Ny elev – god opstart (kosmetiker)

NY ELEV – GOD OPSTART

FORORD Vi har udviklet denne bog med det formål at forbedre samarbejdet mellem dig som mester og os som skole. Vores fælles mål er at udvikle hver enkelt elev til at blive så dygtig som muligt samt at give elev og mester den bedst mulige oplevelse af uddannelse og læretid.

Bogen er designet som et hjælperedskab til at lette opstarten af læretiden mellem dig og din elev. Samtidig prøver vi at tage højde for forskellen mellem generationer, hvor generation Z i dag er født ind i en tid præget af digital teknologi.

INDHOLD Ungekultur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Skolen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Uddannelsens opbygning og skoleforløb. . . . . . . . . . 7 Sygemelding i skoleforløb. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Afsluttende prøve. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vidste du at…. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Prøvetid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Befordring og AUB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Specialpædagogisk støtte (SPS). . . . . . . . . . . . . . . . 13

Den gode elevopstart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Forberedelse til opstartsdag . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Skrevne og uskrevne regler/kutymer. . . . . . . . . . . . 18 Hvad gør du for, at din elev får en god opstart? . . . 20 Plan for elevens læring og arbejde i klinikken. 22 Oplæringsmål. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Hvad kan min elev lave den første måned. . . . . . . . 24 Hvem er vi? – og hvad kan vi hjælpe med?. . . . 25

3

UNGEKULTUR Unge i dag er vant til at blive mødt i øjenhøjde og blive involveret i beslutninger, der har betydning for dem og deres hverdag.

Her er nogle konkrete råd til, hvordan I som virksomhed kan arbejde med elevernes læring og samtidig øge værdiskabelse for klinikken ved at realisere elevernes fulde potentiale:

Generelt er unge i stigende grad mere opmærksomme på deres muligheder og trivsel på arbejdspladsen. De ønsker at blive mødt med respekt og anerkendelse, og de forventer et samarbejdsvilligt arbejdsmiljø, hvor der er plads til åben dialog og feedback.

• Giv klare instruktioner og vær god til at fortælle, hvornår en opgave er løst godt nok. Dette kan medvirke til at styrke de unges selvtillid og tro på egne evner.

• Giv plads til dialog og anerkendende feedback – og hav mod til at lade den gå begge veje.

• Vær lydhør over for de unges behov og ønsker og inddrag dem i processen.

• Vær opmærksom på elevernes digitale kompetencer og inkludér teknologi i deres læring.

• Hav en åben og løbende dialog om trivsel og læring og lad de unge påvirke deres egen læring og udvikling.

• Giv de unge en oplevelse af, at det giver mening det, de laver.

Når det kommer til vejledning i deres oplæring, ønsker de unge at blive inddraget og have mulighed for at påvirke uddannelsesforløbet. Dette skal ses som en styrke for både dem selv og deres arbejdsgivere, da det kan føre til øget motivation og bedre resultater.

Kilde: Center for Ungdomsforskning (CeFU) og Center for Viden om Erhvervsuddannelserne (CEVEU)

4

5

SKOLEN Uddannelsens opbygning og skoleforløb Sygemelding i skoleforløb Afsluttende prøve

6

Uddannelsens opbygning og skoleforløb Imellem de 6 grønne skoleforløb (5-6 uger) på hovedforløbet, er eleven hos mester på klinikken.

GF1

GF2

H1

Se indhold på hvert skoleforløb her eller scan QR-koden.

H2

H3

H4

H5

H6

Se din elevs skoleforløbskalender her eller scan QR-koden.

7

Sygemelding i skoleforløb Hvis din elev er syg i en skoleperiode, skal eleven sygemelde sig på Studie+ inden kl. 8.15. Skolen fortæller desuden din elev, at han/hun skal give dig besked om sygemeldingen.

Det er vigtigt, at din elev ikke undlader at sygemelde sig eller skrive en fraværsårsag i systemet, da dette kan føre til, at han/ hun bliver registreret som udeblevet, og du vil ikke modtage AUB for udeblevne dage.

Du kan altid følge din elevs fremmøde og fravær på skolen ved at logge på lærepladsen.dk med virksomhedens NemID. Se mere her eller scan QR-koden.

8

Afsluttende prøve • Hovedforløb 5: Den afsluttende teoretiske prøve skal bestås med minimum 02 i standpunktskarakter. Prøven skal bestås, for at din elev kan indstilles til den afsluttende praktiske svendeprøve.

• Hovedforløb 6: Svendeprøven består af en prøve, hvor eleven vurderes i praktiske discipliner. isciplin 1 er en praktisk og mundtlig prøve, hvor eleven skal kunne redeD gøre for opgaveløsningen mundtligt i form af dialog med censorerne og eksaminator samt skriftligt i form af udfyldelse af hudanalyseskemaer og behandlingsprocedureskemaer. Behandlingen skal afspejle hverdagslivet på arbejdspladsen og har en varighed på 3,5 timer. Der skal i de 3,5 timer indgå minimum 1 behandling med udgangspunkt i elevens speciale. Prøven afsluttes med 5 min individuel præsentation overfor censorer og eksaminator.

Bedømmelseskriterierne for den afsluttende praktiske svendeprøve findes her eller scan QR-koden.

Ud over disciplin 1 skal eleven vise 1-2 discipliner mere. Den afsluttende praktiske svendeprøve er bestået, hvis der i alle disciplinerne sammenlagt er opnået en gennemsnitskarakter på 2,0 eller derover. Prøven varer én dag.

For at der kan udstedes skolebevis, skal eleven have opnået mindst 02 i den skriftlige teoretiske prøve, alle grundfag, alle uddannelsesspecifikke fag i hovedforløbet, samt mindst have opnået 02 i den afsluttende prøve.

9

VIDSTE DU AT… Prøvetid Befordring og AUB Specialpædagogisk støtte (SPS)

10

Prøvetid I de første tre måneder af uddannelsen er der en gensidig prøvetid, hvor både du og din elev har mulighed for at lære hinanden bedre at kende. I prøvetiden kan uddannelsesaftalen opsiges uden opsigelsesvarsel, uanset om det er dig eller din elev, der ønsker at opsige aftalen. Det er derfor vigtigt at udnytte denne tid til at afgøre, om I er et godt match for hinanden. Du kan for eksempel udfordre din elev med forskellige hverdagssituationer og observere, hvordan han/hun reagerer, eller du kan stille nysgerrige spørgsmål for at åbne op for en dialog.

Samtaleemner kunne fx være: • Hvad har eleven lært indtil nu?

• Hvad skal eleven lære i den kommende periode?

• Hvordan har eleven det socialt?

•H vad gør eleven godt – og hvad skal justeres og hvordan?

• Hvad gør virksomheden godt – og hvad skal justeres og hvordan?

Efter de 3 måneders prøvetid i virksomheden, er aftalen gensidig bindende.

At have løbende korte samtaler mellem elev og elevansvarlig om, hvordan det går, er en måde at udnytte prøvetiden og skabe en god forventningsafstemning. Ved at have disse korte samtaler kan eventuelle problemer eller udfordringer også identificeres og løses, hvilket kan føre til et mere succesfuldt uddannelsesforløb.

11

Befordring og AUB Der gives befordringstilskud og AUB, for de dage eleven er indkaldt til skoleforløb via e-Boks.

Læs mere om AUB her eller scan QR-koden.

12

Specialpædagogisk støtte (SPS) SPS er en støtte, som staten kan bevilge til elever med en dokumenteret funktionsnedsættelse fx læse-/skrivevanskeligheder, et fysisk handicap, en diagnose eller andet, som gør det besværligt at gennemføre uddannelsen. Støtten har til formål at kompensere for de udfordringer, funktionsnedsættelsen medfører på uddannelsen.

Støttetimer afvikles sammen med en SPS-vejleder enten som en-til-en timer eller som støtte i undervisningen, og hjælpemidlerne kan fx være ordblindeprogrammer til computeren. Skolen har selvfølgelig tavshedspligt i den forbindelse.

Hvis din elev ønsker at ansøge om SPS i klinikken, skal eleven kontakte skolen, som herefter indleder ansøgningsprocessen. Se mere her eller scan QR-koden.

13

14

DEN GODE ELEVOPSTART Forberedelse til opstartsdag Skrevne og uskrevne regler/kutymer Hvad gør du for, at din elev får en god opstart?

15

Forberedelse til opstartsdag Mange elever oplever en følelse af usikkerhed, når de starter i nyt job. Forskning viser, at en elevansvarlig kan hjælpe med at reducere denne følelse. Den elevansvarlige kan gennem feedback og coaching understøtte indlæringsprocessen og øge motivationen for at lære og lykkes, så eleverne forbedrer deres arbejdspræstationer og når deres professionelle mål.

Den elevansvarlige kan være dig eller en anden ansat i virksomheden. Det er dog væsentligt at den elevansvarlige, kender elevens uddannelsesforløb og kender oplæringsmålene, da han/ hun sammen med din elev har ansvaret for at nå oplæringsmålene i virksomheden og støtte din elevs trivsel.

Inden din elev starter i klinikken, er det en god idé at planlægge elevens læring, herunder hvilke samtaler/møder du og din elevansvarlige ønsker at have med eleven. For at sikre en god start og få eleven i gang hurtigst muligt, anbefales det, at der holdes regelmæssige møder. På disse møder kan du fastsætte mål for den kommende uge eller måned og evaluere de mål, der blev sat i den foregående uge eller måned. En systematisk tilgang er med til at sikre, at man får det hele med, også efter den første tid, når det er blevet hverdag. Samtidig kan det hjælpe med at holde eleven på sporet og sikre, at målene bliver nået.

16

HVAD HAR DU LÆRT INDTIL NU?

DET SKAL DU LÆRE I NÆSTE PERIODE

HVORDAN HAR ELEVEN DET SOCIALT?

DET GØR VIRKSOMHEDEN GODT, OG DETTE SKAL JUSTERES

DET HER HAR DU GJORT GODT, OG DET SKAL DU JUSTERE

17

Skrevne og uskrevne regler/kutymer Som ny elev i en virksomhed findes der ofte både skrevne og uskrevne regler/kutymer, og det er vigtigt, at du ved opstart af din nye elev informerer om begge ”regelsæt”.

De skrevne regler findes ofte i en personalepolitik. Nedskrivning af uskrevne regler og kutymer en måde at skabe klarhed og fælles forståelse af arbejdskulturen i klinikken. Samtidig bidrager det til et mere tilfredsstillende arbejdsmiljø for alle i virksomheden.

En personalepolitik kan indeholde følgende overskrifter: • Ansættelsesvilkår • Løn og personalegoder • Åbningstid/arbejdstid og ferie • Sygemelding • Kommunikation og samarbejde • Personaleudvikling • Regler og retningslinjer • Afskedigelse og opsigelse • Ryge- og mobilpolitik • Hygiejne og påklædning herunder makeup, smykker, hår, fodtøj • Er der brug for SPS støtte på klinikken?

18

Se eksempel på en personalepolitik her eller scan QR-koden.

Skrevne regler • Personalet må ikke ryge indenfor.

• Der er regler for, hvordan personalet skal være klædt på.

• Personalet skal bære navneskilt • Personalet har tavshedspligt.

• Personalet har sin mobiltelefon i eget skab.

• Forventninger til løsningen af opgaverne.

revne r på sk og e l p m e Eks egler revne r og usk tymer ku

Uskrevne regler • Personalet overholder deres mødetider og er klar til at arbejde (dvs. de er omklædte) på mødetidspunktet.

• Personalet hilser på hinanden om morgenen.

• Personalet forsøger at lære navnene på hinanden for at vide, hvem der er hvem • Personalet er interesseret i hinanden, og derfor tager de hensyn og drager omsorg for hinanden.

• Personalet rydder op efter sig selv og hjælper hinanden færdige sidst på dagen.

• Personalet giver ofte hånd den første gang, de møder nye kollegaer.

• Personalet giver morgenbrød eller kage til egen fødselsdag.

19

Hvad kan du gøre for, at din elev får en god opstart?

En god opstart er afgørende for at sikre, at eleven kommer godt i gang med sin uddannelse og føler sig tryg og motiveret i sin nye rolle.

Forbered en velstruktureret introduktion • Det er vigtigt at give eleven en grundig introduktion til virksomheden og dens kultur, opgaver, produkter og SoMe-platforme.

Tilføj en social dimension • Det er vigtigt at give eleven mulighed for at møde andre ansatte og begynde at danne relationer med kollegerne. Start evt. dagen med en rundvisning, morgenkaffe eller frokost for at hjælpe med at bryde isen.

20

Lav en detaljeret uddannelsesplan • For at sikre at eleven når sine uddannelsesmål, er det vigtigt at udvikle en detaljeret uddannelsesplan med klare mål, deadlines og ansvarsfordeling. Planen bør indeholde en oversigt over de opgaver, eleven skal udføre, samt de færdigheder og kompetencer, der skal læres. Hvilke modeller/ kunder eleven skal have samt vilkårene for behandling herunder type af behandling, behandlingspriser og behandlingstid skal også indgå i uddannelsesplanen.

• Planen kan med fordel også indeholde en oversigt over, hvad eleven skal lave, når der ingen kunder er.

lpe ise/hjæ v r e d n ed at u e verne m g lad elevern ne i e l e p l o , ver Hjæ n a e hinand anden for opg ør det g cere hin mester introdu n, i stedet for ke klinik

Skab en positiv læringskultur • Det er vigtigt at opmuntre og støtte eleven i hans/hendes læringsrejse. Giv anerkendelse for gode resultater/ processer og giv konstruktiv feedback, når der er brug for forbedring.

Sørg for at der er en mentor eller elevansvarlig • Det er en fordel at have en mentor eller elevansvarlig, som eleven kan henvende sig til med spørgsmål eller udfordringer. Dette kan hjælpe med at skabe en følelse af tryghed og støtte elevens trivsel.

Her er n ogle den bed tips til at lav e ste elev opstart

Afhold jævnlige evalueringer • Det er vigtigt at vurdere elevens fremskridt regelmæssigt og justere uddannelsesplanen, hvis det er nødvendigt.

Sammen kan disse trin hjælpe med at skabe en vellykket elevopstart, så både din elev og du opnår succes i virksomheden.

Få inspiration til MUS-samtalen med din elev i ekstemplet her eller scan QR-koden.

21

PLAN FOR ELEVENS LÆRING OG ARBEJDE I KLINIKKEN Oplæringsmål Hvad kan min elev lave den første måned

22

Oplæringsmål Når din elev er på klinikken, er der lovbestemte læringsmål, som skal opnås inden hvert skoleforløb. Du og din elevansvarlige er ansvarlige for at hjælpe eleven med at nå disse mål. Det kan være en god ide, sammen med eleven, at udarbejde en plan, som der bliver fulgt op på. Dette for at sikre, at målene nås.

Ved at have klare oplæringsmål og en plan for opnåelse af disse, kan eleven føle sig mere motiveret og klar til at tage ansvar for sin egen læring og udvikling.

Det er vigtigt at sikre, at eleven får den støtte og vejledning, som er nødvendig for at opnå succes i sin uddannelse.

Læringsmålene er opdelt i hele uddannelsesforløbet, og der er gradvise progressioner i både sværhedsgrad og grad af selvstændighed. Før hver skoleperiode på hovedforløbet skal du og din elev udfylde en erklæring om oplæring. Hvis der er mål fra den foregående oplæringsperiode som eleven ikke har opnået, skal du og eleven sammen planlægge, hvordan disse mål kan nås i den kommende oplæringsperiode.

23

Hvad kan min elev lave den første måned Nedenstående er eksempler fra en elevundersøgelse på TECHCOLLEGE, hvor eleverne fortalte om deres arbejdsopgaver: • Farvning af vipper og bryn samt retning • Voks af ½ ben • Shellac • Manicure og pedicure • Fylde hylder op med varer • Lære klinikkens produkter at kende • Lære booking og kassesystem at kende • Lære klinikkens metoder samt behandlinger og komme ind i rutinen • Praktiske gøremål: rengøring, ordne vasketøj, pakke gaver ind, gå ærinder mm.

• Tage imod kunder og lave kaffe til dem • Lære at tage telefonen

24

HVEM ER VI? OG HVAD KAN VI HJÆLPE MED?

25

26

Dorthe Haaning Virksomhedskonsulent dosi@techcollege.dk Telefon: 2526 6967 Kan hjælpe med: Kontrakter og uddannelsesforløb

Jane Kaae SPS-vejleder og underviser jkaa@techcollege.dk Telefon: 2526 6239 Kan hjælpe med: At søge og gennemføre SPS-timer

Nikolaj Andersen Olsvig Elevcoach nian@techcollege.dk Telefon: 2520 0270 Kan hjælpe med: Samtaler med din elev omkring det, der fylder

Gitte Christensen Uddannelsessekretær gic@techcollege.dk Telefon: 7250 5116

Charlotte Andersen Faglærer chla@techcollege.dk

Ida Joest Knudsen Faglærer iknu@techcollege.dk

Mille Trubka Sloth Faglærer misl@techcollege.dk

Pia Susanne Jørgensen Uddannelseschef psu@techcollege.dk Telefon: 2526 6460

Sandra Lillelund Larsen Faglærer sanp@techcollege.dk

27

Juni 23

TECHCOLLEGE Rørdalsvej 10 · 9000 Aalborg Telefon 7250 1000 · techcollege.dk