Pinterest als werkbaar alternatief?

Social Media staan onder druk. Kinderen krijgen er slecht zicht van en stijve nekspieren, volwassenen zien hun concentratie dalen. Dan zwijgen we nog over de beschuldigen aan Tik Tok dat de algoritmes niet alleen onze voorkeuren in kaart brengen maar die ook nog eens doorgeven aan hun ontwerpers in Beijing. Na de afhaalchinees hebben we tegenwoordig te maken met de afluisterchinees.

Pinterest is een platform dat daar handig gebruik van maakt. De CEO van dit social medium, Bill Ready, sprak dit voorjaar een bijeenkomst van retailers toe in Las Vegas. De casinohoofdstad van de Verenigde Staten profiteert ervan dat de hotelzalen overdag vrij zijn van goklustigen en laat er dan zakenlieden vergaderen. Ready ging gretig in op de vele schandalen die zijn collega’s van Facebook, Twitter en Tik Tok plagen en onderstreepte voor zijn gehoor hét grote verschil tussen Pinterest en de rest. “Bij ons komen de bezoekers niet om het nieuws te volgen, een dansvideo te bekijken of naar foto’s van vrienden en familie te staren, nee, ze komen voor foto’s van producten. Ze komen niet om te shoppen, wel om zich te oriënteren en ze worden daarbij niet geleid door merknamen, wat niet wegneemt dat ze die gaandeweg wel kunnen ontdekken.” De boodschap van Ready was duidelijk: op andere platforms komen mensen ook niet om te shoppen, maar worden ze wel steeds geconfronteerd met adverterende merken. Op Pinterest komen ze wél om zich te oriënteren op een aankoop. Ergo: Pinterest is een veel interessanter kanaal om je marketing op te richten. En je wordt er niet afgeluisterd door Chinezen ook.

De een zijn schandaal is de ander zijn kans, uiteraard. En toch schuilt er wel waarheid in de woorden van Ready. Dat tonen de vele foto’s van huizen en hun interieurs aan. Als architecten vragen waarom een particuliere opdrachtgever uitgerekend naar hun kantoor is gekomen, luidt het antwoord steeds vaker: ‘We zagen vergelijkbare panden op Pinterest.’ Dan hebben we het niet eens over een één op één identificatie maar slechts over een gelijkenis. Hetzelfde zien we met de inspiratie die hobbykoks op Pinterest halen voor het bereiden van maaltijden. Het kanaal wordt dus gewaardeerd om de ideeën die het genereert en die grotendeels vrijblijvende inspiratie kan ook een meer commerciële vertaling krijgen. Best mogelijk dus, dat retailers het komende jaar Pinterest gaan ontdekken als aantrekkelijk en werkbaar alternatief voor andere kanalen.

Consumentenvertrouwen: van erg min naar iets minder min

In januari 2019 werden drie economen door Metro ondervraagd over de gevolgen van het dalende consumentenvertrouwen. Er was de onrust over Brexit, de handelsoorlogen van Trump, een BTW verhoging en zo nog wat dingen. “Het is afwachten wat de daling van het consumentenvertrouwen voor de koopbereidheid gaat betekenen,” reageerde één van hen. Het antwoord was: niets. En het antwoord is nog steeds: niets. De index staat nu in maart 2023 op -48. Dat is een verbetering van 5 punten met de maand ervoor. Maar wel ver onder nul dus. Het is of we zouden zeggen dat het in Siberië toch echt wel warm begint te worden in plaats van dat onze ogen uit onze kassen vriezen. Toch kunnen we niet stellen dat de consument dit cijfer heeft vertaald naar veel minder aankopen. De economie is stevig gegroeid vóór en na corona. De consumentenbestedingen zijn niet ingezakt als de spreekwoordelijke plumpudding, hoewel er natuurlijk sectoren zijn die het minder doen. Er is ook terughoudendheid. Niets, okay dan, dat is te kort door de bocht, maar de correlatie tussen consumentenvertrouwen en consumentenbestedingen is erg onduidelijk geworden. Een commentator van het FD gaf er deze verklaring aan: degene die een enquête invult en degene die de drempel van een winkelpand overstapt zijn twee verschillende personen. De vraag is of deze schizofrenie tijdelijk is of structureel gaat worden.