Inklusion als Hauptfokus

DIENSTLEISTUNGEN UND PROJEKTE

Die Angebote der Lebensberatung unterstützen in persönlich oder finanziell angespannten Situationen und helfen, Pläne für die Zukunft zu entwickeln.

Von Daniela Vozza, Bereichsleiterin LB

Inklusion für Menschen mit einer Querschnittverletzung zu ermöglichen, ist die zentrale Aufgabe der SPV. Der Bereich Lebensberatung bietet dabei eine vielseitige Palette an Unterstützungsmöglichkeiten sowohl durch die Begegnungen in den Rehazentren als auch durch Hausbesuche, wenn Betroffene im Anschluss an die intensive Betreuung in der Klinik wieder auf sich alleine gestellt sind. Der Wunsch nach selbständigen Wohnformen mit ausreichenden Pflegeleistungen oder die Anfrage für die Kostenübernahme von Hilfsmitteln, welche die Eigenständigkeit fördern, sind Themen, die regelmässig an uns herangetragen werden.

Peerberatung

Die Begegnungen und Beratungen, welche zwischen erfahrenen Rollstuhlfahrern und Frischverletzten entstehen, ebnen den Weg für die Entwicklung neuer Visionen nach dem Klinikaustritt. Als eine der ersten Personen aus den ambulanten Unterstützungsangeboten ist die Kontaktaufnahme der Peerberater mit allen Erstrehabilitierenden ein zentraler Moment. Sie erläutern die umfangreichen Leistungen der SPV und geben eigene Erfahrungen weiter. Sie wissen, welche Vergünstigungen in Sachen Mobilität geltend gemacht werden können und stellen den Kontakt zum Rollstuhlclub der Wohnregion her.

Soziale Arbeit

Im Hauptfokus unserer Arbeit steht die Förderung der sozialen Teilhabe. Dazu ist es notwendig, sich eine Übersicht über die Gesamtsituation zu verschaffen und zu beurteilen, welche Form von Intervention angezeigt ist. Die eingehenden Anfragen sind sehr unterschiedlich. Sie reichen von der Frage zu neuen Richtlinien bei Versicherungsleistungen bis zur Begleitung an den Termin, wenn die Invalidenversicherung vorbeikommt, um Abklärungen zur Hilflosenentschädigung durchzuführen. Auch beim Wunsch nach umfassender Beratung zur Aufgleisung einer neuen beruflichen Tätigkeit oder bei finanziellen sowie persönlichen Problemen stehen wir zur Seite. Grundsätzlich stehen wir als Anker ein Leben lang zur Verfügung, sei dies mit Unterbrüchen oder im stetigen Kontakt. So ist die psychosoziale Beratung und Begleitung, sei es vor Ort oder aus der Distanz, unsere Kernkompetenz. Die Anfragen erreichen uns meist telefonisch. Nicht selten erfolgt die Überweisung kurz vor Klinikaustritt durch unsere Kollegen in den vier Querschnittzentren oder über die Partnerorganisation ParaHelp.

In die Gestaltung der Beratungen fliesst unser fundiertes Fachwissen aus unseren vielfältigen Erfahrungen ein. Hierzu zählen der Umgang mit Krisen, die Beratung bei Konflikten, das Entwerfen von neuen Visionen zur Wohnsituation oder zu beruflichen Fragen. Im Wirkungsfeld der Sozialversicherungen ist es wichtig, die Ansprüche immer individuell zu prüfen. Eine Übersicht über das gesamtschweizerische Leistungssystem zu haben, ist dabei wesentlich.