Quotidiano
15-20 luglio 2011
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Operatori Esclusiva sul Garoda resort
Settemari apre al lungo raggio con il Kenya di ISABELLA CATTONI
“ Nei prossimi anni potremmo aprire a nuove mete long haul ” Federico Gallo
TORINO - Settemari gioca la carta lungo raggio e presenta il Kenya. «Siamo giunti alla terza tappa del piano di sviluppo a medio termine messo a punto dal gruppo – commenta il direttore di prodotto, Federico Gallo -. Dopo la riqualificazione del prodotto e del marchio, con un riposizionamento qualitativo dell’immagine e dopo il potenziamento della penetrazione commerciale anche nel Centro-sud, abbiamo ampliato l’offerta con il lungo raggio charter. La scelta dell’East Africa non è casuale, in quanto si tratta di un’area che sta dando buoni riscontri». Settemari comincia offrendo un prodotto di elevata qualità nella zona di Watamu, il Garoda resort. Si partirà da Natale per continuare fino a dopo Pasqua, con un charter di circa 200 posti volo a settimana su Mombasa.
«Il Garoda sarà un Settemari Club 100%, in esclusiva totale. E’ una struttura a 4 stelle con trattamento all inclusive e dispone di 121 camere, anche se in progetto c’è un eventuale ampliamento. In abbinamento al soggiorno, proponiamo safari di varia durata con pernottamenti in campo tendato e stiamo stringendo un accordo di collaborazione con l’Associazione italiana esperti d’Africa (Aiea). Da questa operazione ci attendiamo un ritorno pari a circa 7 milioni di euro di fatturato». Settemari applica quindi al lungo raggio una formula quella dei Settemari Club - che procura all’operatore il 70% del fatturato complessivo. «Nel giro del prossimo triennio - aggiunge Gallo - il lungo raggio potrebbe arricchirsi di nuovi prodotti, per esempio sull’oceano Indiano o nell’area caraibica». Intanto, l’estate è decollata con risultati positivi per Grecia e Spagna (Baleari). Ancora ferma la Tunisia e in calo del 50% le prenotazioni per Egitto-mar Rosso. «Abbiamo registrato una buona performance dell’advance booking, mentre dalla metà di giugno si è assistito al rallentamento delle prenotazioni, probabilmente causato dal fatto che, chi punta sull’Egitto, attende eventuali offerte sotto data».
Allo studio anche la differenziazione dell’offerta mediante il lancio di una linea di prodotti non villaggistici
MILANO - (i.c.) Going riapre il villaggio Kelibia in Tunisia, tornando a puntare su una delle destinazioni “storiche” per il tour operator appartenente al gruppo Blu Holding. Intanto, si moltiplicano le iniziative promozionali per ridare slancio alle mete che hanno sofferto della crisi, come sottolineato da Alessandro Seghi, direttore marketing del gruppo Blu Holding. «L’andamento delle prenotazioni nel 2011 risente delle situazioni relative a Egitto e Tunisia. Se consideriamo che nove villaggi su un totale di 12 sono in questi Paesi, non risulta difficile comprendere quale sforzo stiamo producendo, al pari di molti altri tour operator, per ridare slancio alle vendite. L'impegno profuso riguarda le iniziative commerciali e promozionali, ma anche la gestione dei rapporti con i fornitori, le attività di comunicazione rivolte al consumer
Going torna a scommettere sull’area nordafricana “sulleEgitto e Tunisia restano due mete quali continueremo a investire ” Alessandro Seghi
e le iniziative promosse sulle agenzie. La situazione sembra migliorare di settimana in settimana e auspichiamo una piena ripresa di queste due de-
stinazioni verso la fine del 2011». Quali novità di prodotto avete messo in pista? «La convinzione che il mercato italiano non possa fare a meno di Egitto e Tunisia ci aveva messo nella condizione di ricercare altro prodotto in queste destinazioni. La pianificazione di un allargamento della capacità ricettiva su queste due mete ha ovviamente subito un rallentamento, ma non un arresto. In questo senso devono essere interpretati
l'incremento delle camere a Marsa Matrouh e l'allargamento del portfolio prodotti a Sharm El Sheikh e Marsa Alam, con due strutture praticamente nuove come il Sensatori Coral Sea e il Brayka Bay (esclusiva di vendita sul mercato italiano). Abbiamo inoltre aggiunto il villaggio Baja Aranzos alla programmazione Sardegna. Anche in questo caso, la strategia è indipendente dagli eventi che hanno interessato il Nord Africa».
Rinnovata attenzione per le isole “alternative”. Più spazio a oceano Indiano e Usa
Press Tours, obiettivo Caraibi MILANO - (i.c.) Più Caraibi, più Stati Uniti e più oceano Indiano del futuro di Press Tours. Dopo la creazione di due reparti ad hoc dedicati rispettivamente a Stati Uniti e a oceano Indiano, il tour operator potenzia la programmazione sulle isole dei Caraibi. «Si tratta precisa il responsabile della promozione commerciale, Moreno Rognoni - di un ampliamento che si indirizza a un target elevato di clientela e ai viaggiatori che dei Caraibi non apprezzano solo mare e spiagge, ma anche cultura, folclore e stile di vita». Ecco allora la presentazione del programma di eventi che si svolgono sulle varie isole e che può rappresentare un motivo in più per indirizzare la scelta della vacanza. «Fino ad ora - continua Rognoni - abbiamo applicato la formula degli Explora Cafè alle nostre mete più collaudate, in primis a Cuba, ma non è escluso il futuro allargamento anche a destinazioni più di nicchia». A fare la differenza, in casa Press Tours sono la trasparenza delle tariffe e delle condizioni contrattuali praticate. «Le agenzie di viaggio -
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Moreno Rognoni
+10-15%
Crescita fatturato primi mesi 2011
57 mln € Fatturato totale nel 2010
circa 5 mila di cui 3 mila attive - ci stimano per la nostra onestà e serietà e ci premiano con la loro fedeltà. Press Tours è un’azienda solida e cresce a un ritmo del 15-20% annuo sia quanto a passeggeri sia quanto a fatturato». Anche nel 2011, le prenotazioni sono in aumento del 10-15%, un risultato positivo, che dovrebbe far lievitare i 57 milioni di euro fatturati del 2010, corrispondenti a circa 50 mila passeggeri trasportati. «Il valore aggiunto di Press Tours precisa poi il responsabile sviluppo e networks, Sante Vitale - risiede nella velocità di risposta alle agenzie e nella possibilità per gli adv di creare preventivi in tempo reale su misura affidandosi al sistema Chiara. Il nostro sito internet è un vero e proprio portale, che può anche aiutare gli agenti nella presentazione del prodotto al cliente finale. In quest’ottica, tutti i nostri sforzi e investimenti a medio termine si concentreranno sul costante miglioramento della tecnologia e degli strumenti a disposizione degli adv, da sempre nostro unico canale di distribuzione».
Quali sono le prospettive di sviluppo del marchio Going nei prossimi anni? «Going è nato e si è sviluppato come risposta “in house” ad alcune situazioni di mercato che rendevano difficile garantire continuità di programmazione su alcune mete ai clienti delle agenzie Bluvacanze e Vivere&Viaggiare. Negli ultimi due anni il nostro t.o. ha saputo più che raddoppiare la programmazione e i fatturati, dimostrando di avere un’elevata reattività e flessibilità. Data questa premessa, valuteremo qualsiasi alternativa di scenario, così come abbiamo fatto fino ad oggi, sempre nell'interesse di clienti e agenzie. Non na-
scondiamo inoltre un interesse specifico verso la differenziazione della nostra offerta che passi dal lancio di una linea di prodotti non villaggistici, dagli elevati standard di servizio». Avete in programma eventuali accordi o sinergie con altri operatori? «A oggi non sono previsti accordi particolari con altri operatori del nostro settore. Riteniamo comunque che il mercato possa vivere una fase estremamente dinamica a partire da settembre e, proprio in funzione delle caratteristiche distintive di Going, valuteremo, qualora si dovessero presentare, eventuali opportunità».
Concluso il concorso che ha coinvolto 600 punti vendita
Boscolo Travel premia “l’adv dei tuoi sogni” PADOVA - Si è concluso il concorso “L’agenzia dei tuoi sogni” by Boscolo Travel. Al concorso hanno partecipato attivamente 600 agenzie, a loro volta coinvolgendo oltre 20 mila clienti e amici soprattutto grazie all’effetto volano innescato da Facebook. La dinamica del concorso prevedeva la registrazione presso il portale Boscolo Travel, per poi accumulare punti con prenotazioni, giochi online e tramite il coinvolgimento di amici e fan. Ad accumulare più punti e quindi a vincere il concorso è stata Jessica Sirenio, titolare dell’agenzia Esperide Viaggi di Ravenna, che si vedrà realizzare un intero restyling dei locali dell’agenzia con la direzione lavori di Paola Marella, volto di Real Time e testimonial del concorso. Ad affiancarla ci sarà l'architetto e designer di fama internazionale Simone Micheli. Matteo Simoni, marketing manager b2b di Boscolo Travel, si è detto molto soddisfatto.