendencia continúe, ya que la población urbana aumentará a más del doble para 2050, momento en que casi 7 de cada 10 personas vivirán en ciudades. Para dar a conocer la tendencia tecnológica para municipios y compartir experiencias y retos en torno a la Seguridad, Hikvision presentó una serie de soluciones innovadoras en seguridad, con amplias capacidades de IA, encaminadas hacia una administración urbana más eficiente e inteligente, en el marco del 16° Congreso Internacional de Centros de Atención de Emergencias, coordinado por la organización National Emergency Number Association 911 (NENA 911), celebrado recientemente en la Riviera Nayarit.
manera más oportuna y eficiente. La creciente adopción de estas soluciones por parte de los centros de monitoreo señala la ruta a seguir para urbes de todo el mundo en busca de una transformación digital positiva y duradera”, comenta Rubén García, R&D Project Manager de Hikvision México. Los participantes pudieron apreciar una diversidad de soluciones pioneras y patentadas de la marca, como las de realidad aumentada, las dedicadas a la gestión de vehículos, soluciones dinámicas portátiles (bodycams) para la protección y monitoreo de cuerpos de seguridad, soluciones para los Puntos de Monitoreo Inteligente (PMI) incorporando funcionalidades como reconocimiento facial de personas buscadas, detección de vehículos en listas negras, botones de pánico con comunicación de audio y video a los centros de monitoreo y detección de intrusiones, las cuales aportan una mejor comprensión de incidentes de emergencia a los centros de monitoreo estatales y municipales (C5, C4, C2’s). Francisca Sánchez / MariCarmen López
“Los avances tecnológicos presentados en este evento destacan la importancia de adaptarse a las crecientes demandas urbanas en cuestión de seguridad pública. El análisis de datos en tiempo real es clave para una toma de decisiones optimizada, permitiendo actuar de
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NOTICIAS DEL SECTOR
Noviembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
TODO UN ÉXITO EL CONGRESO NENA 911 EN PUERTO VALLARTA
Todo en éxito la Expo, Conferencias y Congreso del National Emergency Number Association NENA 911 en Puerto Vallarta. Grandes temas, convivencia y eventos de excelencia. No te pierdas la próxima edición 2024 en Cancún. Gracias y participa, es un gran evento. Prensa USEC
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NOTICIAS DEL SECTOR
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RECONOCE SENADO A EMPRESARIOS, ARTISTAS Y LÍDERES DESTACADOS
El Senado de la Republica hace un reconocimiento a artistas, empresarios y líderes de diferentes ramas que buscan el desarrollo sustentable, la ecología, las oportunidades de brindar trabajo digno y el crecimiento de la equidad y justicia que brinda oportunidades a todos, partiendo del principio de mejoramiento continuo. Felicidades a todos los que buscan ser mejores día a día, reconocimiento muy merecido. Enhorabuena. Prensa USEC
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IMPULSANDO LA RENTABILIDAD: CÓMO FUSIONAR TI Y TO EN EL ENTORNO EMPRESARIAL
La integración estratégica de los sistemas de TI y TO es una de las tendencias tecnológicas que más entusiasmo despierta entre los líderes empresariales del mundo – incluido México – durante el último año, según el informe de State of Application Strategy Report. La convergencia TI/TO es considerada esencial para optimizar operaciones, minimizar riesgos de ciberseguridad y potenciar la rentabilidad del negocio. ¿Quieres conocer más? Lee nuestro blog: https://tinyurl.com/t87ajdrp
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NOTICIAS DEL SECTOR
Noviembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
PRODUCTOS Y SOLUCIONES TETRAPOL
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ARTÍCULO DEL MES
Noviembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
DR. LUIS MONTAÑO, CEO DE LUMO FINANCIERA DEL CENTRO 15 ANIVERSARIO Y CERTIFICACIÓN PRIME NIVEL II GRANDES LOGROS Y NIVELES DE EXCELENCIA
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El empresario Luis Montaño celebra 15 años de su liderazgo en LUMO Financiera del Centro y entre muchos temas que podrían hablar de su visión de 10, recibe la certificación Prime nivel II otorgada por Bancomext, Nacional Financiera, BIVA, Bolsa mexicana de valores y AMIB.
¿Quién es el Dr. Montaño? El Dr. Montaño, viene de una familia en donde su abuela ejerció un matriarcado muy fuerte al igual que su madre, donde tuvo una positiva influencia de lo que representa el poder de una mujer fuerte que le enseñó la cultura del esfuerzo, la legalidad y el trabajo arduo; según comenta, esta fuerza y lucha constante de su madre es una influencia importante que permeo en su esencia. La fuerza que puede tener una mujer inteligente dentro de una familia, sin que fuese madre soltera, porque tanto su abuela como su madre estuvieron casadas, le enseñó que no hay metas inalcanzables, porque las vio trabajar muchísimo para sacar a su familia adelante, siendo señoras con poca preparación académica que desarrollaron una visión, experiencia y práctica que les formo una gran capacidad y sensibilidad para hacer las cosas bien, porque ese era el lema de su abuela y mamá: Hacer bien las cosas, simplemente hay que aprenderlas, repetirlas y repetirlas hasta lograr hacerlas perfectamente bien. Luis Montaño reconoce en su madre un carisma impresionante que lograba que la siguieran y sin darse cuenta, arrastraba a lograr objetivos.
El Dr. Montaño comenta: Yo me fui a trabajar con mi mamá a los 13 años, en una crisis económica que tuvimos en la familia, me dijo: “Ahora te me vienes ayudar” y a partir de ahí, aprendí sobre como estudiar, o como estudiaba mi mamá al cliente, como saber que venderle, cual debía ser la narrativa o el speech, siempre buscando entender las necesidades del cliente, aprendí a escuchar a las personas, al mercado y entender bien sus necesidades. Así es de simple, si eres una persona sencilla y empática, si eres una persona cálida, si eres una persona atenta, si haces las cosas bien, seguro vas a vender, y si vendes vas a comer. Esto yo lo aprendí en una crisis muy profunda en mi familia, yo iba en secundaria, y es una época donde el ser humano ya no es el niñito, pero todavía no es adulto, sin embargo estás en una etapa donde puedes generar una perspectiva muy amplia que en mi caso tuvo un gran ejemplo a seguir.
¿Qué considero el liderazgo?
Levantarse muy temprano y acostarse muy noche, en mi casa no te dormías dejando pendientes, terminabas desde pequeño todo lo que es necesario y sumabas cada día más. Al siguiente día te levantas a trabajar sin traer pendientes, ya no traes la maleta llena del día anterior y das el ejemplo de
lo que deben hacer los que están a tu lado, das una señal muy clara de lo que tienen que hacer. Desde los 13 años trabajo y estudio, y ya superada la crisis familiar no lo dejé, hasta hoy mi trabajo es arduo y sin pausa, para mí nadie puede estar cansado para trabajar porque trabajar es la vida y con ese lema se murió mi abuela. Además si nos metemos a la parte católica puedes ver que el trabajo santifica, te da muchas satisfacciones. Hay que querer mucho el trabajo y hacerlo con todas las ganas. En LUMO queremos ser una empresa de 10, una empresa de excelencia que cuida todos los detalles, teniendo un decálogo que cuida el medio ambiente, que tiene principios, que busca transmitirlos. Creo firmemente que hay que apoyar a tus seres queridos, a tus colaboradores, ser una empresa dedicada a la gente, dedicada al cliente, ser una empresa con una gran responsabilidad y ser un jefe de 10, lo cual no es nada fácil. LUMO es una empresa financiera que se ha especializado mucho en el ramo de la seguridad, su perspectiva sobre lo que es importante en este momento es muy realista, dado que ha soportado el peso de apoyar el día a día en los gobiernos a lo largo del país, lo cual es un tema muy extenso y complicado.
¿Cuáles son los logros más importantes en materia de colaboración con gobiernos a los 3 niveles? ¿Cuáles son las prioridades?
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ARTÍCULO DEL MES
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Tuvimos que él aprender datos duros, la proporción del número de patrullas y elementos policiacos en los municipios es totalmente distinta los países o ciudades más importantes del mundo, es decir, no alcanza el dinero para tener los suficientes policías y patrullas que permitan atender alguna situación criminal o de seguridad en el en el menor tiempo posible. Eso implicaría tener en el gobierno mucho más presupuesto, lo cual no existe, no ha existido y difícilmente cambiará. La solución que hemos encontrado y proponemos, y que además ha sido muy aceptada y está en crecimiento, es el arrendamiento. Seguramente el arrendamiento llegó para quedarse, y es muy lógico: en lugar de que tengas un millón de pesos para una patrulla presupuestada, hoy con millón de pesos pudieras pagar el arrendamiento de 3 o cuatro patrullas durante 1 año, es decir se multiplica el esfuerzo presupuestal y alcanza para mucho más, es muy importante porque un gobierno con un presupuesto limitado, simplemente lo orienta hacia el capítulo de servicios para atender de una mejor manera los problemas de inseguridad, no solamente de patrullas, también en el tema de tecnología, alcanza para un mayor número de cámaras o monitores, alcanza para más eh unidades tácticas, etc. La redistribución del presupuesto en materia de seguridad puede incidir a usar más herramientas como es el arrendamiento, que además te quita cargas de administración de flotillas, depreciación, mantenimiento de servicios y otros temas que pasan a ser problema de la empresa que brinda los servicios.
¿Cuál es el proyecto más grande en materia de seguridad al que ha accedido LUMO?
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En el gobierno de Quintana Roo participamos en el diseño de 5 centros de control y confianza estatales, que inciden en los 9 municipios del estado, y cada municipio pudo analizar y dotar de patrullas, de moto patrullas, de tecnología con cámaras de solapa o body cams, GPS, etc. Todas las unidades tácticas del estado fueron dotadas con mucha más tecnología, toda la tecnología la conectamos al C5, está verdaderamente integrada, y entonces se puede pagar un arrendamiento todo incluido, es un proyecto muy grande. En el estado de Puebla el gobernador Barbosa en su momento (QEPD) fue el primero en dotar a las patrullas estatales un kit de tecnología, con cámaras y software para lectores de placas, para almacenar rostros y tener una base de datos importante que se conectaban con su Centro de atención a emergencias o C5, es decir la tecnología que debe usar su red pública también sé incorporará a tecnología inteligente móvil, las unidades tácticas son como oficinas ambulantes por el tema tecnológico y de seguridad pública. Este tema es muy caro, se requieren cantidades importantes de recursos, por lo cual es mejor si puedes desembolsar y pagar de acuerdo al plazo que más te conviene, también lo puedas devengar mes con mes, en lugar de un gran desembolso, y hay que obligar al prestador de servicios a estar cercano al cliente, darles mantenimiento, realizar asesoría para llevarlo de la mano y explotar más la tecnología porque en los gobiernos hay veces que tienes tecnología y no la explotas, no pasa en todo el país, pero si pasa mucho. En los gobiernos después de la pandemia, hemos obser-
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vado un desfase presupuestal en todas las áreas, es decir, en el gobierno municipal estatal y federal ocuparon los recursos presupuestados de diferentes partidas para atender el caso de la pandemia, lo cual no tenían de otra, y eso se ha visto afectado hacia adelante en los presupuestos, y la verdad es que como empresa no nos quedó más que apoyar al gobierno, porque fueron acciones para salvar vidas y hoy estamos caminando con acuerdos de pago que no puedan afectar el servicio que ofrecemos. El mundo ha cambiado y en España se ha avanzado más que en todo el mundo en el tema de Leasing, hay mucho que aprender en el viejo continente y cuando se de esa conversión global tecnológica, en la empresa estaremos preparados para movernos en cualquier latitud. Estados Unidos se prepara para una compra masiva de autos eléctricos en el 2025 de cambio de flotilla en Nueva York y eso permeará en todo el país dando oportunidades para nosotros sobre todo en las fronteras donde ya trabajamos.
¿Qué es importante cambiar en los gobiernos hablando en términos financieros? Deben de etiquetar el monto suficiente en cada nivel de gobierno es decir no nada más que dependan de los fondos federales, del FASP u otros que el SESNSP a veces etiqueta de manera importante. Que los diferentes estados puedan ejercer sus recursos en base a sus prioridades, y no de acuerdo a un manual, cada entidad es diferente.
Todos los municipios deberían hacer un esfuerzo más importante en planear mejor su presupuesto en seguridad y que sea validado por los secretarios estatales para que puedan acceder conjuntamente con la federación a presupuestos mucho más inteligentes, aterrizados y congruentes en materia de seguridad, no deben hacer un esfuerzo aislado entre municipio y federación, o que el estado vaya y pueda negociar un presupuesto sin atender a los municipios, debe hacer un trabajo presupuestal mucho más amplio, más coordinado, y mucho más inteligente. Llevamos varios años donde hay partidas que siguen repitiendo y que ya no se usan, no generan valor, como por ejemplo cierto equipamiento que tiene una vida de uso más larga y que ya no hay que volver a comprar, hay que poder trasladar ese presupuesto a temas más inteligentes como tecnología u otras capacitaciones muy básicas, por ejemplo para policías que no tienen licencia de conducir y no saben, es grave porque los ponen a conducir una patrulla y son un peligro, lo vemos con todas las patrullas que destrozan, porque patrullar y el manejo de una patrulla no es lo mismo que manejar un vehículo, hay que atender eventos, circunstancias adversas, donde implica un manejo más rápido, más audaz, preventivo, no cualquiera puede sin preparación manejar bajo presión y además en algún momento los andarán persiguiendo aumentando la crisis.
¿Hay diferencias sustanciales de 5 años para acá en el manejo financiero de los gobiernos?
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ARTÍCULO ENTREVISTADEL MES
Noviembre 2023 / Año IX // usecnetwork usecnetwork international international magazine magazine edición edición México México Diciembre 2020 / Año VIII
Hace 15 años que empezamos en LUMO, no existía en el presupuesto, al menos en seguridad pública para la renta. A través de gestiones de cabildeo y pudiendo demostrar temas de costo beneficio a los órganos internos de control y a las diferentes dependencias que manejan el presupuesto, donde era conveniente el uso del arrendamiento para temas de seguridad y otras áreas, fue que esto fue avanzando. Hoy existe una reforma a la ley de adquisiciones y servicios donde se prevé el arrendamiento, hacer ese cambio estructural fue labor de aproximadamente 7 años. Hoy ya no hay impedimentos, pero no fue fácil lograrlo. Si tú reorientas a compras con arrendamiento no necesariamente le vas a dar más patrullas o más elementos pero puedes tener un ahorro presupuestal o una eficiencia presupuestal que puedes trasladar más becas, más programas sociales, a más educación, servicios públicos, u otros. Lo que hace falta es un cambio de paradigma, análisis inteligente y voluntad política, también conversar con las áreas técnicas de supervisión para involucrar a todas las áreas adquirentes y sepan que lo pueden hacer sin problema ni prejuicios previos, con convencimiento y entendimiento de los mejores esquemas para beneficio de todos los involucrados. Atendemos temas de servicio de agua, servicio de recolección de basura y muchas otras verticales de negocio para los gobiernos, otro tema también es que todo se deprecia muy rápido, sobre todo en materia de tecnología, LUMO en el país, desea apoyar el desarrollo sustentable y crecimiento económico, un futuro más próspero para todos. Hoy debemos apostar por una conversión tecnológica, al menos en el sector automotriz a nivel mundial; todos los coches van hacia la electrificación, es decir coches eléctricos, esto va a suceder en algún momento en México, vamos a necesitar cambiar todos a los vehículos eléctricos, y si no estás preparado para eso de una manera cuidadosa y progresiva donde primero van a ser las grandes ciudades, llegará el momento donde no vas a poder circular las grandes urbes, donde hay mucho tráfico, donde hay centros urbanos importantes, en algunos horarios si no tienes coche híbrido o eléctrico tendrás problemas, es decir esto va a llegar a ser forzoso y los primeros en impulsar esto serán los gobiernos, porque tienen las flotas más viejas, flotas pesadas y porque necesitan flotas importantes. Yo creo que el gobierno va a requerir recursos importantes para migrar primero que nada sus vehículos utilitarios, sus vehículos de carga, y específicamente seguridad pública protección civil y servicios públicos. Implica inversiones importantes en cargadores, en paneles solares y mucha capacitación, pero van a tener que hacerlo porque el mundo va para allá, en la Ciudad de México se tiene un una meta que en el 2037 todo debe ser eléctrico, hoy París ya se retrasó un poquito, pero ya nosotros tene-
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mos que gestionar fondos verdes para que sean fondos más accesibles, de largo plazo. Nosotros tenemos que tener a nuestro equipo capacitado para ofrecerle al cliente por la misma renta de un vehículo a combustión, un vehículo eléctrico a pesar de la diferencia de precio actualmente, tenemos que hacer ver las modalidades de equipos eléctricos que no generan contaminación, hacen menos ruido, tienen la misma potencia y misma capacidad. Ya tenemos ejemplos en unidades de carga como camiones de basura, pipas, porque ya son eléctricos y se resumen ahorros muy importantes, yo creo que en breve tendremos noticias de 2 o 3 clientes más, que electrifiquen toda su flota con una visión de su estado más verde y ecológico. Claudia Sheinbaum es la primera alcaldesa que instaló una
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nivel sector y como empresa pues se consolida el equipo humano.
¿Qué es motivo de orgullo? Trabajar mucho todos los días, sentir orgullo de lo que hace todo el equipo, de ver que todos los días se proponen nuevas opciones del equipo que está cuidando su fuente de trabajo, del equipo que viene a trabajar y se traslada varias horas, y sin embargo viene con la mejor actitud. línea de transporte público totalmente eléctrica, la línea 5 y eso implica generar infraestructura que va a ser usada para el sector privado, y vamos a ir creciendo muchísimo. El más retrasado es el estado de México y es donde se le va a invertir mucha tecnología para los autos eléctricos, entonces la empresa en concreto tiene que encontrar fondos verdes, adaptarse a estos cambios y capacitarse en materia del producto que ofertamos y debemos integrarle una solución al cliente, donde incluya el vehículo, el cargador y los paneles solares, haciendo ver que todo esto es más económico y con mayores beneficios así como más bondadoso con el medio ambiente. Se han acercado diferentes oportunidades de poder ofrecer algún financiamiento más allá de nuestras fronteras, pero por el momento estamos muy interesados en consolidarnos en México, las oportunidades son muy grandes el gobierno cada vez más solicita servicios de arrendamiento porque su presupuesto lo tiene que destinar al gasto social o el gasto de infraestructura, en servicios públicos. En LUMO apostamos por hacerlo bien y después por el capital humano, tenerlo al 100%. En el país hoy tenemos una moneda muy demandada, no se dispara el tipo de cambio, también por aspectos globales de China y Estados Unidos han generado un efecto de visibilidad para inversiones, y esto genera estabilidad, el año pasado y este año las tasas de interés se incrementaron de manera muy agresiva y muy rápido, es decir que toda la deuda para empresas y para el gobierno se incrementa y los 3 niveles de gobierno traen niveles de endeudamiento importantes, que se multiplicaron por casi 2.
El Dr. Montaño cree firmemente que el trabajo es la vida, el trabajo es amor, y el amor es Dios. LUMO cumple 15 años, todavía tenemos mucho que hacer para madurar y lo estamos haciendo con mucha responsabilidad, como cualquiera de 15 años tenemos cambios en el cuerpo y tenemos cambios de actitud y de emociones que hay que controlar, hemos tenido también errores y fracasos, hemos tenido caídas que también ser tan joven ayuda a levantarte rápido, todavía no tenemos padecimientos graves ni enfermedades catastróficas; hoy nuestra edad nos ayuda a corregir el rumbo, a levantarte y a ver para atrás para no volverse a caer, hoy lo que implica también esta juventud es la energía con la que el equipo de trabajo viene y que hay que desfogar y orientar perfectamente, esa energía de cualquier adolescente bien orientada siempre va a traer unos buenos resultados y eso es lo que hacemos aquí. El equipo de trabajo de LUMO es de 430 colaboradores actualmente y planean cerrar 2023 con 500, para LUMO es de gran interés seguir consolidándose en México donde el mercado está creciendo y requiriendo muchos tipos de servicios innovadores que le permitan aprovechar mejor sus recursos. LUMO es un ejemplo de excelencia y lucha constante, donde el mejoramiento continuo es parte de su día a día. Felicidades por su aniversario 15, y las grandes oportunidades que ofrece para los gobiernos y nos benefician a todos como ciudadanos usuarios de los servicios gubernamentales. Renta, no compres.
La tendencia es que el país ha manifestado resultados históricos en la banca financiera, el sector privado es el año que más utilidades representa la historia del sector, este año 2022 va a estar mejor en el sector automotriz, en México se recuperó mucho más rápido que en otros países a nivel global y las ventas del sector automotriz son récord en México versus otros países en este sector.
Lucia Fornelli, CEO USECNETWORK
Para nuestra empresa va a implicar mucho desarrollo, mucho esfuerzo y hay que forzar al equipo y llevarlo al límite para que podamos ofrecerle a nuestros clientes nuevas propuestas de financiamiento, encontrando nuevos fondos verdes, usando la estadística o la data que ya tenemos de los últimos años con información muy clara, y yo creo que vienen años de consolidación de este negocio a
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Noviembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
DR. JAVIER OLIVA POSADA
SEMINARIO UNIVERSITARIO DE ESTUDIOS SOBRE DEMOCRACIA, DEFENSA, DIMENSIONES DE LA SEGURIDAD E INTELIGENCIA “SUEDDSI” sin duda su interés particular por la historia, derecho, civismo y humanidades. En octubre de 1976 el Dr. Oliva ingresa a la UNAM, cuando se da una verdadera huelga, no paro estudiantil como ahora sucede (un buen marxista puede entenderlo), una huelga real, donde existían verdaderos refugiados políticos, perseguidos por verdaderas dictaduras militares, al grado que un maestro boliviano, bajando en el aeropuerto de Bolivia aterrizando en la Paz, a su llegada al aeropuerto fue fusilado en un muro ahí mismo ese año; su director de tesis era un director del partido socialista Chileno, un académico de primera, que se fue de embajador de Chile en Croacia, con Michelle Bachelet, en estos años, Oliva trabaja como ayudante de Marcos Kaplan, el pionero que escribió un libro que se llama el Estado latinoamericano y el narcotráfico, y luego hace su servicio social en el Centro de estudios latinoamericanos, en realidad se rodea de grandes personalidades que le dan amplia perspectiva y vive una verdadera vida académica que compila geopolítica, un conocimiento real de perseguidos políticos y trabajo muy cercano a estudios que han contribuido a entender el tema militar, una compilación de artículos de Pinochet de sus tutores, y muchas oportunidades de vivir situaciones de mucha profundidad cuya contribución al estudio de la geopolítica es muy claro. El acuerdo de crear el Seminario Universitario de Estudios sobre Democracia, Defensa, Dimensiones de la Seguridad e Inteligencia o “SUEDDSI” preserva e impulsa el acuerdo e interacción entre distintas disciplinas para su mutuo enriquecimiento, impulsando la generación de nuevos conocimientos sobre los retos particulares de desarrollo académico, investigación, estudio y difusión de la democracia, defensa, dimensiones de la seguridad e inteligencia, para ayudar e impulsar el desarrollo de medidas que permitan enfrentar retos y amenazas, que ponen en riesgo la sana permanencia del estado así como las actividades productivas cotidianas, entre muchos temas de capacitación y coordinación interinstitucional necesaria hoy en día. Entre sus integrantes estarán 18 facultades de la UNAM y algunas otras entidades u organismos hermanos de la máxima casa de estudios, todo esto como iniciativa del Rector Dr. Enrique Luis Graue Wiechers.
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Estos 2 momentos de su vida son acontecimientos que marcaron su forma de pensamiento y hace su servicio social en el Centro de Estudios Latinoamericanos, siendo luego profesor en la UNAM con su tesis de licenciatura, “El Sitio de golpes de estado en América latina”, empezó con las relaciones civiles militares, más estrictamente pensamiento militar y se fue especializando.
¿Quién es el Dr. Oliva Posada?
Como a la mitad de la década de los 90, comienza el enfoque de los estudios sobre Seguridad pública, su vida académica la ha dedicado a estos temas, ya cumpliendo 42 años en la UNAM, no solamente por lo que pasaba en México, entendiendo que los militares nunca han estado en los cuarteles, siempre han estado en las calles, la gente dice que esto comenzó con Calderón, pero pues la verdad es que hace falta más estudio. Pedir que los militares regresen a los cuarteles, donde nunca han estado es ignorancia, no pueden regresar a hacer algo que nunca han hecho.
A Javier Oliva su padre, un Médico cirujano muy apegado a la historia, a los 6 o 7 años lo lleva al Castillo de Chapultepec, al lugar donde cayeron los niños héroes, con un relato que despierta un sentimiento de admiración e interés, al comprender que a unos niños de solo 13 años (como Vicente Suarez) los mataron a bayonetazos, eso despertó
En palabras de Oliva Posada nos comenta: Gracias a la UNAM yo he vivido 3 veces en Europa, haciendo estudios de posgrado las primeras 2, y la tercera pues ya como profesor invitado en la London School of Economics, del 2015 al 2018, recientemente, mis estudios de posdoctorado los hago en París estudiando doctrina militar de la OTAN, in-
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cluso tengo la oportunidad de entrevistar al secretario general de la OTAN, estudié sociología de los nuevos derechos, porque hago un puente con varias vertientes y temas pero tiene 3 ejes transversales:
sarrollo tenemos inestabilidad económica, política social y violencia, hay una historia muy paradójica en los países latinoamericanos, las democracias más longevas son las de Colombia y las de México y somos las entidades más violentas.
Derechos humanos, igualdad de género y medio ambiente. Los temas de defensa, las dimensiones de la seguridad y los sistemas de inteligencia deben tener como estructura estos 3 elementos como los estudios militares o los estudios de geopolítica, los estudios del desarrollo de la ciencia y la tecnología aplicada a los satélites, México no tiene satélites se alquilan, y esta nueva forma de estudio está considerando las 18 instancias de la UNAM, también considerado el plantel de Juriquilla porque siempre imparte la disciplina de la carrera de diseño aeroespacial, está considerado también el más antiguo, que es el instituto de geografía, por qué la geografía te lleva la demografía, y claro te lleva a la infraestructura y a los hospitales y a las carreteras, etc. En seguridad hace falta un enfoque inteligente de gobernanza global y geopolítica. La UNAM es una institución muy generosa y yo como profesor investigador de tiempo completo me debo a la institución, además se están considerando otras sedes de la UNAM.
¿Si tuviera que escoger un tema prioritario cuál sería? En América no hay paz ni desarrollo, aunque tenemos democracias, ¿Qué estamos haciendo mal? Si hay democracia: tenemos hoy elecciones, va a haber más de 2500 cargos de elección en México, habrá elecciones este año en Argentina, pasaron elecciones en Brasil, en Colombia no encuentran la paz… El tema es que tenemos democracia, pero no un buen desarrollo, y al no tener de-
Un ejemplo de nuestra cultura de la legalidad es grave: Si a una sociedad le parece atractivo una bazofia televisiva como es la casa de los famosos, nos merecemos lo que nos pasa, claro, entra la responsabilidad de los medios de comunicación y nuestra inconsistencia a tolerar, somos una sociedad adormecida donde lamentablemente actos de violencia y de crueldad que vivimos nos resultan indiferentes, tenemos parte de la responsabilidad y parte de la solución. Oliva hoy estudia la violencia criminal, conoce los orígenes de la violencia intrafamiliar, la violencia machista: 95% de la violencia la ejercen los hombres contra mujeres si tú dices violencia de género ocultas la violencia que ejercen los hombres contra las mujeres. En México el tema de la improvisación de funcionarios es muy serio, hay que apoyar a la gente con conocimientos y estructura, a los buenos equipos de expertos, la improvisación de gobernar ya dejó claro que no puedes ser aspirante a gobernador, senador o alcalde con las manos vacías. Ya estamos viendo fracasos monumentales muy evidentes. No es un asunto de género, es de capacidad, de no dejarse ni siquiera ayudar, porque no importa que uno no sepa todo si te rodeas de la gente correcta. Es un tema muy preocupante, hace falta una visión de conjunto, trabajo en equipo, estamos viviendo una manifestación visible de la crisis cultural del estado, eso es lo más grave, esta es la evidencia visible, mucho talento desperdiciado, hay
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de la fuerza no es correcta, es algo que llama la atención, porque estos despliegues de fuerza tan visibles son producto de un trabajo sin grandes resultados. Hay que ser objetivos con el estado de derecho y el estado de fuerza. La fuerza se exhibe cuando no hay capacidad de inhibir la comisión de delitos. Hay que hacer un alto y empezar la recuperación, hay que estar siempre apegados a derecho. México vive actualmente la tiranía de las minorías, de cada 10 ciudadanos mexicanos, solamente 2 participan en alguna organización, ya sea religiosa, cultural, deportiva o cualquier otra, el mexicano es apático y no participa, eso no ayuda en ningún caso. Las decisiones las toma la gente al mando sin que necesariamente sean las personas más correctas. gente que es técnicamente correcta y ahorita están en la banca. Oliva Posada admira a un filósofo francés que aún vive con 102 años, Edgar Moan que escribe Edgar Mori, un par de libros con talentos generacionales deslumbrantes, con su libro “Mi vida” y “La tercera vía”, relacionando un estilo de vida siempre relacionado al medio ambiente, ya no hay ningún pensamiento efectivo y correcto que no tome en cuenta esto para un buen gobierno. Javier Oliva cree en una frase que dicta como una divisa, de un académico Robert Legner de origen alemán: “La reforma del estado es primero la reforma del ciudadano, si no hay reforma del ciudadano tú puedes tener el mejor marco jurídico, los mejores flujogramas de decisiones, de transparencia, pero ¿Quién los pone a actuar? ¿Quién los ejecuta? Antes que reformar al estado tienes que reformar al ciudadano. El nuevo proyecto de la UNAM implica tener un enfoque social, un enfoque integrador, donde puede haber disidencias, pero los ejes transversales son los derechos humanos, el medio ambiente, la igualdad de género, y otros: La inseguridad no se ve, pero se siente, cuando la exhibición de la fuerza es clara, seguramente es porque la respuesta
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La decisión del Rector Graue encomendada al Dr. Javier Oliva está dentro del contexto de cambio de rectoría y de inicio de un proceso electoral muy importante en el país, es una contribución de la UNAM que trata de entender y atender, la disfunción en materia de seguridad pública en el país y segundo la proyección de sus intereses nacionales. México es la sexta potencia cultural a nivel mundial según la UNESCO y es la primera del continente americano, eso se llama proyección de intereses nacionales, ¿Qué se ha hecho con esto? El soft power, o poder suave: el lenguaje, la música, el cine, el deporte, la gastronomía, el día de muertos patrimonio de la humanidad… Somos el país con más reconocimiento de patrimonio inmaterial o intangible, ¿Hemos hecho algo como mexicanos con este poder? USECNETWORK agradece esta brillante charla con el Dr. Oliva, todo el apoyo para este innovador y excelente proyecto que tanta falta hace en este país. El reto está en las mejores manos. Enhorabuena. Lucia Fornelli, CEO USEC NETWORK
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¿Es posible un mundo digital sin contraseñas? Cada año, entre 20 y 50 % de todas las solicitudes de asistencia técnica de TI son para restablecer contraseñas, según The Gartner Group. A fin de proporcionar entornos seguros, el método de autenticación sin contraseñas o passwordless es una tendencia que está creciendo en el mundo del trabajo híbrido, en el que los usuarios interactúan con smartphones, PC, laptops, tablets o wearables, y que utiliza datos biométricos, claves de seguridad o un dispositivo móvil.
¡Dile adiós a las contraseñas sin comprometer tu seguridad con Duo!
Con soluciones como Duo Security, se brinda al usuario una verificación a través de múltiples factores y con diversas opciones, que puede ser una notificación al teléfono celular, con un token de hardware o con biometría, buscando liberar a los usuarios de aquellos mecanismos que podrían ser engorrosos o poco habilitadores y también acompañar, por el momento, los repositorios de contraseña, pero que también eventualmente nos vayamos liberando de ellos.
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TÉCNICO-PROFESIONAL
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TANGERINE ELECTRONICS, LÍDER EN COMUNICACIÓN SATELITAL EN MÉXICO, SE CONVIERTE EN GLOBAL PARTNER DE STARLINK
Tangerine Electronics, empresa mexicana líder en comunicación satelital, anunció que ha firmado una alianza de negocios con StarLink Satellite Systems, división de SpaceX, como Global Partner para su división StarLink Business. StarLink Business es una solución de conectividad satelital de banda ancha de alta velocidad y baja latencia que está revolucionando el mercado de las telecomunicaciones. El servicio está diseñado para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas y medianas hasta grandes corporaciones estableciendo comunicación de alto nivel sin importar la geografía. “Estamos muy orgullosos de haber logrado esta nueva alianza como Global Partner de StarLink”, dijo Alonso Macías, COO de Tangerine Electronics. “Este es un reconocimiento a nuestro trabajo y experiencia en el campo de las telecomunicaciones y en particular, de la comunicación satelital. En Tangerine estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible con StarLink Business”. StarLink ofrece una avanzada constelación satelital de satélites de órbita baja (LEO), que orbitan a una altitud de
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entre 550 y 1,200 kilómetros de la Tierra. Esto permite que StarLink ofrezca una conectividad de alta velocidad y baja latencia en cualquier rincón del mundo, incluso en áreas remotas o que no están cubiertas por redes terrestres. “StarLink es una solución revolucionaria que tiene el potencial de transformar el mercado de las telecomunicaciones en todo el mundo”, dijo Marco Reyes, CEO de Tangerine Electronics. “Estamos emocionados de trabajar con Starlink para brindar esta solución a nuestros clientes”. La asociación entre Tangerine Electronics y StarLink permitirá a las empresas de todos los tamaños en México acceder a conectividad satelital de alta velocidad y baja latencia, incluso en áreas remotas o que no están cubiertas por redes terrestres. Al respecto nos comenta Alonso Macías, COO de Tangerine Electronics: “Estamos muy orgullosos de haber logrado esta nueva alianza como Global Partner de StarLink. Este es un reconocimiento a nuestro trabajo y experiencia en el campo de las telecomunicaciones y en particular de la comunicación satelital. En Tangerine, estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible con StarLink Business”.
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Por su parte Marco Reyes, CEO de Tangerine Electronics nos comenta: “StarLink es una solución revolucionaria que tiene el potencial de transformar el mercado de las telecomunicaciones en todo el mundo. Estamos emocionados de trabajar con Starlink para brindar esta solución a nuestros clientes”. Starlink for Business es un servicio de internet satelital de alta velocidad y baja latencia diseñado para empresas. El servicio está disponible en todo el mundo y está respaldado por una constelación de satélites de órbita baja (LEO) de Starlink / SpaceX.
ES UNA EXCELENTE ALTERNATIVA A ENLACES TRADICIONALES DE FIBRA OPTICA PARA REGIONES REMOTAS O RURALES; O TAMBIÉN COMO ENLACE BACKUP Con StarLink ofrecemos a las empresas tener conectividad en CUALQUIER ubicación y con la posibilidad de interconectarnos a tu red corporativa existente. Starlink for Business ofrece una serie de ventajas sobre los servicios de internet satelital tradicionales, incluyendo: • Velocidades de descarga de 250 Mbps (mínimo) y hasta 350 Mbps • Latencia de tan solo 20 -45 ms • Cobertura global • Disponibilidad en zonas de difícil acceso • Fiabilidad y estabilidad El servicio está dirigido a empresas de todos los tamaños, incluyendo:
• Empresas que requieren comunicaciones fiable y estable • Como plataforma de redundancia a su actual proveedor de comunicaciones. En Tangerine Electronics somos partners globales de StarLink for Business y la única empresa mexicana con representación directa del Fabricante. Ofrecemos NOC y mesa de ayuda 24x7, además de contar con el respaldo directo de StarLink.
Acerca de Tangerine Electronics Tangerine Electronics es una empresa mexicana líder en comunicación satelital. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones de comunicación satelital, incluyendo enlaces de banda ancha, enlaces de voz, enlaces de datos y servicios de consultoría. Tangerine tiene una amplia experiencia en el campo de la comunicación satelital y cuenta con un equipo de expertos con una amplia experiencia en el campo y es Concesionario Autorizado como Red Pública de Telecomunicaciones en Sistemas Satelitales por el IFT en México. Esto le permite ofrecer servicios de conectividad satelital a nivel nacional.
Acerca de StarLink StarLink Satellite Systems es una división de SpaceX que ofrece servicios de conectividad satelital de banda ancha de alta velocidad y baja latencia. El servicio está diseñado para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones que buscan conectividad de voy, datos y video con gran desempeño. Lucia Fornelli, CEO USEC NETWORK
• Empresas que operan en zonas remotas • Empresas que necesitan una conexión de internet de alta velocidad para aplicaciones críticas
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TÉCNICO-PROFESIONAL ENTREVISTA
Noviembre / usecnetwork Diciembre2023 2020 //Año AñoIX VIII / usecnetworkinternational internationalmagazine magazineedición edición México México
ALVAR CABEZA DE VACA, SECRETARIO DE SEGURIDAD ESTATAL DE GUANAJUATO PIONERO EN LA CREACIÓN DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS INTELIGENTES novar, y creía quedarme 6 meses pero me quedé algunos años, luego me ofrecieron la dirección de jueces cívicos y servicios médicos, posteriormente después de algunos años me ofrecen la Subsecretaría de seguridad de León, en funciones era la secretaria pero dependía del secretario del ayuntamiento, más tarde me invitan ya al estado de Subsecretario de seguridad estatal para el cierre de la administración por 2 años. Posteriormente soy el primer secretario el León y cuando termina esa administración, pasaron muchos años, veintitantos, donde me retiro un poco de lo público a lo privado y a la llegada del ex gobernador Miguel Márquez me invita como Secretario de Seguridad Estatal, y al término de la misma, el nuevo gobernador Diego Sinhue Rodriguez Vallejo, actual gobernador, me pide continuar en el cargo, y esto me ha permitido una amplia visión de la seguridad pública, tanto desde lo táctico, como del punto de vista legal como abogado, conozco mucho de derecho administrativo, de derecho penal, civil mercantil y lo aplicó al tema de seguridad, es un estado donde todos los días, no hay un solo día que no estamos entregando resultados.
Alvar Cabeza de Vaca Appendini, fue nombrado Coordinador de la Zona Occidente y representará a dicha zona ante el Consejo de Coordinación de la Conferencia Nacional de Secretarios de Seguridad Pública (CNSSP).
¿Cómo inicia su carrera en temas de seguridad el Secretario de Seguridad Estatal de Guanajuato? Cabeza de Vaca: En 1989 muy joven, en León Guanajuato, poco tiempo después de haber salido de la universidad, viviendo en Celaya, aquella administración me invita, con Carlos Medina Plascencia a ser un juez calificador; con cierta reticencia acepté y ya estando ahí, después de 3 años en despacho litigando como abogado, entre al municipio de León por poco tiempo, con una consigna de combatir la corrupción que había en aquel momento, entonces ahí me di cuenta del trato a los detenidos, a las personas privadas de la libertad o PPL, de las detenciones que hacía la policía, los tránsitos municipales, de algunas fiscalizaciones, etcétera. Vi muchas áreas de oportunidad, mucho por hacer, muchas necesidades en temas de los jueces y también en policía, tránsito y algunas otras áreas que estaban descuidadas pero con gran potencial de mejora continua, me involucre mucho desde muy joven desde los 22 a los 24 años. Empecé a hacer propuestas de cambio en la misma oficina de jueces cívicos para mejorar, para transparentar para in-
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Guanajuato es el estado que más decomisa armas con detenidos, estamos en el centro del país y rodeados de temas altamente difíciles, somos la quinta economía a nivel país, somos el estado más conectado por carreteras de norte a sur, tenemos un corredor industrial que ha crecido tanto que sobresale, somos el estado con más ciudades intermedias, arriba de 100,000 habitantes, son 46 muni-
usecnetwork 2023 usecnetwork international international magazine magazine edición edición México México // Año Año IX VIII/ /Noviembre Diciembre 2020
cipios, y el corredor industrial estamos hablando de San Francisco del Rincón, León, Silao Salamanca y otros que dan mucho trabajo y oferta laboral e industrial y esto provoca la necesidad de mucha atención.
El C5i está en coordinación directa con los 46 municipios, Guanajuato siempre ha apostado por tecnologías. Cabeza de Vaca menciona que en Guanajuato hay un gobernador muy joven apostado por las tecnologías, impulsor en México del desarrollo y con una gran visión.
¿Guanajuato está bien coordinado entre estado y municipios? Hay una reunión mensual de acuerdo a la ley, una nueva ley que se publicó hace 5 años que describe las bases de una coordinación con los 46 municipios con los Secretarios y Directores y bueno ahí vamos revisando, hubo una propuesta de un nuevo consejo de seguridad pública en el estado integrado por alcaldes, alcaldesas, ciudadanos el consejo ciudadano de seguridad pública, y de ahí se derivan compromisos; También el gobernador puso presupuesto en este tema, lleva 1000 millones de pesos invertidos en los municipios de manera directa donde el 75% es para equipamiento el 25% para capacitación, no se entrega dinero, se da el equipamiento, nosotros damos seguimiento a los diferentes compromisos que hay. Cabeza de Vaca tiene 12 años en el puesto y esto se ha dado por el reconocimiento de la propia población a su policía, mucho se ha edificado desde la llegada en aquel lejano 2012, donde más allá de tener muy buen equipamiento tecnologías y ese tipo de proyectos, lo más importante fue trabajar en el capital humano, no sirve una buena patrulla, las mejores armas, los mejores radios si no tenemos a los mejores hombres y mujeres en la policía.
Primer Centro mando inteligente en México C5i El Srio estatal fue el diseñador y creador del primer C5i en el país, diseñado en 2012 y que comienza operaciones en abril del 2014, con un modelo exitoso que busca atender 2 prioridades: que todas las llamadas de emergencia sean atendidas, y que ninguna se quede en el en el aire y el segundo paradigma que se atendió era que la coordinación operativa fuera 24/7 porque no existía y prácticamente, hay lugares donde no existe coordinación todavía. La atención a emergencias es centralizada y atiende coadyuvando con los municipios, pero el equipamiento tecnológico lo pone el estado, de tal manera que el estado revisa que las atenciones se estén dando con estándares, por ejemplo una llamada de emergencia no puede tardarse más de 2 minutos en contestarse, y el promedio de las respuestas de emergencia tienen que estar en el rango de los 10 minutos a más tardar, inclusive en zona rural. No solo se ven temas de seguridad, se trata también de cuestiones de salud, ambulancias, bomberos, en el C5 está el ejército, la guardia nacional, tenemos inclusive empresas privadas como FERROMEX y KANSAS por el tema de trenes que son compañías que pasan por el estado de Guanajuato, la universidad de Guanajuato y muchos otros organismos más.
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ENTREVISTA
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¿En Guanajuato cuál puede ser un tema de interés prioritario? La responsabilidad de continuar con la consolidación de la policía estatal para que sea la mejor policía, la mejor pagada en el país, actualmente un policía raso gana un sueldo de $25,000 pesos y está por encima de la oferta del mercado nacional a profesionistas recién egresados de universidades. Es el que menos gana, de tal manera que hay un 20% entre rango y rango, nuestros mandos medios y mandos altos están muy bien pagados en el rango de los $50,000 a los $60,000 y aparte tienen muchos estímulos. También tenemos buen apoyo de Washington a través de la agencia antidroga y otros organismos internacionales. Hay buen equipamiento y capacitaciones y hemos seguido bajando recursos todavía, tenemos a cargo del sistema penitenciario, 11 centros penitenciarios, con más de 7000 personas privadas de su libertad o PPL, hemos ido tecnificando el sistema penitenciario, tiene más de 5000 cámaras, hemos creado inteligencia penitenciaria, más de 2,500 custodios capacitados y con certificaciones, una de las grandes ventajas con nuestro gobernador Diego Sinuhé es que tengo plazas abiertas con capacitación para policía estatal y para tengo límites de lo necesario para que sean eficientes. En nuestra academia solo buscamos los mejores hombres y mujeres que reciben sueldo desde que estudian y viven en la academia, entonces no aceptamos policías que no sean formados y adoctrinados directamente, para que no tener problemas de filtración delincuencial. Quién está con nosotros en la policía preventiva o la penitenciaria tiene que pasar por la academia de formación inicial, ya luego vendrán las actualizaciones y las especializaciones. Tanto en penitenciario como en policial hay que terminar 10 meses de formación básica, nosotros tenemos un esquema de 9 meses de formación donde los alumnos están con nosotros de lunes a sábado permanentemente, ahí viven, comen y duermen, ya se les paga desde su ingreso, somos la academia que mejor paga, por ahí del rango de los $14,000, ya para salir tienen el sueldo de policías. Una vez que terminan toda la parte académica de 9 meses, decidimos a dónde va cada policía, hay un análisis dónde a
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un mando de experiencia le ponemos un novato para ver sus capacidades y reporte al mando, y después de acuerdo a aptitudes se va a táctico un grupo de inteligencia, policía procesal, urbano estatal o donde encaje mejor. Hemos trabajado mucho en el tema de mujeres, yo cuando entré en ese 2012 había 54 mujeres, eran policías o en la nómina de policía, pero no hacía nada de policía en su trabajo mediante un esquema anterior misógino, las dejaban en las oficinas, despachando el radio y funciones similares. Hoy son 4,200 policías mujeres, es la quinta parte, están en todas las divisiones, y son muy eficientes y estructuradas. No hay un límite para que entren las mujeres, es un tema de capacidad, a la gente brillante se les ayuda a ascender en la escala jerárquica. El estado de Guanajuato en estos 5 años lleva una inversión en seguridad pública de 30,000 mil millones de pesos nada más de gobierno del estado, nada que ver con la aportación del gobierno federal, eso es más poco, no te da para atender líneas estratégicas, el estado no es pobre, es prospero porque es un estado que genera, con un gobernador que se da cuenta de las oportunidades y le invierte al tema de seguridad para que las cosas sucedan. Hay que buscar en el país mayor sensibilidad política en Alcaldes Gobernadores y Presidentes para entender que la inversión también dignifica y es necesario el equipamiento, las tecnologías y todo necesita presupuesto para mejora continua.
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“Siempre invitamos a la ciudadanía a sumar y a denunciar, todas nuestras políticas públicas en seguridad son consultadas con la ciudadanía, a mí me ayuda mucho porque es importante tener un aval en cada proyecto, buscamos siempre un aval ciudadano, realmente estamos atendiendo los requerimientos de la población. Como estudiosa de las buenas prácticas en materia de seguridad, me queda claro el ejemplo y liderazgo de Guanajuato en temas de inteligencia, modernización, desarrollo constante, estrategia y visión proactiva, grandes temas que van de la mano con el Srio estatal Alvar Cabeza de Vaca, felicidades por su esfuerzo y persistencia, se dice fácil pero la posición geográfica del estado siempre ha sido un tema delicado y con muchas aristas nada fáciles de atender. Enhorabuena y gracias. LAS CERTIFICACIONES SON IMPORTANTES EN GUANAJUATO: CALEA Y ACA SON FUERTES AQUÍ, se desarrolla la figura de la mediación y se busca un impecable equipamiento en los elementos con alta capacitación. Eso nos fortalece y nos da certeza funcional y jurídica.
Lucia Fornelli, CEO USEC NETWORK
Para el futuro se busca la Metropolización de la policía, una visión más conglomerada en estos grandes centros poblacionales, avanzamos en la concepción de continuar y echar una gran mirada a lo que es la inteligencia artificial dirigida a la seguridad pública, el antiguo modelo de más policías y más patrullas ya se rebasó hace muchos años, ya no sirve solo eso. Lo que veo de futuro es el tema de inteligencia artificial, ciberseguridad, coordinación operativa 24 horas 7 días de la semana 365 días al año. Para eso se requiere estandarización, que trabajemos en lo mismo, que tengamos los mismos principios de policías, se requieren muchas cosas, pero hacia allá tienen que ir las policías. En un mundo justo y sano, un policía de Nuevo León se podría cambiar a Quintana Roo y no necesitaría más que pedir a su cambio, debería tener la misma formación en todos lados, yo creo que puede ser la gran la gran aspiración, tener el mismo sueldo, un sueldo digno en todas partes y que las prestaciones fuesen justas y de acuerdo a la realidad. La sociedad también debe trabajar en prevención, en la dignificación policial, en el respeto. El equipamiento en las tecnologías nos sirve a todos. EL Dr. Cabeza de Vaca tiene en su formación los pensamientos Lasallistas donde estudió por muchos años en primaria secundaria preparatoria “Permanecer unido y bondadoso en tus grupos de trabajo y tu familia, en donde estés” “Yo soy la suma de los esfuerzos de mi equipo” su formación universitaria Jesuita lo invita a pensar que “En este mundo estás para amar y servir a los demás, entonces si no sigues ese servicio que debes de tener como ser humano a los demás, en cualquier puesto, donde estés, en cualquier rol de la de la vida, no estás sirviendo y para eso vivimos” El puesto o cargo público es el lugar extraordinario para servir, ese es el verdadero concepto de ser un servidor público.
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A FONDO
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LEONARDO MARTÍN DORONY SATURNO PRESIDENTE NATIONAL EMERGENCY NUMBER ASSOCIATION “NENA 911” CAPÍTULO MÉXICO Leonardo Martín Dorony Saturno es Psicólogo, de origen Uruguayo. Decidió venir a vivir a México y echar raíces en el mundo de las emergencias y la seguridad a nivel nacional. A su llegada empezó a visualizar las situaciones de emergencia como Psicólogo y trabajar con las comunidades en inundaciones, en temas de desastres y situaciones de alto riesgo, entre muchos temas urgentes con poblaciones vulnerables y además también asesoraba en cuanto a esta parte a las corporaciones policiacas, debido a su experiencia después de conocer varios países y contextos que vivió viajando por el mundo. Actualmente tiene su clínica de atención Psicológica en León Guanajuato donde se dedica a atender el tema de suicidio y adicciones fundamentalmente. Doroni ha creado muchas asociaciones internacionales, en el año 2000 fue creador de “SOLA” la asociación de Sociología de Latinoamérica y el Caribe, que integra muchos países latinoamericanos; en México es cofundador del Frente nacional de prevención del suicidio, trabaja analizando y proponiendo en cuanto a políticas públicas y ha realizado simposios con el Congreso de la unión, así como trabajando muchos otros temas y siendo muy proactivo 2 en aterrizar soluciones que ayuden a las personas. Como Psicólogo, ha dado mucho de su tiempo a su gran labor altruista, trabajo donde no cobra nada para atender las emergencias y salvar situaciones de crisis, especialmente en el estado de Guanajuato. Su profesión y consulta privada, le da para vivir y viajar dando apoyo, pero su labor de asesoramiento continuo es
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gratuita y no cobra nada con el tema de asesoramiento de suicidios y propuesta de políticas públicas donde atiende a lo público y lo privado. Por ejemplo, asesora a empresas en comercio exterior y en el tema de la cero 35, como parte de la política de prevención de suicidio. Ha trabajado en estados como en Chihuahua con los empresarios hace unos años atrás, en un programa donde ha bajado los índices de riesgo. Ha trabajado mucho la capacitación a los primeros respondientes, ha participado mucho en comunidades haciendo redes comunitarias, como con los empresarios en Tijuana en el marco de prevención del delito, y muchos otros temas en diferentes lugares y ciudades. Al Presidente de NENA 911, le motiva hacer redes y le gusta viajar y hablar con gente, pertenece a la red de suicidó de Iberoamérica, que está integrada en España, por lo cual viaja a España y esto lo mantiene actualizado y muy informado. Dorony Saturno es docente universitario en maestrías y doctorados, en donde da clase en muchas universidades tanto en León Guanajuato, como en la IBERO, en el Instituto humanista de Sinaloa, en Chihuahua, Sinaloa, Campeche y otros países como en Colombia, el Ecuador y El Salvador. Las asesorías las brinda los fines de semana, los módulos de estudio son los sábados o son viernes y sábados y eso le permite en la semana estar en su clínica de donde vive económicamente hablando.
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Su modelo de redes ha creado una clínica para la atención del suicidio pensada en personas que se quieren suicidar, específicamente de bajos recursos, donde una empresa comercializadora de zapatos apoya los gastos para el rescate de la población vulnerable, donde se han contratado colegas Psicólogos para que atiendan a las personas de bajos recursos. Su labor es algo muy relevante, es llegar a tiempo para salvar vidas, su objetivo es seguir abriendo más clínicas para la gente de bajos recursos, donde se realicen estudios socioeconómicos. En su labor para obtener fondos se hacen talleres donde se reserva el 20% para la asociación y los gastos que implica la labor de los involucrados. El Dr. En Psicología, revisa el tema de trata de personas, el tráfico de órganos y muchos temas que requieren prevención, creación de protocolos de prevención para esas situaciones dentro de los sistemas de emergencia, trabaja también con Estados Unidos en la protección de las caravanas de migrantes, donde el crimen organizado roba niños, secuestra a los varones para que sean sicarios, violenta mujeres y muchos otros dolorosos temas de grandes consecuencias de concepción social y humana, son temas de trato humano donde el interés es la vida y el bienestar del ser humano.
crisis humanitarias, hay que ser empático y humano con el dolor ajeno. Yo trabajo con los rescatistas, también con los topos, hemos estado en lugares muy complicados y tenemos un chat de rescatistas para brindar apoyos urgentes como profesionales de la seguridad y las emergencias, en congelamientos, en inundaciones y en deslaves graves. Creo en la idea de crear una cultura donde se vea al que sufre y se haga con empatía, donde en verdad se sienta la compasión y se viva realmente la caridad. El compadecerte del otro incluye la empatía y la solidaridad porque compadecerte del otro no es juzgar lo que le pasa, es que te mueve el corazón. Es poder entender ese sufrimiento de otra persona que no conozco pero eso no importa. Nos falta ver a los demás como seres humanos. Para ser compasivos hay que integrar esta parte de la empatía y la solidaridad, no juzgar es difícil, pero es un tema de concepción social, un tema de concepción humana, del trato humano.
Hay que buscar formas de proteger a los nómades modernos, no solo por situaciones económicas o de violencia, se debe buscar la creación de protocolos de actuación especializados. Hablando de temas tan sensibles, es necesario crear parámetros comunes y estándares de medición, de cómo escuchar a las personas, los mitos urbanos, de conocer las distintas formas de vida y valores de cada comunidad o ciudad que generalmente son muy distintas y nada tiene que ver una persona y su forma de vida en Mérida o en Ciudad Juárez, son personas en un mundo y una realidad completamente distinta y diferente. Hay que estudiar el entorno y las formas de vida en los diferentes puntos de la república. Es importante. Dorony Saturno nos comenta que en la época de pandemia capacito mucho a los colegios de psicólogos, muchos grupos querían también colaborar en situaciones de crisis, coordinamos desayunos comunitarios y repartíamos comida y responsabilidades por turnos donde realmente lo que se buscaba era crear tejido social a partir de esa situación, hacer comunidades solidarias a partir de trabajo compartido entre muchos temas. La cohesión social es prevención de calidad y desarrolla las comunidades de forma sana. Dorony: mi esposa también es Psicóloga y viajamos ayudando juntos, hemos estado en terremotos, fuimos al volcán de Guatemala, asistimos a la zona cero, yo me encargo de asesorar a los gobiernos de cómo intervenir las inundaciones como la de Tabasco por ejemplo. Atendemos huracanes, temas de agua en Acapulco y muchas otras
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Todos tenemos contradicciones, pero podemos compartir concepciones y armar una concepción de humanidad, donde no importan los nombres y apellidos, ni quien sea, donde todos tenemos derecho a vivir, a gozar y disfrutar. Hoy más que nunca el mundo nos ayuda con tecnología y formas más fáciles de hacer las cosas. En México se cometen errores sociales donde por ejemplo la idea de bajar el salario para bajar costos al final cuesta mucho, cuando bajas el salario bajas costos entre comillas, pero alimentas la pobreza de la gente que no puede disfrutar y es ahí donde se genera más violencia, porque las personas están pensando cómo poder darle una tortilla con sal a mi hijo el día de mañana, y lo pocos pesos que se tienen los llevan a las adicciones, que en Latinoamérica no son para fluir ni para conectarnos con los dioses o el más allá, las adicciones son para olvidarnos, para anestesiar la miseria y la falta de oportunidades, el dolor. Hoy podemos saber sobre seguridad en internet, sobre la integración de la inteligencia artificial con la con la inteligencia emocional, no es hablar solo inteligencia artificial porque ahí nos robotizados, ahí somos un logaritmo caminante. Se trata de aplicar la inteligencia emocional, ayudándonos con las herramientas de inteligencia artificial. Hay que cuidar a los seres humanos en su contexto: en su cultura, tradiciones, vida cotidiana, sus mitos, religiones, etc. Respetar al ser humano y darle la mano es insustituible. En México tenemos grandes talentos en cada materia, es necesario rescatar las buenas prácticas y hacerlas que penetren y formen parte de una visión holística de la seguridad donde los beneficiarios somos todos y esto nos permita tener un mejor lugar para vivir, con mayores oportunidades y justicia para todos. Lucia Fornelli, CEO USEC NETWORK
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LA CONSOLIDACIÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMERGENCIAS 911: UNA TAREA PENDIENTE
Por Guillermo Del Río
y respete.
Guillermo Del Río recibió el Premio Nacional de Seguridad y Emergencias en 2018, por coordinar la implementación del 911 en México. Fue el Titular del Centro Nacional de Información de junio de 2017 a diciembre de 2018. Desde abril de 2020 es VP de Seguridad Pública para LatAm en RapidSOS.
Por ello conviene hacer una reflexión sobre lo que hemos logrado en estos primeros 7 años, lo que se ha dejado de hacer y lo que resulta fundamental seguir construyendo.
El pasado 3 de octubre el Número Nacional de Emergencias 911 cumplió 7 años de haber iniciado operaciones en México. No hay duda de que la población se ha apropiado el 911 como la línea para pedir ayuda ante emergencias de cualquier tipo. De acuerdo a los datos publicados por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP) más de 15.2 millones de llamadas de emergencias reales fueron reportadas en 2022. La línea de emergencias es el medio por el cual la autoridad se mantiene cerca de la gente para brindar ayuda cuando la vida o el patrimonio están en peligro; por eso el 911 es más que una línea de emergencias, el 911 permite generar un vínculo de confianza entre población y autoridad. El cambio de gobierno en 2024 es una oportunidad para que un nuevo liderazgo conduzca la evolución del 911 y lo consolide como un servicio público que la sociedad valore
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Es primordial repasar cómo se desarrolló la política de Estado que creó el servicio nacional de emergencias, porque sólo por la vía de las instituciones será posible reencauzar su evolución.
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El origen del número nacional para emergencias La implementación del 911 como hoy lo conocemos contó con tres impulsores: el Titular del Ejecutivo Federal, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y el SESNSP. El anuncio del Presidente en noviembre de 2014 y la labor del órgano regulador del sector de telecomunicaciones fueron fundamentales para implementar el 911 como número único de emergencias a nivel nacional, pero la labor del SESNSP fue crucial para transformarlo en un servicio nacional homologado. Desde la creación del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SNSP) en el año 2009, el Reglamento del SESNSP estableció como una de las responsabilidades del Centro Nacional de Información (CNI) definir las medidas necesarias para la operación de los servicios de emergencia a través de un número único de atención ciudadana. En julio de 2014, la publicación de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión (LFTyR) estableció en su artículo 190 la obligación de implementar un número único armonizado a nivel nacional para servicios de emergencia, lo cual habría de llevar a cabo el IFT en coordinación con el SNSP. El propio artículo 190 contempló mecanismos para identificar y ubicar geográficamente la llamada. Subrayo la importancia de que la Ley contemplara la ubicación de la llamada, ya que es el dato más importante a conocer durante la atención de una emergencia.
so al IFT que se estudiara la posibilidad de que fuera el 911. A los pocos días del anuncio del Presidente, el 19 de diciembre de 2014, el CNSP aprobó un acuerdo para consolidar un servicio homologado para la atención de llamadas de emergencia, el cual tenía como objetivos una operación estandarizada a nivel nacional, la reducción de los tiempos de atención y mejorar la calidad del servicio. Este acuerdo autorizó al CNI para diseñar una estrategia y conducir diversas acciones que a la postre se convirtieron en nuevos acuerdos del CNSP, orientados a sentar las bases de un nuevo servicio de atención de emergencias. En agosto de 2015 el CNSP aprobó un acuerdo para que el SESNSP elaborara un proyecto de reforma legislativa para establecer un Sistema Nacional de Llamadas de Emergencia en su estructura, organización, competencias, obligaciones y responsabilidades. Ese proyecto se llevó a cabo pero desafortunadamente no llegó a las instancias legislativas que le dieran cauce. Hoy sigue siendo un pendiente en la agenda nacional. En colaboración con varias entidades federativas el CNI creó un instrumento para homologar los criterios de clasificación de incidentes en los centros de atención de emergencias (entonces 066).
A partir de ello, el CNI elaboró un programa integral ambicioso, el cual contempló no sólo el fortalecimiento de los servicios de emergencia sino que incluso se planteó crear un sistema nacional de emergencias mediante la emisión de una Ley. El 27 de noviembre de 2014, el Presidente Enrique Peña Nieto anunció 10 medidas por la paz, la unidad y la justicia como respuesta a los ominosos hechos de Ayotzinapa, una de éstas fue la de acelerar la creación de un número único para pedir auxilio en casos de emergencia, y propu-
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El primer paso se dio en junio de 2016 con la firma de un convenio con la Cruz Roja, para que esa institución atendiera emergencias recibidas a través del 911, tuviera presencia física en los CALLE, acceso a sistemas y comunicaciones; y participara en la elaboración de protocolos de primeros auxilios. El SESNSP convocó al sector salud con el objetivo de crear un esquema de coordinación entre los Centros Reguladores de Urgencias Médicas (CRUM) con el 911. En el mes de octubre de 2017 se firmó un convenio de colaboración entre la Secretaría de Gobernación (SEGOB) y la Secretaría de Salud. Este modelo fue adoptado por la mayoría de las entidades federativas y con ello el proceso de atención de emergencias médicas experimentó un cambio cualitativo.
En El 2 de diciembre de 2015 se publicaron los Lineamientos de Colaboración en Materia de Seguridad y Justicia (Lineamientos) que establecieron el 911 como número único armonizado a nivel nacional para la prestación de servicios de emergencia; la desaparición de los códigos de servicios especiales 060, 061, 065, 066, 068 y 080; y al SESNSP como asignatario del número nacional. El nuevo marco jurídico fue propicio para orientar los esfuerzos a la implementación del 911 como el eje de un servicio de emergencias universal, con atribuciones para gestionar emergencias de todo tipo. Ello, se habría de llevar a cabo empleando las capacidades instaladas del 066 -ya en vías de desaparición. La estrategia encauzada a través del CNSP y las acciones realizadas a partir de la publicación de los Lineamientos configuraron una política de Estado instrumentada por el SESNSP. En agosto de 2016, el CNSP acordó que el SESNSP en coordinación con las entidades federativas realizara las acciones necesarias para que en todo el país operara el 911. La desaparición de los antiguos códigos y la creación de una nueva marcación no habrían sido relevantes de no haberse acompañado de un cambio integral en el modelo de atención. La que se presentaba era una oportunidad histórica para construir las bases técnicas y humanas de un proyecto de largo plazo, con el 911 había que crear un servicio homologado, profesional y confiable para millones de personas.
La participación del sector salud Al nacer como un número de atención de emergencias de todo tipo, el 911 debía contar con capacidades propias para atender llamadas de emergencias médicas.
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En colaboración con el Instituto Mexicano del Seguro Social y la Asociación Mexicana de Enfermedad Vascular Cerebral, en octubre de 2017 se crearon dos nuevos protocolos médicos de primeros auxilios para la atención del paro cardiorrespiratorio y del infarto cerebral. Otras acciones se concretaron en favor de la implementación de un servicio nacional homologado, sin embargo por cuestión de espacio únicamente me referiré con mayor detalle a las que considero fueron las más importantes, por establecer los pilares del servicio nacional y porque también creo que se han puesto en riesgo.
Pilares Del Servicio Nacional Para que el número nacional gozara de condiciones técnicas y operativas adecuadas, había que realizar dos tareas primordiales: construir la solución para la geolocalización de llamadas e implementar un modelo de atención homologado a nivel nacional.
La solución de geolocalización de llamadas n cumplimiento a lo establecido en los Lineamientos se constituyó un grupo de trabajo conformado por el CNI, representantes de la industria de telefonía y el propio Instituto. En ese grupo se acordó implementar nuevas reglas de enrutamiento con base en una técnica para traducir en el origen el código de marcación 911 al número de diez dígitos de la troncal del centro de atención más cercano. Cada llamada al 911 debía entregarse con datos de ubicación, lo cual era un reto técnico y financiero importante para las empresas de telefonía, ya que cientos de miles de llamadas al día deberían ser enviadas con datos de ubicación a cada uno de los casi 200 CALLE, y eso requería de cambios e inversiones en las redes. Implementar la solución de esta forma habría tomado demasiado tiempo, por lo que Gobierno Federal decidió compartir la responsabilidad y aportar recursos para implementar una solución diferente.
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El CNI diseñó una solución técnica inédita que permitió concretar la localización de llamadas en un breve lapso, con lo cual se conjuró la posibilidad de que el proyecto entrara en una ruta larga e incierta que lo pusiera en riesgo. Con infraestructura de la SEGOB se creó un gateway nacional para recibir las ubicaciones de llamadas al 911, de forma tal que las empresas sólo tuvieron que entregar las ubicaciones en un punto y no en casi doscientos. A partir del 1o. de diciembre de 2016 se empezaron a recibir los datos de ubicación y desde ahí fueron distribuidos a los CALLE de todo el país -gracias a las reglas implementadas por los software de despacho conocidos como CAD (acrónimo en inglés de Sistema de Despacho Asistido por Computadora).
Modelo Nacional de atención Los avances técnicos debían acompañarse de un nuevo modelo de atención, todos los operadores telefónicos en todos los CALLE debían contestar de la misma forma y seguir el mismo protocolo. Debían estar preparados para atender emergencias médicas que antes se atendían en el 065 (Cruz Roja), y estar instruidos en técnicas que mejoraran la calidad de la atención. Esto nos llevó a crear un modelo de atención con una perspectiva humanista, pensado para la persona que atraviesa por una situación crítica y sustentado en técnicas que permiten al operador colocarse en el lugar del usuario,
ser empático y asertivo. Para que el modelo se pudiera implementar en todo el país se elaboró un programa de capacitación ambicioso. Había que capacitar a más de 2,000 operadores en dos meses, por ello decidimos formar a un equipo de capacitadores que replicaran el modelo en sus localidades. Un convenio de colaboración con la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) permitió formar a los primeros replicadores y en pocas semanas se capacitó a todo el personal de atención telefónica del país, con lo cual estuvimos en condiciones de iniciar las operaciones del 911 soportado en un servicio de atención homologado. Desde su concepción el modelo contempló la creación de una red nacional de replicadores que pronto creció a varias decenas en todo el país. La red fue la base para crear un estándar para la certificación de competencias del personal operativo con base a la normatividad del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) y se certificó al primer grupo de operadores telefónicos en Octubre de 2018. Teníamos la certeza de que un personal certificado podría alcanzar mejores condiciones laborales, lo cual resulta fundamental para un servicio de calidad sostenible en el largo plazo. Por ello planteamos que la certificación de competencias y un plan de carrera para el personal operativo debían ser el eje de la consolidación del servicio.
La parálisis del servicio nacional Sin contar con una fecha precisa, pues no hubo anuncio oficial, el gateway público que soportó las operaciones del 911 dejó de operar después de 5 años en que lo hizo en forma satisfactoria. De manera inexplicable se dejó de dar mantenimiento a la infraestructura, con lo cual el servicio de geolocalización se degradó hasta prácticamente desaparecer. Debido a esto, cientos de miles de usuarios del 911 al día (30 millones de llamadas al año) no pueden ser localizados, particularmente aquellos que no cuentan con un teléfono inteligente con sistema operativo Android (quienes sí están siendo localizados pero bajo un método todavía no regulado por el IFT). Por otro lado, aunque el artículo 111 bis de la LGSNSP lo estableció en la reforma de 2019, no se avanzó en un programa de certificación ni se creó un servicio de carrera para el personal operativo. Estos dos hechos, la caída del gateway de geolocalización y la falta de continuidad en el programa para fortalecer al personal operativo son focos rojos en el servicio nacional.
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Ante este escenario, las dos instituciones del Estado con atribuciones deben tomar acciones en consecuencia.
emergencias si los hubiera, adopten el 911 y se incorporen al modelo nacional.
Por un lado, el IFT tiene que encontrar de manera urgente una solución para que las llamadas vuelvan a ser geo localizadas, y ésta debe ser una solución universal al alcance de toda la población. Esa solución podría ya no descansar en el Gobierno Federal sino en la industria de telecomunicaciones, de hecho es lo ideal.
Poco menos de 200 CALLE en el país atienden 60 millones de llamadas al año, la saturación es enorme y va en detrimento de la calidad del servicio. Además la falta de cobertura territorial de los CALLE no abona a la adecuada coordinación de la respuesta.
Los avances tecnológicos de los últimos años han permitido que las llamadas de emergencia provenientes de teléfonos inteligentes se localicen con una precisión de 0 a 50 metros en el 95% de los casos. La ubicación basada en el sistema operativo del teléfono inteligente ha representado un salto tecnológico invaluable para los servicios de emergencia en el mundo. En los últimos dos años el IFT ha estado analizando la forma de implementar esta tecnología basada en el estándar AML (acrónimo en inglés de Localización Móvil Avanzada) para mejorar los datos de ubicación de las llamadas. Es probable que en 2024 haya nuevas reglas emitidas por el IFT para conseguirlo. No obstante, esta tecnología no resuelve la localización para teléfonos móviles que no cuentan con sistema operativo Android o IOS, ni tampoco para teléfonos fijos. Ante ello, es indispensable que el IFT resuelva la problemática del gateway que el gobierno dejó de operar y garantice que toda la población pueda ser localizada en caso de emergencia, en cumplimiento a lo establecido en el artículo 190 de la LFTyR. Por su parte, el SESNSP puede rencauzar la agenda del 911, su mayor apuesta podría ser abrir la discusión de la pertinencia de un sistema nacional de emergencias. El proyecto de reforma legislativa instruido por el CNSP existe y valdría la pena analizarlo y discutirlo, rescatar lo que resulte valioso y avanzar en ese camino. Un sistema nacional dotado de estructura, recursos y responsabilidades permitiría incrementar las capacidades de respuesta, e ir más allá de una atención de calidad en la llamada, que es sólo la primera parte del proceso. Por su parte, el Centro Nacional de Información tiene una agenda pendiente, varios acuerdos del CNSP que no han sido cumplidos en su totalidad, acciones que se han quedado suspendidas en el tiempo pero, sobre todo, tiene la obligación de dar cumplimiento al Artículo 111 Bis de la LGSNSP, en cuanto a la estandarización y certificación de los CALLE, el servicio de carrera, la formación continua, el fomento a la cultura del buen uso del 911, por mencionar sus obligaciones más relevantes. El CNI debe ser el promotor de un incremento sostenido en la cantidad de los CALLE existentes, poner especial énfasis en que los municipios más grandes y poblados de México tengan un CALLE, cancelen sus números largos de
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De acuerdo con las cifras oficiales, la proporción de llamadas para reportar emergencias reales respecto del total de llamadas no ha crecido en el último año. Desde que se publicó por primera vez la estadística nacional se observó una tendencia favorable en el buen uso del 911, las llamadas reales pasaron de 1 de cada 10 en 2016 a 2.6 de cada 10 en 2021. Mientras que para 2022 la proporción decreció y representó 2.5 llamadas de cada 10. Es muy importante continuar las acciones para mejorar el buen uso, lo cual contribuye a reducir la saturación y mejorar el servicio. El país necesita un servicio de emergencias fortalecido, no es conveniente postergar por más tiempo ese compromiso con la sociedad. Hoy, como hace 7 años, son las instituciones del Estado Mexicano las que tienen la obligación de conducir el proceso. El nuevo gobierno en 2024 tendrá una gran oportunidad en sus manos.
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CERTIFICACIÓN PRIME NIVEL II LUMO FINANCIERA DEL CENTRO SA DE CV SOFOM ENR
BANCOMEX otorgó la CERTIFICACIÓN PRIME NIVEL II A LA EMPRESA LUMO FINANCIERA DEL CENTRO por todos sus logros destacados. Durante el evento, el Dr. Luis Montaño presidente de LUMO y su equipo de colaboradores hablaron de lo que ha representado este crecimiento de excelencia para la empresa. A su vez los altos ejecutivos de Bancomext, Nacional Financiera, BIVA, Bolsa mexicana de Valores y otros, hicieron eco en reconocer la gran labor desarrollada por LUMO en sus 15 años de trayectoria. El Dr. Montaño agradeció a su vez a su Sra. Esposa y equipo de trabajo por su incansable labor en pro de lograr que sean una empresa de 10. Sin la coordinación de todo el equipo, no hubiese sido posible lograr tanto en tan poco tiempo. 15 años es ser una empresa joven y con mucho futuro. “Agradezco a mi equipo de trabajo, un equipo que trabaja muchas horas al día, que trabaja muy duro y que se prepara siempre, que con excelencia siempre saca lo mejor de sí mismo”. En su discurso el Dr. Montaño comentó que se cumplen 15 años ofreciendo servicios ágiles y oportunos a los clientes, esto ha sido con gran esfuerzo, se inició en casa de mi mamá, en un espacio de 4 m² con mucha fe y con la necedad de un hijo que había estudiado economía, 2 maestrías, un doctorado, y se encontraba en la vida intentando aterrizar tanta preparación y estudio, se hizo una inversión inicial con gran esfuerzo y empezó esta historia. A la fecha Lumo cuenta con 430 colaboradores y espera cerrar el 2023 con 500, hoy ocupa 3000 metros cuadrados solo de oficinas y su presencia está en 150 ciudades y 28 estados. Cuenta con la confianza de municipios medianos y grandes, y está en 208 dependencias federales. Se dice fácil pero el trabajo ha sido incansable, ha hecho
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falta mucha planeación e inteligencia para lograrlo, han crecido prácticamente todos los días, LUMO es una empresa integrada verticalmente para ofrecer mejores soluciones para sus clientes, que ha sabido escuchar los golpes que ha dado al sector el mercado y los ha convertido en oportunidades. En los últimos 36 meses a partir de una pandemia que golpeó al sector de una manera importante y después la post pandemia, ayudaron a las dependencias a salir adelante mediante la figura del arrendamiento que permite utilizar los recursos que son escasos, de una forma más inteligente y planeada, esto les permite ser más eficientes con los recursos y abrir más posibilidades. En dependencias como IMSS e ISSSTE y Sector salud estatal, LUMO fue una empresa que no descansó ningún día y en ningún horario para atender los traslados de los pacientes, al contrario, invirtió en infraestructura durante estos momentos difíciles, para poder estar cerca y ayudando a compañeros que estaban enfermándose, que estaban luchando por su vida.
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Luego vino esta gran crisis logística en el mundo, donde no había mucho que vender porque los coches en mucho vienen de China, luego no había chips y después muchas otras cosas que dificultaban los avances a pesar del esfuerzo. Se hizo gran inversión en ambulancias, en patrullas, grúas y en otros vehículos que el sector público requiere para salir adelante, se lograron acuerdos con acreedores para negociar ayuda mutua, y de esta forma hoy en día, contar con un equipo de talleres e infraestructura para atender nuestros siniestros de flotas propias, un bróker de seguros institucional y poder ofrecer el mejor costo en seguros y fianzas. Lumo cuenta con un equipo de administración de riesgos muy bien calibrado, que entiende todos los eventos que suceden en nuestro país en términos de seguridad, de clima y muchos otros temas de relevancia para la operación en campo en el día a día. En su charla el Dr. Montaño menciona: “Somos una empresa que nunca ha desperdiciado una oportunidad” sabemos escuchar al mercado para seguir creciendo, dando los mejores productos y servicios, así como generar inteligencia para hacer las cosas cada día mejor y crear nuevos proyectos y verticales de negocio. Felicidades a LUMO financiera del centro por estos 15 años de excelencia que los hacen merecedores de esta certificación Prime nivel II, sin duda esto es lo que les permitirá ir por las siguientes certificaciones y logros, por eso y por los valores de la compañía que es una empresa de 10. Enhorabuena. Lucia Fornelli, CEO USEC NETWORK
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MUJERES CONSTRUCTORAS DE PAZ EN GUERRERO
Durante 2023, Red VIRAL, de la mano del Secretariado Ejecutivo de Seguridad Pública del estado de Guerrero, se ha dado a la tarea de implementar el programa de Mujeres Constructoras de Paz (MUCPAZ) en 10 municipios del Estado de Guerrero. Dicho programa, impulsado por el INMUJERES y la SSPC (a través del SESNSP), busca fortalecer la cohesión social, la participación ciudadana y la solidaridad, a partir de la creación de redes de Mujeres en las comunidades con las que se trabaja. Mediante la capacitación y el trabajo en equipo con temáticas del ABC de género, así como reconocer cuándo se está ante una situación de violencia, a qué instancias acudir y otras temáticas de interés para las mujeres en cada lugar, se busca su empoderamiento y la construcción de un plan común. Además, el programa MUCPAZ cuenta con otros dos componentes importantes: sensibilizar y trabajar con la niñez, juventudes y hombres en los sitios en los que se implementa, pues ellos son señalados como los perpetradores de la violencia en contra de mujeres y niñas en la mayoría de las llamadas al 911; y transformar el espacio público con perspectiva de género a través del color y la participación
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de todas y todos en las comunidades para generar espacios de paz y convivencia. La implementación del programa MUCPAZ en 10 municipios de Guerrero se da como parte de las medidas de alerta de violencia de género contra las mujeres emprendidas hace unos meses en dicho estado por la gobernadora Evelyn Salgado, con la finalidad de proteger los derechos humanos y mejorar la vida de todas las mujeres guerrerenses. Con el apoyo de PPG COMEX y gracias a la colaboración y guía de artistas como Pez Felino y Germen Crew y la inclusión en cada sitio de talentos locales como Rolando Esteban alias “Zeyder”, Alam, Ammi Villaseñor, Mike Roman y Slim, se ha logrado la transformación de espacios abandonados y de riesgo, en sitios armónicos y coloridos. PRENSA USEC
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SE LLEVÓ A CABO EL REENTRENAMIENTO FBINAA ZONA CENTRO ASOCIACIÓN DE EGRESADOS DE LA ACADEMIA NACIONAL DEL FBI GRUPO MÉXICO, CUAJIMALPA DE MORELOS, CDMX
Tras dos días arduos de conferencias de nivel internacional, intercambio de conocimientos y networking se llevó a cabo El Reentrenamiento Zona Centro de la Asociación de Egresados de la Academia Nacional del FBI Grupo México. El cual se llevó a cabo en el Municipio de Cuajimalpa, CDMX, gracias al apoyo de su alcalde, Adrián Ruvalcaba. Este evento reunió de forma física a 200 profesionales del área de seguridad tanto del sector privado, así como del sector público de los tres órdenes de gobierno. Los presentes, asistieron de 14 estados de la república. Además, la participación internacional enriqueció este ejercicio de intercambio de información en materia a de seguridad ya que, en esta ocasión se tuvo la asistencia de 800 funcionarios encargados de hacer cumplir la ley de manera virtual, lo que nos permitió ampliar considerablemente el alcance del evento gracias a la participación de Colombia, Estados Unidos, Bolivia, Holanda, Ecuador, Perú y México. El alcalde de Cuajimalpa, Adrian Ruvalcaba, el Presidente del FBINAA grupo México Alejandro Lares Valladares acompañados del Agente Especial, Stephen Flores, sub LEGAT del FBI en México, inauguraron este magno evento donde se tuvieron conferencias de temas relevantes en materia de seguridad. En su carácter de anfitrión, el alcalde de Cuajimalpa, Adrián Ruvalcaba dictó la conferencia “Escudo Cuajimalpa”, la conferencia “Mejores prácticas en el combate al crimen organizado” estuvo a cargo del Maestro Manelich Castilla Cravioto, quien fuera comisionado de la Policía Federal. El FBI participó con los temas “Organizaciones Criminales y Nuevas Tendencias (Drones)” y “Amenazas Cibernéticas” a cargo de dos instruc-
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tores y agentes especiales. El Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) participó con la conferencia “Estándares Internacionales aplicables al Uso de la Fuerza” a cargo del candidato a doctor, David Posada Munive, Oficial del Programa ante Fuerzas Armadas y de Seguridad, el tema “La vida después del servicio público” corrió a cargo de la Doctora, Patricia Bugarín Gutiérrez, ex directora de la Comisión Nacional Antisecuestro (CONASE) y ahora directora general de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados (OCRA). El Maestro, Jorge Domínguez Martínez Vértiz, Titular de INTERPOL México participó con el tema “Alcances de la INTERPOL en materia de procuración de justicia y cooperación policial internacional”. Perspectivas de seguridad de México 2023-2024 Crimen organizado en México, cárteles y pandillas Guillermo Alberto Hidalgo Montes egresado de la FBINA, sesión 284. ste tipo de eventos y ejercicio de profesionalización se verían con cierto sesgo si no existiese la colaboración de organizaciones de la sociedad civil así como universidades, por lo que en esta ocasión se contó con la colaboración del Observatorio Nacional Ciudadano, a través del Maestro Leonel Fernández Novello, Director de Incidencia en Política Pública con el tema “Perspectivas de seguridad de México 2023-2024”. José Salvador Guerrero Chiprés, consejero presidente del Consejo Ciudadano de Seguridad de CDMX dictó la conferencia “Montadeudas: decisión política, operación policial y denuncia ciudadana” y por último, el Doctor, Gerardo Rodríguez Sánchez Lara quien es Coordinador académico del Centro de Estudios sobre impunidad. y justicia de la Universidad de Las Américas tuvo a cargo la ponencia “Puebla Riesgos para la relación
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bilateral México y Estados Unidos en materia de seguridad y justicia”. Sin duda alguna el FBINAA grupo México sigue ofreciendo eventos de primer nivel los cuales permiten compartir conocimientos que permitan coadyuvar para generar una mejora constante en materia de seguridad y procuración de justicia. Muchas felicidades al presidente del FBINAA, Alejandro Lares Valladares por este tipo de eventos que permiten continuar trabajando juntos para promover la seguridad y la justicia, no solo en nuestro país si no en toda América Latina.
Lucia Fornelli, Dirección USEC NETWORKv
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SEGURIDAD ES TRANQUILIDAD
• Centros de Coordinación, Comando, Control, Comunicación y Cómputo (C4, C5). • Mecanismos de protección para las mujeres. • Sistemas de detección de velocidad. • Sistemas de reconocimiento facial. • Sistemas de reconocimiento de placas y RFID. • Sistemas profesionales para seguridad pública, inteligencia y criminalística. • Capacitación de cuerpos de seguridad.
• Ciberseguridad y seguridad electrónica. • Central de monitoreo y alarmas. • Consultoría en sistemas de información. • Aplicaciones personalizadas. • Redes y telecomunicaciones. • Auditoria informática. • Capacitación TI. • Control de accesos. • Big Data. • IOT. • Botones de pánico. � Uniformes.
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TEAMVOX 2023: VANGUARDIA TECNOLÓGICA DE RADIOCOMUNICACIÓN AL SERVICIO DE LA SEGURIDAD
En TeamVOX, reconocemos la necesidad de alcanzar un verdadero estado de comunicación integral e interoperabilidad en cuerpos de atención de emergencias, seguridad pública y provida, así como en flotillas, y por ello, en 2023 se ha trabajado constantemente para llevar la solución Push-To-Talk (PTT) sobre Cellular (PTToC), a equipos de trabajo de misión crítica que aprovechen el potencial táctico de la tecnología TeamVOX. Está solución proporciona al personal operativo y administrativo una comunicación y acceso a información instantánea. TeamVOX conecta redes de radio, de celular y WiFi para que los usuarios de cualquiera de estas redes puedan comunicarse entre sí. Con una amplia gama de dispositivos los usuarios pueden elegir el dispositivo con el que se sientan más familiarizados según su perfil y las tareas que desempeña. Durante 2023, TeamVOX presentó está solución, así como sus equipos de radiocomunicación portátiles y móviles, en distintos eventos enfocados a exponer avances en el campo de la seguridad y la atención de emergencias. En la Ciudad de México, formaron parte de Expo Seguridad, un evento líder en América Latina dedicado a la seguridad, donde profesionales, expertos y empresas del sector se reúnen para conocer las últimas innovaciones y soluciones en seguridad física, cibernética, y de la información. Este evento anual se centra en presentar las tecnologías, productos y servicios más avanzados para la protección de personas, bienes y activos. En Acapulco, formaron parte de RVP-AI/ROC&C-IEEE, la
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Reunión Internacional de Verano de Potencia, Aplicaciones Industriales y la Reunión Internacional de Otoño de Comunicaciones, Computación, Electrónica, Automatización, Robótica y Exposición Industrial. Esta reunión ofrece un foro de alta calidad técnica que utilizan los más destacados integrantes de la Comunidad Científica, Técnica y Comercial, para exponer los avances y experiencias científicas y tecnológicas, mostrar la consolidación de los diseños actuales, realizar nuevos negocios y fortalecer los ya existentes. Igualmente, en la Riviera Nayarit, participaron en el 16° Congreso Internacional para Centros de Atención de Emergencias, de NENA 911, evento en el que, por más de 16 años, se ha dedicado a reunir a líderes que dirigen, administran, coordinan y operan los diferentes Centros de Atención de Llamadas de Emergencias a nivel nacional e internacional. Ha sido un punto de encuentro para conocer las nuevas tendencias, tecnologías y productos relacionados con los servicios de emergencias, así como compartir las buenas prácticas, problemáticas y soluciones. En estos puntos de encuentro, TeamVOX mostró sus soluciones de comunicación avanzada, destacando la capacidad de sus dispositivos para conectar a equipos de seguridad y gestión de manera instantánea y efectiva, mostrando cómo sus equipos mejoran la comunicación en situaciones críticas. TeamVOX también resaltó su capacidad de cerrar la brecha entre sistemas de comunicación incompatibles. También tuvo la oportunidad de cómo sus dispositivos permiten la
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comunicación fluida entre radios de diferentes marcas y sistemas, lo que es esencial en el ámbito de la seguridad. Igualmente, realizó demostraciones en vivo de sus productos, mostrando cómo funcionan en escenarios de la vida real. Esto permitió a los asistentes experimentar directamente la eficacia de sus soluciones. Se mostró cómo TeamVOX se integra con otras soluciones de seguridad, como sistemas de videovigilancia, control de acceso y más, destacando la importancia de la colaboración en la construcción de entornos de seguridad sólidos. En este sentido, también se resaltó la importancia de contar con una consola de despacho eficiente, que ofrezca las opciones más avanzadas en gestión de equipos de trabajo que cubran zonas amplias de operación, y que se encuentren en comunicación permanente. TeamVOX se ha tomado este reto como una de sus principales motivaciones para diseñar una solución llave en mano para la administración de los usuarios y sus servicios, así como para personalizar los permisos de usuario en la plataforma. Esta solución es la Consola de Despacho TeamVOX, la cual sirve como un centro de mando y control para la gestión de miles de trabajadores remotos en los sectores de seguridad, transporte, comercio, manufactura y otros sectores. Esta consola proporciona una funcionalidad que permite las comunicaciones individuales y en grupo, llamadas de emergencia (SOS), seguimiento de la ubicación y más.
El despliegue de la Consola De Despacho es fácil, rápido y es una parte integral de la solución Push to To Talk de extremo a extremo de TeamVOX. Entre sus múltiples beneficios y funciones, se destacan: ● Opción de interacción por voz con grabación de llamadas incluídas; ● Ubicación geográfica (GPS) del usuario fijo y móvil; ● Mensajería de texto individual o grupal; ● Llamadas de voz individuales y de grupo desde la consola; ● Creación de geo-cercas; ● Capacidad de scan o monitoreo de hasta 8 grupos de conversación. En el ámbito sociodigital, también fue un año de crecimiento y avance para TeamVOX. Con un total de casi un millón de impresiones en redes sociales (842,550), y un alcance de poco menos de medio millón (475,038). Con estas cifras, se consiguió un resultado de 5,091 seguidores. Estos logros en 2023 nos impulsan a seguir innovando y mejorando la comunicación en entornos críticos. Gracias por ser parte de nuestro viaje hacia un futuro más seguro y conectado. ¡La seguridad del mañana comienza hoy con TeamVOX! SERVITRON
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Noviembre / usecnetwork Diciembre2023 2020 //Año AñoIX VIII / usecnetworkinternational internationalmagazine magazineedición edición México
IA, GESTIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS SON FUNDAMENTALES PARA COMBATIR LOS CRÍMENES FINANCIEROS EN MÉXICO: SAS les de lavado, como el “Pitufeo” o “Smurfing”, continúan siendo un problema, ya que implican la fragmentación de grandes transacciones en movimientos más pequeños, realizados con ayuda de múltiples cómplices, para evitar la detección. Uno de los mayores desafíos en la lucha contra el lavado de dinero es el seguimiento de las remesas. Aunque estas transacciones son rastreables, la identificación de su origen y destino puede resultar complicada. Otro gran reto, se ubica en los “silos de información” dentro de las instituciones financieras dificultan la detección de actividades sospechosas, ya que la información se encuentra encapsulada y separada del resto de los datos de la institución, por lo que complica detectar anomalías relacionadas con estos.
Vocero: Yuri Rueda, especialista en Fraude y Security Intelligence LATAM de SAS Los crímenes financieros, en particular el lavado de dinero, representan un desafío constante en todo el mundo. En el contexto de América Latina, México se destaca como un punto crítico en la lucha contra este flagelo. Sin embargo, la evolución de las tácticas utilizadas por los delincuentes y la complejidad de las operaciones de lavado de dinero han llevado a la necesidad de adoptar enfoques más avanzados, como el uso de la Inteligencia Artificial, el Machine Learning y la Analítica Avanzada para hacer contrapeso a la delincuencia organizada. El impacto económico de estos crímenes financieros es significativo, representando entre el 2 y el 5% del Producto Interno Bruto (PIB) mundial, lo que equivale a hasta 2 billones de dólares al año, según la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito Y es que según información de la Asociación de Especialistas Certificados en Antilavado de Dinero (ACAMS por sus siglas en inglés) anualmente en Latinoamérica se estima que el lavado de dinero asciende a unos 400 mil millones de dólares. Esta cifra es alarmante y resalta la urgente necesidad de abordar este problema de manera efectiva. .
Distintos métodos, un mismo problema En México, se han implementado regulaciones estrictas para combatir el lavado de dinero, pero aún persisten desafíos, como la obsolescencia de algunos sistemas utilizados en la supervisión financiera. Los métodos tradiciona-
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Si bien a la lista se suman distintos ilícitos como la creación y operación de empresas, fantasma, el uso de prestanombres en operaciones de procedencia dudosa, inversiones en fondos indexados o en aseguradoras con capital ilegal, contrabando de distintos bienes, objetos o seres vivos; compraventa de inmuebles o joyería de alta gama; o adquisición de vales de despensa, etc. Sin embargo, El crimen organizado y el narcotráfico siguen siendo los principales impulsores de estos delitos financieros en la región, y México no es una excepción. Las naciones de América Central, como Panamá, Costa Rica, Honduras y El Salvador, enfrentan nuevos desafíos, como el uso de la red Swift para el blanqueo de fondos.
IA para contrarrestarlo Por lo regular las investigaciones que se realizan para detectar actividades ilícitas en cuanto al traspaso de capital ilegal, son investigaciones forénsicas o “post-mortem”, pues se llevan a cabo luego de que ya se cometió el ilícito y se basan en redes de vínculos, entre cuentas, nombres, ciudades, montos y países, es decir, por medio de acciones de rastreo de 360 grados. Las soluciones de análisis y gestión de datos pueden conectar las bases de datos de instituciones financieras, aseguradoras y empresas, cruzando información con instituciones reguladoras y fiscalizadoras. A sí como evitar soluciones satelitales o que operen alrededor de este sistema y de forma independiente o externa, esto evita la fragmentación de datos y permite un enfoque más holístico para identificar actividades sospechosas. Anteriormente, la investigación de lavado de dinero estaba separa de la que se realizaba con el fraude, sin embargo, hoy el robo de identidad, suplantaciones y demás ilícitos
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relacionados a bancos o aseguradoras son una constante con buenos resultados. Actualmente existen muchas medidas a través de las cuales se puede identificar de qué manera se vinculan el lavado de dinero y los fraudes en distintos niveles. Además, hoy ha escalado para posicionarse como un delito con un impacto importante dentro de las instituciones bancarias. En los últimos años han repuntado las implementaciones de sistemas como el SAS Antimoney Laundryng, el cual está basado en IA, Machine Learning y modelos analíticos, los cuales están constituidos como una solución de punta a punta y parten del monitoreo transaccional o revisión minuciosa de listas internacionales como las GAFI (Grupo de Acción Financiera Internacional); customer due dillingence; know your customer (KYC), el cual tiene su mayor aplicación en el momento de la originación de créditos, al detectar respuestas sospechosas en solicitudes. Estas implementaciones, ayudan a instituciones financieras a nivel global para lograr una precisión de modelo de análisis de más del 90%, reducir los falsos positivos hasta en un 80% y mejorar cuatro veces la tasa de conversión de
reportes de actividades sospechosas (SAR por sus siglas en ingles). La implementación de estas soluciones tecnológicas ofrece beneficios significativos para las empresas, incluyendo la prevención de pérdidas económicas, la protección de la reputación, el cumplimiento normativo y la reducción de la carga operativa. Además, ayudan a adaptarse a cambios regulatorios locales y a mejorar la eficiencia en la elaboración de reportes regulatorios. En conclusión, el lavado de dinero es un problema persistente que requiere la adopción de tecnología avanzada para abordarlo de manera efectiva. La Inteligencia Artificial y el Machine Learning son herramientas clave en la lucha contra los crímenes financieros, y su implementación es esencial para proteger la integridad del sistema financiero y la economía en general. Los países han avanzado en este campo, pero debe seguir innovando y adaptándose a las nuevas estrategias de los delincuentes. SAS
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Septiembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
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NOTICIAS EVENTO DEL SECTOR
Diciembre 2020 / Año VIII Noviembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
59A. CONFERENCIA NACIONAL ANUAL DE CAPACITACIÓN DE LA FBINAA 2023 DENVER, COLORADO
A efecto de actualizar información relevante en torno a asuntos que son de interés de los vastos lectores de nuestra revista, les comparto que se realizó la 59a. Conferencia Nacional Anual de Capacitación de la FBINAA 2023, en la ciudad de Denver, Colorado, a esta reunión asistió el Mtro. Juan Raúl Gutiérrez Zaragoza, Past President (ex presidente) del Capítulo Latinoamérica y El Caribe de la FBINAA, quien fue testigo de las diversas conferencias desarrolladas en durante esta cumbre del conocimiento en materia de capacitación para diversos actores líderes de las fuerzas del orden y de la ley en Estados Unidos de América. Tenemos conocimiento que hubo 26 exposiciones de expertos quienes compartieron sus experiencias a los presentes. Es importante destacar que en este evento tomó protesta Scott Rhoad, NA Sesión 217, como Presidente de la FBINAA.
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En su primer discurso como cabeza de esta Asociación, Mr.Rhoad comentó que, junto con el apoyo de su familia, y varios presidentes antes que él, empezó a ejercer posiciones de liderazgo, señaló que se siente honrado de ser el Presidente de la Academia Nacional del FBI Asociados. Puso énfasis en el respeto que debe prevalecer entre los integrantes de los Capítulos de Estados Unidos e Internacionales, que conforman la organización, para mantener la concordia entre sus miembros. Señaló también que de las iniciativas más importantes que tiene en su periodo es la construcción de la sustentabilidad financiera para la Asociación y el crecimiento de la membresía. Así mismo, asumió el cargo de Executive Director, Mr. Jeff Mc Cormick.
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LAS PONENCIAS FUERON LAS SIGUIENTES: Ponencia 1: Rompiendo barreras y construyendo comunidad. Expositores:M. Quentin Williams, Founder and CEO, Dedication to Community, Matthew Rebuck, Retired FBI NA Instructor; FBINA Graduate Session 265, Cory McGookin, Director of Training, Del Carmen Consulting; Former FBI National Academy Unit Chief, Alex English Ponencia 2: Llevar la presencia de comando a casa: una herramienta esencial para el equilibrio entre la vida personal y laboral Expositores: Dr. Rachelle Zemlok, Police Psychologist, Cordico/Lexipol, Chief Paul LeBaron, Hermosa Beach Police Department (CA) Ponencia 3: Manejo de una tormenta mediática: comunicaciones de crisis para líderes encargados de hacer cumplir la ley. Expositores:Julie Parker, President, Julie Parker Communications, Chief Christopher Mannino, Park Forest Police Department (IL) (Retired); Senior Director, Julie Parker Communications; FBINA Graduate Session 237. Ponencia 4: Resiliencia financiera: bienestar de los funcionarios Expositor: Judy Pollard, CCUFC, Business Development Manager and Certified Credit Union Financial Counselor, JFCU. Ponencia 5: La cultura de la policía estadounidense y la reforma policial Expositores: Chief Nicholas Sensley, Truckee Police Department (CA) (Retired); Founder and CEO, Institute for American Policing Reform, Captain Eric Litchfield, Santa Rosa Police Department (CA) (Retired); Vice President Standards, Education and Training, Institute for American Policing Reform. Ponencia 6: Construyendo una cultura de bienestar y ellos vendrán Expositores: Chief Marcia Harnden, Albany Police Department (OR), Chief Michelle Bennett, Edmonds Police Department (WA); FBINA Graduate Session 247. Ponencia 7: Cómo implementar tecnologías para permitir una vigilancia comunitaria más eficaz y proactiva. Expositores: Commander Marcus Claycomb, Melbourne Police Department (FL) (Retired); Business Development Manager, Panasonic; FBINA Graduate Session 273, John Verdi, New York Police Department (Retired); Founder, Hey Blue Initiative, Jeremy Bohannon, Detective, Recruitment Unit, Austin Police Department; Board Member, Hey Blue Initiative. Ponencia 8: ¿Se está haciendo lo suficiente para salvar a los agentes del orden de sí mismos? Un estudio cuantitativo de la perspectiva de los agentes sobre el suicidio policial y la asistencia organizacional de las fuerzas del orden Expositor: Dr. Darwin Jones, Captain, Caddo Parish Sheri-
ff’s Office (LA); FBINA Graduate Session 252 Ponencia 9: Ataque al desfile navideño de Waukesha Expositores: Assistant Chief Thomas Wagner, City of Waukesha Police Department (WI); FBINA Graduate Session 282, Assistant Chief Ron Oremus, City of Waukesha Police Department (WI); FBINA Graduate Session 258, Captain Dan Baumann, City of Waukesha Police Department (WI); FBINA Graduate Session 272. Ponencia 10: LinkedIn para profesionales encargados de hacer cumplir la ley: consejos y trucos para mejorar su red y su marca personal Expositor: Sergeant Paul Grattan, New York City Police Department (NY); FBINA Graduate Session 254. Ponencia 11: Respondiendo a manifestaciones masivas: promoviendo la seguridad de la comunidad y los oficiales Expositores: Michael David, Social Science Analyst, Office of Community Oriented Policing Services, US Department of Justice, Jennifer Zeunik, Director, The National Policing Institute. Ponencia 12: Grandeza más allá de la insignia: los tres principios clave para la autoconciencia. Expositor: Michael Laidler, Professional Speaker, Michael Laidler Unlimited. Ponencia 13: Problemas, procedimientos y acciones de disturbios y protestas civiles: protección de los derechos de los ciudadanos y la reputación de las agencias en el siglo XXI Expositores: Jose Vega, Sergeant Special Assignment, NYPD (ret.); FBINA Graduate Session 253, Anthony Raganella, Deputy Inspector, NYPD (Ret); FBINA Graduate Session 223 Lieutenant Peter Davidov, Montgomery County Police Department; FBINA Graduate Session 279. Ponencia 14: Drone como socorrista (DFR): un uso innovador de drones para la seguridad pública Expositor: Captain Don Redmond, Chula Vista Police Department (CA)(Retired); Vice President Advanced Public Safety Projects, BRINC Drones; FBINA Graduate Session 263. Ponencia 15: Comprender la comunicación Expositor: Joe Koenig, MPA, CFE and Forensic Linguist, KMI Investigations, LLC; Michigan State Police (Retired); FBINA Graduate Session 122. Ponencia 16: Actualización de la Academia Nacional del FBI Expositores: Section Chief Todd Bobe, FBI Training Division, Unit Chief Sherie Rebollo, National Academy Unit A Executive Director Angie Wier, FBI National Academy Associates Ponencia 17: Liderazgo legítimo. Expositores: Dr. Stephen Odom, Founder and Chief Clinical Officer, First Responder Wellness and Shift Wellness;
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EVENTO
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CEO, The Counseling Team International.
FBINA Graduate Session 261
Ponencia 18: El Movimiento INCEL. ¿La próxima amenaza terrorista interna de Estados Unidos? Expositor: Chief Byron Snellgrove, Director of Public Safety, Cayce Department of Public Safety (SC) (Retired).
Próximamente compartiremos un resumen de cada una de estas conferencias en redes.
PRENSA USEC Ponencia 19: Bienestar de los funcionarios desde el preempleo hasta la jubilación Expositor: Dr. Heather McElroy, Ph.D; ABPP; Managing Partner/Board Certified Police and Public Safety Psychologist, Psychological Dimensions, LLC. Ponencia 20: Empoderar a los profesionales encargados de hacer cumplir la ley en la actuación policial moderna: un activo Panel de discusión del proyecto sobre Observancia de las fuerzas del orden (ABLE) Expositores: Captain Gregory Hanna Jr., Metro Transit Police Department (D.C.)(Retired); Active Bystandership for Law Enforcement (ABLE) National Trainer; FBINA Graduate Session 261, Chief George Dingfelder, Monte Vista Police Department (CO), Chief Bob Brammer, Durango Police Department (CO); FBINA Graduate Session 271. Ponencia 21: Cómo los organismos encargados de hacer cumplir la ley aprovechan las tecnologías conectadas para prestar un mejor servicio y Proteger a las comunidades Expositores:Commander Marcus Claycomb, Melbourne Police Department (FL) (Retired); Business Development Manager, Panasonic; FBINA Graduate Session 273 Kjeld Lindsted, Product Manager, Cyrus by Panasonic. Ponencia 22: Verizon Frontline y el futuro de la respuesta a emergencias. Expositores:Curtis Mentz, Senior Manager, Verizon, Azhar Khan, Solutions Specialist National Lead, Verizon Frontline, Jason Mitchell, Senior Manager, Verizon Frontline Crisis Response Team. Ponencia 23: Cámaras corporales: tácticas para un uso eficaz. Expositor: Deputy Chief James Harris, Toms River Police Department (NJ) (Retired); J. Harris Academy of Police Training; FBINA Graduate Session 265. Ponencia 24: El tiroteo en Belmar: una oleada de crímenes entre jurisdicciones y lecciones de oficial Resistencia Expositores: Commander Randy McNitt, Lakewood Police Department (CO); FBINA Graduate Session 280 Police Agent Ashley Ferris, Lakewood Police Department (CO) Ponencia 25: Mantener a los superhéroes súper. Expositor: Dr. Kimberly Miller, Ph.D.; MA; BA; Police Psychologist, Kimberly A. Miller & Associates, LLC Ponencia 26: Liderazgo Ejecutivo y Mindfulness. Expositor: Captain Tim Gately, Redmond Police Department (WA); MPA; MA; Founder, Timothy J Enterprises LLC;
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VIII/ /Marzo Diciembre usecnetwork international magazine edición México / Año IX 20232020
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Noviembre / usecnetwork Diciembre 2023 2020 //Año AñoIX VIII / usecnetworkinternational internationalmagazine magazineedición edición México México
MATERIALES BALÍSTICOS COMPRUEBAN EN VIVO SU CALIDAD Y RESISTENCIA
• Durante evento de pruebas de materiales, se comprobaron los niveles de protección que ofrecen losos productos blindados. Con el propósito de demostrar las características y los niveles de resistencia y protección que ofrecen los materiales balísticos en sus diversas modalidades, el Consejo Nacional de la Industria de la Balística (CNB) organizó el evento especial “Prueba de Materiales Balísticos”, en el que los asistentes pudieron comprobar directamente la calidad, efectividad, desempeño, resistencia y comportamiento de los materiales que se utilizan para el blindaje tanto vehicular, táctico, arquitectónico y corporal. De acuerdo con Ignacio Baca Torres, “debido al incremento de la delincuencia, quienes integramos al CNB estamos comprometidos con la sociedad para ofrecer soluciones que contribuyan a preservar su integridad y sus bienes, y en esta oportunidad nos hemos reunido para mostrar productos de primer nivel, certificados, que garantizan la protección de las personas ante un ataque armado, y ofrecen un alto grado de seguridad a las instalaciones, oficinas o viviendas ante potenciales asaltos”. Durante la demostración Daniel Portugal, asesor del CNB mencióno que se presentarían varios materiales balísticos como acero, aramida, vidrios, polietileno, entre otros, los cuales serían sometidos a impactos con diversos tipos de armas cortas y largas con calibres 357 magnum, 9mm, 7.62X39 y 7.62X51NATO. De inicio, se realizó la exhibición de productos de blindaje
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corporal, en donde las empresas Armor Life Lab y Baher, representadas por John Valbuena e Ignacio Baca, respectivamente, mostraron las características de placas balísticas, cascos, escudos y diferentes tipos de chalecos que se usan para protección ejecutiva, personal y para las fuerzas del orden, y explicaron que la tendencia en este segmento es producir prendas menos pesadas e incluso con diseño especial para el cuerpo femenino. Así mismo Armor Life Lab realizó pruebas a panel balístico Nivel III-A con calibre 9mm y placas balísticas Nivel III y Nivel IV con Cal. 7.62x51NATO, por su parte Baher realizó prueba a su panel balístico Nivel III-A a 6 tiros con calibre .357Magnum. Acto seguido se realizaron pruebas de disparos, a cinco metros de distancia, con armas de diferentes calibres como 9 mm, 7.62x39 y 7.62x51 NATO, a placas SA500 (2.5mm, 4mm y 6mm) SA600 (5.7mm) fabricadas con acero balístico sueco (único que se debe usar en blindaje), por parte de Swebor, representada por Federico Forastieri. Igualmente, los representantes de Diamond Glass y Centigon, representadas por Dulce Tafoya y Fernando Cruz, pusieron a prueba vidrios blindados de 19, 22 y 40mm, que se sometieron a disparos de calibres de 9mm, y armas .357 Magnum, 7.62X39 y 7.62X51NATO. Acto seguido, también se realizaron pruebas de policarbonato balístico de 32mm con proyectiles 9mm y .357 Magnum, también se probó un policarbonato tricapa de 12.7mm con Cal. 22, .380 y calibre 45 así como a dos pro-
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tas de acero balístico de 8.6 y de 12.7mm, con 7.62x51AP por parte de Distribuciones e Importaciones del Pedregal, a cargo de René Fausto Rivera. Por parte de Carolina Ballistic, representada por Álvaro Fuentes y Rodrigo Cornejo se realizaron pruebas de disparos, a cinco metros de distancia al panel (probeta) K-Boost 30F2 con acero Swebor de 5.7 mm, panel (probeta) S-Next STAK y placa KR21 estas con 7.62x39mm y 7.62x51NATO Paralelamente, se explicó que los materiales balísticos incluyen un compuesto de fibras de aramida, de la marca DuPont, representada en este evento por Brenda Martínez.
En el cierre del evento se mencionó que se debe considerar, como sociedad, planear mejores estrategias de seguridad, “y en el caso de quienes busquen contratar servicios de protección ejecutiva, que revisen antecedentes de los proveedores y el grado de capacitación con la que cuenta su personal, en tanto que para adquirir productos blindados, se invita a que se asesoren y que busquen empresas certificadas esto para preservar la integridad personal y de sus bienes”, finalizó Ignacio Baca. CNB
Igualmente, los asistentes presenciaron por empresa invitada especial del CNB, VIP Protection donde se mostro un ejercicio de protección a un ejecutivo en un intento de secuestro, el cual se llevó a cabo por parte del capítan Víctor Aguirre, directivo de la empresa, quien con su equipo de trabajo representó un escenario en donde un grupo de atacantes simularon una agresión armada y los escoltas demostraron cómo debe proteger un ejecutivo a punto de ser secuestrado, y la manera en la que deben formarse los escoltas y el guardia principal.
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CIBERSEGURIDAD EN EL TRABAJO HÍBRIDO, FUNDAMENTAL PARA LAS EMPRESAS Hoy en día el formato de trabajo híbrido es la forma más utilizada por las empresas y con ello, la ciberseguridad se ha vuelto un gran reto para muchos directores de comunicaciones, de tecnología y tomadores de decisiones para adquisición de dispositivos que faciliten la comunicación y, al mismo tiempo, mantengan seguros los datos. Y es que las reglas de ciberseguridad han cambiado mucho en los últimos años por diversos factores. En el trabajo híbrido, los ciberdelincuentes utilizan las tácticas, técnicas y procedimientos de ataque existentes, para explotar la oportunidad creada por un aumento masivo de empleados que trabajan desde casa. Por ello, proteger los datos contra ataques maliciosos, especialmente cuando estamos trabajando y reuniéndonos a distancia, es un gran punto focal para los profesionales de TI. Según el Informe de Riesgos Globales 2023 del Foro Económico Mundial, hoy día hay un creciente compromiso entre innovación y seguridad. Las aplicaciones más amplias e innovadoras de Inteligencia Artificial y otras tecnologías emergentes, requerirán agregar protecciones a los dispositivos que se utilizan en el gobierno y en la iniciativa privada. Y aunque esto puede beneficiar a una innovación más generalizada y difundida, también ampliará los riesgos, pues quienes buscan violar la privacidad a una escala mucho mayor, podrían lograrlo. Por ello, los gobiernos y la industria se han comprometido recientemente para aumentar las salvaguardias en la protección de los datos personales. La fuerza laboral tiene un papel crucial que desempeñar En la actualidad, las ciberamenazas más peligrosas son las que llegan a una empresa a través de sus empleados. Los ataques de phishing (correos electrónicos maliciosos) que los piratas informáticos utilizan para ingresar a una empresa, son las mejores herramientas para los ciberdelincuentes; a la par, la ingeniería social se ha convertido en una “rampa de acceso” para éstos. Al saber quién es alguien y cómo trabaja, los piratas informáticos aprovechan esa información para acceder a la información de la empresa. Por lo tanto, es el empleado el que podría presentar el mayor riesgo para una compañía. “Las organizaciones de TI saben que la fuerza laboral es su vulnerabilidad más crítica e implementan muchos mecanismos de defensa: equipos antivirus, firewalls y equipos de servidores específicos. Al mismo tiempo, también tienen la oportunidad de educar y capacitar a la fuerza laboral sobre cómo implementar las mejores prácticas de seguridad y convertirlos en guardianes de la empresa”, señaló Rodrigo Cornejo Avendaño, Country Manager México & Director de Canales LATAM en Barco.
Con más personas trabajando desde casa, las empresas deben verificar las herramientas que los empleados usan desde su trabajo en casa. Especialmente aquellas soluciones que los propios empleados instalaron recientemente en ausencia de profesionales de TI en el sitio, por ser peligros potenciales. Es lo que se conoce como TI en la sombra, o aplicaciones e infraestructura que se administran y utilizan sin el conocimiento del departamento de TI en una empresa. ¿Cómo puede mantener seguros los datos y las conexiones de estas herramientas, especialmente cuando tantos trabajadores laboran de forma híbrida y remota? Ese es exactamente el problema que la plataforma Zoom encontró cuando millones en todo el mundo comenzaron a utilizarla para colaborar. Con la reapertura de las empresas, los empleados quieren volver al lugar de trabajo donde la colaboración remota e híbrida se puede realizar de una manera segura, especialmente con seguridad cibernética. El uso de soluciones de colaboración inteligentes e inalámbricas, como ClickShare y ClickShare Conference de Barco, es imprescindible para garantizar un compromiso y una conexión segura y sin inconvenientes entre los trabajadores remotos y los de oficina. Esta solución se presenta como una solución de vanguardia que cumple con los más altos estándares internacionales en cuanto a seguridad IT, porque cuenta con la certificación ISO-27001, que establece los requisitos para implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI), ClickShare se convierte en un aliado inquebrantable en la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de datos sensibles. En la era digital, la seguridad de la información es de vital importancia para cualquier organización. En este contexto, por ejemplo, ClickShare ofrece una encriptación en todos los niveles, tres niveles de seguridad, códigos de autenticación y cuenta con un aval de seguridad de grado corporativo, habiendo sido probado por más del 50% de las empresas Fortune-1000. Asimismo, brinda la flexibilidad de integración que toda organización necesita, ya sea de manera autónoma, a través de una conexión Ethernet o totalmente en red. Todo esto, respaldado por sólidas medidas de seguridad Wi-Fi, con opciones de WPA2 Personal y Empresa. En un mundo donde la información es el recurso más valioso, ClickShare es la elección confiable para mantener la seguridad de los datos en primer plano. “Equilibrar la seguridad y la facilidad de uso de su gama ClickShare es un ejercicio continuo para Barco, especialmente hoy en día. Por ello, presta especial atención a la seguridad de los datos cuando se diseñan exactamente aquellas soluciones que satisfacen las necesidades los consumidores”, concluyó Rodrigo Cornejo de Barco. Carlos Ramírez
Mantener seguras las soluciones de TI en la sombra
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ENTREVISTA EVENTO
Noviembre 2023/ Año / Año IX / usecnetwork international magazine edición México Diciembre 2020 VIII
EL RESCATE DE ESPACIOS PÚBLICOS Y EL ANIVERSARIO LUCTUOSO DE JOSÉ JOSÉ de comunicación. A las 22:15 horas para finalizar el evento, en voz del Dr.H.C.Ricardo Nava Rueda dio gracias a las autoridades, medios de comunicación, elenco y asistentes; quien junto con Cuauhtémoc Sánchez Vàzquez amigos de José José de toda la vida y organizadores de los homenajes desde el el año 2003, así como la Licenciada Rebeca Sánchez Quiroz vecina de la Colonia Clavería, quien de hace unos años se ha sumado en la coordinación. Prensa USEC
Se llevó a cabo el homenaje por el 4o aniversario luctuoso de José Rómulo Sosa Ortiz “ José José”. La cita fue en el Parque de la China, en la Colonia Clavería , en Azcapotzalco, CDMX, con un gran escenario para que se fuera presentando el elenco artístico conformado por: José Joel quien estrenó la canción “ Sangre de tu sangre” dedicada a su padre, Martin Muñoz, Eliezer “La voz romántica “, La Big Band Jazz, Gerardo Guardia, Toñita de “La Academia “, Los Alfaro, Carla Wolff y Tony Corona quien también fue maestro de ceremonias. Fue un gran evento, en el que se calcula que hubo más de 3 mil asistentes, que se ubicaron sobre la calle de Ignacio Allende al rededor del Parque de la China, mismos que corearon las canciones que interpretó José José, quien vivió por más de 20 años en Clavería. Fueron 4 horas continúas de música, emociones encontradas, al evento acudió como invitada especial Anel Noreña y la familia cercana del Príncipe de la Canción. Este 4o aniversario luctuoso fue gracias al apoyo brindado por la Alcaldía Azcapotzalco y los patrocinadores : EL FOGÓN DE LOS CHINTOLOLOS, LA ASOCIACIÓN MEXICANA DE NIÑOS ROBADOS Y DESAPARECIDOS, A.C. , TRANSFERENCIAS BLINDADAS, CAFÉ OK, MONKEY PAPAS, AJ LABELS, “LAS PRINCESAS DE JOSÉ JOEL”, GRUPO CUSAVA, EL EMISOR SEMANARIO, LA PANCITA DE TOÑITA, EL FOGÓN Y LA LEÑA, ROMÁNTICA 1380 A. M. , quienes siempre apoyan ya sea de manera económica, con catering o en la organización para el elenco, staff y medios
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Noviembre 2023 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
REALIZAN SSPC Y GUARDIA NACIONAL, NOVENA SEMANA NACIONAL DE CIBERSEGURIDAD
Con ciclos de conferencias y talleres se busca intercambiar medidas preventivas y experiencias contra delitos en el mundo digital* La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) y la Guardia Nacional (GN) iniciaron la Novena Semana Nacional de Ciberseguridad que se lleva a cabo del 9 al 13 de octubre, donde se informará a la sociedad sobre la importancia del uso responsable de las nuevas tecnologías de la información, mediante la difusión de contenidos preventivos y la sensibilización sobre riesgos en el ciberespacio. La ceremonia de inauguración fue presidida por la secretaria de Seguridad y Protección Ciudadana, Rosa Icela Rodríguez Velázquez, y por el coordinador de Estrategia Digital Nacional de la Presidencia de la República, Carlos Emiliano Calderón Mercado, así como representantes de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), la Secretaría de Marina (Semar), Instituto Politécnico Nacional (IPM), Aprende MX-SEP, Internet MX, Teléfonos de México, entre otras instituciones y organismos. La secretaria Rosa Icela Rodríguez destacó la convocatoria a expertos nacionales e internacionales para brindar soluciones efectivas en torno al delito cibernético en sus distintos niveles: desde la prevención, la alerta y denuncia, además de la investigación, a la par de la protección que realiza la Guardia Nacional de la denominada infraestructura crítica. “En el presente gobierno, se han identificado 258 mil 218 posibles amenazas y ataques cibernéticos a través de la
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Guardia Nacional, lo que permitió evitar que instituciones públicas y privadas sufrieran afectaciones en su imagen, prestigio, e inclusive en sus operaciones. Además, se atendieron 113 mil 13 reportes ciudadanos en materia de ciberseguridad, 86 por ciento de los cuales derivaron en denuncias ministeriales, y 14 por ciento se resolvieron con asesoría especializada de la institución.” La también coordinadora del Gabinete de Seguridad destacó la labor de la Dirección General Científica de la Guardia Nacional, en el apoyo a reportes sobre delitos de género en internet o redes sociales y la protección de niñas, niños y adolescentes. “Derivado del ciberpatrullaje que realiza la Guardia Nacional, ha sido posible identificar contenidos posiblemente constitutivos de delitos y se han presentado en esta ad-
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ministración 425 denuncias ante la autoridad correspondiente y con el Operativo Salvación se logró el rescate e identificación de 87 víctimas del delito de pornografía infantil, la presentación de 351 denuncias, la detención de 105 probables responsables y 48 sentencias condenatorias.” El coordinador de Estrategia Digital Nacional de la Presidencia de la República, Carlos Emiliano Calderón, celebró la iniciativa y dijo que el principio fundamental para la protección y seguridad digital es la prevención. “Debemos ser consistentes y obstinados en repetirlo en cada foro como este y también ponerlo en práctica diaria, pues nunca sabremos cuándo intentarán vulnerar nuestros datos, nuestros sistemas o nuestras instituciones por la vía digital, y esta jornada de ciberseguridad que promueve la Guardia Nacional, conjunta ambas premisas, la enunciativa y la práctica.”
general la importancia del uso responsable de las nuevas tecnologías de la información, a través de la difusión de contenidos preventivos y de sensibilización sobre los riesgos del ciberespacio. Los ciclos de conferencias magistrales, paneles de discusión y talleres de la Novena Semana Nacional de Ciberseguridad incluyen cinco ejes temáticos: seguridad ciudadana en el ciberespacio, protección de infraestructuras críticas, economía digital y protección de datos personales, legislación en ciberdelitos y ciberseguridad para niñas, niños y adolescentes. Con estas acciones, la Guardia Nacional refrenda su compromiso de estrechar lazos con diversas instituciones y organismos de la sociedad civil, para fortalecer las medidas de seguridad en el mundo digital, en beneficio de las y los mexicanos. Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana
El titular de la Unidad de Órganos Especializados por Competencia de la Guardia Nacional, José Francisco Morales Cázares, explicó que la durante la Novena Semana Nacional de Ciberseguridad se informará a la sociedad en
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EVENTO
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INFOSECURITY MÉXICO FINALIZA RECONOCIENDO LA IMPORTANCIA DE APLICAR LEYES DE CIBERSEGURIDAD Y FORTALECER CAPITAL HUMANO ESPECIALIZADO
• Dos días de talleres, exposiciones y conferencias culminaron con 78% en incremento de visitantes en comparación con la edición anterior y más de 150 citas de negocio. Infosecurity Mexico 2023 llega al final de su séptima edición con 61 conferencistas, 54 sesiones, 65 marcas expositoras, un crecimiento de 78% en visitantes comparado con la edición 2022 y generando más de 17 mil millones de dólares en potencial de negocios. Durante el segundo día de actividades se abordaron temas cruciales relacionados con la ciberseguridad y la seguridad de la información, así como el papel esencial de la regulación y el capital humano experto en este campo. Además, se exploraron las tendencias de digitalización e Inteligencia Artificial en un contexto de amenazas y riesgos que demandan atención tanto por parte de expertos como de la legislación vigente. En el panel Regulación Mexicana en Materia de Ciberseguridad, las expertas Ivonne Muñoz, de IT Lawyers; Erika Mata, ejecutiva y conferencista internacional; y Gabriela Reynaga, CEO de Holistics GRC subrayaron la existencia de regulaciones fragmentadas en materia de ciberseguridad en México. Instaron por la unificación y fortalecimiento de las normativas e hicieron eco de una falta de personal especializado para comprender y aplicar estas regulaciones de manera efectiva. Asimismo, ilustraron la complejidad de la regulación en el sector financiero, donde la Ley Fintech presenta múltiples retos y enfatizaron la importancia de adaptar la regulación a la realidad del país y a los modelos de negocio específi-
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cos, así como de involucrar a todas las partes interesadas en el proceso. Carlos Chalico, líder de Ciberseguridad y Privacidad en EY, compartió tendencias globales en ciberseguridad, destacando que el uso indiscriminado de nuevas tecnologías puede crear vulnerabilidades inadvertidas: “Solamente uno de cada cinco CISOs (Chief Information Security Officer) considera efectiva su función de ciberseguridad. Los ataques van en aumento en volumen y complejidad; el 75% de ellos opina que ha habido un incremento en ataques en los últimos cinco años, y el 76% dice que tardan seis meses o más en detectar y responder a un ataque”. Se enfatizó la importancia de una estrategia de ciberseguridad que considere la simplificación y se mencionaron tecnologías de alto riesgo, como la nube, el Internet de las cosas y la Inteligencia Artificial. Chalico también señaló que los principales desafíos en la integración de la ciberseguridad incluyen presupuestos insuficientes, falta de comunicación entre el CISOs y otros líderes de la Alta Dirección, y la falta de seguimiento de las mejores prácticas en áreas fuera de TI. “Las organizaciones requieren trabajar en la adopción de mecanismos de control por diseño, centrándose en la gente y en la facilidad operativa de uso”. La conferencia final del evento, titulada Crowdsourcing Government Flight Tracking with Social Media, fue presentada por el especialista en aviación estadounidense Andrew Logan. En esta charla, se abordaron los cambios en la seguridad aérea tras los eventos del 11 de septiembre de
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2001 y cómo se monitorean las aeronaves en Nueva York. “Infosecurity Mexico 2023 terminó, pero ya estamos trabajando en la edición del siguiente año donde se anticipa una mayor demanda de soluciones tecnológicas para abordar el desarrollo de la Inteligencia Artificial” concluyó Luis Zúñiga, director del evento. Infosecurity
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EP SUMMIT 2023
El evento de protección ejecutiva por excelencia concluyó un ciclo más, con muy buenos resultados, grandes ponentes y mucha participación de lo público y lo privado, siempre a la vanguardia, toca trabajar para reinventarse y buscar ser mejores día a día, la seguridad somos todos. PRENSA USEC
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ANERPV FIRMA CONVENIO CON QUERÉTARO PARA COMBATIR ROBO A VEHÍCULOS
• Capacitación, evaluación y certificación de los monitoristas, clave para alcanzar los objetivos.- David Román, presidente del organismo. Con el fin de combatir la delincuencia en la ruta 57, que corre de la Ciudad de México hasta Piedras Negras, Coahuila, Pasando por el Bajío, la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV) firmó un convenio con el municipio de Querétaro, punto neurálgico donde se registra un alto índice de inseguridad para el transporte de carga y particulares. “El objetivo de este convenio, que se suma a los 31 con los que cuenta la asociación, es fortalecer las acciones de prevención y combate a la delincuencia organizada. El municipio de Querétaro es un punto clave en el trayecto carretero de la Ruta 57, una zona de alto riesgo sobre todo en los tramos carreteros de la entidad”, señaló David Román Tamez, presidente de la ANERPV. Destacó que para la ANERPV, Querétaro es un estado muy importante al ocupar el lugar número siete en robo de automóviles y tracto camiones. De acuerdo con datos de la asociación a septiembre, en esta entidad se han registrado 89 robos a transportistas de carga en lo que va del año, de los cuales 81% han sido con violencia. Precisó que este convenio representa un reto por la vecindad que tiene con el Estado de México y Guanajuato, entidades donde se presentan altos índices de robo al transporte de carga con 702 y 172, respectivamente. “A lo largo del último trimestre del año la ANERPV tiene como una prioridad capacitar, evaluar y certificar personal encargado de monitorear los sistemas de geolocalización para tener información en tiempo real de las incidencias de las unidades de los asociados, y así tomar ventaja absoluta con la tecnología de punta con la que opera la ANERPV, en conjunto con las autoridades de los tres niveles de gobierno”.
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Por su parte, el Presidente Municipal de Querétaro, Luis Bernardo Nava Guerrero, señaló que con la firma de este convenio “se mandará un mensaje muy potente al crimen organizado, y es: El que comete un delito de robo de vehículo en el municipio, sin duda tiene una alta probabilidad de ser detenido y de recuperarse la unidad secuestrada”. Afirmó que le da gusto tener esta suma de esfuerzos que se “traduzcan en un beneficio para la sociedad, y para las familias queretanas que puedan sentirse más tranquilas, seguras y con la confianza de que hacen lo necesario para brindarles las mejores condiciones de seguridad”. “UNIDOS SOMOS MAS” Lucia Fornelli, CEO USEC NETWORK
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IX ENCUENTRO INTERNACIONAL DE SEMILLEROS DE INVESTIGACIÓN BOGOTÁ, COLOMBIA
Se llevó a cabo el IX Encuentro Internacional de Semilleros de Investigación organizado por la Escuela de Suboficiales Capitán “Andrés M. Díaz” de la Fuerza Aeroespacial Colombiana. El cual tiene como objetivo compartir experiencias investigativas que evidencien las iniciativas que se tienen en materia de Inteligencia Artificial (IA) y a su vez, contribuyan al alcance de los objetivos de desarrollo sostenible en materia de innovaciones tecnológicas aplicadas al sector medio ambiental y agropecuario, tecnologías emergentes aplicadas a la seguridad, desarrollo de sistemas información geográfico espacial y la innovación en el sector social y educativo. El evento se desarrolló en la propia Escuela de Suboficiales de la FAC en el municipio de Madrid, Cundinamarca, Colombia; y contó con la participación de expertos internacionales en la materia como el Ingeniero colombiano y negociador internacional ROGER RANGEL DE LA PEÑA, el 1er Teniente Ingeniero JONATHAN ELIAS CASTRO por parte de la Policía Nacional de República Dominicana, los sargentos de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos ALEJANDRO E. FLOREZ-MERCEDES y MITCHELL RIVERA y el Mtro. JUAN CARLOS PENICHE PAYÉN, especialista mexicano en seguridad pública y dirección de proyectos internacionales. Además de escuchar a los expertos internacionales, el evento permitió a jóvenes investigadores, presentar sus proyectos de investigación terminados o en proceso de culminación, a efecto de abonar a la difusión y publicación de contenidos académicos de alto interés sectorial. No en vano, el propio especialista mexicano Juan Carlos Peniche,
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comenta que: “este tipo de eventos coadyuvan al mejoramiento de las capacidades investigativas y de vinculación entre las fuerzas del orden y las instancias académicas. Lo cual, sin lugar a duda y para el caso de México, ayudaría a potenciar los mecanismos de planeación estratégica e inversión tecnológica que abonen al desarrollo institucional de las policías mexicanas.. Lucia Fornelli, CEO USEC NETWORK
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AGENDA
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Seguridad Expo 2023 Del 5 al 7 de Noviembre Santiago de Chile EXPODEFENSA 2023 del 27 al 29 de Noviembre Bogota Colombia Ciberseguridad e Infraestructuras Críticas 7 de Diciembre CDMX, México Premios Nacionales de Seguridad y Emergencias Febrero del 2024 CDMX, México Ciberseguridad e Infraestructuras Críticas Del 27 de Febrero al 21 de Marzo Madrid España
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