Service-Champion Filderstadt 2013

SERVICE CHAMPION FILDERSTADT 2013

Filderst채dter Unternehmen im Portr채t Kunden bewerten Dienstleister, H채ndler und Gesch채fte

Kooperationspartner:

Filder-Zeitung D e r

g e m e i n s a m e

L o k a l t e i l

www.stzw.de/service-champion

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SERVICE CHAMPION FILDERSTADT

Inhalt Sonderveröffentlichung Service Champion Filderstadt 2013 Grußwort: Oberbürgermeisterin Gabriele Dönig-Poppensieker Seite 3 Grußwort: Bernhard H. Reese, Stuttgarter Zeitung, Werbevermarktung GmbH Seite 3 Kooperationspartner: Stadtmarketing Filderstadt Seite 4, 5 Grußwort: BdS/GHV-Verbände Filderstadt Seite 6 Exklusivpartner: Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen Grußwort: Peter Heckl, stellv. Vorstandsmitglied Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen Seite 7 So funktioniert’s: Die Abstimmung zum Service Champion 2013 Seite 8 Grußwort: Norbert und Johann Beck, Metatrain GmbH Interview: Norbert Beck über den Service Champion Filderstadt Seite 9 UNTERNEHMENSPORTRÄTS Alber Bad und Heizung Steuerberatung Baumhämmel Rechtsanwälte Dr. Adam und Kollegen Schuh-Beck Optik Berkmann Benz Rohrreinigung Schuh-Briem Fruchtsäfte Briem im Fildergartenmarkt Briem

Seite 10 Seite 10 Seite 11 Seite 12 Seite 13 Seite 14 Seite 14 Seite 15

Buhl Basteln Fi-Da GmbH First Reisebüro Flora Garten und Ambiente Hase Feuerhaus Gebauers E-Frische Center Hörz Gartentechnik Holzland Filderstadt K3S Rechtsanwälte Restaurant Kulisse Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen L & W Datentechnik Bauzentrum Lutz Pflegen mit Herz und Verstand Pro Optik RTS Steuerberatungsgesellschaft Schanbacher Parkett Re/Max Immobilien Service Autohaus Schumacher Schweizer Haushaltswaren Stadtbibliothek Filderstadt Autohaus Trautwein Autohaus Thumm Weinhaus Schmid Weinmann Einrichtungen Weinmann Immobilien Hörgeräte Weiss Optik Weiss Wenzelburger Sanitär- und Heizungstechnik Wöhr Service Steuerberater Zwick

Teilnahme-Coupons:

Seite 15 Seite 16 Seite 17 Seite 17 Seite 18 Seite 19 Seite 20 Seite 20 Seite 21 Seite 22 Seite 23 Seite 24 Seite 26 Seite 26 Seite 27 Seite 27 Seite 28 Seite 29 Seite 30 Seite 30 Seite 31 Seite 31 Seite 32 Seite 33 Seite 33 Seite 34 Seite 34 Seite 35 Seite 35 Seite 36 Seite 36

Seiten 16, 22, 24, 28, 32

L IMPRESSUM Herausgeber: Stuttgarter Zeitung Werbevermarktung GmbH, Plieninger Str. 150, 70567 Stuttgart. Redaktion: Stuttgarter Zeitung Werbevermarktung, Redaktion Sonderthemen, Barbara Wiesenhütter (Ltg. komm.), Tom Bloch, Karl Gutbrod, Gabriele Metsker, Gabi Ridder. Anzeigen: Marc Becker (verantwortlich), Stuttgarter Zeitung, Werbevermarktung GmbH, Plieninger Str. 150, 70567 Stuttgart, Telefon 07 11 / 7205 - 16 39. Regionale Verkaufsleitung: Christine Funke.

Druck: Pressehaus Stuttgart Druck GmbH.

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Grußwort Liebe Leserinnen und Leser,

Foto: privat

Sie haben die Wahl. Nicht nur alle vier Jahre werden Sie zur Wahlurne gerufen, sondern nahezu jeden Tag treffen Sie wichtige Entscheidungen: Wo kaufe ich meine Lebensmittel, meine Zeitschrift, meine Kleidung, meine Handwerkerleistungen und vieles mehr.

Oberbürgermeisterin

Selbstverständlich hoffe ich, dass die Antwort auf diese Fragen lautet: „In Filderstadt.“ Sie als Kundinnen und Kunden unseres Dienstleistungsstandortes Filderstadt haben die Möglichkeit, in den nächsten Wochen Ihr Votum über die Service-Qualität der Einzelhandelsfachgeschäfte und der Fachdienstleistungsbetriebe abzugeben.

Nutzen Sie dieses reichlich aus, und lassen Sie uns alle von Ihrer Meinung und Expertise profitieren.

Gabriele Dönig-Poppensieker

Dass sich zahlreiche Fachbetriebe der Herausforderung und dem Kundenvotum stellen, freut mich dabei sehr. Nach meiner festen Überzeugung gibt es in ganz Filderstadt Unternehmen, die einen hervorragenden Service anbieten. Vom 27. November 2013 bis zum 18. Dezember 2013 warten nun die Abstimmungsboxen in den teilnehmenden Betrieben und bei den Außendienstmitarbeitern der Dienstleister auf Fütterung.

In den hier vorliegenden Seiten wird der Dienstleistungsstandort Filderstadt eindrucksvoll gespiegelt. Ein breiter Strauß an Fachbetrieben, die weit über die Bereitstellung von alltäglichen Gütern hinaus keinen Kundenwunsch offenlassen. Die Beratung, das Kümmern, die

wertvollen Hinweise und Tipps, eben all das, was guten Service ausmacht, wird in dieser Sonderbeilage von den teilnehmenden Betrieben unter Beweis gestellt. Diesen Mehrwert können Sie als Kundin und Kunde jeden Tag erleben, spüren und davon sicherlich auch profitieren.

Filderstadt ist bekannt für sein vitales Vereinsleben und das große bürgerschaftliche Miteinander. Aktionen und Veranstaltungen unserer Einzelbetriebe und der Gewerbe- und Handelsvereine Bernhausen und Harthausen, der Bund der Selbstständigen Bonlanden, Plattenhardt und Sielmingen sowie Bernhausen aktiv tragen über das gesamte Jahr dazu bei, als Standort zum Einkaufen und Verweilen attraktiv zu bleiben.

Mir ist es wichtig, dass sich Filderstadt als eine lebendige Stadt mit vitalen Stadtteilzentren darstellt und auch in Zukunft mehr als nur die Daseinsvorsorge bietet. Gemeinsam mit dem Gemeinderat werden wir als Stadtverwaltung unseren Beitrag dazu leisten.

Genießen Sie das große Angebot der Dienstleister in Filderstadt, dem Zentrum der Filder.

Gabriele Dönig-Poppensieker Oberbürgermeisterin

Grußwort Liebe Leserinnen, liebe Leser, die Filder-Zeitung ist als lokaler Marktplatz vor Ort verwurzelt. Auf der einen Seite liefert sie Ihnen, den Leserinnen und Lesern, jeden Tag umfassende Informationen über das Geschehen in Filderstadt, Leinfelden-Echterdingen, Steinenbronn und Waldenbuch. Auf der anderen Seite bietet die Filder-Zeitung den Unternehmen und Geschäften vor Ort eine ideale Werbeplattform für ihre Produkte und Dienstleistungsangebote.

Bernhard H. Reese, Geschäftsführer Stuttgarter

Dienstleistung und Service heißt für uns, dass Sie aktuell, zuverlässig und glaubwürdig informiert werden über das, was in Deutschland und der Welt, vor allem aber auch vor Ihrer Haustür in Filderstadt und im Kreis Esslingen geschieht. Wichtig ist uns auch, dass wir die interessanten Angebote des Handels und der zahlreichen Gewerbetreibenden vor Ort präsentieren.

Filderstadt. Mit diesem Wettbewerb startet erstmals in dieser Stadt eine Aktion, bei der Sie die Service-Qualität der teilnehmenden Geschäfte beurteilen können.

Diese Sonderveröffentlichung bietet Ihnen einen perfekten Überblick über die Unternehmen und Einzelhandelsgeschäfte: In einem redaktionell gestalteten Unternehmensporträt stellen sich viele TopAdressen in Ihrer Umgebung vor.

Nun liegt es an Ihnen – sich für den nächsten Einkauf zu orientieren und Ihre Stimme abzugeben für den Service Champion Filderstadt.

Mit den besten Grüßen

Zeitung Werbevermarktung

Wir möchten, dass Sie jeden Tag konkreten Nutzen aus der Lektüre Ihrer Tageszeitung ziehen. Und auch immer wieder – im besten Sinne – überrascht werden. Beispielsweise durch den Service Champion

Bernhard H. Reese Geschäftsführung Stuttgarter Zeitung Werbevermarktung GmbH

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FILDERSTADT ERLEBEN Verkehrstechnisch ist die Große Kreisstadt bestens erschlossen. Die Autobahn A8 und die vierspurige B27 sorgen für eine schnelle überregionale Anbindung auf der Straße. Der S-Bahnanschluss in Bernhausen Foto: Rolf Rösken/z

verbindet Filderstadt mit dem Schienennetz der Region und der Flughafen Stuttgart ist das Drehkreuz im Flugverkehr in alle Welt.

Eine Symbiose aus Charme und Lebensfreude Die Große Kreisstadt auf den Fildern präsentiert sich als ein attraktiver Wirtschafts- und Einkaufsstandort

W

ie ein großer bunter Fächer breitet die Große Kreisstadt Filderstadt Tradition und Fortschritt, Freizeit und Wirtschaft, Natur und moderne Entwicklung vor ihren Einwohnern und Gästen aus.

Filderstadt ist als Zentrum der Filderregion nach der Gemeindereform 1975 aus den Teilorten Bernhausen, Bonlanden, Harthausen, Plattenhardt und Sielmingen entstanden und ist heute mit rund 45 000 Einwohnern die zweitgrößte Stadt im Landkreis Esslingen. Ihre geografische Lage ist ein getreues Spiegelbild des Facettenreichtums einer modernen Stadt, die sich als

Wirtschaftsstandort, Freizeitmekka und Kultur- und Sportmetropole einen Namen gemacht hat: Filderstadt mit seinen fünf Stadtteilen grenzt an die baden-württembergische Landeshauptstadt, erstreckt sich vom internationalen Flughafen und der neuen Landesmesse über die reizvolle Filderebene hin zu den Naherholungsgebieten des Naturpark Schönbuch und bietet einen herrlichen Blick bis zur nahe gelegenen Schwäbischen Alb.

Dynamische Stadtentwicklung

Die dynamische Stadtentwicklung der fünf Teilorte findet ihren Ausgangspunkt in den vielen reizvollen historischen Ensembles. So gilt es allein vier spätgotische Kirchen (die älteste stammt aus den Jahren 1422) zu

entdecken sowie Fachwerk-Rathäuser, eine ehemalige Burg (heute Pfarrhaus) und nicht zuletzt als Augenschmaus das Filderstadt-Museum.

Filderstadt ist ein Anziehungspunkt, besonders für Familien.

Hohe Investitionen in Kindergärten, Schulen, die Kinderbetreuung sowie in Sportstätten tragen diesem Trend Rechnung. Darüber hinaus blickt die Große Kreisstadt stolz auf eine Kunstschule, eine Jugendfarm, eine Musikschule, ein Kinder-, Jugend- und Kulturzentrum sowie auf eine erfolgreiche Schulsozialarbeit. Der Charme der Vergangenheit, das populäre Freizeitziel und der renommierte Wirtschaftsstandort machen ohne Frage das Zentrum der Filder zu einem attraktiven Wohngebiet im Grünen.

Das Sport- und Badezentrum Fildorado und das Kultur- und Kongresszentrum Filharmonie sind

dabei die bekanntesten Attraktionen, die sich längst über die Stadtgrenzen hinaus einen Namen gemacht haben und Jahr für Jahr viele Besucher in das Zentrum der Filder führen.

Ergänzt werden diese Schmuck-

Die Filderklinik ist das größte anthroposophische Krankenhaus in Süddeutschland

stücke durch eine hervorragende ärztliche Versorgung mit einer Vielzahl von Pflegeeinrichtungen. Die Filderklinik, die auch architektonisch Akzente setzt, ist das größte anthroposophische Krankenhaus im süddeutschen Raum. Patienten aus dem In- und Ausland fühlen sich in der Filderstädter Klinik bestens aufgehoben.

Berühmte Persönlichkeiten haben den Namen des Zentrums

der Filder in die Welt hinausgetragen. Zum Beispiel Jacob Brodbeck, 1821 in Plattenhardt geboren, der nach seiner Auswanderung zum „Vater der amerikanischen Luftfahrt“ gekürt wurde, oder Opernsänger Alfons Fügel.

L KONTAKT Ansprechpartner der Stadt Filderstadt für Stadtmarketing und Wirtschaftsförderung: Referat für Wirtschaftsförderung und Stadtmarketing Patrick Rapp Aicher Straße 9 70794 Filderstadt Telefon 07 11 / 7 00 32 61 E-Mail: wirtschaftsfoerderung@filderstadt.de

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Foto: Tom Bloch

GUT AUFGESTELLT Filderstadt steht bereit für die Herausforderungen der Zukunft.

Wirtschaft erleben Leben und arbeiten in zentraler Lage bei bester Verkehrsanbindung und hohem Freizeitwert

D

ie Große Kreisstadt Filderstadt ist unmittelbarer Nachbar der Landesmesse und des Flughafens Stuttgart und besticht durch ihre zentrale Lage in der Region Stuttgart. Die optimale Verkehrsanbindung schafft Nähe zur Universität Stuttgart, zu den Hochschulen und Forschungszentren sowie zur Lan-

deshauptstadt Stuttgart. In Filderstadt gibt es erstklassig gelegene Gewerbegebiete in allen fünf Stadtteilen.

Besonders hervorzuheben sind die Gewerbegebiete in den Stadtteilen Bonlanden, verkehrsgünstig an der vierspurigen B 27 gelegen, sowie in Bernhausen in unmittelbarer Nähe von Auto-

bahn und Flughafen. Namhafte, international tätige Unternehmen aus Handel, Handwerk, Dienstleistung und Industrie machen Filderstadt zu einem attraktiven Standort.

Filderstadt besitzt eine vielseitige Branchenstruktur mit Einzelhandels-, Dienstleistungs- und Handwerksbetrieben, aber auch

weltweit bekannte Unternehmen haben sich in Filderstadt angesiedelt. Die Ortskerne sind geprägt durch zahlreiche Einzelhandelsgeschäfte, die ein großes und qualitativ hochwertiges Warenangebot führen.

Rund 70 Gaststättenbetriebe laden in Filderstadt zum Essen und Trinken ein. Ob gutbürgerliche

Speisewirtschaft, ausländisches Spezialitätenlokal oder Gartenwirtschaft im Grünen, für jeden Geschmack lässt sich etwas finden.

Auswärtigen Gästen steht in Filderstadt ein großes Angebot von Hotels zur Verfügung. Jährlich zählt Filderstadt über 100 000 Übernachtungen.

Kultur erleben Das Kultur & Kongresszentrum Filharmonie

Foto: Ursula Vollmer/z

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GEBÜHRENDER EMPFANG Kunst bereits vor den Toren der Filharmonie: Die Skulpturengruppe „Regenbogen“ von Rosalie

ilderstadt hat in der Wirtschaftsregion Stuttgart, wenn es um Kongresse, Konferenzen, Messen, Ausstellungen oder Schulungen geht, nicht nur einen guten Namen, sondern auch eine führende Stellung erreicht – und das in nur wenigen Jahren.

Mit über 100 000 Besuchern jährlich steht das 1994 fertiggestellte Kultur & Kongresszentrum Filharmonie für Kultur und Begegnung in Filderstadt.

Mit ihrer günstigen Verkehrslage an Flughafen und Autobahn und mit inzwischen 700 Veranstaltungen jährlich erfährt die Filharmonie überregionale Bedeu-

tung, sie ist Treffpunkt von Wirtschaft und Politik. Mit ihren Sälen, Konferenzräumen sowie modernster Technik ist die Filharmonie in wenigen Jahren zu einem hervorragenden Austragungsort für Kongresse, Tagungen und Seminare geworden.

Die verschiedensten Branchen haben sich bereits erfolgreich präsentiert.

Die Filharmonie bietet ein vielseitiges kulturelles Programm.

Kunst und Kultur aus allen Bereichen wie Musicals, Oper, Theater, Kabarett, Lesung, Tanz und Klassik, Rock, Pop und Kindertheater bereichern das Angebot in der Region.

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Foto: Günter Bergmann

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KUNST ERLEBEN Skulptur auf dem Kreisverkehr am Ortseingang von Filderstadt-Bonlanden

Grußwort gemeinsam mit der Wirtschaftsförderung der Stadt Filderstadt unterstützen wir den Service Champion Filderstadt 2013, eine Aktion der Filder-Zeitung, bei der wir Handels- und Gewerbetreibenden die Chance erhalten, den Service und die Qualität unserer Mitglieder nach außen zu tragen und in den Fokus einer breiten Öffentlichkeit zu rücken. Neue Impulse und neue Ideen sind dabei jederzeit willkommen, da wir den ServiceGedanken leben und jeden Tag erneut unter Beweis stellen.

Die Aktion Service Champion beinhaltet neben verschiedenen Präsentationen der beteiligten Unternehmen in der FilderZeitung auch eine vertrauliche Bewertung der Service-Qualität

durch unsere Kundschaft. Kunden haben dabei die Möglichkeit, auf einem Stimmzettel den Dienstleistern in Filderstadt Anregungen und Ideen mitzuteilen, wie die Kundenfreundlichkeit und der Service weiter verbessert werden können.

Durch die Aktion Service Champion werden auch unsere individuellen Aktionsmaßnahmen und Veranstaltungen sowie die Aktionen unserer Werbegemeinschaften ideal ergänzt. Deshalb nutzen Sie die Chance, und beteiligen Sie sich zahlreich an der Kundenbefragung, wobei Sie auch die Möglichkeit erhalten, tolle Preise zu gewinnen.

Ihre BDS/GHV-Verbände Filderstadt

Foto: privat

Liebe Leserinnen und Leser,

GEMEINSAM STARK Die BDS/GHV-Verbände Filderstadt stehen für Vielseitigkeit, Kundenservice und Bürgernähe.

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Foto: KSK Esslingen

Grußwort

Peter Heckl

Liebe Leserinnen, liebe Leser, kaufen Sie gerne dort ein, wo Ihnen das Verkaufspersonal die kalte Schulter zeigt? Wohl kaum. Eben deshalb ist guter Service für jedes Unternehmen so wichtig. Wer verstanden hat, dass Service „Dienst am Kunden“ bedeutet, und diesen Service-Gedanken jeden Tag aufs Neue lebt, begibt sich auf die Erfolgsspur. Denn wer seinen Kunden „dient“, macht sich bei ihnen beliebt – und wer beliebt ist, verkauft besser.

Das ist einer der Gründe, weshalb wir die Aktion Service Champion 2013 in Filderstadt nicht nur fördern, sondern uns auch aktiv mit unseren Filialen daran beteiligen. Auch wir möchten, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen. Höchste Qualität rund um ihre Finanzen: das wollen wir unseren Kunden bieten – in freundlicher, verbindlicher und vertrauensvoller Atmosphäre.

Wir sind gespannt darauf, wie gut wir dieses Service-Versprechen

erfüllen und freuen uns auf Ihre konstruktive Kritik. Ihre Meinung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Für erfolgreiche Geschäfte bietet der Standort Filderstadt übrigens beste Voraussetzungen: die hervorragende Infrastruktur und Lage im Herzen der Filder, eine kaufkräftige Klientel, ein vielfältiges Angebot sowie eine Reihe unternehmer- und familiengeführter Firmen mit persönlicher Note und freundlicher Beratung. Hier wird man als Kunde gerne gesehen – und das spürt man. Durch die Aktion Service Champion 2013 können wir gemeinsam dazu beitragen, dass Kaufen in Filderstadt zum Erlebnis wird. Nutzen wir diese Chance!

Herzliche Grüße Peter Heckl stellvertretendes Vorstandsmitglied Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen

„Wir freuen uns auf den Kontakt mit dem Kunden“ Peter Heckl, stellvertretendes Vorstandsmitglied der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen, über die Service-Qualität

Was zeichnet Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern aus?

Die Kreissparkasse ist seit über

165 Jahren hier tätig und engagiert sich in vielfältiger Weise für die Entwicklung des Landkreises Esslingen. Viele unserer Kunden – ob Privatleute oder Unternehmen – schenken uns seit Generationen ihr Vertrauen. Diese Verpflichtung gegenüber dem Wohl unserer Kunden und den Menschen in unserem Landkreis nehmen wir ernst. Unsere regionale Verankerung, verknüpft mit dem Leistungsangebot als eine der größten Sparkassen Deutschlands sowie der Sparkassen-Finanzgruppe als größte Bankengruppe der Welt, macht uns leistungsfähig und einzigartig. Darüber hinaus unterstützen wir durch unsere Stiftungen und unser Sponsoring eine Vielzahl von Aktivitäten in der Region. Dabei liegt uns die Förderung des Ehrenamts ganz besonders am Herzen.

Die Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen ist, wie hier in Sielmingen, in ganz Filderstadt präsent.

Sehen Sie Ihren Schwerpunkt eher im Privatkunden- oder im Geschäftskundenbereich?

Wir verstehen uns als Hausbank für beide Segmente und sind in

beiden Bereichen Marktführer im Landkreis Esslingen. Unsere Privatkunden profitieren von einem umfassenden Leistungsangebot, das vom Knax-Club bis

Foto: Günter Bergmann

Im Zeitalter von Online-Banking ist der Bank-Service vor Ort keine Selbstverständlichkeit.

Welche Rolle spielt es für die Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen, lokal nah am Kunden zu sein?

Die Präsenz vor Ort und die enge Verzahnung mit dem Landkreis Esslingen und den Menschen, die hier leben, sind Kern unserer Geschäftsphilosophie. Nähe ist bei uns also kein Zufall, sondern Absicht. Deshalb lautet unsere Devise „Persönlicher ist besser“.

Wir bieten unseren Kunden nicht nur das dichteste Filialnetz im gesamten Landkreis Esslingen, sondern auch den persönlichen Kontakt und die individuelle Betreuung. Ergänzend hierzu können unsere Kunden alle Vorteile nutzen, die wir als echte Multikanalbank bieten. Dazu gehört auch das Online-Banking mit einem breiten ServiceAngebot insbesondere beim Zahlungsverkehr.

zum Private Banking keine Wünsche offenlässt. Ebenso begleiten wir unsere Unternehmenskunden von der Existenzgründung bis hin zur weltweiten

Präsenz als global tätiges Unternehmen. Kurzum: wir sind für alle unsere Kunden da und freuen uns auf jeden Kontakt mit ihnen.

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SERVICE CHAMPION FILDERSTADT

Abstimmen und gewinnen So funktioniert der Wettbewerb Service Champion Filderstadt 2013 ervice Champion Filderstadt 2013 ist ein Wettbewerb, bei dem zwei Seiten gewinnen – die teilnehmenden Unternehmen und Geschäfte ebenso wie die Kunden und Leser dieses Magazins, die in den nächsten vier Wochen die Service-Qualität der Filderstädter Geschäfte bewerten und – etwas Glück vorausgesetzt – auch tolle Preise gewinnen können.

Foto: Fotolia/Thorsten Schmitt

S

Nicht immer werden Kunden – im übertragenen Sinne –

Vorteil für den Leser Mit diesem Magazin erhalten die Leser der Filder-Zeitung, dem gemeinsamen Lokalteil der Stuttgarter Zeitung und der Stuttgarter Nachrichten, einen Überblick über die am Wettbewerb teilnehmenden Unternehmen und Geschäfte.

Mittels eines Stimmzettels, die in diesem Magazin auf den Seiten 16, 22, 24, 28 und 32 zu finden sind, können Sie die ServiceQualität des Unternehmens bewerten. Ebenso kann man auf seinem Stimmzettel Verbesserungsvorschläge für das jeweilige Geschäft abgeben. Wer zudem den Gewinn-Coupon ausfüllt, hat die Chance auf einen der attraktiven Preise, die unter allen Teilnehmern verlost werden.

Vorteil für die teilnehmenden Unternehmen und Geschäfte Neben der Präsentation im Rahmen eines Unternehmensporträts in diesem Magazin profitieren die teilnehmenden Unternehmen und Geschäfte von einer Auswertung der Kunden-Beurteilungen, die durch den Aktionspartner Metatrain erfolgt.

Metatrain berechnet den individuellen Kunden-Beziehungs-Index (KBI). Die Bewertungsübersicht im Detail erhalten die Unternehmen von Metatrain im Anschluss vertraulich und schriftlich übermittelt.

Die Teilnehmer qualifizieren sich für das Gütesiegel „Service Champion“, das im Rahmen einer Abschluss-Gala mit Zertifikat verliehen wird.

mit dem Silbertablett bedient. Aber gut, wenn dem so ist.

Unternehmensporträts online nachgelesen werden, sondern auch gleich die Bewertungen abgegeben werden.

L DIE GEWINNE Unter den teilnehmenden Kunden und Lesern dieser Sonderbeilage werden folgende attraktive Preise verlost:

– Die letzte der vier Teilnahmemöglichkeiten funktioniert über das schwarz-weiß gepunktete Viereck, welches über der Kontaktadresse des jeweiligen Unternehmensporträts angebracht ist. Dies ist ein sogenannter QR-Code. Mit Hilfe eines Smartphones und einer entsprechenden App zum Scannen eines QR-Codes wird dieser schwarz-weiß gepunktete Code eingelesen und leitet den Nutzer über das Internet direkt auf die Seite mit dem entsprechenden Unternehmensporträt – und der Möglichkeit, dort sofort eine Bewertung abzugeben.

– fünf Tageskarten für das Fildorado – zehn Gutscheine für einen Sonntagsbrunch im NH-Hotel Filderstadt.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen, eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich.

Die Abstimmung Auf dem Stimmzettel ist zunächst der Name des zu bewertenden Unternehmens einzutragen. Anschließend erfolgt eine Bewertung in einer Skala von 0 bis 10: Unter der Fragestellung „Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie das oben genannte Unternehmen einem Freund/einer Freundin oder einem Kollegen/einer Kollegin weiterempfehlen?“ bedeutet die „10“ die beste Bewertung, die „0“ die schlechteste Bewertung.

Darüber hinaus kann ein Gewinn-Coupon ausgefüllt werden, der die Chance auf einen von fünf Preisen eröffnet.

Insgesamt gibt es vier verschiedene Möglichkeiten zur Abstimmung: – Durch das Ausfüllen einer Karte, die bei den teilnehmenden Unternehmen und Geschäften ausliegen und direkt vor Ort in eine Sammelbox eingeworfen werden können.

– Durch das Ausfüllen der in dieser Sonderbeilage abgedruckten Stimmzettel und Gewinn-Coupons, die auf den Seiten 16, 22, 24, 28 und 32 zum Ausschneiden oder Kopieren zu finden

sind. Diese können per Post geschickt werden an: Stuttgarter Zeitung Werbevermarktung GmbH Produktmanagement „Service Champion 2013“ Plieninger Str. 150 70567 Stuttgart – Im Internet über die Seite www.stzw.de/service-champion: Dort findet man eine Übersicht aller am Wettbewerb teilnehmenden Unternehmen und Geschäfte. Mit einem Mausklick können dort nicht nur alle

Der Abstimmungszeitraum dauert vom 27. November bis zum 18. Dezember 2013.

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Grußwort

Mit exzellentem Service begeistern Metatrain-Geschäftsführer Norbert Beck spricht über die Bedeutung von gutem Service

Foto: Metatrain

Welche Faktoren entscheiden darüber, wer ein echter ServiceChampion ist?

NORBERT UND JOHANN BECK (RECHTS) Mit ihrem Unternehmen Metatrain sind die beiden Brüder gefragte Experten, wenn es um Service-Qualität in Unternehmen geht.

Liebe Leserinnen, liebe Leser, die Unternehmen in Ihrer Region, die sich hier präsentieren, stellen sich einem Service-Wettbewerb. Es sind Unternehmen, die Ihnen als Kunden Service und Qualität bieten.

Service und Qualität, das ist am Ende des Tages immer die preiswertere Wahl. Kunden, die Service und Qualität in der Region nachfragen, kaufen nachhaltig und stärken die regionalen Wirtschaftskreisläufe. Eine gesunde Wirtschaft ist das Rückgrat einer gesunden Region. Sie schafft Arbeitsplätze, Gewerbesteuern und damit die Basis für regionale Entwicklung auf allen Gebieten. Unternehmen, die weltmeisterlichen Service bieten, Kunden, die diesen Service nutzen, machen eine Region stark und lebenswert.

Wir freuen uns deshalb, dass so viele Unternehmen in der Region durch ihren Beitrag in diesem Wettbewerb eine nachhaltige Entwicklung fördern.

Wir bitten Sie als Kunden, dieses Engagement zu unterstützen und Ihre Wertung abzugeben. Eine Wertung, die es den Unternehmen ermöglicht, noch besser zu werden, sich noch mehr auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche einzustellen.

Dafür herzlichen Dank von unserer Seite.

Mit besten Service-Grüßen Norbert und Johann Beck Geschäftsführer Metatrain

Haben Sie schon einmal im Winter in einem Hotel eingecheckt, in dem es keine Tiefgarage gab.

Beim Frühstück packt Sie bereits das Grauen, weil es über Nacht geschneit hat und Sie sich schon beim Schneekehren und Eiskratzen am Auto sehen. Sie checken aus, tragen Ihren Koffer zum Parkplatz und kommen aus dem Staunen nicht mehr heraus.

Ihr Auto ist schnee- und eisfrei.

Hinter dem Scheibenwischer finden Sie ein Kärtchen: „Lieber Gast, wir wünschen Ihnen immer eine freie Sicht für eine angenehme und sichere Fahrt. Beste Grüße . . .“ So etwas, das macht ein Service-Champion.

Aus unseren 100 000 Kundenbefragungen, die wir jährlich im Rahmen unserer Service-Wettbewerbe in ganz Deutschland auswerten, haben wir drei Faktoren herausgefunden, warum Kunden die Unternehmen aktiv weiterempfehlen: erstens Freundlichkeit, zweitens Vertrauen, drittens Wertschätzung.

Diese drei Punkte sind die drei wichtigsten Indizes für erstklassigen Service. Die fachliche Beratung und das Preis-LeistungsVerhältnis landen auf Platz vier und fünf. Es sind also die sogenannten weichen Faktoren, die beim Service eine entscheidende Rolle spielen. Das wird von manchen Unternehmen noch unterschätzt und der Preis manchmal überschätzt.

Dabei sein ist alles – das olympische Motto gilt auch für ServiceChampions. Warum?

Alle Unternehmen, die bei der Aktion Service Champion dabei sind, machen sich intensive Gedanken über ihre eigenen Service-Leistungen, weil sie sich im Rahmen der Aktion mit einem speziellen Service-Journal mit

ihren Service-Leistungen präsentieren. Im Rahmen der Aktion Service Champion werden die Kunden auch nach ihrer Meinung zum Unternehmen gefragt.

Die Unternehmen erhalten bei der Abschlussveranstaltung ihre individuelle Auswertung der Kundenbefragung. Daraus können sie ihre Stärken ersehen und auch ihre Optimierungsmöglichkeiten erkennen. Alle Befragungsergebnisse sind vertraulich und werden nicht veröffentlicht.

Wenn die Unternehmen definierte Zertifizierungskriterien bei der Kundenbefragung erreichen, erhalten sie eine ServiceZertifizierung mit dem begehrten Service-WM-Siegel der Service-WM-Deutschland. Allein deswegen lohnt es sich, bei dieser nachhaltigen ServiceKampagne dabei zu sein.

Kleine Geschäfte und größere Unternehmen: Welche Unterschiede gibt es da in Sachen Service?

Ob erstklassiger oder schlechter Service geboten wird, liegt meiner Erfahrung nach nicht an der Unternehmensgröße, sondern

am Spirit des Unternehmens.

Wenn die Geschäftsführer, Inhaber und Führungskräfte selbst serviceorientiert zu ihren Kunden sind und mit ihren Mitarbeitern freundlich, wertschätzend und vertrauensvoll umgehen, so sind es in der Regel auch die Mitarbeiter zu ihren Kunden. Mitarbeiter orientieren sich emotional immer nach oben und leben meistens das, was sie bei ihren Vorgesetzten sehen.

L IM PROFIL Mit ihrem Unternehmen Metatrain in Neumarkt in der Oberpfalz sind die beiden Brüder Norbert und Johann Beck Experten für Kundenbegeisterung und Emotionsmarketing.

Sie sind spezialisiert auf Seminare und Vorträge und führen regelmäßig Service-Wettbewerbe durch. Die erste ServiceWeltmeisterschaft hat Metatrain bereits im Jahr 2006 durchgeführt.

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: ALBER BAD UND HEIZUNG

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Die alte Weisheit „Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein“ hat für die Firma Alber Bad & Heizung in Plattenhardt immer noch ihre Gültigkeit. Das 1958 gegründete Familienunternehmen wird heute von Diplom-Ingenieur Gerhard Alber und Sanitär- und Heizungsbaumeister Matthias Alber geführt. Im modernen eigenen Bäderstudio mit Fliesen- und Beleuchtungsausstellung und vielen Beispielen der farblichen Wandgestaltung können die Kunden ihr neues Bad im Original erleben. Moderne Heizungssysteme mit optimaler Einbindung von regenerativen Energien wie Pellets, Stückholz, thermischen Solaranlagen und Wärmepumpen bringen eine sofortige Heizkostenreduzierung von bis zu 50 Prozent. Alle diese Leistungen werden schlüsselfertig und mit der Alber-Festpreisgarantie ausgeführt. Ein 24Stunden-Service an 365 Tagen im Jahr sorgt für die notwendi-

Foto: Alber

Alber garantiert Lebensqualität

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Mit modernster Technik verbinden die Firma Alber Leistungs-

kraft, Umweltschutz und absolute Zuverlässigkeit. „Besuchen Sie uns und lassen Sie sich begeistern!“, sagt Matthias Alber.

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: STEUERBERATUNG BAUMHÄMMEL

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Wenn‘s ein bisschen leichter werden soll: STEUERBERATUNG BAUMHÄMMEL Schurwaldstr. 22 · 70794 Filderstadt Tel. 0711 / 70 86 80 · stb@baumhaemmel.de www.baumhaemmel.de

Einkommenssteuer, Umsatzsteuer, Lohnsteuer, Schenkungsoder Erbschaftssteuer – wer im Paragrafen-Dschungel der Steuergesetze zurecht kommen will, tut sich oft schwer. Seit 50 Jahren ist die SteuerberatungsKanzlei Baumhämmel in Filderstadt-Bernhausen eine gute Adresse, wenn es um Steuerrecht geht. Mit Jörg Baumhämmel betreut bereits die zweite Generation die Steuerangelegenheiten der Mandanten. „Trotz vieler Zahlen und Gesetze: Jeder Fall ist einzigartig, das ist das Spannende an meinem Beruf“, sagt der 40-jährige Steuerberater. „Egal ob Unternehmer, Senioren, Arbeitnehmer, Freiberufler, Personen- oder Kapitalgesellschaft: Wir betreuen jeden unserer Mandanten persönlich und individuell. Meist entsteht eine kontinuierliche Zusammenarbeit über mehrere Jahrzehnte hinweg.“ Neben Jörg Baumhämmel und Vater Rolf, steht bei Fragen zum

Foto: Nicole Fritz

Gut beraten in Sachen Steuern

Jörg Baumhämmel bietet einen Rundum-Service.

Steuerrecht ein fünfköpfiges Team mit kompetentem Service zur Seite. „Sollten wir tatsächlich einmal nicht weiter helfen können, kennen wir entsprechende Spezialisten und Gutachter, die wir gerne empfehlen“, verspricht Jörg Baumhämmel. Auch auf der Homepage der Kanzlei Baumhämmel finden Interessierte und Rat-suchende laufend aktuelle Informationen rund ums Thema Steuern, zum Beispiel aktuelle

Rundschreiben, ein Steuer- und RechnungswesenLexikon oder ein ExistenzgründerHandbuch.

L KONTAKT Steuerberatung Baumhämmel Schurwaldstr. 22 70794 F. – Bernhausen Telefon 0711/70 86 80 www.baumhaemmel.de

UNTERNEHMENSPORTRÄT: RECHTSANWÄLTE DR. ADAM UND KOLLEGEN

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Foto: Günter Bergmann

Kompetent, effizient, erfahren

Die Kanzlei befindet sich in verkehrsgünstiger Lage im Westen von Bernhausen.

Die Rechtsanwalts- und Fachanwaltskanzlei Dr. Adam und Kollegen ist seit über 40 Jahren bei der Beratung und Prozessführung ein Begriff und gehört zu den großen Kanzleien in der Re-

gion. Seit ihren Anfängen hat sich die Kanzlei kontinuierlich fortentwickelt, professionalisiert und vergrößert. Mit mittlerweile zehn teilweise hoch spezialisierten Anwälten zählt die Kanzlei

nicht nur auf den Fildern, sondern auch im Raum Stuttgart und darüber hinaus zu den großen und renommierten Adressen im Anwaltsmarkt. Die Kanzlei sieht sich in erster Linie als

Dienstleister und legt großen Wert auf die zeitgemäße Spezialisierung und die umfassende Weiterbildung ihrer Anwälte und Fachanwälte. Bei aller Professionalisierung und Spezialisierung steht bei Dr. Adam und Kollegen das individuelle Anliegen des Mandanten im Zentrum. „Eine qualifizierte und fachkundige Beratung und eine überzeugende Prozessführung stehen für den Erfolg der Kanzlei“, sagt Rechtsanwalt Ulrich Adam. Das gilt selbstverständlich auch für die Mandanten. Im Oktober diesen Jahres ist die Kanzlei Dr. Adam und Kollegen für den Fachbereich Familienrecht (Rechtsanwältin Sandra Haug) unter die 100 führenden Top-Anwälte der Republik in die Focus-Anwalts-Liste 2013 aufgenommen und bundesweit ausgezeichnet worden.

Die in der Kanzlei beratenen und betreuten Mandanten vertrauen zu Recht auf die kompetente, engagierte und

stets faire Vertretung ihrer individuellen Interessen und Anliegen. Dafür stehen nicht nur die verschiedenen spezialisierten Fachbereiche, sondern auch die vielen Netzwerkpartner in Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, bei Versicherungen und Sachverständigenbüros und Verbänden.

Seit 1996 sitzt die Kanzlei in einem modernen und attraktiven Geschäftsgebäude in kundenfreundlicher und äußerst verkehrsgünstiger Lage unmittelbar an B 27, A 8, Flughafen und S-Bahn-Station im Westen von FilderstadtBernhausen.

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: SCHUH-BECK

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Modische Schuhe für jeden Geschmack und Anspruch.

Preis anbieten“, so lautet die Firmenphilosophie der beiden Geschäftsführer Uli Beck und Ingo Hänel. Sie legen zudem großen Wert auf gute Beratung durch geschultes und freundliches Fachpersonal. Schuh-Beck ist ein traditionsreicher Schuhhandelsbetrieb in der dritten Generation. Heute gehören zur SchuhBeck GmbH mit Sitz in Römerstein-Böhringen zwölf Filialen

mit insgesamt rund 80 Angestellten.

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Laut Statistik gibt es in keiner Region mehr Innovationen. Maschinenbau und neueste Lasertechnologie sind die treibenden Kräfte. SEITE 12

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Lebzeiten: StZ-Serie über Menschen, die kurz vor dem Tod stehen SEITE 30

Der Papst kommt k mt kom Der Münchener Erzbischof Reinhard Marx ist mit 57 Jahren der jüngste der 24 neuen Kardinäle, die morgen vom Papst eingesetzt werden. Benedikt XVI. X I. selbst hat für XV September 2011 seinen DeutschlandbeDeutschlandbe such angekündigt. SEITEN 2, 3 und 4

Der Bischof will Klarheit K rhei Kla Die umstrittenen Vorgänge V Vorgäng e in der Diakonie Diak will der Vorsitzende V Vorsitzend e des AufsichtsgreA Aufsich miums, Frank Otfried Otfr f ied July, y aufklären. aufklären „Wir arbeiten alle Fragen ab“, sagt er im StZ-Interview und kündigt weitere KonsequenKon zen wie ein zentrales Controlling aan. SEITE 5

Die Nato reformiert sich Die Nato plant den Rückzug aus a Afghanistan. Zugleich will sich die Allianz Allia aufi hrem Gipfel in Lissabon gegen Bedrohungen Bed im Terrorat Internet und durch Terrorattacken rüsten. Über den gemeinsamen Raketenschild herrscht weitgehend Einig Einigkeit. SEITE 6

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Ausführliches Inhaltsverzeichnis SEITE 2 Ausf 60346

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Innenminister fordern Innen schär schärfere Gesetze Terrorismus T Te rrorismus Ve Verbindungsdaten sollen gespeichert werden.

V entdeck „Bombenkoffer“ war eine Attrappe. Von Armin Käfer Der entdeckte

D

ie In Innenminister von Bund und Ländern fordern dringend ein Länd neu neues Gesetz, das die Speicherung Z und den Zugriffauf Telekommunikationsdaten erm ermöglicht. Daraufh aben sie sich gestern bei einer Konferenz in Hamburg verständigt Es gehe nicht darum, die aktuelle ständigt.

Terrorg Terrorgefahr zu instrumentalisieren, sagte Bunde Bundesinnenminister Thomas de Maizière (CDU Hier bestehe jedoch „eine erhebli(CDU).

S che Schutzlücke“.

Auch der sozialdemokratisch Innensenator Berlins, Erhart Körtische ting und sein SPD-Kollege aus Nordrheinting, W Westfalen, Ralf Jäger, unterstützen die Ford derung de Maizierès.

Die zuständige Bundesjustizministerin Sabine Leutheusser-Schnarrenberger (FDP) sieht jedoch aktuell keinen Handlungsbedarf. Sie wolle erst eine Evaluierung der EU-Richtlinie abwarten, die Standards für die Vorratsdatenspeicherung festschreibt. Die FDP-Ministerin befürwortet anstelle der Vorratsdatenspeicherung ein sogenanntes Quick-freeze-Verfahren, bei dem Verbindungsdaten nur in akuten Verdachtsfällen gespeichert werden. Für die Innenminister der Länder ist dies jedoch „keine Alternative zur Wiedereinführung einer Mindestspeicherfrist“. Sie befürchten, dass wichtige Datenspuren „dauerhaft verloren“ gehen können. Dies sei „für alle Sicherheitsbehörden der Albtraum“, sagte gestern der Hamburger Innensenator Heino Vahldieck (CDU).

Das Bundesverfassungsgericht hatte ein 2007 beschlossenes Gesetz zur Vorratsda-

tenspeicherung im Mai dieses Jahres gekippt. Die Karlsruher Richter halten es jedoch nicht für grundsätzlich verfassungswidrig, Verbindungsdaten von Telefongesellschaften, Handyfirmen und Internetbetreibern vorsorglich für eine bestimmte Frist zu speichern. „Wir müssen möglichst schnell zu einer neuen gesetzgeberischen Regelung kommen“, sagte Innensenator Vahldieck. Niedersachsens CDU-Innenminister Uwe Schünemann erwartet von Leutheusser-Schnarrenberger noch vor Jahresende einen Referentenentwurf.

Zu dem Bombenalarm im Zusammenhang mit einem Charterflug nach München sagte de Maizière, Experten des Bundeskriminalamtes hätten geklärt, dass es sich bei dem vermeintlichen Sprengsatz um einen „Testkoffer“ gehandelt habe. Der Koffer habe keinen Sprengstoffenthalten.

Passagiere seien zu keiner Zeit gefährdet gewesen. Das einer Zündvorrichtung ähnliche Testset sei in den USA hergestellt worden von einer Firma, die Alarmsysteme produziere. Unklar sei, wer den Koffer gekauft und eingesetzt habe. Das Bundesinnenministerium schloss am Abend eine Beteiligung deutscher Behörden aus. Alles Weitere sei Gegenstand weiterer Prüfungen.

Die öffentliche Polizeipräsenz solle einstweilen aufrechterhalten werden. Die Innenminister einigten sich zugleich darauf, gut integrierten Jugendlichen eine Perspektive in der Bundesrepublik zu eröffnen.

– Durchbruch beim Bleiberecht SEITE 4

Fünfte Schlichtung: Streit über Ökologie In der fünften Runde der Schlichtungsgespräche zum Bahnprojekt Stuttgart 21 haben die Parteien gestern kontrovers über die ökologischen Auswirkungen des umstrittenen Bauvorhabens diskutiert. Die Gegner des Projekts warnten vor einem empfindlichen und belastenden Eingriffin das Stadtbild, während die Befürworter eine Verlagerung des Verkehrs auf die Schiene erwarten. Unterdessen gibt es Kritik an der Bahn und der Landesregierung.

Sie hätten nicht alle Fakten zu dem Vorhaben auf den Tisch gelegt, beklagen die Projektgegner. Dies sei aber die Grundvoraussetzung für ihre Bereitschaft gewesen, an der Schlichtung teilzunehmen.

StZ – Weitere Berichte SEITEN 21 und 22

Luff

„Guten Morgen, Herr Nachbar!

Was spricht man in Nato-Kreisen?“

Die goldenen Bullen

B

Wetter SEITE 8

is vor kurzem galten sie noch als unbezahltierten Handelskonzerne wollen aber nicht mehr Champagner Die bar und unverkäuflich: Veuve Clicquot, Edelmarken Frankreichs länger zuwarten. Die Getränkegruppe Rémy-CoinDom Pérignon, Krug oder Piper-Heidsieck treau hat diese Woche gleich zwei Marken zum stehen zum Verkauf. bedeuteten den Franzosen so viel wie die KronjuVerkauf angeboten: neben dem weniger reputierVon Stefan Brändle welen den Briten, und die funkelnden „bulles“ ten Charles Heidsieck auch die Weltmarke Piper(Kohlensäureblasen) waren fast so viel wert wie Heidsieck. Der französische Konzern will sich lieGoldklümpchen. Doch das war einmal. Die Krise hat auch den ber auf seine Stammgebiete Cognac (Rémy Martin) und Likör Winzern der nordostfranzösischen Region Champagne-Ar- (Cointreau) konzentrieren, deren Absatz in China floriert. Die denne die gute Laune vertrieben. Einbußen von 15 Prozent ver- Champagnerabteilung von Rémy-Cointreau hat hingegen im zeichneten sie 2009 nach einem bereits sehr schlechten Vor- vergangenen Jahr 24 Prozent Umsatz eingebüßt. Ein Viertel der jahr. In den naturgekühlten Kalksteinkellern rund um die Klein- Belegschaft wurde gefeuert – die ersten Entlassungen in der stadt Epernay stapeln sich die Flaschen zu Millionen. Und in ganzen Champagnerindustrie seit zwanzig Jahren. den Supermärkten rund um den Planeten findet sich EdelDass der Verkaufsplan publik wird, zeigt die Dramatik der Lage. Früher wären solche Geschäfte hinter den Fassaden der schaumwein aus Frankreich heute für Preise unter zehn Euro.

Die Branche hat drastische Maßnahmen ergriffen: Das histo- stolzen Geschäftsvillen in Epernay in aller Diskretion geregelt rische Flaschengewicht wurde ebenso gesenkt wie die jährliche worden. Doch die Interessenten stürzen sich nicht auf Piperf Die Krise hatf auch den ber auf seine Stammgebiete Cognac (Rémy Martin) und Likör Goldklümpchen. Doch das war einmal.

Winzern der nordostfranzösischen Region Champagne-Ar- (Cointreau) konzentrieren, deren Absatz in China floriert. Die denne die gute Laune vertrieben. Einbußen von 15 Prozent ver- Champagnerabteilung von Rémy-Cointreau hat hingegen im zeichneten sie 2009 nach einem bereits sehr schlechten Vor- vergangenen Jahr 24 Prozent Umsatz eingebüßt. Ein Viertel der jahr. In den naturgekühlten Kalksteinkellern rund um die Klein- Belegschaft wurde gefeuert – die ersten Entlassungen in der stadt Epernay stapeln sich die Flaschen zu Millionen. Und in ganzen Champagnerindustrie seit zwanzig Jahren. den Supermärkten rund um den Planeten findet sich EdelDass der Verkaufsplan publik wird, zeigt die Dramatik der schaumwein aus Frankreich heute für Preise unter zehn Euro.

Lage. Früher wären solche Geschäfte hinter den Fassaden der Die Branche hat drastische Maßnahmen ergriffen: Das histo- stolzen Geschäftsvillen in Epernay in aller Diskretion geregelt rische Flaschengewicht wurde ebenso gesenkt wie die jährliche worden. Doch die Interessenten stürzen sich nicht auf PiperProduktionsmenge. Mit dem Auslaufen der Wirtschaftskrise se- Heidsieck. Selbst die Branchenschwergewichte zögern. Dabei hen die Champagne-Winzer langsam wieder Licht am Ende des schätzen Experten den Kaufpreis auf schmale 310 bis 320 MillioTunnels: Die Verkäufe sollen dem Vernehmen nach wieder nen Euro, Krisenabschlag inbegriffen – ein Festtagsschnäppleicht anziehen. Einige der erfolgsgewohnten und gewinnorien- chen für Leute, die gerne die Korken knallen lassen.

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Die Bundesregierung stoppt die erst zum Jahresanfang gestartete Arbeitnehmer-Datenbank Elena. Die Testphase für das umstrittene Projekt solle um zwei Jahre bis 2014 verlängert werden, hieß es gestern in Koalitionskreisen. Mit dem Mammutprojekt sollten bis zu 60 Millionen Bescheinigungen von Arbeitgebern nur noch elektronisch statt auf Papier erfasst erfa f sst werden. Davon hätten fünf Millionen Empfänger von Arbeitslosen-, Eltern- oder Wohngeld W Wohngel d vom Jahr 2012 an profitieren können. Die Kommunen hatten allerdings gewarnt, dass die Kosten für den Aufbau A Aufba u von Elena aus dem Ruder laufen. Nach Informationen der StZ bedeutet die zweijährige Auszeit A Ausze it das Ende für Elena. Die bisher gesammelten Daten müssen nun wohl gelöscht werden, weil sie laut Verfassung V Verfassun g nicht bis 2014 auf Vorrat V rrat Vo gespeichert werden dürfen.

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Regierung R Re gierung stoppt Datenbank Elena

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VfB Stuttgart gegen Köln Das Spiel im Liveticker

Terror Die Bürger treten in diesen Tagen vernünftiger als manche Politiker auf.

Von Stefan Geiger

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undesinnenminister Thomas de Maizière hat bei seiner öffentlichen Warnung vor möglichen Terroranschlägen offenkundig den richtigen Ton getroffen. Die Bürger reagieren weder hysterisch noch allzu verstört. Es gibt einzelne Hinweise auf Verdächtiges. Und wenn aufgrund eines solchen Hinweises auch einmal ein ICE geräumt wird, ohne dass dann etwas Schlimmes gefunden wird, so ist das zwar für etliche Menschen unangenehm, aber in solchen Zeiten hinzunehmen und angemessen. De Maizière wirkt auch deshalb glaubhaft, weil er zuvor zurückhaltend damit war, öffentlich immer neue Schreckensszenarien auszumalen.

Die Warnung aus gegebenem Anlass behandelt die Menschen wie mündige Bürger.

Erwägungen, man solle öffentlich lieber nichts sagen, weil man damit ja doch nichts ändern könne und die Bürger nur unnötig verunsichere, gehen von einem eigenwilligen Menschenbild aus. Mit derselben Überzeugungskraft könnte man auch auf Unwetterwarnungen verzichten, weil man vorher auch nicht weiß, ob der Blitz tatsächlich einschlägt, wenn ja, wo, und weil der Einzelne dagegen nur wenig tun kann.

Andere verhalten sich in diesen Tagen weniger überzeugend. Wenn die Innenminister der Länder beispielsweise die Vorratsdatenspeicherung tatsächlich für so wichtig halten, dann hätte es seit dem Frühjahr, als das Bundesverfassungsgericht sie gestoppt hatte, viele Anlässe gegeben, sie wieder auf den Weg zu bringen. Die Karlsruher Verfassungsrichter jedenfalls haben gegen diese Speicherung bei schwersten Verbrechen keine Bedenken. Bei der aktuellen Fahndung nach Terroristen, die in die Bundesrepublik einzureisen versuchen, nutzt eine Vorratsdatenspeicherung rein gar nichts. Sie mag ein Mittel im Kampf gegen das organisierte Verbrechen sein. Im Terrorbereich wird sowieso jeder abgehört, der verdächtig ist; da braucht es die Verbindungsdaten nicht mehr.

Wer lautstark fordert, ausgerechnet unter dem unmittelbaren Eindruck einer aktuellen Terrorgefahr und ohne Not Gesetze zu ändern, der missbraucht die Sorge der Menschen für fremde Zwecke. Thomas de Maizière hatte sich dem zunächst widersetzt, dem Druck der Kollegen dann aber doch noch nachgegeben. Es gab keine Notwendigkeit, ausgerechnet jetzt nach der Vorratsdatenspeicherung zu rufen. Andere, sonst sehr entschiedene, in wirklich wichtigen Fragen aber besonnene Politiker verzichten darauf ausdrücklich. Wolfgang Bosbach von der CDU beispielsweise. Man sollte sich das merken.

Dies sind auch nicht die Tage, an denen die Funktionäre der Polizei ihre ständige Klage wiederholen sollten, dass es zu wenige Polizisten gibt. Ob das so ist oder nicht, kann man zu jeder anderen Zeit diskutieren. Jetzt gibt es Wichtigeres. Und es könnte schon sein, dass die Kollegen, die gerade unter schwierigen Bedingungen Terrorverdächtige überwachen, nicht glücklich darüber sind, von ihrem Gewerkschaftschef Konrad Freiberg zu hören, man sei noch nicht einmal in der Lage, 130 besonders verdächtige Personen zu überwachen.

Das wäre, wenn es denn wirklich so wäre, ein Armutszeugnis für die Polizei.

Die Terroristen hätten auch dann schon gewonnen, wenn sie nur drohen müssten, um diese Gesellschaft verändern zu können. De Maizière hatte recht mit seiner Mahnung, unsere freiheitliche Lebenskultur trotz der Herausforderung beizubehalten. Genau das beginnt freilich mit der Sicherheitspolitik. Die Fahnder verfügen darüber, was sie im Kampf gegen den Terror benötigen, und sie haben mit den Mitteln, die ihnen zur Verfügung stehen, in der Vergangenheit gute Arbeit geleistet. Absolute Sicherheit kann kein Staat der Welt seinen nen. De Maizière hatte recht mit seiner Mahnung, unsere freiheitliche Lebenskultur trotz der Herausforderung beizubehalten. Genau das beginnt freilich mit der Sicherheitspolitik. Die Fahnder verfügen darüber, was sie im Kampf gegen den Terror benötigen, und sie haben mit den Mitteln, die ihnen zur Verfügung stehen, in der Vergangenheit gute Arbeit geleistet. Absolute Sicherheit kann kein Staat der Welt seinen Bürgern garantieren, die autoritären Polizeistaaten noch weniger als die freiheitlichen Demokratien. Die Bürger haben es besser begriffen als manche Politiker.

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UNTERNEHMENSPORTRĂ„T: OPTIK BERKMANN

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Foto: GĂźnter Bergmann

„Unsere Maxime ist, den Menschen zu helfen“

Das Team von Optik Berkmann: fĂźr die Kunden mit Freude in Bewegung.

„Das Leben ist bezaubernd, man muss es nur durch die richtige Brille sehen“, dieser Erkenntnis von Alexandre Dumas kann sich Augenoptikerin Beate Berkmann nur anschlieĂ&#x;en. Sie unterstĂźtzt ihren Mann Andreas, Augenoptiker mit Meisterbrief und Inhaber von Optik Berkmann, bei der FĂźhrung des Familienunternehmens. Seit 28 Jahren ist es

an der TalstraĂ&#x;e in Bernhausen etabliert. Um sich zu unterscheiden, haben die Berkmanns gemeinsam mit ihren fĂźnf Mitarbeiterinnen („wir sind nur als Team gut“) neue Wege beschritten. So absolvierte Andreas Berkmann Weiterbildungen zum Master of Science in Vision und zum Funktional-Optometristen. Als erster Augenoptiker

im Raum Stuttgart bekam er fĂźr seinen Betrieb das GĂźtesiegel „Sehzentrum“ der Wissenschaftlichen Vereinigung fĂźr Augenoptik und Optometrie verliehen.

Das streng kontrollierte Qualitätszeichen soll Verbrauchern als Orientierungshilfe bei der Suche nach einem fachkundigen Augenoptiker und Optometristen dienen. Voraussetzungen

dafßr sind unter anderem, dass sowohl der Inhaber als auch seine Mitarbeiter an einer Zusatzausbildung teilgenommen haben, modernste Sehtest- und Messgeräte sowie ein professionelles und kundenfreundliches Qualitätsmanagement vorweisen kÜnnen.

Mithilfe der Funktionaloptometrie lässt sich erkennen, ob die Nervenimpulse von den Augen zum Gehirn weitergeleitet und verarbeitet werden. „Fehlfunktionen hierbei kĂśnnen beispielsweise die Ursache fĂźr eine LeseRechtschreibschwäche bei Kindern sein“, erklärt Beate Berkmann.

Mithilfe eines speziellen Trainings kĂśnne man die VerknĂźpfung erreichen und gute visuelle Fähigkeiten erlangen. „Wenn Kinder uns davon erzählen, dass sie nun gern BĂźcher lesen, dann freut uns das sehr“, berichtet Berkmann.

Dank seiner Fachkenntnisse ist Andreas Berkmann aber auch in

der Lage, so genannte Screenings (systematische Testverfahren) anzubieten, mit deren Hilfe Veränderungen und Auffälligkeiten erkannt werden kĂśnnen. „Den Menschen zu helfen und ihre Gesundheit zu verbessern, das ist unsere Maxime und darauf werden unsere Dienstleistungsangebote ausgerichtet“, sagt Beate Berkmann. Dazu gehĂśren auch Kontaktlinsenanpassungen, selbst bei schwierigen Bedingungen und natĂźrlich das Kerngeschäft, die Anpassung und der Verkauf von Brillen – von klassisch bis hochmodisch.

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Optik Berkmann TalstraĂ&#x;e 23 70794 F. – Bernhausen Telefon 0711 / 70 52 52 www.optik-berkmann.de

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: BENZ ROHRREINIGUNG

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„Unsere Branche hat sich in den vergangenen Jahren stark gewandelt. Um Rohrsysteme zu untersuchen, wird zunehmend computerunterstützte Kameratechnik eingesetzt“, erklärt Andreas Benz, der Inhaber der Firma Benz-Rohrreinigung.

Vor knapp einem Jahr hat der geprüfte Meister für Rohr-, Kanal- und Industrieservice, die Leitung des 1998 gegründeten Familienunternehmens von Vater Wolfgang übernommen.

Dank „unserer sehr guten Mitarbeiter“ – insgesamt 15 qualifizierte Fachleute und drei Auszubildende sind bei Benz beschäftigt – sei der Wechsel reibungslos gewesen, sagt der 35-Jährige stolz.

Dank der hochmodernen Technik sei es inzwischen möglich, auch weitverzweigte Abwassersysteme genauer zu untersuchen. „Unsere Dienstleistungen sind dadurch nachhaltiger und qualitativ hochwertiger geworden“. Nun könne man den Kun-

Foto: Günter Bergmann

Nachhaltige Dienstleistungen

Die Abwasser-Spezialisten der Firma Benz.

den weitergehende Reinigungsund Sanierungsarbeiten vorschlagen. Das sei zuvor deutlich schwieriger gewesen. Zu den regelmäßigen Auftraggebern gehören sowohl Privatkunden – unter anderem Architekten, Bauunternehmen und Hausverwaltungen – als auch mittelständische und Großindustrieunternehmen im Großraum Stuttgart. Die Dienstleistungen des Spezialisten sind immer dann gefragt, wenn Abwassersysteme instand gehalten und

gereinigt werden müssen – oder, wenn etwas kaputt geht.

Gut, dass die Firma dafür eine kostenlose 24-StundenHotline unterhält.

L KONTAKT Benz-Rohrreinigung Felix-Wankel-Straße 34 70794 F. – Bernhausen Telefon 0711 / 75 53 68 www.benz-rohrreinigung.de

UNTERNEHMENSPORTRÄT: SCHUH-BRIEM

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Kompetenz seit Generationen Wer sich von der neuen Herbstund Wintermode inspirieren lassen möchte, ist bei SchuhBriem in der Bernhauser Hauptstraße 12 an der richtigen Adresse. Das Fachgeschäft präsentiert aktuelle und trendige Schuhmode für jedes Alter und jeden Anlass.

Die aktuelle Herbstmode zeichnet sich durch Kurzstiefelletten in gedeckten Farben und Tönen aus. Auch der wiederkehrende Blockabsatz sollte der ein oder anderen Dame aus früheren Tagen noch bekannt sein. Aber auch an die Herrenwünsche ist bei Schuh-Briem gedacht – mit weichen und funktionellen Materialien. Zum breit gefächerten Sortiment gehören auch Kinderschuhe von führenden Fabrikaten, wie Superfit, Ricosta, Richter und Geox. Auch die angesagte Marke Converse findet bei den Jugendlichen Beachtung.

Neben modischen Damenfabrikaten, wie Paul Green, Gabor oder Ecco, sind für die an-

Foto: Günter E. Bergmann

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Schuh-Briem hat Schuhe für alle.

spruchsvolleren Füße Schuhe der Marken Finn Comfort, Waldläufer und Ganter ebenso im Sortiment wie bei den Herren die Marken Camel Active und Lloyd.

Die Inhaberinnen Petra Probst und Dagmar Rösner führen seit mehr als zehn Jahren das Geschäft und gehen mit ihrem Team individuell auf die Wünsche der Kunden ein. Zu den Serviceleistungen gehört nach wie vor auch die Schuhreparatur, gewissermaßen die Basis

ihres Unternehmens. Denn damit hat der Großvater, Schuhmachermeister Hermann Briem, vor 80 Jahren begonnen.

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Fruchtgeschmack, der verführt

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Filderstädter Saftes in der vorteilhaften Bag in Box. Mit der diesjährigen Gründung der BagIn-Box-Manufaktur wird nun eine eigens entworfene Saft-Serie produziert und vermarktet: dies sind derzeit Apfel- und Birnensaft sowie die exklusiven Kreationen Apfelsaft mit Orangen-, Kirsch- oder Johannisbeersaft gemischt und Dornfelder Traubensaft aus Esslinger Trauben. Beim Briem-Apfelsaftfest feierte kürzlich der Filderstädter Most Premiere. „Wir su-

chen übrigens weitere Vertriebspartner für unsere Säfte“, sagt Oliver Briem. „Wer Interesse hat, kann sich gerne bei uns melden.“

L KONTAKT Fruchtsäfte Briem im Fildergartenmarkt Briem Metzinger Str. 32 70794 F. – Bonlanden Telefon 0711/ 77 76 70 0

UNTERNEHMENSPORTRÄT: BUHL BASTELN

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Foto: Thomas Krämer

Kreative Köpfe kaufen hier „Was verschenke ich nur an Weihnachten?“ – Diese Frage wird in den kommenden Wochen sicherlich oft gestellt. Antworten darauf findet man im Geschäft des Bastel- und Geschenkeshops Buhl an der Hauptstraße 55 in Bonlanden.

Im Angebot sind hier nicht nur fertige Geschenke, sondern auch Bastelbedarf, so dass man seinen Ideen freien Lauf lassen kann. „Ausgefallene Geschenkideen sind in diesem Jahr Laptop-Taschen und besondere Schreibgeräte“, sagt Petra BuhlBrandtner. Zum Selbstübertragen von individuellen Motiven auf Holz, Pappe, Textilien oder Kerzen mit der Serviettentechnik sind in dem Fachgeschäft außerdem alle nötigen Utensilien zu bekommen. Oder wie wäre es mit Handarbeiten?

Gerade jetzt in der kalten Jahreszeit werden Schals, Mützen oder Handschuhe gerne getragen. Die Wolle zum Stricken und Häkeln bekommt man dort

Der Fildergartenmarkt Briem hat sich vergrößert!

Unsere „Neuen“ sind da!

Foto: privat

Süß, aromatisch, regional – es gibt viele gute Gründe, beim Genießen auf Filderstädter Säfte zu setzen. Und dank der speziellen Bag-In-Box-Verpackung bleiben rund fünf Liter Saft auch nach dem ersten Glas noch lange frisch und fruchtig. Seit mehr als 15 Jahren fördert Fruchtsäfte Briem gemeinsam mit der Stadt Filderstadt regionale Streuobstwiesen, eine vielfältige Kulturlandschaft mit großem Wert für Mensch und Natur. „Dass wir Obst für die Saftund Mostherstellung annehmen, ist in Filderstadt ja schon lange bekannt“, so Oliver Briem.

Selbstverständlich dürfen die Früchte zuvor nicht mit Pestiziden oder anderen Mitteln behandelt worden sein. „Durch die naturbelassene Weiterverarbeitung und da das Obst so spät wie möglich geerntet wird, kommt so nichts als der volle Fruchtgeschmack ins Glas“, schwärmt Briem. Bereits vor vier Jahren begann der Verkauf des

©xavigm-Istock

UNTERNEHMENSPORTRÄT: FRUCHTSÄFTE BRIEM

Manfred Brandtner hat alles rund ums Basteln auf Lager.

in allen Variationen. Und dazu natürlich auch eine fachkundige Beratung. Gute Tipps werden bei den monatlichen Kreativvorführungen weitergegeben, an denen die Kunden teilnehmen können. Das Geschäft wartet außerdem mit einer breiten Auswahl an Deko-Elementen auf, mit denen man im eigenen Heim eine weihnachtliche Atmosphäre schaffen kann.

Ganz individuell kann man außerdem seine Fenster mit „Windows Style“ verzieren.

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Wir machen Licht zu Emotionen

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„Wir machen Wohnräume zu Lebensräumen“, so heißt das Motto von Hans-Ulrich Fischer und Andreas Daumüller. Vor 15 Jahren haben die beiden Elektro-Meister ihren Fachbetrieb Fi-Da GmbH in Bernhausen gegründet. Mit Leidenschaft und Fachkompetenz stehen die beiden Energie-Experten und ihre zwölf Mitarbeiter seither im Dienst ihrer Kunden, zu denen sowohl private Auftraggeber als auch Kommunen, Flughäfen oder andere Bauträger gehören. „Wir sind für Sie da, wenn es um modernste Elektrotechnik in den Bereichen Lichtsysteme und Beleuchtung geht“, verspricht das Team.

Auch Planung und Bau von Fotovoltaikanlagen mit innovativen Batteriespeichersystemen sowie ein Miele-Kundendienst gehören seit vielen Jahren zum Aufgabenspektrum. Ziel sei es, den Auftraggebern sowohl wirtschaftliche als auch innovative Lösungen anzubieten. „Elektro-

Das Fi-Da-Team macht aus Licht Emotionen.

installationen der Zukunft fordern technisches Know-how und Kreativität“, wissen die beiden Experten und bieten ihren Kunden maßgeschneiderte Konzepte für intelligente Gebäude- und Kommunikationstechnik, LED-Lichtsysteme und andere Energieeffizienzmaßnahmen an. „Die Planungen dazu entstehen gemeinsam mit den Kunden“. Das Credo der ElektroMeister ist: „Wir machen Wohn-

räume zu Lebensräumen, in denen Sie sich wohlfühlen.“

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Zeit für Kleinigkeiten!

Sommer, Sonne, Strand und ferne Länder, Sightseeing in New York oder Wellness-Urlaub auf Sylt: Traumurlaub hat viele Facetten. „Ich bin seit 25 Jahren in der Reisebranche tätig und noch heute gibt es jeden Tag neue Herausforderungen. Jeder Reisende hat andere Wünsche, ständig werden neue LänderKombinationen gebucht – dann das jeweils richtige Angebot zu finden ist der kreative Teil meiner Arbeit“, erklärt Gaby Auch, Büroleiterin und Reiseberaterin im First Reisebüro Bernhausen.

Als Allround-Anbieter für Reiseziele rund um den Globus findet das fünfköpfige Team für jede Traumreise die richtige Lösung: „Ob Studien- oder Städtereise, Bade- oder Cluburlaub, Flugreise oder Reisen mit dem Wohnmobil: wir decken die gesamte Palette an Pauschal- und Individualreisen ab.“ Im Moment liegen vor allem Kreuzfahrten im Trend: „Das kleine Schwarze kann getrost zu Haus bleiben,

Foto: First Reisebüro

Ablegen in den Traumurlaub

Gaby Auch (Mitte) und ihr Team wissen, wie Urlaub sein muss.

Sportlich-leger heißt die neue Maxime“, weiß Gaby Auch. Mittlerweile gibt es viele junge Schiffe wie zum Beispiel Mein Schiff von TUI Cruises, die Aidaschiffe oder auch Costa und MSC. Da reisen Gäste im Alter zwischen 1 und 100 mit, und es geht sehr entspannt zu.“ Ein weiteres Trendthema ist Lifestyle und Reisen: „In diese Kategorie gehören beispielsweise die Puravida Resorts und Sensimar Hotels: Entspannen in stilvollen Häusern, modern,

puristisch und mit flexiblem Service.“ Gebucht werden kann übrigens telefonisch, per Mail oder gleich direkt im Reisebüro.

Kommen Sie vorbei! Überzeugen Sie sich selbst.

Ihr Urlaub ist unsere Leidenschaft

L KONTAKT First Reisebüro Bernhäuser Hauptstr. 33 70794 F. – Bernhausen Telefon 0711 / 70 98 90 www.first-reisebuero.de/filderstadt1

Bernhäuser Hauptstr. 33, 70794 Filderstadt, Tel. 0711/7 09 89-0, Fax 0711/7 09 89-99 E-Mail: filderstadt1@first-reisebuero.de, www.first-reisebuero.de/filderstadt1 Mo - Fr 9 - 13 Uhr und 14 - 18.30 Uhr, Sa 9 - 13 Uhr

UNTERNEHMENSPORTRÄT: FLORA GARTEN UND AMBIENTE

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Foto: Susanne Degel

Alles für Haus und Garten Faire und kompetente Beratung gepaart mit Freundlichkeit und großer Begeisterung für das eigene Tun – und das zwölf Monate im Jahr. So einfach und doch trefflich lässt sich Flora Garten und Ambiente in Plattenhardt beschreiben. „Erstklassiger Service wird bei uns großgeschrieben und ist ein Ganzjahresprodukt“, sagt Wolfram Goldemann, der Geschäftsführer. Seit nunmehr 36 Jahren führt er gemeinsam mit seiner Frau Beate das Gartencenter, das eigentlich viel mehr als nur ein solches ist.

Ob Pflanzen, Pflanzgefäße, Floristik, Sonnenschirme, Geschenkartikel und Accessoires, Grillkompetenzzentrum mit mehr als 160 Modellen, ständigen Grillvorführungen und Grillevents, die riesige Auswahl an Büchern, die große Kinderabteilung oder aktuell der Adventsund Weihnachtsmarkt, der in der Region wohl seinesgleichen sucht – das Sortiment bei Flora

Pflanzen und Service: bei Flora ein Ganzjahresprodukt.

ist nahezu makellos und geht weit über das eines herkömmlichen Gartencenters hinaus. „Wenn jemand mal nicht weiß, was er schenken soll, bei uns wird er sicherlich fündig“, sagt Wolfram Goldemann, der 18 Mitarbeiter beschäftigt. Und die stehen den Kunden jederzeit mit Rat und Tat und tollen Ideen zur Seite.

Stolz ist der bodenständig gebliebene Chef vor allem auf eine Tatsache: Nach der großen Modernisierungsaktion 2012

Urlaub ist, wenn man sich um nichts kümmern muss.

Ihr Team vom FIRST REISEBÜRO weiß das genau, und deshalb stehen Sie und Ihre Wünsche jederzeit bei uns im Mittelpunkt. In aller Ruhe suchen unsere freundlichen Mitarbeiter mit Ihnen gemeinsam nach dem passenden Reiseziel. Ist das gefunden, kümmern Sie sich nur noch um Ihre Reisevorbereitungen, wir kümmern uns um Ihren unbeschwerten Urlaub!

befinden sich 95 Prozent des Gesamtladens unter Dach. „Da macht Einkaufen auch bei Wind und Wetter Spaß“, sagt Goldemann.

L KONTAKT Flora Garten & Ambiente Heinrich-Hertz-Str. 25 70794 F. – Plattenhardt Telefon 0711/77 05 96 37 www.flora2000.de

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: HASE FEUERHAUS

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Kaminofen Delhi erhältlich in zwei Größen und zwei Heizleistungen

Knisterndes Feuer daheim

Bonländer Hauptstr. 66 · 70794 Filderstadt · Tel. 0711 2205134 www.hase-filderstadt.de · Öffnungszeiten: Mo.- Fr. 11-18 · Sa. 10-13 Uhr

Keine Frage: Kaminöfen geben der Faszination des Feuers einen besonderen Ausdruck, sie bereichern das Zuhause mit wohliger Wärme und behaglicher Atmosphäre und nicht zuletzt sind sie eine sinnvolle Ergänzung zu den heutigen Heizanlagen. „Mit einem Kaminofen kann man nichts falsch machen“, sagt Norbert Brust, der Fachgeschäftsleiter im Hase Feuerhaus in Bonlanden. Dort sind rund 60 Kaminöfen ausgestellt, fünf davon können befeuert werden. Die meisten Objekte stammen von dem deutschen Hersteller Hase in Trier, der auf hohe Qualität zu günstigen Preisen setzt – und der garantiert, dass Ersatzteile auch langfristig lieferbar sind.

Im Feuerhaus Hase wird indes nicht nur Qualität und Beratung großgeschrieben. Wer sich dort für einen Kaminofen entscheidet, muss sich um nichts weiter kümmern. Der Ofenexperte und sein geschultes Montageteam helfen bei der Standortwahl, bei

Foto: Susanne Degel

Schön warm!

Feuer und Flamme: Norbert Brust ist Kaminexperte.

es um Kaminschornsteine geht – das gilt für Edelstahlschornsteine ebenso wie für gemauerte Kamine.

L KONTAKT Hase Feuerhaus Filderstadt Bonländer Hauptstraße 66 70794 F. – Bonlanden Telefon 0711 / 22 05 13 4 www.hase-filderstadt.de

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der Bestimmung der benötigten Heizleistung und bei der Klärung der rechtlichen und technischen Voraussetzungen. „Wir stehen von Beginn an in Kontakt mit dem Kaminfeger, damit dieser bei der Abnahme keine Beanstandungen hat“, sagt Brust.

Darüber hinaus nimmt der Fachmann die Erstbefeuerung vor. Auf Wunsch kümmert er sich auch um die Wartung. Neben all dem ist das Fachgeschäft auch die richtige Adresse, wenn

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UNTERNEHMENSPORTRĂ„T: GEBAUERS E-FRISCHE CENTER

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Qualität und Frische in einem familiären Umfeld Foto: Gßnter Bergmann

alltäglichen Bedarf ist dort zu finden. Man wolle den Kunden eine besonders groĂ&#x;e Auswahl bieten. Wer ganz besondere Frischemärkte betreibt, braucht auch einen ausgezeichneten Service. Das beginnt natĂźrlich mit einem gut geschulten Personal, das das Sortiment bestens kennt und die Kunden gerne zum jeweils gesuchten Produkt oder zu der jeweiligen Warengruppe begleitet. DarĂźber hinaus bietet Gebauers E-Frische Center auch einen umfassenden Geschenkservice oder auch den Versand von GeschenkkĂśrben und Weinpräsenten. Auch bei der DurchfĂźhrung von Festen, Feiern oder Grillpartys bietet Gebauers die passende UnterstĂźtzung. Ganz besonderer Beliebtheit erfreut sich vor den Feiertagen Gebauers Vorbestellservice: Ob Wurst und Fleisch, Fisch oder Käse – einfach vorbestellen und zum Wunschtermin abholen. Ganz neu bei Gebauers E-Frische Center ist der EDEKA

In Gebauers E-Frische Center wird Einkaufen mit den Einkaushelfern noch praktischer.

„Wir bringen den Menschen ein StĂźck Lebensqualität und bieten nicht nur viele regionale und internationale Spezialitäten, sondern zeigen mit qualifiziertem Personal, Veranstaltungen und Verkostungen, wie man diese zubereiten und genieĂ&#x;en kann“, sagen der FirmengrĂźnder Manfred Gebauer und sein Sohn

und Geschäftsfßhrer Jens Gebauer unisono. Qualität und Frische in einem familiären Umfeld und in einem der modernsten Lebensmittelmärkte – das zeichnet Gebauers E-Frische Center in Bonlanden seit der ErÜffnung im November 2005 aus. Mittlerweile wurde es mehrfach ausgezeichnet: zum

Beispiel „Generationsfreundliches Einkaufen“, „Deutschlands beste Wursttheke“, „Beste Fischtheke Deutschlands“ sowie „Beste Weinabteilung Deutschlands.“. Das Sortiment ist riesig und bietet regionalen Produkten und viele Feinkostspezialitäten aus aller Welt an – auch das klassische Sortiment fĂźr den

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Bestellzettel erhalten Sie an den Frische-Theken oder unter: www.gebauers-frische.de/vorbestellung Gebauerâ&#x20AC;&#x2122;s E-Frische Center Raiffeisenstr. 22, 70794 Bonlanden, Tel.: 07 11/79 47 59 0, E-Mail: bonlanden@gebauer-markt.de

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Einkaufshelfer, ein System, welches den Einkauf erleichtern soll. Direkt während des Einkaufs scannen die Kunden selbst ihre gewĂźnschten Artikel mit Hilfe des EDEKA Einkaufshelfers ein. AnschlieĂ&#x;end kĂśnnen Sie die Artikel sofort in ihre Einkaufstaschen packen. Der Einkauf muss auch beim Bezahlen nicht wieder ausgeräumt werden. Am Ende wird an einem Zahlautomat bezahlt, an dem sie mit EC-Karte oder DeutschlandCard-Punkten den Einkauf abschlieĂ&#x;en kĂśnnen. Barzahlung ist selbstverständlich wie gewohnt an einer Ăźblichen Kasse mĂśglich.

L KONTAKT Gebauers E-Frische Center Raiffeisenstr. 22 70794 F. â&#x20AC;&#x201C; Bonlanden Telefon 0711 / 79 47 59 0 www.gebauers-frische.de

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UNTERNEHMENSPORTRĂ&#x201E;T: HĂ&#x2013;RZ GARTENTECHNIK

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Der Gartentechnik-Profi Vor 25 Jahren von Rainer HĂśrz als Ein-Mann-Unternehmen in einer kleinen Schmiede in Bonlanden gegrĂźndet, ist das Unternehmen HĂśrz Gartentechnik StĂźck fĂźr StĂźck gewachsen. Im Jahr 1997 zog die Firma in einen mehrgeschossigen Neubau im Plattenhardter Gewerbegebiet um. â&#x20AC;&#x17E;Das war eine wegweisende Entscheidungâ&#x20AC;&#x153;, resĂźmiert der Meister fĂźr Landmaschinentechnik. In dem Gebäude fanden eine groĂ&#x;e Werkstatt und attraktive Verkaufsräume Platz.

Heute sind in dem Familienbetrieb, den er gemeinsam mit seiner Frau Susanne fßhrt, 17 Mitarbeiter beschäftigt.

Längst hat sich der Spezialist am Markt etabliert. â&#x20AC;&#x17E;Wir sind eines der fĂźhrenden Fachgeschäfte in der Regionâ&#x20AC;&#x153;, sagt der FirmengrĂźnder und Inhaber. â&#x20AC;&#x17E;FĂźr Landschaftsgärtner und Dienstleister bieten wir die passenden Maschinen an. AuĂ&#x;erdem legen wir groĂ&#x;en Wert auf eine umfassende Kundenberatungâ&#x20AC;&#x153;. Zum Sor-

Foto: GĂźnter Bergmann

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HĂśrz: â&#x20AC;&#x17E;Wir sind eines der fĂźhrenden Fachgeschäfte in der Region.â&#x20AC;&#x153;

timent gehĂśren Garten- und Forstgeräte oder Autoanhänger fĂźr den privaten und gewerblichen Bereich. Der Kärcher-Store, Fachmarkt fĂźr Reinigungsgeräte, sowie Motorsägen, Rasenmäher oder Gartenhäcksler werden auf einer Verkaufsfläche von Ăźber 1000 Quadratmetern präsentiert. Seinen Kunden, zu denen neben Hobbygärtnern auch Kommunen und Hausmeisterservices gehĂśren, bieten HĂśrz und sein Expertenteam Wartung und Reparatur an. â&#x20AC;&#x17E;Wir

unterhalten eine Fachwerkstatt mit ausgebildeten Mechanikernâ&#x20AC;&#x153;, sagt der 49Jährige. Das Ersatzteillager umfasst 26 000 Artikel.

L KONTAKT HĂśrz Gartentechnik Otto-LilienthalstraĂ&#x;e 4 70794 F. â&#x20AC;&#x201C; Plattenhardt Telefon 0711 / 7 70 57 70 www.hoerz-gartentechnik.de

UNTERNEHMENSPORTRĂ&#x201E;T: HOLZLAND FILDERSTADT

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Gutes GespĂźr fĂźr Naturmaterial fĂźr 29,â&#x20AC;&#x201C; â&#x201A;Ź erhalten Sie einen Warengutschein fĂźr 29,â&#x20AC;&#x201C; â&#x201A;Ź geschenkt.

Diesen Gutschein kĂśnnen Sie bei Ihrem nächsten Einkauf ab 69,â&#x20AC;&#x201C; â&#x201A;Ź vom 2.1. bis 30.9.2014 bei uns einlĂśsen.

Die Bäume sind ab Freitag, dem 29.11. verfßgbar, solange Vorrat reicht.

HolzLand Filderstadt GmbH Reichenbachstr. 8 Ă&#x2013;ffnungszeiten: 70794 Filderstadt Mo - Fr 8.00-18.30 Uhr Tel. 0 71 57/88 24 - 0 Sa 8.00-14.00 Uhr www.holzland-ďŹ lderstadt.de

Laminat â&#x20AC;˘ Parkett â&#x20AC;˘ Masivholzdielen â&#x20AC;˘ Kork â&#x20AC;˘ Gartenholz

Die Experten von Holzland im SiebenmĂźhlental kĂśnnen auf eine lange Tradition verweisen. â&#x20AC;&#x17E;Wer mit Holz umgeht, muss sein Handwerk verstehenâ&#x20AC;&#x153;, sagt Stefan Waidelich. Und das kĂśnnten er und seine insgesamt 14 Mitarbeiter, betont der GeschäftsfĂźhrer des Holzfachmarktes Holzland. SchlieĂ&#x;lich habe man eine lange Tradition im Arbeiten mit Holz. Der in der Fachrichtung Holzwirtschaft ausgebildete Betriebswirt leitet in vierter Generation das Familienunternehmen, das im Jahr 1907 gegrĂźndet wurde.

Aus einer einst kleinen Lohnsägerei entstanden ein Sägewerk und ein Holzhandel. Im Jahr 1996 firmierte sich der Holzfachmarkt dann als Holzland Filderstadt um.

Aus der langen Tradition resultiere auch die Kompetenz in Sachen Holzbe- und -verarbeitung.

Hohe Qualitätskriterien wßrden auch bei der Auswahl von Fertigelementen und Komplettsys-

Foto: GĂźnter E. Bergmann

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Alles aus Holz fĂźr innen und auĂ&#x;en.

temen angelegt. â&#x20AC;&#x17E;Bei uns kĂśnnen sich die Kunden Anregungen fĂźr eine attraktive Gartenoder Wohnraumgestaltung holenâ&#x20AC;&#x153;, erläutert der 38-Jährige. â&#x20AC;&#x17E;Wir bieten hochwertige Produkte und einen persĂśnlichen Service an. Unsere Mitarbeiter sind fachkundig und freundlichâ&#x20AC;&#x153;, wirbt der Chef fĂźr die Firma.

Wenn die Kunden es wĂźnschen, werden die Waren zu einem Festpreis auch geliefert, angepasst und montiert. Zum umfangreichen Sortiment gehĂśren

Terrassendielen, Zäune oder Gartenhäuser, aber auch Parkett-, Laminatoder VinylbÜden fßr die Innenraumgestaltung.

L KONTAKT Holzland Filderstadt Reichenbachstr. 8 70794 Filderstadt Telefon 07157/ 8 82 40 www.holzland-filderstadt.de

UNTERNEHMENSPORTRÄT: K3S RECHTSANWÄLTE

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Foto: z/K3S

Die richtigen Antworten auf Rechtsfragen

Jürgen Staufer (links) und seine Partner Olaf Köppe, Frank Schwemmle und Dietmar Straub.

Niemand streitet wohl wirklich gerne. Doch wenn Interessen massiv aufeinander prallen, ein Schadensfall eintritt oder Konflikte mit dem Gesetz drohen, sollte möglichst schnell ein erfahrener Berater helfen. Bei K3S

Rechtsanwälte kümmern sich gleich 18 spezialisierte Rechtsanwälte und Fachanwälte um das gute Recht ihrer Mandanten. Egal ob Erb- und Familienrecht, Straf-, Sozial- oder Verkehrsrecht: für jedes Rechtsge-

biet steht ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. „Dabei streben wir nicht per se das Gerichtsverfahren als einziges Mittel an, sondern suchen für unsere Mandanten nach der wirtschaftlichsten und schnells-

ten, kurz: nach der optimalen Lösung“, so Rechtsanwalt Jürgen Staufer. Gemeinsam mit den drei gleichberechtigten Partnern Olaf Köppe, Dietmar Straub und Frank Schwemmle leitet er die 1977 gegründete Kanzlei. Persönliches Engagement, Entschlossenheit und Fingerspitzengefühl sind den Anwälten für die Zufriedenheit ihrer Mandanten nicht genug: um optimale Betreuung und Lösungen garantieren zu können, arbeitet K3S Rechtsanwälte als eine der ersten Kanzleien in Deutschland nach einem normierten QualitätsmanagementSystem. Dazu gehören beispielsweise protokollierte Arbeitsabläufe, Aus- und Weiterbildung eigener Mitarbeiter sowie die jährliche Kontrolle durch externe Prüfer der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen DQS. „Unsere Mandanten bekommen von der internen Qualitätssicherung im Normalfall nichts mit.

Ihr Recht in guten Händen K3S – die zertifizierte Anwaltskanzlei und staatlich anerkannte Schlichtungsstelle auf den Fildern – steht zu Ihrer Verfügung.

18 spezialisierte Rechtsanwälte und Fachanwälte decken alle Bereiche des Rechts für Sie ab. Schnell, ortsnah und kompetent kämpfen wir für die unterschiedlichsten Belange unserer Mandanten. Stets mit Sachkenntnis und hoher Einsatzbereitschaft. Eben so, wie man uns seit 1977 kennt.

Mit Recht erfolgreich.

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Büro Filderstadt: Bonländer Hauptstraße 72, 70794 Filderstadt, Telefon 0711 77393-0, Telefax 0711 77393-77 Büro Ostfildern: Hindenburgstraße 7/1, 73760 Ostfildern, Telefon 0711 340171-6, Telefax 0711 340171-77 Büro Reutlingen: Nikolaiplatz 3, 72764 Reutlingen, Telefon 07121 51494-60, Telefax 07121 51494-77 info@k3s-rechtsanwaelte.de, www.k3s-rechtsanwaelte.de

Sie merken einfach: es läuft“.

Neben der professionellen Streitkultur liegen den Rechtsanwälten auch Sport, Kunst und Soziales am Herzen: so unterstützt K3S Rechtsanwälte zum Beispiel Sportvereine in der Region, ist Sponsor der erfolgreichen Handballdamen „Schwabenhornets Ostfildern“, der Mad-Dogs Neuhausen und Förderer des Vereins ANNA e.V. sowie der Kunststiftung BadenWürttemberg.

Darüber hinaus finden zweimal im Jahr Vernissagen und Ausstellungen regionaler Künstler in den Räumen der Kanzlei statt.

L KONTAKT K3S Rechtsanwälte Bonländer Hauptstr. 72, 70794 F. – Bonlanden Telefon 0711/77 39 30 www.k3s-rechtsanwaelte.de

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: RESTAURANT KULISSE

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Soll es ein typisch schwäbisches Gericht sein oder darf der Einfluss der mediterranen Küche zu schmecken sein? Wer in der Kulisse in der Filharmonie in Bernhausen speist, hat in jedem Fall die Qual der Wahl. Denn Küchenchef Andreas Balter, der das Restaurant zusammen mit seiner Frau Marianne betreibt, kann beide Richtungen gekonnt zubereiten. Hinzu kommen Fischgerichte, die bei vielen Gästen sehr beliebt sind. „Wir setzen grundsätzlich auf frische und hochwertige Rohwaren“, sagt Balter. Das beinhaltet natürlich auch, dass sich die verschiedenen Jahreszeiten auf der Speisekarte niederschlagen. So gibt es in der Vorweihnachtszeit als Spezialität gerne Gans mit Kartoffelknödeln, Rotkraut und glasierten Maronen serviert.

Die Kulisse mit ihrem hellen und freundlichen Ambiente ist der geeignete Ort für das gemütliche Abendessen zu zweit oder mit der Familie. Außerdem

www.restaurant-kulisse.de Tübinger Str. 40 (in der FILharmonie) 70794 Filderstadt-Bernhausen Telefon 0711 9 74 55-0

Foto: Thomas Krämer

Die Jahreszeiten schmecken

Genießen Sie geschmackvoll ...

Marianne und Andreas Marianne Balter bringen Frische auf den Tisch.

werden täglich wechselnde Mittagsmenüs angeboten. Dazu kommen Räumlichkeiten für Familienfeiern sowie Firmentreffen. Sind die Gruppen größer, kann Balter auf die Filharmonie zurückgreifen. „Dann können wir für das leibliche Wohl von bis zu 700 Personen sorgen“, sagt er. Sehr wichtig ist für Balter nicht nur die hohe Qualität der Speisen, sondern auch freundliches Personal und guter Service. So stehen die Be-

dienungen gerne bei der Auswahl des passenden Weins zu Seite, der ein gutes Essen abrundet.

L KONTAKT Restaurant Kulisse Tübinger Straße 40 70794 F. – Bernhausen Telefon 0711 / 97 45 50 www.restaurant-kulisse.de

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Ja, ich bin damit einverstanden, dass Sie mir telefonisch oder schriftlich weitere interessante Angebote unterbreiten.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Mitarbeiter des Verlages und der Redaktion sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen. Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich

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Teilnahme: Sie können Stimmzettel und Gewinn-Coupon direkt bei den teilnehmenden Firmen in die bereitstehende Box einwerfen oder per Post einsenden an: Stuttgarter Zeitung Werbevermarktung GmbH, Produktmamangement, Plieninger Straße 150, 70567 Stuttgart

UNTERNEHMENSPORTRÄT: KREISSPARKASSE ESSLINGEN-NÜRTINGEN

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Foto: KSK Esslingen

Sicherheit für alle Lebenslagen

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Vertrauen wächst nicht von heute auf morgen. Dieser Grundsatz gilt besonders für finanzielle Angelegenheiten. Die Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen hat es sich deshalb zur Daueraufgabe gemacht, ihren Kunden ein verlässlicher Partner zu sein. Seit über 165 Jahren praktiziert sie das, was bei anderen Unternehmen erst seit wenigen Jahren unter dem Begriff „Nachhaltigkeit“ in Mode gekommen ist. Eine solide Geschäftspolitik garantiert Glaubwürdigkeit selbst in wirtschaftlich unsicheren Zeiten. Dies sowie faire Konditionen und persönlicher Service vor Ort mit dem dichtesten Filialnetz haben die Kreissparkasse zum Marktführer im Landkreis Esslingen gemacht. Fast jeder zweite Einwohner verfügt über ein Konto bei der Kreissparkasse, weit über 12 000 Unternehmen vertrauen auf das Know-how ihrer Berater. Darüber hinaus unterstützen die Kreissparkasse und

ihre beiden Stiftungen mit rund 2 Millionen Euro jährlich über 500 Institutionen aus Kultur, Sport, Bildung und Wissenschaft, Gesellschaft und Umwelt. „Das sind 5500 Euro pro Tag. Ohne diese finanzielle Hilfe wären viele Projekte nicht mehr darstellbar“, verdeutlicht Peter Heckl, stellvertretendes Vorstandsmitglied. Das öffentlichrechtliche Finanzinstitut trägt außerdem als einer der größten Steuerzahler des Landkreises zu dessen stabiler Entwicklung bei.

Ein vielfältiges Veranstaltungsangebot hat seinen festen Platz im gesellschaftlichen Engagement. Finanzforen für Privatkunden und Mittelständler, Bildungsangebote für junge Menschen, die Konzertreihe „Junge Interpreten“ und Ausstellungen gehören dazu. Partnerschaftlich unterstützt von Medienhäusern aus der Region, zu denen auch die Filder-Zeitung gehört, organisiert die Kreissparkasse regelmäßig Wettbewerbe wie den

Ehrenamtspreis „Starke Helfer“, den Bildungswettbewerb oder das Leseförderprojekt „Zeitung in der Schule“. Einen besonderen Akzent setzt die Kreissparkasse auf die Förderung von Kindern und Jugendlichen. Die Projekte „SchülerBanking“, „Kooperatives Lernen“ und „Planspiel Börse“ gehören dazu.

Das jüngste Projekt „Internet – aber sicher!“ hat sich zu einer Erfolgsgeschichte entwickelt: Mehr als 11.000 Schüler sowie über 3.500 Eltern und Lehrer nahmen bisher an den fast 450 Informationsveranstaltungen zu sozialen Netzwerken teil.

L KONTAKT Kreissparkasse EsslingenNürtingen, Bahnhofstr. 8, 73728 Esslingen Telefon 0711 / 39 85 00 0 www.ksk-es.de

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: L & W DATENTECHNIK

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Die Gliederung in drei Unternehmensbereiche sorgt dafür, dass der Kunde immer gleich den richtigen, kompetenten Ansprechpartner erreicht.

L & W Datentechnik setzt Schwerpunkte auf Netzwerktechnologie, ClientServer Lösungen, sowie hochverfügbare PCSysteme und ist somit der Partner für Firmenkunden. Und dabei braucht L & W Datentech-

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Ein besonderer Schwerpunkt der Firma Lutz ist dabei die Beratung über Energieeinsparungen sowie fachgerechte Renovierungen und Sanierungen.

Diese reichen vom Einsatz von Regenwassertanks, Fassadendämmungen und Dachisolierungen, bis hin zu Kellerdeckendämmungen.

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Für jeden Bereich hat die Firma Lutz ihre Spezialisten. Da die Mitarbeiter ständig geschult und weitergebildet werden, können private Bauherren und Handwerker stets professionell und auf dem allerneuesten

Foto: Günter Bergmann

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: PFLEGEN MIT HERZ UND VERSTAND

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Wohlgemeinschaft für Senioren Professionelle Pflege und liebevolle Betreuung müssen sich nicht ausschließen: bei Rosemarie Amos-Ziegler und ihrem Team geht beides Hand in Hand. Ob ambulanter Pflegedienst, Wohngemeinschaft oder betreutes Wohnen: bei „Pflegen mit Herz und Verstand“ sind die Mitarbeiter auf die optimale Pflege alter und demenzkranker Menschen spezialisiert. „Unsere Arbeit ist für uns alle auch eine Berufung“, so die Geschäftsführerin, Gründerin und Inhaberin von „Pflegen mit Herz und Verstand“. Ihr Team begegne den Bewohnern und ihren Angehörigen mit Wertschätzung, Respekt und Achtung. Denn gute und anspruchsvolle Pflege würde darauf achten, dass sich die Bewohner wohlfühlen und ihre Umgebung als ihr Zuhause empfinden. Eine familiäre Atmosphäre schafft emotionale Sicherheit bei den Bewohnern und damit Vertrauen. „Um das Wohlbefinden unserer Bewoh-

Foto: WGFS/Steffen Müller

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Wertschätzung, Respekt und Achtung für die Bewohner.

ner zu sichern, sind neben neuesten medizinischen Erkenntnissen individuelle Betreuung und Herzlichkeit besonders wichtig“, versichert Rosemarie AmosZiegler. Was 1987 als ambulanter Pflegedienst begann, ist über die Jahre zu einem renommierten Dienstleistungsunternehmen geworden. In den drei Häusern der Wohngemeinschaft „Pflegen mit Herz und Verstand“ wohnen im Moment 134 Senioren, betreut von rund 202 Mitarbeitern. „Das sind mehr Pfle-

gekräfte als vorgeschrieben – deshalb haben wir immer genügend Zeit für unsere Bewohner“, sagt die Geschäftsführerin.

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: PRO OPTIK

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Pro Optik gehört zu den drei Großen der Branche. Mit insgesamt sechs Mitarbeitern führt der Geschäftsführer Zoran Obadic seit 2006 das Fachgeschäftsfiliale in Bernhausen ganz im Sinne der Firmenphilosophie.

Zoran Obadic erklärt den Erfolg: „Durch die riesige Auswahl an Nulltarif-Fassungen, immer günstige Brillenangebote, unsere professionelle Beratung in Verbindung mit unseren zahlreichen Serviceleistungen wie z.B. die Geld-zurück-Garantie und Zufriedenheitsgarantie, können sich unsere Kunden auf ein weitreichendes Rundum-sorglos-Paket verlassen.“ Ein weiteres Plus bei Pro Optik ist das Brillenversicherungspaket: Jede gekaufte Korrektionsbrille ist zwei Jahre lang weitgehend gegen Verlust oder Zerstörung geschützt. Anders als bei den meisten Mitbewerbern ist diese Leistung automatisch beim Kauf enthalten – ohne Aufpreis.

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Foto: Susanne Degel

Ganzheitliche Beratung Zuverlässigkeit, Menschlichkeit und Sicherheit, Kreativität, Begeisterung, Nähe und Vertrauen – all diese Werte prägen die Arbeit der RTS Steuerberatungsgesellschaft als Berater und Dienstleister. Egal ob Kleinunternehmer, Handwerksbetrieb, Existenzgründer oder mittelständisches Unternehmen – für alle ist die RTS da, um in jeder Lebensphasen zu begleiten: von der Gründung über die Expansion bis zur Stabsübergabe. „Bei uns steht die ganzheitliche Beratung absolut im Mittelpunkt“, sagt Elisabeth Hurtig, Steuerberaterin und Standortleiterin in Bonlanden.

Durch den Standort in Filderstadt sei man nah am Mandanten dran, regional verbunden, man kenne sich und nehme sich entsprechend Zeit für die kleinen und großen Anliegen oder auch für die Vermittlung von Netzwerkpartnern. „Das ist unsere große Stärke“, sagt Elisabeth Hurtig. Die Beziehung zu

Elisabeth Hurtig und Björn Malig schätzen das Persönliche.

den Menschen steht im Mittelpunkt – nach innen gleichwohl wie nach außen. Ergänzt wird das Leistungsspektrum mit übergreifendem, ganzheitlichem Denken und mit individuellen Lösungen.

Dies getreu dem Leitspruch: Mit Zahlen kennen wir uns aus – unsere Leidenschaft gehört den Menschen dahinter. Die grundlegenden wirtschaftlichen Interessen, die jeder Betrieb verfolgen muss, und die Besonderheiten, die das jeweilige Unter-

nehmen prägen – die 20 Mitarbeiter einschließlich der vier Auszubildenden von RTS haben beides im Blick.

Die meisten Menschen verwenden mehr Zeit und Kraft darauf, über Probleme zu diskutieren statt sie anzupacken.

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Foto: GĂźnter Bergmann

Wer die neu gestalteten Ausstellungsräume der Firma Schanbacher Parkett in der TurnackerstraĂ&#x;e zum ersten Mal betritt, ist beeindruckt. Nur knapp einen Monat hat der Umbau eines ehemaligen Strumpffabrikgebäudes zur neuen Firmenzentrale gedauert. Dabei ist die Ausstellungsfläche erheblich erweitert worden. Auf 180 Quadratmetern Fläche, die sich Ăźber zwei Etagen erstrecken, werden ParkettbĂśden, Dielen aber auch Teppich-, Kunststoffsowie LinoleumbĂśden präsentiert. Zudem gibt es einen Ă&#x153;berblick Ăźber modische Tapeten und hochwertige Steinwände. â&#x20AC;&#x17E;Wir sind alle sehr stolz auf den neuen Firmensitzâ&#x20AC;&#x153;, sagt Vesna Maurer.

Die Kunden kÜnnten hier erleben, wie vielfältig sich Räume in Privatwohnungen, Häusern oder Firmen gestalten lassen. Ein Rundgang fßhrt den Besucher vorbei an mit exquisitem Dekor versehenen Wänden in den ein-

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UNTERNEHMENSPORTRĂ&#x201E;T: SCHANBACHER GMBH

Das Schanbacher-Team hat Ideen vom Boden bis zur Decke.

ladenden Wintergarten. Seit Ăźber 45 Jahren ist das von Alfred Schanbacher gegrĂźndete und heute von seinem Sohn Michael geleitete Familienunternehmen mit 24 Mitarbeitern im Bereich Boden- und Raumgestaltung tätig. Zu den zahlreichen Stammkunden gehĂśren neben privaten Auftraggebern, unter anderem auch Stadtverwaltungen, Unternehmen, Gastronomie-Betriebe oder ein alteingesessenes Stuttgarter Kaufhaus. AuĂ&#x;erdem bietet die

Firma Beratung vor Ort und fßr die Zeit der Renovierung das Aus- und Einräumen sowie die fachgerechte Einlagerung der MÜbel.

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UNTERNEHMENSPORTRĂ&#x201E;T: RE/MAX IMMOBILIEN SERVICE

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Foto: GĂźnter Bergmann

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Partner: die Re/Max-Makler garantieren Immobilien-Service fĂźr hĂśchste AnsprĂźche. â&#x20AC;&#x17E;Wennâ&#x20AC;&#x2122;s um Verkauf oder Vermietung geht, begleiten wir alle Schritte â&#x20AC;&#x201C; vom ersten Beratungsgespräch bis zur SchlĂźsselĂźbergabe: Unsere Auftraggeber kĂśn-

nen sich dabei entspannt zurĂźcklehnenâ&#x20AC;&#x153;, sagt Carina Wiedenmayer, die Immobilienwirtin aus Filderstadt-Plattenhardt. â&#x20AC;&#x17E;FĂźr Verkäufer bewerten wir die Immobilie und finden einen optimalen Preis. Auch fĂźr Vermieter bieten wir umfangreiche

Vermarktungsstrategien, organisieren Besichtigungstermine, vermitteln bei Bedarf Gutachter und Servicepartner und Ăźbergeben das Objekt schlieĂ&#x;lich mit einer lĂźckenlosen Dokumentation.â&#x20AC;&#x153; Weil es bei Immobilien meist nicht nur um hohe Summen, sondern auch um Zukunftsplanung und Emotionen geht, steht die persĂśnliche und vertrauensvolle Kundenbeziehung fĂźr Carina Wiedenmayer an allererster Stelle: â&#x20AC;&#x17E;Wir wollen diesem Vertrauen gerecht werden.â&#x20AC;&#x153; Unter dem Motto â&#x20AC;&#x17E;Menschen und Immobilien â&#x20AC;&#x201C; wir bringen beides zusammenâ&#x20AC;&#x153; avancierte Re/Max in den vergangenen 40 Jahren zum weltweit grĂśĂ&#x;ten Makler-Unternehmen: konzernweit optimierte Prozesse garantieren eine gleichbleibend hohe Qualität aller Abläufe. Dazu gehĂśren zum Beispiel fundierte Ausbildungen, mit denen jeder Re/Max-Makler seine berufliche Laufbahn startet. Auch später ist

Fortbildung immer ein Thema: â&#x20AC;&#x17E;Als guter Immobilien-Makler sollte man den Ă&#x153;berblick Ăźber neueste Entwicklungen haben, vor allem, wenn es um rechtliche Rahmenbedingungen gehtâ&#x20AC;&#x153;, sagt Carina Wiedenmayer. Sie selbst nutzt jedes Weiterbildungsangebot und ist damit immer auf den neuesten Stand der Branche. â&#x20AC;&#x17E;Unseren Erfolg teilen wir Ăźbrigens. Wir haben eine Patenschaft mit den ´Clowns fĂźr Kinder im Krankenhaus Deutschland e.V.´.â&#x20AC;&#x153; Die SpaĂ&#x;macher mit den roten Nasen bringen kleinen Patienten Lichtblicke in den Krankenhaus-Alltag.

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: AUTOHAUS SCHUMACHER

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„Freundlichkeit ist ein Bumerang, sie kommt zurück“. Wer den Verkaufsraum des Autohauses Schumacher an der Aicher Straße betritt, dem fällt dieser Spruch sofort ins Auge. Und freundlich werden auch alle Besucher von den Mitarbeitern empfangen. Das zahlt sich aus, weiß Jürgen Schumacher, der die im Jahr 1961 gegründete Firma von Vater Fritz übernahm und seit 1994 die Geschäfte führt. Was ihn von den Mitbewerbern unterscheidet? „Bei uns sind die Kunden keine Nummer. Wir legen Wert auf die persönliche Beratung“, sagt der Kraftfahrzeug-Meister.

Anfangs verkaufte und reparierte man Fahrzeuge der französischen Marke Simca, später waren es japanische Mitsubishis.

Seit fast zehn Jahren stehen nun Südkoreaner im Schauraum. „Wir sind der einzige HyundaiHändler im Landkreis“, weiß Schumacher, der seit 1982 im Betrieb ist. Man habe die ge-

Foto: Günter Bergmann

Der Kunde ist keine Nummer

Der einzige Hyundai-Händler im Landkreis.

samte Modellpalette, vom Kleinwagen bis zur Limousine vorrätig, erläutert der Experte, der insgesamt zwölf Mitarbeiter in Verkauf und Werkstatt beschäftigt. Den Kunden biete er ein Vollsortiment an, das umfasst Neu- und Gebrauchtwagen, Finanzierung und Versicherung, den Kundendienst und die Ersatzteilbereitstellung. Zu den Serviceleistungen gehören auch Tuning, Klimaservice und die Reifeneinlagerung. Schumacher: „Dank unserer langen Erfahrung

haben wir ein gewisses Knowhow“. Zudem bietet Hyundai eine Vollgarantie von fünf Jahren ohne Kilometerbegrenzung.

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„Bei uns ist der Kunde noch König“, unterstreicht Herbert Köhn. Das sei bei den Schweizers seit Generationen die Firmenphilosophie. Er muss es wissen, schließlich ist er mit Isolde verheiratet, der Urenkelin des Firmengründers Friedrich Schweizer. In vierter Generation führt Isolde Köhn das Familienunternehmen an der Bonländer Marktstraße, das im Jahr 1876 als Kolonialwarenhandlung mit Artikeln für Haus, Hof und Landwirtschaft begann.

Neben einem vielfältigen Angebot an Haushalt- und Spielwaren, Geschenkartikeln sowie Wohnaccessoires ist auch ein WMF-Shop integriert. „Wir wollen uns vor allem durch besondere Serviceangebote von den Mitbewerbern unterscheiden“, betont Herbert Köhn, der im kleinen Familienunternehmen unter anderem die Bereiche Marketing und Öffentlichkeitsarbeit verantwortet. Zum Service gehört – neben der

Foto: Günter Bergmann

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selbstverständlichen fachkundigen und freundlichen Beratung – die Frei-Haus-Lieferung der Waren innerhalb Filderstadts.

Darüber hinaus werden den Kunden diverse Zusatzleistungen offeriert, beispielsweise die Ausgabe von Geschenkgutscheinen oder einer Geschenkmünze. „Manchmal wissen die Kunden einfach nicht, was sie schenken sollen“, haben Isolde und Herbert Köhn immer wieder beobachtet. Für das barrierefreie Einkaufen bekam die Firma Schwei-

zer vom Handelsverband BadenWürttemberg das Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ verliehen.

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Foto: Susanne Degel

Die Stadtbibliothek Filderstadt ist längst mehr als nur ein Ort, um sich ein schönes Buch für den nächsten Urlaub zu holen.

85 000 Medien für Bildung, Information, Unterhaltung und Entspannung für private, schulische und berufliche Zwecke befinden sich in den Regalen und in der digitalen Ausleihe, die per Computer rund um die Uhr geöffnet hat. Zehn Mitarbeiter um die Leiterin Petra Rösner stehen den Besuchern obendrein mit Rat und Tat zu Seite – sei es bei der Referatsrecherche, bei der Suche nach einem bestimmten Autor oder bei allgemeinen Lesetipps. Außerdem gibt es immer wieder Veranstaltungen für Kinder und auch für Erwachsene. Das einzige, was man für die Ausleihe benötigt, ist ein Ausweis. Erwachsene zahlen eine Jahresgebühr von 15 Euro (8 bzw. 7 Euro ermäßigt), gültig ab dem Tag der Anmeldung. Für Kinder und Schüler ist er umsonst. Eine Mengenbe-

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Alles ist möglich: Ausleihen oder vor Ort schmökern.

grenzung bei der Ausleihe vor Ort gibt es nicht. Wer auf der Website im Online-Katalog recherchieren will, kann dies auch ohne Ausweis tun. Auch die Vormerkung für ein bestimmtes Buch, ebenso wie die bis zu viermalige Verlängerung, ist online und rund um die Uhr möglich. Sollte die barrierefreie Stadtbibliothek, die auch ein Ausbildungs- und Praktikumsbetrieb ist, einmal ein Buch nicht vorrätig haben, kann es kurzfristig über die Fernleihe von

anderen Bibliotheken besorgt werden. „Wir versuchen immer, die Wünsche unserer Leser zu erfüllen“, sagt Petra Rösner.

Unser Service

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Foto: Autohaus Trautwein

Ein knappes Jahrhundert mobil

Im Autohaus Trautwein gibt es großen Service für große und für kleine Autos.

Als Hermann Trautwein 1922 sein Geschäft gründete und Fahrräder und Landmaschinen sowie Treibstoff verkaufte, konnte man die unter der Haube der Autos werkelnden Pferdestärken fast noch an den Fingern beider Hände abzählen. Noch dazu waren damals gerade einmal rund 100 000 Autos auf deutschen Straßen unterwegs.

Doch wie vorausschauend die Entscheidung Trautweins war, zeigt die Tatsache, dass heute – fast ein Jahrhundert später – Kunden in dem Autohaus im Westen von Bernhausen immer noch ihr Fahrzeug kaufen und reparieren lassen können.

Autos wie die Mercedes-Benzund Smart-Modelle, die in den Ausstellungsräumen von Autohaus Trautwein stehen, haben sich in dieser Zeit natürlich komplett verändert. Geblieben ist jedoch der gute Service des Autohauses.

So wird ein Mobilitätsservice angeboten, der die Besitzer von zur Reparatur gebrachten Autos zur Arbeit oder nach Hause bringt. Auch auf moderne Elektroräder kann in einem solchen Fall zurückgegriffen werden. Zudem können Kunden für die Zeit einer Inspektion oder anderen Dienstleistungen günstige Ersatzfahrzeuge oder den haus-

eigenen Shuttleservice nutzen. „Mit uns“, sagt Thomas Trautwein, „sind die Kunden immer mobil.“ Des weiteren verfügt das Autohaus in Bernhausen über ein ständig aktualisiertes Geschäfts- und Gebrauchtwagenangebot.

Autorisierter Mercedes-Benz Service und Vermittlung

L KONTAKT Autohaus Trautwein Karl-Benz-Str. 11 70794 F. – Bernhausen Telefon 0711 / 70 98 80 www.autohaus-trautwein.de

Autorisierter smart Service Karl-Benz-Straße 11, 70794 Filderstadt-Bernhausen Telefon: (0711) 7 09 88-0, Telefax: (0711) 7 09 88-28

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: AUTOHAUS THUMM

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Der eigene Nachwuchs zählt

• Reifen-Service

• Gebrauchtwagen

• Achsvermessung

• Reparaturen aller Art und Fabrikate

• Klimaanlagenservice

• UnfallInstandsetzung

• DEKRA-Abnahme im Haus

IHR ZUVERLÄSSIGER PARTNER RUND UMS AUTO IN FILDERSTADT

Bonländer Hauptstraße 95 · 70794 Filderstadt Telefon 07 11 / 77 12 03 · www.autohaus-thumm.de

Foto: Günter Bergmann

• OPEL-Neuwagen

Das Autohaus Thumm in Bonlanden ist zwar Opel-ServicePartner für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge, in der Werkstatt aber werden Reparaturen aller Art und an allen Fabrikaten durchgeführt sowie ein Rund-um-Service angeboten.

Dabei folgt Inhaber Arnulf Bergner einem Grundsatz, der beim Autohaus Thumm schon lange Tradition hat: seit mehr als sechs Jahrzehnten handelt es sich um einen Familienbetrieb, für den Service und Kompetenz Garanten sind für eine erfolgreiche Firmenentwicklung.

Zuständig für die Kompetenz sind in erster Linie die Mitarbeiter. Damit die Qualität in der Werkstatt stimmt, bildet das Autohaus Thumm schon seit der ersten Stunde Fachkräfte selbst aus. Insgesamt schon mehr als 35 junge Menschen haben in der Fachwerkstatt gelernt.

Der erste Auszubildende war im Jahr 1950 Manfred Schnirring,

Ein Familienbetrieb mit jahrzehntelanger Tradition.

der bis zu seiner Pensionierung fast 50 Jahre lang im Autohaus Thumm arbeitete. Und auch aktuell sind mit Vincenzo Maio (über 20 Jahre) und Hakan Kahraman (über 30 Jahre) noch zwei ehemalige Lehrlinge im Betrieb beschäftigt.

Derzeit bildet das Autohaus Thumm drei junge Leute aus.

Und auch Schüler absolvieren dort immer wieder ihr Berufspraktikum. Als echter „Opelaner“ freut sich Arnulf Bergner, dass die Nachrichten

vom Autohersteller aus Rüsselsheim in jüngster Zeit wieder deutlich positiver werden und die Verkaufszahlen ansteigen.

L KONTAKT Autohaus Thumm Bonländer Hauptstr. 95 70794 F. – Bonlanden Telefon 0711 / 77 12 03 www.autohaus-thumm.de

Gleich abstimmen und tolle Preise gewinnen !

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STIMMZETTEL

Sie möchten lieber online abstimmen?

Bitte teilen Sie uns dort ausführlich Ihre Meinung mit:

www.stzw.de/service-champion Abstimmungszeitraum: 27.11. – 18.12.2013 Bewertetes Unternehmen (Bitte Firmenname eintragen)

Gewinn-Coupon Ja, ich möchte einen der attraktiven Preise gewinnen.

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Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie das oben genannte Unternehmen einem Freund / einer Freundin oder einem Kollegen / einer Kollegin weiterempfehlen?

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Was waren die wichtigsten Gründe für Ihre Bewertung?

Ja, ich bin damit einverstanden, dass Sie mir telefonisch oder schriftlich weitere interessante Angebote unterbreiten.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Mitarbeiter des Verlages und der Redaktion sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen. Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich

Welche Verbesserungen wünschen Sie sich von diesem Unternehmen?

Teilnahme: Sie können Stimmzettel und Gewinn-Coupon direkt bei den teilnehmenden Firmen in die bereitstehende Box einwerfen oder per Post einsenden an: Stuttgarter Zeitung Werbevermarktung GmbH, Produktmanagement, Plieninger Straße 150, 70567 Stuttgart

UNTERNEHMENSPORTRĂ&#x201E;T: WEINHAUS SCHMID

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Gleich doppelten Grund zur Freude hatte Arnulf Schmid, Inhaber des Weinhauses Schmid in Bernhausen, im vergangenen Jahr: Zum einen feierte er das 25-jährige Firmenbestehen, zum anderen gab es eine hohe Auszeichnung. Laut dem Fachmagazin â&#x20AC;&#x17E;Der Feinschmeckerâ&#x20AC;&#x153; zählt das Weinhaus inzwischen zu den 600 besten Weinläden in Deutschland. Das kommt nicht von ungefähr. Denn das Angebot seines Weinhauses umfasst nicht weniger als rund 600 Sorten Wein, Sekt und Champagner. Daneben gibt es eine groĂ&#x;e Auswahl an regionalen LikĂśren und Spirituosen, darunter schwäbischer Whisky und feine offene Destillate aus der Region.

Grappa, Calvados, Cognac, Essig und OlivenÜl in hÜchster Qualität sind zum Abfßllen erhältlich.

Ein kleines Feinkost-Angebot ergänzt das Sortiment. Schon von Anfang an legte das Fachgeschäft Wert darauf, dass das Preis-Leistungsverhältnis

Foto: Thomas Krämer

Weine und feine Destillate

Arnulf Schmid (rechts) hat immer ein gutes TrĂśpfchen parat.

stimmt. Somit findet der etwas anspruchsvollere WeingenieĂ&#x;er ein besonders groĂ&#x;es Angebot von Weinen zwischen fĂźnf und zehn Euro. Alle vier bis sechs Wochen wechselt das Sonderangebot. Diese Weine kĂśnnen immer probiert werden.

Besonders wichtig ist Arnulf Schmid auch eine kompetente und freundliche Beratung sowie ansprechende Geschenkverpackungen.

Direkt vor dem Laden kann zudem bequem geparkt werden.

L KONTAKT Weinhaus Schmid Obere BachstraĂ&#x;e 47 70794 F. â&#x20AC;&#x201C; Bernhausen Telefon: 0711 / 70 64 63 www.weinschmid.de

UNTERNEHMENSPORTRĂ&#x201E;T: WEINMANN EINRICHTUNGEN

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KĂźchen und-EinbaumĂśbel nach MaĂ&#x; 60 Jahre KĂźchenfachgeschäft und Schreinerei Unser Leistungsspektrum umfasst: KĂźchen- und Gerätetechnik Foto: GĂźnter Bergmann

Das Einrichtungshaus und KĂźchenstudio Weinmann-Einrichtungen in der MĂźhlbachstraĂ&#x;e in Bonlanden präsentiert auf Ăźber 400 Quadratmeter Ausstellungsfläche (barrierefrei zugänglich) 17 aktuelle KĂźchen und GanzglastĂźren sowie Gerätetechnik. Unter dem Motto â&#x20AC;&#x17E;Alles aus einer Handâ&#x20AC;&#x153; leitet GeschäftsfĂźhrer Markus Weinmann mit Ehefrau Sabine Weinmann das Unternehmen, das im vergangenen Jahr sein 60-jähriges Bestehen feiern konnte, in bewährter Familientradition. Und auch die nächste Generation steht schon bereit: zwei SĂśhne gehĂśren schon zum Team. Ergänzend zum bisherigen Markensortiment präsentiert Weinmann ganz aktuell die neue Marke Xeno von MusterhauskĂźchen. â&#x20AC;&#x17E;Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie den Mehrwert einer individuell geplanten KĂźcheâ&#x20AC;&#x153;, rät Sabine Weinmann. Selbstverständlich sind eine persĂśnliche Beratung,

Die KĂźchenprofis von Weinmann Einrichtungen.

genaues AufmaĂ&#x; vor Ort, moderne 3D-Planung am Computer, Lieferung fertiger Installationspläne und die Koordination der unterschiedlichen Handwerkerleistungen.

Weinmann Einrichtungen ist Partner von â&#x20AC;&#x17E;MusterhauskĂźchen Fachgeschäftâ&#x20AC;&#x153; und verfĂźgt Ăźber eine eigene Schreinerei. Dadurch kĂśnnen Sonderanfertigungen, KĂźchenrenovierungen mit Austausch von Arbeitsplatten, SpĂźlen und Geräten angeboten werden, alles durchge-

fĂźhrt mit eigenem Fachpersonal. â&#x20AC;&#x17E;Wir sind auch Ansprechpartner fĂźr Elektrogeräte fĂźhrender Markenherstellerâ&#x20AC;&#x153;, sagt Sabine Weinmann.

KĂźchenrenovierungen mit Geräte-, SpĂźlen- und Arbeitsplattenaustausch Vinyl-, Holzfliesen- und Laminatbodenverlegung Einbau- und Dachschrägen-Schränke nach MaĂ&#x; TĂźrelemente, SchiebetĂźren in Holz und Glas BĂźro- und Praxiseinrichtungen, Empfangstheken

L KONTAKT Weinmann Einrichtungen MĂźhlbachstr. 8-12 70794 F. â&#x20AC;&#x201C; Bonlanden Telefon 0711 / 77 44 77 www.weinmann-einrichtungen.de

MĂźhlbachstr. 8-12, 70794 Filderstadt-Bonlanden, Tel. (0711) 77 44 77 Ă&#x2013;ffnungszeiten: Mo.-Fr. 8.30-12.30 Uhr, 14.00-18.00 Uhr, Sa. 9.00-12.30 Uhr

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UNTERNEHMENSPORTRĂ&#x201E;T: WEINMANN IMMOBILIEN

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HÜrgeräte Weiss GmbH Aicher Str. 35 70794 Filderstadt - Bernhausen Tel. 0711 - 70 67 18 www.hoergeraete - weiss.de

â&#x20AC;&#x17E;Ich spiele mit offenen Karten und das zahlt sich ausâ&#x20AC;&#x153;, betont der Immobilienunternehmer Hermann Weinmann. Die Kunden honorieren diese Ehrlichkeit, hat er immer wieder erfahren. Dank langer Berufserfahrung weiĂ&#x; er sehr genau um das Image der Branche. Von Beratungen, die den Kunden im Ungewissen Ăźber Kosten und Finanzierungen lassen, hält der gelernte Kaufmann nichts. Man bleibe als Immobilienunternehmen durchaus auch wirtschaftlich gut aufgestellt, wenn man einen fairen Umgang miteinander pflegt. â&#x20AC;&#x17E;Man sieht sich immer zweimal im Lebenâ&#x20AC;&#x153;, weiĂ&#x; er. Und deshalb lautet denn auch sein Leitmotiv: â&#x20AC;&#x17E;Die Zufriedenheit der Kunden ist unsere beste Empfehlungâ&#x20AC;&#x153;. Nicht ohne Stolz erzählt Weinmann, der viele Jahre bei einer Bank arbeitete, ehe er sich vor 26 Jahren mit einem eigenen Unternehmen selbstständig machte, dass er bereits 600 Mal Objekte zum

Die Vermittler: Hermann Weinmann (2.v.r.) und sein Team.

zweiten Mal verkauft hat, also dass die Kunden seine Dienstleistungsangebote gerne erneut nutzen. â&#x20AC;&#x17E;Ich bin als Vermittler und nicht als Verkäufer tätigâ&#x20AC;&#x153;, unterstreicht er und erzählt, dass er gelegentlich vermitteln muss, wenn Käufer und Verkäufer sich nicht einigen kĂśnnen.

Zumeist gelinge es ihm, einen Konsens herzustellen, sagt Weinmann, der auf den Fildern aufgewachsen ist und das Gebiet sehr gut kennt. Zu seinen weiteren Serviceleistungen ge-

hĂśren die Vermietung von Wohnungen und Gewerberäumen sowie die Vermittlung von maĂ&#x;geschneiderten Finanzierungen.

L KONTAKT Weinmann-Vermittlungs-Service Volmarstr. 17 70794 F. â&#x20AC;&#x201C; Bernhausen Telefon 0711/ 7 82 56 00 www.wvs-immo.de

UNTERNEHMENSPORTRĂ&#x201E;T: HĂ&#x2013;RGERĂ&#x201E;TE WEISS

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Pfiffige Winzlinge im Ohr â&#x20AC;&#x17E;Nicht sehen trennt uns von den Dingen, nicht hĂśren von den Menschenâ&#x20AC;&#x153;. Besser als Immanuel Kant kĂśnne man die Situation von Menschen mit HĂśrproblemen nicht beschreiben, sagt Ute Gorda-WeiĂ&#x;.

Menschen zu helfen, das hat sich die HĂśrgeräteakustikerin mit Meisterabschluss zur Aufgabe gemacht.â&#x20AC;&#x17E;Viele verbinden das Thema SchwerhĂśrigkeit und das Tragen eines HĂśrgerätes noch immer mit dem Altwerdenâ&#x20AC;&#x153;, hat die Inhaberin der Firma HĂśrgeräte-Weiss in Bernhausen erfahren. Doch sie hat auch beobachtet, dass die Sensibilisierung der Menschen fĂźr das Thema zunimmt. Das sei nicht zuletzt auch der Werbung mit Prominenten, wie Mario Adorf oder Pierre Brice, zu verdanken. â&#x20AC;&#x17E;In diesem Bereich hat sich in den vergangenen Jahren viel getan. Es gibt die Produkte fĂźr jeden Geldbeutel und jeden Komfortwunschâ&#x20AC;&#x153;. Aus ehemals groĂ&#x;en, unattraktiven und stĂśr-

Foto: GĂźnter Bergmann

Foto: GĂźnter Bergmann

Kundenzufriedenheit ist Nr. 1

Das Weiss-Team: Ute Gorda-WeiĂ&#x;, Samuel Obermeier und Feriyal Aydin (v.l.)

anfälligen Geräte sind längst unauffällige und zuverlässige kleine Helfer geworden. Mit diesen Winzlingen, die drahtlos mit Handy, Fernseher, oder Musikanlage verbunden werden kĂśnnen, verbessere sich das HĂśren deutlich, weiĂ&#x; die Expertin. â&#x20AC;&#x17E;Nach erfolgter Anpassung ist fĂźr den Moment alles erreicht, aber im Laufe der Zeit stellt sich das GehĂśr auf das neue HĂśrspektrum ein und durch positive GewĂśhnungseffekte kĂśnnen die anfänglichen Grundeinstellungen weiter optimiert werdenâ&#x20AC;&#x153;, sagt

Ute Gorda-WeiĂ&#x;. Im täglichen Gebrauch treten häufig auch Fragen oder WĂźnsche auf â&#x20AC;&#x201C; alles das und mehr gehĂśrt zum Servicespektrum der Firma Weiss.

L KONTAKT HĂśrgeräte Weiss Aicher StraĂ&#x;e 35 70794 F. â&#x20AC;&#x201C; Bernhausen Telefon 0711 / 70 67 18 www.hoergeraete-weiss.de

UNTERNEHMENSPORTRĂ&#x201E;T: OPTIK WEISS

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Adleraugen aus Optikerhand.

Den Durchblick behalten

Wir freu en uns auf Sie! Foto: Nicole Fritz

Bei Optik Weiss in Filderstadt verbinden sich traditionelles Handwerk und modischer Style zu LĂśsungen fĂźr alle AnsprĂźche. â&#x20AC;&#x17E;Ob Korrektionsbrille, Brille fĂźr den Arbeitsplatz, Sport- oder Sonnenbrillen: bei modischer Qualität sind wir ganz vorne dabeiâ&#x20AC;&#x153;, sagt Inhaber Matthias Weiss. â&#x20AC;&#x17E;Es ist nicht so, dass wir keine gĂźnstigen Brillen fertigen, doch wir haben einen bestimmten Qualitätsanspruch an uns und an unsere Produkte, die wir verkaufen. Und diesen mĂśchten wir einfach nicht unterschreitenâ&#x20AC;&#x153;.

FĂźr den Augenoptikermeister steht fest: nur so kĂśnnen seine Kunden sicher sein, dass sie fĂźr ihr gutes Geld maximale Leistung bekommen und den optimalen Nutzen ihrer Brille oder Kontaktlinse haben. â&#x20AC;&#x17E;Deshalb fĂźhren wir beispielsweise kaum Saisonartikel, sondern modische Markenbrillen und Sonnenbrillen. Wir sind auch technisch bestens ausgestattet, um Gläser,

Augenoptikermeister Matthias Weiss.

Fassungen oder Linsen â&#x20AC;&#x201C; zum Beispiel mit multimedialen Untersuchungen â&#x20AC;&#x201C; an persĂśnliche BedĂźrfnisse anpassen zu kĂśnnen. DarĂźber hinaus unterstĂźtzen wir wann immer mĂśglich deutsche und europäische Hersteller. Wir verwenden hauptsächlich Gläser aus dem Hause Rodenstock, die wir in unserer Werkstatt selbst einarbeiten.â&#x20AC;&#x153; Nicht zuletzt profitieren Kunden von Optik Weiss

von jahrzehntelanger Erfahrung â&#x20AC;&#x201C; fĂźr gutes Sehen und Aussehen.

OPTIK WEISS

L KONTAKT Optik Weiss Diepoldstr. 16 70794 F.-Bernhausen Telefon 0711 / 70 26 11 www.augenoptik-weiss.de

See better. Look perfect.

DiepoldstraĂ&#x;e 16 70794 Filderstadt-Bernhausen Telefon 07 11 / 70 26 11

UNTERNEHMENSPORTRĂ&#x201E;T: WENZELBURGER SANITĂ&#x201E;R- UND HEIZTECHNIK ANZEIGE

Vor einigen Jahren als Trend einiger Umweltaktivisten belächelt, sind erneuerbare Energien mittlerweile stark auf dem Vormarsch. GrĂźnde dafĂźr sind zum einen das wachsende Umweltbewusstsein in der BevĂślkerung, zum anderen winken fĂźr viele Modernisierungsmodelle attraktive staatliche FĂśrderungen. Gut, wenn dann ein kompetenter Partner zur Seite steht. Das Team von â&#x20AC;&#x17E;Wenzelburger Haus, Energie & Zukunftâ&#x20AC;&#x153; macht seine Kunden fit fĂźr den Energiewechsel und bietet maĂ&#x;geschneiderte LĂśsungen fĂźr Heiztechnik, Sanitär und Bad. â&#x20AC;&#x17E;Regenerative Heiztechnik nutzt zum Beispiel geschickt das groĂ&#x;e Energiepotenzial, das uns die Umwelt kostenlos und in nahezu unbegrenzter Menge zur VerfĂźgung stellt. Mit intelligenten Technikkonzepten gelingt es, Energie aus Erde, Luft, Wind, Grundwasser und Sonne in Wärme oder Strom umzuwandelnâ&#x20AC;&#x153;, weiĂ&#x; Betriebsleiter Jochen Hä-

Foto: GĂźnter Bergmann

Fit fĂźr die Zukunft

Jochen Hägele (3. v. links) und sein Organisationsteam.

gele. â&#x20AC;&#x17E;Als Spezialisten fĂźr zukunftsweisende Energie haben wir die technischen Entwicklungen stets im Auge und die Kosten im Griff.â&#x20AC;&#x153; Sowohl Privat- als auch gewerbliche Kunden schätzen die kompetente Beratung, professionelle Planung, innovative Techniken sowie den herausragenden Service und Kundendienst des familiengefĂźhrten Meisterbetriebs. Egal, ob neue Heizung, Regenwassernutzung, Trinkwasseroptimierung oder Traumbad, ob Neu-

bau oder Modernisierung: â&#x20AC;&#x17E;Bei aller Technikfaszination steht bei uns immer der Mensch im Mittelpunkt,â&#x20AC;&#x153; sagt Jochen Hägele.

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L KONTAKT Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik Jacob-Brodbeck-Str. 56 70794 F. â&#x20AC;&#x201C; Plattenhardt Telefon 0711/70 70 98 80 www.wenzelburger.de

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UNTERNEHMENSPORTRÄT: SERVICE WÖHR

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Im Notfall schnell beim Kunden Als Fachgeschäft für Elektrogeräte und Unterhaltungselektronik ist Service Wöhr nicht nur in Bonlanden bekannt, denn Kunden aus der gesamten Filderregion schätzen die Angebotsvielfalt, die günstigen Preise und die kompetente Beratung. Im Ladengeschäft an der Metzinger Straße werden die aktuellen Techniktrends übersichtlich präsentiert – vom passenden Leuchtmittel, bis zum HighTech-Fernseher. „3D-Fernsehen zum Beispiel, das muss man einfach live erleben können, bevor man sich entscheidet“, sagt Inhaber Reinhold Schweizer. Auch Plasma-, LCD- , LED-Fernsehgeräte oder klangstarke Heimkinosysteme kann der Kunde bei Service Wöhr ausgiebig testen.

Für individuelle Fragen stehen Schweizer und geschultes Team jederzeit bereit. Sollte es zu Problemen zuhause kommen, zum Beispiel bei der Waschmaschine, Kücheneinbaugeräten oder der Hifi-Anlage, ist Service

Foto: Service Wöhr

Inh. Reinhold Schweizer

Reinhold Schweizer setzt auf mobilen Service.

Wöhr mit seiner mobilen Flotte schnell vor Ort – samt passendem Werkzeug, gängigen Austauschteilen oder speziellen Messgeräten. Das spart Zeit und ist obendrein oft noch günstiger, als die Reparatur in der Werkstatt. Das mobile Service-Team bewerkstelligt auch die einwandfreie Funktion von Satelliten- und Kabel-Empfangsanlagen.

Obwohl Reinhold Schweizer Neugeräte verkauft, setzt der passionierte Tüftler auf die Re-

paratur. „Es freut einen ja selber, wen ein scheinbar irreparabler Fernseher doch wieder funktioniert“, sagt Schweizer.

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§ Jahresabschlüsse § Steuererklärungen § Finanzbuchhaltung § Lohn- und Gehaltsbuchhaltung § Beratung · Gründungsberatung · Erbschaft- und Schenkungssteuer · Alterseinkünfte

Oschatzer Str. 46 70794 Filderstadt Telefon 07 11 / 70 98 70 Telefax 07 11 / 7 09 87 14 E-Mail: Hermann.Zwick@datevnet.de

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Mit Rat und Tat stets bereit Mit jedem neuen Jahr ändern sich auch viele Steuergesetze und nicht nur Arbeitnehmer fragen sich: wie viel Netto bleibt vom Brutto übrig? Wer Steuererklärungen, Jahresabschlüsse, Lohn-, Gehalts- und Finanzbuchhaltung sowie Gewinnermittlungen optimal und rechtlich einwandfrei gestalten möchte, ist mit einem professionellen Partner gut beraten. Egal ob Gewerbetreibende, Handwerker oder Freiberufler: Steuerberater und Diplom-Finanzwirt Hermann Zwick und seine Mitarbeiter leiten und führen schon seit mehr als 35 Jahren kompetent durch den Paragrafen-Dschungel. Auch für Rentner und Pensionäre kann Expertenrat durchaus sinnvoll sein. Die KanzleiRäume in Filderstadt sind mit modernster Technik ausgestattet und gleichzeitig ein guter Treffpunkt für persönliche Beratungsgespräche. Bei der elektronischen Datenverarbeitung setzt das Team auf die bewährte

Foto: Günter Bergmann

hermann

zwick

dipl.-finanzwirt (fh) steuerberater

UNTERNEHMENSPORTRÄT: STEUERBERATER ZWICK

Das Zwick-Team leitet durch den Paragrafen-Dschungel.

Steuer-Software von Datev. Neben Zahlen, Gesetzen und Bilanzen spielt für Inhaber Hermann Zwick auch kulturelles Ehrenamt eine bedeutende Rolle: als 1. Vorsitzender des Fördervereins Fußball Filderstadt-Bernhausen e.V. zeichnet er unter anderem seit 14 Jahren für zahlreiche Kleinkunst- und Musikveranstaltungen verantwortlich.

Die vom Förderverein organisierten Events begeistern regel-

mäßig mit namhaften regional und überregional bekannten Künstlern.

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