Travel Quotidiano 24-26 aprile 2024

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Canarie, proteste contro l’overtourism

Dura presa di posizione dei cittadini delle isole Canarie contro l’overtourism. Lo scorso sabato migliaia di persone hanno affollato le vie di Tenerife per protestare contro la recente decisione del parlamento spagnolo di avallare la costruzione di un hotel e di un eco-resort, Cuna del Alma. Secondo i manifestanti, il resort di 400 ville danneggerebbe una delicata area ambientale lungo la costa meridionale della più grande delle isole dell’arcipelago La protesta di sabato è andata oltre, con precise richieste al governo di limitare il turismo in modo più concreto, ad esempio sospendendo l’approvazione di tutti i nuovi affitti a breve termine e prendendo in considerazione una tassa sul turismo

Operatori Mondo

Naar apre a Bruxelles e a Francoforte

MILANO - Doppia apertura internazionale per Naar, che dopo il successo della sede francese inaugurata nel 2019, si espande a Bruxelles e a Francoforte: i due uffici si occuperanno dei mercati del Benelux e dei paesi Dach

A PAGINA 4

Operatori

Un buon inizio 2024 per Costa Crociere

GENOVA - Inizia bene il 2024 di Costa Crociere: la domanda è sostenuta e anche le finestre di prenotazione sono tornate a registrare gli anticipi tradizionali, spiega Riccardo Fantoni A PAGINA 4

COSÌ GATTINONI SI RIORGANIZZA per

I S T A N B U L - P e r i l G r u p p o Gattinoni è arrivato il momento di riorganizzare per continuare a crescere»

Da qui la decisione di creare tre

Australia: in crescita i turisti italiani

TORINO - «La ripresa è in atto Gli arrivi dall’Italia nel 2023 sono stati 63 200, l’82,8% dei flussi 2019»: Eva Seller, regional general manager Continental Europe di Tourism Australia, conferma il trend positivo della destinazione, favorito dalla ripresa dei collegamenti aerei A PAGINA 8

distinte aree di business che opereranno tutte sotto la supervisione della capogruppo: travel (prodotto e agenzie), business travel ed events

ALLE PAGINE 2 E 3

Beond: «Rivoluzioneremo i voli premium»

M I L A N O - P u n t a a «rivoluzionare il mercat o d e i v o l i p r e m i u m » Beond, la giovanissima c o m p a g n i a a e r e a c h e d a l l o s c o r s o o t t o b r e opera verso le Maldive con aeromobili configur a t i c o n p o l t r o n e l a yflat In attesa del decollo d e l l a M i l a n o - M a l è i l prossimo 3 luglio, il vett o r e h a p o r t a t o a M a l p e n s a l ’ A 3 1 9 c h e s a r à i m p i e g a t o s u l l a rotta, per mostrare ad agenti e to la qualità del prodotto Nel mirino una flotta di 32 velivoli e 60 destinazioni nei prossimi cinque anni A PAGINA 6

Lukas

Hofmeister

CAMBIAMENTI - Dal primo gennaio il gruppo avrà una società per ciascuna delle business unit in cui si compone la compagine aziendale

La riorganizzazione del Gruppo Gattinoni

Giro d’affari di quasi 700 milioni di euro in crescita del 40% rispetto ai risultati dell’anno precedente. Ebitda per 15 milioni

dola per continuare a crescere»

Era venuto il momento di fare una scelta diversa Sergio Testi

MILANO - Un giro d’affari di quasi 700 milioni di euro (precisamente 686,9 mln), in crescita del 40% rispetto all’anno precedente, e margini operativi lordi (ebitda) per 14,62 milioni Sono i numeri del 2023 del gruppo Gattinoni, a cui si devono inoltre aggiungere i 922 milioni realizzati dal network (+33,4%) «Dopo l’acquisizione nel 2022 di Robintur e la coda lunga della pandemia, lo scorso è stato il primo anno in cui abbiamo potuto tracciare un bilancio completo - spiega il presidente e a d , Franco Gattinoni - Si tratta di cifre importanti E proprio per questo abbiamo deciso che fosse venuto il momento di mettere mano a l l ’ o r g a n i z z a z i o n e : s e m p l i f i c a n -

Da qui la decisione di creare tre distinte aree di business che opereranno tutte sotto la supervisione

della capogruppo: travel (prodotto e a g e n z i e ) , b u s i n e s s t r a v e l e d events La semplificazione riguarderà anche l’aspetto societario con

Testi lascia la direzione generale

«Era venuto il momento di fare una scelta diversa, perché la vita è fatta anche di famiglia» Sergio Testi a luglio lascia la carica di direttore generale del gruppo Gattinoni Lo fa con queste parole sincere, dopo dieci anni importanti e soprattutto dopo una vita nel mondo del travel «Durante la mia carriera ho avuto uffici in tanti posti diversi La mia famiglia vive a Cuneo A volte è riuscita a seguirmi, altre no Per me il lavoro è sempre stato al primo posto» Era tempo, insomma, di cambiare almeno in parte priorità Almeno in parte, perché Testi non lascerà completamente il gruppo. Rimarrà come consigliere del cda prima di tutto, ma anche con una collaborazione in materia di sviluppo: «Avevo assicurato al presidente (Franco Gattinoni, ndr) che se avessi deciso di cambiare, glielo avrei comunicato con 12 mesi di anticipo Così è stato Ma abbiamo pensato di continuare a collaborare, seppure in una forma diversa La mia preoccupazione era quella che i colleghi vivessero il futuro con serenità».

Massimiliano Sarti

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Abbiamo

deciso di semplificare per poter continuare a crescere

Franco Gattinoni

l’idea di raggruppare le numerose aziende del gruppo in tre sole realtà: «Dal 1°gennaio 2025 avremo una società per ciascuna delle nostre business unit, nelle quali confluiranno progressivamente tutte le altre» Mario Vercesi e Piergiulio Donzelli sono stati quindi nom i n a t i r i s p e t t i v a m e n t e a m m i n istratore delegato di Gattinoni Travel e Gattinoni Business Travel, mentre Elisa Presutti è stata confermata nel suo ruolo di managing director di quella che sarà la business unit Gattinoni Events «L’anno in corso ci vedrà quindi impegnati in questo importante p r o c e s s o d i r i o r g a n i z z a z i o n e e consolidamento, con la conclusione della fase d’integrazione con Robintur - conclude GattinoniMa prevediamo comunque di proseguire lungo il nostro percorso di espansione, stimando un ulteriore incremento del giro d’affari del 12% circa, sino a quota 774,3 milioni Salirà anche l’ebitda, probabilmente di una percentuale ancora maggiore Anzi, proprio la riorganizzazione in corso mira tra le altre cose a supportare una crescita delle marginalità, puntando ad allinearle a quelle di altri settori merceologici tradizionalmente più profittevoli»

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direzione

I numeri di bilancio

l La sezione travel ha contribuito per 295 mln (+40,1%), quella business travel per 254 mln (+3,2%), gli eventi per 61 mln (+71,8%); più le società partecipate e controllate che hanno pesato per 76,9 mln (+51,6%)

ISTANBUL - Nelle parole di Franco Gattinoni c’è tutto l’orgoglio di un settore che in molti hanno dato per morto negli ultimi 20 anni e che invece non solo ha mostrato una invidiabile resilienza ma rivela ora anche una capacità di ripresa per certi versi inaspettata Reduce da un 2023 con numeri importanti, il presidente del gruppo che porta il suo nome si è presentato sul palco della convention annuale del network a Istanbul, mostrando la determinazione di chi non ha mai mollato, neppure nei momenti più difficili: «Ci sono stati persino dei ministri del turismo che ci hanno dati per spacciati Eppure, siamo ancora qui Anzi, stando ai dati più recenti di Gfk il trend si è invertito Per la prima volta dall’inizio del nuovo millennio, nel post-Covid la quota di mercato travel servita dalle agenzie di viaggio è tornata a crescere, risalendo da quel 18% che le ultime rilevazioni disponibili assegnavano al mondo del trade». Il post-pandemia ha infatti permesso di risco-

I protagonisti

l Franco Gattinoni

Il presidente ha deciso di riorganizzare il gruppo in vista delle sfide future, per continuare lo sviluppo

prire il valore del servizio delle adv: «Le persone da noi non cercano solo assistenza in materia burocratica, come per esempio sulla questione passaporti In molti è emersa la consapevolezza di quanto importante sia il nostro ruolo per proteggersi dai piccoli e grandi inconvenienti dei viaggi Ora dobbiamo impegnarci a sfruttare ancora di più questa opportunità» Ecco allora il focus che il network porrà nei prossimi mesi sugli investimenti in comunicazione e visibilità, ma specialmente in tecnologia Novità dell’anno sarà tra le altre cose il nuovo motore di ricerca che andrà presto a sostituire quello attuale della piattaforma Gattinoni, incrementando ulteriormente la fruibilità, la semplicità di utilizzo e il contributo della parte Ai «Ma soprattutto – spiega il nuovo a d della business unit Travel, Mario Vercesi – sarà realizzato in modo da incorporare sia il prodotto dinamico, sia quello dei fornitori partner e l’offerta a nostro marchio» L’obiettivo, ag-

l Mario Vercesi

Vercesi è stato nominato nuovo amministratore delegato di Gattinoni Travel

giunge il direttore generale uscente Sergio Testi, è quello di andare a intercettare i nuovi cluster di clientela, quelli che non si sono mai accostati a un’adv e quelli che si sono allontanati, con una proposta sempre più in grado di assicurare risposte immediate, adeguate ai tempi del consumo contemporaneo Certo le sfide non mancano, conclude Gattinoni A partire dall’atavica carenza di marginalità che praticamente da sempre caratterizza il mondo della distribuzione travel, nei confronti di tutti gli altri comparti merceologici: «Un po’ è colpa nostra. Mi capita ancora troppo spesso di relazionarmi con agenti che non conoscono i propri bilanci Ci si concentra sull’estetica della pratica, magari anche su qualche premio vinto, ma si perde a volte di vista l’elemento più importante: i numeri» Ma non è solo una faccenda interna alle agenzie: «Il nostro mercato soffre di distorsioni inimmaginabili in altri contesti: non si può parlare di etica del giusto guadagno se

l Sergio Testi Lascia la direzione generale del gruppo Gattinoni Rimane la forma della collaborazione sebbene in modi diversi

l Elisa Presutti Ѐ stata confermata nel ruolo di managing director della business unit Gattinoni Eventi

fornitori importanti come i vettori aerei minano alla base la nostra redditività Sto parlando di commissioni, di parità di accesso al prodotto e della questione carte di credito Tutte situazioni inaccettabili, che conosciamo bene e che noi, anche con il supporto di Fto e delle altre associazioni, stiamo cercando di affrontare Rincuora sapere che le organizzazioni di categoria finlandesi hanno recentemente vinto un ricorso contro Finnair per l’accesso alle tariffe nette della biglietteria della compagnia Non penso invece che ci sia nulla da aggiungere alla follia di chi pretenderebbe di vendere i propri voli esclusivamente attraverso i propri canali proprietari, così come di chi si rifiuta di accettare le carte di credito delle agenzie Tutte questioni su cui ci sono tavoli aperti con i ministeri e che sono certo riusciremo presto a risolvere Perché sono da sempre convinto che non ci si debba rassegnare alle cose sbagliate. Prima o poi occorre farle tornare a posto»

l Piergiulio Donzelli

Donzelli è il nuovo amministratore delegato di Gattinoni Business Travel del gruppo omonimo

Puntiamo sul nuovo motore di ricerca Mario Vercesi

Parte bene l’anno della compagnia grazie a una domanda sostenuta, supportata da campagne promozionali ad hoc

2027

l Dal 2027 in avanti si aggiungerà almeno una nave all’anno alle flotte Carnival

l Le unità già in pipeline, secondo quanto dichiarato dal ceo della holding, Josh Weinstein

Costa: sensazioni positive dal mercato

GENOVA - È a 32 denti il sorriso di Riccardo Fantoni mentre racconta i risultati del primo trimestre fiscale d e l m o m e n t o J u m p : u n a d e l l e n o v i t à i n t r o d o t t e nell’ultimo contratto Costa, che permette alle agenzie di viaggio di scalare più rapidamente gli step delle commissioni base senza dover a s p e t t a r e u n i n t e r o a n n o prima di salire di livello D’altronde il direttore comm e r c i a l e I t a l i a d i C o s t a Crociere ha ottime ragioni per essere contento, visto che sono state «diverse decine la adv ad aver già superato la soglia annuale, in appena tre mesi di vendite» Un dato che ben testimonia di un inizio 2024 partito a gonfie vele per Costa, grazie a una domanda sostenuta E anche le finestre di prenotazione sono tornate a registrare gli anticipi che t r a d i z i o n a l m e n t e h a n n o sempre caratterizzato il settore T r e n d p o s i t i v i , i n s o m m a ,

Le adv chiedono con entusiasmo notizie e approfondimenti sulla novità Sea Destinations

Riccardo Fantoni

supportati tra le altre cose dalla promozione massiccia lanciata lo scorso gennaio dedicata alla proposta a l l i n c l u s i v e , a c c o m p ag n a t a d a u n a c a m p a g n a mediatica ambiziosa, seguita dalla presenza a Sanr e m o d e l l a C o s t a S m eralda Un’iniziativa replicata in maniera simile pure ad aprile, tramite incentivi b2b e b2c con scadenza 13 m a g g i o , p e r q u e l l a c h e Fantoni considera «la tariffa a maggior valore, in grado di garantire i migliori livelli di soddisfazione per i clienti finali» Bene anche le prime reaz i o n i a l l a g r a n d e n o v i t à dell’anno: le Sea Destinat i o n s , o s s i a e s p e r i e n z e

Le flotte Carnival tornano a crescere

Lo scorso febbraio il gruppo Carnival ha ufficializzato il primo ordine per una nuova nave dopo i cinque anni di stop dovuti all’emergenza Covid Destinata a unirsi alla flotta del brand omonimo sarà realizzata presso il cantiere navale tedesco Meyer Werft Con i conti della holding in continuo miglioramento, la novità non è però destinata a rimanere isolata, tanto che nella call per l’ultimo trimestre finanziario del gruppo, il ceo Josh Weinstein ha rivelato che un’altra unità è già confermata in pipeline Ma soprattutto che dal 2027 in avanti si aggiungerà almeno una nave all’anno alle flotte della compagnia «Ovviamente le scelte riguardo a dove indirizzare gli investimenti dipenderanno dalla profittabilità di ciascuna singola compagnia della holding - spiega Riccardo Fantoni - Sappiamo però di essere in partita E con il supporto fondamentale del trade, il nostro canale di vendita principale a livello globale, sono sicuro che presto avremo delle novità che ci riguarderanno».

Nel frattempo Costa Crociere non è però rimasta con le mani in mano In questi ultimi anni, infatti, la compagnia si è preoccupata di portare avanti una serie di operazioni di refurbishment, che hanno permesso a tutte le navi della flotta di essere oggi dotate «delle facilities e degli outlet più innovativi introdotti per la prima volta sulle ultime arrivate Costa Toscana e Smeralda - conclude Fantoni - Come per esempio il ristorante l’Archipelago, a cura degli chef Bruno Barbieri, Hélène Darroze e Ángel León, nonché il giapponese Teppanyaki».

nelle quali il mare non è solo il mezzo attraverso cui si raggiungono le tappe della crociera, ma diventa un punto di vista privilegiato per vivere momenti suggestivi, che raccontano l u o g h i s p e c i a l i c o m p r e s i nella rotta della nave: «Gli ospiti le cominceranno a sperimentare direttamente dal prossimo mese di maggio, ma già oggi arrivano segnali estremamente positivi dal mercato - racconta F a n t o n i - L e a g e n z i e hanno fame di contenuti e alla nostra rete commerciale sul territorio richiedono con un entusiasmo mai visto prima notizie e approfondimenti sulla novità»

Due nuove filiali Naar a Bruxelles e Francoforte

LA SEDE BELGA È GIÀ OPERATIVA MENTRE QUELLA TEDESCA LO SARÀ A PARTIRE DAL PROSSIMO AUTUNNO

MILANO - (m s ) Prosegue il processo di internaz i o n a l i z z a z i o n e d i N a a r che annuncia una doppia apertura internazionale: a Bruxelles, gli uffici dedicati ai mercati del Benelux sono già operativi, mentre a Francoforte, per i paesi Dach, verranno inaugurati il prossimo autunno

New entry in squadra a Milano

Luca Battifora direttore generale

«Alla Vigilia dello scorso Natale venivamo a conoscenza della chiusura di Euram, tour operator onl i n e p r e s e n t e i n O l a n d a , Belgio e Francia, e molto a p p r e z z a t o d a l l e a g e n z i e sia per la tecnologia, sia per lo staff - racconta il fondatore e amministratore d e l e g a t o d e l l ’ o p e r a t o r e meneghino, Frederic Naar - Siamo entrati in contatto con Olivier Dewit a gennaio e immediatamente abbiamo trovato grandi affin i t à c u l t u r a l i t r a l e d u e aziende Da qui la decis i o n e d i l a n c i a r e s u b i t o l ’ u f f i c i o B e n e l u x c a p i t anato dallo stesso Dewit in qualità di country manager, per preservare le professionalità della squadra e c o l m a r e u n p o t e n z i a l e vuoto di mercato» In Germania la sede sarà

Luca Battifora è il nuovo direttore generale di Naar Tour Operator Affiancherà il fondatore e amministratore del to milanese, Frederic Naar Manager noto del settore per gli incarichi ricoperti in importanti aziende del tour operating e della distribuzione, nonché per il suo ruolo in Astoi Confindustria Viaggi, Battifora approda in Naar dopo l’esperienza in Gastaldi Holidays «Sto

invece guidata da Frank Götze, manager con oltre vent’anni di esperienza nel gruppo Dertour «Il momento è propizio per entrare in nuovi Paesiprosegue Naar - La crisi legata al Covid ha infatti eroso la naturale viscosità

d e i m e r c a t i : u n a t t e g g i a -

iniziando a conoscere l’azienda dall’interno E la prima impressione è quella di una struttura con eccellenti qualitàcommenta lo stesso Battifora - Frederic ha saputo interpretare il ruolo dall’azienda in chiave moderna, mantenendo intatto il dna di tour operator con un team di ottimi professionisti ed elevati standard di prodotto e di servizio Tutto però sorretto da una tecnologia

m e n t o n a t u r a l e , p e r c u i clienti e agenti sono tradizionalmente propensi a rimanere con i propri fornitori tradizionali, senza pensare a nuovi partner Di fatto, oggi la situazione è più aperta»

Le novità seguono peraltro

i l s u c c e s s o d e l l a f i l i a l e

Oltre alle Sea Destinations, il 2024 vedrà quindi il consolidamento soprattutto nei mesi di spalla delle Costa Voyages: crociere di durata lunga dedicate all’approfondimento delle destinazioni con soste più lunghe e scali anche in mete insolite «Ma ci sarà pure la novità di Atene nuovo home port della Costa Fort u n a , p e r i t i n e r a r i v e r s o Istanbul attraverso le isole greche di Mykonos, Santorini, Rodi e Creta Continuiamo inoltre a monitorare le aree di nostra competenza, all’interno delle strategie del gruppo Carnival, per non lasciarci sfuggire alcuna opportunità futura»

Da sinistra, Frederic Naar

progettata e realizzata internamente su logiche ed esigenze specifiche» Il momento è propizio per entrare in nuovi Paesi. La crisi legata al Covid ha infatti eroso la naturale viscosità dei mercati

f r a n c e s e c h e , i n a u g u r a t a nel 2019, dopo la pausa dovuta alla pandemia, si appresta quest’anno a raggiungere il break even, avvicinandosi ai 4 milioni di euro di fatturato, pari al triplo del 2023, con una proiezione a quota 7-8 milioni per il 2025

Frederic Naar

testi di MASSIMILIANO SARTI

e Olivier Dewit

Hofmeister: «Le agenzie di viaggio sono parte integrante della nostra strategia, perché offrono ai clienti un valore aggiunto»

Beond: «Vogliamo rivoluzionare il mercato premium»

La compagnia prepara il debutto sulla Malpensa-Malè e conta sul supporto del trade

G allery

Flotta

L’Airbus 319 è configurato con 44 poltrone lay-flat I piani di sviluppo mirano a 32 velivoli e 60 destinazioni nell’arco dei prossimi 5 anni

3 luglio

Inaugurazione del collegamento Milano-Malè, che sarà operato due volte alla settimana, il mercoledì e il sabato

M I L A N O - « R i v o l u z i o n a r e i l mercato dei voli premium», anche con il supporto degli agenti di v i a g g i o : è q u e s t o i l t r a g u a r d o messo fuoco da Lukas Hofmeister, regional sales manager Europe di Beond, che in vista del decollo programmato per il 3 luglio sulla Milano-Malè, ha portato sulla pista di Malpensa l’Airbus 319 che servirà la rotta Un appuntamento che ha consentito proprio al trade, fra adv e tour operator, un primo assaggio della proposta della neonata compagnia premium leisure

D o p o i l d e b u t t o n e l l ’ a u t u n n o 2023, Beond è già operativa sulle rotte da Zurigo, Monaco, Riyadh alle quali, da aprile, si è aggiunta Dubai: «Siamo convinti che la proposta di Beond rappresenti un gran bel prodotto da vendere per gli operatori e contiamo molto sul

supporto dal trade per la distribuzione, coadiuvata dal nostro gsa in I t a l i a , D i s c o v e r t h e W o r l d L e agenzie di viaggio sono parte integrante della nostra strategia perché in grado di offrire ai viaggiatori un valore aggiunto Esiste una fascia di mercato che si affida agli agenti di viaggio di fiducia per le vacanze annuali, per le occasioni speciali o per eventi corporate Il nostro è il prodotto ideale con cui gli agenti possono creare pacchetti di viaggio esclusivi e personalizzati per rispondere alle esigenze di questi clienti» Trade che sembra aver gradito la proposta, tanto che la compagnia aerea conferma di aver già stipulato accordi con tour operatori italiani, anche se mantiene il riserbo sui nomi: «A tempo debito forniremo ulteriori informazioni» dichiara Hofmeister Certamente il design e l’atmosfera che si respi-

l Archiviato un 2023 dai solidi risultati, Sacbo presenta i lavori di ampliamento del terminal passeggeri

rano appena saliti a bordo «di questo nostro aereo che ci piace definire “black beauty”» sono raffinati ed esclusivi «Tengo anche a sottolineare come ci sia un tocco di italianità nel dna della compagnia, grazie agli interni made in Italy che portano la firma di prestigiosi produttori quali Optimares e La Ferrari (una divisione del gruppo che si occupa della produzione di elementi in fibra di carbonio, ndr)» M e d e s i m o r i s e r b o c h e v i e n e mantenuto sui risultati di questi p r i m i s e i m e s i d i a t t i v i t à : «Siamo molto soddisfatti della risposta del mercato Siamo una start-up e come tale clienti e operatori stanno imparando ora a conoscere il nostro prodotto, ma le prenotazioni stanno aumentando»

Nello specifico, sostiene il manager, «siamo particolarmente entusiasti dell’andamento delle prenotazioni da Milano», una catchment area interessante «in quanto riteniamo che ci siano clienti del Nord Italia che desiderano visitare le Maldive con un’esperienza davvero premium senza dover sostare in un hub p e r e f f e t t u a r e c o n n e s s i o n i e cambi di terminal I nostri partner agenti di viaggio sono allineati con la nostra strategia e crediamo che riusciremo a rivoluzionare il mercato premium Siamo focalizzati sul posizionamento del nostro marchio sul mercato e siamo convinti che le prenotazioni aumenteranno progressivamente La nostra visione rimane chiara: avere 32 aeromobili e 60 destinazioni entro cinque anni»

In attesa del debutto italiano, la tabella di marcia del vettore - il secondo a offrire una proposta a l l b u s i n e s s d a M i l a n o M a lpensa, dopo La Compagnie, che opera su New York - prevede infatti la consegna di un primo A i r b u s A 3 2 1 c e o a m e t à d e l 2024, che sarà configurato con 68 poltrone lay-flat; a seguire entreranno in servizio, auspicabilmente dal 2025, nuovi Airbus A321Lr/Xlr, sempre con la medesima capacità da 68 posti Di fatto l’A319 di inizio attività rimarrà l’unico in flotta

Milano Bergamo avanza sulla rotta della crescita

Amelia Corti, dal 30 aprile, subentra ad Emilio Bellingardi alla guida della Sacbo

BERGAMO - (ma c ) Un 2023 che ha messo definitivamente la parola fine alle conseguenze del periodo Covid e un 2024 iniziato in crescita, che porta con sé anche il passaggio di testimone alla direzione generale della società di gestione

Dal prossimo 30 aprile infatti Amelia Corti guiderà la Sacbo, raccogliedo il testimone da Emilio Bellingardi: la manager ha maturato la propria esperienza in ambito industriale, prima di iniziare ad occuparsi dell’attività di handling aeroportuale a partire dal 2017 con la nascita di Bis (Bgy International Service, società di handling del Gruppo Sacbo, della quale è stata finora amministratore delegato) contribuendo, con prioritaria attenzione alla safety, al raggiungimento di alti livelli di performance e di efficienza sul piano operativo dello scalo oro-

bico Scalo che per la prima volta nella sua storia nel 2023 ha visto il valore della produzione superare la soglia dei 200 milioni di euro attestandosi a 216,99 milioni e in crescita del 24,3% rispetto al 2022 L’esercizio 2023 ha rappresentato anche l’anno del definitivo superamento della crisi pandemica e del consolidamento del posizionamento competitivo dell’aeroporto di Milano Bergamo a livello nazionale ed europeo, confermandosi stabilmente al terzo posto dopo Fiumicino e Malpensa in Italia e al 35° posto in Europa. Intanto Sacbo ha investito 41 milioni di euro a base d’asta di risorse finanziarie proprie per il previsto ampliamento del terminal passeggeri che vedrà una nuova sala check-in, controlli di sicurezza con macchine radiogene di ultima generazione ed estesione degli spazi alle partenze dei voli extra-Schengen con la creazione di due nuovi gate di imbarco La tabella di marcia prevede che entro la primavera 2025 sarà disponibile la nuova sala check-in con aggiunta di 22 banchi dedicati alle operazioni di accettazione e il completamento delle opere nel novembre 2025

«Abbiamo scelto uno slogan che riassumesse l’obiettivo degli interventi di adeguamento degli spazi aeroportuali, e dunque “più spazi, più comfort, più veloci, più lontano” - ha dichiarato Giovanni Sanga, presidente di Sacbo. Un investimento importante che permette di guardare al futuro sempre nell’ottica della sostenibilità, tenuto conto che la fine delle opere di ampliamento del terminal passeggeri precederà l’apertura del collegamento ferroviario diretto con l’aeroporto»

di MARIELLA CATTANEO

R COLLECTION il gruppo punta ai 50 mln di fatturato di MARIA

RAPALLO - R Collection, il gruppo italiano con dieci strutture di proprietà (500 camere e mille dipendenti), punta ai 50 milioni di euro di fatturato. In occasione della presentazione del nuovo Marina di Bardi Beach Club a Rapallo, Riccardo Bortolotti, general manager del Grand Hotel Bristol, ha posto l’attenzione sull’obiettivo del gruppo, che ha chiuso il 2023 a 40 milioni, con il 40% del traffico proveniente da to e adv, per la maggior parte stranieri

«Per noi è importantissima la sostenibilità intesa a 360 gradi - spiega il managerOgni albergo leisure è infatti certificato Perché l’impegno deve essere al 100% e deve includere ogni aspetto della vita e dell’attività delle strutture»

Nel 2023 il Grand Hotel Bristol ha inoltre conquistato la quinta stella: sono stati fatti importanti interventi sulle camere, mentre per il prossimo passo protagonisti dei lavori saranno gli ambienti comuni La struttura punta così agli 8 milioni di fatturato. Ma la vera novità del 2024 è il Marina di Bardi Beach Club: la nuova spiaggia privata dell’hotel

Per noi è importantissima la sostenibilità intesa a 360 gradi

Riccardo Bortolotti

A pochi passi dal centro e non distante da Santa Margherita, acc e s s i b i l e a n c h e d a i clienti esterni, è raggiungibile dagli ospiti d e l l ’ a l b e r g o s i a v i a mare, tramite tender privato, sia via terra «Marina di Bardi, che aprirà il 3 maggio - agg i u n g e B o r t o l o t t ir a p p r e s e n t a u n grande investimento e a n c h e u n a g r a n d e sfida, perché fuori dalle rotte L’unicità è sicuramente la privacy; l’incanto di una location senza rumori».

Continua inoltre la collaborazione tra la Nuar Gallery, fondata da Valentina Ferrari e Flaminia Ciattini, e la struttura ligure, che vede le due realtà impegnate in una programmazione di eventi in calendario per la stagione estiva, compresa l’apertura di una vera galleria d’arte permanente all’interno dell’albergo, che ospiterà pure attività di live painting

Prosegue infine la partnership con il festival Sibelius: il Grand Hotel Bristol accoglierà artisti internazionali per tutta la stagione con appuntamenti musicali e culturali La direzione artistica della manifestazione è affidata a Giulia Erminio, con due concerti in programma nelle giornate del 9 giugno e dell’8 settembre

Un approccio inedito alla comunicazione corporate e il lancio del nuovo sito costruito con la collaborazione di esperti in neuroscienze La group marketing director di Bluserena, Maria Antonella D’Urbano, annuncia un importante cambio di strategia per la compagnia con base a Pescara: «Il processo per la verità era già iniziato l’anno scorso ma ora cominciamo a vederne concretamente i frutti L’idea è quella di spostarci dalla tradizionale modalità di comunicazione didascalica a un’impostazione più emozionale, capace di suggerire alle persone cosa significhi un’espe-

rienza di vacanza nelle nostre strutture»

In tale contesto, uno step importante è stato naturalmente la messa online, lo scorso 25 marzo, del sito completamente rinnovato: «L’abbiamo realizzato in collaborazione con degli esperti in neuroscienze, che hanno studiato le reazioni degli utenti alle diverse posizioni delle informazioni sul portale Anche i percorsi di navigazione sono stati impostati in modo da ottimizzarne la fruizione da parte dell’utente Il tutto, naturalmente, con un focus chiaro sulla parte emozionale dei messaggi»

A livello di prodotto, una delle

novità dell’anno è poi quella delle Sports Academy, che saranno organizzate presso il pugliese Ethra Reserve: «Coinvolgeranno una serie di campioni come Giorgia Villa per la ginnastica artistica, Sylvester Gray per la pallacanestro, Marco Fichera per la scherma, e Karel Novacek per il tennis Prevista anche una Padel Academy al sardo Is Serenas, realizzata in collaborazione con allenatori federali Sarà accompagnata da un torneo diffuso in sette resort del gruppo, ai cui vincitori verrà data l’opportunità di sfidare una coppia celebre presso lo stesso Is Serenas»

I piani di sviluppo non escludono la creazione di collezioni o sotto-marchi

Bluserena: oBiettivo riposizionare il prodotto

M I L A N O - I n t e r n a z i o n a l i z z a r e l a d omanda, fino al 2022 generata per il 95% esclusivamente dal mercato domestico, e allungare le stagionalità Il tutto inserito in un contesto di strategia espansiva, che non esclude l’implementazione di una nuova articolazione del brand, tramite la creazione di collezioni o sotto-marchi Sono i principali obiettivi dell’attuale fase di sviluppo del gruppo Bluserena, raccontati dal ceo dell’operatore pescarese Marcello Cicalò: «Quando sono approdato qui a fine 2022, dopo che la compagnia era stata acquisita l’anno precedente dal fondo Azora, mi hanno conferito un mandato preciso: riposizionare e affinare il prodotto, mantenendo l’identità della compagnia pur in una fase di intenso sviluppo» L’operatore ha infatti chiuso il 2023 a quasi 108 milioni di euro di fatturato, rispetto ai 96 milioni di 12 mesi prima Le presenze sono state 1,2 milioni, composte per il 75% da famiglie e per la restante parte da coppie La politica espansiva del gruppo è stata

MILANO - (q f ) New entry elbana per Th Resorts che raddoppia la propria presenza sull’isola con il Th Capoliveri Grand Hotel Elba International Situata ai confini del parco

n a z i o n a l e d e l l ’ A r c i p e l a

inoltre rafforzata dalla recente entrata della nuova business development & acquisition manager, Ilaria Picozzi Oggi Bluserena si concentra su varie destinazioni: si va dalle coste ai laghi, passando anche per le mete montane, dove la compagnia possiede già un indirizzo proprio (il Sansicario Majestic) «Attualmente abbiamo due o tre operazioni particolarmente calde», rivela Cicalò Il ceo non esclude neppure la possibilità, un domani, di un’espansione in destinazioni urban resort

Proseguono infine i processi di ristrutturazione delle proprietà del gruppo già iniziati

Attualmente abbiamo due o tre operazioni particolarmente calde

Marcello Cicalò

scine, due ristoranti, tre bar, centro benessere, area fitness e sala meeting

Il gruppo padovano era già

p r e s e n t e a l l ’ E l b a c o n u n

c o m p l e s s o c o m p o s t o d a l residence Th Ortano Mare da 100 appartamenti, nonché dal 4 stelle da 128

nel 2023 con un investimento di 55 milioni di euro, che ha riguardato i pugliesi Torreserena e GranSerena, il calabrese Serenè, il sardo Calaserena e il siciliano Serenusa Per quest’anno il focus è invece sul piemontese Sansicario Majestic, dove sono state realizzate alcune nuove suite, nonché sul sardo Calaserena e sull’abruzzese Serena Majestic «Ma sono previsti interventi anche in Puglia e Calabria - conclude Cicalò - Infine, all’Is Serenas abbiamo introdotto per la prima volta la formula full all inclusive, che riguarderà tutti gli ospiti del complesso sardo»

108mln

Il fatturato della compagnia nel 2023, rispetto ai 96 milioni di euro dell’anno precedente

55mln

Gli investimenti del 2023 per la ristrutturazione di alcuni resort pugliesi, calabresi e siciliani

Ortano

lage

Toscana la compagnia opera pure un altro 4 stelle da 148 camere: il Th Tirrenia Green Park Resort di Calambrone, nell’area del pisano Con questa new entry il portfolio Th sale ora a 31 proprietà, per un totale di circa 5 700 camere

CARNIGLIA

ttesti di MASSIMILIANO SARTI

Il turista italiano

l Nel 2023

i visitatori italiani in Australia sono stati 62 300, cifra in progresso che oggi rappresenta l’83% del dato del 2019

l Il segmento leisure rappresenta il 60% degli arrivi dal nostro

Australia: sogno sempre più raggiungibile Gli arrivi dall’Italia quasi ai livelli 2019

LA CAPACITÀ AEREA DAL NOSTRO PAESE È GIÀ AL 96% DEL PERIODO PRE-COVID.

L’ENTE DEL TURISMO NON SMETTE DI CONSOLIDARE LA RELAZIONE CON IL TRADE

Paese e l’età media dei visitatori è compresa fra i 30 e i 44 anni, anche se senior e over 60 si confermano un segmento significativo testi di FEDERICA DE

TORINO - Manca davvero poco all’Australia per riattestarsi sui dati incoming del 2019 e puntare a un 2025 in crescita Bilanci e prospettive sono stati il tema dell’Industry Meeting Tourism Australia, p r i m o a p p u n t a m e n t o d e l l ’ i n c oming australiano del 2024, tenutosi al Museo Lavazza di Torino Eva Seller, regional general manager Continental Europe di Tourism Australia, insieme a Matteo Prato ceo di Tourism Hub, e i rappresentanti di Visit Victoria, Tourism Western Australia, South Aus t r a l i a n T o u r i s m C o m m i s s i o n , Tourism and Events Queensland e T o u r i s m N o r t h e r n T e r r i t o r y , h a n n o d e l i n e a t o i l p r o f i l o d e i flussi dall’Italia, 15° mercato per provenienza motivato da un sentiment molto positivo nei confronti della destinazione «Nel 2023 gli arrivi dall’Italia sono stati 62 300, cifra in progresso che oggi rappresenta l’83% del 2019 - dichiara la managerL’Italia si conferma uno dei nostri m e r c a t i p r i o r i t a r i , c o n s i d e r a n d o a n c h e l ’ a u m e n t o d e i p e r n o t t amenti, dei target e della spesa media, passata mediamente dai 6 744 e i 7 616 dollari» A sostenere l’incremento, il ritorno alla normalità dei collegamenti aerei Oggi al 96% rispetto al 2019, entro l’anno tornerà alla capacità pre-pandemica «La maggiore offerta di posti aerei favorirà la riduzione delle tariffe - assicura Matteo Pratosalite considerevolmente lo scorso anno, ma che non hanno scoraggiato la domanda dall’Italia» Fra le compagnie che hanno già ripreso i collegamenti, Turkish Airl i n e s , c o n v o l i s u M e l b o u r n e ; Qantas da giugno attiva da Parigi a Perth ed entro l’anno da Singapore a Darwin Da luglio Thai Airways viaggerà da Bangkok a Perth, Sydney e Melbourne Emirates da ot-

Agenzie e to sono ambasciatori imprescindibili e gestiscono i viaggi più completi e articolati

Eva Seller

tobre volerà su Adelaide e da dicembre avvierà un secondo volo g i o r n a l i e r o d a D u b a i a P e r t h

Operativi che il vettore sta supportando con campagne in partnership con Tourism Western Australia Potenziati anche i voli interni, con collegamenti Jetstar da Sydney a Busselton, e di Virgin Australia da Melbourne e Brisbane su Uluru Per allinearsi a tendenze e interessi di un turismo in evoluzione, Tourism Australia ogni trimestre analizza il report fornito dal Consumer Demand Project, studio che monitora gli orientamenti dei visitatori Il leisure rappresenta il 60% degli arrivi dall’Italia e l’età media dei visitatori è tra i 30 e i 44 anni, anche se i senior e gli over 60, si confermano un segmento significativo Agli antipodi del nostro mondo, l’Australia attrae per autenticità, stili di

vita, contesti naturali che invitano a vivere esperienze uniche

Non a caso molti optano per il direct booking self drive, sistemazioni in fattorie e strutture sostenibili, crociere ed esperienze a contatto con le comunità locali su n u o v e p i a t t a f o r m e d i p r e n o t azioni Eva Seller però rassicura: «Agenzie e tour operator sono a m b a s c i a t o r i i m p r e s c i n d i b i l i e gestiscono le pratiche di viaggi più completi ed articolati» Per aggiornare costantemente il trade, è sempre attivo l’Aussie Specialists, programma dedicato agli adv che la destinazione l’hanno visitata e venduta: 750 gli agenti ad oggi coinvolti in oltre 15 attività formative, incontri e w e b i n a r I n c h i u s u r a d e l p r ogramma 2023, una decina di specialisti ha partecipato ad un fam trip e al e al G’Day Australia a Cairns

Cresce la spesa media

La «spesa a persona è aumentata rispetto al 2019 e oggi si aggira su oltre 7 000 dollari a persona

Due i fattori principali - spiega

Eva Seller. Da un lato perché, naturalmente, sono aumentati i prezzi, anche dei servizi in Australia; dall’altro perché ci sono più clienti che pagano per viaggi più lunghi, esperienze più complete, e sono felici di spendere un po’ di più Quindi sta viaggiando una fascia di consumatori con un potere di spesa più alto e anche il numero medio di notti trascorse in Australia è aumentato, sebbene rimanga in genere inferiore a un mese, soprattutto per quanto riguarda il segmento leisure, che comprende il traffico Vfr e leisure, che rappresenta quasi il 60% degli arrivi in Australia»

Con una ripresa post-pandemia dal ritmo incalzante, la destinazione avverte pressante il rischio dell’overtourism in alcune località

Il Giappone punta i riflettori sui circuiti “off the beaten track”

TOKYO - (ma c ) C’è un Paese, dalle grandi dimensioni, che è tutto da scoprire al di fuori dei circuiti più tradizionali e (oggi più che mai) a rischio overtourism È il Giappone, fortemente intenzionato a rilanciare la p r o p r i a p r o m o z i o n e s u g l i i t i n e r a r i “ o f f t h e b e a t e n t r a c k ” , p e r r i d i s t r i b u i r e i flussi turistici verso località ad oggi meno note

25 mln 8

« A s s i s t i a m o a d u n a d omanda sostenuta verso la destinazione - afferma Giulia Chialchia, pr & media coordinator della Jnto, ufficio di Roma, e in particolare per le località più getton a t e , T o k y o , K y o t o e Osaka» Una domanda che addirittura rischia di mett e r e a l l a p r o v a g l i s t e s s i

152.400

l Gli arrivi italiani in Giappone nel 2023, dato che rappresenta un gap del solo 6,4% rispetto ai numeri 2019

l Il totale degli arrivi nel Paese nel 2023, pari al 21,4% in meno sul 2019

operatori che programmano la destinazione, benché «il paese continui a investire s u l r i c e t t i v o c o n n u o v e aperture e malgrado la ripresa dei collegamenti aerei» Infatti dall’Italia «Ita A i r w a y s h a m o l t i p l i c a t o l’offerta, mentre nella winter arriverà il nuovo volo diretto di Ana, una grande svolta considerata l’importanza della catchment area di Milano Ci sono poi tutti i voli di Finnair, Eva Air via T a i p e i e C a t h a y P a c i f i c , solo per citarne alcuni»

Numerosi i turisti che alle tre città più frequentate negli ultimi 6-7 anni «hanno aggiunto Kanazawa che a sole due ore da Tokyo è diventata amatissima dai nostri connazionali; chi ha più tempo si spinge poi fino a

Hiroshima Il nostro compito è proprio quello di portare le persone fuori da questi itinerari decisamente affollati Quest’anno in particolare la promozione terrà conto di Expo con la regione del Kansai che ospit e r à l ’ e v e n t o e c h e s a r à u n ’ e n o r m e c a s s a d i r i s onanza per parlare di realtà più marginali a livello geografico ma non certo in termini culturali»

A favorire ancora di più i flussi Italia-Giappone è anche «il cambio favorevole

e u r o - y e n , c h e g a r a n t i s c e una proposta ancora competitiva malgrado la domanda elevata e i rincari dei voli»

E a proposito di costi, se quello del Japan Rail Pass negli ultimi anni è aumentato, è altrettanto vero che

Expo consentirà di conoscere realtà meno note, ma culturalmente ricche

Giulia Chialchia

«esistono soluzioni alternative, pass regionali attivi su una porzione più limitata di territorio a costi inferiori: come quello che consente di viaggiare tra Tokyo, Kyoto, Osaka e Kanazawa a circa 200 euro, contro i 500 di quello globale»

Nel 2023 il Giappone ha acc o l t o 1 5 2 4 0 0 t u r i s t i i t aliani, in gran parte «honeymooners ma anche viaggiatori dai 35 anni in su Cerchiamo ora di attrarre un pubblico più giovane, sulla scia della convention sul turismo avventura che si è svolta lo scorso settembre ad Hokkaido e del crescente interesse per l’outdoor Vogliamo presentare un volto del Giappone un po’ meno austero, oltre i templi e le megalopoli»

LUCA

Perth ospiterà il prossimo ottobre l’edizione 2024 del G’Day Australia

MEDITERRANEOSpeciale

«In un angolo incantevole della Grecia, dove il turchese del mare bacia le rive di spiagge di sabbia dorata, sorge Nydri, gioiello dell’isola di Lefkada - spiega Carolina Abbatemarco della programmazione - Per chi cerca un modo per immergersi completamente in questa meraviglia, noi abbiamo la soluzione perfetta I nostri appartamenti offrono non solo comfort e comodità, ma anche la possibilità di essere a soli 200 metri dal mare Immaginate di svegliarvi al canto degli uccelli e fare una passeggiata mattutina sulla spiaggia prima di gustare la colazione sulla vostra terrazza privata, godendo della brezza marina e del panorama mozzafiato sull’orizzonte infinito… La nostra offerta non si limita però solo alla posizione privilegiata degli appartamenti, include anche un accesso conveniente da e per i principali aeroporti italiani E per chi preferisce viaggiare via mare i traghetti da Ancona, Bari e Brindisi sono disponibili dal 1° maggio al 30 ottobre, garantendo un’ampia finestra temporale per vivere la magia di Lefkada: convenienza e bellezza naturale»

Gazton Travel

Per quanto riguarda la prima delle due destinazioni, offre in particolare un ventaglio di proposte da nord a sud dell’isola, con soluzioni in appartamento privato e residence, senza tralasciare le ville lusso per soddisfare anche la clientela più esigente

Punta di diamante della programmazione Corsica sono le strutture in esclusiva su Porto-Vecchio e Santa Giulia, molto apprezzate dalla clientela italiana, che contano ogni anno il ritorno di molti affezionati e un graditissimo passa parola.

A supporto degli agenti di viaggio e in collaborazione con Corsica Ferries e Moby Lines l’operatore propone tariffe to commissionabili da Piombino, Livorno, Genova, Savona Il che rende più che mai appetibile e concorrenziale la «nostra isola che c’è!»

S anta Giulia

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Gli anni di esperienza

Gazton Travel sulla destinazione Corsica

Con giugno alle porte il to suggerisce spiagge di sabbia bianchissima lambite da un mare cristallino: residence con piscina a Santa Giulia con quote a partire da 390 euro a settimana per appartamento tre posti letto

Jadrolinija

Jadrolinija trasporta 12 milioni di passeggeri e più di 3,5 milioni di veicoli su una grande flotta bianca composta da 56 navi: 12 catamarani, 39 traghetti sulle linee locali, 1 traghetto sulle linee internazionali e 4 navi classiche In Croazia, la compagnia naviga su più di 35 linee locali con collegamenti con le isole croate durante tutto l’anno Seguendo le necessità dei passeggeri, soprattutto i turisti, vengono introdotte anche rotte stagionali, come per esempio la Dubrovnik - Korcula - Hvar - Bol - Split e Split - Hvar I nostri catamarani veloci e moderni collegano le destinazioni turistiche più popolari della regione con orari di navigazione adatti ai passeggeri che desiderano viaggi di un giorno e un rapido arrivo a destinazione Ma quello che rende la compagnia piena di orgoglio sono le linee internazionali con una lunga tradizione Jadrolinija collega le coste dell’Adriatico con le sue linee Dubrovnik - Bari, Spalato - Ancona e Zara - Ancona Si investe molto nell’offerta e nella presentazione delle rotte Quest’anno sulle linee che collegano Ancona con la Croazia naviga Marko Polo, mentre sulla tratta Dubrovnik - Bari sarà introdotta la nuova nave di Jadrolinija, Dalmacija

56

Navi in flotta

CONTATTO PER ADV:

passdept if@jadrolinija.hr www jadrolinija hr

D almacija

La nave Dalmacija porta l’esperienza del viaggio tra Bari e Dubrovnik a un livello superiore, con moltissimi servizi per i passeggeri Cambia anche la linea da notturna a diurna con 10 partenze a settimana in alta stagione

I viaggi saranno più brevi e gli ospiti avranno a disposizione anche due ristoranti, due bar, un gill bar all’aperto, nonché una zona bimbi

Going Resort

Si chiama Elounda Village la struttura di debutto di Going Resort a Creta: un 5 stelle adults only situato in una località a una decina di chilometri da Agios Nikolaus; una delle due zone turistiche più note dell’isola Il complesso affacciato sul mare include centro benessere, palestra, un campo da tennis e diverse piscine.

«Abbiamo scelto Creta per l’accessibilità aerea diretta con l’Italia ed Elounda perché è la zona più chic - spiega il direttore di Going Resort, Beppe Pellegrino - Grazie alla soluzione dine around all inclusive nei ristoranti del resort ogni ospite può assaporare tutta l’offerta culinaria del complesso Inoltre, Creta è speciale: ha il fascino delle isole greche con una sua vita reale Conta infatti 600 mila abitanti ed essendo estesa non soffre il sovraffollamento, permettendo di scoprire angoli nascosti, spezzando la settimana balneare con esperienze culturali e attive»

Sono decine le proposte per itinerari verso le isole e le coste più belle del nostro mare contenute nella nuova gamma di prodotti estate 2024 per la nautica di Scenario Italia: brand incoming del gruppo Oltremare / Caleidoscopio. L’offerta è adatta a diverse esigenze e budget e copre una nutrita serie di disponibilità per crociere con la formula cabin charter o noleggio a uso esclusivo in catamarano, barca a vela e caicco, in particolare in Italia e nel Mediterraneo.

Una delle novità principali è la nuova dotazione di imbarcazioni di proprietà nel golfo di Napoli messe a disposizione di chi ricerca l’esclusività, con l’opzione sia del noleggio sia dell’organizzazione di attività o escursioni individuali o di gruppo su misura, sia in mare sia a terra Scenario presenta sul proprio sito in continuo aggiornamento anche una serie di crociere tematiche e altre opportunità di itinerari e noleggi in tutto il mondo

Scenario Italia

CINASpeciale

KEL 12

«Seconda al mondo per numero di siti Unesco, scommettiamo sulla ripresa turistica della Cina che sta registrando un trend molto positivo, in incremento del 20% - spiega il product manager Kel 12 e Viaggi Levi, Giancarlo Meoni - Abbiamo investito sulla destinazione ripristinando una ricca selezione di itinerari esclusivi, studiati nei minimi dettagli per condurre i viaggiatori alla scoperta non solo dei monumenti storici e delle meraviglie naturali, ma anche dei racconti che intrecciano la sua cultura millenaria. Ogni tappa svela i segreti custoditi da antiche mura, stratificazioni di rocce variopinte, gigantesche dune e grotte suggestive I programmi di viaggio, pensati per piccoli gruppi, sono stati arricchiti con diverse novità per un totale di 12 proposte abbinate a un fitto calendario di partenze. Tra i plus, si riconferma ancora una volta la presenza di esperti in partenza dall’Italia, capaci di facilitare la mediazione culturale con elevata professionalità e passione».

I plus

La programmazione, con un catalogo di 9 itinerari con allotment di voli e servizi a terra; l’esclusività di tutti i tour senza alcuna condivisione in loco; la garanzia di assistenza in lingua italiana anche nelle località meno turistiche e per i programmi di viaggio più particolari; gli accompagnatori italiani, esperti sinologi per i gruppi sopra i 15 partecipanti; la competenza del corrispondente locale

Cura

Contraddistingue il prodotto in ogni sua fase, dalla creazione degli itinerari al passo con i tempi, all’attenzione per le prenotazioni Il kit di viaggio fornito dal to rende l’inizio dell’avventura ancora più accattivante

Asiana

CONTATTO PER ADV:

06 659526972

romareservation@flyasiana.com flyasiana.com

Chinasia by Idee per Viaggiare

Chinasia by Idee per Viaggiare è un brand che prende vita ufficialmente il 1° luglio 2023 dall’incontro strategico fra un operatore storico specialista sulla Cina da oltre 35 anni, quale Chinasia Tour Operator, e un colosso dei viaggi organizzati “specialista del mondo” come Idee per Viaggiare La spinta all’innovazione e la sfida aperta verso il futuro della destinazione Cina si è così innestata sulla tradizione, l’esperienza, l’affidabilità di una realtà sartoriale ampiamente riconosciuta e saldamente apprezzata del mercato turistico italiano, dando luogo a un progetto unico e carico di aspettative, alla prova dei fatti ampiamente soddisfatte. Nella sua nuova casa Chinasia by Idee per Viaggiare è arrivata con la fondatrice Laura Grassi e il suo staff, trovando accoglienza e terreno fertile per rilanciare la programmazione sulla destinazione, spinti dalla medesima passione, professionalità, scommettendo su una ripresa che non si è fatta attendere, complici anche le recenti disposizioni consolari che esentano i cittadini italiani dal visto di ingresso per soggiorni entro i 15 giorni

Asiana Airlines vola da Roma Fco a Seoul cinque volte a settimana (martedì, giovedì, venerdì, sabato e domenica), nonché in connection su un ampio network in Cina Da luglio il volo sarà giornaliero I collegamenti sono operati con B777 configurazione 278 posti in Economy e 24 posti in Business L’Economy offre il massimo del comfort con extra spazio per le gambe con 89 centimetri tra le file e ha vinto numerosi premi come Best Economy Class e Best Economy Class Onboard Catering La Business Smartium offre un’esperienza di bordo di lusso con i sedili completamente reclinabili a 180 gradi fino a diventare un comodo letto, spazio extra e accesso diretto al corridoio per un’ampia libertà di movimento durante il volo, una grande cura nella qualità e varietà dei pasti e dei vini, e un servizio di bordo che negli anni ha conseguito numerosi premi e riconoscimenti, oltre ad aver ricevuto da Skytrax per 12 anni consecutivamente il premio Compagnia 5 Stelle

89

I centimetri di spazio per le gambe nei posti Economy della compagnia

CONTATTO PER ADV:

t e a m c i n a @ i d e e p e r v i a ggiare.it

L’of ferta

Asiana è la compagnia

aerea non cinese che offre più voli sul Paese, con destinazioni raggiungibili dall’Italia in connection via Seoul come Pechino, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong, Chengdu, Yantai, Qingdao, Shenzhen, Xian, Hangzhou, Harbin, Dalian, Chongqing, Changsha, Changchun, Tianjin, Yancheng e Yanji

P lus

«Abbiamo un nostro ufficio a Chengdu da oltre dieci anni, con personale e guide che parlano la lingua italiana, conoscono bene la mentalità italiana e sono perciò in grado di offrire una vera mediazione culturale tra i turisti e la popolazione locale».

+10

Gli itinerari proposti, che oltre a raggiungere le destinazioni più classiche, spaziano a Guilin, nel Sud fino a Taiyuan, con la città di Pingyao (dove fu girato il film “Lanterne Rosse”)

Mistral - Quality Group

CONTATTO PER ADV:

www.qualitygroup.it

Utat Viaggi

Grandi aspettative per il 2024 della Cina targata Utat Viaggi: «Già nel 2023 abbiamo ricevuto molte richieste sulla destinazione da parte dei clienti, ma la programmazione non era ancora stata totalmente ripristinata - afferma il ceo, Dario Caldana. Oggi invece abbiamo ripreso tutti i nostri itinerari classici, concentrati soprattutto nel Sudovest del Paese - una regione meno nota ma molto interessante, ora più facilmente raggiungibile grazie al volo diretto di Hainan Airlines, operato oltre che da Roma anche da Milano Cito, ad esempio, il Panda tour che percorre tutta la zona del Sichuan, da Chengdu a Chongqing, con estensione ai villaggi tibetani del Sud-ovest fino a Kanding, al confine con il Tibet Oppure il classico “Cina storica”, che in 10 giorni offre uno spaccato del Paese con i must di Pechino, Xi’an e Shanghai, la regione dell’Henan, dove è nata la civiltà cinese, Kaifeng Prevediamo anche di riprendere anche gli educational per gli adv, da inizio 2025 Il nostro focus resta su cultura e tradizioni, per far percepire ai viaggiatori la storia millenaria e l’autenticità del paese: tutto ciò è reso possibile dall’esperienza di lunga data che risale al 2006 quando per la prima volta ci siamo approcciati agli scambi culturali fra le scuole italiane e quelle cinesi».

«Mistral Tour Internazionale ha rinnovato, ampliato e arricchito i suoi itinerari classici, aggiungendo nuove estensioni e toccando terre inedite - spiega il titolare, Michele Serra - Oltre alle montagne multicolore della provincia di Gansu e alle valli e ai picchi scoscesi di Zhangjiajie, area scelta per le riprese di alcune scene del celebre film Avatar, i tour toccano aree come la città delle lanterne di Pingyao, i santuari protetti abitati dai panda o ancora le montagne sacre per i taoisti. Ma abbiamo anche cambiato la qualità delle nostre proposte, includendo l’opportunità per i viaggiatori di entrare in contatto con la popolazione locale, arricchendo gli itinerari con esperienze di conoscenza e scambio, a volte molto semplici ma del tutto autentiche Abbiamo infine investito nella costruzione di viaggi sempre più complessi e modulabili, contenendo al massimo i costi, e offrendoli sul mercato con partenza garantita per un minimo di due persone»

Unicità

1.500

L’obiettivo di passeggeri trasportati in Cina nel 2024, primo anno di ripartenza del turismo verso la destinazione

CONTATTO PER ADV:

0365 546 701

www utat it

«La Cina si posiziona tra le vere novità del turismo outgoing Si presenta con una veste e un’anima autentica, totalmente diversa dal resto del mondo Un’unicità valorizzata ancora di più dalla capacità di puntare, da un lato verso il futuro dall’altro recuperando l’orgoglio per la sua immensa cultura millenaria»

SLOVENIASpeciale

La destinazione traguarda una nuova stagione di crescita, con numerose iniziative dedicate al trade: dallo Slovenian Incoming Workshop di maggio al Travel Open Day di Lipica, in ottobre

Una Slovenia in costante crescita, sempre più apprezzata dai viaggiatori italiani e che non smette di investire su quello sviluppo green che è ormai da lungo tempo nel dna della destinazione Così il Paese si affaccia all’estate 2024, puntando a promuoversi «a tutto tondo, offrendo esperienze autentiche e memorabili ai viaggiatori responsabili e attenti al turismo sostenibile» afferma Aljosa Ota, direttore dell’Ente sloveno per il turismo in Italia, senza dimenticare «il turismo culturale ed enogastronomico, con un forte accento - proprio nei mesi estivi - sulle esperienze outdoor» La promozione prevede «strategie integrate, che spaziano sia online che offline Diversi i progetti in corso, tra cui una campagna televisiva nazionale che verrà lanciata a breve, in vista della summer»

Target privilegiato di turisti restano coloro che «apprezzano la bellezza naturale, la ricchezza

50.400

Arrivi italiani in Slovenia gen-feb 2024, +8% rispetto allo stesso periodo 2023

culturale e la sostenibilità, dalle famiglie agli appassionati di cultura e storia, agli amanti del cibo e del vino, così come coloro che desiderano vivere esperienze turistiche autentiche e sostenibili Un pubblico diversificato»

Tra le iniziative dedicate al trade spicca «l’imminente Slovenian Incoming Workshop (a Bled, dal 14 al 16 maggio prossimi) dove ospiteremo circa 20 agenzie provenienti dall’Italia, il numero più elevato rispetto a tutti gli altri mercati. Abbiamo fatto una serie di incontri trade - workshop a Brescia e Venezia per rimanere in stretto contatto con gli agenti di viaggio e tour operator, oltre a tutti gli appuntamenti più importanti delle fiere di settore Sono previste altre attività rivolte al trade in autunno, tra fiere, workshop e il Travel Open Day in Slovenia a Lipica ad ottobre» Riguardo i collegamenti, «siamo in attesa di conferme da Trenitalia per il nuovo collegamento ferroviario diretto da Milano a Lubiana, previsto per il 2025 Ci sono invece nuove strutture sempre all’avanguardia sia dal punto di vista architettonico che da quello della sostenibilità ambientale: dai glamping disseminati in tutto il paese, alla nuova apertura dell’Hotel Breza a Terme Olimia»

ALJOSA OTA Numeri

VOGLIAMO PROPORRE ESPERIENZE

AUTENTICHE E GREEN, SENZA TRALASCIARE CULTURA ED ENOGASTRONOMIA

La Slovenia ha archiviato un 2023 con numeri record, conquistando il primo posto della classifica europea per aumento degli arrivi (6,2 milioni) e dei pernottamenti (16,1 milioni), con una crescita rispettivamente del 5,5% e del 3,5% sui valori dello stesso periodo del 2022. Il secondo dato segna un record nella storia del turismo nel Paese: mai erano stati così tanti i pernottamenti, neppure nel 2019.

L’ O f ferta

La combinazione di Terme Zreče e Rogla offre agli ospiti la possibilità di vivere una vacanza completa, che unisce il relax termale con l’avventura e lo svago all’aria aperta

1.700mt

La lunghezza dello scivolo volante, attualmente il più esteso d’Europa

Terme Zreče

Quest’anno Rogla e le Terme Zreče si arricchiscono di una serie di novità Dopo che Rogla ha impressionato con una serie di innovazioni invernali nel parco avventura Mašinžaga, il gruppo di Rogla e Terme Zreče ha progettato le esperienze che saranno presentate per l’attuale primavera estate Nel dettaglio, per gli amanti dell’adrenalina debutta lo scivolo volante; per chi ama qualcosa di diverso, i tricicli di montagna; per le famiglie, i gruppi di amici e colleghi, si consiglia poi la sfida dell’avventura nella foresta E ancora, per tutta la famiglia, due percorsi per mountain bike Infine, per qualunque target di visitatore, la conclusione della giornata nelle piscine termali. Dopo una giornata a Rogla è infatti ideale una visita alle piscine termali delle Terme Zreče, con acqua naturale curativa: i benefici effetti rilassanti distendono i muscoli, mentre i più piccoli saranno deliziati da una nuotata nella piscina termale dedicata ai bimbi Infine, per un ulteriore relax, sono da provare le esperienze terapeutiche del Sauna Village e del centro benessere Idila

Thermana

CONTATTO PER ADV:

tjasa.randl@thermana.si

Tel: 00386 3 423 2076

Mob: 00386 31 626 255

Web: www thermana si/it

«Nel cuore verde della Slovenia, Laško è un piccolo borgo circondato da boschi e dolci pendii, che fa da cornice al centro termale Hotel Thermana Park Laško - racconta la responsabile per l’Italia, Tjaša Randl - Un luogo unico, ideale per un vacanza benessere anche in famiglia, persino con bambini piccoli: la cupola di vetro di 2 200 metri quadrati ospita le piscine termali interne ed esterne (piscina con onde e acqua a 31 gradi, piscina ricreativa e da massaggio con cascate e sorgenti sul fondo, fiume artificiale, spazio acquatico bambini, tre whirlpool, angolo Kneipp, area outodoor con piscina esterna collegata a quella interna, scivoli e altre vasche). La spa di lusso propone programmi di trattamenti unici (come quello alla birra e al miele locali) e un autentico centro Ayurvedico all’avanguardia Raffinato e con ottima enogastronomia, l’hotel 4 stelle parte del resort è in una posizione perfetta per trekking, bike e passeggiate lungo il fiume su cui si affaccia Aperto tutto l’anno»

170

Ayurveda

Plus unico, la proposta ayurvedica con professionisti del Kerala che studiano programmi di trattamenti su misura, a cui aggiungono una dieta specifica a base di squisiti piatti della cucina ayurvedica preparati dagli chef di Thermana Laško Anni di tradizione: l’acqua termale di Laško era già nota agli antichi romani Nel 1845 fu costruito il primo bagno termale a Laško, a nome dell’imperatore asburgico

Francesco Giuseppe I

L’ O f ferta

Offriamo un mix unico, ideale per target differenti, tra elementi come l’hôtellerie di charme, la completezza del wellness, la natura incontaminata, la ricerca enogastronomica, con ristoranti stellati e di fine dining, e l’eccellenza dei servizi E ci si può godere tutto anche lasciando l’auto a casa

Portorose Tre

Il mercato italiano è tra i primi tre mercati stranieri più importanti per la destinazione, con incrementi a doppie cifre

Aurora Viaggi

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«A pochi minuti da Trieste, Pirano e Portorose, tesori della Serenissima e dell’impero asburgico, sono un microcosmo unico in cui natura, benessere, enogastronomia d’autore e bellezza sono in perfetto equilibrio per esperienze turistiche ad alto valore aggiunto sia leisure sia mice - spiega la direttrice dell’ente del turismo di Portorose, Patricija Grzinic -: l’offerta wellness più completa d’Europa, con gli elementi naturali unici delle vicine saline; eleganti hotel di eccellente livello affacciati sul mare; un mondo outdoor con risorse per amanti della bici, del trekking, degli sport acquatici e della nautica rendono questo tratto della costa slovena, caratterizzato da un’atmosfera raffinatamente cosmopolita, uno degli angoli più suggestivi di tutto l’Adriatico Un ricco calendario di appuntamenti dedicati all’enogastronomia, alla musica, all’arte e alla scoperta del territorio contribuisce a impreziosirne ulteriormente l’elevato appeal turistico e a rendere ogni periodo dell’anno il momento adatto per il break di un weekend o per una rigenerante vacanza»

«Proponiamo tour in Slovenia, Croazia e in tutti i Paesi dell’ex Jugoslavia e dei Balcani - spiega il responsabile booking Mitja Lorenzi - Nel tempo ci siamo specializzati anche nei viaggi intercontinentali, soprattutto in Cina, Medio e Lontano Oriente e Paesi dell’ex Unione Sovietica Il nostro core business rimane però la Slovenia, che da Trieste si raggiunge con estrema facilità L’aeroporto di Ljubljana-Brnik dista poco più di un’ora e offre voli verso molte destinazioni internazionali Impossibile resistere al fascino dei centri termali, di Ljubljana, dell’incantevole lago di Bled e di Kranjska Gora Organizziamo trasferimenti settimanali verso le località termali e durante i mesi estivi verso Kranjska Gora e Bled Negli ultimi anni abbiamo visto una notevole espansione del turismo sostenibile ed esperienziale Proponiamo quindi pacchetti che favoriscono la scoperta di territori fuori dalle classiche mete: un turismo responsabile che la Slovenia promuove da tempo»

Tailor made

1963

L’anno in cui Egon Kraus fondava a Trieste Aurora Viaggi, che divenne ben presto un punto di riferimento non solo per i tour nella ex Jugoslavia, ma anche in tutti i Paesi dell’Europa dell'Est

«Sempre più frequentemente ci viene richiesta la creazione di tour organizzati creati su misura per i gruppi di Cral, associazioni, circoli vari e per tutti coloro che chiedono un programma ad hoc, soprattutto nel periodo primaverile e a ridosso delle festività, in particolare durante l’Avvento»